大学生在中国银行见习参考

一：实习基本情况

实习时间：

实习地点：

实习目的：解银行基本业务板块，熟悉中国银行内部各个部门的运作流程。对银行工作及知识有个具体的认知，促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。

二：实习主要内容

第一周&第二周：实习于业务发展部

真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到加班，谈到放贷业务。有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半（五点半下班）那天真的饿惨了后来跟其他朋友一交流，才知道步入社会后加班是常事，不抵触加班，觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的但是认为不能将加班演变成一种制度，如此一来员工们合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么？扯远了还是谈谈信贷业务吧，银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。

很庆幸遇到很好的老师，这个部门呆了两周。教给了很多。这个办公室比较大，有6个人在这办公，分别姓黄，蒋，刘，雷，秦等。通常叫他老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。

还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，其中一个姓黄的老师带领我做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡。这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成很多其他文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简单，做的东西也基本上是不断重复，枯燥是难免的不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，看来这是银行工作学到第一课。

第三周：实习于综合部

但很多都看不懂，这个实习过程中还阅览了余额表和凭证。大概是会计的知识太欠缺，以后要狠补。这学到最多的东西就是办公室的工作风气：少说话，多做事。想这个信念会给我以后的工作带去福音。

如果说在业务发展部学到一些实践操作的皮毛，这个部门呆了一周。那么在这里我学到纯粹是理论知识和“少说话，多干事”工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师，很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识，要么就讨论工作上的事。因为他讲的都是比较专业性的东西，很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶，只知道什么是双面胶，不知道什么是双面不干胶，问了大概买成多少钱一卷，说23块。自认为这已经问得很详细了但当我买回来时他说宽了于是就去换，换了后那个姐姐又说价值不到20元，不能开发票，央求了半天总算开到发票。总结就是一点：领导交给你任务时一定要问清楚点，否则不但领导不满意，自己也费力费时间。

第四周：实习于营业部

营业部大家都很熟悉，就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实，成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉，但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生，其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多，所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中，他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识：交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等，各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。