良好劳动关系对和谐企业的重要性

摘要：在企业人力资源管理工作中，构建良好的劳动关系，能够进一步助推企业和谐运转，增进企业的经济效益和工作成效。在企业管理者和劳动者之间，创设融洽的生产氛围，从而实现个人价值和集体价值的相互结合。本文围绕良好劳动关系对于和谐企业的价值意义、表现特点及相关重要因素展开探究，供大家借鉴参考。

关键词：劳动关系；和谐企业；人力资源；学习

随着市场经济的飞速发展，管理者对于企业管理的拓展路径也愈加宽广。加快建立和谐的劳动关系，有利于在企业内部营造轻松、愉悦、融洽的工作氛围，对推动企业发展产生积极的作用。企业管理者要充分认识到构建和谐劳动关系的重要意义，深入了解实际管理中存在的问题，并加以改进和优化，以此激活企业发展动力。本文立足企业的实际状况，重点论述了企业营造和谐劳动关系的重要性，存在问题及相应的强化策略。

一、良好劳动关系的价值含义

在党的报告中指出，中国特色社会主义进入了新时代，我国将面向新的历史地位，加速对新思想、新举措的优化和调整。在这一背景下，劳动关系这一老生常谈的问题，也存在着“机遇和挑战并存”的局面。从根本上说，和谐稳定的劳动关系不仅关系到企业的构建，也通过正确的价值观念，为构建和谐企业夯实基础。（一）社会稳定的基础。彼得德鲁克曾经说过：“所谓的企业管理是人力管理”，这句话揭示了劳动关系在企业发展中的重要性。劳动关系作为生产关系的重要组成部分，是劳动者与雇佣者之间形成的一种特殊的社会关系。研究表明，最早的劳动关系建立在19世纪40年代，发展到20世纪30年代，形成了一套日趋完善的理论概念。美国及西方研究人员在研究劳动关系的过程中，始终处于世界先列。而国内对劳动关系的论述较晚，尤其是对于民营企业劳动关系的探究，仍然存在着一系列的问题。要想解决企业在生产劳动中存在的问题，企业要秉承着“以人为本”的发展理念，推动个人价值融入企业集体价值之中，使劳动关系成为工业化时代最为重要的社会关系。（二）化解劳动矛盾的需要。随着社会主义市场经济的飞速发展，企业生产中面临的矛盾愈加突出。人力资源管理在化解企业矛盾中愈加重要。面对当前层出不穷的劳动纷争，企业管理者要围绕员工的切实需求，实施多项管理措施，将构建良好劳动关系作为化解企业生产矛盾的迫切需要。2008年《劳动合同法》正式实施后，劳资纠纷案件有所减少，企业与劳动者之间的关系更加和谐。但是受经济转变、社会发展等因素的影响，劳动矛盾依然存在。尤其是在建筑、餐饮行业，这一问题更为迫切。围绕劳动关系的处理，企业管理者能够协调劳资双方，建立起良性的发展循环，使员工在核心的工作环境中具备工作热情，积极应对劳务工作中呈现的多项问题。（三）制度保障的建立。俗话说：“无规矩不成方圆”。良好的劳动关系需要科学的制度，在和谐劳动关系的构建中，无论是面向企业、员工，都需要坚实的制度作为保障。为此，企业管理者要在行业内部建立完善的规章，使员工时刻处于人性化的制度管理中，调动劳动者的工作热情，确保劳动者和企业能够达到融洽相处、互利共惠、多方共赢，使企业在优秀的制度保障之下，保持稳健的发展势头，以此构建可持续发展的产业道路。

二、良好劳动关系对和谐企业的重要性

目前，我国正处于市场经济飞速发展的高峰期，借助于不同经济改革机制的深化，劳动关系的构建更加复杂化，而劳动纠纷也愈加复杂。因此，为了化解这些矛盾和问题，企业管理者要通过多种方法，在以市场为导向的经济环境下，积极发挥良好关劳动关系的重要性，其发展特性主要包括以下几点：（一）提高企业的经营效益。良好的劳动关系需要“以人为本”的企业、“以企为家”的员工。通过在企业内部建立和谐的人际关系，能够提升企业的整体经济效益，将和谐的人际关系作为提升企业市场竞争力的重要基础。让企业能够在发展的过程中，充分满足员工的在精神、物质上存在的各项需求，从而提高员工在生产劳动中的积极性。进一步提高企业的运转效率。反之，如果企业劳务关系始终处于不和谐的发展背景下，那么就会影响到企业的整体运作效率。而借助于和谐的劳务关系，能够维护企业员工的合法权益，提升员工的工作积极性，有利于企业的可持续发展，使企业能够获得更加丰厚的利润，以优异的产品质量帮助企业具备凝聚力和竞争力。例如，华为集团在推动企业经营效益的同时，注重推行“狼性”文化，认为狼是学习的榜样。因此，华为集团在推动团队学习、创新、获益、团结的进程中，将生生不息的华为“狼”文化纳入到产品的经营、研发中，让企业内部形成有序的运营机制，达到员工个人价值和公司集体价值的相互统一，帮助企业能够获得更加优异的经济效益。截至2019年7月30日，华为销售收入4013亿元人民币，同比增长23.2%，净利润率8.7%，消费业务收入超过2208亿元。（二）树立企业的文化影响力。众所周知，“人”是推动企业发展的第一生产力。在企业生产运营的过程中，良好的企业文化能够使员工获得满足感，降低企业在生产、交易、运作中面临的各项阻力。帮助企业构建和谐的劳动关系，使企业生产经营的发展道路更加开阔，有利于提升企业的经营效率，对企业的发展形成积极的推动。因此，企业管理者要通过科学的文化定位、严谨的发展举措、积极的人员激励，营造融洽的文化氛围，提升企业的品牌运作价值。例如，深圳正威国际集团在构建和谐劳动关系的过程中，充分认识到了构建企业和谐劳动关系的重要性，为了防止劳动矛盾的形成，以一系列行之有效的管理措施，去健全优化劳动规章，建立科学的企业劳动管理准则，使规章制度成为推动企业可持续发展的基础和保障。在人才招聘和培育制度上，通过树立规范的岗位职责、劳动记录、工资福利和绩效考评手段，使劳动制度达到逐步的拓展和优化。在设计企业文化的过程中，牢牢把握：“劳动制度和企业实际相结合”的企业制度标准，逐步修订企业内部的劳动合同、体现人员管理制度的人性化。而在劳动合同的签订上，考虑到员工和企业双方的价值与需求，企业在给予员工良好空间的基础上，稳定核心岗位人员配置，为企业各部门人员设立科学的考评机制，覆盖入职员工培训、岗位技能提升、员工跟踪辅导到职场角色转换，为员工构建一个良好的职业发展通道。在企业内部形成积极有效的企业文化，充分提升员工的归属感和满意度。（三）维护稳定的劳动关系。在现代企业的生产过程中，劳动关系是企业活动中最为基本的社会关系。稳定的劳动关系是和谐社会的基础，而和谐的社会关系是企业生产稳定的重要因素。因此，良好劳动关系对于和谐企业的塑造来说，承载着桥梁和纽带的作用。只有当企业的人力资源管理工作达到一定的水平，那么才能够在企业和劳动者之间进行有效的结合，企业管理者要通过人力资源的渠道，去满足劳动者的实际工作需要和生活需要。当劳动者的合法权益得到充分的保障后，才能够对企业产生强烈的认同感，使企业与劳动者之间不再出现隔阂，在劳动关系的构建上，变得和谐而统一。（四）提升劳动者的专业素养。在企业的发展中，只有具备坚实的经济基础，才能够招聘到更多有用的人才。因此，企业管理者要通过多种形式，提升劳动者的专业素养，建立和谐稳定的人力资源环境，才能够使企业得到壮大和发展。对于劳动者来说，专业素养的形成并非一朝一夕，而是需要长期的培养。企业要积极发挥自身所长、为员工创设更多的培训机遇，逐渐降低劳动者在岗位职责上存在的风险，进一步激发员工的内在潜能，让让他们拥有更多的发展空间。同时，对于企业和员工双方来说，还要加快构建良好劳动关系，帮助劳动者有信心、有热情地投入到工作中来，使人力资源管理工作能够变得更加流畅和通顺。以便于员工在和谐的工作环境中获得知识、再将知识运用到实际工作中来。

三、总结

综上所述，良好劳动关系对于和谐企业来说具有重要的意义。纵观当前企业高发的劳动争议案件，大多数都是因为劳动者认为自身遭遇了不公平的对待，和企业发生的冲突与矛盾。因此，构建良好劳动关系，处理好劳动者的工作待遇、满足劳动者的薪资需求，不但能够提高企业的运作工作效率，而且能够使员工的工作方法进行改进，逐步提高企业的生产效益。有利于实现劳动关系法制化，增强劳资双方的安全意识和法律意识。

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作者:谷菲菲 单位:南开大学经济学院