网络语言论文范文

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关键词：英语语言信息网络；想象；情感；构建

英语语言信息网络，又称英语语言认知图式或认知结构，是基于学习者对英语语言信息经过长时间的感知和理解，累积语言信息量，植根于大脑语言中枢而形成的一种能自动无意识地处理英语语言信息的心理结构或机制。这种机制是学习者回忆已有的知识和获取新知识极为重要的能量或元素。

不容置疑的事实是，学习者对母语的习得几乎毫无例外地都能在大脑构建母语语言信息网络，然而，对外语语言的习得却并非如此。我国英语学习者无论是对英语语音、语法、词法、句法、章法还是对文化背景的认知，也无论是通过课堂学习还是课外习得，都在直接或者间接地获取英语语言信息，试图在大脑构建英语语言信息网络，以便能自动无意识地使用英语语言。现实的问题是，许多学习者经过若干年的英语学习，仍然不能够自动无意识地使用英语语言，这与学习者对英语语言学习的期望和英语语言教学的初衷相违背。探讨影响英语语言信息网络构建的因素则成了英语教学和学习的一个重要话题。

英语语言信息网络构建的过程受制于许多因素，如社会环境（学校教育、英语语言使用的社会文化氛围等）、个体的认知水平（对英语语言信息的加工能力等）、生理（个体的大脑发育程度等）以及情感（动机、想象、移请、焦虑等）和想象等。社会环境提供了英语语言信息网络构建所需要的信息量以及信息在大脑组合的社会规则，认知因素则使杂乱无章的信息在大脑系统化和程序化，情感因素则影响语言信息的输入和大脑对语言信息的加工程度，加强或者削弱语言信息在大脑的融合性，想象作为一种高级思维活动，无疑也会对语言信息在大脑的加工过程产生这样或者那样的影响。

一、英语语言信息网络构建中的情感

20世纪70年代以前，人们对影响外语语言学习因素的认识偏向于两个：一是认知因素。如认知心理学就认为，语言习得要以认知为基础，输入到大脑的语言信息要经过大脑的加工。Anderson就此提出了语言信息在大脑发展的三阶段：认知阶段，联络阶段和自动无意识阶段，［1］BarryMcLaughlin提出了信息处理模型。［2］二是社会因素。语言习得研究领域里的行为主义认为，语言习得取决于外部语言环境。Krashen就认为，有足够可理解的语言信息输入，学习者的语言水平就可以从I达到I+1。［3］20世纪70年代以来，建构主义理论则主张，大脑对语言信息的加工过程不是被动的摄入，而是主动的选择和接受的过程。控制这个过程的因素除了学习者的“思维操作系统”之外，还有“情感意志系统”。于是人们开始关注并研究情感因素对语言学习的影响。［4-8］截止目前，研究表明，学习者不同的情感状态直接影响他们的学习行为和学习结果。如美国语言学家Krashen的“情感过滤假设”（affectfilterhypothesis）就认为，语言信息只有通过情感过滤才有可能从语言输入变成语言“摄入”，进入认知结构中。起过滤的积极情感如较高的学习动机，明确的学习目，较强的自信心等会削弱情感过滤，使大量的语言输入畅通无阻地进入语言习得机制中去。语言信息经过内化，再成为学习者的语言能力；起过滤的消极情感因素如恐惧、焦虑、抑制等在大脑积聚过多，会形成一道屏障，阻止语言信息的输入，这样，学习者习得语言的能力就会大打折扣，“语言习得机制”的构建就会发生困难。［3］BarbaraK.Given认为学习过程是学习者在大脑构建“自然学习系统”的过程，该系统中一个重要的子系统就是情感系统。她在《TeachingtotheBrain’sNaturalLearningSystems》一书中写到：学习依赖于情感，情感决定着我们注意力的指向和学习内容；消极情感干扰学习进程，弱化学习效果；积极情感促进知识和技能的认知水平提高。［7］

二、英语语言信息网络构建中的想象

不同的情感状态在影响语言学习的同时，想象也在发挥着作用。想象是基本的思维形式，是学习者在大脑形成影象的过程，影象的形成是大脑加工语言信息的初步结果，是语言信息网络构建不可缺少的环节。想象能帮助我们理解、组织进入大脑的信息，并使获得的信息持久化。

构建英语语言信息网络的基础材料是语言信息。语言信息通过视觉、听觉等渠道进入学习者大脑，大脑再对这些外界信息产生反应(externalresponses)，通过分析、抽象、综合、概括、对比等过程，形成基本的信息影像(images)，这就是思维。影象是语言心智图谱(mindmap)构建的基础。大脑不断地从外界摄入新信息，融合旧信息，继续对已有的影象加工、改造，形成新影像，这就是想象。Stevick将影像看作是“acompositethatweperceive(moreorlessvividly)asaresultoftheinteractionbetweenwhatwehaveinstorageandwhat’sgoingonatthemoment”。［9］Paivio认为大脑加工信息而形成影象的过程是一种双重编码体系(dualencodingsystem)。该体系由语言文字密码和想象构成。学习者最初获得的英语语言信息是一连串的文字符号或声音表征（密码），这些信息进入大脑等待译码。译码是学习者大脑先前的知识或者已有的语言认知图式，社会体验再辅助于定形化的语言规则和新信息相互作用的过程。这一过程离不开想象。虽然学习者有时完全可以透过文字符号或声音表征理解语言信息所承载的意义，但仅仅通过这种方式所获得的意义只是表层的或者低层次的。英语语言信息网络构建的最终目标是学习者在大脑构建高层次、有意义的、能自动无意识地处理语言信息的语义网络。学习者要从低层次对文字符号或者声音表征的破译发展到高层次的对语义网络的有意义建构，需要发挥自身的想象力。神经生理学家Damasio认为，想象能帮助我们理解并组织进入大脑的信息，能给我们提供推理和决策的方法，能帮助我们选择适当的反应方式。我们大脑无论接受什么样的英语语言信息，以什么样的方式加工这些信息，想象一直参与其中，不受时间束缚，此时、彼时都有可能发生。［10］Damosio认为，知识的神经基础是依靠影像在大脑中形成的。想象似乎不是在大脑中某一个特定的位置产生的，而是在不同神经区域按照不同定位方式形成的。［10］所以，想象是比思维更加基本的活动要素，是一种特殊的思维形式，是人类一种高级认知活动，对思维具有极强的影响力。想象丰富了语言心智图谱的内容。心智图谱的最基本条件反应就是展示这些影像，然后按照一定的顺序将这些影像组织起来，形成基础性的英语语言信息网络。所以，英语语言信息网络是各种不同的影像以及语言心智图谱依照各种不同的范式的综合。

三、想象和情感的相互作用

想象与情感在语言信息网络构建中存在一种循环关系。情感的不同状态渗透到想象中，对影象的形成过程起起加速或者抑制的作用。想象作为一种催化剂又刺激情感状态的变化，促进积极情感的发展或抑制消极情感的滋生。

（一）想象和情感的相互促进

大脑通过思维和想象加工语言信息，形成了影象。影象的形成看起来似乎是思维和想象的结果，事实上，只有思维和想象是远远不够的。Rogers认为，由文字密码和想象构成的这种体系并不完整。因为我们所从事的一切与语言认知相关的活动，内在的（大脑加工语言信息）还是外在的（从外界摄入语言信息），似乎永远离不开情感因素的影响。［11］Rogers曾指出：“我们时时有一种需要，那就是，把我们情感中的一些方面‘注射’到我们的思维中去，竭尽全力地去思考语言符号所隐藏的深层次含义”。［11］Hamilton也认为“情感是一种信息密码，会不同程度地编入认知记忆图式中，对认知结构产生这样或那样的影响”。［12］现代脑生理学研究也表明，大脑神经细胞处于一定的能量状态下，才可能进行思维活动。决定大脑能量状态的因素除了饮食结构等之外，还有情感因素。情感的不同状态会使大脑活性呈现出高低不平的状态。积极情感促使大脑中相应的语言神经细胞活性加强，语言神经纤维通道畅通无阻，学习者对语言信息摄入自如，信息量累积加速，对信息加工的程度也会相应的提高，这样有利于构建英语语言信息网络。消极情感状态则使脑细胞处于休眠状态，阻止语言信息的输入。

英语语言信息网络的构建不仅涉及对语言信息的处理从“低层次”发展为“高层次”的过程，同时还涉及语言信息结构的重新构建。语言信息量累积到一定程度后，必然会形成与该阶段累积的信息量和学习者对语言的认知水平相适应的信息网络或者心智图谱。这种网络仍然处于一种不成熟的状态，随时还要不断地接受新信息，与已有的信息结构建立新联系。新旧信息的联系会打破已有信息结构的平衡，这样就会导致信息结构的内在组织发生变化，重新调整信息结构。如果重新调整的信息组织结构比较合理，会使信息处理发生质的变化，学习者使用时，这些信息单位就容易被激活，信息处理的效率就会提高，这有利于语言信息网络更加趋于成熟。而激发新旧信息之间的联系的纽带正是想象和情感在其中的相互作用。

想象与情感促进英语语言信息网络构建的作用可以通过学习者对词汇的认知窥见一斑。英语学习者时时要处理一些词汇，这些词汇只是一连串的字母组合，每个字母本身并没有实际意义，也没有情感成分，这些词汇之所以能引起情感反应，是因为我们大脑中有与这些单词连在一起的影像。没有这些影像，我们看到的只是一些孤零零的字母组合。想象在单词和意义之间架起了一座桥梁。所以说，情感因素渗透到想象中，而想象又刺激情感状态的变化和发展。这种相互影响的关系对语言学习至关重要。积极情感参与学习过程时，学习得到加强，在情感与语言之间建立联系最容易的途径就是影像。所以，想象的充分利用有助于激发积极情感。

语言是意义和形式的统一体。英语语言信息网络构建的是语言意义，而非语言形式，虽然具有表征性的语言符号是构建英语语言信息网络的基础。Anderson在谈到学习者对语言信息的处理时认为，人们对任何知识的学习都要经历三个阶段：认知阶段，联络阶段和自动无意识阶段。［1］母语习得者对母语的习得几乎无一例外的都能达到自动无意识阶段，就是因为他们注重语言意义而非语言形式。然而，将英语作为外语的学习者，由于英语语言习得的自然环境缺损，学习关键期的错失，英语课堂教学内容的单一化（仅仅破译语言文字符号），教学目标的应试化等，他们把英语学习看作是一种对语言文字符号的简单地心理反应、解码和记忆，而非对现实语言意义的构建，在学习中不自然地过分关注了语言形式而非语言意义。他们在认知阶段和联络阶段所获得的都是一些事实性的符号信息以及由这些事实性符号信息所构成的信息组，这些信息还没有完全固化在语义网络中成为大脑自动化处理语言信息的机制。这样，他们对英语语言的学习只能达到联络阶段。而决定英语语言信息网络在大脑构建成功的因素就是看学习者对英语语言的学习是否达到自动无意识阶段，也就是说，大脑是否具备了能自动无意识地处理语言信息的能力。从联络阶段要发展到自动无意识阶段需要学习者调动自身的积极情感，发挥自身的想象力。因为学习者通过想象，再借助于积极情感可以使更多的信息或者信息组形成一个个影像，众多影象的组合则是语义网络形成的必要条件。

（二）想象对消极情感状态的抑制

学习者构建英语语言信息网络时，难免会受到来自于自身或者外界各种消极情感因素的影响，这些因素主要包括自信心缺失，焦虑，担心，害怕等，他们抑制英语语言信息网络的构建。想象作为一种催化剂可以通过抑制消极情感的滋生，如降低焦虑程度等增强学习者的自信心、自尊心以及移情等。

英语语言信息网络构建中的焦虑是最大的情感障碍。它一方面来自于构建者自身，如天生的竞争性，［12］与老师的关系，［13］对老师教学的期望值过高等。另一方面来自于社会因素，如各种考试压力，课堂教学沉闷的氛围和文化冲突［14］等。想象则有助于消除焦虑的负面影响。Seville大学对大学生听力对比测试实验结果证实了这一点。该实验分控制组和实验组，每组15人。研究人员要求两组被试者参加同样的听力测试。研究人员只对实验组考前实施“放松―想像”练习。结果发现，实验组学生考试成绩明显高于控制组。

自信心是学生对自己学习能力的信念，它影响学习者选择学习任务、认知方式和学习状态，影响学习者对学习的坚持性和情绪的调节，是个性发展的主要因素。想象可以帮助学习者建立自信心。神经语言学研究显示，如果你把自己想象成一个什么样的人，结果往往就会成为你想象中的人。哈里•埃默森•福斯特博士指出：“在你身上树立一个你自己的影像，你就会向这个影像靠拢。假使你把自己惟妙惟肖的想象成一个失败者，单凭这一点，你就与成功无缘。你若把自己想象成一个胜利者，这将对你的成功起到不可估量的作用”。为什么我们大脑里一个积极的影像会帮助我们建立良好的自信心？Maxwell博士做出了这样的解释：“人们的精神系统不能区别想象的经历和实际的经历。无论什么情况，它都自动地给你的信息做出反应…它对你信以为真或想象为实的情况做出恰当的反应”。也有人认为有意的想象在脑子里能建立新的“记忆”，这些积极的记忆可以改善一个人的情感状态，而情感状态对学习者的语言信息输入和加工有着重要的影响。

同时，想象也有助于学习者移情(empathy)心理的培养。移情是语言交际中重要的情感因素。它指的是学习者设身处地从别人的角度看问题的一种意识或行为。人们在社会中能够和平共处，移情起着重要作用。Miller指出：“用我们的想象和直觉，我们能够观察别人的感觉和思想，它在交流行为，尤其是语言涉及到文化学习时特别重要”。［15］

四、结语

想象和情感作为英语语言信息网络建构过程中的两个重要因素，相互渗透，相互融合，对英语语言信息网络的形成产生一定的影响。情感的不同状态渗透到想象中，对影象的形成过程起加速或抑制的作用；想象作为一种高级思维活动，刺激了积极情感的活性，抑制了消极情感的滋生。

参考文献：

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(一)内涵

现代信息技术在许多领域都得到应用，促进许多新兴事物的出现、传播与普及。网络语言若离开信息技术，将难以得到普及，为人们所熟知。目前，网络语言在人们的生活中占领着重要位置，很多人平时在与他人的交流中都用到了网络语言。他们有的是为了表达自己的心灵感受，有的则是利用网络语言的言简意赅表达自身惊奇、崇拜的感情等。比如“我和我的小伙伴都惊呆了”，这句网络语言就是出自一个小学生的作文，通过大众媒体等途径得到了传播，最终为人们所熟知。

(二)特征

网络语言特征众多，将汉语与英文相结合就是其中的重要特征之一。这种方式能够将特定的意思通过言简意赅的方式表达出来。例如年轻人经常使用的一句话“I服了you”，通常情况下用来说明自己认为对方的一些话或者行为显得很笨拙，却运用这种英汉结合又充满反语意味的形式说出来，表达自己的看法。此外，网络语言也存在使用谐音的情况。通过谐音表达自身的情感以及意向。例如“你爸妈造(知道)吗”“粉丝(fans)”等。使用谐音式的网络语言可以给人一种诙谐的感觉，又能较好地表达说话人的意图。

二、网络语言的影响

(一)正面影响

社会的发展以及对各类事件的播报是网络语言产生的主要原因。网络语言在网络中得到传播，通过信息技术得到普及。网络语言能够在人的日常生活中发挥一定的作用，表达说话人的特定含义和心灵感受，受到年轻人的喜爱，喜欢将网络语言应用到自己的生活之中。有很多网络语言逐渐被运用到语言文学中，这主要体现在语文的作文题目中。有很多老师在出题的时候都会用到网络语言，借此来表达自身对网络语言的看法。而且也可以传达一定的教育意义，体现出一定的社会深意，在无形之中教育年轻一代的学生，让他们懂得网络语言的利弊，正确地使用网络语言。网络语言受到人们的喜爱，但是也应该将此与汉语言文学区别对待，减少网络语言对汉语言文学产生的负面影响。

(二)负面影响

网络语言具有暗讽、自嘲等诸多内涵，人们在使用的过程之中能够通过网络语言一针见血地表达自身的观点与感受。它的负面影响在于，现在有很多学生不能正确地使用网络语言，没有区分清楚汉语言文学和网络语言的差别，在汉语言文学中穿插使用网络语言，这会对汉语言文学的发展产生不利影响，导致汉语言文学的水平下降，无法保持自身的独特性，而且现在的年轻一代往往对新事物有着极大的热情，对汉语言文学的热爱程度变低，这既不利于年轻一代语言素质的提高，又不利于我国汉语言文学的发展。

三、如何正确看待网络语言

(一)取其精华

网络语言是根据社会的发展而产生的，通过大众媒体得到发展与普及。在网络语言中，还是有着一定的可取之处的。它对人们表达自己的感受有着一定的促进作用，且在语气上面显得更加生动诙谐。正确地看待网络语言，就要懂得分辨网络语言的精华和糟粕。切忌一味地模仿任何性质的网络语言，丢弃汉语言文学的精华。现代社会信息技术高速发展，网络文化良莠不齐，人们应当具备一双慧眼，正确分析网络语言的好处和弊端，在日常生活中，正确使用网络语言，同时也不能放弃对现代语言文学的诵读。

(二)杜绝使用落后的网络语言

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第一，教育信息的共享性。由于网络信息技术，世界上所有的教育资源都可以拿来学习使用借鉴，有利于教育水平批判地提高发展，因此大学生和教育本身通过网络联系起来成为主体的因素构建了一座新的生活中的学校，破除了传统学校教育环境束缚，使教育资源播撒到网络社会的方方面面，通过网上学校、网页、视频、软件等进行远程的教育学习，人们就能随时地接受思想品德教育。

第二，教育学习的互动实效性。作为教育的主体，大学生在课外时间通过网络信息平台的网络、QQ、电子邮件、视频、教学软件等方式更方便地与教师交流学习，探讨问题，改变了传统课堂单纯的灌输知识，教学效率不高的思想品德教育方式。传统课堂教学模式上课时间固定，教学内容过多，学生理解起来有困难，不注意听讲，学习效率不高，造成了当前传统教学模式实效性较低的现状。网络信息充斥整个社会生活环境，那样学生在上网时就可以随时随刻进行思想品德教育的学习，灵活自由的安排学习计划，或者在上网中接触思想品德方面的信息就可能潜移默化中受到教育，大大提高思想品德教育的实效性。

二、关于网络信息平台的思想品德教育的策略分析

1.加强网络信息平台建设，丰富思想品德教育内容

作为网络思想品德教育的基础，高校首先应着力建设新的光纤校园网络、多媒体课堂、计算机室、网上图书馆和校园区域无线网络，更要注重网络上思想品德教育资源的丰富，各个院系每位教师都应建立自己特色的网络信息主页，作好思想品德教育的”引导者“角色，扩大增强网络思想品德教育平台的覆盖面和专业性；其次针对网络上思想品德教育信息资源收集整理，建立资源库、高校思想品德学习主题网站、官方网站、微博、人人、博客、QQ等网络信息平台，将思想品德教育的专业知识、中国特色社会主义理论以及时事政治宣传到网络中，为思想品德教育工作的进行提供基础支持和模式的创新。建立完善的网络信息平台系统，做好为大学生思想品德教育服务的软件支持，营造良好的网络学习环境氛围，增强大学生主动学习的动力和吸引力。思想品德教育工作者与技术人员更好的研究如何将网络与教育形成合力，开发教学应用软件，提升服务质量、影响力、覆盖范围。教师作为思想品德教育的主体因素，应充分发挥其作用，调动积极性并进行网络教学方式的培训，深入研究讨论网络教育的发展模式，汇聚形成专业性丰富的网络思想品德教育知识，并在学校与教师中应用扩展，学生既可以了解学校的管理制度、行政方针和教学通知，也可以学习到教师的专业知识与人格魅力，还可以广泛真实的听取学生对学校教育管理和教师教学服务的建议，有利于掌握大学生的思想动态，从而构建一种不断完善的网络信息平台系统。

2.完善网络信息平台上的教育方法，合理引导大学生网络学习交往活动

面对网络信息时代的机遇与挑战，如何运用网络优势开展思想品德教育活动，首要应该明确中国特色社会主义的立场，广泛接触现代化的网络信息知识，联系学生的生活学习实践，通过交流互动，汇聚开发网络教育资源。倪力亚认为，要积极引导，培养学生的上网意识;精选内容，组织网络道德和法制教育;双向互动，针对性地开展网上教育。其次对于大学生的思想品德教育要坚持“以人为本”的原则，教师在网上引导大学生关注社会各方面信息，融合到社会生活中发现问题，理解大学生的心理需求，有针对性的组织进行教育实践，从而解决大学生的疑问，激发了学习热情又潜移默化的受到思想教育；教师与学生网上的交流互动，可以掌握大学生的个性特点，因材施教，扬长避短，促成大学生独特优秀的人格魅力，能够在日常学习生活中更好的严于律己、宽以待人，开展以人为本的自我教育。这样通过教师的网上教育与学生的自我教育的结合，大大提高大学生思想品德教育的实效性。比如教师可以在网上电子课件、影音资料，形成自己的网络教育特色系统，学生既可以预习复习学业内容，又可以与老师在网上交流，讨论中互相学习解答疑问听取建议，与时俱进的完善教学方式改革。

3.在网络环境下提升大学生思想品德素质，提高大学生自我学习教育能力

网络社会汇聚了各种各样的复杂信息，而我国法律和思想道德规范对网络垃圾低俗信息以及上网人言行举止的制度控制还不是很健全，这就需要大学生个人思想品德素质的提高。很多在校大学生面对网络纷繁复杂的信息时，有多少是能够对他们的学习、社会生活和精神思想产生助力的呢?大部分现状是：大学生被网络虚拟世界的惊奇、花花世界所吸引，主观上对网络信息判断辨别能力不足，很容易被低俗、不健康的信息所捕获，不自觉的做出不文明，甚至违法的事情，一旦思维被腐蚀并养成一种习惯将严重影响自身素质的未来发展。因此教师通过网络信息平台宣传教育正确的知识，教会学生识别不良信息，引导他们认识分析不良信息所带来的危害和根源并自觉抵制，培养学生对信息的辨别能力，坚持理论与实践的结合，学习社会主义核心价值观的知识，又严于律己的自觉行动，加强自身思想品德素质修养。所以教师应该站在网络思想品德教育的先锋线上，用知识武装头脑，敏锐的预示新生事物的诞生、走向，辨别分析网络信息的优劣，结合网络的优势，因势利导的提高大学生的自我学习教育能力。

三、结语

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通过对需求分析阶段所获取的用户需求说明书进行分析整理，我们将用户需求进行了模块化处理。主要划分成如下模块:项目申报模块、项目管理模块、科研成果管理模块、成果获奖模块、学术交流模块、系统管理模块等。科研申报模块:实现校内科研项目的申报、审核、评审、立项等功能。项目管理模块:科研项目是高校从事科研活动的主要方式，该模块主要功能是实现科研项目信息的录入、查询、管理(项目的暂停、中止与结题等)、数据分析与统计和科研经费管理等功能。其中科研经费管理包括科研经费的进帐、提取、支出与结转四个方面。科研成果管理模块:科研成果是高校从事科研活动的主要结果，能够反映高校的整体科研水平。该模块主要功能是实现著作、论文、专利与鉴定成果等信息的录入、查询、管理与数据分析等。成果获奖模块:成果报奖与成果获奖是高校从事科研活动的一个重要方面。本模块的主要功能是记录成果报奖信息与成果的获奖信息，并对相关信息进查询、管理、统计与分析等。学术交流模块:该模块涉及到学术会议(举办/参加)、受聘讲学(派遣/接受)、访问考察(派遣/接受)、进修学习(派遣/接受)四个方面。系统管理模块:为系统管理员及部门、科室管理员提供实时监控系统运行的状态，包括系统相关参数、开关、用户权限的设置及系统基本信息、用户数据、系统日志及数据库的管理与维护等功能。

2数据库设计

高校科研与成果数据是高校的宝贵资源，需安全可靠地存储在数据库中，因此数据库系统直接影响到科研与成果管理系统的性能，决定着系统数据的安全性、可靠性、稳定性与数据的查询速度等。为满足系统各方面需求，本系统采用微软公司的SQLServer2008数据库系统进行数据的存储与管理。SQLServer2008允许使用Mi-crosoft．NET和VisualStudio开发的自定义应用程序管理数据库，使系统具有很高的安全性、可靠性和可扩展性来运行最关键任务的应用程序［7］。同时在数据表的设计过程中，使用了SQLServer2008提供的存储过程、视图与触发器等功能，保证了数据在查询与更新过程中的完整性与一致性需求。

3关键技术

科研与成果网络管理系统的安全性、可靠性、稳定性是系统运行的保障，先进的技术是上述非功能需求的基础。本管理系统采用基于Microsoft．NET技术的B/S(浏览器/服务器)模式运行，用户通过浏览器就可以实现科研数据的管理与维护。B/S模式具有配置简单、灵活易用的特点。服务器端只需安装．NETFramework、IIS组件及数据库管理系统并进行必要的配置，客户端安装浏览器软件即可，系统的更新与维护均在服务器点进行［8］。系统的前台WEB页面采用基于．NETFramework的MicrosoftVisualStu-dio2010开发环境进行设计与制作。Microsoft．NET技术可保证前台页面具有较高的访问速度，具有稳定性、可靠性高的特点。后台科研与成果数据库采用MicrosoftSQLServer2008进行数据表设计与数据的存储。MicrosoftSQLServer2008可提供数据的存储、查询与并发操作、实现数据的自动备份与恢复，保证数据的安全性与一致性。

4系统技术方案

通过上述分析与设计，本系统逻辑结构采用B/S模式的三层结构设计［9］。根据系统的功能模块划分，结合B/S模式的WEB数据库系统分层结构，该系统的整体技术方案设计如图1所示。由图可知，系统包括用户接口层、系统功能层与系统平台层。用户接口层提供系统各类用户的访问接口，即用户界面;系统功能层与用户接口层相对接，实现系统各模块的所有功能;系统平台层是系统三层结构的基础，为各功能模块提供数据访问的接口，提供系统运行环境及数据库服务。实现程序节选本管理系统的后台程序代码采用C#语言进行编写。C#是微软公司的一种运行于．NETFramework之上的安全、稳定、简单的面向对象编程语言。它在继承C和C++强大功能与高运行效率的同时去掉了一些复杂特性，以其强大的操作能力、创新的语言特性和便捷的面向组件编程的支持成为．NET开发的首选语言。后台将不同功能模块的实现程序封装在不同的C#类文件中，主要的类文件有:Common．cs、DataAccess．cs、Users．cs、Projects．cs、Achievements．cs、Basic．cs等，分别封装了系统的基本信息、数据库访问、科研与成果数据管理、用户管理与系统管理等的功能模块的实现程序。本文节选了数据库访问和WEB控件数据绑定两段程序。如下程序实现了通过给定的查询语句sql，返回对应查询结果的数据表DataTable对象的功能。

5讨论

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一、目前我国教师远程继续教育网络课程的现状

目前，由于网络技术条件、教师继续教育的目标和网络课程设计等方面的限制，无法适应基础教育的改革和发展需要。

具体表现在：

中小学教师远程继续教育网络课程的基本思想与目标方面。

(1)课程过分重视学历培训，轻视有效提高教学能力的多样化培训。

(2)网络课程只重视师范类学科知识的讲授，忽视培养中小学教师改革传统教学的精神与意识。

(3)忽视培养中小学教师改革传统教学，推进素质教育所必须具备的理论（如教学设计理论）、素质与能力。

中小学教师远程继续教育网络课程形式：

(1)网络课程分课时、系统化，多属课本搬家形式。

(2)网络课程只注重知识的呈现，对学习者缺乏引导。

中小学教师远程继续教育网络课程内容：

(1)课程内容缺乏联系中小学教育改革和课程教材改革的实际，缺乏展现多样化的课堂教学模式。

(2)内容缺乏现代认知主义教育理论和现代教育技术理论

二、中小学教师远程继续教育网络课程的设计从总体上应体现三个特点：

1、小学教师远程继续教育网络课程的设计应立足于向教师们传授教育教学理论，更新传统教育观念。

课程的设计应立足于向受训教师传递最新的教育教学观念与理论，特别是现代认知主义学习理论与现代教育技术理论，力求使他们在学习的过程中不仅要获取知识，更重要的是更新教育教学观念，以适应改革传统教学的需要，适应素质教育深入开展的需要。

2、中小学教师远程继续教育网络课程的设计应围绕当前基础教育素质化必须具备的能力和知识，提高教师们观摩教学、评析教学的能力。

网络课程内容及其体系的构架应以培养一位优秀教师所需要的各种能力与知识条件而展开，而不应更多地拘泥于大中小学学科知识点，特别要打破长期以来以教师学历培训，提高教师文凭为特征的局面。

3、中小学学教师远程继续教育网络课程的设计应以引导中小学教师应用现代教育教学理论与现代教育技术结合具体学科教学，探索新型教学模式为中心，展示大量具有借鉴价值的优秀课堂教学实例。

网络课程要反映教师职业培训的特点，培养中小学教师构建新型教学模式的创新能力和创新精神，应密切联系当前中小学教育改革和课程教材改革的实际，把中小学教师的课堂教学实践活动放到中心地位来处理。展现大量优秀的具有实验性、开拓性的中小学课堂教学活动。

三、中小学教师远程继续教育网络课程的新型结构设计

（一）中小学教师远程继续教育网络课程结构的总体特征：从制作其学历文凭的系统课程过渡为培养其改革传统教学模式的意识与精神、素质与能力的专题学习。

用于继续教育和远程培训的特点决定了每个专题可直接对重点和难点进行表明，没有必要追求其结构的系统完整，可以直接将具体教学中的实际问题一个个分离出来，每个专题只解决一个问题。每个专题展示教育技术的一个理论问题与具体教学过程结合的实例，包含学科教学专家对本教学活动点评，教育技术专家对理论探讨和教学实践的点评。通过虚拟课堂主持人与学习者互动交流的方法来扩展。

（二）每一个专题学习的内容体系结构由虚拟课堂交流、教学活动场景、专家点评三个模块构成，具体如下：

1、根据中小学教师远程继续教育网络课程的新一代目标，设计虚拟课堂。

2、通过虚拟课堂和教学设计，实现虚拟课室里主持者与学习者的交互。

3、展示课堂教学范例（这些范例是探索教学新模式的典范）

4、专家对范例的点评。让中小学教师从中学习对新颖的教学活动的评析能力和观摩能力，从而对照自身教学活动的优缺点，进一步改进自己的教学设计。

5、从认识论角度来看，存在着两种比较对立的观点：客观主义和建构主义。客观主义认为：教师是知识标准的掌握者，因而教师应该处于中心地位。

建构主义认为：知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在与情景的交互作用过程中自行建构的，因而学生应该处于中心地位，教师是学习的帮助者。

6、从价值观维度来看，同样存在着两种比较对立的观点：个体主义与集体主义。个体主义在教育中表现为普遍采取个别化的教学计划，鼓励学生个人间的竞争。集体主义价值观在教育中表现为普遍采取集体化的教学计划，鼓励学生之间相互帮助和发扬团体精神。7、我们可以将两个维度交叉，得到一个CAI模式的二维分类模型。据此可以将CAI模式分为四类：OI（客观主义—个体主义），CI（建构主义—个体主义）、OC（客观主义—集体主义）、CC（建构主义—集体主义）。

四、小学教师远程继续教育网络课程新型内容设计的几个指导原则

i、中小学教师远程继续教育网络课程的内容设计应注重其目标、内容、对象的单一性和明确性

首先，中小学教师远程继续教育网络课程的目标是明确而单一的：就是增强中小学教师改革传统教学的素质与能力，推进基础教育的素质教育化，目标太大、太广、太多、太远都会影响课程内容的设计，这要求我们突出重点。

（二）新型教学模式的探索应以现代教育教学理论为指导

1、教育教学理论主要包括现代教学设计理论与现代认知主义学习理论特别是建构主义学习理论，现代教学设计理论是应用系统方法分析研究教学问题和需求，并教学结果做出评价的一种计划过程与操作程序。建构主义学习理论强调知识不是通过教师传授得到的，学习者在一定的情景即社会文化背景；借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助；利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得知识。“情境”、“协作”、“会话”、“意义建构”是学习环境中的四大要素。

2、网络课程的内容要应用现代教育技术，网络课程教学活动内容要转变教学要素与结构。

教学过程要素：

教师角色：有知识的传授转变为意义建构的帮助者

学生地位：由被动的接受者转变为学生主动建构意义的对象

教学内容：有教师传授知识的内容转变为学生主动建构意义的对象

媒体的作用：由教师传授知识的演示工具转变为创设情景、协作学习、会话交流的认知工具。

教学过程解构：由教师传授知识的过程转变为学生意义建构知识的过程

(3)探索中小学教师远程继续教育网络课程的新内容和新形式

i、要想使设计的网络课程超越原来的形式与内容，且迎合当前基础教育改革的需要，必须在设计与制作前作大量的实践调查与理论研究

1、大量的关于基础教育现状的调查，设计当前中小学教师急需的内容：深入各个经济与教育发展水平彼此都不同的地区，对中小学教师及其基础教学状况做深入细致的调查，才能设计出得到中小学教师支持的网络课程。

2、做大量文献调查和理论研究，设计中小学教师远程继续教育网络课程新型模式：综合国内外各种类型的教育网站，从中吸取优秀的成分：从理论上建立中小学教师远程继续教育网络课程新内容和新形式的基本特征。

ii、对制作出来的网络课程进行跟踪调查研究和实际效果研究，改进与完善网络课程设计。这部分研究的内容包括：

1、设计二级模糊综合评估中小学教师远程继续教育网络课程质量的指标体系

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关键词:现代物流;信息网络

现代物流是企业降低物质消耗、提高劳动生产率、创造效益的第三利润源泉，已被越来越多的企业所认同。随着全球经济一体化发展进程的加快，现代物流正在成为新世纪我国经济发展的重要产业和新的经济增长点。特别是我国加入WTO后，世界上一些大的财团和跨国公司纷纷抢滩中国大陆参与物流投资与建设，一方面对加快我国物流发展起到了推动作用，另一方面使国内物流竞争更加激烈。这就要求我们要建立现代化的信息网络，提高物流业的竞争力。

一、现代物流

所谓物流，并非仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方。传统物流包括:(1)运输功能，(2)储存功能，(3)装卸搬运功能，(4)包装功能，(5)流通加工功能，(6)物流信息加工与处理功能等。以上是普通商务活动中典型的物流作业。在电子商务与网络支持下，现代的物流不但具备以上这些功能。还增加了一些增值性的物流服务。增值性的物流服务包括以下几层含义和内容。

(1)加快反应速度的服务。快速反应已经成为物流发展的动力之一。传统观点和做法将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求，但在需求方对速度的要求越来越高的情况下，它也变成了一种约束，因此必须想其他的办法来提高速度。

(2)降低成本的服务。前期的物流成本高居不下，有些企业根本承受不了。但可以通过采用比较适用，投资比较少的物流技术和设施设备，或推行物流管理技术，如条形码技术和信息技术等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。

(3)延伸服务。向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理:向下可以延伸到配送、物流咨询，物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、物流系统设计等等。

二、物流信息化

物流，并不仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方，更重要的是把货物“运动”的信息准确地传递给顾客，而互联网技术恰好为此提供了极大的方便。概括来讲信息网络是现代物流的生命线，就是因为信息网络时代所造就的电子商务给人类社会经济生活带来了一场深刻的革命，特别是这场革命所引致的产业大重组将把现代物流业提升到前所未有的高度。产业重组的结果，实际上使得社会上的产业只剩下二个行业，一个是实业，包括制造业和物流业。一个是虚业，就是信息业，包括广告、订货、服务、金融、支付和信息处理业等。

信息交互与信息共享是现代物流高效运行的前提，有效的现代物流管理需要有准确的、实时的需求信息、供应信息、控制信息做基础。因此，信息流贯穿于现代物流运作的全过程，既有供应信息，又有需求信息，同时还有供应链及其成员企业的物流管理信息等。随着市场竞争的不断加剧，企业越来越意识到信息共享的重要性，供应链成员企业间只有做到信息共享，才能使信息得到充分利用，从而有效降低供应链物流的总成本，实质性地提高物流服务水平。

三、信息网络对现代物流的作用

随着网络电子商务的发展，商品的交易时间已经可以达到马克思所言的"等于零或者趋近于零"的境界，电子商务使商品交易发生了巨大的革命，不仅时间缩短，交易速度加快，而且可以大大降低商业交易的交易成本。1、用网络解决"物流商务"。网上提供物流信息资源、物流手续网上办、网上供需衔接、网上物流协议、网上配货等等。2、在网上实现物流管理。用网络实现远程数据交换，用网络指挥和调度物流，优化物流及配送线路。3、用网络解决设备广告，设备展览会，网上交易，网上结算。4、用网络支撑、优化、改造、提升物流实体。信息技术的发展对现代物流的支撑远不止这此，从发展看，一些新的概念、新的业务模式因信息技术的支持而孕育出来。例如“虚拟”概念的引入，产生了“虚拟仓库”、“虚拟仓储”，对它们含义，我的理解这是指建立在计算机数据库系统上的所谓“仓库系统”。一个现代的大型物流企业，不一定自己有多少运输工具，多少仓库面积和设施，但一定要有一批高素质员工、一套按现代观念对物流管理的软件和相对齐备的网络信息硬件设施。它就可以利用经济杠杆和有效的协议来调度各种需要的物流设施，完成对客户的各种承诺。可以设想，今后现代物流企业，在库房、场地、运力等基础设施上可以充分利用社会力量，减少基建投资，但必须拥有一套先进的物流信息管理系统和可靠的通讯网络系统。从而使大型现代物流(服务)企业的投资大幅度减少，但其服务的能力、效率和质量却大大提高，效益也会同比增长。

四、如何用网络优化物流

随着网络技术和电子技术的发展，电子中介作为一种工具被引入了生产、交换和消费中，人类进入了电子商务时代。由于电子工具和网络通信技术的应用，使交易各方的时空距离几乎为零，有利地促进了信息流、资金流、物流这“三流”的有机结合。对于某些可以通过网络传输的商品和服务，甚至可以做到“三流”的同步处理。电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新点:1.信息化，2.自动化，3网络化4.智能化。

用网络优化物流。这样一来，不但能够大大提高物流效率，而且可以通过这一优化和提升使物流成本降低、利润增加，而改变它的传统形象，成为新的经济增长点。

五、依靠信息技术提升现代物流管理水平

近年来物流行业取得了飞速发展，这不仅仅是由于经济发展所促进的，还与技术的进步，特别是信息网络技术的进步密切相关。配送中心如果没有计算机管理，没有畅通的信息网络系统，是绝对做不到统一价格、统一管理的。如海福公司，它承担着IBM、美能达、华为、联想、NEC、LG、三星十多家电子企业的物流业务，配送品种五花八门，涉内涉外手续繁多，且对配件、料件的配送正确性及时间性要求非常高，不得有丝毫差错，靠什么保证?当然靠一套完整可靠的、建立在现代信息网络技术基础上的业务管理软件系统、再加上全体员工的认真负责。德国的森克国际公司是一个专门从事物流业务的跨国公司，他们的一份材料上介绍:我们承担着许多国家企业的运输任务，货物价值从几万美金到几百美金，运输条件有防震、恒温、无菌等要求的、有的要求特殊包装，还有的客户订货后要求我们监督包括所订设备不同部分在不同工厂甚至不同国家制造，使之能按进度完工并运到总装厂。工作这么复杂、要求这么严格，缺乏高级信息网络或者高素质的人才均不可能完成。可以看出，要使对用户承诺的各项高标准的服务能圆满完成，必须有很好的网络系统。

六、建立科学的物流信息网络系统

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共同治理的理论基础是利益相关者理论。该理论认为，公司拥有包括股东、顾客、员工、供应商、合作伙伴、社区、舆论影响者和其他人在内的利益相关者群体。所有利益相关者都是拥有专用性资本的主体，他们分别向企业提供自己的专用性资本，拥有企业专用性资本的利益相关者同时也成为企业的所有者，股东不是企业的惟一所有者。企业则是这些提供专用性资本的利益相关者缔结的一种合约，是治理和管理这些专用性资本的一种制度安排。公司的治理和管理应当平衡不同利益相关者的利益，各利益相关者应广泛参与公司的治理。这里的利益相关者是任何影响公司目标的实现或被实现公司目标所影响的集团或个人。利益相关者与公司之间的利益关系，可以是直接的也可以是间接的，可以是显性的也可以是潜在的。利益相关者与企业间是一种影响互动的关系。一方面，企业的行动、决策、政策会影响利益相关者利益，另一方面，利益相关者也会影响企业的行动、决策和政策。根据这种影响互动，可以将利益相关者分为四类：1、支持型的利益相关者。其特点是合作性强，威胁性低，包括股东、债权人、经营者、员工与顾客等。2、边缘性的利益相关者。其特点是对企业的威胁和与企业合作的可能性较低。包括雇员的职业联合会、消费者利益保护组织以及未经组织起来的股东等。3、不支持型的利益相关者。其特点是对企业的潜在性威胁较高，而合作的可能性较氏，如存在竞争关系的相关企业、工会及新闻媒体等。4、混合型的利益相关者。其特点是对企业的潜在性威胁和潜在性合作的可能性都较高。包括紧缺的雇员、顾客。

网络治理的理论基础是企业网络理论。1934年美国社会心理学家莫雷诺运用社会计量学的方法对小群体进行实证研究奠定了网络研究的基础。经济学主要从以下两个视角来研究网络的存在性以及网络的功能：一是把网络作为一种分析工具。“网络”概念最初被描绘成组织内部的非正式关系纽带，然后发展为一个表达组织环境是如何被构建起来的术语，最后又成为分析权力与治理关系的研究工具；二是把网络作为一种治理形式。把网络视为一种治理形式，实质是把它当作使单个主体整合为一个连贯体系的社会粘合剂，把网络与市场、科层等并列，视为一种独立的交易活动协调方式。把网络视为治理机制或合作机制离不开网络分析工具，而网络分析的最经典对象就是网络。在企业的网络分析中，不论是社会关系网络结构观、弱关系力量假设与社会资源理论，还是嵌入理论、社会资本理论，研究的都是人与人、组织与组织以及人与组织之间形成的关系网络。企业不是孤立的，会与许多关系主体发生各种交易行为，由此形成的网络中如何协调各网络主体的利益，如何对企业内部资源与外部网络资源进行有效的组合，成为网络治理的主要内容。

利益相关者理论与企业网络理论虽然是两种不同的理论，但二者具有趋同性。在企业网络体系中，与企业相关的网络主体与企业及网络主体之间存在利益关系。从企业间网络看，企业间基于信任与合作的关系实质上是一种利益关系，通过合作、竞争、控股、集团等形式，借助正式或非正式的契约，获取各自的利益，他们是利益相关者。从企业内部网络看，经营者、内部员工、股东等网络主体与企业之间也是一种利益关系，通过建立内部科层组织结构，以保障各自的利益。因此，利益相关者理论与企业网络理论研究的都是同样的对象，即企业的利益相关者。

二、治理目标的趋同性

共同治理的目标是合理平衡各利益相关者间的利益，实现利益相关者利益最大化的目标，并以此来安排利益相关者在公司治理中的权力。按照权利制衡权力的逻辑，利益相关者为了维护自己的权利（利益），必然要借助一定的权力，通过行使相应的权力来实现自己的权利。因此，要求在公司治理中根据自己权利的大小分配适应的权力，当公司行为或其他利益相关者侵害自己的权利时可以通过行使权力来保障自己的权利，以此参与公司治理。不仅于此，利益相关者对公司资本的投入要追求最大的回报，即利益相关者利益最大化。利益相关者利益最大化要求各利益相关者作为整体联盟，对投入公司的资本进行有效的整合，通过资本经营方式，实现资本运营的最佳效率与效果。这里的资本不但包括现有的利益相关者投入公司的现实资本，还包括潜在的利益相关者的潜在资本。

而网络治理的目标一方面是各网络主体利益的协调，另一方面是作为网络组织的企业内部资源与外部网络资源的整合。各网络主体利益的协调实质上就是公司各利益相关者之间的利益合理平衡，同样需要按利制衡权力来分配各网络主体之间的权力。按照企业资源基础理论，企业的资源包括有形的资源和无形的资源，资源在企业之间是不可流动的且难以复制，这些独特的资源是企业持久竞争优势的价值。可以认为，所有对能促进企业发展的都可以是企业的资源。虽然企业不能通过流动或复制来获取其他企业的内部资源，但可以借助企业间网络来利用网络中其他主体的内部资源。网络治理就是要通过参与企业间网络获取其他网络主体的资源，并将其与企业内部资源进行有效整合，提高经营效率与效果。现代企业的资本经营，就是通过资本的交易或使用追求资本增值的行为，是生产要素综合动力的总概括。企业所拥有的各种社会资源，各种生产要素都以资本的身份加入到经济活动中，通过流通、收购、兼并、重组、参股、控股、交易、转让、租赁等各种途径优化配置，进行有效经营，以最大限度实现增值目标的一种经营管理方式。这里的社会资源，即有企业内部资源，也有企业外部资源。

可见，共同治理与网络治理目标具有趋同性，一是各利益主体之间的利益协调，二是各利益主体利益的最大化。即将各利益主体提供的资本要素综合利用，实现各利益主体综合利益最大化，再按照一定的利益分配机制权衡各利益主体的利益，保障各利益主体的个体利益。

三、治理机制的趋同性

共同治理的机制主要是科层机制与协调合作机制。共同治理在很大程度上是关于股东和其他利益相关者在公司控制权配置上分权制衡，在公司经营上监督制约的问题。企业科层是指一组规范与法人财产相关各方的责、权、利的制度安排，其中包括股东、董事会、管理者和工人。或者说，它是企业内部不同权力机构之间的相互制衡关系。在科层中，生产和交易活动是在雇佣的背景下进行的，企业家居于核心地位，他与其有要素提供者签订要素契约，契约中所未规定的剩余则由企业家利用自己的权威相机处理。由于难以区分不同成员的贡献，因此它是通过命令机制以及相应的激励约束机制来解决企业内部成员的矛盾并做出必要的行动。在共同治理中，各利益相关者与企业签订详尽的契约，通过正式契约界定自己的权力，通过行使权力保障自己的利益。在企业内部通过正式组织制度，以行政命令进行生产和交易活动。同时，由于各利益相关者的权利有大小之分，以权利分配的公司控制权力也有强弱之分。弱利益相关者在运用弱势权力维护自己权利时一方面要依赖法律的保护与支持，用法律规范保证权力的正常有效地执行；另一方面还需要借助利益趋同的利益相关者联盟。利益趋同的利益相关者组成的联盟权力高于单个利益相关者，如小股东联盟、债权人联盟、顾客联盟，更能有影响力地行使权力，与大股东、经营者的权力进行抗衡，以达到权力的牵制和制约。利益相关者联盟的形成是基于联盟内各利益相关者的信任合作与协调机制，否则难以形成利益相关者联盟。同时，各联盟之间也需要信任合作与协调，才能促进企业的可持续发展，否则将陷入争权夺利之势。

网络治理的机制同样也是科层机制与信任合作机制。在企业内部网络治理中，各成员之间如员工、部门等，组织网络的信息交流和创新活动往往由个体完成的，在团队管理和合作开发过程中，很多创新知识的来源依赖于成员的隐性知识和来自个人社会关系网络的信息，以及这些信息和知识与组织网络资源的整合，而这更多的依靠科层治理机制，通过激励与约束实现整合。信任机制和市场机制的结合常常体现在企业间网络的制度安排，例如与供应商长期性的关系契约和关系融资等。关系契约很大部分是依赖于对合作伙伴的声誉、竞争力、双方在价值和文化上的某种程度一致性，以及组织和个人的社会关系。因此，关系合同具有较大的灵活性和可变性，可以依据市场情况的变化做出相应的调整，减少谈判和执行的成本。

由于不同的治理机制各有利弊，科层机制可以实行统一的集中控制，有效地防止被套牢和信息溢出的风险，但是正式科层权威系统的信息传递慢、损耗大，缺少有效的激励手段；以信任为基础的机制可以促进知识的交流和创新活动，以及参与者对资产的专用性投资，但是由于缺少严格的契约约束和权力保证，存在被套牢和信息溢出的风险。不同的治理机制之间存在互补性，可以采用不同治理机制的组合来有效减少治理成本。因此，不管是共同治理还是网络治理，都不可能是单一的某一种治理机制，任何一种机制都不能解决治理的问题，而应是多种治理机制的有机组合和有效的运用以达到治理目标，只是在具体运用时的范围与侧重点有所不同而已。因此，共同治理与网络治理在治理机制上有趋同性。

四、结论与启示

可以发现共同治理与网络治理在理论基础、治理目标与治理机制方面都有趋同性。作为一种治理形式，理论基础、治理目标与治理机制又是其核心内容之一。基于以上的分析，可以得出下结论：

1、网络治理不是独立于共同治理的一种治理模式，也不是对共同治理的发展。相对于股东至上的单边治理，共同治理是在对企业的性质与边界认识的不同基础上形成的另外一种独立的治理模式，是对单边治理模式的发展。而网络治理并不是相对独立于共同治理的另外一种治理形式，它们之间在理论基础、治理目标与治理机制上存在趋同，因此也不是发展关系，在某种程度上可以认为它们是同一种治理形式。只是二者研究治理的角度有所不同。共同治理从治理主体角度研究公司治理，解决公司治理应由哪些主体治理，这些主体如何治理等问题；而网络治理则是从治理方法与内容的角度研究公司治理，用网络分析的方法完成各主体的共同治理，而治理的内容则是网络关系。

2、共同治理是观念，网络治理则是实现机制。共同治理是观念，是一种各利益相关者都要广泛参与公司治理，分享公司剩余收益的观念。而各利益相关者如何参与，它们之间的关系如何协调等，则需要依赖一定的实现机制。网络治理是将各利益相关者与企业、利益相关者之间的关系看作一种网络关系，各利益相关者、企业都是这种网络关系结构中的一个结点。运用网络这种种分析方法和分析工具，治理利益相关者间的关系，权衡它们之间的利益，进而实现共同治理。

关键词：网络治理共同治理趋同性

内容提要：网络治理与共同治理是公司治理两种倍受关注的治理形式。但二者的理论基础、治理目标、治理机制等方面具有趋同性，因此网络治理不是对共同治理的发展。共同治理是一种观念，而网络治理则是共同治理的实现机制。

参考文献：

[1]彭正银．网络治理理论探析[J]．中国软科学．2002，3．

[2]全裕吉．从科层治理到网络治理：治理理论完整框架探寻[J]．现代财经．2004，8．

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关键词：网络舆论政策制定影响。

近年来，被称为“第四媒体”的网络迅速崛起，其影响力也越来越大。随着网络技术的发展，公共政策制定除借助于传统的信息收集外，越来越受网络的影响，网络舆论在公共政策制定中的作用越来越突出，成为公民参与公共政策制定的新途径。

一、网络舆论：公民参与公共政策制定的新途径。

随着民主政治的发展，逐渐出现了一些公众参与公共政策制定的途径，如：选举、决策听证、公众咨询、政治结社、、协商对话等方式，同时，从西方国家的成功经验看，立法听证会、行政听证会、政策研讨会等，对公民直接参与政策制定过程以及扩大政策议题来源也起到了积极作用。这些经传统途径进行沟通的方式虽然对公众的政治参与起到了一定的积极作用，但是，由于其本身的局限性，致使有些严肃的、重大的、反映社会主流思想的内容往往没有机会成为议题，阻碍了政府对民意的了解。随着我国互联网的快速发展，以及政府对信息化的大力推动，近年来，中国网民数量逐年递增，“互联网已成为思想文化信息的集散地和和社会舆论的放大器”，也是政府了解民情民意的聚集地。网络的开放性、互动性成为民众表达情绪、发表观点的重要平台，逐渐形成了颇具影响力的网络舆论，网络舆论使得民众一定程度上掌握了对公共政策的话语权，在公共政策制定方面产生了一定的影响。

公民通过BBS、新闻跟贴、网上签名、网上论坛、专题讨论、网上征询意见、网上民意调查、网上议政等多种方式参与社会政治生活，网民与政府官员进行在线交流，通过网络投票、网上建议征集参与政策制定。今年两会前夕，总理走进中国政府网、新华网直接问政于民，表明互联网已经成为民意的直通车。网络舆论与传统途径相比有很多优势，比如网络信息一经便能得到快速的传播，增强了网络舆论的影响力，有利于吸引政府的注意力，同时网络的交互性也有利于促进政府与公众的沟通，从而使政府透过网络舆论更加准确地了解民意。网络舆论在公共政策制定中的作用越来越大，逐渐成为公民参与公共政策制定的一个新途径。

二、网络舆论对公共政策制定的双重影响。

自2003年孙志刚事件引发的《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》的废除和《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的出台后，网络舆论对公共政策制定的影响和作用开始受到关注。

近年来发生的与网络舆论有关的事件，说明了网络舆论对公共政策制定的影响越来越大，网络舆论对公共政策制定的影响有积极方面也有消极方面，主要表现在：

（一）有利方面。

1.打开“政策窗口”，推动公共政策议程。

社会公共问题转化为政策问题，是公共政策制定的首要环节，而社会问题转化为政策问题需要具备一定的条件，一方面社会公共问题要反映公众的普遍诉求并在社会上广为传播，另一方面政府认识到此社会公共问题有解决的必要并列入政府议事日程。政策议程的建立是社会公共问题转化为政策问题的关键一步，政策议程分为公众议程和政府议程两个阶段，网络的发展使得公众关心的问题能够更快的传达到政策制定者，同时政府也可能迫于网络舆论的压力把某一社会问题提上政府议事日程，这就缩短了公众议程到达政府议程的时间，使公众参与公共政策制定过程成为可能，同时也增加了政府了解社会问题的来源，从而更全面地了解和掌握社会信息，使社会问题尽快进入政府议程。如2003年孙志刚事件，事件发生后，《南方都市报》首次披露了孙志刚惨死事件，此后全国各大媒体纷纷转载此文，并开始追踪报道，同时在网上也引起了巨大的反响，文章被各大网站转载，网络舆论对于“孙志刚事件”的高度关注和有力报道，让人们了解到事件的发生，许多专家学者纷纷上书中央政府，把“孙志刚事件”推入了决策者面前，使这一社会公共问题很快进入了政府议程。

2.拓宽政策方案的选择空间，使政策制定更科学。

公共政策制定的最终目标是为了实现公共政策最优化，政府部门只有了解公众的切身需要，才能制定出更合理的政策。从各种政策方案中选择出一个最优的是政府部门的职责所在，互联网上的信息量与知识量是任何媒体都无法代替的，政府部门可以从中选择解决社会问题最有利的信息来制定公共政策。国家法定节假日的调整，就是一个典型的代表。2007年11月9日，国家法定节假日调整方案（草案）在新华网、人民网、国家发改委等网站上公布，并向社会各界征求意见，引起了强烈反响，最终在综合网络舆论与各方意见的基础上，国务院对原有三大“黄金周”进行调整，减少了“五一”假期，增加了清明、端午、中秋等传统节日，这说明网络舆论有利于公共政策方案的抉择，同时节假日调整向网名征求意见也说明了政府注重运用网络信息对政策方案进行抉择。

3.及时调整公共政策，提升公共政策制定的质量。

政府出台的每一项公共政策都要经过理论的评估和实践的检验，如果发现某项公共政策已经不适合社会的需要，不宜继续执行，或者此项政策的负面作用太大，就需要对此作出必要的调整。2003年6月20日，国务院宣布废除实行二十多年的“收容遣送制度”，两天后颁布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，这意味着1982年5月12日颁布的《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》同时废止。两种政策最大的不同就是由前者的社会救济和治安管理职能转变为后者的在自愿基础上的社会救助，从这一点上我们可以看到中国的收容遣送制度的进步，新办法更加体现了政府“以人为本”的执政理念，在“孙志刚事件”中，网络舆论发挥了重要的作用，网络舆论有利于及时调整公共政策，提升公共政策制定的质量。

（二）不利方面。

随着网络技术的发展，网络舆论在公共政策制定过程中发挥了重要作用，逐渐成为公众参与公共政策制定的新途径，但网络舆论在影响公共政策过程中也出现了一些负面影响，表现在：

第一，可能造成“假民意”的流行与制定政策的非代表性。网络是民意表达的平台，但网络民意与网络舆论则是既密切联系又不完全等同的概念。网络民意可分为“原生态民意”和“真实民意”，“原生态民意”的存在可能造成“假民意”的流行。此外，随着网络技术的发展，虽然网名的数量越来越多，但是总会有一些人因缺乏起码的信息技术能力而被排除在网络参与之外。比如农民由于经济原因的限制并不能熟练掌握计算机技术甚至买不起电脑，这使得农民不能充分利用网络资源，农民在网络参与中丧失了“话语权”。这种不均衡的政治参与使政策的制定无法完全代表真实的公众意愿，造成政策制定的非代表性。

第二，网络上的虚假信息可能会造成决策者的决策失误。由于互联网具有虚拟性，网络舆论的参与实行匿名制，一些情绪性的宣泄只要不触及法律法规，就可以免受责任的约束，因此在网络空间中，缺乏自律的网民就有可能不加证实随意信息，甚至有意制造假消息，决策者可能会因网络上的虚假信息造成决策失误。

第三，过量的信息提供会引起决策者的“盲目决策”。科学决策需要适量、适时的信息支持，网络条件一方面改变了信息量过少的弊端，但另一方面信息量过多也会产生盲目决策。信息量过多导致方案决择困难，在过量信息的条件下，多种方案的利弊难以权衡，使得决策者无所适从，只能闭着眼睛“跟着感觉走”，从而使方案选择带有较多的随意色彩，即产生所谓的“布里丹效应”。

而且，公众在网络上的信息常带有个人倾向，带着个人情感倾向的过量信息，使决策者疲于应付，贸然决策。

三、完善网络舆论在公共政策制定中的作用的对策建议。

网络舆论拓宽了公民参与公共政策制定的途径，增强了公民的政治参与性，使公共政策的制定更科学、更合理、更能真实反应民意，但网络舆论存在的消极影响也不可忽视，因此要完善网络舆论在公共政策制定中的作用，需要从以下几方面努力：

1.培养高素质的网民，提高其网络参与能力。

没有网络素质过硬的网民和干部队伍，网络参政就会失范，就有可能成为少数人谋取私利的工具。因而，政府有责任采取措施鼓励、支持提高网民的网络素质，加强网络教育，造就具有较高政治素质和网络素质的网民，是适应网络时代的政治参与的需求，也是提高公民网络参与能力的途径之一。加强网络教育最重要的是要加强其网络道德教育，网络以其自由、开放的特性给网民提供了一个能使个性尽情释放的空间，但也正是由于缺乏现实道德规范的约束，使得网络上普遍存在一些不道德、不健康的言行，所以必须普遍开展网络道德教育，规范网络政治参与言行。

2.对网络进行管理，规范网络舆论。

虚假的网络舆论，不仅不能有效地影响公共政策的制定，而且会打击公共政策的制定者对网络舆论的信任度，对社会公共秩序产生一定的影响。要避免虚假舆论操纵公共政策制定，应让民众认识到网络舆论不是“宣泄不满”的空间，更不是随意虚假信息甚至网络犯罪的平台，而是公民向政策制定者“表达民意”的途径。一方面要完善网络管理的相应法律法规，同时要对网络犯罪进行严厉惩罚，另一方面可考虑建立和推行网民身份认证制度，通过各种方式鼓励网民实名登陆，规范网络舆论，营造良好的网络环境。

3.建立现代化的政策信息网络系统。

掌握全面、准确的信息，是各级政府决策避免失误的基础。

信息情报量的大小、正确与否直接影响到决策质量，政府要想在决策上不失误，必须有丰富可靠的情报来源、迅速的情报传递、准确的情报研究，因此，要建立现代化的政策信息网络系统。现代化的政策信息网络系统应包括：（1）专门化的信息机构和信息队伍，以提高信息工作人员的专业知识和专业技能，充分发挥信息机构在政策制定中的职能作用；（2）现代化的信息工具，即以电子计算机和现代化通讯设备相结合，形成网络系统和电子计算机系统；（3）网络化的信息传输渠道，形成一个四通八达、纵横交错的信息网络。

参考文献：

[1]朴贞子。在人民日报社考察工作时的讲话。人民日报。2008-06-27.

[2]黄丽华，姜晓宁。互联网影响公共政策制定的初步分析。哈尔滨工业大学学报。2008（1）。

[3]刘祖华。网络民意与公共决策。党政论坛。2007（5）。

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论文摘要：本研究通过对小学教师在计算机网络环境下开放式学习状况调查，了解了小学教师的学习特征和需要，认为小学教师只要加强计算机网络学习意识，掌握计算机网络学习技能，开发出更专业、更系统的学习资源，计算机网络环境下开放式学习将为小学教师培育和提高发挥重要的作用。随着信息技术发展及我国小学课程改革的深入和新课标的实施，小学教师学会在计算机网络环境下开放式学习显得尤为重要。

论文关健词：计算机网络开放学习调查实践

计算机计算机网络是信息时代的重要特征，它为人们进行交流提供了虚拟空间，为人们学习提供了丰富的资源，为小学教师的培育和提高提供了新型学习环境。然而由于小学教师长期依赖书本资料、培训学习、互听课、听专家讲座等传统的在职学习渠道，与当今知识爆炸时代相背离。为此，基于计算机网络环境下的开放式学习作为一种学习方式，把小学教师在职学习与提高引入计算机网络系统，通过计算机网络系统促进教师利用计算机网络的学习资源，丰富信息资源，无时空限止地沟通交流，为教师终身学习提供强有力的保障。本调查选择了赣州市宁都县的几所小学的86名教师，发放问卷86份，收回86份，有效问卷81份，并选择了江西教育学院赣南分院07高专英语1班的52名在校学生进行了计算机网络环境下开放式学习实践活动。

一、计算机网络环境下小学教师计算机网络学习调查与分析

（一）计算机网络环境下小学教师开放式学习认知的调查与分析

1．大多数教师不了解什么是计算机网络开放式学习。对于这一项的调查结果显示，大部分教师都集中于“几乎不了解”（占36.8%）和“完全不了解”（占45.8%），这说明计算机网络虽然发展迅速，普天盖地，但教师对于计算机网络的学习功能没有得到充分应用。

2．大多数教师没有充分认可计算机网络的学习功能。完全依赖书本资料学习的占34%，这部分人群主要集中于老年教师。偶尔借助计算机网络来查找资料和相关学习内容的占57.9%。经常利用计算机网络查找资料、进行交流学习的占8.1%。导致这种结果的原因主要是计算机网络学习意识不强，还不能及时从传统的学习渠道上转变过来，跟不上信息技术时展形势，计算机网络的学习功能没有得到充分认识和掌握，计算机网络学习条件不够成熟。因此，要大力推进计算机计算机网络建设，特别是乡村的计算机网络建设，提供更加完善的计算机网络学习系统环境，增强教师的计算机网络学习意识，提高计算机网络学习技能，尽快将教师转入计算机网络学习轨道上来。

（二）计算机网络环境下小学教师的开放式学习情感调查与分析

1．计算机网络开放式学习应满足教师的情感需要。为了了解教师利用计算机网络学习的态度，从调查来看，认为“很好的学习方式”占48.6%，认为“不必要”的占22.7%，持观望态度的占28.7%。这表明，占相当一部分人意识到当今信息社会，信息技术越来越成熟，人们对计算机计算机网络的依赖越来越强烈，只有少部分沉迷于传统的学习手段，担心计算机网络学习不能满足自身的学习需求，甚至惧于计算机网络学习，一部分对计算机网络没有产生浓厚兴趣，怀疑计算机网络的学习功能。

2．计算机网络开放式学习过程中教师的自我意识逐步增强。在计算机网络学习资源的查找中，教师通过搜索，找出适合自身需要的信息资源进行学习和利用，从计算机网络学习经验中体会到哪些网站中具有满足自身需求的资源和便捷的开放式学习形式，在计算机网络中寻找到促进相互学习的同伴。

（三）计算机网络环境下小学教师开放式学习技能的调查与分析

1．大多数教师认识到计算机网络开放式学习技能的重要性。调查发现没有人能确认：计算机网络到底有哪些学习资源？使用哪些手段可以获取需要的学习资源？但他们认识到学习技能的高低严重影响了教师学习的效果，充分认可学习技能“非常重要”。

2．大多数教师缺乏计算机网络学习技能的培养。调查数据显示，教师职前在校学习阶段中，占42.4%没有学习过计算机，占69.7%没有接触过计算机计算机网络，占88.4%没有接受过internet网上网技能学习，虽然internet网上网容易上手，但他们利用计算机网络学习时，大多数只会停留在利用搜索功能查找一些文字、图片、视频等资料，通过QQ、邮箱发送信息与同伴交流，对于许多深层次的资源、与同伴在线和不在线交流的技能缺乏，很难顾及计算机网络环境的系统化设计与搭建，只能对计算机网络平台的简单功能加以利用，这些影响着计算机网络学习内容的获得和学习效果。[1]

二、计算机网络环境下开放式学习实践活动

（一）参加实践活动的对象

江西教育学院赣南分院07高专英语1班的52名在校学生，他们毕业后的择业目标是成为小学教师。所以他们的计算机网络学习意识和技能的培养直接关系到就业后的终身学习，关系到能否顺利融入到计算机网络环境学习中。

（二）实践活动研究的目标

本实践活动的主要目标是：系统地总结并形成基于现代计算机网络技术环境下学习的基本理论，探索并研究教师如何利用计算机网络和资源进行自主学习和协作学习，形成教师利用计算机网络资源进行学习的模式。

（三）实践活动的内容和过程

1．应用计算机网络技术，培养学生计算机网络学习技能实践的必要性

着重研究计算机网络环境下，人们学习思想、观念、方法等发生深刻变化的时代背景下，教师如何利用计算机网络环境，培养和提高教师的知识素养、教学技能和创新精神。通过调查，学生上过网，绝大部分上网的主要听音乐、看电影、玩游戏、聊天等娱乐活动，偶尔查一点资料，下载信息，很少用于学习，没有真正发挥计算机网络的交互学习、协同学习的作用。要培养人们的终身学习能力，激发人们的计算机网络学习兴趣和提高计算机网络学习技能是非常有必要的。

2．实践内容过程

（1）资源搜索功能的应用

给出内容关键字句，要求学生根据这些关键字句查找出相关的内容，并让他们说说反馈所找到的具体内容。给出一些词语，让学生找出这些词语的意义、反义词、近义词等。让学生自由找出网上的一些自认为较好的小学课程的课件，并让他们说说课件的优点之处。

（2）资源下载功能的应用

指定一些视频、音频和图片资料，寻找并下载，让他们说说这些资料采用何种方式下载，继而引导学生学会使用下载工具，提高下载资源的效率。

（3）在线学习交流功能的应用

网上寻找在线学习的网站（免费的或要注册缴费的），说说交流学习情况，如交流中遇到哪些具体问题，供计算机网络系统的优化和升级提供积极的参考。

3．计算机网络学习实践体会

（1）计算机网络操作技能

通过学习上网，了解并掌握了如何快速查找信息资料，如何快速下载文件，如何上传文件，如何远程登陆，以及如何在线交流等上网技能。

（2）计算机网络学习兴趣

学生都认为计算机网络是一个好大的知识库、资源库，可学可用的取之不尽，用之不竭。选择学习形式和内容自由，无时空限止，能激发学生自主学习和协作学习的兴趣。

（3）计算机网络的学习环境

无论从学习素材的角度，还是学习者主体性的发展，计算机网络环境都适合学习者进行“自主发现、自主探索”式学习，为终身学习打下良好基础。[2]

（四）实践活动成果

学生经过计算机网络学习实践使用，实践使用了很多功能，从而掌握了上网的基本技能，感受到计算机网络资源非常丰富，认可计算机网络学习功能，学生认识到计算机网络可以给我们很多帮助，成为人们工作生活所要依靠的重要部分，能激发学生上网寻找学习和应用资料，进行计算机网络学习的兴趣，用于解决问题。走上教师职业后，能有效地在计算机网络环境中学习，为终身学习注入了新鲜的血液。

对实践活动的现场进行了拍摄，将计算机网络操作技能学习的过程、学生训练的过程、计算机网络环境设施等进行了及时、客观、全面地进行拍照，记录了活动的情景，拍摄了活动场景图片和录像资料。

（五）实践活动引发的启示

提高小学教师的计算机网络学习意识，转变他们的学习观念，培养起浓厚的计算机网络学习兴趣。加强计算机网络学习技能培训，使他们掌握计算机网络学习中所需的技能，在计算机网络环境中进行学习时，能充分享用到计算机网络带来的学习资源，与同伴一起自由、无时空限止地交流学习，高效地促进和提高自身知识素养和教学技能。计算机网络建设要加大力度，广泛深入乡村，学校要根据办学规模配置计算机设备，并上网，供本校教师上网学习的需要，有条件的教师家庭应配置计算机设备，方便教师随时进行计算机网络学习。每个学校要培养一名或多名教师懂得计算机网络管理，或引进计算机专业人才，这样可以保障学校的计算机计算机网络正常运转使用，并能为教师在计算机网络学习过程中所遇问题时，提供必要的帮助。在网站建设中，逐步分化出一些专门供小学教师学习和交流的网站，这样的网站要优化计算机网络资源，更新资源速度要快，不断地拓展计算机网络的学习功能。[3]

参考文献：

[1]王跃生，周振军，王菡.计算机网络环境下学生协作学习调查研究[J].中国电化教育.2006.(6):56—58.

篇10

论文关键词 名誉权 实名制 匿名制 侵权行为

近年来，越来越多的网民通过新生的众多网络社交平台和软件进行社交和娱乐，网络名誉侵权纠纷也层出不穷，司法实践必然与时俱进地将传统的名誉权立法保护引申到虚拟的网络中来。出于对公民名誉权保护的目的，网络实名制的出现和发展，世界各国的进程多表现为犹豫不定，一路上伴随着不小的争议。韩国是最早通过立法推行网络实名制的国家，早在2003年，为解决网络上的人权侵害问题，提出了网络实名制的方案以减少名誉侵权的发生，但一路上充满崎岖。在实名制实行两个月后，由韩国网络振兴院和信息通信部联合进行的调查显示，恶意攻击他人名誉权的网帖仅减少了2.2%。2010年4月，也就是在其网络实名制实行3年后，首尔大学行政大学院的研究团体对外公布了他们的《对互联网实名制的实证研究》，数据显示，网络上的诽谤跟帖数量仅从原先的13.9%减少到12.2%，下降幅度并不乐观。由此可见，实名制并未管住网民的“恶意”。直到2012年8月，韩国宪法委员会裁定该制度违宪并废除了网络实名制。那么，从韩国整个网络实名制由兴到废的过程不难看出，网络实名制并没有对公民名誉权的保护带来预期的积极意义，反而由于实名制下公民个人信息的不慎外泄，招致更大的网络暴力。

在中国，2002 年，清华大学国际传播研究中心主任李希光教授在接受“南方周末”的采访时，提出“人大应该立法禁止任何人匿名在网上发表言论”，一语激起千层浪，引起了民间广泛的关注和讨论。随后，网络实名制加快推行。2005年，教育部要求所有高校校园网 BBS 纳入学校校内平台，学生实名登记不对外公开；紧接着腾讯 QQ 开始推行实名制，很快网店实名、网游实名、版主实名也随之实行。2011年12月，北京市推出《北京市微博客发展管理若干规定》，对用户的姓名实行“后台实名，前台自愿”的注册方式。网络微博用户必须使用真实的身份完成微博账号的主次，但其用户昵称可自愿选择，无需实名。紧接着，我国的新浪、网易、腾讯、搜狐、等各大网站微博都在2012年3月16日全部实行了这种实名制，“微博实名”是中国推行网络实名制的一大重要举措。除了微博之外，人人网、豆瓣网、微信朋友圈等广泛使用、侵权行为易发生的大型网络社交平台现都已实行实名制。但这些实名化的网络平台渐渐不能满足网民们倾诉欲望的实现，为切合人们渴望隐秘地宣泄情绪的心理，以“秘密”为代表的一系列匿名社交平台逐渐流行起来，大量涉及别人名誉和人身攻击的内容也随着软件的普及而普及。事实证明，无论是实名制的微博，还是匿名制的“秘密”都会不同程度地对公民的名誉权造成侵害，虽有共性，但两者也各有特点和规制困境，无论是网络平台的管理者还是立法者，都应当“因地制宜”地制定方案，最大程度地减少网络这个“虚拟社会”中名誉侵权现象的发生，并完善救济措施。

一、 实名制微博时代下公民名誉权现状及特征

（一）微博名誉侵权形式多样、审核制不完善

2010年7月颁布的《侵权责任法》第三十六条规定：“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任”。本条将传统名誉权延伸至网络，首次明确网络侵权者和网络服务提供者的责任。但是，通常情况下，名誉侵权行为在微博上这个虚拟平台上的表现是多样化的，以微博界的“份额领跑者”新浪微博为例，《2014年中国社交类应用用户行为研究报告》显示：80.3%的新浪微博用户通过新浪微博关注新闻/热点话题，可见新浪微博已经成为一个大众舆论平台，成为人们了解时下热点信息的主要渠道之一。新浪微博的“实时热搜榜”每十分钟更新一次，热搜榜的排名以网友的搜索次数为标准，直接导致新闻和话题“蒲公英式”传播，其中涉及名誉侵权的话题也随之迅速传播，与此相比，新浪微博的官方审核与删除功能却往往表现出滞后性，被侵权人只可能通过事后救济的方式追责。因此可以看出，作为信息传播的媒介物，为达到新闻快速传播的目的，新浪微博用“网民互动”的方式反而为侵权行为危害的扩大提供了“温床”。

（二）侵权信息传播隐蔽性强，“传谣”难追责

实名制下的微博，虽对侵权行为后的追责提供了一定的保障，但在“全民转发”的时代，每个人都是信息的传播者，每个人都是“侵权者”。以2014年曾经在微博上轰动一时的“浙江官员开件”为例，2014年7月，黄某、缪某等人制造局长开房200多次的消息，是因为其行政申报未获批准而怀恨在心，意图报复“从中作梗”的工程师王某。他们不仅非法获得了王某开房的记录，甚至还获得了王某住址、房产等相关个人信息。为了一解心头之恨，将“官员开房”的帖子在网上进行传播，该信息很快被转发到微博上，关注人数更是爆炸式增长，最终被诬陷的局长由于心理压力过大，卧轨自杀。黄某和缪某最终以非法获取公民个人信息接受审判。然而反思该案例，在该虚假信息迅速传播的过程中，该局长的名誉权受到侵害，那么参与这场“全民讨伐”的广大网民以及在传播过程中主观夸大信息的网民是否应当追究民事责任？

2014年10月，我国最高人民法院颁布的《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》中规定，“人民法院认定网络用户或者网络服务提供者转载网络信息行为的过错及其程度，应当综合以下因素：转载主体所承担的与其性质、影响范围相适应的注意义务；所转载信息侵害他人人身权益的明显程度；对所转载信息是否作出实质性修改，是否添加或者修改文章标题，导致其与内容严重不符以及误导公众的可能性”。但是，在司法实践中，需要法官结合证据、结合客观事实作出裁量和判断，但浩大的转发网民数量给法院的调查取证带来了巨大的困难，一旦侵权行为被注意，在网络上消除传播痕迹也十分容易，证据的“易逝性”也是执法难的重要原因之一。因此，从某种程度上来讲，不被追责的大多数微博侵权者也是匿名人群，使实名制失去了应有的作用，这也是“法不责众”的无奈。

另一方面，前有菲律宾《防治互联网犯罪法案》的颁布引发了巨大的争议，随后由于许多民众不满该法案动则便将网络名誉侵权上升到刑事追究的高度，总统和政府的网站不断遭到黑客的攻击，认为严重阻碍了网民的自由表达，同时也阻碍舆论监督。因此，如何界定名誉侵权与网民言论自由权的界限，防止某些“矫枉过正”的刑事责任追究，也是我国立法应当明确的问题，也需要更多的司法实践作为裁判的标准。参考北京市海淀区人民法院曾对于界定网民微博转发行为是否侵犯著作权做出的认定标准，对于网民转发可能侵害他人名誉权的网络信息，也可用在“转发者在主观上应当具有“显而易见”的恶意”和“转发行为应当发生了“显而易见”的后果”来界定应担承担责任的名誉侵权和免责的网络言论自由。

二、新生匿名社交软件与网络名誉侵权

（一）匿名类软件名誉侵权现状

近年来，一些匿名社交软件闯入了国人的视野，和其他实名制社交软件不同的是，这些社交软件提供了一个完全匿名的私密倾诉社区，不会留下任何个人身份的痕迹。由于完全匿名化和操作简单的特征，该类软件在网民中被广泛使用，大量的情感宣泄、告白、爆料类内容时时刷新着页面，因此该类软件业成为名誉侵权的重灾区。更严重的是，其应用开发团队宣称使用了“单向加密”等特定算法来维系“完全匿名”，这使得追责变得很难。美国最火爆的一款匿名社交软件App“Secret”，该软件抓住了人的求知欲和窥探隐私的心理，参与讨论者与信息者都不必担心自己会被问责，因此该软件充斥着谩骂发泄、曝光他人私生活、歪曲他人形象等人身攻击的内容。针对这种现象，美国的“secret”官方对匿名言论有严格监管，只要有两个人对一条“secret”进行举报，这条秘密就会被自动屏蔽，除了者，他人不得浏览，我国有的匿名社交软件也逐渐开发了举报的功能进行管制。但是，借助广大的人际关系网，侵权的内容会在短时间内得以迅速的传播，软件本身的自查自纠功能短期内无法发挥效用，“白百合诉‘秘密APP’及舜网名誉侵权纠纷”便是一个典型的例子，侵权信息在“秘密”上并迅速传播，法院最后虽然因“秘密”及时删除了匿名者的诽谤信息而未追究其责任，但作为侵权行为发生地，这类软件的危害却不容忽视。

（二）匿名软件的发展前景及规制建议

从某种程度上来讲，此类匿名式软件的开发目的似乎与名誉权与隐私权的保护相冲突，一旦通过严格的法律法规对其传播的内容加以规制，从民事侵权扩展到类似于公安部《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》甚至《刑法》的监督规范，使用者的好奇心和窥探欲便难以从此类软件中得以满足，那么该类匿名软件的“价值”便也走到了尽头。

在笔者看来，尽管匿名软件有着诸多名誉侵权的危害，但却不能被完全禁止，因为保障和促进表达的自由是匿名信息最大的价值，使人们在较为安全的空间下发表自己对事物最真实的看法，一旦网络全部实行了实名化，势必会引发“寒蝉效应”，压制颇值得珍视的表达自由。

如果人的劣根性无法摒弃，那么作为匿名平台的提供者即网络服务提供商（ISP ，以下简称“服务商”）的责任就应该加大，应该通过立法的方式促进服务商加大对本平台上涉及名誉侵权行为的监督并采取有效手段及时制止。对于服务商应在网络名誉侵权纠纷中承担何种责任，学界主要争议三种观点：其中，第一种观点认为，网络服务内容提供商应采用严格责任或者无过错责任；第二种观点认为，应该采用过错责任；第三种观点认为，网络服务提供商的责任应介于过错责任与严格责任之间的一种“适度责任”，要求的是ISP在提供中介服务时履行合理注意或常规监察义务。

首先，平台的管理者要对的信息进行严格的审核，对于有“人身攻击嫌疑”的关键词要进行暂时性屏蔽，并由系统向该者及时告知《侵权责任法》、《互联网上网服务营业场所管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等法律、行政法规关于公民名誉权的相关规定作为提示，并由系统将选择继续者的IP地址、时间等加以记录，当侵权行为发生时，也可为受害人的维权提供有力的证据。

除了上述的预防式措施之外，在网络匿名制下名誉侵权的案件中，我国应借鉴美国的立法模式，明确服务商的信息披露义务。对于服务商的信息披露，实际上是被侵权人的事后救济途径，相比于2001年日本颁布的《电信服务提供者责任限制法》第4条的规定的“如果受害人所受损害显然是由于有关信息的传播所造成，受害人为了追究侵权行为人的侵权责任，有权要求服务商提供侵权行为人的相关资料（姓名或名称、地址、电子邮箱、IP地址等），倘若服务商因故意或重大过失拒绝提供，则应承担相应的损害赔偿责任”，美国式名誉侵权救济途径并没有规定服务商向受害人提供侵权人信息的义务，因为这样会使服务商承担过重的责任去判断侵权行为是否存在，也会加重受害人的举证责任，导致服务商与受害人之间的尴尬，一旦受害人要求服务商披露信息的权利被滥用，会直接导致匿名制网站大量者的个人信息外流。相反，美国式的信息披露制度更为妥当，它将判定是否名誉侵权、服务商是否有义务披露侵权人的相关信息的选择权交给了法院，通常是在“法院作出相关裁判之后，服务商才有义务披露自己所掌握的有关匿名网络用户身份的资料”。这就减轻了服务商的负担，以免其承担披露不当所带来的法律责任。

但将此制度引进我国时，还应做出民事诉讼制度的相应完善。我国《民事诉讼法》第108条规定起诉时必须有“明确的被告”，这就要求原告提供被告的姓名，性别、年龄、民族，职业、工作单位和住所地等具体信息，但这对于匿名制的网络环境下是十分困难的，在我国的“网络虚拟人格”还没有在诉讼程序上得到明确承认的今天，笔者了解到，在司法实践中，受侵权人通常以服务商为被告，请求法院判令服务商承担披露网络用户真实身份的义务，并以此方式作为变通。笔者认为，在现阶段这是被侵权人在短时间内迅速进入诉讼程序最为有效的方式。

三、实名制与匿名制网络环境下名誉侵权救济的共同难点及立法建议

（一）在法律上，“虚拟人格”之名誉权缺失

《民法通则》第101条规定：“公民和法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止使用侮辱等方式损害公民和法人的名誉。”可见，传统立法中，名誉权的主体包括公民和法人，是专属于人的特定权利。但随着网络的快速发展及网络名誉侵权之诉的增多，虚拟人格未被立法纳入所造成的司法实践上常遇见的尴尬是，网络上的被侵权者需要在起诉时证明自己就是“被害人”，还需要透过网络查出侵权者真实的主体身份才能符合《民事诉讼法》中的起诉条件，著名的“孔庆东骂网友被判赔200元”一案的原告中国劳动关系学院在校生关凯元便遇到了这种尴尬，虽然最终赢得了诉讼，但在法院的判决书中法官却是运用自由裁量权，回避了孔庆东的律师“任何人不知道该用户名背后是谁，由于没有相应的人格权，故无法对原告造成影响”的答辩意见，“模糊地认定被告对使用网名的原告的言论会导致原告本人的社会评价降低”，还是有些漏洞的。

原告对于诉讼主体的举证困难，大大增加了诉讼成本，因此，我国亟待通过立法确定“网络虚拟主体”的名誉权。每个现实主体都对于自己的网络ID有着完全地支配权，在没有侵犯他人权利的情况下，网络的管理者也没有权利支配用户的ID，因此，民事主体对于ID 的权利近似于现实生活中民事主体的身体权。这也为“虚拟主体”在诉讼程序中的主体地位奠定了理论基础，原告只需要举证在侵权行为发生时，侵权人和本人是网络ID的支配者即可。对于原告无法查证侵权人真实身份的，则可以通过上文提到的对网络平台的服务商提起诉讼已达到目的。

（二）名誉侵权损害举证难，需要更多的司法判例作为参考