家电行业范文10篇

家电行业范文篇1

家电行业按照产品的不同可分为大家电和小家电，前者主要有：彩电、冰箱、冰柜、空调、洗衣机、家庭影院等；后者主要有：电风扇、微波炉、吸尘器、吸油烟机、热水器、照相机、电饭锅、燃气灶等等。这类行业的特点是：

1、行业竞争日趋激烈。主要表现在家电企业生产能力过剩、库存积压严重，销售收入增加幅度低于销售量的增长幅度，经济效益日趋下降，价格战达到白热化程度。

2、该行业属于技术、劳动密集型行业。我国的家电企业在劳动力成本上占有优势，但在技术上落后于国外家电企业，表现在某些高端产品上为国外企业或国内的外资企业所垄断。

3、该行业已进入成熟期，参与者进入较为容易，竞争体现在品牌和服务上，企业重视企业形象和产品的宣传，广告费用占销售收入的比重较大。如：2000年1-7月，海尔集团广告投入7600万元，科龙集团5100万元，美的集团5000万元。

4、该行业相对来说投资少，建设期短，一般1-2年即可建成投产，有的项目当年建设，当年即可投产。

5、行业集中度保持在较高水平，主要的大家电产品在行业中的地位相对稳定，多数产品两极分化的趋势明显，某些产品的集中度有所下降。今年上半年，电冰箱行业前5位企业海尔、科龙、新飞等的产量和销量分别为559万台和552万台，占全国总量的比重均为64.6%（去年67.5%）；电冰柜行业海尔、澳柯玛、新飞等的产销量共计216台，占全国总量的76.1%（去年81.8%）；空调器行业前5家企业海尔、美的、格力、海信等的产量779万台，占全国总量的36.9%（去年49%），销量755万台，占比38.2%；洗衣机行业前5家企业海尔、小天鹅、荣事达等的产量478万台，占全国总量的72.2%（去年55.5%），今年一季度彩电行业前六家企业TCL、康佳、创维、长虹、海信、海尔的销量占全国的65.7%。

6、行业中产品出口占较大比重，保持持续增长的趋势。家电行业出口额占全部销售收入的25%，今年上半年出口全面增长。6月份出口额达7.68亿美元，仍保持同比20.4%的高增长率，1-6月份累计出口额44.41亿美元，同比增长27.7%，远远高于各行业平均出口增长率水平。从分类产品看，微波炉、空调器、电冰箱这些传统的出口大类产品增幅很高，出口占其全部销量的比重较大，其中微波炉出口占总销量的64.4%，空调器占29%，电冰箱占29.13%，洗衣机占16.8%。

7、入世对家电行业意味着更多的发展空间和市场机会。家电行业是一个全球化特征非常明显的行业，市场化程度、对外开放程度极高，产业技术成熟。中国庞大的市场需求潜力，丰富、低廉但技术熟练的劳动力，以及完善的零部件供应体系，构成了中国家电行业的比较优势，使该行业成为中国最具国际竞争力和比较优势的制造部门之一。

8、家电行业是一个以组装为主的产业，生产工艺较为简单，大部分企业组装厂与主要零部件厂分立，垂直一体化程度低，上游产品多采用外购方式，整机产品附加值较低，利润空间较小。

二、行业宏观情况和国家产业政策

（一）行业宏观情况

家电行业总体运行较为平稳，主要家电产品的产销及进出口均保持一定比例的增长，今年上半年增幅最大的产品是空调器及空调压缩机。上半年空调器产量2110万台，销量1978万台，同比分别增长了49.9%和53.7%，产销率93.7%；空调压缩机产量1575万台，销量1712万台，同比分别增长33%和27.7%，产销率108.7%；电冰箱产量844万台，销量833万台，同比分别增长8.6%和8%，产销率98.7%；电冰柜产销量284万台，同比分别增长10.6%和8.4%，产销率100%；洗衣机产量662万台，销量664万台，同比分别增长6.1%和3.6%，产销率105.4%。

近几年家电行业竞争一直不断，以国内品牌为主的价格战此起彼伏，形式多种多样。去年以来，竞争已经从单纯的显性价格战转变为隐性的价格战，即以变相的让利促销活动代替以往的直接降价。今年上半年尽管多数产品的产销量较去年同期有较大幅度增长，但持续处于低位的价格水平导致全行业的销售收入均低于销售量的增长幅度，销售利税率继续下降至5.33%，销售利润率2.13%，成本费用利润率2..39%，成本费用/销售收入89.41%。

近几年中国家电业的内需市场不畅，大家电产品的内销普遍下降，而出口则保持持续高速增长。出口企业中主要以家电著名企业和跨国公司的合资企业为主，行业集中度保持在较高水平，相对技术高端产品为跨国公司的合资企业所垄断，洋品牌家电不断向中国转移产品生产线,建立家电研发中心。全行业库存积压严重,生产能力尤其是洗衣机、空调的生产能力过剩（空调业的生产厂家已达400多家，比去年同期增长1倍左右），全行业应收账款净额和产成品、存货占压资金在轻工业中均排在首位。在销售渠道上，以北京国美、江苏苏宁、山东三联为代表的家电商品销售“大鳄”正加紧跑马圈地，其目标是做成全国最大的家电连锁销售商。

（二）国家产业政策

因为家电行业的市场化、对外开放程度高，国家近几年已不再对家电行业的发展加以限制，也不再象其他行业一样提出鼓励行业发展的产品、技术目录。根据国际上家电市场的发展趋势以及我国家电市场的现状，预计未来行业将重点向以下方向发展：

总体来讲，将围绕大家电和关键零部件，采用先进技术和工艺，加大技术创新和改造力度，开发适应不同消费层次需求的高效、节能、环保、低噪音家电系列产品，随着信息技术的发展，高档家电产品将实现网络的升级，使家电产品在网络支持的条件下，更加智能化、人性化。

1、一方面，发展技术含量高、功能全、款式新，跟踪国际潮流、产品质量和档次高的家电产品。

（1）电冰箱发展300升以上大容积、新款、多门、多温区、多功能的低噪音节能环保型冰箱。目前电冰箱的社会保有量已达1.2亿台，今后几年的需求趋势是：城市以更新为主，农村以普及为主。

（2）洗衣机。我国洗衣机洗净度高是一大特点，但外观、噪音、平均无故障时间、用电量、用水量等指标与国外有差距，今后发展的重点是5公斤以上或2公斤以下，多功能、款式新、智能化程度高，具有新型结构水流技术的静音波轮式全自动洗衣机、搅拌式洗衣机和滚筒式洗衣机。多功能指：去污能力多样化（去血渍、奶渍等）、控制方式多样化（电动、电子、模糊电脑控制等），外观造型多样化。

（3）空调器。重点发展智能、模糊、变频分体机，静音窗式空调和单元式空调一体机。

（4）彩电。发展大屏幕超平、纯平彩电、等离子彩电、大屏幕背投、SDTV、HDTV、数字机顶盒、与之相配套的专用集成电路、中清晰度CPT，高清晰度CPT、平板显示屏、变频头等。

（5）小家电主要发展模糊控制多功能微波炉、电饭锅、智能节水洗碗机等。

2、另一方面，发展大众化的家电产品，主要是实用、经济、安全，适用农村的使用环境，具有扩大市场份额的潜力。如容积适中的冰箱，经济型全自动洗衣机，电风扇及电热毯等产品。

三、贷款成功必须具备的条件

（一）项目贷款

1、产品技术含量高，具有自主知识产权，并具有后续开发能力，保证技术在较长时间内不落后；

2、产品潜在生命周期比较长，产品替代性小；

3、生产能力较大，具有一定规模效益，产品的消费群体应足够大；

4、产品上游零配件的供应不仅要有保证，还应具有质量和价格优势;

5、产品应有一定比例的出口;

6、借款人应有不少于25%的自筹资本金和30%的铺底流动资金;

7、抵押、担保落实，测算的项目内部收益率、投资收益率、盈亏平衡点等财务指标应高于行业平均水平。

（二）授信

1、企业处于行业领先地位，主营产品的生产能力利用率、产销率和市场占有率较高；

2、企业具有行业知名品牌。2000年我国部分家电品牌价值评估如下：海尔330亿元、长虹260亿元，科龙、容声148亿元，TCL106亿元，康佳95亿元，美的64亿元，小天鹅57亿元；

3、企业主营业务突出，管理水平较多，财务状况良好；

4、企业销售网络发达、先进、科学，销售渠道畅通，售后服务队伍健全，服务水平和质量较高；

5、授信应主要向上市公司倾斜，信贷品种侧重于贴现和有真实贸易背景的贸易融资和银行承兑业务；

6、总量应限制在授信控制量之内，同时抵押、担保条件落实。

四、贷款风险点和防范措施

（一）市场风险

家电行业竞争激烈，据有关部门对今年上半年68种主要家电商品的供求排队情况表明，供求基本平衡的只有5种，仅占7.4%，主要是35英寸超平彩电、35英寸纯平彩电、投影电视机、移动（手持）电视机和家用摄影机，供过于求的达63种，占排队总数的92.6%，供求矛盾尤为突出的是洗衣机和空调器。供求矛盾造成家电产品大量积压，应收账款不断增加，价格一降再降，市场风险日益增大。

在审批项目贷款时应着重于产品的结构分析，看是属于行业优先发展的新型家电、升级换代产品，还是落后饱和的大陆产品，重点分析新产品的消费群体，消费地域和消费数量，对消费群体的收入状况、消费水平和习惯应心中有数，对消费地域的经济增长作出准确判断和预测，对消费数量做出合理的评估，要避免以经济增长速度代替需求量增长率的简单做法，更要注意避免收入测算中的高估冒算，尤其是要合理确定产品价格、达产期以及达产期间的生产能力利用率、产销率，在此基础上做好敏感性分析。

对授信业务应重点分析企业现有产品的市场定位，产品结构、个性化程度，市场占有率，销售网络和渠道，产品成本的比较竞争优势，上游家电零配件供应情况等等。

（二）管理风险

目前家电企业有种规模扩张的冲动，产品种类越来越多，涉足领域越来越广。有的已远远超出了家电的范畴，开始生产汽车、摩托车、厨房设备、药品、手机、电话，从事金融、房地产开发、餐饮等第三产业。应该说，产品线的扩展，产品规格型号的增加，扩大了企业的生产规模，增加了企业的赢利能力，但不围绕自身的核心优势，不能有效地整合相关资源盲目扩张，无疑会造成人才的匮乏、管理的脱节、加大企业经营风险。家电行业昔日的龙头老大长虹的衰落（从全国电子百强第一滑落到八、九位，曾经还是全球前三位的彩电大王）就是由于其“大企业病”的管理不善而造成的。想反，ST厦华1999年投巨资开发了我国第一部GSM数字移动手机，导致连年亏损，但今年以来，公司把经营重点转移到了彩电主业上来，继上半年扭亏增盈之后，第三季度又实现净利润1357万元

。

在审批企业授信业务时，应重点分析企业的主营业务，根据其销售收入、利润、流动资金等指标占其总量的比例，判断其主营业务是否突出。要了解企业的重大建设项目，重要体制改革，重大法律诉讼和人事调整。了解企业重要的管理制度、经营方针和策略，从中分析企业领导层的管理水平和能力。要从企业的财务分析中发现其管理方面的薄弱环节，比如，一方面长期持有大量的存款，另一方面授信数额又在不断增加。对以上管理漏洞较多，盲目扩张的企业，我行授信数额可保持在原有存量水平，不能随其扩张而无限扩张。

（三）财务风险

因为对项目或企业财务状况和变化情况分析、推测不准而导致的风险往往成为项目贷款和授信业务的主要风险之一。

把握项目贷款财务风险的关键是要把项目经营期内的成本打足、收入压实。家电行业的零配件供应来自多家客户，目前似乎是买方市场，但就某一新型家电产品的主要零配件来说，存在着买、卖市场转换的可能，至少在某一段时期内，零配件价格是向着卖方有利的方向发展，如近期彩色显象管价格的回升，就说明了这一点。对管理费用、财务费用的测算不能仅仅以经验数据为判断依据，如按照营销费用、研发费用占销售收入的比例来计算投入，这就忽视了新项目在产品宣传、研发方面的投入肯定比老产品大的一般规律，因此对成本的测算一定要进行全面、动态、个别分析。在收入测算方面，若有同类产品参照的，可按照目前的价格并根据价格走势和规律进行合理预测，对新产品价格的确定，应分析消费结构、消费群体和收入水平、消费习惯、产品的替代性、替代产品

价格等等，切勿高估。

对授信业务除分析授信控制总量、资产负债率、流动比率、速动比率、总资产报酬率、销售净利率外，还应重点分析以下两个方面：一是应收、应付帐款分析。家电企业间相互拖欠严重，巨额应收帐款会对企业资金周转、效益、授信需要量产生重大影响，要分析企业应收帐款的帐龄、结构，对应收帐款周转率很低、帐龄较长的企业应格外慎重。同时还应关注大股东巨额占用股份公司资金的情况及集团内企业间关联交易情况，如容声集团占用科龙电器资金12.6亿元，成为科龙去年亏损15亿元的主要影响因素之一；二是存货分析。有的家电企业在市场份额做大的主导思想下，开足马力生产，然后将产品入库，旺季时候再消化，消化不了再在淡季降价，形成生产、储备、降价的恶性循环，最终导致巨额亏损。因此要根据其主要产品作出季节性分析，对某时段大比例增加的存货

应了解其原因。

（四）投资风险

在项目评估投资估算中，存在着高估和低估的两种倾向。对家电行业来说因为建设期较短，低估的可能性不大。高估投资有客观对项目设备、安装、土建等投资把握不准、估价过高的原因，也有主观扩大投资总额，相应减少自筹比例甚至欺骗国家贷款贴息的原因。

在项目审查中，应根据同行业情况逐项对投资进行核对，实事求是确定不可预见费（家电行业应该较小）。可根据家电行业平均的资产周转率，分析达产后一定规模的销售收入所应投入的总资产数额，以此核对项目总投资是否高估。同时还应从股东各方的经营状况，赢利水平判断其自筹的能力及到位计划。应该说固定资产自筹25%，铺底流动资金自筹30%是我行要求的最低比例，但不一定是最好比例。审批时可综合根据借款人的资信、产品市场潜力、赢利能力及担保措施等因素适当上调比例，有的可要求自筹资金先于我行贷款到位。

（五）技术风险

目前家电行业的竞争是价格竞争，随着让利空间越来越少，将来的竞争将主要是技术和服务的竞争，因此技术的先进与否也是影响项目成败的关键因素。

分析技术的先进性应看是否具有专利许可，在国际、国内是否领先，技术的模仿性如何，替代性如何，技术的寿命期要相对较长，属于技术功能增加的新产品应有助于产品主要功能质量的提高，有助于充分利用客观环境条件，具有功能的可并性，避免相同功能在不同家电品种上的重复出现（如DVD的功能可以合并到电视机上）。总之技术创新，不能单单是新，必须要实用。同时对项目技术的分析还应包括对产品零部件技术先进性和质量分析。

在授信业务中，对企业技术先进性的分析应主要以研发密集度为主，即研发投入占销售收入的比重。索尼成功的关键就在于保持技术领先，不断增加产品附加值，其研发密集度达到了10%以上，国际上家电行业研发密集度一般在6%-8%之间，我国平均在1%-2%左右，其中美菱股份近10%，海尔集团为6.6%，海信集团为5-8%，研发密集度高的自然在技术上占有优势地位。

五、家电行业贷款主要参考指标

根据对海尔集团、海信集团、春兰集团、长虹集团、小天鹅集团、TCL集团、美的集团、澳柯玛集团、深圳康佳、科龙电器、格力电器、新飞电器公司等12家公司调查，有关指标平均如下：

（一）生产能力利用率：68.1%；

（二）产销率：92%；

（三）研发密集度（技术研发费用占销售收入的比例）：3%

（四）广告费占销售收入比例：1.36%

（五）销售净利润率：2.4%；

（六）资产负债率：50.7%，行业满意值65%，不允许值85%；

（七）流动比率：147%，行业满意值150%，不允许值100%；

（八）速动比率：104%，行业满意值100%，不允许值50%；

（九）总资产报酬率：4.1%，行业满意值12%，不允许值4%；

（十）应收账款周转率：9.9，行业满意值2.4，不允许值0.8。

六、其他需关注的问题

（一）今年8月底欧盟已允许有限度地对我国彩电产品进行市场开放。据了解，目前欧盟彩电市场大约每年需要量在2000万台左右，市场销售额在70亿欧元，我国彩电产品具备良好的性价比，在成本上占据相当的优势，此次欧盟市场的开放将对我国彩电产品的出口产生积极的影响。目前，允许中国彩电进入欧盟市场的企业有厦华、长虹、海尔、海信、康佳、创维和TCL共7家，他们的产销量占全国彩电市场的90%左右，此次被获准进入欧盟市场的配额虽然仅为40万台，但这毕竟是个良好的开端。

家电行业范文篇2

2010年家电消费具有需求基础:居民收入是消费的基础;商品房销售景气促进家电产品的新增需求:房地产景气指数持续上升2009年商品房销售大幅增长,保障了2010年家电新增需求具有基础,家电市场需求前景大。国家继续实施鼓励出口政策,促进了家电出口的健康快速发展,特别是加入世界贸易组织后国际贸易环境的改善,扩大了出口空间;更为根本的是中国家电业已经完全融于全球竞争环境,走向国际化。从家电行业技术发展的轨迹看,信息技术、集成技术以及现代化管理方法与传统的家电制造业紧密结合,企业对技术创新和技术开发的力度会加强,对人才和技术的竞争将主导家电企业未来的竞争力。

“酒好也怕巷子深”,在开发适销对路的家电产品、制定有吸引力的价格和确定有效的分销体系时,现代市场营销要求家电行业必须与其顾客、供应商、中间商、金融机构、政府和社会公众进行广泛、迅速和连续的信息沟通活动。科学地制定并合理地运用促销策略是家电行业在市场竞争中取得有利的产销条件和取得较大经济效益的必要保证。

二、家电行业促销存在问题

(一)促销目的不明确

我们做任何一件事情就是有目的的,促销的目的有:(1)为了新产品上市的影响力和迅速打开市场而进行的促销,如何缩短消费者的认可周期,使产品在不知不觉中成为消费者已经熟悉的产品成为解决新品上市的关键,促销就能使消费者在不知不觉中将新品当成已经熟知的老产品。(2)产品的定价往往由于市场前期的调研和定位发生偏差而与事实发生差异,通过促销的方式来实现产品的价格调整,以使产品在同类档次产品中更具有市场竞争力。(3)为了遏制竞争对手而进行的促销,是打乱竞争对手部署的一种策略,以此来获得市场利益。

在城市的各卖场中,无论我们走到哪个卖场,一进门抬头低头都会看到到处是花花绿绿的促销广告牌,特价、返现金、限时优惠等等。事实上,这种随意的促销会让顾客逐渐失去对促销的兴趣,因为促销天天搞,减弱了消费者的购买欲望。可见,没有明确目的是促销让顾客对企业的印象不好,削减了消费者的品牌忠诚度。

(二)促销的时机选择不恰当

企业要选择最佳的时机促销,要控制每一个促销活动发、始、终期限,要控制两次促销活动之间的时间频率。一般冬夏两季是空调的旺季,每年的“十一”和“五一”是空调促销的最佳时机,但促销活动一定要是短期的,长期的促销是一种变相的降价,而且对品牌也是有害的。一次性的促销活动还要注意它的起止时间,如在长沙国美南门口店的某知名品牌曾在那里搞过一次长达一月的“滚筒洗衣机”户外展示的促销活动,投入了大量的人力、物力和财力,但最后却没有取得预想的促销效果。南门口在长沙黄兴南路步行街的南端,人流量非常大,但附近消费者的收入水平和购买能力却不高,所以就形成了问的人多买的人少的局面,也使得促销员的工作非常辛苦。此外,这次活动是在7月份举行的,虽然户外建了遮雨篷,但气温过高对机器或多或少都有些损坏,使得厂家和商家不得不把机器打折出售,再加上昂贵的场地租用费、促销人员的管理费用,让这次促销活动最后以失败告终。

(三)促销方式单一

供应商在促销的形式上时常表现得较为单一,特价、捆绑买赠比较常见的促销形式,经营形式相对单一,价格竞争的效果明显,但是很难长久。其实促销有很多种,应该针对不同的人群,采取不同的方式,加以整合运用,这样,不同的组合就会产生不同的效果。

三、加强家电行业促销创新

1.产品策略创新

主题一定要与促销需求相吻合,以简洁、大方、亲和力强的语言来表达,在不偏离品牌形象的基础上做到易传播、易识别、时代感强,而不是司空见惯的“买一送一、特价酬宾”等字样。不要因为促销而使价格跌入深渊,促销创新需要小心呵护好价格。

(1)企业通过介入重大的社会活动、历史事件、体育赛事和国际博览会等迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。进行事件行销,企业必须整合本身的资源,通过具有吸引力和创意性的活动或事件,使之成为大众关心的话题、议题,从而吸引媒体的报道与消费者的参与,达到提升企业品牌形象,以及促进销售的目的。如海尔自选档滚筒洗衣机2004年成为国家洗衣机行业的节水标准推出了“洗衣换代用滚筒,首选海尔自选档”的促销主题,在长沙各大家电卖场举行促销活动,使销售量大幅度上升。事件行销具有真实性和实际感受体验的特征,市场的认同感很强,对品牌的美誉度大有益处,其成败取决于执行和随机应变,同时市场传播的方向矢志不改。“新北京,新奥运”,一句话启动了京城的新一轮建设狂潮,奥运体育场馆周边楼市商机骤增。开发商们将目光瞄准奥运,也让政府利用奥运项目与房地产项目开发相结合,成就了奥运事业。

(2)要以悬念抓人,吸引消费者关注。例如,海尔滚筒“阳光丽人”洗干一体机上市,就推出了“世界上洗得最快、干得最快的滚筒洗衣机”的促销主题,在洗衣机淡季打了一场漂亮的促销战,取得了很好的销售业绩。当年操作美龄月饼上市而推出的“美龄月饼,月月升”促销主题,反常规在淡季促销、旺季提价,赢得消费者的关注与参与。操作国美电器起家的黄光裕在运作地产的时候,始终以价格为兴奋点。国美第一城价格面纱迟迟未揭国美第一城项目从去年开始便备受关注,“均价4500元/平方米、精装修、送家电”的传言在业内业外不绝于耳。从未露面时的“国美家园”到后来响当当地成为“国美第一城”,这个项目的一举一动吊足了众人胃口。到目前为止,价格仍是“内部机密”,这种悬念营销的方式给“国美第一城”再次蒙上了一层神秘的面纱。

家电行业范文篇3

1990年代后期以来，我国市场整体供大于求，一般工业品严重过剩，农副产品销势疲软。据国内贸易商业信息中心的报告，1999年上半年605种主要商品供求中，供过于求的达437种，供不应求的商品几乎没有。与此同时，商品价格不断降低，连续两年价格低迷，产品积压严重。种种迹象已经表明，我国已形成了买方市场[1]。企业要赢得市场竞争，必须从市场经济的要求和市场环境的变化出发，调整自己的发展战略，并在调整的过程中进行包括理念、市场、技术、通路等方面的创新，不断推出新产品、提高产品知识含量和高科技含量。

一、从家电行业看营销创新

（一）营销观念的创新——品牌营销和文化营销

诚如营销大师所言，麦当劳、可口可乐的含义已不止于一种快餐、一种饮料，它们蕴含并象征着一种“勇于开拓不断创新”的美国文化。品牌与文化相互渗透、相互包含并通过营销手段来实现。在产品、价格、营销手段同质化程度极高的情况下，品牌的塑造和提升就成为广东科龙集团创造差异化营销工作的中心。科龙的品牌定位是：科技创新先锋、高质量的中档品牌；科龙品牌的内涵是：科技导向、技术领先、不断创新；品牌个性是：理想、时尚、专业、有品味；品牌形象是：锐意进取、敢于创新、时尚感强、追求高品位。这个品牌的广告语以及企业的广告语是：“梦想无界、科技无限。”[2]

（二）市场创新

虽然目前绝大多数产品表现为买方市场，但供过于求是相对的。任何一个市场都有其“盲点”，任何一种商品在市场上都会存在着时空上的空档。企业应该把握消费趋势，根据商品的市场生命周期寻找商机，有针对性地开拓目标市场。荣事达集团通过深入的市场调研，制定了有所侧重的全方位开拓市场的经营战略：首先把重点定位于中小城市、中低收入消费者和农村市场；其次充分考虑经济发展和整体收入水平提高的趋势，发展具有国际先进水平的新产品，向大中城市挺进。在产量结构上，价廉质优的适应中低收入消费者的品种比重大，适应高中收入消费者的品种比重相对较小。这样，企业就形成了全方位进入不同层次市场的经营格局，赢得了竞争优势[3]。

（三）技术创新——高技术附加利润

中国入世后，对家电企业影响最大的可能是资金相对短缺的中型企业。摆在中型企业面前的是规模化的大企业之路和低成本的小企业之路。中型家电业不具备大企业的规模经营，对市场的反应速度相对较快；相对经营成本比较低，可以较理性地创造市场；且中型家电业具有一定的品牌地位、人才和技术储备优势，因此，“高技术附加利润”将会成为中型家电企业的“第三种生存模式”。广东神州燃气公司与博世公司合资失败后，放弃了原有的规模经营模式，在节省投资全面恢复神州生产体系的同时集中资源导入高技术化产品战略，从而探索出一条“高技术附加利润”的发展之路[4]。

（四）通路创新

市场发展已经进入了新的阶段，竞争越充分，企业利润就变得越薄，通路成本的控制更显得举足轻重，而企业规模越来越大，通路的辐射力和控制力的要求就越高。对于规模较大、产品多样化发展且有相当影响力、处于相对成熟行业的企业来说，目前通路模式和管理方式的创新主要有以下表现：

1。直面终端。以家电行业为例，据深入调查，不少企业都面临着同样的问题：中间商协助产品推广的作用越来越小，而厂商冲突却越来越大，表现在中间商对厂家的通路反控制、截留零售商利润等。直接控制零售终端是厂家提高市场辐射力和控制力的关键所在。

2。厂商合作。这种公司式的合作伙伴关系可以消除厂家和商家为追求各自利益时造成的各种冲突。由于优势互补，可以减少重复服务而增加经营利润。2002年4月28日，立志在2年内进入广州地区的空调新军乐华与广州地区最大的家电销售商东泽电器召开结盟新闻会，双方签署了合作以来最大的一笔采购协议：东泽负责包销乐华空调1亿元。东泽总经理吴卫平声称，现在任何家电大鳄都必须靠商家和厂家共同来打造。

3。多路并用。对家电业来说，多数通路关系是可以共用的，尤其是在零售终端的覆盖方面，共享通路关系显得更为现实和可行。可是不少厂家由于各种原因，没有利用好通路关系终端。

（五）营销整合创新

传统的营销以4P（产品、价格、通路、促销）理论为核心，而整合营销则是强调4C（消费者、成本、方便、沟通）。以下是传统营销与整合营销的差异对比：

整合营销的关键在于重视消费者的行为反应，与消费者建立良好的双向沟通，双方建立起长久的一对一的关系营销，以满足消费者需要的价值取向，确定企业高水平的营销策略，树立品牌竞争优势，达到提高市场占有率和市场份额的目标。

中国家电行业已经进入了微利时代，企业之间的营销和竞争手段已经越来越同质化，因此，降低成本，增强市场竞争力，提高市场占有率成为企业的重要任务。如科龙对营销组织进行整合，建立了一个以品牌、市场、消费者为向导向的营销战略部署，实施整合营销与整合营销传播，并通过对媒体的整合来塑造和提升其品牌。如通过电台，向社会传递科龙赞助关于科技基金的公益事业的信息；通过在闹市中心的巨幅广告，展示科龙科技形象；在报刊杂志上刊登科龙促销活动的消息，在电视上播放有关科龙的专题报道等方式，把科龙的连贯信息输入消费者的脑海。

（六）服务营销

以服务赢得竞争优势已成为所有企业的共识。服务创新是指企业在服务上要不断推陈出新，让目标顾客物质利益和精神利益有更多的保证和追加，提高顾客的满意度。2001年，科龙率先在品质体系中引入以顾客为导向机制，向市场推出“全过程无忧无虑服务”的承诺，而最引起行业和社会关注的是，科龙向国家工商行政管理局注册了“全过程无忧无虑服务”的服务品牌，并对社会宣称要保护这个品牌。科龙这一举措赢得了很多客户的欢迎。

二、企业在买方市场条件下的经营战略

企业经营战略涉及企业全局性、长期性的发展，因此，制定和实施正确的经营战略是一项十分迫切的任务。企业应该从上述六方面的营销创新方向结合自身的特点，以市场为导向，采取一套行之有效的经营对策和合理的竞争策略。

（一）顾客满意战略。这种战略的核心是确立以顾客为中心的企业理念，并体现于企业经营宗旨、经营方针和经营哲学，贯穿于企业的质量观念、服务观念、社会责任观念、人才观念等多种经营观念之中。企业实施这种战略，必须以新的质量观念作为企业营销活动的指导思想，把重视服务质量和降低成本、取得利润统一起来，使营销组织自觉地驾驭市场，适应并引导市场需求。在企业内部形成一种为顾客着想的氛围，形成让顾客满意的企业文化。

（二）技术创新战略。企业应在市场竞争中努力做好发现和预测潜在需求的工作，以便采取各种方式和方法进入市场的空白领域，要特别注意占领高科技领域和高技术产业的制高点。实施技术创新战略的关键在于培育富于创业精神、擅长创新经营的企业家，建立多种形式的技术开发中心，鼓励企业间的合作创新，加大企业技术创新的投入等。

（三）名牌战略。名牌战略是将高质量的产品与高强度的广告宣传相结合，致力于树立起一个名牌产品的形象，从而使企业的无形资产迅速增值，带来巨大的名牌效益。企业创名牌，首先必须以高质量的产品作保证；其次要满足消费者偏好，只有最大限度地满足消费者对产品的需求，甚至领导消费潮流，不断推陈出新，才能使名牌永葆青春；此外，要用较大的投入加大广告宣传力度，对产品进行全方位宣传。

（四）战略营销联盟。战略营销联盟成员在营销管理的一个或多个环节进行合作，谋求共同的战略营销目标。战略营销联盟集中联盟各成员的优势，发挥出巨大的规模效应，大大降低了开发、生产和市场开拓成本，提高了竞争能力。我国的企业应树立起战略营销联盟观念，尽快调整经营战略，以迎接市场竞争的挑战。我国大型企业，尤其是高科技企业可走工贸、技贸联合的路子，增强在国际市场上的竞争力。中小型企业也可以利用自己独特的优势，运用这种战略，以便在市场中占有一席之地。

参考文献：

[1]余登波。我国买方市场特点及居民消费心理分析[J]。中共宁夏党校学报，1999，（5）。

[2]陈荣珍。买方市场下的企业创新[N]。人民日报，1998，（5）：文献号12753。

家电行业范文篇4

关键词：上市公司；财务报表

一、美的集团

（一）美的集团简介

美的集团于2003年9月成功上市，其股票代码为000333。自1968年创立至今，美的集团经过了50多年的发展，已经成为我国家电行业的“领头羊”，于2016年首次进入《财富》公布的世界500强企业，到2020年美的已经在《财富》中排名提升了36.17%，位于307位。

（二）美的集团的外部环境分析

1．政治环境。党的十八大以来，以同志为核心的党中央引领中国改革开放迈入新阶段，进一步促进了我国社会的稳定和发展，与此同时我国政府出台了一系列政策，大力促进我国企业的发展。相关税费改革，降低了企业的负担，使得企业在受益的同时也促进了自身的可持续发展。2．社会环境。我国的人口总量继续保持着增长趋势，人口总量的优势使得我国家电企业客户群体的数量较广，这会进一步加大对家用电器的需求，促进家电企业销售量的提高。但不可忽视的是，随着人口的自然增长率以及结婚率的下降，我国家电企业应该摒弃依靠价格优势赢得消费者的观念，应以注重满足不同年龄、不同收入消费者的需求来在激烈的市场中保持竞争优势。3．经济环境。新发展理念引领我国经济发展取得了举世瞩目的成就，我国的GDP连续多年增长，稳居世界第二，在GDP持续稳定增长的同时，人均GDP也在不断增长，人均GDP在世界中的排名不断向前突破。我国居民收入不断增长的同时，消费支出也在逐步提高，这就为家电企业的发展提供了有利条件。4．技术环境。中国的家电企业正在从“中国制造”向“中国智造”转变，目前我国一部分家电企业选择了轻资产运营模式，也就是降低固定资产在总资产中的比例，注重研发和营销来获得竞争优势，以较少的投入获得较大的回报。我国家电制造企业所投入的研发费用在逐年提高的同时，研发人员在企业员工中占比也在不断提升，这就有利于家电企业的核心技术优势得到提升。

二、美的集团财务分析

美的集团、格力电器、海尔智家不仅是我国家电行业中的明星企业，更是世界范围内的知名企业。本文在对美的集团财务进行分析的时候，先从纵向上对美的集团2015—2019年的财务指标进行对比，然后将美的集团与格力电器、海尔智家的财务指标进行横向对比，可以使得本文对美的集团的财务指标分析更客观、更具说服力。

（一）上市公司特殊财务指标分析

对于各个行业不同职业、不同年龄的投资者来说，他们在关注一个公司对外公布的财务报表时，更关注每股收益这个财务指标。区别于净利润、营业收入、营业成本这种常见的财务指标，每股收益对于分析财务报表最大的优势就是可比性强。当一个公司的每股收益越大的时候，就说明该公司在市场中具有的盈利能力越强，有较多的可用于分配股利的资源且资产具有较强的增值能力（表1）。从纵向上进行分析，可以看出不论是美的集团的基本每股收益还是稀释每股收益，自2015—2019年都保持着逐年上升的趋势，2016—2019年基本每股收益的同比增长率分别为14.50%、16.16%、15.79%及16.88%。虽然2018年美的集团基本每股收益的同比增长率比2017年低了0.37%，但是仍高于2016年的同比增长率。简单地说，美的集团基本每股收益同稀释每股收益这两项指标上升，表明美的集团的税后利润能够为每一位持股人创造更多的利润。因为每股收益要根据企业净利润来进行计算，美的集团在2015—2019年的净利润也呈现逐年上涨的趋势，在2016—2019年四年期间内美的集团净利润的同比增长率分别为16.45%、17.34%、16.34%、16.77%。虽然这四年期间美的集团面对国内外市场竞争加剧的时候，净利润的同比增长处于波动状态，但是同比增长率均在16%以上，即使2017年美的集团成功并购全球四大机器人公司之一的库卡集团，美的集团同样实现了净利润的增长。从横向上进行分析，可以看出美的集团、格力电器、海尔智家的基本每股收益与稀释每股收益在2015—2019年均呈现上升状态。但是总体而言格力电器的基本每股收益与稀释每股收益均高于美的集团和海尔智家；海尔智家的这两项指标在我国家电行业的三巨头中最低，其2019年的基本每股收益与稀释每股收益尚未达到美的集团和格力电器2015年的水平。

（二）盈利能力分析

从纵向上进行分析，美的集团的营业收入同营业成本均是逐年增长的，2017年美的集团的营业成本以56.14%增长率超过了营业收入51.38%增长率，其余三年期间美的集团的营业收入同比增长率均大于营业成本增长率，这是因为2017年美的集团成功跨国并购全球四大机器人公司之一的库卡集团，造成了营业成本的增长，跨国并购的成功，也为该企业的发展注入了强有力的活力，促进了美的集团的长远发展。随着我国现阶段社会主要矛盾的转变，作为家电行业的“领头羊”———美的集团，不论是为了提升自身的竞争能力，还是促进自身市场占有率的提升，在产品生产方面均应该从满足消费者基本需求向满足消费者的高层次需求转变。从横向上进行分析，美的集团、格力电器、海尔智家在2015—2019年的营业收入均不断提高，但美的集团营业收入在这五年期间均高于格力电器和海尔智家，美的集团的营业收入在2017年突破了2000亿元大关，而格力电器在这五年期间营业收入尚未突破2000亿元大关，而海尔智家的营业收入则在2019年突破了2000亿元大关。海尔智家的净利润在2015—2019年均低于美的集团和格力电器，美的集团在2017—2018年的净利润低于格力集团。总体上来看，随着美的集团核心技术的不断增强，产品多元化发展道路的优势更加明显，其优势高于格力电器和海尔智家。美的集团和格力电器的净资产收益率、总资产净利率、净利率均高于海尔智家，美的集团、海尔智家的毛利率总体上呈上升趋势，格力电器的毛利率在这五年期间整体上处于下降状态（表2）。

（三）偿债能力分析

美的集团在2015—2019年的流动比率总体上呈现递增趋势，2018年流动比率比2017年低了0.03，但是这一小幅度下降局面在2019年出现了扭转。这表明从短期进行分析，美的集团的偿债能力逐渐增强。虽然流动比率同速动比率均可以在一定程度上反映企业在短期内的偿债能力，但是速动比率在进行计算的时候，是以速动资产而不是流动资产作为依据的，速动资产中不包括存货。对于制造业而言，存货若在流动资产中所占的权重较大，即使计算出流动比率较大，但也并不代表企业短期偿债能力较强。因为一些存货在市场中的变现较弱，账面价值不代表市场价值，所以进一步分析速动比率就显得至关重要。美的集团的速动比率在2015—2019年总体上呈现上升状态，进一步表明了该公司的短期偿债能力较强。但是美的集团的流动比率在2016—2018年增长的同时，速动比率保持在1.18，这是因为在2017年美的集团存货在流动资产中所占的比重由2016年12.96%上升到了17.34%，而速动比率在计算过程中不考虑存货的影响，所以流动比率在这一期间的提升是因为存货在流动资产中所占比重的加大。在2019年的时候，由于美的集团存货在流动资产中的比重出现了较大的下降，所以存货对于流动比率的影响也出现了下降，流动比率同速动比率均高于2018年。美的集团在2015—2019年的资产负债率总体上处于增长状态，表明了企业负债在资产的比重加大；而资产负债率是在2017年有了较大的增长，比2016年高了7.01%，这主要还是因为2017年美的集团为了实现跨国并购，导致2017年的长期借款同比增长了1363.62%。从横向上进行分析，美的集团、格力电器、海尔智家的资产负债率均维持在60%左右，但格力电器的资产负债率在这五年期间呈现下降状态，从几乎接近70%下降到60.4%，可见其负债在资产中所占比重呈下降状态。而美的集团、海尔智家的资产负债率在这五年期间整体上呈现上升状态，由此可知，负债在其资产中所占的比重加大。格力电器的资产对负债的保障能力高于美的集团和海尔智家（表3）。

（四）营运能力分析

从纵向上进行分析可知，美的集团在2015—2019年总资产周转率有了较小的下降，表明该公司利用资产进行经营的效率降低。应收账款周转天数整体上出现了较小的下降，表明美的集团收回应收账款的能力提高，有利于企业提高资金营运的效率。而存货周转天数出现增加，这就使得企业流动资金没有发挥出较大的效率、变现能力变差、存货积压严重，进而说明其销售较差。从横向上进行分析，海尔智家、美的集团的总资产周转天数低于格力电器的总资产总转天数，表明海尔智家与美的集团对资产进行管理所体现出的效率优于格力电器。随着国内外市场的竞争加剧，海尔智家、美的集团、格力电器的存货周转天数都呈现上升趋势，随着公司实力的不断提升，应收账款的周转天数都有了较大的下降，回款速度得到了提升，流动资金的使用效率越来越好（表4）。

三、结论

通过对上市公司美的集团在2015—2019年的财务报表从横向与纵向两个角度进行分析，选取了上市公司特殊财务指标、盈利能力、偿债能力、营运能力这四个方面进行了分析，可知美的集团的每股收益、盈利能力、短期偿债能力都处于增长状态，而长期偿债能力、营运能力却在制约该公司进一步的发展。美的集团资产负债率的提高是因为跨国并购形成的，在以后的发展过程中美的集团应该拓宽融资渠道，实现多元化融资，以降低企业的资产负债率。虽然应收账款的周转天数变短，但是企业还可以增设现金折扣来进一步缩短应收账款的周转天数，来提高资金的营运效率。对于降低存货周转天数，企业可以将线上销售同线下销售相结合，扩宽销售渠道的同时，提高活动的优惠力度，如以分期免息付款、多买多赠、以旧换新等方式，来降低存货的周转天数。

参考文献：

[1]李建凤.基于企业战略的财务报表分析———以格力电器为例[J].财会通讯，2017（08）：67-71.

[2]罗箫娜，李安兰.家电制造企业供给侧结构性改革实施效果研究———基于财务报表的分析[J].财会通讯，2017（20）：86-89.

家电行业范文篇5

1.家电行业概要

世界家电的生产主要集中在北美、亚洲和西欧，全球83%的家电产品由这三个地区生产。其中，北美80%的产量集中在美国以及美墨边境；欧洲则以意大利为制造中心；东欧以其廉价的劳动力和接近西欧市场两大优势日渐兴起；亚洲市场潜力巨大，当地劳动力价格低廉，将成为21世纪最大的家电生产基地。

家电类产品由于体积庞大以及区域贸易壁垒的缘故，就地生产多而出口规模小；消费类电子产品中，附加值高的产品由日本以及欧洲厂商占据；韩国以低价位的产品进入市场；新兴工业国家生产一些成熟期的产品；中国则成为世界各大家电厂家降低成本和抢占市场的焦点。公务员之家版权所有

在世界范围内，家电厂商呈现美、欧、日、韩四足鼎立的态势。美国家电厂商以惠尔普、ge、美泰克为首，主要立足于国内市场，同时通过购并重组和直接出口进军中南美市场；欧洲家电厂商受到中国小家电和韩国厨房用家电的冲击较大。其中，伊来克斯公司专攻白色家电，荷兰飞利浦不断巩固其在消费电子领域的重要地位；日本厂商本土竞争尤为激烈，其市场很难被国外厂商打开，日本家电厂商在亚洲主要扮演技术提供者的角色；韩国厂商则以低价策略向亚洲和欧洲市场开拓。

2.世界家电发展历程

世界家电行业发展至今可以划分为三个阶段：第一阶段以第二次工业革命为契机，从发展照明业开始，逐步生产收音机、电视机、冰箱、洗衣机等，直至开始建立电信系统；第二阶段从1945年开始，家电类产品开始普及，消费类电子产品逐步兴起；第三阶段从70年代开始，小家电开始进入消费者家庭，一些具有个性化、携带方便的电子产品受到消费者青睐。

二、家电行业的特性分析

从行业结构上看，全球家电行业主要呈现以下几个特点：首先，家电行业是一个高度竞争的行业，家电厂商一般追求规模经济，努力通过扩大规模降低生产成本；其次，家电行业是一个高资本投入的行业，由于投入高，白色家电行业的新进入者减少；再次，随着全球经济一体化进程的加快，家电行业的竞争逐步打破国与国之间的界限，大型家电厂商在全球范围内进行生产以及市场的战略部署，家电企业之间的竞争已由过去的国内企业之间的竞争演变为跨国集团之间的较量；最后，国际范围内家电行业的资产重组步伐日益加快。

从产销结构上看，全球家电行业的特性也发生了很大变化，主要表现在：家电行业由过去的产能不足发展到过度生产；产品由量的提升发展到质的提升；企业由过去的单一品牌发展到多品牌以及副品牌；由完全自行生产发展到由其他企业代为生产；由企业间的技术合作发展到战略联盟；由原来的生产导向发展到营销导向。从行业经营环境来看，家电行业的特性同样发生了巨大变化。行业经济逐步由劳动密集型发展到技术密集型和资本密集型；消费需求由原来的生存需求、拥有需求发展到量的需求和质的需求；消费形态由原来的单线型、盲从型发展到现在的组合型和客观型；消费者的心理日趋成熟，由感性消费上升到理性消费；消费者所喜爱的商品不再是越大越好，而是追求轻薄短小和个性化。

三、中国家电行业现状分析

1.行业经济效益持续下滑

2005年以来，家用电器行业价格战愈演愈烈，加之受原材料及能源价格上涨的影响，家电业销售虽然保持了较高增速，但增速较去年同期有所下降，行业经济效益增长速度呈现下滑态势。1-10月累计，家用电器制造业全行业销售收入完成3124.71亿元，同比增长20.01%，增长速度比上年同期下降了11.14个百分点。而行业利润总额自8月份开始出现负增长，至10月末，利润增速下降为-11.52%，家电行业进入调整期。

2.行业成本增长速度相对较快

2005年家用电器制造业成本增长过快压力较大，1-10月份全行业累计销售成本同比增长21.52%，比同期销售收入增速高1.5个百分点。成本增幅超过收入增幅是导致家电行业利润大幅度下降的重要原因。

3.行业资产结构有所调整

受需求影响，家电产品的资产结构出现明显的改变，传统家电产品由于市场逐渐饱和而缺少投资扩张的动力，新兴家电产品及市场需求开始加快放大的家电产品的投资增长速度则明显较快。

家电业竞争激烈，利润下滑的现状已经开始影响到行业投资的积极性，家用电子行业的资产结构变化表现为传统的电视等影视设备行业的资产扩张速度相对较低的趋势。2005年1-10月，家用影视设备制造业总资产同比增长仅为1.62%，而家用音响设备制造业资产总额同比增长11.9%。家用电子行业的投资结构也呈现明显的向音响产品行业倾斜的态势。

4.小家电产品产量保持较快增长水平

2005年以来，小家电产品产量保持快速增长势头，1-10月累计，家用洗碗机累计产量完成68万台，同比增长69.1%；电热水器产量完成598.08万台，同比增长41.58%；电饭锅产量完成3933.06万台，同比增长40.33%；另外，冷柜和吸排油烟机的产量也有较大增长。从产品产量增速的表现上，可以看出2005年小家电产品的产量增速明显较快，传统的家用电器产品如洗衣机、空调等保持稳定增长的态势。

5.家电产品出口在平稳增长中回落

2005年以来，家电行业继续保持出口较快的增长势头，但由于受到国外繁多的贸易壁垒和反倾销以及人民币升值等多方面不利因素的影响，家电产品的出口较去年同期明显回落。1-10月份家用电器行业累计出货值同比增长24.31%，增长速度仍然较快，但较去年同期有较大下滑。其中，清洁卫生电器制造业出口增长速度最明显，累计出货值同比增长38.18%；美容、保健电器具制造业和空调制造业出货值增长速度也在30%以上。与去年同期相比，出口增速下降较快的是家用制冷电器具制造业和家用通风电器具制造业，增速分别较去年同期下降58.1和41.47个百分点。

消费电子行业出口方面，家用影视设备制造业出货值同比增长10.23%，增速相对较低；家用音响设备制造业出货值同比增长15.88%，增速远低于去年同期水平。

主要家用电子电器产品出口量方面，1-10月彩色电视机的出口量和出口金额同比增长速度分别为53.7%和61.1%，继续保持去年以来的快速增长势头。与国内市场出现销量下滑现象形成鲜明对比的是，冰箱业出口一直在快步增长。海关总署的统计显示，2005年1-10月冰箱的出口达到1171万台，与去年同期相比，实现了近70万台的增长。在出口量上增长的同时，销售额也大幅度提升。1-10月出口额度是9.3亿美元，远远高出2004年1-10月份7亿美元的出口额度。我国冰箱业日渐形成的原材料、零部件规模产业链优势是出口销量和额度大幅度提升的直接原因。此外我国整体经济的快速增长、国际地位的提升以及冰箱产品制造研发技术的日益国际化也都在为冰箱出口起着助推作用。预计今年将可能出现外销比例高达55以上%的情形。

6.高端市场成为盈利亮点

国内的激烈竞争，已经使家电、通信、it行业演变成微利行业，中低端产品的成本无法下降，价格又持续下跌，定位中低端市场的许多企业都出现了无可避免的亏损现象。相对的，高端市场有着高额利润空间，可保证企业的盈利以及研发等再生产投入。其中，利润增长最明显的lg公司2005年实现了全球前三季度家电利润率增长9.1%的佳绩。正是因为目前lg电子家电总体销量中高端产品已占30%-40%，lg电子的家电利润率才能首创世界第一。

四、影响家电业效益增长的因素分析

1、基础能源原材料价格上涨，增加了家电行业的成本压力

2004年以来，投资的快速增长带动了能源和基础原材料需求的大幅度上升，使得全国能源、钢铁、铜、铝、化工等行业产品的价格出现持续的上升势头，同时国际市场原油价格不断攀升进一步增进了能源成本和化工产品价格上涨势头。10月份，受国际石油价格上涨的影响，全国工业品出厂价格总水平比去年同月上涨4%，其中冶金行业工业品出厂价格上涨3.9%，电力行业价格上涨4.9%，煤炭行业价格上涨14.6%，石油行业价格上涨25.9%，这些基础能源原材料价格的上涨都将转嫁到下游产品生产上。能源紧张也加剧了交通运输行业的压力，并加剧了交通运输费用的增长，使得家电行业的能源原材料购进成本出现较大上涨，影响了行业经济效益的增速提高。家电行业频频爆发的价格战导致能源原材料成本的上涨难以通过产品价格的提升来转嫁给消费者，行业狭窄的利润空间在高成本和低价格的双重挤压下不断恶化，尤其是定位中低端市场的许多企业都出现了无可避免的亏损现象。

2、住房、教育、医疗的支出挤占了居民对耐用消费品的需求

当前，城市市场家用电器的拥有量已基本饱和，处于经济转轨时期，人们的收入预期不确定而支出预期增加，在很大程度上制约了家电产品的更新换代。由于耐用消费品市场的增长对经济周期十分敏感，我国社会当前因经济结构调整而处于消费低迷时期对耐用消费品市场的影响更大。此外，由于我国正处于消费结构的转型期，当前明显成为重要消费流向的领域有：住房、教育、医疗、养老保险等方面的消费，这些都已经开始超过购买耐用消费品的消费。而当前预期收入减少因素的影响以及住房分配制度、医疗制度与各项福利制度的改革也导致居民储蓄倾向增强，已成为社会资金分流的重要因素。这些因素都在一定程度抑制了家用电器的更新消费需求。

3、人民币升值对家电产品出口形成冲击

近几年来，由于国内家电市场容量与家电行业产能之间的反差日趋增大，家电出口已经成为维持家电产业链持续平稳运行的一个重要支撑，国内家电产品出口的价格也直接给国际家电市场价格带来了很大影响。但是今年7月份人民币的升值对缺乏品牌溢价等支撑而主要依靠价格优势的家电产品出口形成较大的冲击。

家电产品的出口有两种方式：以一般贸易方式出口家电产品和以加工贸易方式出口家电产品。对于后者而言，由于品牌的拥有者具有在国际市场上对其产品的价格进行调整的相对掌控能力，所以此次人民币升值对这些出口家电产品的冲击影响并不会很大，而且压力的承受方也主要是在境外的总部。因此，相比较而言，人民币升值对自有品牌出口产品具有较大影响：一是以人民币结算的出口价格降低而对主营业务收入的影响；二是由尚未结算的应收外汇账款与应付外汇账款的减值所造成的汇兑损益；三是在签订出口订单时采取闭口合同形式的家电企业短期内的出口盈利情况会有比较明显的下降。

从人民币升值对具体家电产品的影响程度来分析，空调、彩电、手机、电光源等产品相对要大一些。面对人民币继续升值的预期，家电出口企业必须积极应对，加快出口产品升级换代、结构优化的步伐，从技术创新、质量改善、管理提升、品牌建设等多方面提升我国家电产品的竞争力。

4、房地产业降温影响家电产品的更新需求公务员之家版权所有

房地产市场和家电产品需求密切相关，居民住房条件的改善将直接促进对家电产品的更新需求，同时也将带动对家电产品的增购的需求。住房空间的增大将对家用空调、高端彩电等产生更多的多台需求，同时增加对新兴厨房家电的需求。但是，近年来支撑家电业发展的房地产业，2005年受国家宏观经济调控有所降温。今年国家对房地产业的调控重点由控制房地产投资过快增长转变为抑制房地产投机需求，通过税收政策和住房贷款利率的调整，投机性需求逐步得到抑制，房屋需求增速有所下降。据人民银行统计，今年前三季度个人住房贷款增加1869亿元，同比少增1152亿元。个人住房贷款增速减缓是其在多年高速增长以及实施房地产调控措施后的正常调整，也表明居民购房需求的减少，这直接影响到家电市场的更新需求和新增需求。

五、家电行业发展趋势

2006年家电业的发展将继续面临上游成本增加和下游流通企业的双重压力，面临严峻的出口形势，家电业的发展将更加依赖国内市场。随着节能、环保、智能和安全成为家电发展的主题，全球化竞争的加剧和高端产品的高盈利性迫使家电业加大技术研发投入，自主创新将成为家电业发展的战略支撑点。预计2006年家电市场竞争将更加激烈，行业增长继续趋稳。

1、家电产品出口形势严峻

欧盟25国于今年8月13日开始启动的《关于报废电子电气设备指令》，2006年7月1日生效的《关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令》，对我国冰箱、洗衣机、空调、微波炉、吸尘器、熨斗、烤箱、照明设备、玩具、休闲和运动设备等十几类轻工产品出口造成新的壁垒，使企业发展及产品出口面临严峻挑战。这两个指令几乎包括了所有的民用电子电器领域，而中国每年出口到欧盟市场的该类产品达数百亿美元，其中又以家电产品为主，由于这两个指令都会明显增加中国家电企业的出口成本，严重影响我国317亿美元家电出口欧盟，不少达不到指令要求的产品会被排斥出欧盟市场，因此2006年我国家电出口形势比较严峻。

同时，我国家电产品在出口上并没有形成有影响力的自有品牌，出口的产品很多仍是贴牌生产的产品，在国际市场上的自有品牌建设上需要付出极大的努力。另外，在产品核心技术上我国家电产品仍没有取得本质的突破，仍以引进和仿制技术生产，关键部件仍需要从跨国垄断企业购买，出口产品的自有技术含量不高，处于利润链的低端环境，出口规模很大，但赢利能力不高。这些因素使得我国家电产品尽管出口形势表现良好，但依然存在较大的发展障碍，出口市场的扩大存在较大困难。

另外，全球范围内影响经济发展的不稳定因素依然较多，石油和基础原材料价格的上涨将影响未来世界经济的进一步回升，全球经济保持稳定回升的缺乏足够的支持，2006年世界经济增速将面临适度调整，但仍会保持稳定的增长。这些因素都将对未来家电产品出口形成较大的不利影响，因此2006年家电产品出口增长速度有可能继续降低，对行业增长的拉动力量也会因此减弱。

2、城镇化进程加快为家电行业增长提供持续性的需求支撑

我国城市化进程步入出现快速发展阶段。城镇发展的速度提高直接促进了居民消费需求总量的提高，加之房地产市场需求的逐渐回温以及家装市场的发展，将为家用电器产品提供稳定的需求扩张基础，这些因素为家电行业的增长提供了长期支撑。从2005年空调市场的发展来看，家装市场已成为中国空调业产能急剧扩张的一大助推器。2005年上半年我国空调行业总产能突破了8000万台，与去年相比增幅达到23％。调查数据显示，国内消费者中为新居装修而购买空调的比例高达36.7%。

3、村家电市场会有所升温

新一届中央政府成立以来，一直对三农问题给予高度的关注，并不断推动了一系列政策措施减轻农民负担，推动农民收入的增长。农民收入连续两年保持较快增长，对于改变农民收入预期，扩大消费支出具有重要作用。目前，农村以家用电器为主的第二次消费结构升级已由沿海扩展到越来越多的内陆地区。由于国家支持农业发展、保护农民利益的政策力度不断加大，未来几年农民收入将会出现较快的增长。这对启动农村消费市场具有积极的推动作用，从农村居民的消费结构来看，家用电器将是农民收入增加后重要的消费支出领域，农村家电市场将会逐渐升温，未来家电产品在一二级市场日渐饱和的情况下向三四级市场渗透成为可能。

4、家电产品技术升级趋势将加快

家电行业范文篇6

关键词：家电行业；逆向物流；构建

一、引言

我国家电制造企业在原材料、零部件采购物流，内部生产物流和产成品销售物流方面做了许多有益的探索，取得了不小的成绩，但在家电逆向物流这一块仍属空白，目前仍处于无组织自发从事的状态，很少有家电制造企业主动承担此项业务。而目前我国已经进入了家电报废淘汰的高峰期，每年将近有2000万台家电被淘汰。这一庞大的数字，加之欧盟《关于报废电子电器设备指令》已于2005年8月13日起正式执行，要求所有在欧洲销售的电器设备均由其制造商负责这些设备在报废后的环保回收，而且必须符合环保和安全的标准，所以今后中国的家电产品要进入欧洲市场，必须符合这一《指令》的要求。这些都迫切的需要发展家电行业逆向物流、构建家电行业逆向物流网络。国际上很多知名企业已经把逆向物流网络的设计提到战略性的高度，如IBM公司对其电脑配件在欧洲的回收网络的设计等。

家电逆向物流网络设计就是要确定家电产品逆向物流渠道的结构，包括回收中心、再加工制造厂、仓储点、家电企业、填埋点等节点的数量和位置以及产品在各个设施之间的运输方案，还涉及重新制造设施的定位、规模及回收产品费用的计算。在具体计算和决策时，必须考虑投资、运输、处理和库存费用等。

二、模型建立

从家电行业的某一企业A的角度来考虑，建立一个混合整数规划模型。模型的最终目标是总费用最小化，费用包括运输费用、单位运营费和新设施的建设费用，单位运营费是指处理单位回收产品所支付的拆解加工费、人工费等的合计。该模型是一个多级的闭环物流网络，包括消费者、回收中心、仓储中心、再处理中心、某家电企业和填埋点，对废旧家电进行再制造或者填埋处理。从消费者处回收的废旧产品经回收中心回收后，运到再处理中心，进行拆卸、检测、分类等处理后，不可利用部分运往填埋点，剩下的运往家电企业进行再利用。

1、模型建立的前提

（1）该模型涉及区域范围内的可回收废旧家电数量是已知的。

（2）回收中心和再处理中心的候选位置和数目是确定的

（3）单位运输费用是一定的，与运输数量无关。

在这个模型的里面，目标函数包括了回收点到再处理中心的运输费用、再处理中心到家电企业的运输费用、各个候选地的固定费用和再处理中心的单位物品处理成本，目标是使总费用最小。约束条件中，式（2）表示经回收点i运送到再处理中心p的第j种回收产品的数量的和等于经过再处理中心p的第j种回收产品的数量；式（3）表示经再处理中心p运送到家电企业A的第g种原材料的数量等于经再处理中心的第j种回收产品中原材料g的百分比与数量的乘积；式（4）、（5）分别表示经过再处理中心的回收产品数量不能大于最大处理量和小于最小处理量；式（6）表示要新建的再处理中心不能大于新建再处理中心的数量限制。

三、算例

某家电企业A生产两种家电产品，主要是空调和电冰箱这两种产品，其主要回收点有3个。经再处理后有3种元器件可以重新使用。已知该家电企业现已经有1个再处理中心，另有3个拆解中心候选地，其相关的费用见以下各表。其中P1为现有拆解中心，假设空调和冰箱的运费比例为1比1.5，假设三种元器件运费比例为1比1.5比2。

算例求解：将以上表格中数据带入目标函数和所有的约束条件，利用lingo8.0软件来求解，最终结果为：候选再处理中心中p3落选，p1继续使用，p2、p4入选，构建新的处理中心，最小总费用为：108853.52。

四、结论与展望

我国已经开始步入家电更新换代的高峰期，废旧家电的回收利用问题将越来越突出，因此必须建立适合我国国情和环保要求的、经济实用的废旧家用电器逆向物流网络。

家电行业逆向物流网络的构建，首先要以法规的形式确定政府部门、家电生产厂家、销售商、回收企业、消费者各方的责任和所应承担的费用，规定家电生产企业是家电回收利用和再制造的主要责任承担者；其次政府应把工作的重点放在相关法律和法规的制定和完善上，运用价格、税收、信贷、收费保险等经济手段调节或影响实施逆向物流的主体的行为，以确保逆向物流网络的建立；再者销售商和消费者也应有一定的责任，可以根据销售商的销售数量和金额的多少负担一定的废旧家电处理费用，同时有义务为厂家进行“以旧换新”，而消费者所承担的责任大部分应通过商品价格的调节来实现，当然也有义务将废旧家电交给正常渠道的专业回收公司和具有从业资格的人员。

目前家电行业的逆向物流关注的焦点是如何有效解决网络构建问题，本文模型研究了在某一确定环境下逆向物流网络的优化设计，而未来研究的重点是随机环境下构建网络模型，并给出有效算法。

参考文献

[1]刘育.废旧家电的环境污染问题与对策[J].安全与环境学报，2003，（2）：44－46.

[2]达庆利，黄祖庆，张钦.逆向物流系统结构研究的现状及展望[J].中国管理科学，2004，（2）：131－138.

[3]SpenglerT，PuchertH，PenkuhnT，RentzO.Environmentalintegratedproductionandrecyclingmanagement[J].EuropeanJournalofOperationalResearch，1997，97(2)：308-326.

家电行业范文篇7

关键词营销渠道建设价值分享

1引言

从20世纪90年代开始，在家电生产体系、市场供求格局和家电消费形势发生重大变化的情况下，许多家电企业开始自建销售网络，力图在激烈的竞争中，从建设零售终端入手，建立产、供、销一体化的家电销售网络营销渠道。由于流通领域的变革而导致的营销渠道多样性是家电分销中面对的突出问题。因此，对家电制造商而言，协调与管理这两类营销渠道就成为其分销管理的重点。然而现实的分销过程中，分销营销渠道成员的非分要求不断增多，分销营销渠道成为永远吃不饱的孩子，面对这种现象，众多的家电企业面临艰难的选择，对分销营销渠道的困惑正是对营销渠道设计的困惑，解决之道是营销渠道设计以价值分享展开。

2中国家电企业营销渠道现状及弊端

由于流通领域的变革而导致的营销渠道多样性是家电分销中面对的突出问题，在以综合性连锁、家电类连锁、电器城等为代表的新兴终端出现时，家电分销主营销渠道演变为对些新兴终端的直达营销渠道，而由批发商主导的多层次传统营销渠道退居辅助营销渠道的地位；这些构成了我国家电行业现有分销营销渠道的主旋律。

2.1家电企业现有的营销渠道模式

在我国，家电企业大部分还是沿袭了如下几种主要的分销模式：

一是批发商主导的分销体系。这种体系下，企业不和终端零售商发生业务往来，他们的重点是选择好独立批发商或批发商，并加强对他们的管理。长虹早期便采用了这种营销渠道策略。

二是向大终端直接供货。大型商场和零售商由于规模和品牌优势积聚了人气，直接供货可以适当降低营销渠道成本，还可以通过在大终端设立品牌专柜，拉近了与消费者之间的距离。

三是家电企业建立自己的分销网络。在制造商以批发商和零售商两条平行线向市场输出产品的同时，利益驱动着不同的中间商之间展开了对同一品牌的价格争夺。

四是实行全面制。家电企业将整个市场交给了大商，他们能否统帅市场直接关系到制造商的生死存亡。因此，制造企业必须投入更多精力进行大量的协调活动，营销渠道流程大大简化了，取而代之的是营销渠道管理费用的上升。

2.2传统营销渠道的弊端

在竞争如此激烈的今天，家电行业传统的分销营销渠道已经越来越不适应竞争的需要，其弊端及面临的挑战主要表现在以下几个方面：

2.2.1来自分销商经营产品多样化的威胁

面临着家电行业日益激烈的竞争，想要经销商专营一家产品的可能性已经越来越小。在独家产品的利润急剧下降之时，中间商们更多是选择经营多样化产品。这样可以满足消费者个性化的需求，提高中间商的收益，但采用传统营销渠道的家电企业需要取悦他们的经销商，提高自己产品在他们眼中的吸引力，从而努力避免像长虹曾经出现的营销渠道危机。

2.2.2机构重叠与营销渠道方式单一

在现有的分销营销渠道中，有些环节不是必要的，它的功能完全可以由它的上游或下游来代替解决。这就是营销渠道中的机构重叠现象，它不利于生产厂家和消费者之间的沟通，也无法实现两者关系的互动。

2.2.3营销渠道成本渐增引起企业回报的降低

像家电产品这样一个成熟的市场必然是微利的市场，这从客观条件上不允许企业在分销营销渠道上消耗过大的成本。目前很多企业重视在内部进行产品成本和费用的降低，而忽视营销渠道的改善带来的收益往往要比企业内部成本压缩大得多。

2.2.4不利于与消费者的沟通

企业要想发展市场，就必须以实现顾客满意为基本目标。这要求企业对消费者的购买要求做出迅速的反应，并以快捷的方式接受消费者购后感觉与评价的反馈信息。但是在传统的松散、间接的营销渠道模式下，中间商和家电制造商的利益相互独立，他们各自认为他们之间存在的只是零和博奕(即如买卖关系一般一方利益的获得以另一方的利益损失为前提)，而无法实现双赢。

2.2.5营销渠道成员难以协调与控制

这是由企业外部执行不同职能的营销渠道成员之间目标不一致造成的。他们各自为阵，不能以实现销售增长作为统一的目标，这有可能引发多种营销渠道冲突，例如折扣、回款等利益分配上的矛盾冲突或者产生窜货、铺货不到位等多重问题。

2.2.6“搬箱子”与满足顾客需求之间的差异

所谓“搬箱子”是对经销商的形象写照，即他们只是把箱子从制造商的仓库里搬出，然后再把箱子搬给下一层次的经销商或最终消费者而已。

3解决我国家电业营销渠道问题的几点建议

在我国家电行业，分销营销渠道中存在一个非常令人困惑的现象：分销营销渠道成员的非分要求不断增多。在制造商的眼里，分销营销渠道是永远吃不饱的孩子。原因何在？终端竞争的激烈、区域市场业态的变化只是表面的原因，根本原因则是营销渠道设计过于注重利益分享。

3.1营销渠道设计的关键是价值分享而非利益分享

利字当头，是市场中低素质、不具备战略眼光和完备经营管理思想的营销渠道成员的典型表现。这样的营销渠道带来的结局是，营销渠道成员缺乏忠诚度和低信用度。解决之道是，营销渠道设计以价值分享展开。在买方市场阶段，制造商和分销商只有通过共同分析成本和分销战略设计才能共同占领市场。这种分析由价值链分析、战略地位分析、影响价值因素分析三方面要素构成。

3.1.1价值链分析

价值链是企业在产供销过程中，一系列有密切联系的、能够创造有形和无形价值的链式活动，是从原材料选取直到最终产品送到消费者手中的一系列价值创造的过程。它体现了三个含义：①企业各项活动中都有密切联系；②每项活动都能够给企业创造有形或无形的价值，如“与顾客之间的关系”，如果密切注意顾客所需或做好售后服务，就可以提高企业的信誉从而带来无形价值；③它不仅包括企业的内部活动，还包括企业外部活动，如供应商之间的联系、与顾客之间的联系等。

3.1.2战略地位分析

从长远来讲，战略地位是企业打算在顾客中建立怎样的形象，这可以从企业或其产品在顾客心中的形象反映出来；在营销渠道层面上就是营销渠道成员各自定位的问题。

企业战略地位的确定，既与企业长期竞争战略有关，更与对营销渠道成员的长期发展设计有关。如追求低成本先导型战略的企业，其产品与竞争对手的差异性很小，因而在确立战略地位时，以相对高质量、低价位获得竞争优势就很重要，为了达到高质量低价位的目标，就要求营销渠道成员能够进行成本管理，形成严格标准的成本管理体系；相反，追求差异化竞争战略的企业，其产品相对竞争对手有很大的差异性（外观、设计、特性等方面），因而应以高质量高价格来获得竞争优势，要想获得产品相对于竞争对手的差异性，建立一套支持这种战略的营销渠道体系至关重要，营销渠道成员必须保持一致创新。从某种意义上讲，确定战略地位实际上就是确定营销渠道成员的顾客价值贡献。

3.1.3影响价值因素的分析

影响价值的因素大致可以分为两类：

第一类与企业的“基本经济结构”有关，包括：①规模大小；②产品或服务的复杂性，如能够想顾客提供多宽范围的系列产品或服务，供应商能够提供宽范围的原材料或服务；③技术/工艺水平；④沟通范围——企业与多少供应商和顾客有联系、关系程度如何，如供应商对企业是否有忠诚关系，顾客对其产品是否建立了忠诚关系。

第二类是企业实施竞争战略时的因素，包括：①忠诚于产品质量的习惯；②全面服务的管理；③对顾客价值是否具有导入性贡献；④产品设计是否合理并容易制造；⑤各价值链是否使企业创值最高，尤其包括是否开发了与顾客或供应商之间的联系。

3.2共创价值链优势是营销渠道成员的生存之道

营销渠道是不同机构之间的集合体，他们同时扮演着追求自身利益和集体利益的角色，为了利益，他们之间相互依赖，又相互排斥，从而产生了一种复杂的关系，既竞争又合作。

然而，现在的市场竞争已不在是企业单体之间竞争，而是企业所处的价值链之间的竞争。竞争链已超越企业的边界，扩展到供应商和分销商，涵盖了企业外部价值链和内部价值链——外部价值链包括供应链和顾客链；内部价值链包括研发、生产和营销。一个企业要具有竞争力，必须创建自己高效的价值链，而同处一条价值链的企业之间应是一种战略合作伙伴关系，而不仅仅是一种买卖关系。科特勒曾指出，“制造商需要营销渠道合作，该合作产生的整体营销渠道利润，将高于个自为政的营销渠道成员利润。”

由于与供应商竞争状态下的投资收益率、销售利润率和毛利均低于没有竞争状态下的相应指标，因此，竞争不仅取决于价值链中每一个企业的竞争优势，更重要的是通过企业之间的战略合作、塑造整个价值链的竞争优势。

参考文献

1陈春花.营销渠道设计的关键是价值分享[J].销售与市场，2005（4）

2潘文富.经销商走近厂家市场部[J].销售与市场，2005（4）

家电行业范文篇8

近年来家电行业有着迅速的发展，家电产品也成为人们生活中不可或缺的一部分，家电行业产品有着以下几个特征。

（一）家电行业产品结构特征

近年来生产力的扩大改善了物质不足的境况，但也造成了过度生产的现状，造成了浪费资源、占用企业资金、降低企业运作效率的后果。此外在生产力扩大的同时产品的质量也得到了飞跃式的提升，产品向多功能方向发展。家电的种类数目也在持续攀升中，家电产品也出现在我们生活的方方面面，不仅仅局限于过去的彩电、冰箱、洗衣机三大件，也浮现出微波炉、豆浆机、油烟机、甚至蒸脸机等等一系列产品。

（二）家电行业步入寡头竞争阶段

随着家电行业在人们的日常生活中占据越来越大的作用，它的品牌集中度也持续增加，空调、冰箱、洗衣机等产品的前五大品牌集中度均超过65％，其中洗衣机市场前五大品牌市场集中度高达86％，在空调领域呈现格力与美的两家争霸的局面，冰箱行业，便是海尔、海信、美的等品牌的市场份额高居不下，在这种情形下潜在竞争者与替代品竞争者的进入壁垒是非常高的。

（三）家电行业市场特征

家电行业的竞争非常的激烈，家电生产厂家都要通过不断加大生产的规模，从而摊薄成本从而在与其他厂家竞争即两公司同时实行低成本战略时获得更大的利润空间。同时家电行业的投入成本巨大，即是一个高投资高风险的行业，因此进入行业壁垒较高，新进入者数量不多。此外，伴随着改革开放力度的不断扩大以及全球化的不断发展，家电行业的竞争也由传统的国内市场竞争转化为跨国公司之间的实力较量。

（四）两极化的市场结构

近年来，我国经济的发展有了很大的提升，但同时也造成了城乡两极分化的现状，而家电行业也存在这个问题。农村地区的经济发展水平远远落后于城镇，所以在城镇的家电容量趋近于饱和的同时，农村家电还一直保持较低水平，家电的需求也得不到相应的提升。

（五）来自国际品牌的压力不断增大

随着中国加入世界贸易组织和改革开放力度的不断扩大，越来越多的国际品牌涌入国内市场，例如瑞典的伊莱克斯，德国著名家电品牌西门子、欧司朗、博世等，日本的松下、东芝、索尼和大金，以及荷兰的皇家飞利浦和韩国的LG三星。这些国际知名品牌的产品不断瓜分着内地市场，致使国内品牌的压力日益增加。

二、我国家电产品营销策略存在的问题

虽然家电行业呈现蓬勃发展的态势，但是在家电市场内依旧存在许多问题，比如以下几个方面。

（一）缺乏品牌经营观念

很多企业在初期对产品和服务的质量都十分的重视，但在公司获得一定的发展甚至上市后忽视了品牌的维护和管理。创立与发展一个品牌是难能可贵的事情，而维护品牌更是至关重要的。现在的家电企业一味地宣传以获取人民的关注却没有认真思索自己的核心竞争力和自己优势特长，无法从产品质量上对客户产生吸引力。同时服务也是品牌的重要部分，由于销售或售后服务人员的态度而影响品牌的事情屡见不鲜，在竞争如此激烈的市场中，提高服务质量才能更好的为顾客服务，提高顾客满意度，建立良好的顾客忠诚度。

（二）同质化问题严重，产权意识不强

国内市场存在市场跟风问题，具体表现为一旦一个新产品出现，其他公司会纷纷效仿，效仿的产品质量和外观都相差无几，当这些产品蜂拥进入市场，便致使市场迅速饱和，无论是创造者还是跟风者都没有从这件火爆产品中获利。同时产权意识也不强，每当一个公司提出新的创意，总是急于将创意转化为生产，而忽视了申请专利以及对该项创意或技术的保护，从而致使企业利益被分割，也引发其他公司的从众跟风，损害自己利益的同时破坏了整个行业的均衡发展。

（三）两极化的市场结构造成产销不均

一直以来国内家电品牌都将营销的重点放置在城镇而忽视了农村的发展，而导致城市家电市场的饱和以及过度营销，而与此同时农村的巨大家电消费的巨大潜力还未开发出来，因此要调整企业目标顾客的比重，加大对农村市场的调研与宣传力度，从而为企业的发展产生深远的影响。

（四）国际品牌抢占市场，国内品牌的出口并不乐观

中国加入世贸组织以来许多国际家电品牌进驻国内市场，比如伊莱克斯、飞利浦、索尼、西门子等等一系列品牌，丰富了国内市场的产品，也给顾客提供更多的选择机会，但对国内的家电市场绝对是不小的冲击。同时人民币升值削弱了中国产品的海外竞争力，使内地的家电厂商十分苦恼。中国家电跟国际著名品牌伊莱克斯、飞利浦相比，没有足够大的品牌知名度与影响力，我们只能利用价格优势，但近年来美国欧洲等国外市场为保护国内企业，对我国的家电产品不断实施非市场化的反倾销。例如欧盟25国于2010年8月13日启动的《关于报废电子电气设备指令》，对我国洗衣机、空调、电冰箱、电磁炉、电饭煲、吹风机等等数十种产品形成了贸易壁垒，使产品的出口面临严峻的挑战。反倾销收取高额的反倾销税，增加了家电产品的成本，达不到要求的或不具备价格优势的国内企业只能退出已经进入的国外市场。

（五）线下营销竞争激烈，导致企业利益受损

自家电行业兴起以来家电销售方式都是传统的店面营销，这种方式一直沿用，但在全民网络化的时代线上营销成为一种趋势。首先传统线下营销，企业要在城市核心商业区租赁商铺满足家电的销售，但租赁费用高昂，企业利润削减，成本增加，企业竞争力下降。其次伴随着人们生活水平的提高，网上购物渐渐成为主流，家电也不例外，人们不必为购买一件物品而货比三家到处奔走，节省了时间也十分便利。在以往的购物中顾客要将物品运回家，而网上消费则只需动动手指货物就送到家，所以线下营销的方式应该革新了。

（六）大家电市场趋于饱和，利润空间小

各个家电市场的竞争不断扩大，在此过程中我国家电产品中洗衣机、冰箱、彩电等产品不仅在城市趋于饱和，在农村市场也同样如此。这就致使大家电需求量减少，利润降低，因此企业要不断考虑如何改变这种困境所带来的巨大影响。与此同时小家电作为改善人们生活水平的必要物质条件，拥有着巨大的市场前景，因此家电企业应该在保持大家电现有生产力的同时，将资产与技术向小家电市场进行逐步的转移。

三、我国家电产品的营销策略

面对如此大的竞争压力，如何从数以万计的家电品牌中脱颖而出，从而达到更大的市场占有率以及取得更大的成功，这是一个极其困难而充满挑战的难题。

（一）不断优化品牌的质量，以其产生的品牌效益带动营销

优质的产品是获得客户青睐最重要的因素，只有不断地追逐极致的品质才能不断创造品牌的价值，维护品牌的信誉，由此才能创造品牌效益。比如说格力的空调、美的的冰箱、格兰仕的空调等品牌在顾客购买前就会对该品牌的产品十分信任，这就是所谓的品牌效益。由此可见不断提高对极致产品的追求，才能在吸引现有客户的同时，不断发现新的潜在客户，提高品牌效益。

（二）在产品的设计与开发中以创新取胜

在21世纪，创新无疑是最大的生产力，经过近几年惨烈的价格战，家电行业内以技术创新为核心的产品升级有了进一步加快的趋势。伴随着网络化时代的到来，数字化、智能化的家电产品成为各大家电品牌的核心发展方向，因此技术更新、产品设计与开发的创新才能走在市场的前端，赢得顾客的关注与追捧。同时国际竞争日益激烈，我国家电产品必须通过技术创新来提高产品的技术含量，从而改变过去以廉价取胜的竞争方式，以便有效应对外国品牌的挑战。

（三）农村市场潜力巨大，调整目标客户的比例

在以往的家电销售中，城镇需求一直被放在至关重要的地位，但近年来城市的需求已趋近于饱和而农村的需求并未得到满足，因此将目标客户放置在农村是一件刻不容缓的事。中央政府一直对三农问题保持高度的重视，并致力于发展农村经济，提高人民生活水平。但农村家电远远未低于城镇水平，所以农村的市场潜力是巨大的，企业要尽快调整自己的目标顾客从而赢得更多的顾客，获得更长远的发展。

（四）树立中国家电品牌，开拓海外市场

在越来越多外国品牌涌入国内市场的同时，我国家电在国际市场却没有形成有影响力的自有品牌，许多出口的产品仍是贴牌生产的产品，在国际市场上的自有品牌建设需要付出极大的努力。在价格战被反倾销打击而不得不停下步伐的时刻，我们应该反思，应该知道一味的价格优势并不能永久的留住顾客。只有通过大力地培育自有品牌以及不断加大技术研发的力度才能够留住顾客，只有强大的品牌和先进的技术才是赢得顾客追捧的关键要素。

（五）采取多种营销手段，加大网络营销所占比重

在如今网络化的时代，对于任何一个行业网络营销都是至关重要的，在线下营销有诸多劣势的同时，网络营销的优势也是非常吸引人的。首先，网络营销只需要网店的虚拟空间，不需要租用商铺，节省了一笔不小的开支。同时，在网络上可随时与顾客联系、了解顾客的需求、提供优质的服务、节省顾客时间、提高顾客的满意度。最后，顾客只需享受送货到家的服务，如此贴心的购物体验怎能不赢得顾客的青睐。

（六）不断调整产业结构，扩大小家电的比例

家电行业范文篇9

1.1远景掌控

企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀,另一方面要不断描述自己的美好前景给经销商。经销商认可了公司的理念、企业文化、企业的发展战略、公司的主要领导人,即使暂时的政策不合适,暂时的产品出现问题,经销商也不会计较。

1.2品牌掌控

通过这个品牌给经销商带来销售成本的降低、销售效率的提高而掌控销售渠道。

1.3服务掌控

企业的销售代表不仅仅是把产品销售给经销商,而且要帮助经销商销售、提高销售效率、降低销售成本、提高销售利润。

1.4终端掌控

让零售商首先认同产品、认同品牌、认同厂家,而不是首先认同经销商,厂家就有把握在经销商出现问题的时候,把零售商切换到新的渠道而不影响销量。

1.5利益掌控

经销商的掌控除去服务方面,还要在利益上掌控,要给经销商足够的利益。换句话说,企业给经销商的利润要大于经销商的纯利。只有这样,才会让经销商在和企业“分手”的时候感到“肉疼”,才是企业说了算,才是掌控住了经销商。

2我国家电行业营销渠道关系管理现状

目前中国家电销售的渠道形式有两种,一种是传统的销售形式；另一种是大型家电连锁销售形式。前一种渠道方式因为出现比较早,被称为传统渠道,而后者则被称为现代渠道。

传统的销售渠道体制呈金字塔式,因其强大的辐射能力,为厂家产品占领市场发挥出了巨大的作用。但是,在供过于求、竞争激烈的家电行业市场营销环境下,企业更多的是注重在销售渠道的顶端,通过市场炒作和大户政策来展开销售工作。当市场转为相对饱和的状态,对企业的要求由“经营”变为“精营”、由“广耕”变为“深耕”时,这种渠道关系管理方式的弊端表现得越来越明显：

①目前商家整体营销水平普遍不及企业；②国内商家无法支撑大企业品牌主高速发展；③在市场环境方面,国家对市场的竞争及法规保障有序进行;④商家的品牌竞争意识不够;⑤制与企业高速增长有一定的操作矛盾;⑥企业与商家之间：“合作伙伴”、“战略联盟双赢”的意识无法找到平衡点。

3我国家电行业渠道关系管理对策

①直接激励零售商积极性，直接返利到商场。②对导购员队伍进行科学激励和实效管理,加强对导购员的产品知识及素质培训。③完善对终端渠道基层管理者产品知识、导购技巧、售点陈列维护、沟通技巧等业务培训,规范定期市场巡视制度,确保终端售点始终处于最佳状态。④贴心服务到终端用当地市场。在全国设立二级城市分公司,直接服务终端,接受终端电话及邮件投诉并进行专项调查,对处理结果全程跟踪。⑤推行文化营销,整个销售队伍为共同远景和统一文化平台奋斗。⑥重视市场研究和消费者需求分析,通过全国大规模市场调研增强市场管理透明度。

然而对于拥有一定旧有渠道资源的家电企业来说,作为后来者进入一个新市场,渠道管理当务之急是做好这样几件事：

①在尽可能短的时间内完成店铺布局。目前,老连锁商无暇顾及三、四级城镇市场,这对于新连锁商恰恰是一个机会。②增强加盟商和供应商的信心成为第一要务。让传统渠道商明白,未来的天下必定是连锁的天下,谁能率先占据连锁优势,谁才能立于不败之地。③加盟不是改换招牌那么简单,必须实现从形式到内容的全面提升。④实施强大的市场推广和新闻宣传是必要的。

4我国家电行业营销渠道关系管理的发展趋势

厂家—总经销商—二级批发商—三级批发商—零售?┑辍???消费者,此种渠道层级可谓传统销售渠道中的经典模式。然而,这样的销售网络却存在着先天不足,在许多产品可实现高利润、价格体系不透明、市场缺少规则的情况下,销售网络中普遍存在的“灰色地带”使许多经销商实现了所谓的超常规发展,但众多的厂家却有“养虎遗患”之感。由此,我国企业的销售渠道关系管理进入了一个新阶段——渠道整合。

但凡新事物的诞生,都有其特定的时代背景和产生条件。20世纪90年代中期,我国家电生产能力得到前所未有的提高,经销制已经严重制约家电行业的快速发展,于是家电行业自建销售渠道的时代便到来。而今天,家电企业面对着趋高的成本和利润的缩水双重压力,家电销售渠道整合的呼声似乎越发高涨。残酷的价格战还没有结束,家电行业又迎来原材料成本上升的考验,双重危机导致家电行业利润严重缩水,家电企业面临生存和发展危机。行业数据显示,目前大家电行业整体行业利润水平已经降低到10%甚至更低。利润取决于市场销售价格与总成本的差额,在市场销售价格刚性降低和制造及原材料成本不断上升的情况下,向渠道和营销要利润已成为家电企业必须攻克的堡垒,也是目前我国家电业可以发掘的最大利润增长点。

实现销售渠道整合,给合作双方带来的利益是很明显的：对于委托一方来说,可以节省大量的人员薪资、物流运输、终端管理等方面的巨大费用支出,从而使企业能够有更多的精力和财力从事研发和生产,实现产品和品牌的升级,最终提高企业的竞争力；对于受委托销售一方来说,可以充分利用现有的渠道资源,实现资源效用最大化,在分担运作成本的同时实现对利润的追求。

渠道整合依然是暂时的,随着销售渠道整合的发展,必然会在职能和利润上产生与原来企业的分离,进而形成第三方利润中心,即建立独立的纯销售型的企业。对于联合的委托方来说,销售渠道的联合是发展和现实市场实际的必然选择,但是它不可能希望自己的销售长久地建立在自己的竞争对手渠道上,整合中的冲突是存在的,风险也是存在的,而建立第三方销售利润中心则可以避免其中的种种尴尬和担心。

家电行业范文篇10

对中高档家电的需求与日俱增，随着人们对物质要求的提高。专营家电的商场也如雨后春笋般成立开业。买方市场时代已经到来，这样的环境中，各商场之间演绎着竞争的残酷。经历了广告、降价促销大战以后，家电行业必须寻找到新的竞争点以突出重围，那就是服务。目前，大型家电商场如国美，苏宁，五星都提出了差额退款、服务跟踪，终身保修等服务承诺，就这些方面来看，家电行业中已无太大差别。要想取得竞争优势，必须找到新的切入点在管理、服务方面创新，争做行业的领跑者。于是家电物流以其独特的服务方式开始被重视起来。

诸多顾虑

以前由经销商自己负责送货、收货款等繁琐过程被某些有远见的家电集团提上统一配送的议事日程以后，虽然被经销商认可，但他们同时也存在一定顾虑：由商场统一物流配送时的价格是否会比自己运作时高；一旦出现问题，责任如何鉴别，是否会因不及时解决问题而互相推诿；由商场设立的配送中心统一物流配送，是否有自己运做时灵活机动；货款由商场代收后，是否会被扣留用以冲抵场地费、电费或挪作他用。

没有解决技术问题的配送活动称不上是完整的物流，技术问题是家电物流中最突出的问题。商场里家电品种多样，即使相同的品种其安装技术要求都是有区别的，商品的特殊性对安装要有较高的技术要求。这就要求必须配备技术过硬的安装工队伍，以适应需求。

家电商场与经销商基本上是租赁与承租的关系，二者并无紧密联系，家电经销商也可以说是商场的客户。因此，商场很难约束或要求经销商必须参加商场的统一物流配送。

限制因素

对于经销商来说，统一物流配送不仅可以减少资金投入，更重要的是可以使经销商从他们不擅长的那些业务中解脱出来，专注于他们的核心竞争力——家电的销售上面。对商场而言，可以树立品牌形象，提高商场的信誉度，亦可通过感受到商场优质服务的实际客户群来影响那些潜在客户群和普通客户群，使之发展成实际客户群。

因为上面谈到的原因，因此统一物流配送必须有家电经营商场的决心、投入与支持。商场的政策支持、政策配合表现在可以用隐性的行政命令来指导、调控经销商参加统一配送，这无疑可以减少配送中心工作人员面临的营销压力，使其能够全身心、没有任何顾虑的投入到营销工作中去。

市场部对经销商比较了解，掌握他们的需求信息和动向，应及时地与配送中心联系，以便配送中心更好地为经销商服务，使他们在降低经营成本的同时得到良好服务，真正免除他们的后顾之忧；招商部在招商的过程中应加入对统一物流配送的宣传内容，使统一配送理念从经销商进场伊始就深入人心。

就目前中国的家电行业来说，物流对企业成功的重要度高，企业处理物流的能力相对较低，应采用外包给第三方物流公司运作的模式，以降低物流成本、分散风险、提高顾客服务水平、提高市场竞争力。

1、选择具备条件的第三方物流商

物流服务商必须具有经营管理的组织机构、业务章程和具有企业法人资格的负责人，以使之能够与配送中心或经销商订立物流服务合同；从配送中心接收货物后，即能签发自己的物流服务单证以证明合同的订立、执行和接收货物并开始对货物负责任；必须对服务全程中的货物遗失、损害和延误运输负责，因此，必须具有开展业务所需的流动资金和足够的偿还能力；物流服务商必须能承担物流服务合同中规定的与仓储、运输、搬运、安装等服务内容有关的责任，并保证把家电交给物流服务单证中指定的收货人，即最终顾客。因此必须选择具有与合同要求相适应的，能承担上述责任的技术能力的第三方物流。

2、成立配送中心

配送中心一般由经营家电的商场与物流服务商共同组建，其中经营家电商场的工作人员负责对物流服务商的经营活动进行监督、管理，与经销商进行协调；物流服务商进行具体操作，并对其运作行为承担后果，双方人员共同以配送中心工作人员的名义出现。

3、做好关键的服务内容

购买家电的客户基本都与家电经营商场在同一城市，配送中心不仅为经销商提供送货服务，更使各经销商通过配送中心建立信息交换平台，实现配送，通过提高车辆的装载率降低各经销商的物流成本；为经销商提供仓储服务，并通过计算机网络系统实现在线查询库存信息，使经销商及时了解销售、库存情况；提供经销商的采购物流服务，从源头上为经销商节省物流成本，并使之真正的从物流中解放出来。

搬运、安装环节对家电的影响很大，加之物流作业人员代表公司的形象，所以配送中心须配备专业的高素质的搬运工、安装工队伍，并负责他们的岗前岗中培训和思想道德教育，定期考核、竞争上岗，配送中心所有作业人员必须严格遵守商场的各项法律法规和行业相应的操作规范。

备有车况良好、手续齐全的车辆，实行责任运输，保证运输质量。特别要备有符合运输要求的特殊装置或专用设备，如玻璃集装托盘、毛毯、绳子、随车电话等。

经销商在未将商品交付顾客之前，可以要求配送中心中止运输、返还商品、回到装货地或将商品交付给其他收货人，按实际配送所发生的费用结算。

因配送中心的责任将商品错送或错交，应将商品完好、无偿的运送到经销商指定的送货地点，交给指定的收货人，并承担因此产生的顾客投诉等一切后果及损失。

4、货款的回收