家电范文10篇

家电范文篇1

根据我们的初步调查，家电下乡政策在各地的落实情况暂时不容乐观。即使在农村购买力相对厚实的广东，相当地区的农村，无论是珠三角，还是粤西粤北，家电下乡工程落实情况仍然没有取得实质性进展。13％财政补贴之下农村购买下乡家电的热情持续高涨，却远尚未化为实际有效的购买力；中标厂商热情高涨，但下乡家电的产品尚未悉数抵达终端，遑论物流配送售后服务，以及至今云里雾里“拎不清”的复杂烦琐财政补贴程序。

当然，基于中国农村欠发达的消费购买环境，家电下乡注定就是一场复杂的庞大工程。更何况，中国人办事，讲求的是稍安勿燥。我们不会也不能怀疑各级政府推进这项支农惠农便农政策的决心，也有足够的诚意来期待家电下乡工程中涉及的政府各级部门，能更耐心细致地解决各地家电下乡浮现出来的各种问题。我们不奢望家电下乡工程从实施伊始，就能起到立竿见影的拉动农村消费内需的效果。只要相关部门本着务实诚恳的态度，少做秀，多周全，确保政府补贴真正补到农村消费者手中，确保假冒伪劣产品不会坑农害农，家电下乡将迅速发挥出扩大内需的效果，政府、厂商、消费者也能实现政策设计者预期的多赢目标。

由此也想到另一个话题，家电下乡是否是中国政府扶持国产品牌家电厂商，刺激国货消费热情所设计的一种贸易保护方式？事实上随着家电下乡财政补贴政策的不断扩容，近来不断有洋品牌厂商向记者抱怨称，他们的产品，从研发，到生产，销售，都是中国本土进行，即使贴着洋品牌商标，但也是地地道道的中国造，理应分享中国政府财政购买补贴的优惠。

就此我向多个厂商和政府主管部门求证过，中国的家电下乡中所有产品都没有距洋品牌于国门之外，而且热忱欢迎洋品牌同台竞标。只不过囿于种种因素，多数洋品牌拿不出中国本土厂商具备的灵活营销和农村产品策略，价格及下乡渠道售后优势又明显不足，所以只能望“乡”兴叹。即便如此，仍然有不少洋品牌的产品入围，包括了诺基亚手机，西门子冰箱洗衣机等。

家电范文篇2

1、家家乐电器有限公司成立19周年，为更好的证明了家家乐的实力，传达家家乐的经营理念，提升企业品牌形象，开展

全方位的推广活动势在必行。

2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。

3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。

4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。

综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路

1、活动主题

司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)

国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月9日)

2、活动思路:充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。

3、活动时间:9月24——10月9日

三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店)

四、活动组织:总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

五、活动内容及安排:

1、各分店全场特价

各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送麦当劳券)

活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。

日日新店由**负责联系券，新塘店由**负责联系，河源店由**负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策

及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

6、一元超低价活动

a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

价位商品数量单价合计亏损

1元风筒5台20元100元95元

1元烫斗5台30元150元145元

1元电话机5台30元150元145元

1元风扇5台40元200元195元

1元微波炉1台280元280元279元

1元DVD1台280元280元279元

1元彩电1台600元600元599元

总计1760元1737元

3店共5280元5202元

两天共10560元10404元

c、超低价抽号券2种领取途径:

(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)

(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张

d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“XX商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员:文员、财务人员。

e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛

f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员

g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。

h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注:数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”

j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

7、购物抓现金活动

a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

b、活动地点:家家乐各连锁店

c、活动方式:购物抓现金

d、方法规则:

(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。

(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

(c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。

f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾

a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活动期间星期六、日，具体情况也调整)

b、活动地点:家家乐各连锁店店门外

c、活动形式:根据厂家提供的文艺资

源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。

f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验

a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。

b、活动时间:9月24日——10月9日(如消费者反应强烈可继续实施)

c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;

d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

e、活动详解及分:

A、售前服务:主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于:创造增城首家，制造舆论效果，从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。

实施措施:

(a)时间:9月24日—10月9日，24日前通过广告宣传，渐渐把顾客注意力注意到家家乐，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。

(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性，避免无目的性)，我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。

(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。

(d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客，新塘安排售后面包车接顾客，河源安排长安面包车接顾客，由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。

(e)顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条(到店门口用，后有介绍)，并告诉顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。

B、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务

(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门

口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。

(b)9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一(男:上衣为公司服装，下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装，下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”，如没有接待人员要问顾客要购买XX商品)，接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。

(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水，现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场，销售员要极力挽留顾客，提高购买完成率。

(d)顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走，如顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。

C、售后服务:具体由廖总负责，按照以往操作执行。

f、宣传安排

A、电视广告

(a)、电视广告词:

家家乐电器19周年志庆之放心服务体验

9月24日至10月9日，家家乐全面推出放心服务全面体验活动，凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动，只要您提前1天预约，家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口，让您享受尊贵服务。

预约电话

增城:(020)82629582

新塘:(020)82774388

河源:(0762)3386262

比质量、比价格、比服务，就是家家乐

(b)、广告投放费用

投放地点投放时间投放频道投放时段费用

增城电视台9月22日、23日翡翠台A/1、B/1(330+290+280+180)*2*0。6=1296元

本港台B/1、C/1

新塘电视台翡翠台A/1、B/1(210*2+200*2)*3*0。7=1148元

本港台B/1、C/1

河源电视台翡翠台A/1、B/1(150+96)*2*2+1000(制作费)=1984元

本港台B/1、C/1

本港台B/1、C/1

合计4428元

B、横幅:30条:规格:12*0.75m，内容:“家家乐19周年志庆之放心服务全面体验篇，拨打电话预约购物，家家乐免费接送，让您享受尊贵服务”，数量分配:各分店门口各一条，增城市所属下乡镇1条/镇，河源5条/县。由各分店行政主管负责相关报批及安排悬挂工作。

单张:数量20000张，A4彩色印刷，其中增城夹广州日报3000张，新塘夹报2000张，河源夹报3000张，其余各分店4000张，各分店店长安排销售员在各所属乡镇派发。

C、费用预算

项目数量单价费用

电视广告4428元

单张20000张0.13元/张2600元

横幅30条(12米/条)6.8元/米2448元

喷画3幅(1。22*2。44)20元/平方178元

合计9654元

10、彩车巡游

a、活动时间:9月23日—10月3日

b、活动形式:车辆巡游、人员巡游

c、具体安排:

(a)、车辆巡游:按照空调节方式进行。

(b)、人员巡游:人员巡游:各片区、分店于9月23日至10月3日每天10名人员在所属片区内巡游，为推出效果新颖性和刺激顾客的眼球，人员巡游的带头人为形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌，宣传牌上书写“家家乐电器欢迎您”，如单张印刷出来后，巡游人员并负责派发单张工作，在路上巡游其间人员不能走散，包保持单行行走，到路口后，人员可散开并开始派发单张，隔段时间后人再排队开始巡游。

(c)、巡游路线:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定相关巡游路线及派发单张数量。

(d)、彩车装饰:各分店安排3辆彩车巡游，彩车上配备宣传喷画两张、车头插彩旗两面、车身插彩旗4面进行装饰，喷画具体内容由市场部制定，并通知车辆于活动前2天到广告公司统一安装。

(e)、彩车来源:负责于9月20日租赁9辆0。6小货车，要求货车不能太旧，司机手续齐全，并听从我司安排，活动期间巡游车辆要求车身清洁定期清洗。预算:租赁费150元/天，油费60元/天。

六、宣传计划:

1、电视广告

a、投放时间:9月22日—9月24日;9月29日—10月1日

b、投放形式:密集投放文幕广告

c、媒体选择:增城、新塘、河源电视台

d、广告词:

贺司庆、迎国庆，千万让利、以“礼”服人

**年9月24日—10月9日家家乐各连锁店联合众厂家齐献礼:来就送可乐、购物又送麦当劳券、厂家好礼送不停;购物抓现金、老总签名售机，热歌热舞闪亮登台;更有全场特价80%，一元家电抢购即将惊爆全城。

礼多人不让，我们承诺:只要您来，我们就送!

比质量、比价格、比服务，就是家家乐

e、广告投放时段及费用:

投放地点投放频道投放时段费用

增城电视台翡翠台A/1、B/1(330+290+280+180)*6*0。6=3888元

本港台B/1、C/1

新塘电视台翡翠台A/1、B/1(210*2+200*2)

*6*0。7=3444元

本港台B/1、C/1

河源电视台翡翠台A/1、B/1(150*2+96*2)*6+1000(制作费)=3952元

本港台B/1、C/1

合计11284元

2、报纸广告

a、投放时间:9月24日、10月1日

b、《增城日报》商业导刊B1全版(主要是针对好万家电器商场)

c、形式及内容:

标题:诚信铸就、十九辉煌、众店齐庆、礼礼俱到

内容:上半版主要通过文字全方位展现家家乐电器有限公司十九年辉煌历史(含**年9月29日荣获广州市物价局授予的“价格诚信单位”称号);下半版通过图片及文字介绍司庆、国庆期间系列优惠活动及系列特惠商品排版。

d、费用预算:(暂略)

3、宣传单张

a、套红A3版，80K铜版纸，90000张。内容为活动期间系列促销活动及相关特价商品介绍，单张正面为本次活动主要活动内容、厂家相关信息，反面为各组特价信息，18日前由设计人员根据已订内容设计单张基本框架及填写既定内容，20日前根据采购部提交的特价内容及厂家活动再对单张修改，21日前完成单张设计，22日上午印刷完毕后分发到各分店。

b、派发时间:05年9月23日——10月2日

c、各分店派发负责人:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定单张派发地点及方式(地点主要以人流量较大的商业街、超市、市场等主要地点)，各店每天派发2000张。具体负责人:日日新店()、新塘店()、河源店()。

d、售后中心及加盟点派发:负责人:廖总，安排维修师傅上门维修时派发，也可在服务点派发，共4000份，具体派发计划由廖总酌情安排。

e、单张夹报

夹报地点夹报时间及类型夹报数量费用

增城9月24日、25日

10月1日、2日夹《广州日报》2000张/天X4次元

新塘2000张/天X4次元

河源2000张/天X4次元

合计24000元

4、门店、过街宣传横幅

a、悬挂时间:9月22日——10月6日

b、悬挂地点及数量:

日日新店(门口)1条、新塘店(门口)1条、河源店(门口)1条、增城市内5条、新塘镇内5条、河源市5条、其余镇6条、共24条。具体悬挂

地点由各店店长安排。申报事宜由行政部(增城)、新塘店店长助理、河源店店长助理安排。

c、规格:15mX0.75m

d、内容:

(a)、贺司庆、迎国庆，家家乐电器连锁店千万让利、以“礼”服人+活动时间、地点(下行);

(b)、家家乐电器连锁店诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到+活动时间、地点(下行);

(c)、贺司庆、迎国庆，家家乐电器连锁店联合众厂家齐献礼，一元家电抢购惊爆全城

+活动时间、地点(下行)

(d)、贺司庆、迎国庆，家家乐以“礼”服人，来就送、购又送，全场特价80%+活动时间、地点(下行)

5、布幔

数量:3幅，分别悬挂在日日新店、新塘店、河源店门口广告牌上，日日新规格:6mX4m，新塘店规格:5mX4m，河源店规格:由河源店店长提供。

6、舞台背景画

数量:3幅，分别于9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日挂在日日新店、新塘店、河源店三店门外促销舞台上，其余时间挂在各店招牌下。具体由各店店长安排。内容于9月22日设计完毕，23日前各分店悬挂完毕。

7、户外其它气氛营造

根据各店情况对店外气氛布置。要求如下:

(a)、充气拱门:3条，各店1条，内容为“贺司庆、迎国庆，家家乐电器连锁店千万让利、以‘礼’服人”。

(b)、舞之星:6个，各店2个，由市场部统一购买。

(c)、印字彩旗:300面，各店100面，具体由各分店自行安排插放位置(店门口及主要街道花基)。

(d)、升空汽球:26个，各店8个，日日新店10个，新塘店6个，河源店个，悬挂于各店店门两侧，内容可参考横幅标语。

(e)、厂家贺幅:150条，日日新店50条，新塘店40条，河源店60条。

(f)、促销帐篷:6个，每店2个。

8、场内气氛营造

根据各店情况对店内气氛布置。要求如下:

(a)、专柜布局(各分店安排)

(b)、特价牌制作及安装(各分店美工安排)

(c)、吊牌海报(市场部)及其它活动海报制作(各店美工)

(d)、特惠商品及赠品堆头(各分店安排)

(e)、主推机型及新款机型陈列(各分店安排)

(f)、休息区布置(各分店安排)

(g)、礼品发放区及购物抓现金兑奖区(各分店安排)

(h)、导购员形象包装(迎宾小姐须佩戴礼仪带)及导购技巧(各分店安排)

(i)、宣传广播，市场部根据活动内容统一制作，各分店安排播放

9、短信(略)

七、费用大致预算

事项数量单价(元)费用(元)

电视广告

报纸广告

单张夹报

单张

横幅180条6.8元/米

车辆巡游

厂家祝贺吊幅140条

升空气球26个300元/个

彩旗

抓现金

1元超低价亏损

奖品

家电范文篇3

一、指导思想

采取财政补贴方式，鼓励家电“以旧换新”，进一步扩大内需特别是消费需求。完善家电以旧换新政策，做好补贴资金管理，既要保证财政资金安全有效使用，又要简便易行，方便广大消费者。切实做好报废家电的拆解处理工作，加快推进再生资源回收体系建设，促进节能减排，发展循环经济。

二、实施时间

家电以旧换新的实施时间暂定为2012年8月1日至2013年12月31日。

三、补贴品种、范围和标准

（一）家电补贴。凡在县境内注册登记的法人单位或具有县户籍的个人，在规定时间内将废旧家电交售到中标回收企业的回收网点，并到中标家电销售企业的销售网点购买新家电的，可享受家电补贴。补贴标准为新家电销售价格的10%，并分品种设最高补贴限额。其中，电视机400元/台，电冰箱（含冰柜）300元/台，洗衣机250元/台，空调350元/台，电脑400元/台。政策实施期内，个人购买新家电的，总量不超过5台；单位购买新家电的，总量不超过50台。

（二）运费补贴。中标家电回收企业在规定时间内收购补贴范围内的旧家电并交售给指定的家电拆解处理企业，可享受运费补贴。运费补贴标准根据回收旧家电类型、规格、运输距离分类分档实行定额补贴。

（三）拆解处理补贴。指定的家电拆解处理企业在规定时间内完成回收旧家电拆解处理的，可享受拆解处理补贴。补贴标准为：电视机15元/台，电冰箱（含冰柜）20元/台，洗衣机5元/台，电脑15元/台，空调不予补贴。

四、操作流程

（一）确定实施主体。

1、回收网点备案。省内中标的回收企业到我县境内设立回收网点应到县商务局进行备案。备案时须提供以下材料：

（1）网点情况介绍，包括经营情况、仓储场地、上门收购及运输能力等简介；

（2）回收企业的中标通知书复印件（附中标回收企业在本区域内的网点清单，加盖单位公章）；

（3）回收企业与分支机构（网点）的关系证明及授权书；

（4）分支机构（网点）工商注册登记证复印件及负责人身份证复印件；

（5）有健全规范财务核算制度的证明材料；

（6）具备管理系统信息录入、发票开具能力和资格的证明材料。

2、销售网点备案。省内中标的销售企业到我县境内设立销售网点，必须在向县商务局备案后，方可开展家电以旧换新业务。

（1）申报备案的销售网点应具备以下主要条件：

A、具备一般纳税人资格；

B、有健全规范的财务核算制度；

C、近三年内没有出现违法违纪行为。

（2）销售网点备案时应提供以下材料：

A、网点情况介绍，包括经营情况、销售规模、售后服务能力（送货、安装调试、维修保养等服务）等简介；

B、中标销售企业的直营或加盟关系的证明及授权书；

C、中标销售企业的中标通知书复印件（附中标销售企业在本区域内的网点清单，加盖单位公章）；

D、网点工商注册登记证复印件和网点负责人身份证复印件；

E、具备管理系统信息录入、发票开具能力和资格的证明材料；

F、经会计师事务所审核的上年度财务会计报表；

G、网点在银行开设的基本账户帐号。

（二）收购旧家电。购买人可以选择任意一家中标的回收企业的回收网点，通过网络或者电话等方式提出交售旧家电申请，并在回收企业网点上门收购旧家电时主动提供购买人身份证件（个人凭身份证，单位凭组织机构代码证）。中标回收企业的回收网点接到交旧的申请后，与购买人约定上门收购时间，及时上门收购。回收企业上门收购时应根据旧家电种类、规格，按照不低于《省家电以旧换新旧家电回收企业、拆解处理企业收购指导价格》标准给予购买人旧家电回收价款，并向购买人开具国家统一印制的家电以旧换新凭证。回收企业必须确保收购旧家电的完整性，严禁对回收的旧家电采取任何形式的拆解分离。

（三）购买新家电。购买人可以选择到任意一家中标销售企业的销售网点购买新家电，可凭交旧时提供的同一身份证件、《家电以旧换新凭证》，到销售企业购买新家电（禁止他人代办），销售企业应通过管理系统对购买人信息与回收企业录入信息进行核对，对符合条件的给予以旧换新补贴。销售企业应按双方协商一致的成交价格，向购买人开具发票，发票上必须填写购买人姓名、身份证号码、产品品牌和型号，加盖企业自行印制的“家电以旧换新”条形章，并指导购买人填写《家电以旧换新(家电)补贴资金申报表》。购买人为单位法人时，可由经办人持本人身份证、单位委托书和单位机构代码证复印件(加盖单位公章)购买新家电，销售企业向委托单位开具发票，并加盖“家电以旧换新”条形章。

对符合条件的购买人，销售企业在销售新家电时直接向购买人垫付补贴资金，即销售企业按照新家电成交价格减去补贴后的金额收取货款。销售企业不得将各类营销促销手段与国家以旧换新政策混淆，不得提高商品的成交价格，补贴的领取不影响购买人应享受的各种促销优惠，应在最低成交价格的基础上给予购买人家电以旧换新补贴。

对不符合条件的购买人，销售企业应立即告知购买人不能享受国家家电以旧换新政策，并按成交价格收取货款。

（四）废旧家电拆解处理。中标的回收企业收购的旧家电必须全部交售给拆解处理企业进行拆解处理。拆解处理企业代财政部门进行审核，对符合规定的，向回收企业垫付运输费用补贴，并开具发票。拆解处理企业要在规定的时间内，完成旧家电拆解处理。

（五）申领补贴资金。中标的家电销售企业网点凭新家电销售发票存根及对应的家电以旧换新凭证，经县商务局审核后，到县财政局申领补贴资金。中标的家电拆解处理企业凭旧家电收购发票底单、实际拆解处理数量及有关记录，经当地环保部门审核后，到当地财政部门申领运费补贴和拆解处理补贴。

五、组织实施

（一）加强组织领导。家电以旧换新工作覆盖面广，环节多，各乡镇及各相关部门要高度重视，认真做好指导、监管和宣传等工作。县政府成立“县家电以旧换新工作领导小组”（名单附后），负责统筹协调全县家电以旧换新工作。领导小组下设办公室，办公地点设在县商务局，负责全县家电以旧换新日常工作。县家电以旧换新领导小组成员单位在各自职责范围内认真组织全县家电以旧换新相关工作。各乡镇要指定专门人员配合工作，确保全县家电以旧换新工作顺利进行。

（二）明确部门职责。县商务局会同财政局、工商局、质监局、物价局加强市场监管，严厉打击假冒伪劣及各种价格违法行为，对销售网点违规信息、举报投诉处理等情况，通过网络、媒体等向社会公告；组织、指导中标企业的销售网点采取有效措施，为消费者提供优质服务。县财政局负责做好财政补贴资金拨付和监督管理工作，并为县家电以旧换新领导小组办公室安排必要的工作经费，确保工作正常运转。县环保局负责废旧家电拆解处理的组织实施和监督管理工作。县物价局负责家电以旧换新的价格监管，规范经营者的价格行为。县工商局负责全县家电以旧换新市场监管，按国家政策规定为中标家电销售企业兼回收企业尽快办理增加再生资源回收经营业务资质。县质监局负责全县家电以旧换新产品质量监督，对制假、售假、以次充好等违法犯罪行为依法查处。县经信局、公安局、国税局等在各自职责范围内加强监督管理和协调服务工作。

（三）加大宣传力度。县广播电影电视局、《今日》杂志社等新闻媒体要做好家电以旧换新政策的宣传和舆论监督工作，营造良好的社会舆论氛围，使家电以旧换新政策深入人心、家喻户晓。

家电范文篇4

目前，我省家电下乡已全面启动，各项工作总体进展顺利，实现的家电下乡产品销售量一直位居全国新增推广省（区、市）的首位。但同时家电下乡工作也存在着一些问题，如部分企业家电下乡产品货源不足、企业发货信息录入家电下乡信息管理系统不及时、标识牌等宣传材料的制作和发放没有及时完成、一些网点销售家电下乡产品积极性不高、部分网点至今还不能或不会操作信息管理系统、许多网点产品销售后信息登录不及时、少数销售企业和网点甚至假冒家电下乡名义促销非家电下乡产品等，严重影响了家电下乡工作的全面推进。为切实做好家电下乡工作，进一步提升家电下乡产品的销售规模，充分发挥家电下乡惠农利农和扩大消费的作用，现就有关工作事项通知和强调如下：

一、认真履行中标承诺。作为承担我省家电下乡销售任务的企业，要以高度的责任感和使命感，认真做好和大力实施家电下乡工作，不仅要与省商务厅签订承诺书，更重要的是要将货源组织、网点规范、信息登录、政策宣传等承诺内容落实到具体行动上，反映在销售数量上，体现在规范服务上。对在家电下乡组织实施中重视不够、行动不快、力度不大、履行职责不力的企业，我们将进行通报批评并按照规定给予相应处罚。

二、确保产品市场供应。中标生产企业要安排好中标产品的生产，保障市场的充足供应。销售企业要加强产品库存和销售情况的监控，做好产销衔接，及时调配产品，做到销售企业有货可发、下级网点有货可卖，保证市场不断档、不脱销，方便农民群众选购。

三、切实加强网点督导。销售企业要尽快完成标识牌及相关宣传材料的制作发放工作，并指导其备案销售网点按照规定要求悬挂家电下乡制定店标识牌，张贴家电下乡产品公示栏和农民购买须知。要做好对网点的政策业务培训，特别是加强信息管理系统使用操作的培训，及时为网点设置分配用户名和初始密码，指导网点激活密钥和登录操作信息管理系统。要安排专人监督检查网点的销售、服务情况，确保网点规范经营，为农民消费者提供优质服务。

四、努力扩大产品销售。销售企业要指导网点加强家电下乡政策宣传，扩大影响，调动农民购买家电下乡产品的积极性；主动帮助基层网点解决税务发票开具问题，给予网点必要的利润空间，进一步调动网点经销家电下乡产品的积极性。

家电范文篇5

为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状，利用空余时间对“家电下乡”基本情况进行了调查。采用学校统一的问卷调查表对家乡的村民和“家电下乡”指定销售点通过电话和面谈几种方式进行了调查，共调查了10多个家电销售指定点，60多户农户。结果显示：家电下乡”得到了大多数农民的积极响应，大大调动了农民购买家电的积极性，对刺激消费，改善农民生活起到了积极的作用。可以说“家电下乡”政策的确一项是惠及广大农民的民心工程。

现将调查情况报告如下：

一、农民、商家、政府多方受益，实现多赢。

首先是农民受益。农民是“家电下乡”政策的直接受益者，购买家电得到13%的政府补贴，惠农助农政策得以体现，调查结果显示62%的被调查者购买了“家电下乡”的指定产品，可以说很受广大农民的喜欢。同时，“家电下乡”使农民用上性价比高、服务有保障的名牌家电产品，尽早享受到经济社会发展成果。特别是在农村普及彩电和手机，可以丰富农民精神文化生活，帮助农民了解国家政策、获取更多市场信息、学习生产技术，促进农民增收。这是贯彻国家工业反哺农业、城市支持农村的方针，逐步缩小城乡发展差距，实现农村经济社会全面发展的具体体现。

其次是商家得市场。调查结果显示，部分商家在政策实行之后，产量增加50%之多。在国际金融危机来临之后，产品出口受到严重制约，而我国是世界最大的家电生产和出口国，彩电、冰箱、洗衣机、手机产量均居世界第一，出口受阻，企业发展遇到较大困难。推广家电下乡，使得农村市场被激活，很大程度上消化了家电产品过剩产能，为企业调整产品结构、促进行业健康发展拓开了新的道路。

最后是政府在农村的政策得到更灵活的运用。推广“家电下乡”政策政府不仅仅是给一些财政支持，一“补”了之。而是通过发挥财政资金的杠杆作用，引导更多的企业关注农村市场，不断建立和完善面向农村的生产、流通和售后服务网络，改变长期形成的以单一供给结构面向差别很大的城乡二元结构的状况，实现协调可持续发展。

二、“家电下乡”政策实行中存在的一些问题。

首先是农民的收入低制约着家电产品的消费。我们的调查范围均在西部贫困农村，根据调查者反映，近几年农民收入虽然有所增长，但收入水平仍然较低。自然灾害的频繁发生更使农民对未来几年的收入增长难以确定，导致目前虽然手里有资金，但也不敢轻易去消费。另外电费支出高也是制约着家电消费。据测算，如果一个家庭正常使用电视、冰箱、洗衣机等各一台(件)，一年的费用最低要达到800、最高的达3000元左右，一个相当于农民纯收入的90%左右，相当于农民家庭一年的消费支出。因此一部分农民家庭表示可以买得起电器，但用不起电器。

其次农民对“家电下乡”的政策存在着不信任的情况，丧失消费热情。据问卷调查结果显示95%的农户知道政府对农民购买家电实行补贴，但是对其运行模式、补贴程序和范围等不太了解。同时，部分厂家出现的以假充真、以次充好，销售积压产品，标高价格现象使得农民对该政策的信任度不高。

再者具体操作过程繁琐抑制了消费需求。调查者反映开发票难、信息录入慢、补贴手续繁琐、货源不足等问题让他们失去了热情。有50%被访者反映领取补贴手续繁琐。农民补领补贴最快也要30天左右，农民为了领取补贴，少的要跑1-2次，多的到商家、财政所分别要跑3-4次，这样以来，边远地区的农民领到的补贴减去跑路所花的费用将所剩无几，这大大抑制了农民的消费积极性。

三、对“家电下乡”政策的建议。

针对调查中的一些问题我们形成了几点建议。

首先政府应在宣传上加大力度。各级部门定期开展宣传活动，通过广播电视、报纸、向农民发放明白纸、设立村级宣传栏等方式，让老百姓能够清楚地了解“家电下乡”的政策、品种、补贴标准、申领办法等，让农民清楚，让农民放心，让政策家喻户晓。

其次应拓宽产品范围。增加下乡产品种类及品牌，适当提升部分产品档次，增加农民选择权，同时增加每户可购买数量或者取消购买数量限制。公务员之家:

再者应该进一步简化补贴程序，方便农民购买。要鼓励和支持销售网点对购买“家电下乡”产品实行选择、购买、领取补贴、送货、安装集中办理的“一站式”服务。

家电范文篇6

一、运行情况

截止2009年7月16日**镇家电下乡补贴产品有50户，51件产品，产品价格总计86,475元，发放补贴金额为11，241.75元,其中:电冰箱27台,补贴资金7,664.67元;电视机11台,补贴资金1,969.11元;洗衣机9台,补贴资金1,166.49元;手机4台,补贴资金441.48元。

二、存在的问题

1、群众觉得领起补贴时间过长，如**村委会李**说，手续太繁琐，不少农民对于领取补贴的手续仍然有不少的疑问，“我们农民本来受教育的程度就不高，搞这么繁琐的手续，真会把头搞大的”，财政所干部听到不少类似的抱怨。或者领取补贴的时间超过1个星期，（县安排15个工作日完成）因为我们是山区镇群众来回跑耗时多，我就不会为了数量不多的补贴再去买那些产品了，不如直接到商场买普通商品。要求简化手续2、要是能在财政所办理补贴的过程中就可以拿到补贴就好啦，其他群众似乎更关心补贴的额度究竟有多少，听到商家介绍说可拿到13%的政府补贴时，一部份群众说：“要是有15%---20%就好了，13%似乎少了一点。”3、品种单一，特别手机品种，要求再增几个品牌。4、以旧换新对家电下乡冲击比较大，群众普遍认为，以及留下一台旧电视在家不如，加点钱去换个更大的，还不用闲置一台旧电实在家站位子。5、**镇属点型纯山区乡镇，每年3-9月份属农忙时节，他们留下足够生产殿本应付烤烟生产，所以没有剩余资金在这段时间购买任何商品

三、个人意见及建议：

家电范文篇7

11可访问互联网的移动电话

新型多频手机内带有符合WAP（无线应用协议）的微型浏览器。WAP是一种新的通信标准，通过使用它可使移动电话能够直接和Internet连接，把网页缩小到在移动电话的显示屏上进行显示，真正实现把互联网装进口袋里。另外，它可以通过Modem和红外线接口与电脑相互通信。此外还有带个人记事本功能、基于Java的双频手机，机内的数据可与PC同步。

微软公司推出了一种采用WinCE操作系统的移动电话原型。这种手机带一个彩色显示屏，还有一个可移动光标的指点装置，可浏览任何用HTML语言编写的网页。它能以文字、电话、录制的语音文件或传真四种方式回复电子邮件。12具有自学习与记忆功能的厨房家

1999年由英国推出的智能冰箱，通过条形码扫描仪来对储存和消耗食品进行登记，同时一个13″的彩色显示屏可向主人显示食品的保质期，还会提醒主人储存的牛奶等食品是否已快吃完，能将需要重新购买的食品列成购物清单，以方便主人购买。还有在其门上嵌入触摸屏和计算机并连接到互联网的网络冰箱。网络微波炉可以从网上下载烹调信息自动烹调菜肴，还可在做饭过程中随时与朋友交流经验，记忆和改进烹调食谱。空调可以在主人回家前半小时自动启动。装有电脑标签的衣服在放入洗衣机清洗时，标签能够告诉洗衣机应当用那一档速度进行清洗。各种智能家电除可通过电话线与因特网相连，上网发送电子邮件，也能用来进行电子购物。网络家电可以方便地从网站下载新的程序、菜谱和其它新的功能，或根据自己的爱好编制新的程序。"厨房电脑"正在逐步形成。

13普及型电脑

作为移动信息产品的掌上电脑(PalmsizePC)或手持电脑(HandheldPC－HPC)，均是小巧型计算机产品，其特点是能够不受线缆的影响而能随时随地进行声音和数据通信。硬件方面最关键的技术在于RISC(精简指令集计算机)核心芯片，如日立公司的SH3或MIPS公司的R3000，目前多为32位，主频133MHz，软件方面则主要由操作系统和应用程序两部分组成。操作系统主要是微软公司的WindowsCE和3Com公司的PalmOS。典型的掌上电脑除RISC处理器外，内置16MBSDRAM内存16MBROM(均可通过CF卡扩展)，以及56kV90高速Modem卡，可以方便地接入Internet网络，可以播放电影中的MP3以及处理数字图像。该类电脑中还有个人上网接入设备WebPAD、瘦客户机、低端掌上电脑PDA等不同类型。

14机顶盒

机顶盒STB(SetTopBox)是一种简化的没有硬盘的计算机，利用用户的电视机作为显示设备，通过拨号连接互联网，进行网页浏览和电子邮件功能。同时配备有红外无线键盘和遥控器，形成交互式电视系统，向用户提供集互联网接入，交互式电视影像和声音、数字视频录像为一体的多媒体服务技术。因机顶盒使用EEPROM或FLASH这两种存储器来记忆数据，因此能实现电源关掉后保存数据，而且可以反复擦写。

机顶盒与PC在结构上没有很大的区别，二者都是以微处理机CPU为核心的应用系统。但机顶盒只需要完成上网、播放VCD、玩光碟游戏这些特定的功能。机顶盒的数据及电视节目通常可通过电话线、有线电视电缆(CATV)、VCD／DVD播放机、直播卫星DBS(DirectBroadcastSatellite)这4种通道来接收。低价位型机顶盒可以奔腾266MHz处理器、声卡、56Kbpsmodem、USB接口、21GB硬盘配置构成，它没有显示器、软驱及光驱，可用于文字处理、上网、收发电子邮件，不带Windows。新一带电视顶置盒，则可是运行速度达175MHzMIPS的64位处理器，联网速度为56kbps，支持最新的互联网技术标准。图1示出了STB的连接功能及其内部结构框图。同时，高档STB将会促使PC与TV相结合。15交互式电视

传统的电视观众只能被动地接收电视台播放的节目。之后的个性化电视，不仅能将观众感兴趣的电视节目送入电视机顶盘，而且还能根据客户的个人信息及条件发送特别的广告。交互式电视则在个性化电视的基础上又增加了交易功能，实现了电视购物(TCommerce)，它能对不同客户推出不同的商品和广告，从而大大地方便了客户，使客户与商家的关系亲近了许多。发展交互式电视的目标是创建一对一的模式，实现与客户的动态对话，包括将信息传送给用户、交易和服务三个步骤。

在交互式电视方面，NDS公司的XTV技术能将大量的数码内存存储到机顶盒或数字电视中，使电视观众不受节目播放次序的限制，自由选择收看。此外，宽带多媒体交互电视已由Marconi、Motorola、Oracle、SGI和ViaGate五家公司(以下简称MMOSV)联作合手开发成功。创造了一套完整的面向交互式电视(ITV)和数字视频流市场的端到端商务和技术解决方案，将先进的计算机硬软件融为一体，从而使用户方便地改变其电视界面和内容，并可从播放的列表中选择视频内容，或使用Web浏览器从Internet上查找信息、玩电子游戏等。

151ITV的应用对象主要集中于家庭用户

它由以下三部分组成：

(1)服务中心--包括硬件平台(视频服务器)及视频服务软件，主要提供数据流。

(2)网络传输系统--由ATM宽带网(主干网)和用户接入网(ADSL、VDSL、Cable等)两部分组成。

(3)客户终端--机顶盒接入方式及PC接入方式。

152MMOSVITV解决方案及其特点

(1)Marconi的ATM网络交换机将内容送入用户家里。它提供(可以传输声音、图像和数据)的宽带网访问交换机，其ForeThoughtInterlligentInfrastructure软件，可实现网络的预测性控制和管理。通过该软件作为一种解决方案可最大限度地利用分布宽带网。

(2)用户终端采用MotorolaStreamaster机顶盒，接收信息流并将其送到用户的电视机上。在Streamaster上运行的一些特定应用程度，可以支持用户使用系统的个性化。Streamaster完全支持Web浏览器以及基于Web的应用程度，此外它还支持在线游戏，并且选装DVD影碟机和经过集成的硬盘驱动器。ITV配置的特点就是必须满足用户的需要。围绕交互式视频娱乐传输的各种服务是关键。

(3)软件部分采用Oracle8i数据库和Oracle的视频服务器(OVS)，将内容分配到网上。OVS具有一些与众不同的特点，包括具有可视化的快进和倒退、个性化的视频流、专有的实时RAID以及可以传输大量格式的能力。OVS还具有一种基于服务器的服务的功能，允许用户录制实况电视，同时在进行实况视频传送时还可提供全VCR式控制键，以达到经济地管理和存储数据的目的，从而使ITV解决方案的配置能够吸引用户。

(4)采用SGIorigin硬件服务器平台来储存视频内容。并且有可扩展性，可做到无缝升级，最多可扩充到256个CPU，同时提供2000路并发视频流。由于此产品采用模块化设计，使扩容变得非常容易。只要添加网络接口模块，就可增加带宽；添加磁盘控制模块和磁盘，就可增加存储容量；软件服务器解决方案也同样容易扩展。无需进行重大修改。

(5)ViaGate的VajetA400调制解调器和ViawayA406住宅网关接收内容并将其送到用户的机顶盒。

16带硬盘的电视机或家电硬盘的普及化将使每个家电都可成为家庭网络智能节点。特别是称为超媒体(Hypermedia)互动式电视的维纳斯电脑，是人类网络时代的信息家电，可作为来自PC、TV、DVD、Internet(宽带Cable、ADSL、DDN、LAN、PSTN)各种信息的综合平台，它无需键盘，以手写可使用电脑；可打IP电话或开可视会议；可作DVD播放器，也可移植上千种Windows游戏，可一遥控器上网，选择网站就象选择电视频道一样方便。

在维纳斯(Venus)和Microsoft的TV平台策略中，MicrosoftTV1.0和MicrosoftTV2.0引人注目。MicrosoftTV1.0采用WindowsCE操作系统，有TV浏览器和广播服务功能，有路图(Roadmap)功能。MicrosoftTV2.0的特点是家庭上网能力，有1394、HomePNA、μPnP等方式，并可在家庭网络上分配视频，有宽带数据共享，兼容世界的各种数字电视(DTV)标准，如ATSC、DVB、ARIB等，有全部的IE浏览器功能。

2信息家电平台体系

信息家电平台的功能主要有：

(1)接收并播放数字视频节目；

(2)支持多协议的Internet功能，具有良好的Web性能，使家中设备良好地实现Internet共享；

(3)支持多家电网络协议的家庭网络控制中心功能，提供足够的宽带通信服务接口，同时还应当能够对家用电器实施各种有效的控制机制。

(4)具有家庭信息服务器的功能，为家庭事务管理提供必要的数据服务，最终完成家庭购物、办公、交互教学、视频点播等全方位应用。

根据信息家电平台的功能，相应的结构框图分为控制子系统、数字处理子系统、接口子系统、用户／扩展接口子系统。IBMRedwoodⅢ数字信息家电平台的硬件结构是以ROMEO为处理器的单芯片方案。ROMEO芯片内有MPEG2传输流解复用器，DVB(DigitalVedioBroadcast)通用解扰器，MPEG2视频解码器，NTSC／PAL编码器，PowerPC401D2RISC内核，用于DRAM、FLASH、SDRAM等的外部总线接口单元，以及GPIO(GeneralPurposeI/O)、16550串口、1824并口、IC卡、IRDA遥控器、Modem、时间控制器(Timer/PWM)、I2C接口等8种外设接口单元。

3信息家电的硬件平台结构

Internet技术的快速发展得力于PC机的硬件平台和软件操作系统高度标准化，因此人们用来上网的方式也大同小异。然而，对于各类家用电器或智能装置情况就不同了，它们的"心脏"是一颗被称之为微控制器的单片机芯片，世界上制造微控制器芯片的厂商众多又缺乏统一标准，从而使得这些微控制器的硬件结构和指令系统各不相同，造成各类家用电器或智能装置无法象PC机那样通过标准的硬件接口及接口软件直接接入Internet网络。必须采用其它的途径。

31Webchip

实现信息家电的方法之一是在家用电器中内置一块Web接口芯片Webchip，将其作为智能装置连接到Internet网上的"桥梁"。Webchip是独立于各种微控制器MCU的专用网络芯片，通过标准的输入输出口，可与所有的微控制器相接。这样，微控制器可以通过Webchip接收并执行经由Internet远程传来的命令，或将一些数据交给Webchip发送出去，这样就将Internet技术延伸到了一个更广阔的应用领域。可以说，Internet使21世纪的地球披上了一层"神经网络"，Webchip则使这个"网络"中的"神经末梢"不再仅仅是清一色的PC机，而是增添了无数的智能终端。

家用电器中的微控制器是微处理器CPU芯片并集成了若干电路的单片机，它们的运算速度和系统资源根本无法运行复杂的Internet网络协议TCP／IP。事实上，各类家用电器接入网络只需要传送简单的命令或数据，并不需要复杂的功能，但实现成本要低。Webchip既能满足这些功能又有最低的价格，因此是连接家用电器与Internet的理想桥梁。家用电器采用Webchip接入Internet的网络结构如图2上半部分所示，Webchip通过标准的SPI串口与家用电器的单片机相连接，又通过一个称之为Gateway的网关与网络连通。这样，冰箱、空调、洗衣机、微波炉、电饭煲和电热器等各种家用电器只要在其中内置一块Webchip就能将它们连接到Internet网，实现智能化，这将带来二方面的好处。一方面，使用者可通过手机、个人数字助理和PC上的Web浏览器对它们作远程控制；另一方面，家电制造商可通过Internet对售出的产品进行监控，如果出现故障，它们会自动发出维修请求信号，并指出故障部位，从而使售后服务更为迅捷。Transmeta公司推出的神秘芯片Crusoe，以其优异的性能和极低的耗电量在信息家电领域引起轰动。

32嵌入式芯片

在消费类电子产品中，将嵌入式CPU芯片嵌入到各类设备中，是单片机技术与消费类电子产品技术充分结合的一种表现形式。同时也将嵌入式操作系统固化在其中，通过运行针对系统编写的应用程序来对装有嵌入式芯片的设备进行控制和管理，以使该设备具有相当的智能。要想将Internet上的TCP／IP通信协议移植到以MCU为核心的嵌入式系统上，最理想的解决方案是采用嵌入式Internet网络技术。这种网络结构如图2下半部分所示。

与Webchip方案类似，嵌入式Internet网络中有一个被称为EmGateWay的网关，它可以是一台以Windows操作系统为平台的普通PC机，它支持复杂的TCP／IP协议并能提供http服务，从而允许客户通过网络浏览器来远程访问它，这使得它象Internet服务器；另一方面，EmGateWay通过RS232、RS485、现场总线CAN等轻量级网以及Modem、RF、IrDA等方式，将多个嵌入式设备或智能家电连接在一起，并担当TCP／IP和下级网之间有关协议的转换任务，这又使它像Internet网关。EmGateWay及其相关技术已是一个标准化了的技术，全球著名的Motorola、AT＆T、Philips、Hitachi等厂商都已宣布支持这一标准。

同样也需有网络芯片iChip，用于解决EmGateWay与嵌入式设备间的连接问题，iChip是一个低成本的8位或16位芯片，其内部固化了能技术各种轻量级总线网络协议的软件，它通过标准的SPI串口与嵌入式设备或智能家电的MCU相连接。当你在远方通过Internet向自己家中某个智能家电发出一个控制命令时，信息通过电话网、EmGateWay和iChip传达到这台智能家电，它只需遵命行事。如果这台智能家电要向维修中心报告一个故障命令，这只需将信息发送给iChip，其它的事则由iChip、EmGateWay和Internet来完成了。

决定信息家电功能和性能的主要因素在于它所使用的操作系统。微软公司推出了可裁减、可定制的嵌入式操作系统开发平台WindowsEmbedded,专门为嵌入式应用提供灵活方便的开发工具。最新推出的有WindowsCE3.0、WindowsCEPlatformBuilder3.0和Windows2000ServerApplianceKit等。另外，Linux这一自由软件的明珠已经相当成熟，在桌面和服务器领域足以和Windows相抗衡，Linux的最大特点是它的源代码是完全开放的，除价格极为低廉外，它支持大多数常见的CPU,其中包括广泛用于信息家电的MIPS和StrongARM在内。现在使用嵌入式Linux的信息家电产品，无论从功能和价格上都可以使用WindowsCE或Palm的同类产品相比美。同样，MobileLinux的推出更激起人们对用于信息家电嵌入式系统的热潮。网虎Xlinux公司开发出100K字节级的嵌入式操作系统QUARK(夸克)和总容量不到2MB的嵌入式Linux，已经在Intel公司新推出处理器芯片StrongARM上获得成功的应用，从而可让用户随心所欲地上网了。

33单片系统芯片(SOC)

真正的SOC虽然还没有登场，但已在姗姗走来。SOC在一片硅片上集成有CPU和高密度逻辑电路，再加上模拟和混合信号电路、存储器和通信电路，有的SOC甚至还包含电子学以外的功能。

为了对高度复杂芯片的设计进行验证和仿真，推出了虚拟逻辑仿真器VLE(VirtualLogicEmulator)和VStation验证站(Verification)。虚拟逻辑仿真器VLE与相应的软件结合，可提供全面的仿真测试，包括存储器模型、同步时钟有效性模型、自动分割、仿真模型的快速编辑、以及对全部内部和外部信号的分析。VStation验证站可对多达数百万个门的高复杂电路的设计进行验证，它既可以用作传统的电路级仿真器，也可作为电路级与模型级混合使用，是一个崭新的验证平台。

4信息家电平台内部联网接口方案

家庭内部网络接口的媒体层方案是家庭网络快速发展道路上最迫切需要统一规范的方面。直接关系到用户的实际使用和安装。

41IEEE1394

IEEE1394是一种用于信息家电和个人电脑互联的通用串行数字化接口，定义了介质拓扑和传输协议，主要侧重于线缆连接应用，是一个硬件和软件集成标准。该标准具有完全的数字接口，无需模拟／数字的转换，减少了数据丢失率；支持热插拔，用户可以在总线有效状态下插拔1394设备；具有传输速率可升级体系，100／200／400Mb／S可在同一总线上依照应用特性随时变更；具有灵活的网络拓扑结构，支持链形、树形的多级桥连；同步通信方式可用于多媒体数据传输，异步通信方式可用于控制信号传输。

42HomePNA

HomePNA是一种基于电话线解决家庭中电脑和设备之间通信的网络解决方案。支持Internet访问，支持接口协议V90、ADSL和CableModem，家庭信息设备通过网络共享数据和服务，可通过系统的调整和改善使电话线的速率达到IMb／s。但HomePNA的方案尚在制定中。

43SWAP

SWAP提供一个开放的家庭信息平台，使各种可互操作的消费电子设备进行无线的音频和数据通信。以建立一个家庭无线网络。主要是利用PC在家庭的主导作用来分配和TCP／IP协议信息，解决家庭网络问题。

44兰牙(Bluetooth)技术

Bluetooth是目前发展最为迅速的无线通信协议，它是一种通过无线短程链接传送语音和数据的技术开放性标准，适用于静止或者运动的环境。其目标是用无线替代电话和笔记本电脑等设备的互连缆线，使网络更易于使用。技术特点：工作频率245GHz，通信半径10m，可以延展到100m，传输速率IMb／S，设计适用于多种频率的环境，使用前向纠错(ForwardErrorCorrection)限制远程链接的频率干扰。其组成包括语音单元，无线单元链接控制模块、链接管理部件和软件单元。

5信息家电平台的外部联网方案

信息家电的迅速发展会使得1／3以上的因特网终端不再是PC机，但是却不会完全取代PC机的，相反，它需要通过一台PC机来将各类信息家电组成一个易于管理的网络。在由此构成的智能住宅中，所有的家电都具有联想和交换信息功能，并自动执行操作程序，如下雨时会自动关窗。阳光暴晒时卷帘会自动下落，家里没人时暖气会自动调低，出现紧急情况还会自动报警。将家庭内部网络与户外现存的各种网络互联可以采用有线或无线方式，有线方式有Modem、CableModem、xDSL技术、数据广播技术等，无线方式有WAP、LDMS(局域性多点分布服务)等。

51有线CableModem方式

CableModem方式是信息家电平台外向联网最具潜力的方式，主要采用OAM信道调制方式。CableModem有IEEE802.14和MCNS－DOCSS两种标准体系，前者的物理层支持IEEE的ITUAnnexA／B／C、64／256QAM，介质访问子层支持ATM；后者MCNS－DOCSS的物理层支持ANNEXB，协议访问层支持变长数据包机制。CableModem的接口部分包括10／100／1000Base……T以太网卡、外部通用串行总线Modem。

52利用无线技术进行家庭网络接人

上行通道多采用模拟调制解调器，通过标准SLIP／PPP联接到本地IP，实际速度根据调制解调器速率而定。其中LDMS是一种双向的数字式广播系统，主要利用地面设备进行数据收发。LMDS使用G波段，由于频率高，所以采用集线站和网络中心的转发器传输数据。这个通信中心的作用是处理所有的路径选择、线路交换以及桥接到Internet上等一些问题。虽然LMDS不是一个完全的交换式网络，但是它可以建立虚拟的点对点连接，正如其他高速访问方案一样，LMDS也是非对称的系统。

6信息家电平台软件体系

信息家电平台的软件总体结构可分为设备驱动层、基本操作系统层、逻辑资源层、中间件运行环境层和应用层。

61设备驱动程序层

设备驱动程序层是根据信息家电平台不同操作系统的设备驱动规则，为应用程序提供透明的、规范的控制机制所采用的软件接口。由于信息家电平台的CPU厂家众多，各种平台的结构存在差异，给编程带来较大难度。

62基本操作系统层

基本操作系统本身是一个完整的操作系统，可以直接为应用程度和上层软件提供核心服务，应用程度可直接调用其功能，基本操作系统层的调用界面遵循POSIX系列标准，以保证应用程序有良好的可移植性。目前的嵌入操作系统有WINCE、Linux、PSOS、OSopen、QAX等，嵌入式操作系统应当完成普通操作系统的大部分功能，如进程管理、线程管理、内存管理、设备管理、文件系统等。

63逻辑资源层

处于这一层的软件均为可选择安装的模块，可以根据特定的环境来选用。这一层中常用的模块有以下几种：(1)TCP／IP模块：该模块一般是必需的，因为TCP／IP协议是访问Internet的基础，也是管理Jave设备的前提。(2)界面系统：信息家电的硬件平台不同，显示设备也大不相同。它们可以是液晶字符显示板或者是高分辨率的彩色显示器，而有的甚至不配备显示器。针对这些情况，信息家电平台的界面系统也应该有多种形式，提供图形窗口系统、字符窗口系统、行字符系统等。

(3)文件系统：在信息家电平台，将文件系统从基本操作系统中分离出来，作为一个单独的模块，这样就给了用户较大的选择空间，用户可以根据兼容性或其他方面的需要选择不同格式的文件系统，如FAT、FAT32、NTFS、CDFS、I节点等。

(4)中文环境：中文环境主要完成中文的输入、处理和显示。一般包括汉化内核、移植现有的中文字库、移植现有的中文输入法、汉化重要操作系统的运行库。

64中间件／运行环境层

中间件技术是信息家电平台软件的关键环节，目前的HAVI、Jini、UpnP(UniversalPlugandPlay)、JavaTV等家庭网络方案的技术实质，就是基于中间件概念来完成应用功能的。中间件／运行环境层是介于应用层和操作系统层之间的虚拟机，为应用程序提供一个相对统一的开发环境和运行环境，以便于应用程序的开发移植，一般插入Pantalk、Jave、HTML、MHEG5等的解释器，同时可管理各种厂商制定的连接网络，并将它们映射到一个统一的管理网中。

65应用层

目前的应用层以JavaTV或其他基于Java的应用开发平台为主，其他非Java平台的厂商也正在进行Java应用的嵌入，以便于实现众多的网络@应用。

7家庭内部网络协议层方案及标准

UPnP、HVAI.Jini、是目前家庭内部网络的较有影响的协议层规范，世界许多著名厂商已加入到这几个标准中。对今后信息家电平台的整体应用的框架有较大影响。

71UPnP技术

UPnP扩展了PnP简单自动的原则，通过使用开放式的硬件软件标准和协议实现家电设备网络控制。UPnP技术的特点：

(1)支持发现和列举具有网络和服务功能的设备。

(2)支持对等(PeertoPeer)模型结构，在无PC参与下使设备可以直接为其他的设备发现并使用。

(3)扩展了协议功能发现机制，能够列举每一个设备的独特特性，包括通信协议。

(4)建立在一个低成本的微处理器ASICS上，只需IGB的RAM和闪存以及其他很少的系统资源。

(5)基于XML的描述原则提供了一种直接、灵活的方式实现设备的功能，不必为新加入的系统资源支付额外的开销。(6)支持现有的重要工业标准，如TCP／P、HTML、XML、HTTP、DNS、LDAP等。

72HAVI体系

HAVI体系是关于家庭网络中音频／视频电子产品互联和控制方面的标准，它建立在IEEE1394底层协议的基础上，主要实现HAVI设备之间的数字音频／视频内容的传送以及对该内容的操作，如播放、录像、回放。典型的AV内容由信息家电平台接收的数字电视和由录像机、数字相机、CD或MD产生的内容。互操作性是HAVI标准的主要特性，一个HAVI设备上的应用软件可以探测到并使用联入HAVI网络上的其他设备提供的功能。HAVI体系充分利用IEEE1394为传输媒介，没有选择IP作为HAVI协议中的网络协议。一旦IETF(InternetEngineeringTaskForce)完成了IP数据在IEEE1394上传输的规范，HAVI就可以通过信息流管理机制处理它们，如同现在HAVI通过IEEE1394处理MPEG信息流一样。

家电范文篇8

一、废旧家电逆向物流的含义与特征

废旧家电是指失去应有功能的废家电和使用寿命到期的旧家电，而废旧家电逆向物流是指以废旧家电的资源化利用和无害化处理为目的，对消费者使用后的废旧家电进行的收集、运输和储存活动。它是针对废旧家电的回流处理过程进行科学管理，以促进废旧家电的合理处置，减少“土法”或小作坊分解废旧家电带来的危害。由于家电的高技术含量和废旧家电的毒害性，废旧家电的处理一直是横亘在家电企业和环保部门面前的难题。日本早在1998年制定了《家电再生利用法》用于规范废旧家电回收市场，欧盟于2003年颁布了《报废电子电器设备指令》，规定各成员国统一在2005实施废旧家电的集中处置。2009年，我国《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，对废旧家电的回收进行限定与规范。废旧家电的回收之所以成为世界性难题，受到各国的重视，主要是废旧家电回收具有一些独特的特性。

1、回收量大，逆向物流成本高据统计数据显示，从1997年到2004年美国仅报废的电脑就达到3亿多台，欧洲每年废旧家电的产生量约1.6亿台，日本每年的废旧家电约1700万台，而我国的家电报废量理论推算为每年5000万台，回收废旧家电成了各国头疼的问题。废旧家电失去使用价值，演化成为公共品，需要社会来承担庞大的回收量导致的巨额逆向物流成本。

2、环境污染严重废旧家电中含有大量有毒有害物质，例如，制造一台电脑需要700多种化学原料，其中50%以上对人体有害，一般的家电产品都含有铅、镉、汞、六价铬、聚合溴化联苯（PBB）、聚合溴化联苯乙醚（PBDE）等有害材料，这些有害物质污染性大，处理难度高，其存储、运输等物流环节的要求都随之增加，加大了物流工作量。

3、废旧家电残存价值高家电制造过程中，使用了大量的金属与塑料。据丹麦研究人员分析的结果显示，一吨随意搜集的电子板卡中，可以分离出286磅铜、1磅黄金、44磅锡等金属，仅1磅黄金的价值就非常可观。因此废旧家电回收是必要的，符合循环经济建设需求。

二、我国废旧家电逆向物流的基本形式

目前，受早期家电消费量有限等因素影响，我国一直未有完整的废旧家电回收体系，废旧家电的回收活动只是零星、分散的民间行为。一般来看，我国废旧家电回收渠道主要有以下3种形式：

1、私人回收私人回收是我国废旧家电等物资回收的主要方式，通过小贩的走街串巷方式回收消费者手中的各类废旧家电，然后交由某些电子产品处理集散地。这些集散地多以“酸泡”、“火烧”等“土法”提取其中贵重金属，污染极为严重，给当地居民和工人健康造成严重危害，应及早取缔、杜绝。

2、国家集中回收我国于2003年开始试点国家集中回收废旧家电，在南京、无锡、青岛等地试点建立电子产品无污染处理中心，这些处理中心的特点是现代化程度高、无污染、材料回收率高，最大限度的实现循环利用。由于废旧家电回收难度高、效率低，建立国家集中回收制度是解决其回收困难的有效途径。

3、专业回收机构国家集中回收中心建立成本高、效益低、辐射范围有限；私人回收废旧家电，落后的处理技术不仅污染严重，危险性也较大，由此催生了大量专门回收机构或企业的产生，它们具有专业技术和设备，能更好的处理废旧家电，成为国家集中回收中心的重要补充，如上海仁新企业集团下属的电子废弃物处理中心。总体来看，我国的废旧家电逆向物流体系还属探索阶段，急需国家相关部门进行相应引导和规范，以降低废旧家电带来危害。

三、我国家电“以旧换新”政策的意义

2009年5月份，国务院出台了对汽车和家电的“以旧换新”政策，通过财政补贴的方式促进家电产品的消费及鼓励废旧家电的回收，以促进节能减排和发展循环经济。该项政策的实施，不断扩大家电产品内需，对于废旧家电的处理也有着重要的意义。

1、促进节能减排旧家电产品电耗量比新家电高20%-30%，实现“以旧换新”，有利于提高家电能效水平，减少环境污染。

2、有效利用资源家电中含有大量可回收利用的钢铁、有色金属、塑料、橡胶等资源，通过“以旧换新”，加快完善家电回收拆解处理体系，可使这些资源得到充分有效利用，促进循环经济发展。

3、摸索了社会性家电回收流程通过家电“以旧换新”活动，了解消费市场中的废旧家电存量，掌握家电报废的基本规律，通过回运废旧家电摸索废旧家电的逆向物流通道与成本。

4、稳定和扩大就业鼓励家电“以旧换新”，不仅有利于促进家电产业稳步增长，也有利于促进废旧家电回收拆解等劳动密集型行业的发展，安置大量人员就业。持续3年的家电“以旧换新”活动，对整个家电市场带来了巨大的震撼，除消费量在短时内激增外，也加速了废旧家电的更新速度，并通过统计回收数据掌握了家电淘汰的基本规律，有利于国家制定正式的废旧家电回收政策。

四、政府在废旧家电逆向物流体系中的引导

从世界家电市场来看，日本、欧美等国都建立有完善的废旧家电回收机制，而我国废旧家电回收制度建立不过3年时间，仍存有大量实际问题需解决。其中，废旧家电逆向物流体系建设就是一个我国废旧家电回收制度必须面对的问题。家电产品已属于生活必需品，分散销售到各地，分散的消费地增加了回收的困难度，而且废旧家电产生的时间也带有随机性，进一步增加了回收的难度，逆向物流成本也必然升高。结合我国现有废旧家电回收体系与国外的成熟回收制度来分析，我国的废旧家电逆向物流体系应以国家废弃电子产品回收系统和专业废旧电子产品回收企业系统为主体，辅以环保组织及其他组织的回收系统。政府在该回收体系中应积极引导、鼓励各级回收系统的建立，以保证我国废旧家电逆向物流体系的正常建立与运作。

1、正向激励与经济补偿由于废旧家电逆向物流存在难度高、危险性大、效益低等问题，多数企业不愿意承担其物流工作，例如，传统电视显像管带有爆炸性和高压，其存储与运输都必须十分小心。在企业不愿更多的承担废旧家电的物流任务时，政府就必须得去承担这些“公共品”的物流任务。政府需从繁杂的具体性工作中脱离出来，以多种激励机制去引导市场和企业从事废旧家电的物流工作与建立物流网络。一般来看，政府可采取经济激励、政策激励、市场引导等有效机制去引导。从实际效果来看，我国现阶段实行“经济激励机制”被认为是行之有效的。所谓经济激励机制是指运用价格、税收、信贷、补贴、保险等经济手段调节或影响实施逆向物流主体的行为，以确保逆向物流系统的建立，即是政府对承建逆向物流网络的企业实施经济补偿。通过政府的经济补偿，可使企业短时间内筹集到一定的资金，用于逆向物流系统的建设，可加快废旧家电逆向物流系统的建设速度，还可鼓励更多企业参与到废旧家电物流网络的建设体系中去。经济激励机制可短时间完成逆向物流网络的建设，政策鼓励机制和市场引导机制与之相比较，时间长、见效慢，但却是长久之计，通过在消费市场中构筑废旧家电回收认知，让消费市场自动去完成物流网络建设和实现废旧家电的回收。

家电范文篇9

一、扶持采购平台建设，促进家电产销对接

全年安排400万元专项扶持资金，鼓励国内家电销售企业进驻市家电服务中心有限公司采购平台，采购家电产品。

当年度新进驻采购平台的企业，采购家电产品的生产企业达到8家（含）以上（其中家电下乡企业或销售上亿企业5家（含）以上），采购实绩在5000万元（含）以上的，给予50万元补助；采购实绩达到8000万元（含）以上的，给予80万元补助。

上年度已进驻采购平台的企业，采购家电产品的生产企业达到8家（含）以上（其中家电下乡企业或销售上亿企业5家（含）以上），采购实绩在8000万元（含）以上的，给予一次性补助80万元。

二、扶持售后平台建设，推进联合售后服务

全年安排380万元专项扶持资金，扶持市家电服务中心有限公司售后平台建设。

当年度售后平台企业新增注册资本额的，对新增部分的注册资本给予一次性贴息，贴息从当年度新增注册资本实际到位日开始计算，月利率5‰，但一次性贴息最高限额为80万元。

当年度新设国内售后服务网点1000家（含）以上；建立总部配件中心；在售后门店、配件中心、售后信息网页、联服呼叫中心等处统一醒目标识“家电售后服务”，并配合市家电服务中心有限公司做好与信息平台的网络链接；与市内家电生产企业签订家电产品售后服务委托协议新增10家（含）以上。同时达到上述条件，且售后维修服务营运收入（含配件费、维修服务费用）达到500万元（含）以上的，给予200万元补助；达到750万元（含）以上的，给予250万元补助；达到1000万元（含）以上的，给予300万元补助。

三、扶持物流平台建设，提高物流服务效能

全年安排200万元专项扶持资金，扶持市家电服务中心有限公司物流平台建设。

当年度同市内家电生产企业签订物流服务委托协议新增50家（含）以上；承接市内5家（含）以上家电生产企业的物流外包服务；新建国内货运专线100条（含）以上，新增国内物流服务仓储点100个（含）以上；货运车辆、仓储、物流信息网页等处醒目标识“家电物流”，并配合市家电服务中心有限公司做好与信息平台的网络链接；引进物流高级人才2—3名，积极开展第四方物流。同时符合以上条件的，且家电产品运输、仓储等收入达到3000万元（含）以上的，给予160万元补助；达到4000万元（含）以上的，给予180万元补助；达到5000万元（含）以上的，给予200万元补助。

四、扶持信息平台建设，提升公共平台形象

全年安排100万元专项扶持资金，鼓励第三方信息技术（IT）软件服务商（在注册成立公司）进驻市家电服务中心有限公司信息平台。

当年度按市家电服务中心有限公司的相关计划和要求完成信息平台软硬件的建设，并相应设立信息采编、客服维护等部门，专职服务人员5人（含）以上；引入100家（含）以上全市家电生产企业信息网进信息平台主网，实现信息平台主网与家电生产企业网链接；与售后平台、采购平台、物流平台等相关信息网链接；信息平台主网与国家有关政府网、协会网、专业家电市场网链接数在10家（含）以上；信息平台主网专题信息平均每周更新一次；实现信息平台主网与国内知名商家对商家（B2B）、商家对客户（B2C）网链接。同时符合以上条件的，给予100万元补助。

五、扶持进驻采购平台的企业建立设计研发平台，提高家电产品竞争力

全年安排20万元专项扶持资金，鼓励采购平台企业设立家电设计研发中心。

采购平台企业在注册技术（咨询）研发公司，并进驻市家电服务中心设计研发平台的，给予5万元补助

设计研发平台企业自主设计研发附加值高、具有结构性、差异化优势的新型实用家电新产品1只（含）以上，对已获得国家专利权的新产品，在市内家电生产企业实际应用并批量生产，且当年度销售额突破1000万元（含）以上（研发产品销售额不得重复计入采购平台企业当年度采购额）的，给予15万元补助。

六、为扶持平台企业服务的开展，降低平台企业服务的经营性税收负担

对进驻市家电服务中心采购、售后、物流平台的企业，给予相应的扶持：采购平台企业凡总部正式落户到我市，家电采购总规模在1亿元（含）以上，且直接采购我市家电产品在5000万元（含）以上的，增值税按实缴额的7%奖励，企业所得税按实缴额的15%奖励，营业税按实缴额的24%奖励；对售后平台企业，按实缴的营业税、增值税、企业所得税的地方留成部分，给予60%奖励；对物流平台企业，凡财务制度健全，统一财务核算，统一缴纳相关税费，对运输车辆统一管理、物流业务统一承揽、物流线路统一整合调配、物流费用统一结算的，按实缴的营业税及相关税费、企业所得税的地方留成部分，给予60%奖励。

七、当年度安排100万元资金，用于家电产销对接洽谈活动，邀请国内知名家电连锁、大型商超及专业家电采购（）商，同市内家电生产企业进行产销洽谈对接，帮助家电生产企业加大市场拓展力度。

八、市家电服务中心的各相关平台企业，在市会展中心外租赁办公场地的，按年租金的70%予以补助，但最高不超过15万元。

九、考核办法

（一）进驻市家电服务中心有限公司相关公共服务平台的企业，应提出申请，填报《进驻市家电服务中心有限公司服务平台申请表》（详见附件），报经市贸易粮食局批准。

（二）建立健全有效的平台监管体系，市家电服务中心有限公司建立平台企业服务资料年度档案。采购平台、售后平台、物流平台、信息平台、研发平台企业应根据每月各自工作进度，及时提供相应的工作实绩资料，装订成册后，于每月5日前报市家电中心服务有限公司。

（三）市贸易粮食局、财政局将在下一年度初到相关平台企业查核数据，并现场实地考核。根据考核情况，出具年度考核意见，报市政府批准后，由市财政局兑现。

家电范文篇10

一、主要政策内容

（一）家电下乡产品及价格。纳入家电下乡的产品为彩电、冰箱（含冷柜）、手机、洗衣机四类，具体规格型号由商务部、财政部通过招标方式确定；产品最高限价分别为彩电2000元、冰箱（含冰柜）2500元、手机1000元、洗衣机2000元。今后，国家将根据农民需求和市场情况，对家电下乡产品进行适当补充和调整。

（二）销售企业及销售网点。承担家电下乡任务的销售企业由商务部、财政部招标确定（我省中标企业名单附后），中标销售企业的直营、加盟或授权的销售网点，经向当地县级商务部门申请备案，符合条件的即成为家电下乡产品指定销售网点，并统一授予“家电下乡指定店”牌匾。

（三）实施时间和补贴标准。家电下乡政策实施时间自年12月1日开始，到2012年11月30日止，为期4年。国家财政比照出口退税率，对农民消费者在指定销售网点购买家电下乡产品给予销售价格13%的补贴，其中，中央财政负担80%，省级财政负担20%。每户农民每类产品最多可购买（补贴）一台（件）。

（四）补贴申报及兑付办法。农民在购买家电下乡产品后，可到户籍所在地乡镇财政所办理补贴申报手续，并需提供如下材料：1、购买产品的发票原件及复印件，发票在载明商品基本情况的同时，应加注购买人的姓名及身份证号码；2、购买人身份证明（居民身份证、户口本或公安户籍管理部门出具的证明）原件及复印件；3、家电下乡产品专用标识卡；4、购买人储蓄存折（可以用粮食直补专用存折）。乡镇财政所核实确认后报县级财政部门，县级财政部门通过中央专项资金特设专户将补贴资金直接支付到购买人的储蓄账户。

二、主要职责任务

（一）商务部门的职责任务1、抓紧网点备案。根据《湖北省商务厅关于抓紧做好家电下乡销售网点备案管理的紧急通知》，销售网点备案由所在地县级商务部门负责，省、市（州）商务部门会同财政部门负责监管。各县（市）、区（含高新技术开发区、鱼梁洲旅游开发区、隆中风景区，下同）商务部门要加快网点备案进度，做好网点备案工作；市商务局核准后统一向社会公示，并汇总上报省商务厅、财政厅，经全省范围内统一对社会公告后，统一授牌。同一网点不得重复备案。在网点备案工作中，各级商务主管部门要依法行政，不得以任何理由和借口向企业乱收费。2、组织业务培训。各级商务、财政部门要及时组织开展家电下乡政策培训、业务培训和信息管理系统的操作培训，确保各级管理部门和销售企业及其网点相关人员，了解政策、熟悉业务、熟练掌握和使用信息管理系统。全省将在网点备案结束后（春节后），按照区域划片方式，对家电下乡管理信息系统用户进行培训，届时，我市将组织个各级管理部门和各销售网点参加全省培训。3、加强监督管理。商务部门要会同财政部门做好日常稽查和管理工作。建立相应的实时监控机制，及时掌握工作动态，并于每周末将本周家电下乡工作进展情况、问题和建议等向上级部门报告。要加强对销售网点的检查和考核，加大对产品质量和价格、宣传和促销活动、销售及售后服务、退换货处理、信息系统操作及发票使用等方面的检查力度，对虚假宣传、混淆视听、误导农民、扰乱市场、搞市场垄断、相互压价等不正当竞争行为的，按照《零售商促销行为管理办法》和《零售商供应商公平交易管理办法》等有关规定严肃处理。对不服从管理、不配合工作、违反相关规定，以致严重影响家电下乡工作、造成不良影响的，县级商务、财政部门可通过市商务局、财政局，报请省商务厅、财政厅暂停直至取消其家电下乡销售资格。4、做好协调服务。商务部门要组织好产销衔接，在认真调研的基础上，根据本地区农村消费特点，向中标生产企业和销售企业提出生产和销售建议，保障家电下乡产品适销对路，并为销售企业开展网络建设和家电下乡促销活动提供指导和协调服务。5、建立投诉制度。各级管理部门要设立相应的投诉电话和信箱，受理社会各界的举报和投诉。接到举报、投诉后，认真进行调查核实，经查属实的要及时处理。

（二）财政部门的职责任务1、细化资金管理办法。各县（市）、区、各乡、镇财政部门要认真贯彻执行财政部《家电下乡补贴资金管理办法》，并制定本区补贴资金具体管理办法或实施细则，明确管理、拨付、发放补贴的具体职责和操作程序。2、受理审核补贴申报。各乡镇财政所要依据家电下乡信息系统及时受理农民补贴资金申报，认真审核申报材料，并按发票载明的产品销售价格的13%核定补贴金额。申报材料主要审核内容包括：（1）购买人提供的身份证明与发票载明的是否一致；（2）发票价格是否在该产品最高限价之下；（3）产品标识卡与购买产品是否一致；（4）每户对每类产品的购买是否超过1台。乡镇财政所核实确认后，符合补贴要求的，报送县级财政部门；不符合补贴要求的，应在购买人申报时立即告知当事人。乡镇财政所应将符合要求的申报材料存档备查。3、及时支付补贴资金。县级财政部门应当在购买人提出申请的30个工作日内，通过中央专项资金特设专户将补贴资金直接支付到购买人的储蓄账户。购买人使用粮食直补专用存折等账户且其开户银行不是特设专户开户银行的，财政局可以将补贴资金通过特设专户，直接支付到专用存折开户银行，由其分解到购买人专用存折的账户。4、加强补贴资金管理。财政部门要建立直补资金台账，确保补贴资金专户管理，封闭运行。要定期检查和掌握补贴资金发放动态情况，加强补贴资金的财务管理，并可委托审计部门或社会审计机构进行财务审计和检查，确保补贴资金专款专用和及时足额兑付。要公布举报投诉电话，并通过电话、走访等方式了解农民领取补贴的情况，严肃查处截留、挤占、挪用和骗取补贴资金的行为，触犯刑律的，移交司法机关处理。

（三）销售企业（网点）的职责任务1、销售网点备案。销售企业及网点应主动到当地县级商务部门集中备案。销售网点备案的基本条件、具体程序和申请材料按照《湖北省商务厅关于抓紧做好家电下乡销售网点备案管理的紧急通知》要求执行。网点集中备案结束后，销售企业需要增加销售网点的，可按上述程序和方式补充申请备案。凡未经备案确认的销售网点，其售出的家电下乡产品不享受补贴。2、销售网络建设。销售企业要加强渠道建设，完善农村家电销售及服务网络。基层网点建设要扩大乡镇覆盖面，建立面向农村市场的完善的分级物流配送体系。销售网点要严格按照所属中标企业的承诺，做好家电下乡产品的销售工作。3、组织调配货源。销售企业（网点）要制定家电下乡产品的供应计划，组织适销对路的货源，搞好商品配送，保证及时将家电下乡产品送到农民手中。要加强市场预测，及时调整供货计划，保证货源均衡供应，做到不断档、不缺货，满足购买需求,并要制定切实可行的应急预案。同时，要严把销售渠道进入关，杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通体系，不以任何方式限制或禁止其它中标产品进入其流通网络；不搞市场垄断、相互压价等不正当竞争。4、加强经营管理。销售企业要对销售网点制订统一的工作要求，包括设立专柜、统一价格、统一标识、统一服务标准等；要开展对销售网点人员的业务培训和销售、服务情况的监督检查，切实加强对网点特别是授权网点的管理，确保网点规范经营。销售网点要在明显位置悬挂“家电下乡指定店”牌匾，张贴统一的农民购买须知；要为农民提供送货上门、安装调试、使用辅导、上门维修等服务，并向用户详细讲解安全使用常识，使农民买得方便、用得安心。5、登录销售信息。销售网点要做好家电下乡产品销售的登记工作，并在产品售出后3个工作日内将销售信息录入到家电下乡信息管理系统。凡不及时登录信息导致农民不能及时申请补贴的，当地商务、财政部门可报经省商务、财政部门取消其备案网点资格。销售企业及网点要根据商务、财政部门要求，定期报告家电下乡产品的销售、服务等方面的工作开展情况。6、提供优质服务。销售企业和销售网点要主动提供家电下乡的政策咨询，指导农民申请资金补贴，积极为家电下乡产品购买、退换等做好服务。对符合“三包”规定要求退货的，销售网点要根据不同情况，帮助办理退货手续，在信息管理系统进行退货操作，登录退货信息，收回产品标识卡（已获得补贴的，帮助按有关程序和规定退回补贴资金）。7、开展宣传营销。销售网点要配合商务、财政等部门做好家电下乡的政策宣传工作，制订营销宣传计划，统一宣传内容和形式，不得虚假宣传，误导农民。组织重大活动特别是大型促销活动，要提前向当地商务局报告。

三、主要工作措施

（一）加强组织领导。市政府成立襄樊市家电下乡工作领导小组（组成人员名单附后），统筹负责全区家电下乡工作。领导小组下设办公室，市商务局局长同志兼办公室主任，市商务局、财政局分管局长兼办公室副主任；办公室设在市商务局，工作人员由市商务局、财政局等有关科室人员组成，负责家电下乡日常工作。各县（市）、区也要成立相应的领导机构和工作专班，负责辖区家电下乡工作的统筹和落实。

（二）制订实施方案。各地要尽快制订家电下乡工作的实施方案。实施方案要吃透政策精神，结合本地实际，对各项工作作出具体部署；要针对本地农村家电普及情况、流通网络发展状况以及存在的主要问题等，明确工作思路和重点，提出推进工作的具体措施和步骤。