经销商合同十篇

时间:2023-04-10 12:59:00

经销商合同

经销商合同篇1

乙方: (以下简称乙方)

甲、乙双方本着自愿、平等、互惠互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,经充分协商,就乙方经销甲方生产的产品事宜达成一致,签订本合同,以资共同信守。

一、产品名称:

二、销售区域

1.甲方授权乙方为 地区 渠道经销商。

2.乙方未经甲方同意不得在本合同授权经销区域外销售本合同授权的以上产品。

三、价格体系:甲方提供的产品价格为到岸价(以甲方提供价格表为准)。

四、销售目标 单位:(万元)

附:以上如果没有在合同签订时确定,双方之后以附件补充。乙方无法达成季度目标任务时,甲方有权利对乙方的经销区域做出调整的权利。

五、结算方式

1. 乙方首批提货款不低于 万。

2.款到发货(款到甲方指定帐户才发货),即乙方向甲方提交订单并付清相应货款。

3.乙方每次向甲方汇款后,将汇款说明和汇款单一并传真或扫描至甲方,以便双方往来账目精确核对。甲方定期向乙方以传真形式发出对账单,乙方若有疑意需在5日内向甲方提出,否则将凭甲方的对账单为准。

六、供货与运输

1.乙方应提前填写《订货单》。

2.甲方在接受《订货单》,并确认乙方款到账后5个工作日内发货,如发生不可抗拒的因素(如交通事故、自然灾害、政府行为等),使甲方无法保证货期的除外。

3.运输费用:从发货地到乙方指定接货地(限一地点)的运输费用由甲方承担。乙方的收货地址为联系人及电话

4.甲方负责把货物送到上述地址,若乙方库房不能通过或其他不可抗力因素造成货物到达困难,乙方必须协助运方的运输工作,由此产生的费用由乙方自行承担。若乙方更改收货地址,需提前7天以书面形式通知甲方,否则造成的损失由乙方自行承担。

七、货物验收

1.乙方与运输单位交接验货时应就验收情况履行有关手续并及时将其与运输单位的验收情况的商务记录报知(传真)甲方,乙方逾期未报,视为乙方收讫无误;货物到达目的地卸货后发生的货损、货差由乙方负担。

2.甲方向乙方运送货物,在运输途中造成的破损,由甲方与物流公司协商处理;在乙方验收后,造成的损失由乙方承担。

八、销售服务

1.对于问题产品的定义:存在非人为的质量问题,此类产品甲方给予无条件退换。

2.双方配合严格控制产品货龄,保证产品正常销售。

3.新产品上市后,甲方会根据市场情况做多元化促销支持活动。

4.如首批产品滞销,乙方需在收到货的2个月内以书面形式向甲方提出,将由甲方负责协调(尽量在本地区消化)所产生的运输费用由乙方承担。

九、甲方的义务

1.维护乙方在指定区域作为经销商的权益,不在范围内另设其他同渠道经销商。

2.向乙方提供正常经营所需的资料及必要的产品批文和产品检验报告。

十、甲方的权利

1.有权对乙方违反市场规范的操作进行处理。

2.乙方连续60天未向甲方订货或持续 月销售量未达到本合同约定的销售目标时,甲方有权利对乙方的经销区域做出调整的权利。

3.如乙方有违约行为,经劝阻无效,甲方有权单方解除合同,并不负任何责任。

十一、乙方的义务

1.认真执行与甲方共同制定的市场操作及广告宣传方案。

2.自觉维护甲方产品与品牌形象,在甲方的指导下做好区域内消费者投诉、产品问题和有关部门检查的配合工作。

3.不得超越本合同约定区域销售。

4.准确、及时向甲方传递包括库存、销量、分销商经营情况的有关市场动态信息。

5.乙方应向甲方提供合法有效的营业执照等经营必备证件复印件。

十二、乙方的权利

1.享受本合同约定区域内的独家经销权。

2.根据市场实际情况,乙方有权在经销区域设置二级经销商。

3.享受甲方免费提供的市场指导和相关资料。

4.乙方被授权使用正大欧瑞信的注册商标,使用范围仅限于与产品销售有关的业务,包括人员名片、宣传广告,但上述事宜须事先得到甲方的批准备案后方可执行。

十三、违约责任

1.乙方不得以甲方名义或利用甲方产品或品牌从事本合同的约定事项以外的任何其他经营活动,否则造成的一切经济纠纷和责任由乙方全部承担。

2.甲方提供的商业文件涉及产品营销、培训、销售的资料,乙方有责任保守相关商业机密,如乙方泄露甲方提供的商业文件,甲方将以侵犯商业机密行为追究乙方责任。

十四、其他事项

1.本合同执行过程中如发生合同条款没有规定的事宜时,合同双方应本着友好协商原则加以解决,并将达成一致的协商结果以补充合同的形式纳入合同文本。

2.以上条款所列内容经双方协商无法达成一致时,在双方均同意的前提下,可以按解除合同的方式处理分歧。

3.甲乙双方因合同相关事宜发生争议,由双方协商解决,如协商不成,则甲、乙双方可以将有关争议向甲方所在地提起诉讼。

4.甲方在合同期限内所推出的同一品牌的新品,甲方优先考虑乙方的区域经销权;甲方公司所有人员向乙方借款、借货,须经甲方经理签字,并由财务出具合法手续后方可出借,未经同意的借款,甲方不予承担任何责任。

5.合同履行中,双方均负有书面通知的义务,合同中的通讯地址为双方约定地址,一经发出,即为送达。

6.如有未尽事宜,甲乙双方另立补充协议,经双方签字确认后与本合同具有相同的法律效应。

十五、补充内容

十六、合同有效期

合同有效期限从 年 月 日开始至 年 月 日止。

十七、本合同一式两份:甲方一份、乙方一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

经销商合同范文2甲、乙双方于 年___ 月____日,就乙方承接甲方区域销售总事宜,在互利互惠、优势互补的基础上,经友好协商,达成共识,签定本区域销售总合同书,具体条款如下:

一、地区总的确认

经双方确认:甲方开发生产的系列产品有广阔的市场潜力和发展前景。

(1) 甲方授予乙方区域的销售总权,由其全权负责该地区的销售和售后服务。

(2) 乙方接受甲方授权后,甲方要保证乙方的合法权益,不得以任何借口推脱。

二、乙方承诺

(1) 乙方接受甲方授权后,将集中力量,尽快地在所的区域内建立起有效的销售。

(2) 乙方接受甲方授权后,在本合同生效之日起,一个月内向甲方下订单。每一份订单的货物规格为一种至数种,每种规格产品的订货数量要达到甲方的要求

三、保证

(1)如果出现乙方商在甲方拿货的现象,甲方必须赔偿乙方损失,并立即把商还给乙方

经销商合同篇2

鉴于“卖方”愿意发展他在某地(生产地)和其他国家制造的、并以他的商标和专名销售的产品的出口业务;

鉴于“卖方”愿委任X 商作为他的独家经销商,按照本协议中的条款销售此种产品;

为此,考虑到双方在本协议中所作的诺言和所商定的各条款,并考虑到下面所提出的,双方声明已经同意的,相互之间的其他有效对价,特订立协议如下:

第一条定义

一、产品:本协议中所称“产品”,系指“卖方”制造并以其商标和专名销售的产品(产品名称)。

二、地区:本协议中所称“地区”,系指某地(地区名)和随时经双方以书面同意的其他地区。

三、商标和专名:本协议中所称“商标”和“专名”,系分别指XX(商标的全称和专名的全称)。

第二条经销权

“卖方”兹给予X 商以独家进口,并以“商标”和“专名”向“地区”内客户销售“产品”的权利。

第三条专营权

一、交易:“卖方”不得将“产品”售予、让予或以其他方式使“地区”内X 商以外的任何个人、行号或公司取得“产品”。

二、委任:“卖方”不得委任“地区”内X 商以外的其他个人、行号或公司作为其经销商、代表人或人,以进口和销售“产品”。

三、询购:“卖方”收到“地区”内任何客户有关“产品”的询购,均应交给X 商。

四、再进口:“卖方”应采取适当措施防止他人在“地区”内出售“产品”,并不得将“产品”卖给“卖方”知道的或有理由据信拟在“地区”内再进口或同售“产品”的第三者。

第四条价格、条件

一、价格:给予X 商的价格和条件,应随时由“卖方”和 X商商定,此项价格和条件的确定应考虑到正常贸易惯例及经常存在的市场竞争情况,使双方从销售中获得相当利润。

二、单独合同:在每次具体购买产品时,双方应缔结单独合同。

三、最惠条款“卖方”声明,本协议中各项条款是“卖方”现在给予经销商和制造商最优惠的条款,今后如“卖方”向任何其他经销商或制造商销售“产品”时提供比本协议更有利于买方的条件时,“卖方”应立即以书面通知X 商,并向X 商提供此项更有利的条件。

第五条“卖方”的责任

“卖方”同意在下列方面协助X 商:

一、自费供应样品和一切可以供应的广告资料。

二、提供现行的国内价目表,并将价目表内任何预期的变更迅速通知X 商。

三、经常提供有助于推销“产品”的意见。

第六条 X商的责任

一、为在“地区”内推销“产品”并为客户服务,应自费提供和保持一个有经营能力的机构,并尽一切努力争取达到有利于“卖方”为利用“地区”内各种销售机会而制定的销售指标。

二、供给“卖方”有关销售“产品”的详细报告,以及尽可能多的有关“地区”内各种销售机会和竞争者推销活动的情报。

第七条双方关系

根据本协议所建立的“卖方”和X 商在协议有效期内的关系仅属卖方和买方的关系。任何一方均无权对某一第三者代表另一方,或以另一方的名义签订合同。本协议并不产生权,如果任何一方以另一方的名义或以另一方人的名义行事,以致另一方遭受损失时,该导致损失的一方,应使受害的一方不负担由此而发生的损失和费用。双方并未也无意建立任何、合伙、合营企业或雇主和雇员的关系。

第八条“卖方”名称等的使用

一、特许:X 商得为商业上目的使用“商标”和“专名”或他们的简称或变称,并得标明自己为“地区”内“产品”的经销商。

二、注册:如X 商提出要求,“卖方”应自费负责为“商标”和“专名”在“地区”内办理申请、正式注册并保持其效力。

第九条期限、终止

本协议自年月日起生效,有效期为年。从生效日起年后,双方应协商按照当时双方同意的条款和条件将本协议按原来所订年的期限延长一期或数期,如双方未能就延长期限达成协议,除任何一方在九十天前以书面通知另一方撤销或终止本协议外,则本协议应视为自此以一年为期限延长或更新一次。如遇下列情况和条件,本协议也应终止:

一、如任何一方有违背本协议的实质,另一方得以书面通知该方,叙述此种违约行为,并说明除非该方对此种违约行为按本节规定加以纠正,否则另一方将按照本节规定终止本协议。如该通知发出后九十天内仍未得到纠正,则本协议根据这一事实在上述九十天期终时即行终止,或

二、如任何一方根据破产法或债务人救济法提出或同意提出破产申请或其他救济申请,或被裁定破产,或解散,或清理,或对债权人作任何转让,或对该方指定了产业管理人或类似人员,则在上述任何情况下,另一方得在任何时候以书面通知立即终止本协议,或三、如遇本协议所规定的某种不可抗力事由,以致协议一方在超过X天期限后尚无法履行其义务时,则另一方可在任何时候以书面通知立即终止本协议。

第十条解约的影响

凡在本协议终止前双方间已发生而尚未了结的任何债务,或在本协议终止前由于一方违约而发生的

另一方的损害赔偿请求权,均不受本协议终止的影响。 第十一条保证

一、标准:“卖方”向X 商保证,所有“产品”均符合“地区”内的标准,可以出售,并适合销售目的。“卖方”并保证“产品”在原料和制造工艺方面均符合质量标准。

二、免受损失:凡因“产品”被指称质量低劣,或因侵犯专利、商标,或因在“地区”内销售或使用产品而引起的其他任何类似的责任事由,“卖方”应保护X 商,使之不受损失。

三、质量:如X 商发现任何“产品”质量低劣,并将此事实通知“卖方”,“卖方”应按X 商提出的要求,立即予以调换或对X 商给予补偿,其费用由“卖方”自行负担。对由于上述调换或补偿而引起的损害,X 商不丧失其索赔权。

第十二条一般条款

一、不可抗力

本协议任何一方如遇到非所能控制的事由,以致直接或间接地造成任何延迟或无法履行本协议及(或)各个单独合同的一部或全部条款时,则在此范围内得以免除其责任,此类事由包括但不限于:火灾、水灾、海啸、地震、雷(电)击、台风、飓风、旋风、瘟疫或其他疫博爆炸、意外事故或机械故障、天灾、战争、封锁、禁运、劫持、战争威胁、战争性情况、扣押、暴动、动员、暴乱、非暴力骚乱、革命、制裁、抢劫、罢工、劳动纠纷、封闭工厂、工业干扰、动力供应不足、缺乏正常运输工具、金融恐慌、交易所关闭、禁止进口或出口、拒发政府命令、敌对行动或其他类似或不类似上述原因而非该方或双方所能控制者。如由于立法或政府行政命令以致任何一方或双方失去根据本协议应得的利益时,双方应重新审查本协议的条款,以便恢复任何一方或双方根据本协议原已取得的同样的相应的地位。

关于发生不可抗力事由的书面通知,应由受影响一方以合理速度送达另一方。

二、转让

本协议任何一方在未征得另一方事先书面同意之前,不得转让本协议或本协议内规定的任何权利和义务。任何转让在未征得对方明确的书面同意之前,应属无效。

三、商业机密

本协议任何一方均不得在本协议期限内或期满后X年内,对不论与另一方有否竞争的任何个人、行号或公司泄漏有关另一方业务经营或行情的任何消息或情报。

四、通知

根据本协议规定所发的任何通知应以英文作成书面,并以预付邮资的航空挂号信,按上文载明的地址或本协议任何一方可能按本节规定通知送达的其他地址,送交收件人。任何此种通知应视为在付邮日后第X个营业日送达。而此种通知正式付邮的证件,应视为送达此种通知的充分证明。

五、适用法律和贸易条款

本协议的成立、效力、解释和履行,应以B 国法律为准。本协议内的贸易条件应服从最新修订的《贸易条件国际解释通则》条款的规定和解释。

六、仲裁

本条款系本协议的一个组成部分,不可分开,也不能单独生效。关于本协议效力和本仲裁条款适用范围的争议应由法院解决,但如此项争议已在法院提出并经法院作出判决,则败诉人应交付一切费用,包括胜诉人律师的合理公费。所有其他一切来自本协议或关于本协议、或关于违背本协议的争执或异议,在双方通过善意协商未能达成和解时,应按照B 国商事仲裁协会所制订的《商事仲裁条例》在某地通过仲裁最后解决之。仲裁员的裁决应视为终局裁决,对协议对方均有约束力。

七、可分割性

本协议内各条款应视为可以分割,本协议内任何条款的无效,不应影响本协议其余条款的效力。

八、保留权利

协议任何一方在任何时候不坚持另一方执行本协议的任何条款时,不应视为放弃此项条款或放弃以后坚持另一方执行此项条款的权利。

九、正式文本

本协议的正式文本应以英文书写,本协议的解释应以各条款英文的通常意义为准。

十、标题

本协议各条款的标题,仅为便利参考而设,不限制或影响任何条款规定的内容。

十一、全部协议

本协议包括双方关于本协议主题的全部协议和谅解,并取代双方以前关于本协议主题以书面或口头提出的任何性质的讨论所达成的一切协议和谅解,除本协议有明文规定者外,其他有关本协议主题的任何条件、定义、保证或声明,对双方均无约束力。

关于本协议的任何更正、修改、更换或变更,以书面为之,并载明与本协议有关,并由协议双方正式授权的人员或代表签署。

为证明起见,本协议作成一式两份,在本协议所载的日期内由双方正式授权的人员或代表签署。

证明人签署职称

经销商合同篇3

签约日期:________________

签约地点:________________

卖方:____________________

地址:____________________

邮编:____________________

电话:____________________

传真:____________________

E-mail:__________________

买方:____________________

地址:____________________

邮编:____________________

电话:____________________

传真:____________________

E-mail:__________________

买卖双方本着公平、自愿、互惠互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》,经协商一致签订本合同。此合同经买卖双方共同制订,买方愿意购入、卖方愿意售出下述进口货物,谨此签约。

1.本合同项下的合同金额、交货地点(即交货港口)、交货期限(即交货时间)以及货物品种、数量、单价、包装等内容见《新连锁商品进口供货清单》(见附件1,简称《供货清单》),为本合同不可分割部分,买方签字后生效)。

2.包装

卖方应对本合同所售货物进行适当完全的包装,以适于长距离的远洋或内陆运输,能够很好地保护货物,防止潮湿、湿气、震动、生锈、粗暴处理。

3.装运标志

卖方须在每个运输包装物上标明本合同的合同编号,并标出包装号码、体积、毛重、净重,以及“本面向上”、“小心轻放”、“切勿受潮”等装运标志。

4.供货履约担保

(1)中国经济技术投资担保有限公司(即担保人)提供的以本合同为主合同的“供货履约担保”,买方与卖方签订本合同之日同时与卖方、担保人签订《新连锁商品进易履约供货担保条款》(见附件2),并由担保人通过买方当地国家邮政局邮政储汇局下属的业务服务网点(简称邮政订购代办营业机构)向买方转交由担保人出具的《新连锁商品进易履约供货担保承保通知单》(见附件3,简称《供货担保承保通知单》)。

(2)买方支付的货款由邮政订购代办营业机构代收后汇入担保人和卖方指定的帐户,3个工作日内卖方委托担保人向买方开具《新连锁商品进易履约供货担保单》(见附件4,简称《供货担保单》),该担保单以传真和邮寄方式由担保人送达给买方。

(3)买方若因贸易融资原因需要将基于本合同项下的由担保人向买方出具的《供货担保单》项下的《供货清单》中的赔款款项转让给他人,买方在向卖方提交本合同时,须以书面方式向卖方和担保人提交申请书并由卖方和担保人进行确认,申请书应注明该赔款款项受让人的详细资料,包括:公司全称、通讯地址、电话、传真、开户名称、开户行、账号。

5.商品检测及货物交割

(1)买卖双方指定境外卖方所在国(地区)当地的瑞士SGS集团下属营业机构(简称SGS)对上述货物进行品种和数量检测,并由其出具品种和数量检测报告。

SGS中国营业机构(SGS-CSTC)联系方式如下:

(2)双方确认上述货物的承运人为中远国际货运有限公司(简称承运人),买方承担从境外卖方装运港将货物运至买方指定目的港的运费、保险费。

承运人联系方式如下:

(3)卖方备妥上述货物后,卖方须在不迟于每批货物交货期限前10日以传真方式向买方提交SGS出具的检测报告及《新连锁进口商品检测报告通知单及回执》(见附件5,简称《检测报告通知单》)由买方确认。

(4)如买方对卖方以传真方式提交SGS出具的品种和数量的检测报告内容无异议,须在收到卖方《检测报告通知单》传真件24小时之内,向卖方传真签章后的《检测报告通知单》和《装运通知单》(见附件6);如买方对检测报告的内容有异议,须在收到卖方《检测报告通知单》传真件24小时之内,向卖方传真签章后的《检测报告通知单》,按本合同“7.违约处理”规定处理。

(5)买卖双方以承运人签发的提单上载明的交货时间和装运地点为货物实际交货时间和交货地点,该实际交货时间应在本合同规定的最迟一批货物交货期限内;如因买方或承运人的原因造成交货时间或交货地点的变化,买方应以书面方式通知卖方变更后的货物交货时间和交货地点。

(6)因为买方没有在规定期限内给予卖方《装运通知单》或者因为上述(5)中买方或承运人的原因,造成交货延迟,卖方均不承担违约责任。

(7)如买方所购商品需要国家有关部门进口批文和许可证,卖方可协助买方办理,所需费用由买方承担。

(8)买卖双方同意由承运人为买方提供国际运输、进口报关报检(中国商检机构规定的进口商检)、国内配送的全程物流服务;进口所需费用(包括国际运费、保险费、报关、商检、国内运费等费用)由买方承担,具体支付方式由买方与承运人另行商定。

(9)货物进口关税及增值税应由买方在接到卖方书面通知后向卖方支付,卖方在货物完成进口通关后按实际发生多退少补,并按实际收取的货款、进口关税及增值税的总额向买方提供增值税发票。

(10)如买方没有按承运人及卖方的要求交纳上述货物进口所需费用、进口关税及增值税,视为买方自动放弃货物,卖方不承担由此产生的任何经济和法律责任。

6.货款支付

(1)货物总值详见附件1《供货清单》。

(2)自本合同签字之日,买方将《供货清单》项下的100%货款交纳给邮政订购代办营业机构,买方须在交款单上填写《供货清单》编号以及担保人指定的卖方货款帐户(见以下(3))后,领取《供货担保承保通知单》。

(3)卖方货款帐户

开户行:________________________________

供货方开户名称:北京新连锁商业销售网络有限公司

帐号:________________________________

7.违约处理

如卖方未按本合同中约定的期限、地点、品种或数量向买方供货,买方可以按照《新连锁商品进易履约供货担保条款》的规定向卖方和担保人书面提出索赔。

8.质量异议

买方若对所购货物的质量提出异议,应向卖方提交相关索赔文件,包括:索赔书,瑞士SGS集团下属的通标标准技术服务有限公司(SGS-CSTC)出具的相关商品质量检测报告。

9.退货

卖方如要求退回有异议部分货物并承担相关费用,买方须委托中远国际货运有限公司将该部分货物运至卖方指定港口。

10.不可抗力

卖方如因洪水等自然灾害、战争、罢工等不可抗力原因不能按期交货或不能交货时,经双方协商本合同可以延迟履行;如双方决定终止执行本合同,卖方须在交货期限后15日内全额退回买方已支付的货款及利息(期间存款利息按企业活期存款利率计算)。

11.争议

买卖双方在本合同执行过程中如有争议,双方友好协商解决;如争议无法协商解决,则由北京仲裁委员会在北京进行仲裁。

12.有效

(1)本合同自买卖双方签章之日起生效,本合同的附件与本合同不可分割,具备同等法律效力。

(2)如买方支付的货款在本合同签订之日起3个工作日内没有存入邮政订购代办营业机构指定的帐户,本合同自动失效。

(3)任何对本合同内容的变更,须经买方、卖方和担保人三方共同认可。

附件(略)

卖方(签章):________

日期:________________

经销商合同篇4

摘要经销合同是生产厂家与经销商权利和义务的书面约定。从经销商的角度分析了经销合同可能存在的风险及其对经销商的负面影响,结合《中华人民共和国合同法》相关规定提出了相应的防范措施。

关键词经销合同合同陷阱风险防范

经销是厂家销售产品的一种重要方式,是商品从生产领域向消费领域转移的重要通道。成功的经销商往往利用其专门化的市场调研、分析能力协助厂家占领市场,实现预期的销售目标。厂、商在合作的过程中能够优势互补,利益双赢。厂家会充分利用商家的销售网络资源打开市场,而商家则利用厂家的优质产品作为后盾,实现高额销售,获得差价、佣金和奖励。但由于厂、商各自利益出发点的不同,在经销的过程中往往会出现矛盾。厂家过分注重自己的利润,忽视了对经销商的激励。商家过分注重自己的佣金和差价,忽视了产品的售后服务质量。双方往往在关键问题上各执一词、互不相让,最终以不再合作而告终。

经销合同是厂商为确保产品经销的实现而设立的彼此间的权利和义务,对双方均具有严格的法律约束力。在目前经销体制中,中小型经销商往往受制于厂家,在签订经销合同的问题上往往存在一定的风险和陷阱,需要商家加以防范。

1经销合同的风险及其后果

1.1缺乏经销合同

经销合同是厂、商在自愿的基础上,达成的一致协议。它对于双方的权利和义务有着明确的规定。但很多的厂、商在合作中不能意识到经销合同的重要性,认为仅凭对方的信誉就可以进行交易。在与对方初步接触后就认为对方值得信赖,直接达成一些口头承诺。但事实上相当多的口头承诺比如经销涉及的促销费、宣传费、广告费、进店费、年终返利等最终得不到兑现。虽然依照法律的规定口头承诺也是承诺的一种形式,但由于这其中可变的因素过多,商家又不能举出其他任何的书面证据,所以最终发生纠纷后也很难得到法律上支持。

1.2经销合同中主要条款约定不明

合同是双方当事人达成的一致协议。目前多数经销合同是生产厂家组织法律和商业专家研制出的格式合同。这种格式合同往往从自己的利益出发,忽视对商家利益的规定,所以很容易产生纠纷。这类问题主要表现为:①经销标的约定不明,比如规格、型号、标准等模糊不清。厂家故意在交货时以次充好、以廉充优、以旧充新;②关键的条款约定不明。经销合同中最为关键的条款就是销售政策如厂家的交货依据和时间、经销商退货或换货的条件、广告费和促销费用的承担问题、销售返利的比率等,但这些规定往往不够明确,如“销售不畅可退货”、“乙方铺货率在30%以上”等,非常容易产生歧义;③排除了厂家的某些权利,如直接利益回报的问题。由于经销利益回报与当时市场变化有密切的联系,一般商家在签订合同时很难提前确定,所以在经销合同中不能一一罗列相应条款。而那些临时的促销政策等都是由厂家口头告知的,但是具体能否享受以及如何享受还是由厂家最终确定,商家的最终利益很难有保证。

1.3合同欺诈

除了上述风险外,厂家还可能利用合同进行欺诈。中小型商家普遍缺少专业法律知识,许多劣质厂家利用经销合同当中的不明确条款制造陷阱,诱使经销商上当受骗,主要表现在:①恶意骗款。厂家利用经销合同向商家预收一定预付款或市场保证金后,只发少量货物,蓄意骗取全部货款,或以货款作为股份注册成立新公司,立即变更公司名称、地址、隶属关系,商标等;②俏货引诱。厂家故做虚假宣传,造成产品紧缺、畅销的诱人景象。初次经销的商家希望经销畅销的产品,与厂家签订购销合同并支付预付款或定金。有时为了获得高额的回扣,首次即大量订货,而实际情况是产品已经过时或市场根本没有需求,再加上经销商本身销售能力的问题,往往会造成产品大量积压,影响资金的周转;③鱼食诱饵。在与经销商的初步接触过程中,厂家按照经销协议先履行几份小额合同,制造履约能力强、信誉好的假相,骗取经销商的永久信任后与其签订大额合同,骗取大额货款,然后销声匿迹;④假冒身份。某些没有实体的虚构公司通过挂靠方集体企业、国有企业的方式,或假冒具有一定知名度、信誉度企业的名称,骗取信任与商家签订合同,骗取货款或货物。一旦经销商提出要察看货物,这些不法分子则设法让对方看别人货物,骗取对方货款或定金后,便再无踪影;⑤利用通信技术进行诈骗。随着计算机及通讯技术的发展,不少厂家利用厂商分处两地的情况,通过传真、电话、网络等方式进行洽谈。不少商家见其传真或电子邮件后即与对方签订经销合同,支付定金或保证金,而厂家在收款后不按照预先的约定发货或履约。

2经销合同风险产生的原因分析

造成上述经销风险的原因,客观地说是由厂、商两方造成的。厂家在区域经销市场中往往掌握重要话语权,而商家只关心差价和扣点等直接利益回报,价格保护以及市场秩序等其他条款内容很少顾及。经销商应该认真分析自己的地位,研究自己的利益保护问题。

2.1经销体制方面的原因

在寻找区域经销时,大多数厂家在最初往往会采取多家经销的方式以形成庞大的销售网络。一旦产品稳定地占据市场后,厂家就逐步地收回对本区域的控制权,最有效地方法是采取总经销下设分经销的方法。对经销商而言,成为某一品牌的区域总经销是最大的愿望,这样就可以掌握和控制该区域的整体销售,可以获得更多的销售回报。商家总是努力地显示自己的销售才能,争取早日升级,成为总经销。而厂家在这个问题上有绝对的决定权,有如“众星拱月”。经销商的利益受到侵害也就不足为怪了。.2厂家方面的原因

经销合同是约束双方的法律性文件。厂家为了不受合同或合同的某些条款的约束,往往在签订合同时含糊其词,或根本不签订合同。等到要兑现利益时,厂家又反过来利用合同进行推托。临时的促销活动也完全由厂家决定是否让经销商参与,而经销商也无法提出异议,因为合同中没有相应条款或订立不明确。

经销合同大多是厂家派业务员和商家签订,高层主管很少过问,这本身说明了厂家对经销合同的不重视。经销合同上年度销售任务和扣点是非常重要的内容,而厂家的财务部门对这两方面都有相当的经验,到年终核算的时候直接按照自己的常规做法给予结算和返还。

2.3经销商防范措施少,缺乏警惕性

中小型商家普遍存在法律意识淡薄的情况,许多消费品区域的经销合同往往年年套用一个老的格式,合同内容没有什么大的变化。许多经销商认为签订合同是流于形式,没有必要。就年度销售任务和年终扣点问题而言,经销商往往按照厂家的要求去做。认为没有必要年复一年加以限制和规定。其他的诸如促销政策和价格保护方面的问题,经销商认为要根据市场运作的实际情况来决定,提前确定下来那也不现实也没必要。另外许多经销商认为双方合作几年时间了没出现什么问题,就盲目相信本年度肯定也不会有问题,忽略合同的时效性。

3经销合同风险的防范

3.1树立合同意识

俗话说口说无凭,立字为据。市场经济不相信君子之言。经销过程中,为了防止意外的发生必须要树立合同意识,只有订立了明确的书面合同,权利才能得到保障,也才能保证发生纠纷时不至于不能举证。商家一方面需要提高业务人员法律素质,另一方面聘请有合同法律知识和业务能力的律师做法律顾问也是当务之急。

3.2签订经销合同需要把握几个问题

(1)签约前的工作。商家首先需要了解厂家的基本情况如签约目的、经营资格、资信及履约情况等。要认真审查对方的主体资格,要求对方提供法定代表人身份证明、营业执照。委托人签订合同的,要求对方出具法定代表人授权委托书、人的身份证明。要杜绝凭关系草率签订合同的情况。

(2)经销合同签订需要坚持几个原则。一是对一切合同条款持怀疑态度,要逐条分析直到没有疑问为止。二是商家应尽量与正规的大企业合作,避免与弱势品牌合作。三是对临时签订的合同要加盖法人公章后才确切受到法律保护。四是对于销售任务大的经销合同可以分几次履行,这比一次全部成交的风险小。五是将合同的权利与义务如交货方式、付款期限等重要条款划成对等的几个“子合同”,分步骤、有计划地履行,一旦对方在约定时间内未履约,即可及时终止或变更合同。

(3)经销合同形式与内容要规范。首先,合同内容要明确化、具体化。如“销售不畅”的具体界定、退货的规定等。二是避免口头承诺,以书面合同条款为准。对于厂家的口头承诺商家要紧抓时机,写成“正式的文字”。三是充分理解分析经销合同中各项内容,避免厂家制定的不公平格式合同。

3.3风险发生后及时采取补救措施

风险的发生往往会使经销商的利益受到损害,商家应该根据《合同法》有关规定采取相应的补救措施。①补签合同。如果发现商家未能实现口头承诺,则应即时补签合同;②与厂家协商变更和解除合同。包括对合同的内容进行修改或者补充,或双方当事人通过协商在合同关系有效期限尚未届满前提前终止合同。这种补救措施有其局限性,厂家往往予以拒绝;③不予履行经销合同。适用于商家发现已签订的合同不符合有关法律的规定、双方签订的合同可能为欺诈性的无效合同;④中止履行经销合同。适用于商家已经开始履行但尚未履行合同完毕的情况;⑤请求有关部门确认经销合同无效。合同签订有仲裁协议的,可以提请合同管理机关即工商行政管理部门的仲裁委员会对合同进行审查确认无效。如双方没有订立书面仲裁协议,可以直接向人民法院,要求确认合同无效;⑥及时向司法机关报案。在发现厂家隐匿财产不能履行或潜逃,应当及时向公安机关、检察院或法院报案,积极提供线索,收集有关合同欺诈的证据,协助司法机关快速侦破合同欺诈案件,以挽回因经销合同欺骗所遭受的经济损失。

经销商合同篇5

通过上两节的内容,我们学习了经销商选择的思路、标准、和动作。主要内容如下:

经销商选择标准一:实力认证(细分为考察经销商店面规模、仓储规模、运力、网络知名度等系列动作)

经销商选择标准二:行销意识认证(细分为对经销商的“三句问话、两小时观察”等系列动作)

经销商选择标准三:市场能力认证(细分为了解经销商现经营品牌表现、KA业务、批发阶次等系列动作)

经销商选择标准四:口碑调查(细分为了解同行、同业口碑,经销商及其合伙人口碑等系列动作)

经销商选择标准五:管理能力(细分为了解经销商人流、物流、资金流管理现状,要求经销商建立基本管

理程序等系列动作)

经销商选择标准六:合作意愿(细分为观察经销商是否热情、是否在合同细节问题讨价还价等动作)

本节将讲述经销商选择、定的其他注意事项 实战动作培训:经销商选择注意事项

一、 经销商选择的六大标准应该如何排序?

如果一定要对六大标准做排序的话,建议遵守以下思路。

合作意愿最重要!不管经销商的实力、行销意识等条件再优秀,如果他表现出对这个品牌不是很有信心和兴趣,那么他就不会对这个品牌的推广投入太多精力和资源。经销商的一切优势都不能为厂家所用。需要注意的是经销商的合作意愿是可控的,厂方完全可以通过某些方法激发经销商的合作意愿(具体方法见下期内容)。

对有合作意愿的经销商候选人,要注意调查其口碑,有砸价、冲货、截流货款恶名者不能录用。与其找一个“劣迹斑斑”的经销商合作,然后再对他严加监控、斗智斗勇,不如趁早不要用他。不要幻想这个客户在和你合作之后其经营理念和风气会自动完善。

在上两条标准都能通过的前提之下,经销商的行销意识、管理能力、市场能力越强要好。

实力不是越大越好,恰恰相反,在经销商的实力能够覆盖厂家给他规划的渠道、网络和区域市场目标前提下,经销商实力越小越好(尤其对中小企业而言)!超出厂家目标市场的实力并不能为厂家所用,相反太大的经销商往往市场反控力强、砸价冲货“潜力”大,“客大欺厂”的“潜力”大。

二、 注重经销商的选择质量

企业开发市场一定要舍得花时间和精力去选择一个合适的经销商,需知有什么样的经销商就有什么样的市场,在经销商选择问题上草率妥协,会带来无休无止的烦恼和惨重的代价。

如果在某个区域市场经过筛选发现找不到合适的经销商(大多数情况是有合作意愿的经销商不能满足要求,而能满足要求的经销商又没有合作意愿),企业万不可退而求其次。“先找一个经销商临时应急,凑合着用,不行了再换!抱着这种心态往往到想要更换经销商时发现市场已经做乱、价格已经穿底、通路上已有大量的即期/不良品积压、部分超市已经开始将该产品清场……。而这时候企业会发现:拯救一个曾经作乱的市场,比启动十个新市场都难。”

针对上述情况建议以下两种应对方法;

道不同不相为谋:的确找不到各方面符合企业要求同时合作意愿又很强的经销商,说明时机暂不成熟,不妨将这块市场暂时搁置。宁可晚一步开发也不降低标准选择不合适的经销商,埋下“祸根”。

倒着做渠道:经销商合作意愿低无非是怀疑对你的产品能否畅销和有钱赚。厂家真的有决心一定要开发这块市场。不妨先派厂车、业代在该市场直接做终端,选择重点区域进行零店铺货、超市促销、家属区宣传活动等。当然做这些动作的目的决不是要做直营,而是造势——让这些准经销商看到“这个厂家挺有市场运作能力”“这个产品稍做促销销量就可上升”。倒着做渠道可以拉动经销商的合作意愿,变被动为主动。

三、 尤其对新经销商的调整要当机立断,市场不等人

经销商选择思路中讲到,对待经销商要像对员工,严进宽出——选择时要慎重,一旦选进门要力争激励扶持,不要轻易“开除”。这个思路也有例外——员工入职一般都有三个月试用期,试用不合格不再续签合同。对经销商也一样,新经销商刚开始合作对市场影响不是很深入时,一旦发现其在合作意愿、基本实力(资金、网络等)、行销意识等要素上的确不能胜任,要当机立断,考虑马上更换。拖沓、延误、寄望经销商的自我完善大多导致悲剧。

比如:

经销商资金实力不够时,大多会说“请给我时间,几个月内我可以融资”但实际落实的可能性极小。

经销商的行销意识和企业市场要求格格不入,企业想教育经销商转变观念,最后会发现,教育一个经销商从根本上转变和改善所付出的成本远比开发新客户要大的多。

经销商目前欠公司十几万货款,暂时“不敢换”,几个月后会发现欠款更多……。

四、 经销商的产品线长了好还是短了好?

产品线是指经销商的产品多寡。产品线长的经销商必有较大网络实力和资金实力,但注意力分散,很难对单一品牌投入太多关注。相反,产品线太短(甚至专销一个产品)的经销商关注度足够,但难免实力较小、网络不全面。正常情况经销商2---4个品牌最佳。

另一种情况是选择产品线与本品“相容而不违背”的经销商。“相容”是指经销商目前的产品与本品销售渠道吻合,网络可互相借用。“不违背”是指经销商现在的产品中最好不要出现本品的竞品,尤其不要出现优势竞品(品牌及通路利润较本品有优势)。

如:乳品企业可以去找做碳酸饮料的经销商,这种客户零店、超市、家属区、餐饮各渠道网络全面,同时大多看好乳品市场的发展前景,意图在此一展拳脚,一般会对新的乳品品牌投入更多关注。

五、 利用二线客户的欲望

强势竞品的大二批中有不少人不甘心永远做一级经销商的下线客户,憋足了劲要当经销商。

批发商中有些专门卖杂牌产品的客户,虽然赚到了钱,但他们也不敢心老当“杂牌王”也很希望通过产品正规运作提升经营层次。

一些职业经理人在企业里打工作十几年销售,然后辞职干起经销商。他们有丰富的销售经验,有较强的管理能力和相对先进的营销理念。同时他们做生意的本钱是十几年打工的积蓄来之不易,因此做生意更有头脑、更努力。

以上三种客户有一个共同的特点就是;一旦他们看中了某个产品会竭尽全力,不计较短期得失,在合作意愿上可以评120分!善用这些客户的热忱,往往可以创造比正规经销商更好的业绩和厂商合作局面。

六、 人力投入较充足的厂家可考虑诱导资金量充足的其他行业经销商进入新行业

例如:

某汽车经销商不满足与现状,决心进入消费品行业,经业务人员诱导,果汁产品,做超市渠道经销商,厂家投入人力支持弥补其对消费品行业经验短缺的弱点。双方合作非常愉快、业绩也不错。一方面超市渠道压款造成较大的资金占用让很多消费品行业经销商望而却步,但对汽车经销商而言简直是小数目。另一方面恰恰由于他对消费品行业一无所知。又很想进入这个行业,所以对厂家的“策略”言听计从,完全配合,真正做到厂商一条心、共同拓展市场。

大家电(电视、冰箱)经销商的利润越来越薄,而一些精明的小家电企业(炉具、燃气具等)就开始利用小家电行业利润的优势挖大家电经销商。同样道理,对大家电经销商而言,以往给厂家打款都是几百万甚至上千万。现在小家电只需以往投入的十几万就可能有十几、二十个点的回报率,何乐不为?

七、 警惕国营经销商现象

国营体制的经销商大多实力较强,账款信誉较好,但同时因机制问题部分会有以下弊病,阻碍市场发展,建议不到万不得已不要选用;

人浮于事,事亦难行,遇到有利可图各部门(销售、财务、储运)都伸手,遇到要担责任(如:给下线客户放赊销)又全都推脱责任,事事有人干涉,事事无人管。

由于人员分配奖罚机制滞后造成员工惰性。

例:5点30分下班,5点拿订单给经销商的员工就不送货了。问其原因:振振有词——虽然现在还没有下班,但我送货回来路上就到下班时间了,后面的时间谁付加班费?!

财务制度非常正规,市场应变需要经销商临时垫支促消费、推广费用几乎不可能。

八:经销商评估表的运用

到此为止,我们学习了厂商关系、经销商选择的思路、标准、动作和7条注意事项,但大多数业务人员了解了这些内容之后,一下市场还是不由自主地按思维定势找一个大户回来,人的思维有惯性,“知不等于行”,要给业务人员进一步指导,引导和约束他们的注意力,使他们不由自主地按照企业教给的方法去选择经销商——推荐方案:使用经销商评估表,具体步骤如下:

销售经理根据的企业市场投入力度,该区域的市场特点和要推广的产品特点,设计经销商评估表。在表格最左框写明 “在该区域合适的经销商所应该具备的条件,然后针对每个条件写出最佳状态描述、次佳状态描述、最差状态描述(不同状态对应不同分值)。销售人员在经销商选择过程中要针对以上内容对号入座、如实填写并评分(藉此引导约束销售人员的注意力和工作方向,避免他按个人经验惯性做事 )。

某企业某区域经销商评估表示例:

注意:

1、 此表不能由企业统一定制,不仅不同企业会有差别、同一企业不同产品、同一企业统一产品不同地区的经销商选择评分标准细则内容不同(如:同一企业同一产品在开发市场和成熟市场对经销商的实力要求不同)

2、 要告诫业务人员在经销商筛选的过程中不做任何许诺,以免引起将来落选者的愤恨,谈及“如果合作成功,货款如何结算”时要明确表示——现款现货。

3、 此表只能作为培训手段,不能作为管理手段。表中有些栏的资讯采集有一定难度(如经销商资金实力、经销商本产品品类占比),不要强求业务人员必须一一填报(否则只会造成假报表),用意是指明思维方向,告诉业代用此表可帮他更快捷准确的评估经销商,表单填报仅为培训和业务辅助手段,

不作硬性要求。

经销商合同篇6

经销商是企业产品流向市场并达成与最终消费者交易的桥梁,无论是发达国家还是中国本土,经销商以其独特的区域专业网络的分销能力和资金实力,成为企业不得不与之合作的渠道伙伴,也是企业产品进入市场一个难以跨越的门槛。但综合市场形势以及厂商合作历程,我们发现,当前的经销商正面临着很多的市场考验。

1、上游厂家正逐步减弱对经销商的依赖

由于经销商受个人经营思想、营销能力、资金实力以及市场管理能力和文化价值观的差异和局限,往往很难与企业达成共识,有的经销商甚至与企业的战略目标背道而驰,由此造成企业对经销商不感冒,产生又爱又恨的复杂情绪,恨的开始撤消经销商进行直营或者直销(如灿坤电器干脆撇开经销商做3C连锁专营店),即便绕不过去也尽量减少经销商层次,将渠道进一步扁平。爱的,完全依赖于经销商来完成企业的销售任务,但久而久之,企业发现,经销商越来越才大气粗,企业已经很难控制经销商了……

2、中间分销商正加强对经销商的排挤

经销商是直接与企业产生合作关系的第一层中间商,企业能把一定数量的产品放手让给经销商去经营销售和经销商敢于拿现金直接从企业购进大批的商品货物,其最大的依赖都是由于经销商在当地市场有着强大的分销网络,也即各级地、市、县等众多的二、三级分销商,但由于经销商大部分自己不直接销售产品,而只具备批发和分销功能,同时他们又将企业给出的产品价格上浮一定的利润空间,再批发行或分销给二、三级分销商,同时不能提供完善的服务,所以被人称为“剥皮商”。有不少二、三级分销商一直希望能越过经销商直接从厂家进货……

3、下游强势终端卖场对经销商的压力

随着沃尔玛、家乐福、万客隆、好又多、乐购等国内外各种大卖场的出现,经销商的生存命运更是受到了前所未有的挑战,一方面这些大卖场依仗自己的品牌影响和众多连锁系统,而不愿意屈从经销商手里进货,他们更愿意直接从企业进货,从而拿到最优惠的价格,在各种促销幌子下,狂降价格,对经销商的其它渠道产生威胁;另一方面,即便从经销商这里进货,他们又会巧立名目向经销商收取各种各样的进场费、上架费、店庆费、堆头费、促销费等费用,同时又有很长一段时间的帐期,使经销商不堪财务重负。经销商好不容易进入卖场,还要担心销量一时不起来而被卖场无情撤柜甚至清理出场。

根据笔者多年的市场管理经验和渠道研究,造成这种局面的主要原因,不是经销商的资金问题、经营能力问题和管理体制问题,也不是企业的市场野心或者来自零售终端的苛捐杂税,而是目前中国经销商本身尚处于自然发展状态,经销商不是主动在谋求自身的发展,在变化中求得变化以适应环境的变化,而是十分被动地被市场推着走。

二、对经销商处境的分析

1、经销商凭什么吸引企业?

作为经销商,首先要弄清楚一个问题,自己凭什么吸引企业?是自己有资金实力吗?是自己有营销队伍吗?是自己在行业中有一点知名度或者有行业运作的经验吗?有的是有的不是!那么经销商究竟以什么吸引企业或者企业究竟看中了经销商哪方面的优势,才想与之结合?从综合情况来看,通常一个企业青睐于经销商的目的除了快速融资(特别是小企业)就是看中了经销商在本区域的分销网络,也就是说,完善或者相对完善控制的产品分售网络,是经销商赖以生存和发展的唯一亮点。因为只有自己可以控制的分销网络,你才有能力在一定的时间内将企业的产品快速地分销下去,而企业选择渠道的最终目标,就是分销企业产品的能力。

2、企业为什么要进行渠道变革?

既然经销商是企业将产品送达终端,与消费者完成交易的纽带,为什么现在有很多企业尤其是一些知名的企业要对渠道进行变革,或者将渠道扁平化,将原本帮助企业成长起来的经销商逐渐改造成纯粹的物流配送或者服务商,甚至干脆完全将经销商摈弃掉,自己控制整个网络?原因很简单,企业的品牌、经济实力和经营战略思路等各方面都已经到了一个相当高的层次了,而经销商除了赚到了一些钱以外,其他依然在原地踏步!随着企业的进一步发展,停止不前的经销商根本无法跟上企业发展的步伐,就象一对夫妻,两人之间产生了很大的距离,教育改造乃至最后分手也势在必然。

目前很多经销商都没有引进先进的营销理念,依然是一副坐商的派头,夫妻店式的传统经营思路,与企业品牌形象的塑造以及越来越个性化的消费者需求和服务形成强烈的反差。

3、渠道现状:资源重叠和浪费

目前很多企业都希望建立自己的销售渠道,如娃哈哈有自己的销售渠道,与娃哈哈经营相同产品的农夫山泉也建立了自己的渠道;舒蕾有自己的日化经销商、拉芳也有自己的化妆品经销商,每个渠道,企业都派出了很多的管理人员负责网络的日常管理。造成你的人员在管理单个渠道网络,我的人员也在市场管理着经销商。

同时经销商与经销商之间也缺乏团结,各自为政!使得企业的资源形成重叠。

如果我们把市场当成是一张白纸,企业的渠道网络是一条条的黑线,管理人员是一个个的黑点,那么我们很容易看出,各个企业渠道之间的线路互相重叠纠缠,使得整个市场被错综复杂的黑线和黑点搞的乱七八糟和拥挤不堪!白纸也就变成杂乱的黑纸!

仔细计算一下每个企业在渠道网络所花的营销管理成本,绝对是一个天文数字!

如何才能改变这种局面?

三、合纵联横,经销商强势突围

1、何谓合纵联横?

合纵联横是指,经销商凭借自己在某个区域的销售网络优势,通过一种容易操作的方式,譬如经销商与经销商合资建立销售公司等,将各霸一方或者互相敌对的竞争对手变成合作伙伴,从而将各自为政的渠道网络资源整合到一起,形成一个有机的整体,将区域市场编织成一张更强更大的渠道网络。

合纵是指在渠道纵向里与地区有实力或可以达成共同价值取向的二、三级分销商和强势零售终端建立基于互惠互利的合作关系,以确保产品能有效快捷地分销下去;

联横是指某经销商通过某种方法,将区域内的经销商,尤其是经营相同产品类别的经销商联合起来,将经销商与经销商的竞争对手局面改变为战略合作伙伴关系,使区域内的渠道网络资源,整合在一个机构之中,以此强势一方。

合纵联横类似于目前正流行的第三方物流平台。如宝供的物流平台就流动着全国几十家企业的产品,而海尔自建的物流平台,也流动着许多日本和韩国企业的家电产品。

2、合纵联横有哪些好处?

通过合纵联横,建立完善的区域渠道网络,对经销商和上游企业来说至少有五大好处:

一是经销商的销售网络十分完善,产品的分销能力自然也更强大了;

二是经销商的网络强大了,在地区形成了自己的渠道品牌,不用担心被厂家取代;

三是企业无须建立各自的销售网络,甲企业和乙企业可以在同一条渠道上分销各自的产品,即节省了建设网络的时间和资源,也减少了渠道管理的精力;

四、可以减少企业与企业之间的恶性竞争如价格战。

五、由于经销商之间的合作,资金实力和营销能力乃至物流配送能力都比原先单打独斗要强硬无数倍,对下游终端乃至最终消费者的服务将更加细腻到位。

四、需要解决的三大问题

1、竞争对手的产品,如何在一条渠道上流通?

区域经销网络完善和强大了,成为无论什么企业,想进入本地区,除了这个经销商联合体这个销售渠道,无法建立第二条,也根本没有第二条选择,这就形成这样一种局面:两家或者更多的竞争对手产品会进入同一个网络。同样的终端,如何处理?这就对经销商的产品管理带来了更大的挑战,对于经销商来说,所有的厂家不成为互相敌对的竞争,惟有厂家进入这个渠道所付出的费用多少来决定你可以在我的渠道占多大分额,这个时候的经销商,就有点象现在的K/A店,你进入我的渠道,除了有一定的产品利润空间外,必须得支付我多少渠道进入费用。因为我强大了,渠道规则我说了算!

产品在终端的陈列,依然如现在一样运作,你企业支付得起大的费用,我就给你选好的位置,做漂亮的陈列。至于终端的导购,就由个企业自己去选择到底要不要!

2、原本各自为政的经销商如何才能团结一心?

根据笔者对发达国家如欧美等国家销售渠道的分析,国外的经销商经营水平很高,经销商普遍讲究商业道德,很少有窜货之类的事发生,而且,经销商与经销商互相联合以扩大自己的销售网络的现象十分普遍。所以,这些国家的经销商网络非常发达,企业根本不会在渠道上你争我抢,也不会象本土企业一样,需要派大量的促销员到终端进行拦截式导购。当然,国外消费者的理性消费也是一个很大的因素。

由于中国的经销商往往喜欢各自为政,自家各扫门前雪,缺乏团结一心的想法。所以在整个营销环境中就显得非常的弱小,要改变这一局面,必须要有一个有志向的经销商牵头,以利益共享,风险共担的经营思想,将经销商团结在一起,形成一个强大的经营团队,通过导入科学的市场营销管理,将本区域的产品市场编织成一张巨大的营销网络。

3、厂家与强势终端联合对抗怎么办?

区域经销商合纵联横以壮大自己在区域的渠道强势地位,必然也会引起某些强势品牌企业的不买帐,厂家必然也会谋求破决之招,自建渠道和与强势终端大卖场联合可能是最先使出的两个招式,前者需要花费一定的时间、人力和费用,同时又会遭遇经销商联合体的抗击而一时不会选择,而与强势终端联合,可能是厂家对抗区域经销商联合体最先想到的一步棋,尤其是国际跨国性质的大卖场,凭经销商联合体自身的能力无法完全收买。所以作为经销商联合体,首先要通过各种能力与这类强势终端达成友好关系,建立长期的战略性合作伙伴关系,因为说到底,这些终端最终无非是想得到最低的采购价格,而经销商联合体绝对能做到令他们满意,毕竟联合体同时经销多个厂家多个品牌,同时其强势的分销能力,也能得到厂家更优惠的价格和更丰厚的返利,让掉几个点给大终端,以对抗强势品牌的反击应该没有大问题。

五、强势合纵连横,图霸区域市场

1、模拟运行

假设你是一个做化妆品的经销商,现在以一个地级城市B为例进行模拟。

首先,作为一个B市的经销商,你拥有了可以覆盖本市50%以上的专业线美容渠道终端和60%的日化线零售终端的销售网络,但由于受人力、经济和营销管理能力的局限,你无法再继续向前发展,尤其是网络的管理能力比较弱,令你的上游厂家S品牌非常不满意而竞争对手正在以更强势的动作,令厂家感到市场扩张的压力,于是,厂家开始想在区域再多设两家经销商,进一步渗透市场,同时也将进一步缩小规划你的势力范围。

2、操作步骤

现在你只有两条路选择:一是接受现实,将主要精力放在更小范围市场的精耕细作上,配合厂家将市场做深做透;二是,不满足于现状,有野心想将本市的化妆品销售网络牢牢控制在自己手里。那你必须进行以下步骤:

A、通过游说,联合同行业的经销商,或者与你有竞争的经销商,结成战略联盟;

B、取消重叠的网络,整合优势资源,实行优势互补,使渠道的分销功能最大化;

C、建立具备策划推广和售后服务功能的营销团队,与合作的上游企业市场部形成对接;

D、建立具备配送和信息功能的物流配送平台,优化物流资源和增进渠道服务水平;

E、以联合体的名义,与强势终端谈判合作事宜。

3、注意事项:

A、合作以化妆品和保健品经销商为主;必须是互惠互利;

B、联合强势的零售商机构;制定相应的合作规范条例;

C、必须注册成立联合销售公司,制定规范章程及董事制度,进行规划化企业化运作

D、必须要在合作伙伴之间达成一致的事业理念。

4、最终结果

达成以上合作,经销商就成为了一个有机的整体,在资源上得到了有利的整合,这样无论是对付上游厂家,还是中间竞争对手,乃至下游终端,经销商联合体均能以自己独特的优势,击跨对手,具体表现在以下几个方面:

A、集中资源对付终端卖场:经销商无须再每个人各自支付给商场卖场这么多的进场费和店庆费上架费等各种费用了,以机构的身份统一支付,集中力量对付强势终端。

B、以势力挤跨竞争对手:对一些小的经销商,无疑是毁灭性的打击,他们的出路要么加入要么该行,没有第三条路可走;

C、以区域势力抗衡上游厂家:经销商机构可以根据企业给予自己的待遇条件而选择货架位置,包括推广促销,均可以按照企业的出资情况来个先后顺序,将渠道的控制权,完全掌握在自己的手里!

D、独霸一方,傲视整个行业:合纵联横的另一个结果,使整个化妆品行业的所有企业,要想将自己的产品快速进入B市的销售网络,B市的经销商联合体,将永远是他们饶不过去的一个坎,除非你企业愿意投入更大的资金,另开一条华山通道。

六、最后的思考

无论如何,经销商的目的不是保持现状,而是图强,你要明白一个真理:经销商就是经销商,厂家就是厂家,说经销商是惟利是图?难道厂家就真的把经销商当成可以长期合作的伙伴?你能保证哪一天,突然莫名其妙地被厂家扁平掉,然后还得自己重新选择上游合作?

灿坤电器几乎在一夜之间将全国所有的经销商一脚踢开,有没有跟经销商商量过?很多跟着灿坤走了很多年的经销商一时非常迷惘,幸亏有北美家电巨头ACA全盘接收,不然这批经销商真的面临一次巨大的灾难了!

说到底,合纵联横也是一种被逼上梁山后对渠道网络的再次思考,目前国内还没有哪个经销商有这样的尝试,中国的商人普遍有一个弊端就是缺乏团结精神,每个人都希望竞争对手尽快死掉,我好独霸江山。当年康佳向国美妥协,自我解除价格联盟就是一个非常典型的不团结例子。

在历史上,秦始皇虽然是一个暴君,但他结束诸国纷争的战国时代而统一中国大业功不可没。作为经销商,与其一个个弱小被人欺,不如团结成一个整体,反过来制约厂家。

经销商合同篇7

糖酒会后,招商合同签订完毕的厂商,如何更深一步地做跟进工作?怎样让招商后的工作更加细化执行?厂商应该如何携手达成双赢?……这一系列的问题还有待厂商去认真面对,系统化解决!

招商合同的签订虽是招商工作的一个重要环节,但是在合同签订以后,厂家的后续跟进工作更是重中之重。在厂方跟进的过程中,除了有审慎、细致的态度外,最重要的还是要创建新型的销售模式。营销专家崔自三先生针对市场现状提出了五条建议:

立足人文关怀,提高履约率

好的招商合同不会是"霸王条款”,而是一份有助于厂商合作与发展能充分体现出人文关怀的文本。这样,招商合同签订完毕后,除了对经销商的信誉、口碑等资质进行审查外,对符合条件的经销商厂家要更多地表现出人文关怀,在经销区域、销售目标、经销品项、保证金数额、打款期限等很多方面,要站在商家的角度考虑一些问题,并提出一些力所能及的指导和帮助,促使经销商在签订合同后尽快提高履约率。

实施攻心战术,解除后顾之忧

合同签订后,在跟进的过程中,要善于根据人的心理特点,实施"攻心”战术。针对客户最为关心的打款、发货、政策、区域保护等问题,要给予合理而确定的答复,解除客户的后顾之忧,并设身处地地为客户打算,急客户所急,想客户所想,让客户能切身感受到厂家的诚意。

对于那些还犹豫不决、"四平八稳”的客户,则要有耐心,不急不躁,掌握好火候,该冷却的要冷却,一旦发现机会,再相时而动,千万不可急于求成,否则,就有可能被经销商反控,以至陷入被动及进退两难的境地。

跟商家灌输"荣辱与共”的观念

市场是经销商的市场,但更是厂家的市场,因此,招商过来的客户要能与厂家"同甘苦,共患难”,高度体现"厂商一家”。厂商只有"心心相印”,心往一处想,劲往一处使,双赢的局面才能形成。

经销商开始运作后,作为厂家还要结合当地市场,协同经销商做出一个切合实际的市场操作方案。市场操作方案要具体、可行,要明确厂商之间的责权利,要对经销商的营销人员进行培训、指导,从而为市场的良性运作开个好头。

建立商家详细档案资料

厂家在招商结束后,要通过建立客户档案管理,全方位、多角度对经销商进行资质、信誉、资金、网络、人力等方面详细了解和调查,只有充分掌握了经销商资料,产品才能更好地切入市场,才会在未来的市场竞争中赢得市场。

创新模式,厂商双赢

招商合同签订、履行以后,厂家要对新加盟的经销商进行相关培训。厂家要结合整体营销规划及市场未来发展状况,对包括经销商的思想与运作模式在内的很多方面进行系列灌输和指导,以保持与公司"高度统一”、"步调一致”。其核心内容就是"创新”。

"产品创新,引领时尚”。现在的市场,产品同质化现象严重,因此,招商加盟的新客户,面对新的市场,如果再跟着别人后面跑,其到头来,只能是亦步亦趋,缺少发展后劲。而要有所突破,就必须先在产品上下功夫,通过产品创新的形式,虽然道路多艰,但也充满希望,并且一旦做开,"钱”景广阔。不过,关键还要给产品增加最大化的附加值,给产品一个恰当的支点,也即卖点,从而引领时代潮流。

"策略创新,曲径通幽”。价格战是当前厂家惯用的手段,但价格战是把"双刃剑”,使用不好,既伤别人,也伤自己。因此,作为招商合作的厂商双方都要尽力避免与竞争对手"狭路相逢”,而要另辟蹊径,曲径通幽。而策略创新便成为新的亮点。

策略创新,就是通过新的"操盘”手法,走不与竞争对手相同的道路,也就是差异化的策略。"明修栈道,暗渡陈仓”,从而达到"山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的境界。

"模式创新,实现双赢”。市场角逐的白热化,使厂商双方面临一个新的课题,那就是通过什么样的合作方式,来实现双赢的大结局。其实,不论是决胜终端也好,还是开辟高端渠道也罢,都是摸索新的通路模式,现在流行的区域买断、OEM模式,或是贴牌加工,也都是"摸着石头过河”的有益尝试。但不论何种模式,要想实现双赢,就必须模式创新,敢于做"第一个吃螃蟹的人”,想别人所不敢想,走别人所不敢走,惟有如此,厂商双方才能实现"双赢”,市场才能长治久安,也才能生机蓬勃、后劲十足。

二、合作初期需要把握好的关键步骤

合作初期是指合同签订后的头1~2个月。

在这一阶段,厂商如果能够做好以下步骤,将是双方合作的良好开端。

(一)厂家的关键动作

1.迅速与经销商沟通更为具体详细的销售政策,并能够明确其准确性和法律严肃性。

在糖酒会上,由于接触时间较短,很难将所有的销售政策全部说清楚,经销商也很难把每家酒厂的政策记得准确,所以,事后地及时说明,是再次让经销商明确销售政策的关键。

2.迅速拿出经销商所在市场的详细启动计划。

有的厂家在与经销商初次说明时,拿出的是一个通用的市场营销计划。但经销商需要的是自己所在市场的更为具体的市场启动推广计划。所以,制定更为具体的区域市场启动计划是厂家赢得经销商的关键步骤。当然,拿出好的市场计划,必须建立在对经销商辖区的区域市场十分了解的基础之上。目前,能够做到对各个区域市场了解的白酒厂家十分稀少,原因在于做全国营销的白酒厂家本来就很少,而大多数厂家基本上是在根据地省份生存,只对本地市场有所了解。由于不了解地方经销商所在市场状况,制定的市场启动计划往往不切合实际,市场启动失败在所难免。这也是很多厂商在合作初期阶段就告败的一个根本原因。

3.及时明确提货计划,跟催经销商打款提货。

4.及时启动市场,并且启动执行要保证成功率。

每年都有很多白酒品种上市启动,但成功率极低。有很多厂家一个市场投入甚至超过千万元,但最终还以失败收场,这其实是启动时机和执行中出的问题。

市场启动时机有两个因素要考虑。一是旺季因素;二是竞争因素。白酒的市场启动最佳时机是在旺季到来之前的2个月内。竞争因素主要是考虑同时期竞争产品的启动动作。

对于市场启动的执行,需要把握好几个关键环节。一是广告媒体投放要遵照计划,同时要有一定的灵活性,以保证市场营销的需要。二是地面动作要与广告促销动作协调一致。零售终端的铺货要有计划,并由执行人员负责监督铺货执行,要做详细记录,并上报指挥。三是人员队伍建设和培训环节。进入酒店渠道需要进店促销人员,招聘、选拔、培训、编队、上岗、操作、调整、提升等步骤需要环环相扣。有些厂家因为时间短,任务急,在个别环节省略,往往最后常常出现店促人员掉链子现象,给市场启动带来严重后果。四是上市追踪工作环节。常说的启动计划的调整,其依据就是来自白酒上市后的追踪动作记录。新品上市追踪是在产品上市同期展开的一系列调查追踪工作。一般白酒新品上市追踪,由产品经理人负责,从销量、铺货、生动化、价格、消费者、竞争者和其他因素等7个方面展开,持续追踪约6个月

(二)经销商的关键动作

1.及时明确厂家制定的销售政策。有经销商常常认为厂家的宣传册上的政策就是全部内容。其实,仔细阅读文字,就能发现,很多章节字句表达得不清晰,需要与厂家继续问询。同时,有些条款执行是否是有条件的,自己是否符合都要明确下来,最好能够让厂家有文字性的正式文件,以保证双方的利益。

2.追问厂家是否有详细启动计划。经销商的跟催,一方面可以督促厂家重视自己,并开始执行启动市场的一系列工作。另一方面,也是保护自己的利益,降低自己的市场风险,让厂家多做启动前的准备。如果厂家迟迟拿不出详细计划,要么是厂家真的没有营销能力,要么是厂家没有打算给实际的市场支持,经销商可以考虑合作终止问题。

3.及时打款进货。

进货数量是需要考虑的关键。一方面是厂家的建议进货量,一方面是自己的资金运作。经销商可以从厂家提供的铺市建议中计算一个合理有据的提货量。其中的计算依据有零售终端数量、销售周期、促销活动销售预估、销售时间周期等。

4.配合厂家计划进行铺货。

5.协助厂家招聘相关人员。

三、合作中期需要把握好的关键步骤

合作中期是指合同签订后头一年的3~10个月。

在这一阶段,厂商如果能够做好以下步骤,将是双方合作的继续。

(一)厂家的关键动作

1.委派优秀的销售人员,系统的经销商管理。

很多时候,经销商与厂家配合的好坏与具体管理该经销商的厂家销售人员有直接的关系。优秀的销售人员能够在执行厂家营销动作的同时,更多的给予经销商销售厂家产品的具体指导、协助和支持。而不是与经销商进行博弈、周旋,单纯地让经销商产生销量,好拿到个人的奖金。

2.推行系统的经销商管理。 经销商管理需要从销售任务、帐款管理、库存管理、终端生动化、培训管理、投诉管理、订单和发货等信息管理、合同管理、业务拜访等多处环节入手。

3.让经销商感到有利可图。

有些厂家的白酒品种,在上市初期由于零售价格稳定,还有一些利润可赚。然而随着产品的成熟,批发价格很快下滑,经销商利润骤减,经销商随之产生抱怨和怀疑。此刻,应该根据市场具体状况,结合上市产品的中长期策略,灵活考虑通过促销等方式对经销商给予一定的补偿,在保证经销商利润的同时,还能够保持产品在渠道中的竞争优势。

4.确保自己及时发货给经销商。特别是旺季期间,保证优先供货,不断货。 上市期间断货可以断送一个新产品。而旺季厂家容易出现供货不及时,导致断货现象。所以,经销商往往担心厂家在旺季供货出问题。因此,厂家在旺季到来之前,加强召开产销协调会议,遵循以市场营销需要为先导原则,由产品经理人提出为期三个月甚至是六个月的生产订单计划,以便及早控制产品供应出现问题。

5.避免经常性压货。

目前决大多数的白酒厂家普遍存在压货现象,经销商出现暴仓现象也屡见不鲜。实际上,这种短期行为不断地出现,会给酒厂的中后期营销不断增添困难和阻力,造成渠道张力减弱,渠道的协调反映速度大大降低,严重的还能导致渠道瘫痪。

压货的主要目的还是销量不满意,原因主要有两方面:如果是厂家营销原因造成市场本身走货缓慢,经销商出货乏力,则应该检讨厂家在市场推动中是否存在错误和不足;如果是经销商在网点铺货、终端店促、品项组合、价格控制等方面的因素造成市场混乱,销售意愿降低,不进货等,则应该追究经销商的责任,并调整计划。另一方面,也应注意一线销售人员的短期行为,冲销量拿奖金的心理需要厂家进行有效地管控。

6.提供经销商最为需要的培训,提升一线营销人员战斗力,提高终端销售效率。

7.及时处理经销商的投诉、消费者投诉,快速解决问题,以免让经销商感觉到厂家的软弱和低水平管理状况,最终对厂家失去信心。

(二)经销商的关键动作

1.合理安排资金需求计划,能够按厂家的销售任务规划,按时打款进货。

2.进行库存管理,如遵循先进先出原则,杜绝积压品出现。加速货流周转,保持良性库存,即不出现断货,也能够承受厂家临时性冲量压货的存货压力。

3.严格执行厂家的价格政策。特别是在竞争最为激烈的时候,不能因为要增加出货而私自降价。要知道价格一旦下来,就很难继续稳定。而经销商是渠道价格稳定的最关键环节,保持价格稳定对厂家有利,对自己更有利。同时,应该起到市场价格维护者的作用。主动与厂家连手,打击价格混乱现象。

4.理解厂家的竞争动作,并积极配合。 厂家进行市场促销活动的一个目的就是打击限制竞争产品。此时,经销商应该明确了解厂家的行动计划,积极配合。

5.给自己经营相同产品一个理由。

厂家有时会限制经销商不要做相同的竞品,心情完全可以理解。从市场经营的角度,确实有利于自己的业务增长,经营两种相同的白酒品种,应该给出一个合理的解释。而且是能够说服厂家的客观的理由。如渠道不同、品牌定位人群不同等。

6.进行人力管理,提升自身的营销和综合管理能力。 要能够在销售额增长、企业实力增长的同时,考虑自身的营销能力是否也在同步增长。

7.分担厂家售后服务工作。

四、合作头一年的尾期需要把握好的关键步骤

合作尾期是指合同签订后头一年的11~12个月。

在这一阶段,厂商如果能够做好以下步骤,将是双方能够在下一年继续合作的关键。

(一)厂家的关键动作

1.严格执行年度中期的促销活动奖励。 厂家在中期多次操作的促销活动,都是经销商先出人力物力进行配合,活动结束后再核算销量,进行奖励兑现。因此,厂家应该严格内部管理,执行兑现,防止出现奖励旁流。

2.严格执行年终完成销售任务的返利。 厂家年终不兑现返利是经销商们较为担心的一个问题。作为厂家,如果从长期战略的角度考虑区域市场的生存与经营,则必须与经销商进行紧密合作,给予兑现年终返利则是一项必须执行的动作。

3.总结数据,合理制定未来年度的销售任务。

4.厂家必须要树立一个资源观念,即把经销商看成是一个市场,一个外部环境的稀缺资源。如何使其效益最大化是厂家应该努力的方向。

(二)经销商的关键动作

1.与厂家形成战略合作伙伴关系。在一个白酒产品的营销过程中,市场中的厂家、经销商、终端、产品、推广等因素是永恒不变的。一个白酒产品要想营销成功,都离不开其中的任何因素。 所以,厂商合作是市场的需要。经销商应该结合自己的区域市场特征,从市场结构角度出发,考虑选择几家能够长期稳定合作的供应厂家。

经销商合同篇8

第一条为规范汽车品牌销售行为,促进汽车市场健康发展,保护消费者合法权益,根据国家有关法律、行政法规,制定本办法。

第二条在中华人民共和国境内从事汽车品牌销售活动,适用本办法。

第三条本办法所称汽车品牌销售,是指汽车供应商或经其授权的汽车品牌经销商,使用统一的店铺名称、标识、商标等从事汽车经营活动的行为。

汽车供应商是指为汽车品牌经销商提供汽车资源的企业,包括汽车生产企业、汽车总经销商。

汽车品牌经销商是指经汽车供应商授权、按汽车品牌销售方式从事汽车销售和服务活动的企业。

汽车总经销商是指经境内外汽车生产企业授权、在境内建立汽车品牌销售和服务网络,从事汽车分销活动的企业。

第四条境内外汽车生产企业在境内销售自产汽车的,应当建立完善的汽车品牌销售和服务体系,提高营销和服务水平。

第五条汽车供应商应当制定汽车品牌销售和服务网络规划(以下简称网络规划)。网络规划包括:经营预测、网点布局方案、网络建设进度及建店、软件和硬件、售后服务标准等。

第六条同一汽车品牌的网络规划一般由一家境内企业制定和实施。境内汽车生产企业可直接制定和实施网络规划,也可授权境内汽车总经销商制定和实施网络规划;境外汽车生产企业在境内销售汽车,须授权境内企业或按国家有关规定在境内设立企业作为其汽车总经销商,制定和实施网络规划。

第七条国务院商务主管部门负责全国汽车品牌销售管理工作,国务院工商行政管理部门在其职责范围内负责汽车品牌销售监督管理工作。

省、自治区、直辖市、计划单列市商务主管部门(以下简称省级商务主管部门)、地方工商行政管理部门分别在各自的职责范围内,负责辖区内汽车品牌销售有关监督管理工作。

第二章汽车总经销商、品牌经销商的设立

第八条汽车总经销商应当符合下列条件:

㈠具备企业法人资格;

㈡获得汽车生产企业的书面授权,独自拥有对特定品牌汽车进行分销的权利;

㈢具备专业化汽车营销能力。主要包括市场调研、营销策划、广告促销、网络建设及其指导,产品服务和技术培训与咨询、配件供应及物流管理。

外商投资设立汽车总经销商除符合上述条件外,还应当符合外商投资管理的有关规定。

第九条汽车品牌经销商应当符合下列条件:

㈠具备企业法人资格;

㈡获得汽车供应商品牌汽车销售授权;

㈢使用的店铺名称、标识及商标与汽车供应商授权的相一致;

㈣具有与经营范围和规模相适应的场地、设施和专业技术人员;

㈤新开设店铺符合所在地城市发展及城市商业发展的有关规定。

外商投资设立汽车品牌经销商除符合上述条件外,还应当符合外商投资管理的有关规定。

第十条申请设立汽车总经销商、品牌经销商应当按下列程序办理:

㈠汽车总经销商申请人将符合第八条规定的相关材料报送国务院工商行政管理部门备案。

㈡汽车供应商将符合第九条规定的汽车品牌经销商申请人的相关材料报送国务院工商行政管理部门备案。

㈢外商投资设立汽车总经销商、品牌经销商的申请人分别将符合第八条、第九条规定和外商投资管理有关规定的相关材料,报送拟设立汽车总经销商、品牌经销商所在地省级商务主管部门。省级商务主管部门对报送材料进行初审后,自收到全部申请材料1个月以内上报国务院商务主管部门。合资中方有国家计划单列企业集团的,可直接将申请材料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门自收到全部申请材料3个月内会同国务院工商行政管理部门,作出是否予以批准的决定,对予以批准的,向申请人颁发或换发《外商投资企业批准证书》;不予批准的,应当说明理由。

外商并购汽车总经销商、品牌经销商及已设立的外商投资企业增加汽车品牌销售经营范围的,按前款程序办理。

第十一条国务院商务主管部门、工商行政管理部门可以委托汽车行业协会,组织专家委员会对申请设立汽车总经销商、品牌经销商的资质条件进行评估,评估意见作为审批、备案的参考。

第十二条国务院工商行政管理部门受理申请后,查验有关证明材料,符合条件的,予以备案。

第十三条汽车总经销商、品牌经销商申请人应当持予以备案文件或《外商投资企业批准证书》到所在地工商行政管理部门办理登记手续。

工商行政管理部门将汽车总经销商、品牌经销商的经营范围核定为“品牌汽车销售”。

第十四条汽车总经销商、品牌经销商涉及经营品牌变更的,应当按第十条、第十三条规定的程序办理变更登记。

第十五条汽车品牌经销商开展连锁经营应当取得汽车供应商授权,并按第十条、第十三条规定的程序办理。

汽车总经销商、品牌经销商设立从事汽车品牌销售活动的非法人分支机构,应当持汽车供应商对其授权和同意设立的书面材料,到当地工商行政管理部门办理登记。

外商投资汽车总经销商、品牌经销商设立非法人分支机构,应当按第十条规定的程序办理。

第十六条20*年12月11日以前,同一境外投资者在境内从事汽车品牌销售活动且累计开设店铺超过30家以上的,出资比例不得超过49%。

第三章汽车供应商的行为规范

第十七条汽车供应商应当为授权的汽车品牌经销商提供汽车资源及汽车生产企业自有的服务商标,实施网络规划。

第十八条汽车供应商应当加强品牌销售和服务网络的管理,规范销售和售后服务,并及时向社会公布其授权和取消授权的汽车品牌销售和服务企业名单。对未经汽车品牌销售授权或不具备经营条件的企业,不得提供汽车资源。

第十九条汽车供应商应当向消费者提供汽车质量保证和服务承诺,及时向社会公布停产车型,并采取积极措施在合理期限内保证配件供应。

汽车供应商不得供应和销售不符合机动车国家安全技术标准、未列入《道路机动车辆生产企业及产品公告》的汽车。

第二十条汽车供应商应当合理布局汽车品牌销售和服务网点。汽车品牌销售和与其配套的配件供应、售后服务网点相距不得超过150公里。

第二十一条汽车供应商应当与汽车品牌经销商签订授权经营合同。授权经营合同应当公平、公正,不得有对汽车品牌经销商的歧视性条款。

第二十二条除授权合同另有约定,汽车供应商在对汽车品牌经销商授权销售区域内不得向用户直接销售汽车。

第二十三条汽车供应商应当根据汽车品牌经销商的服务功能向其提供相应的营销、宣传、售后服务、技术服务等业务培训及必要的技术支持。

第二十四条汽车供应商不得干预汽车品牌经销商在授权经营合同之外的施工、设备购置及经营活动,不得强行规定经销数量及进行品牌搭售。

第四章汽车品牌经销商的行为规范

第二十五条汽车品牌经销商应当在汽车供应商授权范围内从事汽车品牌销售、售后服务、配件供应等活动。

第二十六条汽车品牌经销商应当严格遵守与汽车供应商的授权经营合同,使用汽车供应商提供的汽车生产企业自有的服务商标,维护汽车供应商的企业形象和品牌形象,提高所经营品牌汽车的销售和服务水平。

第二十七条汽车品牌经销商必须在经营场所的突出位置设置汽车供应商授权使用的店铺名称、标识、商标等,并不得以任何形式从事非授权品牌汽车的经营。

第二十八条除非经授权汽车供应商许可,汽车品牌经销商只能将授权品牌汽车直接销售给最终用户。

第二十九条汽车品牌经销商应当在经营场所向消费者明示汽车质量保证及售后服务内容,按汽车供应商授权经营合同的约定和服务规范要求,提供相应的售后服务,并接受消费者监督。

第三十条汽车品牌经销商应当在经营场所明示所经营品牌汽车的价格和各项收费标准,遵守价格法律法规,实行明码标价。

第三十一条汽车品牌经销商不得销售不符合机动车国家安全技术标准、未列入《道路机动车辆生产企业及产品公告》的汽车。

第三十二条汽车品牌经销商应当建立销售业务、用户档案等信息管理系统,准确、及时地反映本区域销售动态、用户要求和其他相关信息。

第五章监督管理

第三十三条境内汽车生产企业转让销售环节的权益给其它法人机构的,除按规定报商务部批准外,需报请原项目审批单位核准。

第三十四条建立汽车总经销商、品牌经销商备案制度。凡符合设立条件并取得营业执照的汽车总经销商,应当自取得营业执照之日起2个月内向国务院商务主管部门备案;凡符合设立条件并取得营业执照的汽车品牌经销商,应当自取得营业执照之日起2个月内向所在地省级商务主管部门备案。省级商务主管部门应当将汽车品牌经销商有关备案情况定期报送国务院商务主管部门。

第三十五条汽车供应商应当将授权汽车品牌经销商使用的店铺名称、标识、商标等有关材料报国务院商务主管部门、工商行政管理部门备案。进口汽车品牌使用的中文签注名称应当与国家质量技术监督等部门备案的相一致。

第三十六条2005年10月1日之前,汽车供应商应当对在本办法实施之前设立的汽车销售企业进行确认,并将确认的汽车总经销商、品牌经销商名单及品牌授权、企业登记情况报国务院商务主管部门和工商行政管理部门备案。经确认的汽车总经销商、品牌经销商到所在地工商行政管理部门办理变更登记手续。工商行政管理部门将其经营范围核定为“品牌汽车销售”。

未经确认的汽车销售企业申请从事汽车品牌销售活动的,应当按本办法第十条、第十三条规定的程序办理。

第三十七条对违反本办法第十八条、第二十八条规定的,由工商行政管理部门责令改正,并暂停汽车供应商新设品牌销售网点的审核。

对违反本办法其他规定的,工商行政管理部门依据有关法律、法规予以查处。

第三十八条国务院工商行政管理部门应当将按第十条、第十三条、第三十六条规定,办理完手续的汽车总经销商、品牌经销商名单及时向社会公布。

第三十九条商务主管部门、工商行政管理部门要在各自的职责范围内采取有效措施,加强对汽车交易行为、汽车交易市场的监督管理,依法查处违法经营行为,维护市场秩序,保护消费者和汽车供应商、品牌经销商的合法权益。

第四十条国务院工商行政管理部门会同商务主管部门建立汽车供应商、品牌经销商信用档案,及时公布违规企业名单。

经销商合同篇9

一、实行双赢的联销体制度

娃哈哈在全国31个省市选择了1000多家能控制一方的经销商,组成了几乎覆盖中国每一个乡镇的联合销售体系,形成了强大的销售网络。娃哈哈采用保证金的方式,要求经销商先打预付款。打了保证金的经销商,与娃哈哈的距离大大拉近,极大地改变了娃哈哈的交易组织。娃哈哈公司董事长兼总经理宗庆后称这种组织形式为“联销体”。经销商交的保证金也很特别,按时结清货款的经销商,公司偿还保证金并支付高于银行同期存款利率的利息。宗庆后说:“经销商打款的意义是次要的,更重要的是维护一种厂商之间独特的信用关系。我们要经销商先付款再发货,但我给他利息,让他的利益不受损失,每年还返利给他们。这样,我的流动资金十分充裕,没有坏账,双方都得了利,实现了双赢。”娃哈哈的“联销体”以资金实力、经营能力为保证,以互信、互助为前提,以共同受益为目标指向,具有持久的市场渗透力和控制力,并能大大激发经销商的积极性和责任感,这些对防止窜货具有重要意义。

二、实行级差价格体系

娃哈哈现在的销售网络构成是公司——特约一级经销商——特约二级经销商——二级经销商——三级经销商——零售终端。如果娃哈哈不实行严格的价格管理体系,由于每个梯度都存在价格空间,这就为重利不重量的经销商窜货提供了条件。特别是如果特约经销商自己做终端,就可获得丰厚的利润。为了从价格体系上控制窜货,保护经销商的利益,娃哈哈实行级差价格体系管理制度。娃哈哈为每一级经销商制定了灵活而又严明的价格,根据区域的不同情况,分别制定了总经销价,一批价,二批价,三批价和零售价,在销售的各个环节上形成严格合理的价差梯度,使每一层次、每一环节的经销商都能通过销售产品取得相应的利润,保证各个环节有序的利益分配,从而在价格上堵住了窜货的源头。

三、建立科学稳固的经销商制度

选取合适的经销商,规范经销商的市场行为,为经销商营造一个平等、公正的经营环境,对于防止窜货是十分重要的。娃哈哈对经销商的选取和管理十分严格。近年来,娃哈哈放弃了以往广招经销商、来者不拒的策略,开始精选合作对象,筛出那些缺乏诚意、职业操守差、经营能力弱的经销商,为防止窜货上了第一道保险。娃哈哈虽然执行的是联销体制度,但企业与经销商之间是独立法人关系,所以娃哈哈和联销体的其他成员签订了严明的合同。在合同中明确加入了“禁止跨区销售”的条款,将经销商的销售活动严格限定在自己的市场区域范围之内,并将年终给各地经销商的返利与是否发生窜货结合起来,经销商变被动为主动,积极配合企业的营销政策,不敢贸然窜货。娃哈哈的政策使他们意识到:市场是大家的,品牌是厂商共有的,利益是共同的,窜货会损害双方的利益。

四、全面的激励措施

很多厂家将销量作为返利的唯一标准,销量越多,返利就越高,导致那些以做量为根本,只赚取年终返利就够的经销商,不择手段地向外“侵略”。娃哈哈也有返利激励,但并不是单一的销量返利这样的直接激励,而是采取包括间接激励在内的全面激励措施。间接激励,就是通过帮助经销商进行销售管理,以提高销售的效率和效果来激发经销商的积极性。比如,娃哈哈各区域分公司都有专业人员指导经销商,参与具体销售工作;各分公司派人帮助经销商管理铺货、理货以及广告促销等业务。与别的企业往往把促销措施直接针对终端消费者不同,娃哈哈的促销重点是经销商,公司会根据一定阶段内的市场变动和自身产品的配备,经常推出各种各样针对经销商的促销政策,以激发其积极性。对一个成熟的经销商而言,他更希望长期稳定的合作同盟和收益来源,加上娃哈哈“无偿”地全力配合销售,总部的各项优惠政策可以不打折扣地到位,有哪个经销商愿意用窜货来破坏这种和谐难得的合作关系呢?

五、产品包装区域差别化

在不同的区域市场上,相同的产品包装采取不同标识是常用的防窜货措施。娃哈哈和经销商签订的合同中给特约经销商限定了严格的销售区域,实行区域责任制。发往每一个区域的产品都在包装上打上了一个编号,编号和出厂日期印在一起,根本不能被撕掉或更改,除非更换包装。比如,娃哈哈AD钙奶有三款包装在广州的编号是A51216、A51315、A51207。这种产品包装差异化能较准确地监控产品的去向。企业营销人员一旦发现了窜货,可以迅速追踪产品的来源,为企业处理窜货事件提供真凭实据。

六、企业控制促销费用

有的企业是按销量的百分比给经销商提取促销费用,销量越大,可供经销商支配的促销费用也就越多;有的企业让营销人员控制促销费用。经销商和营销人员将厂家拨给的促销费用是否全部用以推广,其实厂家难以掌控,因而一些经销商和企业的营销人员往往从促销费用中拿出一部分钱用于低价窜货把销量做上去。因此,促销费用由经销商和营销人员掌握,变相为低价位,造成新的价格空间,给经销商和营销人员窜货创造了机会。娃哈哈经常开展促销活动,但促销费用完全由娃哈哈自己掌控,从不让经销商和公司营销人员经手操作。因此。在促销费用管理上,娃哈哈杜绝了窜货。

七、与经销商建立深厚的感情

厂商之间的感情对防止经销商窜货也非常重要。经销商为了自身的利益,会维系这种已建立好的关系,不会轻易窜货来破坏这份感情。娃哈哈和经销商的关系是非常融洽的,感情是深厚的,有许多经销商都是与娃哈哈一起成长起来的。娃哈哈以下的一些制度和做法无疑能维持和加深与经销商的感情。(1)对经销商信守诺言。为什么每年经销商都踊跃地向娃哈哈预交保证金,很重要的一点就是娃哈哈的承诺能够兑现,赢得了经销商的信任,这样可以防止厂家没有向经销商履行承诺或是企业没有完全按照合约执行而引起经销商不满甚至愤怒导致的 “报复性”窜货。(2)为经销商提供销售支持。公司常年派出一到若干位销售经理和理货员帮助经销商开展各种铺货、理货和促销工作。甚至在某些县区,当地的一批商仅仅提供了资金、仓库和一些搬运工,其余的所有营销工作都由娃哈哈派出的营销人员具体完成。(3) 每年举行全国联销体会议。娃哈哈总是借此热情款待每一位合作伙伴,以加强了感情、巩固合作关系。(4)把经销商当朋友。工作上是很好的合作伙伴,在生活上把经销商当朋友。2002年的春节联欢晚会,央视给了娃哈哈20张入场券,公司把这难得的机会给了经销商,17位与娃哈哈长期友好合作的经销商成了中央电视台春节联欢晚会的嘉宾;在央视元宵晚会上,有80位娃哈哈的经销商亲睹了节目颁奖晚会的盛况。

八、注重营销队伍的培养

企业内部的销售人员参与窜货的现象也并不鲜见,有些营销人员,由于缺乏职业道德、操守不正,置企业的销售政策和利益不顾,参与窜货。目前,娃哈哈在全国各地只有2000多销售人员,为什么如此少的销售人员可以帮助公司完成超过60亿元的年销售额?这与娃哈哈注重营销队伍的建设和培养是分不开的,其主要表现为:(1)严格人员招聘、选拔和培训制度,挑选真正符合要求的最佳人选。有敬业精神、政治素质和业务能力的,不论资历均可破格提升担任一定职务;对能力弱、素质差或不受欢迎的职工,重新培训达不到要求的实行淘汰。(2)在企业中营造一种有利于人才发挥所长的文化氛围。娃哈哈的发展史,是一部不断尊重员工、尊重人才,不断提高凝聚力的历史。(3)制定合理的绩效评估和奖罚制度,真正做到奖勤罚懒,奖优罚劣。定期对营销人员进行考核,一经发现违纪行为,进行严肃处理。(4)实施关心人、理解人、体贴人的情感管理。公司不但注重人尽其用,还非常注重对员工生活的关心。如娃哈哈不定期举办“千人演唱会”、“职工运动会”、“千人大旅游”等活动,体现企业“大家庭”氛围,增强员工的归属感。娃哈哈这样的一种良好的企业文化氛围,吸引了各地人才的竞相到来,产生了巨大的凝聚力,娃哈哈的员工都把企业当作自己的家。因此我们很难想娃哈哈的营销人员会挖空心思的去冒险窜货。

九、制定严明的奖罚制度

面对窜货行为,娃哈哈有严明的奖罚制度,并将相关条款写入合同内容。很多企业窜货之所以控制不了,一个很重要的原因就是厂家对经销商心慈手软,有许多经销商是多年的老客户,一时下不了狠心。可娃哈哈不理这一套,对越区销售行为,严惩不贷,决不讲任何情面,而且,娃哈哈在处理窜货上之严格,为业界之罕见。年底时,对于没有遵守协议的销售商,公司将扣除经销商的保证金用以支付违约损失,情节严重的甚至取消经销资格。在保证金的约束和公司严厉的处罚下,经销商决不敢轻举妄动。

经销商合同篇10

主持人:本刊记者 汪社锋

特邀嘉宾:

长沙步步为赢终端营销咨询公司高级顾问陈 军

长沙步步为赢终端营销咨询公司高级顾问贺军辉

四川滨成三味酒业公司华北大区经理郑双宁  市场是做出来的,不是签出来的 汪社锋:大家都知道,每年糖酒会的合同履约率非常低,这已是个公开的秘密。糖酒会期间大把大把的订单签出来,但回去后,很多会上签的订单就如同废纸一样,往往是往纸篓里一扔,诱人的成交额只是玩了一把数字游戏而已。正因为这个原因,很多参会企业满肚子的委屈和怨言。对这个问题你们怎么看? 陈军:首先,参会的企业要正确认识现在糖酒会的功能,现在糖酒会的交易功能已经大大的弱化,真正通过糖酒会招商成功的客户确实是寥寥无几。那为什么众多企业还要积极参加糖酒会呢?我觉得主要有两个方面的因素:一、糖酒会给厂商提供了一个“见面平台”;二、糖酒会是一个很好的“信息平台”,在这期间,企业可以收集到大量的信息,比如了解同行信息,向客户征询市场反映,检查自己产品与市场的距离等等。 所以,参加糖酒会的企业不应该再把重点放在“拿了多少订单”和“签了多少合同”上面,参会企业应该多动脑筋的是,如何最大限度地利用好糖酒会这个“见面平台”和“信息平台”,从而为企业以后的市场开拓打下良好的基础。 既要抢占经销商资源,又要防范风险 汪社锋:在糖酒会期间,很多经销商都抱有“普遍撒网”的心态,纷纷与众多厂家签订合作意向书,回去后再通过对比和筛选来确定最佳的合作伙伴。有些企业在糖酒会后,面对这一大把的合作意向书,就不知该如何是好,有的就这么错过了与经销商的合作机会,还有的就被竞争对手捷足先登抢占了经销商资源。 贺军辉:因为在糖酒会上签的合同含金量不高,会后企业要做的第一件事就是,对签订合作意向的经销商进行“去伪存真”,立即对合同认真进行统计、分析和评判,并对签约的经销商进行归类,区分为老经销商和新经销商、现实经销商和潜在经销商、有诚意的经销商和虚假经销商,同时建立好经销商档案。之后,根据经销商的不同类别,迅速取得与经销商的联系,就双方合作加以进一步的沟通和交流,也可以邀请对方来公司考察。 陈军:在双方签订合作意向书后,很多厂家因没有及时与经销商进行联系,结果是“石沉大海”,被竞争对手抢占了经销商资源。会后,厂家要迅速与经销商取得联系,行动要快,并跟踪到底,让经销商真正了解企业的产品,看到企业的优势,要有与竞争对手抢占经销商资源的意识。 不过,企业要注意的是,既要积极抢占经销商资源,同时又要防范风险。对确有合作意向的经销商,厂家一定要派经验丰富的优秀营销员进行实地调查,实地调查后再作定夺。糖酒会只是厂商的第一次约会,不要轻易言“嫁”。因为匆匆几天的糖酒会,厂家不可能在短短的时间内了解到经销商的信用、财力和个人能力等许多方面。因此,要了解这些方面主要靠企业会后去做大量的工作。 汪社锋:那你觉得主要的工作是什么呢? 陈军:第一项工作是实地考察经销商。比如了解经销商的口碑,经销过哪些品牌,合作时间有多长,还有经销商的硬件设施、人力资源情况、通路布点情况和财务管理情况等等。还要考虑产品本身的特性,需要找什么样的经销商,比如产品需要经销商在什么地点,需要经销商的销售能力、服务能力有多大等等。 第二,要实地考察当地市场。在实地考察经销商的同时,还要对当地市场进行一次细致的市场调查,了解当地市场的消费习惯、市场需求和竞争状况等等,要弄清楚企业目前是否适合进入此市场,进入以后是否有把握把市场做起来。同时,不要忘了接触一下其他经销商,先签订合作意向书的经销商也许不一定是最适合的经销商。 郑双林:确实,实地考察是防范风险的关键。我知道有一家乳品厂家,2002年在春季糖酒会上,营销老总大笔一挥,签了两个正式经销合同,一个是四川省的总经销,另一个是云南省的总经销,厂家之所以轻易地把一个省的总经销权交出去,是因为这两个经销商同意厂家的现款现货要求,不需要厂家一分钱的货物铺底。企业老总很高兴,只要肯拿钱进货就是好的经销商,在没做任何实地考察的情况下,就马上派营销队伍分别进驻成都和昆明,协助经销商开拓市场。 于是,一支营销队伍到了成都,经过一段时间的市场实际运作,才弄清楚这家四川省的总经销不过是一家刚刚成立的新公司,既没有资金实力,又没有自己的网络,整个公司跑业务的也就2个人,而且还是从没做过销售的新手,经销商的业务员安逸地坐在写字楼里,对厂家指手划脚,还牢骚满腹。厂家的营销员提醒经销商某个商场该结款了,而经销商的业务员在成都转了半天,却找不到该结款的商场在什么地方。 厂家从终端网点开发、广告投入和促销支持等各方面全力扶持这家经销商,而经销商却连售点的补货都无法及时到位,导致厂家的投入大部分打了水漂。最后的结果是不仅经销商亏了钱,厂家也耽误了市场。 而另一支进驻昆明的营销队伍,也是积极协助经销商开拓市场,但经过一段时间的市场运作,投入了不少钱,厂家却发现自己的产品根本不符合此市场的消费习惯,最后不得不放弃这个市场。 陈军:有时通过实地考察经销商后,也不一定拿得准,这时最保险的办法是与经销商签一个试销合同,试销三个月,通过三个月的市场运作,厂家就会知道到底该不该“嫁”。 区域市场的布局要合理 汪社锋:有很多企业,包括一些中小企业,希望一夜之间就打开市场,通过糖酒会与全国各地的经销商签了不少合同,就以为自己可以进军全国市场了,于是就不顾自己的实力四面出击。还有一些企业,在糖酒会上与广东的经销商签了一个合同就进军广东,与北京的经销商签了一个合同就进军北京,不是有针对性地选择区域性市场,随意性很强。 郑双林:这些企业的心情可以理解,但要把市场做大做强并不是一朝一夕的事,而是一个长期持久的过程。企业要有长远的市场策略、稳健的经营作风,不要急功近利,而要稳扎稳打。否则,就会欲速则不达。 区域市场的选择和开发一定要结合企业自身的营销战略,区域市场的布局必须合理,要减少随意性。企业要有节奏、有步骤地进行市场推广,使整个市场稳步有序地发展,而不是哪里找到了经销商就进军哪里。如果区域市场的布局零乱,就不能形成自己的片区根据地,就不能形成整体优势。 特别是对于中小企业来说,当实力较弱时要学会“先打弱敌”,就算是在糖酒会上找到了合适的经销商,也要暂时先放弃那些难以攻下的市场,而是寻找较易突破的一块区域市场,建立起“样板市场”和自己的“根据地”,然后再将局部的优势迅速放大。若在条件不成熟的情况下盲目进入,就会既害了厂家自己又害了经销商。另外,中小企业要学会“各个击破市场”,就中小企业的实力而言,只能一个区域、一个区域地启动市场,中小企业必须“集中优势兵力”,每阶段集中于一点,要么不做,要么就把市场做深做透。 给经销商提供一个“市场支持系统” 汪社锋:目前还有些厂家认为只要在糖酒会上找到经销商,就可以一劳永逸了,将产品“转”给经销商后,销售工作就结束了,经销商如何再把产品卖出去那是他的事。至于经销商能不能把市场做起来,那就听天由命了。 也有些厂家为了做销量,趁着新的经销商对产品、公司和市场还不是十分的了解,在糖酒会上以承诺返利、促销和广告支持等方式来换得经销商的定单,让经销商狠狠地进一批货,然后弃之不管。 陈军:这样的情况还为数不少,如此厂家与经销商完成第一笔交易后,几个月时间过去了,而市场销售不畅,经销商的货物又不得不退回厂家,最后的结果是双方不欢而散。不仅如此,有的市场就做死了,有的市场就做成了“夹生饭”,留下一大堆的遗留问题,同时也给厂家的商誉带来极恶劣的影响。被做“烂”的市场,厂家要重新进入和启动,就要付出大得多的代价。 营销是一个系统工程,做市场不同于做贸易,厂家与经销商之间不是纯粹的买卖关系,产品卖给经销商只是仓库转移而已,而实际上,收到货款并不代表销售工作的结束,真正重要的工作是在经销商拿到产品以后开始的。 贺军辉:营销更注重过程和最终的良性结果,使得销售能在一个良性的循环中进行。产品出售给经销商后,如果经销商不能把产品迅速销售出去,厂家就不会再有后续的销售。因此,通过糖酒会把经销商开发好后,厂家必须提供经销商一个“市场支持系统”,协助和推动经销商的工作,在一些关键环节和策略的执行上给予经销商实实在在的人力和物力支持,扎扎实实启动终端市场,促使经销商迅速将产品出售给消费者,并形成良性循环。 市场才是第一位的,先做市场,再做销量,只有市场健康地运转起来,产品销售才能顺利实现。企业要获得持续稳定的成长,应以做市场为长期目标和市场行为的指针,而不仅仅是通过糖酒会卖出更多的产品。