员工培训与开发十篇

员工培训与开发篇1

关键词：电力市场；绩效；培训

一、开展员工培训与开发的意义

县级供电公司在工作、人员、管理方面时常发生变化，加强对员工的培训，是公司保持稳定发展的保证。公司有新进的员工，新员工对公司的文化规定及制度知之甚少，对其开展制定、规范地培训，能使员工较快地适应公司的管理要求，增强员工的归属感，树立员工强烈的主人翁精神和责任感，以更好地为公司建设添砖加瓦。随着社会的进步，知识的不断更新，新技术不断涌现，公司对高新技术有了更高的要求。因此，应当不断对员工进行有关本行业的最新发展态势，最新技术要求方面的培训，以此来督导员工跟稳行业发展步伐，胜任变化的岗位技术要求。只有不断改进工作方法，实现技术上的创新，才能有效提高公司的经济效益。

二、 影响公司员工培训与开发的因素

（一）企业战略

企业战略是影响员工培训和开发的重要因素。它的制定和实施都离不开人的参与。组织在规划未来的时候，必须使企业战略和人力资源战略相吻合，不仅要考虑到现有组织成员能否满足战略发展的要求，还需要预测未来的战略实施可能需要的人才，以便提前做好员工的培训与开发。

（二）企业的生命周期

根据生命周期理论，企业的发展一般可分为初创期、快速成长期、成熟稳定期和衰退期四个阶段。在企业的不同发展阶段，组织机构的不同层次对人员技能、知识和能力要求是不同的，其阶段目标、组织形式、集权程度、领导风格等因素也制约着企业的培训模式。以双流县级供电公司为例，它是双流供电局旗下的多经公司，公司的发展处于成熟稳定期，员工的入口也是由上级电业局统一管理的，就现有的公司员工而言都是至少有3年工龄的员工，基本的知识技能和专业知识都有一定的掌握，唯一不足的地方是本岗位知识的更新和不同岗位知识的学习。因此，企业要根据自身所处的不同发展阶段以及当期的竞争战略，设计适合企业本阶段发展并能够有效支撑其竞争战略的培训体系，以确保在培训上的投入能最大程度地提高个人和组织的绩效。

（三）企业所处的行业

每个企业都处于特定的行业之中，而每个行业都有其各自的行业特点。这就决定了企业在日常经营管理活动中要求员工具有不同的专业知识和专业技能，不同行业对从业人员在知识和技能方面的不同要求将会对企业员工的培训和开发工作产生相当大的影响。具体表现在对培训内容和培训需求两个方面。从县级供电公司所处的行业出发，公司则应注重员工电力专业知识和专业技能的专项培训，同时也应注重安全生产的培训。

三、员工培训和开发存在的问题

（一）培训内容与学员所需不匹配，或内容过深，学员听不懂；或培训内容太浅，学员不以为然；内容不适合工作需要，学员感觉中听不中用，浪费时间。

（二）培训形式与学员特点不匹配，有些培训师所讲的内容虽然实用、有价值，能满足学员所需，但讲课形式呆板、照本宣科、没有互动，没有交流，结果学员听得昏昏欲睡。

（三）培训观念有局限性。近年来，公司开展的培训工作大多数围绕“干什么、学什么、缺什么、补什么”这一中心开展培训工作。这种培训观念所存在的问题是，缺乏公司长远发展的大局观念和战略眼光，没有把如何更好激励职工努力工作，从而提高公司的市场竞争力作为培训工作的根本目标；没有认识到对现有人力资源的培训开发是公司持久发展的后备动力。

（四）培训体系缺乏科学和规范。由于培训工作长期观念不足，培训工作人员缺乏积极性、主动性，很多培训部门把自己摆在次要的位置，满足于完成任务式的工作方式，对培训的现实需求缺乏了解，对长远需求没有超前意识，许多培训人员只知传授，而不问学员有没有接受，严重脱离学员的实际情况。另外，培训手段以及方式也较为单调、落后。

四、解决培训和开发的问题的措施

（一）建立有效的培训评估体系

有效的培训评估体系包括培训前评估、培训中评估和培训后评估，即对培训的需求进行分析评估，对培训实施过程中的场地、人员、教材、教师、方法等的评估和培训结束后组织者对培训过程中呈现的问题及效果的评估。

有效的培训，还应当是与员工的绩效管理、薪酬管理及员工的奖惩、晋升等紧密结合的。公司可以在设计薪酬结构时将员工岗位技能的提升与其经济效益直接挂钩，把岗位技能工资作为员工薪酬的重要组成部分，而员工的日常考核中，培训情况也要占一定比列，以此来鼓励员工将所学到的知识和技能充分应用在工作岗位上。

（二）在内培中高度重视培训现场这个细节

做到眼观六路，耳听八方，从学员反应中及时觉察问题，积极听取学员意见，分析各种现象背后的原因，与讲师一起采取有效的补救措施，协调改进。另外，培养良好的学风是提高培训质量和效果的重要保证，一方面要强化学员管理，敢抓敢管，对违反纪律的行为严肃处理，营造良好的学习氛围，另一方面与学员的交流也是必不可少的，可采取私下交流谈心等形式，拉近与学员的距离，引导学员静下心来学习、研究和思考问题，化解学员的疑虑，让学员放弃成见，积极配合，从而体会到培训的乐趣，获得更多的收益。

（三）拓宽培训的范围，适当的时候可进行换岗培训

我们应认识到，只着重于就职工目前所在岗位进行适应性或专题性的培训，也不利于发挥培训对职工的激励作用。职工希望公司为其提供的培训不仅仅是使个人适合于目前的工作，更应使培训能够有助于个人未来的发展，有利于职工在更高层次上知识和能力的提高，适应公司发展的需要。这样，才能使职工切实感到自己对企业的重要性，感受到公司对职工的认可和重视，从而更加积极工作。

（四）培训前对培训需求进行调研。

员工培训与开发篇2

关键词：电企员工 交叉培训 问题 对策

一、现今电企员工培训中所遇的问题

1.电企领导对培训观念存在误区。员工成长受限于电企传统的资源管理模式，积极性和潜能得不到开发，无法得到自身设定的职业目标，因此员工流失量大。对员工培训投入大量精力和物力却无法挽留人才，成为一些电企领导忽视员工培训的重要原因。企业忽视培训，对人才长期性培养和未来专业人才需求缺乏预测。上行下效，企业培训缺乏整体规划。

2.师资力量薄弱，激励机制不完善。电企决策层、管理层对企业培训缺乏认识，故在开展培训时多会流于形式。培训内容缺乏针对性，培训方式单一，使培训与实际生产脱节。电企员工培训上理论课内容专业性强，实用性差。培训的师资力量明显不足，电企能够投入培训的软硬件力量不一，在邀请的专职培训师的综合素质不高这方面尤为明显。

3.缺乏效果反馈和评估，评估制度不健全。及时反馈培训效果和评估对企业来说是必不可少的一个环节，这对培训体系的有效运作起到激励和约束的作用。但是很多企业在培训过程中未对培训效果进行评估和继续追踪，或即使有培训效果测评，但方法单一和评估指标与重点停留在初级层面，也都致使培训效果大打折扣。

二、电企员工培训与开发的对策建议

1.培训实施过程要加强管理。第一，在培训中要不断总结，及时反馈培训效果评估并随之应用。兼职培训师队伍的建设有赖于反馈的培训信息促进，在丰富培训手段时要注意修订培训考核目标，改进和完善培训教材的编写时要注意结合培训需求分析电企发展状况。第二，在培训安排上要调动员工参与的积极性。要兼顾员工工作和生活上的各种合理要求，对专业技术带头人在薪资、住房等方面的待遇进行倾斜；同时，员工在规定的工作年限必须达到相应的学历和技能要求，增加培训使其成为员工普遍提升自身福利的途径。让每个员工都对职业提升有规划，使其能看到职业前景。总而言之，加强培训实施全过程的管理，使其成为一个完整的循环管理体系，有益于电企内员工学习氛围，有益于员工提高综合素质，也有益于员工与电企的和谐关系与可持续发展。

2.改进培训方式。第一，在电企新入职员工的培训上使用集中授课、现场讲解等培训形式，培训内容既可有团队精神、协作精神的培养等，也可有电企文化、管理制度、安全教育。在培训方式上改变以往填鸭式呆板的灌输式培训，让多媒体教学、开放式讨论、培训课上与电企高层交流等方式将其取而代之。电企必须要拥有真正熟悉岗位工作的人员负责培训。对培训不能急功近利，将长期的企业培训衍生成企业文化，在一定程度上也会提高企业凝聚力和竞争力。第二，不定期安排技术讲座，针对电企运作过程中出现的薄弱环节进行培训，让相关员工接受有针对性、明确性强的培训。与此同时也可将培训内容修订成资料，有针对性地让参加培训的员工使用不同的培训资料，真正做到理论结合实际，让员工学以致用。电企要将培训内容切实转化为生产力。对培训内容深入研究和实践，深刻理解关键部分，找到诱发问题发生的真正原因。第三，交叉培训。企业的交叉培训即指员工在本职工作岗位以外，依据企业总体战略要求，结合本企业人力资源部门的培训计划，到该企业其他部门接受短期的培训。电企内的各部门应针对本部门的专业知识开展公开课，让员工能够熟练操作从事本职工种的基础上掌握新的职业技能，相近的工种通过这种交叉培训交汇融合，能够提高员工的综合知识。电企的某些岗位在交叉培训后，会让人才有发挥更大作为的空间。如生产岗位的技术技能骨干可经过培训后回到单位担任培训师，也可推选出部门的技术能手担任本部门的培训师。员工在进行交叉培训后要立足新岗位，突出差别化。培训要结合实际，新知识、新技术、新技能都是培训中要突出的与之前的不同点。第四，加强对智能化电网人才的培养。中国电网未来数年内发展的主要方向是建设智能电网，而这急需大批能够适应智能电网发展要求、掌握智能电网相关知识技能和了解其新技术方向的应用型人才，电企对基层员工应该进行有目的、有计划的培训。

3.培训效果评估。培训资源利用的有效性、培训目标设定的可行性、培训效果的反馈等都是审视培训工作的内容。只有经过全方位的审视，电企管理者从中吸取经验教训，使今后的培训效果达到提升才是成功的。

总之，电企应着眼企业文化、战略和管理机制等各个方面确保员工向最优化发展，及时解决在人力资源管理中遇到的问题，只有这样才能使企业价值最大化。

参考文献：

[1]刘晓宇.电力企业员工培训管理模式的改进[J].硅谷，2009，24

员工培训与开发篇3

摘要：本文对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以数据或案例的形式进行描述和分析，揭示出员工培训与开发工作的常见问题并对其发展现状进行分析，提出了关于员工培训与开发问题的对策与建议。

关键词 ：房地产企业 员工 培训 开发

一、培训与开发概述

1.培训与开发含义。培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能，并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。培训与开发是有差异的，培训关注现阶段短期目标，开发着眼于未来的长期目标，挖掘和激励员工潜在的能力和素质，以便更好地适应由新技术、工作设计、顾客或产品市场带来的变化。

2.开展培训与开发的意义。企业绩效的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的，有效的培训与开发工作能够帮助员工提高他们的知识、技能，改变他们的态度，增进他们对企业战略、经营目标、规章制度等的理解，从而改善企业的绩效。

二、房地产企业培训与开发存在的问题现状

1.接触较少，对其重视程度较弱。在对郑州房地产某集团公司其下属子公司进行的调查问卷中显示，选择“不重视”的员工有10人，占样本总数的14.9%，选择“非常不重视”的员工有12人，占样本总数的12.4%。同时还有24.4%的员工给予了“一般”的评价，甚至有极少数员工给予了否定的回答，虽然是少数，但说明员工由于部门或职位的差异对公司的培训感受是不同的。

2.培训理念落后，认识不到位。在对其13个部门负责人的情况调查中，8个部门负责人认为培训意义不大，没有开展部门培训工作。同时在已开展的培训中，只注重对工作能力和工作中所需技能的培训，虽然这样见效快，针对性强，但缺乏长远性。

3.培训机制尚不完善。对于很多企业来说，培训就是来场讲座、考察学习等快餐式的，流于表面，将培训这种前瞻性的行为变成了查漏补缺的行为。没有根据企业的发展战略制订出合理的培训计划。

三、房地产企业培训与开发现状原因分析

1.企业自身管理体制的弊端。集团培训管理者执行的大多是上层领导的意思，听从老板的指挥和安排。而领导由于自身的缺陷，不可能面面俱到，对公司的任何方面都精通，造成了在培训内容及规划上存在的诸多问题。

2.缺少相应的培训约束激励机制。在房地产企业中，很多企业的激励机制并不完善甚至没有。培训过程中，约束机制能够保证培训正常的开展，激励机制会促进培训更有活力。缺乏激励机制的培训没有员工的积极配合，影响到培训效果和质量，导致老总不愿意再次组织培训。

3.培训缺乏一套完整的培训安排和流程。房地产企业仍处在高速发展期，企业人才缺乏，流动性大，房企为了追求眼前利益，多采用重点培训、技术培训。把急需的人才送到培训机构即时的参加应急培训。基本上没有固定的培训管理系统，很难按照科学的步骤进行培训需求分析以及培训方案的设计。

4.培训认识不够，流于形式。房地产企业管理者的注意力会紧盯工程进度及销售进度，往往忽略培训工作，员工培训的重要性认识不足，所以并不重视员工培训体系的建设，即使有培训项目，往往也难以达到预期的目的，使得培训成为了另一种形式的休假。

四、房地产企业培训与开发现状的对策及建议

1.切实转变培训观念，从根本上促进。管理者需要转变培训观念，意识到培训是企业发展的新动力，是转亏为赢的重要手段，是现代企业生存、竞争、发展的基础。

2.完善培训机制，从制度上保障。一是组织领导机制。决策层是企业生产经营的信息中心和决策首脑，人才开发是企业的经营之本。在评价培训效果时，企业决策者要明确态度。二是筹资投入机制。企业内部必须理顺经营效益与人才培训投入的关系，广开渠道，充分利用企业内部和外部资源，保证培训资金到位，创造培训条件。

3.建立并完善激励约束，从思想上激励。企业通过制定参加培训和培训合格后的待遇规定、鼓励职工为争取各种切身利益而学习。约束与激励是对主体作用的辩证的两个方面，相互依存。激励的同时必须有相应的法制约束，才能保证行为方向正确、过程规矩，使机制的功能得以正常发挥。

员工培训与开发篇4

Abstract： How to innovate the schooling mechanism has been a hot issue in recent years after the restructuring of state-owned enterprises and transfer to local management. Hunan Petrochemical Vocational Technology College was transferred to local management three years ago and has continued to closely rely on the original host company Sinopec Changling Petrochemical Company， and actively carried out the "government-led， government-enterprise jointly built， industry guidance， school-enterprise integration mechanism" exploration and practice in the past three years. Based on the training practice of enterprise employees and the actual needs of college academic education， the petrochemical enterprise front-line staff position skills training module information platform was developed jointly by the college and enterprise and targeted teaching and training activities have been carried out， and a certain teaching reform research and practical results have been achieved， which can provide reference for other vocational colleges.

关键词：校企合作；信息化；探索；实践

Key words： school-enterprise cooperation；informatization；exploration；practice

中D分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）04-0056-03

0 引言

2013年10月，湖南石油化工职业技术学院（以下简称“学院”）从中石化集团公司整体移交湖南省人民政府管理，成为省属事业单位。移交三年来，学院依然与原主办单位中石化长岭炼化公司（以下简称“长炼”）紧密合作，努力探索与构建高职院校“政府主导、政企共建、行业指导、校企一体”办学体制机制，践行“校企一体化”办学模式，按照“地方企业一体化、资产运用一体化、专兼职教师一体化、育人用人一体化”的工作思路，卓有成效地开展了一系列研究和实践工作。其中，围绕企业员工培训实际和学院学历教育实际需求，校企合作开发了石化企业一线员工岗位技能培训模块信息化平台，并有针对性地开展了教学与培训活动，取得了一定的教学改革研究与实践成果，受到企业好评。

1 企业提出项目开发需求，校企联合组建开发团队，确定开发方案

2011年6月初，按照中石化人才成长通道建设要求和长炼一线员工岗位技能培训规划，长炼决定建立一套成熟、通用的技能培训、考核管理体系，构建全方位、多层次、宽领域、具有长炼特色的一线员工岗位技能培训模块信息化平台，集一线员工自身岗位在线学习、培训、考核、职业技能鉴定、人才选拔等多功能于一体，使之成为一线员工技能培训的重要组成部分。同时，该平台还应具有先进性、实用性、开放性、标准化、可动态化管理、可推广性等特征，使一线员工明确岗位技能要求，从而建立一线技能人才的培养与评价体系，形成一线技能人才学习、培养、成长、选拔的管理通道。

校企合作开发石化企业一线员工岗位技能培训模块信息化平台是一项非常复杂的系统工程，涉及的部门、人员、技术、管理、资金等问题众多。长炼向学院提出了合作开发意向后，学院高度重视，并根据企业的要求，调集学院各专业的精英教师，与企业推荐的专业技术人员一起，联合成立了九个通用基础模块开发项目组，分别负责仪表与自动化、化学基础知识、产品质量基础知识、化验分析、炼油基础知识、石油化工基础知识、机械设备基础知识、计量基础知识、电工基础知识等模块的开发工作；针对长炼炼油作业部、聚丙烯厂、动力厂、供排水厂、油品管理处等单位的实际岗位需求，还成立了精馏、加热炉、催化剂、冷换设备、炼油工艺、高分子化工、锅炉、汽机、电气等十九个专业模块开发项目组，多次召开会议进行项目开发的研讨，明确了各部门的分工和开发时间安排，确定了项目成果验收和使用标准，并要求最终形成石化企业一线员工岗位技能培训模块信息化平台的数字化资源库和纸质教材，不仅要满足长炼职工培训的需求，待条件成熟时，还可向中石化其它企业推广使用。同时，在对上述信息化平台资源库内容进行适当的修改后，可形成满足学院相关专业学生教学需要的校本教材和数字化资源库，从而达到校企合作共建共享共赢的目的。

2 校企联合开发，多头并进，分步实施

2.1 确定信息化平台开发原则

①科学性与系统性原则：平台的开发应坚持科学性与系统性，即坚持开发内容正确、科学，各个工种的技能培训模块之间、培训模块与考试模块之间等具有较强的系统性、逻辑性。

②共建共享与开放性原则：平台的开发将坚持校企共建共享、开放的原则，吸收相关行业企业专家参与，行业企业应从自身人才需求与培训需求出发，从课程内容、培训方式、考核方式、体系构建等方面全方位参与，同时吸取企业员工在使用过程中提出的意见与建议，以利平台的后期持续改进，这样才能使教育资源与企业培训需求实现无缝对接。

③以人为本原则：在平台设计上应建立针对教师、职工、管理人员及社会大众、在校学生等不同用户的登录界面；内容选取和组织安排要充分考虑到上述多个受众群体的资源需求。

④与时俱进、持续更新原则：平台开发成功并投入使用后，要根据石化产业转型升级、技术进步、企业员工素质提升需求等，不断与时俱进、持续更新，这样才能更好地、更长远地发挥平台的功效。

2.2 校企联合进行企业员工培训需求调研

在平台建设初期，各项目组成员通过调研，根据国家职业资格等级标准及长炼生产单位一线岗位设置的实际情况，总结整理出一系列平台开发的需求意向，相关单位按炼油（炼油一部、炼油二部）、化工（长盛公司）、化验（检验中心）、油品（油品储运作业部）、动力（热电作业部）、供排水（水务作业部），分为六个专业（炼油技术、应用化工技术、工业分析与检验、油气储运技术、电气自动化技术、化工设备维修技术）整理出了相应的培训需求。

例：长炼长盛公司化工专业员工应掌握的培训模块内容如图1所示。

2.3 校企联合制订网络信息化平台开发方案

为了搞好网络信息化平台建设，学院、长炼信息技术管理中心、长炼人力资源处联合开展工作，网络信息化平台开发人员根据总体方案及信息化需求，设计制作模块程序及网页，组织信息技术专家制订一套完整的网络平台开发技术整体解决方案。待平台初步成功后，可将开发完成的培训模块内容录入此平台进行试运行。本项信息化平台开发工作以长炼信息技术管理中心的专业技术人员为主，学院信息化办公室工作人员和网络系统管理专业教师参与其中的部分开发工作。平台开发工作主要内容如图2～5所示。

2.4 学院专业教师配合企业开发了生产装置操作技能模块培训考试资源

学院专业教师在开发、完善自己的基础知识、专业知识模块培训考试资源的同时，还积极配合企业开展了生产装置操作技能培训模块的开发工作，协助企业将本单位已有的岗位练兵、操作流程等一系列大量的培训资料数字化后上传归档。截至2016年3月，各专业的基础知识、专业知识、生产装置操作技能等模块的教材开发、教学视频录制等工作已基本完成，并将各种教学资源上传到了网上信息化培训平台。

2.5 学院培训中心组织企业员工进行网络在线培训与考试

2016年4月至6月为企业员工试用时间，此部分工作由学院培训中心负责。长炼人力资源处通知各生产单位员工分期分批到学院培训中心机房进行平台使用的培训，并按所从事的工种在线学习各基础知识、专业知识、生产装置操作技能等模块的培训内容，教学资源包括教材（电子稿及纸质稿）、授课课件、试题库及教师授课视频、企业技师现场操作视频等，还可与教师进行在线讨论和课后答疑等交流活动，并请各参培员工就平台的技术手段和具体培训内容提出意见与建议，交由培训模块内容开发人员与网络平台开发技术人员进行修订、完善。2016年7月，整个网络信息化培训平台经完善后正式运行，后续将根据实际运行情况再继续修订、完善。

3 信息化平台使用后效果良好，受到企业好u

3.1 信息化平台在运行后表现出的优点

①自下而上进行培训模块课件制作，实用性强。岗位操作技能模块课件的制作都是由来自一线的岗位能手开发制作而成，专业性强，简单实用、操作方便；

②打破了员工学习的时空限制。只要可以登录该信息化平台系统，员工可以在任意时间、地点上网学习，不受培训时间和场地的限制；

③扩大了培训规模，共享了优质资源。通过组织专家录制课件并放置于网上让员工学习，将原局限于几十人的线下培训班扩展到了几千人参与的网上培训班，将局限于学院培训中心的线下培训资源在全长炼实现了网上共享；

④节约了企业培训成本。在线学习功能的开发是一次培训模式的变革。由于长炼各单位领导重视，宣传到位，管理人员推广有序，目前该在线自学功能在长炼一线员工中得到了积极的响应，被成功地应用到了员工日常的岗位练兵学习之中。利用在线培训的方式组织企业员工培训，可为企业节约大量的差旅、食宿及办班费用。

3.2 信息化平台的培训效果逐步显现

该培训模块信息化平台从2016年4月试运行及7月正式运行以来，实施效果良好，基本达到了预期目标，在一线员工中掀起了网络学习的高潮，比学习积分、比考核成绩的现象蔚然成风。

①目前在该信息化平台注册的员工人数已达5784人（主要为企业一线员工，企业管理及技术人员也有部分进行了注册），一线员工累计自主学习上万人次，学院培训中心组织的网上一线员工在线考试也达到了40余次；

②长炼制订了相关管理制度，将企业员工在该平台上的学习、考核成绩与员工的定岗定编、绩效考核、晋薪晋级等挂钩，极大地提高了员工自主学习的积极性；

③由于运行效果良好，长炼人力资源处领导表示此培训模块开发工作可推广至企业管理与技术系列岗位，这将在下一步另外作为一个项目进行开发；

④平台资源可为我院教师和学生进行专业学习所用。该平台所有资源可通过长炼生产内网与学院内网的互联互通，提供给学院全体师生应用共享，成为校企共享的信息化教学平台，为学院的专业与课程建设提供丰富的教学资源。同时，通过参与培训模块课程开发，学院专业教师深刻领会并实践了课程建设“三对接”原则（即“课程标准与职业标准对接、理论教学与实践教学对接、实践教学与实际操作技术应用对接”），推动了学院各专业与企业深度合作，积极探索以工作过程为导向、以工作任务为主线的教学模式改革。

4 结语

该信息化平台的开发以服务石化企业转型升级、切实提高一线操作员工的专业技术素质为目标，充分发挥了校企合作的优势，将学院的专业建设、课程建设、教育信息化建设成果与企业的实际人力资源需求、企业相关配套人力资源管理制度紧密结合，充分运用培训模块开发、拍摄教学视频、信息化培训平台开发、员工在线培训、交流与考试等信息化手段，不断优化、提高了企业一线员工整体专业技术素质，为企业安稳长满优生产打下了坚实基础，开创了一条高等学校运用信息化手段服务企业、服务社会的新模式，具有较强的市场推广价值。

参考文献：

[1]杨轶，徐方.校企共建共享数字化教学资源的探索与实践[J].价值工程，2013（7）：5-6.

员工培训与开发篇5

员工培训培训方法思考

企业发展，人才为本。对企业来说，高素质、复合型、开创型的技能人才是企业发展的不竭动力和源泉，做好员工的培训与开发工作将对企业人才的培训和企业未来发展有着重大的意义。但有些企业在开展培训与开发活动时只是流于形式且形式单调、内容枯燥，员工参与的积极性不高，效果也不尽人意。建立科学合理并适合企业发展需求的员工培训与开发体系，对于企业的发展意义重大。

一、开展员工培训工作的重要作用

通过培训利于提高员工的职业能力。员工培训的目的就是提高员工的职业能力，更好地胜任现在及将来的工作，取得好的工作绩效，为员工的晋升和高收入提供机会。

通过培训利于改善企业的工作质量。培训能使员工素质、职业能力提高，改进工作态度和提高劳动技能水平，增强岗位意识和责任感，这些都将直接提高和改善企业工作质量。

通过培训利于增强企业的竞争优势。通过培训与开发工作，员工能及时掌握新知识和技术，为企业创造更多的效益，更好地为企业服务，提高企业的竞争优势。

通过培训利于满足员工实现自我价值的要求。通过培训，员工能够更好的胜任现有的工作，提高员工对自身价值的认识，对工作目标有更深的理解，且更能接受具有挑战性的工作和任务，实现员工自我价值、满足成就感，感受到企业对员工的重视，加强归属感。

二、当前企业员工培训工作存在的问题

当前，越来越多的企业十分重视培训的作用，注重通过培训来提高员工的知识和技能，从而帮助企业提升竞争力，获得持续而快速的发展。然而，目前多数的企业培训效果却并不乐观。

一是在培训理念上存在偏差。有的企业对培训的评价只是赶形式、走过场，培训方式简单化和任务化。在项目针对性的设计以及培训转化方面比较欠缺，学员觉得内容没有针对性，对自身进步无用，训后更因无人跟进，导致培训知识无法应用到工作中并取得成效，最终归结为培训无用或低效。培训观念陈旧，也阻碍着培训工作的发展。

二是在培训内容上脱离实际。有的企业往往流行什么就培训什么，培训者对企业的培训需要缺乏了解而盲目跟风，在培训项目的选择上，盲目学习别的优秀企业进行过的培训；还有的企业培训，带有很大的盲目性和随意性，不知道应该培训谁和培训什么，没有起到员工培训工作应有的作用。

三是在培训方式上缺乏创新。目前很多的培训人员，依然采用课堂教学的那种“填鸭式”方式，培训课堂上，培训人员是主角，仅仅是一直灌输知识，缺乏培训人员与学员以及学员与学员之间的互动交流，没有关于培训方面的讨论，更不用说与实践结合运用了。

四是在培训结果上缺少评估。许多企业重视培训，却缺少培训评估和建立完善的培训效果评估体系，评估的方式大多是发放一张问卷，让受训者就培训内容与收到的效果打个分就可以了，虽然这种方法简单易行，但是，其缺点也是显而易见的，主观性太强，严重脱离实际，不利于成果的有效转化。

三、加强企业员工培训工作的几点对策

员工培训对于企业来说意义重大，通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力，使员工掌握企业的管理理念和先进的工作方法、技术，提高企业的市场竞争力。

（一）员工培训首先要从观念转变上下功夫

转变培训观念，提高对培训工作的认识是做好员工教育培训工作的重要前提。加强对员工的培训，可以使员工掌握新技能，补充新知识，适应新环境，充满对企业的责任感和使命感，极大地开发自己的潜能，不断提高工作效率和工作质量，最终能准确理解领导的工作意图、完成复杂的工作任务。作为企业的管理者一定要有大局观念，把提高员工的经营水平和技能技巧当成企业的大事来抓，适当增加培训费用支出，邀请优秀培训师开办高水平的培训班或者派遣员工外出参加培训，切实提高员工队伍素质，为企业生产运营做好人才储备和智力支持，增强企业的持续发展能力。

（二）员工培训要有严格的培训制度做保证

“没有规矩，不成方圆”。做好员工培训工作，计划是基础，制度是保证，只有完善，合理的培训制度才能使企业培训活动有效运转。培训工作要想取得好的效果，就必须得到全体员工的支持，建立一系列的制度，用制度的力量去约束员工；企业一把手重视和参与企业培训制度的制定体现了高层领导的培训理念，决定了培训在企业的地位，员工培训是企业的大事，是公司实现其经营战略目标的保证，领导层应当高度重视和关心。企业培训工作的重点是企业员工培训的制度化问题、培训规模与培训目的和方向问题以及把员工培训纳入企业用人体制的问题等。必要的培训制度包括：培训计划制度、培训上岗制度、培训奖惩制度、培训时间保证制度、培训经费单列制度、培训考评制度、培训质量跟踪制度等等。

（三）员工培训要形成完善有效的培训体系

企业要做好培训工作，应努力避免培训工作的随意性和盲目性。必须建立完善的培训体系。包括从培训需求调查、制定有效的培训计划，明确培训考核方法，员工反馈与总结，到建立跟踪评价系统和培训效果评估体系，使管理者对每次培训的效果做到心中有数，为今后有针对性地开展培训活动提供参考依据。

员工培训与开发篇6

关键词：海外人才；培训现状；建议

中图分类号：C961 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）04-00-02

为了适应拓展海外市场的需要，加快“走出去”的步伐，坚持以市场需求为导向，积极贯彻落实“订单式”培训思想，量身定做培训方案，全力推进海外人才培训工作。经过几年的探索与实践，在海外人才的培训上积累了一定的经验，取得了一些成绩，为公司开拓海外市场提供了有力的人才支撑。

一、近年来海外人才培训工作现状

一是针对海外项目需求，抓好培训的针对性。

大庆钻探海外业务发展10年，境外队伍不断发展壮大，项目管理标准及甲方对人员素质能力要求越来越高，对我们海外人才保障工作提出了新课题。为进一步增强海外市场开发人才培训的针对性，通过召集各海外项目负责人座谈会，与项目人员进行广泛交流；通过深入到海外一线走访，与甲方有关人员面对面沟通，及时了解和掌握国际化人才培训需求情况。组织下发《关于开展海外市场开发骨干人才培训需求调查的通知》，广泛征求所属各单位在外部市场开发骨干人才培训课程设置、培训周期等方面的意见与建议，及时将培训调查结果落实到具体工作中，有效地提高了海外人才培训计划的科学性。

二是针对海外项目发展，做好培训的前瞻性。

按照公司海外市场拓展目标和人才需求计划，我们启动了千名海外拓展人才培养工程，全面实施储备人才的“订单式”培养，加大海外人才的储备力度。一是拓宽海外人才选拔渠道。灵活选人用人机制，制定了《关于赴境外作业人员培养及选用工作的意见》，明确赴境外作业人员培养标准，完善选用程序，对拟赴境外作业人员进行严格考核把关，为境外作业人员选用提供了依据。在全公司范围内，遴选具有市场开发潜力和资格条件的人员进行重点培养和使用。同时，积极探索开发国际化、社会化人才资源，坚持不为所有、但为所用的原则，引进高水平人才，解决公司的人才瓶颈问题。二是建立健全人才库机制。2009年以来，公司开展涉外人才信息库建库工作，从国内现有的施工队伍中选拔优秀人才作为海外储备人才，坚持用人才库机制选人、育人和用人的原则，加大对人才库中各类人才的培养。为满足国外市场不断扩大的需求，有序对外部市场开发人员进行补充和调剂，在新毕业的大学生中，通过英语口语及笔试测试，优选一些外语好、能力强、有志从事市场开发工作的青年纳入到后备人才库中，按外部市场开发人员应具备的综合素质，对他们进行集中理论培训，并有目的选派到国外项目的关键岗位进行实战锻炼。所属单位层面，重点对海外后备人选进行岗位业务技能知识培训，始终保持储备库人员充足。

三是保障项目顺利实施，抓好培训的实效性。

为了尽快打造一批涉外人才队伍，我们采取务实管用的培训方式，促进了涉外人才的成长。一是实施“订单式”培训。结合项目需要，根据不同人员的能力和潜质，有针对性地开展国际商务、出国人员资质等海外知识培训。为提高鲁迈拉项目人员的语言沟通能力，我们开展了以英语特别是口语为主、汉语和阿拉伯语为辅的外语培训，有效提高了项目人员的阅读、书写和翻译的能力。二是开展“实战式”培训。把海外优秀项目管理人员、市场开发骨干纳入公司内训师队伍，不定期组织海外业务研讨班，开展实战能力传帮带。坚持“以项目带项目，用队伍带队伍，靠人才带人才”的原则，选送优秀后备人才到海外项目工作，提高他们海外项目运作管理的实战能力。三是开展“激励式”培训。为激发海外人才提升自身素质的动力，我们建立项目经理年终述职制度，强化业绩考核，深入落实《赴境外工作人员薪酬管理办法》，建立《海外员工奖惩管理办法》，加大对特殊贡献员工的奖励力度。深入探索专业技术职称评聘优先推荐海外员工的政策，充分发挥激励约束机制的导向作用，调动海外人员提升素质、创造业绩的积极性。四是开展“便捷式”培训。为使培训工作常态化，我们把员工培训融入到日常生产、生活和工作实际。把现场常用的英语交流100句分别用汉语和英语对照录音，制作成MP3格式，将现场生产的常用工具排成图片，用中文、英文和阿文分别标注，将英文版HSSE标准和甲方制定的“黄金九条”等规章制度翻译成中文和阿文，排版印制成便于携带的小册子，下发到每一个作业队，保证人手一本，让相关岗位的员工能够加深记忆并准确用外语表达岗位业务知识。同时选用部分中方钻井工程师，随时随地对中方人员进行英语培训，对当地雇员进行汉语培训，选用部分当地HSE监督，对当地雇员开展英语培训，对中方员工开展阿语培训，利用项目部作业、技术、HSE等部门的当地高级雇员，开展管理人员的阿语培训，选用英语水平相对好的中方管理人员开展基础汉语培训，提高了项目部人员的整体语言交流能力。五是开展“送教式”培训。将国内选聘的优秀教师送到海外项目部，对涉外现场人员有针对性地进行语言培训，大大提高了培训的效果和质量。近4年来，公司举办涉外人员储备、IWCF、硫化氢防护、境外雇员赴总部学习等培训班25个，培训2137人。派员参加集团公司、油田公司的海外知识培训班24个，培训473人。

四是放眼海外长远发展，保证培训的持续性。

按照国际管理理念和运作模式，我们着眼于提高涉外人才的竞争实力，通过不断完善机制、选拔培养、强化实战等方式，持续提高海外人员的市场洞察和国际商务运作能力，提升项目管理人员的合同管理、属地员工管理、财务管理和国际惯例执行能力，提高平台经理的语言沟通、生产组织和安全防恐能力。

注重开发编译不同语种的各类培训教材。在继续抓好海外市场员工培训的基础上，结合岗位特点和工作需要，针对海外市场的不同拓展区域，赴海外人员不同的语种培训需求，组织相关人员对IADC和钻井技术等教材编译成英语、俄语、阿拉伯语等不同语种的培训教材，作为海外员工培训的第一手资料。

积极建立海外市场内训师队伍。评选优秀的项目开发人员、管理人员、技术人员、操作人员，纳入到企业内训师队伍中。不定期组织海外业务研讨班，开展实战能力传帮带等培训教学活动。同时，利用倒班回国时间，有计划安排内训师分期分批对海外储备人才进行集中理论授课，提高储备人才的综合素质。目前，鲁迈拉项目已经完成6期61人的培训，对现场施工操作人员的常用口语和听力方面进行了强化练习。

广泛搭建网络培训教学平台。利用油田公司内部网络平台，发展网络和远程教育，不断创新培训方式方法，将公司内训师的授课内容以课件的形式上传到网上，给员工创造学习的环境，打破学员在地域、工作方式等方面的学习限制，增强培训的针对性和实效性。

加强关键岗位外籍员工培训。为保证涉外项目运作，持续增进与当地雇员的合作关系，促进当地员工了解钻井、录井、测井、固井施工工艺流程，掌握整个施工过程易出现的问题及处理方法，提高钻井、录井、测井、固井技术水平，满足施工现场技术服务的需要。

做好海外专业化培训工作。一是持续开展境外项目员工硫化氢防护培训。在以往培训108人的基础上，主要针对伊拉克项目高含硫作业风险，对硫化氢性质、危害、现场防护、急救等技能进行培训，提升员工自我防范、自我保护的意识，减轻境外员工工作压力。二是持续开展境外项目HSE监督培训。在已培训43人的基础上，系统培训HSE规章制度、HSE管理工具应用、应急反应等知识，提高项目整体HSE管理水平。三是持续开展境外员工心理健康咨询培训。过去我们已培训了244人，下一步主要针对境外员工长期高风险环境下的工作减压、情绪处理，及对企业归属感等实际情况，开展身心健康、缓压技能的培训，提高境外员工的心理素质和生活质量，调动境外员工工作积极性。

二、海外人才培训工作存在的主要问题

面对公司海外业务规模不断扩大，高端市场对国际施工规范要求越来越高，海外市场对人员分类越来越细的、对国际化人才需求越来越大的新形势，公司在海外人才培训上，还有些与目前发展不适应的问题。

一是培训的实战性不强。以往的涉外培训，多以培训内容为中心开展，而不是以涉外人员为中心组织开展。多以取证为目的，而缺乏涉外人员适应海外现场岗位开展的培训，缺乏现场应用口语培训和石油钻井专业现场岗位英语培训。

二是培训理论与实践脱节。按照上级有关要求，项目外派人员名额受到严格限制，没有条件将涉外储备人员派到海外现场进行实战培训。由于缺少现场实践环节，涉外人员初到海外现场工作，不适应现象较多，既不利于项目的顺利运作，也会给甲方留下了员工素质不良印象。

三是培训与使用衔接不畅。从海外人员储备数量上看，短时间内难以满足海外市场业务快速发展的需要；从海外人员培养周期上看，由于人才培养耗时较长，满足不了海外项目对人才的急需；从海外人员职业发展上看，由于受现实岗位编制的限制，海外人员培训后的职业发展路径与最初的职业生涯设计存在较大差距，在某种程度上抑制了海外人才发展的积极性和主动性。

三、海外人员培训工作的几点建议

大庆钻探海外市场拓展离不开人才队伍的支撑。海外队伍的整体素质要不断适应瞬息万变的国际市场形势，海外人员的培训应该跟上国际市场对人才的需求。结合公司实际，提出以下几点建议：

一是整合培训资源，完善培训管理。针对海外人才的培训特点，利用公司目前拥有的培训资源，建立海外人才培训团队，系统对海外人员进行培训管理，用制度约束培训，实现培训的针对性、实效性、实用性。

二是建立健全培训激励约束机制。建立科学、规范、严格的考核制度，加强对学习培训效果的考核，并把考核结果作为年度工作与绩效考核的重要组成部分，与海外员绩效奖励挂钩，同时，有选择性地给考核优秀的人员高层次的培训奖励，从根本上改变员工对培训的态度。

三是探索灵活多样的培训方式。遵循井控、HSE培训的特点与规律，探索多层次、多渠道、多形式的培训方式。采取集中培训与个人自学结合、课堂培训与现场培训结合、长期培训与专题培训结合等灵活多样的方式，最大限度地拓宽学习培训渠道。尤其要海外员工作轮休的特点，充分发挥电教片、网上教学等优势，适时对海外员工开展业务培训，强化培训的实效性。

四是做好借脑育人，抓好内训工作。利用海外骨干的海外工作经验、较强的语言表达能力和丰富涉外专业知识等，每年完成规定学时的培训任务，抓好海外员工培训工作。定期组织内训评比，建立内训师队伍，实现以人带人，以队伍带队伍，提高培训的针对性。

员工培训与开发篇7

关键词：人力资源 培训 开发 对策

随着科学技术飞速发展，知识信息以惊人的速度发展传播，知识经济时代已经到来。随之而来的全球化、信息化也促使管理理论开始崇尚以人为本的管理理念。以人为本，就是把人看做是第一资源，是组织的核心和成功的关键。组织的发展和成功离不开一支优秀的人力资源队伍，而员工培训是组织人力资源开发与利用的最卓有成效的方法。科学合理的员工培训不仅可以提升劳动生产率还可以提升组织适应外部环境变化的能力，增强组织的应变能力和核心竞争力。以人为本，充分尊重员工的积极性、创造性，将员工当作最可宝贵的资源，激发每个人的潜力，释放每个人的能量，满足人的全面需要，促进人的全面发展，是企业目前急需思考的问题。

一、企业人力资源管理培训中的普遍现状

1.人力资源结构不合理。企业从业人员的绝大部分为产业工人，科技开发人员、管理人员、营销人员数量不足，比例太小，人员结构不合理；管理人员主要来源于与生产有关的科技人员，普遍缺少系统的管理知识，管理层知识结构不合理。

2.人力资源素质偏低。普遍企业专业技术人才总量少，学历水平和知识水平偏低。

3.人力资源管理缺乏科学规划和工作分析。企业经营者对人力资源规划的重要性普遍认识不足，人力资源管理机构臃肿、存在职能交叉等现象。

二、企业人力资源管理培训中存在的问题

1.培训的目标没有与组织的长远目标相结合。组织的生存发展是组织第一重要的事情，组织的任何活动都应该围绕着如何更好地实现组织的目标。员工的培训对于组织战略目标的实现和保持核心竞争力起着至关重要的作用。因此，组织的培训工作要紧密联系组织的战略目标、经营策略、业务内容等才能充分发挥组织培训的作用。但是在实际操作过程中，往往在制定培训计划、设计培训方案以及确定培训内容和形式上没有与组织的总体目标相结合。企业应该根据组织战略目标中的中短期目标的要求，制定相应的培训，才可以确保组织业务的顺利进行，从而有利于企业的整体发展。

2.人力资源开发与培训资金的投入严重不足，企业对员工培训重视度不够。主要原因为：管理者的错误观念，很多人认为培训是为他人做嫁衣；员工的流动性高，企业管理者不愿意对随时都有可能流失的员工实施培训；企业管理者受原先计划经济的影响，通常会将人力资源开发作为简单的培训以应付当前需要，导致企业培训失效甚至中途流产。同时，人才作为一种资本，未得到应有的重视，往往注重物力资源的投入和管理，而忽视对人力资源的合理开发、培训和利用；主观上把人力资源管理等同于劳动力管理，没有形成和现代人力资源管理相适应的管理内容和管理方式；只重视对干部、大中专生的开发与利用，而忽视对普通员工的技能管理与开发，特别是对工人技师的开发培养少之又少。

3.培训流于形式，没有形成培训体系。一个系统化、规范化的员工培训体系可以保证组织人员的培训工作顺利展开。一个完整的培训体系不仅包括周密的人员培训需求计划，切实落实和执行培训设计方案并且在培训工作结束时应该做好培训工作的评估。现在大部分企业都在不定期地对本组织员工进行各种培训工作。但是，许多企业并没有结合企业的实际需求来决定培训内容、形式等，而是“头痛医头，脚痛医脚”，重视短期利益和忽视组织的长远规划，这无疑是对组织资源的浪费。

4.培训机制不完善，缺乏有效的评估系统。首先，对培训效果的检验仅局限于培训过程，当员工回到实际工作岗位时，培训效果并不能从中体现，造成了培训与实际生产服务脱节。其次，考评方法较为单一，大多数企业都惯以考试成绩来说明培训效果，培训结束后也没有再做跟踪调查，培训效果很难延续在实际工作中。第三，评估记录缺乏专业管理，大多数企业都没有完整的员工培训记录，使培训效果分析缺乏数据依据，在下一次的培训中也不利于查漏补缺。由于培训工作缺乏反馈和定性定量的评估，企业很难客观地评价组织在员工培训上的收益，从而也很难调动员工参与到培训中的积极性和培训满意度，最终使得员工的培训工作在消耗了大量资源情况下却不得不流于形式。

5.培训内容不合理，培训过程不连续。现在许多企业在进行培训时，主要是根据上级领导的指示来完成培训任务，并没有根据组织员工的实际需求组织培训。现在许多企业的培训太过于形式化，消耗了资源却没有达到应有的培训效果。很多企业的培训数十年没有改变过内容，其中许多培训内容早已不适应时代的发展，而且多是些大众性培训如文明生产、质量教育等等。另外，盲目追随潮流，不根据实际需求，如照搬国外先进培训模式和方法，造成水土不服，浪费资源，结果差强人意。企业的培训工作是一个动态的具有连续性的过程，许多培训工作带来的效益可能要等到很长的时间才会显示出来。企业不形成系统的培训体系，只注重解决眼前的问题，不利于员工能力的真正提升，也很难发挥出培训工作的作用。

三、企业人力资源培训问题的解决对策

1.组织培训要实行“以人为本”的原则。在知识经济时代，组织想要成功就必须重视组织人力资源的创新能力和主动性，必须意识到人在组织中的重要性。因此，以人为本的管理理念成为普遍接受的管理思想。“以人为本”思想的精髓就是要吸引、培养、开发和激励人才并对人才进行科学使用。随着社会进步，员工素质不断提高，企业对人力资源的管理也应该适应现代人力资源的变化，把人力资源看做是第一资源，贯彻“以人为本”的价值观，把员工的成才与成长与企业的发展紧密结合，把组织中人力资源的开发与利用放在一个重要的位置。在培训过程中应该尊重、信任员工，将企业的长期规划和员工的长远发展有机的结合在一起。

2.重视组织价值观念的培训。企业的培训首先是价值观的培训，“什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干”，这是一个组织需要首先解决的问题。这其中也包含了企业文化的内涵。企业文化对于员工有着强大的凝聚力，通过企业文化的培训，可以使得员工之间产生巨大“向心力”从而形成合力，增强组织的核心竞争力。对于企业价值观念的培训，可以通过上下灌输、上级表率的方式，其中重要的是由员工互动培训。组织的价值观念和组织文化的培训方法应该着重强调员工的主动参与和亲身实践，培训的形式也不拘一格，如开展各种文体活动、竞赛、工作标兵评选等，最终使得员工在理念上达成共识。

3.加大培训资金的投入。企业要把培训费用的投入提升到人力资本投资的高度，除了投入在员工自身的软件建设上，还要加强培训实体的建设，加强培训机构和师资队伍建设。

4.重视员工实战技能培训。培训的目的除了育道德、学企业文化外，还有很重要和现实的作用就是传知识、培能力。对员工实战技能培训效率最高的方法就是通过案例进行培训，尤其是工作实践中的真实案例（可以是正面，也可以是反面的）。可以采用集体讨论、角色扮演等方式对这些鲜活真实的案例进行剖析，帮助员工掌握分析、理解和解决问题的方法以及组织要求员工应该掌握的技能、组织观念、企业文化等。最后再把培训的内容和结果等通过组织的传播渠道进行发表，最终在员工队伍中达成共识。这种利用组织内部鲜活的案例进行培训的方法，对于员工实战技能的提升有重要的作用。

5.员工培训与员工职业生涯相匹配。员工职业生涯的管理可以帮助员工正确识别自身的能力和技能，引导员工的职业发展，加强和提高企业进行人力资源管理和开发活动的准确性。将员工的培训工作与员工职业生涯规划结合起来，不仅可以通过员工的努力提高企业的获利能力和水平，而且可以调动员工参与培训的积极性和培训工作的满意度。员工培训应该重视员工的教育背景、兴趣、专业水平以及员工自身的期望，并将此与组织目标的实现有机地结合起来，注重员工岗位胜任能力的培养，同时根据各自的工作性质和特点，为员工提供丰富化的工作内容，在此基础上提高员工的满意度。

6.建立科学合理的培训评估系统。科学系统的培训评估系统不仅可以帮助企业总结经验教训，改进培训工作，而且还可以有效反馈培训结果，提高组织绩效。培训考核和评估的控制主要是严格按照培训计划中的考核方式和方法进行考核、认真收集培训的相关信息、认真进行考核评估并实施适当的奖惩办法。为了使组织的员工都积极参与到培训工作，就必须要有完善的培训制度，而且可以把培训工作与组织的激励措施相结合。如企业可以定期对各部门员工参与培训后的效果进行考核，并且实行责任制，即培训负责人的绩效、晋升等与每月的培训结合，从而促使企业的负责人员真正重视培训，而不是让培训工作流于形式。企业应该重视对培训考核和评估的控制工作，形成对培训考核和评估重视的氛围，以便在以后的培训工作中，受训员工和相关领导积极、严格地按培训要求参与培训，增强培训效果。

7.创建学习型组织。从培训学习型职工开始进而培养学习型部门、学习型企业，形成创建学习型企业的氛围，引导职工在学习中充实自已，在实践中完善自已，在竞争中提高自已，实现由他律向自律的根本性转变。

参考文献

[1]胡君辰.人力资源开发与管理[M].上海：复旦大学出版社

[2]张德.人力资源管理[M].北京：中央广播电视大学出版社

员工培训与开发篇8

关键词：人力资源 培训开发 问题建议

人力资源培训与开发是指组织通过学习、训导的手段提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，进而促进员工现在和将来的工作绩效提高。随着我国现代经济的发展，培训与开发越来越成为企事业单位提升综合实力、实现可持续发展的重要手段。笔者认为，当前国内多数企事业单位的人力资源培训与开发普遍存在着不规范的问题，而全面理解和认识培训与开发的重要性，积极探索切实有效的途径，对提高人力资源管理水平、推动科学发展都具有非常重要的现实意义。

1.人力资源培训与开发存在问题及分析

人力资源培训与开发在我国出现时间不长，水平较低，问题不少，主要表现在以下方面：行政色彩浓厚、制度不健全、开发培养人才不够、薪酬分配体系不科学、人才流失严重、人力资源管理技术不成熟、普遍缺乏人力资源规划与相关战略等等。存在这些问题的原因是多方面的，有外部因素，如政策环境，文化环境，劳动者素质等；也有内部因素，如组织架构、制度框架、管理理念等。笔者认为造成上述问题的原因主要有以下几点：

1.1重视程度低。领导层不重视，认为培训开发是得不偿失，一方面培训需要花费资金，但又不能马上产生效益；另一方面人力培训周期相对比较长，最担心的是培训后的人才又可能“跳槽”。用人部门的工作目标是保证自己工作任务能否及时按质按量的完成，认为培训是浪费时间，耽误生产，有没有培训无所谓。受训者认为培训只是摆花架子、走过场、应付检查，树立单位形象，对自身发展没有多大帮助，把培训当成工作任务。

1.2体系不完善。单位对培训开发工作要求不高，虽然制定了培训制度，但大多流于形式。没有做培训需求分析，计划也是随时而定的，看别人培训什么，临时征求主要领导和部门经理的意见而确定。各部门、各管理阶层在培训各环节中担负的责任和任务不明确，受训人员返回工作岗位后也没有做后续的跟踪评估或跟踪评估不到位，总之是培训体系不健全或者根本就没有。

1.3工作不配套。培训与开发与绩效、薪酬等其他人力资源管理工作是是相互联系，相互依赖的，如要制定培训规划，就需要有人力资源规划阶段的人员配备、补充、晋升计划以及职务说明书等资料，需要了解单位的人力资源的总体规划、发展目标，需要招聘人员时留给单位的个人背景资料等等。然而，大多数单位培训开发往往是不能提供配套的支持。

1.4方式不恰当。目前大多数单位员工培训开发偏重于课堂教学，培训时往往以教师为中心，培训缺乏双方交流与沟通。而且培训的模式多局限于“培训师讲、学员听、考试测”的三段“填鸭式”的讲授模式，培训方法单一，学员感觉枯燥无味。再次有的单位只注重技能培训，对文化的传承、组织习惯的培养却涉及很少。

1.5缺乏效果跟踪和评估。受训者培训返回岗位后将学习的成果转化成实际工作的业绩，需要上级的支持，同事的沟通与配合，有的还需要资金、设备和相关的政策。如果相关部门领导的跟踪落实培训效果就没有办法显现，只注重培训现场时的反应评估和学习评估，而对返回岗位后对其行为的变化没有跟踪也不知道由谁去跟踪，对培训后的对工作产生的整体效果更是没有统计分析，培训有效果却让领导层、用人部门、受训者都“看不到”。

2.加强人力资源培训与开发的有效途径

通过以上分析，在现代经济条件下，笔者认为加强人力资源培训与开发，可以从以下几个方面入手：

2.1提高认识，积极开展全员培训与开发。单位发展是许多人共同努力的结果，所以培训与开发也应体现层次性、全员性。但是，如果仅仅对员工进行培训而忽视对管理者的培训，会使两者在理念、知识上产生偏差和沟通障碍，单位领导和管理者就不能对员工形成有效的管理，执行力也会出现问题。因此，领导和管理者必须转变观念，树立新的人力资源观，带头参加，提高员工参与的积极性；不断加大员工培训的力度、频率，使员工培训工作经常化、制度化。

2.2完善机制，建立健全培训开发工作体系。培训与开发是一项系统工程，它包括培训需求分析、培训规划的制定、年度计划的制定、培训课程的设计、培训资源的开发、企业管理人员的培训设计、培训效果评估系统的设计等步骤和环节，每个步骤和环节中又涉及到很多方法和技术的选用。与此同时，人力资源管理工作的其他组成部分也应同步完善起来，全面提高竞争能力。

2.3分析需求，科学制定培训开发计划。培训部门将发现的培训需求结合单位自身发展的情况、组织过程的性质、人员的发展阶段以及组织文化特点，按不同岗位、不同学历、不同技能的要求安排培训内容、确定受训的对象，并制定相应的培训计划。同时，要结合单位的培训资源和经费预算在各项目做好平衡；处理好生产与培训之间关系、短期培训与中长期培训之间的衔接、员工的需求与师资来源之间的平衡。

2.4有的放矢，创新培训开发方式方法。培训开发的方法有很多，比如课堂教学、现场培训、学徒培训、决策模拟训练、脱产培训、自学、角色扮演培训、分散式讨论等等。为了达到更好的培训效果，实现预期目标，要改变那种培训开发就是上课、放录像或是简单的“复制、粘贴”等方法，应根据单位资源配置的情况，正确选择科学有效的方式方法，运用灵活、便捷的现代化手段。

2.5及时评估，提高培训开发效果。员工培训效果评估是培训开发工作最后也是极为重要的一个阶段，这是扩大培训开发成果的重要环节，它为下一轮培训开发提供改进的参考和依据。通过评估和检查，还能直接发现受训人员返岗后的想法和对工作的要求，比如有的受到培训的启发想改进生产工艺，工作方法；有的培训后遇到培训时与实际工作中的矛盾；有的需要购买设备或应用新的软件等等。

参考文献：

员工培训与开发篇9

关键词：民营企业；员工培训；措施

 

一、企业蓄势发展的有效途径：员工培训

员工培训是指一个组织通过教学、案例分析或实际操作等方式，提高和改进员工的理念、知识、技能、态度和行为模式，从而使其按照组织的要求和发展目标，完成和改进本职工作，并不断向前发展的过程。从根本上讲，员工培训是技术进步和员工发展的必然要求，员工培训的开展有利于提高企业员工的综合素质和企业在市场中的核心竞争力。多数学者认为，“民营”是针对中国转型时期有经营管理体制而提出的概念，民营不是所有制属性的范畴，民营经济由以下几部分构成：个体私营企业、民营科技企业、股份合作制企业、国有民营及公有私营企业等。

二、民营企业员工培训现状分析

从民营企业员工培训现状我们可以认识到其主要原因有：

1、没有意识到员工培训对企业的真正意义。因为从一定程度上讲，现代企业的竞争是人才的竞争，而人才竞争的关键是培训的竞争。我国许多民营企业存在功利主义，把人看作是一种成本，而不是一种资源，认为对员工的培训是一种成本的增加，而不是一种企业竞争力的提升，与企业的利益不相符合，陈旧的人才观念也使企业的人才开发能力只停留在现有水平上。放眼国外，国外的许多企业也都把对雇员和员工的培训看作是开发人力资源的主要手段。例如，美国通用电气（ge）之所以成为优秀企业，与其一贯注重人力资源的开发与管理是分不开的，近几年ge搞全员的培训仅此一项，每年总花费6亿美元。

2、没有以人为本的现代管理观念，进而忽视了员工培训工作。当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体，人力资源是企业最宝贵的资源，企业的利润不是一个领导、一个部门就能创造出来的，是企业全体员工共同创造的结果。而我国民营企业在员工管理上大多采取不规范的家长式管理方式，管理层都以自己家族的人为主，忽视与员工的交流，不愿让员工参与管理，认为你我是劳动雇佣关系，你劳动，我付酬，公平合理，除此之外都与我无关，缺乏人文关怀，使企业员工没有归宿感，缺乏安全感，从而没有进取心及献身精神。

3、员工培训的目的性不强，缺乏整体规划。从根本上讲，员工培训是技术进步和员工发展的必然要求，也是员工为适应岗位而对自身知识技能提高的需要，而民营企业由于培训意识的欠缺和各种资源的限制，员工培训从整体上看，是“头痛医头，脚痛医脚”，视培训如救火，既缺乏整体性，又缺乏系统性；从培训对象上看，不分决策层、一般管理层和生产作业层，也不分管理人员、技术人员、生产人员，一个专题全员参加；从培训内容上看，不分企业文化、规章制度、基本知识、专业技能，一个报告全员参与，这种不具有针对性的培训，只能流于形式，走过场。

4、培训工作没有与企业总体目标紧密结合。企业无论为员工提供何种培训，其目的都是为了实现企业总体目标，然而在实际培训过程中，往往出现内容、方式、课程跟企业总目标联系不紧密的情况，培训流于形式。

5、培训方法简单，培训过程不连续。新员工只接受基本的岗位培训，时间一般为一周左右，然后就自己开始独立工作，而且很多公司只有基本的岗位培训，没有连续的培训方案，进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。

通过上述对民营企业员工培训现状的了解和分析，面对存在的诸多问题，民营企业要不想“坐以待毙”，就必须通过实施科学培训提升自己的企业实力。

三、民营企业实施有效员工培训的具体步骤

（一）针对本企业实际情况开展员工培训评估。企业可以通过各种培训需求评估模型对企业培训需求进行科学的评估，比如培训需求的循环评估模型、培训需求的任务-绩效评估模型等来提高企业员工培训的质量水平。

1、培训需求的循环评估模型。所谓循环评估模型指的是对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，以用来周而复始地估计培训的需求。在每个循环中的需求依次从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。具体而言，循环评估模型需求解决以下三个层次的问题：一是组织层面的分析；二是作业层面的分析；三是个人层面的分析。

2、培训需求的任务-绩效评估模型。我们可以根据新员工和原有员工的不同情况分别进行培训需求评估，对于新员工可以使用任务分析的方法，即根据新员工即将承担的工作任务对员工的要求来判断员工的培训需要；对于现职员工，可以使用绩效分析的方法，即根据现有员工的实际绩效水平与目标绩效水平之间的差异来进行培训需求评估。

（二）设定员工培训目标。企业员工培训总的目的就是提高本企业员工的素质和能力，适应工作岗位的要求，提高企业凝聚力和核心竞争力，所以企业在确定企业员工培训需求之后，应该设定这次员工培训的具体目标。当然，在确定培训目标的过程中，应该注意的是目标的设定是与评价标准的确定密切相关的，因此其培训目标应该是可以衡量的。设定科学的培训目标可以使员工明确企业的发展目标和员工个人努力发展的目标，也有利于员工培训效果的提高。

（三）制定培训计划。完成上述培训需求分析，确定了培训目标后，企业就可以根据培训要解决的问题制定具体的培训计划、设置培训课程、选择培训方式和落实培训人员（教员和员工）、拟定培训时间和地点，并进行细致的经济核算。具体的做法是：

1、参加培训的员工分类。这种分类只能根据培训的需求来决定。

2、确定不同的培训人员。各应授予什么课程，多长时间的培训。设置培训课程应本着实用、精简的原则，不应过多、过滥。

3、选择培训方式。有的员工是脱产培训，这需考虑实际工作是否允许短时间的脱产学习；有的员工必须边工作边培训，只能利用节假日或业余时间进行培训。做这步工作，培训负责人应详细了解情况，精心计划，既要考虑培训效果，又要考虑不影响工作。

4、选择合适的培训教员，这也是保证培训质量的重要一环。负责人应深入了解教员的工作经验、实际技能、授课特点等。

5、选择培训地点和时间。这需要考虑多方面的情况，目的在于能使培训顺利进行。

（四）培训的实施与评价

1、培训的实施。（1）通知每个参加培训项目员工培训的时间、地点和日程安排；（2）安排培训设施，检查培训中的物质要求，确保培训能够正常地运作；（3）发表培训项目，把培训目标告诉培训对象，让受训者大致知道培训的内容，知道培训中的各个环节及其连续性；（4）根据培训项目中的各种培训方式选择不同的培训方法进行科学培训。

员工在职培训法，主要包括职前教育、教练法、助理制和工作轮调等。其优点是：第一，节约训练成本，也不需要准备训练器材和教材；第二，受训者迅速得到工作绩效的反馈，学习效果明显，培训程序可以分为培训的准备工作、受训者的准备、示范与展示、实际演练、巩固阶段。

2、培训效果的评估。培训效果是指在培训过程中受训者所获得的知识、技能、才干和其他特性应用于工作的程度。在对培训项目的结果进行评估时应注意以下几个问题：第一，员工的工作行为是否发生了变化？第二，这些变化是不是培训引起的？第三，这些变化是否有助于组织目标的实现？第四，下一批受训者在完成相同的培训后是否会发生相似的变化？其中对变化的衡量涉及以下四个方面：第一，反应。即受训者是否感到培训项目有好处，包括受训者对培训科目、培训教员和自己收获的感觉；第二，学习效果。可以用培训后的闭卷考试或实际操作测试来考察；第三，行为变化；第四，培训后果，即受训者行为的变化是否积极地影响了组织的结果，有多少与成本有关的积极后果是由于培训引起的，受训者在经过培训后是否对组织或他们的工作产生了更加积极的态度等。

四、员工培训新气象

随着我国民营企业的不断发展和不断完善，民营企业不断地认识到企业命运与企业员工培训关系的重要性，企业在利用传统培训方法对企业员工培训的同时开始重视利用现代新的培训方法提高企业员工的培训效果。主要培训方法有：

（一）非制度性培训。非制度性培训是领导和管理者对下属进行指挥、激励、组织、协调的过程中所包含的教育培训，即企业对员工的管理过程也就是对员工的非制度性培训过程，其方式灵活，易于使受训者接受，还有省时省力、成本低的特点。主要形式有两种，分别为新员工企业文化培训和新员工业务能力培训。

（二）自我培训。自我培训是激励员工自我学习、自我追求、自我超越的动机。自我培训的方法有：周六课堂，鼓励员工学习深造，积极利用国际互联网，充分利用局域网，鼓励员工读书，树立模范，竞争超越，坚持不懈全面发展。

（三）拓展训练。又称“外展训练”，指的是一艘小船离开安全的港湾驶向勇敢的探险旅程，去接受一个个挑战，战胜一个个困难。拓展训练主要是在青山绿水之间，通过野外拓展，加强员工与企业的沟通与交流，营造良好的团队氛围。挖掘员工潜力，熔炼团队精神，增强企业核心竞争力。在我国，主要针对那些平时工作压力大、知识密集型的高科技企业，主要课程由水上、野外和场地三类组成。

（四）体验式培训。体验式培训一般由专门的培训机构开展实施，体验式学习公司专门培训员工“跳出框外思考”，其课程安排通常为期3天，并在一些比较偏远的地点举行，让人们在培训中展现其真实的行为，以培养员工团队精神，促进员工交流合作精神。

纵观民营企业的发展，员工培训、员工个人素质以及工作能力水平的不断提高对于竞争越来越激烈的当前市场来讲，可以让民营企业大胆地去适应现代化的企业发展道路要求、管理方法，在不断提高企业竞争能力的同时重视员工的培训，不断学习、不断探索、不断发现、不断提高，在市场经济的浪潮中取得更大的发展。

主要参考文献：

[1]杨剑，竞元华编著.经营员工心-员工培训与潜能开发.北京：中国纺织出版社，2005.

[2]李亚，袁庆宏编著.民营企业人力资源管理.2003.

员工培训与开发篇10

关键词：电力企业 员工培训 规划 策略

进一步加强员工队伍建设，不断提高企业素质，是加快‘三集五大’体系建设步伐，提高企业软实力的必然要求。随着“三集五大”的深入推进，以能力建设为核心，以改革创新为动力，以优化结构为主线，进一步完善培训工作的组织体系、制度体系和保障体系，全面提升员工综合能力，适应新业务、新流程、新标准要求，满足新形势发展需要，是电力企业人力资源管理部门今后一段时间的主要工作。然而，电力企业在目前的人力培训中仍然存在着一些问题，例如，管理层对培训重视不足，员工参与培训积极性不高，培训课程设置不合理，培训缺少规划性和前瞻性，培训缺少相应的激励机制等。这些问题使得电力企业员工培训难以取得理想的效果，为了有效地改善这种现状，电力企业必须采取相应的措施。

一、电力企业人力培训的目标与原则

（一）电力企业培训的目标

通过员工培训，提高企业员工的业务素质，发展员工的职业技能，促进员工思想觉悟的提升，不断满足员工自我发展的需要，进而不断优化企业人力资源结构，充分发挥企业人力资源优势，促进企业经营管理目标的有效实现。在改革与发展并存的形势下，电力企业要想获得长期稳健发展，始终保持核心竞争力，就必须不断提高员工队伍的素质。要做到这一点，电力企业就必须加强员工培训。电力企业应当那个根据自身发展的实际需要，分析培训的现状，从全局出发站在战略的角度，有目的、有计划地以前瞻性、行为规范性、技能性和知识性等培训内容为依托，合理开展员工培训工作。

（二）电力企业培训的原则

电力企业为了更加有效地开展员工培训工作，就应当遵循以下原则。首先，在企业经营发展目标的基础上合理制定人力培训规划。员工培训的最终目标是为了促进企业的可持续发展，员工培训需要服务于企业发展战略，需要从总体出发开展培训，切不可拘泥于某一项目的培训中。其次，“以人为本”的培训原则。电力企业员工培训应当重视员工的主体作用，充分调动员工参与培训的主观能动性，激发员工的积极主动性。另一方面，在制定员工培训的各项内容，应当充分考虑员工的实际需求，做到有的放矢。第三，投入产出原则。电力企业开展员工培训需要一定的成本费用，电力企业应当争取在既定的成本下实现员工培训效果最大化，应当在培训效果一定的情况下尽量降低培训成本。第四，培训方式多样性。电力企业从最高决策者到普通员工，从事的工作具有较大的差异性，所创造的业绩也有所不同，相应的知识、能力要求也各不相同。所以，电力企业应当根据员工的岗位性质，采取不同的培训方式，以提高培训的效果。例如，在管理人员的培训中就适宜采用课堂传授法或案例研究法，在一线电力检修员工的培训中就适宜采用模拟训练法。

（三）深化人力资源集约化管理的总体思路

坚持集中、规范、高效的原则，以提高效率效益为导向，以“三定”（定编、定员、定岗）、“三考”（考勤、考绩、考试）为抓手，以高端人才培养和优化人力资源配置为重点，以深入推进“六统一”（人力资源规划和计划、机构设置和人员编制、劳动用工制度、薪酬福利制度、绩效考核制度、人才培养和开发）为主线，以激励约束为保障，加快建立制度标准规范、专业分工协作、调控监督有力、机制运转高效的人力资源集约管控体系。

二、电力企业培训规划

员工培训规划是电力企业对人力资源培训的总体战略性规划。电力企业必须结合企业实际情况，制定科学合理的员工培训规划。从人力资源开发的战略高度出发，制定相关的方案、措施，以满足员工培训的实际需求。电力企业建立资源培训规划应当坚持效益性原则、工作与培训兼顾原则、前瞻性和短期效益有机结合的原则，以确保企业员工培训工作符合企业经营发展的需要。电力企业制定员工培训规划时需要注意以下几个方面的内容：充分掌握员工的知识现状、技能现状和学习发展动机；根据企业经营发展的目标制定相应的培训目标；对照员工现状和培训目标，确定合理的培训内容和标准；合理拟定培训流程；实行严格的上报审批制度，及时发现问题、修正问题；及时修正执行过程中存在的不足支出；根据本阶段的人力培训效果，制定新的员工培训规划，并进行有效落实。电力企业员工培训规划主要包括六项内容：员工职业生涯规划、企业核心竞争能力、岗位职责与工作目标、企业年度经营目标、企业文化与企业组织战略。电力企业制定员工培训规划时，需要注重培训的例行性、计划性、多样性、长期性和全员性，需要合理制定员工培训的季度培训计划、年度培训计划以及长远培训计划，有目的、有计划地合理开展培训工作。

三、电力企业培训的策略分析

（一）完善电力企业培训机制

科学的员工培训不但可以提高员工的业务水平和职业能力，还可以促进企业更好更快地实现经营目标。而完善电力企业员工培训机制则是电力企业实施科学的培训，发挥员工培训价值的重要基础。电力企业应当结合企业发展的实际情况，采取恰当的措施不断完善员工培训机制。为了提高员工技能水平、技术和管理水平，提高企业员工教育培训的质量，电力企业可以从以下几个方面完善人力培训机制。首先，明确员工培训的目的。促进企业人力培训系统、持续的开展，通过能力、经验、知识的积累和创新，不断提高员工的业务素质和业务技能，使得员工能够满足企业发展的需要。其次，遵循科学的培训原则。完善员工培训机制需要遵循一定的培训原则。电力企业培训应当具有系统性和前瞻性；注重发挥企业文化的核心作用；以业绩为导向，合理地细化各项培训指标；以计划为导向，根据企业的经营目标制定合理的培训计划；遵循客观性、层级性原则；注重培训的过程管理。第三，制定合理的组织领导机制。电力企业培训领导小组应当由组长、副组长和组员三部分构成。组长由企业副总担任，进行宏观把握，系统协调；副组长由企业人力资源培训中心主任、人力资源部部长等担任，推进企业人力培训的具体实施；组员由企业人力资源部门的专责人员担任，进行资料整理、联络等工作。第四，明确培训工作职责。第五，拟定合理的培训计划。电力企业培训计划拟定主要包括制定合理的培训计划程序和制定科学的培训费用预算等。

（二）编制电力企业培训预算

培训经费是电力企业开展培训的重要保障，没有充足的经费，电力企业培训就等于一纸空谈。因此，电力企业必须编制合理的培训预算，切实解决培训所需的资金问题。电力企业完成培训需求调研后，明确培训的规模与方式，进而编制相应的培训预算，确保企业对培训的有效投入。电力企业培训预算的任务主要有制定预算管理规定和相关机制，明确培训费用的使用方向，明确培训费用的总量。培训预算费用的编制中，需要开展以下几项分析工作：培训预算总量及其调整分析、项目重要性系数分析、培训项目成本和费用分析、培训项目设置分析等。通常情况下，培训总预算分配为：30%的预算为企业内部员工培训费用，30%的预算为企业派遣员工进行外部培训的费用，30%的预算为人力资源部门的行政人员和培训师等内部人员的工资、奖金和福利，10%的预算为机动资金。目前，大部分电力企业的人力资源培训预算的编制采用的是零基预算法。零基预算法能够根据企业发展的目标，重新评估每项培训项目对企业实现经营管理目标的价值与意义，在分析投入产出的基础上，合理确定各项培训项目的优先次序，从而促进培训的高效率开展。从编制流程来看，零基预算进行了员工绩效能力诊断分析、员工培训需求分析、公司经营战略分析等，并以此为基础进行科学的预算编制。因此，零基预算有利于电力企业管理层有效地审核整个培训项目，严格控制随意性费用支出，提高培训资金的利用效率；有利于将企业的培训目标和经营发展目标有机结合；有利于提高电力企业管理人员对培训的控制和管理水平。

（三）合理设置电力企业培训课程体系

提高电力企业培训课程体系的科学性，在培训课程体系中不断引入成熟的培训项目，不断丰富人力培训课程内容。建立一套适合电力企业员工培训的、完善的课程体系，能够使得电力企业培训工作更具条理性、规范性与系统性。针对培训对象的不同，电力企业的人力培训方式与课程也应当有所区别。在管理人员的培训中，电力企业可以将管理人员分成两类――高级管理人员与一般管理人员。可以采取和高校联盟的方式进行培训，具体培训内容可以通过实证分析与案例教学的形式展开。高级管理人员的培训内容应当以经济管理、制定战略决策、转变管理理念等为主。在技术人员的培训中，电力企业应当根据各个作业系统不同的技术种类，将员工合理安排到企业所属的培训机构，进行不同技能性质、不同技术、不同级别的培训。根据员工的具体需要，或是结合工作需要，合理开展员工培训，在必要时可以采取脱产学习的方式。对于电力企业运营中采用的技术培训，应当开展长期培训，保持培训的持续性和系统性。在新员工培训方面，电力企业可以开展内部培训，主要的培训内容包括职业道德培训、安全教育、企业文化以及基本的知识技能等。在开展培训时，需要注意与工作保持同步，可以采用师傅带徒弟、研讨式或课堂讲授式等多种培训方式。

（四）完善电力企业培训评估体系

高效的培训离不开合理的评估体系。在员工培训需求分析时，电力企业就已经开始了评估工作。培训评估工作贯穿于培训的全过程。培训评估不但能够用于培训结果分析，而且能够为培训内容、进度的及时调整提供客观的参考依据。分析培训需求有利于确定员工培训评估的范围，设计员工培训方案规范了培训评估实施。电力企业培训评估主要包括培训项目评估、受训者评估与培训者评估三个方面。企业开展培训评估，就是对培训者的素质、教学的管理、教材的选择、场地设施、方案设计、培训措施等进行综合的评价。电力企业培训评估的过程主要包括三个步骤：数据收集，通过观察法、访谈法、问卷调查法等方法收集培训评估的多方面数据；数据分析，科学地分析、处理收集的各项数据，为培训提供客观的参考依据；比较培训评估的结果和目标，判断是否达成培训目标，如果没有达成培训目标，就需要找出其中的原因，并采取相应的对策，确保既定的培训目标能够有效地实现。

四、结语

综上所述，员工培训在电力企业中发挥着极大的作用。为了提高培训的水平，电力企业就需要遵循相关的原则，合理制定培训目标和培训规划，并采取相应的策略。在制定培训规划时，电力企业应当注重培训的例行性、计划性、多样性、长期性和全员性，处理好员工职业生涯规划、岗位职责与工作目标、企业年度经营目标以及企业文化等培训内容。在此基础上，不断完善企业培训机制，科学编制企业培训预算，合理设置企业培训课程体系，完善企业培训评估体系，促进人力资源价值的有效发挥。

参考文献：

[1]杨艳红.对国有企业人力资源管理开发中几个问题的思考[J].当代经理人，2006，（4）

[2]魏晓华.电力企业构建学习型组织的背景、意义及屏障分析[J].上海理工大学学报，2006，28（1）

[3]晏新华，徐斌，李瑶.电力企业改制中的人力资源优化创新[J].中国三峡建设，2004，（6）