个性化范文10篇

时间:2023-03-22 17:39:19

个性化

个性化范文篇1

我们整理出101条关天个性化婚礼的建议,将令你的婚礼充满欢乐与温馨,一点一滴都成为你今生最难忘的回忆。

1.婚礼LOGO:为你的婚礼做一个整体形象设计,包括颜色基调和整体风格,最重要的是别忘了设计一个LOGO作为你们婚礼的标记,印在你的请柬、相册和签到簿上。

2.让整个婚礼上到处都是你们的名字:在婚礼过程中尽量多用双方名字。比如:把你们的名字写在菜单上,或是把名字投影到墙壁上,当然也可以将蛋糕的每一层都写上你们的名字,基至可以把你们的名字绣在婚纱上。

3.制作一个特别的纪念杖:发给每位宾客一条细彩带,让他们在上面写下祝福的话语,然后系在一根细杆上立在接待处,婚礼后可以把它作为纪念品收藏起来。

4.改良仪仗队:仪式前可以让朋友列成两队,把网球拍或者捧球棒搭在一起,新郎新娘手拉手从下面走过。

5.制造一个独特的拱门:发给每位来宾一朵鲜花,然后让客人把它们插在一个拱形装饰上,在仪式中新人从这拱门下通过。

6.别忘了宠物:小狗是你单身时的伙伴,你也想让它分享你的快乐,那就给它戴上白色栀子花环,抱着它出场吧!

7.戴一件家传首饰:寓意你们的结合将得到祖先的保佑,同时表达你对家族传统的尊重。如果家传首饰不太适合佩戴,你可以把它装饰在捧花的手柄上。

8.分享你的爱情故事:让婚礼的主持人在仪式上讲出你们的求婚故事,或是制作一份故事书式的特别请柬。

9.乘坐白马:如果你举行户外婚礼,可以让新郎牵着白马,你坐在白马上出场。

10.在永久性纪念物前举行婚礼:在公园的巨石前举行婚礼仪式,以后每个结婚纪念日都来这里,预示你们的婚姻天长地久。

11.邀请特别嘉宾祝福:一对新人邀请了在新郎在日本求学期间的导师来做自己婚礼的证婚人,你也可以请一位大家熟悉的特别嘉宾来主持仪式。

12.制作CD唱片:和新郎、双方的家人以及伴郎伴娘一起去灌制一张特别的婚礼歌曲CD来纪念这个日子。

13.请来宾带来他们和你的合影照片:在仪式开始前把照片钉在签到外的一块展示板上,仪式之后别忘了把照片还给大家。

14.阳光下吹泡泡:新人从新娘的父母家出来,或者仪式结束从教学出来时,可以让小孩子或者朋友们一块吹泡泡。五彩的泡泡绕着你飞舞,别有一份梦幻色彩。

15.尽量用词语而不是数字来为桌子命名:如果你经常旅游,可以用你喜欢的城市命名,例如,请您到巴黎桌就坐;或是用花来为桌子命名,例如,父母就座的主桌命名为“康乃馨”,寓意亲情、温馨。

16.避免在请柬上使用“嘉宾”:务必在请柬上写好每位被邀请人的名字,以表示对客人们的尊重。

17.特别留言提示:可以在黄页簿中查找提供电话应答服务的公司,提前给客人的录音电话上留言:“朱朱和和口口祝您早安,欢迎您如期参加我们的婚礼!”

18.用铃声迎接你的出场:新娘即将到达仪式地点,先让一个花童摇着铃铛从人群中走过,边走边喊:“新娘来啦!”在新人走来的一路上,宾客们也一起摇响手中的铃铛。

19.鲜花戒指托:制作一个小花球作为戒指托,把戒指放在花瓣里面,寓意你们的爱情浪漫美好天长地久。

20.选择一个特别的日子结婚:罗旭和李丹选择在他们相识两周年的纪念日结婚。

21.铺设通道:如果海滩上的风很小,你可以洒一些玫瑰花瓣来铺设一条美丽的小路;如果不行,可用海螺壳或用和竹枝来装点你的通道。

22.分享亲友的誓辞:作为婚礼仪式的一部分,可以邀请一些在场的已婚来宾讲述他们在自己婚礼上所讲的誓辞。

23.显示你和伴娘的亲密关系:每位伴娘手里的花束各不相同,当新娘从她们身边走过时,接过她们手中的小花束,组成一个大捧花,寓意伴娘们对新娘的支持与关爱。

24.给红地毯以生命和颜色:在通向仪式台的地毯上洒满黄叶,当你走在上面的时候,感觉就像走在秋天落满黄叶的小路上。

25.给来宾一些有关于你的线索:有些公司可以利用与新郎新娘有关的词语作有趣的填字游戏,试试把他们放在请柬里或者印在菜单的背面,让宾客们去填写。

26.纪念已经逝世的家庭成员:小肯尼迪在婚礼上佩戴了他父亲生前使用过的腕表以及父亲最喜爱的矢车菊以表示对父亲的纪念。

27.不抛花束:在仪式结束之后,把它交给你的母亲,祖母,最好的朋友或是其他在场的重要宾客,借以表达对你对他们的感激之情。

28.写下祝福的话:为每位来宾写下一些祝福的话,并把它和回赠的礼物绑在一起送给亲朋好友们。

29.婚礼上只穿婚纱:一般新娘在婚礼上都会换两三套衣服,在换衣服的时候就会出现空场的局面,建议选择拖尾可以自由拆卸的婚纱,这样去掉拖尾,就可以做晚礼服了。

30.显露伴娘的个性:不要让伴娘穿着一模一样的礼服,让她们根据你定的颜色基调各自选择适合自己的款式。

31.找到与鲜花一致的香味:寻找一种和你手中花束同样味道的香水。

32.与婆婆建立良好的关系:一位新娘让自己未来的婆婆主持仪式,反过来婆婆亲手为她扎了一束白玫瑰的捧花。

33.播放自己喜欢的歌曲:一位珠宝商的婚礼上,播放了他最喜欢的<钻石是女人们的好朋友>这首歌。装点你的通道。

22.分享亲友的誓辞:作为婚礼仪式的一部分,可以邀请一些在场的已婚来宾讲述他们在自己婚礼上所讲的誓辞。

23.显示你和伴娘的亲密关系:每位伴娘手里的花束各不相同,当新娘从她们身边走过时,接过她们手中的小花束,组成一个大捧花,寓意伴娘们对新娘的支持与关爱。

24.给红地毯以生命和颜色:在通向仪式台的地毯上洒满黄叶,当你走在上面的时候,感觉就像走在秋天落满黄叶的小路上。

25.给来宾一些有关于你的线索:有些公司可以利用与新郎新娘有关的词语作有趣的填字游戏,试试把他们放在请柬里或者印在菜单的背面,让宾客们去填写。

26.纪念已经逝世的家庭成员:小肯尼迪在婚礼上佩戴了他父亲生前使用过的腕表以及父亲最喜爱的矢车菊以表示对父亲的纪念。

27.不抛花束:在仪式结束之后,把它交给你的母亲,祖母,最好的朋友或是其他在场的重要宾客,借以表达对你对他们的感激之情。

28.写下祝福的话:为每位来宾写下一些祝福的话,并把它和回赠的礼物绑在一起送给亲朋好友们。

29.婚礼上只穿婚纱:一般新娘在婚礼上都会换两三套衣服,在换衣服的时候就会出现空场的局面,建议选择拖尾可以自由拆卸的婚纱,这样去掉拖尾,就可以做晚礼服了。

30.显露伴娘的个性:不要让伴娘穿着一模一样的礼服,让她们根据你定的颜色基调各自选择适合自己的款式。

31.找到与鲜花一致的香味:寻找一种和你手中花束同样味道的香水。

32.与婆婆建立良好的关系:一位新娘让自己未来的婆婆主持仪式,反过来婆婆亲手为她扎了一束白玫瑰的捧花。

33.播放自己喜欢的歌曲:一位珠宝商的婚礼上,播放了他最喜欢的<钻石是女人们的好朋友>这首歌。

34.花车:你可以选择跑车,不用一般的婚车,不装饰车头,而是装饰车尾,这样会更漂亮

35.回忆童年:一对青梅竹马的夫妇,在婚礼现放起<花仙子>的主题歌来回忆他们的童年时代。

36.共饮一瓶酒:一对新人用一瓶酒倒满所有宾客的酒杯,并且请客人们在瓶子上签名,当一年后他们举行周年庆典时又拿出了这个独特的瓶子装酒。

37.播放幻灯片:如果你的婚礼规模很小,可以在现场播放一此与来宾在关的幻灯片,以显示在场的每个人与你们夫妇的亲密关系。

38.做出自己的特色:新郎在海边求婚时,周围惟一的证人是一只飞翔的海欧的图案。

39.找个男伴娘:如果你最要好的朋友是一位男性,不妨请他作为你的伴娘。

40.享受海洋的乐趣:准备一份充满海洋情趣的菜单,第一道是基围虾。绿白相间的桌布颇具航海风格,餐桌花饰是装在玻璃杯里的绿色绣球花。

41.制作特别的鸡尾酒:一对喜爱马丁尼鸡尾酒的夫妇准备了一份以他们生活中重大事件命名的鸡尾酒菜单。

42.在现场进行一些主题展示:如果你和新郎都喜欢读书,不妨在现场摆放一些书籍;如果你们喜欢收藏水晶,不妨展示一下平时的藏品。

43.制作滑稽的录像:在婚礼上播放一段记录两人恋爱经历的录象,肯定会大受欢迎。

44.在座位卡上动心思:试试用颜色鲜艳的水果或蔬菜来拼出客人的名字,也可以用你们与宾客的合影制作特别的座位卡,如果在海边的话,可以用贝壳做座位卡。

45.婚礼座位安排表:把婚礼的座位安排预先放在接待处,客人签到时,可以让接待人员提醒客人阅读。

46.选择特殊的时间留言:请一位服务生或是你的朋友在上甜点时到各桌邀请客人留言,让你的客人在感觉最甜蜜的时候写下他们想要说的话吧!

47.不读结婚证书:你可以把结婚证上的话写在一个漂亮的展板上,放在仪式台明显的位置,这样即可避免读结婚证的尴尬局面。

48.衬托你的背景:新娘信奉伊斯兰教,他们的婚礼仪式按照伊斯兰教的习惯由阿訇主持。

49.装扮你的花童:让小姑娘穿上白色的纱裙,戴上花环、有如天使一般同你一起走过红地毯。

50.展示出你的全家:在接待外设一张桌子,展示你们的父母、祖父母和其他重要亲属的照片,最好有他们的结婚照,摆在明显的位置让宾客们一进来就能看到。

51.表达对学校的怀念:如果你的母校的礼堂或是其他设施可以利用的话,不妨选择在小学或者中学母校举办自己的婚礼,以表达对少年时光的怀念。

52.邀请有天赋的朋友:请具有艺术天赋的朋友或是家族成员设计你的请柬。

53.选择有意义的鲜花:有一位新郎在酒吧里第一次遇到新娘时,将20朵玫瑰一支一支地递到她手上。当他们结婚时,他出乎意料地在现场布置了3000朵玫瑰作为纪念。

54.选择一个特别的地点:你可以的把自己的婚礼安排在游乐园里进行,想想坐着过山车呼啸而过头纱被风吹起的情景该是多么疯狂刺激!如果你喜欢小动物,也可以把婚礼仪式安排在动物园举办,让可爱的大熊猫、优雅的长颈鹿见证你们的结合。

55.征求婚后生活的建议:不妨在宴会上设一个小篮子,里面准备好纸和笔,让客人们写下关于婚姻和家族和建议,婚礼结束后把他们贴在一个本子里,作为你们婚后生活的参考。

56.送上你的爱:把一个小盒子封好并提前送到你们新房,里面可以放上新郎最喜欢的食物,或是你为他准备的一双拖鞋,一件睡袍,具体送什么可以请教一下你的婆婆。

57.取悦一下来宾:雇一位画家或是一名艺术系学生为所有来宾画漫画像,并在离开前送给他们。

58.散播爱的语言:抄下你最喜欢的爱情诗放在第一张客人的椅子上,也可以把诗抄在桌布上,让客人们与你一起分享爱情的甜蜜。

59.选择具有纪念意义的场所:一位新娘选择在棒球场举行婚礼,因为他们当初是在观看一场棒球比赛时相遇的。有一对夫妇则把婚礼安排在他们订婚的小岛上。

60.在仪式前后选择特别的歌曲:新娘和新郎第一起出去旅行是去苏格兰,所以他们把一支苏格兰风笛作为仪式结束时播放的音乐。

61.留一些属于自己的时间:赴宴会之前,你和新郎两个人可以独处一会儿可以让你们更加真实地感受到新婚的喜悦。

62.选择适合的节目:节日的喜庆不仅能增添欢乐的气氛,而而且朋友们也会有时间来参加你们的婚礼。但是节假日期间所有的服务项目都会加价,比平常贵一些。

63.餐巾的折法要赏心悦目:餐巾的风格并不是最重要的,关健是要每个人看到你们的巧妙心思,在每个桌子上用不折法,例如,打一个爱情结,插一张小卡片,也可以把餐巾折好放在餐巾桶里,再系上一个餐巾扣。

64.远方亲朋也能参与婚礼:远方好友不能来参加你的婚礼,可以请他们把对你们的祝福拍摄成录像发送给你,在婚礼上播放。

65.展示你的家乡:如果在你的家乡举行婚礼,建议选择具有地方特色的植物和鲜花布置现场,还可以为远道而来的朋友安排参观周围的景点。66.为蛋糕增加一些甜蜜:一对在地铁结识的新人,让蛋糕师设计了地铁站模型的蛋糕,上面除了糖霜的文字,还有用杏仁糖制成的微型车箱。

67.回到起点:选择你祖父母结婚的地方举办婚礼,或是去你父母最初相识的地方度蜜月。

68.给伴娘的礼物不要雷同:试着赠送给每位伴娘符合她们个性的礼物,比如;选择镶嵌有她们生日石的首饰或者是嵌有她们名字缩写的书签。

69.慷慨地捐赠:把收到的礼金以宾客们折名义捐赠给福利院,或是慈善事业,来帮助那些儿童或者残疾人,最终要让大家知道款项的用途。

70.反传统:新娘乘新郎驾驶的摩托车而不是通常结婚所乘坐的花车去举行仪式的酒店。

71.从穿着显示出你的传统:少数民族新娘可以穿着传统的民族服饰,以表达你对民族传统的尊重。

72.显示你艺术的一面:如果你或者新郎具有非凡的创造力,试试在宴会上展示一下你们自己的作品,比如:雕塑,绘画,等等。

73.发挥朋友们的特长:如果你是个小提琴手,你的朋友里肯定有搞音乐的,让他们现场表演一下吧,朋友们都会愿意助兴的。

74.手写请柬:根据婚礼的颜色基调和风格设计请柬,然后能够自己手写的文字尽量手写。

75.点燃蜡烛:在仪式开始之前,请双方的父母一起点燃主桌的蜡烛,象征两家人从此成为一家。

76.选择特别的誓言:一位新娘读了一段好最喜欢的童话故事作为誓言,你也可以选择你喜欢的歌词或者电影中的台词作为你们的誓。

77.让每位客人都为你证婚:让在场的每个人都为你征婚而不是像平常的只有一个证婚人。

78.设计一个新郎蛋糕:做一个小巧的展示新郎职业特点的蛋糕,例如,一个废品处理站主管,他的婚礼蛋糕是一个正在向里边倒垃圾的垃圾桶79.在五彩碎纸上动心思:现在的婚礼中经常会把五彩碎纸投掷到新人的头上,你可以根据不同的节目或季节,试试用大米,鸟食或者花瓣,也可以过到非常好的效果。

80.一次性相机:在每张桌子上放一台一次性相机,让每位客人都拍下一些婚礼的照片,这样会留下更多的美好回忆。

81.显示你的渊源:新娘川北藏族,所以在婚礼上增加了用柏树枝蘸着净水敬天,敬地,敬山神的仪式。

82.挑选反映你个性的礼物:一对园艺夫妇在婚礼结束时赠送给每位来宾一小袋花籽,祝愿亲戚,朋友们的生活像盛开的鲜花一样幸福美满。

83点燃蜡烛:新人每人手拿一支象征不同个性的锥形蜡烛,然后一起点燃一支圆柱形蜡烛,象征你们的生命将成为一体,而又保留彼此的个性。

84.保留你的花束:在婚礼之后把花束风干并装裱起来,便于以后陈列在家中。

85.与众不同的退场方式:新郎是一家重型机械厂的老板,夫妇两个乘坐压路机离开婚礼现场。

86.寄上一张纪念照:请摄影师为你们和到场的每对夫妇合影,婚礼之后可以把照片随感谢卡一起寄给他们,如果你不嫌麻烦,还可以为第张照片都配上一个精致的相框。

87.让别人分享你的快乐:把宴会上所有的鲜花都捐献给医院的病人,让他们一起分享你的喜悦。

88.让欢乐延续到晚间:在宴会之后,可以请朋友们继续进行一些余兴节目,男女主人分别由伴郎和伴娘担任。

89.以祝福的字条结束:把点心装在精致的盒子里,让宾客们带回家,并附上一张小卡片:“一路平安,做个好梦,爱你的新郎新娘”。

90.让你的丈夫了解你家族的传统:带他到你父母或是祖父母的家乡参观,并把仍住在那里的亲威介绍给他。

91.制作一个时间胶囊:让来宾预测一下新人的未来,例如,你们会生几个孩子或是五年后新郎的体重会增加到多少公斤,写在纸上,并密封在一个盒子里,等到五年之后再打开,到那时候你们可以看一看他们预测得准不准。

92.独特的蛋糕装饰:一对新人非常喜欢非洲,他们的结婚蛋糕由行李箱、飞机和金字塔的模型组成。

93.借用朋友或是亲戚的家:朋友家有一个很大的花园,为什么不试试在那儿举行你的婚礼呢?用园中的鲜花就可以装饰你的餐桌。但是要注意,如果人家不能马上同意,最好不要催促。

94.适当地表达感激:在宴会上,记得把对你生活有重大影响的朋友介绍给在场的来宾们,以表达你对他的感谢之情。

95.拥抱你们的父母:在点然婚姻蜡烛之后,一起走到你们的父母面前,拥抱、亲吻他们,以表达你对他们的感激与热爱。

96.不请主持人,如果你找不到适合的主持人,可以用现场的音乐和灯光来告诉宾客们婚礼进行到了哪一步,该做什么了。

97.送给父亲的礼物:一位新娘的父亲,经常忘记自己的老花镜放到哪里去了,新娘送给父亲一会眼镜链,让父亲把眼镜挂在胸前,这样就不会出现上面的状况了。

98.关给母亲电话卡:新郎送给母亲的礼物是电话卡,因为他们不在母亲的身边,当母亲想他们的时候,就可以很方便地打电话给他们。

99.新婚洞房:选择居住地酒店的总统套房作为新婚洞房,让自己拥有一个难忘的新婚之夜。

个性化范文篇2

论文摘要:随着互联网推广,手机功能完善,带给报纸、广播、电视三大传统大众传播媒介巨大的压力,为获得更多的受众,各媒介都竞相发挥各自的优势。该文通过对个性化传播定义,从传播过程五要素的角度分析个性化传播现象,并对个性化传播引发问题提出相应的解决措施。

进入21世纪,人类比以往任何时候都能更好地驾驭自然力,在创造新文明的过程中,也更关注自身发展和生活质量提高。无论是因特网上的个人主页、住房的个性化空间,还是个性化产品、个性化服务等,无处不体现以人为本的时代精神。正如马克思主义的经典作家所论述:每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件。[1]每个人都是一个独特的个体,都有其个性特征。在这张扬个性的时代,传播的个性化也成了社会发展的需要。

1.个性化传播

个性,在西方又称人格。由于个性结构较复杂,许多心理学者从自己研究角度提出个性的定义。现代心理学一般把个性定义为一个人的整个精神面貌,即一个人在一定社会条件下形成的、具有一定倾向的、比较稳定的心理特征的总和。[2]这里在传播学领域,笔者给个性化传播下定义如下:“在受众需求多样化的条件下,社会信息传递或社会信息系统,在其原有特点上,独特而具有一定倾向性的运行,也称分众化传播。

2.个性化传播要素

一个基本传播过程是由讯息,媒介,传播者,受传者和反馈这五要素构成。[3]这五要素的个性赋予了传播的个性化。

2.1讯息。什么是个性化讯息?这里定义为真实,符合社会时代潮流,语言及表达形式各具特色,能满足人们特定需求的信息。在面对海量信息时,信息专栏化、细分化成了必然趋势,分类信息是按需提供,使得信息传播更具个性化。[4]2006年1月Google宣布将面向美国手机拥护推出个性化版本的Google主页,适用于新推出的大多数手机,通过Google手机用户个性化主页,用户可以在手机上进行网络搜索,查看E-mail,浏览新闻标题等。[5]随着受众个性化程度的迅速发展,众口一词、人云亦云的东西很快会失去市场,取而代之的是独具特色和个性的内容。提供个性化的讯息实质上就是为了实现更好的人性服务。

2.2媒介。随着科技的飞速发展,个性化的媒介愈加受人们关注。个性化媒介具有更完善的功能,能提供更人性化服务。如:数字电视,直播卫星电视,移动电视,网络电视,温暖触媒列车电视,移动多媒体(手机短信、手机电视、手机报纸等),网上即时通讯群组,博客等。以比较受青睐的博客为例:2006年中国“博客”诞生四周年研讨会上,互联网实验室副总裁张笑容提到:博客让个人成为网络社会的主体,使网民之间产生了深层次高质量的联系,实现了个人的价值倍增,我们认为这是博客发展迅猛的根本原因。[6]在传播过程中,从起决定作用的受众角度看,在信息社会随着信息流动的加速和技术的进步,要求劳动者掌握更多的信息,人们对信息传播工具也将提出更高的要求。面对日益细分的文化领域,媒介也步入了有针对性,讲求个性化格局重组的时代。

2.3传播者。个性化的传播者一般具备独特的语言表达风格,传播方式以及思想。

以节目主持人为例,电视节目主持人,为观众展示了一种颇具吸引力的人格化传播方式,这就要求主持人个性的形象,自然,真诚及符合该节目内容的性格。其次,主持人个性语言越鲜明突出,就越能表现特殊的魅力和感染力,香港凤凰卫视的《时事直通车》主持人鲁豫以“说”新闻的方法探索了消息类新闻节目的新形式,受到观众的喜爱。[7]博客之所以受到关注,也正是因为每个人所写的“日记”有自己的风格和特点,符合不同人群的口味。传播者的个性语言应根植于丰满的性格和深厚的内涵、独特的表达风格要配合适当的非语言符号,如眼神的交流,适当的手势等。拥有广博的知识,开阔思维的传播者才能使信息显现其真实价值,因此个人文化素养和品格修养是个性化传播者需努力培养的方面。

2.4受众。人们接触媒介普遍基于一些基本需求,包括信息需求,娱乐需求,社会关系需求以及心理需求等。这说明观众在选择什么样的媒介内容时,具有能动性和主动权。[8]受众的个性化继而显现。从受众的社会生活中表现出的自然属性和社会属性来看,受众分为男性受众、女性受众、老年受众、儿童受众、中年受众、不同职业的受众等,受众对信息选择也会不同。另外随着通信技术进步,信息日益成为全社会共有财富,个人能够轻易地占有越来越多的重要信息,使个人力量日益增强,在社会生产中的地位愈加重要。这样,个性受到鼓励和推崇,个人的要求也日益多样化。受众对传播内容的个性化要求,使信息传播向分众化,个性化发展,提供个性化服务从而引起了传播内容和传播方式的改变。

2.5反馈。个性化反馈体现在传播反馈机制双向性更为突出,传播者和受众界限的模糊趋势。大众传播中,传播者充当“把关人”的角色,经过把关人的过滤和筛选,剔除那些被视为不符合群体规范或把关人价值标准的内容,而将那些已包含着自身价值观念和主观态度的信息传达给受众。但随着网络传播出现,传播者与传播工具间的关系有改变,受众与传播者站在了“平等”的位置上,互为信息传播的主体。尼葛洛庞帝说:“后信息时代的根本特征是真正的个人化”。[9]这种“参与自由”与“互动自由”正是迎合个性化传播的最大吸引力。传统媒体在受众选择偏向的压力下,也开始注重反馈双向互动性。如一些电视节目邀请观众同台主持,或者提供联系方式,让观众留下意见而给予相应的奖品等。

3.个性化传播引发问题

虽然个性化传播已是传播发展趋势,但若人为过分追求传播的个性,可能会引起一系列的问题。如制造个性信息,造成假信息泛滥,或信息失真;使一些媒体为迎合大众而失去特定受众,引起厚报等问题;过分滋长对个性的追求,如由“超女”到“好男儿”等类似的秀场,无形中误导部分受众对个性理解。

要解决这些问题需要时间和技术的进步,这里笔者只提出一些可操作性建议。首先,确保信息的真实性。在个性化的传播中,一方面受众要有明确判断力,拓宽信息渠道,要注重媒介素养教育,能正确理解、建设性地享用大众传播资源,培养健康的媒介批评能力。另一方面,国家也在努力完善信息管理方面的机制,颁布相应的法规,来保证信息的真实性。其次,媒体需明确自身任务,明确受众针对性。一个媒体的服务不可能满足每个受众的需求,要确定自己的受众群体,了解其兴趣,心理等因素,才能将传播任务完成好。再次,媒体应起到正确的舆论导向作用。要接受自己作为信息和讨论的共同载体的责任;媒体内部成员开展相互批评;运用一切手段来提高其工作人员的能力,独立性和效用。[10]最后,创新意识和能力是媒体需努力培养的方向。由于个性化服务吸引很多受众,可能会招致其他媒体的趋同。个性的保鲜期较短,这就需要有创新意识和能力的媒体工作人员。

参考文献:

[1]《共产党宣言》(《马克思恩格斯选集》第1卷,第294页).

[2]叶奕乾.普通心理学[M],华东师范大学出版,1998,33.

[3]郭庆光.《传播学教程》[M]中国人民大学出版1999,58.

[4],[5]匡文波.《手机媒体概论》[M]中国人民大学出版2006,177,59.

[6]《博客最新十大发展趋势》.

[7]许莉.《谈谈经济节目主持人的个性化》中国学习联盟网2003.

[8]傅国刚.《数字化时代的电视媒介个性化传播》广播电视信息2005.

个性化范文篇3

论文摘要:随着互联网推广,手机功能完善,带给报纸、广播、电视三大传统大众传播媒介巨大的压力,为获得更多的受众,各媒介都竞相发挥各自的优势。该文通过对个性化传播定义,从传播过程五要素的角度分析个性化传播现象,并对个性化传播引发问题提出相应的解决措施。

进入21世纪,人类比以往任何时候都能更好地驾驭自然力,在创造新文明的过程中,也更关注自身发展和生活质量提高。无论是因特网上的个人主页、住房的个性化空间,还是个性化产品、个性化服务等,无处不体现以人为本的时代精神。正如马克思主义的经典作家所论述:每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件。[1]每个人都是一个独特的个体,都有其个性特征。在这张扬个性的时代,传播的个性化也成了社会发展的需要。

1.个性化传播

个性,在西方又称人格。由于个性结构较复杂,许多心理学者从自己研究角度提出个性的定义。现代心理学一般把个性定义为一个人的整个精神面貌,即一个人在一定社会条件下形成的、具有一定倾向的、比较稳定的心理特征的总和。[2]这里在传播学领域,笔者给个性化传播下定义如下:“在受众需求多样化的条件下,社会信息传递或社会信息系统,在其原有特点上,独特而具有一定倾向性的运行,也称分众化传播。

2.个性化传播要素

一个基本传播过程是由讯息,媒介,传播者,受传者和反馈这五要素构成。[3]这五要素的个性赋予了传播的个性化。

2.1讯息。什么是个性化讯息?这里定义为真实,符合社会时代潮流,语言及表达形式各具特色,能满足人们特定需求的信息。在面对海量信息时,信息专栏化、细分化成了必然趋势,分类信息是按需提供,使得信息传播更具个性化。[4]2006年1月Google宣布将面向美国手机拥护推出个性化版本的Google主页,适用于新推出的大多数手机,通过Google手机用户个性化主页,用户可以在手机上进行网络搜索,查看E-mail,浏览新闻标题等。[5]随着受众个性化程度的迅速发展,众口一词、人云亦云的东西很快会失去市场,取而代之的是独具特色和个性的内容。提供个性化的讯息实质上就是为了实现更好的人性服务。

2.2媒介。随着科技的飞速发展,个性化的媒介愈加受人们关注。个性化媒介具有更完善的功能,能提供更人性化服务。如:数字电视,直播卫星电视,移动电视,网络电视,温暖触媒列车电视,移动多媒体(手机短信、手机电视、手机报纸等),网上即时通讯群组,博客等。以比较受青睐的博客为例:2006年中国“博客”诞生四周年研讨会上,互联网实验室副总裁张笑容提到:博客让个人成为网络社会的主体,使网民之间产生了深层次高质量的联系,实现了个人的价值倍增,我们认为这是博客发展迅猛的根本原因。[6]在传播过程中,从起决定作用的受众角度看,在信息社会随着信息流动的加速和技术的进步,要求劳动者掌握更多的信息,人们对信息传播工具也将提出更高的要求。面对日益细分的文化领域,媒介也步入了有针对性,讲求个性化格局重组的时代。

2.3传播者。个性化的传播者一般具备独特的语言表达风格,传播方式以及思想。

以节目主持人为例,电视节目主持人,为观众展示了一种颇具吸引力的人格化传播方式,这就要求主持人个性的形象,自然,真诚及符合该节目内容的性格。其次,主持人个性语言越鲜明突出,就越能表现特殊的魅力和感染力,香港凤凰卫视的《时事直通车》主持人鲁豫以“说”新闻的方法探索了消息类新闻节目的新形式,受到观众的喜爱。[7]博客之所以受到关注,也正是因为每个人所写的“日记”有自己的风格和特点,符合不同人群的口味。传播者的个性语言应根植于丰满的性格和深厚的内涵、独特的表达风格要配合适当的非语言符号,如眼神的交流,适当的手势等。拥有广博的知识,开阔思维的传播者才能使信息显现其真实价值,因此个人文化素养和品格修养是个性化传播者需努力培养的方面。

2.4受众。人们接触媒介普遍基于一些基本需求,包括信息需求,娱乐需求,社会关系需求以及心理需求等。这说明观众在选择什么样的媒介内容时,具有能动性和主动权。[8]受众的个性化继而显现。从受众的社会生活中表现出的自然属性和社会属性来看,受众分为男性受众、女性受众、老年受众、儿童受众、中年受众、不同职业的受众等,受众对信息选择也会不同。另外随着通信技术进步,信息日益成为全社会共有财富,个人能够轻易地占有越来越多的重要信息,使个人力量日益增强,在社会生产中的地位愈加重要。这样,个性受到鼓励和推崇,个人的要求也日益多样化。受众对传播内容的个性化要求,使信息传播向分众化,个性化发展,提供个性化服务从而引起了传播内容和传播方式的改变。

2.5反馈。个性化反馈体现在传播反馈机制双向性更为突出,传播者和受众界限的模糊趋势。大众传播中,传播者充当“把关人”的角色,经过把关人的过滤和筛选,剔除那些被视为不符合群体规范或把关人价值标准的内容,而将那些已包含着自身价值观念和主观态度的信息传达给受众。但随着网络传播出现,传播者与传播工具间的关系有改变,受众与传播者站在了“平等”的位置上,互为信息传播的主体。尼葛洛庞帝说:“后信息时代的根本特征是真正的个人化”。[9]这种“参与自由”与“互动自由”正是迎合个性化传播的最大吸引力。传统媒体在受众选择偏向的压力下,也开始注重反馈双向互动性。如一些电视节目邀请观众同台主持,或者提供联系方式,让观众留下意见而给予相应的奖品等。

3.个性化传播引发问题

虽然个性化传播已是传播发展趋势,但若人为过分追求传播的个性,可能会引起一系列的问题。如制造个性信息,造成假信息泛滥,或信息失真;使一些媒体为迎合大众而失去特定受众,引起厚报等问题;过分滋长对个性的追求,如由“超女”到“好男儿”等类似的秀场,无形中误导部分受众对个性理解。

要解决这些问题需要时间和技术的进步,这里笔者只提出一些可操作性建议。首先,确保信息的真实性。在个性化的传播中,一方面受众要有明确判断力,拓宽信息渠道,要注重媒介素养教育,能正确理解、建设性地享用大众传播资源,培养健康的媒介批评能力。另一方面,国家也在努力完善信息管理方面的机制,颁布相应的法规,来保证信息的真实性。其次,媒体需明确自身任务,明确受众针对性。一个媒体的服务不可能满足每个受众的需求,要确定自己的受众群体,了解其兴趣,心理等因素,才能将传播任务完成好。再次,媒体应起到正确的舆论导向作用。要接受自己作为信息和讨论的共同载体的责任;媒体内部成员开展相互批评;运用一切手段来提高其工作人员的能力,独立性和效用。[10]最后,创新意识和能力是媒体需努力培养的方向。由于个性化服务吸引很多受众,可能会招致其他媒体的趋同。个性的保鲜期较短,这就需要有创新意识和能力的媒体工作人员。

参考文献:

[1]《共产党宣言》(《马克思恩格斯选集》第1卷,第294页).

[2]叶奕乾.普通心理学[M],华东师范大学出版,1998,33.

[3]郭庆光.《传播学教程》[M]中国人民大学出版1999,58.

[4],[5]匡文波.《手机媒体概论》[M]中国人民大学出版2006,177,59.

[6]《博客最新十大发展趋势》.

[7]许莉.《谈谈经济节目主持人的个性化》中国学习联盟网2003.

[8]傅国刚.《数字化时代的电视媒介个性化传播》广播电视信息2005.

个性化范文篇4

一、酒店个性化服务

(一)规范化服务与个性化服务的内涵

规范化服务的实质就是标准化服务、程序化服务,规范化服务是满足顾客的基本的、共同的、必须的和重复的需求的服务。从科学管理而言,凡是重复劳动(包括动作)就应该对它制定规范。因此规范就是对重复事物的统一规定。对酒店来说,规范化可以大大提高劳动效率,降低成本,增加效益。例如客房的床铺、打扫卫生,餐厅服务员的托盘、摆台、折花等,都是大量重复和必需的服务,因此就需要制定相应的服务规范。这样规范化的服务,大多数客人可以基本满意。个性化服务是以客人需求为中心,在满足客人共性需求基础上,针对客人个性特点和特殊需求,主动积极地为客人提供特殊的服务,是对客人采取“量体裁衣”定制式的服务。它是将规范化服务的要素进行拆分、重组,面向顾客的直接需求做出细节改良,使服务的末端环节更多融入到对顾客需求的考虑,力求在顾客并不亲自参与服务设计过程的情况下,设身处地地为他们预置多种备选方案,让顾客依照自己的个性需要自由选择,改变他们在规范化服务体系中别无选择的处境,真正成为酒店服务的主人。个性化服务韵内涵实质至少包含以下三层含意:一是服务人员针对顾客的不同需求来提供相应的有具体针对性的服务,既要满足客人临时的、特殊的要求,还应对客人的各种个别的需要进行分析,整理然后归类。从而得出相应框架,满足顾客的不同需要;二是个性化服务通过心领神会地、深入细致地、恰到好处地、和谐自然地针对客人个性需要提供“特别关照”和“区别对待”的服务,是物质服务与心理服务相互结合的优质服务;三是个性化服务既满足客人的个性化,又需要发挥企业和服务人员的个性服务特色。满足客人个性化需要有赖于服务人员的个性化表现,提供大于100%标准化服务的特别满意服务。服务人员的个性化服务与酒店的个性化和服务项目的多样化密不可分。

(二)规范化服务与个性化服务的关系

规范化服务与个性化服务有着相互映衬、相互补充的关系,但它们之间也存在着一些差异。因为它们的出发点不同,服务操作不同,最后产生的效果也不同。它们的差异表现在以下几个方面。第一,规范化服务注重的是程序和规范,个性化服务则强调服务的灵活性和有的放矢。例如我们在酒店服务中常常享受到的微笑服务就是规范化服务,而在酒店当中由于客人的一些突发而来的情况,并不是规范化服务当中规定的,就需要我们在力所能及的范围内,运用个性化服务主动为客人排忧解难。第二,规范化服务强调整体的形象和效率,个性化服务提倡主观能动性。服务质量是面镜子,客人只是从这些具体服务中感知饭店的形象。例如快速的结账和上菜,都是规范化服务效率的表现。个性化服务提倡的是更为主动的服务。第三,规范化服务注重掌声四起,个性服务追求锦上添花。科学规范的服务,是保证优质服务的前提,规范标准化的操作可以赢得大众的欢迎。个性化服务要求有超常的个性服务,就是用超出常规方式满足客人偶然的、个别的、特殊的需求。以上看出,酒店的规范化服务与个性化服务既相互区别又相互依赖、相互转化。服务的个性化源于规范化,又高于规范化。要达个性化服务的要求,首先要有很好的规范化服务作为前提和基础。规范化服务与个性化服务的关系是相互促进、相互转化的关系。

二、酒店个性化服务的特点

由于顾客不同的生活习惯和消费行为,他们对酒店产品和服务的要求也不尽相同,越来越多的消费者追求酒店对个人的关注度,希望享受到与众不同的、满足自己特殊需求和兴趣的酒店产品和服务。这样,就使得酒店的个性化服务成为酒店企业吸引顾客、提高自身竞争能力的重要措施。能否提供独特化、差异化、个性化的产品和服务,就成为酒店能否拥有稳定的客源市场和经营是否成功的一个重要关键所在。个性化服务的具体特征体现在以下几个方面。

(一)服务的主动性

员工在服务工作过程当中要具有超前意识,提前预测客人的需要。所谓超前意识,是指客人的任何需要都应在他开口提出之前,为他想到并准备好。如在餐厅服务过程中,客人滔过三巡桌上气氛越来越热烈,服务员应悄悄将空调温度调低,将电视声音调小。在前台登记过程中遇到外宾,应主动帮其填写入住登记单等等。

(二)服务的灵活性

指针对不同的时间、不同的场合、不同的顾客,灵活而有针对性地提供相应的服务。如客人走进房间,看到送来的鲜花是客人自己喜欢的君子兰等。酒店当中有一个很出名的案例,“三声问好遭投诉”,这个案例就充分体现了客人需要的不再是机械化的、程式化的服务方式,更多的要因人而异,提供针对性服务和灵活服务。

(三)服务的特殊性

由于酒店的客人来自五湖四海,要针对客人的消费偏好、生活习俗提供特殊的服务。如美国人,因为宗教信仰原因星期五不乘电梯,如果他星期五抵店时,接待员就把他安排在二层,以便他步行从楼梯出入。

(四)服务的多样性

个性化的服务也意味着为顾客提供更多的选择,以让顾客可以挑选适合于自己的服务项目。如夏威夷的Waikoloa饭店就深谙此道:如果你是个赛车迷,你可以随时坐上一辆法拉利赛车在饭店的私人赛车场上狂奔;如果你喜欢游泳,你可以选择与海豚一起畅游等等。

(五)服务的全能性

为了提供优质的个性化服务,饭店应把顾客的需要在顾客向你提出之前为他想到并准备好。它的服务内容包罗万象,如托管婴儿、照料宠物、助客理财、提供无烟客房、客房送餐服务、不同风格的客房内饰装潢、商务秘书、网络服务、旅游信息等。

(六)服务的情感性

在个性化服务中,要重视顾客的心理感受,要尽最大的可能满足客人提出的要求,使顾客感到心灵的满足与放松。泰国的东方饭店,一年四季客人都是络绎不绝,成功的制胜法宝就是对待他们的客人,他们付出的情感服务更多于规范化服务。

(七)服务的满足性

传统的饭店力求提供100%的满意,但是现代饭店的营销理论认为:由于顾客求奇求新的心理,他还有很大的可能去转换饭店品牌的选择。因此还为顾客准备了意外的惊喜,超值的享受,让顾客难以忘怀的经历,并使其能将自己的品牌区别、突出于其他众多的饭店品牌。如汉堡的四季饭店,客房服务中心会留有所有客人的入住资料,一些重要的VIP客人,每次入住都会享受到自己喜欢的客房装饰风格。

三、个性化服务在酒店管理中的作用

(一)有利于增强酒店竞争力

目前酒店之间特别是饭店集团之间竞争日趋激烈,为了争夺客源市场,酒店在各个方面都下功夫,市场上同质产品越来越多,顾客的选择空间也越来越大。很多中小酒店应该把竞争的核心定位在与众不同与差异化,以及鲜明的特色和个性。为了在激烈的竞争市场中站稳脚跟,就必须要有与竞争对手不同的竞争策略,个性化服务则是服务特色中至关重要的内容。

(二)有利于提高酒店经济效益

酒店可以通过消费者的消费了解到市场的需求变化,制定出有利于扩大市场销售的方法、策略。如果酒店的个性化服务满足了消费者的不同的个性化需求,必定能够提高顾客的满意度和忠诚度,最终也将增强酒店的知名度,这样就会吸引更多的忠诚顾客,保证他们能够长期消费,从而使酒店赢得更多的利润,占有更大的市场。

(三)有利于培养顾客忠诚度,取得竞争优势

当一位顾客的个性化需要得到很好的满足时,无疑能成为酒店的回头客或忠实顾客。因为个性化服务是建立在充分了解顾客个性和需求的基础上,通过针对性服务,使顾客享受到特殊的服务,而人们通常都愿意与了解自己企业建立感情。通过优质个性化服务与顾客建立特殊关系,形成顾客对酒店的忠诚感。

(四)于寻找新机会

哪里有需求,哪里就有市场。顾客的需求是酒店财富的源泉。顾客的需求不断发展变化,经营者应不断去了解顾客变化着的需求特征,以此改进和调整酒店产品和服务项目,创造新的赢利机会。

(五)有利于树立良好形象

想客人之所想,急客人之所急。及时、准确地提供个性化服务,将是酒店树立良好形象的最好时机。恰到好处的个性化服务能使顾客真切感受到酒店的关怀,体会到酒店以顾客利益为重,从而将友好、周到的酒店形象深植于顾客的心里,为顾客在日后的选择中增加了砝码,服务于人就是创利于己,形象对于酒店的经营发展来说同样重要。

四、个性化服务的实施

(一)实现偶然性向必然性的转化

偶然性向必然性的转化。通过对于个性化服务案例的分析、推介,实现由个别员工出于“偶然性”的个性化服务,向全体员工有意识的“必然性”的个性化服务的转化,个性化向规范化的转变。通过对于个性化服务案例的全面分析,对于其中反映客人普遍需求的服务,实现由“个性化”的服务向“规范化”服务的转化。往往一些客人个性需求也许是很多客人的共性需求。

(二)完善一套激励机制

保持个性化服务的持续性需要依赖于基层管理人员和广大员工的高度敬业精神和良好的职业习惯。而高度敬业精神和良好的职业习惯需要酒店有一套行之有效的激励机制来保证。

(三)提倡“三全”

个性化范文篇5

关键词:中小企业;电子商务;个性化信息

1引言

20世纪80年代初期,我国的信息化建设开始起步。经过多年的努力,我国信息化建设取得了很大成就,但中小企业实现信息化的进程很慢,而中小企业占我国企业总数的99010,是我国经济建设的重要力量,不加强中小企业的信息化建设,“以信息化带动工业化”的伟大战略就难以实现。

与此同时,随着用户信息需求的个性化特征不断凸现,个性化信息服务已经成为信息服务机构的一个主要发展方向。这不论是对个性化信息服务的理论研究还是实践,都将具有重要的现实意义。

从未来的发展趋势看,个性化信息服务于管理将越来越受到关注,在企业的竞争中会扮演越来越重要的角色,中小企业如何能够及时地认识到这一点,有效地为客户提供个性化信息服务将成为其制胜法宝。

2中小企业实施个性化信息服务的现状及存在的问题

2.1中小企业实施个性化信息服务的现状

个性化信息服务是网络信息服务发展的重要方向,已经引起国内外许多专家学者的研究兴趣,因而近两年这方面的研究成果较多。但何谓个性化信息服务,现在还没有统一的科学认识。在一些文献里,将个性化信息服务称之为个性化服务、个性化定制服务、个性化信息搜索服务、个性化信息推荐服务、个性化信息提醒服务和个性化信息服务等等。总体来说,个性化信息服务,就是针对不同用户采用不同的服务策略和方式,提供不同的信息内容的服务。这种服务方式的实现主要是根据用户的设定,借助于计算机及网络技术,对信息资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推荐相关信息,以满足用户对信息的需求。这些服务中的个性主要体现在服务内容的个性化,服务方式的个性化,服务时空的个性化这三个方面。

我国是中小企业的大海。中小型企业产出规模小。全国独立核算小型企业的平均资本不足200万元,平均年产值在500万元以下,基本上没有小型企业“巨人化”的业绩。它们是各种常设的、临时的技术市场的重要客户,选购技术的盲目性很大,买什么,买不买,常无定数。并且我国大部分中小企业使用的软件系统都是基于微软系统之上开发的产品,企业的应用软件随着微软产品的更新而更新。

目前还有很多企业对个性化信息服务的意识很淡薄,有些中小企业管理者对信息化的认识也存在很多偏见和误区,少数中小企业的管理者还不会熟练地应用计算机、应用网络,许多中小企业也仅是在网上开设了主页和E-mail地址,既没有充分利用网络资源,没有信息管理制度,更没有提供个性化信息服务。

2.2存在的问题

2.2.1企业自身的问题

中小企业要实施个性化信息服务,其自身就有很多缺陷和不足,很多问题也很棘手,很现实。很多中小企业对信息化建设在认识上就存在偏差,更不说提供个性化服务。有些中小企业管理者认为不搞信息化企业照样能发展,企业实施信息服务的成本也高,周期也长,使中小企业望而兴叹、驻足不前。信息服务也需要企业实行全面、彻底的改革,因而阻力较大,任务繁重。另外,企业提供个性化服务,缺少可依赖和可靠的指导者、权益维护者和风险分担者。

2.2.2信息资源建设问题

信息资源建设是个性化信息服务的前提,个性化信息服务往往需要将信息资源分类整合成各类模板。从而保证其科学性。中小企业自身实力本身就有限,要在信息资源建设方面有所突破,其困难程度可想而知。

2.2.3服务效率与服务反馈问题

企业开展个性化服务最重要的评价指标是服务是否到位。要提高个性化服务效率,首先必须建立和完善个人信息环境。服务反馈也是进一步改进个性化服务质量的重要基础。中小企业要完善客户的个人信息环境,无论从成本,技术,效率,能力上都有先天性的不足。

2.2.4用户个人信息及隐私权保护问题

企业在开展个性化信息服务的过程中.为了使服务更具有效性、针对性,提高用户的满意度,有必要收集用户的个人信息。因此,个人信息的外泄以及隐私权的保护问题就不可避免。如何在这方面保障用户的合法权益,也是企业必须要面临的问题。

2.2.5个性化信息服务人才短缺

个性化信息服务需要服务人员具有较为广博而扎实的学科知识和较强的分析综合能力、社交能力、组织协调能力等。然而,当今中小企业少有具备信息分析、市场调研、营销攻关等能力的高素质个性化信息服务人才。

3中小企业实施个性化信息服务的措施

3.1企业自身的信息化转变

企业自身加快推进信息化建设,加强宣传动员,尽快提高认识,提升企业的综合竞争力,企业才能提供个性化信息服务。积极转变机制,提高总体素质,建立现代化企业制度,为提供个性化信息服务打下坚实的基础。分步实施完善相关软件。选择一套最适合自身的硬、软件设备是提供个性化信息的保障。运用新技术,提高建设效益,新的管理理念与技术是事实个性化信息服务必要条件。

3.2服务理念转变是开展个性化信息服务的前提

现今传统的服务理念正在发生根本性的转变,“以用户为中心”成为当代企业的根本思想,“不管使用的设备和信息系统多么复杂,其目的都是助人。”以人为本,更人性化的服务——个性化信息服务必将成为未来企业的主导服务形式。

3.3建立个性化信息服务平台

建立个性化信息服务平台是实施高层次个性化信息服务的重要措施。企业可设计专门的计算机系统,为各类用户提供定制的个性化服务,平台界面的设置应当反映“以人为本”、“用户至上”的服务理念,充分反映用户的个性化信息需求,充分满足实用性要求。并兼顾灵活性、准确性和权威性等要求,最终将最合适的结果按用户事先定制的方式反馈给用户。

3.4将服务进行细分,定制有企业特色的服务

个性化服务是建立在企业实力的基础上的,在提供服务的载体上,采用计算机对信息进行管理、开发和利用,借助先进的网络传输技术和设备,对资源进行技术加工整合。结合企业自身实际情况,改变传统的服务模式,将企业文化融人服务当中,有针对性地实施定题信息服务,这样可以最大程度满足其需要,并且将企业文化传播出去。

3.5建立适宜的管理制度,吸纳人才

建立完善的管理制度,提升企业形象,让所有员工都严于律己,将企业的荣誉视为自己的荣誉,严格把关用户信息,防止外泄,要求信息服务人员要不断学习新知识、研究新问题,注重服务理念、服务方式以及质量,提升自身素质,这是做好个性化信息服务工作的难关。并且尽可能的加大投入,吸引人才为企业开发个性化信息服务系统。

个性化范文篇6

【关键词】高中语文;审美教育个性化;实施策略

高中审美教育是全面实现九年制义务素质教育的重要内容,要求教师在课堂教学时,要有意识地去提高学生的审美素养和能力以及提升学生的审美境界和片情趣。基于此,高中语文审美教育个性化研究在帮助学生综合素质全面发展方面起着重要作用,因此不仅需要国家行政及其相关部门的支持,也需要教师的深入探讨和努力,去强化教学个性发展意识,从而为学生的综合素质发展提供有效保障。

一、高中语文审美教育个性化的必要性和重要性

高中语文审美教育个性化是实现素质教育的一个重要途径,有助于促进学生的知、情、意的全面发展,同时通过对优秀的文学作品的审美赏析,能够使学生受到美的感染和熏陶,从而培养审美意识和审美情趣。它的必要性和重要性主要体现在以下几个方面:

1.能够更好地培养学生的审美想象力

所谓的想象,从心理学家的方向来看,是指人的大脑里对于已经储存的表现进行加工和改造从而形成形象的一个过程。而审美想象是审美情感的一种深化。在高中语文教材中,所选取的文章都是与社会生活密切相关的,学生通过对文章的了解进而做出想象,丰富了高中文学的形象,有助于提高学生的创造能力。并且,教师通过审美教育个性化能够有助于激发学生的再造想象力,使他们创造思维从而提高审美想象力。

2.能够培养学生学习主动性和积极性

在新课程改革后,在教学中越发注重学生学习的主动性和主体性。中学生的好知欲和求知欲都较为强烈,如果能够激发他们的学习兴趣,那么对于培养他们的学习主动性和积极性有着重要促进作用。学生的学习兴趣很大程度上源于他们情感意志,因此,教师在对学生进行审美教育个性化教学时,能够帮助学生在学习过程中发现美、欣赏美等,从而激发他们的学习兴趣。

3.能够提升高中语文教学质量

著名的教育界叶圣陶先生说过,对中学生进行审美教育,培养他们的审美能力,是语文教学的目标之一。教师将审美教育个性化渗透在教学过程中,一方面有利于培养学生的审美能力和审美情趣,一方面又有利于激发学生的学习兴趣。因此,对于提高高中语文教育的有效性来说,有着不可替代的作用。

二、高中语文审美教育个性化的实践策略

1.教师培养自身个性化教学能力

审美教育个性化的教学模式下,学生是高中语文学习的主体,而教师是审美教育中的引导者、促进者、和参与者。因此教师自身的个性化教学能力的高低,对于教师综合审美素质和教育实践和研究水平来说,有重要的影响作用。因此教师应注重养成个性化教学能力,从而成为学生审美学习的有效资源。首先,教师需要形成一个健康向上的个性化审美态度。这是高语文教师进行审美教育的一个起始点,直接地影响了审美教育的效果。其次,教师需要注重学科基本知识的积累,培养学习技能。在一定程度下,知识的积累与领悟,是教师进行审美教育的重要基础,同时,追求教学方法的多元化。最后,教师需要有针对性地去提升个性化审美教学能力。正确的审美教育个性化教学不仅在于感性的认识,同时还有理性和感性的融合。

2.创建个性化审美教学环境

高中审美教育个性化对于审美氛围和环境要求比较高,这是实现审美教育个性化特征的开放性和自由性的要求。在和谐自然平等的教学情境下,教师开展高中语文审美教育个性化会更加顺利。因此和谐的审美气氛不仅能够使学生有积极的审美心态,也会促进学生自主性学习。基于此,教师需要在审美教育个性化教学前,去营造一个合适的审美氛围,充分发挥学生的学习主体作用。而后多角度的与学生进行交流和沟通,教师根据自己的特点,选择合适的时机去对学生进行情感体验和理性评价的交流,从而培养学生的良好审美习惯,提升对语文审美经验以及判断水平。同时,教师也应该坚持审美教育的民主性,用一个平等的态度去对待学生,在他们进行审美学习的时候,发现他们的特点,从而引导他们利用自己的优势参与到审美活动中,去鼓励每一个学生形成个性化的观点。

三、结语

审美教育个性化的研究,作为提升审美综合素质和个性发展的一个重要平台,对于现今人们所关注和追求的美和审美有着重要意义。而随着经济和社会时代的不断发展,人们会越来越关注怎么去通过审美教育实现审美素质的提升和个性化发展,研究也会更深入。

作者:邓斐 单位:江西省赣州市兴国平川中学

参考文献:

个性化范文篇7

【关键词】个性化房地产营销

个性化营销是指企业在营销活动中,针对每个消费者的个性化需求,从产品概念的形成到产品使用终结的期限内,最大限度地满足消费者需要的一种营销模式。通俗地讲,个性化营销就是采取不同的方式对待不同的顾客。

个性化营销充分体现了“顾客至上”的现代市场营销观念,强调要充分关注每个顾客独一无二的个性,并以信息技术为支持,识别每个顾客的个性化需要,相应作出各种调整,这样购买过程变成互动式,客户可以根据自己的个性需求来积极参与产品设计。个性化营销企业可通过适应型定制、组合式定制、特殊型定制等,使顾客可以根据不同的场合、不同的需求对产品进行调整、变换或更新组装等来满足自己的特定要求。

湖南商学院的李莉、唐婧认为每个消费者都有隐性或显性的消费者偏好,消费者偏好的性质是消费者对营销者提供的服务(包括个人定制化供给)进行反应的前提,也是消费其产品的主要驱动因素。企业若能根据这些偏好为消费者定制他们所期望的产品,并且一旦消费者认为企业所提供的定制产品或服务能够真正符合他们的既定偏好,企业就将赢得消费者的认可,并且获得更高的消费忠诚度。

任建梅认为企业要生存和发展,就要具备个性化的营销能力。由于个性化营销以产品最终满足单个消费者需求为目的,企业能否根据个体消费者而不是群体消费者设计个性化的产品或服务,就成为衡量其生产能力和市场竞争力的一项重要标准,而要真正体现顾客的特性需求,就需要顾客充分参与产品的个性化设计。

刘征宇指出,在现代社会中,消费者的需求越来越分化,要求营销策略对各细分市场更加具有针对性,也就是要更加“精准”。“精准营销”是通过定量和定性相结合的方法对目标市场的不同消费者进行细致分析,根据他们不同的消费心理和行为特征,企业采用有针对性的现代技术、方法和指向明确的策略,实现对目标市场不同消费者群体强有效性、高投资回报的营销沟通。

秦学诗指出企业应建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系,及时地了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务,顾客根据自己需求提出商品性能要求,企业尽可能按顾客要求进行生产,并应用信息,采用灵活战略适时地加以调整。个性化营销的执行要求能识别、追踪、记录个体消费者的个性化需求并与其保持长期的互动关系,从而能提供个性化的产品或服务,并运用针对性的营销策略组合去满足其需求。对于准备实施“个性化营销”的企业而言,关键的第一步就是能直接挖掘出一定数量的企业顾客,且至少大部分是具有较高价值的企业顾客,建立自己的“顾客库”,并与每一位顾客建立良好关系,以最大限度地提高每位顾客的价值。仅仅知道顾客的名字、住址、电话号码或银行账号是远远不够的,企业必须掌握包括顾客习惯、偏好在内的所有其他尽可能多的信息资料。

于焱指出“顾客资源”是企业成功和更具有竞争力的最重要的因素。企业营销的关键是满足消费者个性化需求,和顾客建立互相信任的稳定的双向沟通的互动关系。通过数据库的建立和分析,各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解,可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计,使“一对一的顾客关系管理”成为可能。数据库营销是一个“信息双向交流”的体系,它为每一位个性顾客提供了及时作出反馈的机会。

郑利强、杨嵩、陈薇薇等介绍了一种智能信息推拉技术,应用人工智能、机器学习方法,可以识别和预测各种用户的兴趣或偏好,从而有针对性地、及时地向用户主动推送所需信息,以满足不同用户的个性化需求。由于决策是一个建立在大量信息基础上的推理过程,信息是决策的依据,所以决策的正确性很大程度上取决于信息的完整性。营销活动是一项由企业经营者、营销人员、客户等参与的社会化活动,在这些活动中,企业经营者经常需要对营销工作中出现的各种问题作出及时、正确的营销决策。采用智能化的先进技术促进营销工作的开展是企业发展的需要。

杨洪涛、王要武、胡晓龙以及KUMMEROWM、CHANLUNJ指出在竞争激烈的房地产市场中,客户是企业生存的基础。房地产企业需要充分研究消费者的需求和偏好,并将其贯穿于住宅开发的全过程,开发出适销对路的住宅。根据客户需求提供房地产品,通过改善产品和服务的质量增强客户满意度,同客户建立良好的关系,成为房地产企业取得竞争优势的重要手段。因此,一些研究者将客户关系管理应用于房地产企业中。吴淑莲、韩奇志以促进房地产企业客户关系管理和互联网技术的融合为目标,进行了房地产企业对信息技术的需求与应用现状分析,引入了分析型CRM的研究模式,讨论了其与个性化服务之间的关系。房地产企业电子商务网站个性化推荐系统应通过分析客户行为数据,建立表示房地产客户行为的模型,然后充分利用模型对其他客户推荐有兴趣购买的产品信息。

赵穗指出房地产企业顾客关系营销的核心就是迎合市场需求,提供个性化服务,生产、设计出满足不同消费者的需求的产品。如可设计开发适合老年人居住的老年公寓,在商务中心地段开发服务式公寓、适合SOHO族的智能化住宅,甚至可以按顾客需求“定制地产”,将潜在的顾客转化为现实的购房者。

为客户提供个性化的产品和服务,需要从数据库获取有关客户的数据,并对其进行分析,识别其偏好。顾客数据库的管理和应用对个性化营销意义非凡,有效的顾客数据库应是全面的、动态的并能应用于业务领域的各个环节。在建立数据库时,常见的困难是如何获得信息。实际上,由于长期对客户信息积累意识的缺乏,很多国内公司都没有建立这样的系统,有的即使建立也只是涉及客户的地址、联系方式等信息,而没有很好地利用这些基本资源与客户进行“互动”,即获取影响客户消费行为的因素,追踪其在消费行为上的变化。

客户资源是企业最具价值的资产。对于企业而言,并不是所有的客户都是有价值的,客户的类型是多种多样的,企业应该在合理评估客户价值的基础上,为客户制定相应的营销策略与资源配置计划。

如何有效地根据客户信息对客户进行分析,挖掘出有价值的知识,这是客户分析方法所要解决的问题。应用数据挖掘、知识发现等技术分析、挖掘出存在于客户需求链中的潜在行为与事件,尽可能得到客户完备的信息,提取出对于维持和开拓客户关系所需要的知识。

张蓉简单分析了不同数据挖掘技术在房地产行业不同营销阶段上的应用,着重探讨了决策树在客户分类中的应用,并利用关联规则分析不同类型客户最倾向于作出何种购买行为,以便针对其特点进行促销。

为了更为准确地预测房地产价格,LiuJG、ZhangXL、WuWP将模糊推理和神经网络技术结合起来构建了一个模糊神经网络,使其具有模糊推理和学习的能力。

【参考文献】

[1]任建梅:个性化需求呼唤个性化营销[J].山西财经大学学报,2002(24).

[2]李莉、唐婧:消费者对定制化营销的反应及对企业管理实践的启示[J].湘潭大学学报,2007,31(6).

[3]闵惜琳:基于数据挖掘的电子商务网站个性化营销实现研究[J].商场现代化,2008,134(6).

[4]熊国保:基于个性化需求的个性化营销发展[J].中国流通经济,2007(3).

[5]刘征宇:精准营销方法研究[J].上海交通大学学报,2007(6).

[6]秦学诗:市场经济下的个性化营销[J].经济与管理,2005,19(2).

[7]于焱:数据库营销在顾客关系管理系统中的应用[J].情报科学,2007,25(10).

[8]郑利强、杨嵩、陈薇薇:基于IIPP的个性化互动营销决策支持系统设计方案[J].计算机工程与应用,2002(18).

个性化范文篇8

财务分析缺乏个性的案例并非个别现象。这样的状况在上市公司的信息披露或财务分析报告中同样存在。上海证券交易所和深圳证券交易所通过问卷调查,得出以下结论:目前国内上市公司信息披露制度框架已经构建,但与国际发达资本市场相比,我国资本市场在披露制度、内容、方式等方面还存在提升空间。信息披露方面存在的问题主要有:一是内容上偏向于监管层的最低要求,更类似于监管报告。二是个体差异等特征性信息披露不充分,存在“千人一面”的现象。比如在管理层讨论与建议部分,各个上市公司的现状描述、原因分析、拟采取的管理措施几乎都是一样的。三是行业间、板块间虽有一定的差异,但范围比较有限。四是披露形式古板,渠道单一,生动性不足,基本上是一套格式化的语汇,套在谁身上都可以,放在哪里都说得通。五是基于历史的报告性信息居多,基于未来的预测性信息较少,只能算是事后评价。这些财务报告基本上是照抄上年度或是其他公司的财务分析报告,用整齐划一的格式、流程取代了分析人员的个性化劳动。虽然标准化的财务分析报告可以增强财务分析报告的可比性,降低财务分析报告的撰写成本,但千篇一律的财务分析报告内容与措辞又降低了报告使用者的阅读兴趣,无法满足其个性化的需求,因此需要在标准化与个性化之间进行权衡。

二、把脉:财务分析缺乏个性的原因

财务分析的个性化是一种有针对性的服务方式,是根据管理层的需求来设定的服务,它打破了传统的财务被动服务的模式,转而以主动满足管理层个性需要为目的的全方位服务模式。当前财务分析的个性化服务难以开展的主要原因有:

1.专业化的误区。财务总监一般都受过专业的财经教育,熟悉会计准则与制度,掌握了丰富的财会分析表述工具,这些都是企业管理层及相关利益者难以企及的。但是财务分析的专业化又使财务总监们往往将自己局限在一个特定领域内,与企业管理层或利益相关者隔离开来,由此形成了反向现象:一方面,专业化要求“术业有专攻”的财务总监或财务专家;另一方面,专业化使得财务表述语言脱离了生产经营活动现状。因此,需要厘清所谓专业化。所谓财务的专业化,是指处理财务会计业务的能力更加专业、水平更加精湛,能够将非专业人士没有意识到的生产经营活动中的财务问题敏锐地捕捉到,并通过财务分析将利害关系及有建设性的建议呈现出来。如果把专业当作借口,与生产经营活动“两张皮”,想尽各种方式规避企业的相关利益者,这种财务专业化只能算是孤芳自赏,游离于企业管理层和公众的视野之外。

2.知识、理财观念、工具和语言停留在过去。有些财务分析人员在观察千变万化的企业财务活动现状和分析问题时,与当前现实状况存在差异或错位,也就是我们常说的用过去的眼光审视现在。还有一些财务分析人员在知识结构与理论素养等方面数年“一贯制”,没有“更新换代”,甚至明显老化。因此,在遇到超出其认识的财经现象或问题时,要么是文不对题,要么就失语、缺席。比如一家海运集团公司的财务总监在提交的财务分析报告中,根据波罗的海干散货指数(BDI)2014年下半年大幅上涨这一现象,判断出海运业的危机已经过去,并建议集团公司加大投资力度。报告到达董事会后,决策层并不认同,原因何在?BDI是海运业著名的指标,用以跟踪集装箱、煤炭、谷物等商品的海运价格。多年来,该指标作为衡量经济转变的晴雨表一直备受欢迎。这是因为每当需求扩大,海运价格必然上涨。问题是时过境迁,情况已经发生了很大的变化,尽管BDI仍按时报出,但是大多数经济学家都认为它已经不再具有指向意义。原因很简单,就是如今的船舶数量众多,供应过剩越发严重。因此,这位海运集团公司的财务总监提出的投资建议是不可行的。

3.沟通方式的欠缺。沟通方式的正确与否有时比沟通的内容准确与否更加重要。比如有一家上市公司2014年度的财务报表反映的是盈利1亿元,但盈利1亿元的背后是该家公司产品市场竞争力下降导致亏损,为了保住不被“ST”,地方政府给予了财政补贴而由亏转盈。这种报表的“扭亏”就是典型的财务做账“扭亏”,但是该上市公司的财务分析报告却以“会计准则”和“会计惯例”这样的专业术语来表述,而没有解释财务报表上虽然利润很高但利润质量却大幅下降的原因。这种没有准确分析与结论的专业表述,让公司的管理层很难掌握经营中出现问题的真正原因,也迷惑了投资者。如果财务总监能够站在管理层与投资者的角度,改进财务分析的表述方式,将会为其赢得更多的读者,同时也为企业提供解决问题的可能。

三、“下药”:满足个性化需求

财务分析人员要有营销理念,了解和满足企业管理层及相关利益者的需要,才能实现增值服务。

1.满足管理层及投资者的个性需求。企业管理层想“购买”的财务分析,不是千篇一律的“成套设备”,而是各有特色的“零售商品”,即是否提供了有用的信息、富有独到的见解,是否满足了管理层想要的信息,并提出了有针对性、切实可行的建设性建议。没有读者,财务分析只能尘封在财务的档案盒里或躺在计算机里,而不会在企业与资本市场上产生任何影响。读者是财务分析人员必须考虑的前提和条件,也是财务分析能够发挥作用的关键。无论财务分析人员在开始撰写财务分析时有何想法,他们总是预设了读者对象,应该清楚读者群对于财务分析的期待,并期望读者能够理解他的写作。因此财务分析人员要知道企业管理层与投资者在关注什么、要求什么、希望什么,从而满足他们的个性化需求,实现以服务促进管理,使财务分析报告收到预期的效果。

2.要会讲故事,并善于从多角度看问题。财务分析人员不应认为以讲故事的通俗方式陈述报告,相对于用会计准则和财经专业表述是低劣的。财务分析工作的特点是静态,主要是处理枯燥的数字关系,而读者之所以愿意看财务分析主要是基于两点:一是能否将“会计专业语言”转化成“通俗的语言”;二是讲述的财经故事是否精彩。因此,财务分析人员要有选择地给不同的服务对象讲故事、进行解释或阐述理由。如阅读对象是非专业的管理人员如董事会成员、管理层领导及主要管理部门的负责人,应尽量不要用专业术语去表达;如果是提供给财务、计划部门的专业领导,语言可以专业一些,分析细致、具体一些。

个性化范文篇9

关键词:混合媒体;公益广告设计;个性化追求

就新媒体技术的发展形式来看,在传统媒介中呈现出的单一的广告传达形式已经显得力不从心,更多的是个性化、沟通式、体验性的具有创新性的广告越来越占据主流位置,大多数的广告传播也逐渐转向受众细分基础的“分众”传播之上,如楼宇液晶电视广告、超市卖场媒体广告、校园媒体广告、公交地铁移动电视广告等等,在这种媒体多样化的趋势下,广告的设计也愈加追求个性化。[1]目前广告业大部分还是被商业广告所占据,这一形势在短时间内也无法改变,这也是公益广告难以发展的原因之一,但混合媒介的多样性同时却为公益广告的发展提供了更多的机遇,公益广告如何能够在新旧媒介共存与竞争的环境中因地制宜、发展创新,实现个性化追求,达到有效的公益传播效果是值得我们深入研究并探讨的重要问题。

一、对混合媒体发展的分析

2015年可以说是报业发展史上最催泪的一年,全国各大报社的广告营业额大幅下跌,平均跌幅达到15%以上,在这之前所有人都会认为报业是一个充满暴力的行业,但时代的发展令它迅速走向下坡路,且不断在做着亏本的生意,报纸媒介正在逐步演变为一种迫使人们接受的媒介形式,甚至于天天白送也无人愿意接受。这种局面意味着新媒体时代的来临,人们可以多渠道的接触到各类信息。尽管传统媒体与新型媒体充满着激烈的竞争,但它们非此即彼的关系注定了它们的难舍难分,就如同当年电视的出现虽对广播造成了致命的打击,但广播仍旧有电视无法代替的优势,所以它并没有被电视完全取代,而是形成了两者相辅相成的和谐局面,未来各媒体的发展形式暂且我们无法预测,但如今我们正式处于一个多媒体的混合时代,这是一个不争的事实,[2]为了在这样一个复杂的环境中脱颖而出,各媒介都在发挥着自身的优势,并且借鉴着其他媒介,取其优势。运用着各种媒体传播手段,来满足人们对信息的选择。美国哈佛大学教授克瓦克与哥伦比亚大学新闻学院教授罗森斯特曾共同完成书籍———《极速》,在书中他们重点表示,网络时代下独家言论在媒体的竞争中逐渐占有越来越重要的作用,与此同时他们并提到媒介的空前发达其实并没有带来相应的新闻信息量的增加,其实混合媒体的一个必然现象就是媒介越来越热衷于热点的炒作,并不断发表自身对事件的种种看法,使新闻的报道状态处于24小时不间断的更新,种种迹象表明媒介更倾向于提供结论,而不是找出事件的真相;另外在混合媒介时代中,由于受众对新闻的需求不断加大,于是造成了新闻市场供不应求的局面,为了尽力平衡这一行业的失控现象,于是新闻源会到绝对性的支配作用,但不可避免的就是会出现新闻源的种种贩卖等不良现象;在传统的媒介当中,新闻“守门人”具有重要的把关作用,但随着目前受众范围的不断扩大,媒体所选择的标准也在逐渐改变,在实践中具体更多的体现为低俗化、娱乐化的新闻会取代高雅、严肃性的新闻,甚至会出现舆论压过报道,受众的评论、猜测、争议……会占据很大的媒介空间。其中最为典型的例子就是2015年7月14日晚在微信朋友圈疯传的“北京三里屯优衣库事件”,随着不雅视频与照片的一再曝光,此事件也一度引起了外界的种种猜测,不论是优衣库自身的恶性营销炒作,还是当事人自身的道德沦陷,但不能否认的是很多人在以一种欣赏者的态度在关注这样的事件,在同日报报道出的“新视野”号探测器成功拍摄到的冥王星最近照片这一里程碑式的科技突破却因优衣库事件而被忽略。就目前发展形式来看,随着媒体互动性的不断增强,这样的局面在短时间内只会增强而不会减弱,媒介在不断顺应受众需求的同时,更应对受众兴趣培养问题进行深深反思;最后从受众角度而言,面对混合媒介各类信息的碎片化发展,他们总会希望并期待媒体会呈现出不一样的新闻,起到一鸣惊人或眼前一亮的效果。对于广告的传播也与此相同,面对眼前形形色色的广告,大多数人会存在厌烦心理,如何利用媒体的不同来制作出“一鸣惊人”的优秀广告成为了研究的重点问题。

二、混合媒体之下公益广告的发展现状

对于公益广告的具体定义,较为具体与权威的要数对文艺理论与美学研究颇有心得的潘泽宏所著的《公益广告导论》一书中阐述的:公益广告的受众是普通公众,表现的是现实中常出现的不良现象,运用简短精悍的广告形式,辅助特殊的表现手法,深入人们的内心,引起人们的共鸣,实现人与自然和谐共生的宣传目的。虽说这一定义稍显啰嗦,但对公益广告的形式、特点与作用等都作出了详细的概括,也明确了公益广告的制作目的。关于公益广告理念的提出最早是在20世纪40年代二战期间,美国著名广告人詹姆斯•韦伯•扬提出了一个全新的广告理念,那就是广告的使命在于促进公众的利益,作为一种强有力的传播方式,广告同样可以帮助重建人们对商业以及赖以生存的经济制度的尊重。通过这一理念也不难看出广告具有很丰富的内在表现力与强大的推动力。公益广告在中国的开启是在改革开放之后,中央电视台作为行业龙头,率先播出了图文结合的公益广告,1986年贵阳电视台制作播出了一则公益广告《节约用水》,开启了中国本土化公益广告的发展之路;1987年中央电视台在其第一套节目中也正式推出了公益广告专栏节目———“广而告之”,并规定在相对固定的时间段定时播放数次;之后在中央的影响之下各大地方电视台也纷纷制作播出不同类型的公益广告,以传播更多的社会正能量。总体来看,中国本土化的公益广告经历着由自发到自觉,之后政府与企业并不断加入,在内容与形式上也不断扩充,但在很多方面仍存在着不足之处。(一)我国政府对公益广告的发展缺乏高度重视。公益广告最为一种高层次的广告形式,具有不可估量的社会传播价值,能够起到规范社会行为、改善社会风气、创造良好社会环境的重要作用,公益广告具有公益性、义务性、社会性、大众性、教育性的特点。[3]但近几年公益广告的发展总处于一个走走停停的被动发展局面,也只有一些以较为轰动的重大事件为题材而制作的公益广告会引起短时间的关注外,其他的公益广告普遍处于一个极度消沉的状态。究其原因,首先我国的工艺广告基本都是由政府指令、媒体制作而进行最终的传播过程,所以不难看出我国的公益广告的策划与制作是依靠政府的支持而生存的,这样的模式使得公益广告无论是在经济上,还是创意上都处在一个条条框框的非自由发展空间之中;其次就是我国众多企业还没有从再分配体制中完全脱离,国有和国有控股企业独立的经济实体和完整的社会身份还有待形成,所以不少企业自然对社会的热点缺乏关注,对社会责任这一概念也有所淡化,他们习惯性地认为公益广告的传播与发展是政府的事情,与自身并没有太大关系,也就不方便做过多参与。综上所述也就不难看出政府的重视不足以及背景条件的种种限制严重阻碍着我国公益广告的发展。(二)我国企业的公益意识有待增强。在上一标题中就有提到目前我国企业对公益广告所持的一般态度,时至今日,多数企业仍旧将利益最大化作为自身发展的最终目标,但我们说社会是一个大的集体,而企业是这个整体中的一个重要组成部分,作为集体成员不可能将自己与社会的经济、政治、文化等因素完全隔离而进行独立运作,所以拥有一个良好的社会环境也是一个企业生存与发展的重要外部条件。可事实表明社会在对企业在不断进行回馈的同时,企业却没有意识到应当对社会进行相应的回馈,各大企业普遍缺乏对社会问题的关注热情以及对应当承担的社会责任的认知。进入到21世纪以来,伴随着市场经济的快速发展,我国的商品经济也逐渐与世界接轨,随之而引发的就是企业间更高水平的竞争,其中企业的规模经营与集团化趋势尤为明显,在竞争方面也逐渐从资源、人才、信息等小处的竞争转向了整体性的综合竞争,那就是企业的形象竞争,而一个好的企业形象的树立最重要的就是要服务于社会公众利益,取之社会并用之社会,最终赢得社会的认同,而制作并传播优秀的公益广告就是不可错失的重要宣传手段之一,所以我国各大企业有必要大力增强自身的社会公益意识,在激烈的市场竞争中能够取得社会与消费者的一致好感,赢得竞争的最大优势。(三)我国公益广告创意水平还有待提高。从大的范围来看,我国与发达国家相比,在文化产业方面发展还较为缓慢,关于公益广告的创意与制作形式也是如此,公益广告与商业广告相比具有很大的差异性,商业广告是广告商为了利益而制作的广告,主要是为了宣传某种产品,最终激发受众的购买欲望,一个企业要想加快发展,积极的宣传必不可少,广告自然成为了他们最理想的推广平台,所以在利益的驱使之下商业广告的发展速度自然在意料之外,情理之中。而作为非盈利性质的公益广告来讲,主要目的是为公众谋取福利,作为公益广告的制作团体所传达的更是一种社会功能与责任,表明自身的追求不仅仅是以盈利为目的,要想达到如此境界也并非每个企业都肯投入的。再则从公益广告自身的创意方面来讲,在要求上相比其他广告要高很多,不仅需要创作者具备深厚的专业知识,还需要具备的敏锐的洞察力与社会责任感,公益广告只有具备一个好的创意,才能够拥有受到大众关注,引发全民思考的社会效果。金晖,[4]而放眼中国的公益广告市场,大众能够记得住的作品寥寥可数,多数都是创意平平,且没有摆脱说教式的传统表达方式,普遍使用图解式、口语化、教育化,使得公益广告仍旧停留在最初的宣传基础之上不能前行,将公益广告的指导哲学完全忽略,所以最终的结局只能使人看过就忘。(四)我国公益广告的题材较为单一,途径也有待进一步拓展。总结我国公益广告的题材,由于地域、文化、经济等种种限制,题材的广度与深度还有待进一步开发,公益广告留给我们印象最深的无非是中央卫视每天所播放的,这么多年来公益广告的题材也仅仅是在亲情的传播、关爱社会弱势群体、每年春运难等此类主题间徘徊。由于对社会全面和谐发展的内涵要素认识不够全面以及城市、农村发展的差距,我国公益广告的题材难免会显得单一,总结而言,以城市、儿童、法规等为题材的公益广告占有很大比例,多年来缺少新鲜元素,难以满足社会发展与建设的内在需求,也自然难以起到良好的社会传播效应。随着媒介传播方式的多样化,大众传媒目前已经在全国形成了巨大的网络,广播与电视的覆盖率已经高达95%以上;各类日报、周报、晚报以及杂志等已经在全国乡镇城市传播开来;路牌广告、灯箱广告、公交移动广告等载体也都随处可见;在大中型城市与乡镇也基本实现网络媒体的传入,所有的一切都形成了一个广告传播的有机整体,但盘点以上广告载体,基本90%以上都属于商业广告,公益广告少之又少,我们接触公益广告更多的也只是通过电视、报纸等媒体,再加上在中小城市媒介的量相对较少,在县乡镇甚至根本看不到公益广告的身影,这样的一个途径与传播状态也极大地消弱了公益广告在受众当中所起到的导向作用。

三、混合媒体背景之下公益广告设计的个性化追求思路

“个性化”顾名思义就是非一般大众化的东西,但需要特别强调的是个性化并不能脱离大众化的基础,再在此基础之上增添独特、另类、有别于其他的新鲜元素,打造一种别开生面的说法与与众不同的效果。对于公益广告设计的个性化追求主要应从两个大的方向展开,首先就是公益广告本身创意设计等的个性化;另外就是传播设计的个性化。如果一个优秀的公益广告没有得到良好的传播,那么他所传播的社会能量自然会减弱,而一个公益广告如果受到了大范围的传播,但它整体的创意与设计都存在明显的缺陷,那么对广告受众所起到的引导性作用也会大打折扣,总之,公益广告的创意设计与传播设计都需要表现出独具个性化的思路。[5](一)公益广告的个性化创意。优秀的广告离不开个性化的创意,公益广告更是如此,因为公益广告在要求公众参与社会理念、社会问题时,必须要找到一个能使公众产生感情共鸣的切入点,对于其他性质的广告而言,公益广告的创意有时会被称作是“不戴枷锁的舞蹈”,所以优秀的公益广告创意能够使公众心身愉悦,若有所思。相反,如果公益广告的创意缺乏与公众情感的共鸣,那么即使画面再震撼,人们也会对此视而不见或是仅仅看看热闹而已。想要满足公益广告个性化的情感诉求应从以下方面入手:1.时代特色是公益广告创意的命脉广告是文化产业的一种,是反应生活的一种高深艺术,而作为艺术就要与时俱进,不断引领时代的潮流,随着时代的进步与发展,艺术的传达内容与表现形式也应随之不断改变,所以公益广告在不同的历史阶段也应当有不同的呈现,来承载时代的精神与理念。首先对于主流的文化要有传承与发扬的意识,在思想文化多元化发展的今天,可以说人们的情感有时复杂而多变,所以面对此情形,公益广告的一种重要社会职责就是发挥自身的文化思想整合功能,统一人们的思想观念,如孝顺、勤俭、互助等主流观念,说到这里目前社会上存在很多的不良现象在不断扰乱公众的道德观念,如一些好心人救助了受伤的老人,最后被碰瓷;还有不少在公交车上未给老人让座的年轻人结果遭到老人的打骂,这样的反道德事件不在少数,悲剧的反复上演除了让人心痛外,更引起人们对“好人该不该当,好事该不该做”的深刻反思,这时候公益广告就应当挺身而出,通过某种形式来展现最正面的思想观念,传播正确的价值判断与顺应社会需求,使广告的自我意识与社会的主流思想达成高度一致,弘扬世间真善美,不断提高大众的思想道德水平。公益广告的创意除了弘扬主流思想外,必要的时候还应当迎合公众的情感诉求,有些广告之所以能够得到深入人心、家喻户晓的效果,原因在于个性化地表达了人们内心的情感诉求,与普通的现实生活达到了无比的接近。2007年在央视曾播出一则“为妈妈洗脚”的公益广告使多少人黯然伤神,一个懵懵懂懂的小男孩看到妈妈为奶奶洗脚,自己也打了水要为自己的妈妈洗脚,这样的生活场景实实在在,但情感的自然流露却打动了万千观众,无论是从父母是孩子最好的老师角度理解也好,还是从百事孝为先的角度解读也好,总之这则广告所传播的社会正能量得到了公众的认可,并付诸于实际行动。即使在今天这则广告已经停播,但仍旧有不少人清晰地记得广告中得情境与其所传达的寓意。所以在公益广告的个性化创意中一定不能忽略情感迎合对于广告的认知,很多时候并不一定要用直接性的语言或说教得到人们的认可与效仿,要关注大众的生活细节与心灵情感的变化,延伸到情感诉求的传播触角,激活人们内心的激情与对生活的积极性,使广告自身所传达的信息可观、可感。2.个体素养是公益广告创意的基础公益广告的创意从本质来讲更属于一种个体行为,也充分体现着创作者的艺术素养,然后通过这种艺术实践活动对社会的精神文明建设进行规范与完善。分析公益广告的发展之路,我们会发现近些年来公益广告的创作越发注重人文关怀,从最早的警戒诱导式的直白表达逐步发展成为目前更高层次的精神化传达,使公益广告更具传播内涵与社会价值,在这一过程当中不乏对公益广告的创作个性有着更高的要求。[6]第一就是具备前沿性,公益广告的创意设计要想有个性,就应当准确把握时代的思想脉搏,对社会大众的情感走向也要有超前性的预测,不断迎合受众的物质与精神需求,用丰富的文字、语言、画面、图片等形式来引领时尚,促进社会文明;第二需要公益广告的创作个体具备高度的责任心,我们说一则优秀的公益广告渗透着细润心灵的营养与一种蓬勃的生命冲动,但对其内在成分的把握创作者有着直接的决定权,作为把关者与表达者,内容是否得当、表达是否清晰、效果是否惊人等都需要公益广告的创作个体来进行整体调查与掌控,所谓个性化的追求并不是要反传统或非主流的表达,所以创作者应当具备高度的责任感,对公益广告的制作、发行、效果的反馈整个流程都要有责任心;最后公益广告的个体还应具备探索精神,任何事物的发展都需要创新,这也是个性化的一种内在体现,公益广告所蕴含的思想观念是多层次的,对于其表达方式也是多手段的,个性化的广告创意还需要创作个体去不断探索、创新。3.中国传统文化是公益广告创意的灵魂中国的传统文化博大精深,广告是一种文化产业,所以在创作过程中应当具备一定的文化内涵,对于我国公益广告的创新有必要深层次地挖掘中国传统文化资源与图像素材等,巧妙利用并吸收到公告的创作当中,以最终体现中国文化特色的个性化设计。[7]中国的传统文化包含多重元素,首先就审美文化而言,对于一些西方国家可能推崇高调,强调对立,而中国的什么文化却不同,中国人崇尚自然,以和为贵,从哲学角度来讲,中国的传统文化更加体现的是一种极端的重视感与自然生命的审美特征,无论是中国传统的书法、绘画、戏曲,还是文学、音乐等艺术,好的作品无一不体现着和谐之感,所以在我国公益广告的创作当中有必要将国人的审美文化融入其中,这样也更容易使人接受。除审美文化外,还有伦理文化、礼俗文化、民族文化等,在公益广告中融入中国的传统文化也是对文化的一种发扬与传承。(二)公益广告的个性化传播。公益广告的个性化传播发展离不开媒介的个性化创新。广告只有通过各种传播手段才能够将信息传递给受众,一个完整的信息传播过程必须要具备五要素,那就是传播者、受传者、讯息、媒介以及反馈,所以公益广告要想达到个性化的传播效果,有必要从传播的各要素分析,使传播范围更广泛,使受众印象更深刻。所以公益广告的个性化传播设计也可以从受众的角度出发,可根据地域、职业、年龄等特征来传播不同的公益广告内容,举一个很简单的例子,小孩与大人相比较,在看待问题的角度上会有很大不同,所以有必要针对不同的年龄段来传播不同的公益广告,如童真、活泼的公益广告更能吸引孩子的注意,所以可以选择在幼儿园、游乐场等儿童聚集地来播放此类公益广告,相信分众的传播效果会更胜一层。另外就传播者而言,选择的媒介关乎着传播的范围,目前网络较传统媒介而言不失为更佳的传播平台,但在网络之上我们看到更多的是一些游戏、商品,甚至是一些不健康的广告信息不断弹出,这样信息的反复出现使受众对广告只会产生无限的厌倦感,在这样的情形之下,公益广告的播出反而会为受众带来一种新鲜感,尤其是在某个视频平台投放公益广告,接触面一定会有所扩大,受众也会对公益广告的看法有所提升,这对公益广告的发展来讲也是一个很大的发展机会。

四、总结

媒介种类的增多以及数字技术的不断突破,尤其是互联网的快速普及为公益广告提供了更为广阔的传播平台,在新型媒体与传统媒体结合的环境之下,对公益广告也提出了更高的要求,在信息碎片化的当下一则广告想让受众记住并非易事,所以需要公益广告在创作以及传播中保证设计的个性化,带有时代特色,体现个体素养,包含传统文化的公益广告创意再加上创新型的传播才能够使公益广告起到更好的舆论指导、道德规范等重要社会作用。

参考文献:

[1]谢成双.新媒体广告的视觉传播分析与研究[J].传播力研究2017(12):178-179.

[2]李晨宇,杨璠.中国电视公益广告的社会行动效果研究[J].新闻界2018(02):47-57+81.

[3]薛明英.新媒体环境下公益广告研究[D].新疆大学2018.

[4]金晖,胡建蕾.公益广告创意思维的特点[J].科教导刊2018(11):37-38.

[5]许滢.基于新媒体环境的公益广告交互性设计研究[D].湖南工业大学2015.

[6]马正军.电视公益广告创新思考[J].西部广播电视2014(07):18.

个性化范文篇10

个性化在线知识服务是个性化知识服务与网络技术的结合。目前图书情报界对个性化知识服务还没有统一的概念,学术界许多学者根据自己的研究的领域提出了不同的名称,如个性化定制知识服务、网络信息智能检索、个性化主动知识服务、个性化知识服务、个性化网络信息推荐等等。关于个性化知识服务的概念尽管各学者的表述不尽相同,但其核心是一致的。个性化知识服务是以用户的需求为中心,在充分了解用户需求的基础上主动提供有针对性的服务。具体说来大致可以包括知识挖掘、知识组织、知识开发、知识集成四个方面的内容。笔者认为;个性化在线知识服务是以互联网为载体,将图书馆所具有的高度专业化的知识,在充分利用网络知识挖掘、动态网页交互等技术发现客户知识需求的基础上,对图书馆内外收集、整理的知识与信息,进行知识加工、重组与创新,并利用网络信息推送功能,主动帮助客户获取所需知识或者直接帮助客户解决问题。

2图书馆个性化在线知识服务的特点

①个性化。个性化知识服务系统是建立在了解用户的个人需求,习惯、爱好和兴趣基础上,为其提供量身定制的个性化知识服务。②主动性。个性化在线知识服务要求图书馆积极主动地分析用户的需求,通过各种技术方式向用户提供其可能需要的知识与服务,包括书目数据库、全文数据库、文摘与索引数据库、各类电子文本、各种资源链接及知识服务人员在线实时信息等。③智能化。现代社会用户类型复杂多样,信息需求差异很大,个性化在线知识服务能根据用户各自的个性化信息需求定制系统,用户只需在图书馆上开设个人账户,提出自己的信息需求或研究方向,系统就会为其提供定制的、满足用户需求的、经过分析与加工的信息。④开放性。图书馆个性化服务与传统服务产生的本质区别之一就是利用网络的开放性。图书馆与读者的可以零距离接触,用户通过网络图书馆可以及时获得所需的信息。开放性也使图书馆服务超越了地域和时空限制。交互性。知识服务的过程通常是图书馆与用户进行持续交流沟通的过程,即交互过程,以达到用户满意的结果。

3个性化在线知识服务的服务模式

3.1个性化知识推送服务模式它主要是根据用户事提交的的信息检索要求,系统主动地通过智能化服务器为用户在网络上搜集与课题研究有关的最新信息。同时系统将搜索到的资源信息通过智能与用户的需求相匹配和比较,将用户需要的信息通过对历史信息库检索确定为新信息后,以全文、摘要、标题URL等用户喜欢的形式,通过主动推送技术推送给用户。个性化知识推送服务的最突出的特点就是在用户输入一次请求之后,就可定期地、不断地接收到最新的所需知识和信息。目前个性化知识推送服务已成为在个性化知识服务中应用最广的一种在线服务模式。

3.2网络智能知识服务模式网络智能知识服务模式所采用的主要技术是智能或人工技术。智能根据程序的设定具有一定的推理能力,能比较准确地判断用户的需求,有针对性地提供用户所需信息并解决问题。智能作为一个独立的主体还能自主学习,与用户并行工作,在自己的知识库中,依照用户的兴趣、爱好、习惯等信息,建立起用户模型来指导自己的决策,使之符合用户需求。智能能通过各种通信协议和其它智能进行信息交流,并且通过智能信息检索、智能信息导航、动态个性化生成功能等来实现个性化知识服务。