商业规划十篇

商业规划篇1

关键词：社区商业；规模；定性分析；商圈理论；定量计算

Community commercial scale planning studies

Li Shuai-taoMa Zhi-li

（Construction Management and Real Estate， Chongqing University， Chongqing 400000）

Abstract： With the rapid development of China's real estate， the new community community business planning is also gaining attention of developers， including how to reasonably determine commercial scale community has been a key issue， this article on the community commercial scale qualitative study and quantitative analysis of two aspects， the qualitative analysis on a commercial scale by comparing the affected communities of the main factors， arrived at a different community business scope of radiation can be divided into export-oriented， partial outward， inward and the scale is successively reduced under the same conditions small， quantitative analysis of thousands of people in the traditional indicators， one thousand indicators based on the introduction draw the appropriate district theoretical formulas. From the qualitative and quantitative aspects of the community to provide reasonable assurance that a commercial scale reference.

Keywords： Community trade； Scale； qualitative analysis； district theory； quantitative calculation

1.社区商业的概念

社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。社区商业是城市商业空间中的一个组成部分， 在规模大小、提供的商品种类、服务的商圈范围等方面它远低于城市中心区商业和城市区域型商业。但社区商业立足点是全面迎合本社区与社区周边消费者日常需求，体现就近方便、价廉物美、服务多样的商业特征， 具备购物、修理服务、餐饮服务、综合服务四项基本功能。因此社区商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展。

2.我国社区商业发展现状与存在的问题

我国的社区商业还处于起步阶段，社区商业主要以历史形成的沿街商铺为载体。20世纪80年代末90年代初，随着城市面积的不断扩大，区域商业中心已经距离一些新兴的居住社区越来越远，于是由一些零散的以满足社区及周边居民日常生活所需的底层住宅改造的底层商铺则应运而生。进入新世纪社区商业开始迅猛发展，随着新建住宅地域的郊区化，相配套的社区商业也开始越发成熟起来，不同形式的社区商业相继出现，如街铺型，社区购物中心型，社区商业街型等不同的社区商业模式，但是随之也出现了一些问题，其中一个亟待研究的就是社区规模大小的规划不合理，规模偏大导致空置率升高造成资源浪费，规模偏小又不能满足社区居民的基本需求，因此对现代社区商业规模进行研究提出一些可以指导实践操作的理论依据就显得很有必要。

3.影响社区商业规模的因素

3.1社区人口数量、消费群体构成对规模的影响

社区规模大人口多需要消费的人数就大，则需要提供的消费品就多，商业规模自然也就大，反之则商业规模小，社区的消费群体构成分为消费能力、消费者年龄组成等。居住社区内的消费者收入高，那么其消费能力自然就大，同时相对于收入低的消费群体来说，高收入群体消费的对象更偏重是娱乐、休闲、体验，追求产品的品牌、质量，而低收入群体则更偏重日常生活中吃、穿、用等的生活必需品，追求的是物质的廉价、实用。另外不同的消费者年龄结构的消费习惯，消费心理都会有差异，这也会对商业规模产生影响，年轻人为主的居住社区，消费习惯更注重，追求产品时尚个性，注重产品外表形象，爱攀比，消费时易冲动消费，老年人消费时则更理性，喜欢反复比较，另外老年人由于身体原因更注重保健品，食品，药品的的品质，不同的消费习惯导致商业业态形式的不同，这也会间接影响商业规模的不同。

3.2周边商业氛围对规模的影响

周边商业氛围的不同无疑会对本社区商业影响巨大，如周边已有成熟的商圈或大型品牌超市都会削弱本社区商业影响力，降低社区商业规模的预设值，如社区远离城市区域较成熟的商圈范围，则应重点关注本社区周围是否有大型的品牌超市，特别是社区周围1.5公里范围内的超市情况，因为根据有关研究结果，一个大型品牌主力超市可以支撑其他业态经营面积是其2倍的商业，因此社区周边商业氛围的不同会很大程度上影响本社区商业规模的确定。

3.3社区周边交通状况对规模的影响

社区周边交通状况影响到人们的出行、聚集会直接影响到社区商业的人流量，因此良好的交通状况对社区规模有这至关重要的影响，那么怎么判断交通状况的优劣呢，总结以往各种资料，笔者认为可以从以下几个指标来衡量，首先交通的易达型这要求社区周边道路连通良好，社区商业周边有主要交通干道并且距离适宜，社区内部交通快捷，本社区居民最好步行5分钟之内可以到达，周边社区居民15分钟之内可以到达。其次是社区商业周边最近公交站点和公交线路数量，充足的公交车线路资源能为社区商业提供人流聚集于集散的条件，可以给社区商业带来足够多的人流量，再有就是社区商业可以对主要道路做充分的展示面，这对社区商业的临街商业价值的提升至关重要。

3.4区域规划对社区规模的影响

区域规划主要是看政府对社区所在区域未来的整体规划，如社区周边未来是否会出现区域型的新型商圈，社区周边未来是否有大型新型社区出现，未来社区所在区域的人口数量增长情况、产业配套情况、交通改造变化情况对本社区商业规模的确定都会产生影响，如未来社区所在区域经济发展趋势看好，人口数量稳定增加且未来不会出现和本社区商业竞争激烈的新商圈或新社区商业，那么社区商业规模确定时可以适当增加其规模，以便为未来社区商业的不断成熟，未来需求量增大做出适当的预留体量，反之则应该适当减少社区规模体量。

4.社区商业规模定性分析

依据上面对影响社区商业规模的各种因素分析后可以看到，不同条件的社区商业辐射范围是不一样的，我们依据社区商业辐射范围的大小可将社区商业分为外向型、偏外向型、内向型三种类型的社区商业。同等条件下社区商业规模外向型>偏外向型>内向型。

4.1外向型社区商业

外向型社区商业体量较大，它的经营对象不仅是本社区需要消费的居民而且也包括周边部分社区的居民，外向型社区商业应该具备以下条件，社区商业辐射范围内的常驻人口数量10万以上且社区商业周边1.5公里范围内无区域型核心商圈或者大型品牌超市，区域周边交通状况良好，公交站点和线路数量多且距离较近，由主要交通干道经过社区，社区商业面向主要交通干道有足够的展示面，另外社区区域发展状况良好，未来没有潜在的能与本社区商业竞争激烈的新建商业。

4.2偏外向型社区商业

偏外向型社区商业主要服务本社区居民同时也兼顾周边距离较近的其他社区居民，偏外向型需具备以下条件，社区商业辐射范围内的常住人口小于10万，有主要交通干道经过社区但是展示面不是很充分，公交线路资源一般，区域商业氛围不浓或者社区周边1.5公里范围内有主要竞争商业，区域发展潜力一般，偏外向型商业的由于辐射消费人群的范围小于外向型因此同等条件下其规模体量也小于外向型社区商业。

4.3内向型社区商业

内向型社区商业虽然客观上也会有其他社区居民前来消费，但是是基本上只考虑满足本社区消费群的商业类型，通常情况下，定位为内向型社区商业有可能是1.5公里半径范围内有大型品牌超市或者同类型商业竞争较激烈，交通状况不佳且没有面向主干道的较好展示面，区域内未来发展前景不佳，这些因素导致了支撑社区商业的有效消费群人数不足，所以造成内向型社区商业在同等条件下其规模小于外向型和偏外向型社区商业。

5.社区商业规模的定量计算

5.1传统社区商业规模计算方法

我国传统定量计算社区商业规模的方法主要是千人指标法和千户指标法。千人指标，即每千居民拥有的各项公共服务设施的建筑面积。千户指标法，千户指标，即每千户居民家庭拥有的各项公共服务设施网点的建筑面积。千人指标、千户指标是在改革开放前计划经济时代产生的，那时我国住房实行的是福利分配制度，同一社区的居民基本都是同一单位的员工，社区居民需求存在相当程度的均质性，因此虽然千人指标和千户指标计算简单，但是在现在社会经济环境下有其局限和不足的地方。

5.2基于商圈理论的社区商业规模计算方法

商圈是指在一定经济区域内，以商场或商业区为中心，向周围扩展形成辐射力量，对顾客吸引所形成的一定范围或区域，商圈根据其在一定经济区域中的地位，可以区分为核心商圈、次级商圈和边缘商圈，引用到社区商业中我们以社区商业零售店为中心展开形成3个同心圆，据相关研究发现，消费者中55%―70%的人都来自核心商圈，1 2%―25%的顾客来自次级商圈，剩余部分顾客来自边缘商圈。我们可以根据这一理论得出计算社区商业规模的计算公式如下：

其中：

a.社区商业核心商圈内居民数；

b.社区商业次级商圈内居民数；

c.社区商业平均每月光顾的流动人口；

q.每位居民在社区商业消费每月平均支出；S.社区商业中心的营业面积；

X.城市中该类型社区商业中心每月平均每平方米的营业额；

q’.每位流动人口平均消费额；

修正系数，通过调研确定。

由于商圈理论诞生在西方，而西方国家在社会制度，消费习惯，经济发展程度等条件都与我国有所不同所以该计算公式也有一定的局限性，计算结果与实际会有误差，因此该公式可用来作为确定社区商业规模时的一个参考。

5.结束语

本文在对社区商业规模进行分析时从定性和定量两个方面着手，定性分析时通过分析影响社区商业规模的各种因素得出根据社区商业辐射范围不同可分为外向型、偏外向型、内向型三种形式，且在同等条件下规模大小依次是外向型>偏外向型>内向型，定量计算上在传统的千人指标与千户指标的基础上引用商圈理论得出计算公式，为社区商业规模的前期规划提供定性和定量两方面的参考依据，由于社区商业规模在不同实际条件下影响因素各不相同，所以本文的分析只可以作为实际操作中一个参考。

参考文献

[1] 刘鹏.社区商业的理论与模式[J].城市问题，2003.（2）：40-41.

[2] 秦文纲.社区商业发展探索[J].江苏商论，2002.（3）：23-25.

[3] 喻颖正.社区商业开发运营指南.广州：暨南大学出版社，2005.

[4] 王晓玉.国外社区商业发展的理论.上海经济研究，2002.11.

[5] 宋春光、刘江涛.中国社区商业化发展的路径分析，2008.1.

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商业规划篇2

关键词：商业街；规划，人性化

城市商业区因其规模、丰富的物品、时尚的购物氛围吸引了大量的人流。同时也成为人们生活中不可或缺的一部分。商业街的发展和建设正因它强大的凝聚力和辐射力而受到消费者和各级政府的关注和重视。

1、城市商业街现状

（1）商业街分布不合理

现代城市商业街主要分布在老城区，老城区建筑物多，交通相对拥挤，再加上商业街的出现，明显加剧了城市的拥挤度，既不利于老城区市民的交通出现，又不利于充分发挥商业街的功能，最终降低了城市资源的综合利用率。高度密集的商业街给交通组织和基础配套设施的建设带来了诸多不便。部分城市规划人员把财力、物力以及工作经历一再放到老城区的交通规划上，出发点是好的，但是总是杯水车薪。关键问题还是城市规划的问题。

（2）商业街的特色不鲜明

各地都有属于自己的地域差异和历史差异，都有自己的特点特色。但是如何将当地的特色体现在城市的商业街的建设规划上，未必每个城市的城市规划者都有考虑过。大部分建好的商业街都缺乏历史传统，没有结合自身的区位优势。

（3）设施不完善、规划不合理

各地新建的商业街，虽然在购物坏境上有所改善，但在设计的科学性、全局性方面还是有所欠缺的。他们没有考虑历史形成的商业营销氛围；没有考虑购物顾客的导入与流向；没有考虑到未来的辐射发展。

2、商业区的选址及布局

商业街的选址是在城市商业街规划建设中最重要的部分，选址的好坏直接关系到商业街未来的兴衰。商业街的选址，首先要和城市经济发展的阶段相结合，同时也要充分考虑商业本身的内在发展规律。也就是说商业街区的规划，　不能是简单的圈定一个区域，它必须被放在城市的总体范围内考量。在这个大前提下，再对形成商业区各要素的进行详细比对，考虑诸如是否有足够的人流量；是否有具有一定消费能力的人群；是否有有时尚的消费观念的代表，是否有方便的　交通，　服务功能是否齐全等问题。只有这样才能建设并逐渐形成符合大众需要的成功的商业街。

其次是合理的规划布局。合理规划商业街不但要从城市空间布局上予以考虑，还应处理好与城市总体规划的关系，同时必须考虑城市交通和基础设施的规划及配套。

3、商业街区道路及建筑立面规划

商业街去的道路不宜过长，应该充分考虑到顾客的时间和体能等因素的限制，一般应该控制在500　m到1000　m之间比较适宜，并在街区两侧由购物空间及非商业段落互相搭配，同时配上符合地区特色的文化雕塑及由植物花卉等构成的美丽街景。这样做的目的当然是调动顾客的购物情绪，避免由于单调的商业氛围使人产生厌倦感。至于路线的规划设计方面没有太多的设计要求，为了更大限度的发挥商业街区的作用，可以将商业街和附近的商业网点及具有特色的老街老巷联合起来，形成一个整体的商业街区网。以南昌胜利路步行街为例，将胜利路步行街和打向南昌起义第一枪的中山路，名胜古迹滕王阁，以及附近有名万寿宫、有着江南民间集色古街称号的翠花街、珠宝街联合在一起，形成一个集购物、休闲、旅游为一体的商业氛围浓厚、文化内涵丰富，环境舒适优美，动能配套完善的商业旅游区。让胜利路从单一的商业街，提升到具有文化底蕴的大型现代商业区。

商业街的建筑不宜过高，另外所规划的建筑物应该和周围的小品、绿化设施统一规划。并要求建筑外广告牌的设计也要有统一、一致的风格。因多方位、多层次的考虑人的视觉、触觉因素带来的的心理感受，尽可能的突出景观性、功能性、安全性。如在街道的适当部位摆放盆栽、种植树木、灌木和花卉，创造轻松惬意的视觉效果。只有这样才能让商业街区的建筑立面在视觉上给人以美感，从而提升商业街区所呈现出来的高文化品味。

4、人文关怀

商业街在强调整体风格的一致性性的同时，也要展现出自身的个性。为了创造一个美的环境，必须对绿地、花坛、步行道、街道照明设施、微型广场、艺术走廊、雕塑、路牌、广告灯箱等进行精心设计和建设。同时为了体现以人为本的理念，在商业街区还应规划各种类似于导向性标志、艺术座椅、公共厕所、银行自动取款机等便民服务设施。此外，在街道出口、上下台阶处要考虑残疾人的特殊要求，以及防火防灾、紧急疏散的要求。同时，商业街还应不断提高服务水平，改善服务态度，提供给客户足够的便利。例如，商业街管理部门可以与当地的文化、体育等部门联合以来，组织各类文艺汇演、体育竞赛，这样可以让顾客更多的感受到管理部门的人文关怀。这样做也可以使商业和文化体育事业相互协调发展。

我国一些商业街由于交通管理方面原因，往往禁止机动车在上商业街区通行，或是设置单行道的方式管理商业街区的交通。这样给许多拥有小汽车的人带了很多的不便。虽然在很多城市，公共交通和步行空间已被列为商业区建设，甚至是城市建设的主要内容之一。诚然，将商业区建成公共交通主导区和步行区主导的街区有利于改善交通管理，加强老城保护。但是这不是本质的问题。本质的问题是在新的商业街区规划的时候就因全面的考虑商业区的未来发展问题，在最初的平面布局上就应注意私家车的交通问题，至少因留有足够的停车场地，合理的布设各种停车场地或临时车辆停放点，　使尽可能多的人，感受到商业街区给人们带来的便利。

5、商业街区历史遗产的保护。

历史经验告诉我们，在城市发展的过程当中，有很多珍贵的历史遗产被人们遗忘，被人们破坏，这是让人痛心的。城市规划者应该充分认识到城市的规划及发展与历史文物的保护并不相冲突的，相反，历史遗产对于城市布局与建设有着重要的意义。在商业区的具体规划中，把老城保护和历史遗产保护做为一项基本原则，应该维持地方特色和传统的过程。在规划商业街区时，应规划具有古文化特色的传统商业区，可以利用古建筑及历史遗产建设具有与该城市文化传统相关的特色商店，如老字号一条街、古玩、玉器商店等等。

总结

城市商业街区的规划还有许多值得研究和深思的地方，这需要在实践当中不断地学习和总结经验，相信通过各方的努力，我国未来的城市规划必将更趋合理、规范。

参考文献

商业规划篇3

关键词：建筑规划； 商业建筑； 建筑设计

Abstract: commercial building has now become except residential building beyond, most of the attention, to the city vigor and landscape have the biggest impact on building types, commercial building planning design will face is more widely. This paper discusses how to building business planning and design, the reasonable construction, reasonable and appropriate commercial construction, so as to create a good social and economic benefits.

Keywords: construction planning; Commercial buildings; Architectural design

中图分类号：TU2 文献标识码：A 文章编号：

0 前言

综合性是现代商业建筑的发展趋势，建筑师在设计商业建筑的方式和功能都在发生着改变，不同的策划定位、商业特色和地方人文都影响着商业建筑的模式，这就需要我们不断改进我们的项目产品，打造更加符合商业需求的最佳策划方案和设计作品，最终让投资者和消费者感到持续的价值，让商户感受到持续经营的优越组合空间，让客户感受到购物消费的愉悦，感受到生活和世界的美丽。

一、商业建筑策划

商业建筑一般投资规模大，风险大，周期长，经营成功的回报也大，不同商业形态决定不同商业建筑的形式，而商业形态又取决与市场的定位，而定位的准确性，建筑师才能对商业建筑各种功能、物业、设施要求有充分了解和有效组织，而且不同的商业建筑策划思路产生不同的商业建筑设计作品，投资产生的经济效益差异较大。好的建筑策划已经决定建筑设计的成功或失败。

（1）市场调查商业建筑设计必须依据市场调查得出定位结论。对外通过对消费特点和趋势，经济条件，交通状况，周边商业格局，城市基础设施，城市发展规划，商业现状进行充分的市场研究，对内通过对项目本身的业态选择、业态组合、产业链分布和面积占比例，业种选择、分布和面积占比，对商铺划分、建筑形态、区域和楼层功能、人流导向系统、项目环境及配套设施等进行预先设定。为建筑师设计提供充分的设计依据。

（2）模式需求不管商业建筑是出租、出售或租售兼营组合，最重要的是确定主力业态，对于商业建筑来说，不同业态决定模式的不同，其业态规模、功能流程、设计等都是由它自己来确定，不同业态有自己不同的功能要求，这些使用要求与设计是由商家决定而非发展商自行主张。缺乏定向设计的依据，所做设计看似通用性强，实则无的放矢。一旦功能与店家冲突，设计必然从头。言目的规划设计只能增加前期不必要成本和后期的招商难度。因此建筑师应根据不同业态设计不同的建筑空问模式来分析和建议。

（3）在进行商业建筑策划的过程中，商业地产专家与建筑师是把握全局的关键人物。商业地产策划师要具备多学科人才协同组织能力，根据项目所处区域历史文化特点，特别是根据当地消费者偏好，设计项目开发的总体理念，确定文化定位与市场定位。当前，商业地产项目一般由发展商组织总体策划，在投资立项中需要与商业经营专家、商业业态店经理人员、商铺营销策划师、建筑规划师、景观规划师、建筑师等进行沟通。在实施建筑策划时，还需城市规划师、计算机人才共同参与，才能形成完整的建筑策划方案。任何一方都不可能包办代替，建筑设计就是包容和消化这些意见、方案和专业价值的物化劳动，才能形成完整的建筑策划和设计方案。

（4）可持续发展和特色商业建筑是公共场所，随着商业的发展，商业建筑一般在5-6 年就要重新做一次装修，简洁和耐久的品质，尽可能地少需要维修与保养，而同时，根据不同的项目环境和商业内容进行了灵活的适应，最终让投资者和消费者感到持续的价值。功能齐全、业态丰富、空间多姿、特色鲜明，设计必须富有时代感，同时又需超越时代趋势，在各种文化和不同年代间引起共鸣。

二、商业建筑设计

商业建筑设计的目的是让建筑项目产生良好的、持久的经济效益，建筑师在商业建筑设计里面是要实现项目达成一套动态的投资回报模式，是完成一件被消费者最终接受和持续使用的建筑产品。前期的规划定位，招商，经营管理，每种情况都是非常复杂，都带来很大的影响，建筑设计是一个重要的环节。而建筑师进行商业建筑设计就是包容和消化这些意见、方案和专业价值的物化劳动，才能形成完整的建筑设计作品。

（1）业态组合设计

商业综合体的构成是由商业本身产业的价值链决定的，什么样的业态组合更有利于经营。首先建筑师应根据前期的规划定位，招商，经营管理的策划方案，从建筑的基本功能和实际应用出发，明确功能、空间、环境之间的关系，设计不仅要求符合时代新气息，还要求合理、清晰地安排整个空间功能需求，主动地引导客流、制造客流，不同商品需要不同的空间和位置，合理的分布面积，楼层的分区铺面分割及配套设施设计能避免各类商品混陈，人流混杂的情况，建筑师应创造丰富，灵活多变，符合业态组合的合适空间来包容不同层面技术的需求。要做成一个综合体，一定要做产业链，产业链出来之后，价值链就出来了，就能产生各种效益

（2）模式设计

商业建筑的策划、设计在不同的商业地产开发模式下，有着截然不同的结果。只出租不销售，重点考虑经营与商铺增值就可以了，如果考虑兼营时，还要考虑商铺购买者的偏好与要求。商业建筑因招商要求不同而功能布局不同，同种业态也因品牌不同而布局不同。受此限定的商业建筑，或开发周期不同，或经营效果不同。那些不符合商业规律的商业建筑设计，虽然空间造型丰富，却已隐含了不良经营的隐患。因此，满足商家需求，消化各种变化带来的不利影响，建筑师在设计中采用灵活的空间组合，提供不同的模式设计作品，要对多种业态使用功能的平衡与协调做充分的考虑。商业建筑本身的功能组合十分复杂，对于商业、居住、办公相互混合的综合体项目，处理的难度会更大。商业及公寓部分经常布置于建筑低端，办公和酒店放在高端。这种设计的好处可以便于楼体管线的布置；低端平层中让出的核心筒位置有利于卫生间的设置；高端部分的景观优势更有利于项目高价值的产品。但在具体项目中，还应充分考虑建筑本身的竖向交通效率对商业产生的影响。在建筑平面布局的设计中，空间的使用效率也要同建筑形式、结构做法相结合。例如很多高层项目在设计时采用了转角的做法，按照经济性的测算，这种做法可以增加大约 30% 的经济回报，但在具体的项目中要注意不要对街角形成破坏。

（3）引导系统设计

人流、物流决定功能布局合理的引导系统是商业建筑设计成功的关键。先确定人线，物流，出入口，通道形式，再作商业功能的布局，今天消费群体有着广泛的兴趣和自由支配的时间，因此提供丰富多姿的建筑空间，集购物、娱乐、休闲等需要为一体的综合商场是他们的需求。尽可能丰富功能来满足这类顾客的要求时，同时还要满足购房者（铺面投资者、商业投资者）的需求为他们提供便捷的物流通道。并在建筑细节上表达更多趣味。进而创造新的商业环境。让消费群体感受到购物消费的愉悦，感受到生活和世界的美丽同时，为商场经营者创造更多的经济效益。

（4）绿色建筑和特色

绿色建筑一方面可以节约能源，另一方面其带来的的可持续收益将远远大于前期的投入从而达到整体的价值实现，绿色建筑赋予建筑可持续发展的能力和更换改造的可能性，所以建筑师在设计商业建筑时没有必要做得最好，要做得合适，并不是要做的多豪华多气派才能体现是商业建筑，要强在恰到好处。商业建筑往往是城市商业文化的中心，不同城市有不同的风格，因此，建筑师在使用自己建筑风格和手法的时候，需要深入了解城市商业文化特征，提炼地域文化的精华，建筑设计使商业建筑要有文化特色，地方特色，更要突出业态特色，空间特色，人文特色在商业建筑中使用，不仅有着可以感知的物质外壳，也表现出强烈商业建筑风采。

商业规划篇4

价值观决定品牌核心竞争力

中国的服装行业发展至今，成功与否定论皆有不同，在著名服装设计师武学凯看来，很多时侯不是品牌的产品有问题，而是没有一个核心价值观的认同体系。而这个价值观的建立，首先从设计开始。

国外的品牌往往有一套很完善的设计理念与设计价值相结合的系统，从品牌的设计构成开始，品牌的产品结构设计、号型的搭配设计、号型数量的比例设计，品牌色系、款式、面辅料的选择，产品质量、包装设计、标牌LOGO设计等，到品牌的定位、品牌的宣传、顾客的服务、店面的设计等，这是一个以品牌设计价值为导向的可操作可复制系统，也是国外品牌服装企业生存的法宝。

而纵观国内外服装品牌企业的成功案例，以品牌文化为基础，品牌价值观为导向，为消费者提供真正的消费体验的做法是很成功的。像国外的奢侈品牌企业在此方面做得就很好，将时尚与企业文化结合成有理念的商品呈现给消费者，并最终为消费者服务。他们精准、快速地把有内涵的理念转化成有价值的商品，用这种价值观的理念与服务，感染并感动消费者，让消费者在购买时感觉物超所值。

武学凯说，国外企业在做品牌之初，首先会明确品牌的这种价值观，之后，上至企业决策者，下至每一位员工都会认真贯彻这个品牌的价值观，所有的人为拥护和实现这一价值观而服务。相较而言，国内企业这方面表现比较薄弱，很多企业虽然产品很优秀，创意的创新力度很高，品类规划也很好，但是销售却总不尽如人意，没有把握住消费者的消费心理与消费需求，更没有达到与消费者的情感共鸣。

站在商业的角度来说，本土品牌中也有商业模式做得好的，然而当涉及到如何把新的理念与创意筑成的价值观呈现于商品之上，并精准无误地传达给消费者时，总是不尽如人意。“一件产品如果不能获取消费者的价值认同，那将不能激起消费者的情感共鸣，也就谈不上消费者会情不自禁地花钱购买。”

设计对接源自品牌精准定位

设计师出身的戴平，从事服装行业已十余年，目前是一家外资服装企业产品规划总监，在他看来，产品设计能否精准对接消费者，这与品牌是密不可分的，但事实上，国内很多企业并不会做品牌。“在做品牌之初，模仿是所有品牌的必经之路，然而一味的模仿只会让企业走向死亡，有自我品牌个性的模仿才是品牌经营的正确之路。”

戴平主张，在创立品牌之初，企业必须有明确精准的市场定位。“根据市场的定位挖掘潜在的消费需求与欲望，这也是服装设计师在设计之初就明确的工作范畴。”在戴平看来，消费需求通常分为两种：其一是有形的，消费者能够清晰直观地表达出来的需求，如色彩、款式、面料、时尚的流行趋势等；其二是无形的，需要企业设计团队去创造的企业文化与时尚的内涵。相较而言，后一种是前一种的时尚升级体，是站在时尚生活与生活时尚的角度来思考的时尚理念。“从企业的角度来说，服装行业对设计师的要求不仅仅是具备精准的设计能力，还需要表现其对品牌系统的定位。”

面对日益理性的消费者，消费欲望的激发点更多源自于品牌不懈的创新。戴平说，从品牌概念开始，所有的创新都应该以一个完整的故事形式来讲述，如产品的历史、典故等，使消费者对产品的内涵可以一目了然。而产品从设计到包装，以及相关的宣传都必须围绕品牌概念，以一个完整的品牌故事来贯穿创意到商品的呈现。

在品牌风格把握方面，通过商标、款式、外型、面料、色彩等方面来形成产品特征，建立产品在消费者心目中的形象，是高档正装还是个性时装？是日常休闲便装亦或是时尚休闲运动装？同时，每个不同类别的风格又做粗旷、传统、前卫时尚等细分定位。

市场方面，不同消费人群的定位确定了消费市场的定位，未来服装企业的市场定位不应该单纯的停留在25～50岁这种年龄范围过大的市场细分基础上，也不应该停留在“白领”或“蓝领”这种简单的职业划分标准上，更不应该停留在“时尚、自然、舒适”这种任何服装企业均可以使用的、没有任何特别之处的抽象词汇上，而应该是对消费有更深刻的理解，并在此基础上进行的市场细分。

“当准确把握消费群体的个性需求时，企业就具备了优势。要知道服装的市场永远不会面临饱和，只有无止境的创新。服装企业要有效地满足消费群日益翻新的需求，必须对这种需求进行深入的调查与透彻的理解，这对服装企业来说是一个永久性的课题。”

戴平认为，企业服装设计师最关键的是要深谙消费心理与消费者需求。“因为这也是一个定位的设计系统，从设计的角度而言，针对消费群体的需求，找到品牌的核心主打产品，并由这一设计点为要素出发，作商品的延伸设计，完成整个完整的产品线才是设计工作之要点。”

优秀设计师亦是优秀的商业规划师

商业规划篇5

论文摘要：将情景规划的内容引入旅游区规划设计，运用商业分析和商业过程创造的方法，使其作为旅游规划设计的商业战略的一种手段，实际上就是对未来会产生什么结果进行思考，是对将来可能发生的情景的预测。规划设计者根据情景规划的预测为旅游者创造出适宜的旅游环境和旅游产品，最终达到提升项目和景区市场竞争力的目的。

情景规划是理清扑朔迷离的未来的一种重要方法。它要求先设计出几种未来可能发生的情形，接着再去想象会有哪些出人意料的事情发生。这种分析方法可以开展充分客观的讨论，使战略更具弹性。情景规划与其它传统的战略规划方法不同，它考虑到战略的模糊性与不确定性，使得规划从“毕其功于一役”的短期活动，转化为持续性的研究方案。将情景规划的理念引入到旅游规划设计中，能够突出市场的作用，使其发挥旅游规划商业战略分析的作用更为明显。

一、情景规划在旅游规划设计中的商业战略作用

情景规划的第一个作用是管理工具。壳牌石油公司运用它成功地预测到发生于1973年的石油危机，令情景规划第一次为世人所关注。当时传奇式的情景规划大师，法国人皮埃尔·瓦克领导着壳牌情景规划小组。该小组于1972年构建了一个名为"能源危机"的情景，他们想象，一旦西方的石油公司失去对世界石油供给的控制，将会发生什么，以及怎样应对。在1973年至1974年冬季opec(石油输出国组织)宣布石油禁运政策时，壳牌公司已有良好的准备，成为惟一一家能够抵挡这次危机的大石油公司。现在，从一定意义上说，情景规划已经成为大公司通用的分析工具之一。

情景规划的核心作用，就是改变一个组织的理念、思维方式、分析方式及研究方式。因为它是一套可以在高度不确定的环境中帮助决策者高瞻远瞩地进行分析的方法，所以不仅能帮助决策者进行一些特定的决策，同时也能使决策者对需要变革的信号更为敏感。情景规划如果不能影响决策者的心智模式，不能引导组织的变革，那么对组织来说，它也很难创造真正的价值。诚如皮埃尔·瓦克所言：“除非我们能够影响重要决策者对于实际状况所持的心智印象，否则我们对未来的各种看法就像是洒在石头上的水一般，四散而无法凝聚。”

情景规划的第三个作用是提供了一个预防机制，让管理者处变不惊。因为情景规划是在问题发生前假想可能发生的情景，并做出反应，所以当想象过的情景真正出现的时候，就能够从容和周密地加以应对。在旅游景区的规划设计中，我们经常会感到缺乏特色和个性，设计上追赶所谓的潮流，求大、求洋、求多、求全。而如果运用情景规划的方法，便能提前预测可能发生的资源浪费和不良的市场反应。因此，这对设计团队提出了很高的要求，需要更多地从旅游者的角度出发，研究旅游者所接触的情景，研究旅游者的需求，设计旅游者的体验。如果只从经营者自己的概念出发，就会天马行空地出现许多并不关注游客，但自我感觉很好，市场反应不尽理想的旅游产品。

情景规划可以推测出将来的市场价值取向、技术 发展 方向以及政府的政策等情景。所以这个工具有系统、 科学 的一面，但同时又必须发挥想象力，把复杂的决策过程感性化，使其能够被更好地把握。

二、情景规划如何使旅游规划设计创新

1. 发挥市场的积极作用

运用市场情景规划的工具建立一个良好的市场导向方案，首先要了解旅游者究竟需要什么，为什么对这个地方感兴趣，创造什么样的产品才能使他们感兴趣，这是对市场调查的基本要求。目前，我们在旅游市场调查方面，即使有了具体实际地进行市场调查的观念，现实中很多调查的原始数据的准确性仍然有限，所以，一般的方法是数据分析和专家分析相结合。但这又带来一个问题 ：专家的感受和眼光实际上并不能代表旅游者的眼光。所以，在市场调查的基础上，应更多地考虑旅游者的感受，并研究市场的前瞻性。近二十年是

市场需要培育，特别是培育终身顾客和挖掘潜在需求。当前技术迅猛 发展 ，消费取向千变万化， 企业 需要通过市场的前瞻来培育一个现实的市场。在我国， 旅游 是新兴的市场需求，如果能考虑到各年龄层的市场培育，尤其是孩子的市场，这样，从小培养起来的旅游消费者，往往以后就是终身旅游消费者。

2. 差异与特色

旅游规划应该强化每个地方的特色。针对不同的特色资源，突出差异性、惟一性，提升其在市场上的竞争力，形成相对的垄断优势，才能占领市场、吸引游客。只有创造性地使 自然 及人工美汇于一处，发挥其特色，旅游产品才能真正地满足游客的需求，才能成为具有竞争力的旅游区域。

总之，要坚信有特色，不存在绝对没有特色的项目，其次是如何把特色挖掘出来，最后要落实到如何强化特色上来。情景规划正可以帮助规划者更准确地抓住每个地方的特色，并进行判断，从而推动规划设计中的创新。

三、最终目标

设计行业本身都有共同的特征，即设计的产品创新。创新需要创意，创意需要追求差异，差异产生特色，特色产生吸引力，吸引力提升竞争力。情景规划正是为设计者提供了一个预期的平台，使我们的想法和设计的创新得到更多的支持，这也是情景规划在旅游规划设计中的商业战略作用。情景规划的预测为旅游者创造出全身心的感受，追求差异、形成特色，最终达到提升项目和景区市场竞争力的目的。

商业规划篇6

关键词：消费时代；城市；商业规划；探索；实践

自我国加入世界贸易组织以来，全球经济一体化的步伐不断加快，社会经济得到了蓬勃的发展，尤其是在国际金融危机的刺激下，我国开始扩大内需，鼓励市民消费，从而促进国民经济实现可持续发展。但是从当前我国发展现状来看，高投资与低消费现象十分明显，为了提高人们的消费水平，我们必须要在城市进行商业规划，促使各个行业的竞争，从而提高消费水平，促进社会经济的快速发展。

一、当前我国城市商业规划的现状分析

随着经济体制的不断改革与深入，传统的城市商业规划已经无法满足市场经济的发展。其存在的问题及现状可体现在以下几个方面：

1、传统商业中心规划与新兴商业中心的空间错位

过去，由于城市中心的人流相对密集，规划部门一般都会将商业圈规划于此，这样的规划虽然能够对刺激消费起到一定的作用，并且满足市民消费需求，在一定程度上提高了人们的生活水平，但是从当前的发展现状来看，城市商业规划已从传统的规划方式转变为新型的规划方式，即在城市或者新开发区进行商业规划，这种方法往往会存在一些问题，例如人口密集度不高等。这种商业区的规划一般是由有实力的开发商决策与规划完成的，在规划过程中，衙门对城市交通情况、景观资源等要素进行全面分析之后，将商业圈规划于人口密集的地区，并充分与市场相互融合，从而达到吸引人气的效果。

2、传统城市规划体系缺乏商业发展指引

城市规划部门在对商业圈进行规划的过程中，由于缺乏商业规划体系的指引，这就导致其规划布局不具有整体性，并且在对商业圈的用地资源方面也不能够进行合理的控制。商业金融用地已经超过了相关规定要求，及时我们对其进行总体规划，同样不能够结局而这一问题。在城市商业规划的过程中，虽然开发生对商业用地进行了全面的划分，并且也在开发规划上进行了一定的指引，但是这种依然还停留在土地资源的开发商，并没有对其全局性进行全面考虑，这就导致其开发存在着许多问题。

3、传统城市商业规划缺乏对新型消费背景的关注

在对城市商业规划的过程中，工作人员一般会对市场进行调研，获取更多可靠的市场信息，然后对其进行科学合理的规划，从而形成一种等级状的商业结构，虽然这种类型的商业结构具有良好的落地效果，但是由于在规划过程中并没有与周边规划特点相互协调，这就导致其空间用地不合理，不利于刺激市民的消费，存在着一系列的问题。

二、消费时代下城市商业规划的探索与实践

在当前的社会发展中，人们的生活方式发生了巨大的变化，商业空间极其形式开始朝向多元化的方向发展，传统的商业规划已经不能够满足当前社会发展的要求，存在着市场失灵等不良现象。在市场经济条件下，我们需要建立科学合理、健全的城市商业规划体系，加强体系中对商业的指引，从而确保商圈规划完成之后达到刺激消费的效果。

1、消费时代城市商业发展特征

目前，社会经济的发展提高了人们的生活水平与消费水平，促使当今社会进入到一个消费时代。在消费时代下，人们对于服务经济引起了广泛关注，商业规划是否满足消费时代的发展，是一个值得我们探讨的问题。

（1）消费需求与行为开始呈现多元化的发展。

消费时代，单一化的消费模式开始向个性化转变，多元消费需求和消费行为开始产生：人们不再注重满足基本生活需求的消费模式.而是更注重自身感受的满足。

（2）商业建设主体以市场化为主导

在消费时代背景下，除了批发零售商等传统市场主体外，商业地产商也渐渐成为城市商业建设的主体。这些市场化的运营商有着对商业单个商业发展项目与模式管理的丰富经验，容易根据市场需求调节商业业态类别，吸引商家布局。因此，依托相对成熟的开发商往往能够成功的打造地区商业中心，也能够充分结合商业的市场运作规律，纯粹的“计划”与不结合市场的“规划”将难以适应建设需求。

（3）商业业态类别形式多样化

多元化的消费需求与市场化的建设主体，使得城市中出现了越来越多的新兴个性化商业业态形式，如：①以“符号消费”为导向形成了酒吧街、小资弄堂、文化艺术商业街区；②以“体验消费”为导向的游乐场所，度假街区等，象常州的恐龙园等；③以“时间消费”为导向的一体化商业综合体、大型HOPSCA等商业业态；④以及以“空闲消费”为导向的诸如空港经济区、沿路商业街区以及郊区商公同等。

2、城市规划视角下商业规划框架的构建探索与实践

作为影响城市空间资源整体配置的主要手段，城市规划有条件与有责任承担起优化消费主导的市场经济时代商业发展空间资源配置的重要角色。基于常州商业规划及嘉定商业规划两个项目的实践总结，在城市商业规划中应当注重以下两个方面：

（1）细化商业业态与形态

业态形态是商业内涵的具体指引，消费时代需求的多元化与业态多样化也让现有的商业规划需要充分注重业态与商业结构、规模的结合。城市或地区商业中心，通常较为时尚、人流较多，因此通常以大型商业综合体、活力商业内街等综合化业态形态主导.购物、餐饮、休闲比重约为4：4：2”；有一定历史韵味的老城中心或者历史街区，通常以沿街商铺业态为主导，有设计感的小店、结合文化历史的街巷是其业态形态重点；郊区购物式商业，形态卜通常会结合大型景观资源设计，形成开敞有序的商公同式形态，购物、餐饮、娱乐比重约为4：2：4；而一般的片区商业中心，业态主要以混合式商业建设为主，餐饮为主，购物次之。

（2）注重不同模式的差异化引导

商业发展模式是明确地区商业差异化、特色化引导的关键。不同结构等级、规模的商业中心往往根据区位、服务人群和服务重点的不同，形成不同的模式类别。城市级或地区级商业中心，既要充分满足本地人的购物、休闲消费需求，又要通过特色打造，吸引区域内人群的目的性消费；组团或次区级商业中心，主要满足组团内部商业需求，以本地服务为主；用地功能相对混合，商业用地比重大于50%；功能构成相对综合化，时尚消费结合日常消费。

三、结论与讨论

随着社会经济的发展，已进入到消费时代，为了刺激市民的消费，促进国民经济的发展，我们需要根据国家相关规定要求，在相应的指引下进行商业规划，从而为市民提供优质的服务，方便人们的生活，并且还能够提高人们的消费水平，达到理想的效果。

参考文献：

商业规划篇7

城市商业网点建设规划工作要按照“”计划和社会发展规划的总体要求，从各地实际出发，突出发展重点，逐步建立与当地经济发展和对外开放水平相适应，布局结构合理、功能齐全、统一开放、竞争有序的城市商业网点体系。

二、基本原则

商业网点建设规划过程中，要解放思想，与时俱进。既要立足于城市发展状况，又要有前瞻性、开放性，更要有超前性、辐射性，要着眼于长远规划。在具体工作中，要把握以下几条原则。

（一）商业网点建设规划要与城市规划相结合。

商贸活动是现代化城市的重要功能，商业网点是城市物质文明和精神文明的重要窗口。商业网点建设规划应纳入城市国民经济和社会发展计划以及城市总体规划。网点建设规划工作要建立在城市总体规划的基础上，重点提出网点数量、业态结构、网点规模、业主条件等内容。规划制订要立足于整个城市的发展，进行统筹考虑，将特色商业街、城市中心商贸区、市（县）郊新兴商业中心区以及旅游景区作为规划重点，结合社区划分进行布局。

（二）商业网点规划要与当地经济发展水平相适应。

商业网点数量多少、规模大小、档次高低，要同当地的经济发展状况和发展趋势、消费群体分布和购买力水平相适应，要充分考虑本地区和周边地区消费水平和市场环境特点、现有商业网点状况、交通-设施条件，既要着眼于长远，又要从实际出发，合理确定网点的数量、规模、档次和业态规划。

（三）商业网点规划要与招商引资和保护投资者利益相结合。

商业网点规划应当充分考虑一个地区或一定商圈范围内的同业竞争状况。对于商业竞争不够充分的地区应适当增加网点，引入竞争机制，促进健康发展。鼓励和引进市外、国外投资商采兴办新型的观代商业网点和设施。切实保护投资者的利益。同时采取切实措施，限制土地使用性质、建筑功能的随意转变。

（四）商业网点规划要与结构调整相结合。

在商业网点布局及建设中，应当注重大中型与小型、新建与改建、集中与分散、综合经营与专业结构相结合。根据不同商业区域的特点，确定不同业态，类型的商业网点规模和数量。当前，要积极引进新型业态和技术，大力发展便民、利民的连锁超市、便利店等新兴商业组织形式，对传统百货店进行现代化改造，提高核心竞争力，对商品批发（交易）市场要按照“经营品牌化、业态商场化、管理规范化、功能多样化”的要求，促进市场的管理和档次提升。

（五）商业网点规划要与城市环境整治和提高居民生活质量相结合。

商业网点的建设必须符合城市环境综合治理的要求，不具备卫生、环保和交通畅通要求的网点不应允许开业。要坚决取缔马路市场，严格控制简易的大棚式集贸市场建设，观有大棚式集贸市场要创造条件逐步向室内市场过渡。城市新建住宅小区规划时，应考虑落实相应的商业网点配套。要通过制订商业网点规划，切实维护居民的合法权益，创造良好的生活环境，不断提高居民的生活质量。

三、规划范围及重点

根据我市经济发展的实际情况，目前规划重点在市区和各市（县）城，制定中心商贸区、特色街、大型百货店、综合及专业仓储式超市、连锁店、综合及专业商品交易市场的网点建设规划。各中心城镇在条件成熟的情况下，也要尽早开展商业网点建设规划工作。同时，各地要根据经济发展状况和物流需求，积极培育观代物流企业，做好物流园区规划工作。

四、具体要求

（一）制定商业网点规划应统一认识，强化领导，各部门加强协作。

商业网点规划对引导和推动我市商贸经济快速、健康、可持续发展、完善城市服务功能、提高居民生活质量有着极其重要作用，制定商业网点建设规划涉及经贸、城市规划、建设、工商、卫生、国土、交通、环保、消防等多个部门，各地政府要切实加强对商业网点建设规划工作的领导，统一认识，要成立由各相关部门和专家学者组成的商业网点建设规划领导小组和办公室，各地财政部门对有关规划费用要给予必要的支持。各地经贸部门在进行这项工作时：要进一步加强与各有关部门之间的协作和沟通，共同做好规划布局、立项、审核及实施工作。

（二）商业网点规划应当具有可操作性。

各地经贸部门在制定商业网点建设规划时，应当经过详细的市场调查和同业竞争状况分析，充分考虑当地观有商业网点的数量、业种、业态和服务地域范围，深入分析新开店可能对当地交通、环境和就业的影响等因素，提出不同业态的大型商业网点数量和规模配置要求。通过．规划的指导，加快商业主要素的集聚和合理分布。

（三）对大型商业设施建设应按照规划建立项目听证制度。

为了确保商业网点规划能够贯彻落实，应在当地政府统一领导下，由经贸部门牵头建立大型商业设施建设审议委员会。凡新建、改建、扩建大型商业设施，都要由审议委员会以听证会等形式，广泛听取政府规划、交通、环保、卫生、工商等部门和行业组织、消费者代表、社区组织及专家等各方面的意见。经审议同意后，再提交授权审批项目建设部门受理。

商业规划篇8

(一)商圈理论

商圈，是指店铺以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，那些优先选择到该店来消费的顾客所分布的地区范围，换而言之就是指零售店铺或商业街吸引顾客的空间范围，或者来店顾客的地域范围。克里斯泰勒的中心位置理论和廖什的市场区位理论都论证出了六边形的市场区域，都认为一个商业企业的服务空间范围是有一定限度的，由于这个限度的存在，使得在该商业企业周边存在一个以其为中心的区域，该区域在零售学中，就称之为商圈。商圈的规划与定位不仅仅是商业布局的问题，它还直接关系到城市多样化的产业结构，正确分析现有商圈的发展态势、合理预见未来商圈范围的变化，对商业网点布局规划工作有着十分重要的作用。

(二)级差地租理论

20世纪60年代，加纳应用级差地租理论，他认为，具有高门槛的商业职能，具有较高的支付地租能力，因而能够居于城市中高地价的地位。加纳模式的要点为：按城市土地级差地租的能级，商业布局分为城市中心区、社区和街区等若干等级；在城市中心区域，具有最高门槛的商业活动，占据了地价最高的土地，并按照门槛递减的顺序，在其周围依次环绕其它商业职能活动；任何商业中心的核心区，总是被那些能够显示该商业中心最高级别的职能部门所占据，其它商业职能则按照门槛大小的系列排列：随着商业中心级别的提高，低级职能部门占据的位置，将越来越被排斥到商业中心的边缘，即地价较低的地方。级差地租理论是通过市场土地和商业房屋的供需关系，即土地价格或房租价格的信号，推进商业布局的合理化调整。

(三)提升生活价值与和谐理论

随着社会经济发展，现代商业规划应包括社会功能、城市文化、城市建筑风格和城市历史等方面的内在和谐。我们发现，消费者满意度，不再满足于消费物品，而是逐渐转向对提升生活价值的体验。这就要求商业规划能够体现多方面的和谐，如多元化需求与服务功能的和谐；城市商业网络与等级体系的和谐；消费者偏好与企业特色经营的和谐；个性化建筑与地区文化的和谐等，从而为人们提供优质的综合消费服务。

(四)评聚效益理论

俗话说：店多成市。通过商店集聚、人流客流集聚和各种经济活动的集聚，能够产生集聚经济效益。当地理上的紧密接近，能为企业产生外在利益时，就出现了集聚经济效益。在商业网点规划方面，集聚经济效益具体表现为：商店或服务设施的集聚；人群和客流的集聚能够产生市场规模效应；集聚能够促进商店的专业化分工提高经营效率；集聚能够提供更为广泛的辅助设施和公共服务设施；集聚能够促进有才能企业家的集聚等；产生吸引和辐射效应等。同时，集聚形态和地理位置的不同组合，形成了特定的城市商业布局形态。

(五)区位理论

区位理论是关于企业或产业的地理位置及区域分布和变化的理论。主要有：

工业区位理论。关于工业企业空间位置选择规律的理论。工业企业的空间分布受众多因素影响，这些因素在特定场所的组合构成区位引力场，工业企业依据一定原则选定其最佳区位，从而实现其经济目标(最低成本、最大利润或其它既定目标)。工业区位论即研究这些区位因素对工业企业布局的影响过程，及工业区位选择的各种原则。

贸易边界理论。贸易边界理论由费特于1924年提出。他认为，任何工业或商业企业的竞争力都取决于销售量，取决于消费者的数量和市场区域的大小。两个企业的贸易边界由双方的价格，成本之比所决定，价格或成本相同，贸易边界在两个企业的中央；价格或成本不同，市场边界偏向价格或成本高的一方。

市场竞争区位理论。市场竞争区位由瑞典经济学家帕兰德于1935年提出。他从市场的角度来研究区位形成与变化，认为人口的分布变化和新技术、新产品的引进都可以打破原有的市场平衡，改变市场和产业的分布状况。

二、城市商业规划的主要内容

(一)商业空间网络整体框架建设

商业空间网络整体框架即一个城市的总体结构和布局，可以划分为宏观、中观和微观三个层次，各个层次具有不同的内容。对于一个城市而言，大的方向性的问题要注重宏观分析，需要摸清现实的需要和未来的发展契机，同时立求完成下级层次规划的目标。商业网点的中观规划是指在宏观规划结果的指导下，通过分析人口、企业、交通、环境和竞争等因素的分布情况及综合影响，同时结合城市重点产业、轨道交通等方面的规划资料，来探讨商业规划与城市体系的发展紧密性。商业网点的微观规划着眼于商业流通体系的消费者，从城市文化，居民消费水平和习惯出发，以满足消费者利益为目标进行布局设计，是商业布局最大限度地满足消费者的需求。

(二)商业行业结构优化体系建设

商业网点布局规划在尊重商业市场规律的基础上，基于政府对商业网点的建设管理要求，并结合全球与区域商业发展的整体趋势，提供科学性与弹性相结合、近期相适性与接轨国际贸易规则相结合的规划指引。在规划过程中强调与城市发展、经济发展、旅游业发展、交通发展、居民生活水平、传承历史文脉相协调，并吸纳现代商业理念中有关大商贸、大流通、大市场以及网络商业、景观商业、生态商业、休闲商业的理念，根据城市分区规划，通过国内外有关资料整理出人口规模与商业网点配置对应关系表，结合交通设施的发展和商业积聚效应，分商业功能区、分级进行规模、空间布局和业态结构规划。

(三)政府规制政策措施体系建设

转变政府职能。商业网点布局很大程度是一个政府行为。政府职能由直接干预调配转变为合理的宏观调控。其主要职能是：纠正市场失灵，规范市场秩序；挖掘商业文化特色，投资建设商业公共设施；增加信息服务和政策指导，方便市场主体决策；减少对市场机制的干扰，避免过度引导等；更重要的是要在布建商业网点时，用政策、法规等手段引导商业的选址、定位等活动，避免商业行为的短视性。

商业规划篇9

关键词：电子商务；系统规划；设计

中图分类号：F49　文献标识码：A

电子商务是未来贸易的主要运营方式，电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统。目前，电子商务系统主要有基于B/S和基于C/S两种模式。一个完整的电子商务系统是企业内部和Internet的集成。即，既包括电子商务网站的设计与实现、网站与企业内部系统的接口或数据集成支付服务、物流服务、CA证书应用和安全保障措施等组成部分，也包括其他电子商务手段，如EDI数据交换平台、呼叫中心以及数据挖掘、商业分析等内容。而无论企业是实现对内还是对外的商务活动，基于B/S模式的Web站点的设计与开发都是主要手段，所以电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者，是企业实现电子商务的主要平台，是目前企业电子商务系统建设的重点内容。

一、企业电子商务网站的规划

(一)电子商务网站的战略规划。企业电子商务网站的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，说明系统各个组成部分的结构及内容，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间，安排说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构。

电子商务网站系统规划与传统的信息系统规划有所不同，传统的信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善，但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响，换句话说，传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提，它是在企业既有商务模式的基础上，集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅对支持企业电子商务的信息系统进行规划，还包括对企业未来的商务模式的规划。如，世界各地的消费者通过DELL的网站直接参与DELL电脑的配置、生产过程，而这种模式对于传统企业来说是根本无法做到的。因此，规划电子商务网站时，要明确将企业核心业务转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业未来的商务模型。商务模型规划的内容包括两个方面：一是确定企业核心业务未来如何发展，企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益，即确定企业的商务模式；二是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程，即规划企业的商务模型。同时，依据商务模型的结构，企业还需要确定未来将采用何种技术手段，确定未来的网站系统结构。

(二)电子商务网站的战术规划。电子商务网站的战术规划或策划是在网站建设中一个极其重要的步骤，网站规划的优劣直接影响着电子商务功能的实现，它是企业设计自己的网站后续工作的向导。电子商务网站的战术规划与一般网站的规划有相同的地方，也有不同的地方。相同的是，在规划时都要考虑建站的目的，确定企业是为了进行宣传，还是为了进行交易；要进行调查分析，包括目标市场、目标客户和网站的交易成本分析等；要进行网站建设的可行性分析，包括网站的经济可行性和技术可行性分析等。不同的是，一般网站的规划是围绕网站自身进行，而电子商务网站则要更多地围绕企业内容，具体就是围绕企业的战略规划目标，围绕企业现有的商务模式和未来的商务模式进行分析。企业的产品和服务要通过企业的电子商务网站来销售和提供，企业要通过它们实现企业的效益目标。因而，一般企业(不是那些专门从事电子商务平台建设的IT企业)在进行电子商务网站规划时，除了要让网站能提供形象宣传、提高知名度、企业产品数据的展示等基本功能外，更重要的是要能利用网站开展交易活动，能将企业传统市场上的交易过程转移到企业的电子商务网站平台上来。企业要考虑如何通过网上交易来提高企业的销售额，提高企业的效益。

二、企业电子商务网站的设计

(一)企业商务分析。这是开展企业电子商务网站设计的第一阶段。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析(包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等)和市场分析(包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等)两个方面。在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务网站在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。

(二)网站系统逻辑结构设计。在完成商务分析的基础上，在掌握最新电子商务技术的基础上提出电子商务网站系统的总体结构。电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务网站建设和未来电子商务网站运行和应用的成功与否。网站逻辑结构设计是要保证模块之间耦合度尽可能低，模块内部要素耦合度要高。

(三)网站设计。网站设计的目的是能够突出网站的特色，各个模块功能完善，能协调运行，最大限度地为企业的商务目的服务。一般可从以下几个方面入手：

1、网站主题定位和名称。主题即名字，是网站的灵魂。如，DangDang、DELL等，名字朴实无华又能体现一定的内涵就能给浏览者更多的视觉冲击和空间想像力，并且要容易记忆，有特色并尽量与企业的名称相符。当然，企业直接利用已有的企业名称或者标识也不失为是一个好的选择，它能将传统的企业影响力带到网站上来。网站主题确定后，依据审美学的特点，一般企业网站的色调也基本确定，因为人们观看不同的颜色时产生了不同的心理感受，如红色代表热烈、蓝色代表稳重等。

2、网站的内容。企业建立网站的目的就是为了表现一定的内容。同时，需要用户根据这些内容进行电子商务，而用户访问网站的主要目的就是想发现自己感兴趣的信息，包括企业、商品、服务信息，所以信息内容永远处于网站的第一位，要站在消费者或者浏览者的立场上提供可读性的内容，从而保证网站能有足够的流量，让更多的用户浏览企业的网站。

3、网站商务流程。企业通过网站吸引消费者，足够的网站流量是基础，更重要的是让网站的流量能转化为企业实际的销售额。因此，企业的网站在提供信息内容的同时，还要能够让消费者方便快捷地

实施购买行为。比如，购物车、订单提示、查询功能、购买快速通道等。DELL的网上用户在查询电脑信息的时候，任何时候都能点击购买，直接进入购买流程。

4、网站的栏目与目录结构。栏目设置应该紧扣主题，根据网站的内容和功能分门别类地确定主、次栏目，可以设置最新更新或网站指南栏目；可以设置一个双向交流的栏目以收集浏览者的信息；还可以设置下载或常见问题回答栏目。借助网站的优势为浏览者或消费者提供更多、更好的服务，同时也可节约企业售后服务的时间。当然，其中最重要的一块是如何把商品的销售功能融合到网站信息内容展示中去，让用户能快速地进入购买通道。网站目录是指建立网站时创建的目录。一个企业的电子商务网站内容必定繁多，因此网站目录的规范对于网站日后的管理和维护意义重大。要根据网站的功能划分采用不同类别的目录进行存储，从而方便日后的网站系统的维护和管理。

5、其他网站设计因素。电子商务网站系统本身是一个复杂的系统，同时由于它与网络结合的特殊性，使得在建立过程中有很多的因素和细节需要考虑。(1)网页长度不要超过三屏。否则使网页下载速度过慢；(2)网页中的图像单张不要超过30KB。整页不要超过60KB。若不得不使用大的图片，可将其切割再使用；(3)正确选择图片格式：(4)由于动画容量是图像的几十倍，所以每个动画大小要控制在15KB以内：(5)不要使用三种以上或太大、太小的字体；(6)尽量使用相对的超级链接。以上列举的只是网站设计过程中需要注意的典型问题，具体设计过程中还有很多问题需要设计者进行更多详细的设置。

三、企业电子商务网站的实施与运营

(一)网站物理配置方案设计。企业电子商务网站系统的物理配置方案包括网站的硬件平台配置和软件平台配置。

首先，网站的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标，所以在选择时，要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力；还要采用开放的体系结构：具备一定的可扩展性；能够满足企业未来的电子商务应用的需求，比如是选择Intel的硬件体系，还是选择AMD的硬件体系，选择100M的带宽还是1000M的带宽等。

其次，软件结构的设计工作，实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件，包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。

企业在对物理配置方案进行选择的时候要根据企业规划和企业经济、技术实力选择可行的方案。对于企业规模小、经济技术实力弱的中小企业可采用互联网上统一的平台提供商，比如利用B2B阿里巴巴的平台建立企业自己的网站或者利用网上的免费空间企业的网站。统一的第三方平台优点是平台稳定，技术实力雄厚，成本低廉，缺点是企业的数据归平台提供商，企业无法综合利用数据开展进一步的数据挖掘。对于规模大的企业，可以考虑自购硬件、软件，申请独立的专线。这样，企业可以根据自身的发展灵活调整，深度挖掘企业的历史数据。

商业规划篇10

不同业态需定位

应该说，社区商铺的业态规划是开发商、投资者和后期经营者都必须仔细考察的，这牵涉到三方共同的利益。投资者在考察整个投资行为的初期，也就必须考察社区商铺整个的环境，以关注其业态规划和今后发展的前景。

最基本的，社区规模大小、入住率高低都会直接影响到这个社区商铺的未来发展。中小型的社区商业，更多应本着服务于社区居民的理念进行，投资者一定要考虑商业业态规划是否符合社区居民的生活需要。小型的社区商业，以超市、烟酒、小食品、小百货、快餐店、小型咖啡厅、洗衣店、美容美发店等为主的基本生活服务配套商业业态。对于大型或中高档社区而言，则在满足基本生活需要的基础上需要有主力店的业态规划或者以商业百货品牌店进驻。

进一步而言，居民的生活标准和消费习惯也与社区商铺的业态有较大的关联。业主的收入水平、消费习惯、年龄及职业特点无疑都会影响该地区商铺的业态和发展。比如某小区的业主平均年龄在30岁，那么该地区的商铺会比较适合开办咖啡厅、快餐店、练歌房等，满足年轻人娱乐休闲的需求。相反，如果业主以普通阶层的成家人士居多，那么这一地区的商铺就应以开设中低档的大众餐馆为主。

更为重要的还有业态配比的合理性。假如在一个容纳500至600户的小区内，开了十几家美容美发店或超市，同一业态的商铺超过了小区内整体居住人群的总消费水平，形成超负荷消费，那么，这样的社区商铺总体经营情况都不会好，最终要有部分投资者撤退。

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