跟岗实习考核表总结十篇

时间:2023-03-27 19:45:56

跟岗实习考核表总结

跟岗实习考核表总结篇1

关键词:跟岗实习 校企合作 职业素质

中图分类号:G71 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2017)01(c)-0202-03

Abstract: To achieve the goal of the professional quality education and train high-quality technical professionals, it is very necessary to be on-the-job practice. On-the-job practice is a new type of practical teaching link, and is not same with graduation field work. The main problems of on-the-job practice were stated in the article, and the main reasons were analysis in detail. The measures and methods on how to carry out on-the-job practice were given in the article through the specific implementation.

Key Words: On-the-job practice;University-enterprise cooperation;Professional quality education

DOI:10.16661/ki.1672-3791.2017.03.202

岗实习是高职院校有效推进工学结合培养高素质技术技能人才的重要的途径[1-2]。吉林工业职业技术学院在通过国家示范校建设后,按照思想在于树立、知识在于建构、能力在于训练、品德在于养成、素质在于内化的观点, 全面开展职业技术素质教育,并将经济社会与企业对高素质技术技能人才的用人标准,公民道德规范,社会主义核心价值观等融入到教育教学活动之中,形成思想树立的新举措,知识建构的新方法,能力训练的新规范,品德养成的新机制,素质内化的新要求。依据职业技术素质的内在要求,学院决定进一步加强校企合作,强化企业实习的内容和丰富企业实习的形式。依据教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见(教职成〔2015〕6号)实施企业跟岗实习。跟岗实习主要是学校借助校外企业,使学生对企业文化和企业岗位特征有所了解,帮助学生树立起强烈的竞争意识和培养吃苦耐劳的精神,促使学生建立理论学习的基础,使其返校后的学习更加具有针对性,从而实现使培养的学生较好的满足企业需求。

1 跟岗实习的现状分析

1.1 基本情况

跟岗实习是学生在完成一定的专业基础知识学习和基本技能训练之后,到企业生产现场,跟从一线技术岗位操作人员参加实际工作锻炼,了解企业文化和生产工艺及管理概况,培养学生崇尚劳动、崇尚技能,增强安全意识、纪律意识和责任意识,巩固加深所学知识和技能,为后续的专业学习打好基础。跟岗实习一般在第二学年内进行,原则上实习周期为2~3个月。近些年,吉林工业职业技术学院主要跟岗实习情况如表1所示。从表1中,可以看出,参加跟岗实习的学生人数和合作企业数逐年增多。

1.2 跟岗实习过程中存在的主要问题及原因分析

1.2.1 跟岗实习岗位与专业的对口性问题

跟岗实习主要是由教务处主导的教学性顶岗实习,是自上而下的形式。机械、自动化、电子、物流、商务、医药等专业群的跟岗实习岗位基本上是专业对口的实习。而应化专业群由于岗位的高危性,很难有专业对口的大型企业接受批量的学生跟岗实习,现安排的实习岗位与专业的培养目标有一定距离,势必会影响学生参与跟岗实习的主动性和稳定性。

1.2.2 实习计划的不确定性

因行业性质不同,每个企业的淡季或旺季各不相同,用人单位的需求情况和实习时间的长短也各不相同,如表2所示的化工机械系校企合作企业对跟岗实习学生人数需求情况。由于跟岗实习一般以班级为建制进行,致使跟岗实习的教学安排具有一定的难度,同时,考虑教育的公平性,同一专业的实习时间应尽可能相同相近,致使出去和返回的时间的确定也变得相对复杂。

1.3 学生岗位适应能力差异

不同的工作岗位对学生身体素质的要求不同,致使部分学生因身体过于肥胖等因素影响而无法进行跟岗实习。也有一些学生即使进入工作岗位,但由于心理准备不足,随着岗位工作的逐步开展,掉队返校的学生逐渐增多。以秦皇岛臻鼎科技控股股份有限公司的跟岗实习为例,最初选定729人赴企业跟岗实习,但经过3个月实习后,坚持到最后的只有512人,流失率近30%,离职主要原因如图1所示。

1.4 教师的参与程度远低于预期

由于学生进入企业跟岗实习,教师的教学工作量相应减少,虽然教师能按学院规定深入企业,但教师深入企业时仅从管理角度进行开展工作,基本是走马观花地巡视一番,只要学生不出事就万事大吉,而不是主动地联系企业创建教学环境,开展教学活动。这种由于结合岗位的工作实施过程与工作任务相结合的专业教学活动的探索很少,影响了当前的跟岗实习教学的实效。

2 跟岗实习管理与实施

2.1 充分发挥系部的办学主体作用

跟岗实习是高素质技术技能型人才培养的重要途径,跟岗实习效果的好坏直接关系到人才培养质量的高低[3]。在长期的校企合作过程中,由于各系部(分院)最了解专业发展的基本要求和合作企业的技术水平,所以各系部(分院)相关主管领导或负责人应采取切实有效的措施,与多家企业建立良好的合作关系,积极选取与专业比较对口的单位作为跟岗实习单位。只有这种自下而上的形式,才能实现专业对口的目的。

2.2 注重跟岗实习前教育和实结与表彰

通过各类跟岗实习前的教育和文件学习,使学生掌握跟岗实习是学生通过企业师傅的指导,掌握企业文化、熟悉基本技能和生产过程的综合实训,同时培养学生对工作期间突发事件的应对能力、与人沟通能力和对事物的判断能力,其实质仍然是人才培养的一个必修环节,单独按一门课程计分,列入学生总成绩单,在各项评奖评比中与其他课程成绩等效[4]。同时,为了保证跟岗实习的顺利开展,在每次跟岗实习结束后要进行阶段结,对学生成绩予以总结和表彰。

2.3 加强企业岗位课程和企业技能训练的考核

跟岗实习过程中,学生按学院的人才培养计划除进行岗位技能训练外还需进行职业岗位课程(一般为开设的2~3门,以企业文化、企业管理、改革与创新等)学习。职业岗位课程一般由专职教师和企业兼职教师共同完成,一般以促进学生加速适应企业环境和工作岗位为目的进行教学,而岗位技能培养一般采用师傅带徒弟的形式进行,并有详细的过程考核材料。只有这样才能达到工作过程和教学过程目的。

当学生经过技能培训合格后便开始跟刚工作,由于企业生产需要,学生的作息时间因生产状况而变化。受岗位性质、工作时间和教学场地等因素的影响,集中授课变得几乎不可能,为保证教学进程和质量,教师应通过微课建设,借助教学管理平台,通过线上与线下的双线教育,实现学习者随时随地获得知识信息的效果,带给学习者更加愉悦、便捷的学习体验[5]。实现跟岗实习过程中企业岗位课程的教学目的。

2.4 做好跟岗实习过程中的制度落实

学生在跟岗实习过程中除进行必要的技能训练和企业岗位课程学习外,还需撰写实习报告,记录工作过程,其跟岗实习成绩考核,由企业和学校共同评定,但企业是评价主体,考核合格的学生学院颁发《跟岗实习成绩证书》,获优秀《跟岗实习成绩证书》的学生,学院将优先推荐给毕业顶岗实习企业。优秀成绩折算为3学分、良好成绩折算为2学分、及格成绩折算为1学分,计入公选课已得学分。该实践教学环节单独按一门课程计分,列入学生总成绩单,在各项评奖评比中与其他课程成绩等效。

2.5 做好实习信息的异动管理

在跟岗实习时,因企业性质和工作岗位不同,对学生的要求也各不相同。一方面,由于部分学生的年龄和重大疾病等身体原因无法进行跟岗实习;另一方面,目前的学生都是90后,其吃苦耐劳较差,也会有部分学生找各种理由中止跟岗实习。同时,也有因个人原因,如旷工过多、违反操作规程或违犯企业纪律等,被企业辞退以及未经学校批准和企业同意而擅自离职的学生。为了做好教育教学管理,要随时掌握跟岗实习过程中的学生异动情况。

因各种原因未进行实习和中途返校学生,专业系(分院)应及时安排学生到市内企业实践或在校内实习实践。在校内实习实践的,依据专业(群)的人才培养目标要求,各教学 系(院)视具体情况做出合理安排,开展专业技能训练等,最后考核评定出成绩,合格者即为该学期的跟岗实习通过,但不做学分折算;同时,该部分学生也与企业跟岗实习学生一样进行职业岗位课程学习,其授课形式也与企业实习学生一致。

2.6 企业跟岗实习的安全管理

实习安全是一切工作的重中之重。实习协议要明确安全责任,学校、实习单位应按有关规定给予实习学生办理相关保险;系(分院)、实习企业必须对实习学生进行实习前的安全教育及相应的安全培训,并采取必要的劳动安全保护保障措施,全方位确保学生进行安全实习。

学院教师在指导和管理学生实习过程中,要把学生安全管理放在首位,同时,对实习单位所提供的实习、生活环境或安全措施存在隐患的要及时向实习单位提出意见和建议,沟通解决或规避;学生辅导员要加强学生管理,准确掌握学生实习信息;班主任需及时了解学生情况,确保实习安全、有序。

3 结语

跟岗实习能够实现校企双方资源的有效互补,要切实规范并加强跟岗实习教学、管理和服务,保证学生跟岗实习岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致,是一定时期内各职业院校的探索和努力的方向。随着实施和研究的深入,企业跟岗实习必将使学生的职业素质和实践技能得到提升,最终实现学生、学校、企业三方的合作共赢。

参考文献

[1] 高瑞鹏. 在顶岗实习中加强职业素质培养的思考与实践[J]. 中国成人教育,2010(11):80-81.

[2] 胡家秀,管平. 优化顶岗实习机制培养学生职业素质[J]. 中国职业技术教育,2008,298(2):55-57.

[3] 张海英,濮海坤. 高职院校跟岗实习存在问题与对策研究[J]. 当代职业教育, 2014(9):39-41.

跟岗实习考核表总结篇2

目标管理被称为“管理中的管理”,最新运用于企业管理之中,并取得了显著的成效。目前这种管理万法已被广泛应用于各个领域,笔者相信目标管理也是保障顶岗实习质量的科学之路。在高职院校顶岗实习管理中引人目标管理理论势必也能得到更好的管理效能,这对于高职人才培养质量的提高具有现实意义。

―、目标管理的内涵

目标管理这一概念的提出是在1954年,由著名管理大师彼得德鲁克提出。其基本思想就是,组织首先制定出某段时间内的总目标,然后根据总目标来制定出各个部门以及个体的目标,同时以此来进行方案的实施和落实,并对其进行定期的考核以及总结和反馈,最后根据存在的问题再进行改进,这主要是一种能够根据设定的目标进行管理的方法。但是如果没有明确的目标,很多领域的工作可能会被忽略,将会直接导致目标不能够完成。所以对于一个组织或者企业来说,最终都是根据目标来进行管理的,这也是管理过程中一个最为基本的原则。

目标管理是科学、现代的一种管理模式,其包含三个阶段,A目标制定阶段、实现目标阶段以及成果考评阶段。将其引人到顶岗实习的管理过程中是非常科学以及可行的。因为对于顶岗实习来说,其本身也是一个管理以及目标实现的过程,其过程也分为制定目标、实现目标过程的管理和成果考评等几个阶段。将目标管理方法引人顶岗实习管理过程中,对学生起到激励以及导向的作用,同时能够使得学生获得知识与技能,对于学生的就业起到促进作用,真正实现顶岗实习的总目标。目标管理能调动和发挥学生实习的主观能动性,使顶岗实习管理工作走向科学化,这样不仅可以提升顶岗实习的管理效能,使得实习的质量得到全面的提升,同时对于教育管理也能够发挥重要的作用。

二、目标管理视角下高职学生顶岗实习管理存在的问题

高职院校如今在其专业人才培养方案中普遍纳人了顶岗实习环节,并进行必要的考核和评价。但是仅仅流于形式,缺乏相对完备的、切实可行的评价机制,往往使得顶岗实习考核不全面不客观,整个评价过程存在诸多问题。

(一)实习目标不明确

目标对于一-项活动的影响是最为关键的,是活动的出发点以及归宿,也是对活动进行考核的主要依据。虽然高职院校都会制定种种制度对顶岗实习学生进行考核,比如制定《顶岗实习任务书》《顶岗实习手册》、《学生顶岗实习管理办法》等,但是基本都是大而空的定性指标,比如“提升职业素养”“增长社会才干”“培养专业技能”等等,无法量化,而且考核评价顶岗实习质量的制度缺失,导致考核大多流于形式,不够规范。造成很多学生对顶岗实习的目标和重要性没有明确的认识,不能准确自我定位,在工作中缺乏主动性、责任心和上进心,无法承受工作压力和工作纪律,还过于关注待遇,大大影响了顶岗实习的效果,实习质量难以得到保证[2]。

(二)管理方式不科学

高职学生顶岗实习单位有的来自学校订单式培养单位,有的是院系推荐合作单位,也有的是学生自寻单位,实习单位多、分布地域广,给学校和指导老师的管理带来了很大难度。而且学校教师少,每个指导老师平均指导十个左右的学生,校内教学任务又重,几乎无法做到定期巡视、指导和检查,有的甚至未尽应有职责,放任不管,存在指导失位现象。企业虽然会安排技术人员、带班师傅或者人事部门进行指导与管理,但架空现象比较严重,没有太多的实际效用。造成违反实习纪律和规章制度,出现中途离岗、脱岗等现象屡见不鲜,致使高职学生顶岗实习处于“放羊状态”[3],缺乏有效的监督、指导、管理和考核,使得顶岗实习的预期目标很难有效实现。

(三)考核内客简单

在顶岗实习考核过程中,大部分高职院校如今仍沿用传统考核方法,也就是说,仅以学生顶岗实习单位的鉴定表、实习报告、实习日记为依据认定实习成绩、考核实习质量,而且并没有明确质量考核标准。由于缺乏相对客观的质量考评体系,缺乏有效的过程考核,考核时主要是依据实习日志以及实习报告的质量来打分,更有甚者是依据指导教师的主观印象来对顶岗实习学生给定成绩,对于学生实习期间出现的各种问题无法了解和掌控,无法形成实习过程的及时反馈和互动,这种评价明显缺乏客观性和可靠性,存在主观随意性和盲目性,难以准确评价顶岗实习质量。因此,学生顶岗实习的积极性受到了影响,实践能力很难得到提髙。

(四)考核主体单一

目前,髙职院校在顶岗实习成果考核时普遍由专业教师一方来评价,在整个考核过程中缺少了学生自己以及辅导员的评价,同时企业的评价也形同虚设,这使得其不能够对于顶岗实习的效果进行有效的反映。虽然有些高职院校要求企业指导教师参与评价,但往往是“优秀、良好、合格、不合格”的定性评价,评价方式过于简单,很难发挥企业指导教师的评价作用,无法全面衡量顶岗实习成果。企业指导教师是和学生打交道最多的人,他们对于学生的实习表现是最清楚的,在参与评价的过程中应该占主导地位&辅导

员也应该参与到评价过程中,他们平时也会定期询问、关注学生实习状况,解决学生在实习期间思想方面所出现的问题"由此说明,将顶岗实习质量的评价体系多元化是非常关键的,使其形成以企业指导教师的评价为主,以学校指导教师的评价为辅,同时将学生的自我评价意见以及辅导员评价意见适当纳人,保证顶岗实习考核结果的科学性与合理性气

    三、顶岗实习质量考核评价体系的建立

    对高职院校顶岗实习考核过程中所存在的问题进行深人分析,关键在于建成一套相对科学而又合理可行的质量评价体系,从而使得顶岗实习有目标,实习过程有管理、有考核,实习结束有检查、有评价、有总结反馈,切实提高顶岗实习的质量效果^

(一)制定科学、合理的质量目标评价体系顶岗实习在计划阶段就应该结合髙职院校人才培养目标和顶岗实习管理总目标分别确定学院、系部、专业教研室和企业相应的目标任务,即:学院统一制定顶岗实习实施细则及考评办法、顶岗实习工作管理办法等,并对各专业进行宏观管理和过程监控;系部进行顶岗实习的组织、管理和岗位推荐工作等&专业教研室负责制定顶岗实习大纲或标准,负责制定顶岗实习教学计划书,同时也要承担实习动员、任务下达、实习过程的跟踪!检查、指导与考核等任务;企业方面要对参加顶岗实习的学生进行培训、指导、检查以及考核等。

高职学生顶岗实习应在各方目标任务的基础上制定科学合理的质量目标评价体系,包括顶岗实习质量管理流程(如图1)和顶岗实习质量评价指标体系(见表1)。在实习的整个过程中,评价体系应该贯穿于始终,同时也应该与其管理流程紧密结合在一起。在学生外出顶岗实习前,高职院校要严格遵守顶岗实习质量管理流程的相关规定,严把质量控制关。顶岗实习质量评价指标体系设计时应以国家制定的顶岗实习管理总目标为依据,对学生的职业道德、职业技能、敬业精神以及实习成果等方面进行重点考核,即建立德、能、勤、绩四个一级评价指标,再依次进行内容分解,最终确定18个二级评价指标,并赋予相应的分值和权重。此外,还设计了奖惩项,对表现出色或给企业带来不良后果的学生进行额外加减分。只有实现这些子目标,才能最终达成总目标。

(二)加强全过程管理与监控,注重过程性考核与评价

在顶岗实习质量目标的评价体系建立完成以后,无论是学校还是企业和个人都应该根据自己的目标不断地努力,实现自己的目标。想要使得目标得到实现,就必须从顶岗实习的规划设计一岗位选择一任务下达一顶岗实习过程管理一实习成果考评的全过程进行管理与监控,并注重过程性考核与评价。学生在顶岗实习过程中分别接受校、企双方的管理与指导,因此,从学校方面来讲,学校教务处和督导处要不定期巡视和检查,并定期检查学校指导教师的跟踪记录、辅导情况等。学校指导教师要通过定期实地访问检查和不定期地利用电话、网络等方式进行辅导、交流,对学生的实习情况进行全面了解,同时对他们在岗位上表现的职业道德、职业技能等有一个相对准确地掌握,并对他们的表现进行跟踪记录和量化考核!辅导员可以利用新媒体技术与实习学生进行沟通交流"了解他们的思想动态以及可能存在的困难,帮助他们排疑解难,使他们的合法权益得到维护。从企业方面来讲,企业人事管理部门要将学生视同正式员工一样,统一管理、统一考核,包括工作技能、工作态度、遵章守纪等方面,这有助于加快学生向企业人的角色转变!企业指导教师是学生顶岗实习过程中的主要管理与考核者,负责对学生实习各阶段的知识、能力和素质等方面进行如实记录、现场指导和成绩考评。此外,学生还应与学校指导教师定期、主动进行联系,对实习的进度以及存在的问题及时进行汇报和反馈。只有这样,才能避免顶岗实习处于“放羊状态”,切实提高顶岗实习质量效果。

(三)完善顶岗实习目标管理的检查和评价

对于目标管理来说,其成果的考核与检验阶段是至关重要的。学生顶岗实习完成以后,无论是企业还是学校和个人都应该对实习的情况进行检查,检验预期的目标是否实现。对学生顶岗实习成绩认定的考核,校、企双方均要参与和配合,能够形成以企业指导教师评价为主、学校指导教师评价为辅,辅导员来参与,学生自评为参考的多元评价体系。只有这样,才能够保证考评的准确性以及全面性。其中,企业指导教师、学校指导教师、辅导员、学生本人的评价权重分别为45%、35%、15%、5%,各方得分均按百分计算,最后综合为学生顶岗实习总成绩。考评结果要体现差异性,并把这种差异和奖惩挂钩,要表彰实习优秀的学生,并优先推荐就业,不及格的要取消毕业资格,从而保证考核的严肃性、提高学生实习的积极性。在实习期结束以后,学校应该对其经验进行总结反馈,无论是成功的经验还是失败的教训都应该认真总结,根据其经验教训对实践教学的计划以及管理制度等进行修改完善。注重顶岗实习成果考核环节的检查和评价,对于学生来说,使其更加重视实习环节,同时能够更加自觉主动地提高自身的综合素质与专业技能,这有助于学生实习效果的提升,从而提高其就业竞争力。

四、顶岗实习考评体系的实施效果

构建并实施高职院校学生顶岗实习质量评价体系有利于高职院校教学管理水肀的提升,保证高技能人才培养的质量,而且还能促进学生就业。

(一)有效促进学生顶岗实习的规范管理

顶岗实习质量评价体系的建立与实施使学校、企业和个人的职责以及目标更加明确,目标主体能够按照目标任务去检查、跟踪、指导和考核学生,学生也能够按照目标任务书的要求在企业进行顶岗实习,企业的现代管理模式在其实习过程中能够得到有效落实,也有效避免了顶岗实习处于“放羊状态”,规范管理成效显著[7]。

(二)有助于提升技能训练效果

学生参加顶岗实习时,接受实习企业师傅或指导教师的指导和安排,按照学校下达的目标任务和顶岗实习质量评价指标体系中明确的德、能、勤、绩四个方面的考核内容认真实习,遵守厂纪厂规,以一个准员工的身份接受企业的各项管理,执行岗位的职责要求,对自身的知识、能力和素质等进行了全面的学习与锻炼,真正实现与企业的“无缝”对接,让学生的学习积极性得到明显提高,显著提升了技能训练的效果。

跟岗实习考核表总结篇3

关键词: 校企共育 软件开发人才 校企合作 实施方案

我院与大连华信计算机技术股份有限公司通过校企合作,共同实施软件开发技术人才培养,取得了丰硕成果。贯彻实践“以服务为宗旨,以就业为导向”的高职办学方针,校企双方互相支持、互相渗透、双向介入、优势互补,实现了资源互用、利益共享。企业为学院提供了优良的实训条件和环境,带来了实用的先进的技术,学院也为企业输送了合格的毕业学生。

一、用人单位的质量评价及反馈意见

毕业生目前就职单位主要是三资企业和民营企业。用人单位对我院校毕业生质量从敬业精神、理论基础和专业知识能力、实践能力、创新能力、团队合作意识、组织协调能力、解决问题能力、综合素质与能力、社会礼仪9个方面进行评价。结果显示对我院毕业生总体评价较高,其中对敬业精神、合作精神的总体评价最高。毕业生在工作中表现出较强的综合素质、敬业精神、团队合作意识和组织协调能力。毕业生所具有的扎实的知识结构、实践工作能力、专业知识指标方面的表现得到单位的普遍好评。我院在课程设置上紧密结合企业的需求,紧跟技术前沿的发展,使学生能够尽快适应岗位的要求,缩短走向社会的不适应期。

用人单位最看重我院毕业生的道德品质、心理素质、组织管理能力和团队协作这几方面的表现。这与我们在人才培养的过程中通过企业实践、拓展训练等校企双方合作共同完成的培养模式是分不开的。用人单位一方面建议我院应进一步加强对在校生吃苦耐劳精神的培养,使学生适应工作和科研需要。另一方面建议进一步实现学院和用人单位之间的沟通,及时向用人单位人才信息,提供毕业生的资料。

二、毕业生反馈信息和建议

97%同学从事的工作岗位是与自己所学专业密切相关,93.9%同学就职业于目前的工作岗位是通过自己应聘完成。调查显示:同学们对目前所从事的工作比较满意或基本满意,在选择就业单位时主要看重的是工资待遇和未来自己发展的空间。

1.有利于能力的提高,提高就业竞争力。

校企双方在专业建设中采取的有效措施,对学生专业知识的学习和社会实践能力的培养在其日后的工作实践中起到了积极作用。学生不仅学到了扎实的专业基础应用技能,而且通过社会实践活动锻炼了思考、分析、解决问题的能力,这与校企深度合作推进人才培养的理念密不可分。学生更能了解企业需求的人才标准,在校期间有更多的机会参与企业项目,从而得到企业提供更多的就业机会。而企业实践、企业案例学习是同学们认为对学习工作影响较大的因素。

2.学生从事专业方向情况。

调查显示:60%以上同学从事java方向,30%左右同学从事cobol方向。cobol方向增设是根据当时的就业市场需求,同学自愿参加集中培训,短期内达到企业要求,同学们表现出很强的学习能力和知识的迁移能力。实习期间从事PHP方向的同学,因其就业薪酬较低,目前均已转到java方向。

毕业生也提出了一些建议,如:外语能力和专业基础知识培养,吃苦耐劳、刻苦钻研的作风,人际交往与沟通能力,学习能力等还需进一步加强。

三、校企共育软件开发人才实施方案

通过分析用人单位和毕业生的反馈意见,几年来的校企合作得到了肯定。校企双方专家共同组成了系专业建设委员会,学院和企业共同确立廊坊职业技术学院大连华信特色班人才培养方案,共同规范教学文件,共同建设实训实习基地,进行了全方位的校企合作。有计划地进行“校企双师”任教,与企业合作完成教学、实训、顶岗实习,同企业合作进行学院考试、企业考核、毕业考评、职业技能鉴定和毕业生跟踪考核等,最终实现我院的校训:“崇德尚能,学以致用。”

1.校企合作专业建设指导委员会定位培养目标是校企合作的前提。

校企专家共同组成的系专业建设委员会,听取对本专业毕业生的岗位特点和职业素质要求的分析共同制订人才培养方案,对开设课程进行大连华信对日软件工程师课程置换。以服务企业为宗旨,以企业实际需要为出发点,培养实践能力强、满足岗位和生产一线需要的高素质高技能人才。

从毕业生就业的专业对口率和不断提升的就业岗位来看,我们的定位是准确的。为企业培养合格的技能型人才,是校企合作互惠互利长效开展的前提。

2.工学结合、工学交替的办学模式是推进校企合作的有效形式。

以满足企业需求为目标,强化校企合作育人机制,使学生在实际工作环境中得到理论与实践紧密联系的培养,以利于缩短毕业后适应工作的时间。校企合作办学在教学内容中渗透了新科学、新技术、新工艺;在教学过程中由校内向企业、由教室向生产现场延伸。学校企业共同构建出“工学交替”的教学模式,实施了“4+1+1”的人才培养方案。学生通过理实一体的教学实践掌握了必备的专业知识和技能;通过从第二学期末开始的到企业短期实训和第三学期开始的引入企业案例入校,尽早地体验了真实工作环境、真实的工作经历、真实的工作任务、真实的工作压力;通过一学期的深入企业学习拥有了在实际生活中边学习边工作的学习经历;通过顶岗实习实现了与社会的零距离接触,提高了解决实际问题的能力。

从毕业生质量跟踪反馈的信息看,学生上手快,实践能力强,跟他们较早接触工作环境密切相关。

3.充分发挥校企双师在教学中的优势,提升校企合作的层次和质量。

一方面,学院聘请企业专家,他们将过硬的企业一线的技术和经验带进课堂。另一方面,学院选派优秀教师参加企业培训,经企业考核合格取得企业授权讲师认证证书,他们将理论与实践有机地结合起来。建设一支校企双师团队,他们广博的专业知识,丰富的实践经验深受学生的欢迎,对提高教学质量起到了显著的推动作用。校企双师直接参与教学的组织与实施,编写实习实训教材、开设专题技术讲座、指导学生实践,为学生参加工程实践提供支持,为教学内容改革提供信息。企业双师是校企合作的纽带,架起了校企合作的桥梁,加深了校企合作的友谊,提升了校企合作的层次和质量。

4.改革考核评价,就业三方问责,校企合作共育人才的质量监控手段。

培养高素质高技能人才是高职教育的根本任务。检验校企合作的成效,重在对学生进行岗位适应程度和实际工作能力的考核。根据本专业培养目标,对考核方法进行相应调整,对转换课程每学期结课的期末考试,均使用企业题库的试题,考试过程由校企双方共同执行,根据教学计划和进度制定考试时间和流程完成结课考核工作,考核成绩将作为就业资格的依据。毕业考核与岗位考核同步进行,对学生做出全面评价,考核成绩合格企业负责就业推荐工作,从制度上保证了校企合作培养的学生是受企业欢迎的高质量技能人才,以检验校企合作教育质量。

参考文献:

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.

跟岗实习考核表总结篇4

未来的五年,国家电网公司将加快建设坚强智能电网步伐,全面实施人、财、物集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系(即“三集五大”),这将引发电网格局和功能定位的深刻变化和公司组织架构、管理模式、运行机制、工作流程的重大变革,这一至上而下的重磅改革举措无疑将对县级供电企业人才队伍的能力和素质提出了更新更高的要求。由于县公司员工普遍文化水平、职称等级、技能等级偏低,加之相关规章制度不完善、激励机制不健全等诸多历史遗留问题的存在,县级供电企业员工队伍专业素质的总体水平与“三集五大”体系建设要求相距甚远,主要体现在:各级各类优秀专家人才匮乏;从事电网核心专业人才紧缺;员工总量超员与结构性缺员并存,管理人员冗余相对严重,生产一线留不住人才,人才结构和布局不尽合理;管理、技术、技能人员的能力素质处于公司系统的中下游,普遍文化素质、职称等级和技能等级偏低,管理水平、新技术应用能力、技能水平亟需进一步提升。通过加强县级供电企业骨干帮带培训机制,全面加强县级供电企业员工队伍建设已迫在眉睫、刻不容缓。

二、县级供电企业骨干帮带培训主要做法

福州电业局充分发挥各专业部门在人才、技术、设备等方面的优势作用,将县公司员工培训纳入全局各专业年度和月度培训计划,采用集中教学、送教上门、跟岗培训、竞赛帮带等方式,将培训工作延伸至县公司。强化各职能部门对分管专业的帮带责任,根据县公司的薄弱环节和培训需求,制定专门针对县公司的专业人员帮带培训计划,明确培训项目和责任人。根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约,帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。帮带部门预先制定培训策划书和现场技能考核方案,明确培训和考核的目标内容。县公司人员到局本部跟岗学习,每人指定一名导师,开展“师带徒”全过程管理,通过安排承担具体的工作任务和其他专业技术工作的方式,强化动手能力,确保工作量饱和,提高县公司员工专业管理和技术水平。

1.建立健全县公司人员帮带培训机制

(1)建立帮带培训工作领导小组,局总工担任组长,各职能部室和帮带部门行政负责人、分管培训领导担任组员,统筹帮带培训工作相关事项的组织、协调和落实。

(2)制定并下发县公司人员帮带培训管理办法。明确各帮带单位行政负责人作为帮带培训项目的第一责任人,各班组长作为各帮带培训项目的项目负责人,部门培训员作为本部门全部帮带培训项目的联络人,明确帮带培训工作各方以及参训人员的责任义务,规范帮带培训流程,严格考核管理。

(3)制定并下发全面推进岗位资格培训工作管理办法、关于开展农村供电所人员岗位资格培训考核工作的通知,修订细化培训工作管理办法、师徒培训管理办法、《兼职教师管理办法》,并要求各县公司遵照执行。

(4)在年初充分调研各基层单位培训需求和职能部室业务培训要求,在逐个县公司走访调研的基础上,出台《福州电业局加强全员培训工作的方案》,将县公司人员帮带培训列入年度重点培训任务,下达《福州电业局县公司人员帮带培训计划表》,明确具体帮带项目、帮带方式、时间安排、项目负责人等,作为全年县公司帮带培训工作开展和考核的依据。

(5)根据《培训工作管理办法》要求,稳步推进教育培训积分管理,借助培训管理系统平台,对局属各单位(含)的职业能力培训工作成效和员工的能效进行全面量化管理。将单位培训成效纳入部门年度绩效责任状、月度KPI和月度工作计划合约考核,纳入县公司大培训、大练兵、大比武验收考核,从而最大限度调动各部门参与自主培训的积极性和创造性,有效激励和促进员工“岗位成才”。

2.规范县公司人员帮带培训过程管控(1)实行县公司人员帮带培训需求定期(年度)征集制度。一是各县公司负责根据本公司人员情况及工作实际,在收集、甄别、分析本公司重点紧缺专业人员培训需求的基础上,定期向福州电业局相关专业垂直管理部门申报相关专业工种帮带培训需求。二是福州电业局相关专业垂直管理部门对各县公司报送的相关专业工种帮带培训需求进行初步审核把关,并报培训中心审核。

(2)实行县公司人员帮带培训方案正式行文通知制度。帮带单位负责提早与送培单位就具体帮带培训需求进行对口沟通,结合相关岗位技能要求、计划参培者的工龄结构,把送培单位最盼、最缺的作为帮带培训工作的切入点,有针对性地制定个性化的培训策划书,明确培养目标、学习和工作任务,并于计划开班前一周向培训中心报送相关帮带培训项目通知文件、帮带培训策划书、现场技能考核方案等,由培训中心统一行文并通知送培单位报名参训,从而保证帮带培训项目的顺利开展。

(3)实行帮带单位为主导、送培单位为主体的考勤管理制度。一是帮带培训单位负责为帮带培训人员提供必要的工作、学习条件,对帮带培训人员进行统一考勤管理,安排专人负责定点点名签到、集合学员并将学员交接给当天指导人,及时与送培单位沟通联系,协调解决帮扶培训过程中出现的各种问题。二是各送培单位负责妥善做好参训人员的相关工作交接事宜,保障参训人员在培训期间专心、高效地完成相关工作和学习任务,定期与送培单位联系,并在参训人员中 指定一名负责人,积极配合做好参训人员的管理和监督工作,做好参训人员业余生活的安排工作,确保参训人员不酗酒、不,保障培训期间的人身、财产安全。三是帮带培训原则上不得请假,帮带培训人员如有特殊情况需要请假的,应事先向所在县公司人力资源部门提出申请,并履行书面请假手续,再由所在县公司人力资源部门商局培训中心同意后方可请假。

(4)严格履行作业安全资质确认和安全监护制度。一是参培人员经原单位三级安全教育培训考试合格,持有相应岗位资格证书,并向帮带单位提交相应证明,帮带单位检查参培人员安规培训考试合格证明、岗位资格证书,确认合格后方可允许参加现场培训,并将参培人员名单报安监部备案。二是进入生产区域,帮带单位指导人负责告知参培人员工作岗位和作业现场中存在的危险因素、防范措施和事故紧急处理措施,并做好书面记录,严格落实保证安全的技术措施和组织措施,加强参培人员作业过程监护,检查督促参培人员执行有关安全生产方面的工作规定,对参培人员不符合安全作业的行为进行制止、纠正。三是进入生产区域,参培人员负责自备、正确佩戴、使用全套合格的劳动防护用品,服从现场工作负责人指挥,严格遵守电力安全工作规程,对自己在工作中的行为负责,不允许单独工作。 (5)专家挂帅,严格把关,确保培训实效。一是在综合考虑帮带对象、帮带需求的基础上,抽调责任心强、业务素质好的各级专家人才、劳模、福建省电力有限公司竞赛教练、个人前六名选手、班组长、业务骨干专工作为指导人,承担理论辅导和现场业务技能训练指导任务,为帮带培训工作提供有效的师资保障。二是采用集中培训和跟岗学习相结合的组织方式以及系统化模块化培训方式,侧重技能操练。根据培训规律,集中培训由易至难循序渐进安排技能项目的操练,采用老师讲解示范,参训人员分组分批操练观摩,老师指导点评的方式帮助学员逐步适应直至熟练掌握相关操作程序步骤、工艺和规范。指导人统一对每个参训人员的技能掌握情况、熟练与否进行总结和记录并及时反馈至参训人员。三是跟岗学习以压担子、交任务、提要求为主要方式,保证一定的工作量,切实提高帮扶人员动手能力,以工作带培训,以工作检验培训成果。

(6)实行跟岗学习一周一总结,期满总考核和日常随访制度。一是指导人负责为每位跟岗学习人员编制《周工作计划》,明确具体的学习与工作任务,并对计划完成情况实施跟踪。跟岗学习人员于每周学习与工作任务完成后认真填写《周工作总结》。本周计划和上周总结于每周二之前报培训中心备案。二是帮带培训期届满时,帮带培训部门会同培训中心和专业职能部门,组织专门针对帮带培训人员的现场技能考核,并对帮带培训人员在培训期间工作态度、工作表现、技能掌握情况进行全面客观公正的评价,出具鉴定意见。

3.实行县公司人员帮带培训与绩效考核挂钩制度一是培训中心根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约,帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。全年帮带培训项目应于11月之前完成。帮带培训计划中未明确具体帮带培训项目执行时间的,由送培单位和帮带责任单位积极协商确定并报培训中心备案。因送培单位未能按照计划时间送培或怠于送培而导致帮带培训计划项目最终无法执行的,列入送培单位12月绩效考核和年度绩效考核。因帮带责任单位原因导致帮带培训计划项目最终无法执行的,列入帮带责任单位12月绩效考核和年度绩效考核。二是经期满考核鉴定优秀的,参照《师徒培训管理办法》给予指导人适度绩效奖励。

4.结合竞赛开展帮带,以赛促培,以考促练

将竞赛调考作为促进县公司帮带培训工作深入开展的重要载体,通过构筑“金字塔”型竞赛体系,搭建了相互学习、切磋技艺、共同提高的“海西·榕电杯”竞赛平台,以一个本部单位员工搭配两个县公司员工的方式组队,由各小组组织本小组内县公司竞赛选手跟岗培训,做好赛前集中培训调考、跟岗学习、赛时观摩、赛后总结,以赛促培、以考促练,锻炼新人,促进经验交流和推广。

(1)“海西·榕电杯”继电保护专业竞赛,县公司人员均已于2011年5月23日至7月13日之间结合营前变验收和鼓山变综自改造等项目分期分批完成了赛前跟岗学习任务,2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省电力有限公司电力培训中心县公司大二次实训室进行实操训练,每批一周,对三套线路保护和三套主变保护装置进行试验和调试,以线路保护试验和调试为主。

(2)“海西·榕电杯”送电线路专业竞赛,县公司人员2011年7月18日至28日统一安排在鼓山输配电实训基地进行第一阶段集中培训;集训技能项目主要为“110kV线路耐张塔更换单串合成绝缘子的操作”、“110kV线路停电补修导线”两项技能项目的竞赛规范化训练;理论辅导以送电线路工职业技能鉴定指导书(高级工部分)所有题库为主要内容。第一阶段集中培训期间每5天安排一次理论笔试,集训结束安排技能考核,于2011年8月1日至14日安排跟岗学习,2011年8月15日至24日安排第二阶段集中培训。

(3)“海西·榕电杯”调度自动化专业竞赛,县公司人员已于2011年7月底分期分批安排跟岗学习,以现场实际操作为主,培训内容包括网络线、2M线制作及测试,调度数据网设备配置,自动化主站系统问题排查,数据库操作,调度画面绘制等。

(4)“海西·榕电杯”办公应用软件竞赛,县公司人员于2011年6月23日至26日统一安排office软件基础应用培训,于2011年7月17至19日统一安排office软件深化应用培训和公文写作培训。

5.将兼职教师培训工作延伸至县公司

跟岗实习考核表总结篇5

论文关键词:县级供电企业;骨干帮带;培训机制

一、县级供电企业人才队伍现状

未来的五年,国家电网公司将加快建设坚强智能电网步伐,全面实施人、财、物集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系(即“三集五大”),这将引发电网格局和功能定位的深刻变化和公司组织架构、管理模式、运行机制、工作流程的重大变革,这一至上而下的重磅改革举措无疑将对县级供电企业人才队伍的能力和素质提出了更新更高的要求。由于县公司员工普遍文化水平、职称等级、技能等级偏低,加之相关规章制度不完善、激励机制不健全等诸多历史遗留问题的存在,县级供电企业员工队伍专业素质的总体水平与“三集五大”体系建设要求相距甚远,主要体现在:各级各类优秀专家人才匮乏;从事电网核心专业人才紧缺;员工总量超员与结构性缺员并存,管理人员冗余相对严重,生产一线留不住人才,人才结构和布局不尽合理;管理、技术、技能人员的能力素质处于公司系统的中下游,普遍文化素质、职称等级和技能等级偏低,管理水平、新技术应用能力、技能水平亟需进一步提升。通过加强县级供电企业骨干帮带培训机制,全面加强县级供电企业员工队伍建设已迫在眉睫、刻不容缓。

二、县级供电企业骨干帮带培训主要做法

福州电业局充分发挥各专业部门在人才、技术、设备等方面的优势作用,将县公司员工培训纳入全局各专业年度和月度培训计划,采用集中教学、送教上门、跟岗培训、竞赛帮带等方式,将培训工作延伸至县公司。强化各职能部门对分管专业的帮带责任,根据县公司的薄弱环节和培训需求,制定专门针对县公司的专业人员帮带培训计划,明确培训项目和责任人。根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约,帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。帮带部门预先制定培训策划书和现场技能考核方案,明确培训和考核的目标内容。县公司人员到局本部跟岗学习,每人指定一名导师,开展“师带徒”全过程管理,通过安排承担具体的工作任务和其他专业技术工作的方式,强化动手能力,确保工作量饱和,提高县公司员工专业管理和技术水平。

1.建立健全县公司人员帮带培训机制

 (1)建立帮带培训工作领导小组,局总工担任组长,各职能部室和帮带部门行政负责人、分管培训领导担任组员,统筹帮带培训工作相关事项的组织、协调和落实。

  (2)制定并下发县公司人员帮带培训管理办法。明确各帮带单位行政负责人作为帮带培训项目的第一责任人,各班组长作为各帮带培训项目的项目负责人,部门培训员作为本部门全部帮带培训项目的联络人,明确帮带培训工作各方以及参训人员的责任义务,规范帮带培训流程,严格考核管理。

(3)制定并下发全面推进岗位资格培训工作管理办法、关于开展农村供电所人员岗位资格培训考核工作的通知,修订细化培训工作管理办法、师徒培训管理办法、《兼职教师管理办法》,并要求各县公司遵照执行。

(4)在年初充分调研各基层单位培训需求和职能部室业务培训要求,在逐个县公司走访调研的基础上,出台《福州电业局加强全员培训工作的方案》,将县公司人员帮带培训列入年度重点培训任务,下达《福州电业局县公司人员帮带培训计划表》,明确具体帮带项目、帮带方式、时间安排、项目负责人等,作为全年县公司帮带培训工作开展和考核的依据。

(5)根据《培训工作管理办法》要求,稳步推进教育培训积分管理,借助培训管理系统平台,对局属各单位(含)的职业能力培训工作成效和员工的能效进行全面量化管理。将单位培训成效纳入部门年度绩效责任状、月度KPI和月度工作计划合约考核,纳入县公司大培训、大练兵、大比武验收考核,从而最大限度调动各部门参与自主培训的积极性和创造性,有效激励和促进员工“岗位成才”。

 2.规范县公司人员帮带培训过程管控

(1)实行县公司人员帮带培训需求定期(年度)征集制度。一是各县公司负责根据本公司人员情况及工作实际,在收集、甄别、分析本公司重点紧缺专业人员培训需求的基础上,定期向福州电业局相关专业垂直管理部门申报相关专业工种帮带培训需求。二是福州电业局相关专业垂直管理部门对各县公司报送的相关专业工种帮带培训需求进行初步审核把关,并报培训中心审核。

  (2)实行县公司人员帮带培训方案正式行文通知制度。帮带单位负责提早与送培单位就具体帮带培训需求进行对口沟通,结合相关岗位技能要求、计划参培者的工龄结构,把送培单位最盼、最缺的作为帮带培训工作的切入点,有针对性地制定个性化的培训策划书,明确培养目标、学习和工作任务,并于计划开班前一周向培训中心报送相关帮带培训项目通知文件、帮带培训策划书、现场技能考核方案等,由培训中心统一行文并通知送培单位报名参训,从而保证帮带培训项目的顺利开展。

(3)实行帮带单位为主导、送培单位为主体的考勤管理制度。一是帮带培训单位负责为帮带培训人员提供必要的工作、学习条件,对帮带培训人员进行统一考勤管理,安排专人负责定点点名签到、集合学员并将学员交接给当天指导人,及时与送培单位沟通联系,协调解决帮扶培训过程中出现的各种问题。二是各送培单位负责妥善做好参训人员的相关工作交接事宜,保障参训人员在培训期间专心、高效地完成相关工作和学习任务,定期与送培单位联系,并在参训人员中指定一名负责人,积极配合做好参训人员的管理和监督工作,做好参训人员业余生活的安排工作,确保参训人员不酗酒、不,保障培训期间的人身、财产安全。三是帮带培训原则上不得请假,帮带培训人员如有特殊情况需要请假的,应事先向所在县公司人力资源部门提出申请,并履行书面请假手续,再由所在县公司人力资源部门商局培训中心同意后方可请假。

(4)严格履行作业安全资质确认和安全监护制度。一是参培人员经原单位三级安全教育培训考试合格,持有相应岗位资格证书,并向帮带单位提交相应证明,帮带单位检查参培人员安规培训考试合格证明、岗位资格证书,确认合格后方可允许参加现场培训,并将参培人员名单报安监部备案。二是进入生产区域,帮带单位指导人负责告知参培人员工作岗位和作业现场中存在的危险因素、防范措施和事故紧急处理措施,并做好书面记录,严格落实保证安全的技术措施和组织措施,加强参培人员作业过程监护,检查督促参培人员执行有关安全生产方面的工作规定,对参培人员不符合安全作业的行为进行制止、纠正。三是进入生产区域,参培人员负责自备、正确佩戴、使用全套合格的劳动防护用品,服从现场工作负责人指挥,严格遵守电力安全工作规程,对自己在工作中的行为负责,不允许单独工作。 免费论文下载中心  (5)专家挂帅,严格把关,确保培训实效。一是在综合考虑帮带对象、帮带需求的基础上,抽调责任心强、业务素质好的各级专家人才、劳模、福建省电力有限公司竞赛教练、个人前六名选手、班组长、业务骨干专工作为指导人,承担理论辅导和现场业务技能训练指导任务,为帮带培训工作提供有效的师资保障。二是采用集中培训和跟岗学习相结合的组织方式以及系统化模块化培训方式,侧重技能操练。根据培训规律,集中培训由易至难循序渐进安排技能项目的操练,采用老师讲解示范,参训人员分组分批操练观摩,老师指导点评的方式帮助学员逐步适应直至熟练掌握相关操作程序步骤、工艺和规范。指导人统一对每个参训人员的技能掌握情况、熟练与否进行总结和记录并及时反馈至参训人员。三是跟岗学习以压担子、交任务、提要求为主要方式,保证一定的工作量,切实提高帮扶人员动手能力,以工作带培训,以工作检验培训成果。

  (6)实行跟岗学习一周一总结,期满总考核和日常随访制度。一是指导人负责为每位跟岗学习人员编制《周工作计划》,明确具体的学习与工作任务,并对计划完成情况实施跟踪。跟岗学习人员于每周学习与工作任务完成后认真填写《周工作总结》。本周计划和上周总结于每周二之前报培训中心备案。二是帮带培训期届满时,帮带培训部门会同培训中心和专业职能部门,组织专门针对帮带培训人员的现场技能考核,并对帮带培训人员在培训期间工作态度、工作表现、技能掌握情况进行全面客观公正的评价,出具鉴定意见。

3.实行县公司人员帮带培训与绩效考核挂钩制度

一是培训中心根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约,帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。全年帮带培训项目应于11月之前完成。帮带培训计划中未明确具体帮带培训项目执行时间的,由送培单位和帮带责任单位积极协商确定并报培训中心备案。因送培单位未能按照计划时间送培或怠于送培而导致帮带培训计划项目最终无法执行的,列入送培单位12月绩效考核和年度绩效考核。因帮带责任单位原因导致帮带培训计划项目最终无法执行的,列入帮带责任单位12月绩效考核和年度绩效考核。二是经期满考核鉴定优秀的,参照《师徒培训管理办法》给予指导人适度绩效奖励。

4.结合竞赛开展帮带,以赛促培,以考促练

将竞赛调考作为促进县公司帮带培训工作深入开展的重要载体,通过构筑“金字塔”型竞赛体系,搭建了相互学习、切磋技艺、共同提高的“海西·榕电杯”竞赛平台,以一个本部单位员工搭配两个县公司员工的方式组队,由各小组组织本小组内县公司竞赛选手跟岗培训,做好赛前集中培训调考、跟岗学习、赛时观摩、赛后总结,以赛促培、以考促练,锻炼新人,促进经验交流和推广。

(1)“海西·榕电杯”继电保护专业竞赛,县公司人员均已于2011年5月23日至7月13日之间结合营前变验收和鼓山变综自改造等项目分期分批完成了赛前跟岗学习任务,2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省电力有限公司电力培训中心县公司大二次实训室进行实操训练,每批一周,对三套线路保护和三套主变保护装置进行试验和调试,以线路保护试验和调试为主。

(2)“海西·榕电杯”送电线路专业竞赛,县公司人员2011年7月18日至28日统一安排在鼓山输配电实训基地进行第一阶段集中培训;集训技能项目主要为“110kV线路耐张塔更换单串合成绝缘子的操作”、“110kV线路停电补修导线”两项技能项目的竞赛规范化训练;理论辅导以送电线路工职业技能鉴定指导书(高级工部分)所有题库为主要内容。第一阶段集中培训期间每5天安排一次理论笔试,集训结束安排技能考核,于2011年8月1日至14日安排跟岗学习,2011年8月15日至24日安排第二阶段集中培训。

(3)“海西·榕电杯”调度自动化专业竞赛,县公司人员已于2011年7月底分期分批安排跟岗学习,以现场实际操作为主,培训内容包括网络线、2M线制作及测试,调度数据网设备配置,自动化主站系统问题排查,数据库操作,调度画面绘制等。

(4)“海西·榕电杯”办公应用软件竞赛,县公司人员于2011年6月23日至26日统一安排office软件基础应用培训,于2011年7月17至19日统一安排office软件深化应用培训和公文写作培训。

5.将兼职教师培训工作延伸至县公司

定期举办涵盖县公司的兼职教师年度轮训,每年至少举办1期县公司兼职教师技能项目考评工作专项培训,切实提高县公司兼职教师的授课水平,促进县公司技能考评工作的规范化。

6.专家人才传艺授课工作延伸至县公司

 根据福建省电力有限公司安排,结合福州电业局专家人才众多的优势和一线员工对技能提升的强烈需求,全面开展专家人才传艺授课活动。认真搭建培训讲座平台,为福州电业局各专业专家提供授课机会,为全局员工(含县公司)提供专业学习、跨专业拓展,专业深入学习机会,开办专家传艺授课24期,授课专家24人次,参训学员638人次,其中3期应县公司要求送教上门。

三、县级供电企业骨干帮带培训成效

跟岗实习考核表总结篇6

1、制定计划规章制度

(1)至**年底,集团拥有本科以上学历的中高级知识分子达到×××人以上;

(2)至**年底,集团拥有本科以上学历的中高级知识分子达到×××人以上;

(3)至**年底,集团拥有本科以上学历的中高级知识分子达到×××人以上。

2、选拔对象

(1)国内应届优秀本科毕业生;

(2)三十五周岁以下,硕士研究生;

(3)四十周岁以下,博士研究生;

(4)归国留学生;

(5)全国范围内在职本科以上学历优秀管理人才和专业人才。

3、选拔条件

(1)品质好:有良好的思想品格和素养。

(2)学习好:学有所长,学业优良。

(3)创造性强:有较强的开拓精神和创造性,在市场经济竞争中有发展前途。

(4)气貌优良:相貌端庄,举止大方,谈吐高雅,有较好的表达能力和较强的文字水平。

(5)身体健康。

4、选拔方式

(1)公开招聘:通过到人才市场、高等院校、面向社会等方式招聘。

(2)毛遂自荐:符合选拔对象的人员可毛遂自荐,接受选拔。

(3)社会公认:挖掘、吸纳社会公认的优秀人才。

(4)伯乐推荐:鼓励社会各界有识之士推荐优秀人才。

(5)责任组阁:根据工作需要,优秀责任人通过组阁,选拔人才。

二、录用程序

1、初选:主要领导与应聘者见面谈话,了解其各方面情况,把好第一关.。

2、笔试:了解应聘者的实际文字水平,认识分析问题的能力。

3、面试:通过选拔对象五分钟的自我介绍和提供的有关材料,由主要领导和有关领导评价。

4、体检:面试通过者,在指定医院统一组织身体检查。

5、审批:经上述程序,将入选名单报请董事局、党委审批后、即可办理录用手续。

6、新录用的大学生,要与集团签定劳动合同,第一次签定合同期限5年。

7、录用工作于每年五月底前结束。

三、培养使用

1、培养目标

(1)培养各种专业技术型专家骨干;

(2)培养各类产业项目部门经理;

(3)培养行业、专业综合类复合型管理干部;

(4)培养子公司总经理;

(5)培养总部高级领导人。

2、培养措施

(1)申读集团《经理学院》并获取毕业证书;

(2)三个月营业员岗位锻炼并合格;

(3)参加集团中高级管理人员有关工作或活动;

(4)承担基础性项目的主持工作;

(5)逐级或破格进入各级领导岗位;

(6)积极鼓励自我成才。

3、使用步骤

(1)一年后可担任科级职务;

(2)二年后可担任处级职务;

(3)三年后可担任副总经理级职务;

(4)四年后可担任集团高级领导者职务;

(5)特殊优秀者可破格越级使用;

(6)从国内外在职岗位选拔的有业绩的优秀大学生可直接安排各级管理岗位或各级领导岗位。

四、管理考核

1、主管部门

大学生工作由政治部统一管理,建立管理考核档案。

2、考核内容

3、从德、能、勤、绩四个方面考核。

(1)德,就是对集团事业的无限忠诚。包括政治态度,理想信念,思想品格,道德修养。

(2)能,就是完成本职工作的能力和潜力,是否具有创新能力。

(3)勤,就是爱岗敬业勤奋工作,对工作积极负责、兢兢业业和精益求精。

(4)绩,就是工作的成效和政绩。完成任务的数量、质量和效率。

3、考核方法

采取定期考核、跟踪考核、重点考核。

(1)定期考核。大学生自上岗实习起,定期填写大学生考核写实,每季度进行一次,年终综合评价。

(2)跟踪考核。与管理结合起来,随时同大学生所在的各单位、经营部取得联系,每一实习阶段都要写出实习评语。

跟岗实习考核表总结篇7

了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。

督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。

了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。

为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。

整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。《因办理时间是11月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。》

为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。

针对本次会员日总结:

这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。

跟岗实习考核表总结篇8

顶岗实习是学校安排应届毕业生参与社会实践的一种方式。对于高职院校而言,是学校有效地推进“校企合作,工学结合”人才培养模式的重要形式,也是培养高技能人才的直接有效的途径之一。教育部在《全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件中指出:要大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式;探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式;引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度,加强学生的生产和社会实践,高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。

作为高职院校的重要的实践教学方式,毕业生顶岗实习充分利用校外的社会资源和教育环境,把以理论为主的校内课堂教学和以实操为主的社会课堂实践联系起来,由学校、企业、学生三方参与,采用管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等方式进行。

二、高职院校顶岗实习管理的障碍

(一)顶岗实习单位地域分散,学生管理力不从心

学生在顶岗实习期间,仍属于在校生则必须接受学校的管理和约束,但是顶岗实习具有区域分散、学生不集中、个体间存在的差异等特点,所以无法对学生制定统一的实习计划,也无法对学生进行集中有效的管理。对于大多数专业而言,学生在顶岗实习期间大规模的集中同一单位或区域是不现实的,而且学生也存在频繁变更实习单位的现象,这种无序的“自主分散式”顶岗实习使学生难以符合学校实习大纲的要求,也导致学校在对学生的思想、学习、安全和生活等各方面的管理上增加了难度和成本。

(二)顶岗实习制度落实不到位,难以客观公正考核评价

学校在顶岗实习过程中设计了相关的制度与过程管理,并设计了各种学生、家长、用人单位、教师等相关表格,从考核评价上是合理严格的,但是在实际操作中,由于学校和单位的沟通不够,指导老师与学生之间沟通不够,就出现了顶岗实习的材料往往只是流于形式,并且容易出现材料的造假,使得顶岗实习并未发挥实际的作用。

(三)顶岗实习过程中不可预知情况的出现

根据教育部要求,高职院校学生要有半年以上在企业参加顶岗实习的时间,也就意味着这段时间里学生脱离学校,处于社会环境中,类似于“半工半读”的状态,是学生的同时也是企业的员工,接受学校和企业的双重管理。但是有时繁重的工作加班、复杂的人际关系、严格的企业管理都有可能会对学生造成不可预知的事情出现,会对学生造成较为严重的影响,甚至会对企业造成经济损失或者是影响学校的声誉。

三、加强与完善顶岗实习管理的措施和建议

(一)建立健全顶岗实习管理制度,规范设计作业文件

大部分高职院校为了保障学生顶岗实习的质量和管理制定了全院范围内的《顶岗实习管理办法》,但是不同的专业的学生遇到的实习困难情况不同,因此,各系部应当根据各专业教学计划的不同点,结合企业岗位的用人需求,立足于专业的实际情况制定一套完整的适用于不同专业的顶岗实习管理办法。同时,要规范学生的顶岗实习作业,对于专业对口的学生,在设计学生实习作业时,着重要求学生了解企业的管理过程和生产过程,并鼓励和引导学生积极参与企业的开发;对于专业不对口的,则量身定制符合所在企业的小课题,便于学生在实习期间,能根据企业的相关性完成实习任务等,使得顶岗实习规范化。

(二)建立顶岗实习管理机制,全程监控

1. 校方科学有效的管理对学生顶岗实习而言是强而有力的保障,在学生参加顶岗实习的准备阶段系部应成立顶岗实习工作领导小组、指导小组等管理机构。领导小组由系部负责人、专业团队负责人和学工团队组成,负责顶岗实习制度、教学目标的制定以及顶岗实习过程中的组织管理和督查等工作。指导小组由指导教师、辅导员和各企业校外兼职教师组成,指导教师负责联系和组织实习单位,推荐学生到岗实习;辅导员负责对每一批进入顶岗实习的学生进行安全教育和纪律说明,每一位学生必须接受顶岗实习单位认可的安全技能教育并签字认可后,才批准进入单位实习,保证学生进入实习单位后要严格遵守单位的劳动纪律和各项规章制度,不能因个人原因影响单位正常的工作和生产。企业兼职指导教师负责在企业中对学生的任职技能进行培训指导,并对学生在企业的活动进行管理。学生自主共管小组主要的作用是将区域相对集中的学生组成一个小组,小组定期碰面联系,沟通各自的实习情况,出现困难时能及时解决。

2. 专业教师的耐心指导、学工团队的日常管理和思想教育,是学生顶岗实习能够顺利进行的重要保障。系部采用的办法是在学生入学时确定专业班主任负责联系班级,与学生建立良好的沟通关系和专业指导,在学生顶岗实习期间则转换角色成为实习指导老师,以便在充分了解学生能力的基础上制定合适专业发展和岗位需求的顶岗实习计划。辅导员则在对学生的实习组织、思想教育等方面对学生进行有效的引导,并认真做好学生的操行评定,帮助学生解决在生活方面遇到的困难。专业教师则根据所制定的实习计划中不同阶段的任务要求,采用电话、网络等多样化方式会同企业指导教师对学生的专业能力、专业素质、思想动态等方面进行具体的跟踪指导和教育,并且还需根据系部的安排,对学生进行现场“巡视”指导教育,掌握学生在企业的状况,对学生的顶岗实习教学活动进行全程跟踪。这样通过齐抓共管,实现“教”和“管”的结合,实现精细化管理,并将指导任务纳入教师工作量和教师考核,确保指导工作的质量,从而提高顶岗实习的效果。

3. 完善学生顶岗实习考核评分

在所制定的顶岗实习要求中,建立完整的考核评分指标,主要由“定性指标”和“定量指标”构成,并最终与学生返校毕业答辩成绩进行综合得出顶岗实习成绩。

(1)定性指标。作业评价:顶岗实习总结和顶岗实习报告,根据学生填写的数量和质量进行评分。指导教师评价:根据学生顶岗实习跟踪联系情况记录表,学生联系汇报的次数进行评分。企业兼职知道评价:根据学生顶岗实习企业考核表,企业从遵守纪律、工作态度、岗位技能、工作业绩、发展潜力五方面进行综合评分。

跟岗实习考核表总结篇9

您好,我是行政管理职位应聘人——,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。

随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今天能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能成功入职,将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

一、主旨公司现有管理制度,积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。

例如:制定《管理处质量目标》

1,业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。

2,月物业管理费收缴率:95%。

3,有效投诉处理及时率:100%。

4,影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。

5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。

6,重大安全、消防责任事故为零。

利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年\季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。

二、编订切实的人事管理方案及管理表格;为加强对公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度\年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。

例如《普通员工绩效评价表》

1、首先制定相应职位的工作计划

2、计划跟进与调整,过程辅导与激励

3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人能力与发开展计划

4、薪酬激励,学习与发展。

各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为A“优秀”;第4-6名定为B“良好”;第7-11名定为C“合格”;第12-13名定为D“需改进”(如有必要时定为E“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。

人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。

三、熟悉工作环境,跟进工作,提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业管理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因此,人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解,但能力与技巧并不是天生具来的,所以对员工的培训、考核工作不容勿视,具体方案可体现在;

1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),具体工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。

2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

跟岗实习考核表总结篇10

关键词:校企协同;高职;集中顶岗实习;质量控制

中图分类号:G718 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2014)10-0104-03

高职院校的顶岗实习一般可分为分散型和集中型两种。相对于分散顶岗实习,集中顶岗实习更有利于整合学校和企业的相关资源,较好地保证顶岗实习的质量,也更便于学校对顶岗实习学生进行统一管理,无论对于学生、学校还是企业,集中顶岗实习都是更科学、效果更明显的一种顶岗实习模式。

广州番禺职业技术学院华好学院①的首届毕业生共有40名,其中24名学生被广东华好集团投资有限公司(以下简称“华好集团”)选拔为实习生,参与为期6个月的集中顶岗实习。由于集中顶岗实习所涉及的学生和岗位数量较多,而且校企双方需要在组织和管理等诸多方面进行协调,其质量控制的难度不言而喻。在管理学中,质量控制指的是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。为了确保学生参与集中顶岗实习的效果,华好学院将此理念应用到集中顶岗实习的过程管理中,并协同华好集团进行集中顶岗实习的质量控制。

集中顶岗实习质量控制的难点

第一,人才培养目标与实习岗位的有效对接。校方安排集中顶岗实习的出发点是提高人才的培养质量,希望企业可以为学生提供与专业吻合度较高的实习岗位;而企业方的目的则是要将新员工放在空缺岗位上,满足生产经营的需要。因此,通过校企双方的深度合作和磨合,达成根据人才培养目标来提供实习岗位的共识,是有效开展集中顶岗实习的重要前提。

第二,基于岗位核心要求的校企协同质量控制。虽然学生在集中顶岗实习前已经完成了相关综合素质课和专业能力课的学习,但是每个企业和岗位的情况不尽相同,因此明确具体的岗位核心要求,并依此制定培训、考核、沟通机制等方案,校企协同做好事前、事中和事后控制,是集中顶岗实习的重要环节。

第三,校企制度与人员的有机融合。校方有顶岗实习的管理办法和专职导师,企方也有实习生的管理制度和专业培训师。如何充分理解双方的制度内涵和导师的角色,整理出既能符合学校的管理要求又有利于企业进行实习生管理的集中顶岗实习制度,如何使双方导师能配合指导、协调沟通是校企双方顺利开展集中顶岗实习的重要保障。

集中顶岗实习质量控制体系的设计思路

第一,基于专业人才培养目标确定实习工作岗位。华好学院首届毕业生全部来自于连锁经营管理专业(美容会所管理方向)。该专业方向主要培养具有良好的职业道德与职业情商,掌握美容、保健、养生、营养及会所管理等相关知识,具有员工管理、顾客管理、销售管理、美容养生项目组合及运用等美容会所经营管理能力,具备“一技之长+综合素质”的德、智、体、美等方面全面发展的技术与管理复合型的店务管理人才。基于此人才培养目标,由校企双方领导班子组成的顶岗实习领导小组召开专项会议,共同商议,达成共识,优先考虑人才培养的需要,面向华好集团旗下的所有品牌以及广东、北京、浙江等12个省市的商,筛选出省级经理助理、会务助理、加盟招商助理等一系列与学生专业吻合度较高的实习岗位。

第二,根据实习工作岗位界定岗位核心要求。明确实习岗位后,校企双方共同对此次顶岗实习的岗位核心要求进行界定:首先是职业认同感,即学生“想不想做”,主要影响因素有职业价值观、职业规划、行业企业认知、社会因素等;其次是综合素质,即学生“能不能做”,主要体现在学生是否具备积极的心态,是否自信,是否具备良好的沟通、合作、学习、解决问题的能力;再次是专业技能,即学生“会不会做”,主要指学生在专业技能方面的掌握和运用程度。

第三,围绕岗位核心要求构建集中顶岗实习质量控制体系。围绕以上岗位核心要求,校企双方协同规划与准备,协同实施与管理,协同考核与完善,分事前控制、事中控制和事后控制三个阶段,对此次集中顶岗实习进行全过程、多方位的过程质量控制,以解决以上所述集中顶岗实习质量控制的第二和第三个难题。各个控制阶段的主要任务如图1所示。

集中顶岗实习质量控制的实施过程

(一)事前控制

工作任务和考核办法、导师制度及岗前培训是集中顶岗实习事前控制的三项关键内容。因此,校方除了需制定常规的《顶岗实习管理办法》与《学生顶岗实习计划》外,还需制定《实习生项目方案概要》,对集中顶岗实习的岗位工作任务和考核办法、企业导师工作机制以及岗前培训体系的设计等做出明确说明,为顶岗实习的质量过程控制提供制度保证。

对于实习生的岗位任务和考核办法的制定和落实,由企业负责制定《实习生工作任务卡》和《实习生工作评价表》,帮助实习生和导师明确实习岗位任务和考核的方式方法。另外,企业在全国范围内选择优秀商,向其推荐实习生,并且由企业的驻地大区经理和督导负责安排实习生的工作任务和跟进考核。

对于企业导师工作机制,校方负责制定《企业导师系统工作指引》,对企业导师的选拔和权责进行说明。企业任命其培训中心总监作为项目负责人,并且选拔多名资深经理人和培训师担任学生顶岗实习导师,以项目小组形式对学生的集中顶岗实习进行全方位、全过程的指导。

对于培训,校企双方各施所长,各尽其责。校方主要负责综合素质方面的培训,重点在于调整学生的心态,提升学生从学校到企业工作的适应力;企方为实习生制定详细的岗前培训计划,包括企业特训会和品牌培训等,对提升学生的职业认同感和专业技能起了重要的作用。具体培训内容如图2所示。

此外,企业的招聘小组到学校对报名参加华好集团顶岗实习的学生进行职业性格测试和面试,并结合校方专业教师对学生的在校表现所进行的评估,最终确定入选学生名单及其工作岗位。

(二)事中控制

沟通平台的搭建是进行集中顶岗实习事中控制的基础性工作。校方专职导师不仅充分利用学校提供的顶岗实习系统,还建立起由实习生和校企双方导师组成的腾讯群和飞信群,并使其成为相关信息的主要窗口和学生交流实习心得的重要平台。另外,企业导师还建立面向各自指导小组的微信群和商反馈系统。校方专职导师通过在顶岗实习系统上查阅周记,了解实习生的心态变化,借助沟通平台引导“正能量”并进行安全教育。此外,也会通过电话对个别情绪需要调整的学生进行深入的心理辅导,为实习生提供理论知识援助等。

企业方导师则通过查阅实习生上交的工作日志、在线答疑以及实地指导等,在关注实习生心态的同时重点关注实习生专业素质能力的提升,并进行一对一的辅导。在此过程中,校企双方导师每两周定期碰面,交换所了解的信息,明确分工,扮演不同角色,协同对实习生进行跟踪辅导。

(三)事后控制

实习生在集中顶岗实习期间是双重身份:既是学校的学生,也是企业的员工。所以,学生的实习成果展现也分为在校内的展现和在企业的展现。在校内,实习生通过“师生座谈会”与学校相关教师交流实习期间的各种收获,对学校完善集中顶岗实习制度提供建议,并通过“经验交流会”向来年的毕业生做经验分享。在企业内部,实习生通过参加业绩成果分享会,获得企业导师和直接上司的肯定和改进建议,并且对企业完善实习生项目的制度和运作模式提供建议。

集中顶岗实习的考核由校企双方共同完成,考核主体包括企业导师、实习生直接上司、实习生所服务的商、校内专职导师和调研报告指导教师。其中,企业的评价主要围绕实习生的综合素质和专业技能,校方的评价则主要围绕实习生在顶岗实习中的心理成长、纪律表现和毕业调研报告等。

此外,校方以问卷形式对人才培养质量进行调查分析,企业则收集各方反馈信息对实习生表现进行评估分析。最后,双方以项目总结会的形式对此次集中顶岗实习过程质量体系进行全面总结并制定完善措施。

集中顶岗实习效果评价

根据前期调查结果,华好集团对学生在实习过程中的表现给予了充分的肯定:对54%的学生的表现表示非常满意,对其余学生的表现也基本满意。另外,学生也高度认可集中顶岗实习的效果,过程中没有学生表示或最终退出实习,其中有86%学生认为自身的综合素质得到不同程度的提升,有95%学生认为自身的专业技能得到不同程度提升,对公司的满意度达到100%,对工作岗位的满意度也达到79%。

经验与启示

第一,学生、学校和企业三方协同才能保证集中顶岗实习的效果。与分散顶岗实习不同,集中顶岗实习涉及的学生人数和岗位较多,需要双方领导班子在岗位提供、制度融合和人员配备等方面达成共识,也需要较为完整的制度设计和严密的安排以保证有效运行。因此,集中顶岗实习需要学校和企业的直接对话,而不仅是专职教师与学生的对话,或者是学生与企业导师的对话,这是对集中顶岗实习进行质量控制的基础。

第二,集中顶岗实习需要明确校企双方的不同角色定位。在集中顶岗实习中,学校和企业在学生的培养过程中所扮演的角色是有区别的。学校在顶岗实习前完成综合素质和专业技能的课堂教育后,在顶岗实习中更多担当的是调整学生心态和提供理论知识援助的角色;企业则从行业企业需求的角度向学生提出要求,对学生的实践表现给予指导。

第三,集中顶岗实习要注重事中、事前与事后控制的结合。事中控制的效果在一定程度上取决于事前控制的结果。在此次集中顶岗实习的事前控制中,校企双方都非常重视选拔、培训、导师安排和工作任务安排等工作,这些为学生集中顶岗实习扫除了不少障碍。而事后控制中的实习成果展现、总结与分析等,既对实习生的自信心和进取心产生正面的影响,又对下一届学生的集中顶岗实习起到宣传作用,同时也会有利于集中顶岗实习制度的进一步完善。

注释:

①广州番禺职业技术学院华好学院是由广州番禺职业技术学院和美容化妆品行业的知名企业广东华好集团投资有限公司合作共建的二级学院。

参考文献:

[1]蔡勤生.高职院校推进顶岗实习教学模式的问题与对策[J].职业教育研究,2008(6).