阅读次数:人次

急诊患者护理风险管理分析

值护理风险是医院护理中潜在的不安全事件,胃肠疾病急诊患者病情危重,护理风险多,需做好相关风险管理,改善患者预后,预防医疗纠纷发生[1-2]。本研究分析了胃肠疾病急诊患者护理风险管理的实施价值,报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料。选取2016年1月~2017年2月胃肠疾病急诊患者84例作为研究对象,按照随机数字表法将其分为两组。其中,风险管理组男31例,女11例,年龄21~75岁,平均(36.13±2.71)岁;对照组男30例,女12例,年龄21~74岁,平均(36.04±2.29)岁。两组一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。1.2方法。对照组采用常规护理管理,风险管理组采用护理风险管理。(1)成立胃肠疾病急诊科护理风险管理小组。由护士长、责任护士、基层护理人员组成护理风险管理小组,加强相关知识和技能培训。(2)总结问题。对以往胃肠疾病急诊患者常见风险进行总结,制定相应管理措施。(3)措施落实。第一,合理排班。胃肠疾病急诊患者护理工作繁重,需合理排班,高峰期需合理增加护理人员,以缓解护士工作压力,减少护理差错发生;第二,交接班规范性。对交接班内容进行规范,确保书面、口头、床旁全面交接到位,落实责任。第三,对高危跌倒坠床患者,在床头挂警示标识;输液、用药严格执行三叉七对原则;室内地面和洗手间地面保持干燥,设置防滑垫;保持病房照明系统和报警系统良好。第四,规范文书书写。胃肠疾病急诊科护理中,需规范文书书写,以作为医疗证据,减少纠纷的发生;第五,加强护士法律知识培训。定期组织护士学习相关法律知识,并通过相关护理案例的学习增强自身维权意识[3-4]。1.3观察指标。比较两组护理管理满意度;胃肠疾病急诊风险评估质量、风险预见性护理质量、风险处理能力水平(0~100分,分值越高则说明护理风险管理质量越高);护理风险和护患纠纷发生率。1.4统计学方法。采用SPSS20.0统计学软件对数据进行处理,计量资料采用t检验、计数资料采用x2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组护理管理满意度相比较。风险管理组护理管理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。对照组非常满意21例,比较满意有11例,不满意10例,满意度76.19%;风险管理组非常满意32例,比较满意有7例,不满意3例,满意度92.86%。2.2两组胃肠疾病急诊风险评估质量、风险预见性护理质量、风险处理能力水平相比较。风险管理组胃肠疾病急诊风险评估质量、风险预见性护理质量、风险处理能力水平(94.56±2.15)、(97.45±3.53)、(96.13±6.92)高于对照组(85.01±1.91)、(86.24±2.72)、(84.13±3.57),差异有统计学意义(P<0.05)。2.3两组护理风险和护患纠纷发生率相比较。风险管理组护理风险和护患纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),其中,对照组有2例出现坠床,有2例药物注射错误,有2例沟通不良,有1例静脉炎,发生率为16.67%;风险管理组仅有1例沟通不良,发生率2.38%。风险管理组无出现护患纠纷,对照组6例护患纠纷,发生率14.29%。

3讨论

胃肠疾病急诊患者病情危重,护理工作存在较多风险,如输错液、跌倒和坠床等。通过成立风险管理小组,加强组员培训,强化其风险管理意识,可优化护理排班,减轻护理人员工作负担[5-6];同时完善病房设施设备检查,设置防滑垫、保持照明良好,预防跌倒等的发生;严格执行三查七对,可确保正确用药;加强护理人员法律知识的培训,有利于护士更好维权;规范文书书写和交接班过程,可有效减少护理缺陷和护理纠纷的发生[7]。本研究中,结果显示,风险管理组护理管理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。对照组满意度76.19%;风险管理组满意度92.86%。风险管理组胃肠疾病急诊风险评估质量、风险预见性护理质量、风险处理能力水平高于对照组,护理风险和护患纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。乔志芳[8]的研究显示,胃肠疾病急诊患者护理风险管理的实施可显著减少护理风险发生,实施后风险事件1.8%;实施前8.7%。我们的研究和其研究一致。

综上所述,胃肠疾病急诊患者护理风险管理的实施价值高,可有效提升风险管理和预防性处理质量,防范和减少风险发生,提升患者满意度,预防护患纠纷的出现,值得推广。

参考文献

[1]杨晓容.护理风险管理在呼吸内科预防老年患者跌倒坠床中的应用[J].护理实践与研究,2013,10(22):56-58.

[2]陈花棉.心血管内科重症患者的护理风险管理[J].护士进修杂志,2013,28(13):1203-1204

[3]韩建敏.护理风险管理在呼吸内科患者静脉留置针输液中的应用[J].护士进修杂志,2017,32(3):274-276.

[4]李利群.护理风险管理在呼吸内科住院患者中的应用效果[J].中华现代护理杂志,2014,20(12):1440-1442.D

[5]黄吉凤,张艺,代芬,等.护理风险管理在心血管内科住院患者中的应用价值[J].中国循环杂志,2017,32(z1):224.

[6]熊宇,胡灵芝,刘媛,等.消化内科护士住院患者自杀预防系统化培训措施与成效[J].护士进修杂志,2016,31(15):1428-1432.

[7]陈春丽,杨婉娜,张丽明,等.风险管理在呼吸内科病房护理管理中的应用效果[J].国际护理学杂志,2013,32(3):545-547.

[8]乔志芳.浅析胃肠疾病急诊患者护理风险管理的实施价值[J].白求恩医学杂志,2017,15(4):541-542.

作者:唐颖 单位:江苏省南通大学附属医院

关于本站:中国最大的权威的公务员门户网站-公务员之家创建历经7年多的发展与广大会员的积极参与,现已成为全国会员最多(95.4万名会员)、文章最多、口碑最好的公务员日常网站。荣膺搜狐、新浪等门户网站与权威媒体推荐,荣登最具商业价值网站排行榜第六位,深受广大会员好评。

公务员之家VIP会员俱乐部

在公务员之家您可以分享到最新,最具有时事和代表性的各类文章,帮助你更加方便的学习和了解公文写作技巧,我们愿与您一同锐意进取,不懈的追求卓越。

如何加入公务员之家VIP会员
第一步:先了解公务员之家,查看VIP会员特权
第二步:银行汇款或在线支付,汇款即时到帐
第三步:汇款后立刻联系我们,将您的汇款金额和流水号告诉客服老师,3分钟内系统核查完毕并发送VIP会员帐号到您的手机中,直接登陆即可。

网站首页 | 关于我们 | 文秘服务 | 发表服务 | 支付方式 | 常见问题 | 联系我们