新媒体营销十篇

新媒体营销篇1

使用工具的变化，为营销的流向与变革带来巨大冲击。

数字时代的来临，让营销的主体发生了位移。从家庭走向户外，公交、铁路、地铁、专线巴士、户外广告显示屏等户外公共载体获得了新的营销模式。以往这些公共载体上的电视播放的大多是由相应的广告公司制作的节目，内容单一而且更新速度慢，对于广告主的吸引非常有限。而数字电视的高质量及数字传送的技术，给公交、铁路、楼宇的营销传播带来新的机会。如中国领先的智能手机生产厂商多普达，认识到了数字电视崛起对受众分流以及细分的机会，因此从其产品D600开始，就开始投放楼宇广告，尤其是在S1的营销中，该广告的“阅读”人群和S1的目标消费群高度契合，对S1的推广和销售起到了很大的作用。

广告主通过频道控制，播送节目信息更改等方式，将电视节目与自身广告信息结合，既满足了乘客需求又实现自身的广告价值，并且卫星数字信息传输造就了电视终端，形成新的传播通道与方式。

在电视传统介质上，传统广告采取插播广告，实行强制性传播，尤其在频道数量有限，内容资源不足的情况下，观众被动接受广告信息，没有太多的选择权。随着数字电视技术的推广，频道数量成倍增加，电视节目不断细分，广告主与受众之间的平衡关系发生了变化。再加上一些新技术的出现如PVR（个人录像机），观众能够在新技术的帮助下躲避和过滤广告，传统的硬销售式的广告形式受到挑战。在这种情况下，广告主就必须制定新的营销策略去应对这种挑战，植入式广告便是其中备受青睐的方式之一。

在美国，植入式广告已经成为电视媒体重要性形式，据美国《媒介周刊》调查，广告主2007年在节目制作和六大电视网的植入式广告投入超过4亿美元。业内分析人士预测未来的3～4年，75%以上的黄金时间里充斥着植入式广告。这种发展的一个重要原因就是电视媒体的变革迫使广告主必须创新广告方法。

在数字电视时代，受众拥有对信息接受与拒绝的强大选择权利，所以广告主不能再像以往那样以强迫式的方式进行广告传播，而必须找到新的沟通方式、潜移默化地将信息传递给受众，植入式广告作为一种新型营销沟通工具，通过隐性的手法，以低涉入的感性诉求方式，将产品、观念、信息或品牌等，与被植入的节目、电视剧等有机地结合起来，能够减少受众对广告的抗拒心态，达到潜移默化地传递信息与品牌塑造的目的，这也是植入式广告在数字电视时代受重视的原因。

随着各种信息传播载体的不断融合，电视、手机、互联网将逐渐形成一个完整的信息包围网。广告主必须要重视这种技术发展对电视广告所带来新的冲击与机会，并且及时制定新的营销策略去应对这种变化，才能够在未来市场发展中取得制胜的先机。

以上表述只是说明，消费者对产品信息接收的习惯在改变，广告主的营销方式也在改变。总的看来，过去的营销方式是硬性推广，营销的信息是寄生式的，而新媒体营销则不同，他是融于消费者的互动活动当中，口碑当中，形成另一种传播源，不断向下扩散。

新生活方式的变化，必然带来新营销方式的变化。营销是跟着人群走的，不同的人群聚集地产生不同的营销沟通方式。

新千年以来，对营销方式冲击最大的来自两个方面；一个是来自于营销思想的变革，从定位到蓝海战略，都对企业新营销模式产生了重大影响。一个是来自于媒体的变革，对营销产生的种种影响与变化。前一种变革主要是来自于营销环境变化以后，对营销战略的全新思考；后一种变化主要是新媒体大量涌现以后，对企业营销沟通方式方法产生质的变化。我们这里主要讨论的是新媒体变革对营销方式的影响。

所谓新媒体，主要是指基于互联网或电信技术基础上的数字化媒体，比如说宽带的互联网，手机上的WAP的网站，交互电视，户外的液晶屏等等，哪此传统媒体，比如在楼梯，餐厅等地方挂个小牌的所谓新媒不在此例。在此基础上，在互联网里的媒介形态上，还可以分成传统的门户的方式、垂直方式，游戏方式，博客的方式，sns方式，包括新浪正在推的微博方式等，多种媒介形态出现的裂变和细分，为企业的新营销带来无限可能。

哪么，为什么这些新技术会带来营销的种种变革呢？核心就在于，它们的分流了我们营销目标群的目光，改变了我们营销目标群的沟通方式，工作方式甚至是生活方式。我们的目标人群不仅在这些新媒体平台上工作，还且生活消费娱乐都在其中，这些新媒体已经改变了我们的部分人群的生活型态与生活方式。在某种意义上来说，他们已经形成了与现实生活相抗衡的另一生活空间。

传统媒体服务于线下市场的人群，且以中老年人群为主；从最新的相关数据来看，传统四大媒体的广告收入不断下滑，只是个别媒体还出现较大增长，比如广播媒体，因其聚集了有车一族的空间，广告收入反而不降反增。这也是生活型态决定的，如回到10几年前，中国人没有几个有私家车的，这种市场也随这消失。所以，我们可以看到，人群是不断转移的，城里人在家不听广播了，但开车的时候他们会听，城郊及二三线人群还是听的。现在传统媒体形成了多元与多极的发展态势，一是与线上平台搭配服务，如央视与央视网配合服务。二是主流政府媒体还显强势，区隔媒体及省级卫视下滑严重。这些变化都是在新媒体冲击下产生的变革。

毫无疑问，新媒体开始将社会的优质人群，年轻活力人群聚集在一起，他们的生活方式正变成一种数字化模式：即从早上出门到晚上回家，他们的工作与生活型态是与数字息息相关的。

针对社会主流人群的变化，新媒体的发展必然壮大。因此，在这里我们可以看到，营销变革是随着人们生活方式与生活形态的变化展开的，为了抓住这种变化中的人群，新媒体层出不穷的营销产品与方式方法必然产生。随着市场竞争越来越激烈，这种新创意新方式会多如牛毛，浩如烟海，这方面的例子非常多。

如联想奥运营销，在线上的表现，就使用了关键字嵌入、博客/邮件皮肤置入、奥运印章网络征集活动、QQ宠物社区、QQ游戏、等方式，如传统媒体产品，因放入线上通道播放，而使线上媒体多了一种广告产品的载体，这就如央视电视剧的广告贴片一样

只不过一个在线上，一个在线下而己。《因为爱》是2008年浙江影视娱乐频道在周日晚黄金时段播出的一档电视电影，其创新灵感来自于目前韩国十分红火的“反转剧”系列。主持人王一化身爱情精灵为热恋中的情侣们挥舞“爱情魔棒”，为他们“反转”爱情故事。这是浙江电视台影视娱乐频道在全国首创的一档反映年轻恋人和新婚男女爱情故事的爱情实录式电视电影。以浙江影视频道推出的《因为爱》都市情感反转剧为原型，新浪网与电视达成跨媒体合作，不仅从全媒体的广度上对其进行传播，更侧重于网络、电视与线下之间创新的沟通方式。

再比如：中国民生银行非凡财富 “ 2009 我的梦想”大型活动，通过电视、网络、平面的立体宣传，通过电视节目的编导策划、电视广告投放、素材拍摄，是活动的主要表现媒体搜狐网：负责搭建活动官网、网络广告投放，覆盖大众人群，与网友互动。网络征集梦想近10万个周末画报主要覆盖高端人群，深度专题报道，连续15期刊登活动报道，覆盖近900万阅读人次。

其他平面媒体、机场、广播等媒体均有广告投放和报道，该案例采用“混媒”的方式，使线上与线下产生较好的补充与围合。与此深化中国民生银行正面、公益形象，扩大非凡财富品牌内涵。

再比如：森马采用的线上影院产品的贴片与产品道具的置入，也是一种小创新。目前，在线看热门电视剧已经成为网民的主流上网行为之一；在线观看的用户中，30%的用户只在网上看，这部分人群是传统电视覆盖不了的空缺，证明在人群覆盖上视频已经与电视形成有效互补。在电视剧营销体系中，网络视频已经与电视形成有机互补的关系。

同样，森马与优酷的合作，将热播电视剧与品牌建立关联度，利用热播电视剧的高人气打造森马短时间急剧上升的品牌热度，树立品牌认知度、偏好度、预购度。极好的将细分化、差异化的受众人群聚集，快速树立自己的品牌形象，如果还单靠以前传统的运营模式是不行的。森马没有先入为主的束缚，在这一细分市场，瞄准年轻人群体，并打出青春的旗号来与消费者沟通，用青春时尚的品牌定位来突围，产品款式新颖、独特，引领时尚。拒绝跟风，以百变的形象示人，在潮流中凸显个人风格，其目标受众与当今中国的互联网用户高度契合。

以上这些案例，都是众多企业利用新媒体营销万千案例中的一个代表而己，方式方法还有无数种，企业完全可举一反三，创造新的营销奇观。

不过，为了更好的运用新媒体，在新的营销变革中掌握主动权，企业还要熟知新媒体与企业自身品牌相关因素的契合，才能创造市场营销佳绩。

为了方便把握这些新媒体对营销方式的影响，以下将新媒体的主要特征与方法运用，做一介绍，以便企业能运用到具体的工作当中。

传统营销与新媒体（数字）营销，一个是鲜活的，灵动的；一个是静止的，单体的；在两者之间，从过去的单向传播转为多向与互动式传播渐成市场主流。

营销品牌复合，营销传播复合正在形成潮流。

如：

1、搜索引擎

2、无线整合营销、

3、网络营销

4、数据库营销

5、电影、电视剧、节目植入

6、网络游戏植入

8、博客营销、社区营销

9、电视营销

10、异业联合广告

11、体育营销

12、数字娱乐

这些方式方法主要是影响消费者购买行为的，就是拉动消费者心智的那一个品牌印迹的提醒，互动式的品牌影响力在消费者心中造成一种购买的幻境，一种真实丰满的品牌意境。互动式品牌传播意境不仅创造了这种幻境，提供了这种意境，而且创造了购买幻境的理由。

但在使用时，要注意以下几点：

一、与品牌的相关性；

二、与品牌的契合性；

新媒体营销篇2

利用新媒体展开的营销，大致上应该围绕以下几个问题：

第一、什么才是新媒体？

第二、展开营销的途径，与过往营销有何异同点？

第三、新媒体营销的核心关键点，或者说，迄今为止仍然需要努力的点，在哪里？

本文，将按照以上三点，展开讨论。

关于新媒体

从广告的角度来看，传统媒体包括五大类：报刊、杂志、电视、广播和广告牌，与之对应的新兴媒体（比如男厕所尿兜上的广告），就统统被称为“新媒体”。但事实上，如果客气一点说，可以认为这是一种对新媒体的宽泛定义（广义？），如果严谨一点，那就根本上是误解了新媒体。

我对新媒体的定义是这样的：“受众可以广泛且深入参与（主要是通过数字化模式）的媒体形式。”

如是，就把“马路上的LED，电梯间的液晶屏，厕所里的尿兜广告” 诸如此类的东西排除在新媒体之外。事实上，上述那些所谓的“新媒体”，说到底还是广告牌罢了。

我把1.0时代的网络媒体也从我论述的新媒体中排除了出去。以新浪、搜狐为代表的水平门户网站和品种繁多的垂直专业网站，我更愿意将它们视为是某种传统媒体的网络版本。因为它们依然是传统传者把控的媒体形式。核心关键在于：大比例的文本创造存在于传统媒体中，经“复制”出现在网络媒体中。

我所定义的新媒体，核心维度包括三个部分：

其一、受众。虽然，受众在UGC（Users Generate Content）模式下也变成了“传者”。但这种传者和传统媒体上的传者是不同的，不同之处在于他们产出“原生态的内容”，而非“专业的内容”。所谓原生态的内容，就是“思想的直接反映”，中间言语的加工环节是很少的。

其二、广泛且深入的参与。广泛到什么程度？几乎是零门槛。当然，这种零门槛也是相对的，至少要有会上网（或者发短信）的素质和条件罢！深入到什么程度？推到极致就是，一旦不参与了，媒体平台立刻变成零。也就是用户不贡献内容（更确切地说，是不作为），网站（或其它媒体形式）变成空壳。

广泛且深入的参与和互动（interactive）是不同的。握有话语权的传者和倾听的受者通过互动可以达成平等关系（symmetric），但新媒体可以让他们的关系重新倾斜（asymmetric），但这种倾斜却是偏向受者的。

其三、主要通过数字化。数字化的核心在于文本可以被轻易复制且散播，推动信息的传播。

“纠缠”于新媒体的定义，并非是玩玩文字游戏，或者是搞书斋型研究。厘清了新媒体的定义之后，才能明白，基于新媒体的营销工作，究竟和传统营销手法有何不同。

简单的说，一个在报社负责销售广告的客户经理，如果跳槽到一个1.0门户网站，或者一家液晶屏公司去销售广告，工作性质是没多大差别的：都是在卖位置。一个广告公司，报刊杂志广告和网站banner广告，操作流程和手法也是没什么区别的。而也正是因为如此，利用新媒体做的营销案例，真正成功的屈指可数，因为，太多的实际操作者，依然把它看成一种新的位置广告。

关于新营销

广义而言，营销工作就是这么一句话：如何用最少的钱来做最大的影响力。这里面有两个变量：成本（钱）和效果产出（影响力）。

先来看效果产出。

传统的营销（广告以及公关）追求的是所谓的“覆盖量”（或者叫到达率，Reach），在报刊杂志上就是发行量，在电视广播上就是收视（听）率，在网站上，便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上，便可以达到较多的注意。这个模式我称之为：登高一呼式的传播模型，如下图：

这种传播方式本质上属于宣传模式（propaganda），基本上传播路径是单向的。缺点很明显：很难探测受众看到广告后有何反应。一方面，广告公司递交了厚厚的媒体覆盖量报告的数字以证明这个广告被很多人看到，一方面商业公司用短期内的销量是否提升来决定这个广告是否达到了目的。但平心而论，一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系，至今并没有答案。

基于新媒体的营销模式，有没有可能在效果产出上做出一些改变？这是我和我的同事们两年来一直在努力的事情：将propaganda向involvement（卷入度）改变。我期望借助于新媒体中的受众广泛且深入的信息，达到让他们卷入具体的营销活动中。比如说，利用博客所完成的话题讨论：请博客作者们就某一个话题展开讨论，从而扩大商业公司想要推广的主题或品牌的影响范围。

然而，在实际操作中，遇到了两个问题。其一，话题的选择需要非常高的巧妙性。太商业了，无法引起受众们的兴趣而参与讨论变身为传播者，而太不商业了，则广告主不愿意花钱做那些和自己并无直接关系的事上。

如果说，绞尽脑汁还是能想出一些既符合广告主商业意图又能让受众接受的话题的话，那么下面一个问题就显得更为棘手。虽然Involvement对品牌方来说很有意义，但数字也一定远远小于动辄百万、千万级的Reach：比如说发动一场有1000个博客参加的话题讨论其实规模已经相当大了。这对具体负责执行营销方案且需向大老板报告的品牌经理来说是存在职业风险的。因此，Involvement目前还只能是Reach的侧翼，需要时间去一点点影响广告主大老板层级的人的理念，换句话说，就这个问题而言，时间是唯一的解决办法。

随着金融危机的到来，在实践中，我发现广告主的预算在不断地下降，但目标，至少是不变的（有些公司甚至还在调高）。于是，在效果问题并未得到解决之前，目光，可以转投向另外一个变量：如何降低营销成本。

在这个领域，新媒体的确是有优势的。在很多新媒体平台上，受众其实并非只是匆匆浏览。即使在传统的BBS上，长期潜水者固然有之，但喜好发贴回帖的也大有人在。只要受众参与，适当引导，的确可以让原来只能在门户首页做上一个星期的banner广告的预算，在这里获得更大的点击量。

事实上，一个广告其核心关键并不在于预算多少，而是在于单价多少。换而言之，100万预算也好10万预算也好，并不是最重要的问题。最重要的问题是：100万，买到了什么？如果的确买到了一个东西，请问单价几何？

这就是CPM（单位展示费用）、CPC（单位点击费用）、CPS（单位销售效果费用）等一系列指标的由来。比较两个广告案例的预算多少是没有意义的，但比较两个广告案例的单价所获得的效果则是相对有意义的。在实际案例中，很多广告主并没有太过清晰或严格的预算，如果一个广告是以严苛的CPS来计算的话，那么，这个广告的预算确然可以说是无穷大：每销售一笔我就给你一份广告钱，那么自然销售越多广告预算就越大。销售能够无穷上升，广告主干嘛不无穷上升广告投入？

单位成本考量，是一套经过反复打磨的指标，并已深入人心。换句话说，营销人员（例如广告公司的客户执行）已经不需要花费太多的功夫来说服广告主接受这样的测量标准。故而，从实际商业角度考虑，与其去拼命教育客户修改早已接受的测量方法，还不如在既定的测量方法下做一些新的努力。

比如说，具体执行任务是推广一个minisite，或者广告主的官网。客户预算假定100万。客户的目标是：获取500万访问量。也就是说，CPM客户能够接受0.2元。

在早些年的网络营销中，我们可以使用一些banner投放的方法，比如在门户网站首页花钱买个巨幅广告，或者在受众契合的垂直网站上做一些文字链投放，当然也包括在搜索引擎购买一些关键字。然后…然后就坐等这些广告引发的点击吧！大致上，1000个广告所在的页面的访问能够引发1次广告点击。

如果能够考虑到新媒体的营销手法，我们的确可以尝试将这个CPM降下来。比如利用IM工具或者BLOG的病毒式口碑传播，那么，经由人和人之间的口耳相传，就不再需要更多的投入了。一个好的创意，的确可以让人自发地帮你传播这件事而无需投入。又或者，设计一个很搞笑的视频，让网友自发地将这个视频转帖到任何一个可以转帖的地方去，同样无需什么成本。

一旦能够帮助客户将花费降低下来，的确也可以接到单子。不过，这个努力并非没有弱点，在后文中，我会提及。

在新媒体营销领域中，主要是三类角色：广告主、广告公司和新媒体平台——这是传统的营销模式一脉相承下来的，所谓“甲方、乙方和丙方”。但就新媒体的营销应用上，我个人现在的看法是：广告主完全可以摆脱乙方和丙方，并且，某种程度上，后两者并不能起到很关键的作用。

新媒体也可被称为社会化媒体，平台核心在于“关系”，即用户和平台的关系，以及，用户和用户的关系。一度是新媒体营销领域中的大热门：口碑营销，就是用户和用户之间的关系所造就的。商业公司可以利用新媒体平台，很好地建立起它和用户之间的关系，而这一点，在过往的营销行为中，其实是很薄弱的。

在组织和大众的交流中（这种交流包括广告、公关、直销等一系列所谓整合营销传播的手法），一端是虚拟的人——商业组织（组织并不是一个人，品牌在大多数时候缺少人性的元素），另外一端则更含混：一群无法辨识的大众。所谓信息交流就是在这两端进行着，这是一个基本上可以被称为单向传播（从冷冰冰的组织到面容模糊的大众）的流动。这种没有信任基础且又是单向的传播，势必造成沟通不畅：企业说企业的，大众做大众自己的。这个局面丝毫没有奇怪之处，有“比尔盖茨一号广播小喇叭”之称的著名博客罗伯特？斯考伯在他的《naked conversation》（中译财富博客）中写道：如今在我们生活的时代，越来越多的人开始对大公司产生不信任感。关于大公司渎职，滥用职权和掠夺行为的头条新闻层出不穷，而这仅仅是问题的一部分。人们普遍认为，油滑的律师和处理账务的会计师们操纵着大公司，而这些人监管着逆来顺受，寄生虫一般的雇员大军，人们认为这些公司是没有灵魂的。总而言之，我们在大公司里看不到人性的存在。

与文章开篇就提到的五大广告媒体所不同的是，新媒体平台可以让商业公司直接和受众建立一个双向沟通的渠道（比如罗伯特？斯考伯就利用博客和受众对话，从而为微软声誉的改变做出了贡献）。近来还有dell公司宣称，利用twitter平台，它多出了200万美金的生意。不过，在这些案例中，我们并没有发现广告公司的影子，也很少看到新媒体平台的实际参与。这个道理很简单：当潜在消费者需要沟通的时候，他们的目标一定是公司本身，而不是什么第三方。而第三方，鉴于他们对广告主的品牌、产品、服务的了解一定相对微弱，也根本无法“”广告主和消费者沟通。

未来的路对于一种新的营销方式而言，重中之重的问题始终是测量问题。营销行为本身是一种必须被量化的行为。

我前文已经提及了一些测量方法，比如说测量“卷入度”，或者抛开卷入度，使用原来的测量方法reach，但却利用新媒体的口耳传播的特性将reach的量增加。

后一类测量的方法（一种取巧式的折中），其实和创意大有关系。一个好的创意，的确能够引发口耳传播，比如营销上很成功的王老吉推广，以及新近刚刚获得广告大奖的澳大利亚大堡礁推广。几乎可以这样说，创意决定了新营销所引发的链式传播的链条到底有多长。但同样的问题也来了，那就是创意是很难复制的。

对于商业而言，简单易复制是赚钱的不二法门，不具复制性，就很难有稳定的收入来源。在传统的营销模式中，复制性是很强的，比如FMCG一直所使用的三板斧营销手法：电视广告轰炸、渠道（超市）铺货、折扣销售。这些经过锤炼并被证明为有效的模式，是具有很强的复制性的。而至于广告创意本身，大概中国的读者都应该知道，有些毫无创意的广告，也的确能够帮助广告主完成营销行为，比如脑白金。

但正如我前面说的，在新媒体的营销应用中，创意到了核心发动机的位置。对于一个品牌主而言，可能一年大型的campaign不过1-2次，创意的频率还不那么高，那么，对于职业做营销的广告公司，以及，想靠广告模式赚钱的新媒体平台而言，创意的频率就异乎寻常的高了：几乎每个月都必须拿出一个从未有过的创意来——更要命的是，很多创意还要被甲方给枪毙掉而束之高阁。

新媒体营销篇3

1、新媒体营销相对于传统的媒体，能让消费者的互动性更强。新媒体的传播能让口碑传播形成病毒式的向下扩散形态，这种传播方式更加迅速，传播面积更为广大。

2、新媒体营销比传统媒体更能满足不同客户的需求。新媒体营销能照顾到客户的差异化给消费者提供个性化的需求，这是传统媒体所不能够达到的。未来的消费是非常强调个性化差异的，比如在一些网站上购物能够送货到家这就满足了一些不愿意出门的消费者，这种能满足未来消费者的营销方式具有很大的前景。

3、新媒体能够提供免费的营销平台，比传统媒体更节省成本。新媒体中有很多的免费资源可以用，只要你有创意，用户觉得很有趣很感兴趣就会免费为你传播信息。这是传统媒体不能做到的。

（来源：文章屋网 ）

新媒体营销篇4

新媒体的热潮催生了从事企业新媒体营销的“三面人”，他们与传统媒体的营销人最大不同之处是长了三张脸：指挥家、管理者和牵头人。指挥家发号施令指挥新媒体团队，管理者里外梳理新媒体的内容并负责传播；牵头人眼观六路耳听八方搜集新媒体的信息。“三面人”的每张脸都是双料制作，具备双重角色：第一张脸能武能文，既能指挥军事又能指挥乐队；第二张脸对外是新闻发言人，对内是仓库保管员；第三张脸既懂市场调研又懂管理咨询。

“三面人”的第一张脸彰显军人阳刚霸武的本色，要求企业新媒体负责人必须做到军令如山倒，执行果断、迅速、有力。对企业而言，新媒体的出现给传统的企业品牌传播和市场营销带来了前所未有的冲击和挑战：不利用新媒体渠道则会被这个信息社会和年轻的消费群体抛弃，利用新媒体又面临如何做到让各个部门及相关人员按时、按规、按质配合工作。这就是为什么那么多公司的网站不能做到内容天天更新或及时更新，因为公司的要求不是军令，早点晚点上线都有借口推辞。新媒体的魅力就在于内容新、更新频、传播广、影响大。能够定期按照公司要求上传信息和更新信息并保证信息质量冰冻三尺非一日之寒。能够指挥下属部门和人员高效、快捷地配合工作，此人必须是新媒体的三军司令，手拿指挥棒，挥棒发号令，命令一出就飞速前进，再无后退。

对新媒体要刚中有柔，能武亦能文，方能适应新媒体管理。新媒体的柔性体现在其新鲜、娱乐、轻松、弄潮、多彩的特质。所以企业新媒体负责人也要培养自己成为一名令人尊重且乐于遵从的乐队指挥家。此时无声胜有声，你手拿指挥棒，手臂潇洒流线飞扬，让不同的音乐家使用不同的乐器，弹着不同的音符，变幻着时间的节奏，张扬着个性与整体完美的结合，演奏的是一曲打动听众的音乐，让人们沉浸在一个指挥和一个乐队优美表演中。

换言之，负责企业新媒体的人既要有强势之刚，也要有弱势之柔，激发、激励、激动你所管理的团队或部门，他们既是你的军队，也是你的乐队，你能武，他们也能武；你能文，他们也能文。新媒体的指挥家要文武双全，刚柔兼具，游刃有余，军事指挥善于布局、布令、布兵、布棋，乐队指挥擅长养眼、养耳、养心、养神。

“三面人”的第二张脸是既当人又当管理者，形象点说可以既是对外发言人又是仓库保管员，有时阳春白雪高高在上，有时下里巴人吃苦耐劳。新媒体信息的要从企业的全方位考量，大到信息内容、信息标题、信息对象、信息载体，小到时间、措辞语句、标点符号，因为新媒体的内容是在时间短、节奏紧、速度快、反应敏的情况下发生的，一丁点失误都会引来全社会的关注，甚至酿成严重后果。郭美美事件让红十字会八级地震，余震不断，后果严重。王勇平一句话“你信不信，反正我信了”，顷刻之间把他淹没在唾沫的海洋之中，漂洋过海去了波兰出家为安。

人一定要注意做功课在先，亮相在后。首先对的内容要撒网捕鱼，收网分鱼，过滤内容，严把出口。的内容首先要健康，对公司、员工、客户、社会是负责任的，是真实的，是有价值的，是理性的，是建设性的。人必须善于表达，擅长公关，喜欢沟通，灵活应变，稀释危机。这就是为什么他还是一位称职的仓库保管员，哪知道信息知识库里都储存了什么东西，哪些是新货，哪些是贵货，那些要出仓，哪些要优先考虑，哪些要处理，哪些要扔掉。不要等到别人上街砸了你的问题电冰箱，你才缓缓开口承认产品质量确有问题被动公关。然后这些愤怒用户又开砸第二批有问题的冰箱，你那口再怎么开都永远是被动的，因为西门子企业的新媒体负责人忽视了人的事前、事中、时机的角色扮演和调整，只有一张脸，新媒体事件用老媒体方法处理，碰到阳春白雪的事是高手，碰到下里巴人的事成了臭手，结果成为不合格的内容供应链管理者。

“三面人”的第三张脸是牵头人，他要熟悉市场调研，又要熟练管理、咨询。牵头是他洞察敏锐，兴趣广泛，关注趋势，反应灵敏，他管理的企业新媒体团队和的新媒体信息是建立在满足企业、市场、目标群体的变化和需求。比如2012年全球第一流行消费趋势是红地毯。世界各地的百货公司、航空公司、酒店、主题公园、博物馆，甚至是整个城市和国家都为新的“上帝”准备好了红地毯，欲望强烈地诱引中国人摆阔消费，刺激全球经济复苏。大腕品牌为中国游客和消费者量身定做了一系列的服务和特权，给予了十二分的关注和尊重。做为牵头人，要研究市场，要把这个趋势与自己的业务和服务的客户关联起来，通过新媒体提供有价值的信息，用数字和事实说话，增加新媒体信息的可靠来源和可信程度。

仅仅提供数据和事实的信息是远远不够的。牵头人的另一角色是当好咨询顾问，也就是如何高效、快捷地传播你搜集、过滤的信息和让这些信息最大化地影响你的目标群体，要提供数据事实之上的传播方案。比如制定企业的新媒体策略规划，建立适应新媒体发展的机构组织，招聘媒体、写作、公关、活动、品牌方面有跨界经验的人士加盟，完善适合自己企业的媒体管理条例等等。比如，最重要的信息白天什么时间发出效果最佳，是人们上下班的路途之中，还是饭前饭后的办公室松弛时间？原创的信息应占公司信息总量的百分比是多少？转载名人的信息和提供心灵鸡汤的启迪的信息又各占多大的比例？怎么吸引更多的读者对你的企业的信息产生兴趣？如何分析读者对官方围脖的反馈和互动信息，以及如何给予回复？只有解决了这些问题，你利用新媒体发出的信息就是一条内容供应链和利益价值链，才能可持续地捆绑和增加你的目标群体。

新媒体营销篇5

关键词：微信营销;营销模式;优劣势;对策

中图分类号：F713.36 文献标识码：A

收录日期：2015年3月11日

一、微信的功能

作为一款新型的聊天软件，微信营销面对着众多挑战仍然可以取得如此优异的成绩，那么微信究竟有哪些功能可以使其衍生成一款新的营销软件？

1、与腾讯旗下的QQ一样，是一款聊天软件，它具有聊天、语音和群发助手。可以发送语音短信、小视频、图片和文字，同时还可以多人群聊。用户可以通过群发助手把消息发给多人，这使得用户想给多人发消息时节省大量时间。同时，如果开通私信助手后可直接接收来自QQ微博的私信，同时还可直接回复私信。

2、添加好友。如果是用手机号申请的微信号那就可以直接查看手机通讯录添加好友;如果同时绑定QQ号就可以添加QQ通讯录里的好友;微信还支持查找微信号和分享微信号添加好友;还可以通过扫描二维码、摇一摇、雷达扫描等方式添加好友。这基本上是包括了最全面的添加好友方式。

3、创建群。与QQ一样微信也可以创建群，把自己的好友按自己的意愿拉到一个群里，即使对方可能不是自己所熟悉的，那么也可以再群里畅所欲言，同时也增加了交朋友的一种途径。建群可以通过面对面建群、发起群聊等方式。加群就可以通过扫描该群二维码或是群里朋友邀请等方式。这种群聊可以方便大家同时与多人沟通，还可以看到大家的发言，方便了解每一个人。

4、实时对讲功能。用户之间可以进行实时语音对讲，这种实时语音对讲与平时所发的语音有所不同，这种对讲具有及时性，但不会留下聊天记录，同时在关闭手机屏幕时也可以进行。

5、朋友圈。用户可以通过朋友圈发表一些图片、文字和小视频，还可以通过其他软件将自己喜欢的、想分享给别人的文章、视频或者音乐分享到朋友圈。在朋友圈中用户可以对别人发表的东西进行点赞或是评论，但只有互为好友才能看到。

二、微信营销模式

作为新媒体营销中的营销代表，微信营销有着其独特的营销模式，正是这种营销模式让微信营销可以迅速地被大家所接受，并被企业所选择。

1、品牌营销式的“漂流瓶”。微信中的漂流瓶是QQ邮箱中的一款应用，该应用从使用以来大受好评，很多用户都喜欢这种和陌生人的简单互动方式。漂流瓶还采用原有的两个功能：“扔一个”和“捞一个”。用户可以通过“扔一个”将营销信息以文字或语音出去，期待其他用户“捞起来”进行对话。虽然每天只有20次，但实际营销时，微信官方可以进行参数修改，使得合作商家可以抛出的数量大增，就可以增大用户捞到的几率。

2、O2O折扣式的“二维码扫描”。二维码发展至今其商业用途越来越多，微信就将其运用到折扣营销中，通过扫描二维码来识别另一位用户的身份然后加其为好友。用户通过扫描商家的二维码并对其进行关注，然后就可以享受相应的折扣，从而实现O2O的折扣式营销。

3、草根广告式的“查看附近的人”。微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使附近更多的陌生人看到这种插入式广告。其功能模式为：用户点击“查看附近的人”就可以根据设置的地理位置找到附近的用户，在这一过程中，用户可以看到周围人的姓名和签名信息，这一设置为企业提供了良好的广告植入条件，企业只要在人流密集区设置24小时微信运行后台，就可以得到这种免费的移动黄金广告位。

4、社交分享式的“开放平台”+“朋友圈”。“开放平台”+“朋友圈”是微信4.0版本推出的，虽然现在微信早就更新更高的版本，但是“开放平台”和“朋友圈”却一直没有被取消。“开放平台”的使用可以使微信用户在会话时调用第三方应用进行内容的分享与选择，分享到朋友圈中让圈中好友都可以看到，分享一直都被广大用户所追捧，所以企业在这种社交分享式下的营销会取得很好的效果。

5、互动营销式的“微信公众平台”。新上线的“微信工众平台”为企业提供了方便之门。这种平台主要有信息发送、实时交流和素材管理，企业可以将自己的粉丝进行分组管理，进行实时交流。而这种平台的微信公众号主要面向企业、政府、媒体等机构推出的合作推广业务。这一平台可以向粉丝传播营销信息使得营销渠道得到细化，信息的传播更加直接，产品的品牌信息传播得到更大的优化。

三、微信营销的优势

微信营销可以在众多营销方式中脱颖而出，被大家所接受，所选择，靠的不是宣传与炒作而是它的成绩所据定的。那么，这种新颖的营销模式究竟有什么样的优势可以使得企业如此推崇与喜爱呢？

1、“一对一”式互动。微信的出现改变了客户与企业之间的交流方式，它与以往任何一种媒体的传播方式有所不同。微信的互动都是一对一式的进行互动，企业可以通过建立微信平台将企业的信息出去，然后用户通过关注企业的微信从而了解企业的信息，通过微信传播可以保证每一个关注该企业的用户都能看到企业所的信息，不会有所漏掉。它与微博最大的不同就是，通过微博所的信息可能被其他大量的信息所淹没，这种撒网式的互动不会为企业带来太多有用的信息，不能及时地了解客户的需求，极有可能还会被那些被同行业竞争者所雇佣的黑粉所迷惑。但是相对于微信来说，这种可能就基本不会发生，微信的这种一对一式互动可以使企业可以精确地得到顾客所反馈回来的信息，从而进行更好的改进。同时，这种营销还会给用户一种被重视的感觉，会增加用户对企业的好感。

2、拥有庞大的顾客群。智能手机、平板电脑的使用者大多数为年轻人，他们大多数都会玩微信，而他们的接受能力较快，对新鲜事物比较容易接受，所以他们比较容易接受微信营销这一营销方式，同时他们也比较喜欢与朋友分享一些他认为很好的东西。而他们都有自己的朋友圈，每当遇到自己感兴趣的东西时，他们就会在朋友圈中分享出来，这样就会让自己朋友圈中的每个人都看到，从而提高了企业的知名度和扩大了顾客群体。这样企业就会拥有庞大的顾客群。

3、低成本投入。只要有一个手机或者一个平板电脑就可以申请一个微信账号，从而建立一个微信平台，这无疑降低了商家进入的门槛，也消除了企业之间的无形壁垒，所以企业比较接受这种营销模式。选择这种营销模式不需要投入大量的人力、物力，但是这种低成本的投入却不会影响企业的销售情况。现在人们越来越接受微信营销这一销售模式，很多人也选择这种销售模式来为一些自己比较认可的产品做代卖，这同时增加了自己的收入，也提高了该产品的销售量，企业何乐而不为呢。同时，基于微信上的任何功能都是不收费的，这样企业就可以在上面投放一些广告，做一些市场调研等等。这样做法都是企业降低广告费，减少销售人员和调研人员，这无疑就降低的企业的成本。

4、快速传播。随着微信增加了二维码和条形码的扫描，商家就看准这一商机，在出售的商品上都会印上自己公司设计的独特的二维码，人们每当买完东西看到商品上的二维码总是会习惯的扫描一下，这样就会看到企业对改商品的简介，或者企业其下的其他产品，将企业快速的传播给大众，这样就会使顾客快速了解该企业，接受该企业。这一效果具有其他销售模式所没有的优势。

5、创意空间大。现在我们所使用的微信支持数字、文字、表情、图片、视频和语音等多功能，企业可以通过充分的利用微信所具有的这些功能来进行策划。借助微信所具有的多元化交流方式，使得广告信息的推广更加的方便、多元化，更容易地被广大用户所接受。在文案策划时适当地使用一些表情符号或生动的图片，使文案不再拘泥于苍白的文字描述，同时还会简单明了的表达出文案的含义，使文案内容更加的生动、鲜明、简单易懂，这在无形中拉近大家的距离。

四、微信营销的劣势

微信营销发展至今虽然取得了不凡的成绩，但是事物的存在本身就有利与弊，不能只重视好的而忽略坏的，这样也不利于事物的发展，那么微信营销有哪些劣势呢？

1、被动式关注。大部分用户关注企业都是用户自己主动加企业为好友或是通过扫描企业二维码来关注的，虽然企业这种方式为企业带来了巨大的潜在客户，但是企业却决定不了关注的人数，即使现在关注了也很有可能一点时间就因为缺少新鲜感而取消关注，所以企业在这一方面上存在着被动式关注。

2、营销效果不好。当前，微信与一些商家或移动互联网应用展开合作，在微信我的钱包中可以进行一些消费行为。比如，当我们想要找一下周边有什么美食时就可以通过相应的操作来完成，但是在美团或大众点评上就可以完成这些操作，而且更便捷，这使得微信的可选择性变小。

3、信任度较低。作为后起之秀，微信营销在一些专门的营销网站面前还略显稚嫩，用户对其信任度较低，同样是在虚拟环境下购物，用户可能选择出现较早的购物网站而不会选择一个还在成长期的软件。

4、信息过载。微信营销基于强大的互联网网络可以向用用户推送大量的信息广告，虽然在微信上编辑广告不受字数和篇幅的限制，但是强行推送这些让人枯燥的信息会使人产生厌烦心理。

五、企业微信营销对策

任何事物本身都不会是一成不变的，都要有其发展过程，在发展中不断地改变自己本身以来适应这个社会，这样才不会让自己停滞不前，不会让自己被淘汰，在发展中应该扬长避短，那么在微信营销中应该如何加强自己的优势和改变自己的劣势呢？

主动出击：没有庞大的顾客群，微信营销是很难做下去的，但微信营销的劣势就是被动式关注，那么微信营销的未来发展就应该化被动为主动，主动出击，寻找顾客群，可以通过让顾客扫描二维码获得企业信息然后分享到朋友圈，那么顾客就可以得到相应的报酬，从而吸引大量的顾客;还可以通过查看附近的人，主动关注与其打招呼，将相应的活动向其推广，做到精准投放。

注重与消费者的互动：用户不选择使用微信消费无疑是对微信的不信任，所以在面对有相同功能的软件时，用户比较偏向使用久的软件，这使得微信的信任度降低，导致微信营销效果不好。企业要想在微信营销方面取得较好的成绩就应该组建专业的团对来支持微信营销，可以有足够的人力来与消费者进行互动，针对消费者提出的意见进行改进;也可以推广一些体验活动，抽取一些幸运的顾客进行体验，让消费者可以直接接触到产品，人们都相信眼见为实，这样可以增加消费者的信任度;招聘大量的销售，利用的朋友圈将产品推出去，扩大知名度，因为个人的微信里基本上都是认识的人，顾客会比较信任其的产品，也可以提高消费者对产品的信任度。

优化信息的推送频率和质量：由于商家经常性的为了可以多打一些广告就向粉丝推送大量的无用且枯燥的广告，这样会粉丝产生一种厌倦的心理，结果只能是适得其反。企业应注意信息的推送频率，且保证信息的可读性与可接受性。现在微信推出了服务号与订阅号这就很好地控制了这一现象的发生，虽然服务号一个月只能发送一条群消息，但是这个大大减少了推送频率，减少了粉丝的不耐烦性，这种信息的发送可以让粉丝及时的接收到;而订阅号可以一天推送一条信息，但是粉丝不会及时的看到这个信息，而是将这订阅号放在订阅号文件夹中，虽然粉丝不会及时看到，但是企业可以通过改变信息的质量，比如在介绍产品时可以通过讲一个小故事将信息传达出来，然后在设置一点悬念来吸引粉丝的眼球，这样就会调动顾客的阅读兴趣，设置悬念会使粉丝期待明天的故事延续，就像人们总是喜欢追电视剧或小说等着它更新，这样在不知不觉中就达到了信息推广。这样的推送频率既不会让非粉丝厌烦又会让粉丝期待。

随着无线网络的不断发展，新媒体营销将会逐渐被大众所接受，作为新媒体营销中的微信营销将会面临各种各样的考验与挑战，要想在新媒体营销中站住脚，那么微信营销在未来将会有很长一段路要走，企业在考虑使用微信营销时就要在微信功能所支持的范围内不断地开拓创新、扬长避短，相信在不久的将来，企业间将会迎来一场新的竞争，将营销模式推到一种新的高度。

主要参考文献：

[1]张艳.传播学下的及时性营销模式与战略实现――以微信营销为例[J].中国出版，2013.8.23.

[2]朱妍.企业微信营销存在的问题与对策[J].新西部，2014.2.2.

新媒体营销篇6

关键词：新媒体；农产品；营销

依据中国互联网络信息中心的调查统计，截至2016年6月，中国网民规模达到了7.1亿人，我国互联网的普及率达到了51.7%。由此可见，我国的新媒体时代已经全面来临，新媒体时代下的我国农产品营销环境正在出现巨大的变化。所谓新媒体，主要是指在全新的技术支持之下所产生的一种媒体形式，比如，数字杂志、手机短信、微博、微信、数字电影以及触摸媒体等。新媒体是以数字媒体为中心，运用数字化交互性固定或即时移动终端为广大用户提供信息化服务。在新媒体兴起之后，对农产品营销的发展带来了变革的机遇。这就需要对农产品市场营销开展深入分析，从而提出相应的思路。

一、新媒w营销的主要优势

一是与传统媒体比较起来，新媒体能够有效控制农产品营销的成本。新媒体极大地丰富了农产品企业推销产品的方式，而且降低了企业宣传方面的成本。因为电视广告的费用相当高，所以绝大部分农产品可通过新媒体方式加以推广，这是因为新媒体广告具备了成本不高、信息量非常大之优势。农产品企业完全可创建企业网站或者在门户网站上进行宣传，从而便于人们购买所需要的农产品，切实满足其需求。

二是与传统媒体比较起来，新媒体能够提供更多的农产品广告创意。传统意义上的媒体通常均着眼于书籍和报刊上，客户们普遍觉得该宣传方式太过陈旧乏味，只靠语言、文字的表达，客户对于农产品并无直观上的认知。如今社会上更多的是要显示出农产品的安全与放心之特点。新媒体广告可运用视频或者gif动态图等方式向客户宣传自身农产品，可把亲情和爱情等投入到农产品之中，从而让农产品具有更强的生命力，从而给予消费者们以物质上和精神上的能量，以上这些均是传统媒体无法实现的。

三是与传统媒体比较起来，新媒体能够为消费者们提供更好的购买体验。在新媒体出现以前，消费者们在购置某一农产品时，质量好坏完全依靠自身的个人感受，对于传统媒体广告充满疑虑，部分小品牌或者新兴农产品品牌通常都要靠时间上的不断累积，从而得到消费者们的认可。在新媒体时代下，如果把某个农产品产品放到新媒体平台上加以销售，平台上就会出现某类产品之专栏，从而供客户在性价比、口碑以及质量各个方面加以对比，为购买者提供最理想的建议，从而让客户们在最短的时间之中作出选择。一旦消费者对于某类农产品不够熟悉，则可借鉴别的客户提出的建议，不仅便于消费者，而且还能拓展销售市场。使用微博、微信等新媒体技术，能够便于新品牌和新产品及时打入市场之中。

二、新媒体和农产品营销之间的关系

由于现代传播技术的极大发展，现代人所进行的信息活动不管是在内容上还是在形态上均出现了非常大的变化。可以说，信息交互的方式方法正在愈来愈明显地影响到人类的未来发展之路。特别是在新媒体时代下，技术革命和社会变革正在逐步展现正相关之关系。在此理论的基础上应当重新观察人类发展的历史，传播技术已发展至社会生产以及人们生活的各个方面。具体到农产品生产经营活动，其技术的创新拓展与品牌的塑造推广均无法脱离信息传播而单独存在，尤其是在新媒体影响到农产品销售的状况下，极大地影响到我国乡村新媒体传播体系，进而对我国农产品新媒体信息传播的流畅性提出了新的更高的要求。把新媒体和农产品营销彼此联系起来，肯定是非常具有实际意义的农业开发对策。这是由于网络极大地降低了人们使用信息技术的条件，从而让信息与知识之获取变得更为平等，并且给予个人以及企业更加大的市场能量和价值。所以，新媒体和农产品营销相互联系起来，能够爆发出非常大的能量。比如，到2015年年底，仅淘宝网阿里平台中经营农产品的卖家就达到了90万个，所达到的农产品销售额为695.5亿元之多，其中相当一部分是通过新媒体渠道进行销售的。新媒体所具备的技术能力不但完全改变了农产品销售的方式，推动了我国农产品电商业务的发展，也促进了新型农民群体的发展。所以说，通过新媒体来实施农产品营销推广工作。不但能够实现农产品自身价值的提升，而且还能够实现地理上的集聚以及虚拟集群中的耦合，从而在提高农产品产业化能力之时推动区域经济实现新的发展。

三、当前我国农产品新媒体营销中存在的突出问题

一是当前农产品新媒体营销的外部条件还不够成熟。我国新媒体营销起步相当晚，整体基础不够稳固，大部分农产品的生产与销售往往集中于广大乡镇。农村地区因为自身所具有的地理位置、经济等因素的限制，新媒体的普及率相对较低，基础设施也无法跟上步伐，同时一些经济落后的农村地区还会出现网速过慢以及上网不够稳定等问题，从而会对农民群体的农产品新媒体营销造成非常大的不便。二是农产品企业或着普通农户等销售主体对于新媒体营销的认识不够深入。对于农户来说，当前我国大部分农民群众对于新媒体营销依然知之甚少，更不要说去亲自进行尝试了。现实之中的大多数农民群众还是被动地等待农产品批发企业或者个人上门进行收购，缺少积极主动运用各类途径尤其是通过新媒体途径来找到营销新路的认识。同时，农产品企业往往还是依据固有的传统经营方式开展农产品营销，对新媒体营销还不够适应，在接受新事物上的胆量显然有所不足。即便是有部分企业乐于进行尝试，也往往是将一小部分资金投入到其中，从而极大地影响到了新媒体农产品营销的成效。三是农户或农产品企业的新媒体营销技术普遍缺乏。农产品新媒体营销对于销售者的素质要求相当高，不但要求其具有计算机、网络、营销等方面的知识和技能，而且还需要高度熟悉农村地区的实际情况以及农产品的具体特点。相当一部分农民群众的生活方式与价值观尚未做到适应当前网络尤其是新媒体的发展状况，所以在实施新媒体营销中具有极大的难度。因此，我国农产品销售要拓展新媒体营销之路，走出新媒体时代移动网络销售的新路，就一定要切实提高农产品企业或这农民个人的新媒体技术水平。

四、新媒体时代下强化农产品营销的几点思路

（一）建立健全特色化农产品营销信息化网络

新媒体时代下的农产品营销的重要内容之一是创建信息化网络体系。一套健全的信息化网络能够对农产品营销发挥十分重要的作用，特别是在当前我国农产品种植出现诸多信息不对称状况的情况下，建立农产品信息化网络显得极为重要。我国各地方政府应当不断增加网络建设方面的投入，形成具备自身特色的农产品信息化网络，并且不断健全信息化平台之建设，提升企业在电新媒体平台建设中所具有的主体性地位。如今，我国各地纷纷在创建农产品交易类交易平台，然而普遍存在信息更新过于缓慢的问题，以至于未能全面发挥出信息化网络的突出作用，所以各地政府要更加注重农产品信息化网络的健全工作，通过持续增加投入的力度，更好地运用新媒体所具有的便利性。

（二）通过虚实结合实现线上与线下间紧密结合

农产品要实施新媒体营销，就应当全面运用电商平台来组建线上与线下紧密联系的新型平台，从而实现线上和线下农产品销售的精准联结，这样一来即可形成较为完善的农产品营销价值链。使用新媒体实施传播与销售，必须在线下运用具体的行动来加以落实。同时，快速的物流以及便利的实体店销售也会决定线上传播的成效。这类网络虚拟营销兼具实体店体验营销之优势，能够一起为新媒体条件下的农产品营销给予一定的便利。高效化的物流体系以及实体店，能够为广大农产品消费者们的线上购买决策予以必要的参考。农产品企业要合理运用线上和线下手段，尽可能地发挥出新媒体所具有的便利性优势。

（三）运用新媒体实施农产品形象营销

新媒体时代下的各行业竞争异常激烈，信息化的程度变得愈来愈高，企业要合理地运用自身所具有的品牌形象以及产品形象来提升市场竞争力。所以，新媒体时代之下的农产品类企业形象营销对其自身而言正在变得愈加重要起来，而且还会受到相关行业的密切关注，所以为实施合理的形象营销就一定要先开展精确化的形象定位。因此，农产品企业应当为农产品的品牌打造合理的途径，并且为农产品企业找准自身定位，将资源完全集中于培养核心竞争力之中。农产品企业要充分运用好新媒体的优势，把农产品营销升华成为品牌形象层面上的营销，把农产品形象营销升华城为本企业的形象营销，并且通过企业的形象营销来推动农产品的销售工作，进而提升本企业的竞争力。农产品营销中应用运用新媒体来广告，在此过程中应当结合如今的主导消费观与消费习惯、现代人价值观等。

（四）加强新媒体营销人才队伍建设

新媒体营销对于农产品企业的发展来说具有极其重要的作用，而新媒体营销之实施则建立于比较健全的营销网络当中。我国的农产品企业应当强化市场营销过程中信息化网络基础设施的建设工作，不断推动本企业的信息化创建工作。当然，农产品企业之间的竞争还体现在人才间竞争上。农产品企业应当注重于培养专业化新媒体营销人才队伍，要让每一位销售人员熟练地应用新媒体技术，从而在接受客户信息时能快速向其反馈最新信息，进而提升新媒体销售活动之城效。农产品企业在创建新媒体营销人才队伍时还应创建网络危机应对体系。这是由于如何处置新媒体时代下的网络危机显得极为重要。信息化时代下的农产品企业一旦无法妥善处理好危机就会面临失败。所以，农产品企业应当高度重视新媒体所带来的各类威胁，创建完善的危机处置体系，确保新媒体营销工作能够得到顺利实施。

结束语

综上所述，新媒体时代下，农产品与信息之间具有密不可分的关系。信息技术的不断发展通过微博、微信等新媒体客户端将农民群众、新鲜农产品与广大消费者进行紧密联系，运用移动信息化平台呈现出各类农产品信息的最新图片、全面文字描述以及推广信息等，从而农产品新媒体营销变得更为深入人心。笔者坚信，今后随着新媒体技术的继续发展，必然会完完全全得改变农产品营销的现状，实现新的更大的飞跃。

参考文献：

[1]杨盛琴，罗爽.农产品网络营销发展对策研究[J].中国商贸，2012（11）

[2]李萍.谈新经济时代企业市场营销战略思想的构建[J].中集体经济，2013（10）

[3]齐讯.新媒体背景下的市场营销工作探究[J].商，2013（21）

[4]孟秀燕.论新媒体时代下企业营销方式的转变[J].市场周刊（理论研究），2014（01）

[5]刘小三.互联网思维下的新媒体营销探析[J].互联网天地，2014（05）

[6]李国英.“互联网+”背景下我国现代农业产业链及商业模式解构[J].农村经济，2015（09）

新媒体营销篇7

摘 要：当前媒体意识到为使信息价值最大化、信息传播广泛化、品牌传播具象化，有必要采取新的相适应的营销手段，即“全媒体整合营销”。现代媒体的企业经营属性所决定了要想确保新时期媒体在激烈经营竞争中脱颖而出，就必须重视媒体的公信力的打造。本文就如何在新时期做好全媒体营销与媒体公信力的结合，在竞争激烈的市场中立于不败之地谈了一些具体的意见和建议。

关键词 ：新时期 全媒体营销 媒体公信力

一、全媒体营销及公信力的相关概念

（一）全媒体营销概念

“全媒体营销”是利用整合性的媒体进行营销，例如：电视、广播、报纸、互联网、移动媒体等整合的媒体平台展开营销，通过分离、互动、激发受众的全面参与、群体扩散，使受众在一个全形态、全媒体的环境之中可以接受到相关的营销信息。

（二）媒体公信力概念

媒体公信力包括传媒的知名度、可信度、美誉度，是主流媒体的核心竞争力。它具有以下三个要素：第一，它是长期形成的，而不是即时产生的；第二，它是在社会大众中形成的，而不是在个人和少数人中形成的；第三，它的核心是公众对媒体的信任、信赖和是公众通过社会体验所形成的，对于媒体作为公共产品所履行社会职能状况的评价。

二、全媒体营销背景下的媒体公信力面临的挑战和考验

（一）速度的挑战和考验。全媒体时代下的各类信息的需求呈现出一种急切的信息传递状态。而在全媒体传播活动中，主流品牌的权威媒体受注重质量、严格把关等约束，传播速度难免落后于小众自有媒体，于是出现在这个主流媒体“尚未发声”的空白期里，一些利益群体抓住这个空白期在自有媒体上伪造散布谣言，造成公众对传媒环境的质疑。

（二）互动的挑战和考验。全媒体时代中媒体与公众之间是开放环境下的平等关系，可以频繁密切地交流互动。而主流媒体虽然通过选取“最大公约数”话题、节目中直播观众观点、开辟网络交流平台等方式不断提高与公众的互动，但在互动形式、响应速度、传播广度和交流深度等方面都存在一些掣肘因素。

（三）责任的挑战和考验。迫于收视率、发行量、关注度等指标压力，一些媒体开始自降水准，不但出现迎合部分公众追求新奇刺激的心理，以低俗、庸俗、甚至恶俗的方式进行报道，部分媒体还为了广告收益，使得虚假广告、违法广告等时有出现。

三、提升全媒体融合背景下媒体营销公信力的建议

（一）媒体行业自律

1、媒体自身约束。媒体内部加强监督机制，制定媒体从业人员日常工作的规范，同时设立“内部督察员”等岗位专门管理媒体营销报道方面的伦理问题，包括虚假媒体营销治理等。在我国，这种自我管理模式在一些媒体也有所体现。例如，《深圳商报》、《南方周末》等内部均建立专门负责调查核实真实性部门，对所有采编和营销人员在媒体营销职业道德伦理方面的表现进行独立调查并给予相应处理。

2、行业协会约束。建立权威媒体监管协会和仲裁机构，如：媒体营销评议会，弥补媒体营销法规和职业道德规范对虚假媒体营销惩治执行力不足的缺陷。在欧洲，媒体营销评议会是一种评价媒体营销平台及媒体营销工作者职业行为的专门性机构。其职责是处理对媒体营销媒体及媒体营销工作者的职业道德行为的投诉、申诉案件；监督媒体营销媒体及媒体营销工作者执行评议会做出的裁决：有的评议会还有处决权，可以对当事人进行警告、罚款、开除等处罚。而目前我国尚缺乏这类独立权威的媒体自律机构，在虚假媒体营销屡禁不止的情况下，这种自律机构的建立或可以弥补当前治理虚假媒体营销问题中的诸多缺陷。

（二）主管部门监管

目前，我国新时期全媒体监管体制机制不健全，在新媒体的监管工作中存在管理多头、效率不高等问题，特别是有关监管部门之间边界不够清晰，容易产生监管职权交叉或监管空白，导致监管缺位现象严重。这就需要监管部门做好以下方面的工作：一是严格实行新媒体实名制。所有利用新媒体传播信息的人都必须以实名申请和网上注册。这样使新媒体传播的信息都能够追溯其人，预防管理漏洞。二是安装过滤软件。我国应该借鉴外国的经验，通过安装过滤软件对新媒体传播不良信息开展强制性审查和监控。三是建立健全新媒体舆情监测体系。为防范少数人员利用新媒体散布各种不良信息，应当建立和完善新媒体舆情的搜集、研判和反应机制，对重点网站、热点问题等进行全天候监测，准确把握舆情脉动。四是加快新媒体监管技术的研究和开发利用。我国各级政府和有关新媒体监管部门要加强新媒体技术监管平台建设，增强新媒体技术监管能力效能。

（三）社会共同监督

以社会效益为重，接受社会监督。媒体市场竞争下，传媒经济在媒体营销传播中的地位不断提升，媒体追求经济效益无可厚非，但是仍要以社会和效益为重才能做好媒体营销活动。因此加强社会共同监督建立健全奖励和监督机制，对损害诚信体系的媒体的处罚才切实可行。同时，媒体相关行业监管机构和部门内部监督机构要及时受理、澄清、整改、消除社会共同监督中发现的媒体营销中的不良行为，与社会建立起沟通、互信的平台，才能使媒体营销健康、长期走下去。

（四）形成长效机制

1、健全和完善媒体营销行业法律法规。为了把知情权还给公众，让媒体营销从业者增强社会责任，加强媒体营销人员道德职业建设，国家有关部门对于杜绝虚假媒体营销，做了很多规定。从2009年起，国家工商行政管理总局、原国家新闻出版局就连续出台了措施杜绝虚假媒体营销相关制度。但目前，我国在媒体营销行业方面的法律法规仍需要健全和完善，结合实际制定和修订媒体营销行业法律法规。

2、严格执行媒体营销行业的违规处罚。为切实维护媒体营销的真实性，要建立起违纪违规媒体从业人员的档案制度，完善网上查验查询违纪违规记录的功能。对主观恶意造假、严重违法违纪的，应取消其媒体营销从业资格，坚决清除出媒体营销队伍，终身不得从事媒体营销职业。要建立对媒体责任人和经营单位因疏于管理刊播虚假媒体营销而造成恶劣社会影响和严重后果的责任，甚至依法追究其法律责任的执行力度。

参考文献

[1]童志辉，全媒体下纸媒的整合营销策略[J]，新闻实践，2010.2.

[2]刘聪，基于全媒体时代的传统媒介传播优势强化[J]，知识经济，2011，20.

作者简介：

新媒体营销篇8

【关键词】新媒体；病毒式营销；网络广告；优化策略

中图分类号：G20文献标识码A文章编号1006-0278（2014）02-064-01

一、“病毒式营销”发展优势分析

结合网络营销，“病毒式营销”是一种常见的网络营销方式，用于品牌的推广、网站推广等方面，是把网络介质的特殊传播属性与人际传播中的口碑宣传恰到好处的的结合起来，实现信息在网络渠道的迅速蔓延“病毒式营销”的表现形式依托于传播形式以及传播途径。

（一）“病毒式营销”的自身特点具有无与伦比的优势

低成本传递高价值。“病毒式营销”的基本传播理念就是：抓住消费者的心理需求，针对性的制造出满足其消费者的心理因素，使其在认知的基础上产生兴趣，最终形成购买，达到营销目的。

传播渠道广、速度快。从“病毒式营销”信息载体的性质进行划分，常见的形式主要包括以下四类：优惠服务类；通讯服务类；免费信息类；使用功能性，还有其他如网络竞拍等电子商务营销模式。在传播速度上，依赖互联网，靠的是“一传十十传百”的裂变式繁殖传播，其传播速度可以用“指数级”来形容。

有效突破消费者的信息防御。由于广告的泛滥，消费者对广告主强硬式的信息灌输产生排斥和拒绝，而作为病毒营销传播，其营销信息时嵌入在消费者喜爱和需要的信息和介质之中的，或由于消费者的爱屋及乌，则使信息顺利的渗入到消费者脑中。

（二）“病毒式营销”的优势还存在在它的传播模式上

意见领袖引领模式。意见领袖通常是某领域中具有影响力的“活跃分子”，他们不仅个人知识丰富，接受新鲜事物较快，而且其个人意见可以引导大众的观点，例如明星效应。公众人物的一举一动都会在一定程度上影响着他们的追随者，引起模仿潮流。

口碑营销模式。在这里指借助互联网进行传播，是较普遍的口碑传播方式，朋友间的相互推荐相互影响。例如《一九四二》，论坛的网友发了一个帖子，对这部电影评价极高推荐大家都去影院观看。得到了广大网友的支持，纷纷表示要去影院看一看这部很不错的大片，便成了“病毒式营销”。

编造“俱乐部”营销模式。这种方法发生在彼此不认识的人之间，利用产品本身的趣味性，用来吸引并不认识但有共同爱好的网友，从而继续传递下去扩大营销。例如某电子产品的游戏各种玩法，发动网友创造古怪的游戏策略等。

二、我国网络病毒式营销存在的误区剖析

“病毒式营销”与我国市场仍在互相融洽互相磨合，在这过程中出现的一些问题值得我们研究并加以警戒。

1.高点击率不能代表产品或品牌吸引力。网络广告并不是强迫性媒体，而是结合受众的兴趣点促使受众主动获取信息的方式，当然如果投掷的“病毒”不具备初步的吸引力也就达到点击吸引的目的，但是一味的以娱乐来博人欢笑，一笑而过后能否记住产品和服务呢？所以，娱乐精神是那层华丽媚人的外衣，提供真正有价值的服务和产品才是企业竞争夺得消费者购买力的实质。

2.不可忽视的文化归属感。受众并不是作为固定群体而存在的，而是自发的、无组织的，他们惯性的将自己规划在某一特定的接收群体之列。人们在接收广告信息时，总选择与自己价值观念趋同的文化符号，即文化归属感，所以“病毒式营销”应重视企业文化与消费者文化的协调性。

3.“病毒式营销”应该是与企业营销战略的一部分。“病毒式营销”并不是独立的宣传手段，作为广告形式之一，它必须符合企业整体的营销战略部署。营销战略的主要内容有三部分构成：目标市场战略、营销组合战略、预算。

三、我国开展网络“病毒式营销”的优化策略

（一）精心策划“病原体”

“病原体”的策划及构建是整个“病毒式营销”的重中之重，只有一个足够诱人，充分结合品牌或产品的“病原体”才能迈好营销成功的第一步。

以目标消费群为依据。开发病毒“种子”，要以营销对象的利益诉求、兴趣爱好、信息接收方式等因素作为考量的依据，即以目标人群主导，遵循营销传播的基本原则。

新奇有趣的娱乐精神。在娱乐至上的年代，“病原体”更是要做的妙趣横生。印象非常深刻的《听话的小鸡》短片，就是Burger King快餐连锁公司制作的。网友可以通过键盘，发出指令指挥短片中装扮怪异的小母鸡做各种功能内允许的动作。

情感诉求，引起共鸣。联合利华旗下的多芬品牌以一段75秒的《蜕变》征服了超过5亿网民的心。

（二）精准定位易感人群

要想确保“病毒式营销”的有效传播，就必须准确的定位目标人群。第一批信息接受者的任务就是接收企业的营销信息并向其他消费者传递，所以第一批的传播者是企业营销信息能否快速有效传播的关键。第一批接受者通常是社交网络区域的活跃分子，他们通常善于言论，在某个领域内有较高的话语权和威望，由他们来做传播者会对其他接受者更有影响力。

（三）精心选择传播渠道和传播工具

新媒体营销篇9

关键词：新媒体营销；旧式营销；企业；消费者；营销对策

0 前言

新媒体营销是大中小企业利用互联网、微博、移动电视、搜索引擎、SNS、博客、BBS、手机短信等新兴媒体进行企业品牌的宣传活动，并以此实现经济利益的行为[1]。近年来，新媒体发展形势迅猛，各种多媒体方式的出现扩大了人们的视界，改变了人们的生活方式。企业就是借助这些新兴的媒体方式，把自己的产品推向市场，并在此过程中塑造企业品牌的形象，以获得良好的经济效益。作为企业经营管理的重要手段，新媒体营销发挥着越来越重要的作用。其涵盖面非常广泛，可在网上进行的促销活动、通过论坛或者博客等分析消费者的消费行为、可进行网上调研、树立企业品牌形象、及时回访客户等，可以说，新媒体营销已交成为企业产品营销的主要途径。

1 新媒体营销的特点

1.1 新媒体营销面向世界市场

新媒营销的载体有互联网、博客、BBS等，企业应用这些多媒体手段进行产品营销活动，达到销售产品的目的。这种营销的形式决定了新媒体营销是面向世界市场的，产品营销具有全球化、无国界、开放性强等特点。

1.2 新媒体营销互动性极强

企业利用新媒体在进行营销活动时，通过论坛、电子布告栏、在线咨询、邮件、电子网络社区等方式，收集和汇总来自世界各地消费者的信息。这种双向互动的方式，不仅拉近了营销团队与消费者之间的距离，企业还能从中获取消费者的反馈信息，有助于企业在营销过程中不断改善和提高营销行为，获得更大的经济效益。

2 新媒体营销方式与旧式营销方式的不同点

新媒体营销方式是时展的产物，是符合市场发展规律的有效营销手段。可以说新媒体营销是现代管理方式的创新，是对旧式传统营销方式的继承和发展[2]。新媒体营销作为一种新的营销方式，在商业模式、定价方法、营销策略等方面与旧式营销存在显著差异，表现在以下几个方面。

2.1 新媒体营销更注重消费者需求

新媒体营销较旧式营销活动更具优势。因为新媒体营销通过互联网、论坛、电子邮件等新兴媒体手段，能及时、准确获取消费者的反馈信息，由此掌握消费者的消费动态和消费需求。企业以此作为产品生产与营销活动的依据，制定更符合市场需要的产品和营销策略，最大限度满足消费者的需求，达到经济利益最大化的效果。而旧式营销模式，仅通过广告、新闻、杂志、宣传单页等方式打开市场，不仅预算成本高，风险大，而且无法及时收集消费者的反馈信息，难以掌握消费者的真正需求。使企业营销活动在一定条件下处于十分被动的境地。

2.2 新媒体营销的不可控性

企业开展新媒体营销，将众多产品信息通过多种多媒体方式传达至消费者，但企业无法将所有信息强行灌输给消费者。消费者可以自主选择这些信息，也可以通过新媒体将各种信息反馈到网络，实现信息共享。所有，任何人都可以成为信息传播的媒体，也都可以成为信息传输的节点。因此，在传播中的不可控性是新媒体营销不同于旧式营销的显著特点。

3 新媒体营销的不足

新媒体营销在我国起步较晚，但发展很快，这决定了新媒体营销发展水平的参差不齐。新媒体营销中存在多种问题，主要有以下几点。

3.1 企业缺乏新媒体营销管理意识

这主要表现为企业管理层不重视新媒体营销或认识不够深刻，在进行新媒体营销过程中，虽然建立了新媒体营销平台，但并未充分利用这个平台进行营销活动。如不及时更新网站信息，收集消费者的反馈信息滞后等。企业管理层对新媒体营销缺乏敏锐的洞察力，这种意识的缺乏不利于企业走出去和发展壮大。

3.2 企业缺乏高素质营销人才

由于我国新媒体营销发展较晚，与发达国家相比，发展相对滞后。企业在新媒体营销中缺乏专业理念，又加上缺乏高素质的新媒体营销人才，导致我国新媒体营销水平的落后。高素质营销人才的短缺成为我国新媒体发展的瓶颈。处于初级阶段的新媒体营销，急需高素质人才。企业应善于借鉴国外先进的新媒体营销理念，并熟悉各类新媒体营销方式及技巧，注重培养和吸纳营销人才，建立具有竞争机制的营销模式。

3.3 企业对新媒体营销缺乏准确的捕捉力。

新媒体营销方式的出现，成为企业直接获取受众信息的有利渠道，但相应的也增加了营销载体的成本[3]。新媒体营销的受众可以多渠道了解企业的产品，消费行为呈零碎化和分散化，逐渐形成以自我为核心的消费行为。这同时也决定了新兴的媒体具有零碎化和界定迷糊化的特点，在一定程度上增加了企业的选择成本和营销难度。

4 企业做好新媒体营销工作的方法策略

在数字化信息时代，微博、电子邮件、论坛、手机等媒体在人们的生活中越来越普遍，这给企业开展新媒体营销带来很大的机遇，同时也带来了挑战。企业需充分认识新媒体营销的巨大潜力，抓住时机，抢先占领市场。企业在开展新媒体营销的过程中，针对存在的问题，采取以下几点对策，能有效推动企业的发展。

4.1 提高对新媒体营销的认识

新媒体营销作为一种市场营销手段，对企业有很大影响。各种新媒体技术的发展和普及，不仅改变了人们的消费形式和消费观念，也改变了人们的生活方式，人们对新媒体的依赖性越来越大。受新媒体发展的影响，企业应顺应时展的需要，敏锐地看到其中的商机，重视新媒体的应用，建立和完善新媒体营销模式。这要求企业首先提高新媒体营销的意识，抓住时机，利用新媒体与消费者进行沟通，及时有效掌握消费者行为，制生产符合消费者需求的营销产品，以提高销售量。这对提高企业的市场竞争力和实现最大的经济效益具有重要意义。

4.2 树立新媒体营销理念

新媒体的出现为企业和消费者进行及时沟通提供了良好的平台，企业应重视树立新媒体营销理念。因为在新媒体营销中，消费者是销售活动的中心，在所有营销活动的占据主导地位[4]。消费者可以利用多种新媒体方式获取企业产品信息，然后对所有信息进行自主筛选，选取感兴趣的内容信息，最后通过新媒体与企业进行互动。新媒体营销员应重视这些信息的反馈，及时收集和整理消费者的信息反馈到总部。并及时与消费者进行沟通，让消费者感受到自身的重要性，真正做到以消费者为核心的新媒体营销理念。

4.3 注重新媒体营销人才的培养

新媒体营销中存在的多种问题，很多都是因为缺乏高素质营销人才造成的。因此，培养新媒体营销人才，建立高素质的营销团队，是企业发展的重中之重。企业应通过多种方式对营销人员进行系统培训，提高营销人员的专业素质和专业技能，使其能够利用新媒体技术。在进行营销工作时，更快更有效地掌握消费者的消费行为，以此提高营销活动的效果。

4.4 加强建设新媒体网络体系

由于我国新媒体营销发展比较晚，与发达国家相比还有相当大的距离，新媒体网络体系建设滞后就是表现之一[5]。企业要重视网络体系的建设，充分利用网络体系推进信息化建设，安排专业人员管理网站信息，及时更新网站信息，与消费者进行有效沟通，解决营销过程中出现的问题，并及时反馈消费者的意见。管理层认真分析消费者的反馈信息，制定行之有效的解决方案，提高营销活动的效果，从而促使网络体系建设不断改进和完善。

4.5 加强与政府间的合作

对于新媒体营销这种新兴营销模式，国家政策给予很大支持。企业应争取得到相关政府部门的支持，积极提供必要的资料，促使其制定相关的法律准则，如税收征收、准入法则、知识产权的保护等，这些法律法规的出台能有效规范市场行为，有助于营造一个健康、有序的新媒体营销环境。

5 结语

新媒体营销是一种新兴的企业营销模式，与旧式营销模式有着很大差别，体现在新媒体营销面向世界，营销市场具有全球性特点。新媒体营销还可以通过多种新媒体与受众进行互动，使企业能够从中获取更多的信息。新媒体营销以消费者为核心，更注重消费者行为等，这些特点均能有助于企业提高新媒体营销活动效果，实现经济利益最大化。但企业在进行新媒体营销过程中，也存在很多问题，如企业新媒体营销管理意识不足，缺少高素质营销人才和对市场准确的捕捉力等。针对这些问题，企业首先应提高新媒体营销意识，组建一支高素质营销队伍，加强新媒体网络体系的建设，并注重与政府间的合作，这对提升企业品牌的形象以及实现经济利益具有重要意义。

参考文献

[1]裴莹.企业微博营销策略分析[J].中外企业家，2012（11）：74.

[2]方富龙.电子商务环境下企业营销策略探析[J].商场现代化，2013（12）：69.

[3]张晓飞.快消品行业中小企业营销策略研究[J].湖北函授大学学报，2013（03）：88-89.

新媒体营销篇10

一、新媒体营销与传统营销方式的区别

为了保证营销的立体型、多面化，就要求企业能够从消费者的角度出发，集思广益，抓住机会，不断创新企业营销方式。营销的本质就是销售商品或服务，为了给企业带来更高的效益，满足消费者的购买欲[1]。企业应该要根据时代特征来制定营销方式。传统营销的本质是交易营销，营销的关键是将最多的商品或服务提供给最多的消费者。关于传统的市场营销策略，麦卡锡教授曾经这样将其分类，主要分为产品、价格、渠道、促销几个要素。麦卡锡教授从企业的角度出发提出了这种理论，而没有考虑到顾客的需求，随着网络信息平台的出现，使得顾客的互动性在增强，并成为了营销过程中的参与者，充分调动其积极性、主动性和能动性。在传统营销模式中，商品在生产后要经历批发商、零售商等多个渠道的辗转才能真正被顾客所消费，因而时效性大大降低，还造成了成本的不降反增。相较于传统的营销方式，新媒体时代的营销方式存在着许多的不同。第一，新媒体的营销仅仅关注量，更强调深度和广度。近年来，相较于插播广告，商家更青睐于植入式广告，植入广告对于受众来说更能起到潜移默化的深刻影响。第二，新媒体时代下的营销具有更强的开放性。与传统营销方式不同的是，新媒体营销不再拘泥于自说自话，而是增强了顾客与商家之间的沟通交流来加深其对产品的认识和信任。最后，新媒体下的营销有着更多的娱乐性和便捷性，这相较于传统营销方式更受到大众的喜爱。最后，新媒体营销传播变化多端，难以掌控。利用网络信息平台营销信息，消费者在第一时间内可将反馈信息，企业再也不是单方面的向受众灌输信息，而是出于更为平等的地位上进行交流[2]。由于生活方式和交流通信工具的发展，相较于传统营销，新媒体营销无疑是更适合当代社会需求的模式。新媒体的营销更多的采取了显示屏，植入式广告等新兴载体。传统的营销方式不具弹性，四处寄生在受众的身边，而新媒体营销更多的过去的营销方式是硬性推广，营销的信息是寄生式的，新媒体营销则依存于受众与其之间的沟通，是一种互动性的信息换播模式；这种生活方式改变带动的媒体手段的更新，预示着企业的营销方式发生本质性的改变。反过来，新媒体的出现所带动的营销方式的变化，也改变了群众接受信息的渠道，从而改变人们的生活方式。

二、我国企业新媒体营销存在的问题

相较于发达国家的新媒体营销，我国企业开展新媒体营销的发展较为落后，不同企业之间的发展存在一定差距，水平相对而言也较低，虽然已经取得了不小的成果，但是人任然存在许多问题，具体来说包括以下几个方面：1.企业管理者未从根本上重视新媒体营销目前国内许多企业盲目跟随潮流，纷纷开设了自己的公司网站和官方微博，希望能够借助新媒体拓宽市场的占有率，但是实际上他们并没有从根本上认识到新媒体在营销中所占的地位，还实践过多的经历投放在了实体营销中，在虚拟市场中没有拔得头筹[3]。2.企业缺乏新媒体营销管理人才相较于发达国家的新媒体营销，我国企业开展新媒体营销的发展较为落后，不同企业之间的发展存在一定差距。此外，企业中熟悉运用新媒体营销策略的专业技术人员少之又少。高素质营销人员的缺乏制约着我国企业的新媒体营销的系统化开展。3.不能准确的选择目标顾客由于新媒体时代，消费者能够接触到越来越多元化的媒体平台，其消费行为也逐渐展现出个性化的一面，企业在选择新媒体时代的受众群体时难度越来越大。此外，消费者的流动性的增强，使得新媒体选择的对象变化活跃而分为不同的类型，这无疑又提高了企业选择的难度。企业为了适应多种新媒体下消费者的购买行为，使得企业的营销成本大大提升，这也是制约企业新媒体营销发展的重要因素之一。4.企业的危机机制尚不健全任何媒体都像一把双刃剑，有利有弊，存在一定的风险，新媒体也包括其中，而且往往具有更高的风险。比如微博给营销带来了时效性和互动性的优点，但是其公开性对于企业来说，一旦运用不得当，就可能造成危机，使得局面一发不可控制，针对这种风险性，企业需要有充分的危机意识和风险预判机制，而目前我国在这方面还有所欠缺，导致一旦新媒体营销危机的发生，就会导致企业从中受到不可估量的损失[4]。

三、企业开展新媒体营销的对策分析