园艺市场分析范文
时间:2023-10-31 18:06:05
导语:如何才能写好一篇园艺市场分析,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公文云整理的十篇范文,供你借鉴。

篇1
论文摘要:医院医疗市场营销是将人类对健康的需求转化为医院获利的机会而进行的各类经营活动。随着医疗制度改革,市场经济的深入,国民对健康的需求的提升,医院必须积极的进行市场创新,开拓新市场。全文首先分析了当前医院医疗市场存在的问题,随后提出了医院医疗市场营销创新的手段:树立全员营销和口碑营销的观念;细分医疗市场;切合国家医疗卫生管理制度,积极发展社区和农村医疗服务。
随着医疗体制改革市场化进程的推进,各类医疗机构逐渐走向了自负盈亏的经营道路,另外,病人权利意识的提高,医疗服务的多元化,医院所在区域的分布和病源的经济状况的区别,以及国家公共卫生支出提高所带来的国民卫生意识的提高,都使得各级医疗机构需要为病人服务的同时,不断开拓医疗市场。
一、医院医疗市场营销管理现状分析
医院医疗市场营销的任务,就是为了促进医院目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。当前医疗市场已经进入了买方市场,但是医院医疗市场的理念还并未在医疗行业树立起来。综合分析医院医疗市场营销目前存在的问题主要有:
1.缺乏现代医疗市场意识
与其他市场不同的是,医疗市场并不是消费者愿意主动进行消费,而是在有诊治需要或必要的时候才会产生市场。因此医院一般不愿意进行市场调查,预测并重视和实现潜在消费者的现实需求以及潜在需求。另外医疗市场有一定的地域限制,在同一个地域,医疗条件越好的医院,很可能越有市场,这一是因为优质医疗资源过度集中,另外就是医疗消费是一种刚性需求,而且随着国民对医疗卫生的重视,这种需求只会越来越大。因此,医院往往并没有忧患意识,对医疗市场的开拓不积极。
2.医院没有明确的目标市场
对于医疗市场,每一个病人群,每一个消费能力群都是一个细分市场,这种服务不是对医疗服务产品进行分类,而是对需求各异的病人进行分类。而现实中医院往往以自身所提供的医疗服务产品作为驱动,对市场进行划分,小医院将服务目标针对所有患者群体,大医院对患者来者不拒。因此医院逐步走向综合化,但是其医疗服务能力,治疗水平可能未得到提高,其结果就是最终失去部分患者。
3.营销策略出现问题
常见的手段就是平面广告满地轰,做电视广告,甚至是虚假广告。如何提高广告营销成功率,并未受到医院的重视。有些医院根本就没有相关的医院营销部门和相关的市场策划活动,导致整个医院营销都比较盲目,既没有明确的市场定位,也没有明确的客户群体。
二、医院医疗市场营销创新
1.树立全员营销和口碑营销的观念
全员营销服务是通过每一位员工来实现的,其实现的结果又直接关系到每位员工的利益,因此全员营销有助于培养和深化干部员工的营销观念。全员营销要做到三级:新员工培训,院内交流,以及市场专题会。以十堰太和医院为例,该院每年年初都要召开医疗市场拓展专题会议,所有院领导、临床医技科室和行政后勤科室中层以上干部必须参加,分管副院长、职能部门和临床科室主任代表都要作专题发言,从不同的角度总结和介绍上年度市场拓展工作经验,查找不足,最后院长布置医疗市场任务,同时,该院的公关部及时通报市场动态和市场拓展工作存在的问题以及应对的方法。通过这种全体员工被动员的方式,积极挖掘内部潜力,提高其医疗市场份额十分有效。
口碑传播是一个被消费者经常使用且深得消费者信任的信息渠道。医疗市场的特殊性在于其有一定得地域限制,因为除了临时暂住的人口,其主要目标客户群都在当地。这种市场非常适合运用全员营销和口碑营销手段。据统计在医疗市场上,有47%的消费者会通过亲朋好友介绍获得相关信息。可以说,口碑营销的理论基础——“250法则”在医疗市场上得到了充分验证。而且客户的口碑是在给医院免费做广告,并且这种广告的可信度和信息量要远远大于媒体的宣传。对于医院而言,应通过多种手段,通过优质服务,获取客户对医院的有真实的内容的口碑价值。在实践中,应积极运用医院的各种关系,他们都是进行口碑营销的载体,如医院内部职工,医院投资者,政府,社团,专家,社区关系(包括公安、消防等)还有医院设计单位,施工单位,装修单位,配套单位等。如此庞大的关系群里,人员众多,通过250法则让可以让更多的患者了解医院的优势所在,成倍增加了潜在客户群数量。 2.细分医疗市场
医疗服务呈现多样化,根本原因就在于随着医疗科技的进步,人民生活水平的提高,医疗市场客观存在需求差异性。常见的影响医院消费者需求的因素可以概括为四大类:即地理因素、年龄因素、消费者消费水平和购买行为因素。一是按地理因素划分市场,即按照社区位置,交通等因素划分,显然这种细分对于医疗条件较好的医院并无多大意义,但其对于社区医院,卫生所,农村医疗服务站特别有效。二是按病人年龄、性别人群因素细分医院市场。如老年人市场、妇女儿童市场和青壮年劳动人群市场等。三是按病人消费水平因素细分医院市场。这是最难划分的市场,因为医疗消费是刚性消费,一般以医疗服务质量为准,可以分为高档、中档和低档市场。(四)按购买行为因素细分医院市场。如根据利用动机把市场细分为体检市场、美容市场、预防市场、医疗市场等;根据追求利益把市场细分为急诊市场、便民门诊市场、专家门诊市场;根据利用者情况将市场细分为利用者市场、曾利用者市场、潜在利用者市场;根据消费者对医疗服务产品的偏爱程度可将市场细分为忠诚病人市场、中等偏爱病人市场、偏爱移情病人市场、无偏爱病人市场等。将医疗市场进行细分后,医院就可以结合自身的医疗条件,发展状况,地理位置等多种因素进行目标市场定位,并有针对性的进行医疗市场宣传,提高专项服务知名度,占领细分市场。
3.切合国家医疗卫生管理制度,积极发展社区和农村医疗服务
随着国家对公共卫生的重视,卫生公共支出逐年在提高。而和谐社会理念的逐渐深入人心,国家在医疗卫生管理方面越来越注重全民化,因此医院应把握这一政策导向,积极开拓医疗市场。一是基本医疗保障市场,该市场包括城镇职工城镇居民医疗保险和农村合作医疗人群,政策覆盖面广,就医需求量大,是医院市场拓展工作的重中之重。首先要扩大医院的定点范围,吸引更多患者就诊。定点医院可以在医疗费用报销,质量服务方面为患者提供保证;如太和医院,通过发展定点医院病人持医保卡可以在医院直接刷卡结账,同时在农村合作医疗制度实施后,医院计算机中心根据各县政策编制了院内结算程序,解决了合作医疗病人和周边省(区)病人出院靠手工结算的难题,极大的方便了参保患者在我院就医。二是商业保险市场。商业保险市场是保险业发展的必然要求,医院为商业保险市场提供服务,有利于客户在医院体验到方便、快捷的服务并得到真实的体检结果。对于商业保险的客户,在保前体检和住院,门诊资料的查阅、复印工作,体检和病历资料及其归档应以高标准进行,这一方面可以喝保险公司,财险公司建立良好的关系,另一方面也做到了对客户负责。三是基层医院(社区)市场。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,小病到社区,大病到医院的就医理念正在逐步为群众所接受,基层医院和社区成为病人就医的首选,同时也是决定病人转往哪家医院的关键所在。为了拓展这一市场,医院有必要做好以下工作:一是开展同城市社区的双向转诊工作,并可以同时采取大型义诊和小型坐诊的方式,安排医务人员定期到社区开展义诊、帮扶活动,巩固同社区卫生服务站的合作关系。通过这种双向转诊措施,即不延误患者病情,又可以有效化解社区医院的医患关系矛盾,提升患者对医院的认同感。二是开展下乡活动。医院应该有良好的口碑和深厚的群众基础,因此广大农村市场不应被医院所忽略。医院可以安排本地籍的行管、后勤、临床、医技科室管理人员和专业技术人员对口联系家乡的医疗单位,以太和医院的管理理念和医疗技术,帮助和扶持家乡医疗单位提高医疗技术和管理水平,改善家乡的医疗条件。这既达到了全员营销的目的,又提升了医院口碑。
现代医院经营者面对医疗市场的逐步开放、医疗卫生体制改革的不断深入和中国加入WTO后,全球一体化的市场经济局面。医院之间的竞争必然会越来越激烈,因此医院的经营和管理必须适应市场,适应国家的卫生经济管理理念,并积极开拓市场,提升医院的服务质量和效益。
参考文献
[1]孙忠河,潘淮宁,马振华,南京市属三级医院所处的多元化医疗市场环境及发展前景思考[J].中国医院管理,2009,29(3):28-29
[2]肖俊辉,对我国医院服务营销现状的思考[J].中国卫生经济,2007,26(5):47-49
[3]黄海,医院市场营销与品牌塑造[J].医院院长论坛,2009(2):16-18
[4]赵宁志,刘文华,高茗,市场营销战略与医院管理[J].解放军医院管理杂志,2008,15(1):67-69
篇2
【关键词】 大学校园;二手商品;二手市场;现状调查;开发前景;策略
大学校园是大学生生活的主要场所,据调查很多学生一到毕业季,就会自发的以宿舍为单位在各楼层粘贴小广告,出售一些仍有利用价值的物品。但是,这样的小广告不仅影响了宿舍环境,还浪费了同学们的精力,效果甚微。如果能建立大学校园二手货交易市场,充分利用校园资源,解决学生闲置物品进行循环利用的问题,为出售者和需求者提供了一个双赢的平台,为社会节约资源,营造一个可持续发展意识的氛围。基于此,我们以贺州学院为例,对大学校园二手货交易市场进行了问卷调查,通过对问卷调查的分析,为大学校园二手货交易市场的发展提供理论依据和参考。
一、校园二手交易市场的可行性分析
党的十提出了坚持节约资源和保护环境的基本国策。随着社会不断地知识化、科技不断地信息化及经济不断地全球化,全球将进入可持续发展综合国力激烈竞争的时代。[1]我国人口基数大,资源人均占有量少,大学作为社会的主要部分,建立大学校园二手交易市场是可持续发展战略的表现。不仅如此,勤俭节约是我们中华民族的传统美德。合理有效的利用资源不仅是对环境的保护,也是人与自然环境和谐统一相处的方式。大学校园二手交易市场的建立有助于培养学生的创新实践能力和团队协作精神。目前,广大高校都在培养创新型人才,这是符合社会发展的要求,也是为了让大学生毕业后更快的融入社会,为全面建设小康社会尽自己的一份力量。近年来,高等院校重在培养创新创业型人才,各个学校为我们大学生提供了场所和资源,二手市场也因此具备了发展条件。
二、调查内容及数据统计分析
以贺州学院为例开展调查,此次调查共发放调查问卷200份,其中收回有效问卷187份,占总份额的93.5%。问卷发放时间为2015年5月1日至30日,在这收回的有效问卷中大一学生为66人,大二学生为85人,大三学生为24人,大四学生为12人。其中男女比例11:20。
1、闲置商品的处理方法
调查选项关于二手商品的处理方法,统计结果发现:每月扣除生活费在购物上花销在50元以内的占5.88%,50到100元的占23.33%,100到200元的占37.97%,200到500元的占22.46%,500元以上的占10.16%。在这些学生中,很多人并未能找到一条合适的二手商品处理途径。有55.08%的学生是直接把闲置的商品丢掉,并没有考虑商品是否仍有使用价值,有16.58%学生是卖给废品回收处,9.09%学生是捐给贫困地区,只有2.67%的学生是通过二手市场转卖出去。
2、闲置商品交易种类
对于闲置的商品种类,从调查结果可知,课本所占比例最大,男生为69.7%,女生为81.8%,这些闲置的书本中有许多是低年级同学所需要的,比如一些考研书籍、相关专业的考证书籍等等,这些考试大纲基本每年相同,因此可以把这部分书籍单独处理进行分类出售,这样就解决了高年级同学书本的循环利用,使得低年级同学得到了方便和实惠。闲置比例排名第二的是服饰,随着社会经济不断的向前发展,同学们对于自己的外在的面貌要求也越来越高,服饰的款式和花样也越来越多,尤其是女生款个性服装涌现,这些因素加大了同学们对服饰的购买力,以至于大部分学生有很多还很新的但是已经不能满足其需要的服装。闲置比例排名第三的是小电器,比如小型电风扇,台灯等生活学习必需的用品,直接丢了可惜,带走又不方便,因此就造成了此类物品的闲置与积压。
3、学生购买习惯
对于购物习惯,每个人都有习惯,有些人喜欢货比三家,有些人喜欢价格实惠,有些人看中的是卖方信誉程度,甚至有些人只看中商品的使用价值,不在乎它的价格。从问卷调查我们发现,13.9%的学生在选择二手商品是看中的是物品的价格,10.16%的学生在选择二手商品是看中的是卖家的信誉,而58.82%的学生在选择二手商品是看中的是物品质量,也有不少人在乎物品的来路,占16.58%;这说明大部分人的购买心理都是趋向于物品质量,都希望能买到物美价廉的物品。同时由于是二手物品,其来源有许多渠道,在校园中,学生也希望自己所买的物品有正当的来源,是合法的,因此在乎物品的来路所占比例也是相当的大;从以上比例可知,随着经济的快速发展,二手物品的价格已经不在是学生们的关注重点,同学们更在乎的是物品质量。值得一提的是关注卖家信誉的同学,基本意识到价格与信誉同等重要,这也体现了大学生消费意识的一个提升。
三、开发大学校园二手市场的前景及意义
对本次问卷调查的选项“否愿意进行二手商品交易”进行统计,有超过90%的学生愿意进行二手商品交易,为可持续发展贡献自己一份微薄的力量。这说明校内二手市场的供求双方都是一个庞大的群体,对二手市场的需求非常强烈,他们手中或多或少的都有使用价值但自己已经不再需要的商品,他们之中也有无法消费新产品但看中短暂使用价值的需求者。并且很多毕业生在临近毕业前都会以宿舍为单位粘贴小广告低价出售自己的商品,也有低年级同学积极响应购买。故建立一个大学校内二手交易平台是有很大的发展空间及商业潜力的。大学校园二手交易市场的发展前路是宽旷的,随着时代的不断发展,校园二手交易市场将会占据校园大部分市场。
1、有利于加强大学生可持续发展意识的培养
我国是世界上的人口大国,且我国人口基数大,新增人口多,故又是一个资源“小国”,人均占有量很小,开发难度大,不合理、不科学,容易造成浪费的现象。[2]在诸多因素的影响下,我们更应该珍惜资源,杜绝浪费现象,坚持可持续发展战略。大学生作为当代社会的建设者和接班人,是实现全面建设小康社会,是实现中国民族伟大事业的中流砥柱,因此,高校应该加强大学生可持续发展意识的培养。
通过问卷调查分析,我们可以发现二手货交易市场在大学校园的体系还不够健全、完善,大学生的购买力很强,但是他们中有很大一部分人没有意识到二手商品的潜在价值,存在随意丢弃有价值的商品,造成资源的浪费,没有实现资源的可持续发展,或者对二手商品的不信任,不愿购买二手商品。因此,开发校园二手交易市场,可以加强大学生资源再利用的意识,明白二手商品潜在的巨大价值。在国富民强的今天,加强大学生可持续发展意识的培养不仅是对大学生自身素质的培养,还要求大学生在实际行动中做到资源的多次利用,树立可持续发展的意识。
2、有利于营造可持续发展的氛围
培养大学生的可持续发展意识的关键是营造勤俭节约的环境,置身于勤俭节约的氛围中,大学生会自然而然的受到这种氛围潜移默化的影响、熏陶和教育。[3]学校应要求大学生在学习中反对反腐的坏习惯,树立良好的风气;不盲目跟风,不攀比,对自己现有的不适用物品合理的再利用。校园是我们学习的主要环境,其对我们的影响一定是深远的,营造勤俭节约的氛围不仅会使我们从思想上改正浪费的习惯,还减少了资源的浪费、减轻环境的负担。所以,好的教育工作者理应是良好校园氛围的建设者和营造者。
四、大学校园二手交易市场的对策
开展大学生校园二手货交易市场调查研究,目的在于解决学生们对闲置物品的处理,减少资源的浪费,培养学生的节约意识,促进人类社会与自然环境的和平共处,大力发展可持续战略。
1、实体店陈列销售
大街小巷里有着琳琅满目的各种商铺,大学校园里也不缺各种商铺。随着产品更新换代的速度越来越快,二手市场的发展也越来越快了,为使二手商品得到有效循环利用,针对大学生这个群体,我们将向学校申请在学校创新基地构建一个买方和卖方公平交易的平台。这样一方面达到学校要求大学生不断创新能力的培养,另一方面又可以很好地处理二手商品,达到互利共赢的效益。通过走进毕业生宿舍收购各种二手商品,主要是考研书籍、会计书籍、体育器材为主,生活用品、服饰为辅,与提供者协商价格后将二手商品清理整理后放在创新基地商铺中陈列销售,从中赚取一些微薄的利润捐给山区的孩子。也可以为大一、大二的同学进行等价商品的物物交换,或者以捐赠的名义向其收集不需要但还有价值的物品进行加工或捐赠。
2、建立网络销售平台
网络连接一切,对于校园二手市场来说,发挥网络的连接作用同样重要。在当今网络迅雷不及掩耳的发展势头下,校园二手市场应亟需构建自己的网络应用平台,实现二手市场交易内外的沟通交流,更好地融入整个产业生态系统。构建网络二手交易平台不仅可以为消费者提供便利,避免浪费时间,还可以为卖家节约金钱和时间,运用网络的推广,一方面可以减少宣传途径费用的支出,另一方面可以扩宽宣传面积,减少成本。
我们将在学校的网站上建立一个大学生二手商品交易平台――二手淘淘乐,将二手交易网站通过校园贴吧、校园板报、QQ群等方式向校内各在校大学生推广。接着向毕业生收集二手商品,拍照以及标出价格放在网络上给消费者浏览,通过一对一的方式与消费者交流沟通。最后交流沟通达成后送货上门,交付货款完成交易。二手交易平台不仅使商品得到合理的利用,而且可以为国家构建节约型社会贡献我们的一份力量。
3、二次加工处理使用
可持续发展战略一直是我国追求的目标,对于年轻一代的我们来说,是社会未来的希望,是美好环境的创造者,因此我们应该以实际行动去感染身边的人,不随意扔弃物品,杜绝浪费想象。从节约的角度出发,我们将每个季度组织一次废旧物品回收活动,从回收得来的物品中把比较干净完整的旧衣服消毒整理后寄给贫困地区的居民,这样既可以帮助他人,又达到勤俭节约的效果。不仅如此,我们还可以将旧衣服加工处理做成拖把,手工制作成布娃娃等,将矿泉水瓶制作成手工饰品用来装饰宿舍教室环境,也可以把加工后的手工饰品放在二手交易平台销售,以实现最大的使用价值。
总而言之,建立大学生校园二手货交易市场既能满足学生的需求,减少环境的负担,使商品得到充分合理的利用,又是高校培养创新型人才的一项方案。随着全面建设小康社会的展开,大学生校园二手交易市场最终会得到认可,更会逐步走向成功。
【参考文献】
[1] 蔡美萍.论当代大学生可持续消费观的培养[J].江苏技术师范学院学报,2010(8).
[2] 陈慧琦.创设校园文化环境,营造可持续发展的氛围[J].小学教育科研论坛,2004(4).
[3] 寇平平.大学校园文化与高校可持续发展教育的实施[J].中南民族大学学报(人文社会科学版),2008(6).
【作者简介】
篇3
关键词:市场经济环境;经济贸易;原则
1.引言
我国自从加入世贸组织后,对外的经济贸易往来数量在增多,与此同时贸易数量的增多,拉动了我国的经济发展和在国际上地位,这对我国说不仅是经济,而且在政治、科技水平以及观念方面都具有重要的促进作用,但前提条件是遵循国际上的贸易原则,公平自由的进行经济贸易往来。
2. 市场经济环境中经济贸易的原则
2.1 在市场环境中行使经济贸易原则的必然性
市场是一种无形的东西,但是人们在其中进行经济往来,必须要遵循一定的原则和规范行事,不然就会形成混乱的局面,同时也失去了国家的宏观调控的作用,所以必须有原则才能进行维持。首先是经济全球化的进程加快,很多国家都期望能遵守自由的交易原则,不希望国家过分的进行干预,而且随着经济的发展,更多的国家加入到了市场经济中,全球的经济融合趋势在增强,各国之间的依附关系也在逐渐增强,因此为了保证经济贸易范围的进一步扩大,频率增多,就需要有一定原则作为约束。其次是经济贸易的内容也在增加,以往的经济贸易主要集中在农产品上,但目前还涉及到各行各业的设备、材料以及产品等,从而无形中增加了贸易的内容,所以更加需要规范和原则来支持其发展和合作。
2.2 在市场经济环境中应遵循的经济贸易原则
(1)友好合作的经济贸易原则。无论我国是否进入了世贸组织,进行经济贸易活动,我国都是遵循了友好合作的原则在进行经济上的往来,因为不管是哪种形式的贸易都不是一锤子的买卖,而是需要长期的合作。因为一方面通过长时间的经济往来,商家之间互相建立了信任和熟悉感后,更加方便了以后的合作,另一方面长期的友好合作减少了彼此之间的摩擦,比如在合同条款、价格商定以及交货日期等方面都节省了大量的时间。另外在双方协商出现矛盾时,友好合作的原则也能起到重要作用,尤其是在商务谈判的时候,有些商家会采用虚张声势或是怒而弃之等措施来进行谈判,而不是秉着长期合作的友好态度,这样是不利于合作关系建立的,但如果双方都怀着友好地态度,协商一致朝着好的方向发展,就肯定会促进经济贸易工作的开展,而且对于国际性的合作关系而言,友好的态度能更加维护国与国之间的关系。
(2)平等交流和互相获利的经济贸易原则。这项原则是在市场经济得到了普遍应用,在经济贸易中也不例外。虽然在经济贸易中有的国家或是有的企业经济实力比较强,但是从双方的合作方面来看,彼此之间都是平等的,不能因为其他国家经济实力比自己的弱就显示出自己高人一等的态度,或是在进行协商时,提出不合理的要求等,这样都是不利于双方合作的,也不利于建立自己国家和企业在国际上的良好形象,因此要根据双方对彼此的需求,按照公平合理的价格和条款等内容,达到互通有无的目的,才是使双方都获取利益的有效途径。
(3)按照经济贸易所制定法律条款来进行透明化的合作原则。各国为了保障经济贸易的公平和顺利开展,通过世界贸易组织制定了关于经济法,对外贸易等相关法律来约束贸易中不正当行为的出现,因为贸易双方所签订的合同也是具有一定法律效应的,因此要在熟悉相关法律法规的前提下进行合作,并有对不正当行为的法律惩罚措施。另外如果贸易双方需要将有些条款或是在合同作出的修改或是废除等措施时,也要采用透明化原则进行公开,因为这些重要的文件或是协议得不到公开,就会很难为各国之间的贸易关系创造稳定的环境,比如提高关税税率或是禁止某些措施等方面,在没有公布之前,贸易的一方在并不知晓的情况签订合同,就是不公平的,是违背了相关法律法规的,所以说既要按照法律规定的要求来进行合作,还需要进行透明化的措施,避免做出损害某些企业的利益,使其受到不公平的待遇以及破换了国际间贸易往来的正常秩序。
(4)遵循对外发展和保护本国贸易正常的原则。虽然我国鼓励进行贸易活动,并加强与各国之间的经济往来,但是并不意味着要进出口失调,而是要在保护本国经济发展的前提下,发展对外贸易,因此既要做好应对反倾销的措施,也要采用相应的措施来保护本国企业的反倾销。首先是国家做好对整个行业的宏观调控,比如建立好健全的反倾销预警机制,并告知本国企业要学会用法律的武器保护自己的经济利益和国际贸易交易中的经济自,其次是维护我国在国家上的经济地位,增加综合实力,从而在经济贸易中能占据主动的地位,最后是规范我国企业在国家上的行为,不做出不正当竞争的举动或是损害他国利益的行为,所以为了保障我国在对外贸易增多的前提下,还要遵循保护本国企业的发展原则。
(5)秉着公平竞争的原则进行经济贸易往来。公平竞争是进行经济贸易的人们在维护他们的产品或是服务等免受损害的途径,因为这项原则对交易的事物没有任何限制,无论是产品还是服务,都需要遵循公平竞争的原则,而且针对任何国家和任何企业都适用,因为其不仅规范和要求了企业的行为,还涉及到了国家政府部门的行为。另外在对外贸易中,还强调了要自由贸易,减少政府的干预,那么公平竞争也起到了这一功效,经济贸易本身就是在市场中的活动,而市场是不需要政府过分涉入的,不然会影响其自动调节的功能,市场价值的确定或是重建也很难实现,从而对市场资源的合理配置和利用也造成了一定影响,因此遵循公平竞争原则就是要进行贸易的自由化,强化市场的作用,弱化政府的干预职能。
(6)秉承我国一直以来信奉的独立自主和自力更生的原则。我国加入世贸组织后,与其他国家的联系更加频繁,并且与世界市场的融合度也在提升,但仍然要遵循我国一直信奉的独立自主和自力更生的原则,原因在于只有这样才能真正把握国家经济发展方向,让国家在经济上和政治都能独立,从而不仅在国际上的贸易地位增强,而且也能为本国经济建立比较独立和完整的体系,避免国家经济受到其他国家的影响,在一定程度上保障了国家的经济安全,所以在经济贸易中,我国企业也要有自。
3.结语
本文以市场环境中行使经济贸易原则的必然性为突破口,阐述了其所遵循的原则,包含了友好合作、平等交流和互相获利、按照经济贸易所制定法律条款来进行透明化的合作、遵循对外发展和保护本国贸易正常的原则、秉着公平竞争的原则进行经济贸易往来以及秉承我国一直以来信奉的独立自主和自力更生的原则六个方面的内容,达到进一步规范经济贸易往来的目的。(作者单位:石家庄经济学院华信学院)
参考文献:
[1]乔生,陶绪祥,国际知识产权保护与自由贸易原则的协调研究[J],政治与法律,2006(4):102-109
篇4
[关键词] 鸡场新城疫 病因 防治措施
[中图分类号] S858.31 [文献标识码] A [文章编号] 1003-1650 (2013)09-0198-01
涟水县地处苏北平原,气候温润,是传统的畜牧业发展大县。近年来,我县县委、县政府把加快发展现代畜牧业摆上农业农村工作突出位置,明确提出争创全省畜牧业发展先进县、禽业强县,巩固全国生猪调出大县的总体目标,积极规划引领、强化组织推进、全力招商引资,形成了畜牧业发展强劲态势。其家禽年饲养量达3300万羽,禽蛋产量达10.8万吨,蛋禽和肉禽规模养殖比重均达95%以上,是远近闻名的家禽养殖大县。笔者一直在动物卫生监督部门工作,对全县蛋鸡养殖及其疫病防控尤为关注,对新城疫造成的家禽损失深感痛心,故把多年来在工作中积累的经验撰写成文,以期能够逐步减少疫病对家禽产业造成的损失。
一、免疫失败的主要原因
野传染源易感鸡传染源,这种不断传播,最后到了难以控制的局面。其原因是该县的家禽种源因素、饲养管理、免疫程序、免疫方法以及所选择的疫苗质量有关。根据近年来对我县进行血清学检测及病原的分析发现,发病鸡群的抗体水平水平参差不齐,有的非常低。当野毒侵袭时,最先发病的是底抗体水平底的鸡群,不断蔓延,最后达到难以控制的局面。
1.种源因素
我县苗禽来源不一,当地没有大型的种禽生产企业,都是外地引进,这就在种源上造成了母源抗体水平参差不齐。因素有很多,来自种鸡群因素是鸡的年龄,免疫等等,还有来自不同批次种蛋同时入孵等等原因。致使雏鸡群体和个体之间母源抗体水平差异很大,从而影响免疫效果的一致性。加之,部分孵化场存在各种各样的问题如蛋的来源、种鸡免疫混乱、检疫不完善等等因素造成了雏鸡的免疫质量达不到预期的效果,而且还传播各种疾病。
2.管理因素
虽然我县的家禽规模养殖比例较高,但养殖规模相对较小,相对较集中,每个养殖场一般在3000只左右,所以科学的防疫和管理工作是很难进行的,而且多种疾病还非常容易发生。在这种条件下进行免疫,由于鸡群的抗体水平参差不齐,容易引发和伴发多种疾病,形成恶性循环,带来巨大损失。
3.疫苗因素
优质的疫苗是阻止瘟病害的坚固壁垒,但是活疫苗在保存、运输过程中反复冻融扰等对免疫效果均有影响。现在市场上新城疫灭活疫苗的生产存在:厂家多、质量差距大等问题。随着新城疫流行特点越来越复杂,不但要求新城疫疫苗质量高能抵抗强毒的感,而且要产生高水的抗体。在使用时一方面要注意疫苗间的干扰。另一方面一些国产疫苗的病毒含量较低,免疫后抗体效价上升慢。另外,国产的免疫佐剂纯度较低,免疫后不能产生高效价抗体,导致鸡群中散发新城疫。
4.免疫程序因素
结合实际或进行抗体水平监测是进行免疫程序的条件。疫苗的大剂量和频繁的使用会导致免疫麻痹现象。这种现象是因为抗原和抗体具有相结合的现象,就是,虽然频繁和大剂量使用疫苗,但抗体的产生量是非常少。从实践得到,要达到最好的效果可以把新城疫活苗与灭活苗同时使用,二者可以相互促进。现在免疫这点蛋(种)鸡养殖户和养殖企业几乎都能做好,但很多农村饲养商品肉鸡的养殖户,免疫这点做的很不好,一旦受到野毒的感染,不能保护鸡群不染病,从而会造成经济损失。
5.免疫方法因素
为了达到疫苗黏膜免疫效果,刺激鼻腔黏膜和眼内免疫腺体,首次免疫新城疫时要采用滴鼻、点眼方法。免疫时要保证鸡的吸收能产生足够的免疫力,所以免疫是的动作不能太快,不要让疫苗甩出来或被挤压出来,造成吸收不好。在进行饮水免疫时,存在很多原因降低疫苗免疫的有效保护率和抗体效价,其中包括停水时间不合理、水质差、使用金属容器、饮水量控制不当、稀释方法不当等等。目前,很多养殖户并没有足够技术或者使用专业技术人员,出现经济损失的原因中免疫方法失当也是个重大原因。
二、建议与措施
新城疫的防治,要采取合理的、科学的、符合当地病理特性、更要含病毒高的疫苗。使一直保持高度、持久、一致的免疫力在鸡群的整个饲养周期内。
1.强化饲养管理
在养鸡生产中,尤其是集约化生产条件下,由于饲养密度加大,加之气候骤变、免疫接种、转舍、分群、捕捉、断喙、高温、缺水、光照变化等因素造成应激频繁。应激频繁的直接后果就是鸡群抵抗力下降,对新城疫的易感性增加。所以目前饲养管理的核心是避免和减少各种应激反应。而鸡体重不达标甚至偏瘦,往往抵抗力较低,对新城疫的易感性较强。还有一些慢性或隐性感染或寄生虫病,也容易导致鸡体抵抗体下降,对新城疫的易感性增强。所以,加强饲养管理,提高鸡自身的抵抗力,才是防治新城疫的基础。平时要注意禽舍内环境的清扫、清洗和消毒工作,在养鸡过程中尤其是雏鸡阶段,做好严格的防疫隔离和消毒措施,用安全性好的季胺盐类等消毒液每周2-3次喷雾消毒,以降低粉尘中支原体及其他微生物对呼吸道的刺激和损伤作用。但应注意疫苗免疫前后2-3天不要进行喷雾消毒。在生产过程中要提供适宜的温、湿度及良好的通风换气并采用合理的饲养密度。在相对集中地养殖区域也要做好隔离措施,防止病源交叉感染。
2.合理使用疫苗
在疫苗的选择是要科学的、合理的、适合当地的疫苗,不能贪图便宜更不能轻信进口疫苗。尤其是在行情不好时,可能会因为免疫的失败,造成各种疾病的传染。不但对鸡的生产能力造成影响,更增加了养殖成本。
3.重新制定免疫程序
篇5
关键词:医院 市场经济 人力资源
中图分类号:F272.9 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)12(c)-0181-02
随着医疗体制的不断深化改革,医院面临的压力也越来越大,例如广大就医患者所面对的越来越多的是治病难的问题这也是政府和大众比较关注的民生问题,特别是季节更替时的发病率更是居高不下。那么如何提高医院自身的竞争力,合理安排员工工作,提高优化资源的使用率以及留住经验丰富的医师是现在医院管理工作的核心,但是常常由于领导班子管理不当导致了医院的工作效率没有得到提高,员工对自己造成了模糊化的定位。为了能够使医护人员的工作效率以及工作积极性得以提高,营造一个具有创造性、竞争性的工作氛围。急需用到人力资源管理中的绩效管理做到合理有效的实施绩效管理。
1 加强医院人力资源管理的意义
(1)随着市场经济的高速发展,在社会化大生产的时代背景下,社会主义市场经济的发展要求转变医院人力资源管理模式,在根本上改变了物力资本所有者在一切关系中的主导地位,将资本支配劳动方式也转化为现代企业的劳动支配和管理资本。需要保证人力资本所有者和物力资本所有者在平等的关系中协调分配。现代化的医院更多的扮演着企业而非传统的事业单位的角色,合理的对人力资本进行开发和管理。
(2)对于医院来说,市场竞争的关键就是技术,人才和资金的竞争,只有提供完善的医疗和诊疗服务,才能提高医院的竞争力。因此要充分开发和利用优质的人力资源,让医院在市场竞争中具有有利的条件。相对于被动的资金,技术,设备等资源,人力资源才是最重要的、有创造性的、最具竞争力的资本。否则,在市场竞争中医院就难以立足。在当前形势下适应市场经济的高速发展,确保医院在激烈的市场竞争中保持优势,需要转变人力资源管理模式。
(3)科学管理是现代化医疗企业管理的重要手段,需要通过规范化的管理来充分利用人才资源,提高医疗效率和经济效益。从而影响到医院的竞争力,也从根本上决定了医院的发展能力和发展后劲。
2 医院人力资源管理的现状
以前大部分医院作为社会公益事业的一部分,即便是现在,医院仍被国家列为事业单位,长期依靠国家资金的支持,在管理体制和运行机制方面仍然很落后。在当前市场经济的形势下,医院人力管理方面存在着很多问题,例如对市场经济不适应,阻碍了医院的进一步发展。尤其是严重束缚了人才的发展和人才的使用。
(1)就人力资源的管理制度和管理机制来讲,在工资分配、工作规定、奖惩制度、员工的考勤等方面表现的不够灵活和完善。“以人为本”的观念没有能得到充分的确立,关于人力资源管理制度,都是着力于对员工的限制方面,带有一定的强制性,缺少对人力资源体系的认识,将人力资源与日常人事管理混为一谈,没有做到人力资源应该为医院分析所需人才以及储备人才。没有起到调动员工的积极性和创造性的作用。作用于医院的工作实施中,没有深入研究和分析什么是人才,如何开发人的潜能。
(2)由于医院事业单位的属性,在用人机制方面很不合理,使得有才华的青年医生得不到重视和晋升。使得医院的人力资源管理产生了一定的惰性,存在着论资排辈的现象。这就严重限制了员工的积极性。想要引进人才,就必须完善管理机制,梳理用人理念,提高竞争力。
(3)绩效考核在实际工作当中存在很多问题,绩效考核的考核指标不够细化,制度不够完善,人力资源绩效考核难以实现,人力资源中的绩效考核工作是保证医院相关要的作用。首先,导致无法发挥绩效考核的作用,考核内容与实际工作并不相符,也失去了考核的实际意义。其次,由于考核体系不够健全,激励机制不够完善,医院的薪酬管理体系无法调动员工的积极性。考核过程和考核方法都具有相当的主观性,考核成绩无法与员工的切身利益挂钩。
3 医院人力资源管理发展的建议
现代医院管理主要是以人力资源为核心的管理。现代医院的人力资源管理关键是将“以人为本”的观念贯彻于整个管理过程中的。
(1)医院要逐步完善人力资源管理制度和建立长效的管理机制,只有提高医院职工的整体素质,改变医院对于行政系统的依赖,达到人力资源的现实能力与潜能的开发和应用。才能把加强人力资源管理作为医院发展的关键,医院更加重视对人才和技术的运用与创新。优化医疗队伍机构,结合医院的实际情况,人的潜能的开发和人的素质的提高,提高医院的竞争力。
(2)展开培训工作,制度落实是提高工作效率的重要基础。对于转变员工观念和提升医疗服务质量有着重此,只有不断提高医院的整体竞争力,才能引进更加优秀的人才,提高医疗队伍的全方位素质。这样采用现代人力资源的机制,才可以“以人为本”,将人才视为一种源源不断的重要资源。同时提高员工实际处理问题的水平,发挥其创新能力和应变能力,以此来增强医院可持续发展的动力。
(3)确保现有的薪酬分配体系在完善条件下作用于人力资源工作,建立公正合理的薪酬制度是员工在工作中发挥出其能动性与创造力的前提。在进行分配的时候需要保持透明合理,可以确定较高的内部分配标准,针对医院的优秀人才更需要如此。要综合考虑员工的自身素质和医院的整体因素进行改革。是吸引优秀人才的主要措施。
4 结语
如果一种制度只停留在计划上而不去执行,那么这样的制度只是一个空壳,如何发挥的它的优势来加强医院的综合实力,让绩效管理团队才能很好的运行。有效的让这个制度运行,则是现阶段值得探究的问题,这就需要我们不断健全和完善绩效的管理体系,而且管理者不断增强绩效管理的意识,提升自身的素质和能力,完善自身的专业知识和技能,这样人们的就医问题就可以得到很好的缓解,我们的国家的医疗体系才能更加完善,使我国优秀的医疗团队得到合理的应用。
参考文献
[1] 张玉珍.公立医院人力资源管理问题研究[J].魅力中国,2014(1):24.
[2] 陈亚玲.医院人力资源管理模式转变的问题与对策[J].中国医学创新,2014(4):89-91.
[3] 余璐璐.浅析医院人力资源管理在市场竞争中的发展趋势[J].价值工程,2014(2):157-158.
[4] 崔欣荣.人力资源管理中的新观念[J].工厂管理,2000(11).
[5] 张霞,曹庆昌.follow me!人力逐鹿――人力资源网站评析[J].电脑采购周刊,2000(33):24-26.
[6] 傅志明.国有大型煤矿人力资源管理的制度环境分析[J].中国煤炭经济学院学报,2001(1):53-55,65.
[7] 宋海燕.简述外企人力资源管理的关键地位[J].山西经济管理干部学院学报,2001(3):10-12.
[8] 颜爱民,黎鹰.人力资源管理的“杠杆”效应[J].经贸导刊,2001(5):24-25.
[9] 刘银花,唐嘉庚.21世纪管理环境变化给我国人力资源管理带来的机遇与挑战[J].云南财贸学院学报:经济管理版,2001(S1):32-35.
[10] 杨小薇.人力资源管理跨出后院[J].IT经理世界,2001(9).
[11] 史笑颜.解析人力资源管理从业人员素质结构[J].山西高等学校社会科学学报,2004(2):69-70.
[12] 谢安衡,宾斌,陈可.简论人力资源管理中的制度化缺陷[J].长沙铁道学院学报:社会科学版,2004(2):37-39.
[13] 徐春英.媒介人力资源管理探析[J].声屏世界,2007(12).
篇6
[关键词]:手术科室 医疗事故 案例分析
一、医疗事故定义及构成要件
医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。构成要件主要包括:1、主体为医疗机构及其医务人员2、医疗行为具有违法性3、医疗行为存在过失且造成患者人身损害4、过失行为与人身损害后果之间存在因果关系
二、导致手术科室发生医疗事故的常见原因
1、病史不详、检查不全
术前病史采集不详,查体不仔细、不全面,相关辅助检查不完善,所致的误诊、漏诊。
2、病情复杂、经验不足
病情复杂,医生经验不足,不及时请上级医师或相关科室会诊所致治疗措施不当,延误治疗。
3、病情危重、术前失备
对急危重患者病情变化缺乏应急判断能力,以致术前采取的措施不利,致病情恶化,为手术治疗失败埋下隐患。
4、推诿拒治、错失佳机
推诿患者或拒绝收治而使急危重患者病情进一步恶化,失去最佳手术时机。
5、探查不细、漏诊延误
术中探查不仔细,导致漏诊,延误治疗。
6、术后欠察、并发恶化
术后病情观察不细,不能及时发现病情变化,对术后并发症未及时诊断、治疗,导致病情恶化。
三、案例分析
案例1:男,41岁。因上腹部被他人用刀刺伤1小时入住某县医院。查体:体温脉搏呼吸正常,血压90/60mmHg,神清,心肺无异常。腹平坦,左上腹部见长约3.0cm纵形伤口,部分大网膜显露伤口外。左中腹腹压痛,反跳痛阳性,腹肌紧张,双肾区有叩击痛。入院诊断:上腹部刀刺伤(开放性)。入院后2小时在全麻下行剖腹探查术。行“胃、横结肠、空肠贯穿伤修补术、大网膜、回肠系膜裂伤修补术,上腹部刀刺伤清创缝合术,腹腔引流术。术后补充临床诊断:胃、横结肠、空肠贯穿伤;大网膜、回肠系(膜)破裂伤。术后给予抗休克、抗炎、输血、支持、对症治疗后,病人血压及其它主要生命体症仍不稳定,血压须升压药维持,考虑有其它脏器损伤或血管损伤而致持续出血的可能性,于术后近10小时再次开腹探查,见左侧后腹膜广泛血肿,清除积血计约2000毫升,给予出血血管缝扎。术后经抗休克、抗炎、输血、支持,对症治疗无效,最终呼吸、循环衰竭死亡。尸体解剖结论为:该患系因锐器刺伤左上腹部导致失血性休克死亡。患方认为:患者死亡是医务人员工作严重不负责造成的。经鉴定,构成一级甲等医疗事故。考虑患者本身病情较重,故院方负次要责任
导致医疗事故发生的原因分析为:
该患为锐器剌伤,第一次手术术中探查不细,发现降结肠根部已有轻度血肿,术者未予进一步探查是否有活动性出血。第二次手术发现,该部位有近2000亳升血肿,且有二处活动性出血,证实第一次手术漏诊。由于术者严重不负责任,导致漏诊、延误治疗。术后患者血压一直下降,但医务人员却没有给予高度重视,未分析血压下降的真正原因,只是一味用升压药物维持血压,治标不治本,最后导致失血性休克的发生。由于对病情观察不细,未能及时行二次手术,(第一次手术距第二次手术近10小时)使失血性休克进一步加重,失去最佳抢救时机,导致患者死亡。纵观整个治诊过程,术者、经治医生、值班护士都严重失职,如果有一个能够履行救死扶伤的职责,都不会导致患者死亡的恶果。
案例2:男,33岁,因“腰及骨盆部外伤,肿痛、活动不能2小时”入住某县医院。体温呼吸正常,血压9/7Kpa。贫血貌,心肺无异常,全腹无触痛,腰部活动受限,右侧骶髂关节触痛(+),耻骨联合肿胀,触痛(+)。诊断:左髋臼骨折、左股骨头中心性脱位、右骶髂关节分离脱位、耻骨联合分离、创伤失血性休克、L4右横突骨折。入院后第二天晚出现腹胀且逐渐加重。第三天始体温升高,腹胀明显,无排气排便。第十八天左下腹部疼痛明显,左下腹穿刺,吸出脓性分泌物2ml。第19日行剖腹探查术。术中见左盆腔处见一脓肿,内潴稀薄脓汁约100ml,并见少许粪便,直肠上段破裂,行腹腔引流术。术后第6日,左下腹引流口处有粪便溢出,体温在38.50C-39.50之间,转上级医院诊治。上级医院又行剖腹探查见乙状结肠中段断裂,行乙状结肠部分切除。患方认为,患者入院当日晚即出现腹胀、持续高烧现象,过了19天后才实施手术,且手术探查不细,未发现乙状结肠中段断裂,手术方式错误。由于误诊、漏诊而延误了最佳治疗时机,导致乙状结肠部分切除的严重后果。经鉴定,构成四级医疗事故,医方承担完全责任 转贴于
导致医疗事故发生的原因分析为:
患者因外伤入住骨外科,病情较重,医生对骨科疾病进行诊治,治疗原则正确。对患者入院第二天即出现的腹胀、肠鸣音减弱、体温升高等症状未予重视。未给予全面系统的检查,未做腹透、腹部B超,当病情有变化时也未及时请普外科会诊,第十九天才行剖腹探查术,术中发现直肠上段破裂,此时腹腔脓肿已形成,但术中探查不彻底,未发现乙状结肠中段断裂,在有脓汁、粪便存在的情况下,未行结肠造瘘术,术式错误。术后6天,引流口处有粪便溢出,体温升高,病情加重,转上级医院行二次手术时发现乙状结肠断裂,最后行乙状结肠部分切除。
篇7
二十一世纪是知识经济时代,信息产业对各行各业的产生了巨大的影响。但目前,医院档案信息管理存在缺陷,阻碍和制约了了医院档案资源的开发和利用工作。利用信息技术作为现代化管理手段,提高档案信息管理水平,最大化的发挥出档案在医院建设中的作用,才能变革医院的传统经营模式和服务,切实促进医院健康长远的进步。笔者结合自身工作经验,浅析档案对医院发展的作用,并提出完善医院档案信息管理的几点建议措施。
一、医院档案信息管理的作用
1.医院档案信息资源是医疗工作的保证
在医疗工作中,往往碰到需要紧急抢救的突发事件或是疑难杂症的病例。要在第一时间准确分析病症,使用最佳的治疗方法来挽救生命,就需要档案信息资源的支持,这样医护人员才能在最短的时间里找到以往成功的救护病例所获得的医疗经验。在借助先进的仪器设备和操作技术,及时开展抢救工作。
2.解决医患争端中所发挥的法律依据性作用
医院的档案信息管理中的病历档案已不仅仅是医疗活动的记录,它还为维护医院、医护人员和患者各方面的基本权益保驾护航。实践工作中,出现医疗纠纷在所难免,这时病历档案就能成为司法机关做出法律坚定和判决的法律依据,切实保护医院或是患者的基本权益[1]。
3.可服务全局的融会贯通作用
医院档案信息管理工作,可服务于医院各部门,满足各部门对信息的需求。二十一世纪是信息大爆炸的时代,我们经常发现自己拥有大量信息,但却缺乏对信息整合加以有效利用。医院档案信息管理,能够良好的将各种收集的资料加以整合,在将各整理好的信息资源应用穿插于医院的各部门,达到资源共享,服务全局的融会贯通作用。
4.医院文化建设中的作用
医院档案信息管理不止能为医疗、科研做出贡献,也能将医院的发展历史状况及过程概貌真实地记录下来。因此,医院的文化建设离不开医院的档案信息管理。只有拥有日积月累的医院档案,才能建设出医院独特的文化体系和员工精神,有效激发员工的工作积极性。
二、提高医院档案信息管理的建议措施
1.完善医院档案信息管理的制度
完善的制度建设是提高工作质量的前提基础,如何完善医院档案信息管理的制度?第一,增强档案管理意识。意识决定行为,只有重视档案管理意识,才能树立完善档案管理制度的动力。因此,作为医院管理层,应加强对医院档案管理的重视。第二,熟悉档案工作。对于医院档案信息管理工作者,要熟悉档案管理的工作,在《档案法》的基础之上,结合医院的实际情况,建立健全医院的档案信息管理制度。例如,对于子档案的辨认和判断,医院应从管理层面、业务层面及技术层面建立标准化体系,保证子档案信息的采集、分类和储存等规范化。
2.加强宣传实现档案管理的全员化
在实践工作中,可以开展档案知识竞赛、优秀档案资料展及宣传档案与日常生活和工作的紧密联系等多种形式的宣传工作。加大宣传首先可以从思想层面上提高医院广大职工对医院档案信息管理的重视,让广大医院职工对档案管理从不闻不问到主动了解,从一无所知到有所了解。其次提高各职工干部对档案管理工作的重视程度,促使档案信息管理工作者积极工作,从以往的应付了事转变成积极配合[2]。使档案管理真正落实到位,按国家规定及时立卷归档,有效的确保医院档案信息的完整性。
3.加大基础设施投入,实现档案现代化管理
加大硬件基础设施投入,实现档案现代化管理是提高档案信息管理工作质量的有效途径。在医院档案信息管理工作中,应结合医院的实际经济情况,修建如档案室、阅案室、档案管理办公室等基础设施,配置与档案管理现代化相适应的硬件设备,如计算机、打印机、复印机、除尘器、监控设备等必要的配套设施。除此而外,还应将计算机应用在档案管理方面,对档案的检索、编目、统计等方面大有裨益[3]。
4.建立高素质的档案管理队伍
医院的档案管理与医院的医疗、教学、科研是紧密相连,而当前医院档案信息管理工作者一般都身兼数职,较缺乏责任心、缺乏相关专业知识,这就使得档案管理一片混乱。因此,建立高素质的管理队伍是当前档案管理工作亟待解决的问题。如何提高?第一,定期请档案管理专家到医院开展讲座,对档案管理人员做技术方面的短期培训。第二,将医院档案信息管理工作者派送到档案管理专业部门进行相对长期的脱产培训[4]。
总之,医院档案信息整个医院的正常运转和长远发展意义重大。因此,在医院档案信息管理工作中,要建立健全档案管理制度,扩大宣传,加大基础设施建设,提高管理工作者的素质,只有这样,才能让档案管理在知识经济时代实现一个历史性的质的飞跃。
参考文献:
[1]唐薇薇.对医院档案信息资源管理的思考与对策[J].中国卫生经济,2004(9):24
[2]李蓉.医院档案信息的价值与开发利用[J].兰台世界,2009(3):85
[3]张秀玲.医院档案管理现代化是医院持续发展的重要保证[J].档案,2009(12):68
篇8
1、要做到以身作则
领导们在对医院的员工们进行政治思想工作的时候必须注意到:以身作则才是能够说服员工们的最佳方法,因此,领导的人格力量直接关乎到政治思想工作的效果,只有领导有一个比较刚正、廉明、优秀的自身形象才有资格、有说服力地去让员工们信服,因此领导者必须要做到以下几点:第一:处理任何事情都要坚持原则,尤其是对自己的事情要做要公正廉明、做事正派,在处理一些事情的时候一定要公正合理、合法,不要根据个人的喜好与个人的思想去处理事情,只有做到凡事都公平才能营造出一个公正、正直的形象;第二:要做到表里如一、言行一致,对待任何事情要注意不要说一套做一套,答应别人的事情或者是自己承诺过的事情就一定要做到;第三:要充分地尊重员工、爱护员工、理解员工,每个人都会有被尊重的需要,因此在做任何事情的时候一定要充分考虑到员工们的感受,这样才能在一定程度上取得员工们的好感与信任,才能同时得到员工们的尊重,只有做到彼此信任与尊重在对它们进行思想政治工作的时候才能促进员工们工作的积极性与创造性。
2、要充分做到以人为本
毫无疑问思想政治工作的对象是人,一定要做到以人为本,才能从根本上使是想整治工作发挥其应有的作用,因此,在对亿元的员工们做思想政治工作的时候一定要动之以情,晓之以理,用语言去感化他们,去说股他们,才能达到思想教育的目的。
所谓的动之以情主要是指:要着重于具体的思想问题,可以用现阶段党的基本路线与方针、社会的政策、国家的法律以及医院的整体利益等与说服员工,让他们能够从多个视角来看待一些工作上的问题,正确地看待集体与个人之间的关系,处理好局部事情与全局指尖的关系,在对医院的员工们进行政治思想工作的时候要注意千万不要采取高压力的政策,用大话来压人,否则不但不能起到政治思想教育的目的,还会对医院员工们的自身情绪造成一定的负面影响,从而不利于他们自身的工作,还会使员工们对领导产生一种对立的心里,从而会对领导的一些任务与思想工作的目的等听不进去,久而久之会使领导缺乏感召力。
所谓的动之以情主要是指:员工们与员工们之间对自身事业的伟大奉献与彼此相互体谅之情,而不是狭义上的个人的感情,领导们只有对员工们充满深深的关爱之情,在工作上积极给予指导与帮助,在生活上及时给予员工关心与体贴,了解他们在工作上以及生活当中的一些困难与痛苦,并且及时地帮助员工解决这些困难与痛苦,才能取得医院员工们的信任与尊重,才能够使他们感受到在工作中的温暖与亲切,这样在对他们进行政治思想工作的时候才能使他们信服,从而达到化解工作中一些矛盾的目的来更好地让他们全身心投入工作当中去。
除此之外,在注重以人为本中,要做到充分地理解员工,将心比心,对于一些事情给予足够的理解,要设身处地地去为每一位员工着想,例如在对一些任务中,在关注结果的同时,还要注重员工们完成任务的过程与难处,对于不能完成任务的员工要充分考虑他们的难处并且给予充分的理解,只有把心交给群众,不论什么事情与医院员工们一起分担困难,一起分享成功喜悦,这样才能使整个医院的员工们团结在一起,为医院以后的美好发展做出重大的贡献。
3、要充分做到以德治院
在市场经济的不断发展下,在一定程度上也给医院带来了一些新的发展机遇,但是也伴随着许多负面的影响,会造成医院中的一些员工思想认识上的错误,例如:他们会认为在市场经济的带动下,医院也应该走向市场,在商品经济中不断地运行,那么就会造成一切向钱看的错误思想,随之一些红包、回扣、滥检查等令人深恶痛绝的时间不断出现在社会当中,成为医院行风建设当中重点改善的问题,对于上述错误的思想医院要进行严厉的打击与改正,因此在对医院的员工们进行政治思想工作时要注重以德治院的思想原则,主要应该做到以下几点:
3.1教育医院的员工们更多注重社会效益
要教育员工们处理好社会效益与经济效益的关系,医院更加注重的是为人民服务,属于社会公益性组织,而不是市场中商店与顾客之间的关系,因此要教育员工们更多地注重社会效益,而不要过度注重医院的经济效益,从而忽视了医院存在公益性的目的,因此一定要杜绝红包、回扣、滥检查等一些不良事件的发生。
3.2要加强社会主义医德教育
要教育医院的员工们要以病人的利益为重点来展开医疗事业的工作,积极鼓励员工们将白求恩等这样不求利益,只求为医疗事业进行无私奉献的这种精神作为榜样,因此在此过程中要明令禁止一些个人主义与拜金主义等的不良思想,为了加强社会主义的医德教育,可以通过形成医院的服务质量、服务态度等一些的良性竞争,从而不仅使医院本身更长久地生存与良好的发展,还能使看医院看病就医的人满意。
3.3要教育医院的员工们加强传统的职业道德
长久以来,“白衣天使”一直是医院的职工们在普通民众中的形象,因此对于医院的员工来讲,必须要保护这一光荣的称号,做到注重医生职业道德的树立。在任何的医疗事业中,都会起到治病求人、救死扶伤的作用,因此对于医院的员工来讲一定要把病人放在首要的地位,将治病放在首要的地位,用自己的行动来维护与保持“白衣天使”这一光荣的形象。
篇9
关键词:物流园区;三峡物流园;SWOT分析
中图分类号:F2 文献标识码:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.06.008
1宜昌市三峡物流园概况
宜昌市三峡物流园是由湖北稻花香集团开发建设,于2009年11月11日正式成立,共斥资18.8亿元打造的集生活品展示、交易、仓储、冷链、配送、电子商务、快捷酒店、办公住宿、餐饮娱乐等一体的现代综合性物流园。该园区位于湖北省宜昌市伍家区东站路1号,紧临宜昌火车东站,占地1154亩,总建筑面积达80.8万平方米。整个物流园区分为农贸城、冷链仓储配送中心、物流信息交易中心三大功能区,并全部在2014年底建设完成。截止2015年10月,三峡物流园交易额达174亿元,年税收过亿元,可解决3万人就业,未来将发展成为鄂西渝东最大的现代化、综合性生活品物流基地。
2宜昌市三峡物流园SWOT模型分析
SWOT模型分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵),即态势分析法,包括分析企业的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)四个方面。实际上SWOT分析是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法,详情见表1。
2.1优势(Strength)分析
(1)区位优势。三峡物流园项目的区位优势体现在三个方面:第一,该物流园位于地处“三峡门户”、“川鄂咽喉”的宜昌市。该市是长江黄金水道承上启下的关键通道,使物流园具有辐射中西部区域的潜力。第二,宜昌市的经济腹地十分宽广,其中直接经济腹地为市辖的五县三市四区,间接腹地涉及鄂西、渝东、陕南等地,使得三峡物流园可以成为周边区域各项物资产品的供应地与中转站。第三,三峡物流园位于宜昌物流业网络中心,南有小溪塔食品物流中心等5个物流中心,西有龙泉综合物流中心等2个物流中心,北有獍亭化工产品物流中心等2个物流中心,为三峡物流园成为宜昌市物流业的龙头老大提供有力保证。
(2)产业优势。在“十一五”期间,宜昌市已初步形成以电力、机械、化工、食品、建材等为主的工业体系,以农业经济为特色的经济体系。在“十二五”期间,确立精细化工、食品生物医药、先进装备制造、现代物流、新材料、文化旅游等6大干亿产业发展计划,目前宜昌市拥有14类共42个批发市场。基于三峡物流园处于宜昌市物流供应链的核心地位,宜昌市综合性的产业发展大大刺激了三峡物流园的总供给与总需求。
(3)交通优势。在铁路运输方面,三峡物流园位于新建的宜昌火车东站,拥有宜一万铁路伍家岗编组站;在公路运输方面,园内有沪蓉高速公路、318国道穿境而过,与湖北省乃至全国连成干线公路网络;在空中运输方面,三峡物流园临近中部地区民用航空运输的骨干机场之一的三峡机场,车程不足24分钟;在水路运输方面,毗邻宜昌集装箱码头,拥有黄金水道带来的便利。总的来说,三峡物流园具备多种便捷的运输方式,使得三峡物流园的发展基础敦实,在2015年前三季度三峡物流园的总交易额达174亿元,占宜昌市物流业总收入(710亿元)的25%左右。
(4)政府支持。宜昌市政府非常重视三峡物流园的建设及发展,给予相当大的政策支持,包括:①出台《促进现代物流业发展实施意见》,对交通运输企业当年入库税收额分等级奖励。②建立公平透明的市场准入标准,引导银行业金融机构加大对物流企业的信贷支持。③建立“一心、九线、十园”的物流立体空间格局。加速构建以三峡物流园为“一心”、以四条铁路大动脉、四条公路主骨架以及一条石油主管道共同构成的交通运输体系为“九线”、三峡翻坝物流园等为“十园”的立体式布局。④下发《宜昌市物流局主要职责内设机构和人员编制规定》,确定以交通为主体的物流综合协调管理体制,规范物流管理体系。优惠的政策及体制的完善使得宜昌市物流业发展迅速,截止至2015年10月底,宜昌市正在从事物流服务的各类企业达2022家,国家A级物流企业33家(位居全省第三),省级重点物流企业28家(位居全省第二),仅次于武汉市。
(5)后发优势。由于三峡物流园建成较晚,可以充分借鉴国内其他城市规划建设的物流园相关经验,吸取教训,最大限度规避发展中的风险,有利于物流企业在三峡物流园的生存与可持续发展。
2.2劣势(Weakness)分析
(1)物流基础设施及发展环境仍不够完善。由于宜昌市现代物流业起步晚,所以尽管已经初步形成“公路主骨架,水运主通道、铁路大动脉、空中大走廊、港站主枢纽”,但配套的物流服务仍未及时跟进,各交通方式还未无缝连接,随着物流网络基础不断完善的同时,物流业标准化、信息化建设相对滞后,利用效率低下。
(2)物流企业现代化水平较低。宜昌市的大多数物流企业都是较为传统的运输、仓储企业发展而来,仅仅提供较为单一的功能,规模小,科技含量不高,造成物流园内部的物流企业运营模式落后。尽管引入现代物流管理,成立专业的物流公司,但覆盖面仍不够广泛,提供不了完整的供应链服务。
(3)物流人才匮乏。三峡物流园的目标是成为中国东中西部物流中转中心,为实现目标,需要大量的物流人才。虽然目前湖北省66所高校中开设物流管理专业的高校占47%,但是其中有75%的高校物流专业是近一两年新开设的,现今大部分管理人才还未毕业,造成这段时间呈现物流人才空缺期。同时物流人才培养、引进、激励机制尚不健全,造成物流人才尤其是中高级人才短缺,而现有人才大多为理论型,缺乏实践经验,真正既拥有实践经验又拥有理论知识的人才极少。
2.3机会(Opportunity)分析
(1)政策大力支持。为促进区域经济发展,宜昌提出实施“沿江突破、呼应汉渝”的战略,规划在未来五年“把宜昌市建成长江中上游重要的现代物流中心”。因此,宜昌选择三峡物流中心为突破口,在湖北省“十二五”规划中,三峡现代物流中心是其第一个核心重大的建设项目。
(2)宜―万铁路建设契机。横贯三峡物流园的宜―万铁路是我国“八纵八横”铁路网主骨架之一,是沪、汉、蓉快速通道的重要组成部分,也是贯通中国东、中、西部的重要交通纽带,线路全长377公里,东起湖北省宜昌市,西至重庆市万州区,途经湖北宜昌、恩施州和重庆市万州区所辖的十个县市(区),贯穿武陵山区腹地,于2014年正式通车。
(3)长江经济带发展契机。在国务院的《关于依托黄金水道推动长江经济带发展的指导意见》和《长江经济带综合立体交通走廊规划(2014―2020年)》中,国家大力建设长江经济带,湖北省根据指导,将其经济地理优势转化为经济发展优势,使自身的交通区位和经济地理轴心优势进一步放大,从而更好地促进各种生产要素的双向快速流通,带动湖北经济社会加快发展的同时也为三峡物流园向外发展带来巨大潜力。
(4)“互联网+”概念的提倡。近两年国家大力提倡“互联网+”的运用,通过引入“互联网+物流”的创新型概念,打破如今原有的封闭式、粗放式的发展格局,推进物流技术的创新以及物流服务模式的创新。该契机推动三峡物流园着力发展现代物流信息化建设,初步构建物流信息交易中心以及三峡物流园1号电商,提升物流潜力。
2.4威胁(Threats)分析
(1)物流园发展盲目。湖北省物流园区的发展存在一定的盲目性,区域布局不够合理。目前湖北省有武汉新港阳逻物流园、襄阳国邦物流园等数个物流园,但大部分物流园由于前期准备不够充分,发展盲目,导致各物流园间资源分配不合理,在未来的省域物流市场竞争中,由于资源的抢夺,会对三峡物流园形成夹击围堵之势。
(2)投资风险大。由于物流园的建设是一项动辄数亿的巨型投资项目,一旦物流园投入建设,资金转移度将变得极低,很难进行投资转移,存在面临巨大损失的威胁。因此物流园的开发对于很多投资者来说,蕴含着较大投资风险。
3未来三峡物流园发展对策
3.1稳步推进物流基地建设
(1)三峡物流园应在湖北省逐步构建现代物流服务网络体系的机遇下,充分利用区位优势以及交通优势,尽力向外辐射,在降低物流成本的同时拓展市场,从而逐渐占领未来的物流市场的龙头地位。
(2)继续充分利用自身的投资资金以及配套优势,稳步完善物流园自身软硬件设备及物流营运能力,逐渐树立起良好的形象与口碑。
(3)跟进国家的发展指示,继续推动现代信息化建设,充分运用“互联网+物流”概念,引导物流技术、服务模式、管理体系的创新,进一步完善三峡信息交易中心的建设。
3.2加强政策支持
(1)完善物流政策法规体系。健全市场监管体系,明确各部门职责分工,规范物流行业的秩序。
(2)制订专项规划。发挥政府的调控效应,制定专项政策如提供税收和财政方面的扶持、促进物流业发展的优惠价格,给物流产业的发展提供最大的支持。
3.3构建物流人力资源发展体系
(1)采取多种形式,加快物流人才的培养。遵循《湖北省现代物流业发展“十二五”规划》中的指导思想,采取长期培养和短期培训相结合,正规教育和在职培训相结合的方式,培养物流管理人才。
(2)以本土高校如三峡大学作为物流人才的培养基地。充分发挥省内大专院校科研优势,通过与物流园合作的方式,一方面可以提高人才实际操作能力,为物流园提供一大批适应三峡物流园发展的物流人才;另一方面,可以对员工进行定期培训,提高园内员工的专业素质。
(3)积极引进高素质物流人才。面向广阔的国内外招进人才,加快物流企业技术的更新和管理的创新。
加强与宜昌市政府沟通。通过政府的引导作用,一方面使得物流园周边的工业、商业等物流需求释放出来,适当将周边地区的物流引入三峡物流园集聚;另一方面可以防范周边物流园资源的恶性竞争项目的开立。
篇10
关键词:监督管理;医院消毒;消毒质量
【中图分类号】S815.9【文献标识码】A【文章编号】1674-7526(2012)06-0057-02
医院感染消毒管理是医院的管理工作中必不可少的部分,医院感染影响到医疗质量,灭菌消毒,无菌操作是正常医疗护理的基础。消毒措施是避免医院感染的必要措施之一,也是增强医疗质量的重要手段。防止医院感染的重点是做好灭菌消毒的工作,医院是病患和病原体携带者聚集的地方,很多病原体会通过飞沫、餐具、空气、生活用品、医疗器具等诸多方式由病患传染给其他人员,进而导致医疗感染。
1医疗消毒管理中的问题
1.1消毒液的配置不标准:浸泡一次性卫生用品消毒液的浓度配置不够规范,并不按照规范比例配置,也不能做到每天重新配制消毒液,因为浓度比例不是规范的指数,往往会使消毒用品做不到无害处理,对参与医疗用具回收的人员有很大伤害。也因为一些临床医疗人员对消毒知识的匮乏、观念淡薄、管理混乱,很大程度上影响临床消毒治疗的效果。
1.2护理的操作不规范:日常护理的工作中,个别医疗人员在操作前和操作后因为没有及时洗手,就增加了医务人员与病患之间的传染机会。有些医务人员在取出无菌物品后,不及时的加盖,导致无菌物品的暴露时间会过长,违反无菌操作的原则。另外在处置静脉时的消毒方法错误,则会达不到预计的消毒目的,为临床处理的安全、医护人员及病人的安全留下隐患。
1.3空气的消毒不够规范:因为北方天气特殊等诸多原因,很多病房不能每天保证通风换气,导致病房内部空气不畅通,另外不能保证充分的紫外线照射时间,很大程度上影响空气质量,病房空气的监测超标严重,致使很多住院病患染上呼吸道感染的疾病。
1.4医务人员对消毒灭菌的知识欠缺:因为医疗人员对在院监测的重视不够,而且消毒技术也在不断得发展,很多原来的观念发生了很大改变,但大部分医务人员没有及时学习和增强知识,导致很多观念太落后,比如在日常的监测和监督中发现,很多医疗人员没有掌握消毒药剂的使用时间、浓度、注意事项等等,紫外线灯没有及时擦拭、消毒方法错误等均会致使灭菌与消毒的效果。
1.5一次性用品管理混乱:有些医疗单位没有对购入的医疗用品进行必要的审验和监测,导致许多不合格的产品被临床应用。使用后的医疗用品在毁型和回收上面也有着很多问题,不少医疗单位并没有分类收集,初步消毒后再进行无害化处理;而焚烧炉则大都是医院自己建造的,档次低焚烧也不彻底,甚至有些小医院没有焚烧炉致使医疗垃圾进入生活垃圾,不仅污染了环境而且容易再一次流入市场,给人民的健康带来很大威胁。
1.6隔离工作没有得到足够的重视:医院里集中了大量的病患,在医院中的病原体微生物数量和种类远远大于其他地方,医院内的消毒和隔离工作是能防止病人之间以及病人和医疗人员相互传染的必要措施。不过在检查中发现,有的医院将肠道门诊设计在内科门诊里,还有的医院根本没有隔离诊室。同一输液室里面既有未感染儿童又有各种感冒的成年病患,这些都是近年来医院感染现象爆发和流行的重要因素。消化道手术后的切口感染仍然是每家医院的普外科手术后非常常见的并发症状之一,据报道[1],切口的感染发生率为9.8%~32.2%,在本研究中对照组的切口感染率是15.4%,和文献的报道符合,干预组则通过一系列护理干预方法后切口感染率则明显降低,由对照组显示的15.4%降低至5.1%,低于文献的报道,而且两组比较差异具有统计学的意义,P
2采取措施
2.1消毒器具的管理:对进货、监测、消毒液的配制和使用都应作出明确的规定。拟购的消毒药具必须是质检证和卫生许可证齐全,上报医院的领导集体审批。药具管理部门也应该定期清点库存,保证合适的库存在有效期使用[2],对每批消毒药具,都要抽样检验。
2.2加强专业性培训:医院应组织全体医护人员进行对标准规范、法律法规、管理制度以及消毒的知识培训。应严格遵守规范要求制定培训的计划,全面地对医疗人员展开系统性培训,不断提高和发展医院的消毒技术水准,使医院的灭菌、消毒工作更加科学化规范化。通过对医护人员的培训,使医疗人员树立牢固的无菌观念,做好消毒隔离的工作。
2.3健全制度狠抓落实:医院应根据卫生部的消毒管理制度、卫生标准等文件,结合自身的实际状况,建立符合院方实际可操作性更强的消毒隔离规章制度。同时,要使各项制度严格落实,经常性开展考核和检查,并实施奖惩。必须严格实行一次性医疗卫生用品的定期管理检测制度。
2.4在医院的感染管理中,医院感染与护理工作具有不可忽略的因果关系。应该加强医护人员对消毒隔离知识的学习和培训,增强医疗人员对感染控制的意识,严格按照无菌技术操作。在定期对从事临床工作的医疗人员进行相关知识和技能培训的同时,应加强对细节操作的检查落实力度,是医疗人员的日常工作更为规范。
2.5做好处置室卫生的工作。采用湿式清扫,每天通风换气,并用化学消毒剂擦拭被消毒物体的表面,紫外线的照射消毒要得到时间保证,每周需彻底地清扫消毒一次。护士长应强化日常工作的监督管理,保证各项工作具体落实,针对具体问题,及时准确地制定相关措施。
2.6加强医院消毒工作重要性的意识,大多数医院的院内感染是由消毒不良导致的。在艾滋病、病毒性肝炎发病迅猛广泛流行的今天,做好医院的消毒管理控制院内的感染甚为重要。医院的消毒管理是日常工作,贯穿在整个医疗过程中,此种日常性长期性的特点,决定了医院的消毒和管理不得有丝毫松懈,必须把医院的消毒管理当作医院常规建设,注重管理,才能更有效地防止医院感染的事例发生,保证医务人员和病患的安全提高医疗卫生质量。近年来,医疗技术迅猛发展,越来越多的介入性诊断和治疗技术在临床普及,也引起了耐药菌株的产生,使医院的消毒灭菌有了更大的难度,这也就对医院的消毒管理工作提出更高的挑战。只有把管理和技术相结合,各项消毒管理工作才会落到实处。
故认真做好消毒管理的监测工作。医院相关科室应定期对临床科室的空气、物体表面、无菌物品等做好监测,并每月将监测的结果与综合目标的考核挂钩,对不合格的科室限期整改,从源头上防止医院感染发生。
参考文献