地税执法风险预防调查报告

2010年省局下发了进一步推进税收执法责任制的通知，推进的目的在于使我们地税执法人员更加有效地规避和防范税收执法风险，全省各级地税机关也采取了相应有效的措施，制定岗责体系、工作规程，落实责任追究，从源头上有效地防范了执法风险。但随着税收信息化建设的不断深入，执法日益规范，税收工作上了新台阶，然而随着社会经济的不断发展，纳税人依法维权意识的不断增强，使得税收执法的风险防范变得更具有挑战性，如何最大程度的降低执法风险点等一系列问题逐渐成为地税部门日益关注的焦点。

一、目前税收管理中存在的执法风险因素及成因分析

税收执法风险主要指在税收执法过程中，因为执法主体的作为（主要指不当）和不作为可能使税收管理职能失效以及对执法主体和执法人员本身造成损害的各种不利后果或不利影响。

（一）地税执法人员素质有待进一步提高

地税执法人员是地税执法工作的直接承担者，就目前的情况来看，一是少数地税执法人员执法风险意识欠缺，在一定程度上还存在“权力”思想，他们对税收执法风险的意识认识不足；二是地税执法人员业务水平有待提高，一部分地税干部自觉学习能力差，执法水平还远不适应当前税收工作的要求，不清楚工作所需法律法规规定，不能全面的掌握岗位工作需要的税收政策业务知识，不了解掌握管户的生产经营和财务核算情况，存在文书制作不严谨、不规范，使用文书或引用法律条文有误，执法中不注意收集证据或收集的证据证明力不够强的现象；三是在日常征管工作流程中未严格按规程操作、税务登记不准确、财务数据录入不规范、“双定户”定税程序不规范、政务公开不及时、税收政策宣传不到位、税率执行错误、日常纳税辅导不细致造成纳税漏洞。四是部分地税执法人员职业道德有待加强，表现在工作责任心不强、积极性不高，工作马虎，对税收征管对象缺乏必要的政策宣讲和纳税辅导，存在法治意识淡薄的现象；个别地税干部甚至存在徇私舞弊、贪赃枉法的现象，导致国家税款流失，损害国家利益。这些问题的存在，直接关系到国家税收法律法规是否落实到位，关系到国家税款能否做到应收尽收。

（二）税收执法行为有待进一步规范

在日常的地税干部执法中，不规范的执法行为还在一定程度上存在，主要表现在执法程序不规范。如地税执法机关或执法人员对纳税人进行检查时，未按规定出示税务检查证；不按规定程序和要求进行调查取证；不按规定程序采取税收保全措施和强制执行措施等等。

（三）纳税服务较高的要求与现实之间的差距

一是有限的征管力量和繁杂的事务性工作制约了服务效能的提高。税收管理员陷入繁杂的日常事务性工作，不可能有更多时间深入纳税人中，这些因素束约深化纳税服务工作的开展。二是服务理念不适应新形势要求。纳税服务是税务机关义不容辞的基本的法律义务，只有认真履行这一法定义务，才能取信纳税人，税收工作才能得到纳税人的理解和全社会的支持。目前，纳税服务还没有达到法定义务的高度，尽管《纳税人权利与义务的公告》有14个条款明确规定了纳税人享有的权利，但是长期以来，部分地税干部仍有较浓厚的“官本位”意识，认为自己是“管理者”，纳税人是“被管理者”，这种权力意识直接带来的是以地税机关为中心的“本位化”，把执法与服务对立，没有认识到执法与服务都是地税工作的重要组成部分。

（四）税收收入任务带来的执法风险及其影响

由于地方财政支出的需求，多年来税收收入计划任务都是按照上年税收完成数和计划年度预计的增长速度由当地政府和上级税务机关在年初来确定和下达，而实际存在的税源与收入任务的需求有差距，在这种情况下，任务指标弱化了刚性的税收执法，基层税务部门为了完成当地政府和上级税机关在年初确定税收收入任务，难免会有收过头税、寅吃卯粮的情况发生，违背了组织收入原则，影响了正常的组织收入工作秩序，这样导致地税部门在组织收入时压力较大，为了确保收入任务的完成，有可能引发执法风险。

二、对防范和规避执法风险，建立长效防范税收执法风险机制建议和措施

（一）提高税务人员的综合素质，增强风险防范意识

1、要在思想上牢固树立防范税收执法风险的认识，观念上深入理解税收行政执法风险的重要性，不断强化税收执法人员的“法治”观念，提高依法行政意识，自觉地学法、遵法、守法，让“法”深入人心，克服执法上的侥幸和麻痹心理，提高防范意识，确保税收执法的安全性。

2、加强税收法律、法规的学习特别是《税收征收管理法》的学习及应用，提高执法人员的综合素质。防范税收执法中风险，税收执法人员就必须具备必要的法律知识，熟练的税收业务技能和税收征管软件的运用。应加强对通用法律知识以及税收实务的学习，使其能够熟练掌握并应用各项规章制度，增强依法行政的能力。形成自觉的学法、用法，自觉的钻研业务、精通业务，通过提升税务人员的依法行政能力和职业道德素养，最大限度地减少税收执法的随意性，切实降低并有效化解税收执法风险。

3、要组织开展多种形式的执法风险宣传教育，例如开展廉政教育、警示教育、现身说法教育等手段，利用实例来告诫大家要珍惜每一天自由生活的权利，从而使每个人都能从思想上重视廉政建设的重要性，自觉抵制违法犯罪行为，以便提高税务人员认识、发现、预防和化解执法风险的能力。使税收工作高效完满的完成，减少或降低税收执法中的风险。

（二）明确职责分工，加强制度和责任的落实

首先，要加强制度建设并提高制度的科学性与合理性，立足长远，统筹兼顾，循序渐进，扎实有效地推进税收执法风险防范工作。其次，还要加强制度的贯彻落实，切实发挥好制度的管理效用。最后，要严格执法监督，严肃工作纪律，切实加强责任管理，对滥权、越权、违法、失当执法以及不履行法定职责的税务人员，严格追究法律责任。

（三）加强完善税收业务工作流程及税收执法质量评价体系，进一步提高税收执法的效率

首先，要切实坚持依法治税和依法管理，严格执行税收法律、法规规定，熟练掌握履行管理职责所必需的法律依据、执法权限、范围、幅度、程序、步骤、方式方法、时限等内容，全面、准确、适当地实施执法活动，依法履行管理职责；其次，要完善税收征管信息化工作，将执法环节、执法内容与执法过程固化在征管软件中，通过征管软件向各执法岗位分配工作，控制工作流程，记录并考核岗位工作质量，提高管理效能。

（四）加强内部检查与监督，进一步发挥多层面的监督效能

一要坚持全面落实税收执法质量。采取“软件和手工考核机制”的实际应用，设立岗位、分清职责，定人、定岗、定责，做到各科室、各岗位，职责明确，落实到人，明确具体岗位的执法内容与执法程序，减少不作为、慢作为或任意作为等行为。二要切实发挥税收执法督察的功效与作用，依托税收执法责任制体系，加强日常、专项和年度执法督察，查找问题，纠正错误，落实责任，并加强整改工作的跟踪问效管理，凡在执法检查中有重大问题或不认真进行整改的，将在年终目标管理考核中予以扣分，并将考核情况和责任追究情况及时向监察、人事部门反馈。以便加强内部监督的作用，从而有效预防税收执法风险。三要加强涉税规范性文件的审核监督，严格执行规范性文件制定审核及备案管理制度，未经法制部门审核的规范性文件，包括涉税通告和公告，一律不得对外。四要健全群众举报制度，依托“12366”热线，全面接受社会各界的监督举报，全面推行政务信息公开，重视人大、政协、司法等部门监督以及新闻舆论监督，对反映的问题要认真调查核实，并依法及时处理。

（五）加强纳税服务与工作协作，积极构建和谐的税收执法环境

1、“紧紧围绕构建和谐征纳关系、建设服务型税务机关，以落实规划任务为出发点，以打牢工作基础为落脚点，健全服务组织，强化服务意识，完善服务制度，细化服务内容，丰富服务手段，建立服务机制，推进纳税服务体系建设，促进纳税服务新格局形成。”这就要求税务机关一定要严格执行纳税服务制度，牢固树立公正、公开和文明执法是最佳服务的理念，满足税收行政管理相对人正当、合理的需求，不断提高纳税服务水平，促进纳税人依法纳税，努力营造和构建和谐的税收管理环境。

2、要加强与政府以及纪检、监察、财政、审计等政府有关部门和司法机关的工作联系，明确外部监督部门对税收执法的监督内容及评判标准，减少因内外认识标准不一致而引发的执法风险。向地方政府提供有效的管理建议，增强政府工作的系统性、协调性与科学性，减少政府对税收执法的不适当干预。