企业核心竞争力提升途径范文

时间:2023-12-14 17:45:21

导语:如何才能写好一篇企业核心竞争力提升途径,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公文云整理的十篇范文,供你借鉴。

企业核心竞争力提升途径

篇1

关键词:企业竞争力;内部途径;外部途径

中图分类号:F27

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2009)08-0015-08

在激烈的市场竞争中,有的企业能在市场上叱咤风云,所向披靡,而有的企业却在市场上却是屡战屡败;有的企业长盛不衰,百年不老,而有的企业却只能风光一时。究其原因主要是一个企业的竞争力。企业核心竞争力是企业的生命线,是企业运行、发展的动力源。那应该如何挖掘企业的核心竞争力呢?

企业核心竞争力本质上是企业在战略、人才、管理、技术和品牌上的优势竞争,是企业可持续发展的关键,是企业竞争优势的来源和基础,是提高市场竞争地位的基石。企业的核心竞争力是有价值的、是异质的、是完全不能模仿的、是很难被替代的、是不断发展的。企业核心竞争力源泉的挖掘途径有企业内部途径与外部途径两种。

1 挖掘企业核心竞争力的内部途径

(1)企业的人力资源。企业竞争的实质是人才竞争,人才是企业之本,是企业持续成长发展的最重要的核心资源。企业不仅需要通过不断打造硬件和软件设施、品牌能力,建立各种渠道来吸引社会上的优秀人才,同时更需要留住人才、稳定人才。

(2)企业的核心技术。要集中企业资源从事某一领域的专业化经营,在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务诸多方面与同行的差异。积极发展差异性市场竞争策略,这样就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等,而这些有可能构成今后企业核心竞争力的重要要素。

(3)创建企业文化和建立激励机制企业文化主要是人的文化,一种推崇学习的企业文化将会激励管理者寻求持续不断的进步,并且从公司全局的角度来看待如何更好地创造价值与削减成本的问题。在培养一种推崇学习的企业文化时,将奖励制度与促进学习的目标紧密联系在一起或许是最为重要的一步。一般来讲,对企业的重要人才应考虑四个方面的激励:①物质激励,包括工资激励、产权激励和工作福利激励;②工作激励,包括与工作内容直接相关的任务特征激励;③职业发展激励,包括专业发展激励和职务发展激励;④文化激励,包括专业团队精神激励、领导风格激励以及参与管理激励。如今,企业之间的根本差距的确不在于技术设备、不在于管理的硬件,而在于管理的软件、在于企业文化的差异性。然而我国许多企业在构建企业文化方面不尽如人意,存在企业文化构建意识不强、企业精神不明确、不重视知识产权等问题。这样,也许明天的企业效益就毁于今天对企业文化的漠视上。

(4)企业管理。核心竞争力的成长和壮大要有一个良好的企业土壤做保证,企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。因此企业必须按照现代企业制度要求,改造和改革现有和现存的企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。

(5)塑造独特的企业文化。企业文化以道德伦理和企业精神为核心,以企业规章制度和物质现象为载体,是一种具有高凝聚力、强激励力和软约束力的人本管理理论。企业文化能够引导企业创新主体的价值观和行为方式,对企业创新具有一种催生力量,它已成为继资源、管理、科技和人才后的又一竞争热点,也是将来全球经济竞争中的决定性竞争因素。因此,企业文化建设作为提升企业整体素质的系统工程,是提升核心竞争力的根本。

(6)建立健全预算管理的组织架构。强有力的预算管理组织架构是确保预算管理有效发挥职能的关键,是正常开展预算管理的组织保障。没有强大的组织支撑,预算作为一种控制措施,难以形成良性运作。集团和成员企业应建立两级预算委员会,在各自董事会的领导下全面负责预算管理工作。财务部门在预算委员会的领导下具体组织预算管理制度的制订、预算表单的设置、预算资料的汇集、审核平衡、过程监控、预算分析以及绩效考评等工作。

2 企业打造核心竞争力的外部途径

(1)通过知识联盟获得企业核心竞争力。知识联盟有助于一个企业学习另一个企业的专业能力,有助于两个企业的专业能力优势互补,创造新的交叉知识。因为知识联盟具有联盟的各方合作关系非常紧密;知识联盟的参与者广泛;具有巨大的战略潜能等方面的特点。因此,知识联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。

(2)推动资产重组和优化产业组织首先要通过资产重组,扩大企业规模,形成一批拥有著名品牌和自主知识产权、具有较强核心竞争能力的大公司和企业集团。要打破行业间的垄断和地区封锁,通过横向联合、纵向延伸、多种经营、混合兼并等途径,对资产存量实行跨地区、跨部门、跨行业、跨所有制的重组,组建一批能够进入世界500强的大型企业集团和跨国公司。形成中国工业的龙头企业。其次,必须大力发展专业化分工协作,形成合理的产业组织结构。大型企业切实加强研究、开发、设计、调试、服务、市场营销等能力的建设,尽快转换结构模式。积极扶持专业化协作的中小企业的发展,形成“以大带小,以小促大”的产业组织结构。

(3)努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群。顾客群越多,顾客的忠诚度越高,企业核心竞争力就越强大,就越能经久不衰。因此,我们的企业都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个环节着手,努力培育自己的顾客群,以增强自己的核心竞争力。

(4)提高采标率。充分发挥我国在国际社会中的大国优势,积极主动的参与国际标准化组织ISO和IEC技术工作,积极参加国际标准化活动,积极参与国际标准的测定,在国际标准的制定中争取主动权,制定出等同采用国际标准,以便使制定的国家标准更符合我国的利益并有利于实施。等同采用国际标准是提高我国标准水平的快捷途径,可以迅速提高我国标准采用国际标准的采标率和国际标准转化为我国标准的转化率。

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【关键~】招投企业;核心竞争能力;提升措施

招标企业相关部门必须要制定完善的管理制度,建设高素质人才队伍,并利用完善的管理方案提升招标企业的发展效率,减少其中存在的竞争问题,提升招标企业的核心竞争能力。

一、 招标企业的发展现状分析

目前,招标企业在实际发展的时候,还存在一些发展问题,主要表现在招标机构工作人员缺乏专业能力,难以提升机构业务规范性,无法提升招标企业的核心竞争能力、

首先,在招标企业实际发展的时候,无法协助招标人的审计投资工作,难以提升招标文件的编制科学性与合理性,也不能提升现场勘查与答疑活动质量,导致其工作效率降低。同时,一些招标企业不重视组织开标与评标工作,难以提升招标人合同起草工作质量,甚至影响整个招标企业的长远进步。

其次,在招标企业实际发展中,只重视短期的经济效益,不能制定长远的发展方案,无法建设高素质人才队伍,无法提升人才队伍建设工作质量,甚至会影响整个招标企业的核心竞争能力。同时,一些招标企业的工作人员不熟悉各类工作细节,不能认真负责的开展相关工作,无法深入了解招标资料信息,也难以为招标人提供合理的意见,导致招标企业的信誉度降低。

再次,招标企业在实际工作中,无法培养技术人员掌握先进的工作技能与技巧,难以提升技术人员的工作效率,也无法针对各类大型的工程项目开展实地考察活动,一些招标人员在不了解项目情况的时候,就开展相关工作,导致招标规范合同不符合相关规定。同时,招标企业不能科学编制工程量清单,无法提升招标工作人员的业务水平,不能保证招标造价编制工作的科学性与专业性,甚至会出现造价控制问题,导致招标企业的核心竞争能力降低。另外,部分招标企业不能提升造价控制工作的技术性,难以预测造价控制效果,甚至会影响整个招标企业的长远进步。

二、招标企业竞争能力影响因素分析

目前,在招标企业实际发展的时候,经常会出现一些竞争能力影响因素,导致其核心竞争能力降低,难以增强招标企业的发展能力。具体影响因素表现为以下几点:

第一,招标企业内部影响因素。招标企业核心竞争能力的内部影响因素主要包括:人为因素、管理制度因素、业务结构因素。首先,对于人为因素而言,主要表现为招标企业员工具备的专业技能与道德能力不足,在实际工作中,员工的素质与能力是影响招标企业核心竞争能力的重点因素。其次,对于管理制度因素而言,如果招标企业不能制定完善的人才管理方案,无法利用激励制度调动员工的工作积极性,难以培养员工的创造能力与业务能力,将会影响其长远进步。同时,不完善的薪资管理制度也会影响整个企业的核心竞争能力。最后,对于企业业务结构因素而言,相关管理人员与技术人员如果不能对业务结构进行多元化处理,将会影响招标程序的完善性与可靠性,难以提升招标工作质量。

第二,招标企业的外部影响因素。在招标企业发展中,外部影响因素主要包括:制度与监督工作效果。招标市场的制度如果不能得到统一,将会导致管理工作无法可靠实施。对于各个管理部门与地方政府部门而言,如果不能统一管理制度,就会导致招标工作出现难度,尤其目前我国招标市场中,对于不同区域的管理方式也不同,很容易出现难以解决的问题。同时,一些区域在招标公告的时候,地点与范围有所限制,导致招标公告的成本提升,同时,也会限制其他区域企业的合作,无法提升招标企业的核心竞争能力。

三、招标企业提升核心竞争能力的措施

在我国招标企业发展中,相关管理人员必须要重视其核心竞争能力,保证可以提升招标企业的发展效率,为我国各类事业的发展奠定基础。

1.招标企业提升核心竞争能力的内部措施

招标企业要想提升自身的核心竞争能力,就要做好各类内部控制工作,保证从根本上解决影响核心竞争能力的因素。

首先,要建立著名品牌。招标企业需要根据内部发展需求,建立著名品牌,从诚信方面作为出发点,树立机构品牌意识,要求每位员工都能意识到品牌建设工作的重要性,并将其作为目标全面开展各类工作。同时,招标企业需要加大宣传工作力度,把握每次宣传机会,在拓宽市场渠道的情况下,利用高标准的工作方式赢得市场声誉,并不断提升自身的市场竞争能力,促进招标企业的长远进步。

其次,建设高素质人才队伍。招标企业需要重视人才队伍建设工作,保证可以提升招标企业的核心竞争能力。首先,企业需要聘用高素质人才,要求人才具备足够的工作经验,在人才入职之前,需要对其进行岗前培训。其次,招标企业需要培养员工的创造力与职业道德能力,阶段性的对其进行专业知识与技能的培训,并利用思想政治教育方式为其树立正确的价值观,提升员工的综合素质。同时,还要改变招标企业现状,提升员工的竞争能力。最后,招标企业需要重视服务转型方式,要求工作人员重视自身的服务质量,保证可以提升招标企业的核心竞争能力。另外,招标企业还要严格规范员工的工作行为,要求其在实际工作中,可以根据市场实际情况为招标人单位提出准确的建议与意见,提升招投标工作质量与有效性,减少其中存在的问题。

2.招标企业提升核心竞争能力的外部措施

招标企业要想提升自身核心竞争能力,就要做好外部管理工作,增强外部问题的应对有效性。

首先,招标企业必须要做好依法行政工作,提升监督与指导工作效率。一方面,企业需要建设专门的法律体系,利用法律法规等方式开展招标工作,保证其工作的合法性。对于跨区域的工作而言,招标企业需要与各个企业相互合作,建立统一的市场制度与规定,减少跨区域问题;另一方面,招标企业需要与政府部门相互合作,建议政府部门出台相关法律规定,改变不同区域不同规定的现状,避免出现招标市场局势混乱的现象。

其次,招标企业相关管理部门需要创新信用评价制度,对招投标活动诚实守信情况进行严格的管理,一方面,相关部门需要制定完善的管理制度,一旦发现有招标企业出现违反规定的问题,就要对其进行严格的惩罚,提升自身工作的科学性与有效性;另一方面,招标企业需要制定多元化的管理制度,避免企业之间出现恶意竞争的现象,保证招标市场可以向着更好的方向发展。

四、结语

在招标企业实际发展中,相关管理部门必须要制定完善的管理方案与管理制度,科学分析招标企业的真实需求,并采取有效措施提升招标企业的核心竞争能力,积极建设高素质人才队伍,全面规范市场行为。

参考文献:

[1]张蓉.加强企业全面风险管理提高企业核心竞争力――基于某招标企业的调研[J].中国集体经济,2013(12):27-29.

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[6]何嘉.基于知识管理的工程造价咨询企业核心竞争力解析[J].建筑工程技术与设计,2015(19):500-500.

篇3

【关键词】社会责任;企业核心竞争力;转化途径

企业作为市场组成的重要部分,理论学界在对于企业发展动力一说上展开了很多的研究,企业核心竞争力理论提出以来,很多学者开始加入到研究影响企业核心竞争力的真正原因这一行列。随着经济的快速发展,社会关系的日益复杂,企业的发展已不是简单的单纯依靠物质资源的提升而提升的,社会关系对企业的发展却显得越来越重要,以往的文献中对于企业核心竞争力的研究大多数侧重于物质资本,技术资本,人力资本,而忽略了社会责任与企业核心竞争力的关系。本文从企业承担社会责任着眼,力图研究企业承担社会责任对加强企业核心竞争力的影响。

一、企业社会责任的内涵

1895年,美国著名的社会学家阿尔比恩·斯莫尔第一次在《社会学杂志》期刊上呼吁“不仅仅是公共办事处,私人企业也应该为公众所信任”,该文标志着企业社会责任概念的萌芽。1924年美国著名学者谢尔顿第一次提出了有关社会责任的概念,他认为企业社会责任与道德伦理有关。社会公众希望企业实现其经济目标的同时,能够遵守法律,讲伦理道德,多做对社会有益的公共活动。美国卡罗尔教授认为,企业社会责任是某特定时期社会公众希望企业履行的义务,完整的企业社会责任是经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任之和。综上所述,企业社会责任(CSR)是指企业对股东、员工、社会公众与环境等所承担的责任。企业社会责任要求企业不仅要创造社会财富,向股东负责,还要向主要利益相关者(员工、消费者、供应商)和间接利益相关者(社会环境、市民机构、压力集团)负责。尊重人权,维护工作人员和消费者的利益,同时还要对社会负责,遵守法律,践行道德伦理,保护自然环境,参与社会公益活动等。

二、企业核心竞争力内涵

哈默尔和普拉哈拉德在《公司核心竞争力》一文中,把核心竞争力定义为:组织中的积累性学识,特别是如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派的知识,是能够使企业在激烈的竞争中保持主动和优势的某种其他企业不可模仿的力量。核心竞争力包括三个特征:(1)独特性。核心竞争力是企业所特有的,其他企业不具有的。(2)价值性。没有价值的东西就不能说是核心竞争力,核心竞争力必须能给客带来好处和效用,是一种长期性的,关键性的效用。(3)延展性。核心竞争力是一种可持续的、能提高顾客满足度并能建立企业的竞争优势一种能力。通过这些认识,我们可以得出核心竞争力具有价值性、独特性、可持续性、延展性等基本特征。

三、企业承担社会责任是提升企业核心竞争力的关键

改革开放以来,我国经济取得极大成就,但我国经济的发展主要依靠物质、劳动力、资金的粗放式的投入来实现的,我国单位产出的能耗高于国际先进水平,高消耗带来的高污染和高排放,造成我国环境的污染与破坏。面对现实存在的严峻问题与来自国际上的压力,企业必须承担相应的社会责任,才能实现自身和社会的可持续发展。企业承担社会责任有利于提高企业核心竞争力,具体表现在以下几个方面。

1.能够充分利用政府的优惠政策。坚持全面、协调、可持续的发展观,是新阶段我国发展的重要指导思想,科学发展观强调人与自然的和谐,强调经济、社会和环境的和谐发展。企业作为社会的重要组成部分,应当充分利用这一良好的发展机遇,改变自己的经营策略,实现企业与社会的良好发展。企业承担相应的社会责任符合我国发展的大趋势,作为企业是否履行社会责任主要监管部门的政府,对企业承担社会责任也越来越有针对性的检查和监督。对待那些承担社会责任的企业给予了巨大的政策优惠,企业在把握机遇的同时,实现企业、员工、社会的和谐共赢。

2.能够积极参与到国际社会分工。目前,经济全球一体化的快速发展,世界经济进入激励竞争的环境之中,人们的物资生活水平的提高,也提高了对产品与服务的要求,面对国内外的压力,国际企业早以将企业社会责任作为合作、投资等重大决策的重要依据。目前。一些欧美国家对我国出口产品和合作企业强制推行企业社会责任标准,即SA8000标准。一些著名的跨国企业如沃尔玛、家乐福等企业在我国已开展社会责任标准审核。面对这些,如果我国的企业不能与国际接轨,把SA8000标准作为我国生产企业的一项重要的管理体系,我国出口加工型企业将很难在国际上立足。我国企业承担社会责任,就会拥有更加良好的国际经营环境,有利于提高经济效益和国际社会形象,对企业的持续发展具有重要意义。

3.能够调动员工参与企业发展的积极性。根据“人性”假设理论的发展,认为金钱并不是唯一的可以调动员工积极性的工作方式。企业是否履行其应尽的社会责任是衡量一个企业是否善待员工的重要指标。企业承担其社会责任,可以创造良好的工作环境和企业形象,良好的工作环境、企业形象、和强烈的社会责任意识可以有效地激发员工参与企业发展的积极性和创造性。

4.能够改善经营环境,提高企业效益。爱德曼国际公关公司于2008年的一份调查报告指出:“在经济和产品危机环境下,消费者不但关心产品的质量,更关注这个产品或品牌是否与‘善行’相关联”。报告显示,在中国接受调查的消费群体中,竟有高达90%的人坚持认为即使是在经济不景气的时候购买有社会责任的产品或品牌也是非常重要的。实践证明企业承担社会责任与企业长远利益是没有冲突的,企业承担社会责任有利于改善企业经营状况,改变传统的经济发展模式,实现高效、环保的经济发展,最终提升企业效益。

四、企业社会责任转化为企业核心竞争力的途径

关于企业社会责任的构成方面,理论界展开了长久的研究,而最终的定义却众说纷纭。利益相关者理论是现代公司社会责任理论的核心,本文中将利益相关者学说作为企业社会责任理论的的主要依据,根据相关者与公司联系的紧密程度,将利益相关者分为主要利益相关者和次要利益相关者。主要利益相关者包括股东、投资者、员工、消费者、供应商和提供基础设施的政府和社会,次要利益相关者包括管理者、市民机构、压力集团、贸易团体和竞争对手等。人们接受的企业社会责任除了对股东利益最大化追求负责以外,本文还以企业社会责任的其他具体内容来论述企业履行社会责任转化成企业核心竞争力的途径。

1.通过为员工承担责任,提升企业核心竞争力。员工是创造企业财富的主要动力,企业承担社会责任就意味着要为员工提供良好的工作环境,生活环境,为员工提供更多的升迁机会,尊重员工的合法权益,重视员工的建议和意见等。企业承担对员工的责任,能够使员工产生更高的满意度和集体认同感,形成良好的学习团队,给公司带来技术创新,创新是一个企业发展的核心动力,是提升企业的核心竞争力的关键。企业承担社会责任能够降低员工流动率和缺勤率,最终提高企业效率。还能够使企业吸引优秀的求职者并留住他们,获得人力资源优势,这样给企业带来持续发展的不竭动力。

2.通过为消费者承担责任,提升企业核心竞争力。企业的产品或服务是通过消费者的购买来实现企业目标利润的。企业承担对消费者的责任就是要尊重消费者的购买的知情权和自由选择权,为消费者提供满意的产品和服务。最后结果就是增加消费者满意度、忠诚度和购买意愿,进而促进产品销售和得到更多的信任与合作,还能够给公司反馈更多有利信息,而这些信任、合作与信息又是买不到的,可以说是一个公司发展的独特资源,也是提升企业核心竞争力的重点。

3.通过为投资人承担责任,提升企业核心竞争力。投资人对企业的发展至关重要。企业承担其对投资人的责任就是要做到对投资人不隐瞒、不欺骗,及时提供企业的财务信息;就是要积极主动的履行投资者资产的增值和保值的责任。企业履行对投资者的责任,保证投资者的资金安全和收益,能够增加投资者对公司的投资,这样带给企业更多的资金,企业发展离不开庞大的资金,拥有更多的投资人也是企业战胜竞争对手的法器。

4.通过为供应商承担责任,提升企业核心竞争力。供应商是企业发展的各种资源的主要来源,是企业价值链上重要一环。企业履行对供应商的责任就要认真的履行双方共同的合同,建立对供应商的审核机制,以促进供应商履行社会责任的意识。最终企业与供应商之间形成良好的合作、信任的关系,减少了公司采购成本和人力成本,成本的降低,为企业节省了开支,企业就会有更多的资金投入到生产,形成企业的低成本战略发展模式,最终成为企业核心竞争优势。

5.通过为环境承担责任,提升企业核心竞争力。企业是各种资源的主要消耗者,是环境问题的主要责任者。企业承担对环境的责任就要树立人与自然环境和谐共处的可持续发展观。构建企业绿色供应链管理,减少对环境的破坏。企业主动承担对环境的责任符合我国党和政府新世纪的可持续发展战略。能够促进社会文化、教育、卫生等公益事业的发展。另一方面也反映了企业的价值观和实力,能够获得积极的、有别于竞争对手的企业形象。这种积极的、差异化的企业形象会作用于企业主要利益相关者,使其产生对企业有利的决策和行为,进而间接地推动企业目标的实现。

6.通过为公益活动承担责任,提升企业核心竞争力。承担社会公益活动的企业越来越被广大公众视为“善行”企业,人们的社会责任意识也愈来愈强烈,对承担社会责任的企业产品或服务也更具敏感性。企业履行对社会公益活动的责任,能够给企业带来更多的信任和更积极的社会形象等组织资源。而企业的社会形象无法通过市场交易获得,只能通过企业长期的积累获得,是其他企业无法模仿的一种独特性的资源,而这正是企业核心竞争力的特征表现。

由资源观理论可知,资源和能力是企业获得竞争优势的基础,获得具有价值性、稀缺性、不可完全模仿性及不可完全替代性的异质性资源,企业可以得到持续的竞争优势。因此,企业社会责任通过对企业资源、能力的积极影响,将促进并转化为企业的竞争优势。企业承担相应的社会责任最终通过直接和间接两种途径转化成企业核心竞争力,对企业的长远发展打下有力的基础。

参 考 文 献

[1]张军.社会责任、社会资本与企业核心竞争力评价研究[D].河北:河北工业大学.2011(4)

[2]李建升,李巍.企业社会责任向企业竞争优势转化的波及效应[J].改革.2009(11):134~136

[3]汪博文.企业社会责任与企业竞争力的关系研究[J].理论探讨.2012(6)

[4]杨茜璇.论企业社会责任与企业竞争力[J].企业导报.2009(5):4

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关键词:石油企业 核心竞争力 构建途径

1.对石油企业核心竞争力的认识

经济全球化和我国加入WTO世界贸易组织的新形势下,市场竞争更加的激烈。市场竞争不仅仅表现为商品的竞争,再进入21世纪后越来越多的企业将市场竞争定位于企业核心竞争力的竞争。石油企业的核心竞争力包括资源和核心能力两个方面,石油企业的资源不仅仅指油气资源也指企业的人力资源、财务资源、信息技术资源等以及外部的环境资源,而核心能力则表现为石油企业的开发能力、勘探能力、抗风险能力、经营管理能力等方面。企业的核心竞争力不单单是企业的一项竞争优势,而是在众多资源和能力的优化下形成的企业的整体实力的提升。因此,石油企业的核心竞争力的构建应该从全局的角度出发,在对世界环境的分析下,构建对企业自身有利的核心竞争力。

2.影响石油企业核心竞争力的因素

2.1石油作为能源优势下降

随着绿色环保经济、低碳经济的提出,更多的绿色能源将走上历史的舞台,开始新的里程。虽然在未来的20年内石油仍为主导能源支持各国的工业建设,但是石油的能源地位将受到环保能源的冲击。环保主义的提出,使人们清醒的认识到石油、煤炭这些原始的资源对环境带来的危害,石油作为石油企业的资源优势,受到一定的威胁,需要石油企业更具未来形势的变化和发展,重新对企业的资源优势做出很好的地位,以保证企业的核心竞争优势不会受到威胁。

2.2国际竞争激烈

石油作为主要的能源资源,对于世界各国都十分的重要,世界各国都是石油的消费大国,虽然国际油价不断的上涨,但是面对上涨的油价仍会有一批的石油企业在激烈的竞争中无法生存,处于被淘汰的趋势。世界各国的石油企业实力都非常的雄厚,在世界的大舞台上,中国石油企业的的发展处于初始阶段,还不能正面的迎接各大石油企业的挑战。我国对进口石油的依赖度还是很强,这就对企业提出了新的要求,要不断的完善技术创新,投入大量的人力物力财力,来提升我国石油企业的竞争力。

2.3人才大量流失

知识经济时代的到来,人才成为企业最重要的资源优势。石油企业对于人才的开发和利用还比较的不成熟,人才流失现象严重。对于石油方面人才的培养仍处于十分滞后的阶段,人才的培养跟不上石油企业的发展,同时大量的人才流失到其他的行业中,人才的空缺成为石油企业核心竞争力最大的制约因素。现代石油企业核心竞争力构建的重要因素就是人才,人才作为企业的新鲜的血液,为企业带来新的技术和新的理念,成为石油企业不断提升自身竞争力的必要元素,为企业的发展做出巨大的贡献。

2.4信息技术落后

信息技术的高速发展,为企业的生产经营提供了新的思路和方向。信息时代的到来需要利用先进的信息技术手段来完善企业的经营管理活动。信息资源成为企业生产经营活动重要的决策依据,但是石油企业面临信息时代的到来,对于信息化管理的不重视,使企业在竞争中失去了一定的构建核心竞争力的重要条件。石油企业信息技术落后主要表现在几个方面:首先,信息化系统建立不完善,企业投入大量的资金,但是没有匹配的信息管理系统去服务于企业,使企业的信息化系统闲置。其次,信息化的建设需要更多的管理信息化的人才,石油企业缺乏大量的信息化人才来辅助信息化系统在企业的综合利用,人才的缺乏直接导致企业的信息技术处于落后的地位。

3.石油企业核心竞争力构建的途径

3.1构建战略联盟

战略联盟的构建是企业增强核心竞争的重要手段之一。石油企业的战略联盟构建可以在企业与企业之间进行,形成良好的战略合作伙伴关系,做到企业之间优势互补,共同盈利。战略联盟的构建主要是形成企业的价值链,将石油企业的技术开发、石油勘探、石油生产、加工、销售、分销等通过企业战略联盟的形式有效的联系在一起,形成不断循环的企业价值链,达到企业之间共赢的状态,以提升企业的核心竞争力。

3.2优化整合企业资源

优化整合企业的资源,是提升企业核心竞争的有效途径。石油企业的各项资源在企业的生产经营活动中分布,较为分散,分散的各项资源不能形成重要的作用,在资源的优化整合中形成强强联合的状态,将企业的各项资源的竞争实力发挥到最大,从而从资源的整合中提升各项资源在石油企业中的作用,形成强有力的竞争优势。

3.3采取高效的人力资源管理

人力资源管理一直没有引起石油企业的重视,这也是人才不断流失的原因。石油企业需要通过引进先进的人力资源管理观念,重视人才的开发和利用。同时建立完善的人才管理机制,对有能力的人进行重点培养和利用,合理的安排和分配人才的工作,注重人才的提升,以确保留住人才,增加企业的人才资源。适当的引进人才也是十分必要,人才的引进可以带来先进的理念和技术,对于石油企业的长远发展也是具有十分重大意义的。

3.4引进信息化管理

信息时代到来,对于企业的要求更加的严格。信息化的构建是石油企业提升核心竞争力的关键环节。信息化管理有效的提升企业在发在的市场经济中的应变能力,是石油企业在竞争中必备的能力。要树立全球的竞争意识和观念,就要从企业的信息化管理做起,构建管理信息系统,采取有效的信息化管理,形成企业独特的资源优势。信息化的建设能够使企业与时代的发展同步,实现可持续长远发展的战略理念。

参考文献:

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【关键词】企业 品牌 品牌经营 核心竞争力

品牌是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。对企业而言,它代表了一种潜在的竞争力与获利能力;对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本和风险。因此,品牌为企业带来的利益是内在而持久的,品牌经营与品牌战略应成为企业发展的根本任务。品牌战略是培育企业核心竞争力的重要支撑,没有品牌战略,就难以形成持久的企业核心竞争力;一般竞争力的企业未必要有品牌战略,但没有核心竞争力的企业则必然是没有品牌战略的企业。

1 概念的澄清――品牌、品牌经营与核心竞争力

1.1品牌。营销大师菲利普・科特勒认为:“品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用,其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品,并使之同竞争对手的产品区别开来。”从感性角度看,品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象,当你见到IBM你会联想到“大蓝”或蓝色巨人。

从品牌的定义可以得出品牌的如下特点:①特定的品牌只和特定的产品或企业联系在一起,品牌具有排它性;②品牌具有品牌价值;③品牌具有丰富的内涵。不一个品牌之所以能吸引消费者,除了它本身的产品质量和产品的一些特点外,在这个品牌背后更有许许多多的附加价值,或者叫无形价值。这些无形的价值包括文化、生活方式,还有一些是历史遗产;④品牌塑造需要一个过程。

1.2品牌经营。品牌经营是通过品牌实力的积累,塑造良好的品牌形象,从而建立顾客忠诚度,形成品牌优势;再通过品牌优势的维持与强化,最终实现创立名牌与发展名牌。

品牌经营与产品经营不同,品牌的生命周期比产品长得多,产品往往只是相对某个特定的需求时期而言。产品经营主要是保证产品的品质与功能,提供消费者使用产品的满意度和价值感;而品牌经营是一种核心的信念,贯穿于整个企业之中,形成企业文化的核心,它所经营的不仅仅是形象,还包括认同,这种认同反映了品牌的个性,体现了企业的实力。因此,品牌经营是企业竞争继单纯的产品竞争、价格竞争、技术竞争、服务竞争之后的高级阶段,是多种手段的综合。

1.3核心竞争力。核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。这主要是由核心竞争力本身所具有的特点所决定的:

①核心竞争力能实现用户所看重的核心价值。企业核心竞争力能为用户提供超过其他企业的更多的使用价值,能够更好地、更全面地满足用户需要;同时能使企业比竞争对手有更高的劳动效率、更低的产品成本,从而取得更高而且长期的经济效益,实现企业价值最大化;②在竞争方式上,企业的核心竞争力具有独特性,难以模仿和超越;③从企业未来成长的角度看,核心竞争力具有延展性。企业能够从某种核心竞争力衍生出一系列产品与服务,从而打开多种产品潜在市场、拓展新的行业领域。核心竞争力有从“核心竞争力一核心技术一核心产品一最终产品”的延展过程。相应地,企业核心竞争力的延展,一般都呈现出以生产环节为起点向研发和营销两头延伸的特征;④核心竞争力具有相互关联性。核心竞争力是一组技能和技术的集合体,而非单个分散的技能或技术;⑤核心竞争力是通过学习积累得到的。核心竞争力不能通过相应要素市场的买卖获得;因此,一旦企业在某项核心竞争力上取得领先地位,竞争对手很难在短时间内赶上来;⑥企业的核心竞争力是动态调整的。如果外部环境发生剧变或管理不善,企业在某阶段的核心竞争力到后阶段会贬值成一般能力甚至流失;因此,核心竞争力需要及时的保护、调整和创新。

2 两者的关系――品牌经营与核心竞争力的提升

品牌经营与企业核心竞争力提升必须同时进行,过程基本重合,彼此难分。

2.1从过程上看,品牌经营与核心竞争力的提升,都是一个不断积累的过程。一个品牌成为世界知名品牌往往需要几十年的时间,有时甚至上百年的时间,保持品牌的信誉是非常艰难的。

2.2从在手段上看,依靠企业核心竞争力打造品牌,必须重视产品研发与营销。创造一个品牌,首先必须明白品牌自身的核心能力究竟在整个价值链上的哪个环节,依靠这种核心能力,才能创造有持久竞争力的品牌。而在这些环节中,品牌经营与核心竞争力的提升都同样重视产品的研发与营销环节。

2.3从影响范围上看,二者都涉及企业经营的各个环节。对核心竞争力来说,它是一组技能和技术的集合体,而非单个分散的技能或技术;它是许多不同单位和个人相互作用产生的,它的载体是整个企业,而不是企业的某个部门。企业核心竞争力的形成,必然是企业整体优化的结果。而品牌经营也不仅仅是广告的运作,更重要的是企业文化和核心技术的整体策划,是企业综合实力的体现。企业必须要通过管理制度、技术的创新,不断提高产品和服务的质量,从企业的组织结构、管理效率、营销策略等方面,全方位提升品牌价值。

2.4从实质上看,品牌经营是企业核心竞争力提升的外在表现,企业核心竞争力的提升是品牌经营的目的与归宿。毋庸置疑,品牌经营需要企业综合实力作后盾,而企业综合实力的提升有赖于核心竞争力的提升。如果说企业综合实力是品牌这幢大楼的地基,核心竞争力就是其支柱。而良好的品牌反过来又作用于企业,带动企业的管理创新、技术创新、营销创新,从而提升企业核心竞争力。一个良好的品牌往往给消费者优质产品的印象,而品牌树立起来后,如在产品质量和性能上不能满足消费者的需求,则会影响消费者对这种品牌的忠诚度。因而需要企业不断进行各个环节的改进与创新,优化企业的价值链,从而促进企业核心能力的形成。

3 目前我国国内企业品牌经营的误区

在经营观念上,缺乏对品牌内涵的深刻理解;在品牌经营方式上,对品牌推广形式偏颇而又单一,除了广告,还是广告;在品牌维护上,偏重短期效益,忽视长期发展。

上述问题,原因在于企业没有将品牌战略与企业核心竞争力所代表的长期的、综合的、有特色的企业优势结合起来。品牌定位不准确,就是对自身核心竞争力的认识不清,找不到企业能做好、市场也需要的产品或服务;忽视产品质量,就是将品牌经营看成单纯的营销,看不到品牌背后体现出的企业综合实力。

4 树立我国企业品牌,提升我国企业核心竞争力的有效途径

从战略角度来看,企业必须具备战略意识,企业所有的经营活动都是在打造企业品牌,实施品牌战略,这对企业是根本性的;同时,要有品牌战略的制度安排。一个没有现代企业制度的企业,不可能谈得上实施品牌战略;要把品牌当作企业文化建设的根本,“夯实信用基础;要找好着力点,因企业而宜。但有两点须注意,即企业的研究力和企业的服务力;这是企业发展的理性和应有的形象,否则,企业就没有核心竞争力。具体可以从如下着手:

4.1转变经营观念,树立名牌意识。企业要真正意识到品牌代表企业产品质量、管理水平、员工素质和商业信用,是企业市场竞争能力的综合体现,最终靠核心竞争力来维持。

4.2重点突破,合理创新,打造我国企业品牌。品牌的树立以核心竞争力为支撑,要靠核心竞争力的提升来完成。核心竞争力反映在企业某个或某几个关键环节。我国企业受资金、技术、人才各方面条件限制,不可能也不必要全面出击,而应该集中自身优势,如完善的销售网络、对国情的深刻了解等,集中加大对优势环节的投入,以创新来保持与发展核心竞争力,进而为品牌经营打好基础。

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关键词:企业 核心竞争力 提高

经济全球化趋势下,国家之间的竞争最重要的是经济实力的较量,而一个国家经济实力的重要体现就是要有参与国际竞争的大型企业集团;大型企业集团的竞争力和实力,则取决于企业的核心竞争力。关于企业的核心竞争力每个企业都有不同见解,并且各自有不同的方式来提高企业核心竞争力。本文在对核心竞争力的概念及作用进行简单描述的基础上,分析了如何提升中小企业的核心竞争力。

一、企业核心竞争力的概念

核心竞争力,又称“核心(竞争)能力”、“核心竞争优势”,指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力的集合。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合,是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。

二、提高企业核心竞争力的必要性

企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中小企业欲在经济全球化的大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力。核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。核心竞争力是中小企业占领市场的关键因素,核心竞争力是中小企业特色的体现,核心竞争力是中小企业长期竞争优势的源泉,核心竞争力是中小企业可持续发展的需要。核心竞争力决定其产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要,使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。研究我国企业核心竞争力,形成持续的竞争优势,不仅关系到企业从产业分工低端走向高端的发展问题,更关系到我国能否实现经济发展方式的根本性转变,掌握产业发展的主动权,实现国民经济的永续发展,提高国家的综合竞争力,其意义是非常重大的。

三、提升企业核心竞争力的有效途径

(一)建立企业发展战略,提高企业核心竞争力。选择产业发展战略,要明确中小企业在行业中所处的位置及行业的发展前景,进而应分析企业本身的现状和潜力,确定在未来的产业定位。企业是否走多元化经营战略的道路,应取决于企业的成长期和成长环境。若企业处于成熟期,同时该企业目前发展的产业拥有扩张的力度和发展的空间,那么该企业就完全可以考虑由专业经营走向多元化经营发展战略。同时还要考虑企业发展战略的地域选择范围。当企业处于同行业中的领先地位且在行业前景看好的条件下,应坚持走专业化发展战略,并不断扩大经营规模,适时在经营地域上扩展,在行业前景不佳时,可选择多元化经营战略,但应先选择相关性较高的目标进入;当中小企业的经营状况一般时,应选择同行业中的领先企业为标杆,瞄准标杆,力求在自己的行业领域和地区范围内取得更好的发展,并探索在相关行业和领域发展的可行性;面临困境的中小企业,应考虑重新调整产业定位。

(二)以创新精神推进企业自身建设,提高企业核心竞争力。创新是现代企业获得持续竞争力的源泉,是企业发展战略的核心。不断推进企业制度创新、文化创新、技术创新,培育灵活高效的运行机制,建立独具特色的技术创新体系,是提升企业核心竞争力的中心环节和内在条件。企业制度创新是提升核心竞争力的保证,文化创新是提升核心竞争力的基础,技术创新是提升核心竞争力的关键。

1、建立和完善现代企业制度。提升企业核心竞争力,必须建立合理的内在机制,当务之急是按“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的要求,建立规范的法人治理结构,完善企业内部的监督制衡机制、运营机制和创新机制,提高企业运行效率和应变能力,实现运营机制科学化、柔性化。

2、发展先进的企业文化。企业文化战略能产生核心能力。企业文化的本质是企业的“人化”。所以培育企业的核心竞争力,要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产、管理、营销等方面创新的积极性,同时要关注和服务企业所要面对的顾客群。在企业管理中充分运用激励机制和约束机制,把员工的积极性调动起来,创造更好的产品和服务来满足社会的需求,从而承担企业的社会责任,实现企业的自身价值。

3、拥有独创和领先的技术资源。国家鼓励中小企业按照市场需要,开发新产品,采用先进的技术、生产工艺和设备,提高产品质量,实现技术进步。政府有关部门应当在规划、用地、财政等方面提供政策支持,推进建立各类技术服务机构,为中小企业提供技术信息、技术咨询和技术转让服务,为中小企业产品研制、技术开发提供服务,促进科技成果转化,实现企业技术、产品升级;鼓励中小企业与研究机构、大专院校开展技术合作、开发与交流,促进科技成果产业化,积极发展科技型中小企业。

总之,在经济全球化趋势下,国家之间的竞争最重要的是经济实力的较量。而企业之间的竞争,则取决于企业的核心竞争力。中小企业要在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润,必须拥有自己的核心竞争力;任何一个在未来竞争中获得成功的企业,必须明确应怎样建立自己的核心竞争力。核心竞争力能为企业发展带来长期的竞争优势,依托核心产品的优势,可以取得相关产品或服务的领先地位,并创造出众多意料不到的新市场,它是企业获得竞争优势的根源。中小企业应加快培育和提升核心竞争力,使自身充满生机,富有朝气,真正成为中国经济中最活跃的细胞,这是每一个中小企业目前及今后相当一段时间要努力实现的战略任务。

参考文献:

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[2]郑传锋.企业核心竞争力分析[J].经济师,2002,(9).

[3]胡大力.企业竞争力论[M].北京:经济管理出版社.2002.

[4]朱国春.核心竞争力与企业文化[M].北京:中国物资出版社,2003.

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【关键词】企业 核心竞争力 理论 创新 途径

一、企业核心竞争力的相关理论

(一)企业核心竞争力的概念

企业一般竞争力是通常意义所指的企业功能领域上的竞争力,如研究开发竞争力、营销竞争力、理财竞争力、产品竞争力、人员竞争力、品牌竞争力等。这些竞争力通常为企业活动的某一方面、某个领域的竞争力,是一种浅层次的竞争力,其波动性有时较大,如一个产品寿命周期进入晚期,该产品的竞争力就消失。核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施―到多项核心流程。企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。企业核心竞争力处于企业核心地位、影响企业全面的竞争力,其在较长时期内相对稳定,是一般竞争力的统领。

(二)企业核心竞争力的作用

核心竞争力在企业成长过程中的主要作用表现在:从企业战略角度看,核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久的,从而是企业战略的中心主题,它决定了有效的战略活动领域;从企业未来成长角度看,核心竞争力具有打开多种潜在市场、拓展新的行业领域的能力;从企业竞争角度看,核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础,是企业独树一帜的能力;从企业用户角度看,核心竞争力有助于实现用户最为看重的核心的、基本的和根本的利益,而不是那些一般性的、短期限的好处。

二、企业核心竞争力培育中存在的问题及原因

有资料表明 :国内有代表性的五万家大中型企业中,作为企业核心竞争力的重要标志,有自主品牌的不到10%,有自主知识产权的则更少。企业的经营过程缺乏系统性、整体性、全面性,过于主观化、随意化,这就造成企业的竞争力很低。以销售额看:我国520户国家重点企业的销售收入仅相当于世界500强前两名销售收入之和的98%。核心竞争力的缺乏不仅体现在具体技术层面,更体现在管理模式和理念方面,具体存在以下问题:

(一)现代企业制度不够完善

虽然我国自改革开放以来,按照现代企业制度的原则把国有企业改造成“自主经营、自负盈亏、自我约束、自担风险”的法人实体,也取得了很大的成绩,但传统意义上政企不分的局面仍然存在。企业制度不够完善也严重影响了企业管理的创新,打消了构建核心竞争力的积极性。国有企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到不完善的企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业增强核心竞争力的原动力不足或无暇顾及增强自身的核心竞争力。因此国有企业必须切实按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求,使之更科学、更合理、更规范。

(二)知识储备及企业研发能力缺乏

从企业核心竞争力的本质特征来看,知识是企业独具特色的技能。建立在此基础上的核心竞争力必然表现为对知识拥有的深度和广度,在21世纪知识经济时代将会更显出企业竞争中人才的重要性。不少企业对知识资源的投入作用认识不够深刻,操作也很不到位,目前我国主要处于高新技术的引进时期,企业具有自主知识产权和高新技术的产品还比较少,与发达国家相比存在着不小的差距,这就造成我们在很多方面特别是在一些信息产业方面还不能与国外大企业抗衡。

(三)企业管理战略意识不够

由于企业家自身能力的限制,在企业的发展过程中,缺乏制定企业发展规划的意识,对企业自身定位也不够准确,缺乏发展的眼光,认为企业管理战略是个可有可无的东西。由于企业家管理水平偏低,往往无法应用科学的手段和方法规划企业的发展战略,主观臆断的决策占主要地位,企业管理战略执行力度远不够。企业往往建立了科学的管理战略,却没有保证战略实施的相应制度和机制,往往使管理战略无法正常的运转下去。

(四)企业组织结构僵化

企业的组织结构对其自身的长远发展来说非常重要,好的组织结构能够营造和谐的团队氛围,保证企业高效运作,最大限度地减少企业员工在事务性工作上消耗的精力。组织结构是整个管理系统的框架,系统中的人力、物力、信息的顺利流通和组织目标的实现都有赖于组织结构,整体来看,企业组织结构的设计不合理,而且不能随着企业规模的发展壮大而作出相应的调整。企业固化于某种单一的组织结构,组织结构僵化,部门繁多,机构臃肿,效率低下,而且内部等级森严,沟通不畅,信息传递慢,部门间协同性差,这必然会导致员工士气低落,对企业失去信心。

三、提升企业的核心竞争力的对策

企业的核心竞争能力主要是企业的核心技术竞争能力。企业的核心技术能力包括,企业的R&D能力、产品和工艺创新能力,核心技术能力的高低决定了企业将技术资源向技术优势进行转换能力的水平。要想将企业的技术优势转换为企业的竞争优势,则还需要企业不断提高其它几个方面的能力来辅佐,其中包括:

(一)创造良好环境为提升企业核心竞争力打好基础

必须全面、深入地推进经济体制改革。改革的着力点应是进一步转变政府职能,清理不适应市场经济要求的规章制度,为市场经济的健康发展创造体制环境;杜绝政府对企业的行政干预,依法规范政府、企业、市场三者关系,完善市场体系,健全市场主体,让各类企业展开公平的市场竞争;打破地区封锁、行业垄断,把政府的主要职能转到培育规范、有序、公平的市场环境和秩序上来。在产业结构调整中提升企业核心竞争力,形成和发展壮大一批核心能力强的跨国公司,是扩大对外开放,增强经济实力和国际竞争力,经受住经济全球化的各种挑战和考验的迫切需要。

(二)以创新精神推进企业自身建设

我们如何依托企业创新,发展企业的核心竞争力?笔者认为,至少可从以下四个方面努力。

1.提高全员职工创新创业的竞争力意识。“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力”。铸造企业核心竞争力,首先必须强化全员职工的创新创业意识,坚定他们对创新本企业核心竞争力战略的认知。

2.重视管理创新,培育创新型领军人才。日本索尼公司创始人井深太先生创立的“东京通讯研究所”,初始默默无闻,靠借贷发工资。当获悉美国倍尔实验室“晶体管”研发信息后,立即抓住契机、买下专利,集中力量进行科技攻关,研发出“便携式半导体收音机”,凭其质量好、重量轻、成本降低70%,竞争“电子管收音机”市场。又通过“便携式”创意,3年占领美国市场,5年占领全球市场。善捕捉创新信息,抢先开发高科技产品,是一条见效快的企业竞争力发展捷径。

3.要关注科技创新,培育大批优秀的原创人才。“原”,源的古字,起始和起源;“创”,开创或首创。“原创”人才,指的是善驾驭“原创灵感”的科技攻关人才。综观古今,任何原创理论或原创事物,都是那些具原创力的人,在理论与实践的不断积聚中,先是萌发奇想,继而大胆创新,最终以其创造性成果,推动社会历史前进。

4.要紧扣企业内外创新,铸造个性化的核心竞争力。从核心竞争力形成的企业内部渠道看,应把握好“三个着力点”。一要对全员职工进行创新教育;二要从整合公司资源入手,集中进行某一领域的“差异化”创新运作,逐步形成具有企业独特个性的体制、制度、机制、文化和核心技术;三要找准适合本公司发展个性的关键要素,形成唯我独有的核心竞争力。 从企业外部渠道看,可运用企业兼并、知识联盟、形象策划与传播、发展忠诚顾客群等创新举措,打造企业核心竞争力。如“知识联盟”,有助于产业技术的优势互补,联盟各方合作紧密,参与者广泛,具有巨大的战略潜能。

(三)提升企业核心竞争力的关键途径是人力资源整合

人力资源整合,是人力资源管理的发展。人力资源整合是指引导组织内务成员的目标与组织目标朝同一方向靠近,从而改善各成员行为规范、提高组织绩效的过程。越来越多的研究学者与企业人力资源管理者,日益认识到人力资源整合对提升企业http:///list/2-15.shtml核心竞争力的重大意义。通过有目的地进行人力资源的整合,可以充分发挥企业员工的潜能,和谐处理企业经营者与员工之间的关系,并对相应的各种管理活动,予以计划、组织、指挥和控制,从而促成企业革新、提高企业组织效率,增强企业http:///list/2-15.shtml核心竞争力。

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一、加强对企业核心竞争力的培育是支撑企业永续发展的重要保证

1 新时期培育企业核心竞争力尤为迫切。核心竞争力是企业在长期经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。当今,随着全球经济一体化的步伐加快,特别是金融危机对全球经济实体的巨大冲击,这既为中国企业积极实施并购重组战略,进行产业扩张提供了难得的发展机遇,同时也使中国企业面临着西方跨国公司的冲击和挑战。因此,探讨培育和提升我国企业核心竞争力的有效途径就显得尤为迫切。

2 有针对行的培养,实行重点与统筹兼顾相结合,综合安排。影响企业竞争力的培育和综合素质提高的企业可持续发展中的一部分。只有坚持重点与一般相结合,有针对性地加以培养,如在技术方面把握不准的,可对现有技术进行分解、归类、整合,把握一般技术、通用技术、专有技术、关键技术之间的区别;然后,集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术,才会有效克服核心竞争力培育的“瓶颈”和薄弱环节,迅速取得突破性进展。

3 有选择的进行企业核心竞争力的培养。企业的核心竞争力构成要素可以有多种,鉴于企业有限的资源,不可能对多个要素加以培养。确切地说,一个企业不要在两个不相关领域各自培育两个不相关的核心竞争力;否则,会产生资源供给短缺的危机,从而影响核心竞争力的充分培育。要集中公司资源,从事某一领域的专业化经营,在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方法等,而这些就是构成今后公司核心竞争力的重要要素。

二、不断加强对企业核心竞争力的管理,实现历史性跨越和发展

1 建立、健全和完善保障机制。这是培育和提升企业核心竞争的必要保障。推进管理创新,形成独特管理模式。培育适宜核心能力的管理模式是提高企业核心竞争力的重要途径。只有加强管理,形成有自己特色的管理模式,才能把体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来,保持不断发展和基业常青。坚持以人为本,打造雄厚人才优势。在知识经济时代,人才成为企业间主要的竞争对象。因此,要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必须打造一支高素质的人才队伍。一要努力提高企业家的素质,这是增强企业核心竞争力的前提。二要选拔和培养一批专业性、技术性人才,特别是市场开发、管理方面的人才。

2 实施品牌战略,强化营销创新,创建强劲优势品牌。国际知名企业无不把打造、维护强势品牌作为塑造和提升企业核心竞争力的重要支撑。“Micro-soft”、“沃尔玛”及“Mot-orola”已成为这些大型跨国公司参与国际竞争的强有力工具。因此,要培育和提升企业核心竞争力,必须要树立品牌意识,积极实施名牌战略,建立品牌发展战略管理体制,实施与品牌理念相配套的系统教育培训等。同时,努力打造市场竞争优势。世界上两大电脑品牌,惠普和戴尔的核心竞争力有很大不同,惠普是工程师文化,重视技术,有强大的研发团队,而戴尔的核心竞争力是供应链,是市场营销。在全球化形势下,企业营销必须实现三个转变:一是在观念上由满足顾客向创造顾客、引导顾客和留住顾客转变;二是在战略上由产品驱动向市场驱动转变;三是在方式方法上由传统营销向知识营销、趣味营销、情感营销等新方式转变。

3 掌握核心技术,集中资源进行差异化经营与管理。首先,企业掌握核心技术对企业提升竞争力来说是至关重要的。核心技术在不同产品中表现为专利、产业标准等不同形式的知识。这类技术可以重复使用,在使用过程中价值不但不减少,而且能够增加,具有连续增长、报酬递增的特征。因此,核心技术是企业在市场中取得超额利润的主要原因。一个企业即使没有整体竞争优势(实际上也不可能样样精通),也可以通过少数几个关键技术或少数几个关键能力大获成功,这种竞争对手难以超越的关键技术和能力就是核心竞争力。其次,进行差异化经营。企业的核心竞争力与企业现在拥有的资源、过去的经验和这些经验的积累等有关,也与企业长期从事某一专业领域有关。过去企业总是简单地讲市场战略、产品战略、技术战略等,这些职能战略是企业外在和显性化的战略,最多只能获取暂时的优势。企业应集中自己的资源从事某一领域的专业化经营,许多成功公司的经验为我们树立了榜样:这些企业集中资源,通过对本行业的专注、忠诚和持续投入,苦心经营,精心培育核心竞争力,把它作为企业保持长期竞争优势的根本战略,并在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。

4 改进产品质量,提升产品市场份额。美国著名质量管理大师J.M.Juran曾说:20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。无论是粗放型企业还是集约型企业,如果不闯过质量这一关,就难以开拓市场。现在,质量管理已发展到了全面质量管理阶段,其目标也由注重资源的利用率、产品质量的合格率,转变为关注市场占有率、用户满意率和产品利润率的多元化目标。同时,要提高服务质量,凝聚更多客户资源。企业正在由生产密集型向服务密集型转变,越来越多的企业开始高度重视服务,并将打造服务核心竞争力作为重要的发展战略之一。服务商品化,服务品牌化,服务价值最大化,才能凝聚最多的客户资源。

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1.技术创新让企业拥有持久的竞争优势

国际市场的竞争日益激烈,企业在竞争环境中获得生存发展的机会,必须要建立独特的竞争优势,走可持续发展道路。企业通过技术创新,构建企业的核心竞争力,通过核心竞争力的保持,提高企业竞争力,帮助企业在市场中占据有力的地位,占据更多的市场资源,为企业创造巨额经济收益。从企业的长期发展来看,企业需要核心竞争力保持优势地位,而核心竞争力的源动力是技术创新。因此企业需要依靠技术创新带动企业向前发展,技术创新是企业长期生存与发展的源动力,这是企业可持续发展的根本途径。

2.技术创新是企业生存的关键因素

创新是企业获得竞争优势的决定因素,创新也是推动事物向前发展的根本条件。随着我国市场经济改革速度的加快,企业要遵循市场的发展规律与特征,科学合理调整自我发展战略。技术创新培育了企业核心竞争力,企业核心竞争力是企业长期发展过程中逐渐形成的,企业一旦丧失核心竞争力,就会面临巨大的损失,甚至有可能让企业倒闭。

3.技术创新使企业成本降低,收益放大

技术创新的最终目标是为了提升企业产品的质量与竞争力。通过技术创新让企业处于市场中的优势地位。技术创新是企业对现有的各种资源、生产条件、组织架构与经营管理进行重新整合的一个过程,其目的是建立高效的生产经营管理体系,从而实现企业利润最大化目标。技术创新需要投入一定的研究与开发成本,在产品的生产与经营过程中,技术创新是企业运用新技术实现规模经济性、增加经济收益的主要途径,技术创新的投入成本较低,常常会得到“事半功倍”的效果。

二、核心竞争力对企业技术创新发展的影响分析

1.企业战略实施的方向

企业通过对核心竞争力与市场形势的分析,进行专注与持续性的技术创新成本投入,集中一切资源培育企业核心竞争力。为了使企业可以保持长期的竞争优势,满足市场发展要求,需要不断加强技术创新成本投入,提高技术创新能力,提升企业内在实力。例如美国SPACE-X公司,前期以发展信息化技术为主,在发现新的市场商机后就投入全部精力与成本到民用航天租赁领域,经过5年多时间的科技攻关终于成功发射卫星升入太空,并取得了与美国宇航局NASA的价值20亿美金的太空卫星委托服务垄断权,随后的几年时间SPACE-X的总裁埃隆马斯克又将技术创新的拓展延伸至电动汽车领域,独创特斯拉品牌,开辟了全新的市场,占据了垄断地位,为企业带来了巨大的经济收益,这都归功于SPACE-X公司不断的技术创新,才培育了SPACE-X公司独特的核心竞争力,在市场中保持优势地位。

2.企业核心竞争力可以加强组织内部管理体系的协调性,稳定性

通过核心竞争力的提升,企业内部的各部门与工作人员之间的工作配合能力逐步加强,在解决问题的效率上变得更有效。组织管理体系建设的完善,帮助企业可以更好地开展技术创新工作,在技术创新中可以协同工作,形成整体优势,提升技术创新的成功概率,降低风险。企业要让每一个员工深刻认识核心竞争力的内容,要定期开展核心竞争力评价会,保持企业核心竞争力的均衡发展。

3.只有不断技术创新,才能保证企业核心竞争力的长期优势,企业技术创新可以帮助内部员工获得新的学习机会

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关键词:企业核心竞争力;管理模式创新

中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)04-00-01

一、核心竞争力的概念与特性

所谓企业核心竞争力是指企业内部一系列互补的技能与知识的结合,它能使企业的一项或多项业务达到比竞争对手更高的水平。要想在企业竞争中获得优势,就必须具备核心竞争力。

核心竞争力的特性:1.突出的用户价值。要具有吸引顾客的买点和卖点。2.具有延展性。能够为企业找出多种产品市场市场支撑,降低多个产品成本。3.具有特殊性。核心竞争力应是企业个性化发展的产物,具有突出特点,不易被对手模仿。4.不可交易性。核心竞争力是企业的无形资产,它可被感知,却无法用来买卖。5.价值可变性。由于竞争的存在,各企业之间相互竞争,各取所长,最终各企业的核心竞争力渐变成企业的一般能力。

二、培育企业核心竞争力

核心竞争力是能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。核心竞争力使企业在竞争中脱颖而出并能反映企业的特性。下面谈一下核心竞争力战略制定:

第一,企业核心竞争力战略对于一个企业来讲发挥着尤为重要的作用,不管是管理者还是基层员工都应该深入地了解其在国际竞争中所发挥的作用,将企业核心竞争力作为培养的重点。

第二,可以集中公司优势资源从事某一细化领域的专业化经营,在这个过程中,在技术、产品、销售、服务等方面形成具有自身特点的经营模式,找出与同行之间的差别,在比较自身与同行之间所产生不同的过程中,就很有可能找到与自身特点相吻合的技术、方法,使消费者特殊效用得到提升,而这些内容在今后公司核心竞争力的不断发展中也有可能会发挥应有的作用。

第三,要加强技术创新。企业核心竞争力的提升,主要取决于技术的创新,在控制阀领域拥有专有技术、形成专利产品,培育品牌并进一步形成形成专业化优势而提高效率,降低成本,占领一个稳定的市场,使竞争对手望而却步。当前,针对一个企业来讲,企业资源配置的高效性是通过其制度得以体现的,但是这样的高效性在企业中是不是可以得到充分地发挥,就需要依靠核心技术和技术创新。

第四,要让现代企业制度在企业管理中发挥最大的作用,只有这样,企业核心竞争力的发展才能够有一定的保障。

第五,塑造独特的企业文化。在企业核心竞争力的发展进程中,企业文化占据着较为重要的地位。全体员工共同认同的价值观,其实这个价值观就可以在员工中发挥激励的作用,在此基础上,员工会为了这个价值观不断努力,这样一来,核心竞争力的独特性就被体现出来。

总而言之,伴随着不断发展的社会经济和不断发展的企业,在市场竞争中,核心竞争力所发挥的作用越来越重要。企业如果想要在激烈的全球化市场竞争中占据优势,企业核心竞争力的加强就成为必然,在一定程度上,将自身的优势最大化地发挥出来,从而使自身的竞争能力得到一定的提升。

三、以企业核心竞争力为中心的企业管理创新

当今我国经济发展迅速,企业面临的竞争压力日趋增大。为促进我国企业的发展,我们要根据当今国际形式和企业自身发展需要作出以核心竞争力为中心的企业管理创新模式,力争使企业核心竞争力与企业管理创新彼此协调运作。

随着网络科技的不断发展,信息产业逐渐发展壮大,使得经济领域发生巨大变化。主要表现在,随着全球经济一体化和市场竞争的日益激烈,消费者购买产品日益集中在知识密集度较高的产品。当代社会的竞争本质上是知识的竞争,客户购买的并不是产品本身,而是产品中凝集的知识成果。

企业归根结底是有人来运作,一个企业就算用它的技术、设备有多先进,不能将人的作用发挥到极致,也是无法有效运作的。人本管理知识化和社会化,主要就是指人员管理中所存在的知识因素,而企业中的人员行为联系更高层的需求也是需要通过这样的因素建起沟通桥梁的,这样一来,人员在掌握和运用知识的时候,也可以得到自我实现、自我满足,这其实也是企业员工行为得到激励的一种方式。企业中一个新的生产管理技术的运行,是需要管理信息化就对其进行保障的,与此同时,在企业运作过程中,各种企业信息系统和决策支持系统都可以发挥作用,在这种情况下,企业在实践和空间方面的运行效率会得到很大的提升。

人本管理知识化和管理信息化的不断创新,针对一个企业的技术等知识因素的企业核心要素来讲,可以在人员和运作效率得到提升。企业核心要素综合运作是通过核心流程来得以体现的,是指以企业中的某个或某些过程为核心的过程间有机联系的运作体系,在这一运作体系中有处于核心地位的核心过程,也有处于非核心地位的基础过程,二者的相互配合,使核心流程得以顺利运作。企业运作虽然是基础过程与核心过程相互配合的结果,但基础过程却为核心流程的运作指明了方向,是企业主体动力的集中反映。

现如今,企业过程再造已经成为企业管理创新的一个典型,而在此过程中,企业知识化核心流程是其重要依据,同时,企业核心流程的适应性也得到了一定的加强。所谓企业过程再造,其实就是否定企业现有系统,使企业各个方面都发生了巨大的变化。在当今企业运作方式发生重大转变的时期确立企业核心流程时,若通过企业过程再造对长期以积累、演变而来的在人们心中已经习以为常的流程和工作体系进行根本变革,将使企业核心流程的运作能不断地适应环境的变化。以企业特有的知识化核心流程为中心的企业过程再造重点须掌握以下几个方面:第一,面向过程、根本性反思、彻底性再设计和惊人的飞跃;第二,将主要过程与企业其他过程融为一体,以形成知识化的企业整体运作体系。根本性反思就是企业对过去的运作过程进行根本性思考,找出运作中产生矛盾的根本原因,为今后的流程设计打下基础。彻底性再设计就是根据企业运作方式的转变,重新设计知识化的企业核心流程,增强其适应性和运作中的可行性。

参考文献:

[1]田艳芝.浅谈企业的发展[J].河北企业,2011(05).