油田M区FPF班组安全管理与实践

Ronier油田MimosaFPF（原油处理设施）设计原油处理能力30×104t/a，其主要作用是将各OGM场站（原油收集场站）的原油经油气分离后向CPF（中央处理设施）输送，同时还兼管周边37口油水井、4个OGM场站。岗位配备4名中方操作工，1名监督，若干名当地员工，两班倒。当前面临人员配置薄弱、管辖区域大、工作场所多等问题，但在近十年的工作中，中方人员已经探索出了一条符合现场实际的班组管理模式，并在工作中得以实施。M区FPF班组安全管理模式自运行以来，有效规避了员工的不安全行为，未发生一起生产安全事故，班组全员的工作责任心和工作效率有了较大提升，确保了每年安全生产业绩指标的如期完成。

M-FPF装置HSE管理岗位人员管理

严格每日晨会和面对面交接班制度，全员参与，双语交流；严格执行月度考核制度，对照标准打分，做到公平公正公开；严格执行岗位责任制，员工各司其职又互为补充。实行全方位管理通过现场安全技术交底、严格PTW（工作许可）审批、不间断巡回监督检查的方式来管理装置日常生产及施工作业，同时严把施工质量验收关，确保生产、施工齐抓，安全、生产共管。严格执行“一案一卡”制度结合井场施工作业和装置检维修情况，每年评审应急预案，每月组织员工培训，编制装置关键操作应急处置卡，并按计划实施演练，提升员工应对突发事件的响应能力。设备设施预防性维修机电仪、系统、防腐等根据专业实际，制定周、月、季检维护计划，并按计划实施，有利于提早发现设备设施隐患，提高装置运行能力，为装置长周期安全平稳运行打下基础。装置及油水井管理装置2小时内巡检一次与CCTV监控（闭路电视监控系统）结合，油井采用SCADA系统（数据采集与监视控制系统）实现油井数据采集与监视控制，时时掌握设备、油井运行状态；一日两班四次加密巡检，根据油水井生产状态及时调整，保障油水井生产平稳。M-FPF班组管理的四重关系M-FPF区域仅有5名中方员工，为构建一套既符合安全管理要求又满足当地员工工作属性的班组安全管理体系，在征求员工意见的基础上，对装置重新划分了管理层次，细化了属地管理职责，形成了“层层负责、人人有责、各负其责”的层级管理体系，使每一位员工都清楚自身在管理网络中的位置，即中方属地监督→中方班长→外方领班（Foreman）→当地员工的管理层级。属地监督属地监督主要负责装置及生产区域的管理、指挥，统筹安排工作任务，是连接领导与班员的纽带，是装置安全第一责任人。属地监督可以调动装置内所有人力、物力，对日常生产、安全进行统一管理，同时肩负员工安全培训，一人分饰多角。属地监督的沟通能力、工作能力、分析解决问题能力直接影响班组的生产组织和安全管理水平，因此属地监督不但要完成生产任务，还要确保安全生产，最重要的是整合班组成员，安排不同的员工从事不同的岗位，承担不同的岗位职责。中方班长如果属地监督比喻成装置的中枢大脑，那么中方班长就是节拍器，他不但要负责班组日常生产，还要负责管理外方领班，处理生产中出现的急、难、险、重问题，监督不在场时，直接指挥现场应急处置。日常工作中，组织员工查找隐患，及时上报和整改问题，消除和降低现场影响生产和员工安全的隐患。同时负责装置消防、应急物资的日常检查。外方领班外方领班直接负责管理当地员工，对当地员工进行现场操作及安全培训，生产中确认当地员工的生产操作及工作成果，并将工作中存在或发现的问题及时向中方班长及时汇报。当地员工当地员工分实习生（trainee）和雇员（employe），实习生未正式转正前需在雇员的监管下开展工作，在岗位上实习一段时间，以掌握整个工作现场及作业中存在的安全风险，在熟练操作设备设施后，才能独立开展作业。

M-FPF装置班组建设的实施实施班组文化建设

Ronier油田拥有较多的当地雇员，因此强化班组团体文化建设的前提就是要让外方雇员接受和认同中方管理理念，这样才更有助于班组管理工作。近年来，M-FPF装置班组文化建设主要开展了以下工作：一是让当地雇员参与每日交接班会，利用双语沟通，让他们逐渐适应和认同中方的班组管理理念。二是让当地员工分享自身及家人生活日常，掌握员工思想动态，帮助当地员工融入工作集体，提升他们的归属感、认同感和责任感，缩短中外方员工之间的认知距离。三是组织当地员工与中方员工共同参与讨论各类培训，并共同开展演练，大家结合实际分享工作中的好经验、好做法，促使当地员工适应中方管理要求。加强安全行为建设首先，与新员工签订“师带徒”协议，以言传身教的方式使其快速融入班组生活，制定中英文班组工作职责及工作准则，规范新员工的个人行为。其次，在现场作业时，对当值员工开展行为安全观察，并以拍照或视频的方式留存，在晨会或工作间隙召集全员对其工作行为进行讨论，表扬安全行为，纠正不安全行为，以此达到全员安全培训的目的。另外，班组长要发挥示范引领作用，通过现场讲授，亲身示范，亲自操作，为班员构建一个安全规范的工作氛围，同时也为中外员工搭建一个沟通平台，填补中外文化沟壑，起到降低班员不安全行为，提升班组管理水平的作用。

M-FPF装置班组建设存在问题

M-FPF装置虽然在班组建设方面开展了扎实的工作，但是在建设过程中也暴露出人员培训、资源配置、成果转化等方面的不足，具体表现在以下3方面：人员安全素质有待加强Ronier油田的专职安全管理人员有限，专业安全培训师资偏弱，中方员工主要是通过自学或是利用自身安全经验来培训当地员工，限于每个人的能力不同致使安全培训效果不同，因此每个人所传递出的安全知识也不同。当地员工掌握班组建设理念难度大Ronier油田所在资源国人员教育水平普遍偏低，当地员工整体素质不高，员工以前未接受过相关的安全培训，因此当地员工安全意识相对薄弱，同时也存在语言沟通方面的障碍，如何让当地员工理解、认同和执行中方的班组文化建设，使班组建设理念惠及当地员工，还需M-FPF装置继续在属地化管理模式上下功夫。班组建设未综合考虑资源国文化传统资源国员工有每日祷告的习俗，中方人员在安排工作时，往往容易忽视这一文化习俗。做好M-FPF装置班组建设建议强化培训，提升员工整体素质为使当地员工更好地参与班组建设，M-FPF装置组织编制适合当地员工的培训课件，大部分培训在工作现场，对员工进行“看得见、摸得着”的培训，让员工现场模拟操作，现场亲身参与。同时属地监督对外方领班开展针对性培训，将其培训合格后再培训当地员工，减少语言传递障碍，带动全员共同参与班组安全建设。以查促改，确保班组建设常态化Ronier油田职能部门应强化班组建设检查，参与班组建设活动，一方面对班组建设开展检查，促使班组重视；另一方面对班组建设进行指导，规范班组建设管理。采用指导为主，检查为辅的工作思路，将职能部门检查纳入班组日常，不断改进班组文化建设，从而营造浓厚的安全文化氛围。利用各类培训实例，组织班组协同参与利用应急演练及日常生产操作，尽量组织当地员工现场参与，在实地培训、查摆班组工作漏洞的同时，完善装置应急处置预案，固化生产操作程序，建立员工之间的默契操作，实现不同人员协同作业。

小结

班组管理对企业海外发展具有深刻意义，作为现场安全管理的直接单元，只有做好班组管理，才会实现安全生产。在新形势下，对海外班组管理提出了新的要求，采取新的管理措施，强化班组创新建设。同时，持续细化班组长及成员间的职责，完善班长选拔、员工日常学习沟通机制，开展班组监督，进一步提高M-FPF装置班组成员的综合素质及班组凝聚力。

作者：徐自伟 单位：中国石油玉门油田乍得分公司