公立医院财务管理信息化问题及其对策

摘要：公立医院作为重要的医疗服务机构，加强公立医院的财务管理具有多方面的重要意义。在当下的社会发展背景之下，相关工作人员需要深入研究公立医院财务管理所存在的诸多问题，从而提出针对性的解决对策，促进公立医院财务管理的发展建设。

关键词：公立医院；财务管理；问题及对策

随着市场经济的不断发展，我国的医疗卫生领域同样进步巨大。这对于公立医院产生了巨大冲击，使得其整体的经营管理模式发生了新的转变，传统的财务管理模式已经无法满足当下的发展要求。尽管公立医院财务管理的创新发展具有重要意义，但是在其发展道路仍然存在许多问题有待进一步的解决。

一、公立医院财务管理的主要概念

财务管理是对于单位资产的管控以及财务活动关系的监督和处理，从而使得单位能够满足预期的经营目标。财务管理作为一种系统性的经营管理活动，渗透在单位各项工作之中，与单位的经营情况紧密相关。科学的财务管理模式是一种效率化、规范化的表示，对于公立医院的经济管理发展具有重要意义。在公立医院中，财务管理同样是极为重要的一部分。只有通过强化财务管理的正确理念，才能有效降低经营管理成本，促进公共资源的合理化利用。从而显著提升公立医院的经营利益和医疗质量。医院财务管理管理是医院的组织结构、流程、文化、管理制度、控制系统等多个方面具有社会性、非技术性的组成。公立医院管理作为一种医院经营管理过程，通过引进新型的管理理念以及相关管理制度，具有职能性、系统性、创造性、效益性的特性。财会管理方法是公立医院通过借鉴当下先进的管理模式，基于医院自身的实际情况，科学引入到医院自身发展过程中。

二、存在的主要问题

（一）管理机制不完善。当下，许多公立医院对于财务管理的认知理念不深入以及管理模式不完善，从而造成许多财务管理方面的问题。由于公立医院自身的财务管理模式的落后性，会造成其财务会计人员的工作纰漏。其财务管理制度缺乏针对性，无法满足自身发展建设的需求。当出现问题时，财务工作人员无法及时找到相关条例进行参考执行，财务管理工作开展效率低下。同时，在公立医院中针对财务管理的岗位职能设置不明确，缺乏具体的监管制度。经常出现相关人员想推脱，无法形成有效的工作沟通。（二）信息化发展不足。财务管理的信息化是基于互联网信息技术，通过加强计算机管理模式，对于公立医院所产生的财务信息能够及时的整理、统计以及分析。这种信息化的管理模式能够有效降低财务管理工作中，在核算方面的人为失误，同时能够加强财务管理持续性的在线监控。互联网信息技术的发展，极大的丰富了财务管理形式以及手段。然而，当下公立医院的财务管理信息化发展明显不足。许多公立医院的财务管理模式依旧是以传统的手工记账为主，不仅造成人力资源的浪费，还容易出现多种错漏。有的公立医院为了节省经营成本，没有购买这种较好的财务管理设备和系统，对于财务管理人员为定期开展技能培训，严重遏制了财务管理信息化的发展。（三）专业素养不足。由于公立医院自身的特殊性，其对于财务管理的专业性相对较低，使得财务管理的工作人员整体能力不足。同时，在公立医院中工作氛围较为清闲，缺乏合理的评价机制。公立医院中每个月的工资待遇过于稳定，使得财务管理人员渐渐失去了积极进取的意识。在应聘以及晋升的过程中，论资排辈的现象过于严重，使得许多优秀人员留不住。公立医院中通常会实行轮岗制，相关工作人员定期就会轮到下一个岗位。在这个较短时间内他们也没有时间进行足够的实践培训。

三、财务管理的主要发展策略

（一）完善公立医院内部环境。公立医院内部环境是财务管理的基础，我们的当务之急就是改善公立医院的内部环境。完善内部环境，需从公立医院文化，权责分配这两方面出发。从公立医院文化这一方面来说，要加强公立医院内部关于财务管理思想的学习宣传，提高员工关于这一方面的思想认识。要实行这一措施，首要就是改变公立医院领导对于财务管理的错误认识，使其了解公立医院财务管理的意义在于确保公立医院经济资源的安全和完整，保证经济信息和财务信息的正确可靠，平衡经济行为，促进公立医院健康发展。这是提高公立医院财务管理质量的重要一步。然后再由公立医院组织对员工的培训，使员工们充分了解财务管理思想，了解公立医院的财务管理制度，使其清楚人人都有加强财务管理的责任。从权责分配这一方面出发，需要合理分配各个岗位的相关职责，最好这些职责能够起到相互制约的作用。（二）提强化综合素养的培养。工作人员的专业素养是整个财务管理工作质量的前提，因此公立医院可以为相关工作人员安排相应的培训。针对他们所负责工作任务的不同，为他们安排有针对性的培训方案。进而丰富他们的理论知识储备，在实践中更好地与实际财务工作相结合。使得公立医院自身的财务能够发挥其价值和意义所在，也可以引进一些具有较高技术水平的财务工作人员，由他们来带动整个公立医院内的工作氛围。同时工作人员的专业素养较高，也能在公立医院内部形成一个良好的管理体系，使得各项任务分工更为明确。一方面，公立医院可以面向社会征收业务水平高、专业能力强的财务人才。要求财务人员有财务工作的相关经验，且具备财务从业资格，工作态度认真，办事能力较强。另一方面，对公立医院现有财务管理人员加强培训，包括道德素养、业务能力等方面，通过定期培训，提高财务人员思想道德素质，提升业务水平。加强公立医院财务管理模式的创新，以保证财务管理工作的顺利进行。（三）加强公立医院财务风险评估能力。对于公立医院来说，可能不存在大量的现金流。要想提高公立医院的抗风险能力，提升财务信息质量，改善公立医院风险评估刻不容缓。要想改善公立医院的风险评估能力，公立医院管理层必须先对风险本身做出界定，包括该风险发生的可能性，时间长短，风间发生的主要区域和关键的风险点。接着公立医院所需要做出的判断是，风险对公立医院的影响是直接还是间接，并且是否会因为风险应发一系列的连锁反应，诱发其他风险。最后便是对公立医院风险所造成的后果做出界定，预判断该风险是否会对公立医院造成损失，如果造成损失的损失大小，如果避免损失，公立医院所需要付出的代价等。（四）完善监督管理体系。通过健全完善公立医院的监督机制，有效提高公立医院监督。通过监督公立医院的财务工作，能够使财务信息更加规范准确，能够在一定程度上防范财务信息失真的问题。加强公立医院财务方面的有效监督，为了保证公立医院内部的财务信息能够有效的运行，必须对公立医院内部的财务活动进行有效的监管。财务或财务人员要精确记载每一笔财务或财务信息的来源和开支，配合公立医院监管，公立医院在监督过程中发现的财务风险和财务造假问题也需要有效解决。要创新公立医院内部监督方式，使公立医院员工可以通过更多渠道进行监督。公立医院对管理层的监督可以采取匿名举报的措施，避免员工出现不敢监督，不敢汇报的思想。公立医院的财务管理体系建设主要包括职责分工控制、授权控制、审核批准控制等除了对公立医院风险采取一系列有下的应对措施外，科学合理的公立医院财务管理活动还需要体现在公立医院的日常经济业务上。在公立医院经营的过程中要时刻保持财产的安全和资源的有效利用。公立医院需要全面梳理资产管理流畅，寻找资产管理中的薄弱点并加以改进。公立医院员工要遵守公共资产管理制度，按照严格的流程管理各项资产。公立医院的医疗物资要合理取用，避免造成医疗物资的丢失和浪费，并且这些支取都要及时记录在册，确保信息的及时准确，保证财务信息质量。（五）加强信息化建设。信息化网络技术发展对于公立医院财务管理的发展具有重要意义。互联网有利于提升公立医院整体的工作效率。明显降低医院人员的工作量，加快数据收集以及信息整合工作。其次，互联网明显促进临床医学的发展。通过建立临床的互联网库，将大量复杂的医疗数据网络化，进行分析与重组，能够获得大量有用的信息。而且互联网有利用公立医院完善自身的信息化管理系统。现在患者付费方式除了过去的现金交付、银行刷卡外，又增设了移动支付，减少了现金流，方便了患者也方便了医护人员。信息化网络时代主要是通过将信息技术与公立医院财务管理两者有机结合。在计算机网络的大背景下，其与医院财务管理的结合成为必然的趋势。理解去分清计算机网络与医院财务管理的关系，为以后医院的长远发展奠定了良好的基础。在医院经营过程中，管理者根据实际情况，不断完善管理模式。深入了解建设发展的主要困难成因，在进行管理过程中需要从各方面开始融合计算机网络的新型技术，通过全新的管理方式提升整体质量。医院需不断完善自身的信息资源库，通过计算机网络分析过往员工的工作情况，来提供更加优质的管理指导。计算机网络通过相关系统与技术进行对医院信息进行进一步的分析与处理，这对于公立医院财务管理而言是进一步的更新和升级。通过公立将医院财务管理进行智能与集中化的发展。计算机网络正是医院财务管理的核心拓展，科学利用计算机网络将占据显著优势。然而部分制造医院并没有有效的使用现代化计算机网络，从而产生技术运用的普及率并不高。

四、结语

随着世界经济交流的日益频繁，社会的不断进步和中国改革开放步伐加快，我国与世界的接轨面与接轨角度越来越多。世界在迅速变化，经济也越来越紧密，相互加深和融合。公立医院的组织形式和经营活动也伴随着这些的变化，开始呈现出越来越复杂的结构和形式，并取得巨大的成果。公立医院的财务管理能力是其发展的最重要因素，是能够正常运作的基本前提。单纯的依靠外界的资源来弥补自身债务，不单单可以解决资金缺乏的问题，更加能够使财务更高效发挥更大优势，为社会带来更多的经济效益。

参考文献

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作者:崔洪涛 单位:长春市第二医院