社会调研概述范文

导语：如何才能写好一篇社会调研概述，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

根据国家统一部署，2010至2015年安徽省将有12134所义务教育学校进行薄弱学校标准化改造，涉及中小学生524.4万人，分别占全省义务教育阶段学校总数的71.4%和全省义务教育中小学生总数的71%。2010-2011年度安徽省农村义务教育薄弱学校改造计划项目（以下简称“薄改项目”）各项设施设备的配备和建设已基本完成。按照国家和省颁标准为4357所学校配备了图书、2377所学校配备了多媒体远程教学设备、4025所学校配备了教学仪器设备和体音美卫器材。为了解我省2010-2011年度 “薄改项目”实施后的管理和使用情况，总结经验，做好下一阶段工作，特开展本次调研。

二、调研内容

㈠项目学校已配备图书、多媒体远程教学设备的使用和管理情况。

㈡教学仪器设备采购配套资金的落实和采购、管理使用情况。

㈢县（区）教育部门和学校加强管理，促进应用所采取的主要措施、经验。

㈣中标供应商售后服务情况，存在的主要问题。

㈤对做好管理使用及下一阶段采购配备工作的意见建议。

三、调研过程与方法

2013年6月17日至6月20日，安徽省教育厅抽调省、市、县（区）装备部门19人分四个组对芜湖市无为县（宣城市泾县、池州市贵池区、安庆市桐城市、阜阳市界首市、淮南市凤台县、蚌埠市五河县、宿州市泗县）等8市8县（区）的25所项目学校进行了调研。调研组通过听取县（区）教育局对“薄改项目”管理和使用情况汇报，查阅相关资料，召开座谈会，随机抽取项目学校实际查看，发放调查问卷等方式，详细了解了教育主管部门和学校对图书、多媒体远程教学设备和教学仪器设备的管理和使用情况。

四、调研结果

㈠基本情况和经验做法。

从整个调研情况看，“薄改项目”实施后，各地中小学办学条件有了很大的变化，教师利用现代化教学设备进行教学的情绪高涨，尤其是多媒体远程教学设备已逐渐成为教师授课必不可少的教学工具。

⒈领导重视，组织健全，管理制度完善。

所调研县（区）教育局高度重视“薄改项目”工作，均成立了由县（区）教育局主要负责人为组长的“薄改项目”领导小组，并成立了项目工程办公室，全面负责工程项目的组织实施，制订了详细的实施方案、培训方案并下发相关文件，做到有章可循，落实责任人，强化责任管理。

⒉配套资金基本到位，采购、配送和安装已基本完成。

所调研的县（区），2010-2011年度“薄改项目”教学仪器设备配套资金已基本落实到位，并完成采购、配送和安装。

⒊培训得力，管理和使用人员素质普遍提升。

所调研县区均制订了“薄改项目”教师培训方案和培训计划，开展了专职人员现场培训、骨干教师集中培训、全体教师校本培训的三级培训工作，并结合本地实际编写了培训教材。培训工作扎实，管理使用人员水平普遍提高。

⒋管理措施得力，设备应用已初步展开。

所调研县（区）教育局均建立了图书室（馆）、实验室、多媒体远程教学设备等功能室的管理使用制度下发学校，并制作标牌上墙。各校均安排懂业务、责任心强的同志担任学校各功能室管理员，并采取多种管理手段来促进设备的使用。

⒌教学仪器设备招标采购过程规范，设备质量较好。

所调研县（区）教学仪器设备类采购均能严格按照政府采购程序进行，由县（区）级招标采购中心组织招标采购，采购过程公开、公平、公正。

⒍售后服务体系建设完善，设备维护、维修、保养及时。

多媒体远程教学设备项目在各县（区）均设有专门的售后服务点，大部分县（区）售后服务及时。

㈡存在的主要问题。

调研过程中也发现在教学仪器设备采购，图书、多媒体远程教学设备和教学仪器设备管理使用过程中还存在很多问题。

⒈思想认识不到位，工作积极主动性不够。

教育技术装备不仅是基本的办学条件，同时也是重要的课程资源，所调研县（区）教育局对教育装备支撑课程改革，服务素质教育，助推教育现代化的重要作用认识不足，工作中找不准位置，在教育改革发展中逐步被边缘化。

⒉没有经费投入机制，后期管养费用不能保证。

完成标准化建设，所配备的教学仪器设备和设施投入正常使用以后，仪器设备的维护保养以及使用费用（水电费、网络费、耗材费用、人员培训费用、辅属设施的建设费用等）大幅度提高，导致现有的生均公用经费不足以支撑学校的正常运转，学生数少的学校，更难以维系。

⒊装备管理人员队伍业务素质偏低，不能满足工作需要。

现有管理员业务水平普遍不高，不能完全按照要求进行规范化管理。同时，他们的本职工作量已经很大，额外承担的管理维护任务也很重，无法集中精力做好设备和图书的管理维护。特别是图书和实验室管理培训力度不足，调研的大部分学校图书编码和实验室管理不规范，实验室使用记录不全。

⒋部分县（区）配套资金未到位，严重影响后续项目建设。

部分县区2010和2011年度的配套资金不能到位，将影响到后续的2012、2013年度的配套资金到位，这对“薄改项目”的顺利实施和全面完成将造成极为不利的影响。

㈢意见和建议

⒈理顺工作关系，明确工作职责。

“薄改项目”在实施过程中，应做到各级各部门（科室）分工明确，责任清楚。应避免责任不清，造成工作中互相推诿，任务不明，影响“薄改项目”顺利推进。

⒉健全装备机构，加强队伍建设。

加强市、县（区）教育装备机构建设，人员足额配备到位，提升装备工作在教育改革发展进程中的地位和作用。随着现代教育技术装备的发展，原有的管理方式和人员岗位设置已难以满足学校正常办学需要，建议省教育厅和省人事厅协商，增加各校实验室管理员、图书管理员及计算机网络管理员编制，在中心学校以上的学校或以学区为单位设置专职管理员，并将实验管理员、图书管理员、计算机网络管理员等纳入教育系统职称评审系列，保护学校管理员的切身利益，提高管理员的工作积极性，更好地做好各项设备的管理使用工作。

⒊完善投入机制，保障长效运转。

“薄改项目”图书、多媒体远程教学设备和教学仪器设备建设完成后，后期使用、维护需要大量经费，目前的经费投入远远不能满足正常运转。建议两种方式解决：一是由政府设置专项经费，二是提高学校的生均公用经费标准。

⒋加大培训力度，实施专业化、规范化、科学化管理。

由于装备管理的专业性、业务性很强，各级教育部门急需建设一支业务精湛、水平较高的装备管理队伍，培养一批熟悉业务、扎实肯干的专业人才，所以开展多种形式、不同层次的培训，提高管理人员的素质和管理水平是保证图书、多媒体远程教学设备和教学仪器设备长期有效管理的关键。

⒌提高管理员待遇，合理折算工作量。

学校仪器设备管养难度大，管理员任务繁重，待遇不明确，容易挫伤管理员的工作积极性。建议出台政策性文件，将管理员的工作量折算成课时，提高管理员待遇，建立管理员的绩效机制。

⒍建立考评机制，推动教育技术装备管理和使用的全面开展

开展中小学教育装备管理使用督查评估工作，建立长效评估机制。鼓励多元化管理和创新使用，切实增强图书、多媒体远程教学设备和教学仪器设备使用效率。根据不同类型的学校（小学、初中等）制定不同的评估标准，根据标准进行评估，并以适当的形式公布，这对县级管理部门和学校都会有很好的督促作用。

⒎充分利用信息化手段，提高管理效率。

逐步实现学校管理信息化、数字化。随着现代信息技术的发展，学校的管理手段需要不断改进，才能满足教育教学需求，图书、多媒体远程教学设备和教学仪器设备等要逐步实施数字化管理。

⒏加强对县（区）招标采购工作的指导。

各地在招标采购中存在招标流程不清楚，对一些仪器设备技术参数把握不准，对仪器设备的市场行情不了解等问题。通过加强对县（区）在规范招标采购流程，技术标书制作等方面的指导，帮助他们采购到质优价廉的教学仪器设备，保证教学工作的正常开展。

篇2

[关键词]理论课；考试改革；实施方案

在当今的高校建筑学教育中，培养具备创新精神和实践精神的高素质设计人才已成为教育的重要目标之一。而《住宅设计原理》是建筑学专业的专业基础课，通过本课程的学习，学生将掌握住宅建筑设计的理论、原则和方法，既具理论性，又有实践性，而成为后续课程住宅建筑设计的理论基础和实践指导。我们可以说：教与学的过程中建筑设计原理在培养和训练学生的创造性思维占据着非常重要的地位。建立与创新人才培养相适应的评价机制，探索教学方法和手段等方面的改革，真正切实的做到理论与实践相结合，加强培养学生的创造性思维，是当下建筑学专业最为关心的。下面就如何结合将培养创造性思维的方法和途径应用到《住宅设计原理》的具体教学实践中进行讨论。

改革目标

（一）教学重点以“建构主义学习理论”为指导原则。注重培养学生自学能力、研究能力、分析能力、动手实践能力、理性思维能力、表达能力等。

（三）打破传统理论课闭卷的考核方式。采用分阶段递进式多次考核综合评价的形式，注重培养学生应用能力、创新能力和协作能力。

（二）注重教学过程。通过对教学过程的关注、引导把对学生的能力素质的关注放在首位，将传统建筑教育中以传授知识、技巧、经验为中心的教学体系变成培养素质、能力为中心的教学体系。

（四）特色的教学方式。加大实践教学，注重开放教学，提倡学生与老师、学生与学生之间的互动，最大限度调动学生的内在潜力和学习的主动性。

二、 实施方案

（一）实施方案方法及途径

转变教育观念，推动创造性思维的形成

建构主义学习理论是认知学习理论的一个重要分支。认知学习理论强调的是认知主体的内部心理过程，并把学习者看作是信息加工主体。建构主义学习理论认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。学生是信息加工的主体、意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象[1]。

传统的建筑学教育模式的理论基础是强调以教师为主体，师傅带徒弟的“传、帮、带”的教学模式，在理论课环节中强调理论知识的填鸭式灌输，这种教育理念严重扼杀了学习者的创造性思维。本课程在教授过程中改变传统的教育模式，采用新的教学理念――“建构主义学习理论”为指导原则，以学生为主体的教学模式，强调学生在认识过程中的主体性，强调学生在意义建构中的主动性，因而有利于学生自主学习意识的养成，让学生成为课堂的主角。教育关注的焦点已从教师的教学转移到学生学习和知识的形成中。

改革教学计划，与设计课内容紧密结合进行意义建构

由于生活水平的提高，我国住房制度的调整,人们对住宅要求不仅仅停留在居住的要求上,住宅的舒适性、可变性要求已经成为主流，由此带来的对建筑学专业的“住宅建筑设计”带来巨大冲击。住宅设计既是一个建筑学的传统设计课程，同时又具有鲜明时代特征，只有在意识上跟随时代，设计上抓住住宅的时代特征才能设计出符合当下人们需求的好的住宅。

《住宅设计原理》的讲述过程中，有意识的灌输学生了解现行所学知识的意义，调动学生对知识理解的主动性。本课程改革所做的第一件事即通过创设符合教学内容要求的情境和提示新旧知识联系的线索，帮助学生建构当前所学知识的意义。建筑设计课是建筑学专业的主干课程，建筑学专业学生的特点是重视设计课而轻视理论课，针对这一特点，在《住宅设计原理》的课程讲授过程中，进行情境设置，结合《建筑设计6》 的课程设计内容，针对设计中易出现的问题和学生的困惑等问题进行问题线索提示,让学生主动寻找答案，思考在设计原理课中可能的解决策略，帮助学生建构对住《宅设计原理》课程相关知识的意义认识，同时激发学生的学习兴趣。通过有效引导学生的思考与寻找解决问题的途径而使学生建立设计的概念，在设计原理的范畴内形成新老知识的联系，对于学生建构与建筑设计相关的知识体系是很有利的。

改革教学方法和手段

（1）设立问题情境，激发学生的思考

结合教学内容将主要的教学内容分解为若干节点和要点，在讲解过程中教师充分扮演组织者和帮助者而非单纯知识传授者的角色进行情境设置，设立并将学生引入一定的问题情境。在有些章节的讲授之前布置一定的讨论题目，让学生分组在课外寻找答案，当讲到相关内容时，安排学生进行课堂讨论方式使学生结合问题对相关知识作深入的思考，从而实现对教学知识点的掌握。在讲到有关住宅适应性和可变性的内容时，教师并未进入正题进行讲授，而是抛出问题：住宅的适应性和可变性在那些地方体现，其内在的逻辑是什么，让学生带着这些问题进行思考、做相关的研究与分析，给出自己的答案。通过这一问题情境的设立，学生在思考的过程中逐渐建立自己的建筑观，并通过教师恰当的解释而逐渐理解所讲授的内容，提高了学生解决问题与分析问题的能力。这样既在学生的头脑中建构起相关的知识，又提高了学生自主学习的能力。

在这个操作模式中，教师主要起引导作用，教师由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的组织者、促进者、帮助者。整个教学过程中学生是主体，教师要注意的是引导的方式与问题的设定必须是学生感兴趣并急于知道的内容，而且不能偏离教学的总体框架。这样经过一系列“用一学一用一学”的良性循环过程，学生逐渐形成对课程的总体认识与把握，建构起相关专业知识体系[2]。

（2）基于社会调查研究，注重知识的建构

创造并不是不切实际的凭空想象，其创作过程来源于生活。住宅作为人们生活最为贴近的具体实物形式，许多的创作数据与灵感都来自实际生活模式，它需要建筑师用心观察和亲身体会。很多学生从低年级到高年级五年的学习生涯中，从来没有想到建筑师还应该走到社会的最基层，参与方案的社会调查、市场调查、环境调查。然而正是这些最基本的调研数据和最深层民众的心声才使得我们的住宅建筑创作富有生命力与说服力。

在我们的住宅设计原理课中增加了一个社会调研的内容。让同学们分组进行调研，每个组先确定调研的对象，可以按年龄段、社会阶层、区域或是家庭关系构成等进行对象研究，根据具体情况编制问卷展开现实或是网络等多种形式的调查，让学生与民众进行很广泛的交流；绘制草图；收集了大量的问卷并进行数据分析；还有进行实地考察，进行访谈总结成果等一系列方法收集了大量的第一手资料。而这些宝贵的资料都为学生今后的住宅设计提供了可靠的依据[3]。

（3）培养学生参与能力与团体协作的能力

为了顺应时代潮流，适应社会的需要，建筑设计朝着越来越广的方向发展，所涉及的学科越来越多。我们知道建筑设计其实是团队性的工作，个人的智慧和才能固然重要，但是整个团队的合作更加重要。建筑设计不再是单靠某个或某几个建筑师所能完成的工作，它要求更广的知识内容，更有效的团队协作。这就要求我们注重对学生“团队协作”能力的训练，提高学生们之间良好的沟通交流和合作的能力，以适应社会的需要。提倡学生之间自由坦诚的交流，相互启发，相互学习，充分发掘每个人的潜能。

我们强调创造力培养实际上也是强调整个设计团队创造力的培养，包括团队的协作和组织协调能力。在教学中应该强调个性品质的修养，对待工作有责任感、具备一定的社交能力，能够自我管理，在工作和学习中能够与其他人协同合作共同完成。针对此问题，教师会针对社会调研后收集的资料举行一次讨论课，每小组学生提出相应的专题汇报报告或演示文件，并在全体同学面前进行演讲。在这个过程中，同学之间相互交流、相互协商，共同解决出现的问题，同时也相互学习，形成良好的氛围。这个讨论与协作的过程也强化了学生知识的建构，使原来多种意见相互矛盾且纷争不已的复杂局面逐渐变得明朗、一致起来。在共享集体思维成果的基础上达到对当前所学知识比较全面、正确的理解，最终完成对所学知识的意义建构。

（4）建立教学反馈制度

适时调整教学方法建立教学反馈制度，及时了解学生的学习效果，适时调整教学方法。课程结束后进行学生问卷调查，了解学生对教学内容及重点、授课方式、接受程度以及个人要求等方面的意见。对大量问卷进行分析统计，形成直观图表，同时组织授课教师集体研究、讨论，及时调整教学方法、教学手段，以适应实际教学需要。

三、 考核方式

打破传统的建筑学理论课“一张试卷定终身”的考核方式，对学生的评价采用“过程+结果”、“知识+能力”的方式，最后的成绩采用分阶段考核。即能力考核占最终成绩的50%，其中调研报告占30%，课堂讨论占10%，综合表现（互动、交流、积极性等）占10%；作业成绩占最终成绩的50%。成绩采取百分制，满分100分，60分及格。

四、结语

综上所述，通过近几年开展的教学方法和考试的研究，我们为理论课教与学的过程带来了诸多特色的教学模式和考核方式，并在发展中不断的改进和完善。针对课程特点，将教学实施权、学生学习状况评价权、学生能力考核权最大限度的交给该课程的任课教师，打破建筑学理论课“一张试卷定终身”的考核方式，真正做到有利于评价学生能力的考核。建筑学的教学研究是个无止境的过程，应本着吸纳经验、结合实情、发扬特色的教学态度，将建筑学的课程教学体系不断发展完善下去。

[1] 何克抗.建构主义革新传统教学的理论基础[EB/OL]．

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[论文摘要]计算机网络技术是高校计算机类专业的主干技术基础课程，涉及电子技术、计算机软件技术、计算机硬件技术等多个学科领域,，在整个教学过程中占有极其重要的地位。本文从高校计算机网络技术课程的现状出发，探讨了优化该课程教学的一些措施。

一、计算机网络技术课的教学现状

随着现代通信技术和计算机技术的飞速发展，信息技术正在给人类带来一场新的产业革命，信息已成为人类赖以生存的最重要资源。而信息的社会化、网络化、全球经济的一体化，都受到计算机网络技术的巨大影响，这对高校计算机网络技术专业的教育提出了更高的要求。“计算机网络技术”专业是信息技术通信领域的重要支柱，然而，调查发现目前在计算机网络技术课程的教学中，网络技术飞速发展与师资老化的矛盾日益严重，这将从根本上制约教育质量的发展。另外，一些学校的现行教材中教学内容滞后，以学科为体系的痕迹明显，教学内容偏多偏深，实践与能力培养不够突出，教学要求与培养“以能力为本位”的教学目标存在一定的差距，而且专业实习、实训的设备与计算机技术的发展有一定的差距，学生实验教学往往不能按要求进行，从而对教学改革的进程起到消极影响。

二、计算机网络技术课程教学的优化

1．优化课程体系

在课程设置上，学校应当坚持应用能力“宽窄”结合的方针，使学生逐步深人全面地掌握网络知识，培养学生各个方面的网络应用能力，同时适当兼顾计算机其它应用能力的培养，使学生毕业后能适应多种职业岗位群的需要，按照网络集成、网络管理和网络软件开发三个方向成组设课，强化这三个方面的应用能力。让学生根据自己的兴趣、发展方向和接受能力自主选择相应课程。学校在制定教学计划时应该根据实际情况和社会需求安排四大类课程的教学内容和学时比例。技术基础课以教会学生掌握从事职业岗位所必须的科学原理、方法和使用这些原理和方法去分析、判断、解决生产第一线或工作现场实际问题的能力，技术技能课是以行业的职业技能为目标，将职业理论知识应用于实际岗位操作能力的训练，这两类科目的学时数可以适当减少；公共基础课应满足学生学习和应用职业岗位技能所必备的基本概念、基本原理和基本方法的需要，培养学生掌握科学思维及解决实际问题的方法，课程的学时数比例可以适当加大；而选修课是以跨专业或高新技术等课程为主，以培养学生的就业适应能力、专业技能综合能力，门数尽可能多、范围要广些。

2．丰富教学内容

计算机网络技术主要是关于计算机网络的基本理论，比如有网络的拓扑结构、网络体系、网络设备以及网络应用等，重点是相关内容的理论阐述，网络设备中的网卡主要介绍网卡的结构及工作原理、分类情况以及性能指标等纯理论的知识。教师在教学过程中要注重理论与实践的互相结合，可以结合网卡的性能指标以及分类情况介绍网卡的选型以及网卡的安装等实用知识，将网卡相关的理论与实际结合起来，激发学生的学习动力和学习兴趣。网络应用技术主要介绍电子邮件系统的工作原理、使用的协议等枯燥难懂的内容，教师则可以结合电子邮件的收发工具进行教学，这样既有助于学生对基本原理的理解，提高对实际应用的认识，又能结合相应的社会实践活动。在实验、实训教学中，教学目的是验证理论知识，培养学生的动手操作能力和解决实际工作问题的能力，这就更需要将理论教学和实践教学结合起来，培养学生面对具体问题独立分析、解决的能力，教师应该适当增加专业基础课的实验比例，加强学生的职业技术、技能培养，加强技能实验和设计型实验，扩充专业实训科目，使课堂教学与社会实践有机结合，要求学生独立理解实验、实训任务，自选仪器材料，自行设计方案，独立完成，从而培养学生的创造力。

3．优化教学方法

传统的教学往往是以教师为主，学生则是处于被动学习的状态，整个教学过程体现为学生听、老师讲的单方面交流，学生的认知主要表现为记忆的形成，教师和学生之间缺乏交流。这种学生被动接受的方式是一种静态的教学方式，阻断教师在教学过程中的激情和创造，而使授课平淡、乏味、呆板，严重影响教学效果。因此，现在应采取现代化教学手段进行交互式的教学，采用项目设计制作、现场模拟、社会调查、案例分析等多种多样的教学方式，比如组建网络教室的组建、建设小型校园网的建设、改造小型办公室网络改造等等实践活动，从而丰富整个教学过程，发挥网络通信及网络资源共享的特征，进行网上教育，包括电子教案、电子阅览、电子作业，这将有效缩短教师与学生的距离，加强教学交流，提高教学效果。

4．改革考核方式

考核方式应该可以充分发挥考试的教学功能、教育功能、督促和引导功能、检测、鉴定与评价功能等，使教学内容、教学方法与人才培养模式相一致，促进人才培养质量的提高。在对学生进行考核时，可以沿用传统的试卷考核与社会实践相结合，要求学生完成社会调研报告、市场调研分析等。在考核内容上，要坚持以知识的应用、技能与能力的掌握为主，注重检测学生创新意识和思维水平。确立考试是重要教学环节，充分发挥考试的多种功能，摒弃一次考试下定论的不科学做法，坚持平时考核与期末的总结性、鉴定性考试相结合。而且对于不同的课程可以采用不同的考核方式，如采用职业技能鉴定、完成课程项目、编写项目计划等形式代替课程的考核。这样既有利于提高学生的综合素质，又可以培养学生适应不同的需求，增加工作经验。比如程序设计课，可以要求学生既熟练掌握数据库管理系统的基本知识与使用方法，又具有熟练使用一种中文平台及相应数据库管理系统进行数据处理工作的能力，采用平时考核（如作业与实习报告、阶段测验、课程设计等）和鉴定性考试并用，主要考核基本知识、概念的掌握程度和简单的应用能力等。总之，要改变单一指标评价学习效果为多次考核综合评定成绩,树立高职高专实用型人才的素质教育思想，树立全面考核的思想，构建考核方式多样化。

参考文献:

[1]蔡开裕．计算机网络[M]．机械工业出版社，2001．

[2]翟轰．高等职业技术教育概述[M]．西安电子科技大学出版社，2002．

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【关键词】移动互联网；物联网；移动终端；移动互联人才培养

一、概述

移动互联网覆盖了传统互联网，催生了新的产业。当前移动互联网已经成为最大的信息消费市场和最活跃的创新领域。有数据统计，2014年全球移动业务收入达到2.0万亿美元，相当于全球GDP的2.35%；全球智能手机出货量近12亿部，达到PC机的3倍多；移动互联网重构了互联网服务的模式与生态，全球应用程序下载次数累计超过5000亿；网络流量的激增更驱动LTE成为历史上发展最快的移动通技术。它改变了娱乐、交通、餐饮、医疗、服装、旅游、支付等领域，改变和优化了人们的生活。

本文将依据高职人才培养要求，通过调研，研究出一种适合高职学生的移动互联网应用人才培养模式，从而达到更好的教育教学效果。

二、移动互联网开发人才培养

高职院校中的移动互联网人才培养应该依据区域经济发展的需要，依托本地区企业合作，以就业为导向，始终抓紧与行业企业的紧密合作，执行“做中学、学中做、边做边学”的育人理念，满足学生的实习实训需求，同时为学生就业、创业创造良好的机会。

（一）职业与岗位分析

通过对多个移动互联就业单位调研，深入企业访谈企业负责人、人力资源部门经理、技术部经理和高级工程师等，确定了移动互联应用方向可以从事的工作岗位。

1.移动终端软件设计与开发。岗位职责为：根据需求，进行软件系统的分析、设计、代码编写，设计和开发工具、软件包、中间件。

2.移动终端软件维护、销售、技术支持、技术咨询。岗位职责为：市场考察，发掘及选择顾客，拟定访问计划并按期实施；演示产品，制订报价单，合同草案编写；经销商及分销商管理。

3.移动终端UI设计、网站信息维护。岗位职责为：与客户沟通细化软件界面的设计，及时更新企业网站信息。

4.测试工程师。岗位职责为：测试方案编写；测试案例编写、数据准备；测试工具使用；测试环境搭建；测试文档编写。

（二）确定培养目标和基本规格

本专业培养适应生产、建设、管理、服务等一线需要的具有一定的科学文化知识和移动互联软件设计基础，具有较强移动互联程序设计、应用开发能力和较高综合素质的计算机应用技术方面的高素质技能型专门人才。

根据培养目标，细化出本专业学生应具备的知识要求、能力要求和素质要求。

1.知识要求：计算机系统操作、计算机日常管理与维护、实用软件使用，计算机网络技术、网页制作与网站设计、信息检索的运用；移动互联网软件的开发技术，Java、Android和ios程序设计专业知识，移动互联网项目管理知识。

2.能力要求：较强的移动互联应用软件设计开发能力，网上信息资源的收集、组织、制作、与维护能力，较强的外语应用能力，较强的自我知识技术更新能力，跟踪新技术和市场需求的能力。

（三）课程开发

根据以上知识、能力、素质各方面的要求，确定专业开设课程，课程包括理论课程、实践课程、实训课程和实习课程。具体有：英语、数学、数据库设计与实现、Java面向对象程序设计、移动网络技术、网站平面设计、移动终端原理与检测、移动互联网开发环境、移动互联应用程序开发、移动互联游戏开发、移动网站服务器端技术等。

培养计划的设定可以采用3+2+1的培养模式，即学生前3个学期在学校内完成，并且在每个学期由企业给学生进行项目实践开发，教师参与辅导学习的模式。中间2个学期在企业完成，先进行一些企业上岗前的培训，再让学生参加一些简单的实际项目的实战。最后的1个学期在企业真正地上岗工作，达到学校与企业的无缝对接。

（四）实训实习基地

为了让学生能更加贴近市场需求，必须让学生在真实的工作环境中进行训练。因此，校内外实训基地的建设就显得尤为重要。校内实训基地应该满足条件为：学生机配置应满足能正常运行移动互联开发环境和模拟设备测试要求，让学生能进行开发测试，并且配备一定数量的手机、平板电脑等真机设备，以满足兼容性测试需求。

同时，应当建立相应的校外实训基地，促进学校与企业产学研紧密合作，实现校企教学资源的有效整合。高校可以在本区域联系和建立多个校外实训基地，让学生的开发在企业现场进行，最大程度激发学生的主动性和创造性。

三、结语

人才培养模式是每个高职院校执行教学的大法，制定和修正的是否实用和合理，对于培养的人才质量至关重要。在高职教育飞速发展的今天，大力加强内涵建设，重视社会调研，按社会需求研究和制定人才培养方案，坚持学生的可持续就业，才能培养出于社会需求相吻合的人才。

基于移动互联网的人才培养，高职院校正走在探索前进的道路上，人才的培养和课程的建设仍在不断地改革和探索，现行的方式与方法还有待进一步的实践和检验。今后还需要时刻紧跟先进技术、市场热点与需求和国家政策，做好高职学院与移动互联企业的对接，为企业培养高技能、高素质的实用性人才。

参考文献：

[1]李奇.基于移动移动互联网的高职计算机应用专业课程体系改革研究与实践.《教育教学论坛》.2015.

[2]张红霞，姜志旺，郑艳娟.信管专业互联网金融特色应用型人才培养模式.《黑龙江科技信息》.2016.

[3]金明.高职院校移动互联网应用型人才培模式探讨――以苏州高博软件技术职业学院为例.《现代职业教育》.2015.

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《无机及分析化学》是精细化学品生产技术专业的一门必修课，也是一门专业基础课。为找准课程定位，明确课程培养目标，并为课程教学内容改革及课程建设提供充分的依据，《无机及分析化学》课程教学团队于2013年9月至12月在西安北方惠安化学工业有限公司、渭南海泰电子材料有限公司等13家企业和3所同类职业技术院校从企业生产、质量管理、分析检验等方面进行了调研，为该课程的定位和课程建设提供了充分的依据。

2课程调研基本情况

2.1调研背景和意义

2．1．1课程发展历程

《无机及分析化学》是由《无机化学》与《分析化学》两门课程整合形成的［1］。《无机及分析化学》的发展经历了三个阶段:①整合前，《无机化学》与《分析化学》分别强调无机化学的理论性和基础性、分析化学的实践性。②整合后，《无机及分析化学》强调无机内容与分析内容的有机结合和融汇贯通。③工学结合、行动导向下的《无机及分析化学》课程教学模式。

2．1．2工学结合人才培养的要求

2010年教育部、财政部联合下发的《教育部财政部关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知》即教高〔2010〕8号文件和教育部教高〔2006〕16号文件，明确提出“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革”。“加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力。课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容”［2－3］。因此，深入行业、企业调研，了解企业的岗位设置归纳岗位职业能力，找准课程定位，明确培养目标是我们亟待解决的问题。

2.2调研思路与方法

本课程的调研思路是:从生产实际出发，调研企业关于分析检验等岗位设置，人才的需求，并分析岗位与能力的需求关系，再基于工作过程设计课程的学习单元，制定课程标准。课程组到精细化学品生产企业、同类高职院校考察，采用问卷调查、座谈、专家探讨等形式对分析检验及相关岗位设置和人才能力等方面开展市场调研;收集整理调研及专家讨论的材料，分析职业岗位和职业能力，确定企业对人才质量的要求。

2.3调研企业

西安北方惠安化学工业有限公司、渭南海泰电子材料有限公司、江苏大和氯碱化工有限公司、陕西渭河煤化工集团有限责任公司、陕西宝塔山油漆股份有限公司、陕西天宏硅材料有限责任公司、宝鸡阜丰生物科技有限公司、甘肃银光化学工业集团有限公司、西安高科理化技术有限公司、西安唐星生物科技有限公司、西安彩晶光电科技股份有限公司、西安瑟福能源科技有限公司、西安万邦制漆有限公司、陕西工业职业技术学院、杨凌职业技术学院兰州、承德职业技术学院。

2.4调研内容

调研的内容主要包括:需要无机及分析化学知识和技能的岗位有哪些、需要具备的知识是什么、需要具备的能力有哪些、本课程主要欠缺的方面、学生取得相关职业资格证书的重要性、本课程的意见和建议等。

2．5调研对象和方式

与企业负责人、企业人力资源部门负责人、生产一线单位负责人、生产一线的技术人员、管理人员和生产人员、同类高校专业技术人员进行访谈;参观精细化学品生产企业现场，在精细化学品生产企业质量部顶岗实习，填写《无机及分析化学》课程调查表等方式了解企业基本情况、企业生产组织情况、岗位设置、人才需求情况以及对课程知识的要求等信息。共发放问卷139份，回收有效问卷128份，有效回收率为92．09%。

3课程调研结果与分析

通过行业企业调研，取得到了第一手调研资料，通过对这些调研资料的整理，掌握了课程岗位方向和能力需求。

3.1岗位对相关知识和技能的能力要求

通过调研，确定了生产操作、分析检验、质量管理三个岗位需要用到《无机及分析化学》相关知识和技能，如表1所示。

3．2胜任工作岗位需要的相关知识或技能

①气体和溶液性质;②化学反应速率和化学平衡;③物质结构;④定量分析基础;⑤酸碱平衡和酸碱滴定法;⑥重量分析法和沉淀滴定法;⑦氧化还原反应和氧化还原滴定法;⑧配位平衡和配位滴定法;⑨吸光光度法;⑩元素及其化合物。以所选项目的数量按降序进行排列，依次为:④、⑨、③、⑤、②、⑧、⑦、⑥、⑩、①。

3.3胜任工作岗位需要的相关技能

①滴定分析;②仪器分析;③无机物制备;④物质分离、鉴定;⑤其他。以所选项目的数量按降序进行排列，依次为:③、①、④、②、⑤。

3．4课程在培养目标的具体要求上的不足方面

①基础知识;②基本理论;③基本技能;④基本能力;⑤综合素质;⑥整体协调发展;⑦综合能力提高;⑧特长培养;⑨其他。以所选项目的数量按降序进行排列，依次为:⑤、⑥、⑧、⑦、④、③、②、①、⑨。

3．5在课程中加强实践性教学环节的最有效方式

①加强社会调查;②增大实践性教学环节比例;③增加实验、实训;④举办专题讲座;⑤增加现场实习;⑥开展技能竞赛;⑦举办相关知识竞赛;⑧教学做一体化;⑨其他。以所选项目的数量按降序进行排列，依次为:⑧、⑤、②、③、①、⑥、④、⑦、⑨。

3．6课程改革应主要从哪些方面进行

①加强课程整合;②使课程模块化;③搭建课程平台;④使课程“小”学时化;⑤加强实践性教学环节;⑥增设专题讲座。以所选项目的数量按降序进行排列，依次为:②、⑤、③、④、⑥、①。

3．7实训内容安排

①让学生自己设计，分组讨论，确定实训方案，老师归纳总结，任务实施;②保持现有模式;③任务驱动，学生自主完成，老师检查辅导。以所选项目的数量按降序进行排列，依次为:③、①、②。

3．8在学习中哪些教学资源对你帮助最大

①主教材;②辅导教材;③实验教材;④参考资料;⑤直播课堂;⑥网络课程;⑦CAI课件;⑧网上动态资源。以所选项目的数量按降序进行排列，依次为:①、⑧、⑦、⑥、⑤、③、②、④。

3．9在学习中哪些方面可以提高你的学习动力

①老师的表扬;②同学的认可;③疑问解决时的快乐;④无论怎么样都不喜欢学习;⑤其他。以所选项目的数量按降序进行排列，依次为:③、①、②、④、⑤。

3．10学生学习评价应该怎样确立

①老师根据平时表现自主确定;②老师和部分同学讨论后共同确定;③其他。以所选项目的数量按降序进行排列，依次为:②、③、①。

3．11对《无机及分析化学》课程的意见或建议

经对128份有效问卷进行统计分析，有以下几点建议:1)课程主要欠缺和应增强的方面是实际的动手操作能力，查阅一般无机及分析化学书刊、选择分析方法以及正确判断和表达分析结果的能力也有待加强。2)《无机及分析化学》课程应该增强专业基础理论知识、专业实操技能、实践检验的数据处理能力。3)建议《无机及分析化学》课程将实践内容大幅增加，理论与实践有效结合，同时采取更丰富的教学手段和教学方法，使课堂内容更加生动有趣。4)通过本课程和后续相关课程的学习，取得中级分析工职业资格证书是必要的。调研结果表明:《无机及分析化学》是精细化学品生产技术专业的基础课程，该课程的教学对学生掌握精细化学品生产技术的基本知识与技能起到重要的作用，是精细化学品生产技术专业学生职业能力培养和职业素质养成的重要部分，是衔接学校教育与精细化学品生产企业人才要求的关键课程。课程应在课程的定位以及课程目标的确定、更新教学内容、加强学生的实践动手能力的培养、选择合适的教材及教学手段等方面加强建设，通过建设，将本课程建设成为教学理念先进，教学方法和教学手段灵活有效，高等职业教育教学特色鲜明，工学结合的示范性精品课程。

4《无机及分析化学》课程建设建议

4．1课程的定位以及课程目标的确定

4．1．1课程定位

《无机及分析化学》是一门专业基础课，其中分析化学内容更强调实践性，偏向于专业岗位技能的拓展［2－3］。本课程主要包括无机化学和分析化学两门分支学科的基本内容，是一门阐述无机化学和分析化学基本理论、基本知识和应用性的综合性基础课程。

4．1．2课程性质

《无机及分析化学》是精化专业进行岗位能力培养的一门基础课程，本课程针对精化人才需求组织教学内容，按照工作过程设计教学环节，为化工分析岗位需求提供职业能力，为培养高素质技能型专门人才提供保障。

4．1．3课程任务

通过本课程的学习，使学生了解近代物质结构理论的基本知识;掌握化学变化及水溶液中四大平衡的基本规律;熟悉常见元素及化合物的性质与作用;掌握滴定分析的基本原理与方法及在相关岗位中的应用。培养学生具备认真、严谨、务实的职业素质，为取得《化工分析工》职业资格证书打下良好的基础。

4．2优化课程设置，更新教学内容

在素质教育的前提下，构建全新的课程方案，完善学生的知识结构;以岗位能力培养为主线，开发教学项目;加强实训教学，充分调动学生的学习兴趣;在教学中努力培养学生自主学习能力，为学生未来可持续发展奠定基础［4－5］。

4．3加强学生的实践动手能力的培养

充分利用我院教学资源，进一步改革、完善、充实实训内容。重点培养学生动手能力，充分发挥“教、学、做”一体化教学职能。

4．4选择合适的教材

在教材的选择上充分考虑岗位任务、岗位能力的要求，选择按照项目化教学改革编写的教材，如果没有合适的则建议在教学实践中自行编写相关教材。

4．5改进教学手段

4．5．1多媒体教学手段

尽量采用现代化教学手段。多媒体教学手段及现代教育技术的应用，能有效提高教学质量和效果［6－7］。多媒体技术所展示的图、文、声、像并茂，生动活泼，具有强烈的感染力和吸引力，能激发学生兴趣，活跃思维。

4．5．2网络教学手段

课程教学中教师制作该课程的电子课件、电子教材、习题、教学素材库、试卷库等教学资源，形成网络课程，使之具备助教系统、助学系统、自测系统。教师利用助教系统进行网上备课、网上教学、网上答疑。学生利用助学系统进行课后复习、完成作业、网上答疑、进行学习测试等。这一教学手段的应用将提高学生课后灵活学习、自主学习的积极性。

4．5．3情境教学手段

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【关键词】国外公共管理理论公共事业管理专业建设

1公共管理理论概述

19世纪末期，马克斯•韦伯创建了传统公共行政学的核心理论——官僚制。官僚制是建立在法理性权威基础上的一种高度理性化的组织机构，其特点是：在职能专门化的基础上进行劳动分工；严格规定等级层次结构；运用规章制度清晰明确划分责权；人际关系非人格化；遵守严格的系统工作程序；以业务能力作为选拔提升的依据。管理效率是官僚制的核心价值观念。

传统公共行政学获得了极大成功，为世界各国政府广泛采用。20世纪60、70年代，以美国行政学家弗雷德里克森为代表的新公共行政学派对官僚制行政理论的效率至上原则提出质疑。他们认为传统公共行政学只重视效率，将公民当作实现政府目标的工具。他们提出的改革主张是建立政府与公民对话、沟通、互动的机制，使政府能对公民的需求积极地做出响应，从而实现公共行政的社会性效率。

20世纪70年代全球石油危机以后，伴随着信息化及全球化时代的来临以及公民社会的兴起，公众对政府官员和公共机构管理人员的服务品质要求更高，于是在世界范围内掀起了一股持久不衰的政府机构改革潮流，出现了以市场机制逐渐取代政府干预；减少政府开支、鼓励私人投资；缩小文官队伍的规模；鼓励公司竞争及公共事务向私营部门转移为特征的“新公共管理运动”。新公共管理运动对传统的行政管理进行了反思，强调调整政府和社会管理公共事务职能之间的关系，重塑政府管理自身和社会事务的手段、过程和模式。基本的做法是为了提高政府提供公共服务的效率，将政府的“掌舵”职能和“划桨”职能相对分离，将后者转移给非政府组织，实现公共服务的市场化、社会化、民营化。［2］经济合作与发展组织(OECD)关于西方政府改革的研究报告总结了新公共管理的核心内容：关心服务效率、效果和质量方面的结果；高度集权、等级制的组织结构为分权的管理环境所取代。在分权的环境中，资源配置和服务提供的决策更加接近第一线，并为顾客和其他利益集团的反馈提供更多的余地；灵活地选择成本效益比更好的方法，如市场的方法，来替代政府直接提供和管制；更加关心公共部门直接提供服务的效率，包括生产力目标的设定，在公共部门组织之间建立竞争性的环境；强化国家核心战略能力，引导国家变得能够自动、灵活、低成本地对外界的变化以及不同的利益需要做出反应。

2西方公共事业管理学科的产生与发展

科学意义上的公共事业管理起源于20世纪早期的美国，美国前总统威尔逊把科学管理的方法运用到政府的公共部门，形成了公共管理，它的理论基础来源于泰勒的科学管理和马克斯•韦伯的“官僚制”。公共管理的发展是迅速和曲折的，1887年伍德罗•威尔逊发表了《行政学之研究》的论文，是美国公共管理教育开始的标志。1911年，纽约市政研究局创办“公共服务培训学校”，美国公共管理教育正式启动。1924年，“公共服务培训学校”迁到了锡拉丘兹大学，并与新成立的“马克斯维尔公民与公共事务学院”合并，面向公共管理领域创办了综合性的教育与培训课程。大学开设公共管理教育的目的是为公民社会的管理培养专职的优秀管理和研究人才，以便他们能够智慧地与公众打交道和在现代公共组织中有效工作—不论是在地方、州、还是中央政府。自20世纪80年代以来，西方国家普遍掀起了对公共事务研究的热潮，公共事业管理专业已成为很多国家培养高层次、应用型公共管理人才的主要途径之一。这可以从国外许多知名高校设置公共事务专业得到证明，如哈佛大学的公共事务专业；纽约大学的公共、非营利事业管理专业；康奈尔大学的公共事务专业等等。

公共管理的一个重要理念是对公共精神和社会责任的推崇。美国的许多大的公共管理院系都鼓励教师和学生通过做项目参与社会实践，或到政府挂职，或鼓励边工作边学习的学生结合工作实际写策论，还聘请在管理岗位上的市政经理和部门领导为学生开课。美国公共管理教育的培养目标通常是培养从事公共事务管理和公共政策研究与分析等方面的高级应用型人才，为政府机关和非赢利组织培养具有现代公共管理理论和公共政策素养，掌握先进分析方法及技术，精通某一具体政策领域的专业化管理者、领导者和政策分析人才。在培养过程中，注重实际能力与素质的培养，教学内容面向公共领域中所面临的实际问题。目前，美国开设公共事业管理课程的学校有220多所，在读学员达3万多人。到目前为止，根据彼德森大学指南，美国有312个公共管理院系，其中244个重公共管理方向，81个有公共政策方向。美国公共管理的学科原则和传统有三大重要理念：培养专业化管理人才(Professionalism)，注重公共服务精神(publicservice)，强调实践和操作(practice)。例如，作为美国最早的公共管理专业化教育课程体系，美国锡拉丘兹大学马克斯韦尔公民与公共事务学院的公共管理课程，注意培养学员的四方面技能：量化统计方面的技能、经济分析方面的技能、预算和公共财政方面的技能以及公共管理知识技能。为此，该学院为学员开设了五类核心课程，分别是公共行政与民主类、统计分析类、经济分析类、预算和公共财政类、公共管理类。美国哈佛大学的肯尼迪政府学院的办学目标是培养高层次的公共管理人才和从事高质量的公共政策分析人员。在其研究生教育中，要求学生掌握三方面的基本知识：即政策和制度分析、公共组织的战略管理、政治主张和领导艺术。

3我国公共事业管理专业学科建设基本情况

1996年，东北大学娄成武教授和云南大学崔运武教授，到国外考察公共事业管理发展情况后开始酝酿在我国高校建设公共事业管理专业。1997年东北大学、云南大学分别向教育部报告，申请将公共事业管理专业列入本科专业目录。1998年原国家教委(现为教育部)在新的普通高等学校专业目录中，设立了公共事业管理本科专业。1999年在云南大学和东北大学首开公共事业管理专业以来，该专业发展迅速。到2000年，全国有57所高校招收公共事业管理专业本科大学生。2001年全国招收公共事业管理专业的本科大学生的高校发展到132所，2002年迅速增加到180多所，2007年已有322所。对这个专业的招生，教育部原本是想由东北大学、云南大学两校通过四年的专业建设，取得经验后再在全国推广，但由于各高校自主办学，特别是教育部对各省属高校难以控制。如此增长速度，可称得上中国教育史上的一大“奇观”。

虽然在公共事业管理专业建设的过程中已经取得了较大成就，但公共事业管理在我国仅有十年的发展过程，作为一个有发展前途的新兴专业，公共事业管理专业本应具有极强的生命力和发展空间，可现实的遭遇和形势却使该专业陷入了尴尬的局面。主要表现有：专业的社会认可度差、专业方向不明确、人才培养目标模糊、学生就业难等不少问题。其原因是各高校对公共事业管理专业认识不足，造成专业课程设置散乱甚至混乱；教学内容死板，教学方式单一，实践教学环节薄弱；专业教材建设滞后、师资力量相对缺乏等。该专业目前的办学规模和发展速度已超出了我国公共事业发展的速度和公共管理体制、公共事业单位改革的步伐；专业缺乏明显特色，就业方向不明确，所培养的学生缺乏不可替代性，社会对该专业的认识和了解也比较少。因此，作为一个新兴专业，如何构建更科学合理的课程体系，推进专业建设，进而提升公共事业管理专业的竞争力，成为当前公共事业管理专业建设面临的棘手问题。

4公共管理理论视角下公共事业管理专业学科建设的改革途径

4.1变革专业意识，塑造服务意识。新公共管理理论和善治理论指出，公共事业管理的主体除了政府这一核心之外，还应包括非政府组织。公共管理的职能除了政治统治、社会管理之外，还需强调社会服务。公共事业管理专业人才服务除了面向于政府和事业单位，还应包括企业和相关社会团体。因此，公共事业管理专业要强调公共事业管理主体的非政府性和职能的服务性。

4.2以社会需求为导向确定应用型人才培养目标。公共事业管理是社会组织为了满足社会全体或部分成员的共同需要和协调发展，采取各种形式，对社会的公共事务进行生产、调节和控制的过程。针对当前公共事业管理专业人才培养目标多样化和模糊化的问题，在培养过程中注重实际能力与素质的培养，教学内容面向公共领域中面临的实际问题。培养目标要强调注重公共服务精神，强调实践和操作，使之与当前经济社会的需求紧密结合起来，从而也保障了本专业学生更好的就业前景。以需求为导向，结合自身的教育资源优势，灵活制定培养计划。进一步加强对社会人才需求的调研，结合自身的教育资源优势，灵活的确定培养方案。另外，人才培养方案是动态变化的，在实施专业人才培养方案的过程中，要进行全程就业信息管理工作。要依据就业市场、用人单位对人才的评价结果，检验专业方向人才培养方案，对不符合社会需求的人才培养方案及时修改完善。

4.3以市场需求为导向，培养学生各项技能。公共事业管理人才必须具有广博的知识面，具备较高的办事效能、实际策划、运用理论及操作能力，必须具有良好的思维创新能力、自我学习能力和研究能力，必须具有动手操作能力和实际应用能力。主要包括以下几项技能培养：一是社会调查技能。公共事业管理作为实践性应用性学科，其理论来源于社会实践，其理论也必须适合于并应用于社会实践。能熟练应用社会调查的方法步骤，使学生了解社会、熟悉公共管理的实际，市场运作技能熟练。二是社会适应技能。社会是不断发展变化的，这就要求公共管理专业人才能够应付各种社会变化，具有应对各种困难和挫折的心理素质。三是熟练的表达技能。包括语言讲述能力和应用写作能力，这也是公共事业管理专业人才必须具备的能力。公共管理专业人才作为社会管理的决策人员和主要参与者，其设想、方案等要通过语言和文字准确、顺畅表达出来，否则就会限制能力的发挥，无法履行管理职责。公共管理工作是对人的工作，只有通过有效地表达才能与人沟通，否则不会得到他人的配合，工作也将无法开展。

4.4强化实践教育环节。由于公共事业管理专业具有明显的跨学科特征，因此综合的知识结构和管理素质是从事公共事业管理工作的先决条件。公共事业管理面对的问题涉及社会发展、公共利益、个人利益等不同的层次，涵盖领域广泛。这就要求公共事业管理人才具有全面的综合素质，具有较强的创新能力和实践能力。因此，学校要为本专业的学生创造各种时间平台。除建立相关的实习基地为学生提供锻炼机会外，还可以开设电子政务、案例分析等课程，邀请公共事业管理单位相关人员为学生提供讲座和培训；不仅要充分利用现有的实验室、实习基地等开展好相关社会实践，学校与当地政府部门和有关公共事业管理部门合作，建立专业见习、实习基地，并在学生见习、实习期间组织教师不定期进行指导、检查、考核，保证专业见习、实习有场所，有人指导，有人监督，不走过程，不搞形式；在学生中大力提倡各种形式的社会实践和学术研究活动，鼓励学生利用假期、周末参与进行社会调查和实践。通过参与社会调查、科研能力培养和论文撰写，使学生社会调查与理论知识相结合，进一步扩大他们的知识面，培养他们分析和解决实际问题的能力。

4.5加强师资队伍建设。公共事业管理专业的特点要求教师既要专又要博，既要通理论又要懂实践，因此必须采取措施加强师资队伍建设。一是针对师资缺乏的状况，可采取多元化的师资引进模式，采用全职、兼职、访问、荣誉四种师资任教形式，建立一支理论与实际并重、专兼职结合的多元化师资队伍。二是加强教师的公共管理实践经验，通过人才交流、挂职锻炼等形式提供专业教师到政府部门、公共事业单位挂职实践，提高社会实践能力和社会公共政策分析能力，促进课堂教学与社会实践结合。同时要提供条件鼓励教师走出去，通过进修或参加各种专业培训、学术研讨会，提高教师自身的水平；三是加强科研水平，实现教学与科研的有机结合，形成教学与科研的良性互动。

随着我国社会管理改革的不断深入，特别是随着公共管理实践中各种问题的不断出现，人们对管理主体、管理客体范围界定的不断认识以及管理方法的不断革新与完善，公共事业管理专业必将进一步完善，培养的人才方能更加符合社会管理发展的需要，培养的人才方能为社会所承认和接受。公共事业管理专业必将成为高等院校一个迅速发展的实用型社会科学的热门专业。

参考文献：

［1］丁煌.西方行政学说史［M］.武汉大学出版社，2004.

［2］VernonBogdanor.TheBlackwellEncyclopediaofPoliticalInstitutions［M］.Oxford：BasilBlackwell，1987：504-506.

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随着经济、金融全球化不断发展和我国金融改革不断深化，我国越来越需要知识面广、数理基础扎实、创新能力强的金融人才，这对金融学专业建设提出了一系列新的要求。相对于财经类院校来讲，工科院校的重点学科是工科，金融学专业起步较晚，教学设施投入相对不足。尤其是地方工科院校，很多还是新建本科专业，人才培养模式大多参照发展比较成熟的财经类院校，没形成自己的特色。另外工科院校的金融学专业毕业生尤其是本科毕业生在金融领域的社会工作中的覆盖率较低，学校知名度也远不如财经类院校，这使得工科院校金融学专业毕业生在就业环节上相对处于劣势。但现代金融学越来越注重数理模型和数量分析，很多自然科学和工程技术领域的研究方法被应用于金融学领域，这也使得工科院校的金融学专业具备了很多资源优势，如数理基础雄厚、计算机及信息技术资源丰富、与实体经济联系密切、工作作风务实严谨等等。目前工科院校中的老牌名校，如清华大学、同济大学等，金融学科已经跻身国内先进水平，其他的理工科大学，如南京理工大学、大连理工大学等，金融学也都具备了一定实力。随着社会对金融应用型人才的需求不断扩大，尤其是对能够使用数理知识和信息技术开发金融产品的人才需求的不断扩大，为地方工科类院校培养具有理工特色的、知识多元化的应用型金融人才提供了契机。

二、工科院校本科金融学专业课程体系优化现状分析

(一)工科院校本科金融学专业课程体系优化概述

高等学校经济学类教学指导委员会金融与保险学科组在《我国金融学专业教育的问题与分析》中指出，高校应依据自身优势设置专业课程体系，理工类大学可发展数理金融和方法论特色。经过几年改革，工科院校金融学专业充分发挥自身资源优势，突出工科特色，强调金融学与数理方法、工程思维相结合，强调定量分析与计算机应用能力，增加微观金融课程开设的比例，不断对课程设置进行优化。目前一些理工类大学的金融学课程体系已经进行了不同程度的优化，主要表现为强调国际化应用型人才的培养目标，强调金融学与工程思维、数理方法的密切结合，以及强调金融实践课程的教学。

(二)辽宁工业大学金融学专业课程体系优化现状

从辽宁省来看，开设本科金融学专业的9所理工类高校也在进行着课程体系的优化。其中走在前沿的如大连理工大学，依靠学校深厚的理工背景，使金融学和数学密切结合，注重培养学生的数量分析能力，同时注重双语教学，培养国际化金融人才。目前大连理工大学金融学专业课程体系已经形成逐层推进的包括数理基础、国际化(英语能力)、金融专业知识、金融专业实践和金融专业拓展的五大模块。辽宁工业大学本科金融学专业是新设专业，也在不断地进行课程设置体系的改革和优化。为了满足地方经济发展对应用型金融人才的迫切需求，我校金融学专业将培养目标定位于培养成长创新型、国际视野型和综合应用型金融人才。本科教育是一种专业基础教育，强调基本理论、基本知识和基本技能的培养。我校金融学本科专业将培养重点放在具备优良的知识结构和能力结构的专业复合人才。知识结构实现“经济理论+金融理论+金融投资实务”三位一体，能力结构实现“获取+应用+创新”层次递进，以保证优良的综合业务素质。在明确的人才培养目标下，我校金融学专业课程体系目前优化为四个模块：综合素质培养教学模块；专业能力培养教学模块；实践应用能力培养教学模块和创新能力培养模块。综合素质培养教学模块包括外语必修、计算机、数理分析方法、管理学科基础、法律基础五个子模块，共80学分，约占总体课程设置的41%，充分符合了本科阶段通识教育的要求，知识结构全面合理。子模块课程依托学校公共基础课平台，逐渐从基础教育必修课程过渡为专业基础必修课程和专业课程。外语必修模块课程包括大学英语、金融英语、经济预测与决策(双语)等；计算机模块课程包括大学计算机基础、数据库技术及应用、金融电子化等；数理分析方法模块课程包括高等数学、线性代数、概率统计、统计学、计量经济学等；管理学科基础模块课程包括管理学、会计学、信用管理概论、企业信用管理等；法律基础模块课程包括经济法、国际商法、金融监管学等。此外，学校其他院系和其他专业教师还未学生提供了丰富的公共选修课，目的是拓展学生视野和人文素养，提高学生综合素质。

专业能力培养教学模块共75学分，由专业必修课模块和专业选修课模块组成，约占总体课程设置的39%，约占专业理论与实践课程设置的66%。由宏观金融课程和微观金融课程组成。宏观金融类课程以宏观经济学、金融学等为核心展开，包括中央银行学、财政学、保险学、国际金融学等，注重金融理论的夯实，微观金融类课程以金融市场学为核心展开，包括金融投资学、投资银行学、金融衍生工具、金融工程、国际结算、商业银行经营管理、信用风险管理、财务管理、公司金融、资本运营、基金管理、财产保险、人寿保险等。专业选修课的设置将根据实际需求，在规定的学分内灵活调整和设置专业选修课程。专业能力培养模块涵盖了银行、证券、保险公司等金融机构的信贷、投资、风险管理、金融产品等各类业务的基本理论和基本知识，目的是为学生提供广泛的专业基础知识，形成适应性较强的、灵活的专业能力，为后续进一步学习奠定坚实基础。实践应用能力培养教学模块共36学分，由金融基础技能和实务技能模块组成，约占总体课程设置的19%，占专业理论与实践课程设置的32%。专业基础技能模块包括统计软件实训、会计模拟实训、社会调查、商务礼仪等，金融实务技能模块包括国际结算实训、保险业务模拟实训、财务管理综合实训、金融投资综合实训、专业实习、毕业设计等。主要培养学生的金融实践应用能力。创新能力培养教学模块共2学分，重点培养学生的科技创新能力。这个模块约占总体课程设置的1%，约占专业理论与实践课程设置的2%。具体包括参加大学生科技竞赛，如挑战杯大学生学术作品竞赛、大学生创业大赛等；参加研究性学习项目；参加专业能力竞赛；进行社会调研及学术研究、发表学术论文；参与教师科研课题；参加开放性实验；创业实训等。这一模块为学生进行创新活动，培养创新精神提供了有效的平台。经过几年的研讨与改革，辽宁工业大学金融学专业不断地对课程体系进行改革和优化，然而，就目前改革现状来看，还存在一些不足之处。对比改革效果好的大连理工大学，辽宁工业大学金融学专业课程体系设置的不足之处主要体现在以下几个方面。首先，课程体系中国际化人才培养目标不够突出，外语必修模块和国际金融、国际结算、国际投资、国际信贷、国际税收、国际经济学等课程脱节，双语课程开设不足。其次，数理分析方法模块与计算机模块突出了工科院校特色，但与金融学专业的融合度还不足。第三，专业选修课程虽在更新，但课程种类不够丰富。第四，实践和创新模块比例有增加的空间。结合我校金融学专业课程体系建设情况，并借鉴老牌名校的建设经验，提出优化工科院校金融学本科课程体的具体建议。

三、进一步优化工科院校金融学本科课程体系的建议

(一)总体思想

工科院校优化金融学本科课程体系应立足于本科阶段培养通识人才的大目标，突出综合素质培养及专业基础知识的夯实。同时充分利用工科院校的数理、计算机等资源优势，努力培养具有扎实数理基础、较强的动手能力和创新精神、后续可塑性强、适合不同层次需要的成长创新型应用型人才。

(二)具体建议

1.注重金融学课程与其他学科知识的交叉融合，强调知识结构体系的全面性。在金融信息化、全球化背景下，传统金融正在演化为以电子信息化、系统工程化为特点的现代金融。金融学科的发展特点要求金融人才的培养要强化外语、数学、法律和计算机网络信息技术的学习，尤其是工科院校金融学专业，更要突出自身的数理优势。同时，本科教育是专业教育的基础阶段，仅仅通过四年的学习不可能掌握金融专业全部知识和技能，学生的后续学习能力的培养很重要。建设金融学本科课程体系时注重专业知识与其他学科间的交叉融合，提高知识综合化程度，有利于增强学生走向社会后的再学习能力、适应能力和应变能力。辽宁工业大学金融学专业课程体系中的综合素质培养模块体现了金融专业与其他学科的交叉，进一步优化时可以考虑在高年级开设一些与数理、计算机知识融合度更高的选修课程，如金融计量学等。同时提高英语与专业融合度，如国际金融、国际结算、国际投资、国际经济学等专业课程开展双语教学，采用国外原版教材，增强学生国际化程度。

2.注重宏观金融课程和微观金融课程的平衡，突出课程体系的合理性和灵活性。金融课程体系的合理性，就是以宏观金融课程为基础，如宏观经济学、货币银行学、保险学、财政学、国际经济学等，培养学生宏观思维和分析能力，夯实专业基础理论；以微观金融类课程为核心，丰富如商业银行经营、金融市场运作、公司金融、金融工程、风险管理等方向的课程，培养学生专业学习能力，为学生毕业后从事设计、开发、经营、评估等实际工作做好铺垫。

3.注重专业必修课和专业选修课程的调整，体现课程体系的灵活性。金融学科涉及领域广，发展迅速，因此金融学课程体系设计应具有灵活性，课程种类门数应具有可调性。金融学专业课程相对其他专业多，进一步优化时可以考虑压缩专业必修课程门数，做到少而精，减少学生考试负担。同时大大增加专业选修课门数，配合科学的考核办法，让专业选修课程成为学生提高专业理论和实践能力的重要途径。专业选修课程随时更新，以增加学科的前瞻性。如果工作量大，师资有限，可以考虑借助网络教学平台，与其他院校合作，跨校选修，或者使用国内外的慕课平台。

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【关键词】服装艺术设计专业；实践性教学

中图分类号：G420 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2016）12-0245-01

在当前全球化趋势加深的情况下，人民群众受到政治经济文化等多因素的影响，思想状态发生了极大的转变，对服装的要求不断提高。这使得服装艺术设计在时代潮流中被赋予了新的定义，但是这仍然是设计的基础性原则。面对这样一个形式不断演变、内容不断丰富、市场需求不断更新的专业，在教学过程中采取相应的措施，解决当前存在的教学疏漏，打造更侧重于实践的课堂教学，培养出踏实肯干且敢于创新的高素质服装艺术设计专业人才，满足国内外市场的多样化需求是时代的必然。[1]

一、当前服装艺术设计专业实践性教学中的不足

（一）定位错误，实践性教学强度不足。部分教师和学生对于服装艺术设计专业角色定位错误，认为未来的发展不过是在办公室里借助电脑等工具直接进行相关创作。错误的思想观念使得他们在教与学过程中出现了闭门造车，不问世事全凭主观想象的尴尬局面，直接影响了最终的教学质量。

（二）教学经验不足，学习积极性不高。对于一部分服装艺术设计专业的教师来说，并没有真正参与过服装设计，在自身没有实践经验的情况下，在教学过程中自然就会下意识地回避实践性教学形式。同时部分学生由于多种因素所以对服装艺术设计专业本身就不感兴趣，所以在学习过程中难免积极性不高，影响以后的学习效果。

（三）企业支持力度不够，不能学以致用。服装艺术设计专业相比其他学科和企业的联系更密切，但是在实际教学过程中和企业部分院校和企业联系不够密切，不能为学生提供一个学以致用，在实践中锻炼自己的机会，因此使一些本应该实践的课程变成了纸上谈兵，不能发挥其应用作用。

二、服装艺术设计专业实践性教学的策略

（一）强化师资力量，激发学生学习兴趣。发挥服装艺术设计专业实践性教学的积极作用的前提就说强化师资力量，以有经验的专业教师采取正确有效的教学办法激发学生的学习兴趣。具体来说，一方面是对现有教师进行按时定期的培训，将行业内具有丰富实践经验的学者请来与本校老师进行更深入地沟通。还要将更专业的服装设计人员吸收到自身的教师团队中，以新鲜的血液保证队伍的整体素质。另一方面，教师在教学过程中应当帮助学生认清服装艺术设计专业在社会中角色地位，解决学习上的盲目性，并通过合理有效的互动实现对学生的深入观察，从而对其采取更直接更有效的方法，帮助学生更好地接受服装艺术设计专业的知识。[2]

（二）重视并强化服装艺术设计专业的实践性教学。服装艺术设计教师要转变自身的教育观念，清晰地认识到实践教学在整体教学活动的重要性。以正确的教育观念为基础，重新审视以往的教学方法和教学材料，自行发现其中的不足，制定合理科学的教学计划，并引进更多的课外资源帮助学生加强理解。

重视学生在课堂中的主体地位，放弃以往的灌输型教学模式，引导学生在课堂上主动思考，敢于提出问题发表自己的想法意见，并鼓励学生进行课下自觉有意识地动手操作。同时服装艺术设计专业的学生可以以团队的形式在老师的带领下进行社会调研，真正走向市场，逐步了解行I内的发展现状。[3]

（三）加强和企业的合作，帮助学生实践。一部分服装艺术设计专业的学生满腹才华却无处施展，导致最终错失机遇。为了解决这样一个尴尬的局面，并令更多的学生有实践的机会，服装艺术设计的院校应当加强与企业的合作，将专业人才引进企业的发展之中，将企业发展的情况反馈给学生。以此通过在企业中的实践，帮助学生更好地适应服装艺术设计行业的发展，真正发挥服装艺术设计专业实践性教学的作用意义。

三、结语

综上所述，就是关于当前服装艺术设计专业实践性教学的几点思考。服装艺术设计作为一门综合性艺术学科，与其他各种知识皆有一定的联系，因此教师在进行教学的过程中，应当有意识地引导学生扩展自己的知识面，从社会的方方面面获取设计灵感。但是服装设计的根本目的是服务于人民群众，所以在设计过程中不仅要有天马行空的想象，还要真正走进社会，在实践中获得具体的经验。为此，服装艺术设计专业教师应当逐步完善、提高实践性教学的质量水平，从而满足社会发展的需求。

参考文献：

[1]胡蕾，朱秀丽.关于服装艺术设计专业实践性教学的思考[J].浙江理工大学学报，2007，（3）：330-332.

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关键词：信息管理与信息系统专业；统计学；教学研究

中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)13-2971-02

Statistics Teaching Research in Information Management and Information Systems Specialty

XIN Ming, SUN Jie

(School of Computer and Information Engineer, Henan University, Kaifeng 475004, China)

Abstract: For the problems occurred during the statistics teaching in Information Management and Information Systems specialty, the paper analyses the relationship between Information Management and Information Systems specialty and statistics teaching, discusses simultaneously the teaching methods, the cohesion with related courses and practice link, and some suggestions and countermeasures are proposed.

Key words: information management and information systems specialty; statistics; teaching research

1概述

信息管理与信息系统专业(以下简称信管专业)是管理科学与工程下的一个二级学科,我校的信管专业隶属于计算机与信息工程学院,自2001年学院开始本专业学生招生以来，统计学一直被定为专业基础必修课程列入教学计划。作者一直承担本课程的主讲教学工作，在统计学课程的教学过程中,结合教学实践及学生反馈，发现了教学中的一些问题并试用下述方法解决，取得较好的教学效果。

2统计学与信管专业的关系

在教育部颁布的《本科专业目录和专业介绍》中信管专业的培养目标定位为培养从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。依据这样的一个培养目标，要求教师们在教学中要注重培养学生信息获取、组织与分析、传播与开发利用的能力。而统计学是一门关于数据的搜集、整理、分析、解释与预测的科学[1]。信管专业学生要具备信息获取、组织、分析的能力就必须学习统计学的知识。在信管专业课程体系中，作者认为，统计学的基础知识是构造学生管理知识的基础，统计学中大量统计分析方法也是学生在系统分析中的进行业务建模的基础，因此,统计学在信管学生的知识结构中占有举足轻重的地位。

3传统教学中存在的问题

统计学作为一门专业的基础课程的重要性已经很清楚，但是在实际教学中，效果并不能达到预期目标,归其原因有以下几个方面[2-3]：

首先，教学方法落后。传统的“在黑板上种庄稼”，费时费力，教学效果不好。对于一些需要大量数据和计算较为复杂的统计分析方法讲解难度较大,而且无法连贯下来。如果教师按部就班,平铺直叙,较少结合案例,就会让学生觉得枯燥乏味,晦涩难懂,从而丧失学习动力,影响教学效果。

其次，实践教学环节缺乏。很多院校的统计学教学缺少足够的实践性教学环节,学生虽通过课堂学习掌握了一些数据统计分析方法,但是只会手工运算,遇到一些比较复杂的数学模型,就只能眼高手低，一筹莫展。问题的关键在于缺少实践,不能利用一些成熟的统计分析软件求解问题。

最后、与相关专业课脱节。很多学校的信管专业课程体系都是在传统的经管类课程基础上,拼合一些信息技术类课程。课程之间的简单堆砌,缺乏配合,使得教学效果大打折扣。

4对策与建议

认真反思统计学教学中的上述问题,作者提出了以下对策与建议。

4.1改进教学方法[4-5]

(1)加强案例教学。为了让学生更好的理解统计学作为一门工具性课程解决实际问题的能力，课堂上在基本原理和统计方法讲完后增加大量案例，要求学生用所学知识去解决案例中的问题。这样一来就迫使学生把所学的知识和方法同解决实际问题结合起来,它有利于知识的巩固与加深。

(2)改灌输式教学为启发式教学，改单向接受式教学为双向互动式教学。教师采用各种有效方法,引导学生发现问题、提出问题,形成师生互动、同学互动的学习氛围和学习方式,从而激发学生的学习积极性和主动性,培养学生创造性思维能力。

(3)结合多媒体教学。利用多媒体可以从展示大量原始数据开始，利用多种统计分析方法处理同一组资料，并可以方便快捷的生成一些统计图形图表。这样不但提高了课堂效率、调动了学生积极性，还可以使学生加深对概念的理解和对方法的应用。另外课堂上还可以通过演示统计分析软件使用，突出教学重点，使学生从以前的概念、公式、方法的死记硬背转换成对方法的理解和对方法应用范围、应用效果的理解。

4.2加强实践环节

统计学作为认识和探索社会经济现象数量方面关系的重要方法和工具,因此结合信管专业本身特点，该课程在教学过程中更应强调方法的应用、学生实际操作能力和解决实际问题能力的培养。这可以通过三个方面实现。

（1）开设实验教学,利用现有的比较成熟的统计分析软件如SPSS、SAS、EXCEL、Stata、S- PULS、MiniTab、Egret、NCSS for Windows等让学生亲自来处理各类经济、管理问题的多变量数据分析，一步步演示图表的做法和计算的过程,避免了枯燥的学习,既提高了学习的趣味性又使学生巩固已学到的理论知识,培养了以定量分析为主的统计思维,提高分析和解决实际经济、管理问题的综合能力。

（2）联系计算机专业程序设计课程，开展统计学分析方法的计算机编程实现等,这样不仅可以培养学生综合运用相关知识解决问题的能力,也可以加强学生计算机编程的能力,对提高信管专业学生的实践动手能力大有裨益。比如统计学作为一门基础性课程一般在一年级已经完成教学工作，完全可以在课程即将结束时候给学生布置一个作业，让学生选择一个统计分析方法，结合后续数据库知识与程序设计知识去实现这个算法。

（3）结合社会热点，进行社会调查研究，培养学生主动运用统计方法进行调查研究去看待和解决实际问题的能力。为培养学生的实践能力,可尝试让学生在学校、社会开展一些统计调查,比如,可以组织学生开展对毕业生考研情况调研活动，对本专业学生毕业工作情况的调查研究等。做这些调查研究不但让学生对所学知识加深理解，也让学生对自己以后的考研与工作有了一些初步的认识。

4.3重视统计学与相关专业课的衔接

一个专业课程体系中的任何一个课程都不孤立存在的，以服务于专业培养目标为设立依据，课程之间都存在着千丝万缕的联系。统计学课程也不例外。

（1）统计学教育与思想教育相结合，加强学生思想道德教育[6]。在统计学讲授比如说统计的特点、统计指标等知识时进行辩证唯物主义教育；还可以利用统计的比如反映社会物质、科技进步的丰富数据焕发起学生的民族精神、时代精神和创业精神；最后还可以结合相关的例子讲解数据的真实性直接导致了分析结论的可信度，进而影响决策的正确性从而对学生进行实事求是的教育等。

（2）统计学课程与本专业的经管类课程相结合，培养学生学以致用的能力。比如统计学知识应用到市场营销课程中去，利用对营销数据的统计分析对营销群体进行目标定位及策略定价，再比如与电子商务课程相结合，把统计学的知识应用到电子商务网站开发建设中，使得开发出来的网站能够提供比手工操作更多更快的商业信息。由此可以看出信管专业的学生必须要把统计学课程与经济类、管理类的课程相结合,只有这样,所学的统计方法才有用武之地。统计的工具属性才能够得以充分体现。

（3）统计学课程与其他计算机课程相结合，培养学生创新能力。

统计学要与计算机类课程教学有机结合起来,除了让学生掌握一些常用统计软件使用之外。还要培养学生自己动手，编写程序处理大量数据的能力,即数据挖掘的能力。比如在数据库的教学过程中，可以选择一些实际业务中的数据库，利用统计学理论知识让学生对数据库进行查询及编写一些有实际应用价值的数据存储过程等。

统计学作为一门工具性课程,在教学方法上,要引入大量案例,使学生知道学有所用，讲解时尽量通俗易懂，注重引导,加强互动,同时结合多媒体教学,提高教学效率与教学效果。在实践上通过增加实验掌握统计软件使用和自己动手编程，及大量社会调查提高学生动手能力。最后课程讲授中还要注意相关课程的衔接，使得所学内容能承上启下，不在感觉是一盘散沙。

参考文献：

[1]贾俊平.统计学[M].北京:中国人民大学出版社,2007.

[2]徐军辉.社会统计学教学的困境与对策[J].统计教育,2007(1).

[3]易红兵.对我国高校统计学课程教学的探讨[J].各抒己见,2008(1).

[4]王吉春.关于经管类专业开展统计学课程实验教学的思考[J].教学研究,2008 (3).

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[关键词]创意艺术类　大学生创业　素质

随着越来越多的高校的诞生，毕业大学生的就业竞争日趋激烈，毕业生就业压力日益增大，大量的毕业生就业难成为社会的一大突出问题，因此不少大学生毕业后选择自主创业，而这一现象在艺术创意类专业尤为显著。

一、艺术创意类大学生的创业行为概述

在《杭州市文化创意产业发展规划》(2009年――2015年)中，杭州市政府将杭州的文化创意产业发展方向定位为类，包括：信息服务业、动漫游戏业、设计服务业、现代传媒业、艺术品业、教育培训业、文化休闲旅游业、文化会展业。

能够从事以上专业的大学生大多数来自于创意艺术学院的工业设计专业与艺术设计。

根据文献调查以及自主搜索我们得出创意艺术类学生自主创业主要集中在设计服务业，少数从事动漫游戏业和文化休闲旅游业。具体内容包括：室内设计、园林景观设计、建筑设计、广告设计、企业形象设计、工业设计、服装设计、动漫设计、艺术摄影等。

从此可见该类大学生的创业方向大多数与所习专业相关，虽然带有一定的盲目性但是总体可以作为创业而言，方向选择是比较正确的。以本身的高技术含量来弥补创业初期的资金不足等问题，但是同时也存在着一定的问题。为了生存盲目的给自己制造的商品选定较高的价格是该类创业的通病，由于没有知名度，也没有较好的包装等附属产品的提高，略微比同类产品的价格高昂一些即可能导致顾客的急剧减少乃至消失。

其次仅有一技之长是完全不够的，在商学方面知识的不足以及无视风险的存在仅靠一人之勇虽然可能在创业的初期获得一定的成果，但是在经过一定的时间之后结局是肯定的。单人创业仍具有一定的局限性，能够学会团队合作才是大学生创业通向成功真正的道路。

二、调查研究

通过文献研究阅读可以得出影响创业成败的主要问题为大学生创业者素质，大学生创业难点和大学生创业环境。而素质作为一个人的前提，对于一个创业者来讲创业素质更是尤为重要。那么作为创意艺术类大学生应该具备怎样的创业素质和条件，以及如何掌握这些创业素质和条件，执行力的强弱成为了创业成功与否的关键。

根据这一主要研究目的与方向设计了相关的两份问卷分别针对创意艺术类自主创业的毕业生以及创意艺术类老师，对于创意艺术类学生创业所需的、最缺乏的素质进行分析与研究，并且提出建议为以后的创意艺术类学生创业提供参考。

在社会调查反馈中，共收到有效学生问卷324份，教师问卷32份。

1.从学生问卷调研

从学生调研问卷分析中得出58.3％的创意艺术类创业毕业生是具有很强烈的创业激情的，但是对于政府提供的一些针对大学生创业扶持的优惠政策和条例竟有44.4％的人表示不太了解；对于创意艺术类学生在创业过程中的优势和自身突出点分别是创业激情和创意思维；在多选项里324人中分别有238人和262觉得创业激情和创意思维是他们创业中的优势与突出点，分别占到了73.5％和80.9％的比例，如图1所示。

而创意艺术类学生创业劣势和自身不足选择最多的则是沟通能力有162人选择占到了53％的比例。其次责任感、自信、决策能力、信息及资源整合和团队精神也是普遍问题选择的比例分别是31.1％、39.2％、37.3％、34.9％、30.2％。如图2所示。

调查结果中显示，几乎所有创意艺术类毕业生来需要得到一些额外帮助来完善创业。其中31.8％希望启动希望学校，政府等机构对于大学生创业提供启动周转资金。39.5％希望能够得到社会人脉资源的帮助，57.7％希望能够得到相关培训，37.3％希望能够的到进一步的政策条例辅助。如图3所示。

2.教师问卷调研

从教师问卷调研中得出，对于创意类大学生自主创业这一想法87.5％的老师都是同意或者觉得这是一个不错的机会而支持的。仅有12.5％的老师表示反对，反对的原因大多为毕业大学生缺乏社会经验和对市场信息的掌握以及社会人脉，在创业过程中会非常艰辛并且阻碍重重，再加上绝大部分创意类大学生虽然有很好的创意思维以及创业激情，但是在阻碍重重中，面对巨大压力，很多自己看来很有新意的创意思维往往缺乏市场调研而得不到市场反馈难以坚持，而学生们在心理上和行动上根本还没有做好充分创业准备，容易半途而费，创新创业往往需要通过长期艰苦的探索和磨练，非一朝一夕之功能所成。

在老师调查中创意类大学生在创业中最大的优势也是创新创意能力，占了68.8％。对于老师建议中创意艺术类大学生创业所需的比较重要的分别有个人强烈的价值观志向、大学生科技创业基金支持和得到社会化专业化的管理和服务占37.5％、43.8％和43.8％，如图5所示。

总结以上数据分析分别对学校及创意艺术类大学生提出以下建议。

作为校方应做到以下几点：

1.普及正确创业观念，提供浓厚创业气氛给创业者们一个正确引导，让学生了解创业并非是有了激情说创业就能做的，学校可以开展相关政策培训课程指导政府政策的利用等。此外高校拥有培养学生创业和企业创新经营结合的土壤。并且应该合理利用，让学生在大学期间就能够感受到良好的创业气氛，这样对于创业团队的构建和创业合作精神的培训有着很不错的效果。

2.加强创业课程的设置和师资的配备，构建成熟的创业教育体系。对于创意艺术类学生而言，他们普遍在创业知识和创业能力方面存在欠缺。创业需要注册、管理、营销、融资等各方面知识，也需要创意与市场对接的专业经验。对于许多想要创业的大学生来说这些内容还几乎是空白，学校应该为有创业意愿的学生们提供专业的课程训练。

3.提供多元化创业实践平台。在总结以往科技创新实践教育经验的基础上，打造大学生创业活动实践平台，按照现代企业模式建立自主创业活动中心，借助学校的技术优势和政府的经费扶持，争取社会资金，成立学生工作室。或是提供一些企业实践学习的平台机会，让学生能够利用课内外时间多多与社会接轨，使得创业计划不再是纸上谈兵，而是更多的实际操练。

作为创业者自身

1.应具有正确的创业意识，并且从心理上正确认识创业。创业意识包括创业主体意识、迎战风险的意识、知识更新的意识、资源整合的意识和进行创业战略策划的意识。这是每一个将要创业的大学生所需要思考的。创业是需要有创业激情，但是切忌盲目直冲。

2.培养创业能力。所谓创业能力，所谓创业能力，是指在一定条件下，人们发现和捕获商机，将各种资源组合起来并创造出更大价值的能力，即潜在的创业者将自己的创业设想成功变为现实的能力。大学生的创业能力是大学生将自己的创业设想成功变为现实的能力，包括专业能力、职业能力、经营管理能力和综合性能

力。大学生普遍缺乏社会经验，因此在这些创业能力上常常显得不足，并且不能很好的营运自如。创业能力的培养是创业打下基础的最重要基石，那么多参与课外实践，理论学习运用于实践，学以致用，注重创业能力的培养将会是今后创业中必不可少的部分。

3.组建合格的创业团队。创业不同于个体经营就是因为往往是多人多力而非单干，创业讲究团队合作精神，因此对于创业者来说有的时候创业团队比资金和个人能力来的更为重要，如何组建一个优秀的创业团队，不仅要有一个创业核心，并且是可以互相扬长避短的，让团队效益大于所有个人效益的叠加值。如果是要创业的大学生，那么在大学期间组建一个优秀的创业的团队也是必不可少的。

4.选择优良的创业项目。在如今市场经济化下，创业项目好比灵魂，没有了灵魂一切都是空谈，而无法实现。一个好的创业项目是对于整个创业团队来说，有优势的，并且是实际可操作的，最关键的是符合市场经济的。

三、案例分析――高校工作室

物空工作室是浙江大学城市学院创意学院的一个创业项目，起源于创业街的创意小店――物空。由8名创意学院在校生组成的团队，以创意小物品，DIY为特色，手工本为他们的主打产品。刚开始营业之时人人对其充满了信心

而其在生存了不到两年的时间里关门大吉我们分析其失败原因。得到以下两大原因：

1.资金短缺。由于该工作室都是由在校生组成，创业资金都是小组成员自己投资，创业前期成本开销大(尽管物品都是自己DIY，但小机器设备及原材料采购多)而且在做工的时候会因为不熟练一部分的原材料会损失浪费，有时候物品因为销售问题，物品滞留时间长，资金回转困难，以致新项目投资困难，物品就囤积，资金的短缺使商品无法大批量生产，不能打开更大的市场，发展便受到了一定的牵制。

2.校园资源局限性。创意店坐落在校园中，主要的消费对象是学生，以及部分光临本校的白领阶级或者教师。想要推广出去，地理，资金都是个问题，如果在校外租房，那不划算，因为赚来的钱可能还不够支付房租。学生作为消费群体，价位很重要，他们都没有自己赚钱的能力，因为往往选择比较实惠的物品，而DIY的商品成本影响着价位，所以销量不佳。

3.团队结构不够过硬。就组织结构来谈，团队过于单一，工作人员几乎全部是开发创造性人才，而再其他的商学销售等方面一无所知。

四、总结及展望

创意艺术类大学生创业者具有丰富的专业文化知识，也并不缺乏智慧、活力、求知欲和创新潜力，但是单凭这些是并不能作为创业成功的充要条件。创意艺术类学生创业不成功不在于其缺乏创意，而是起存在着没有市场经验、对行业缺乏足够了解、缺乏资金和人脉的积累等硬伤，而且实践机会少、动手能力差、对创业中可能出现的困难缺乏应有的准备、心理承受能力差等缺陷。

由此，我们对创意艺术类大学生创业总结得出以下几要素：

第一是创业者自身具备的创业素质。作为创意艺术类大学生应具备，专业业务素质、文化素质、思想道德素质、身心素质这四项基础创业素质。

第二是了解政府福利。政府对创业者的专项扶持，通过政策实施，为创业者创造机会、解除后顾之忧，提高创业成功率，同时也促进地方产业发展。

第三是掌握学校对大学生专项创业教育知识。这是创意艺术类大学生把握创业机会的重要资本。

第四是凝聚跨专业团队。经调查，我们发现大部分创业者，他们的创业团队仅是创意艺术类的学生，他们有创意，有活力，也具有高度的求知欲，但术业有专攻，创意类创业者应试着跨专业团队结合，令自己的创业团队更具竞争力。丰富的创意文化，完整的组织架构，才能使事业长久。

参考文献：

[1]宋洁，祝明杰.浅谈高校学生工作室对大学生创业的孵化作用[J]长春理工大学学报,2009,9(4)：7-8

[2]王锦花，艺术类大学生创业现状探析[J]湘潮,2008,5：27-28