高校线上教学在学生工作的启示

【内容摘要】2020年上半年线上教学从辅助手段变成主要授课形式，这对于高校、教师和学生而言都是一次全新的挑战。为深入了解线上教学情况和学生居家学习状态，以建筑工程与力学学院1490名本科生为对象，针对2020年春季学期的线上教学情况进行了问卷调查。根据调查结果反映的问题，结合疫情防控常态化的要求，从学校、教师、学生的角度提出相关建议，并在此基础上总结线上教学工作对于学生工作的启示，从而提高高校学生工作的水平，提高育人效果。

【关键词】线上教学;高等学校;学生工作

一、背景

2020年初，教育部《教育部关于2020年春季学期延期开学的通知》，并号召全国各地教育教学部门利用网络平台开展线上教学。燕山大学按照教育部和河北省教育厅“停课不停教、停课不停学”的相关文件精神，要求各学院根据人才培养方案和教学计划，充分利用各种线上教学资源，认真准备，开展线上教学活动。建筑工程与力学学院广大教师强化使命担当，认真准备、精心组织，有力保证了线上教学“标准不缩水、质量不降低”。为追求更好的教学效果，了解学生线上学习状况，找准教学中存在的不足，学院学业发展与指导中心从教和学两个方面，分别于2020年4月23日～4月30日、2020年7月10日～7月18日，面向学院全体本科生进行线上教学问卷调查。第一个阶段旨在了解当前线上教学教师的授课情况、教学效果、学生学习效果等，为下一阶段的线上教学提供意见建议，进而更好地促进下一阶段线上教学的实施，提高教师教学效果和学生学习效果。第二阶段旨在对本学期所有的课程进行教学评价，了解学生对整个线上教学的满意度。

二、线上教学调查方法及对象

(一)调查方法。建筑工程与力学学院学生学业发展与指导中心(以下简称中心)在线上教学进行了9周后，使用自编问卷，面向全体本科生进行调查。由于毕业年级本学期教学任务为毕业设计，与非毕业年级教学任务有很大不同。为使调查更有针对性、调查结果能够更为客观准确的反映当前线上教学效果和学生学习情况，中心针对毕业年级和非毕业年级，分别设计问卷进行调查。两类问卷的设计均从教师线上授课情况、学生线上学习情况、学生线下学习情况三个方面进行调研。(二)调查对象。本次线上教学调研，针对建筑工程与力学学院本科生进行，共发放1490份，回收问卷1296份，回收率87.0%。

三、调查结果分析及结论

(一)毕业年级调查结果分析。1．指导教师指导毕业设计(论文)情况。从总体上看，学生反馈教师指导学生毕业设计(论文)情况良好。大部分教师能够认真完成指导，定期召开组会，跟进学生进度，对于学生遇到的问题能够及时的给予帮助和指导。调查中，78.3%的毕业生认为导师能够及时推送辅导视频、参考教材和文献等指导资料;17.3%的毕业生认为推送存在一定滞后，但影响不大;4.4%的同学认为推送严重滞后，影响毕业设计(论文)进度。91.1%的毕业生认为导师推送的辅导视频、参考教材活文献等资料的质量较好，能够满足毕业设计的需求。毕业设计开题和中期答辩过程中，导师的状态同学们整体上非常满意。93.9%的毕业生认为导师在答辩中认真对待，能够针对性的提出问题并指出学生的不足，6.1%的毕业生认为导师提问和支出问题较少。毕业设计过程中，97.0%的毕业生认为指导教师通知及时到位。但通知不到位的情况各专业差别较大:土木工程专业2.8%，工程力学专业4.8%，建筑学专业7.1%，建筑环境与能源应用工程专业0%。98.7%的学生认为导师能够对毕业设计(论文)起到指导作用。具体到各专业，只有土木工程专业1.4%的毕业生和工程力学专业4.8%的毕业生认为导师没有进行阶段性指导。建筑学专业和建筑环境与能源应用工程专业的学生全部认为指导教师能够对毕业设计(论文)进行指导。2．学生线上学习情况。毕业生线上学习情况，各专业差别较大。其中，土木工程专业、建筑学专业、建筑环境与能源应用工程专业的学生，一半以上认为自己线上毕业设计(论文)的写作学习状态很好，思路清晰，与在校状态无差别(土木53.5%，建筑学50.0%，建环58.5%);约30%的学生认为状态一般，有所下降，但与在校差别不大(土木33.8%，建筑学28.6%，建环26.8%);约10%的同学认为状态很差，跟不上节奏，远不如在校(土木12.7%，建筑学14.3%，建环14.6%)。工程力学专业仅有28.57%的同学认为状态很好，思路清晰，与在校无差别;28.57%认为状态有所下降，相差不大;42.86%学生认为状态很差，跟不上节奏，远不如在校状态。毕业生对于线上毕业设计(论文)的指导教师的满意度，建筑学最高，为100%;土木次之，为95.8%;建环位居第三，为90.2%;力学最低，为81.0%。3．学生线下学习情况。学生学习自觉性，各专业之间也具有明显差距。土木专业91.55%的学生认为十分或一般自觉，8.45%认为没有自觉;工程力学专业61.90%学生认为十分或一般自觉，38.10%认为没有自觉;建筑学专业100%学生认为十分或一般自觉;建筑环境与能源应用工程专业90.24%的同学认为十分活一般自觉，9.76%认为没有自觉。4．结论。总体来说，毕业年级的线上教学工作开展情况良好。线上学习虽然给毕业生的学习、指导教师的指导带来一定困难，但是通过师生各方齐心协力，相互合作，克服困难，本学期毕业设计(论文)整体上得以顺利进行。(1)教师教学情况。从调查数据来看，大部分教师能够及时推送资料和通知，及时回复学生问题。广大教师能够积极指导学生进行毕业设计(论文)，定期召开组会，听取学生进度汇报，并对学生进行指导和帮助，极大保证了毕业设计(论文)的顺利进行。(2)学生学习情况。毕业生们的学习状态和自觉性，参差不齐，有待进一步提高。土木工程、建筑学和建筑环境与能源应用工程专业的学生，情况基本相同，约一半毕业生认为居家线上学习与在校差别不大，90%以上的学生认为自己十分或一般自觉。但工程力学专业的毕业生状态与其他专业相比相差较大，将近一半的工程力学专业毕业生认为状态很差，跟不上节奏，约六成的学生认为一般或十分自觉。(二)非毕业年级调查结果分析。1．教师线上授课情况。从总体上讲，非毕业年级，教师线上授课情况整体较好，各专业间差别不大。95.70%的学生认为教师在线上教学过程中，衣着得体，举止大方，精神状态饱满;99.73%的学生认为每堂课的授课方式和内容，任课教师能够提前通知到位，并且课程安排合理。对于教师的授课内容，PPT和视频制作，教学章节内容安排，以及授课工具的运用，学生满意率高达99.19%。85.32%的学生认为教师能够及时推送课程PPT、辅导视频及其他相关参考资料;83.97%的学生认为教师推送的上述资料质量非常好，充分满足了学习需求。91.50%的学生认为教师能够积极主动引导学生自主学习，合理布置线下学习任务，学生自己也能够按时高质量完成自主学习任务。教师在课后辅导方面，91.58%的学生认为教师课后辅导非常及时认真，能够很快帮助学生解决问题。2．学生线上学习情况。总体上看，学生线上学习情况尚可。调查表明，经过教师的线上教学，63.47%的学生认为能够很好的掌握课程内容、相关知识和能力;32.50%的学生认为掌握一般;4.03%的学生则认为完全无法掌握。学生对线上教学整体满意率为97.22%，其中建筑学专业学生对于线上课程满意度最高，为99.10%，其他三个专业学生的满意度基本相同。学生感到最满意的三方面是教学氛围轻松(19.01%)、培养学生自主学习能力(16.99%)、分享资源丰富(15.45%)。这正是因为线上教学氛围轻松，在线上教学过程中，师生往往比线下课堂有更多的互动，课堂效果往往较好。学生感到最不满意的三方面是容易分心(28.20%)、网络状态不佳(22.03%)、影响视力(16.65%)。线上教学过程中，缺少了线下课堂的学习氛围，缺少了教师和同学的无形监督，仅靠学生自觉，学生往往难以专注于课堂。对于线上教学的授课的形式学生的喜好也不尽相同。29.36%的学生倾向于直播课;31.60%的学生倾向于录播课;6.18%的学生倾向于选择平台(如学习通、慕课)网课;32.95%的学生则倾向于上述几种形式混合。可见，学生们对授课形式喜好不同，整体上更倾向于混合的授课方式。在各专业对比中发现，建筑学专业42.4%的学生倾向于直播课，高于平均水平和其他各专业情况。这主要是由于建筑学专业教学方式互动性较强，往往会涉及到方案讲解和评图，直播的课程方式互动性更好，能够第一时间交流问题。3．学生线下学习情况。学生整体的线下学习情况良好，大部分同学能够进行课前预习和课后复习。其中，33.39%的学生每一门课程都能够认真做好复习及预习;58.28%的学生会按照自身需求有选择的对课程进行预习和复习;8.33%的学生则从不预习和复习。在学习过程，33.93%的学生有科学明确的学习计划，并且内容详细;57.65%的学生只有大致的学习计划，但不具体;8.42%的学生则没有学习计划，学习完全只依赖线上教学。对于学习的自觉性，32.05%的学生十分自觉，能按时按量高质量完成学习任务;59.98%的学生一般自觉，能基本完成学习任务，但偶尔会放纵自己;7.97%的学生则没有自觉和自律性，学习任务完成率较低。影响学生居家学习的因素排名前三的分别是在家学习氛围差(30.99%)、自制力差，经常被学习无关的事情诱惑(29.11%)、居家助长惰性，无法专心学习(18.12%)。对于上述学习状态，88.99%的学生表示有改善居家学习能力的打算，接下来将会认真计划提高自身学习能力;10.38%的学生表示打算一直维持现状到开学回校;0.63%的学生则认为自己足够优秀无需改变。学生家庭中网络对线上教学的影响基本不大。被调查学生中，家中网络情况很好，线上学习流畅的占比为42.61%;网络情况一般，但影响不大的占比52.55%;网络情况较差，已经影响到学习效果的占比4.83%。4．结论。整体而言，非毕业年级的线上教学运行平稳，取得了预期的教学效果。学生们居家学习，虽然家庭网络与学生自觉性对学生学习有一定影响，但总体上没有影响学生学习状态，大部分同学能够克服困难，调整状态，适应线上教学模式。(1)教师教学情况。学生对线上教学开展情况基本满意，认为任课教师准备充分，授课到位，推送的教辅资料质量较高，能够满足学习需求。同时，在教学环节中，教师能够积极引导同学们自主学习，合理布置线下学习任务，课后辅导也及时认真。(2)学生学习情况。大部分学生能够线下有计划的学习，但学习自觉性还有待加强。学生普遍认为影响居家学习的因素主要有居家助长惰性、在家学习氛围差和自制力差三方面。大部分同学在线上教学中，对课程教学内容有了很好的掌握，相关知识和能力均有所提高。

四、线上教学对高校学生工作的启示

(一)发挥学生主体地位，是促使学生工作取得成效的合成剂。在学生工作的各个环节，应当充分调动学生的积极性、主动性和创造性。调查反映出来的学生居家学习状态是令人惊喜的，明显好于预估水平，这说明，应当相信学生，相信学生对于学业的自觉性，相信学生对于突发事件的处理和解决能力，要给学生提供自主成长的机会。教学活动中如此，学生教育过程中亦是如此。在学生工作中，要充分发挥学生主体地位，勇于让学生唱主角，主动给学生搭台子，要在发挥高校思想政治教育工作者领航护航基础上，给学生更多自主锻炼的机会，让学生从被动式的接受思想政治教育向主动式的探索实践转变，让广大学生在自主锻炼中将思想政治教育的内容内化于心，外化于行。(二)增强师生互动，保持师生有效联结，是保证学生工作效果的催化剂。调查发现，线上教学师生互动频率越高，课堂教学效果越好，学生对课程评价越高。教师也表示线上教学中，师生互动频率较线下课堂大幅提高，教师授课积极性也被激发起来，形成了教师乐教、学生乐学的良性循环。学生工作者也应充分发挥师生互动对于学生工作的促进作用。辅导员要经常深入学生，与学生建立有效的互动交流，熟悉所带学生特点，精准施策，确保思想政治教育做好做实，切实解决学生的实际问题，从而实现思想政治教育引领学生成长成才的作用。(三)强化教师引领示范，是提高育人效果的加速剂。调查中发现，授课教师上课着装得体整洁，准备充分，教风严谨更能赢得学生的认可，学生评价更高，学习效果更好，这就说明教师的示范作用对学生有十分重要的影响。作为辅导员，更要注重师德和素质的提高，为学生做好榜样，发挥示范作用。切实做到德高为师，身正为范。(四)运用新技术手段，辅助学生工作，是做好学生工作的润滑剂。这次线上教学，充分显示出了新媒体技术手段在教学活动中的优势。学生工作也要与时俱进，要充分利用新技术手段，提高工作效率和效果。例如，辅导员可通过软件实现查课、查寝、签到、通知等，要学会利用新媒体开展相关工作。这样既能够将辅导员从事务性工作中解脱出来，使辅导员能有更多的精力投入到思想政治教育和研究工作中来，还能缩小师生代沟，从而保障各项学生工作的顺利开展。

【参考文献】

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［2］李小娟．“停课不停学”背景下线上教学的机遇与挑战［J］．机电教育创新，2020，6:169～170

［3］张雷生，张坤．疫情防控期间如何有效保障高校在线教学质量［J］．大学教育科学，2020，3:122～124

［4］高敬阳，万静．疫情之后教学的思考与设计［J］．计算机教育，2020，11:26～29

作者：周爽