中小企业人力资源论文

一、中小企业人力资源管理的几种模式

人力资源管理模式是指在管理理念前提下，一种人力资源管理的实践系统。目前我国存在诸多种类的中小企业人力资源管理模式，就从人力资源管理的目标方面来看，可以将其大致分为三种，即承诺型、控制型以及介于两者之间的混合型。承诺型的人力资源管理模式是以培育、长期为目标来看待及对待雇佣关系，在日常工作中注重员工可以对企业做出的承诺，通过强化职工与企业之间的关系来实现职工行为与企业目标高度的抑制。应用承诺型人力资源管理模式的中小企业主张对员工的挖掘与深入发展，在借助于严格的招聘程序、薪资制度及工作保障等方面的内容进行人力资源管理实践的活动。控制型的人力资源管理模式则是以交易、短期为目标来看待、对待雇佣关系，在互为利用、互取所需的基础上建立劳资关系，通过要求职工严格遵守企业的规章制度，依据其贡献来衡量对职工的奖励，以此来实现最终降低成本或者提高效率的目标。应用控制型人力资源管理模式的中小企业主张以外部劳动力市场满足企业发展的需求，很少或者根本不重视对职工的培训。介于承诺型及控制型两者之间的混合型人力资源管理模式属于比较中庸的人力资源管理模式，与其它两者不同，在招聘时注重对应聘者具有业务技能与潜能的发展，会重点对职工与本岗位相关知识及技巧进行培训，即注重对员工的控制，也注重员工的发展。

二、影响中小企业人力资源管理模式选择的因素

1.内部因素。1.1企业战略。战略是企业为了实现其长期的发展目标而制定的具有指导性、全面性的谋划，任何企业的管理行为都必须要以服务于企业战略作为根本标准。只有人力资源管理模式实现与企业战略的相匹配后，才可能实现创造更好的绩效。1.2所有制类型。制度的不同也决定了人力资源管理实践的不同，基于此，所有制类型也是影响到中小企业人力资源管理模式最终选择的一个重要内部因素。由于企业的管理活动常常会受到企业内在惯性的影响，虽然我国国有中小企业也在努力的向着人力资源管理转变，但还是不可避免的受到传统模式的影响，还有相当一部分中小企业人力管理实践仍着重关注对职工的控制而忽略了对成本管理的降低；而就民营中小企业来说，在当前激烈的市场竞争中更是面临巨大的生存压力，不仅需要促使人力资源管理提高对职工的承诺，留住人才，而且需要加强对管理成本的控制；对外资中小企业来说，由于具有先进的创新意识及创新能力，也由此其人力资源管理模式与上述两者相比存在显著优势。由此来看，国有中小企业的人力资源管理模式偏向采用控制型，而民营与外资中小企业则分别偏向于混合型与控制型。1.3其它因素。领导风格也是中小企业人力资源管理模式最终确定的一个重要影响因素。同时企业规模也直接影响到人力资源管理模式的选择，相对于小型企业来说，则偏向选择于控制型，而中型企业则偏向选择混合型、承诺型。另外，企业年龄也是在选择中会产生重要影响的一个方面。2.外部因素。2.1人才市场竞争的程度。人才市场是中小企业得到人才的最重要也是最基本途径，人才市场的竞争程度也在很大程度上影响到中小企业是否能够留住人才。若人才市场竞争程度低，那么人才市场供给大于需求，可选择人才较多，中小企业也就无需太费时就可以招收到业务能力强、优秀的人才，而且还可留住人才；相反，当人才市场竞争程度高，人才市场供给小于需求，那么可选择的人才很少，中小企业就需要投入大量的人力、物力来招收甚至是留住人才。当人才市场竞争程度低时，中小企业偏向选择控制型人力资源管理模式，而当人才市场竞争程度高时，则转变为承诺型。2.2行业技术特性。在技术密集度高、技术变化速度快的行业，由于涉及到相当复杂的产品技术，且技术发展水平极快，这也就需要中小企业的职工具备雄厚的理论基础，且具有超强的创新能力；而相对于技术密集度低、技术变化速度慢的行业，则对员工的技术要求也比较低。由此来看，在技术密集度高、技术变化发展速度快的行业里，中小企业人力资源管理模式大多为承诺型，相反，在技术密集度低、技术变化发展速度缓慢的行业中，中小企业人力资源管理模式则多为控制型或者混合型。

三、中小企业人力资源管理模式的选择模型

由于人力资源管理模式的选择可能会受到企业内部、外部诸多因素的影响，因此中小企业在选择人力资源管理模式时，必须要建立相应科学的选择模型，综合分析企业的实际情况、各种影响因素，确定中小企业人力资源管理模式。1.分析人力资源管理现状。对当前人力资源活动进行评价，评价内容主要包括人力资源管理执行情况、人力资源管理对企业绩效的影响等等。分析人力资源管理现状是中小企业选择人力资源管理模式的基础。通过对当前现状的分析，一方面可以对其中潜存的问题予以挖掘，另一方面还能梳理出人力资源管理活动对企业绩效的影响情况，可为人力资源管理模式的正确选择奠定坚实基础。2.人力资源管理模式的最后确定。人力资源管理模式的最终选择是在基于对其当前管理现状的分析，并与企业内部、外部影响因素的相结合，最终决定应用哪种方式进行人力资源管理活动的一个动态过程。其具体流程为：第一，对中小企业人力资源管理模式的类型进行确定，包括承诺型、控制型与混合型；第二，对企业人力资源管理模式选择的内部、外部影响因素进行确定；第三，确定与企业发展相适应的最终人力资源管理模式。3.人力资源管理模式的实践实施。无论是再有效的管理模式，都需要通过实施才能将其价值真正的体现出来，对于相当于中小企业人力资源管理核心的人力资源管理模式更是如此。也就是说，在最终确定了中小企业人力资源管理模式之后，首先应完成的任务便是确定是否构建或者完善人力资源管理部门，之后再针对实际情况制定人力资源管理实践的各项具体内容，比如说人才的招聘程序、培训计划以及薪资管理等等，同时依据相关要求对职工进行人力资源管理，最后再对人力资源管理的绩效予以评价。4.人力资源管理模式的相应调整。对于中小企业人力资源管理活动来说，它是不断的、动态调整的一个过程，需要针对企业实际情况的发展与内、外部环境的变化相应的调整人力资源管理模式。通过对中小企业人力资源管理模式的动态调整，确保其对企业起到有效、持久的促进作用。

四、结语

世界上根本不存在一成不变的事物，对于管理模式来说更是如此，更没有一种可以适用于全部企业的管理模式，企业的管理方法必须要依据其自身实际以及外部环境的变化而发生变化。由于中小企业资源有限，其人力资源管理模式的选择应将可能会影响到企业的内部、外部因素进行综合考量，并最终确定可以促进企业生存与发展的人力资源管理模式。本文在对三种中小企业人力资源管理主要模式分析的基础上，提出了对其可能会造成影响的内外部因素，并针对性的构建了中小企业人力资源管理模式的选择模型，以期起到指导我国中小企业人力资源管理模式选择的作用。

作者:杨倩楠单位:洛阳师范学院商学院