商业展示空间参数化设计情感体验研究

摘要:该研究基于参数化设计的基础上，探寻商业展示空间情感体验表达的新形式，利用参数化技术设计出具有体验性、互动性、多感知性的情感体验空间。结合当前参数化在展示空间运用的相关案例，从情感体验三个层次，即本能层、行为层、反思层分别进行设计研究。参数化设计的介入，为展示空间带来了新颖的空间造型、趣味性的空间规划和多感知的空间营造，为顾客的情感体验创造了一定条件。以参数化设计理念的多学科逻辑算法系统的构建，为展示空间情感体验的快速定位，个性化设计打下了坚实的基础，同时也为其他室内空间类型的设计提供了借鉴与参考。

关键词:参数化设计;商业展示空间;情感体验;诺曼三层次理论

随着社会和经济的不断发展，社会正由服务经济时代向体验经济时代过渡，商业展示空间设计也正向以体验为中心的空间类型转化。体验性、互动性、多感知性，将成为新时代展示空间的代名词。以功能为目的的空间设计和以说教式的展示方式已经很难满足人们的体验需求，而更多地趋向于自身的参与性和互动性[1]。空间体验在展示空间中愈发重要，已成为受众必不可少的心理需求，如何在当下均质化的展示空间中创造出具有个性化的特征，建立起受众与空间环境之间的情感联系，实现人们的情感体验，已成为现代展示空间关注的普遍性问题[2]。随着计算机辅助设计技术的发展，参数化设计作为一种新的技术，在设计领域不断运用，它的介入势必会为现代体验性展示空间开创出新的设计思路和设计方法。

1参数化设计的定义

清华大学的徐卫国教授曾说：“参数化设计就是参变量化设计，也就是把设计参变量化，即设计是受变量控制的，每个参变量控制或表明设计结果的某种重要性质，改变参变量的值会改变设计结果”[3]。参数化设计的本质是找到一种潜在的逻辑关系和对应的规则，将影响设计的主要因素连接起来，形成一个独特的参数模型或参数式。这种关系或规则可以将参数和变量的数据信息通过计算机语言和技术转换成易于理解的识别图像，最终形成设计原型。一般来说，参数化设计的核心是建立每个元素之间的关系，形成相关的设计系统，然后通过输入不同的参数来得到不同的结果。能否创建一个关联系统是决定其是否属于参数化设计的基本条件[4]。

2参数化设计运用在商业展示空间情感体验中的意义

在《社会心理学词典》中，情感指的是一个人在行动的过程中受外界环境或某种事物影响，所引发的主观感受。情感是人生活中不可或缺的一部分，它直接影响着人的感知、行为和思维。美国著名的心理学教授唐纳德•A•诺曼在《情感化设计》中提出了著名的三层次理论:本能层（内心感觉层次）、行为层（行为体验层次）和反思层（思考反应层次）[5]（图1）。以商业展示空间为例，本能层的设计主要关注顾客对空间环境要素的感受，主要体现在空间各要素的形态、色彩、材质和结构等，是对其感官的刺激；中间行为层的设计主要关注空间环境带给顾客的互动性和体验性，空间规划的趣味性则成为设计的重点；反思层则是由前两个层次共同作用下产生的，是大脑经过深度化思考的产物，属于更深层次的情感[6]。三个层次相互作用、相互影响、由浅及深、由表及内、层层递进，最终使人形成一种情感共鸣，带来一场美妙的情感体验。参数化设计作为一门新兴的技术，主要为商业展示空间中的情感体验带来两方面的影响：第一是异形的空间造型。运用一些参数化设计软件平台以及计算机技术，能够为商业展示空间设计出更加艺术化和具有形式美感的空间，与目前商业展示空间类型相比，空间造型更加多样化，空间布局更加趣味化，空间尺度更加人性化，能够为顾客带来前所未有的视觉感受，从而带来本能层和行为层潜意识的情感体验。第二是互动性的情景营造。情景营造则体现在参数化技术与数字化媒体的共同作用，两者相辅相成，相互联系，能够烘托空间氛围、调整空间结构，融合空间要素，并被受众所感知，带来强烈的遐想和感染力，使其难以忘却，从而带来反思层有意识的情感体验。

3参数化设计下的商业展示空间情感体验设计研究

参数化设计运用在商业展示空间中主要有两种表现形式，一种是利用现有的各类参数化软件平台如：DigitalProject、犀牛、GenerativeComponent等来进行的表层形态的设计；另一种则是结合更多学科知识，提炼出商业展示空间的设计参数和设定规则，然后选取合适的软件平台，进行算法编程，从而形成专门的设计系统，提供更全面更深层的设计[7]。结合情感化设计的3个层次，参数化设计下的商业展示空间情感体验设计研究如下。3.1本能层次的情感体验设计研究。本能层次上的情感，是出于人们直观、初次的印象和反应[8]。特别对于视觉等生理基础方面的影响。空间的造型、色彩的搭配、材质的运用都对本能层次的情感产生重要影响。基于参数化设计原理和相关设计类软件，能够为展示空间中的各类造型带来不一样的表现形态，主要表现为建筑造型内外统一化、界面造型多样化和展台陈设一体化等。（1）建筑造型内外统一化结合3D打印技术的日趋成熟，对于参数化设计下的复杂造型的形体也就变得可实现化。可以使原本单一的建筑外立面造型变得更加时尚、前沿、光彩夺目，而且还能更好地与室内风格相交呼应，使整个设计更加统一和协调，给人带来一种和谐之美。（2）界面造型多样化在展示空间中，界面之间的呈现方式会给人带来别样的情感体验。依据不同的展示主题、展示风格和展示内容，其界面组合方式也就变换多样，有柔美温润的曲线表达，有铿锵有力的直线转折，也有模糊界面的柔和处理，有欢快和紧张也有严肃和愉悦，每种组合方式都会给人不一样的情感体验。而每个界面本身也有各自的形态，如墙体的形态变化，吊顶的凹凸有致，地面的材质拼贴，以及墙、地、顶彼此之间的变化与结合，也都直接影响着展示空间情感体验的整体效果。例如利用参数化软件设计的两个不同的界面（图2）。其形态为一个整体呈现流动曲线，给人以柔和、舒畅、欢快的情感体验；另一个则由许多大小不一的六边形组合而成，给人以美妙的节奏韵律感。异样的界面形态极大地丰富了顾客的视觉感受，不仅加强了空间外观的表现形式，而且为展示空间带来一丝生机与活力，从而满足顾客的审美需求，带来美的享受。（3）展台陈设一体化在商业展示空间中，一些模块化、固定化的展台和陈设已经很难满足当下顾客的情感需要，一体化和定制化的展台和陈设设计成为当下主流。参数化陈设设计不同于传统的家具设计，设计师不需要绘制好三视图，而是直接在展示的特定空间范围内做设计，根据人体工程学以及设计师的要求，设计方案在所限定的条件下先形成一个最初的基本形态，然后根据所限定的参数或要求进行逐步优化、完善它的功能、结构、形态等具体的特征，最终达到商业展示空间所限定的环境属性。例如我们所熟知的建筑大师扎哈•哈迪德为美国的迈阿密OneThousandMuseum销售中心所设计的建筑空间（图3）。该设计不仅在建筑外部运用了参数化设计，而且空间内部也同样运用了参数化。其内部设计完全打破了传统的造型观念，以流线和自由曲线为基本特征，其中吊顶、陈设等形态都采用参数化设计，充满着动感与韵律，黑白灰的色彩搭配层次分明，使整个空间变得更加整体和协调，在外部环境的映射下空间体现出强烈的现代感和时尚感，使人仿佛置身于一个梦幻的科技展览馆之中，激发了人们不断的遐想。3.2行为层次的设计研究。行为层面的情感是顾客在进入商业展示空间中所感知和获取的一种“可用性”和“高效率”，其中“可用性”和“高效率”的情感体验一方面是指空间规划的合理性以及布局形式的趣味性；另一方面是顾客通过购物体验之后所获得的心理上的满足感和愉悦感[8]。空间形式的规划、功能区域的布局、人流路线的设计都对行为层次的情感体验形成主导作用。在参数化设计的浪潮中，参数化设计结果的生成是建立在能够图5参数化逻辑体系框架满足各功能区之间的要求下进行的。在商业展示空间中其分类是多种多样的，在不同的商业展示空间中会有不同的功能划分，其划分形式也存在着一定的相似性，比如各展示空间都会设有收银区、商品展示区、顾客休息区等区域，便形成了一种共性，这就有利于我们进行整合控制[9]。在相同的空间类型中，不同的功能区之间也有着密切的联系，例如某品牌服装专卖店，客户休息区与收银区、试衣区与商品展示区之间的关系，通过对顾客在不同功能空间中行为动线的研究，可以清楚地了解到各功能区域之间的相互关系和最佳的人流动线，而这些关系恰好是运用于参数化设计之中的关键因素，以环境心理学和人体工程学为理论基础，形成一定的设计规则，然后将这种规则带入参数化设计关联系统之中，通过调节相应参数便会得出具有互动性的空间规划以及趣味性的人流动线，从而对顾客产生高效率的购物体验。以巴黎香奈儿流动艺术馆为例（图4）。该设计将参数化设计充分体现在艺术博物馆中的空间规划和人流动线中，采用了大量的曲线造型，用非线性及流动性的几何体对空间进行了合理划分，起伏的墙体造型，界面的模糊化处理、自由的流动构件都构成了一个富有动感的空间统一体，不仅空间更具现代感和未来感，而且更具趣味性和体验性，创造出一种不断探索和追求新奇的体验过程，使受众产生一种好奇心理，不断与空间进行交流互动，从而产生别样的情感体验。3.3反思层次的设计研究。反思层实际上是在前两个层次的共同作用下，由审美、情感、意识、理解、个人经历、文化背景等因素交织在一起产生的，在人们心中产生的更深刻的影响[10]。反思层是大脑经过深度化思考的产物，属于更深层次的情感，是受众对整体空间的感受和评价，是人在游览展示空间后对整体事物的本能层次、行为层次等其他许多因素综合在一起的评估和思考。那么对于满足人性化的需求，重视多元素情景营造就显得非常重要，展示空间中除了表层形态的造型和空间规划的设计以外，空间环境中还包括灯光的强弱变化，影音的智能化设计等要素，它们也是情景营造中重要的组成部分。（1）灯光参数化设计参数化灯光设计区别于传统的灯光设计，它不只是满足照亮展品这么简单，而在灯光下顾客的肤色是否好看，适用后商品的效果是否美观，人、物、环境三者之间的关系是否协调等各种因素都对灯光设计有着严格的要求。良好的灯光设计不仅可以渲染空间的主题氛围而且还能够满足顾客购物时的情感需要。所以一个好的灯光设计肯定有一定的规律性和可预见性，比如一个灯光的冷暖强弱、打光角度以及光在不同环境下所呈现的形态都是有规律性的。区别于参数化模型软件，参数化灯光设计可以作为一种可调控的系统和装置存在，通过对灯光参数的改变而产生不同的效果，也可根据我们对特定环境的提前预设，使参数作为一个固定的值出现，输入预设的数值来达到我们预期的效果，可结合一些智能化设备，使灯光能够随着人的动线和环境中的声音而发生改变，也可以模拟四季和昼夜，根据地点的不同，时间的不同和商品主题表达的不同而不断地发生变化，形成一个动态的，可调控的、智能化的灯光环境，使空间环境变得更具互动性和体验性，真正实现人、物、环境三者之间的互动与交流，实现更深层次的情感体验[12]。（2）影音智能化设计影音在商业展示空间的使用可以说是起到衬托和辅助的作用，一个好的影音设计能够为商业展示空间营造出奇妙的氛围。以临时性商业展厅设计为例，在特定的时间内想要将商品信息传达最大化，便会从多个角度去展示商品，影音的运用将起到很好的辅助作用，其原理与灯光参数化设计原理基本类似，它的运用将结合灯光和视频的形式出现，通过具体形态的不断变换来表达声音的韵律，让声音以立体化和视觉化的形式呈现，通过镜头和红外线的捕捉，与顾客形成了好的互动交流，打造一个智能化的多维空间效果，这不仅是一种听觉体验也是一份美的享受。根据以上提出的各层次的空间设计要素，我们可以依据参数化设计的理念，把商业展示空间中能够影响顾客情感体验的各个设计要素进行数据化和分组化，形成一个专门的体系框架（图5）。并且相互之间由一定的逻辑和算法进行控制，而我们对商业展示空间中的设计要求可以看作其中的一个参数，通过改变参数的值，便能够获取我们想要的设计结果[13-14]。逻辑系统的建立，能够使我们更加准确地了解到影响顾客情感体验的环境因素，并借助相关平台实现平台创建，达到方案的整体式设计。从三层次理论出发结合多个角度，系统且全面地对顾客的情感体验做出更专业的设计分析，促使本能层、行为层、反思层共同作用，使各个空间元素融为一体，形成情感化体验空间，为顾客高效的购物需求，愉悦的购物体验打下坚实基础[15]。

随着物质基础的不断提高，人们对精神文化的需求将变得如饥似渴，情感化设计在当代的重要性也将日益明显。对于未来的商业展示空间将朝着更开放、多元化的方向发展，而不是一味的以说教式的方式传达信息，忽视顾客的情感体验。通过利用参数化的设计手法，旨在为顾客的情感需求设计出一个具有体验性、趣味性、多感知性的展示空间，打造一个人性化、智能化、可调控的现代展示形式，带来前所未有的购物体验。也希望本次的设计研究能够为其他的空间类型提供更多的借鉴与思考。

作者:王立防 朱翔 单位:1.中国矿业大学建筑与设计学院 2.中国矿业大学建筑与设计学