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城管单位总结范文10篇

时间：2023-03-20 15:01:38

城管单位总结

城管单位总结范文篇1

一、指导思想

以党的十七大精神和科学发展观为指导，围绕提高市民城管法制意识的主题，以城管法规宣传“进街头、进社区、进商家、进机关、进媒体”为载体，创新宣传形式，拓展宣传渠道，全力营造人人遵守城管法规、个个维护城市文明的良好氛围，为提升城市形象、共建美好家园、成功迎接卫生城市复查作出应有的贡献。

二、宣传时间和内容

宣传时间：2013年4月18日至2013年5月18日。

宣传内容：

1、省《城市市容和环境卫生管理条例》；

2、《城市生活垃圾管理办法》；

3、《省城市容貌标准》；

4、《市市区市容环卫责任区管理办法》；

5、《市市区养犬管理暂行办法》；

6、《关于加强市区户外广告设置管理的实施意见》；

7、《市市区建筑垃圾管理办法》；

8、《市城管方面行政审批项目办理指南》

三、宣传形式及责任分解

（一）“进街头”宣传

（1）用宣传台、宣传展板在大型超市、集贸市场、交通节点等人流量集中处广泛宣传城管法律法规，特别要结合《市市民最反感的十大不文明行为》，向市民反复宣传日常文明行为规范及城管法规的处罚规定（责任单位：各科室）。

（2）将市民常见的违反城管法律法规的不文明行为制作成光碟，在城区大型电子显示屏高频率播出（责任单位：办公室）。

（3）在重要路段和交通节点设置的大型公益广告牌、环卫设施上设置城管公益广告，多角度宣传城管执法工作和相关法律法规（责任单位：市容科）。

（二）“进社区”宣传

（1）设立宣传点，向社区居民发放《城管法规摘编手册》巡回宣传城管法律法规知识，并在各小区悬挂宣传标语，营造舆论氛围（责任单位：各科室）。

（2）在社区信息栏开辟城管公益宣传栏，及时张贴城管信息、工作动态和法律法规，并不断更新内容（责任单位：法制股）。

（3）开展城管执法“进社区”活动，寓城管法律法规宣传于管理执法之中（责任单位：执法大队）。

（三）“进商家”宣传

将门前卫生、停车秩序、店招广告的设置等内容制作成漫画册，向沿街企事业单位和个体经营户发放，进行形象直观的宣传（责任单位：法制股、市容科）。

（四）“进机关”宣传

（1）在城管网开辟专栏，制作城市管理法律法规网页，并及时更新内容，通过网络向广大机关干部普及城管法律知识（责任单位：法制股）。

（2）编辑一期《城管工作简讯》，及时向区级机关各部门传递工作信息、报道城管动态、宣传城管法律（责任单位：办公室）。

（3）在行政中心电子显示屏滚动播出城管公益宣传标语、创建卫生城市的相关容貌标准、开展相对集中行政处罚权的工作职责等内容（责任单位：法制股）。

（五）“进媒体”宣传

（1）在《新》开展城管法律知识竞答活动，引导市民学习城管法律法规，自觉参与城市管理，争做文明市民（责任单位：法制股）。

（2）在市、区电视台开辟曝光违反城市管理法规的人和事专栏。（责任单位：各科室、办公室）

四、实施步骤

第一阶段（4月18日-20日）：准备阶段

1、制定活动方案；

2、印制宣传材料，制作展板，编辑视频；

3、全面发动部署，提出具体要求。

第二阶段（4月21日-5月15日）：实施阶段

1、各单位按照活动方案要求，各司其职，组织开展各类宣传教育活动；

2、组织好活动的新闻报道，扩大社会效果。

第三阶段（5月15日-5月18日）：总结阶段

收集活动情况和相关数据材料，对宣传活动月情况进行全面总结，总结成功做法和经验，找出不足，并形成有一定价值的总结材料。

五、活动要求

1、提高认识，加强领导。开展城管法规宣传月活动，对提高市民素质，引导公众配合参与城市管理，有着积极意义。各相关科室要高度重视，提高对城管法规宣传活动重要性的认识，要切实加强领导，明确专人负责。

2、精心组织，周密安排。各科室要将宣传活动与部门工作有机结合起来，充分发挥主观能动性，细化活动方案，要按照活动方案要求，落实好活动的责任制，积极有效开展各类活动。

城管单位总结范文篇2

一、指导思想

围绕“立足岗位、讲求奉献、广泛参与、共建文明”的服务主题，以城管流动服务站为平台，建立市局牵头、局属各单位负责、“热心市民城管”志愿者共同参与的志愿者队伍工作机制，通过组织志愿者参与体验城市管理和行政执法系列活动，建立一支甘于奉献、乐于助人、关心和支持城管执法工作的城管志愿者队伍，以实际行动实现服务社会、共建文明、创建和谐的目标。

二、活动主题

“热心市民城管”志愿者是城管志愿者的实践主体，在市区大街小巷、居民生活区，积极开展城市管理法律法规宣传，号召、动员广大市民积极响应、参与到强市名城建设中来，并以维护、参与市容环境卫生管理的实际行动，影响周围的群众、身边的亲人，自觉对违反城市管理的行为进行劝阻或举报，为文明城市创建工作当好宣传员、义务员、监督员，增强公众参与文明城市创建的积极性和主动性，在全社会形成自觉遵守城市管理规定、主动维护市容环境整洁、坚决抵制影响文明城市创建活动的不良陋习的社会管理新氛围，创造出具有特色的“城市文明文化”。

三、具体部署

（一）健全志愿者组织领导

市局成立由局党委书记、局长同志任组长，副局长同志任副组长，党委班子其他成员为成员的城管志愿者工作领导小组。工作领导小组下设办公室，办公室设在市局宣教科，负责管理和指导城管志愿者工作，做好志愿者活动的组织协调、检查考核、评比表彰和重大活动的统一部署和安排等。

（二）建立城管志愿者队伍

通过在广大市民，重点是大中专院校学生、中小学生、退休老同志、城管社会监督员、社会热心人士等市民中招募身体健康、热心文明城市创建，支持文明创建工作，自愿参与城市管理的公民组建志愿者队伍，并举行城管志愿者启动仪式。局属各单位可根据实际情况开展本单位的城管志愿者活动。

（三）扎实开展志愿者活动

坚持依托基层、因地制宜、积极扶持的原则，根据志愿者的不同特点，采取集中与分散相结合、重大活动与日常活动相结合的办法，全年安排1至2次集中行动，由志愿服务活动领导小组办公室统一安排，各单位按照要求组织志愿者参加。市局根据志愿者人员情况和工作需要，将志愿者划分到局属各单位，原则上由局属各单位自行安排志愿者活动。日常活动由各单位按照城市管理要求并结合辖区实际，根据局总体工作思路和各自工作实际自行安排，可与文明城市创建、泰山先锋、工人先锋号创建等各类创建活动以及组织参加所在区、办事处、街道社区组织举办的志愿者服务活动有机结合，并制定出相应管理办法，做到年初有计划，年底有总结，活动有记录，信息有存档。

四、“热心市民城管”志愿者职责

（一）宣传城管理念

以各种形式宣传城市管理法律法规，号召、动员社区群众、亲人、朋友，积极响应、参与全市“文明城市从我做起”行动，向城管部门传递群众对城市管理工作的意见、建议和要求，向群众传递城市管理信息，当好文明城市创建宣传员。

（二）开展劝导活动

适情参与大型集中执法整治行动、专项执法活动及日常城管执法活动管理活动，在重点时段、重要区域公共场所等进行文明劝导、文明创建、为民服务、配合执法等活动，协助城管执法部门发现举报和纠正城市管理领域的违规违章现象。

（三）实施建议监督

本着“人民城市人民管，管好城市为人民”原则，开展城管志愿者“献金点子”活动，对城管执法工作热点难点问题提出建设性意见和建议，参与对城管执法队伍执法工作、纪律作风和队伍形象等的监督。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。开展城管志愿者工作是我局落实以人为本理念，提高社会参与水平，打造“爱民城管”，体现亲民化执法、互动共创的一项重要举措，也是市民群众了解、支持和参与城管执法工作的一个窗口和平台。开展好这项工作对提高执法效能、提升队伍形象，提高群众对城管工作的参与度和认可度有着重要的现实意义。为此，各单位、各科室要统一思想认识，高度重视志愿者工作，务必把这项工作抓实、抓好并抓出成效。

（二）规范运作，注重实效。要加强对城管志愿者日常活动的领导和管理。开展志愿者活动时，城管志愿者须佩戴醒目统一标识；在提供志愿服务和开展执法劝导时，各单位、各科室要抓好随机性业务培训和指导，加强规范化引导，树立亲民为民的良好形象。同时，认真抓好志愿者骨干队伍建设，精心设计符合志愿服务的载体，并加强各单位、各科室间的协作配合，形成上下联动、齐抓共管的局面，将城管志愿者活动不断引向深入。为确保各项志愿者活动顺利开展，要切实做好综合协调和后勤保障，组织好城管志愿者的相关业务培训。

城管单位总结范文篇3

一、指导思想

为积极推进我市城管执法工作，切实履行城管职责，通过利用4个月时间，对城管执法人员开展以学、训、查、改、考为主要内容的集中教育整顿，进一步规范城管执法行为，建立健全执法责任制、执法公示制、执法承诺制、执法过错责任追究制等制度，再塑我市城管执法队伍知法守法、严格执法、文明执法、人性化执法形象。

二、实施步骤及内容

1、宣传准备阶段

委直及各县市区城管执法单位要在这段时间，充分利用会议、板报、墙报、简报及媒体等形式进行广泛的宣传发动，采取问卷等方式征集社会对城管执法工作的意见或建议。拟定教育整顿详细方案（2月17日前报送到市建委城管房产科，邮箱：cgfc168@），准备相关的资料和教材。

2、教育整顿阶段

“学”，委直及东宝、掇刀二区城管执法单位，由市城管监察支队牵头，钟祥、京山、沙洋、屈家岭由各城管大队牵头，组织本地城管系统执法人员集中时间学习有关法律法规和城管专业法律法规，有条件的还应邀请有关法律专家授课、开办讲座，要结合本单位、本行业城管执法典型案例进行分组讨论、讲评。“训”，各执法单位要组织本单位执法人员进行队列训练、执法模拟训练、规范用语训练，塑造执法人员形象。“查”，执法人员、执法单位要立足本身、本单位执法情况，广泛地开展自查自找存在的问题，要对目前形势下城管执法中容易发生的问题进行讨论，寻找解决的方法。“改”，各执法人员要针对自身查找的问题，采取互帮互找、集体讨论等方式，制订切合自身特点的整改措施，各执法单位要针对单位存在的执法问题，制订出符合本单位执法实际的整改措施，研究制订本单位执法活动中各种紧急事件的处理预案，进一步建立健全本单位的各项管理制度。

3、总结验收阶段

各地各城管执法单位向市建委报送教育整顿工作总结，市建委将抽派人员组成验收小组对委直及各县市区的城管执法教育整顿活动情况进行考核。考核内容主要是培训教育情况、预案制订情况、规章制度建立情况及执法人员现场执法情况。

三、整顿工作要求

1、加强组织领导。加强城管队伍素质教育，提高城管执法管理水平，对美化城市环境、提升**形象、服务经济崛起都具有重要意义。各城管执法单位一定要深刻汲取“天门事件”的教训，要立足本职、公正执法，各执法单位主要领导要亲自布置、亲自督办，切实抓好这次执法人员教育整顿，务求取得实效。

城管单位总结范文篇4

以提升我区形象为目标，着力解决“脏、乱、差”现象为切入点，围绕全市“城市形象提升年”主题活动，在全区范围内认真组织开展“净化家园”为主题的系列文明创建活动，全面提升开发区创建水平，以一流的市民素质、一流的城市环境、一流的文化氛围和一流的社会风尚，体现开发区精神，展示开发区形象，着力打造宜业宜居的良好发展环境。

二、工作任务

（一）加强督查巡查，开展专项治理。

1、加大对辖区范围内损绿、毁绿行为的巡查力度，严厉打击损绿、毁绿的违法行为，认真开展专项整治活动。

牵头单位：城管执法大队

配合单位：社会事务管理局、各社区（村）等相关单位

2、认真贯彻实施《城乡规划法》，严格城市规划管理，及时纠正和查处违法规划的建设行为，坚决拆除各类违反城市规划的建筑物、构筑物及其它设施。

牵头单位：规划建设局

配合单位：城管执法大队

（二）整治环境卫生，净化美好家园。重点解决辖区内主干道两侧的废品收购站、砂石料场占道经营、垃圾乱堆乱放、白色污染等问题，彻底治理“脏、乱、差”现象。

3、提高环卫清扫保洁水平，加大环卫保洁管理力度。坚持环境卫生每日“两清扫、两保洁”，加强垃圾的收集、转运和处理，提高环卫保洁度和保洁率。

牵头单位：文明办

配合单位：城管执法大队、各社区（村）

4、加强对东平交农贸市场的管理。工商分局抽调2人，执法大队抽调5人，协同配合，建立市场管理岗亭，规范该市场经营管理，杜绝占道经营、乱摆乱放行为。

牵头单位：工商分局

配合单位：城管执法大队

5、规范建设工地施工现场管理。全区范围内建筑项目施工实行封闭作业，严禁施工现场搅拌混凝土、施工扬尘、施工运输车辆带泥上路。

牵头单位：规划建设局

配合单位：文明办、城管执法大队

6、开展“净化家园”活动。紧紧围绕主题活动，结合我区实际，对区内主干道两侧及其他公共场所进行全面集中整治，彻底清除卫生死角，杜绝乱搭乱建等现象，及时清除乱堆乱放的杂物。

牵头单位：文明办

配合单位：城管执法大队、各社区（村）

（三）集中整治市容市貌，规范交通秩序。加大对户外广告及设施的治理力度，规范城区交通秩序。把集中整治和经常性管理结合起来，建立健全市容市貌长效管理机制，打造优美宜业宜居环境。

7、整治和规范区内户外广告。对现有的户外广告进行全面清理整顿，对未经许可的户外广告予以拆除；对超过许可期限或证照不全的限期补办手续；对未按批准规格设置的户外广告要严格按规范设置；对影响市容市貌的户外广告，责令限期整改。通过整治，达到户外广告设置有序、规格适度、工艺新颖、形式多样、内容健康、色彩和谐、技术含量较高的目标。

牵头单位：文明办

配合单位：工商分局、公安分局、规划建设局、城管执法大队

（四）加强执法队伍管理，做到严格执法、文明执法、和谐执法。

8、开展文明执法，营造良好执法环境。在城管执法队伍中开展内容丰富、形式多样的学法、用法活动，增强法制意识，提高行政执法能力和水平；加强思想政治建设和职业道德教育，改进城管工作作风，树立行业新风；开展城管执法宣传活动，营造良好的城管执法环境和舆论环境。

牵头单位：文明办

配合单位：城管执法大队

三、活动时间和实施步骤

（一）宣传发动阶段（2012年3月15日-3月20日）。

健全组织领导机构，明确责任分工。组织召开动员大会，启动“净化家园”创建主题活动，安排部署工作任务。开展宣传教育活动，营造良好的社会舆论氛围。

（二）组织实施阶段（2012年3月21日-11月）。

开展创建主题系列活动，集中整治各类突出问题，加强建章立制，逐步完善工作机制，健全管理体制，建立长效机制，着力提升形象。

（三）总结验收阶段（2012年12月）。

组织开展检查验收工作，对各单位目标任务责任完成情况进行检查，总结评比，查缺补漏。组织开展回头看活动，对整治不到位或反弹现象，限期整改。召开总结表彰大会，对做出突出贡献的单位和个人进行表彰。

四、工作措施

（一）加强领导，认真组织。

成立经济开发区文明创建工作领导小组，统一组织协调，明确工作目标，采取有力措施，推动创建活动深入开展。

（二）广泛宣传，营造氛围。

通过新闻媒体、公益广告、活动载体、文明学校等多种形式，大力开展文明创建宣传教育活动，努力营造浓厚的创建氛围，形成全社会关心、支持、参与城市形象提升活动的良好氛围。要充分发挥新闻媒体的舆论导向作用，采用群众喜闻乐见、易于接受、富有成效的宣传形式，大力倡导生态文明，把和谐城市的理念渗透到社会各个阶层、各个行业。加强对辖区主要街道、路口等公共场所不文明行为的监督和劝导工作，规范文明行为，树立文明形象。

城管单位总结范文篇5

为巩固我局创业创新服务年活动成果，进一步转变机关作风，提升服务水平，推动我县城管工作不断迈上新台阶，根据《县委办公室、县政府办公室关于印发〈县开展发展创新提升年活动实施方案〉的通知》精神，结合我局实际，制定如下实施方案。

一、指导思想和工作目标

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七届五中全会、省委十二届十四次全会、市委十届八次和县委十二届十三次全会精神，以“全面发展、跨越提升”为主题，以服务重大产业项目建设为重点，以优化政务环境，促进城市管理与文明执法为目标，进一步提高行政审批效率，使全局干部职工在履行职责和改革创新上有新的突破，力争使机关办事效率明显提高、工作作风明显转变、履职能力明显增强、社会管理和公共服务水平明显改进，队伍思想作风、工作作风和工作效能明显改观，努力为我县推进“五化三统一”，实现“四大新目标”奠定坚实基础。

二、活动主体

局机关和所属单位及其工作人员。

三、工作重点

（一）围绕推进项目建设提升办事效能和服务水平

进一步提高城市管理审批项目效率，实行“一个窗口受理，一站式服务”制度，有效缩短项目的审批时限。对纳入“绿色通道”实施范围的项目，严格执行统一受理、项目代办、限时办结和办结告知制，确保执行到位。（牵头单位：城管监察大队，局机关各股室、局属各单位积极配合）

（二）围绕改善市容市貌提升办事效能和服务水平

巩固创业创新服务年活动成果，进一步健全完善工作制度，集中开展市容环境卫生综合整治。一是在解决城管工作的难点热点问题上打硬仗、求突破。落实市容环境秩序责任制，将加强平时管理与专项整治相结合，采取切实有效的措施，加强对乱设摊点、占道经营、夜市排档等严重影响市容现象的整治力度，确保主次道路市容整洁，秩序良好。二是在户外广告的整治和规范上打硬仗、求突破。科学规划好户外广告设置，大力整治非法户外广告设施，使我县户外广告的设置走上科学化、规范化的轨道。三是在非机动车乱停乱放上打硬仗、求突破。从源头抓起，加大力度，规范管理，坚决制止非机动车乱停乱放行为。四是在整治违章建筑上打硬仗、求突破。实施对违章建筑的源头控制，实行谁监管谁负责的原则，加强日常巡查，坚决遏制违章乱搭乱建行为的滋生和蔓延。（牵头单位：城管监察大队，局机关各股室、局属各单位积极配合）

（三）围绕推进新型城镇化建设提升办事效能和服务水平

按照新型城镇化建设对城市管理的要求，坚持“建管同步”，采取有效措施，加大市容环境综合整治力度，形成有利于城镇化快速推进的体制机制，强化对城乡规划区内市容环境卫生整治、违法建设的监督管理和查处工作，形成完善的行政检查、行政纠正和行政责任追究机制，切实维护城市规划的严肃性；继续做好新农村建设点的帮扶工作，提高工作效率和推进力度。（牵头单位：局办公室，局机关各股室、局属各单位积极配合）

（四）围绕推进文明执法提升办事效能和服务水平

深化机关作风建设，推进严格管理和文明执法。一是转变作风、强化服务，大力纠正高高在上、作风飘浮、服务不到位等问题，力争基层和群众的满意度有明显提升。二是严肃纪律、政令畅通，大力纠正和克服有令不行、有禁不止、作风拖沓、自由散漫、说多做少、制度不落实等不良倾向，工作效率和执行力有明显提升。三是严格管理、规范行为，大力纠正执法不公、不力、不到位以及执法粗暴、以权谋私等问题，城管队伍的整体形象明显提升。四是增进团结、加强协作，大力纠正团队意识缺失，协作精神不强，各行其是的不良风气，团结共事、协调合作的能力明显提升。（牵头单位：局法制股，局机关各股室、局属各单位积极配合）

（五）围绕创建最优发展环境提升办事效能和服务水平

认真贯彻落实省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》，着力打造成本最低、效率最高、服务最优、信誉最好、创业最佳、回报最快的发展环境。深入开展内设机构测评活动，注重评议结果运用，进一步转变工作作风，提高办事效率，真正做到为民办实事、做好事、解难事。进一步完善落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等效能制度，严格兑现各项规定和服务承诺，督促工作人员强化服务意识，提高机关效能，增强服务科学发展的能力和水平。健全和完善投诉受理快速反应机制和效能问责机制，着力解决影响机关效能和损害发展环境的突出问题，做到发现问题不整改不放过，问题整改不到位不放过，责任追究不到位不放过。（牵头单位：局督查股，局机关各股室、局属各单位积极配合）

四、工作步骤

整个活动分为学习动员、组织实施、总结考评三个阶段。

（一）学习动员阶段（2012年1月25日-3月10日）

组织学习省、市、县有关提升发展质量和水平方面的政策文件以及有关法律法规。组织召开全局发展创新提升年活动动员大会，对我局发展创新提升年活动的各项工作进行动员部署，下发《县城管执法局开展发展创新提升活动实施方案》。局属各单位要按照实施方案要求，结合各单位工作实际，制定具体的可操作性的实施细则，对目标任务进行细化分解，并于2012年3月30日前将方案报局督查股。

（二）组织实施阶段（2012年3月11日-10月31日）

按照方案五个方面的工作重点，各单位要对各项具体工作联系实际在3月底前制定针对性强、操作性强的具体方案和具体措施。各有关责任股室和各单位要落实责任人员、落实工作措施、落实具体时限，抓好各项任务的分解、监督与具体实施，确保活动取得明显成效。

（三）总结考评阶段（2012年11月1日-12月31日）

各单位要以五个方面重点工作落实情况为主要内容，与局2012年工作目标管理考核相结合，制定量化、便于操作的科学绩效考核工作方案，严格考评。认真总结发展创新提升年活动开展情况，结合年度工作总结，表彰先进。

五、工作要求

（一）加强领导，明确责任。成立局发展创新提升年活动领导小组。局党组副书记、局长任组长，局纪检组长任副组长，各股室及局属各单位负责人为成员。领导小组下设办公室，具体负责日常工作的组织实施。办公室设在督查股，同志兼任办公室主任。各股室、局属各单位要把开展发展提升年活动与加强城市管理工作结合起来，加强组织领导，做到思想到位、组织到位、措施到位，把发展创新提升年活动落到实处。

（二）完善机制，强化监督。充分运用日常督查、明察暗访、受理效能投诉等手段，发现并解决发展创新提升年活动中存在的突出问题，做到“事事有回音，件件有着落”。设立投诉电话、设立征求意见箱，受理群众的诉求与意见。对各种渠道反映的投诉与意见，一经核实，一律依法依纪严肃处理。

（三）认真总结，广泛宣传。要勇于创新，大胆实践，善于总结，及时宣传活动中我局涌现出来的先进典型，充分发挥典型示范作用，推动活动深入扎实开展。认真总结，及时将有效做法和成功经验完善提高，上升到制度层面，从而形成的长效机制。

第二篇

县委十二届十二次全会决定在全县上下开展“解放思想、更新观念”大讨论活动，这是县委根据我县发展实际作出的一项重大决策，目的就是要通过活动，进一步解放思想、开动脑筋、创新破难、真抓实干，进一步增强紧迫感和责任感，共同谋划经济社会赶超跨越发展。下面，结合我个人的工作实际，就大讨论活动第一阶段谈几点肤浅的认识和体会。

1．观念再造，思想再解放。解放思想、实事求是，是党永葆生机活力的源泉，是事业兴旺发达、蒸蒸日上的动力，也是我们克难而进，永远立于不败之地的最为可靠的保证。城管执法工作要发展、要提升，就是要去除旧观念、旧框框，坚持以服务发展为前提，以依法、有效为原则，以为民、利民为思路，以解决问题为工作的出发点和落脚点，正确把握城管执法工作的规律，真正树立起敢想、敢为的城管执法新理念。特别是对纷繁复杂的问题，要多思多想多查、反复研究对策，把思想解放出来、把干劲解放出来，增添动力、激发活力、彰显魅力。客观来说，我们城管队伍是比较年轻的，整体能力水平是比较高的，但是穿新鞋走老路的情况较多，推陈出新的力度不够。因此，我作为纪检组长，加强干部职工的思想政治教育工作是我应尽的责任，凝人心、形共识、强执行、谋发展，解放思想、再造观念，从我做起，从现在做起，从每一件小事做起，切忌口头上解放，行动上不解放；口号上解放，措施上不解放；工作顺利时解放，碰到矛盾困难时不解放；要求别人解放，自已不解放。通过行之有效的载体，把理念树起来，把思想聚起来，把工作沉下去，踏踏实实地为群众谋利、为发展出力。

2．力度加大，工作再深入。崇尚实干是我们干事创业的前提，也是我们怎么抓好落实的关键。城市管理是一个动态的、渐进式、螺旋式的推进过程，旧的矛盾克服了，新的问题又会出现；旧的难题解决了，新的焦点又会露头。“城管执法工作干得怎么样，靠说是没有用的，到路上走一走、看一看就能知道”，因此，城管执法工作光靠做表面文章是不会有效果的，因此必须做到目标清、任务明、要求高、措施实、效果好。当前，要抓住我县“四城同创”这前所未有的机遇和挑战，既取决于我们理念更新的广度和深度，更取决于狠抓落实的程度和力度。说到底，就看我们敢不敢抓住不落实的事，追究不落实的人；就看我们有没有一竿子插到底的狠劲，一股劲抓住不放的恒心，形成雷厉风行的作风，把目标定在行动上，把精力集中在抓发展上，把心思用到干事业上。尽管在城市管理工作中全是借法执法、委托执法、地方土政策，但这些也是我们落实的对象，作为新时期的城管人，最大的任务就是实干、苦干加巧干，少一点争议，多一点实干；少一点阔论，多一点探索；少一点“假创新”，多一点“真落实”；少一点办公室，多一点到现场；少一点推托，多一点落实；深入基层，把每一项工作落到实处。

3．克难攻坚，创新再强化。创新是一个系统工程，理念不新则思路不清，思路不清则目标不明、措施不力，问题当然常整常在。工作中的难点能否被破解，最能体现出思想解放的程度。没有创新，要想把城管执法事业推上新的发展平台，就是一句空话。因此，一要真正将为民执法、人本管理的理念扎根于心。牢固树立“执法为民”，“管理就是服务”的意识，坚持把群众呼声作为城市管理和执法工作第一信号，切实解决切实解决城市管理中涉及群众切身利益的问题，确保城管执法工作真正服务人民、服务城市。二要研究和谐执法的新举措。要以“社会安定”、“城市安全”、“人民安居”为目标，研究和落实和谐执法的工作措施，扎实、有效、规范地开展工作。在当前形势下，我们一要正确认识城管执法与城市发展的关系，实施科学化、规范化、人性化的有序管理活动。三要落实网格化管理的新措施。只有解放思想，才能总结城管执法经验，探索城管执法长效措施。目前在城管执法中实践中，推行网格化管理措施就是落实工作责任、强化责任制的一项新措施，要真正做到“定人、定时、定路段、定责任、定奖惩”，形成横到边，纵到底的“网格化”管理体系。四要攻克城管执法工作的难题。对城市管理过程中的一些热点难点问题，可以通过市场化运作、行业集中管理、业主自律等新的手段和形式进行管理，“取他山之石，攻发展之玉”，通过学习借鉴先进城市的管理经验，少走弯路，加快步伐，努力解决忧民、扰民的城市管理热点、难点问题。

城管单位总结范文篇6

为进一步提高城市管理工作正能量,提升执法为民服务新形象，经研究，决定在全市城管执法系统开展“城管之星”每月推选活动。现将有关活动方案通知如下：

一、指导思想与活动意义

深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“精细管理、热情服务、文明执法”的工作理念，积极创新队伍激励机制，不断推进城管队伍规范化建设，通过开展“城管之星”推选活动，激励先进、推选典型，充分调动城管执法人员高标准履责的积极性，展示城管人的精神风貌。

二、组织领导

为加强对推选“城管之星”活动的领导，保证推选活动的公平、公正、公开，成立“城管之星”推选工作小组，负责对推选活动的组织统筹。下设办公室，办公室设在局人事教育科，桂文君同志兼任办公室主任，负责日常推选工作。

三、评选对象及要求

（一）评选对象

全市城管执法系统干部职工。

（二）评选要求

1.政治素质高。热爱城市管理工作，遵纪守法。

2.敬业精神强。工作积极主动，任劳任怨，勇于担当，有较强的责任心和使命感。

3.工作业绩实。圆满完成领导交办的工作，工作思路清、效率高、业务精、措施实、业绩好，群众公认。

4.作风面貌优。严格遵守规章制度，服从指挥，着装规范，持证上岗、行为规范、语言文明。

5.奉献意识强。牢固树立服务意识，积极为基层和群众办实事、办好事、解难事，无私奉献，不计个人荣誉得失。

6.创新精神强。勤于思考、勇挑重担、善于分析、注重实效，有效解决工作中遇到的难点、难题。

四、推选办法及步骤

（一）推荐申报

采取单位推荐或群众推荐的方式，由被推荐人所在单位审核申报。

各单位每月“城管之星”推荐名额不少于1人，填写“城管之星”推选表（见附件），于每月20日报至局人教科。

（二）考察评选

推选工作小组办公室根据日常督查考核情况和申报材料的核实，对被推荐对象进行考核评议。评选出当月“城管之星”，在全局范围内公示7天。

五、工作要求

（一）精心组织，缜密布署。开展“城管之星”推选活动，是深入贯彻党的十八精神，践行科学发展观，推动城管执法工作再上新水平、展示新风采、提升新形象的重要举措，各单位要高度重视，结合局中心工作，切实抓紧抓好，务求实效。

（二）坚持原则，实事求是。推选工作要坚持公开、公平、公正原则，走群众路线，采取自下而上的方法，民主推荐，逐级审核。

（三）丰富内容，深化主题。深刻领会开展“城管之星”推选活动的重要意义和精神主旨，推选活动既是对城管系统先进人物工作的肯定和激励，也是展现全市城管执法系统全心全意为人民的核心价值观的重要载体，目的让更多的群众了解城市管理工作的重要性。

（四）大力宣传，扩大影响。推选结果通过平面、网络等新闻媒体和社区公开栏橱窗公开展示。通过推树典型，以点带面，在全市城管执法系统上下掀起“比、学、赶、超”的工作热潮。

第二篇

为增强全局干部职工为民服务意识，进一步改进工作作风、优化发展环境，切实解决工作中存在的“吃喝风”、“慵懒散”、“卡拿要”等问题，提高城市管理工作群众满意度，根据中共市委办公室印发的《关于开展“三查三评”活动的实施方案》通知要求，经研究，决定在全局范围内开展以“提升服务质量和效率，提高服务能力和水平，树立务实廉洁干部形象”为主要内容的“三查三评”活动。具体方案如下：

一、指导思想

以党的十八大精神和科学发展观为指导，以建设为民、务实、清廉的领导班子和干部队伍为根本，牢固树立“为人民管好城市”理念，切实增强干部职工服务发展、服务民生、服务基层的宗旨意识，进一步规范执法行为，提升工作效能、优化服务质量，为我局工作的全面提升提供坚强的组织保证。

二、活动内容

（一）以“三查”为主线，认真落实作风、效能与廉政方面执行情况。结合我局工作实际，从以下三个方面进行：

1．自我检查。结合民主生活会，剖析存在的问题，接受组织和群众监督评议。主要检查中央和省、市改进作风各项规定贯彻执行情况是否到位；检查工作落实有无疲沓拖拉、敷衍了事等现象；检查工作首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、离岗告示制等效能建设是否到位；检查《廉政准则》贯彻执行是否到位。

2．职工帮查。利用干部提拔任用、轮岗交流、组织考察等时机，通过召开座谈会、个别谈话、民主测评等方式，让职工充分行使监督干部的知情权、参与权和表达权，广泛听取职工的意见和建议，及时了解掌握干部日常行为。

3．组织督查。定期不定期地组织开展“三查”工作专项督查，有针对性地查找问题存在的主要根源，及时有效准确地查出问题并予以纠正。

（二）以“三评”为抓手，着力解决作风、效能与廉政方面存在的问题。在“三查”的基础上，针对工作中存在的问题制定出台整改措施，开展自我评议和服务对象评议等活动，一评自己与本单位优秀标兵相比差距在哪里；二评与群众期望相比差距在哪里；三评与自身岗位职责要求相比差距在哪里。

三、方法步骤

此次活动从6月份开始，至年底前结束，分宣传发动、组织实施、总结验收三个阶段进行。

（一）宣传发动阶段

动员部署，制定活动具体方案，成立组织机构。为切实加强对我局“三查三评”活动的组织领导，成立局“三查三评”活动领导小组：

领导小组下设办公室，桂文君同志兼任办公室主任。具体负责组织干部职工对照“三查”内容，认真查找自身在作风、效能及廉洁方面存在的问题，深刻剖析原因，自觉进行纠正。个人自查自纠情况形成书面材料报人教科。人教科对自查情况进行汇总分析，形成书面材料报市作风建设领导小组办公室。

（二）组织实施阶段

局属各单位、机关各科室要对本部门干部职工遵守作风、效能和廉政相关规定执行情况，每月开展1-2次检查，要求有记录。同时，对群众评议中反映的问题和意见建议要进行认真分析梳理，开展针对性检查讨论，逐步完善和改进服务举措。各单位（科室）要明确专人负责，每月25日之前将“三查”工作情况和整改措施上报局人教科。

（三）总结验收阶段

要以这次查作风、查效能、查廉洁和群众评议服务、社会评选先进、机关评定位次“三查三评”活动为契机，努力实现市委提出的“干部作风进一步好转、办事效率进一步提高、行政作为进一步规范、发展环境进一步优化、群众满意进一步提升”的具体要求，认真总结活动中的好经验好做法，建立健全问题台账和整改具体措施，确保活动不走过场，为实现全市“三区”大发展提供有力保证。

四、有关要求

（一）提高思想认识。在全局范围内开展“三查三评”活动，既是一项重要的工作任务，也是一项重要的政治任务，各单位务必高度重视，精心组织，抓好落实。12月中旬听取各单位“三查三评”活动工作汇报。

城管单位总结范文篇7

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻市委三届二次会议精神，以建设“创新、文化、秀美、和谐”为目标，以解决人民群众关心的城市管理热点难点问题为出发点，以城管执法队伍建设为根本，以提升城管执法八项工作为抓手，推动城管执法各项工作，实现城管品牌化战略，全面提高城市管理服务水平，努力开创城市管理新局面。

二、组织领导

为确保“品牌城管建设”有序推进，成立局“品牌城管建设年”活动领导小组，组成人员如下：

三、主要工作

重点开展打造市容管理社会化等八项工作品牌活动。

（一）打造市容管理社会化品牌。在我局市容管理社会化工作已经取得成绩的基础上，着重在管理领域上求突破，管理方式上求创新，管理制度上求严格，管理成效上求优质，巩固中心城区管理水平和管理成果；继续严格管理标准，确保管理标准不降低、管理水平有提升，同时推进市容管理社会化向背街后巷、居民小区出入口延伸，向城郊结合部出城道延伸，争取实现“全覆盖”；同时认真总结2008年以来的工作成果，进一步促进市容管理社会化工作制度化、规范化运作。

（二）打造网上办案品牌。进一步完善网上办案平台的软硬件建设，优化网上办案流程，加大对执法人员网上办案的培训力度，调整案件办理考核制度，确保人人有条件办案，人人能办案，全年一般程序案件达到1200件以上。通过网上办案进一步提升全局依法行政能力和规范执法能力，努力实现网上办案工作全省领先。

（三）打造渣土运输和工地管理品牌。严格建筑工地管理“五到位”标准，按照文明建筑工地管理要求对在建工地进行管理，严格拟开工建设工地源头管理；改造一批工地围墙，使其更具徽派特色；加强与交警等相关部门的联合稽查力度，探索源头管理方法，建设建筑垃圾处置场，杜绝渣土运输车辆抛洒滴漏问题，进一步规范渣土运输行业从业资格和条件，总结渣土运输公司化运作、密闭化运输工作经验。

（四）打造数字城管品牌。完善数字城管相关制度，充分发挥数字城管指挥、协调、监督、考核的作用，推动大城管工作格局建设；建立数字城管与相关平台的联动机制，整合数字城管与局其他数字系统，实现资源共享，努力建设资金节约、符合实际、先进管用的平台。

（五）打造城管示范街品牌。结合先进省市经验，出台《市城管示范街创建标准》，严格对照新版《市城市容貌标准》进行排查，对不符合创建标准和新版城市容貌标准的进行整治，对确定的示范街道按标准进行创建，通过典型引路、以点带面，带动管理水平的整体提升。

（六）打造门头店招和户外广告品牌。进一步加大门头店招改造升级力度，继续开展户外广告公开招拍挂工作，坚持走户外广告市场化道路；完成户外广告设置规划，争取开展门头广告详规设置，严格新设置门头标牌标准，努力使门头标牌彰显文化内涵。

（七）打造违法建设防控拆除品牌。充分发挥后发优势，努力吸取其他地市经验，提请出台《市区防控和拆除违法建设工作实施办法》，争取建立违法建设属地管理、部门联动、齐抓共管、快速拆除、严肃追究的工作机制，实现违法建设防控拆除工作根本好转。

（八）打造规范化队伍品牌。严格准军事化管理规定，深化效能建设，加大队伍日常作风养成教育，强化队容风纪督查考核力度，完善目标管理考核制度，出台《规范化中队达标建设标准》，鼓励各内设中队、派驻乡镇中队积极争创规范化中队。

四、具体步骤

（一）加强领导，扩大宣传。各相关单位要结合自身职能，根据确定的建设品牌，充分调查研究，深入学习全国各地、市相关工作的先进经验，认真进行总结，研究工作内容，成立相关组织，抓好工作安排，建立责任体系，制定推进措施，确保此项工作顺利推进。2月底召开全局动员大会，广泛宣传进行品牌城管建设的重要性和必要性，明确开展此项活动的目标、内容、责任。同时，要充分利用各种渠道宣传开展品牌城管建设的意义，及时报道品牌城管建设成果和进度。

城管单位总结范文篇8

一、考核范围

机关在编的科级以下（含科级）具有公务员身份的人员；

市城管支队在编的科级以下（含科级）具有公务员身份的人员。

二、考核内容及有关事宜

公务员年度考核以被考核人职位职责和承担的年度工作任务为基本依据，从德、能、勤、绩、廉五个方面，重点对履行岗位职责、完成工作任务的质量和数量情况进行全面考核。

公务员年度考核分为优秀、称职、基本称职、不称职等四个等次。

考核的日常工作由组织人事处负责。

三、考核的方法与程序

年度考核的方法与程序，按照《公务员考核规定（试行）》执行，具体为：

（一）基本方法

各单位根据被考核人平时工作情况、个人总结述职、民主测评结果以及履行职责情况，写出评语，提出年度考核等次初步意见，经市城管委审核后确定考核等次。

（二）考核程序

1．被考核人自我总结。依据公务员年度考核工作的有关规定，结合岗位职责和工作实际，写出述职书面总结，填写《公务员年度考核登记表》。

2．民主测评。以机关、市城管支队为单位进行民主测评。民主测评中，由被考核人首先进行述职，然后单位全体工作人员分别参照年度考核的标准和具体要求，以无记名方式进行年度考核民主测评。

3．综合评定。

（1）对照《公务员考核规定（试行）》中规定的确定各个等次的标准条件，结合被考核人民主测评情况，研究确定被考核人考核等次，并将拟确定为优秀等次的人员在本单位进行公示。

（2）在考核的过程中，各单位要严格把关，公务员年度考核优秀等次人员比例控制在本单位参加考核的公务员总人数的17%以内。

4.呈报审批。机关公务员的年度考核结果，由组织人事处汇总后，报送市人保局审批。

市城管支队将所属具有公务员身份人员考核结果进行汇总，送组织人事处审核后，自行报送市人保局审批。

四、考核时间安排

年度考核工作从年1月5日开始，至年1月20日结束，各单位应在年1月18日前完成年度考核工作。

（一）年1月5日请机关各处室到组织人事处领取相关表格。

市城管支队领取相关材料后，自行复印发放。

（二）年1月5至8日，发放填写《公务员年度考核登记表》，完成个人书面述职报告。

（三）年1月9月至年1月15日。各单位组织民主测评并依据民主测评结果，确定被考核人的初始年度考核等次，并将年度考核拟确定为优秀的人员在本单位范围内进行公示。

（四）年1月18日前，市城管支队应将年度《年度考核工作情况登记表》、《南昌市机关单位人事考核结果表》（一式二份，并附电子版）以及《公务员年度考核登记表》等相关材料送组织人事处审核。

五、工作要求

（一）各单位要根据考核工作的规定，精心组织，认真实施，严格考核执纪，确保考核工作的顺利进行。要加大对考核对象落实城市管理人员行为规范和职业道德建设、思想政治素质、工作作风、廉洁自律等方面的考核力度。

（二）各单位在进行年度考核时，要紧密结合平时考核，认真检查平时考核记录，真正做到客观公正。

（三）要把年度考核工作作为考察了解工作人员，落实优化投资环境，促进文明行风评议评价工作的一项重要措施切实抓紧抓好。

（四）委机关被任命为委属单位负责人的（含驻区分局教导员以及东湖分局局长、红谷滩分局局长），回机关参加考核。

市城管支队外借人员和被任命为委属单位负责人的（含驻区分局教导员），回市城管支队参加考核。

（五）委机关工勤人员以及市城管支队聘用干部和工人的年度考核，参照《公务员考核规定（试行）》和上述规定执行（奖励部分除外），并填写《机关单位工作人员考核登记表》，考核优秀等次名额可按照所在单位参加考核的工勤人员（聘干和工人）总人数17%比例配给。

城管单位总结范文篇9

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入开展学习实践科学发展观，围绕“保增长、保民生、保稳定”和服务“**建设，漳州先行”的工作大局，立足于社会各界和广大老百姓的广泛参与，提高民主评议工作成效。坚持以队伍素质教育为重点、以提高文明执法为目标、以增强服务意识为关键、以转变工作作风为保证、以群众是否满意为标准，通过教管并举、评改结合、标本兼治的评议措施，确保城管执法队伍逐步形成“务实、创新、高效、清正、亲民”的和谐局面。坚持群众的利益观，把群众的呼声作为一种信号来对待，把群众的需要作为一种任务来完成，把群众的满意作为一种标准来要求。通过开展民主评议政风行风，积极解决事关民生的热点、难点问题，努力构建一支能够“让政府满意、受社会尊敬，让政府放心、受百姓拥戴”的城管执法队伍。

二、基本原则

(一)坚持谁主管、谁负责，管队伍必须管行风。

(二)坚持标本兼治、综合治理、科学规范。

(三)坚持依靠群众，自觉接受社会监督。

(四)坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程。

(五)坚持公平公正公开，创新思路，改进方法，与重点评议相结合，努力取得整体实效。

三、评议安排

(一)评议对象：机关党委会、监察室、办公室、法制科、广告科、督查科和四个直属执法大队共10个单位的全体干部、职工和协管员均列入评议对象。

(二)评议内容：主要是依法履行职责、公正执法、政务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁等情况，以及服务重大经济项目的态度、措施与成效。重点评议以下七个方面内容：

一是在依法履职方面，是否存在不作为、乱作为等问题。

二是在公正执法方面，是否存在公权私用、执法不公、违法行政、野蛮执法等问题。

三是在政务公开方面，是否存在不按规定向社会公开审批事项、办事程序及收费项目、收费标准、收费依据等问题。

四是在办事效率方面，是否存在推诿扯皮，不主动、不及时、不认真解决损害群众利益等问题。

五是在服务态度方面，是否存在作风粗暴、生冷硬顶、门难进、脸难看、事难办、话难听等问题。

六是在廉洁自律方面，是否存在刁难群众，以职权之便吃拿卡要报等问题。

七是在长效机制方面，是否建立并落实政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度；是否建立完善的内部管理机制。

四、方法步骤

(一)宣传发动阶段(1-5月份)。

一是制定工作方案。根据漳州市纠风办的实施方案，结合城管执法工作实际，制定《漳州市城管执法局民主评议政风行风工作实施方案》。

二是完善领导机构。根据工作需要和人员变动情况，5月15日前要进一步调整充实局民主评议政风行风工作领导小组及其办公室；要求直属大队建立相应组织机构，确保工作落实。

三是收集行评意见。我局从人大代表、政协代表、退休老领导、新闻工作者、法律工作者及行业代表、基层组织中聘请9位行评代表，聘期从8月至2011年8月。5月31日前采取召开座谈会、发放问卷调查等形式，收集各类意见、建议和信息。

四是召开动员大会。5月31日前，召开全局民主评议政风行风工作动员大会，传达市纠风工作会议精神，部署我局民主评议政风行风工作。统一思想，提高认识，营造氛围，明确目标，扎扎实实把我局行评工作抓出成效。

五是加强社会监督。5月31日前，向服务对象宣传我局的主要职责、办事程序、收费标准、服务承诺，以及举报投诉渠道和方法；围绕服务态度、服务质量、办事时限、违诺追究等方面，向社会公开承诺，接受社会监督。

(二)查找问题阶段(6月份)。

一是采取内查外调的组织形式，认真查摆单位内部政风行风方面的突出问题(6月10日前)。重点做好“十不准”、“五公开”等工作纪律执行情况的监督检查，并与正常业务工作质量检查、执法督查结合起来，认真查找事关行业作风方面的业务工作质量问题。

二是做好意见、建议征求与收集工作（6月20日前）。按照评议内容，结合年度工作，通过召开专题座谈会、发放征求意见函(6月5日前)、设立评议意见箱、热线电话和电子信箱等多种形式，直接与企业、群众对话，广泛征求意见和建议。局聘请的评议代表或其他组织、部门、单位，通过明查暗访，帮助查找收集企业和群众的意见建议。

三是分类整理各种意见建议(6月30日前)。局行评办将征求到的意见和建议认真梳理，逐一记入《政风行风查找问题登记表》，汇总整理后报送市纠风办。针对查找出的问题，逐一填入《漳州市城管执法局民主评议政风行风整改落实情况表》，并向参评单位发出落实整改责任通知书。

(三)整改落实阶段(7-11月份)。

一是认真落实整改。各单位根据局下发的落实整改责任通知书和《民主评议政风行风整改落实情况表》要求，逐一制定整改措施，明确整改责任单位或责任人，以及整改期限、整改内容、整改措施、整改时限、整改成效，及时造册登记并于11月15日前上报局行评办。局行评办于11月30日前以书面形式汇总上报市纠风办和局行评领导小组。公务员之家:

二是加强督促检查。组织行评代表进行明查暗访，加强对参评单位的日常考核和整改情况进行跟踪检查(11月份)。

(四)总结提高阶段(12月份)。

一是做好组织工作总结与资料整理。认真总结历年的工作经验，对政风行风建设工作中形成的制度与措施，查找问题、落实整改和反馈认可的资料，向市纠风办和行评代表报送的材料，本单位有关政风行风建设方面的媒体报道和内部管理方面的音像、文字资料，都要认真进行收集和整理，归集装订，使评议工作方案落实情况和政风行风改进情况有资证载体。

二是加强与市纠风办的沟通，主动争取和配合评议代表对我局评议工作的检查指导。

五、工作要求

开展民主评议政风行风，不但是社会发展的客观需要，也是城管执法部门的内在要求。6个机关科室和4个直属执法大队，都要以与时俱进的精神，创造性开展行评工作，遵循城管执法工作特点，探索民主评议工作规律，注意根据形势和任务的变化及时调整工作思路，确保的民主评议工作保持时代特色，贴近工作实际，符合群众意愿，体现行评成效。因此，整个民主评议活动要求做到以下“三个落实”：

一是营造活动氛围，推动行评深入开展。充分发挥我局文化宣传阵地的优势，通过短信平台、投诉举报中心和城管执法网站、城管执法简报、城管执法专题宣传板报，以及我局与《闽南日报》、漳州电视台《本地话新闻》栏目合作的专题板块，并通过发挥我局建立的23位宣传信息员队伍的作用，多渠道、多形式开展广泛的宣传活动，营造舆论氛围，推动活动开展。同时，通过城管执法指挥中心等四个服务窗口的“青年文明号”、“巾帼文明岗”创建活动载体，加大与社会的交流，发动群众的广泛参与，从而把行评工作不断引向深入。