辅导员助理工作总结十篇

辅导员助理工作总结篇1

辅导员助理工作总结时间总是过的很快，担任辅导员助理都已经又一段时间了。在这期间期间付出了很多，同时收获也很大，沟通能力，语言表达能力上都有很大的进步，同时自身的综合素质也有很大的提高。总结如下：

1、七点钟的班会，有的同学会出现迟到的情况;

2、在纪检委员点到的时候，下面不安静(可能是由于两个班的纪检委员一起点到的原因，建议过改换方式，未施行);

3、辅导员汤老师讲事情的时候，下面同样很吵闹(提醒过，效果甚小);

4、同学们在班会结束后都急于离开，问他们是否存在疑问时，无人回应;

5、班委很少与我联系，自己也不知道他们需要什么帮助;

6、早自习和上课的出勤上，还有少数同学不按时到。

除此之外，自己也还存在问题：

1、前期积极参加班会，到后期因为自己也比较忙所以很少关注;

2、没有积极主动与老师、班委取得联系，导致自己信息闭塞，无法很好的了解班级情况，很多时候都是等到班委来找我。

3、对班集体的组织文化建设了解很少，基本没有参加该班的活动。

不过总的来说在担任助理期间尤其是前期还是与该班同学交流过，尤其是专业问题，自考等问题上，把自己了解的内容向同学们解释，不清楚的问题不胡乱说话，而且该班的建设在班委与老师的带领下还是很好的发展到现在，在系评比中也多此获得好评。对于以后该班的建设以及以后的助理有一下建议：

首先，要与老师和同学保持一定的联系，要主动了解班上的情况;

其次，班委也要主动与助理联系，在一些比较难处理的问题上可以寻求帮助，不了解的问题也可以多多咨询;

辅导员助理工作总结篇2

时光飞逝，担任09电气2班班级助理辅导员已将近50天，在这段时间里，我的工作虽然比较忙，却过得很开心。我的生活从此变得很充实，经常还有一种发自内心的欣慰。那种感觉无以言表。

其实在正式担任助理辅导员之前，我就认识到班级助理辅导员是老师的得力助手，同时也是新生的“启蒙老师”。大学生活之所以与高中生活乃至初中生活不同，主要是因为在大学校园里要接触很多新事物，人际关系复杂了，考虑问题也必须慎重。新生刚进大学校门，面对这样一个聚集五湖四海学子于一家的校园，面对这样一个多资多彩的新环境，面对这样一个不一般的人生高度，他们不免有诸多不适应，完全有必要找人引导。

通过将近50天的相处，对它们有了比较清楚的了解。从新生的角度来讲，总的来说，他们在各方面都有很大的进步，再此甚是欣慰。不过为使班集体不断有新的风貌，以后取得更好的成绩，须对之前的各种做法做个总结，力求寻的最优的治班之道。

具体的做法和成绩

大学一年级，是大学生活中最基础的一年；大学一年级，是高中向大学过渡的一年；大学一年级，是积累经验，放飞梦想的一年。有句话说得好：“赢在起点，重在坚持！”也就是说，如果把握好大一生活，不管对以后的学习还是对大学生涯的规划都有至关重要的一面。

大学校园是一个注重自我管理，自我学习，自我培养的场所。在此期间要培养学生独立思考问题，解决问题的能力，能够自觉主动的去设定自己的目标核计划，规划自己的未来，引导学生做好大学生涯规划，自觉地为自己的其那图于未来奋斗，自觉地遵纪守法，学会控制自己的情绪，在适当的场合将适当的话，做适当的行为，理智的去看待和处理问题。同时引导学生在集体中生活，在集体中成长，适应集体团队生活。具体操作如下：

1. 在彼此尊重的同时，严格要求；

和新生在一起，一直主张彼此尊重，不管是新生之间，还是我与新生之间。虽然担任助理辅导员，但不能否认我们是同龄人的事实。在一起的时候，还是有很多共同的想法，共同的话题。主动走进他们的生活，畅所欲言。在任何情况下都换位思考，不是一味的纵容，也不是一味的坚持己见，在给别人空间的同时也给自己留一点空间。

通过这段时间的观察，班里的同学都能做到彼此尊重，而且能够主动的帮助需要帮助的同学。

2. 刚开始，亲力亲为，过一段时间，试着放手；

新生刚进大学校园，大学生活与以前的一切可以说截然不同，有很多东西在短期内不是很清楚，需要一个知情人的引导。尤其是刚开始的那一个月，他们随时会遇到不了解的或一下子拿不准的事情，这时在他们眼中你就是“百事通”。在这时候，有必要亲力亲为。每个人都要经历第一次，只是时间的早晚问题而已。值得欣慰的是，在你做一次后，他们就会做的很好，往往还有许多意外的收获。

3. 鼓励积极参加社团活动，增长各种技能；

平时鼓励他们积极参加各种活动，各种比赛。参加活动和比赛并不是为了单纯的拿到奖励，其实比拿奖励更重要的是参加活动和比赛的过程。在此过程中会学到很多书本上学不到的东西，个人也会有许多内在的提升。

辅导员助理工作总结篇3

关键词：高校；辅导员助理；队伍建设

中图分类号：F240 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）09-109 -03

一、引言

自1999年高等教育改革政策实施以来，普通高校本专科院校招生人数渐增。辅导员与所带学生比例越来越大，高校扩招直接导致学生工作质量的降低，为了进一步提高学生工作质量，各高校相继建立辅导员助理制度，从优秀大学生中选拔辅导员助理参与到学生工作中。建立辅导员助理参与学生工作机制，一定程度上缓解辅导员队伍人员紧缺所带来的种种问题，在提高学生工作效率与工作质量的同时，又给学生助理提供一个实践的平台。

自我校入选广东高水平大学重点建设高校行列后，我校围绕高水平大学建设的主线，积极推进体制机制创新，破除传统体制和思想的束缚，鼓足干劲全力推动我校高水平大学建设。高水平大学的建设对学生工作提出了“高水平”的新要求，辅导员助理队伍的培养机制和模式面临着新的挑战。

二、辅导员助理的角色定位

以广东工业大学为例，我校各学院设有学生助理一职，学生助理又分为辅导员助理和助理班主任。我校每年通过筛选，为每个新生班级配备两名助理班主任，助理班主任一般为本校三年级学生，在各方面能起到榜样作用，主要任务是协助辅导员老师和班主任老师营造良好的学风班风、增强新生对软硬环境的适应能力、对新生进行心理健康教育、为新生提供学习及生活上的参考性建议等。辅导员助理是指通过面试、选拔、考核等程序从学生中选拔出的辅助辅导员管理工作的学生，主要工作是协助辅导员老师完成奖助贷、党建、医保等各项学生工作，并在日常生活中与同学紧密联系，及时了解同学的思想动向。

实践证明，学生辅导员助理和助理班主任队伍在一定程度上保证了学生工作的有效进行。

三、高校辅导员助理建设的重要性

高校辅导员助理机制的设置是高等教育发展的必然，辅导员助理对学院的思想政治教育工作有着重要的作用，同时也能锻炼大学生的能力。大学生担任辅导员助理的优势具体表现在下面几个方面：

（一）有利于学校思政工作的深入开展

从学生角度出发，辅导员助理与其他学生有着同样的年龄、身份、价值观念、思维模式、生活环境，有利于减少在沟通上引起的不必要的误解。这种身份上的优势使得辅导员助理能够及时把握学生的思想动态，辅导员也可以通过学生助理的反馈及时掌握学生的情况，对于学生的思想、心理状态能够很好的把握，有利于各项思想工作的开展。

（二）给广大同学树立榜样示范作用

我校从广大学生中选拔品学兼优的学生担任辅导员助理，这些学生本身在学习生活上有一定的优势，同时在担任辅导员助理过程中，更加注意自身素质的提高和能力的培养，不断进步。实践证明，大部分担任学生辅导员助理的同学自身的学习能力、管理能力、表达能力等都得到了实实在在的锻炼与提高，综合素质明显上升。辅导员助理在助理岗位上的良好表现，足以使得他们成为广大学生的学习榜样，他们的实际行动将会有效推进广大学生在德、智、体、美各方面向他们看齐。辅导员助理在工作过程中形成的标杆形象作用是不可忽视的。

（三）多方面协助辅导员更好地开展工作

有学者认为目前高校的部分辅导员既要承担教学任务，同时还要兼任管理职务，除了完成学校以及院系布置的各项工作，还要处理学生在日常学习生活中不断出现的各种突况，高压的工作环境下，辅导员难以开展有效的工作。从广大学生中选拔优秀学生来分担部分的辅导员工作，这大大缓解辅导员的压力。辅导员助理在辅导员的指导下，容易上手琐碎的学生工作，并能出色的完成。除此之外，辅导员助理是从学生中选的，作为学生，能更加准确地反馈学生在学习、生活上的实际问题。这在一定条件上使得辅导员能掌握更多、更准确的信息，开展预见性、针对性的工作。

四、辅导员助理队伍存在的不足

高校辅导员助理队伍的成员为学生，由学生管理学生工作这种工作模式对于加强学生管理、提高学生干部素质具有重要意义。但这种工作模式仍然存在着许多问题和不足，需要在工作中不断发现问题，不断摸索，总结经验和教训，不断开拓学生工作管理的新途径。

（一）能力与知识的制约

一方面，在校大学生的生活主要围绕着学习，所接受的实际锻炼不多，其执行、组织能力有限。而高校辅导员助理工作繁忙琐碎，无论是在学生的日常管理中还是大学生思想政治教育方面，都有很多事需要严密的策划组织，要求具备良好的全局意识。所以大学生担任高校辅导员助理在执行、组织能力上有所欠缺，尚且不能恪尽职守。另一方面，大部分非管理学专业的学生将精力投入到专业课学习中去，很少同学能做到在学而有余的情况下涉猎与管理知识有关的书籍。虽然一些大学生在高中阶段担任过班干部，但是高中阶段管理内容简单，管理范围有限。学者位红涛认为目前部分大学生的管理能力，远远不足以满足高校辅导员助理对学生管理能力的要求。高校学生工作琐碎，在管理上需要一定的技巧，这就要求辅导员助理对管理方面的知识有一定的储备量，同时对管理能力也有较高的要求。

（二）存在部分学生助理动机不良

在学者孙玮看来，很多学生没有意识到高校辅导员助理是学生工作队伍中非常重要的组成部分，辅导员助理和辅导员老师一起肩负着学生的思想政治教育和日常管理工作，是辅导员老师的左膀右臂。很多辅导员助理没有意识到这一点，工作往往是前紧后松，缺乏连贯性。

在高校辅导员助理队伍中，也不乏存在认识错误的同学，这些同学并不能正确地认识到辅导员助理是一个锻炼自己、提高自身综合素质的平台。而是错误地认为做辅导员助理是一个能够增加和老师接触的机会，有利于为自己在各方面谋求“方便”。学者位红涛认为这样的辅导员助理往往缺乏责任心，动机不良，工作粗糙，不能替同学门排忧解难，更不能替辅导员老师分担工作任务。

（三）学生助理工作学习难平衡

在日常管理工作中，辅导员要完成党建、奖助贷、医保等各种与学生相关的工作，工作压力大、任务重。这些也直接导致辅导员助理的工作琐碎、工作压力大。在工作与学习的双重压力之下，如若不能找到平衡点，不仅直接影响学生工作的完成质量，还影响学生本身的学习成绩。学生选择当辅导员助理，就必须有正确平衡好学习和工作之间关系的能力，他们目前的身份仍是学生，学生应以学习在前为第一原则，寻找正确衡量好学习和工作的途径。

五、高校辅导员助理的培养对策

解决辅导员助理队伍建设中遇到的问题、提升队伍的整体质量，发挥辅导员助理的实效性，进而提升高校学生工作的质量，就必须完善相关选拔、考核、激励制度，加强对学生助理的领导和管理。主要从以下几个方面统筹兼顾考虑。

（一）完善辅导员助理的选拔条件

辅导员助理要胜任学生工作，应具备以下基本条件：首先，对学生工作富有高度的激情，具有高度的政治责任感，能严格遵守学校规章制度。其次，具有一定的亲和力、组织能力、文字及口头表达能力。再者，群众基础良好，在学习生活中能起到榜样作用。此外，学生干部、党员优先。学者胡新新在有关文献中建议在选拔辅导员助理的时候应要求学生学习成绩优秀，专业成绩、综合测评在专业前1/3。

（二）落实辅导员助理培养及管理工作

辅导员助理上岗前，学院领导以及辅导员结合教育形式对其进行岗前培训，让助理们明确自己的职责，更快适应办公室的工作。上岗后，要求全体学生辅导员助理每月进行工作总结，各辅导员助理结合本月工作重难点进行汇报。汇报完毕后，各助理根据工作完成质量和工作中遇到的困难与辅导员进行讨论交流，在交流中分享改进工作的方法，将讨论结果整理归纳，作为经验办法可供新助理参考借鉴。除工作总结会议外，辅导员每月召开任务分配会议，对新月份里的学生工作进行分配。该举措可帮助辅导员助理划分任务范围，有助于学生工作有条不紊地进行，也便于辅导员对助理的管理。辅导员助理接触时间最多的是辅导员老师，因此作为辅导员老师，要在言行举止各方面带给助理积极的影响，以身作则，给予辅导员助理正确的教育和引导，让助理们对学生工作充满激情，珍惜这个锻炼的机会。同时，辅导员要在日常工作中言传身教，注重培养辅导员助理分析和解决问题的能力。

（三）建立有效的奖惩机制

各学院应建立有效的奖惩机制，定期对辅导员助理进行考核，对其工作态度及工作完成质量进行民主评分。

对工作成绩优秀的助理，采取奖励机制，激励其再接再厉。以广东工业大学为例，我校对表现出色的辅导员助理授予“优秀辅导员助理”荣誉称号并给予期末综合测评加分奖励。奖励机制能有效激发学生辅导员助理的工作热情，提高辅导员助理保持工作积极性。此外，奖励机制将有效地吸引更多优秀的学生加入到辅导员助理的队伍中来。

如若辅导员助理在任期内工作上怠慢或失职、学习上存在课程考试不及格、不遵守学校规章制度等情况，由学院领导及辅导员商议解聘该辅导员助理。在采取奖励机制的同时，并行引入淘汰和竞争机制，适当施加压力，从而使整个辅导员助理制度更加充满生机与活力。

参考文献：

[1]孙玮.高校学生辅导员助理工作实践与探讨[J].中国校外育，2009，（12）：225.

[2]方绍正，邓静.论学生辅导员助理在高校学生管理中的作用[J].学术论坛， 2009，（11a）：187.

[3]方绍正，邓静.论学生辅导员助理在高校学生管理中的作用[J].学术论坛， 2009，（11a）：187.

[4]孙玮.高校学生辅导员助理工作实践与探讨（下转第128页）（上接第110页）[J].中国校外育， 2009，（12）：225.

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辅导员助理工作总结篇4

高校辅导员的岗位有忧，也有乐。忧，虽增添了高校辅导员的烦恼，但同时促进高校辅导员开动脑筋，想方设法，减少不良事件的发生；乐，是高校辅导员追逐的目标，热心服务，真诚帮助，使每一位大学生都能在大学校园里快乐、健康的成长，是高校辅导员最大的快乐。忧是高校辅导员时常遇到的，而乐是需要高校辅导员付出努力才能达到的。本文通过分析高校辅导员工作中忧与乐的展现，就高校辅导员如何在工作中排忧解忧，将忧转化为乐，谈谈自己的看法、做法，以期为进一步做好大学生思想政治教育工作，为大学生提供更加温馨、优良、高效的服务多做贡献。

一、 忧，促解难、促防范、促关爱。

《江苏省教育厅关于加强高校辅导员队伍建设的意见》中要求，“辅导员要按照学校党委的部署有针对性地开展思想政治教育工作日常管理、服务。”“辅导员要做好大学生思想政治教育工作。”“辅导员要结合大学生学习生活实际，做好学生日常管理和服务工作。”“辅导员要遵循大学生思想政治教育规律，创造性地开展工作。”这是我省教育厅对高校辅导员提出的工作职责和任务，我们应认真履行，尽责尽力，切实做好。

1、 多加思考，积极解难

我在高校辅导员岗位工作多年，并且均担任过本科各年级的辅导员，大体都知大学生从入学到毕业的各个阶段学习要求、生活难点、思想变化等是不一样的。在具体工作时，高校辅导员应理清思路，针对各阶段学生的难点，采取行之有效的措施，化解心中的担忧。

在大一阶段，最使高校辅导员担忧的是：新生对大学校园学习、生活的不适应。大学生如何尽快适应校园生活，如何很快融入班集体，同学们如何融洽相处等等，是高校辅导员常常思考的问题。根据工作实践，笔者认为，高校辅导员应着眼于选好班干部，并对已选出的班干部大胆使用，让他们成为班级的领路人和同学的知心朋友，以行动为同学树榜样；若班干部中有个别不能胜任或不愿再干的，应及时调整，以不影响班级正常的管理秩序。班干部能力的强弱，对今后班级各项活动的开展影响很大。

在大二、大三阶段，高校辅导员主要担忧的是：大学生的学习成绩不理想，各门课程不及格的学生人数较多，英语四、六级通过率未达标，计算机等级考试合格率偏低等。抓好学风、班风建设，已成为高校辅导员排忧解难的最佳途径。在此阶段，高校辅导员应以班会、专栏等多种形式，向大学生宣传学习的重要性；请学习成绩优秀的同学，在班上介绍学习方法和经验，提供广大学生借鉴；在班上开展一帮一结对帮学活动，通过帮扶，尽快提高学习有困难的学生的成绩。

在帮助大学生端正学习态度时，高校辅导员要让大学生明白，学习来不得半点的弄虚作假。如果采取不正当手段取得的学习成绩，不仅对踏踏实实获得好成绩学生的不公平，而且这种投机取巧行为会败坏学风，败坏自己的名声，所获成绩空有虚名，万万不可取。对考试中有违纪行为的学生，高校辅导员应及时找其谈心，并要求其写出检查，并承诺今后不犯。

在大四阶段，高校辅导员面对的难点是：大学生能否顺利就业或能否考入自己报考的学校。在此阶段，高校辅导员应抓好对大学生的就业指导，积极宣传国家对大学生就业的优惠政策，各种招聘信息的提供等；要做好对大学生就业的帮扶，特别是来自贫困、边远、小城镇地区的学生，要了解他们的要求和困难，全力帮助他们找到较为满意的工作岗位；对参加考研升学的学生，高校辅导员应给予积极支持，帮助他们排除不利因素，积极备考。

2、 耐心教育，注重防范

高校辅导员要有效地防止所担忧的后果的发生，能以较短的时间、较少的精力，达到较好的效果，笔者认为，应以预防为主，以讲道理教育学生遵守校纪，并督促检查，落实到位。

在大学生刚进校园时，高校辅导员应及时帮助解决新生对校园、班级、同学等不熟悉所带来的困惑，建立班级QQ群，并将自己的联系方式发在群上，且告知高校辅导员的手机是24小时开通的，以能及时为大学生提供帮助。

大学生常出现的违纪现象是：周末休息日夜不归宿未请假，节假日早走、迟来未请假等。当夜间宿管员打电话给辅导员，告知某某同学未归时，辅导员心里是非常着急的，担心学生会发生意外。此时，高校辅导员应采取首先与其本人电话联系，若联系不上，发动同宿舍同学、班干部等帮助寻找，甚至有时还需与其家长电话联系。记得有一次，有位学生夜不归宿，多方寻找都不知下落，最后通过与其家长电话联系，得知他已在家中，此时，我才长舒了口气，放下心来。

为防止以上违纪现象的发生，高校辅导员应在节假日、周末到来之前，以多种方式督促需要请假的学生事先办理请假手续；对违规者，要请他们写出检查并书面承诺，保证今后不再有类似的不良行为。

对大学生的安全教育非常重要，高校辅导员要以各种形式宣传防火、防盗、不得使用违章电器等安全知识，提高每一位大学生的安全意识。对有吸烟行为的学生，高校辅导员应首先规劝其戒烟，若实在戒不了，应要求他们在学校指定的地点吸烟，并在熄灭烟头后方可离开；要教育大学生摆放物品要有规律，对贵重物品要随身携带或锁在柜子里，以防丢失；对学校规定不得使用的电器，大学生要绝对禁止使用，并组织班干部对每一宿舍不定期督促检查，发现违规者，除批评教育外，一律没收违章电器，待学生毕业离校时归还。

帮助处理好大学生之间的矛盾，是非常重要的。一旦处理不当，矛盾会激化，其恶果是高校辅导员特别担心的。有些看似虽小的矛盾，但不能掉以轻心，高校辅导员要做耐心、细致地调查了解工作，多方谈心，找出问题的症结，对症下药，以利团结；要教育各方以友谊为重，善意理解对方，各自站在对方角度，看待自己的做法，找出自身的不足，并在今后加以纠正。

3、 善于沟通，真诚关爱

在课余时间中，高校辅导员与大学生的接触是最多的，要及时了解大学生的思想变化，应对大学生的一言一行、面部表情等细心观察，发现有异常情况，要及时与其沟通，以防有不良的过激行为。

在大学校园中，大学生谈恋爱已是较为普遍的现象，而大学生的失恋，是高校辅导员应特别给予关注的。因为，大学生若不能处理好个人问题，很可能引起矛盾冲突，影响学习和生活。在我带的班上有一位女生，也是我的学工助理，有一段时间，我发现她情绪低落，干事动作很慢，思想不集中。此时，我主动找她谈心。她看我那样诚恳、贴心，就告诉了我她的遭遇：她的男友与别的女生好了，她心里很难受。得知这一情况后，我便开导她，爱情是相互的，不可勉强，否则，将来也不能幸福。他与你分开，说明你与他缘分不够，将来你会遇到你心仪的另一半。她想通后，脸上又露出了往日的笑容，干起事来，既快又好，我的心里也充满着快乐。

从以上三种做法可见，要使高校辅导员所担忧的后果不发生或少发生，高校辅导员应从关爱大学生的善意出发，帮助学生排忧解难，应以预防为主，用多种方式向大学生讲明道理，以促使大学生从思想上痛恨不良行为，在行动中自觉遵守校纪校规。

二、 乐，是付出、是收获、是鼓舞。

俗话说：“一份耕耘，一份收获。”的确，高校辅导员在平时的工作中，辛勤付出了，认真履职了，尽心服务了，就会收获成功，取得成绩，快乐就会常常相伴。

1、辛勤付出，得到快乐

高校辅导员要在自己的岗位上获得快乐，必须付出努力，不怕吃苦；关爱学生，帮助学生；耐心教育，善用批评；荣誉面前，永不自满。

高校辅导员要关爱学生，并帮助学生。在天气变化，温度骤降前，高校辅导员应在班上或者QQ群上通知同学及时带上雨具、添加衣物等；当有的学生得了感冒、鼻炎、牙痛等常见病时，高校辅导员要提醒他们多休息、多喝水、多吃有利于减轻症状的食物；当学生遇到困难时，应积极帮助解决，如当学生丢失物品时，高校辅导员应首先安慰他们不要着急，想一想自己的东西放在什么地方丢失的，并积极帮助查找，力争使学生得到满意的结果。

高校辅导员要教育学生礼貌待人，遇到矛盾不可出口伤人，更不能动手打人；要站在对方的角度多考虑问题，要宽以待人，严于律己，团结为重。对大学生出现不良行为后，要做耐心细致的工作，以摆事实、讲道理说服学生，对初次犯错的学生，采用个别谈心，帮助分析原因，指出其行为的危害性，提高其对错误的认识，并能表示今后予以改正；对学生中普遍存在的问题，要在班会上不点名的给予批评，并指出正确做法，使学生真正认识到此不良行为的危害性，以防止类似错误行为的再发生。

高校辅导员在大学生取得进步、获得荣誉时，在荣誉面前不自满，在成绩面前找差距，才能在前进路上不停步；要鼓励学生再接再厉，并帮助其找出美中不足，以使其不断进步，迈向更高的台阶。

诚然，高校辅导员的快乐，来源于学生的进步、荣誉、预期目标的实现，而学生要取得这样的成绩，是要付出努力和艰辛的。我们身为大学生的辅导员，应时时处处关心他们，在他们遇到困难时，要给予帮助；在他们信心不足时，要给予鼓励；在他们出现缺点和错误时，要及时给予指出，并提出积极性建议，使每一位大学生在校园里都能有所进步，有所收获，有所作为。

2、收获成果，充满快乐

在平时的工作中，学生无论是学习上的进步，还是宿舍文明卫生的先进；无论是运动会上的得名，还是文艺演出的获奖；无论是学生作品在大赛上的得奖，还是学生获得的各种殊荣，都会给高校辅导员带来无比的快乐，更增添我们干好工作的信心和力量。

近几年，我收获到所带的班级获得“江苏省先进班级”的荣誉，数人获“江苏省三好学生”、“江苏省优秀学生干部”、“国家奖学金”，参加各类大赛获奖人数不计其数，考入清华大学、南京大学等知名学府的研究生数十人。我深感，有付出，就有回报；付出越多，回报越大，快乐就越多。

3、不断进取，延续快乐

当然，高校辅导员在收获快乐的同时，决不能沾沾自喜，不思进取，应查一查自身的工作还有哪些不足，查一查自己对学生的服务还有哪些欠缺，查一查自己的责任还有哪些未尽到。高校辅导员要将快乐作为鼓舞自己加倍努力工作的动力，要改正缺点，将工作做得更完善；要弥补不足，将服务做得更周到；要尽责尽力，取得更大的成绩；在前进路上，不断进取，将快乐延续长久。

三、 忧转乐，应多学习、多改进、多总结。

人们总是希望生活和工作充满着快乐，高校辅导员也不例外。在工作中，高校辅导员又如何将忧转为乐呢？笔者认为，我们要将忧转化为乐，在平时工作中要用心观察，多加思考，注重防范，永不自满；认真、细致地做好每一项教育、管理和服务；遇到难题，不退缩，不气馁，勇敢面对，努力解决；对开展的每一项活动，要预测学生可能会发生的不良反应，主动听取学生的意见和建议，积极采取应对措施；对学生易发生的不良现象，要提前明示正确的行为规范，使学生无理由明知故犯；对学生的困难，应积极给予帮扶，让学生得到温暖；对学生发生的不良行为，应严肃批评，耐心教育，帮助其提高认识，不再重犯。要实现忧向乐的转化，高校辅导员应加强学习，完善自我；工作中改进创新，总结提高。

1、多方学习，不断提高

一个人知识的广度，决定了其处理问题的种类，一个人知识的深度，奠定了其在处理问题时能快速找出最佳方案的基础。高校辅导员应加强自身学习，补充多方面知识，不仅要学政治理论、教育学、社会学、心理学等，而且要学健康知识等，以更好地指导、帮助学生，使其在前进的道路上健康、快乐地成长；要向同仁学习，学习他们平时工作中的好的管理方式和方法，以提高自身的管理能力和服务质量；还要向学生学习，大学生对自己周围同学中存在的问题最敏感，对如何解决问题有很多积极性建议，高校辅导员应及时吸收他们的好点子，以不断提高自身解决问题的能力。

2、改进创新，以求更好

高校辅导员在处理大学生的各类问题和纠纷时，应根据问题的发生、发展、变化等情况，及时调整和改进自己的思想和方法，以达到更好的效果。因为，人的思想是看不见、摸不着、变化又捉摸不定的，而思想会表露于人的言行和面部表情中。高校辅导员在处理大学生的各类问题时，应注意学生的反应，听其言、看其行、观其面，针对具体情况，及时调整教育方式方法，不同问题区别对待，不断改进、创新工作思路，寻求更好的处理方法。

3、认真总结，提升成效

辅导员助理工作总结篇5

关键词：助理辅导员；高等教育；工作职能；急剧增长

中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）12-0144-02

伴随着职业院校发展的号角吹响，高职院校的蓬勃发展俨然已经成为高等教育的“半壁江山”。扩招后人数的急剧增长促使高职院校的思想政治教育工作面临着严峻的挑战。在很多的高职院校，一个辅导员要管理七八个班级，人数能达到好几百人。这样，只靠政治辅导员就不能很好地做好班级的管理工作。再加上思想政治教育的反复性和复杂性，工作千头万绪，所以，很难做得很好。所以，从本科生中选拔优秀学生担任助理辅导员，不仅能减轻政治辅导员的工作，同时形成良性竞争，促使政治辅导员更加努力，在做好学生工作的前提下，思考思想政治教育工作的新方法，从而增强学生管理工作的科学性。

一、选拔本科生担任助理辅导员对高职院校学生工作的意义

助理辅导员是辅导员队伍建设的必要补充，设置助理辅导员岗位是高职院校加大学生工作力度、延长辅导员工作手臂的重大改革措施。助理辅导员在高职院校的引进实施是学生管理工作的一项创举。本科生担任助理辅导员的优势是显而易见的，在学生管理工作中起着榜样作用和教育作用。

1.在工作的胜任度上，本科生已经在学校接受过系统的理论知识的学习，对专业知识能够灵活掌握运用，并且通过毕业论文与考核，也可以将自身学到的知识应用到实际中去。这些毕业生进入到辅导员的队伍，虽然在学历上有所欠缺，但从各方面的能力来说，也足以胜任辅导员的工作。当然在进入工作之前也必须要经过一定系统的思想政治教师岗前培训。

2.在学生管理工作中的榜样教育作用。助理辅导员的独特身份使得他们既要考虑到跟他们同龄学生的心态与需求，又要考虑到自己的责任与付出。在一定程度上，他们既是学校、院系的代表，校纪、校规的实施者，又是学生眼里亲切的朋友和兄长。他们这种特殊的双重身份，要求他们必须具备很强的责任心、应变及自律能力，并且要时时刻刻严格要求自己，在各个方面做到带头和表率的作用，这也有利于在很大程度上提高助理辅导员自身综合素质和工作能力，在工作上取得的成功也会提高他们的自我成就感，激励其不断前进。

不可否认，助理辅导员的引进意义深远，助理辅导员们的勤奋和不耻下问、热情地工作会给高职院校的发展充入新鲜的血液，让政治辅导员感到一种潜在的危机，促使双方都更加努力地工作，为辅导员朝向专业化、职业化、专家化方向发展奠定良好的基础。

二、助理辅导员的角色定位分析

1.咨询者、组织者。学生工作小事众多，其中很多都是事务性的工作。助理辅导员因在大学期间担任主要学生干部，有着比较丰富的经验，结合学校的实际情况很容易上手。助理辅导员在工作过程中不断地熟悉学生工作的规章制度，熟悉学校各部门的职责和办事指南，能回答学生有关学习生活中的很多问题。助理辅导员在学生日常生活中可以充当兄长的角色，在学生的党团活动、班级活动中可以起到指导作用，同时大多数助理辅导员经过教育学、心理学的培训，具备相关的知识，可以针对学生的心理问题给予指导，成为学生的良师益友。

2.教育者。大学生作为青年中的一个特别群体，他们相对来说是比较优秀的，助理辅导员更是其中的佼佼者，他们思维敏捷，也可以对自己的同龄人进行潜移默化的教育与人生观和价值观的引导，因为助理辅导员与工作对象身份相同，年龄相近，性情相通，学习、生活规律相同，有共同语言，他们的思想工作效果更为有效。因此，助理辅导员要驾驭好教育者的角色，帮助学生养成良好的道德品质和行为习惯。

3.服务者。由于班级、年级概念逐渐淡化，学生群体趋向分散化、个体化、小型化，原有的学生工作机制和管理模式的可行性、有效性受到挑战。因此对于助理辅导员来说做好大学生宿舍管理即生活园区思想政治教育尤为重要。他们在开展帮困助学工作时既要帮助学生克服经济困难，树立生活信心，顺利完成学业，更要培养学生树立自信、自给、自立、自强的生活理念。然而应该注意的是，作为辅导员的助手，助理辅导员应有较明确的职责权限，其工作应到位而不越位，应始终注意其助理的身份和地位。既要使助理辅导员敢于工作、便于工作，同时又不能完全取代政治辅导员，形成“越俎代庖”的局面。因此，度的把握和控制是非常重要的。

三、对高职院校引进助理辅导员制度的思考

目前的高职院校尤其是在一线城市，硕士研究生愿意担任辅导员的比比皆是，如此严峻的就业形势，让本科生倍感压力。来之不易的工作让他们倍加珍惜，付出许多的心血来做好，希望通过自己的辛勤工作得到上级领导的认可。理想是美好的，现实是残酷的，当看到一起招聘上班的研究生做着同样的工作拿的工资却高时，当看到发的福利比别人少时，他们都要一一承受这些因为学历的关系而造成的不公平。如何发挥好助理辅导员的优势，如何创造条件给其发展是摆在各高职院校党政领导面前的重要问题。

1.首先要建立健全助理辅导员的各项制度。要在不断完善政治辅导员制度的基础上加强助理辅导员各项制度的修订和完善，如助理辅导员的选聘、培养与教育制度，助理辅导员工作职责、岗前培训制度，助理辅导员的待遇与福利制度等；同时明确工作职责，给助理辅导员的工作开展给予支持，各方力量充分发挥自身作用，各负其责。如此，我们要在提高重视程度，统一思想共识前提下建立健全的助理辅导员工作制度，使其能够有强大的生命力，最终才可能实现助理辅导员工作制度化、日常化和科学化，为高校学生工作作贡献。

2.助理辅导员的考核应有章可循。对助理辅导员也应从德（政治思想、道德品质、法纪观念奉献精神和育人意识等）、能（口头和文字表达能力、组织和管理能力、理论和政策水平及科研和创新能力等）、勤（事业心、责任心、工作态度、工作作风和服务意识等）、绩（完成岗位职责和实际工作效果等）四个方面进行考核，对于助理辅导员，应当及时地总结和表彰其工作的开展情况及成果。既要让他们放手去开展工作，又要及时鼓励，并给予一定的帮助和引导，使他们迅速成长，不断总结经验，增强工作能力，同时也要不断地补充新的力量，对表现不好的要及时分析原因，帮助他们解决问题。

参考文献：

[1]余桦，姚植兴.高校学生助理辅导员制度初探[J].教育与教学研究，2010，（05）.

[2]韦鸿真.用“学长制”辅助学生管理的探索[J].职业教育研究，2005，（3）.

辅导员助理工作总结篇6

关键词：高校；辅导员；职业生涯规划

中图分类号：G640　文献标识码：A　文章编号：1671-0568(2012)41-0023-02

高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的具体组织者、实施者和指导者，是大学生健康成长的直接指导者和引路人。除了要从事学生管理的日常事务性工作，他们还要应付学生学习、生活中的各种突发事件，并且需要开展学生思想教育和校园文化活动，为学生提供心理咨询、就业指导等服务。然而，大部分的学生辅导员的成长过程缺乏有意识有目的的引导、设计，难以正确地给自己的职业生涯定位、定向、定点，直接制约了学生辅导员的职业预期和队伍稳定。所以，高校要重视辅导员的职业生涯规划，把辅导员的个人发展目标和学校的总体目标结合起来，既保证个人得到职业发展，又可以加强高校的辅导员队伍建设，从而促进辅导员和学校的共同发展。

一、辅导员职业生涯规划与管理的重要性

职业生涯管理是通过分析、评价员工的能力、兴趣、价值观等，确定双方都能够接受的职业生涯目标，并通过培训、工作轮换以丰富工作经验等一系列措施，逐步实现员工职业生涯目标的过程。把职业生涯管理理论运用到高校辅导员这一特定人群，可以动态地理解辅导员不同的职业任务和职业发展障碍，采取各种措施促成其职业生涯发展。从实践上来说，职业生涯管理可以帮助辅导员树立明确的目标，并为辅导员提供机会来实现其职业目标，促进辅导员在目标实现过程中不断成长和发展。在不断增强他们各方面知识、技能、竞争力的同时，高校自身也从中受益。因为，在辅导员职业生涯发展目标实现的同时，也促进高校实现自己的总体目标。高校总体目标与辅导员个人目标的统一，是辅导员职业生涯管理的关键所在，也是生涯管理的最优化设计原则。

二、辅导员职业生涯规划存在的问题

高校在辅导员的职业生涯规划和管理方面取得了一定的成效，但从总体上看，还存在一些问题和困难，仍是推进辅导员队伍建设工作中比较薄弱的环节。

1.高校对辅导员职业生涯管理重视度低

高校组织是高校辅导员职业生涯管理的实施者、评估者、监督者。但是，高校组织缺乏系统化、制度化的职业生涯管理措施，不能有效地帮助辅导员制定职业生涯规划，对辅导员缺乏专门的职业咨询和指导，不能有效地帮助他们准确地自我认知，未能及时有效地反馈辅导员工作绩效。

2.辅导员的角色定位不清晰

目前，高校对辅导员的角色定位模糊，没有把辅导员与行政管理人员区分开来。一些处理学生事务的部门不履行自己的职能，把工作压给辅导员来做，凡是涉及到学生的大小事务，领导及教师首先想到的是辅导员，造成辅导员的日常管理事务过多过杂，超出其职责范围，不仅增加了辅导员的工作量，使之陷入越来越多的事务性工作，没有时间去分析和研究学生问题，更不能吸取新知识，提高自身的业务能力和竞争力。这样，对辅导员队伍的稳定性、工作的积极性都会造成一定程度上的消极影响。

3.缺乏辅导员培训机会

培训是高校辅导员队伍建设的一个重要环节，不仅有利于辅导员理论水平、工作技能的提高，而且对于辅导员工作成效的提高及学校的管理都具有积极影响。然而，目前高校对辅导员的培训安排得非常少甚至没有，很多培训的机会都是给专任教师，这也是辅导员不被重视的另外一个体现。

4.辅导员评价机制缺乏有效性

一个合理、公正、有效的评价，可以使辅导员体验到成功的快乐与满足，反之，如果评价方法不得当，致使评价结果失去公正性，会严重挫伤辅导员的工作积极性。但是，目前的辅导员评价体系具有片面性，评价结果也没有被重视，导致不适合或不胜任的人员继续留在这一工作岗位上。

三、辅导员职业生涯规划与管理的对策

针对高校辅导员职业生涯管理在实施过程中存在的问题，笔者试图从辅导员个体和高校组织两个方面来提出解决这些问题的对策。

1.强化高校组织对辅导员职业生涯的管理

为了给辅导员营造良好的工作环境、提供职业发展机会，高校组织应该把辅导员职业生涯管理作为学校人力资源管理的重要内容，实施“以人为本”的管理理念，从强调学校利益、关心学生发展转变为强调学校、学生、辅导员三者共同发展成长。另外，高校组织要指导辅导员的职业生涯设计并与其共同努力，促进其职业生涯计划的实现，从而提高辅导员对工作的积极性和工作的乐趣。

2.制定辅导员合理的职业发展通道

高校的辅导员不是管理学生工作的“保姆”或者“勤杂工”，他们是学校日常思想政治教育和管理工作的具体组织者、实施者和指导者。所以，高校组织要给辅导员制定一个合理的职业发展通道，这样才能更好地留住优秀的辅导员。辅导员的发展一般可以有双重职业路径。一方面，要把辅导员队伍作为学校党政后备干部培养和选拔的重要来源，为其提供更好的进修、培训条件，提供更多的岗位锻炼机会；另一方面对有愿望、有能力、有条件从事教学、科研工作的辅导员，要积极向这些工作岗位输送，配备指导教师，对其定期辅导，提高教学、科研水平。

3.辅导员培训制度化

为了能长期坚持执行辅导员培训，必须要建立相关制度，使辅导员在上岗前获得资格证书，上岗后能得到持续的系统的职业培训，把参加培训的情况作为辅导员考核、评优、晋职、晋级、进修等的重要参考依据，才能保证辅导员队的专业化水平不断提高，才能适应高校学生工作发展的需要。高校组织培训最主要的目的是为提升辅导员工作技能和自身素质，不断开发自身潜能，满足个人自我发展的需要。这也是激励发展阶段的辅导员保持积极性、能力、动力以及对组织关心的一种重要手段。

4.完善辅导员考核评价机制

辅导员助理工作总结篇7

【关键词】辅导员 压力 应对 心理健康 “80后”

【中图分类号】G451 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）02-0042-02

近年来，出生于20世纪80年代的年轻人正逐渐加入就业大军，“80后”高校辅导员是这一群体中较为优秀的群体，他们逐渐成为高校辅导员中的主力军。有资料显示，在许多高校，“80后”占整个辅导员队伍的三分之二以上。社会对其角色期望越来越丰富，他们是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。“80后”辅导员面临着自身角色冲突和多重压力，他们又不能合理地应对这些问题，很多人常常感到束手无策。

调查显示，有近半数高校教师的心理健康受到不同程度的影响，70%的教师感到压力大，嫉妒、焦虑情绪的出现也比较高。面对压力，21.6%的被调查教师对心理健康知识不太了解，只有10.6%的被调查教师了解心理健康知识。只有16.8%的被调查教师会去“积极解决问题”，而绝大部分被调查教师选择“寻求社会支持”或是“逃避”，“回避问题”或“消极等待”。“80后”辅导员所承受的压力若长期得不到缓解，就会使其面临职业发展中最大的心理健康危机――职业倦怠，这不仅影响辅导员个人的发展，也会辐射学生工作的开展和实施，影响学生的健康成长和全面发展。

一 研究对象与方法

1.研究对象

本次调查以北京某高校本科生辅导员为研究对象，采取整体抽样调查的方法，随机抽取了50名辅导员进行测试。共发放问卷50份，收回有效问卷50份，有效率为100%。

2.研究工具

本研究采用的调查问卷是自编的“高校辅导员工作现状调查问卷”，主要内容分为四个部分：第一部分是调查对象基本情况，含性别、年龄、婚姻状况、政治面貌、从事辅导员工作的年数、学历、职称、从何渠道从事辅导员工作、所带学生总数、家庭年收入、住房情况等；第二部分是调查对象压力源，含工作负荷、自身素质、人际关系、工作环境、家庭因素、角色冲突、角色模糊、角色超载；第三部分调查对象心理健康状况，采用部分SCL-90量表，含躯体症状、人际关系、情绪状态、生活习惯等；第四部分是调查对象压力应对方式。在研究过程中，我们主要是调查了解目前该校“80后”辅导员的工作压力整体状况以及辅导员工作压力的人口统计学因素的影响状况。

二 研究结论

第一，该校“80后”辅导员总体压力很大，其中压力源中工作环境得分最高（21.23±3.34），人际关系得分最低（12.59±3.57），其间分别是：工作负荷（19.36±3.99）、角色超载（18.33±5.49）、角色冲突（17.15±4.60）、家庭因素（16.49±4.59）、角色模糊（13.92±2.82）、自身素质（13.79±2.88）。这让我们很意外地发现，该校“80后”辅导员最大的压力来源是工作环境给他们带来的，而量表中关于工作环境的调查包括：得到晋升的可能性较小、业务培训不够专业化、工作福利待遇低、学校管理对辅导员要求高、工作场所的条件与保障设施难以尽如人意。

第二，性别、专兼职、家庭收入和婚姻状况均未影响该校“80后”辅导员的压力和健康状况。“80后”的压力和健康状况均不存在显著的性别差异，但是男性的压力总分略高于女性，而女性的健康分数略高于男性。该校“80后”辅导员的压力和健康状况在是否兼职上不存在显著差异。另外，“80后”辅导员的各个压力来源在是否兼职上也均不存在显著的差异。本研究将家庭总收入分为10万元以下和10万元以上两种，并对这两种家庭收入的“80后”辅导员的压力和健康状况进行统计分析，结果显示“80后”辅导员的家庭收入并不影响他们的压力和健康状况。另外，“80后”辅导员的家庭收入对他们压力来源也不存在显著影响。大多数“80后”辅导员都处于未婚状态。对已婚和未婚“80后”辅导员的压力和健康状况进行统计分析发现，已婚“80后”辅导员和未婚“80后”辅导员在压力和健康状况上并不存在显著的差异。而且，在压力来源上，已婚和未婚“80后”辅导员也不存在显著差异。

第三，在压力来源上，受教育程度越高，“80后”辅导员的角色超载越高。对不同受教育程度的“80后”辅导员的压力和简况状况进行统计分析，结果发现，不同受教育程度的“80后”辅导员的压力和健康状况不存在显著的差异。在压力来源上，受教育程度越高，“80后”辅导员的角色超载越高：F（1，37）=4.34，p

第四，中级专业技术职务辅导员的压力和健康状况要显著差于中级以下专业技术职务的辅导员。本研究将“80后”辅导员的专业技术职务分为中级和中级以下，并对压力和健康状况进行统计分析，结果显示“80后”辅导员中，中级专业技术职务压力和健康得分显著高于中级以下的：F（1，37）=5.09，p

第五，“80后”辅导员的身体健康和他们的人际关系、工作环境、家庭、角色冲突、角色模糊、角色超载有密切的联系。对“80后”辅导员来说，他们的身体健康同人际关系、工作环境、家庭因素、角色冲突及角色超载都呈显著的正相关（p

第六，“80后”辅导员经常使用应对压力的方式有借助兴趣来消遣、尝试用客观及理智的方法处理事情、向理解我的亲人/朋友倾诉、提早定计划、选择性地集中精力（如把精力集中在某些具体问题上）、将问题按轻重缓急排列并依次处理、尽量寻找更多人的支持、顺其自然，平心静气。这说明绝大多数“80后”辅导员都能采取正确的方式去应对压力，而不是去逃避。另外“80后”辅导员较少使用的应对压力的方式有不去考虑压力事件、不相信压力事件是真的、觉得有些事情并不是那么重要，不需要太认真、远离麻烦、不再强求自己、想想有人状况还不如自己。很明显，“80后”辅导员都能正确认识压力的存在，并不会置之不理，反而是积极应对。

三 缓解“80后”辅导员压力状况的对策及建议

1.学校角度

第一，该校“80后”辅导员总体压力较大，其中压力源中工作环境得分最高，因此，优化工作环境，营造良好工作氛围，对于改善辅导员压力有重要作用。具体而言，（1）要进一步完善辅导员队伍的管理考核制度，将考核结果作为奖励、提级、晋职和评优的重要依据。特别是在职称评定和职务晋升时，既要考察辅导员的科研成果，更要加大辅导员的工作实际成果所占考评比重。（2）把辅导员重点列入干部培养计划，对表现突出的辅导员要重点培养，提供更多的进修机会，提高其综合素质。（3）保障辅导员的职业收入，建立科学有效的业绩考评体系，对辅导员的付出予以认可和积极评价。如上海部分高校实行的“辅导员职级制”，根据辅导员的表现和业绩把辅导员分成五级，其中三级辅导员的薪金达到副教授的水平，五级辅导员待遇相当于博导待遇，在客观上提升了对辅导员的价值认同。

第二，辅导员角色多、事情杂、负荷大，该校在工作分类、责任到人等方面已经做了很多工作，这里提出三点建议：（1）选拔优秀学生担任辅导员助理，辅导员助理在辅导员的指导与监督下，负责可由学生完成的工作，让辅导员从繁杂的事务性工作中解脱出来，减轻其工作量，增加其思考和规划工作的时间。（2）本科生导师制，导师辅导学生人数少、接触时间多，这是工作的有利条件，辅导员应坚持联系导师，与导师沟通、交流，通过导师对学生思想上的引导、学业上的辅导、生活上的指导、心理上的疏导，成为辅导员工作的有益补充。（3）专项工作专人负责，如很多高校普遍设有的就业辅导专干、心理健康教育专干、奖助贷工作专干、学生党建专干、团总支书记等，在一定程度上提高了辅导员工作的专业化，减轻了辅导员的工作压力。

第三，更多关注具有中级职称的辅导员群组，正确指导辅导员进行职业生涯规划，帮助他们找准自己发展的方向，鼓励他们往专家化方向发展。让辅导员根据自己的职业生涯规划和职业兴趣，切实提高自身素质，优化知识结构。学院酌情采取适当的激励措施，大力鼓励辅导员考取与学生工作有关的职业资格，尤其是高级职业资格，争取成为学生工作方面的专家，减轻辅导员自我发展的压力。

第四，辅导员角色模糊、角色冲突往往由于角色定位不准、管理体制不顺、岗位职责不清、工作规范不明确、工作程序不清晰造成的。因此需要进一步理顺辅导员管理体制，理清学生处、学院对辅导员的管理责任，明确辅导员的岗位职责和工作目标，针对具体工作项目中职责不清或发生的矛盾要积极协调。督促各院系严格执行高校辅导员队伍建设的有关规定，不要主动给辅导员加压，以免过多地分散辅导员精力。

第五，在辅导员的压力管理中，可以考虑建立EAP体系，帮助辅导员排解工作压力。首先，建立辅导员压力评估体系。采用匿名的压力量表、压力访谈等对辅导员岗位的工作内容进行压力评估，采用专家小组集体评估的方式对辅导员岗位的工作流程进行压力评估。其次，建立压力咨询体系，为辅导员提供必要的心理辅导服务。针对辅导员不同层次的心理需要，提供心理健康知识普及教育、心理潜能开发、自我心理调节技能培训、心理咨询、心理危机干预等不同程度的心理辅导服务。同时，针对每个辅导员的工作和生活压力的不同，分门别类地建立相关的指导和救助方案，为辅导员提供更多、更具个性化的服务。最后，建立压力反馈体系。在施行EAP的过程中，定期检讨EAP的实施效果，根据实施效果，改进EAP系统。

2.个人角度

第一，辅导员应重视角色冲突的自我调适。辅导员在扮演多重角色过程中的冲突，不仅给辅导员个人带来苦恼，影响辅导员的身心健康，而且也会连带影响到学生的健康成长。对同样的境遇，不同的人有不同的心理体验和情绪反应，这在很大程度上取决于个体对情境的认知差异。有些辅导员看问题时容易“想不开”，使情绪陷入低谷。其实，换一种看问题的角度，会有完全不同的感受。辅导员应积极、热情地面对自己的工作，认同自己的辅导员身份，不为外界的评价所动，善于从工作中寻找乐趣，体验自信、自尊和成就感。只有热爱自己的工作，把工作当作乐事而不是负担的辅导员，才能有效地应对各种角色冲突。

第二，辅导员应注意提高自身素质，不断加强学习，提高思想政治修养、管理水平、人际沟通交往能力、组织协调能力、文字表达能力等各方面素质，积极应对竞争，走专业化发展道路，逐渐树立职业信念和理想，形成良好的思想政治素质和自身素质、高尚的道德人格、无私的奉献精神及良好的职业道德，成为职业理想明确、职业规划合理、职业素质过硬、职业道德高尚的辅导员。

参考文献

[1]陈素权.高校辅导员的角色冲突及其调适[J].思想理论教育，2007（3）

[2]黄勇、冉静、余红梅.高校辅导员工作压力现状以及影响因素的实证研究――以四川省高校辅导员为例[J].成都师范学院学报，2013（8）

[3]张静.高校辅导员心理压力来源及其对策分析[J].现代商贸工业，2011（16）

[4]刘静.高校辅导员心理压力源分析与减压对策[J].宿州学院学报，2011（6）

[5]林泽红.高校专职辅导员压力状况分析及对策研究[J].传承，2012（24）

[6]傅君英.试论新形势下高校辅导员的角色定位[J].杭州电子工业学院学报，2002（5）

辅导员助理工作总结篇8

一 ：会计检查辅导工作的基本任务

1 ：检查和督促辖内信用社认真贯彻执行党和国家的金融方针，政策及有关法律法规，落实会计工作各项规章制度，检查考核辖内信用社会计工作，对各项业务核算实施有效监督。

2 ：检查督促辖内信用社做好资金，财产的安全管理，堵塞各种漏洞。努力增收节支，准确真实反映经营成果。

3 ：定期或不定期地对辖内信用社进行临柜辅导和现场培训，增强会计人员事业心和责任感，提高政策水平和业务素质，帮促纠改业务中的违规问题，提高核算质量。

4 ：不断总结交流推广先进经验，做好后进单位的帮促工作，促进会计工作的制度化、规范化、科学化建设。

二 ：会计检查辅导员的职责

1 ：负责联社营业部和基层信用社会计财务，财务的实地检查工作，考察所辖单位制度执行情况和会计核算质量，重点检查要害部位和关键环节的控制制约情况，完成检查辅导工作的基本任务。

2 ：对会计，出纳人员进行业务辅导，帮助其提高政策水平，业务素质和操作技能，掌握应用知识和核算手续，帮助其解决业务疑难问题。

3 ：考察了解基层单位会计人员配备、分工和岗位职责落实情况，提出改进建议。

4 ：总结交流经验，推广先进的工作经验，促进会计出纳工作的制度化，规范化，进一步健全内控制度，提高其工作质量。

5 ：协助县级联社会计主管开好会计出纳例会，组织定期不定期的会计出纳工作检查。

6 ：撰写、保管检查辅导工作报告，及时反馈检查信息，帮助制度整改措施，督促贯彻落实；积累工作资料，定期分析总结，主动，及时，认真地向分管主任珞会计主管汇报工作。

7 ：建立检查记录和检查底稿，定期向会计主管汇报工作，发现重大问题立即报告。必要时直接向县级联社领导或上一级主管部门汇报，报告内容要情况准确，材料详实，并注意保密。

8 ：办理领导交办的其他事项。

三 ：会计检查辅导员的工作权限

1 ：根据工作需要有权对辖内单位的会计出纳工作进行定期或不定期的检查；被查单位应积极给予配合，不得拒绝检查。

2 ：有权查阅与检查辅导有关的文件，凭证、账簿、报表和其他档案资料，有权参加被查单位的召开的有关工作会议。

3 ：有权要求被查单位提供会计出纳工作的有关情况，对查处的问题有权要求被查单位作出解释，并通知被查单位限期纠正。

4 ：有权向分管领导汇报被查单位存在的问题；对解决不妥的有权越级汇报。

5 ：有权进行门市业务示范，对会计出纳人员辅导

四 ：检查辅导的内容

1 ：财务核对制度落实情况

2 ：重点环节控制制度执行情况

3 ：印、押证管理情况

4 ：联行业务管理情况，往来财务处理是否及时，登记是否齐全准确

5 ：存、贷业务情况。

6 ：财务管理情况

7 ：票据业务管理情况

8 ：库房及现金管理情况

9 ：银行结算帐户管理情况

10 ：会计档案管理情况

11 ：会计主管坐班情况

12 ：有价单证管理情况

13 ：股金管理情况

五 ：检查辅导的工作程序

1 ：检查辅导前的准备工作

（1）确定检查辅导工作方案。明确工作目的，划分工作区域。

（2）配齐检查辅导工作报告及所需资料

（3）携带检查辅导证或开具查医库介绍信

2 ：现场检查辅导

（1）听取会计主管的汇报，复查上次检查辅导问题的纠改落实情况

（2）现场检查信用社劳动组合和操作规程，核对库存现金

（3）按确定的方案内容进行现场辅导，不能只检查不辅导，针对检查情况及存在的问题对会计出纳进行针对的辅导，帮助被查单位制定整改计划和措施。

3 ：总结情况

（1）填制检查辅导工作底稿；各项检查工作结束后，根据检查情况据实评价打分，并在工作底稿封面上填写检查结论和改进意见。对重大问题写出专题报告及时报送领导解决。

（2）反馈检查信息：召开被查单位有关人员会议，总结检查情况，指出存在的问题，制定改进计划和落实措施，最后由被查单位负责人在检查底稿上签署意见。

4 ：报送检查报告。对每个单位检查结束后及时将检查报告报送主管领导审阅

5 ：检查辅导工作底稿档案管理；检查辅导报告、结论、补查单位整改和纠正报告以及考评结果夹保管，定期整理归档。

以上探讨了会计检查辅导工作的基本任务，辅导员的工作权限、职责以及检查辅导的内容和检查辅导的工作程序，这些是对工作的要求及如何去做好工作，如何去履行这些职责，使用这些权限，完成基本任务，还需要人去发挥主观能动性，这就要求对人的管理，下面探讨对检查辅导员的管理。

1 ：会计部门配备专职会计检查辅导员，专司从事对辖内信用社会计出纳工作认的检查辅导。

2 ：会计检查辅导员条件：应具备大专以上文化程度，助级以上专业技术职称或连续在会计岗位上工作五年以上，年龄40岁以下，政治思想过硬，热爱本职工作，有强烈的事业心和责任感，作风正派，办事公正，实事求是，坚持原则，廉洁奉公。熟悉有关的金融法规，制度，会计知识水平和业务技能较高，具有一定的计算机知识和操作技能，能解决计算机操作业务的一般故障，并有一定的实践经验，具有一定的发现分析解决问题的能力和文字综合能力。

3 ：对工作认真，忠于职守，廉洁奉公，成绩突出，发现重大经济问题的辅导员给予表彰奖励，对查出问题隐瞒不报，工作不认真扎实，有问题查不出来的辅导员要及时调整，对滥用职权，徇私舞弊，玩忽职守的要依据责任大小,追究行政责任,检查辅导员要对被查单位检查期已经发生或正在发生的经济问题而没有检查出来,被查单位以后由此发生经济案件或责任事故,需追究检查辅导员的失职行为.

辅导员助理工作总结篇9

关键词：朋辈心理辅导；现状；问题；展望

中图分类号：G444 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）49-0276-02

朋辈心理辅导（peer counseling），又名朋辈支持（peer support）、朋辈教育（peer education），是指同年龄者或年龄相当者自愿参与，采用心理咨询的方法，结合自己的生活经验去影响和帮助来访者，解决其心理困扰，并与其共同成长的具有心理咨询功能的活动过程。它是非专业心理咨询（paraprofessional counseling）或准心理咨询（paracounseling）的一种形式[1]。

作为一种非专业性心理辅导，在专业的心理健康服务相对不足的背景之下，朋辈心理辅导近十年来在大陆地区逐渐得到重视。但总体而言，大陆地区朋辈辅导仍处于起步阶段，在人员选拔培训、组织管理等方面仍存在不同程度的问题，有待进一步完善。

一、大学生朋辈心理辅导的应用现状

朋辈心理辅导起源于20世纪60年代的美国，是在种族暴乱、校园骚乱等社会危机加剧而学校教育专业辅导人员和教师又很匮乏的背景下诞生的。约在20世纪70年代，台湾地区的朋辈辅导开始兴起，一些机构开始实施朋辈辅导，如生命线、家扶中心等。

我国大陆朋辈辅导发展较晚。较早的报道见于2000年左右，个别高校如西安交通大学、上海大学等开始出现大学生朋辈辅导。近年来，随着心理健康教育工作的普遍开展，各种形式的朋辈辅导工作迅速发展。根据已有文献和笔者的初步调查，大陆地区有以下几种大学生朋辈心理辅导模式：

1.班级心理委员模式，或称心理保健员、心理气象员等。近年来，各高校普遍设立班级心理委员，其职责一般包括：协助学校开展各种心理健康教育活动；注意发现学生中出现的心理异常现象，给予力所能及的帮助，并及时向班主任、学校心理健康辅导教师反映；帮助有心理困难的同学及时前往心理咨询室接受心理辅导；为老师、同学提供力所能及的心理健康服务等。

2.学生心理社团模式。近年来，学生心理社团迅速发展，几乎遍及每所高校。心理社团的功能包括宣传心理知识和理念，开展心理健康教育活动，提供力所能及的心理健康服务等。

3.大学生朋辈辅导工作站模式。自2004-2005年开始，西安交通大学、上海大学等相继设立大学生朋辈辅导工作站。相比于心理委员和学生心理社团模式，大学生朋辈辅导站更接近于一般意义上的朋辈辅导。它一般遵循朋辈辅导员招募选拔、培训上岗的程序，以朋辈心理热线、朋辈心理辅导面谈等形式开展朋辈心理辅导。

4.楼栋朋辈辅导模式。作为又一种朋辈资源运用方式，近年来，有些高校开设学生楼栋心理辅导室，将朋辈辅导工作建立在学生楼栋基础上，深入学生社区开展朋辈心理辅导。

就辅导工作形式而言，各高校大学生朋辈辅导有以下几类：

1.朋辈心理辅导面谈。面谈是朋辈心理辅导的一种普遍形式。与专业心理辅导相比，朋辈心理辅导操作更简单易行，它较少受到时间、地域等因素的影响，而且也不像专业心理辅导那样需要心理辅导员一开始便要花费时间与当事人建立良好人际关系。因为朋辈心理辅导员通常是被辅导者的同学或朋友，他们易于接触，其建议和意见容易被接受。另外，朋辈心理辅导的时间和地点不必太受限制，在宿舍里、校园里、教室里都可以，更能让人放松心理，提高朋辈心理辅导的有效性。[2]

2.朋辈心理辅导热线。不少高校设立了朋辈心理互助热线，由受过专门训练的朋辈辅导员担任接线员，通过电话进行的朋辈援助。与面谈相比，热线服务具有隐私性和便捷性的特点。

3.朋辈团体训练。以朋辈辅导员带动，开展各种形式的团体活动、互动游戏，让同学们在轻松自然的氛围中认识自我，彼此学习。朋辈团体训练因实施起来较容易，参与者众多，效果明显而受到普遍欢迎。

4.网络朋辈心理辅导。网络朋辈心理辅导包含两方面的内容：一是指朋辈辅导员利用心理网站的各种互动功能，向同学提供心理辅导服务；二是指同学通过网站提供的系统的心理学知识等信息，学习并掌握有关心理健康知识和技能，达到自助的目的。

二、大学生朋辈心理辅导存在的主要问题

实践证明，大学生朋辈心理辅导是一种实施方便、推广性强的学校心理健康教育模式，为解决专业心理咨询员缺乏的问题提供了有益的尝试，对完善学校心理健康教育服务体系具有重要意义。但总体而言，大陆地区的朋辈心理辅导工作仍处在起步阶段，在具体的实施过程中还存在着许多不足。

1.朋辈心理辅导员培训规范性和系统性不够。朋辈辅导员的组织与培训是朋辈心理辅导成败的关键。经过十多年的实践探索，各高校在开展朋辈辅导工作过程中，已逐渐能开展一定层面的朋辈心理辅导员培训，但具体实施过程中，仍存在不同程度的问题，表现为：①培训内容不够系统。一个完整的朋辈辅导培训方案基本包括：助人关系分析、基本咨询理论概念、人格理论、行为诊断与鉴定、咨询技术、人际关系与沟通技巧、咨询伦理、个案研究与转介、一般社会与学生问题分析。鉴于资源的有限性，朋辈辅导员培训往往时间短、课时少，较难涉及全面系统的朋辈心理辅导内容。②难以实施持续的职后辅导和督导。由于学生朋辈辅导员不同于专业的心理咨询员，在技巧经验与基本理论方面的薄弱使其在实践中难免会产生各种各样的问题，很有可能影响朋辈咨询的成效。因此，学校专职心理咨询老师在整个活动过程中为他们提供监督和指导是不可缺少的环节。但由于高校专职心理辅导老师相对不足，同时也由于对持续的职后辅导和督导的重要性认识不够，目前高校学生朋辈辅导员在培训上岗后，一般难以得到持续的职后辅导和督导，这就使得朋辈心理辅导的层次水平难以提高，甚至容易出现伤害受助者等负面效应。

2.难以获得学校配套性跟进支持。朋辈心理辅导工作是一个系统工程，包括朋辈辅导员的选拔、培训、督导、监督管理、激励、评估等一系列过程，不仅需要专门的专业心理辅导老师指导，也需要学校有关辅导部门如学生工作部门的支持和配合，需要有相关的制度保障。目前，有些高校由学生社团自发推进或者由大学生心理健康教育中心推进，在经费、场地、激励政策等方面难以获得有效的配套支持。

3.缺乏有效的监督管理和效果评价机制。对朋辈心理辅导进行过程监督和结果评价是既是对朋辈辅导员的激励，也是改进朋辈辅导工作的重要手段。当前，多数高校朋辈心理辅导工作的重点还停留在人员的选拔、培训等方面，而对朋辈心理工作开展过程的监督管理及实施效果的评价则较少涉及。

三、大学生朋辈心理辅导的未来展望

研究表明，朋辈心理咨询有效弥补了专业辅导教师数量和精力的不足，对学校专业心理辅导和教学起到不可或缺的辅助作用，并且有助于提高青少年的心理自助和帮助他人的能力。针对目前国内朋辈心理辅导的应用现状，未来大学生朋辈心理辅导应当从以下方面完善和发展。

1.对朋辈心理辅导进行合理的功能定位。朋辈心理辅导虽然被证明是一种有效的心理援助形式，但并不能取代专业的心理咨询，因此有必要对朋辈心理辅导进行合理的功能定位。我们认为，朋辈心理辅导应定位于以下功能：①协助专业心理辅导老师开展发展性心理支持。作为一种半专业心理咨询，朋辈辅导员可以通过运用尊重、关注、共情、倾听等非指导性技术，协助心理辅导老师帮助同学解决学业压力、人际交往、生涯发展等发展性问题，以提供心理支持为主要功能。②作为专业心理健康服务和学生之间的纽带。朋辈辅导员分布于学生之中，且受过一定的培训，具备初步识别心理异常的能力，因此，能充当专业心理健康服务和问题学生之间的纽带，及时转介心理问题学生，帮助心理问题学生获得专业心理援助。

2.规范人员选拔、培训。人员选拔、培训是朋辈辅导工作的中心环节。Brown认为，朋辈辅导员必须具备帮助他人的意愿、与不同的人相处的能力、乐于履行义务和保守秘密的伦理道德、对计划目标和原则的认同等素质。优秀的朋辈辅导员还应拥有同情心、真诚热情、对他人的尊重等。在具体实施中，应通过广泛运用心理测试、培训考核等形式，合理选拔朋辈辅导员。

科学有效的朋辈辅导员培训应有三个重点：第一，要综合运用知识讲授、小组模拟等多种培训方式，充分调动团体的资源促进朋辈辅导员的成长，促进自我认识，增强对辅导的信心；第二，培训内容注重科学性与实用性结合，结合个案和朋辈辅导员自身发展初步构建辅导的知识与技能体系；第三，运用心理测验手段进行效果的评估，不断总结和调整培训内容和方法，使朋辈辅导员的培训与选拔、督导更好的衔接。

3.加强督导和管理，提高朋辈心理辅导的效果。一是要加强专业督导。及时帮助朋辈心理辅导员解决辅导中遇到的专业问题和自身成长问题，提高助人和自助能力。二是要建立高效的组织管理系统，建立专业人员和朋辈辅导员团队，并促进团队沟通与合作，促进活动不断改进，追踪和及时解决遇到的问题。三是开展持续的数据、测量分析和评价，对辅导策略、程序进行评价。

4.进一步丰富朋辈心理辅导的形式，拓展朋辈心理辅导领域。在美国，朋辈心理辅导包括朋辈电话和门诊咨询、朋辈调解、朋辈健康教育、朋辈伴读等多种形式。因此，要研究和拓展大学生朋辈心理辅导的形式，以更加充分地发挥朋辈心理辅导的作用。

参考文献：

辅导员助理工作总结篇10

关键词:高职学生;人性化;教学管理

在当今的教育中，高职院校越来越重视学生管理工作，然而高职学生的自我约束能力很弱，所以高职院校对辅导员的管理能力要求越来越高。高职院校学生的素质不一，所以学校对高职学生管理要求需要采取新的管理措施以及加强人性化管理。为此高职院校辅导员要明确自己的工作特点和内容，再对整个工作问题进行总结，在与高职生的沟通中加强管理工作，就要制定出有效的人性化管理工作方案。

一、高职院校辅导员的工作基本状况

对于高职院校辅导员的工作基本状况，主要包含的两个方面就是，高职院校辅导员的工作特点以及高职院校辅导员的工作内容。一方面，对于高职院校辅导员的工作特点，高职学生普遍都是青年人，高职辅导员就要在了解高职生的心理生理发育程度，所以，高职院校辅导员的工作是具有时代化和建设性意义的。因此，高职院校辅导员要在声乐教学和培养高职生的综合素质教育中开展工作要结合高职生的发展特点［1］。同时，高职院校辅导员在进行班级管理的时候，对管理过程中所出现的问题进行及时地改进好和完善。另一方面，对于高职院校辅导员的工作内容，在高职院校声乐教学管理中，高职院校辅导员管理学生以及开展班级工作是比较有难度的，辅导员不仅仅是很好地进行声乐教学的教师，还要搭建好与高职生交流沟通的桥梁［2］。另外，高职教学是学生整个教育的重要阶段，由此可知，高职院校辅导员工作的内容不仅仅是管理，和学生的沟通，还有管理好高职生声乐知识的教学，帮助他们养成良好的学习习惯，以及帮助他们树立正确的世界观、人生观以及价值观，这样有利于高职生的综合发展［3］。

二、在高职院校辅导员学生管理工作中的应用人性化管理的有效对策

(一)在开展集体活动时，有效应用人性化管理措施

为了提高高职学生管理过程中的人性化管理，就要在开展集体活动时，有效应用人性化管理措施，提高高职院校辅导员自身道德素质标准要求，有效地提高高职院校辅导员的管理能力。由此可知，高职院校辅导员就要在自己工作、面对高职学生的时候，要特别注意自己的行为举止，不管是在课堂与高职学生的交流中，还是在现实生活中接触到高职学生，高职辅导员都要严格要求自己，提升自己的道德素质标准，规范自己的行为和言谈，努力培养自己成为一个优秀的有高标准要求的高职辅导员［4］。例如:教师在开展集体活动时，可以带领同学们一起去做一些公益事情;在学校的时候，要明白自己的身份，面对任何事情，都要以学生的利益为主，尽量去帮助他们维护自身的利益安全。这样有利于培养学生的综合素养，辅导员的道德素养也会得到学生的好评。

(二)在公共网络平台交流时，有效应用人性化管理措施

为了提高高职学生管理过程中的人性化管理，就要在公共网络平台交流时，有效应用人性化管理措施，高职辅导员应该要多倾听高职生的想法，可以促进高职辅导员与高职生之间的关系。高职生正处在叛逆期，他们很容易被外界的事情影响自己的情绪，而且心理极度敏感，所以，高职辅导员在倾听中可以很好地为高职生排忧解难。例如:高职辅导员可以关注高职生的微博、微信以及博客等等，关注高职生在这些网络信息交流平台上发表的心情，教师可以通过评论的方式与学生进行沟通和倾听他们的想法。这样是对高职生很人性化的管理，也是让高职生在处理学校生活以及遇到困难时能有更好的指引。

(三)在进行声乐教学课堂中，有效应用人性化管理措施

在高职院校中，教师不仅仅要和学生之间建立良好的平等关系，尤其是在学习中要多去主动帮助学生。由此可知，辅导员在进行声乐教学课堂中，有效应用人性化管理措施，与学生进行思想沟通，而且当发生学生有问题时，要及时主动地去帮助他们［5］。例如:学生在学习中遇到困难时，教师发现了就要第一时间去正确引导学生，帮助学生一起解决好课后难题，同时将课堂的重点和难点内容进行巩固。这样很有助于教师处理好与同学之间的良好关系，建立平等互助的良好氛围。

三、结语

综上所述，高职辅导员对学生的人性化管理还是很不完善，由此可知，高职辅导员只有正确应用人性化管理措施，并且能够有效地针对高职生进行管理，摒弃掉不良的管理方法，同时继续保持管理方法的优势，在反思和总结中不断完善自己的管理方案和沟通技巧，为学生的学习发展创造一个良好的学习环境。此外，教师也要树立好自身的良好形象，处理好自己与学生之间的良好关系，这样对高职学生的管理工作有很好的帮助。

作者:王贤 单位:江西旅游商贸职业学院

［参考文献］

［1］刘琪坤，李凤．高职学生管理工作中辅导员的管理艺术探讨［J］．当代教育实践与教学研究，2012，129(22):2064－2065．

［2］何永鹏．高职院辅导员进驻大学生公寓的SWOT分析———兼论高职院大学生公寓学生管理工作的对策［J］．文教资料，2013，115(11):102－103．

［3］李冬修．“政工干部”被誉为“车间的政治辅导员”湖北三宁创新管理模式实现人性化管理［J］．中国农资，2014，213(06):254－256．