直播电商行业盈利模式十篇

直播电商行业盈利模式篇1

关键词：生态圈；网红价值；共创

中图分类号：F063.2 文I标识码：A

收录日期：2017年4月27日

随着互联网环境的快速变化，媒体以及企业的营销和价值创造方式正逐步被影响和改变着，“网红”作为聚集粉丝、获得关注并影响消费的重要角色，获得了前所未有的关注度。

一、网红及网红生态圈发展历程

（一）网红的发展历程――内容为王到直播为王。互联网的出现促成了网红的产生，并进一步影响改变了网红的特质、成名平台和方式以及商业模式。从2000年至今，网红的发展主要经历了三个阶段：（1）互联网初期，“文字时代”下以内容为王的传统作家或者文字工作网红的出现；（2）互联网进一步发展，“图文时代”下以图文+炒作模式的网红；（3）互联网快速发展，“富媒体时代”下的以“直播+社群+粉丝”形式的多类型网红。

当代网红是指在互联网中具有一定影响力的人物，一般分为两大类：一种是网络名人，他们与一般意义上的社会名人不同，主要通过互联网赋予其知名度和地位，侧重于互联网的社会功能；另一种是网络意见领袖，他们是互联网信息传播的重要节点，主要通过意见表达来影响公众，更关注政治传播和社会行动，尤其是网络中崛起的个体或群体影响其他公众的认知、态度和行为。关于微博意见领袖的讨论就属于此类。

（二）网红生态圈的发展历程。网红在获得大量粉丝后，高度聚集了大批有效流量，开始基于已有的社交资产及流量资源，通过营销服务、销售商品（服装、化妆品等）等寻求商业化变现。而这与用户的消费心理从功能性向文化性转变相契合，所以促成了当前网红经济的产生。2016年3月，视频自媒体papi酱融资1，200万元，估值过亿，更是将网红经济推到了风口浪尖。在网红经济的发展之下，中国网红产业由产业链进阶到网红生态圈。

目前，网红除了形成以网红、经纪公司、社交平台、直播平台、电商组成的产业链外，也催生出来一些基于网红经济的相关产业，如服务于网红直播的软硬件设备，支持网红个性形象展现的服装、造型及美妆服务、营销服务等。这些能够满足网红专业性需求的附属产业构成了网红经济的生态。

二、网红生态圈结构及运行模式分析

网红生态圈中，主要的成员包括小型社交平台、综合社交平台、网红、网红经纪公司、电商平台、服务对象（粉丝）以及为网红提品的供应链平台或品牌商。

（一）平台：多种平台相辅相成。网红生态圈中的承载平台主要包括社交媒体平台（综合社交平台、垂直社交平台）、直播平台、电商平台、音频平台等，呈现出一种以视频直播平台为主，社交媒体平台、电商平台、音频平台为辅的发展模式。具体而言，社交平台主要针对自媒体网红及垂直领域达人，其用户规模大，变现通道多样，通过多种方式如文字、图片、直播等进行传播影响力，主要商业盈利模式为流量、广告经营；直播平台的交互性和互动性强，针对于服务型网红，内容输出更具连续性，主要商业盈利模式为虚拟礼物收入分成；电商平台则主要将网红与电商相结合，通过美妆、时尚博主辅助售卖商品，粉丝促进商业化变现。（表1）

（二）经纪公司：各类经纪公司服务侧重点不同。经纪公司也是网红生态圈中的重要组成部分，负责运营维护整个网红团队，在生态圈中主要起协调作用。除了对已签约网红提供粉丝维护、内容策划、广告营销、形象公关等经纪服务外，电商孵化公司服务重点在于提供电商代运营、供应链服务等，帮助网红孵化个性化的电商品牌，进行商业变现。

（三）中间服务商：辅助整个生态圈运作。除了生态圈中的经纪公司、承载平台外，围绕着整个产业链也存在大量的中间服务商，为产业链提供包括营销、培训、医美、软硬件支持等在内的各类服务，从而促进网红粉丝积累及变现的顺利实现。

（四）网红：提升网络影响力。网红作为生态圈的核心要素，必须明确整个产业链的营销模式并扩大自身网络影响力，网红具有一定的粉丝拥护以及个人影响力是完成生态圈共同价值创造（商业盈利）的前提条件。“网络红人”的产生不是自发的，而是网络媒介环境下，网络红人、网络推手、传统媒体以及受众心理需求等利益共同体综合作用下的结果。网红根据自身的影响力寻求资源变现，网红在获得大量粉丝后，高度聚集了大批有效流量，开始基于已有的社交资产及流量资源，通过营销服务、销售商品（服装、化妆品等）等寻求商业化变现。

三、网红生态圈价值共创模式发展趋势

网红产业链的营销模式必须以消费者为中心，通过各种方式扩大网红本身的影响力。第一，构建合适的网红个人文化特质，打造独特的品牌，扩大网红在某一领域的影响力；第二，注重网红与粉丝之间的互动、沟通途径，增加沟通互动的内容丰富度，通过增加用户好感度，让粉丝形成信任度和习惯性，培养固定的粉丝群体；第三，通过不同的平台开展商业活动，对固有的粉丝群体进行维系，巩固自身的影响力。在未来的发展中，整个生态圈实现价值共创的主要途径有以下三个方面：

（一）“网红+电商”：B2C模式进行商品销售。网红为品牌电商吸引流量提供了新的渠道选择。由于粉丝关注的网红均为各自专业领域的达人，其对网红推销的专业领域产品会更加敏感也更容易接受，因此提高了消费者的转化率。同时，随着社交平台的兴起，逐渐增长的流量使得在这些平台上成长起来的网红能够辐射的粉丝数量越来越多，加上网红粉丝消费的高转化率使得品牌服装公司开始试图以网红宣传代替原先的依赖中心平台广告的方式进行宣传。“网红+电商”的模式即网红利用电商平台开店，自建品牌做零售，或是作为红人导购，吸引粉丝到指定商家处购买。时尚网红通过与淘宝店、或者美妆店的合作，辅助产品进行销售，通过消费者购买产品的方式实现获得电商平台与网红共同实现商业价值。

（二）“网红+直播+社交”：虚拟礼物与广告相结合。直播和社交平台共同创造价值的方式成为网红实现盈利的重要部分，互联网时代让微博、微信等社交媒体高速发展，网红能通过各种社交平台以及直播平台与粉丝直接互动，通过自身的才能获得粉丝的认可――打赏、送花等实现自身以及各直播平台以及社交平台的商业变现。网红在直播平台上直播产生的流量以及用户数也可使直播平台获得一定的盈利，实现网红与直播平台间的共创形式。在获得一定的粉丝数后，可在社交平台或者直播中对某些服务商以及产品进行广告宣传，也可在直播中插入“软广告”，获得盈利。总之，“网红+直播+社交”的模式即网红利用自己集聚了高人气的社交平台为商家打广告，或是通过社交平台以及直播平台表演才艺获得粉丝打赏，又或是为粉丝提供付费服务的方式变现。

（三）“网红+线下活动”：线上线下共同盈利。“网红+线下活动”的模式即网红利用自己的名气开店赚钱、接商演和品牌代言等。网红通过这些变现渠道，便可轻松获取粉丝经济红利。该种模式是之后的主要盈利模式之一，通过O2O的模式，将线上吸引的粉丝资源，聚集到现实中，线上盈利变现为实际变现。

以上的三种盈利模式都是整个生态圈的盈利模式，除了可实现网红与直播平台、社交平台之间的价值共创，还能给网红经济公司，以及为网红提供支持服务的供应商――服装、软硬件供应商等带来一定的盈利效果，整个产业链的价值共创模式如图1所示。（图1）

四、结论

若要获得未来市场的竞争优势，培育以用户价值为核心的“商业生态”，最迫切的是构建影响力、内容、文化、运营等四个相互依存、相互作用、相互影响的良性发展的微生态系统。打造“网红+电商”、“网红+直播+社交”以及“网红+线下活动”这三大价值共创模式。

主要参考文献：

[1]沈霄，王国华，杨腾飞.我国网红现象的发展历程、特征分析与治理对策[J].情报杂志，2016.35.11.

直播电商行业盈利模式篇2

关键词 传媒产业 经济特征 盈利模式 研究

一、引言

传媒产业在人们的社会生活中占有重要的地位，它是人类交流沟通、传递信息的工具和手段。在网络时代，我们必须要改变传统媒体的运作方式，开发出新型的传媒模式。网络产业是信息全球化的最根本力量所在，从世界各国的传媒产业发展来看，传媒行业在市场中的占有程度与生产数量都达到了相当高的水平，我国也在报纸、图书、影视、互联网等方面取得了较大的进步。传媒产业已经成为国民经济的重要组成部分，而传媒产业的兴起也为解决社会就业问题和其他产业的发展提供了必要的便利条件。目前，传媒产业的经济特征将在资源禀赋、盈利模式、产业格局、市场结构四个方面发生较大变化。而盈利模式是企业与商家得到利益的过程，即便是相同的传媒产业其盈利模式也会有所差别，传媒产业的商业性主要体现在是信息服务、广告传播、技术服务以及发行等方面。本文中将对传媒产业的几种经济特征与盈利模式进行简要的分析。

二、传媒产业的经济特征问题

（一）资源禀赋：从渠道稀缺到内容稀缺

在传媒产业的发展过程中，我们在不断地经历着从渠道稀缺到内容稀缺的发福交替现象。渠道的稀缺源自于对渠道要求的不断提升，伴随着科技的飞速发展，人们需要将信息传递给越来越多的人，而在这一过程当中，从早期报纸的出现，到如今互联网的全球覆盖，媒体覆盖人群已经呈几何倍数不断增长。而随着社会的不断发展，商业的不断进步，渠道传播又迎来了全新的挑战。如今的时代不仅仅要求媒体具有多广的传播覆盖面，而是向着更加精准的用户投放形式发展，现实的商业体系下要求媒体渠道能够尽量精准地找到最适合自己的用户和受众，因此渠道的选择就变得相对有限。

传统的媒体渠道下对于内容的选择，受众往往只能被动接受，而在新媒体发展的大趋势下，受众有了更大的选择权利，而这时，优质的内容就成了每个渠道最为稀缺的资源。从某种意义上讲，优质内容资源的多少，甚至决定着媒体的生死存亡。尤其是在如今信息泛滥的年代，优质内容的稀缺已经成为媒体发展的一大重要阻力。

（二）盈利模式：从单一收入到多元收入

传统传媒的盈利模式是在内容市场将内容销售给读者，然后在广告市场将广告的时间或版面卖给广告主。这种传统媒体的盈利模式收入渠道过于单一，同时还受到发行量、收视率等的限制。在这一盈利模式下，传统媒体的收入取决于受众对于内容的需求，但是这对盈利能力并没有很大的改善。因此，突破旧有模式，提升媒体盈利能力可以从以下两个方面进行：第一，内容收入作为主要渠道，即成为专业的内容提供商，通过对内容进行更加专业系统的制作来为特定人群提供更加专业的，具有针对性的个性化服务。这一点可以参照彭博社的主要经营模式。第二，传媒发展成为综合性媒体平台，在内容上提升信息整合能力，在传播渠道上形成多种渠道并行发展的方式，以此获得庞大的用户群体，最后通过业务范围的不断延伸，以庞大的用户基础，建立起以商务合作、用户付费与数据库运营等全新模式为主体的盈利模式。当然，在很长一段时间内，广告收入依然是最重要的收入，而伴随着盈利模式的逐渐转变，传媒机构将会以更加多元化的方式获取收入。

（三）产业格局：从产业分立到产业融合

在过去很长一段时间内，电信业、广播电视业以及传统出版业等传媒和信息产业之间都相对独立，各个产业都独立拥有自身强大的行业优势，无论是从硬件设备，还是从传播渠道上，都有明显的业务划分。然而，伴随着互联网技术的普及与发展，加之国家多年来国家一直都在大力推进“三网融合”，致使通讯产业及各大媒体（包括电视、广播、报纸刊物等传统媒体）逐渐由业务分立走向产业融合。伴随着各媒体产业在传播渠道上的互联互通，在传播内容方面也正在逐渐趋于融合。依托互联网的快速发展，用户可以在同一平台下实现通讯、阅读、收听、收看、分享、互动等多种形式的操作，对信息的快速检索、精准投放也将变得更加便捷、灵活。这种融合有效地打破了不同媒介之间信息相对独立，不能相互传递的壁垒，最终实现了从内容生产、信息传播、用户接收、互动沟通以及信息二次传播等多个方面的融合与发展。同时，还推动了各个产业在更多服务内容方面的提升，加快了产业多元化发展的步伐。

（四）市场结构：从垄断的市场到竞争性垄断市场演变

从早期传媒行业的发展中我们能够看到，传媒产业因为具有较高的专业技术门槛和资金门槛，一般很难进入，这也就形成了各自相对独立和封闭的行业体系，也造就了在各自市场上相对处于垄断地位的行业巨头。然而，伴随着互联网的出现和发展，各个行业之间的壁垒被逐步打破，曾经相互独立的业务如今已经借助于互联网开始相互渗透和互补，这也就将原本处于封闭状态的各个行业巨头拉到了用一个竞技的舞台。在这个巨大的舞台之上，曾经的行业巨头依然具有某一领域的巨大优势，但与此同时也都面临着被其他行业巨头渗透和瓦解的危机。曾经的市场格局已经不复存在，原本处于垄断地位的行业大佬也已被重新洗牌至同一个市场之下。从这时起，一场强者之间的竞合游戏已经上演，谁都想干掉对手获得绝对的行业垄断，但是谁都无法在短时间内将对手干掉，以取得绝对的优势地位。因此，在这个大的市场之上，各大巨头仅能够尽力去维持自己相对具有优势的细分市场，从而获得相对垄断的地位。

三、传媒产业的盈利模式分析

（一）广播电视类传媒盈利方式

不同的传媒产业盈利方式有所不同。例如，电视包括模拟电视与数字电视，它们的盈利方式主要依靠收视率，而收视率与大众化密切相关，也就是说，收视率要提高就需要让节目变得更加大众化。数字电视作为大众的传媒能够满足很多观众的需求，可以为多数人提供节目的服务，即使是收入较低的人群也可以这样。其次是广播市场，从目前来看，广播的价格定价主要考虑收听率，计算价格为“每次收听点的成本×收听率”。再就是电影，作为传媒产业的巨头，电影本身便有传媒产业所具有的经济特性，主要包括三个方面：无形性、公共商品、研发创新。电影的收益主要是依靠于广告植入、票房、电视频道及视频网站授权以及周边衍生产品等。从票房的收入来看，电影的票房决定着一部电影的成败，更决定着电影潜在商业价值是否值得挖掘。据统计，2015年全国电影总票房为440.69亿元，比2014年增长48.7%，创下“十二五”以来最高年度增幅。其中，国产影片票房271.36亿元，占总票房的61.58%，以较大优势保持了国产电影在中国电影市场的主导地位。然而，相对于国际知名电影产业而言，我国的电影产业在价值挖掘上还存在较多的不足，在电影产业整体拓宽盈利模式方面还有很多地方需要探索。

（二）新媒体类传媒盈利方式

2014年中国网络广告收入仅次于电视广告收入，但是随着互联网的普及和互联网经济的发展，预计到2016年，中国互联网广告收入将超过电视广告收入，成为中国最大的广告市场。对网络的盈利模式以及网络营销的情况可以分为以下几种模式，在互联网新传媒中可以分为：第一，整合的网络盈利模式。这种模式将以往的模式与在线的模式相结合从而实现网络盈利，它经历了由非中间化到再中间化的过程，从网络的兴起到破灭再到重新发展的过程，体现了人们对于网络的认识已经越来越成熟化。整合的网络盈利模式主要表现为由企业网站加上在线的销售产品与订购产品的服务。第二，综合性的门户网站盈利模式。这类网站的主要盈利方式包括以banner广告、富媒体广告、互动式广告等形式为主的广告收入，以及媒体利用自身公信力、影响力所从事的各类线上与线下相结合的活动等。第三，以用户为基础的盈利模式。这种盈利模式主要集中在以社交功能为主体的网站或平台上，它们拥有大量的用户资源，通过向用户提供付费服务，或向广告主提供基于用户行为习惯的大数据广告推送业务获得相应的广告收入。而这类收入往往建立在庞大的用户基数和对庞大用户数据的科学分析及定向推送的基础之上，并同时依托优势的用户资源进行盈利模式的重复开发。

（三）出版类传媒盈利方式

出版类传媒的盈利方式就是对于报纸与杂志的盈利，我国的传媒市场属于半垄断性的市场，无法实现完全意义上的商业化运作，这也就造成了出版类传媒产业的盈利模式的相对单一，只能依靠广告实现营收。然而，伴随着互联网的普及，网络媒体的大量出现使得传统出版类媒体的发型量出现了大幅的下滑，广告收入也因此开始萎缩。伴随着报社、杂志社以及出版社的收入及生存空间被互联网媒体严重侵蚀，这些传统出版类传媒机构也都在积极寻求突破和转型。其中较为成功的方式分别是：第一，依托传统出版类媒体在内容生产方面的优势，积极与互联网融合，拓宽受众渠道，转换经营思路，分析用户阅读习惯等方式，逐渐向市场化方式运作。第二，传统的出版类媒体在多年的运作过程中积累了丰富的原创内容资源，而面对新媒体的冲击时，在传播广度上具有明显优势的新媒体却在原创内容方面表现出不足。出版类传媒企业如今正在逐渐利用自身所掌握的优质的版权资源，通过版权交易，内容授权、图书出版等方式实现自身的盈利。

四、我国传媒产业的发展前景

近年来，传媒产业有三大特点：一是传媒产业继续不断发展，势头仍然很强但是速度有所放慢；二是传媒产业的结构发生了变化，报刊的衰落与新媒体的增长是最主要的，传统媒体与新媒体差距很是明显；三是文化及媒体产业进行了必要的体制改革。不同的传媒行业有着不同的盈利方法，这是根据经济社会的发展环境导致的，它们在本质上是不存在优劣之分的，只有逐渐适应市场变化，与平行产业之间相互学习、相互融合，才可以探究出新的盈利方式。未来的传媒产业在发展过程中必将打破传统的行业界限，实现“渠道+内容”的产业模式，以及无界限广泛传播与精准化个性传播有效结合的运营模式。

五、结束语

通过上文中对传媒产业的经济特征与盈利模式，以及传媒产业的未来发展前景的分析，得出了一些重要的结论。随着社会经济体制改革的不断发展与深入，整个传媒产业市场的环境也在慢慢完善与健全，未来传媒产业会成为最有优势的产业，成为国民经济发展的主要产业。并且，在盈利模式上，随着科技与国民消费的习惯，传媒产业相互融合可以寻求更多新的利润，更高的盈利方式。可以说，我国的传媒产业拥有极为强大的潜力和广阔的发展空间与发展前景。

（作者单位为中阳财富投资控股有限公司）

参考文献

[1] 钟云华.中国传媒产业规制模式研究[D].中国人民大学，2009.

[2] 滕飞.北京CBD集群的网络状产业链机制研究[D].首都经济贸易大学，2007.

直播电商行业盈利模式篇3

浪微博与电子商务的优势分析，得出两者结合的客观基础，并基于电子商务在微博盈利模式中的结合价值分析了两者结合的可行性，最后对于新浪的微博电子商务平台给出了建议。文章的分析认为，进行运营模式的创新和基于服务生活的宗旨是新浪微博与电子商务结合的最佳出路。

关键词：新浪微博；电子商务；盈利模式

一、 引言

新浪公司是国内首家引入微博运营的网络平台，对于这个新鲜事物的引入，新浪即见证了它的生命活力，也体会到了个中艰辛。2009年8月14日新浪微博开始内测，2011年2月底用户数即达到1亿，并将于近期突破2.5亿，一举成为国内用户数最多的微博。持续的高额投入，不断加大的推广力度，为新浪微博换来了不断增长的用户和不断完善的微博平台，但是近期新浪的2011年第三季度财报显示，净亏损为3.363亿美元，其中微博运营是亏损的主要来源。

微博到底能否为运营商带来回报，出路何在？本文将根据微博自身所拥有的特点和优势，从分析新浪微博的盈利模式出发，探讨“微博+电子商务”的盈利模式可行性，拓展新浪在微博这一新兴事物上的未来发展空间。

二、 认识微博

微博（Microblogging，Microblog）是一种允许用户及时更新简短文本并可以公开的微型博客形式，通常少于140字（百度百科，2011）。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。这些消息可以被很多方式传送，包括短信、实时消息软件、电子邮件或网页。一些微博也可以多媒体，如图片或影音剪辑和出版。世界上最早也是最具代表性的微博网站是Twitter（百度百科，2011），它甚至已经在全球范围内成为微博的代名词。目前，国内有新浪微博，腾讯微博，网易微博等开展了微博业务，其中以新浪微博最为知名。

微博的快速发展有其内在的特性，其中开放性、即时性、交互性、自由性等优点让微博作为新型传播媒介，实现了裂变传播。总结起来，微博有以下几个特性：①便捷性是微博最大的亮点与特征。它打破了以往媒体更新的时间、地域限制，用户可以利用碎片化的时间登录微博，查看跟新，且多个平台的运作使得用户接触比较便捷，从而形成广泛的用户群；②基于便捷性与广泛的客户群，微博具有强传播性。由于在用户对于微博上面的信息潜在自发的转发倾向，通过层层转发的乘数效应，使得微博上的信息有强烈的、快速的传播性；③广泛的微博用户群使得微博有了互动性。用户之间的相互关注，使互动变成了现实，具体表现为微博信息的传播、转发，以及由此带来的社交性质；④由于微博的便捷性，以及由强传播性所造成信息的跟新，和微博中人与人的互动性和社交性，使得用户会频繁通过各种平台登入微博，查看微博信，使微博具有了信息传播的“粘性”特质，即用户使用微博的时间以及频繁程度远高于其它信息传递方式；⑤此外，由于微博用户自身的特点，导致了微博的高度可接受性。目前微博用户多为年轻的高学历群体，是消费能力、消费水平高的目标客户群，这群人使用互联网时间长、频率高、网上停留时间长，有较强的互动性，这使得微博具有高度可接受性。

三、 新浪微博的盈利模式与缺陷

当前，微薄的先行者Twitter的盈利模式是以广告为主，新浪微博作为国内较成熟的平台还处于摸索阶段，所采用的盈利模式主要有以下几种：①社交游戏平台。新版新浪微博中，“游戏”入口被设置在了置顶菜单栏中，可见微博社交游戏对用户的吸引力。新浪副总裁彭少彬也已经宣布了其社交游戏中心将在推出的第一年内向所有的开发者完全免费开放，后期将会对这个项目开始收费，可见社交游戏平台将成为一种盈利来源；②虚拟货币。在新浪微博推出“微游戏”社交游戏平台的同时，它还了“微支付”系统，用户可以通过这一系统充值微币，购买游戏内的虚拟物品可以想象，在未来用户通过微币购买虚拟物品甚至是真实物品时，新浪微博可以以抽成的方式得到大量的收益；③第三方应用平台。在应用增值方面，新浪微博平台鼓励开发者开发游戏、团购、网络购物等多种服务，形式和付费方式类似于苹果的APPLE Store，根据开发者对产品的定位来定价，新浪微博平台与开发者将采用三七开的比例分成（周晏，2011）。

从目前来看，此三项已经开展的业务并没有给微博的盈利带来多大的起色和希望，毕竟新浪微博的用户多以查看消息、娱乐为主，他们登陆时间随意、短且频繁，并不适用那种持续性游戏平台的发展模式。另一方面，新浪微博的发展也并没有充分利用其自身的优势，超高的网站流量、便捷的传播、年龄段集中的消费群体、高粘度的转发等优势都应该成为其潜在盈利发展空间。眼下主要的盈利点，如开辟企业版、出售用户地理信息、页面插播广告、运营商对流量进行分成等都只是一种不稳定的盈利方式，微博的运营需要开辟一种稳定的盈利来源才可能持续。

四、 微博中开辟电子商务的可行性

中国电子商务被认为有广阔的发展前景，被普遍看好，如德意志银行认为中国个人消费电子商务市场在未来5年的复合年增长率将达42%，市场总规模将于2014年达到零售总额的7.2%。而一国外咨询公司科尔尼则估计在2011年前的五年中中国电子商务的平均增长率在90%以上，预计到2014年，中国电子商务市场总规模将在2010年550亿美元的基础上增长两倍以上（杨婷，2011）。笔者认为从社交网与电子商务结合的经验和微博、电子商务运营模式特点看，结合电子商务的新浪微博具有发展较高的发展可行性。

杨婷（2011）认为目前微博上已经存在一些电子商务类信息，以促销信息为主，但对商品销售已经起到了很大作用，她认为未来的微博不应该单纯是一个信息平台，也将是销售平台。笔者认为，目前微博上的主流信息实际上是以时政、娱乐类为主，此类信息大多不具实用性，用户看久了兴趣便会降低，从而使用户的粘性降低，如果融合电子商务的发展模式，微博未来的发展可以提升用户体验，从而提高用户使用粘性，丰富信息服务种类，降低用户流失的可能性。因此，从微博的特点来看，电子商务与微薄的结合是可行和必要的。

微博数以亿计的用户给电商的发展带来巨大的客户群，并且用户的年龄段集中也给电商提供了精准营销的渠道，减少营销成本，降低消费用户非价值信息带来的厌恶抵触心理。只要微博和电子商务结合有利可图，且结合运作模式可行，则微博的运营商、有实力的企业或是网络零售运营商都有可能推进两者结合的业务模式发展。

对用户来讲，微博和电子商务的结合可以丰富应用业务领域，集消费和娱乐于一体，在观看时增加了信息对用户的实用性，提高商品消费的便捷性和体验效果。

综上所述，从微博的发展需求、电子商务的需求以及客户的需求来看，微博完全有可能，也有条件实现结合。当前，多年发展起来的电子商务具有相对成熟的服务模式，而微博凝聚了大量的用户群体，两大明星业务各自具备合作的优良用户服务基础，如果找到二者结合的切入点，并提出配套机制，不仅可以大大提升用户信息体验感受，还可以在为微博业务创造新盈利模式同时，提高电子商务服务商的市场收益。

五、 新浪微博电子商务模式展望

1. 运营模式的创新。新浪微博官方对于电子商务在新浪微博上的应用还处于探索阶段：先是推出了“微币”，发展企业微博，接着，推出了一个自营的网店，随后又为京东商城开通了微博商城。从目前试水的几个项目来看，真正的模式创新还没有出现，基本上还属于在较低层次的尝试，如和京东的合作，基本上还属于卖流量，这种为现有的电子商务企业提供简单窗口服务的行为其实是浪费自己已经到手的很多优势资源。如果新浪微博只是想利用现有的用户规模，去搞另一个C2C或B2C的平台，那么，从电子商务的网络性看，它几乎无法与现有的电子商务平台竞争，新浪微博在自己最为优势的信息、传播与互动等方面，似乎还没有进行与电商相关的潜力挖掘，也没有进行任何电商模式创新（曹宇，2011）。

新浪微博的电子商务之路到底该怎么走，有没有一条路可以使新浪微博即能充分利用现有的优势，又能避免与现有的电商巨头进行正面竞争的蹊径？笔者认为这条路就是基于服务业的本地化电子商务和移动电子商务，形象来说就是口碑网与团购网站结合的电子商务模式。基于服务业的本地化电子商务以及移动电子商务，实际是O2O（Online to Offline）的结合，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，在线结算，充分发挥微薄的固有优势。

2. 服务生活。目前微博主流的关注点和问题主要集中在娱乐、生活、时政等问题上，随着用户的逐渐增多以及话题的扩散，像服装、装饰、时尚品、各种口碑推荐都已经开始涌现，这对于微博发展生活服务领域电子商务平台打下良好的基础。目前服务业的本地化电商务包含如下行业：大众餐饮、外卖零售、人才招聘、快运快递、家政服务、汽车租赁、美容美发、房产或其他信息中介等。电子商务渗透到生活服务领域是早晚的事，但这些领域如何介入电子商务却是一直以来电子商务所没法解决的问题，而微博的蓬勃发展正好契合了这个商机，且优势突出：①目前国内还没有成规模的电子商务平台足以压制微博电子商务的发展，微博的特性决定了它更容易打通服务业的线上和线下通道；②微博本地化和线上线下结合的特点可以大大减轻令现有电子商务行业头疼的仓储、物流等问题，会让新浪微博去掉一大块心病（曹宇，2011）。现有提供类似服务的网站，缺乏微博所具有的实时互动性，无法进行随时随地的沟通与交流，微博则可以进行非常方便的、即时的售前、售中、售后服务，并提供良好的口碑传播平台。

六、 结束语

微博虽然具有便捷性、强传播性、良好的互动性以及信息传播中的高“粘性”性特点，但新浪目前的主要盈利方式社交游戏平台、虚拟货币、第三方应用平台却没有充分利用这些良好特点，本文从微博的发展需求、电子商务的需求以及客户的需求三个方面分析，认为微博完全有可能，也有条件实现微博与电子商务的结合，而进行运营模式的创新和基于服务生活的宗旨才是这种结合的良好出路，也只有这种结合才能在更大程度上提高用户对微博的使用度，使微博能两条腿走路，即能娱乐，也能实用，更能给微博开发商带来盈利的无限生机。

参考文献：

1. 百度百科（baike.省略/view/1567 099.htm2011-12-06）.

2．周晏.浅析微博经济发展现状及盈利模式.中国管理信息化，2011,（15）：101-102.

3. 杨婷.“微博+电子商务”的发展模式.通讯世界,2011,（5）:26-27.

4．曹宇.微博应该做什么样的电商平台？.社会化媒体营销,2011,（8）:6-8.

基金项目：研讨性课程《文献检索与论文写作》系列成果之一，国家自然科学基金“联盟参加者个人特征对新产品合作绩效的影响机理研究：嵌套结构的视角”（项目号：71072163）、浙江省哲学社会科学重点研究基地――技术创新与企业国际化研究中心和钱江人才项目“基于GPN的外溢阻断机制与本土中小企业技术能力升级研究”资助。

直播电商行业盈利模式篇4

随着“中星9号”的成功发射，直播卫星（direct broadcasting satellites，dbs）再次在国内引发热议。几年前人们还在认识直播星的覆盖、成本、容量优势，讨论其在带动相关产业 发展 上的意义，如今发展直播卫星是我国广电业发展的必然逐渐成为共识。美国directv、英国bskyb等的大踏步发展，更是或多或少让我们对当初没能抓住时机尽早发展直播卫星感到些许遗憾。

刘勰在《文心雕龙》里有“迹坚求通，钩深取极”的表述，意即在分析问题的时候，紧紧围绕重点、难点进行深入探求是十分必要的，这也是探求万事万物 规律 性的一个基本方法。那么我国的直播卫星在未来发展中“迹坚”之处何在，又如何“求通”呢？

确定盈利模式

“中星9号”的升空恰逢我国广电、电信领域的数字化浪潮，在有线数字电视、移动多媒体广播、iptv等的重重包围下，为直播卫星的社会角色和业务范围作出定位，是使其能够“盈利”——既收获应有的社会效益，也获取较好的 经济 效益——的基本前提。

国外直播卫星电视大多为付费的商业频道，我国则不同，目前被定位为公益性服务平台。卫星采购、发射及维护成本全部由国家财政支出，一期48套标清数字节目、48套立体声数字广播和数据广播业务全部免收上星费，购置了终端接收设备的用户可免费接收。换句话说，作为完全出资人，国家对直播星一期建设的要求很明确，即扩大 农村 地区覆盖，解决全国已通电但广播电视不通达的20户以上 自然 村收听、收看的问题。WWw.133229.Com

国家“十五”规划要求解决50户以上自然村的广电覆盖，“十一五”规划则把这一要求提高到20户以上自然村。多年来，政府依靠地面推进“村村通”，这一做法初期取得了一定得效果，但由于我国地域广阔、地形复杂，最后5%左右的人口覆盖迟迟得不到有效解决。利用直播星传输节目是提高我国广播电视人口覆盖率、改进信号传输质量、避免与境外节目共星的最经济、最有效的手段。这也是为什么政府首先把直播卫星定位为公益平台，计划调拨13亿专项资金支持直播星“村村通”的原因。

但细思量，这一定位还有许多值得推敲之处：首先，实现偏远地区人口覆盖意义固然重大，但放弃城市人口显然没能使先进的技术手段和巨大的经济投入产生的社会效益最大化；第二，“中星9号”一期运营只使用了22个转发器中的4个，剩下的18个转发器长期闲置，不仅将面临资金压力，也让人对没能充分利用直播星产生社会和经济效益感到惋惜；第三，仅完成政府要求的“规定动作”并没能充分发挥直播星在大容量、交互、移动等方面的性能，而缺乏真正的直播星业务的广播电视业是不完整的；第四，从带动经济发展、解决就业的角度看，发展直播星及相关产业潜力巨大，如按全国20户以上的71.6万个自然村，每个村以20户、每台接收设备以300元 计算 ，仅“村村通”带来的终端硬件销售额就近43亿元，此外还有卫星制造、发射、维护，节目生产、销售，直播星增值服务等等产业链上巨大的“作为”空间。因此，直播卫星电视显然不能只是作为有线电视覆盖上的补充、解决偏远地区的“村村通”，也应该进入城市，参与数字电视市场的竞争；不能只是作为公益性的平台，而应定位于“公益平台+商业运营”，只有这样才能在社会效益和经济效益上皆有所获，从而摆脱依靠“输血”的状态，形成自我发展的良性循环。

直播卫星的管理、运营通常分为空间段和地面段两部分。空间段相对简单，主要负责卫星发射及运行测控；地面段负责的内容比较庞杂，包括接收终端、节目内容、用户体系、各类服务等等。空间段和地面段的运营关系构成了直播卫星不同的管理运营模式：合一运营，即卫星的正常运营、用户管理、售后服务各环节都是运营商独立运作，以美国为代表；分段运营，以欧洲为代表，欧洲各国有关卫星的法规不甚相同，因此一般都是各国卫星公司租用国际卫星组织的转发器，然后自行运营地面段。

从目前情况来看，我国直播卫星的空间段和地面段将分开运营。根据国家规划，空间段实施公司体制的市场化运营，2007年12月成立的 中国 直播卫星有限公司是直播星空间段运营的惟一主体(中国卫星通信集团公司和中国航天科技集团公司各占50%股份)；地面段则由广电系统负责。借鉴推行付费电视的经验，有关部门必须尽快明确地面段的运营主体和开办条件，并在开办主体、合作主体方面有所突破，充分利用社会力量和市场机制，允许各类市场主体进入地面段运营竞争，这样才能有效推动直播卫星电视步入健康发展轨道。

从“公益平台+商业运营”的定位出发，地面段也可以分为公益运营和商业运营两类。

目前公益部分采用“专营、专控”的方式运行，还没有涉及内容生产。问题在于，直播卫星电视应该不会永远只是地面频道和节目的上星，有朝一日直播卫星开办新的公益性频道靠什么运行？政府投入？还是广告？法国总统萨科齐今年初提出一项针对广播电视领域的动议，意欲打造可与bbc国际频道和cnn比肩的法语新闻频道。为了提升公共频道品质，禁止其播放广告，由此造成的每年6亿美元广告收入的流失，将通过对法国私营电视台广告收入、手机通信费或互联网接入服务费收税来弥补。公共电视台员工担心广告取消后收入将难以跟上，举行了大规模的罢工。为此，萨科齐已成立了一个专门的委员会，研究法国公共广播电视取消广告后的资金来源问题。法国公共电视面临的问题中国也迟早要面临。公共广播电视中广告的口子一开，公众利益便难免受到商业的侵蚀，那么拒绝广告如又何生存？我国直播星作为公益平台如何运营的确需要认真研究。

商业运营部分则应按市场规律、行业提点和观众需求出发，实现通过“订制费+增值服务费”发展自身、服务公众。在节目销售方面，卫星直播电视要比有线电视更灵活。前者既可以将若干频道组合在一起打包(package)付费、也可以选择频道个别签约(premium)或者按次付费(ppv)，价格亦可以依据频道和节目的质量分级；而后者则是捆绑销售，每年必须缴纳固定的收视费，为自己不喜欢的节目掏钱容易导致用户流失。

实现直播卫星电视商营部分“订制费+增值服务费”的盈利模式，更重大的意义在于其对整个电视产业盈利模式的影响。电视的传输模式分无线电视、有线电视和卫星电视三种，不同的传输模式有不同的盈利模式：无线主要靠广告，有线主要靠收视费，直播星主要靠订制费。我国已有的无线和有线电视基本上属于免费收看（有线电视的收视费只是一种象征性收费），近30年来，媒体依赖垄断性资源在相对封闭的经营环境中靠广告收入维持运行。这种单一结构的盈利模式存在明显的局限性：一是广告市场总量有限，一旦广告市场告别高速发展或有更多的竞争者进入，电视媒体的收入将不可避免地出现滑坡；二是媒体经营开拓的重点一旦集中于广告，难免会忽略对内容的挖掘和新技术的探求，我国电视业节目市场迟迟培育不起来和数字技术推进的不尽如人意，不能不说与单一的赢利模式没有关系。国际上成熟的直播卫星产业多数由用户付费支撑，大容量、多样化的内容和互动性的服务使付费电视的现实产出已经远远超过了传统的电视广告。面对不进则退，甚至是进得慢则退的国际媒体竞争态势，中国广电业迫切需要增强自身实力迎接挑战，而寻找新的收入来源是一个有效途径。对于已经习惯于免费或低收费的无线和有线电视来说，改变既有的盈利模式绝非易事，而直播卫星电视作为一个新的领域，如果能在最初定位时恰当地把握好盈利模式，将有可能带来整个产业链条的深刻变革，促成电视业结构更为合理的“广告收入+收视/订制费+增值服务收入”多元盈利模式。

处理竞合关系

直播卫星电视必然带来收视市场的重新分割，相当一部分人认为有线电视受到的冲击最大。的确，直播卫星电视与有线电视存在不可回避的竞争关系，两者的市场交集明显。长期以来，以一地一网模式发展的有线电视一直没有竞争对手，虽然国家目前把直播星作为有线的延伸和补充，但有线已感受到了竞争的压力。按照目前的态势看，广电部门有意借直播星的技术准备和运营磨合，为有线再保留一段发展时间。如果说这是因为有线电视正处于数字化的关键阶段，还可以理解，但若意欲长期通过行政指令规定二者的竞争空间和业务领域，最终会错失产业发展的契机。毕竟，竞争并不仅仅来自广电业内部。

当前，全球有三个较为普及的信息入户终端：电视机、计算机和手机。广电、电信、互联网等行业拓展业务、掌握终端、争夺用户、占领市场的竞争日益激烈。电信积极调整发展战略，正在由通信运营商向“综合信息服务提供商”转型。为了能在未来的“三网融合”中取得优势地位，电信采取了一系列措施，比如利用“村村通”工程的契机，积极推进和完善农村地区的光纤 网络 建设，开展iptv实验等等。一旦政策放开，若广电地面网络和卫星只能传输广播电视基本业务，不具有综合数据业务能力，电信网络便能够以“装电信宽带，能打电话、上网、看电视，还能享受综合服务”的优势，将广电用户转化为自己的用户。互联网 企业 则跃跃欲试，不仅把计算机作为自己的终端，还力图凭借自身内容丰富、数字化程度高的优势把电视机、手机作为自己的终端。

然而，这些依旧不是竞争态势的全部。

英国的经历颇值得借鉴。长期以来，公营的bbc与商营的itv（英国独立电视台）竞争激烈，并逐渐形成了bbc1台对itv、bbc2台对第4频道的双头垄断体系。随着有线电视和直播卫星电视的 发展 ，情况发生了变化。1990年天空卫视与bsb合并为bskyb，默多克成为bskyb的最大股东，随之而来的是，越来越多的人开始改变花较少的钱收看公共电视台节目的习惯，愿意花订制费收看bskyb的节目。bbc和itv终于意识到他们真正的竞争对手并不是对方，而是那些想尽办法去赢得观众的国际商业媒体，而此时bskyb已经从他们手中抢走了大量的用户。

英国的经历提醒我们，切不可缺乏战略眼光，人为地压缩自身的发展空间，为眼前利益、局部利益而使整个行业陷入内耗局面。有线 网络 整合就是一个教训，尽管已经进行了多年且耗资巨大，但目前仍是一张没有互连互通的散网，毫无整体优势；“三网融合”也值得反思，不少国家在天上也初步实现了三网合一，而我们还在因为不同部门的利益难以调和而裹足不前。我国广电业应该一开始就将事业的发展置于国际竞争的大环境中加以考量，既要积极竞争，也应善于合作，要在竞争与合作中增强行业的总体实力。有关部门也考虑到了这一点，试图将卫星与地面的优势结合起来，走联合发展战略。但这也存在一系列的问题，比如：技术上如何将机顶盒做成“地面+卫星”双模产品，或者通过电视一体机实现双模接收？直播星与有线的成本相差甚大，利益如何分配？两者联合，会不会因缺乏竞争丧失活力并伤害公众利益？等等。

直播卫星的发展还需要许多“合作”。节目制作及提供商、节目集成及播出机构之间需要合作，设备与软件的制造商以及网络建造和运营商之间需要合作，广电、电信、互联网也需要合作……，这样才能使产业链条顺畅，为用户提供优质的服务，推进国家信息化建设。

实现政策法规匹配

直播卫星电视发展十余年来，美国、欧洲、日本、加拿大、巴西、澳大利亚、、韩国、印度等数十个国家都开展了dth（direct-to-home）业务。各国政府也都适时修改相关法规或出台政策，规范市场行为，创造公平竞争环境。在我国，有线电视在政策法规上得到了很多支持：《广播电视有线数字频道业务管理暂行办法》更多体现出支持和鼓励的态度，三部委（发改委、财政部、税务总局）为鼓励有线数字化的积极性，在税收、财政上给予了一定的照顾……而直播卫星电视的发展却首先面临着是否合法的问题。

1993年国务院颁布了《卫星电视广播地面接收设施管理规定》（129号令）及其《实施细则》，明确指出：未经许可从事卫星地面接收设施的安装和使用均属违法行为，利用卫星地面接收设施接收、传送电视节目，必须取得接收许可证；禁止利用各种传输载体向居民住宅传送境外及港澳台地区的卫星电视广播节目。从该规定出台的背景看，其监管的核心重点主要在“境外频道”，因为当时我国没有上星节目，卫星地面接收设备接收到的都是境外节目。但“个人不得安装和使用卫星地面接收设施”客观上限制了直播星的发展，致使十几年来我国在该领域的发展几近于零。因此，有关部门已着手进行129号令的修订，这是直播星正常运营的基本前提。值得特别指出的是，此次修订有必要为直播星的商业运营预留下发展空间，否则政策滞后将使已经落后一大截的我国直播星事业越落越远。

商业运营部分首先面临着凭借什么吸引用户掏“订制费”的问题。对于包括直播星在内的整个数字电视产业来说，内容是盈利之本。直播卫星电视对节目数量和质量的要求都很高，没有具有不可替代性的内容，付费收视就无法实现。这在有线电视数字化的过程中已经得到了验证：有关部门靠付费电视推动有线数字化的设想并没能达到预期效果，其原因说白了就是用户对现有的付费频道的内容不买账，这才有了“青岛模式”、“佛山模式”带有政府色彩的整体置换。与此形成鲜明对比的是，英美等国家直播卫星电视恰恰就是依靠的内容赢得一席之地的。比如bskyb将市场细分，对200多个频道实施专业化定位，其中，定位于原创节目和剧集的天空1频道、侧重关注重大国际时事的天空新闻的、长于提供赛事直播的天空 体育 以及天空电影类频道最受用户欢迎。bskyb丰富而细分的内容获得了回报，上一财年（截至2007年6月）订户接近860万户，成长率约5%，本财年（2007/2008）仅第一季度公司总收入就达11.85亿美元，同比增长11%。

可见，必须大力解决广电业内容市场发育不良，内容生产和发行机制残缺不全，内容管制手段相对僵化，内容经营在经营活动中所占比重不足等问题，否则直播星靠订制费运营的设想就无法实现。其实，有关部门早已意识到了内容的重要性并出台了一系列规定，特别是2004年的《中外合资、合作广播电视节目制作经营 企业 管理暂行规定》开始允许外资媒体公司入股 中国 的广电节目制作经营企业，开展节目制作发行业务。但是几年过去了，效果并不是很明显。分析原因，与节目平台、传输平台开放程度不配套相关。可见，单纯鼓励内容生产、交易还不够，政策出台还要讲究配套。另外，在制度供给上还应改变以往“鼓励”、“提倡”等偏“虚”特点，通过一些具体的规定加大可执行性。比如英国政府早在1987年出台了一项规定，要求国内两大广电垄断媒体组织bbc和itv播出的节目中必须有25%来自独立制作公司。几十年来该节目配额政策有效地保证了电视节目在形态、内容、风格等方面的多样化，并有助于bbc和itv在竞争中保持活力，值得我们在为直播星发展供给制度时借鉴。总之，要尽快出台一系列政策和法规，在保证公益平台不受侵害的基础上，打破媒介资源垄断，改变我国电视业传统的“前店后厂”的生产方式和“自产自销”的播出方式，推动社会力量介入直播星的节目制作，打造公开、公平和畅通方便的市场环境，完善节目市场和流通渠道。

直播卫星产业的另一个盈利点是增值服务。在这方面，特别需要通过政策、法规推动技术创新及其应用。因为新技术及其应用直接影响着增值服务的种类与水平，更为重要的是，积极有效的开发利用可以使其转换成巨大的现实效益。2007年美国两大直播星公司directv和echostar就通过开展高清电视业务赢得了订户数的迅速增长。目前美国直播星用户已占到电视家庭的1/3，在与有线电视的竞争中已经牢牢地站稳了脚跟。

就我国直播星的发展策略来说，用好节目推动其发展这一国际上普遍的发展思路不一定最快见效，因为在中国，相对稀缺的高质量原创内容集中在开路频道中，因此通过为用户提供包括节目预约、节目背景信息、逛商店、银行、交友、游戏、公共信息、远程 教育 和 电子 邮件等增值服务寻找盈利空间未尝不可作为一个发展思路。这就需要用政策推动宽带、移动性、交互、多媒体等数字技术的开发与应用。

直播电商行业盈利模式篇5

然而，为何国内众多电商企业，无论是厂家还是专业的B2C，基本都难以获利，规模越大，盈利能力越不足，规模越小，却无法获得更多利润。

2011年中国B2C零售商市场交易规模前十排名分别是天猫、京东、亚马逊中国、苏宁易购、QQ商城、当当网、凡客诚品、1号店、易讯网、库巴网。天猫的年交易规模达到920亿，库巴网的21亿，交易额年增长率最大的是苏宁易购，达到490.0%，最小的当当网57.1%。有着如此交易规模的各大企业，而盈利能力却普遍低下。

再看国内一众品牌厂商，如美特斯邦威、百丽、达芙妮等都因电商经营乏力，有些还亏损严重，近期的达芙妮更是全部裁撤电商业务的核心经营团队。

电商的市场空间无可预设，但进入者却获利微薄，甚而持续亏损，究其根本，主要是顾客流动性超大，重复消费率太低，而且网络承担的所经营产品的价值体系极度缺失，绝大多数只关注2点，即产品种类与超低价格，如此电商模式，怎能真正承载顾客的深度价值。

为何创造不了相对稳定的顾客购买频率及深度价值满足呢？主要有以下四个原因：对网上消费特点的理解不足，赢利模式设计的简单化，营销推广策略的单一与浅显，专业化程度低。

下面，我们将从上述四个方面来系统阐述电商经营的赢利模式设计、营销方法论及实战要点。

网上消费的“六性”特点

电子商务的经营首先是对网络消费特点的深层理解，没有深入、透彻的理解，是很难获得消费群持续消费热情的。一般而言，网络消费的基本特点在于6性，即便利性、独特性、专业性、丰富性、娱乐性、互动性，这是一切电子商务经营的核心和出发点，无视或偏废其中任何一性，都难获得相应的赢利预期。

1、便利性：一般电商对便利性的理解仅限于顾客在网上浏览和实际发生交易的过程相对简单，以保证顾客无需占用太多时间履行繁琐手续，当然还需送货速率越短越好。然而一个高效强大的电商企业要做到真正的顾客便利则需要在减少顾客搜寻成本、在线购物精准、在线交易过程顺利、快速获得所购商品等整个消费过程进行系统规划，并设计一个购物的清晰流程，保证顾客的体验轻松愉悦一气呵成。美国知名的母婴用品垂直网站Diapers.com就是通过这一超强的便利服务自2005年成立始终雄踞母婴用品的销售榜首，仅在尿布这个单一品类一年就卖出了5亿包，该网站联合创始人洛尔说，聚焦某种单一化商品所产生的效率非同一般，这样的成功模式即使亚马逊也可能无法复制。最终，在尿布品类及整个母婴用品的销售上一直落败于Diapers.com的亚马逊以5.4亿美元收购了它。

2、独特性：电商经营的独特性相当于线下品牌的差异化，因此要像线下品牌一样经营网上产品，但又不仅限于此，因为对线上品牌独特性的创意展示需要以更细致的体验为目标，用以增强顾客的吸引力和消费粘性，因此要充分利用网络特点，通过视觉、听觉等的多重作用，强化品牌产品的独特之处。比如美国的一家经营婴儿尿布的垂直网商，通过充分的展示其产品的独特性和别致的网站风格，使得亚马逊的婴儿尿布一直做不过它，眼睁睁地看着这家电商成为婴儿尿布交易领域的强势品牌。

3、专业性：经营电商已经不再是单纯利用网络便利就可以轻松获得销量和利润的，在这种区别于传统渠道的交易平台里，依然需要所经营的品牌产品的专业度，如今的网络平台承载的是一个相对完整的品牌体系，就如同把网络当做传统品牌的一个直营店那样，罗莱家纺用这种线下品牌的经营模式移植到线上的方式，使得其在进入电商的第一年就取得1.1亿的销售业绩，这种类似于线下专业品牌的经营模式是其成功的关键。

4、丰富性：产品类别应趋于丰富多变，产品线的适当长度和宽度能保持顾客在网上浏览的时间和对新产品尝试的兴奋度，而且产品的创新速度也能让产品的丰富程度处于高指数状态。美国的一家专为孕妇提供服装租赁服务的在线零售商MineForNine.com在网上提供包括礼服、泳装、职业装、休闲装、运动装等千余款量身打造的孕妇装，在美国的孕妇群体中获得了极高的口碑评价。而且基于网上购物特点，持续的畅销产品、新产品推介和促销活动，同样能增加顾客体验的丰富感。

5、娱乐性：网络体验的一大特点就是娱乐性，因此，在顾客消费的过程中制造以娱乐为形式的话题或活动，能极大地吸引顾客的参与热情和消费喜好，例如凡客诚品用90后的语言方式表现内心所想所欲，SaltLife.com通过建立网上社区推出诸如冲浪、钓鱼、潜水等活动，使人能够充分感受与海滩有关的乐趣与兴致，许多网上促销进行秒杀活动，罗莱家纺在设计促销活动时，规划了3折区、5折区和正价区，这些带有玩乐性质的促销设计无疑增加了顾客购买时的喜好度和争先恐后的体验乐趣。

6、互动性：消费互动是网络经营的主要特点之一，一个以顾客为导向的电商品牌最为核心的资源就是即时了解到顾客的心声，通过网络的即时沟通和交流，能充分理解顾客的所思所想，乔布斯能开发出苹果ipod及iphone系列产品，主要也得益于长期建在在网络上与消费者深入够用和交流，美国的在线珠宝零售商Gemvara.com通过让顾客在页面上自行选择各种金属玉与宝石相配，并与参与设计自身所需的首饰，最终用3D效果、360度全视觉展示自己参与设计的产品，顾客在完美互动的消费过程中完成了一次近乎极致的创意体验之旅，其效果可想而知。

“1+1+N”盈利模式

一个电商经营者的盈利模式首先应该立足于线下品牌盈利特点，然后兼顾网络消费，因此，在设计电商赢利模式时应该把握以下3点：

1、基于产品价值体验的品牌力驱动：网络是一种渠道模式，但其承担的内容却又是整个品牌，因此重视对品牌力的打造同样是经营好电商的主要赢利点之一。

2、基于产品类别的单一化经营特色：亚马逊的成功之处在于首先聚焦于单一品类——书籍，在经营过程中，积累和发展出一整套专业的网络交易模式，并形成强势的品牌效应，之后再向多品类延伸，并能保证在每个不同的产品类别经营中努力维持和开发先进的消费价值点，竭尽所能做到不同类别产品的各自特色。

无独有偶，在美国，尽管有亚马逊这一电商巨头高高在上俯瞰一切，但还是有很多经营单品类的电商企业获利丰厚，甚至都让亚马逊的同类产品望尘莫及。

3、基于消费范围扩展的平台整合：积极寻找专业的网站平台及综合类网站寻找更大规模的顾客群，这些专业的和综合类网站，虽然顾客群庞大，但对品牌产品的识别度和转化率都非常高，而在增加相应成本的前提下对企业的利润贡献却不是很高，因此，持续整合多种商业网络平台以达到相应程度的规模化是获得盈利的根本保证。

根据上述原则，电商企业品牌的盈利模式设计就可以如此设计：设立一个独立的网络交易平台，一个垂直化的品类交易平台，多种网络交易平台的联合，及“1+1+N”盈利模式。

打造独立的网络交易平台

为什么要建立一个独立级的电商平台，是否多此一举？绝非！在线下，品牌直营店的销售业绩一般总是能够达到良好的预期目标，而品牌加盟店却很多处于盈利不足甚至亏损，这种现象同样适合线上，因此设计一个独立的电商平台能够很好地主导品牌产品的价值体系在线上完美兑现。罗莱家纺自身的独立交易网站为企业的电商经营利润贡献很大，其线上的品牌模式基本上按线下模式进行复制，相当于把网络当成一个线下的终端直营店，关于品牌的所有策略都能完整执行，当其他网站的众多品牌产品在进行不计成本规模庞大的价格战时，罗莱家纺的独立商业网站只是针对过季产品进行一定折扣促销，正价产品一律不变，基本维持了品牌的高价值形象，反而获得顾客青睐。

建立垂直化网络交易平台

对于跨品类经营的电商企业，首先必须着眼于一个单一品类的垂直化经营，原因有三，一是能够在单一品类经营中逐渐建立专业口碑，二是能够使自身特色更加聚焦，避免宽泛的品类范围导致顾客群的高转换率，三是积累和开发更好的顾客体验模式。一个没有经过单一品类经营洗礼的电商企业很难在日渐专业化的竞争和理性的顾客消费中获得预期的良好盈利，何况垂直化经营都未必能够做到收益良好。只是为了片面追求消费的规模效应而无视顾客线上消费的本源价值必将付出面临生死压力的惨痛代价。

实施跨网络交易平台的横向联合

通过独立的交易网站建立品牌专业形象和价值口碑，其次在行业内的专业网站寻找到更多目标群体的关注以延伸品牌的影响力，增加产品的价值体验，然后就是再进驻综合类的大型交易网站，依靠其更大规模的顾客群和超高人气，来继续扩展品牌所需要的市场空间。在三种类型交易平台的交互作用下，品牌价值和消费规模能够快速成长，亚马逊的最初崛起正是通过与其他众多单一和综合类网站的联合，产生了庞大的顾客浏览量，使得亚马逊的图书交易得到迅猛发展，消费规模一路狂飙。

双向价值传播的营销驱动

电商经营模式的独特之处在于对线下和线上两个方向的品牌价值整合，偏废任何一个方向都会使电商经营出现捉襟见肘、盈利不足甚至崩溃落败等问题和结局。

体验经济时代已经来临，电商品牌经营的价值体验效应甚至更胜于线下，因此，电商品牌的营销策略需要从两条战线上进行顾客价值的开发、定位、传播、裂变、互动和融合。 　　线上品牌的线下品牌策略模式

1、品牌价值特色的开发与定位。

从最早的PPG，到现在的凡客，由于两者的线上经营模式和营销模式类似，即都只注重线上的经营和营销特点，从而使得真正的品牌价值体系先天残缺，就算运用低价和大量的广告效应能在最初的时间段上吸引多数眼球和消费尝试，但这些宽泛的即时性的促销式伎俩代替不了真正的品牌价值体验，这些刻意制造的外在的消费繁荣只是一场品牌内核空虚的泡沫造势，因此，如今的凡客应该首先弄清楚其品牌的真正价值内涵在于什么，如果还是在顾客没有形成单一价值特色之时把整个网站弄成低价服装的大杂烩，它的发展很可能要付出相当惨痛的代价，其结局就是要看资源持续投入的可保障性，以此来维持，否则岌岌可危。无论是线上还是线下，一个真正弄够打动顾客的就是你的价值特色，而且是在注重体验层面的价值特色，何况是服装这种先天的时尚品。因此，对于线上经营的第一个核心问题就是开发基于现有品牌或产品的品类资源，找准你的品牌经营或品类经营的价值特色，加以精确、聚焦式的定位，比如凡客，在最初的营销策略上，可以先以定位成某类风格的服装网上提供商，或在经营的产品品类上形成一个独特的产品特色，力求在品牌或品类的特色上形成顾客认知和认可，然后在可持续、良性发展的基础上，再扩大品牌或品类范围，如此，对于凡客，服装超市的经营模式就会是在此一基础上的自然发展之路，或是另外一条，即亚马逊模式。

2、品牌价值体系的构建与展现。

一个品牌网站，需要承担基于核心差异的整体品牌价值信息，即线下品牌的6个层次：品牌定位、核心价值、传播概念、文化体系、个性风格、销售诉求，因为内容丰富的品牌价值信息也正是顾客在浏览和查找心爱之物过程中的美好体验和畅快感受，从这个角度讲，网络消费体验的满足与否基本等同于顾客在线下实体店中所需能感触到的接受度和喜好度，二者的消费心理和消费体验要求不会因为不同的渠道而大相径庭。

开放与循环式的价值传播效应

1、线下主动传播。

网上经营可以通过线下的传播活动来产生足够的消费关注，而不是仅靠顾客需要在网上才能被动地接触到消费或与消费有关的信息。一般来讲，线下的传播活动主要是在顾客不知情或无意识的情况下进行某种话题的提出与探讨，或直接引起顾客的关注和信心，比如最近刚熄火的国内电商三强京东、国美、苏宁在线下媒体进行的价格攻防战，在顾客毫无意识的情形下，运用强大的爆发力瞬间在社会形成一个声势浩大的消费热潮，尽管事后受到监管部门的调查，被开出因涉嫌价格欺诈的罚单，但就事件本身而言，这种主动传播效应更能有效达到扩大消费规模和刺激即时消费的双重目的，属于主动创造顾客的营销传播活动，相对于网络本身，更具有开放性的特点。

2、线上被动中的主动传播。

从顾客的角度在线上的价值传播活动基本都是出于被动的，因为顾客需要去网上浏览才能获得相关的信息。然而在这种被动的价值传播中可以针对顾客在指定消费某类产品的前提下设置一个主动引起顾客兴趣的传播场合和内容，这样，能够使顾客在基于网上消费的条件下传播更多相关的信息，因为在网上消费的漫步随机性基本类似于在实体店比如KA卖场的购买模式。因此，被动中的主动价值传播就成为网络传播活动的重要一环。

主动传播主要集中表现在2个方面。

（1）、进行泛网络平台的横向传播整合。

分2种情形，一是当顾客处于无意识消费某类品牌产品时，就需要通过了解顾客在线时间、上网原因和具体内容，以及所在的场合（即具体网络类型），然后进行多网络媒体整合，利用弹出广告、微电影等形式创造一个品牌信息，引起顾客关注并了解品牌的相关价值。二是利用线下引起社会普遍关注的话题，策划与品牌价值相关的信息，例如社会事件、公益话题等，嫁接品牌价值观和理念，形成品牌和社会话题的融合，激发消费群主动了解和体验品牌。

（2）、通过专业网络平台的纵向传播整合。

针对既有的目标消费群，利用专业的网媒进行基于品牌价值的核心话题策划，并策划一系列延伸故事，可以通过直接基于专业价值的讨论，也可以制作微电影等娱乐形式表现品牌的价值理念所倡导生活方式。兰蔻在首次推出针对雅诗兰黛的小棕瓶的小黑瓶——精华肌底液时就在专业时尚网络上大做年轻在基因里的话题文章，在一系列的主题价值挖掘和延伸的过程中，引起了极大的消费热潮和实际销售业绩。

3、线上指定传播。

指定传播主要指固守品牌产品的自有信息内容，寄希望于顾客产生购买动机时实施的网络搜索，并在基本的搜索类网站上做相应的信息传播活动，二是在综合类网站上做相应的传播，这些都是属于守株待兔型的，基本处于被动营销的境地，只能作为再次之的传播辅助。

整合上述3个层次的价值传播，就能使电商经营在实施营销驱动的过程中既可保证传播活动的开放性，又能做到传播的循环流动。

深度传播的裂变效应

网络传播的特点在于某种特定或主流信息短时间能够内产生惊人的转载量和大量的相关性话题（深度分析、评论、褒贬等），并基于各种层层衍生的信息点形成裂变效应。一个网络品牌产品不仅需要在覆盖率层面形成大量传播，更需要在到达率层面形成具有裂变效应的深度传播，欲达此目的，需从3个方面进行精心策划和创意：

1、设计价值信息的主题和阶段。

根据品牌产品的核心价值信息进行主题分解，充分挖掘由核心价值所表现和延伸出来创意性主题，并规划出相应的传播阶段，保证价值信息传递的持续性。

2、利用价值信息引发相关话题探讨。

在相关网络媒体及微博上设计由价值信息展开的相关话题，引起众多目标群体的跟进和讨论，并对所有讨论内容进行整理和总结，归纳出一定数量的焦点内容，进行更深层次的讨论。

3、价值信息的线下延伸。

把网络上的价值信息演化成线下的主流或非主流新闻，通过线下媒体的新闻性报道或软性广告，使品牌产品所倡导的新的生活理念呈几何级的裂变效应。

制造价值信息传播的最终落点

一个完整的价值传播方案不仅仅要在传播的过程中充分制造话题，引起尽量大规模的群体参与效应，而且还要在最终价值信息的回归上制造顾客积极的互动和适当的奖励活动。双向价值传播方案的真正意义在于顾客参与的完整性，即价值信息与价值体验的对等性，只有价值信息的传播而无切实体验，以网络为消费的特点就体现不足，只有硬性促销类的产品价值体验而无传播过程的高度参与持续的信息沉淀也很难激发顾客的产品价值体验热情。因此品牌产品价值信息的整体传播最后一环就必须充分创意设计顾客希望进入切实的产品价值体验之时的主动激励方案，于此，电商企业及品牌在与顾客的深度互动中获得了阶段性的融合，品牌价值及市场业绩得以提升和攀高。

高度专业化锻造极致的顾客体验

电商经营的核心如同线下品牌经营一样，核心不在于市场和交易规模的大小，而在于顾客从品牌产品的购买和实际价值中能获得怎样的体验预期或根本没有意识到的体验惊喜，就像亚马逊从来没有把自己定位为一个网络零售商，而是一个网络技术和服务商，这样的经营导向能够精准地达到顾客需求的本质，这就是电商经营的精髓所在——高度专业化。

精细化服务创造顾客购物的终极理想

创立于1999年的Zappos2010年的网上总销售额超过10亿美元，拥有整个美国鞋类在线零售25%的市场份额，而且也是全球最大的鞋类零售网站，一度被《时代》杂志评为“你的生活中不可或缺的25个网站之一”，其创造顾客极致体验的实效方法论包含三个层次，一是库存多样化与高度人性化的对立统一，即打造超高效率的仓储物流系统，库房移居美国运输中心USP的世界港枢纽旁，为70%的顾客提供48小时内的免费服务。二是满意的顾客选择，为了顾客在选择产品时能够准确有效，Zappos用2种方法来保证，1、为每一个库层产品拍摄8个角度的照片，尽量保证顾客能全方位看到产品，2、顾客每次订单可以选择三款产品，收货时从中再选出最中意的一款。三是强有力的顾客情感维护，鞋子属于相对比较特殊的商品，因此Zappos能保证顾客随时退货，而且Zappos专业娴熟的服务团队在每次与顾客交流和沟通中，不是以接电话频率的多寡来评判服务水准，而是通话时间，最长的甚至达到8小时。

创意化管理点亮顾客的专业渴求

创意化的时代已经来临，一个电商企业及品牌着眼于创意化管理必将赢得越来越多的顾客和玩家和铁杆粉丝。一般而言，创意化管理有2种形式，一是顾客参与设计的产品创意模式，他能让顾客在设计过程中既能根据自己所需设计定做的产品，又能在于专业的设计师的通力合作下获得宝贵的创意知识，前面讲到的珠宝网络零售商Gemvara.com就是典型案例。二是通过创意手法来展现产品的专业性能，激发顾客的专业需求。例如Skis.com，它是一家以销售滑板为主的零售网站，如果只是基于滑板产品本身的特点进行销售，顾客内心的热情和潜在的专业需求很难被激发，Skis.com别出心裁，用创意化的展现手法来激起顾客参与的高度兴趣，他们雇佣的销售人员，基本都是滑板的超级玩家，专业化的理解及无以数计的滑板玩法使滑板销售成为了一场场专业演示和创意展示的宏大“盛宴”，他们自己录制视频来介绍滑板，最近一次在网上展示的各种购买引导和尺寸选择的评论视频多达750个，这些专业视频包含了各种滑板的测试、效果和专业玩法，顾客由此获得最为专业的挑选指导，如今，该网站已经成为美国滑板少年交流滑板技巧、分享玩家经验的集散地。

直播电商行业盈利模式篇6

1.1我国传统的电视产业的盈利方式主要收取广告费，这种单一的电视盈利模式对于目前来说已经不适合了，如果单一的依靠广告收入，完全不能形成一种盈利模式，在传统电视产业的盈利模式中，电视的制作从内容到集成到传输最后到观众，仅仅靠这一条产业链是完全不能满足现代电视行业的发展需求，而且随着有线电视的发展，这一条产业链的利益流向了用于节目制作权的制作商和电视台频道的运营商，电视台根本没有获得什么利益，最多是通过收取各地电视台的基本维护费来勉强维持一些基本的支出。与此同时,由于地域的差异，一些地方无法搜索到电视节目，因此，就是由于谱资源的稀缺,各地的电视台就是要支付一定的信号网络费用给网络运营商，就是通过这样多方的收取中介费，等于电视信号是通过不断买卖才能提供的，这就导致传统的电视产业的盈利模式收到了阻碍，无法向前稳步发展。

1.2传统的电视产业最主要就是以广告的方式进行营利，因为很多广告的不断渗透就会占据了电视播放的时长，这就严重导致许多有意义的电视节目不被播出，这就严重抑制了电视内容向多元化方向的发展，广告商通过这样长期让广告投入到电视节目中，靠着电视台的王牌节目，在这个黄金时代播出，借助节目的收视率和占有率来给自己的产品进行宣传，虽然这样做可以让广告商获得一部分的利益，也让电视台获得很多的利益，但是这样做就让电视节目全部沉浸于广告中，让电视台缺少了好的电视节目的创作激情，让编剧们的兴趣降低，电视节目枯燥乏味，也让观众失去了关注电视节目的兴趣，虽然电视台有很多的付费节目，不存在任何的广告，但是观众习惯了这样免费的电视节目，就会让观众的个性无法得到张扬，观众只能被迫的接受，没有任何选择的权利，让观众面对这样枯燥乏味的电视节目简直就是电视台的堕落。与此同时，很多电视节目都是停留在单调的结构模式，还是按照普通的方式划分电视节目，这就使得很多年轻的观众将兴起投入到了网络平台当中，这就给网络运营商提供了很大一部分的机会，一些观众就是靠着在网络上可以收看到在电视台上看不到的和自己感兴趣的节目，而且一些网络节目又没有广告，这就让电视节目的收视率逐渐降低，从此盈利的效率就降低。

2数字电视产业存在的问题

2.1数字电视的发展主要是依赖于网速，只要宽带网速快，数字信号传输的效率就越高，但是网速的快慢主要是依靠于价格的，要想获得更好地收看体验，费用就要付出的越高，正是由于这种限制条件，用户在选择电视的时候就受到了约束。与此同时，由于竞争的日益加剧，各大信号运营商就会投入更多的成本来改善和完善各种各样的设备，而且也会出现很多的付费节目，这些付费节目对于消费者来说简直就是一道坎。而且付费的资金又高，观众最多付费一个多月，导致续费率不高，因此，数字电视在推广的时候就受到了条件的限制。

2.2其次，在收看数字电视的时，要使用机顶盒，机顶盒作为收看数字电视不可缺少的设备，但是机顶盒是需要用户来购买的。不是免费赠送的，而且机顶盒的质量也有待考究，虽然机顶盒销售数量在稳定的增加，但是还是有许多用户不愿意购买，不愿意享受数字电视。其次，数字电视在盈利的模式上面虽然摆脱了广告的束缚，增加了一些电视购物的内容，但是这些电视购物频道，占据的版面太大了，不能给电视台塑造良好的形象，这样观众还是会不买账，这就让电视台的知名度不高，不能进行商业化的运营，不能彰显电视媒体的所应该有的价值。

3结束语

直播电商行业盈利模式篇7

01　唯一的出路?视频直播与电子竞技赛事

《电子竞技世界》：与电视的第一次亲密接触

如果你是一个伴随电子竞技成长的忠实玩家，那你一定会听过《电子竞技世界》，它是有史以来最火的电子竞技电视节目。但是仅仅1年的时间，《电子竞技世界》由于一纸公文被禁播，从此很长一段时间大家都不能看到即时的比赛转播。

在电视禁播了之后，热爱电子竞技的人们的热情并没有降温，韩国联赛赛后的一些比赛视频下载成为了网络上最受欢迎的资源，某些比赛文字直播的帖子也会成为论坛中点击率最高的帖子。于是，视频直播就成为了电子竞技赛事发展历程中必然的产物，它的出现恰恰满足了广大电子竞技爱好者的强烈需求，受到了热烈的推崇，从而也给电子竞技注入了新的活力。

既然有了需求，自然就有供给。在网络电视P2P技术发展的时候，电子竞技的赛事视频也开始发展。2005年末，CEG第一次通过视频全程直播了大师杯的比赛。这也是中国第一次实现自主全程直播电子竞技赛事。

视频直播到底是不是电子竞技赛事的出路呢?答案是肯定的。就拿电子竞技发展得比较好的韩国来说，支撑整个韩国电子竞技赛事的就是MBC和OGN两大电视台，它们都是以视频直播为主，封锁赛后录像，Demo的播放来强化视频直播的收视率，从而也形成了一整套完整的电子竞技赛事运营模式。以邻为鉴，可以知得失。中国电子竞技要发展，那么视频直播之路是必然的选择。

02　唯一的出路?视频直播与电子竞技赛事

视频直播赛事的模式探讨　NEW ESPORTS FOR YOU

在2005年年中的时候，IPTV出现了。当时ESAI等专业站点还为此欢欣鼓舞，认为其必将弥补电视不能转播的缺憾。但IPTV并没有如愿取得更好的发展，倒是基于P2P技术的网络视频直播给电子竞技带来了足够的希望。

从韩国的电子竞技来看，他们的盈利模式主要是靠电视转播，广告，以及赛事的赞助来获得，最根本的就是建立一套完整的赛事视频直播体系。就中国目前来看，除了赛事的赞助之外，其他的收入基本不存在，而在网络视频直播开展前，赛事的赞助也是相当微薄的。无论是选手还是赛事组织方，都对此十分苦恼。随着2006年视频的发展，中国电子竞技盈利模式也初露端倪，虽然本着走中国特色的道路，但是韩国方面的经验也是如此。在中国电子竞技还没有成熟的情况下，现在很多电竞视频都是模仿韩国将赛事和直播掌握在自己手中，和MBC，OGN这样庞大的电视机构不一样，中国的电竞视频组织基本上都是针对电子竞技，这样有了赛事之后可以从赛事本身、视频直播中的广告去寻求利润。如PGL、GamesIV，都是如此。

理想化的电子竞技赢利链条应该是：赛事产生内容，内容制作商购买内容，再把经过制作的内容转卖给电视台(对于电子竞技来说，就是P2P播出平台)。对于P2P播出平台来说，足够精良的内容自然能够带来更多的收视率，从而有利于自身的广告销售。这样一来，对于内容的要求就有两个方面，第一是要有足够的数量。因为既然按照频道化的运营方式，那么至少要保证一定的更新量。第二是内容要足够精彩，制作要足够精良。实际上这是电视频道对于内容的基本需求，对于基于P2P平台的电子竞技内容来说，这同样成立。

当然，如果中国的电子竞技真地走向成熟，赛事的赞助，视频转播中的广告收入也会慢慢多起来，但这一切的一切都是建立在视频上，对于现在的电子竞技来说，如果想要寻找一个理论和实际上都可以行得通的赢利模式，那么通过视频直播产生内容，再把内容销售出去，基本上是唯一的出路。

03　唯一的出路?视频直播与电子竞技赛事

各大视频组织谁会盈利?NEW ESPORTS FORYOU

2006年各大视频组织的盈利总体状况不容乐观。当然也有客观条件的限制。在中国真正实现视频转播的线下赛事是2006年1月的CEG大师赛，在那个时候大家才刚刚认识到网络视频转播。此后在中国举行的各大赛事，都普遍采用了视频转播技术。

从另外一个角度来看，尽管中国绝大多数赛事都采取了视频直播的技术，但是始终面临着量和质的双重瓶颈。2006年中国大多数比赛能对视频直播提供的时长都不超过20小时。最多的是PGL，提供了近3004小时的直播时长。其次是CEG，2006全年四站比赛有80小时的直播时长。对于视频直播的需求来说，这些数量是远远不够的。

同时，在质量上，2006年各大赛事提供的内容也是参差不齐，差异化严重。既有使用价值数万专业采集卡的PGL，也有使用价值数百的民用采集卡的PLU。视频设备最精良者与最一般着两者差距近百倍。在这样的条件下很难产生足量、并且足质的内容。缺乏了足质足量的内容，自然也就缺乏和P2P平台讨价还价的价码。因此，在2006年，绝大部分采用了视频转播技术的赛事都没有在视频内容上获得赢利。

直播电商行业盈利模式篇8

关键词：今日动画；商业模式；动画产业；政府

我国动画产量在2010年首次超过日本跃居世界动画产量第一位，《喜羊羊与灰太狼》及其系列电影、《熊出没》《赛尔号大电影》等国产原创动画焕发出蓬勃生命力，衍生品市场如火如荼，我国动画产业的发展一方面是动画企业的探索和突破、市场的机制的调节；另一方面也得益于政府产业政策的推动和扶持。但是在大大小小的动画企业中，能够盈利的动画企业只在少数，上海今日动画则是其中之一。在国内动画产业发展不成熟、动画产业政策限制、国外优秀动画冲击和衍生品市场渗透、全球化和国际化的背景下，今日动画的商业模式取得了成功。对今日动画商业模式的成功之路进行研究，不难发现隐藏其后的政府动画产业政策、政府扶持存在的问题以及与市场发展的某些矛盾。

1 关于商业模式

商业模式近年来愈发受到关注，对于商业模式的定义众说纷纭，未有统一界定。对于商业模式的定义，Osterwalder认为商业模式（Business Model）是“一个包含大量商业元素以及这些元素之间关系的理论工具，并能够描述特定公司的盈利模式。它能显示出一个公司在客户、公司结构等一个或多个方面的价值所在，显示出以营利和可持续性盈利为目的生产、销售、传递价值及关系资本的客户网。”[1]Clayton M.Christensen将商业模式看作是创造和传递客户价值与公司价值的系统，认为商业模式“由四个紧密相关的元素构成，这四个要素相互作用时能够创造并传递价值。”[2]这四个要素相互依存相互作用，任何一个要素发生重大变化都会对其他要素及这个系统产生影响。Clayton M.Christensen对四个要素进行了阐述，分别是：客户价值主张（Customer value proposition，CVP）、盈利模式（Profit formula）、关键资源（Key resources）、关键流程（Key processes）。客户价值主张主要指的是为客户创造价值的方法。盈利模式是商业模式的一部分，是指为客户创造价值的同时能为企业自身创造价值。关键资源是区别于公司一般资源的能够为客户和公司同时创造价值的关键要素以及这些要素之间互相作用的方式。关键流程是确保公司价值传递方式重复性和扩展性的运营流程、管理流程和公司规章制度等方面的内容。Clayton M.Christensen认为在这些要素中“目前来说最重要的是创造价值”。[3]

2 今日动画的商业模式

上海今日动画有限责任公司成立于1998年，是国内第一家拥有动画片出品资质的民营动画公司，公司业务早期以单一的动画片加工为主，之后逐步发展成为以动画片合作拍摄、制作、发行，版权授权经营与开发，图书、音像制品、玩具、文具礼品的出品、销售为一体的综合性动画影视公司。2010年被国家文化部授予国家文化产业示范基地的称号，并被认定为全国18家重点动漫企业之一。今日动画目前员工200多名，参与制作和拍摄的动画作品《马丁的早晨》《中华小子》在国内外大赛中屡获专业奖项，目前公司正在进行《美人鱼》的制作中。今日动画依靠国际化视野的中国文化元素的内容生产，创造出能够吸引消费者目光的动画产品，以国际主流的样片预售方式，通过海外发行播映、国内发行播映，以及国内外衍生品的开发销售获利。这一商业模式在《中华小子》这部作品的制作、发行、播映中尤为突出。按照Clayton M.Christensen的商业模式四要素结合以《中华小子》为例对今日动画商业模式进行分析。

（1）客户价值主张。对于动画公司来说，客户价值主张意味着动画公司制作的动画作品能够受观众的青睐，观众能够通过动画作品能够体验到娱乐性、教育性、艺术性等他多期望的体验，也能够通过作品创造顾客的情感价值。一部动画作品能够被市场接受，其内容创作尤为重要，需要对目标市场和受众的偏好有充足的认识。今日动画的《中华小子》可谓典型，其定位就是国际市场，但是中国人讲中国故事，由于思维方式的不同，这个故事未必能被国外市场接受，国内动画片的一个窘境就是中国人自己讲不好中国故事，国内市场无法接受，国际市场也是天方夜谭。面对这种情况今日动画采取与法国动画公司合作拍摄的方式，外国人以他们的思维方式来讲中国故事，外国人更容易理解和接受。同时《中华小子》突出中国功夫的元素，今日动画制作团队对中国功夫有更为深入的了解，对中国元素能更好地把握，国内观众能够接受，也减少国外观众对中国文化理解的误区。《中华小子》是功夫片，创作人员用写实的画风来表现功夫片的气氛和效果。《中华小子》在营销过程中选择了样片预先销售，3分钟样片获得4000万投资，今日动画在样片的制作中也下足了功夫，浓缩的是精华，《中华小在》在3分钟的样片中以另一种思维方式向投资者介绍故事梗概，彰显写实功夫动画的艺术风格，展现中国浓厚的文化元素。中国人自己借助外国人更易接受的语言思维方式介绍中国功夫，让中国元素国际化，同时兼顾国内外观众的消费偏好，在竞争激烈的国际市场中分羹，在全球范围内传播中国文化。《中华小子》在法国电视三台播放，在青少年类节目中夺得收视率排名第一，在中央电视台少儿频道播出，紧接着在江苏少儿频道黄金时段重播，其收视率不断攀升，成为该时段收视率冠军。

（2）盈利模式。动画产业具有高投资、高风险、高回报、制作周期长、回收投资慢的特点，动画公司需要有明确的投资计划和盈利模式才有可能获利。今日动画以合作拍摄的形式降低投资风险，在筹备制作《马丁的早晨》时，今日动画就投资了600万，在动画进行全球第一轮播出之后，就收回了投资，动画相关图书仅在国内的发行销售就有450多万。今日动画在制作《中华小子》时国内制作动画片的成本平均在10000元/分钟左右，收回成本在3000元/分钟左右，《中华小子》制作成本是国内动画制作平均水平的6～7倍。今日动画一方面通过合作拍摄降低风险；另一方面是获取投资降低制作投入成本，今日动画向全球出售《中华小子》的电视播映权，借此收回了4000万元的成本。德国国家广播公司（ZDF）用1000多万元抢先购得《中华小子》的全球大部分地区前几年的独家发行权，用500万元获得德国数年的电视播映权。《中华小子》已经销售到全球34个国家和地区，仅1年多凤凰集团出版的《中华小子》漫画图书就达到了12万册的销售业绩。可以看出，今日动画的盈利模式是以合作拍摄制作和出售电视播映权的方式减少投资成本并回收投资成本，在全球市场的播映获得国际市场认可，以图书音像制品等衍生产品的授权和销售获利。

（3）关键资源。今日动画成功的一个关键资源是与国外公司的长期合作基础。今日动画主打合作拍摄，其重要合作伙伴是法国的动画公司，今日动画的董事长张天晓在法国学习工作十余年，回国后开创今日动画，并以动画加工制作的为主要业务，当时今日动画接收的就是法国动画公司的动画加工业务，为Les Cartooneurs，Ellipse Animation，Marathon，Antefilms共计7部作品，与Futurikon，Les Cartooneurs合作拍摄并拥有版权的作品包括《中华小子》《马丁的早晨》在内共计7部。在《马丁的早晨》制作时，张天晓就兼任Les Cartooneurs美术总监。与法国公司建立的长期合作关系是今日动画主打中外合作拍摄动画的基础。主创人员的中西合璧，使得整部作品国际化又不失中国元素，这也是这部作品成功的核心。张天晓通过在法国安纳西动画节的经验，带领今日动画抓住时机通过戛纳电影节等国际平台寻找投资者。由于与法国公司合作，《中华小子》打开法国市场，并借助国际会展节平台经验打开国际市场。与国外公司的长期合作基础、主创人员的中西结合、样片预售的经验、国际平台的机遇等是今日动画成功的基础和契机。

（4）关键流程。“中国团队国际视野，中国原创国际市场”[3]是今日动画的理念，在《中华小子》创作中得到诠释，以全球视野展示中国传统文化。考虑到国内动画制作播映政策的限制，今日动画进行国际合作，并选择样片预售获取《中华小子的》投资收回成本，先在国外播放，成功之后，今日动画将“shaolin Kids”译为《中华小子》，并对动画语言进行修改以通过国内监管部门审核，取得在国内的播放许可。今日动画专注于产品的制作，在剧本创作中充分考虑受众的思维方式，中外联合创作，着重于持续性的观众情感价值创造，建立稳定、持续的客户关系，而由专业机构进行动画产品的播放、衍生品开发和其他商业操作，凭借授权获取利润。

可以看出，在今日动画的商业模式中，客户价值主张、盈利模式、关键资源、关键流程之间有着错综复杂的关系，四个要素相互作用，环环相扣使今日动画《中华小子》得以成功。

3 我国动画产业的思考

今日动画的商业模式有其特殊性，不可照搬与复制，但从中仍能发现对我国动画产业发展的启示。一下将从剧本创作、动画制作、动画播映、衍生品开发授权进行分析。

（1）剧本创作。剧本是动画的基础和关键，直接关系到动画能否被市场接受，关系到后续的衍生品销售，关系到动画企业能否盈利，关系到动画作品是否具有持久的生命力。从商业模式的角度来看，剧本涉及的其实是客户价值主张，剧本的成功与否是由动画受众、动画市场决定的。动画剧本就是用动画语言讲故事，需要确定故事的受众，之后作者要考虑以受众能够接受的思维方式对故事进行创作，作者通过人物的语言映射人物的性格，作者的观点和看法也通过动画人物的语言表述出来。因此，剧本中的人物对白是作者思想的核心，是作者着重修饰的部分。就目前我国动画剧本创作而言，并不缺少创意，缺少的是能将创意通过动画语言表述并获得认可的剧本，即使是一些被市场接受的国产原创动画，过于苍白的人物对话和心理描写是作品精神内涵的缺失。一部动画能够经久不衰，剧本才是硬道理。

（2）动画制作。动画的制作成本较高，需要大量的资金投入，诸多动画企业会陷入资金困境。即使现在的动画制作有国家补贴，也有针对动画企业的减免税、低息贷款等扶持政策，但这些不过是杯水车薪。多方融资是动画企业的选择，日本的动画制作一般是制作委员会制，动画制作公司、广告商、投资者、电视台、影院等出资方共同出资制作动画，分享利益，分担风险。在国际上，筹资流行样片出售，利用样片吸引投资，主要是将播放权出售给电视台获得动画制作的资金。样片出售不适合我国的电视播映体系。选择制作委员会或是国际合作较为合适，许多国内的动画企业也在尝试这种制作方式，这种方式的需要平衡多方的利益分配，重要的是动画企业要拥有动画的所有权。在技术上，二维动画或是三维动画各有千秋，《喜洋洋与灰太狼》到《熊出没》，二维到三维的转变，三维动画是趋势，但二维动画仍有市场，实际上国内的动画制作水平在逐步提高，剧本上有待提升。

（3）动画播映。动画是动画公司的产品，与其他产品不同的是在动画的市场推广中，最重要，最有效的是动画的播映环节，无论是电视动画还是动画电影，都要在播映后才能将动画的内容呈现在受众的面前，在播映之后能够得出动画是否获得市场认可的结论，继而才能在衍生品环节获利更多。在国内动画播映的现实情况看来，电视动画很难在电视台的播放中收回动画成本，获利也不太可能，只能寄希望于播出之后能在市场上受欢迎，在图书音像制品的销售，衍生品的授权中回收制作成本并获利，成功的动画、成功的企业不多。有些动画在国内动画播映现状前会选择制作动画电影，一方面动画电影播映周期短，回收成本快；另一方面也是绕开电视动画的播映限制，动画电影市场化程度更高。电视动画、动画电影除在电视台播放、影院播放等传统平台播映外，也可选在新媒体上播放，网络视频、手机视频的兴起为动画的播放平台提供了更多的可能，《十万个冷笑话》《尸兄》是较为受欢迎的网络动画。播出平台的多元化，为动画产业的发展带来契机，平台的优化是动画产业发展的助力，要在泛滥、良莠不齐的国产原创电视动画播映垄断中，在受国外动画电影冲击的各种当其中，在免费的、应有尽有的在网络上播映的动画中脱颖而出，既有商业价值、艺术价值、精神内涵又能创造受众情感价值，动画本身、动画剧本是根源。

（4）衍生品开发授权。企业除依靠动画图书、音像制品获利外，也依靠衍生品授权获利。一般的动画公司以著作动画为主，不一定具备管理衍生品授权的条件，可以交由专业的公司操作。在衍生品授权中，避免授权泛滥，红极一时的蓝猫止步于管理不善的众多授权。重要的是版权保护，大红大紫的《喜羊羊与灰太狼》就因盗版泛滥横行在衍生品市场上获利很少。动画衍生品开发深度与广度归根结底还是由动画本身决定的，也就回到了源头剧本的问题，一般剧本制作成动画之后，动画播映环节对动画进行市场的检验，也是对动画的宣传和市场拓展的关键一环，动画受市场认可后是衍生品的营销，剧本的重要性突显。因此，在前期创作时也要考虑到衍生品开发的问题。

创造价值是关键，在动画产业中的体现就是动画剧本的创作，动画本身价值的创造，建立起与动画受众之间持续长久的价值关系。在稍显浮躁的中国动画产业中，要解决的问题层出不穷，重中之重的是中国动画的剧本创作问题。

4 结语

今日动画的成功得益于其商业模式四要素间的紧密衔接和相互作用，更得益于能被国际市场接受的剧本和国际主流的动画作品样片预售营销方式。炫目的技术、商业炒作是吸引眼球的利器，但好的剧本、有生命力的故事才是杀手锏。未来国内动画作品营销方式中，样片预售是大势，也是“走出去”和国际接轨的需要，多方联合制作电视动画的成效愈发显现，这一方式会日渐成为国内电视动画制作的主流。对国内动画企业而言，拥有自己的商业模式才能在未来激烈的动画市场竞争中生存。

参考文献：

[1] Alexander Osterwalder.The Business Model Ontology A Proposition In A Design Science Approach[D].Université de Lausanne，2004.

[2] Mark W.Johnson，Clayton M.Christensen，Henning Kagermann.Reiventing Your Business Model[J].Harvard Business Review，2008（10）.

[3] 朱丽.今日动画：剑走偏锋卖创意[J].中外管理，2013（1）.

直播电商行业盈利模式篇9

众多CMMB产品制造商和内容运营商也很委屈。作为一个市场商业化的产物，要想推动CMMB产品的快速普及和长期发展，必须要建立一套完善的盈利体系。天下永远没有免费的午餐，如何通过收费后进一步完善产品内容和商业模式，吸引更多的企业和商家参与进来，让消费者享受到更多CMMB带来的乐趣，“从长远来看，从免费向收费是CMMB产品快速做大必经的一道槛。”一位企业负责人说。

另有消息称，CMMB移动广播卫星发射计划将再度推后，发射时间表尚无明确。这无疑给原本就不被人们看好的CMMB手持电视雪上加霜。肩负中国“自主知识产权标准”市场化运营重任的CMMB，如何在当前商业环境下找到成熟的商业模式，已成为CMMB当前发展的当务之急。

行业观察家指出，在今后3—5年内，如果CMMB手持电视还无法形成大规模的市场化销售，找不到明确的商业模式，极有可能被市场淘汰，成为像小灵通一样的类短命产品。

盈利模式之痛

CMMB，又称中国移动多媒体广播，是由我国自主研发的面向手机、MP4、数码相机、笔记本电脑、PDA等移动终端的技术标准系统。2006年，国家广电总局正式颁布了中国移动多媒体广播(又称手持电视)行业标准，确定采用我国自主研发的移动多媒体广播标准。

去年，北京奥运会的成功召开无疑为CMMB手持电视的发展打开了一扇市场化推广的窗口。在国家广电总局的大力推动下，坐拥众多电视节目资源的CMMB手持电视开始进入市场化推广阶段。

记者获悉，为了集中各项资源在短期内快速推动这一新产品的市场销售，国家广电总局还专门成立了中广卫星移动广播有限公司，负责围绕CMMB手持电视的各项运营工作。在市场层面上，中广传播统一了CMMB的产品标识、技术授权和商业化推广等多项业务。

颇为尴尬的是，由于长期以来我国广电系统内部因利益分割问题，在中央广电、省级广电、市级广电体系下均建立独立运营的公司，负责当地电视节目的运营和网络维护。在公司架构上，国家、省市广电网络公司之间并不存在直接的上下级关系，各地广电公司均以商业化模式为前提，参与和推动一些新产品，自负盈亏。

据了解，在CMMB手持电视的推广中，中广传播及相关产品制造商在很大程度上受制于各地开通CMMB信号和电视节目内容的速度。同时，一些地区性的广电公司在前期完成基战建设等投入后，必然会展开收费等盈利项目。

行业观察家冯洪江指出，在手持电视上，国内企业还没有找到一条好的盈利模式。内容收费后，直接将各地广电公司与产品制造商置于对立面上。一方面，各地广电公司虽然可通过内容收费来盈利，但如果这一产品的市场化规模小，那收费就会变成鸡肋；另一方面，免费且随时随时收看电视节目，是众多手持电视制造商推广产品的最大卖点。一旦收费，这一卖点的吸引力就大减。如何推动这一产品面向更多人群的普及，还需要寻找新卖点。

跳出困境找机会

记者注意到，当前CMMB手持电视最大的市场化应用，主要集中在与手机企业的合作、在手机中嵌入CMMB的功能模块、巧妙地切入到在中国消费人群占据最多的领域。同时，还有一些MP4数码企业，也在推动CMMB手持电视的发展。

不过，现阶段CMMB手持电视的市场化仍处在初级阶段，特别是在手机电视融合上，目前的合作企业只有海信、联想等国内企业，占据中国手机市场半壁江山的诺基亚、三星、摩托罗拉等企业，并没有参与。此外，戴尔、惠普、佳能、索尼等外资电脑巨头，现阶段也没有针对CMMB标准推出相应的功能和产品。

业内人士透露，由于CMMB是中国自主研发的技术标准，短期内还没有得到这些外资手机通讯、电脑数码等企业的参与和响应。如果外资企业不参与CMMB产品的推广与应用，将极大制约这一市场快速普及。

除了产品制造商和推广者队伍少，来自于上游的节目内容也不完善。目前，全国主要城市的CMMB基站建设以及相关电视节目内容的开放和推广，都处在发展初期。由于网络不完全，许多地区的消费者根本不会购买这一产品。而一部分已经可以收看移动广播电视的城市，由于节目内容源少，也无法吸引更多的人群。

直播电商行业盈利模式篇10

关键词：网络电视台；运营；困境；对策

作者简介：刘社瑞，湖南大学新闻传播与影视艺术学院副教授(湖南长沙410082)

杨志秋，湖南大学新闻传播与影视艺术学院硕士研究生(湖南长沙410082)

2009年岁末，“中国网络电视台”(CNTV)E式开播，上海文广传媒、湖南芒果TV、安徽网络电视台也相继成立运行。随后，我国各级电视媒体纷纷尝试与网络联姻，多家省级电视台推出网络电视台测试版，这成为传统电视媒体应对国内外视频网站冲击，赢得网络话语权的一次重大行动。本文通过对三网融合背景下网络电视台的经营特点、运营模式及现存困境的分析，来探讨其未来发展对策。

一、我国网络电视台的经营特点与运营模式

随着我国人口年龄结构的变化，更多年轻受众的注意力从传统电视转向网络，所以从开播之日起，网络电视台就以台网融合的优势占据有利位置，受到广泛关注。

1　我国网络电视台的经营特点

(1)快捷性传播

网络电视台突破了传统的电视传播受地域的限制，网络连接了整个世界，受众只要拥有一台电脑和无线网卡就可以收看电视直播节目，甚至“用一台手机和一根数据线就能开始影像的记录和分享”，而无需坐在电视机前被动地选择频道，大大提高了信息的传播速度。

(2)灵活性选择

传统电视观众只能根据电视台的安排来收看节目，信息的冗余使得大量时间被浪费，而网络电视台的受众可以依据自身需要，在线点击选择喜欢的节目观看，并可任意快进或回放，选择性大大增加。

(3)长久性保存

网络电视台弥补了传统电视受观看时间限制的缺陷，用户遇到感兴趣的节目可以通过网络保存起来以后观看，实现了永久性保存。

(4)即时性反馈

传统电视的信息传递给受众后，须经过繁琐的市场调查后才能收到反馈信息，而网络电视台运营商在用户点击观看节目的同时即可通过其点击三维图像的次数得到反馈信息，自动完成市场分析。

(5)分享性互动

网络电视台为用户提供了一个展示的平台，用户不仅可以针对正在播放的节目或影视剧进行在线讨论，也可与电视台人员进行互动，甚至上传自制视频，与他人分享，实现了分享性互动。

2　我国网络电视台的产业运营

媒介产业运营是媒介以生产媒介产品为始端，通过各层产业链的延伸，实现媒介产品的深度开发和多次转化增值，以谋求产业的整体效益。

(1)产业链

媒介产业链是指媒介产业通过产业链与其他产业有机结合起来，实现媒介的产业化经营。我国网络电视台的产业链主要包括内外两个方面：内部产业链由组织管理、节目制编播、系统监护三部分构成；外部产业链包含技术设备提供商、平台提供商和终端用户。以CNTV为例，内部组织管理由中央电视台的网络信息部门负责，对电视台运作进行方向性指导，保证整体有序运行；制编播部门将央视节目整合后重新编排，制成新的节目视频供用户在网站上收看；系统监护部门由央视分派工作人员，负责电视台日常的硬软件设施，确保网络信息正常运转。外部的技术设备提供商即央视的技术合作商，为其提供硬软件设施，如制编播设备、远程操控设备等。平台提供商为中国电信运营商，为其搭建网络平台以保证电视台的节目能通过网络输送给用户，它是运营商与用户的桥梁和纽带。

(2)内容生产

内容生产是媒介生存和发展的支撑，网络电视台运营商为用户提供视频节目、新闻信息、论坛、游戏等内容。如CNTV提供影视剧直播点播，进行重大赛事直播，同时开放论坛、上传视频等互动平台，针对热点问题与用户互动，目前已推出新闻台、体育台、爱西柚等10个产品。上海BBTV凭借上海文广新闻传媒的节目资源，提供10个SMG电视频道以及8个广播电台全天候节目的直播点播服务。

3　盈利途径

网络电视台与其他媒介形态一样，在承担社会责任的同时也需要盈利以维持生存与发展。其目前的盈利途径主要有网络广告、版权运营、网络游戏和活动营销。

网络广告是网络电视台的主要盈利途径，各家网络电视台的广告表现形式各具特色。CNTV在网页左右侧放置图文广告，在节目播放前后插入10秒左右的视频广告。芒果TV的广告分为页面和视频两类，页面主要是页角处的按钮广告，视频类广告分为前贴、背景等，其广告投放品牌主要集中在网络零售商领域。版权运营是网络电视台制作视频节目和影视剧，拥有版权后将节目卖给别家媒体。目前，芒果TV依托的湖南卫视已经自制了多部节目和影视剧，实现版权所有。《金鹰访谈》已在湖南国际频道播出，成为由网络反向电视输出的节目。在网络游戏方面，CNTV与国内网络原创游戏资讯节目《第一游戏》合作，每周为游戏玩家提供国内外新鲜游戏资讯及游戏产业内部大事件等。芒果TV现有“网球宝贝”和“芒果仙侠传”两个游戏产品，采取道具收费的赢利模式，并推出独立于金鹰论坛的游戏论坛。为吸引用户最大程度参与，各网络电视台运营商都进行活动营销，通过营销树立品牌，扩大影响力。如安徽网络电视台适时推出玩游戏抽奖送礼活动，以吸引游戏玩家的加入。

二、制约我国网络电视台发展的因素

国家政策扶持和自身的传播特性使我国网络电视台在未来具有广阔发展前景，但与国外相比起步晚，没有现成的照搬模式，在具体发展中遭遇到一些现实困境，还停留在由传统主流媒体向新的传播领域延伸的有限探索中。

1　缺乏资金，购买版权的成本昂贵

虽然网络电视台比民营视频网站更具有资金优势，但对于其自身长远发展来说，资金却还远远不够。目前建设网络电视台需要高昂资金，包括购买硬软件设备，招聘人员以及网络宽带投入，这些都不是即刻就能完成，而要积蓄大量资本和资源才有可能实现。许多地市网络电视台由于资金压力不得不放弃购买关键技术设备，导致其页面图像模糊，节目播放不流畅。

版权是网络电视台未来的竞争核心，安徽网络电视台总监曹琴说过：“起决定作用的还是资金和版权。”目前网络电视台和民营视频网站都意识到版权的重要性，为获得收视率，竞相以高价购买影视剧版权，导致热门影视剧网络版权的价格不断攀升，造成网络电视台运营商购买版权的成本不断上升，竞争压力显现。

2　界面缺乏个性，内容存在复制现象

我国网络电视台的界面普遍缺乏个性，内容被大量复制。国内多家网络电视台的界面与普通网站没有多大区别，

台标和文字标题下加入大量文字和动态广告，虽然板块名称与普通网站相比颇有创意，但其中的内容却也是无二样。从中央到地市级网络电视台的生产内容大多复制截取自母台，很少有创新性自制节目。山东网络广播电视台的大部分节目都是摘取母台，并且和其他新闻网站一样将大量文字内容复制后放置于页面，无法突出网络互动便捷的特色。

3　商业模式模糊

据艾瑞咨询的报告称，国内99％的视频网站都处于亏损状态。而作为我国视频网站主力军的网络电视台至今还没有形成成熟的商业模式，处于亏损运营状态。其从运营商到客户端整个产业链的构造有许多欠缺，主要表现为：定位不精准导致用户黏度不高；广告投放不准致使与广告商合作艰难；版权与付费的冲突等。如CNTV定位于“全功能”服务，包含政经文娱等各个方面，本意将所有受众都吸纳进去，但事实上效果相异，因为其只注意到受众定位的宽度而忽略了精准度。类似的还有山东、江苏网络广播电视台等，节目花样百出却很难增加用户黏度。

另外，由于广告投放类别受到网站定位的制约，所以广告能否成为其盈利的主要模式或能否影响受众并促使其购买产品，实现与广告商的合作共赢，这是仍需探讨的问题。

付费是我国电视行业由来已久的问题，即使争取到版权，运营商也必须通过向用户收费将版权成本收回，而近期的《2010中国网络视听产业报告》指出，40％的用户表示“在任何情况下都不会付费观看视频内容”，两者的冲突是亟待解决的问题。

4　与视频网站存在矛盾

网络电视台与民营视频网站的矛盾主要表现在对受众的争夺和版权上。国家网络电视台目前缺乏对受众兴趣的调研，广大年轻受众喜欢的热播剧只能通过民营视频网站收看，其与网络电视台分流受众，争夺市场，导致网络电视台不可避免地失去年轻群体，盈利能力下降。同时，从传播模式看，以优酷、土豆为代表的视频分享模式由于版权问题而逐渐边缘化，以正版视频为主的网络电视台将代替以UGC为主的视频分享成为主流的传播模式。由于网络电视台进军，民营视频网站不得不摒弃原有盈利模式，花巨资购买影视剧播放权，其成本远高于盈利所得。

网络电视台正面临着民营视频网站的巨大挑战和冲击，但运营商更应看到这种挑战带来的机遇，因此，如何发挥其自身优势，与民营视频网站共同将国内视频市场做大做强才是未来的关键所在。

三、我国网络电视台未来发展的策略

近些年网络的发展为国外视频网站进军中国市场提供了契机，许多年轻人逐渐热衷于美日韩剧。与此同时，西方意识形态也不断渗入，造成国内影视剧市场处于尴尬的位置，这对国家的文化安全而言不能不说是一个巨大威胁。所以，网络电视台单纯靠母台寻求发展不是长久之策，要使其做强做大，就必须克服运营困难，抓住机遇，采取正确发展对策，使其能够在未来坐稳社会主流价值观的传播位置，实现长远发展。

1　发挥主流媒体舆论阵地作用，增强国家文化软实力

(1)政府要加强对网络电视台的经营管理，维护社会公共利益

政府制定出台相关政策法规，对网络电视台颁发牌照时首先要求运营商把公共利益放在第一位，引导传播社会主流舆论，在技术和资金上给予支持，对其经营中出现的问题及时处理。对不惜公共利益唯利是图的违规电视台予以严厉处罚，使整个管理渠道畅通无阻，保障各方利益的协调。

(2)运营商需建立符合网络媒体特点的制编播模式，适应国际化和社会未来主流群体。

具体说，工作人员要树立起国际竞争意识，以国外视频网站的水准严格要求自己，从制编播到后台维护都要符合网络媒体的特性，用现代化的网络电视台来重新吸引受众，引导社会主流媒体价值观，增强我国传统媒体的网络话语权，从而提升国际文化软实力。这就需要各个部门协作好，广电运营部门在内容传播上做好“把关人”，保证传播的信息内容的健康和正确引导作用。记者要搜集用户关心的消息，报道的内容要能够提高受众的精神素质，坚决杜绝低俗、媚俗和恶俗的传播内容。

2　开发新的营销渠道，实现多样化盈利。

(1)打造垂直视频门户

我国网络电视台目前主要依靠广告营销、版权运营和网络游戏盈利，这不能适应市场快速发展的需要。运营商应以原有渠道为基础，通过打造垂直视频门户，扩大营销渠道，在用户服务上做足功夫。“垂直门户”相对传统门户网站而言，更专注于某一领域，其吸引顾客的手段就是做得更专业、更权威、更精彩，最大特色就是专一。网络电视台也应适应内容窄众化和个性化趋势，致力于打造垂直视频门户，定位于个性化，为特定用户量身制作节目，做最窄众化的传播，突出其特色以吸引长期用户。网络电视台可以广泛与影视媒体、投资商、视频制作商等建立合作关系，打造独特的垂直视频门户，建立丰富稳固的节目资源网络。

(2)创新用户体验形式

电视台运营商要仔细分析受众市场，找准用户群体，将精力放在受众身上，制作更多更高质量的节目，以提高用户黏性，同时推广战略，找机会挖掘潜在受众。只有不断扩展受众面，增强用户体验，才能在激烈的竞争中立于不败之地。这要求电视台不仅要生产高质量的产品，更要有创新用户体验的形式。创新用户体验主要表现在页面与内容设计新颖、广告表现形式多样化等方面。美国Hulu的网页设计简单明了，版面整齐，同时设计多样化的广告类别，由用户选择想要接受的广告信息的类型，如健康、时尚等，这种设置受到了用户欢迎，也赢得更多广告商的青睐。在国内，上海BBTV的用户可直接在首页上选择喜欢的电视台频道，视频版块是国内各大媒体的新闻报道，这就将电视与视频有效分离，满足不同用户需求，大大节约了用户的搜索时间。

3　进行技术研发和革新

我国网络电视台在技术层面仍与国外有较大差距。硬件方面，Youtube拥有18个境外的镜像站点，超过13500台服务器，带宽超过1000G，可以支持200万以上的同时在线人数。而我国网络电视台远未达到这个水平，所以，要获得长足发展并占领国内市场，就必须不断进行产品创新。这要求在硬件和软件方面下足力气，电视台要不断引入先进技术设备，同时与国内技术厂商合作进行自主研发，开发更为简便的播放软件，为受众提供更为快捷流畅的视频节目。

目前，CNTV已经在成都成立了研发中心，致力于自主研发视频核心技术，这将为我国视频网站在世界范围内的发展壮大提供关键技术研发的服务。凤凰新媒体与中科大洋公司联手推出的U@Media解决方案里包括了内容汇合、节目制作和播出、VMS视频分发系统等，能够构建真正可运营的网络电视台。

4　整合优化区域优势，做大做强

区域竞争力是一个区域在竞争和发展过程中与其他区域相比较所具有的吸引、争夺、拥有、控制和转化资源，占领和控制市场的能力。现在国内地市级网络电视台已有多家，但受地域限制，只有当地一些少数用户，无法形成较大范围影响。如果这些运营商能将各自拥有的资源整合优化，联合起来扩大经营范围和规模，打造品牌集团，必然能够扩大地域影响，争取到更多用户。“城市联合网络电视台”(CUTV)已于2011年8月25日正式开播，28个城市的用户随时可以在本地收看联合网络电视台和其他子台的直播节目，这对其他网络电视台建设是一种有益借鉴。