数字转型培训范文10篇
时间:2024-05-16 09:52:32
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企业人力资源管理数字化转型探讨
摘要:在对企业人力资源管理数字化转型内涵进行简述的基础上,指出企业人力资源管理数字化转型过程中存在的主要问题:部分企业领导未认识到人力资源管理数字化转型的重要性;在人力资源管理的数字化转型过程中缺乏资金及人才支持;可用于企业人力资源数字化管理的系统仍有待进一步完善。最后,针对存在问题提出若干对策与建议。
关键词:企业;人力资源管理;数字化转型;资金;人才
据IDC报告预测,2020年底世界1000强企业中将会有67%之多的企业将数字化转型视为企业重要核心战略,其中实现人力资源管理的数字化转型将是其主要任务之一。事实上,除世界1000强企业之外,近年来国内外很多企业均纷纷尝试在人力资源管理方面实现数字化转型,并为之付诸不断的努力与实践。2020年,疫情席卷全球,此次疫情亦在某种程度上加速了企业人力资源管理的数字化转型。
1企业人力资源管理数字化转型的内涵
众所周知,人力资源乃企业管理的重要构成部分,目前正经历数字化带来的变革。企业人力资源管理数字化转型就是要改变传统的人力资源管理逻辑,运用数字化思维建立以人才为中心的“战略—人才—组织”管理逻辑。数字化是人力资源管理应对客观环境变化的必然选择,数字化人力资源管理是企业数字化转型的基石[1]。企业人力资源管理的数字化转型是时展的必然趋势,具有重要意义。企业人力资源管理的数字化转型主要包括以下几方面的内容:(1)人力资源规划的数字化转型。(2)招聘与配置的数字化转型。(3)培训与开发的数字化转型。(4)薪酬福利管理的数字化转型。(5)劳动关系管理的数字化转型等[2]。
2企业人力资源管理数字化转型过程中存在的主要问题
企业人力资源管理数字化转型探索
摘要:在对企业人力资源管理数字化转型内涵进行简述的基础上,指出企业人力资源管理数字化转型过程中存在的主要问题:部分企业领导未认识到人力资源管理数字化转型的重要性;在人力资源管理的数字化转型过程中缺乏资金及人才支持;可用于企业人力资源数字化管理的系统仍有待进一步完善。最后,针对存在问题提出若干对策与建议。
关键词:企业;人力资源管理;数字化转型;资金;人才
据IDC报告预测,2020年底世界1000强企业中将会有67%之多的企业将数字化转型视为企业重要核心战略,其中实现人力资源管理的数字化转型将是其主要任务之一。事实上,除世界1000强企业之外,近年来国内外很多企业均纷纷尝试在人力资源管理方面实现数字化转型,并为之付诸不断的努力与实践。2020年,疫情席卷全球,此次疫情亦在某种程度上加速了企业人力资源管理的数字化转型。
1企业人力资源管理数字化转型的内涵
众所周知,人力资源乃企业管理的重要构成部分,目前正经历数字化带来的变革。企业人力资源管理数字化转型就是要改变传统的人力资源管理逻辑,运用数字化思维建立以人才为中心的“战略—人才—组织”管理逻辑。数字化是人力资源管理应对客观环境变化的必然选择,数字化人力资源管理是企业数字化转型的基石[1]。企业人力资源管理的数字化转型是时展的必然趋势,具有重要意义。企业人力资源管理的数字化转型主要包括以下几方面的内容:(1)人力资源规划的数字化转型。(2)招聘与配置的数字化转型。(3)培训与开发的数字化转型。(4)薪酬福利管理的数字化转型。(5)劳动关系管理的数字化转型等[2]。
2企业人力资源管理数字化转型过程中存在的主要问题
数字化人才发展问题及对策
近年来,以“ABCD”(人工智能、区块链、云计算、大数据)为代表的数字化技术对国民经济产生了深刻影响。中国信息通信研究院的研究报告认为,我国数字经济规模不断扩大,2018年我国数字经济规模只占国民经济总产值的30%,但是预计到2030年,该比重将上升到50%。在数字经济如此快速发展的背景下,数字化人才成为必不可少的关键财富,是一个企业成功实施数字化转型的关键。无论是体量还是质量,数字化时代对于这种新型人才都有了更高的要求和定位。
一、数字化人才的概念
对于数字化人才的概念众说纷纭,学术界尚未有清晰的界定。目前,对于数字化人才的界定主要来源于大型的信息和科技公司。微软亚洲研究院在《数字化转型中的人才技能重建》报告中认为,现代意义的数字化人才是ICT专业技能和ICT补充技能的融合,且更倾向于ICT补充技能的价值实现——即拥有数据化思维,有能力对多样化的海量数据进行管理和使用,进而在特定领域转化成为有价值的信息和知识的跨领域专业人才。华为定义的数字化人才标准认为,数字化人才包含数字化领导者、数字化应用人才、数字化专业人才。清华大学和领英的《中国经济的数字化转型:人才和就业》研究报告则将数字化人才分为六大类:数字战略管理、深度分析、产品研发、先进制造、数字化运营和数字化营销。综上,我们可以看到,数字化人才与传统人才不同,数字化人才具有数字化思维,能够处理数字化转型所带来的问题和挑战。根据以上的定义,不同的数字化人员应对数字化的挑战不同。例如,数字化战略家,其主要工作是进行数字化战略规划、推动组织数字化转型、应对数字化变化等;数字化技术专家,其主要职能是进行数字化技术的方面指导,对企业进行数字化改造,进行企业生产、研发、营销、组织等各方面的数字化技术实现;数字化普通员工,其主要工作是适应组织数字化转型而进行数字化学习和改造。由于数字化人才梯队和岗位分工不同,所以数字化人才在不同层面上发挥作用,进而延伸到整个人力资源管理体系当中,赋能企业变革和发展。
二、数字化人才发展问题
1.数字化人才的供需不匹配。随着产业数字化和数字产业化的发展,数字化转型是每一个行业必须做且马上做的事情。数字化转型所带来的人才缺口十分巨大,不能够满足迅速增长的数字化业务需求。例如,早在2018年,华为《ICT人才生态白皮书》发现,ICT人才供给的不足制约产业发展问题,主要体现为适龄人才的供给数量难以提升、专业结构不够合理、人才梯队较高、人才供给出现浪费等。围绕新基建背景,国家大力加强数字基础设施建设,直接导致数字化人才的需求旺盛,特别是以产业为依托的核心技术人员缺口巨大。各行各业都开始进行数字化转型,数字化人才供需极不匹配的现状也将在未来持续较长时间。2.传统的人力资源体系尚未转型。企业面临数字化人才的缺失问题,并不是“头痛医头,脚痛医脚”的问题,而是面对数字化时代人力资源体系需要整体转型的问题。如果仅从单一角度去进行调整或者改造,并不利于整个企业数字化革新。这也就是说,需要更加系统的思维和革新,整个数字化人力资源的体系涉及数字化人才培养标准、数字化人才招聘、数字化人才选拔、数字化人才培训、数字化人才绩效考核等多个方面,如果没有整体的思路或体系支撑,缺乏数字化人力资源规划,会直接导致数字化人才发展障碍,不能满足国家和社会发展需要。3.数字化领导力缺失。数字化时代呼唤数字化领导,数字化不断颠覆传统产业的同时,也对企业领导的认知、思维、实践等提出了更高的要求。有调查显示,数字化领导能够对企业绩效产生非常可观的影响。企业数字化领导力较强,其财务表现比其他企业高出50%。然而从整体看来,数字化领导力较为缺失。因为领导力并不是简单的培训就能得到,而是需要长期培养而形成。数字化领导更要求对市场有足够的数字化洞见和敏捷反应,能够快速地运用数据思维对组织进行战略性调整以及持续改进和完善组织。在全球人才争夺战的过程当中,数字化领导成为争夺的关键,数字化领导力的紧缺并不是一天两天,而是长期的。4.员工数字化能力不足。数字化不仅是领导面临的事情,而且也是整个企业乃至员工所面临的共同选择。作为组织的个体和基础构成,员工的数字化转型不仅范围广,而且对组织影响深远。数字化转型对员工的数字化能力提出了新的挑战,员工能否适应组织的数字化转型,能否在数字化转型的背景下积极强化技能、不断提升能力也关乎一个组织的兴衰和稳定发展。然而,当下员工普遍面临数字化能力不足的问题。例如,在思维能力方面,员工缺乏对本领域、本专业以及跨专业数字化技术相关问题的认知和思维;在技能方面,缺乏数字化技能和数字化素养,难以适应数字化业务发展所带来的数字要求。在数字化接纳能力方面,员工缺乏足够的耐心和挑战力,甚至抵制组织的数字化转型。
三、数字化人才培养对策
数字化转型期纸媒人力资源管理挑战及策略
摘要:纸媒面临形式日益严峻,当今纸媒数字化转型让相关人士看到了纸媒继续生存取得突破的切入口。纸媒数字化转型离不开科学人力资源管理体系,本文就数字化转型期纸媒人力资源管理展开研究,就数字化媒体转型存在的挑战及应对策略进行探讨。关键词:数字化转型;纸媒;人力资源;策略P.2摘要:纸媒面临形式日益严峻,当今纸媒数字化转型让相关人士看到了纸媒继续生存取得突破的切入口。纸媒数字化转型离不开科学人力资源管理体系,本文就数字化转型期纸媒人力资源管理展开研究,就数字化媒体转型存在的挑战及应对策略进行探讨。
关键词:数字化转型;纸媒;人力资源;策略
风光一时的报纸行业已经一去不复返,当前报纸在营销、传播、受众、收入等方面均进入瓶颈期,新媒体给传统报业带来的打击是毁灭性的。从整个行业来看,报业竞争格局基本确定,当前仅存一些传统“豪强”仍旧在维持其生存空间,报业生存空间已经被压缩到最小。数字化转型是报业最佳出路,但由于缺乏科学借鉴对象,因此在实践中必须实施科学人力资源管理战略,为纸媒数字化转型奠定基础。
一、纸媒数字化转型
纸媒数字化转型就是利用数字化技术对纸媒在新媒体环境下促进其由传统方式向数字化方式转变,从而使得纸媒可适应信息时代特点。纸媒数字化转型是在新媒体时代与时代背景相关的转型方式,是数字化技术发展的必然结果,传统纸媒生存空间被进一步压缩,新媒体飞速发展导致传统纸媒行业营业收入、市场等受到极大冲击。纸媒行业逐渐意识到新媒体在未来媒体行业具备的潜力和广阔发展空间,因此数字化转型是纸媒下一阶段发展必然选择。纸媒数字化转型是新媒体引导传统媒体实现转型的一种市场发展模式,因此纸媒数字化转型首先需建立新媒体运作思维,并对传统管理体制与组织架构进行改编,从而满足数字化行业发展需求。在此基础上通过数字化运作方式重新构造其信息采集方式,建立专属数字化平台。不仅如此,纸媒数字化转型还需改变其传统营销模式,采用新媒体营销模式推销自己。纸媒数字化转型过程中,传统纸媒人力资源已经无法满足其转型需求,基于此需要实施适应纸媒数字化转型期的人力资源管理方式,为纸媒数字化转型奠定坚实的人力资源基础。
二、纸媒人力资源管理面临的挑战
行政事业单位固定资产数字化转型对策
摘要:科学的内部控制建立与执行是行政事业单位固定资产管理的重要保障。行政事业单位履职能力的不断提升,与其服务或业务相匹配的固定资产不断更新,要求行政事业单位具备现代化的高效的资产管理方式。为应对复杂多变的发展环境,经济社会正进行着全方位的数字化转型与改革。行政事业单位固定资产内部控制应用数字化转型不仅是单位降本提能增效的重要手段,也是提升行政事业单位资产管理水平的必要路径,更是完善固定资产内部控制的推力。文章主要从固定资产内部控制角度,对比传统管理方式,结合近年来基层单位审计中发现的固定资产管理问题,尝试分析现状原因并探究固定资产内部控制数字化转型的对策。
关键词:行政事业单位;固定资产;内部控制;数字化转型;对策
随着社会技术更新、产品换代加速,客观上单位需定期更新与其服务或业务相匹配的固定资产。资产种类多样化,管理要求精细化,促使单位思考高效的资产管理方式。从传统的信息化到数字化转型,能够有效提升固定资产管理水平,助推内部控制制度完善,并实现单位降本提能增效。
一、行政事业单位固定资产内部控制数字化转型的必要性
(一)履行基本责任的要求
行政事业单位是提供社会公共服务履行监督管理职能的主体,固定资产的支出、折旧与人员支出类似,都反映了单位履职成本。基层单位中,固定资产几乎构成单位非流动资产的全部,管理好每一项固定资产意味着用好每一笔对应的预算资金,这是每个行政事业单位的基本责任。内部控制是单位固定资产管理的重要保障,因固定资产属于实物资产范畴,《行政事业单位内部控制规范》试行文件也表明,资产控制是业务层面控制的重要组成部分,文件明确要求,单位应通过健全内部管理制度、加强岗位管理和关键流程管理,保障资产安全和使用有效。
高职大数据与会计专业人才培养研究
摘要:代账行业是高职大数据与会计专业校企合作的重要企业,在当前数字经济背景下,代账行业出现了数字化转型的趋势,包括记账报税业务数字化、营销业务数字化和业务或商业模式的数字化转型。为中小微企业和代账行业输送会计财务人员的高职大数据与会计专业也应进行人才培养目标的转型、课程体系设置的重塑,以及教材、教师、教法“三教法”方面的改革及建立校企合作新机制等数字化转型调整。
关键词:代账行业;数字化转型;高职大数据与会计专业;人才培养调整
代账行业是高职大数据与会计专业校企合作的重要企业。每年岗位实习阶段有相当一部分比例的学生进入代账公司实习,因为代账行业对初级会计人才的需求量大,门槛又较低,部分学生毕业后可继续留在代账公司。有的高职院校与代账公司合作设立真账项目中心或财务共享中心,这样学生在模拟实训的基础上有机会接触和处理真账,进一步锤炼适应真实工作岗位需求的实践技能。此外,代账公司还是高职院校教师编写教材案例的重要来源和深入企业实践的重要场所。当前,随着大数据、云计算、人工智能、区块链、移动互联网和物联网等数字技术的飞速发展,我国开始大力发展数字经济,各行各业都在进行数字化转型,代账行业也不例外。本文在分析代账行业数字化转型的特点、内容和必要性的基础上,探讨了包括代账行业在内的各行各业数字化转型背景下高职大数据与会计专业人才培养应进行的适应与调整。
一、代账行业数字化转型的特点和内容
对于数字化转型,百度百科的定义是建立在数字化转换、数字化升级基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型;IDC定义是利用数字化技术(如云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等)和能力来驱动组织商业模式创新和商业生态重构的途径和方法,其目的是实现企业业务的转型、创新、增长。无论哪一种定义,数字化转型都包含了三个要点:一是大数据、云计算、人工智能、区块链、移动互联网和物联网等数字化技术或工具的应用;二是数字化转型不仅是数字化技术或工具的应用,还涉及对组织活动、流程、业务模式和员工能力等的重新定义,是一个系统工程;三是数字化转型最终会导致业务或商业模式重塑。不同行业、不同规模的企业数字化转型有不同的特点。代账行业属于服务业,相对于制造业来说由于没有生产制造环节,更简单一些,其数字化转型主要体现在以下几个方面。
(一)记账报税业务的数字化
高校档案数字化管理分析
高校档案管理是以高校档案为对象,主要是对高校建设与发展过程当中产生或生成的各类档案进行收集、整理、鉴定、保管、统计、利用与开发等。在数字时展背景下,探讨高校档案数字化管理的必要性、面临的问题及推进策略,将有利于更好地认识、理解并不断推进高校档案数字化管理的进程。
一、高校档案数字化管理的必要性
1.适应数字时代“新趋势”的需要。在以互联网、大数据、人工智能等技术为核心的现代数字技术体系的支撑和推动下,人类社会正迈向数字时代,面临着新的生存空间、组织形式和行为模式[1],而其中“数字化”也是数字时代的根本特征和发展趋势,这在促进高校档案管理发生实质性变化的同时,必将对传统形态下的高校档案管理模式带来严峻挑战,档案管理必须顺应数字化的大趋势。因此,紧跟时展潮流,大力引进和应用现代数字技术手段,是档案管理适应数字时代“新趋势”的内在要求。2.落实新时期战略“新要求”的需要。当前,国家和政府及相关部门对档案管理工作围绕中心、服务大局提出了很多明确要求,如2010年由国家档案局的《数字档案馆建设指南》,2014年的《数字档案室建设指南》,其中的一个共同任务与主要目标,就是要求各级各类档案机构加大力度,积极响应“存量数字化、增量电子化”战略,实现档案及其管理“数字化”转型。而依托“互联网、大数据、人工智能”等新技术开展与优化高校档案管理工作,无疑是落实新时期战略“新要求”的重要体现。3.提升社会服务“新形象”的需要。目前,很多高校档案机构数字化建设落后,手动查档是主要途径,耗时耗力,工作效率低,难免会令利用者对档案机构的工作方法和办事效率提出质疑[2]。而只有坚持将科技进步作为固本强身的核心竞争力,主动学会运用新兴科技来改造和创新档案管理,不断提高自身管理水平,才能满足广大师生、社会对档案管理服务的新需求。因此,高校档案管理从数字化破题,为社会提供更为快捷、高效与舒适的服务,让校内师生、社会公众肯定档案工作,利于推动档案管理工作,树立“新形象”。
二、高校档案管理数字化建设面临的问题
1.档案数字化管理观念不强。面对数字时代的冲击,各行各业必须作出相应的调整与转变,高校档案管理亦是如此。然而,在“数字化”这一发展大势面前,一些档案管理者对档案数字化建设的重要性还存在一些思想观念上的误区,认为可有可无,并没有给予足够的重视[3],对档案数字化工作建设的紧迫感不强;另一方面,部分档案管理者还存在“身体进入数字时代,思想却还停留在过去时”的问题,安于现状,习惯延续前人或传统的工作经验和管理方式,不能打破惯性思维,如一些档案管理者,由于不了解数字化管理及其所带来的便利,便会产生“抗拒”心理,宁愿用传统的人力和手工管理档案。2.管理队伍数字化素质欠缺。推进高校档案管理向数字化转型与深入发展,就必须打造一支既懂档案业务又具备数字化素质的管理队伍。而当前高校档案管理队伍,不仅专业化水平普遍不高[4],而且数字化相关知识与技能也难以匹配[5],从而导致在档案数字化建设和后续使用过程当中出现很多问题,直接影响到档案数字化建设与推进的进程和效果。3.数字化基础设施建设滞后。在高校中,档案部门的受关注程度一般相对较低,在整体发展规划上,也较少有人主动关心档案工作应如何发展,所以经费投入有限。很多高校档案管理的数字化水平不高,管理的方式仍采用传统的纸质等实体进行归档和查阅,档案管理效率较低。究其原因,尽管有观念滞后和管理者数字化素质不匹配等因素,但经费投入不足,便难以满足数字化改造与升级的需要,造成数字化基础设施建设不同步,数字化的想法只能是空谈,数字化管理目标难以实现。
三、推进高校档案数字化管理的策略
数字贸易发展人才瓶颈及对策研究
摘要:数字贸易是新型贸易活动,是浙江数字经济增长的核心动能。浙江将数字经济作为一号工程,着力打造数字新型贸易中心。本文基于调查研究,概况分析浙江数字贸易发展的现状,提出浙江已经具备数字贸易发展的优越产业优势,但是人才瓶颈日益凸显。经过调查分析,浙江数字贸易的人才瓶颈主要体现在产业转型急需高层次人才、企业发展急需复合型人才、“一带一路”拓展紧缺沿线贸易人才这三大方面。为此,建议政府、产业、高校等数字贸易生态主体协同发力,政府持续优化区域人才环境,产业与企业合作集群投资数字贸易人才,高校则产教融合共同培育数字贸易人才,并且在政府主导下共同国际化培育“一带一路”市场拓展所需的数字贸易人才。
关键词:浙江;数字贸易;人才瓶颈;数字经济;一带一路
数字贸易是以现代信息网络为载体,通过信息通信技术的有效使用实现传统实体货物、数字产品与服务、数字化知识与信息的高效交换,进而推动消费互联网向产业互联网转型并最终实现制造业智能化的新型贸易活动,是传统贸易在数字经济时代的拓展与延伸(马述忠,2018)。数字贸易作为新型贸易活动,具有虚拟化、平台化、集约化、普惠化、个性化和生态化等内在属性,相比传统贸易而言,数字贸易的贸易主体和渠道更加多元化,贸易方式更加便利化,数字贸易是数字经济的核心。近年来,浙江将数字经济作为“一号工程”,制定了《浙江省数字经济五年培增计划》,全面拓展电子商务应用领域,创新发展跨境电子商务、新零售等新业态新模式,加快建设以数字贸易为标志的新型贸易中心。美国、中国、韩国、日本、英国等数字经济大国均清醒地意识到,数字贸易是未来国际贸易的主流,数字贸易的国际化竞争也日趋激烈。伴随着跨境电商、数字出版等数字产品和服务的爆发式增长,浙江数字贸易的发展已经进入提质增效的阶段,人才短缺的问题已经迫在眉睫。本文在调研的基础上,分析了浙江数字贸易发展的现状、浙江数字贸易发展的人才瓶颈及原因,并提出了相应的对策建议。
1浙江数字贸易发展的现状
浙江省商务厅厅长盛秋平在“2018年中国数字贸易高峰论坛”上发表的主题演讲中明确表示“浙江要高质量引领数字贸易高地,抢抓竞争制高点,推动浙江拥有的宁波舟山第一大港和全球最大小商品市场一大一小线上优势,转变为线上的优势,打造数字新型贸易中心”。依据浙江省《政府工作报告》,2018年浙江跨境电商进出口额增长35%,数字经济核心产业增加值13.1%。据悉,浙江省数字经济优势企业中超千亿企业有1家,超百亿企业有12家,14家企业入选2018年全国电子信息百强企业,并且正在不断涌现来源于大数据、互联网金融、电子商务、企业服务等领域的独角兽企业。2018年浙江建成66个“无人车间”“无人工厂”,建成之江实验室、“城市大脑”,新增12万家上云企业,“云上浙江”规模优势逐渐显现。浙江近年来牢牢把握数字经济发展的历史机遇,依靠互联网、大数据、物联网等新一代信息技术,全力推进新零售、移动支付、电子商务、快递物流等新技术、新业态、新模式做大做强,2018年浙江省网络交易额已经突破一万三千多亿,跨境电商网店超过30万家,阿里巴巴、新华三、海康威视、网易等相关龙头企业已成为浙江企业发展数字经济的领头羊。与此同时,浙江已经初步形成以杭州、宁波、义乌等为代表的数字产业集群,横店影视城、华策影视、网络游戏、网易公开课等数字出版、传媒、娱乐、教育的数字内容产业基础发展也较好,以杭州城西大走廊的梦想小镇、数字贸易博览会、世界互联网大会、数字贸易创客大赛等为载体的数字贸易发展生态圈日趋完善。由此可见,浙江作为中国数字经济发展的桥头堡,已具备数字贸易发展的良好条件和先发优势。发展数字贸易是引领浙江经济增长的新引擎,也是促进浙江传统产业转型升级的新动能。但是目前的人才短缺问题明显制约了浙江数字贸易的高质量发展,浙江数字贸易发展的人才瓶颈亟待突破。
2浙江数字贸易发展的人才瓶颈
饲料企业电子商务电商平台转型路径
[摘要]数字经济促使企业利用电子商务创造赋能工具,加大技术服务,拉近与用户距离,为用户提供更多个性化选择空间。当前,饲料企业发展电子商务面临着同质化严重、物流能力不足、线上信息提供不够、电子商务人才不足及获得外部政策支持不够等问题。数字经济的发展为企业解决这些问题提供了路径,饲料企业能更方便打开线上市场,根据消费者消费行为习惯改变捕捉新商机,同时实现产业链整合。饲料企业要推动电子商务转型首先要找准平台的发展优势,其次提升线下物流能力,然后丰富平台信息提供,打造简便适用的平台,还要注重电商人才的培养,最后要和政府、研究机构共同合作实现电子商务转型。
[关键词]数字经济;饲料企业;电子商务;路径
近年来,饲料企业开始通过电子商务进行转型,在转型过程中,又遇到了数字经济蓬勃发展的时代,数字技术让饲料企业的电子商务转型有了新的手段和目标,促使企业在生产和营销上进行完全改革。把握数字经济的大潮,让饲料企业在电子商务转型中更游刃有余。
1数字经济对企业电子商务的影响
近年来,数字技术飞速发展,互联网行业又重现多年前的辉煌,预示着人类下一步要进入数字时代。而突如其来的疫情更是推动数字技术的快速场景应用,大量的商贸活动转为线上进行,迫使企业在短期内快速开展数字化转型。数字经济会对企业从事电子商务产生如下影响。(1)企业利用数字技术创造赋能工具,创造新盈利模式。数字经济时代企业对数字技术有了更好的应用,在生产和销售中将各种信息、业务架构、零售逻辑等数字化,然后通过赋能工具实现企业生产和销售的数字化转型升级。企业在数字经济时代,在面对纷繁的数据堆积时,需要通过将数据转化为赋能工具,使得数据对业务的价值能真正体现。(2)促使企业加强技术服务。制造类企业往往对服务不够重视,从提供服务获得的盈利也较少。而在数字经济下,企业能通过数据获得更多不同的客户需求,从而能为不同客户提供针对性的服务。这就要求企业提供专业化的服务能力,如现在很多钢铁企业、煤炭企业成立专门的电商平台,这些平台最终聚合的买卖双方资源越来越多,成为专业、系统、区域性的服务平台。此时对服务资源的重视甚至超过了制造本身,因为前者带来的利润开始超过后者。(3)产品与用户的距离越来越近。数字经济下捕捉、满足消费者即时变化的需求是企业从事电子商务的首要大事,此时,企业需要通过打破传统经济下的供应模式,建立高效、直接的生产-流通-销售渠道,让用户对商品的感官距离和物理距离大大缩短。(4)提供个性化选择空间。数字经济给企业数据挖掘充分的空间,在对消费者浏览、消费等行为进行详细记录,以此建立模型,可以对每个消费者进行精准的个性化服务,从而做到个性化电商(马晨等,2019)。如今备受争议的电商平台个性化推荐就是基于大数据下的服务精准和细化,每个消费者都会接受到为其“量身打造”的购物推荐。当然,这种模式也越来越受到法律的监管,但毫无疑问企业最终通过这种“歧视性”的价格制订获得了更多的利润。
2饲料企业电子商务发展面临困境
数字化企业转型的实施路径
数字化转型是建筑施工企业在当今时代背景下,利用信息技术实现企业高质量发展的必然选择。数字化管理战略规划的制定明确了企业数字化建设的原则、发展目标、建设内容与实施路径,为数字化转型确立了总方向。数字化管理战略制定后,实施路径是企业数字化管理的行动纲领,是数字化管理落地、确保数字化战略规划目标达成的重要保障,企业须以战略目标为引领,制定切实可行的实施方案。
一、战略引领
企业在实施标准化、信息化、精细化管理的“三化融合”中,在标准化的基础上运用信息化管理手段,通过信息化倒逼标准化成果落地,进而促进企业精细化管理水平提升,是被实践证明的科学有效的管理工具。建筑施工企业数字化转型已建立较好基础,包括较好的基础数据支撑,以及对建筑业数字化发展的广泛共识,标准起到了重要作用。标准在我国建筑施工行业已上升为一种基础管理的制度性管理,建筑数字化标准建设也积累了一定经验,将在未来建筑数字化发展中扮演更加关键的角色。因此建筑施工企业数字化转型必须制定战略规划,并遵循三大基本原则。科学规划,系统布局。以推动企业高质量发展为着力点,强化标准体系顶层设计和系统架构。系统梳理数字化转型标准化建设的短板和需求,制定实施任务清单,构建完善标准体系,确保高标准推进数字化转型。开放共享,协调发展。着力发挥标准化的互联互通作用,以标准化促进各业务线条、产业链等领域数字资源深度融合,助力打破信息孤岛。针对数字化转型多学科融合和涉及面广的特点,着力加强各领域标准化建设的统筹协调。先易后难,重点突破。以企业数字化转型为先导,撬动业务和产业链相关方数字化转型,加快各领域数字化转型标准化建设。围绕数据共享、流程再造、信用体系、服务协同等关键领域,优先制定企业数字化转型数据基础标准。
二、场景应用
建筑施工企业在开展数字化管理战略规划前,首先需要对各业务环节的应用场景进行分析,了解企业的使命、愿景和目标,并对核心价值链的相关业务环节进行深入的分析,从业务模式和流程入手,找到数字化的支撑点和机会点,进而构建支持业务发展策略的数字化战略,制定建设目标。同时,通过制定信息分类、存储、传输和使用的标准,形成规范和制度,应用相应的信息管理手段,包括激励机制和绩效考核等,对信息内容的加工处理进行规范化,真正实现企业数字化建设体系、内容和价值。战略决策方面。在集团(局)层面集成设计、施工建造、投资运营、地产等各板块生产与运营数据,建立战略决策管理模型,积极探索人工智能算法,为集团(局)、分子公司及各业务线分析数据,形成决策建议,提升企业管理能力。运营管理方面。升级业务管理系统,实现各层级与各业务线协同工作,提升企业资源配置与经营管理能力。如业财资税一体化建设,应用信息技术打破线条壁垒,推进管理流程重构,变革监管方式,采用线上督导与现场指导方式服务基层。项目综合管理方面。研发工程建造全过程数字化管理系统,实现生产与管理互联互通。一方面围绕项目全周期的过程管理,系统梳理从投资、设计、建造到运营不同阶段的业务管理场景,基于统一的技术平台与架构,开发各场景的数字化、在线化与可视化管理,并实现各场景的互联互通,数据共享,业务流程优化与重构,提升项目综合管理能力与精细化管理水平,降低管理成本,促进管理升级。另一方面围绕项目现场生产,推进智慧工地、智慧运营、工业化建造与生产数字化建设与应用,提高项目数字化交付能力。产业协同方面。构建生态信息平台,促进产业链协同管理。一是通过梳理与相关方业务协同工作场景,如物资采购、分包方工程计量、甲方方案报送等,形成解决方案,实现各业务在线协同提高效率。二是为相关方提供更多信息技术服务,逐步实现与相关社会化数据平台的集成应用等。
三、资源统筹