高校商务英语专业实践教学改革探索

摘要:商务英语专业教学要求学生能够将英语语言的实践性运用到国际商贸领域当中去，但是现实情况却差强人意。通过对基于POCIB的高校商务英语专业实践教学改革进行研究和分析，意在通过构建以POCIB为核心的外贸类商务英语专业实践教学体系，从而培养符合商务英语专业培养目标以及社会需要的优质人才。

关键词:POCIB;商务英语专业;实践教学

伴随着中国对外开放领域的不断扩大、程度的不断加深，社会上对商务英语人才的需求量和要求也在不断提高。受制于我国高校扩招及大学重视理论轻视实践教学的弊端，一直以来，尽管就业需求广阔，但是商务英语专业毕业生却很难从事国际贸易及相关工作。为此，高校通过多种手段开展实践教学，加强对应用技术型人才的培养。但是，受限于薄弱的实训条件、单一的师资力量、陈旧的考核模式等因素，实践教学难起成效。基于上述研究，本文着眼于POCIB在高校商务英语专业实践教学，对其应用改革情况进行研究和思考。

一、高校商务英语专业实践教学的能力要求

进入21世纪第二个十年以来，国家不断推动地方本科院校应用型方向改革，以强化人才培养的有效性。商务英语专业是应用型本科高校英语专业中的重要细分，该专业要求学生不仅要掌握英语的理论知识，而且更加侧重学生对英语的实务应用技能的掌握。商务英语专业的实务应用技能主要偏向于商贸领域，培养目标在于强化学生对于商务英语语言及技能的应用能力，培养商务沟通能力以及增强外贸操作能力，以最终培养适合企业需要的具有职业化素养及商务技能的优秀人才。

二、POCIB职业技能大赛概述

POCIB指的是国际贸易从业技能综合实训，是中国国际贸易学会联合《国际贸易》杂志社、世格软件共同推出的外贸类实践操作平台［1］，通过模拟国际贸易的真实场景，培养学生的国际贸易术语、英文函电写作和商品价格核算等能力，从而掌握国际外贸行业中单证员、业务员、跟单员的岗位技能，适应岗位要求。POCIB大赛是全国性的大学生外贸从业能力专业赛事，其在客观上落实了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的要求，对于促进商务英语专业的教学改革，促进地方本科院校向应用型方向转型，锻炼学生职业能力，认知国际贸易类工作实际内容，提高创新能力起到了十分重要的作用。

三、高校商务英语专业传统实践教学存在的问题

(一)硬件基础薄弱，高质量的实训基地缺乏。高校商务英语专业开展实践教学，要求其具备校内外的实训基地和过硬的实训教学条件，只有这样才能够妥善地应对实践教学的任务。但是，由于不同院校所处地域的限制，应用型改革的年限不长，造成实践教学普遍缺乏硬件基础，实训基地的质量水平无法保障，这使得国家和高校内部制定的各种实践教学举措都成为纸上谈兵，无法真正在实践中开展起来，更谈不上教学效果。(二)软件系统松散，规范性和系统性不足。随着网络信息技术的发展，高校在商务英语教学过程中普遍应用了各种实训软件，例如单证实训等，但是这类软件系统的规范性不强，呈现出一个松散的状态。高校在软件系统的开发方面居于弱势地位，软件系统或者是基于某种目的而应用某种软件，或者是依托于高校理论优势而进行的课程软件的开发［2］。在内容上割裂性明显，并且没有一个完整的实训教学大纲作为系统的指导，导致软件系统只是“点”状应用，难以有效串联成“线”和“面”，系统性和规范性不足，实践教学效果难以保证。(三)实训师资缺乏，双师型教师严重短缺。既有扎实的理论基础知识，本身又具备实务经验的“双师型”教师的缺乏，使得高校商务英语专业实践教学的开展面临着巨大难题。高校商务英语类教师的来源或者是英语语言类教师，或者是直接招聘商务英语相关专业的研究生。上述方式存在着一个明显的问题，就是教师缺乏国际商贸实践经验，因而在开展实践教学过程中必然无法充分满足实践教学的要求。尽管有部分高校面向社会选聘从业多年的实务型人才充任到教师队伍当中，但是无法避免实务型人才理论性基础不足的弊端。(四)沿用传统考核方式，与实践教学不匹配。商务英语实践教学需要与之匹配的实践考核方式，以真正衡量学生的成绩和不足。但是囿于传统理论教学的考核观念，商务英语的考核方式依然是理论考核大于实践技能的考核［3］。例如，有关英语语言的考核局限于试卷，真正的英语语言沟通却旁落一边;考核结果基本上过关无压力，缺乏考核压力以真正督促学生掌握知识和技能。以上种种，对于商务英语专业的实践教学产生了负面的影响。

四、基于POCIB的高校商务英语专业实践教学改革建议

(一)构建以POCIB为核心的商务英语专业实践教学体系。构建以POCIB为核心的商务英语专业实践教学体系，在于将POCIB作为链接国际商贸企业岗位需求与应用型本科高校商务英语实践教学的桥梁，充分挖掘当前实践教学存在的问题，有针对性地开展实践教学对策。1．认知实训。商务英语专业学生对于社会、行业、工作等都处于一个模糊的陌生认知状态。实训的本质是使学生提前接触到社会、行业、工作的真实状态，因而无论是从职业生涯规划角度来讲，还是从促进实训教学角度来看，了解实训、认知实训都是基础阶段。这就要求将“引进来”与“走出去”相结合，将行业资深人士“引进来”，对学生进行行业介绍和职业生涯规划［4］;带领学生“走出去”，深入到企业当中，实际了解未来所从事行业的工作内容。通过“一进一出”，使学生得到两点认知:一是商务英语的本质就是一种职业英语，其学习的基础仍然是英语的听、说、读、写、译，因其是为了适合国际外贸商务场合沟通与交流的需要，而需要学生有针对性地学习工商管理、国际贸易等相关英语词汇、使用场景等，是侧重于对商务场合英语应用学习的一门学科;二是在了解商务英语专业的基础上，树立起利用英语进行外贸活动的职业规划，了解POCIB实训在锻炼商务英语专业能力方面的作用，从而树立学习的愿景。2．基础实训。在进行POCIB实训之前，需要在课堂教学中进行基础实训教学，以使学生能够清楚地了解POCIB的内容和企业对于学生的能力要求。基础实训是POCIB进行的前提条件，在这个过程中，商务英语专业的主干课程是学生的必修课程，主要包括英语听力、口语、写作及翻译课程，西方管理学、西方经济学、市场影响、国际商务等商务类课程，上述课程要在课堂中安排学生学习，其原则是“学生为主体，理论为基础”，其学习目的主要基于两点:一是锻炼学生扎实的英语语言功底，这是任何职业英语能力提升的基础;二是改造学生的认知领域，英语是一门语言，其所应用的领域是社会生活的方方面面。商务英语在于强化学生在商务、贸易领域的英语语言运用能力。因而基础实训的过程要使学生的英语语言运用向商务领域倾斜，从而为后续的POCIB项目实训夯实基础。3．项目实训。在基础实训完成后，需要通过POCIB系统进行项目实训。POCIB区别于传统外贸实验室中的SIMTRADE软件的最大特点就是其具有高仿真，系统中所有的数据都是与现实市场行情基本一致的，而且是动态的，这使学生能够深刻地认识到外贸现实市场的风险性和变化性，在为学生带来难度的时候，也能够切实地增长学生的能力［5］。另外，POCIB系统是一个开放性的系统软件，其应用对象不仅是商务英语专业的学生，还有从事外贸业务的来自世界各地的不同背景的人员，学生在POCIB系统中，能够真实地锻炼自身的英语沟通能力和商务谈判技能。在POCIB项目实训中，学生需要在“体验—反思—理论—体验”的过程中不断地将理论与实践相结合，从而达到职业能力培养的目的。4．顶岗实训。POCIB项目是一种高度模拟仿真的训练方法，其能够通过模拟真实的外贸实务场景为学生营造一个学习氛围，但是POCIB项目毕竟不能代替真实的实际外贸商务工作。因而在经历上述实训环节后，学生需要经过顶岗实训的过程来完成从学校到社会、从理论到实践的真正过渡。通过校企合作的方式将学生安排到与商务英语专业有关的企业当中去，通过学校所学知识解决现实的工作问题。在这个过程中，学校要根据学生顶岗的具体工作内容，匹配专长的教师进行校内指导，有针对性地解决学生所面临的实际问题，提高学生将专业所学与行业工作相结合的能力。(二)构建以校企合作、双师教学为原则的商务英语实践运行体系。1．校企合作，资源互通营造良好的实训教学环境。POCIB项目实训需要建立在一个良好的实训教学环境基础上，而这个实训教学环境需要以校企合作作为前提条件。首先，学校要与企业达成商务英语校企合作实训合作意向，并成立领导小组，对参与商务英语PO-CIB项目实训的校内外人员进行统一安排与管理［6］。其次，在领导小组的统一指挥下，围绕POCIB实训项目，建立一整套实训教学大纲，制定相应的保障制度，以促进商务英语实训教学的顺利进行。2．双师教学，打造专业化的专兼职教师队伍。教学之道，教师为本。商务英语专业实训教学对教师的要求是理论基础与实践技能并重的，因此打造“双师型”的教师队伍是十分关键的。首先，高校要对商务英语专业教师进行再教育，一方面是通过培训等方式使教师掌握最新的外贸理论知识;另一方面，要求高校内的商务英语专业教师要深入到企业当中去，弥补自身实践经验不足的缺陷。其次，要开放兼职教师队伍建设，从企业当中选聘具有扎实理论功底，并且具备丰富经验的人充实到商务英语专业教师队伍当中来，增强教学实践性［7］。(三)完善匹配实践教学改革的多元化评价体系。考核评价标准和指向是教学所要达成的最终效果。商务英语专业实践教学要改革传统评价的方式，除了要保留原有理论知识试卷考核方式外，还要围绕POCIB实训项目的各个环节，涉及对学生团队协作能力、商务英语语言沟通技能、POCIB系统操作技能、市场信息梳理能力等有针对性地设计出口试、情景模拟、调查报告、实操、企业评价等多元化的评价体系，切实增强考核评价体系的针对性和导向性。

五、结语

教育的终极目的就是要服务社会，随着知识升级换代的越发快速，教育要想更好地实现服务社会的目的，就要紧跟时展的潮流，立足社会发展的现实。在应用型本科高校建设的背景下，商务英语专业实践教学改革是必然趋势，其需要借助类似于POCIB项目实训等教学手段不断完善教学体系，从而培养出适合社会需要的人才。

【参考文献】

［1］胡鸿志，田文菡．基于POCIB的应用型本科院校商务英语实训教学改革［J］．教书育人，2013(15):109－110．

［2］黄晗．应用型本科院校实践教学改革研究———以武汉工商学院工商管理专业为例［J］．科教导刊，2016(22):39－41．

［3］武喆．应用型本科院校商务英语实训教学策略研究［J］．校园英语，2019(14):33－34．

［4］肖静，李冬梅．基于库伯经验学习圈理论的商务英语实训教学探索———以POCIB平台为例［J］．赤峰学院学报:自然科学版，2012(19):241－243．

［5］曾亚，雷黎，杨小凤．基于职业能力本位的应用型高校商务英语专业模块化教学模式研究与实践———以商务口语课程为例［J］．读天下，2016(14):331－332．

［6］张馨文，李丽．基于POCIB的《进出口实务(英)》课程实验教学改革［J］．高教学刊，2017(24):124－126．

［7］郑婉辉．POCIB:商务英语教学以赛促改的重要平台［J］．湖北函授大学学报，2016(16):158－159．

作者:唐琳 单位:黑龙江外国语学院