公益营销活动策划十篇

时间:2023-10-19 16:06:50

公益营销活动策划

公益营销活动策划篇1

导读:市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报, 是拟定营销企划案的重要依据。此外, 前述第一部分市场状况分析中的12项资料, 大都可通过市场调查获得, 由此也显示出市场调查的重要。

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况, 市场状况分析必须包含下列12项内容:

(1)整个产品市场的规模。

(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司过去5年的损益分析。

(二)企划书正文

营销企划书正文由6大项构成市场策划, 现分别说明如下:

(1)公司的主要政策

企划者在拟定企划案之前, 必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略房地产策划, 做深入细致的沟通, 以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

· 确定目标市场与产品定位。

· 销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

· 制定价格政策。

· 确定销售方式。

· 广告表现与广告预算。

· 促销活动的重点与原则。

· 公关活动的重点与原则。

(2)销售目标

所谓销售目标, 就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。

销售目标量化有下列优点:

· 为检验整个营销企划案的成败提供依据。

· 为评估工作绩效目标提供依据。

· 为拟定下一次销售目标提供基矗

(3)推广计划

企划者拟定推广计划的目的, 就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

企划书必须明确地表示房地产广告策划活动策划, 为了实现整个营销企划案的销售目标, 所希望达到的推广活动的目标。

②策略

决定推广计划的目标之后餐饮策划, 接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。

广告表现策略:针对产品定位与目标消费群, 决定方针表现的主题。

媒体运用策略:媒体的种类很多, 包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?

促销活动策略:促销的对象, 促销活动的种种方式, 以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略:公关的对象, 公关活动的种种方式, 以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案)什么是策划, 电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志, 还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外, 也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)。

促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。

公关活动计划:包括股东会、公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)市场调查计划

市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报, 是拟定营销企划案的重要依据。此外, 前述第一部分市场状况分析中的12项资料, 大都可通过市场调查获得, 由此也显示出市场调查的重要。

然而, 市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费, 而不注意市场调查婚礼策划, 这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样, 也包含了目标, 策略以及细部计划三大项。

(5)销售管理计划

假如把营销企划案看成是一种陆海空联合作战的话婚礼策划, 销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报房地产策划, 推广计划是海空军掩护, 而销售管理计划是陆军行动了, 在情报的有效支援与强大海空军的掩护下房地产广告策划, 仍须领先陆军的攻城掠地, 才能获得决定性的胜利。因此广告策划, 销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。

公益营销活动策划篇2

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:

(1)整个产品市场的规模。

(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司过去5年的损益分析。

(二)企划书正文

营销企划书正文由6大项构成,现分别说明如下:

(1)公司的主要政策,全国公务员共同天地

企划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

确定目标市场与产品定位。

销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

制定价格政策。

确定销售方式。

广告表现与广告预算。

促销活动的重点与原则。

公关活动的重点与原则。

(2)销售目标

所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。

销售目标量化有下列优点:

为检验整个营销企划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基础。

(3)推广计划

企划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

企划书必须明确地表示,为了实现整个营销企划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。

②策略

决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。

广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?

促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)

促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。

公关活动计划:包括股东会、公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)市场调查计划

市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得,全国公务员共同天地的市场资料与情报,是拟定营销企划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。

然而,市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。

(5)销售管理计划

假如把营销企划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。

公益营销活动策划篇3

关键词:事件营销;危机公关;策略

1事件营销的涵义

事件营销(EventMarketing),国内有人把它直译为“事件营销”、“事件行销”或者“活动营销”,是指营销者在真实和不损害公众利益的前提下,有计划地策划、组织、举行和利用具有新闻价值的活动,通过制造“热点新闻效应”的事件吸引媒体和社会公众的兴趣和注意,以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象和最终促进产品或服务销售目的的手段和方式。

这个概念包含三层含义:

(1)企业运作事件营销的动机和过程应该是合法的。事件营销是以营销者“在真实和不损害公众利益”的前提下开展的,是一种注重社会公德与社会责任前提下的市场营销战略方式;

(2)事件营销的着眼点在于制造或者放大某一具有新闻效应的事件以期让传媒竞相报道进而吸引公众的注意;

(3)事件营销的目的是为了提高企业知名度,塑造企业良好形象,并最终促进产品或服务的销售。

2事件营销的切入点

我们将事件营销的切入点归结为三类,即公益、聚焦和危机。这三类事件都是消费者关心的,因而具备较高的新闻价值、传播价值和社会影响力。

2.1支持公益活动

公益切入点是指企业通过对公益活动的支持引起人们的广泛注意,树立良好企业形象,增强消费者对企业品牌的认知度和美誉度。随着社会的进步,人们对公益事件越来越关注,因此对公益活动的支持也越来越体现出巨大的广告价值。

其实,至今为止,支持公益活动的事件营销已被很多企业所运用。可口可乐公司非常关注于运用支持公益事业提升企业品牌形象。2002年,全国26个地区资助140名“可口可乐”初中希望之星,在江西设立2个可口可乐希望之星高中班;2003年完成建设30所可口可乐网络学习中心及52个电子教室,并新建3所可口可乐希望小学及提供500名贫困学生大学奖学金。

在2008年值得全中国乃至全世界的人注意,就是四川省汶川县在2008年5月12日14时28分发生了7.8级地震,在距离北京奥运会仅有八十多天的时候,这件事引起了广泛的关注。在支援灾区的公益活动中,一些企业捐赠了大量的资金和物资和救援的技术支持,象中国联通,中国移动,为灾区提供的信息设备支持,海尔等大型企业的捐款,都显示出了这些企业对灾区人民的关注,提升了企业在大众心中的形象!

2.2“搭车”聚焦事件

事件营销中的聚焦事件是指消费者注意力的热点事件。企业可以及时抓住这种事件,结合企业的传播或销售目的展开新闻“搭车”、广告投放和主题公关等一系列营销活动。随着硬性广告宣传推广公信力的不断下降,很多企业转向了公信力较强的新闻媒体,开发了包括新闻报道在内的多种形式的软性宣传推广手段。在聚焦事件里,体育事件是企业进行营销活动的一个很重要的切入点。企业可以通过赞助信息、联合运动员举办公益活动、利用比赛结果的未知性举办竞猜活动等各种手段制造新闻事件。

抓住公众的情感纽带也是吸引注意力的一个重要方式,由于体育竞赛和运动员能够引起公众的注意力,他们通常会关注参与其中的企业品牌。同时,公众对于自己支持的体育队和运动员很容易表现出比较一致的情感。企业一旦抓住这种情感,并且参与其中,就很容易争取到这部分公众的支持。

典型案例:2008年8月6日,由中国国际旅行社总社有限公司组织的来自国际徒步联盟、荷兰皇家徒步旅行协会的官员及荷兰徒步爱好者625人将在圆明园、颐和园进行纵走,以徒步这种健康环保的方式为新北京喝彩,为新奥运助威,在行走中体验奥运精神,领略中华文明上千年的历史文化积淀。在奥运开幕前夕举办这样的大会,是对2008北京奥运主题“同一个世界、同一个梦想”最具体、最有影响力的体现。

2.3危机公关

企业处于变幻莫测的商业环境中,时刻面临着不可预知的风险。如果能够进行有效的危机公关,那么这些危机事件非但不会危害企业,反而会带来意想不到的广告效果。一般说来,企业面临的危机主要来自两个方面:社会危机和企业自身的危机。社会危机指危害社会安全和人类生存的重大突发性事件,如自然灾害、疾病等。企业自身的危机是因管理不善、同业竞争或者外界特殊事件等因素给企业带来的生存危机。据此,我们将企业的危机公关分为两种:社会危机公关和自身危机公关。

当社会发生重大危机时,企业可以通过对公益的支持来树立良好的社会形象,这一点前面已讨论过。另一方面,社会危机会给某些特定的企业带来特定的广告宣传机会。生产家庭卫生用品的威露士在“非典”期间大力宣传良好卫生习惯的重要性,逐渐改变了人们不爱使用洗手液的消费观念,一举打开了洗手液市场。在通信企业也不乏这样的案例。在数次自然灾害中,手机成为受害者向外界求助的重要工具。事后,中国移动利用这样的事件,打出了“打通一个电话,能挽回的最高价值是人的生命”的广告语,其高品质的网络更是深入人心。

3事件营销实施要素

事件营销是经营者在真实和不损害公众利益的前提下,有计划地策划、组织、举行和利用具有新闻价值的活动,通过制造有“热点新闻效应”的事件吸引媒体和社会公众的兴趣和注意,以迅速提高社会知名度和美誉度,塑造企业良好形象,最终促进产品和服务销售的一种营销方式。从这个定义可以看出,事件营销的着眼点在于制造或者放大某一具有新闻效应的事件,以期让传媒竞相报道进而吸引公众的注意,即所谓花小钱办大事。企业有效实施事件营销应把握的关键要素有三个:一是定位,二是有创意的营销方式,三是公众参与度。

3.1定位

做好事件营销,要进行事件定位,卖点定位,消费者定位和推广定位四个维度的定位。通过事件和卖点的定位,找到品牌、产品与事件的联接点,把公众的关注点、事件的核心点、企业的诉求点重合起来,做到三点一线,击中目标;同时兼顾目标消费者偏爱的事件类型,其中包括时间、地点、形式等基本要素,与新闻、电视广告、商场海报等多种传播手段协同作战,形成围绕“事件”的一个集团军进行推广。

3.2创意

成功的事件营销策划呈“企业——社会——受众”三点一线的结构。策划者必须挖掘、设计企业中新鲜、有意义的事情,这些事情是消费者关注的,是市场关注的,是社会关注的,同时足以引起新闻媒体和读者的兴奋。

事件营销的创意过程,实际上也是一个整合企业优势资源,与宏观环境进行碰撞,激活企业存量,借助于新闻媒体传递给公众的过程。

创意的特性表现在:

(1)创意属于整个事件营销的核心环节,也是事件营销成功与否的关键;

(2)创意建立在调查研究的基础上和大量的信息吸收、消化基础上,不是凭空产生的;

(3)创意主要解决事件营销的概念表现和主题提炼的问题;(4)创意受企业自身资源、企业外部宏观环境、品牌形象的制约,它是一个整体,不是一个“点子”和“主意”,不是孤立、无限制的。

3.3公众参与度

在充分的市场调研基础上,把握大众心理开展创意,打开了受众的第一道门,而参与度则拉近了受众与产品或服务的距离。受注意力经济学理论的影响和启示,事件营销非常强调互动的重要性和必要性,认为这是培育顾客忠诚度的关键环节。

营销运作方式和策略

4.1借势(事)和造势(事)

事件营销的运用方式可以分为借势(事)和造势(事)。所谓借势(事),是指企业及时抓住广受社会关注的新闻、事件以及明星人物的即时轰动效应,结合企业或产品在传播上欲达到的目的而展开一系列相关活动;所谓造势(事),是指企业通过策划、组织和制造有新闻价值的事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。

借势(事)是对事件资源的一次利用,而造势(事)则是通过策划、组织、制造具有一定新闻价值的事件营造声势,达到对事件资源的二次利用。

4.2事件营销策略

在实务操作中,事件营销策略可以概括为三类,即概念炒作策略、新闻舆论策略和宣传活动策略。

4.2.1概念炒作策略

指企业为自己的产品或服务创造一种新的理念,引领新的时尚和潮流。在概念炒作时,策划者将市场看作理论市场与产品市场两个不同的层面。通过先启动理论市场来传输一种观念,进而做好产品市场。商务通就是通过传播“呼机、手机、商务通,一个都不能少”的消费观念,开创了掌上电脑消费新潮流,并一举创造了产品入市第一年销售额突破8亿元的神话。

4.2.2新闻舆论策略

指企业通过利用社会上有价值、影响面广的新闻,或者与相关媒体合作,把自己的品牌和新闻事件或消费者身边的热点问题联系在一起,发表大量介绍和宣传企业产品或服务的软性文章进行报导,以理性手段传播自己,从而吸引公众的视线。比如前面提到的威露士在“非典”期间的宣传,正是因为他抓住了公众关心的话题,所以才得到的预期的宣传效果。

4.2.3宣传活动策略

指企业为推广自己的产品而组织策划的一系列宣传活动而非广告,以此吸引消费者和媒体的眼球,从而达到传播自己的目的。例如沙宣通过组织新款发型展示会和美发大赛,确立了自身作为国际时尚先锋和美发专家的品牌形象。

参考文献

[1]菲利浦,科特勒著,梅汝和等校译.营销管理:分析、计划和控制[M].上海:上海人民出版社,1999.

[2]孙希.事件营销切入点的把握[J].市场观察,2004,(5).

公益营销活动策划篇4

农产品市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的农产品营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是农产品营销策划的反映。在此谈一谈农产品营销策划书的编制的问题。如何撰写农产品营销策划书呢?

一、农产品营销策划书编制的原则。

为了提高农产品策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;

(一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析农产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。

(二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。

(三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。

(四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。

二、农产品营销策划书的基本内容。

策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从农产品营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。

因此,我们可以共同探讨农产品营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面>策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为农产品营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。

策划书的正文部分主要包括:

(一)、农产品营销策划目的

要对本农产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

>企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套农产品行销计划。

>企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的农产品营销方案。

>企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

>企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。

>市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。

>企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

如:首先强调“农产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明农产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

(二)、分析当前的农产品营销环境状况

对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

1、当前市场状况及市场前景分析:

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

(三)、市场机会与问题分析

农产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了农产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1、针对产品目前农产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

>企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

>农产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

>农产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

>农产品价格定位不当。

>销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

>促销方式不务,消费者不了解企业产品。

>服务质量太差,令消费者不满。

>售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

(四)、农产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即农产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利万元,市场占有率实现。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者商。

(五)、农产品营销战略(具体行销方案)

1、农产品营销宗旨:

一般企业可以注重这样几方面:

>以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

>以农产品主要消费群体为产品的营销重点。

>建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、农产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。

1)农产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)农产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)农产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

4)农产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)农产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

>拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

>给予适当数量折扣,鼓励多购。

>以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以农产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。农产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、农产品营销具体行动方案

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

(六)、农产品策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括农产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。

(七)、销售增长预测与效益分析

该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括农产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

公益营销活动策划篇5

一、湖南省楼宇营销策划的现状

楼宇营销策划主要是从整体上对楼宇营销活动做好整体规划,它通过对市场业务活动的内容、组织、形式等方面进行全面规划,以使市场营销业务活动能够正常、有序地开展,其目的是为了有效占领市场、赢得顾客和创造效益。20世纪90年代以来,楼宇从热销到滞销再到理性化销售,市场竞争不断加剧,楼宇的营销策划作用越来越凸显出来。实践证明,楼宇缺乏营销策划,其销售就陷入混乱状态;楼宇的营销策划一旦加强,开发商的楼盘就能适销对路,销售量大增。因此,欲楼宇行销,就必须缜密地做好策划工作。目前湖南省长株潭已着手了楼宇营销策划工作,长沙升阳公司根据“e•c”时代概念的要求,策划了省内外享有盛名的“巴黎香榭”,耸立在长沙芙蓉大道的永恒地段上,打造了21世纪长沙新地标。以营销策划经理张恒志为首组织的一班人以宏大的气魄策划了湖南CEO官邸社区——荷塘月色•世博城,在长沙高档楼宇中举起了一面引人注目的旗帜,满足了越来越多成功人士的需求。株洲市城市建设综合开发公司,为了城市人闹中取静,把株洲市贺家土鹅颈洲策划为业主首选的天鹅花园,把“土鹅”变“天鹅”,使其四面环水,风景幽雅,情调别致,境中有景,使用户获得满意,楼盘很快被抢购。湘潭开发商形成共识:“温馨的楼宇,深情的策划”,对楼宇进行市场营销策划时,以科学性、合理性、创造性、预见性为宗旨,突出“以人为本”,“从人——建筑——环境——人”这一思路出发,创造优美、舒适、卫生、安全的居住环境,同时还结合城市的历史文化特征和居住者心理,着力策划具有地方特色和文化内涵的楼宇,自此,湘潭的楼宇销售由滞转畅。[1]特别是长沙,还不断学习省外先进经验,经常派相关的专业人员到广州、深圳、上海、温州、武汉等城市拜师求学,也把知名的楼宇营销策划专家、学者请来实地指导,先后特邀特请被媒体号称为房地产业“女掌柜”的谢家瑾司长,中国房地产业协会副理事长兼秘书长顾云昌教授,中国人民大学教授、博士生导师兼任多家地方政府及多家超级机构经济顾问叶卫平先生,《房地产世界》杂志主编、上海楼宇策划家许仰东先生前来畅谈营销策划,指点迷津。通过采取“走出去、请进来”的方法,迅速提高楼宇营销策划的技能。由于长株潭重视楼宇的营销策划工作,其楼宇的销售形势大大好转,甚至获得了骄人的成绩,这给全省的楼宇营销策划领了一个好头,有利于全省楼宇营销策划工作的全面展开。长株潭以外湖南的中小城市的楼宇营销策划工作也已起步,越来越注意市场的调查分析,树立科学的设计观,突出楼盘的“精致实用”,以绿色、健康、生态、智能为主题,开发消费者喜爱的产品。看重文化对楼宇营销的作用,用文化提升楼盘的档次,创立楼盘优秀的品牌。确立符合楼宇实情的定价目标,尽量选择科学合理的定价方法,提高价格的市场适应性。坚持“以销定产”的开发销售模式,以高效率、低成本、覆盖范围广、灵活性高为目标进行楼宇销售渠道策划,策划了“放心房”销售、有奖销售、薄利销售等多样化的销售方案,使楼宇脱手较快。还针对不同时期、不同情况制定楼宇营销策略。这些城市在不断努力做好楼宇的营销策划工作,预计这项工作会得到长足发展。

二、湖南省楼宇营销策划存在的问题

湖南省楼宇的营销策划由于受多方面的影响,造成起步较晚,同时各方面的工作皆在摸索中进行,没有现成的模式可循,这样,在具体的楼宇营销策划实践中难免存在一些问题。

(一)没有个性和长远发展的眼光

目前,湖南省楼宇策划存在较严重的“跟风”现象,“欧陆风情”后,又是“绿色概念”、“错层概念”、“生态概念”、“智能概念”,没有将营销策划渗透到市场调整和工程立项中去,结果营销策划无个性,楼宇没有自身的特色导致被套。在楼宇的营销策划时急功近利,只看重近期效益,忽视生态、环境、人文、历史等因素,目前的策划对今后小区的改进和管理带来的负面影响往往置于脑后,在取得短期效益的同时,往往埋下导致市场混乱的种子,这种营销策划忽视长期发展,严重影响了与之相协调的长期规划的实现,实际上欲速则不达。

(二)品牌策划的水平不高

湖南目前楼宇品牌策划水平不高的表现是:或重视单个楼宇的品牌策划,或给楼宇取个雅号,或把地名与楼号作为楼宇的标志,品牌的系列化、规模化经营不够,没有完全让楼宇对同一品牌主题进行张扬,楼宇的品牌效应得不到发挥。[2]

(三)广告策划缺少创意

湖南楼宇广告策划缺乏创意者不乏其例,一说起住宅,就是“五星级的家”、“绿色家园”;提到商铺,就是“保值增值”、“年回报率高”等等。这虽然也能增加一时的销售率,却会给人乏味的感觉。一些楼宇在利用广告宣传时,唱出来的歌几乎都是一个调,不论大小楼盘都冠以“花园”、“生态住宅”之雅称,不管是复式的大户型,还是经济的小户型,一概以“苑”、“轩”、“山庄”等来命名,以经典时尚、豪华来标榜,这样的广告对大部分购房者来说发挥不了刺激作用。

(四)文化策划不全面

目前,湖南省楼宇文化策划的概念比较初浅,认为楼宇文化的策划就是种一些树、栽一些草、建造一些建筑小品、提供一些服务,由于前提上的概念认识有误,导致在具体的行动上无从下手,以致严重影响了楼宇的营销效果。(五)尚未形成合理的策划体系当前湖南省房地产开发商在积极创造条件建立楼宇营销策划体系,但人、财、物的保证不能完全到位,缺乏营销策划人才,对营销策划方案实施情况的诊断、评价流于形式,对营销策划中出现的重大问题表现得束手无策,调查预测、市场分析、策略制定、行动方案出台、营销费用控制、营销管理等工作还不成体系,导致楼宇的营销策划不遂。

三、湖南省楼宇营销策划的改进

针对湖南省楼宇营销策划的上述问题,我们应积极采取措施予以解决,努力使楼宇营销策划体系得到完善,使楼宇营销策划工作获得改进。

(一)打造营销策划特色,立足长远发展

楼宇营销策划“跟风”和追捧时髦流行概念,实质上忽视了楼宇的个性特征,这与营销策划应立足实际、主动适应市场的要求很不相符。针对这一情况,湖南省的楼宇策划,应注意从各楼宇自身的特点出发,打造特色,使各楼宇策划有自己的特定模式和风格,使之以特色入市,以此获得竞争优势。楼宇的营销策划,“急功近利”是不理性的。忽视可持续发展的营销策划,实质上忽视了长期发展,这将经不住市场竞争的考验。只注重目前利益,就会出现“近视”现象,最后导致好景不长。当然,目前利益是长远发展的基础,没有目前利益,要求长远发展也是不可想象的;只有长远发展才可确保持续、稳定效益的获得,不图长远发展也令人不可理喻。因此,追求目前利益的同时要着眼长远发展,考虑长远发展的时候应以目前利益为基础,当目前利益与长远发展不可同时兼得时,应优先考虑长远发展。湖南省楼宇的营销策划,应权衡好目前利益与长远发展的关系,避免“急功近利”现象的产生,树立科学的效益观,以利于楼宇的开发建设实现可持续发展。

(二)促进楼宇品牌策划上水平

针对目前湖南楼宇品牌策划水平不高的现状,着实做好品牌创立、品牌推广和提升的策划工作。首先,做好品牌创立策划,从规划设计入手,加强户型、软硬件设施、选材用料、建筑造型、园林景观及物业管理等方面的分析,将品牌理念贯穿其中,注重楼宇形象设计,强调品牌内涵和功能的策划,塑造良好的、具有竞争力的品牌。结合湖南实际,在策划楼宇品牌时还应使品牌尽量体现湖南的文化特色和本土风格,让楼宇真正体现地域人文特色的要求。为了夯实楼宇品牌,加强楼宇品牌的系列化与规模化策划,集中各个楼盘的力量创立楼宇的品牌,使所有楼盘统一到同一品牌上来。[2]其次,加强楼宇品牌推广策划,除采取广告外,还应策划开展各种公益活动,建立良好的公共关系,增强楼宇品牌形象的市场亲和力。最后,在质量、服务、功能等方面进行全方位的品质提升策划,不断提高品牌的品位和素质。只有如此,才能保持楼宇品牌的效应经久不衰,才能强化消费者对楼宇品牌的忠诚度。

(三)注重楼宇广告创意

广告创意的实质是:广告的内容、表达方法以及设计等方面要有新意,使人感到新奇,能吸引众人的目光,具有诱人购买的善意的煽动性。当前湖南的一些楼宇策划的广告都比较直截了当,在广告方案设计上几乎都是重弹一个调,缺乏创意。楼宇广告有创意,其内容及表达方法必须具有时代气息,健康高雅和给人以新鲜感,如长沙的梦泽园小区楼宇就以“家门口有个美丽的湖”作为形象广告词,说明梦泽园生态环境优美,既富时代感又显高雅恬静,是言简意赅的广告,令人回味的广告,催人购买的广告。[3]楼宇广告还应出奇招,给人以艺术的享受,从而刺激楼宇销售。为此,湖南省楼宇广告创意策划可按如下步骤进行:首先,了解物业状况、建筑特征、物业所处区位及该区位同类物业的销售情况、广告宣传形式及内容、广告宣传重点等;然后,明确物业的目标顾客群,包括文化层次、职业、年龄等,在明确了目标客户群后,再把你所掌握的物业特征归纳出来,选用广告媒体,并针对广告媒体进行广告创作。“以小见大”永远是创意策划的极佳效果,试想一对老年夫妇在夕阳下,互相搀扶,融入一片绿意之中,背后是极有风格的楼宇,这是多有深意的情景;或一群孩提嬉戏,或一群年轻人休闲等等,都能给人遐想。楼宇广告的创意策划应注意贴近环境,给人一种美好的意境,以传递居住舒适的信号。“罗马花园”开工时策划的广告楼宇图形只是大致的轮廓,广告中占据整个版面长度的却是醒目的瓜尔内里琴,一把异常珍贵的小提琴象征经典巨构罗马花园,音乐会上演奏了柴可斯夫基《意大利随想曲》等名典,让花园的买方沉浸在绚丽多彩的南欧半岛风土人情中,这就是楼宇广告策划出奇招,“奇招生奇效”的成功策划范例。[3]

(四)加强楼宇的文化策划

根据目前湖南楼宇文化营销策划的实际情况,增强对楼宇的文化策划,务必做好两方面的工作:一是加深对楼宇文化概念的理解。文化是楼宇的重要组成部分,楼宇文化有着深层的内涵,它包括居住、劳动、教育、休闲、健身和社会交往在内的人类生存和发展的协调活动。[4]二是探索出楼宇文化策划的可行方法。从楼宇文化的类型着手,进行文化的策划比较合理可行。第一,建筑文化的策划。建筑文化的策划,关键在设计。在继承传统民居风格的前提下力求发展,导入先进的规划设计思想,走科技化、智能化设计之路。套型选择、空间划分的相对关系,平面尺寸与设备的配套,装饰色彩、材料、室内净高、厅室间分布面积等都围绕塑造楼宇的品质和内涵这个主题。第二,环境文化的策划。把环境建设提到艺术高度进行综合规划,合理处理好小区容积率和规划结构、功能分区的关系,合理确定公共服务设施的项目、规模及分布方式,利用文化广场、沿河绿带、道路交通、坡向河岸、弯月拱桥、小巧景亭等环境小品提升楼宇文化的品位,用流水不息、鸟语婉转、花木丛生来凸显健全、和谐的楼宇生命概念,也凸显人类伟大的爱心。[4]第三,社区文化的策划。根据居民的意愿与要求策划各种类型的社区文化活动,由老年人组成艺术团、健身队、茶人棋社;由青年人组成球队、电脑协会以及由儿童组成绘画班、书法班等。在节假日、休息日策划举办一些文艺活动,使楼宇成为入住者“人性”得以充分张扬的居住与交流空间。

公益营销活动策划篇6

关键词:营销策划;广告;运用;策略;探讨

营销策划中,广告这一营销方式在是时下颇受企业的欢迎,这主要是因为广告营销可保证在最少的效益投入下,为企业带来最大的效益回报。广告作为营销策划的重要组成部分,若运用适当,可大大促进企业营销产品在市场上的推广;若运用失误,则会直接导致企业营销策划活动受阻,严重者还可能会影响到企业的产品形象。因此在广告策划营销中,如何正确运用广告,切实提高广告策划水平才是策划的重点,有必要进行深入研究。

1、广告策略的含义、特征及其在营销策划中的作用

1.1含义

广告策略是指在符合整体广告战略的前提下,根据不同时期、不同环节、不同层次,不同目的所采取的具体对策、方法和特殊手段。其核心内容是:广告为产品和劳务“说什么”?产品和劳务有何独特的优点?产品和劳务能为消费者提供何种最重要的、有形或无形的心理利益?能为消费者解决什么难题?也就是说,广告用什么信息最能打动消费者,从而促进产品营销效果产生。

1.2特征

营销策划中,广告运用策略具有以下几个基本特征:1)广告策略并非广告计划,它在实际执行时并不对广告宣传活动的具体内容以及过程作系统的阐述,且广告策略仅仅只是一种营销手段,并不能全面指导企业的广告运作全过程。2)广告策略并不是一个空乏、抽象的概念,而是一种具体的执行方式。对广告策略进行研究和探讨,实际是对广告策略的具体实施方法进行探讨。3)广告策略不是广告创意。广告创意来自于创造力,广告策略来自于科学的分析。4)广告策略是广告战略的一个部分,它必须服从于战略,接受战略的指导,遵循广告战略所规定的方针原则,为实现战略目标服务。

1.3营销策划中运用广告的作用

营销策划中运用广告营销,不仅可在一定程度上提高营销策划的质量,帮助其获得更好的营销效果;还可以指导营销策划,从根本上决定营销策划的成败。面对竞争如此激烈的市场,对于卖方来说,谁能真正掌握住市场需求,掌握用户心理,谁就赢得了竞争的胜利。而在多媒体经济时代下,卖方想掌握市场,掌握用户,其必需的途径就是广告营销。广告策略是营销策略中最具价值和意义的一种策略,其运用的恰当性关乎着营销策略的有效与否,并直接决定了营销目标的实现程度,严重者还对企业的兴衰有着重大影响。

2、营销策划中广告的运用原则

为了保证广告目标的有效实现,当广告策略应用到具体的营销策划中时,必须坚持以下几项原则:

2.1创名牌和促销相结合

广告运作具有两个核心目的,一是创名牌,二是促销。前者创名牌是广告运作的目的,同时也是广告策划所坚持的战略目的;后者促销则是广告策划的战术目标。要想同时做到两点,企业管理者就必须要有远见卓识,要从全局思考,缜密部署和谋划,制定下行之有效的战术目标,并采取有效措施将其落实、做好。

2.2建立良好的企业形象

将广告和公关活动相结合,利用公关手段为企业塑造良好的企业形象,实现企业标志化。是广告策划中所包括的企业标志主要有:厂家名称、产品名称和商标。实践证明,企业如果想要获得更好的知名度与美誉度,最好的选择方法是将上述所提到的三种标志进行系列化。

2.3统一形象

这里所说的形象与上段内容中所提到企业形象有所区别,这里所说的形象是企业形象和企业产品形象的总和。就企业产品形象来说,一个企业或商家如何向受众表现其产品的形象?一是依靠产品的质量。企业产品质量一定要有保障,要赢得消费者的信赖,让用过的人都说好;二是借助产品的外包装。外包装要尽量美观大方,要符合现代人的审美需求,以吸引公众眼球为目的,利用先进的表现手段以及优越的物资条件来包装产品,塑造企业产品形象,进而提升企业在受众心中的形象。

3、营销策划中的广告策略选择及其运用

3.1 广告定位策略

广告大师大卫·奥格威认为:“唯有正确的定位,才是有效销售的最重要步骤。”“广告定位”是广告策略的原点和核心,对广告的成败起决定作用。定位始于产品,终于消费者,即广告定位是根据市场细分确定目标消费群的消费习惯,让产品广告在消费者心中占据合适而准确的位置,并最终引导消费者的消费方向。因此,明确适当的“广告定位”在现代营销市场中至关重要。

3.2 目标市场策略

广告策略成功与否,都要在市场中接受检验,因此,广告的市场策略是广告整体策略的重点。市场经济条件下任何时期垄断和竞争总是并存的。任何一个企业或企业集团都不可能占领本行业的全部市场,必须选择自己的目标市场。目标市场定位是指经过市场细分以后,企业准备以自已的产品和服务去适应一个或几个市场,从而使自己的产品在市场上确定适当的位置。

3.3 产品策略

产品是企业的根本,好的产品是企业经营成败的关键。广告是为产品服务的,没有好的产品,广告是不可能取得长久的成功。但是,有了好的产品,并不代表就一定能获得市场。广告需要从企业的长远利益出发,全面地考虑企业产品,而不只对企业某一个产品或品牌负责,要科学地安排所有产品的广告策略。

3.4 广告的文化策略

新的国际竞争形势体现在残酷的产品竞争与隐蔽的文化竞争上。而“文化竞争”的作用越来越重要,随着国际趋势的加强,广告的文化内涵在某种程度上起着决定性作用。企业的广告策略就需要及时把握当前消费趋势和消费者的心态变化。当文化型消费成为中国社会消费机构中的一个主要元素的时候,企业的广告策略就需要根据公众的文化性心态,利用文化机制来提高广告的内涵与品味,扩充广告的影响力。

4、结束语

综上所述,当前广告策略在营销策划中的应用已经十分普遍,为企业和商家创造的社会经济效益也十分巨大。在现代一些著名的广告宣传活动中,正是因为运用好了广告营销策略,才在最终取得了不小的广告宣传效果,为企业及企业产品知名度、美誉度的提高带来了促进作用。因此笔者认为,在现阶段的营销策划工作中,企业只有运用进广告策略,并坚持创新原则不断推陈出新,利用新颖的创意性广告去吸引受众的眼球,才能在激发受众购买欲望的同时,为企业树立良好的公众形象,最终赢得市场竞争。■

参考文献

[1] 傅秀政. 试论广告策划的策略应用[J]. 科技创新导报. 2008(16)

公益营销活动策划篇7

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准:

各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

各个目标应保持内在的一致性。

如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示:

目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大著名房地产公司销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

六、行动方案

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

七、预计盈亏报表

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

八、控制

计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。

8.2市场营销计划的执行

营销执行是将营销计划转化为行动的过程,并保证这项任务之完成,以实现计划的既定目标。

策略所论及的是营销活动是”什么”和”为什么”的问题,而执行则论及到”谁”去执行,在”什么地点”、”什么时间”和”怎么样”去执行等问题。策略与执行密切相关,策略指导着执行,如给营销方案分配一些基金,指导房屋销售人员改变推销重点,重印价格表等。另外,执行也是一种策略反馈,即预计在执行某一策略过程中会产生的因难将影响策略的选择。

影响有效执行营销方案的因素主要有四个方面:

1.发现及诊断问题的技能;

2.评定存在问题的公司层次的技能;

3.执行计划的技能;

4.评

价执行效果的技能。

一、诊断技能

当营销计划的执行结果不能达到预期目标时,策略与执行之间的内在紧密关系会造成一些难以诊断的问题。如销售率低究竟是由于策略欠佳还是因为执行不当呢?此外还得确定究竟应确定是什么问题(诊断)还是应确定采取什么行动的问题?对每个问题都有不同的管理”工具”组合与不同的解决方法。

二、存在问题的公司层次

营销的执行问题在公司3个层次的任一层上都会发生。

1.营销功能层次

销售、办理许可证、广告、新产品计划、配销渠道等等功能,在执行营销任务时是必须履行的。

2.营销方案层次

即把各种营销功能协调组合在一些,构成一整体活动。例如房屋商通过定价、促销和配销的整体功能活动将房屋售给顾客。

3.营销政策层次

这里管理部门所关心的是:引导从事营销工作的人去理解本组织的主张及其在营销活动中的作为。营销的领导艺术以及更具体的各种报酬、招聘、训练和销售政策等要素,都体现了该组织的营销文化。如果房地产公司的工作人员在与客房,开发商和其他人交易时采用社会性营销观念,就需要有达到这一目标的明确的营销政策。营销政策对能否有效执行营销方案的影响最大,其次才是执行营销功能的能力。因此,营销方案能否有效地执行,主要取决于制订和执行健全的政策。

三、执行市场营销的技能

为了有效地执行营销方案,公司的每个层次即功能、方案、政策等层次都必须运用一整套技能。主要包括:配置、监控、组织和相互影响。

1.配置技能

指营销经理给功能、政策和方案3个层次分配时间、资金和人员的能力。如按何种方式来有效配置好房地产推销人员是每个房地产公司都面临的一个共同问题。

2.监控技能

建立和管理一个对营销活动效果进行追踪的控制系统。控制有4种类型年度计划控制、利润控制、效率控制和策略控制。从执行的角度出发,我们主要关心的是前3种类型。

3.组织技能

涉及营销人员之间为实现公司目标而应具有的关系结构。掌握构成控制系统的集中化程度和正规化程度及理解非正式营销组织的地位和作用,是制定有效执行程序的重要先决条件。非正式系统与正式系统的交互作用将影响许多执行活动的效率。

4.相互影响技能

指公司人员之间相互影响,尤指经理影响他人把事情办好的能力。营销人员不仅必须有能力推动本组织的人员有效地执行理想的策略,还必须推动组织外的人或企业,如营销调研企业、广告商、经销商来执行理想的策略,哪怕他们的目标不会正好与组织的目标相同。

组织内每个问题出现的频率,可能与企业的规模,市场位置和企业与之竞争的行业增长率有关系,而卓越的营销执行需要的在3个层次(功能、方案、政策)上的4个方面(配置、监控、组织、相互影响)的管理技能。

四、执行的评价技能

在市场上取得良好的绩效并不一定能证明营销执行得好。因此很难用绩效来区分策略好/执行差和策略差/执行好的情况。但是,我们可为评价一个公司的执行效果做一些基本的准备工作。要证明营销执行工作有效,应包括对下列问题的正面回答:

1.有无明确的营销主题、强有力的营销领导和能促进和诱发美德的企业文化?

2.公司的营销活动中有无健全的次级功能?属于销售功能的配销、定价和广告是否都管理得很好?

3.公司的营销方案是否形成整体,并以集中的方式向各类顾客群进行营销活动?

4.公司营销管理部门与(1)其他与营销有关的人员如销售人员;(2)公司的其他职能部门;(3)顾客与同行的相互关系是否良好?

5.管理部门采用什么监控方法使自己不仅知道自身的活动状况,而且也知道顾客和潜在顾客的行动状况?

6.管理部门给各种营销工作分配的时间、资金和人员是否得当?

公益营销活动策划篇8

关键词:公益事业;公益营销;企业社会责任;公益主题;危机应对机制

一、公益营销与企业社会责任

“施比受有福”原是出自《圣经》的一个信条,如今已成为现代生活和商业中的一个精辟策略。施是一种起码的善意和慷慨,是一种社会责任,越来越多的组织和企业将其视为一个深谋远虑的公关计划和长远投资的有力工具。迈克尔·波特在其《企业慈善事业的竞争优势》一文中指出:“企业从事公益事业的目标,从表面上看是为了博得更多的认同和社会影响,而实质上,则应该专注于公司竞争力的增强。”企业从事公益营销,虽然不能代替产品或服务的高质量和有竞争力的价格,但是,当两种产品或服务有同样竞争力的时候,公司的公益成绩就成为消费者选择的根据。在现代产品极多、竞争激烈的市场上,公司参与社会公益,进行公益营销,就成为一个重要的战略优势。经过西方学者多年的研究与企业的实践证明,公益营销不但使社会受益而创造了社会价值,而且的确在提高企业品牌形象和声誉、提高企业财务绩效、降低运营成本、增加销售和客户忠诚度、广开资本渠道等方面使企业受益,从而创造了商业价值。

企业的公益营销往往是与企业社会责任(CSRCorporateSocialResponsibility)紧紧联系在一起的,企业不但应承担经济方面、法律方面的责任,还应该承担对环境保护与节约资源、对社区、对员工、对消费者的责任以及作为企业公民应承担的道德责任。现在它已经成为西方社会对企业进行业绩评估的一项重要指标。许多西方大型跨国公司的公益行为都具有系统性和长期性,它们在进入世界各地市场的同时都会有一系列的慈善公益活动,在它们看来,公益赞助既是表现企业社会责任的最好方式,也是赢得政府认同、打造企业品牌影响力的有效途径。而出色的商业化运作则使得公益赞助变成一种社会受益、企业有利的双赢行为。

二、我国企业公益营销存在的问题

与发达国家相比,我国的慈善事业以及公益活动无论从规模、捐款额以及管理水平上,都还有很大差距。调查显示,许多地方的慈善捐助活动有60%的个人捐助者为普通工薪阶层,而企业和富豪们的捐助并不多,中华慈善总会的统计数据显示,所获捐赠的70%都是来自国外和港台的企业和个人捐助,国内富豪的捐赠不到15%,如何让更多企业担负起社会责任,让更多企业加入行善行列,尚需多方面努力。

目前,中国企业在公益营销方面的策略方法上尚不成熟,最常出现的情况就是:要么急功近利甚至弄虚作假,在大肆炒作一番之后,引来社会各界的批评与反感;要么策略不当,无法达到双赢的预期效果。为此,笔者提出一些建议和方法,希望能对企业成功地进行公益营销有所帮助。

三、公益营销如何运作

企业在战略性地管理企业社会责任活动或公益活动时,面临巨大挑战,像对其他所有重要商业活动一样,公益活动也要收集信息、设定目标、规定措施、建立责任体系以及评估执行进程,但又不同于完全的商业活动,这就要求有更高的战略策略。一般来说,企业可以多种形式实施公益营销,如策略性的慈善、赞助、社会投资和价值观合作等,在实际公益营销过程中,要遵循相应的原则,并按有效的程序进行系统的策划与操作,公益营销才能取得成功。笔者构建了以下七步法,供企业在公益营销实际操作中参考。

(一)公益主题定位

无论企业的规模有多大,没有一家公司本身的资源足以使它驾驭涉及多方面的公益慈善事业,因而企业要在众多的公益议题中选择适合本企业的公益事业。

选择公益主题要注重关联性,即必须符合企业品牌核心价值以及目标人群的喜好,要与企业在市场中所处的地位相适应,选择相宜的事业,可与带有感彩的目标顾客保持长期关系。如万宝路赞助的F1比赛、摩托车比赛——刺激、惊险、豪放,正是万宝路品牌个性的体现,这也是万宝路的目标人群感兴趣的活动方式。宝洁在中国的公益赞助偏重支持教育事业——从学前教育到研究生院,宝洁公司都给予高度的重视。宝洁之所以大举赞助中国教育的思维逻辑是:通过赞助,影响中国最高端的知识人才,那里聚集中国最顶尖的知识人才,他们是宝洁公司最希望吸引的发展人才;跟随政府关注的焦点,赢得政府认同——“希望小学”建设是中国政府所积极推进的宏大工程,宝洁不断投入资金支持中国希望工程,赢得了中国政府的高度赞许;关注中国下一代,宝洁投入巨资启动“春蕾计划”,支持中国少年儿童的教育工程,从营销的角度上,宝洁已经将品牌影响力对准了其未来的消费者——中国的少年儿童。

就目前实际情况看,中外企业在中国的公益主题主要锁定在教育与扶贫、环保、体育赞助三大领域。就更广泛的意义来说,公益的主要议题和重要领域包括:

1.企业社会责任:慈善性质的捐赠、同等权利、禁止童工、国际人权、全球伦理建设、提倡教育(基础教育)、社区建设、关注员工问题、平等用工、关注家庭、为残疾人创造就业机会、对国际社会的承诺。

2.商业伦理:将以诚信、信任、尊重和公平等核心价值融入企业政策、实践与决策之中。

3.社区投资与社区经济发展:活动广泛,支持地方修建高速公路、捐赠产品、提供义务服务、献血、赞助地区性的音乐艺术活动,需要注意的是志愿者参与是社区投资强有力的方法之一。

4.环境保护主题:多样化的资源来源、资源的效能、保护森林、绿色建筑、绿色产品、减少浪费、保护水资源、提高水质等。

5.企业层面上的人权:对区别对待、行为准则、员工工资、健康与安全保障、工作条件、平等用工、换界选举等方面的态度和做法。

6.市场营销伦理:在产品开发、定价、分销、促销、客户服务、公益营销等方面的伦理与社会责任。

具有企业公益的公司,除了会获得社会普遍认同和好感外,还拥有无限的营销机会:在广告、新闻报道、证券分析师报告、年度报告、销售手册、员工通讯以及商业信笺上提及公司的公益贡献,引起广泛的关注从而获得更多的顾客。

(二)选择公益合作伙伴

真正的合作伙伴要有诚信、正直、关心、互相尊重的品质。确定潜在伙伴关系的先决条件是了解组织的目标、需求、资产、文化、能力和背景等基本情况,引导出双方认同的价值点——最看重什么?公司要组成一个团队对潜在公益合作伙伴在可用资源、财务稳定性、声誉和正直感、管理结构和能力、可合作性、职责分配、时间安排、已获得的成绩、双方代表的融合性、公司和项目展开后的公益的融合性等方面作出评估,在权衡风险—回报与主要价值点的基础上作出选择。在确定候选公益合作伙伴后,为了保证公益活动的正常进行,应以书面形式明确说明计划及任务,特别是宗旨、目标及职责分工。

(三)公益项目评估

近年来,国内外有关公益项目的丑闻时有发生,有的公益项目效率低下、浪费严重,有的公益项目资金流失严重,甚至打着公益项目的旗号为个人谋取私利。而解决这一问题的有效途径之一就是加强公益项目的评估。通过评估促进公益组织的责任与学习,通过评估促进公益项目绩效的提高。公益项目的评估要贯彻于公益项目的全过程,在公益项目实施前进行预评估,在实施中的过程评估和公益项目完成后的后评估。国际上关于公益项目的评估并没有统一的模式,流派很多,比较适合中国实情的是“APC综合绩效评估法”(源自清华大学NGO研究所),即对公益项目的问责性(Accountability)、项目的绩效(Performance)和实施项目的组织能力(Capacity)进行评估。

1.项目的问责性评估:是确保公益组织诚信的一种制度安排或体系,以帮助公益组织树立社会公信度,树立起公益项目的品牌。问责是指公益组织对其所使用资源的流向、效用及公众满意度的社会交代。考察指标包括是否有健全的理事会、组织的相关信息是否透明、组织活动是否与组织的宗旨一致、资金使用与运作情况、劝募的信息是否真实。

2.项目的绩效评估:是指对公益组织实施项目或活动的适当性、效率、效果、受益群体满意度、社会影响和可持续性的评估。项目的适当性要考察所实施的公益项目是否是当地社区发展的优先发展项目、是否与组织的使命一致、是否与目标群体的需求或认知价值一致、是否是对目标群体需求的即时回应。项目的效率考察项目的单位成本或成本效益如何,是否有利于技术、知识和经验的扩散,是否节约了时间。项目的效果指项目的实际结果达到的程度或实现预期目标的程度,包括绝对量和相对比例两方面,以及受益群体在知识、生活条件、生活方式与行为等方面的变化。社会影响是指所取得的效益和效果对社会和经济生活产生的长远影响,包括对就业问题、性别与发展问题、公平公正问题、生态环境、消除贫困、民族关系的影响。持续性是指项目结果的可重复性和可持续性,即项目完成后,该项目积极结果的持续性。受益群体满意度指受益群体对志愿者或工作人员服务态度(是否值得信赖、是否尊重顾客的隐私)、服务内容、资金安排、时间安排、项目结果的满意程度,被服务对象是否有通畅的投诉渠道等。

3.公益组织实施公益项目的组织能力:主要考察公益组织的基本资源、管理能力、公共关系与动员资源的能力、自我评估与学习的能力。

(四)共同进行公益营销活动策划

调研在公益营销中有着极为重要的作用,在承诺计划之前要动用多种多样的调研方法(如个人访问、信函交流、电话调查与交流、座谈会、问卷、网上交流等)竭尽全力了解市场、公众、行政部门、立法部门、行业成员、员工以及媒体对公司的看法。一个基本的公益营销计划应该包括形势分析、目标、战略与战术、时间表和预算方案等。

(五)适度的宣传和促销

适度沟通与宣传的影响非常广泛时,公益事业关联营销活动才会是最成功的。要确保活动能引起潜在购买者的广泛注意。最成功的公益营销项目往往巧妙地综合使用一系列内部和外部的沟通传播渠道,包括网络、广告、新闻报道、年度报告、销售手册、员工通讯以及商业信笺、直邮等。最有效的沟通方式是能够让顾客和公司一起参与宣传公司的赞助项目。

(六)建立公益项目监管机制

项目管理人员应该是既有管理技能经验又能发掘和监管所需外来资源;公益营销项目、公益合作要有重要法律文件和规章制度的备案制度;项目管理层要对以下方面进行监管:公益项目的工作范围和时间进度安排;摸底情况;预算执行情况;制定决策过程;职责的全面分配情况;沟通程序以及内外沟通的协调;按项目评估中的绩效指标体系考察项目的成功与否。

(七)建立危机应对机制

与其他商业合作一样,公益营销项目有回报就会有风险。要仔细完整地检查所实施项目对各方的潜在风险,包括最不利的假设。在公益营销项目中的主要风险区域包括:名誉、内部政策和实施、法律事务、资源分配、物流安排等。基于这些风险的考虑,理想的管理危机的行动应该是在事发前就早已经进行,如诚实——说话做事都要诚实,记住公益营销是从真正做善事中获益的;建立人气——通过媒体增加知名度和曝光度,使用广告将公益项目对社会的好处尽早表述并常常重复,引起公众关注并记住公司的善意。

而一旦危机爆发,所有的行动都会大打折扣,会被看成只是被动反应。当危机来临时,要积极应对,记住有效的危机管理的基本点是:

1.指定专一的、资深可信的发言人来公布情况。

2.占据主动,做第一个公布者。让公司本身成为其自身危机信息的者。

3.有错时要敢于承认。诚实的表现,是公司和公益合作伙伴以往的历史中,或在更大的背景下为公司和公益定位,公司和公益组织以往在公益方面所做贡献人们是不会忘记的。

4.广泛交流。与公司和公益机构所拥有的大批公众,或更广泛的社会公众,特别要与内部人进行沟通交流,以获取大众的理解和支持。公众向来对遭遇困境的公司宽容为怀,各个时期的各大公司(如福特、埃克森、迪斯尼、宝洁等)和一些知名公益机构都遭遇过危机情况或由丑闻引起的震惊,但这些公司、公益机构或项目能以周全的考虑和健全的管理来应对危机,从而维持或重拾信心、尊严和名誉。

现代商业环境中,企业成本不断上升、竞争日益激烈,公司受到的挑战也日益严峻。公益营销为公司或品牌的新兴力量提供了机会,公益营销不但使公司提高了品牌形象、增加了销售、赢得了市场份额,而且使公司为需要帮助的人乃至全人类的美好生活作出了贡献。我们希望看到有更多的中国企业承担起社会责任,建立和谐社会,促进企业与社会共同进步与发展。

参考文献:

[1]田虹.企业社会责任及其推进机制[M].北京:经济管理出版社,2006.

[2][美]乔·马尔科尼.公益营销[M].北京:机械工业出版社,2005.

[3]李立清,李燕凌.企业社会责任研究[M].北京:人民出版社,2005.

公益营销活动策划篇9

内容摘要:随着国家新一轮房地产调控政策的实施,市场环境发生了重大的变化,在这种环境下房地产企业只有不断的研究和提高自身的管理水平,改革和完善经营体系和赢利模式,最大限度的优化营销系统,挖掘潜在的利润,才能获得企业生存和发展的空间。文章指出,房地产开发企业建立以企业、中介商和消费者三者利益为主体的三维营销体系,是在目前环境下完善开发商市场体系的一个有效方式。

关键词:房地产 三维营销体系 建构

房地产市场营销体系现状分析

我国房地产行业经过30多年的发展,形成了符合科特勒市场营销理论、具有中国特色的房地产营销体系,这一体系包括市场环境分析、研究和选择目标市场、确立营销战略、制定营销方案和管理营销活动等五个基本部分。各部分基本任务如下:

市场营销环境分析。目的在于房地产企业发现、分析、评估市场机会,一般包括宏观环境分析、行业特点分析、竞争对手分析、企业内部分析和客户需求分析等部分。

研究和选择目标市场。企业经过分析和评估,选定符合企业目标和资源的营销机会后,还要对这一市场特性和市场结构做进一步分析,以缩小选择范围,对准备为之服务的目标市场准确定位,并同时确定进入市场的时机、地点与方式。

确立营销战略。在选定了目标市场,进行了准确的市场定位后,营销工作还要确立企业营销战略,主要工作有确定竞争战略、楼盘产品和建筑设计定位、市场开发战略、确定物业管理方案等。

制定营销策略。房地产企业针对市场的需要,对可控制的各种营销因素如楼盘、价格、促销手段等进行优化组合和综合利用,使之协调配合,以取得最好的经济效益和社会效益。具体的营销策略可包括楼盘产品策略、价格策略、促销策略、服务策略、关系营销、网络营销、整合营销手段等。

营销管理活动的组织执行与控制。市场营销的管理活动包括三个方面:一是制定市场营销计划,包括企业的营销目标以及达到这些目标的途径或手段、营销活动程序、营销预算等过程。二是市场营销实施过程:包括制定详细的行动方案、建立合理有效的组织结构、设计相应的决策和报酬机制、开发并合理调配人力资源等过程。三是市场营销控制系统:通过控制系统可以及时发现问题,分析原因,反馈信息,加以纠正。

在房地产市场营销实践中营销体系逐渐完善,形成了地产战略、市场调研、项目定位、营销组织、价格战略、营销推广等业务环节。目前我国房地产开发商大都采用这种既体现营销理论又保证业务环节流转顺畅的实践型营销体系。

但是这一体系的设计是以开发项目为单元,缺乏企业整体运营的管理理念;侧重房地产产品功能利益而忽视了其他盈利方式;重视单一的直接消费群而忽略了不同类型顾客的不同利益点。在卖方市场阶段,这些问题的存在并不影响销售实现,不影响房地产企业的迅猛发展。然而当市场发生变化后,体系中的缺陷就会立刻显现,成为企业持续发展的短板。因此建构一个以开发商、房产中介商和消费者三者利益为主体的三维营销体系,是目前环境下完善房地产市场营销体系的一个有效方式。

房地产三维营销体系的构成

麦肯锡咨询公司的研究表明,企业、企业所提供的产品与服务以及顾客三者之间除了存在功能利益以外,还存在流程利益及关系利益;而且大多数顾客既关注功能利益,也关注流程利益和关系利益,但对这三种利益的价值取向分布却又并不完全相同,功能利益、流程利益和关系利益构成了三维市场营销的三个支点。功能利益是指企业所提供的产品与服务中能为顾客带来什么样的享受或取代部分劳动并蕴含在产品中的一些东西。流程利益是指各种使买卖双方的交易变得更为简单、快捷、便利、经济的交易流程和交易措施,以增加顾客的自由度,减轻了顾客在交易过程中的各种麻烦或不便利因素。关系利益是指对那些愿意透露自身情况、显示他们购买行为的顾客给予回报,它加强了企业与顾客之间的关系,使他们成为一个紧密的利益共同体。在现行的房地产营销中,虽然关注流程利益和关系利益的营销模式时有出现,但对三种利益关系进行创造性组合,并针对不同顾客群体采取个性化的三维组合式市场营销模式却并未引起产业界的广泛重视。

房地产三维市场营销体系的建立,目的是最大程度的满足不同客户的不同需求。体系的建立首先要打破平均化的客户关系,有效地细分客户群体,向不同类型的群体提供相应的三维营销服务。根据房地产行业特征和营销实践,可以将房地产营销的客户分为潜在消费者、房产中介商、已签约购买业主三个群体。在不同的开发项目中,三个客户群的作用不同,所采用的三维营销组合方式也不同。三维营销体系是以企业整体运营管理为前提的营销活动,而不是以某个开发项目为主体,其优势在于充分优化整合企业整体营销资源,降低项目营销成本。在三维营销体系中,业务流程除了现行的五项基本任务外,制定营销战略时,还必须分析项目细分客户群体各类型的重要程度,对不同客户类型的市场采用不同的三维营销组合策略。对于潜在消费者市场,对应的需要以产品功能利益为主要诉求点;对中介商群体,则主要以流程利益为营销手段;对已签约购买了房产的业主,则应强调关系利益。对房地产功能利益的阐述已经相当丰富,在此不再累述。下面对房地产的流程利益和关系利益加以分析。

在房地产行业中,除了开发商之外,还有其他处于不同产业链位置的企业,比如顾问公司、营销中介商、衍生服务行业等,他们也在以各自不同的角度去时刻关注着与自身相关的营销手段和对象。而目前绝大部分开发商都采用了以直接销售为主的营销模式。最常见的是在现场售楼处“坐销”的形式。这种销售模式的优点在于场所固定,顾客有目的地去询问和购买,并且专业度、权威度、可信度、服务的全方位程度都很高。但随着市场环境的变化,产品同质化现象越来越严重,消费需求多样化趋势更为显著,“坐销”的形式在营销环节中愈加显得被动。因此多层次销售渠道建设的目的便从降低销售成本转为以客户为中心,体现客户需求为主要目的。在制定针对客户群体的营销策略时,要充分体现出交易流程上可以提供的附加利益。比如为各销售商建立销售网络平台,网络中不但可以准确提供各项目的整体规划、不同销售单元的动画效果等资料,还可以通过门户动态的反映各项目的销控状况,并进行交易操作;设立各个点直通各个项目的交通楼巴,方便散落在不同点的购房人现场看房的需要;针对性的提供广告和公共关系等促销支持。例如华纳豪园项目主要对象是高端客户群,项目销售面积大、单价高,给销售带来了很大难度。但开发商充分利用了商的客户资源,通过开发商自身在项目附近的高尔夫球场及其会馆的资源,采用“体验式”的营销手段,让客户提前体验和品味到在高档生活区居住的感受,把购房者的思维提前引入到未来的生活中,让他们充满对此种生活方式的憧憬和认可,成功地完成销售目标。

房地产营销的一大特点是口碑效应显著。老顾客所具有的营销价值非常可观,他们有固定的朋友圈子,有基于亲戚关系的网络资源。面对这一客户群,关系利益成为主要的联系纽带。为了追求利益,他们希望发挥其所掌握渠道资源的效益,以获得个人收益,因此有动机作为个人营销,对于开发商来说,老顾客是可充分利用的口碑渠道资源。但目前许多开发商更多的把这一群体看成权宜之计,并没有设计相应的营销战略。从长远来看,企业应该把个人渠道完整的纳入其营销体系中,把现实、潜在与将来的关系顾客固化在目标群中。在策划关系利益时,可以从以下三方面入手:一是应制定出切实可行的营销策略,吸引个人加盟,纳入渠道网络布局;如通过VIP会员制等形式,建立起基于利益上的对公司的忠诚度。二是通过对首批入伙的业主装修提供指导和支持凸显示范效应,鼓励业主邀请亲朋好友上门参观并提供交通饮食等方面的便利,达到行为引领和心理暗示作用。三是公司通过个人的利益依附于开发商整体利益的实现和提高来控制个人的营销行为。相对应于个人的服务流程要便捷和灵活,公司应对个人进行有效地扶持,特别在营销分成兑现上应尤其重视。

房地产三维营销体系的组织与运营

现有的房地产营销体系,对应了相应的营销组织结构,其基本构架如图1所示。

这种体系采用的组织构架大多是项目制或事业部制。显然三维营销体系的业务内涵更加丰富,组织结构也更加复杂,营销组织的基本构架以大部制结合项目制为主,如图2所示。

各环节的基本工作职责为:

营销决策层:主要职责是规划企业营销总战略、制定营销计划、督促和指导各部门完成各自的工作任务、营销人员管理、营销制度的制定与执行等。

项目投资管理部:负责营销环境分析、市场调查、项目目标市场研究、产品开发、消费者分析。

营销部:负责项目营销策划、市场推广策划、三维价值分析、营销组织、销售管理与控制、客户服务。其中又分解为直接销售分部:负责潜在消费者的营销活动,以产品功能利益为价值切入点;渠道服务部:负责针对与企业合作的各种中介商的营销活动,在合作协议的框架下,以流程利益为主要营销手段;个人客户部:负责个人销售网络的建设与管理、与物业管理公司的沟通与联系。

营销保障部:负责营销网络的建设与维护、信息管理、楼巴调度与管理。

资源管理部:负责成品维护与管理、合同管理、协调三维渠道供货控制与管理。

具体的人员设置就要看各企业的具体工作目标确定,当然体系化的营销工作的运作,尚需要人力资源部门、财务部门甚至法律法规部门的协助和管理。

房地产三维营销体系的运行状况,可以用图3所示的模拟图表示。

综合上述,房地产三维营销体系的建构,不仅在营销理论上必要,而且实践中切实可行。

参考文献:

1.沈惠明.三维市场营销[J].科技经济市场,2007(3)

公益营销活动策划篇10

楼市的逐步升温

地产营销随着不断完善、拓展和延伸,在地产营销的新思路、新趋势中出现了营销策划,它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更高。随着国内房地产市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的战略武器,策划书是营销策划的反映。在此谈一谈策划书的编制问题。

一、营销策划书编制的原则

为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则:

(一)逻辑思维原则:策划的饿目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析房地产发展现状,再把策划中心全盘托出,其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。

(二) 简洁朴实原则:要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际cao作指导意义。

(三可cao作性原则:编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中中的每个人的工作及各还击关系的处理,因此其可cao作性非常重要,不能cao作的方案创意再好也无任何价值,不易于cao作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂显效低。

(四)创意新颖原则:要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受,新颖的查是策划书的核心内容。

二、营销策划书的基本内容

策划书按道理没有一成不变的格式,它依附于产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是相同的。

因此,我们可以等同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式,

封面:

策划书的封面可提供以下信息:策划书的名称;客户名称;策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定的时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。

策划书正文部分主要包括:

(一)策划目的

要对本营销策划所要达到的目标,宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或2强调执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量的完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

初步房地产业,缺乏实际cao作经验。尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点、项目特点策划出一套营销计划。

某地产项目改变功能和用途,原有的营销案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。

企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

发展商原营销实施方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。

房地产市场行情发生变化,原经销案已不适应变化后的市场。

发展商在总的营销实施方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

一般的房地产营销策划书文案中,对策划书的目的说的非常具体,都会出现类似如下前言:承蒙某某房地产开发有限公司的信任,委托我们某某广告策划公司参与某某城市广场的前期营销策划。我们通过对该项目的市场分析和项目定位,又抽调出大批市场调研人员深入市场,针对该项目进行了全面的市场调研,从而说明某某城市广场项目营销对公司长远、近期利益及对长期系列影响的重要性,要求公司各级领导及项目小组、各环节部门达成共识,完成任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

(二)、分析当前的营销环境状况

对同类楼盘及住宅产品市场状况、竞争状况、楼盘销售价格及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为制定相应的营销策略,采取正确的营销策略提供依据,“知己知彼方能百战百胜”,因为这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

1、当前市场状况及市场前景分析

房地产市场总体概述;

区域竞争性楼盘分析;

楼盘的市场性、现实市场及潜在市场状况;

市场成长状况,楼盘目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的楼盘营销侧重点如何,相应营销策略效果如何,需求变化对产品市场的影响。

目标客户群体对楼盘的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展的前景。

2、对楼市影响因素进行分析。

主要是对影响楼盘销售的不可控因素进行分析;如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如置业者收入水平,消费结构的变化,消费心理及文化层次等,对一些商业物业的营销策划还应考虑周边地区人口分布状况,商业网点分布状况及片区商业业态形成等发展趋势。

(三)市场机会与问题分析。

所谓的营销实施方案,就是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键,只要找准了市场机会,策划就成功了一半。

1、针对项目目前营销现状进行问题分析,一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:发展商知名度不高,项目地段不佳,形象不佳影响产品销售。

项目整体规划欠佳,功能不全,被客户冷落;

项目包装太差,提不起目标客户群体的购买兴趣;

楼盘价格定位不当;

目标客户群体定位缺乏科学性,使销售渠道不畅;

促销方式不佳,客户不了解楼盘;

广告投入太少,难以启动市场;

销售人员服务质量不高,客户有不满情绪;

售后服务缺乏保证,客户购房后的顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对项目特点分析优秀、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或目标客户群热点,进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要目标客户群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

(四)营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售率为%,预计销售日期为XX天。

(五)营销战略

1、营销宗旨

一般发展商在企业策划案中注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品正确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

以楼盘主要目标客户群体为销售重点。

建立起畅通的销售渠道,不断拓展销售区域。

2、竞争策略

通过前面房地产市场机会点与问题分析,提出合理的推广策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

1)项目定位:产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使楼盘迅速启动市场。

2)功能定位:功能定位涉及到定位产品质量的优于劣。一般来说,功能齐全的住宅物业是深受置业者欢迎,是十分具有市场竞争力和生命力的。楼盘功能定位科学,即为进入市场销售提供了有力的保证。

3)楼盘品牌:要形成一定知名度、美誉度,树立广大置业者心目中的知名品牌,必须有强烈的创造意识。

4) 楼盘包装:楼盘作为不可移性的特殊商品,其包装与其它市场销售的产品一样,十分重要,包装作为楼盘给目标客户群体的第一印象,需要能迎合置业者质量满意的包装策略。