关于口才的技巧范文

导语：如何才能写好一篇关于口才的技巧，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

很多人学习口才，首先走进了一个误区，那就是：

重视技巧，轻视心态。

有些人总以为自己能够拥有滔滔不绝的言谈、倒挂长江的雄辩、舌灿莲花的妙论就是有了良好的口才。其实，这只是口才的一个方面，或者说是一种表现形式，而真正的核心内容是你的心态，就是：用心沟通!这四个字是口才的最高境界。

如果你单纯的重视技巧，去看大量的书籍、提炼大量的素材、背诵大量的文章，但是心门没有打开，你还是不愿意沟通，还是不愿意去主动表现自己推销自己，于是口才仍然无法突破。

另一方面，如果你用心沟通，首先把心门打开，那不管你的讲话水平如何，只要用一颗真诚的心与别人交往，别人就能够感受到您的真诚，就愿意和你沟通。口才自然也就好起来。

我们有很多朋友，自诩为口才了得，却不愿意去和自己的父母亲沟通，甚至让代沟不断地扩大，沟通不到位。请问：和这个世界上最亲的人都沟通不了，难道说你口才好么?关键是你有否放下自己的架子，愿意用心去沟通。而有些人可能不善言谈，但是用心做人，愿意倾听别人的话语，愿意讲真话，反而人际关系很好，拥有温馨的亲情和真诚的友谊。这才是真正的口才!

所以，学好口才，首先调整好心态，真诚面对身边的朋友。分享一句话：

心底无私口才宽!

当你心底无私时，放下一切时，你就不会紧张，你就不会害怕，因为你不会患得患失，因为你打开了自己，已经没有什么事情可以让你恐惧和惶惑不安了!

当你心底无私时，你就可以用心沟通，就愿意打开心门，即使讲得不好，你也不会紧张，你可以继续沟通，因为你知道你是真诚的、是可以信任的!所谓：君子坦荡荡，小人常戚戚!

当你心底无私时，你就可以愿意倾听别人的话语，你就可以站在对方的立场考虑问题，你就可以理解对方，你就更能把握对方的信息，你的倾听能力也会更强，沟通效果自然会更好。

当你心底无私时，你就会主动帮助别人，主动问候别人，主动发表自己的看法，主动关心身边的人，你就会主动打开你的嘴巴主动开口，口才自然会好起来，朋友自然多起来!

当你心底无私时，你就会放下架子，放下身份，放下面具，你就会心里坦然，你面对别人时就不会紧张恐惧，你就会心平气和地去沟通!

当你心底无私时，你即使不讲话，你的表情已经在讲话，你的身体语言已经在讲话，那是一种亲和力，那是一种心态，那是一种影响力!

所以，口才的最高境界是：用心沟通!心底无私口才宽!

再强调一下，学口才就是学做人!不要走入学口才的误区，试想：人都做得不成功，口才再好又有什么用呢?心态是本，技巧是末!要调整好心态，要修炼自己，做到如下几点：

1、要有积极向上的心态!

想正面的词语，用正面的思维，做正面的行为，以积极向上的心态对待身边的每一件事。

2、要有感恩的心态!

感恩身边的每一个人，不管这个人是谁，即使是伤害过你的人，首先学会感恩，那是一种更高的境界。

3、要用心沟通!

学口才，不光是说，其实，听、理解、体谅、专注、点头、微笑这也是口才的一部分，请各位记住：身体语言是第一语言!

4、要做一个负责任的人!

篇2

【关键词】演讲与口才；课程；综合素质

21世纪，演讲与口才能力成为评价人才的重要标准之一。高职院校不仅要注重对学生理论知识和专业技能的培养，更要注重提高学生的社会能力。《演讲与口才》的学习不仅可以满足高职学生的兴趣，更能帮助学生提高语言表达能力和社会适应能力。以“敢说”、“该说”、“能说”、“会说”为目的，进行理论与实践的教学，不仅开阔了学生的视野，而且提高了学生多方面的口语表达能力。

一、《演讲与口才》课程开设意义

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出：“要全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路，为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型人才。”从高职院校办学宗旨来说，构建与社会需求相适应的口才训练，既是立足于市场的考虑，也是立足学生自身利益的要求。高校开设《演讲与口才》课程的意义重大。

一个具有良好口才的人，很大程度上决定了他在别人印象中的好坏。在国家人力资源和社会保障部提出的八种职业核心能力中，“交流表达”能力居首位。而对于高职学生来说，从日常的沟通协调到毕业时的求职应聘以及将来的职业生涯，口才都发挥着重要作用。由于高等教育的普及化，学生个人素质参差不齐，通过《演讲与口才》课程，能多方面提高学生的语言能力和综合素质。

二、明确《演讲与口才》课程教学目标

《演讲与口才》课程的教学指导思想是树立“立足服务、着眼就业、学练结合、教研相长”的教学理念，以学练结合为切入点，培养学生良好的语言表达素质，提高语言表达技能。要求学生掌握必须的口语表达理论，了解口语与书面语的区别，认识口语表达的重要性，掌握口语表达的特点与规律，达到自觉意识到规范性的要求进行口语表达。培养良好的口语表达习惯，确保语言表达的准确、得体、简明。

同时，根据教育部“高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求”的精神，我们将在了解社会对建筑类高职学生语言表达能力的要求下，有的放矢的调整《演讲与口才》课程的教学内容。

三、《演讲与口才》课程的教学方法

运用卡耐基成功学原理，鼓励和技巧指导相结合，帮助学生树立表达的自信。高职学生在中学阶段的成绩是一般的，是班里的普通一份子，缺少表达自己的信心，在台上发言时显得手足无措。这种缺乏自信的表现将影响他们在各个方面的发展，影响就业竞争和未来事业的成功。因此，在《演讲与口才》课程的学习过程中，对每个学生都以表扬鼓励为主，在此基础上适当的提出改进的建议，帮助他们树立当众演讲的自信心。

古语云：合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。这充分说明了知识的重要性。如果缺乏知识的基础，口才是不可能赢得赞扬的。这就要让学生广泛阅读，尤其是关于学生自身专业的内容。有了知识的累积，成竹在胸，还怕说不好吗？

在说话的技巧上要重点把握以下几点：一是说话要注意场合。不同的场合，不同的地点，不同的时间，不同的谈话对象，要用不同的说话方式，只有这样才能收到理想的谈话效果。二是用词要优雅，表达要完整，不能吞吞吐吐，欲言又止，让对方觉得不明快。不说粗话，对适当的对象用恰当的词语。三是与人交谈时应时刻保持风度，展现个人魅力，不应别人口无遮拦自己就乱了分寸，恶言以对。应保持冷静的头脑，理性思考，合理答话，营造良好的交流气氛。四是在正式的场合要注意礼节，着装整洁，落落大方。

从做中学，在学中做，把握口才的技能，学会思考人生，促进人生观、世界观的成长。在课堂讲授的过程中，通过训练以及老师和同学们的分析，掌握口才的技能、知识，再运用到自己的实践中去，不断改进和提高，“从实践中来，到实践中去”，教练结合，注重实践。

营造轻松和谐的课堂气氛，是课程成功的先决条件。轻松活泼的课堂气氛能使学生放松，有助于潜能的发掘。《演讲与口才》课程的目的就是要训练学生能够恰当真诚地表达自己的真实经验和感受，以此打动听众，获得成功。在课堂上教师不仅要分析、点评，还应该有恰当的内容反馈。很多学生会把训练当做一个心声交流的平台，通过这样的训练，学生不仅学到了演讲的技能，而且使同学之间进一步互相了解、支持，从中真切体会到许多为人处世的道理。

高职院校开展《演讲与口才》课程，目的不仅仅停留在使学生会演讲，更重要的是通过演讲与口才的训练，树立表述自信，培养与人交流的职业核心能力。高职阶段是学生逐渐成熟并成功走向社会的关键时期，学生通过口才的训练直接的促进了学生的人际交往能力，促进学生口才能力和职业素养的最大提升。

参考文献：

篇3

[关键词] 社交礼仪 口才训练 学生

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人及交往尺度,会处理好人与人的关系。交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……总之,一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

一、科学安排程序,明确训练目标

训练学生突破心理障碍,能在正式场合当众表达自己的见解。通过气息控制训练、“吐字归音”训练、语音规范训练、语调纯正训练,要求学生做到声音洪亮、口齿清楚、四声准确。向学生传授头部动作、面部表情、眼睛动作、四肢动作等态势语言知识,及坐、立、行、走等方面的身体姿势知识。做到不仅会控制自己的态势语言,而且会根据别人的态势语言判断传达的情感。通过训练形象思维、比较思维和创意思维等,要求学生的思维有一定的广度、深度、精确度、敏捷度。针对听众心理,进行口才话题选择训练、口才集中性训练、口才应变性训练等,要求表达内容符合听众的判断标准。

给出一个熟悉的话题,稍许准备,让学生进行发言。要求学生大方得体的走到台上,与台下进行目光交流,流利地表达自己的见解。掌握演讲稿的写作技能,学会确定演讲基调的风格、控制语调、营造等技巧,能够自然地运用手势和表情,初步进行有效的演讲。在了解辩论的基本特征、作用及分类的基础上,重点掌握辩论赛的战略设计和实践战术技巧,组织学生观看辩论赛并进行模拟,体验赛前、赛后的每一个环节,逐渐领悟辩论的精髓。

二、优化训练方法,调控训练过程

社交中受人欢迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。一要适时。说在该说时,止在该止处,这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说,他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……反之,有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”。请设想一下,假如你在社交中遇见了上面这种人,你会对他产生什么样的印象呢?二要适量。捷克讽刺作家哈谢克的名著《好兵帅克》里有一个克劳斯上校。此人以说话罗嗦闻名。他有一段对军官的“精彩”讲话:“诸位,我刚才提到那里有一个窗户。你们知道窗户是个什么东西,对吗?一条夹在两道沟之间的路叫公路。对了,诸位,那么你们知道什么叫沟吗?沟就是一批工人所挖的一种凹而长的坑,对,那就叫沟。沟就是用铁锨挖成的。你知道铁锨是什么吗?铁作的工具,诸位,不错吧,你们都知道吗?”克劳斯上校的这番话,虽然是作家加工过的,但生活中、社交场上说话罗嗦,也不乏其人。

三、突出举止礼仪训练

要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。在顾客面前的行为举止,当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时,要主动向在场人都表示问候或点头示意。在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸和玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要出现在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

需要说明一点的是,人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。

四、优化训练谈吐礼仪,达到理想境界

礼貌是人与人之间的接触交往中,相互表示尊重和友好的行为规范,它体现一个国家、一个民族的风格和道德品质。礼节则是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿、慰问以及必要的协助形式。礼节是礼貌的具体体现。社交是一门技术,同时它也是一门艺术。人如果不懂一些礼节的话,会闹一些笑话,这还是小事。就是怕你无意做出的事,对别人来说,是一种侮辱,怕你哑巴吃黄连――有苦说不出了。礼仪作为一种行为准则和规范是约定熟成的,这是各民族礼仪文化的一个共性。

一般来说,访问某人,应事先选择好时间,不宜选择对方较忙或三餐时间,晚上不宜太迟。节假日和周末,本是访问的好时机,但如果没有预约,也不要冒然前往,这些时间主人往往另有安排。预先约定时间,最符合礼貌。尽量不做不速之客,不请自到。预约好的拜访,宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达,因特殊情况不能赴约,应想办法通知对方,无声无息地取消预约是极不礼貌的。注意服装的选择。一般的访问,整洁、朴素、大方即可,不必太过华丽。虚掩着或开着的门也不可破门而入,给主人一个措手不及则很失礼,进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候,可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物,要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访,无论事情多急,拜访的时间很紧,在门口也只能寒暄问候,不要谈正题,入室落座后再谈,否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好,见到其家人应问好致意,不打招呼是失礼。对主人的热情款待表示感谢。

在人际交往中,摆正你和他人的位置,交往以对方为中心,请你注意端正自己的态度,善于接受别人,做一个真正有教养的人;不断地完善自己,充实自己。

参考文献:

[1]方位津.实用口才训练教程[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2005.

[2]艾华.思维训练与口才训练同步进行尝试[J].四川教育学院学报,2004,20(6).

篇4

“口才培训”悄然兴起

100％的成功＝15％的专业知识＋85％的人际沟通和口才等综合素质，这个成功学的公式已经为大多数人所认可，人际沟通与口才等综合素质已经成为影响个人职业发展的重要因素。而这举足轻重的85％，恰恰是很多人成功的绊脚石。于是“讲话培训班”、“口才培训班”一经推出就受到白领青睐。据一培训班老师介绍，说话看似小菜一碟，人人都会，但当众讲话时落落大方、口若悬河，却并非每个人都能办到。而如今，商务谈判、就职演讲、代表发言等，哪样不需要当众讲话？我们培养的就是普及型的“演说家”，不仅传授讲话的技巧，还为学员提供锻炼自信心的机会。很多学员表示，参加培训后觉得自己焕然一新，在人际交往中更加自如和自信。

“礼仪培训”需求强劲

某商贸有限公司的执行董事郭先生谈起“礼仪培训”的迫切性，颇为感慨。一次公司下属和意大利客人会晤，仅仅因为用错了刀叉次序，就引来了对方的侧目，至今让郭先生记忆犹新。

目前国内企业懂国际礼仪的人才十分匮乏，对企业在国际商场中的发展极其不利。随着国际交往的增多和深入，国内了解和学习各国的商务礼仪和生活礼仪的需求呈旺盛增长态势。国际礼仪培训市场悄然启动，关于国际商务礼仪人才的培训需求呼之欲出，前景广阔。

商务礼仪培训包括访客接待与拜访礼仪、会议礼仪、会展礼仪、商务电话应对技巧、西餐礼仪、餐桌礼节、各国风俗文化等等。

篇5

豁出去就敢说话

如果你能够克服当中说话的恐惧，那么你就不仅仅会变得能言善辩，拥有好口才，而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。

真话最能感动听众

说话时，尽管你又热情，尽管你有技巧，可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说，也是不行的，你说话时必须围绕着一个中心，把自己的意思合理归类，把问题讲明白，你用到的事例应该与这个中心保持一致，这些都是说话的最基本要求，但是有一点需要注意，你的话必须是发自内心的。谈话时有目的的，目的不同，详略，重点地选择等也应该有所不同，否则，你的话就不能表达你的思想。

真情胜过滔滔不绝

在交谈中，感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要，评价一个人说话是否有魅力，其标准不是他的讲话多么流畅，多么滔滔不绝，而是他的感情是否发自内心的真诚。

要说话就该做好准备

俗话说;有备无患，一个人之所以害怕在众人面前讲话，往往是自己的准备工作不到位，心里没底。有一点必须明白，无论在什么情况下，都不能打无把握的仗。

弄清楚才能把话说明白

以己昏昏，使人昭昭，这是很多人失败的主要原因。如果你对自己所说的东西了如指掌，你怎么可能说不明白呢?

用想象提高自信

就心理健康和生理健康两方面而言，当众训练说话是有好处的，这种训练的好处就是能够培养出一种能力，让别人能够看到你的心灵。在一个人努力这样去做并且发现自己不断进步时，就会发现，一个人正在人们心目中塑造一种前所未有的美好形象，产生出一种前所未有的震撼力。

用激情感动听众

只要你充满激情，你的听众就会被你感染。

亲身经历最能感动人

自己的独特经历，经过一段时间的积淀，会形成一种独特的东西，这种独特一般都能吸引听众的耳朵，满足人们某种心理需要。

现实素材最有个性

不要以为文章写得好就能把话说好，书面语和口语是不同的，企图把讲稿背熟就去演讲的人，往往都会以失败告终。

篇6

【关键词】人际沟通、课程、建设

中国教育部《关于全面推进素质教育、深化中等职业教育教学改革的意见》指出：“中等职业学校可以根据人文类需要，开设综合性的自然科学和人文科学课程。地方教育行政部门要根据当地实际，采取有效措施，加强对中等职业学校文化基础课程教学指导和教学质量的监督检查”。

文件给中职学校人才培养指明了方向，也为中职学校开展“人际沟通课程建设”活动提供了政策依据。

一、开展人际沟通课程建设的意义

随着社会的发展，社会对人际沟通人才有了多元化的要求，尤其是口才营销成为企业生存的重要依赖之际。因此，中等职业教育中的人际沟通人文类课程应以社会职业交往和沟通技能的需求为导向，不仅要培养学生具备一定的理论知识，更要注重培养学生的社会交往技巧和人文方面的素质。

社会的日新月异要求学生不仅具备高境界的理想、信念和责任感、强烈的自立精神、坚强的意志，还要有良好的环境适应能力、交往能力、沟通能力、心理承受能力。为此，中职学校开设人文类课程成为必然，而人际沟通课程更是重中之重，开展“中职学校人际沟通课程建设”，才能更好的满足社会对综合素质人才的需求。

二、开展人际沟通课程建设的可行性分析

近年来，我校人文类选修课课程有：公共关系学、美学基础、文学欣赏、应用文写作、环境与资源、心理学、创业与就业、演讲与口才、管理学、舞蹈与形体。

我们曾对参与选修这类课程的学生作过调查，对象大体分为三种类型：

第一种是内向型，这类学生一般不喜欢说话和与人交谈，但在参与选修课学习后，认识到与人交往的重要性，又因为在课堂上有比较多的表现机会，所以性格变得开朗很多；

第二种是普通型，这类学生一般不主动与人热情接触，也不主动学习，但通过选修课的学习，改变了固有思维观念和习惯，为人处事也大都多了一些热情；

第三种是外向型，这类学生一般都多才多艺，但不是样样精通，有点骄傲，通过选修课的学习后，认识到自己的差距，变得虚心了。

调查结果表明，选修课程的开设，对提高学习者的人文素质起到了一定作用。

深圳开发贝特公司曾经来学校招聘员工，学校推荐了一批选修了舞蹈与形体、演讲与口才、公共关系学等课程的学生，到达公司时正赶上公司要筹办元旦晚会。从参与组织到上台表演，主角几乎都是我们的学生担纲，由于他们的出色表现，为学校赢得了声誉。还有一名电子专业女生，唱歌、跳舞、写作、演讲很出色，应聘一家报社得到重用，还被派往德国专门学习。

综上所述，我校在开展人文教育具有较为成熟经验，开展 “人际沟通课程建设”是有基础的。

三、人际沟通课程建设目标

1、人际沟通课程开发和设计

根据“以就业为导向”、“以学习者为中心”、“以职业生涯发展为需要”的原则，通过调研，融合《公共关系学》、《演讲与口才》、《心理学》3门人文类课程，构成新的人际沟通课程。

2、人际沟通课程基于社会需求的教学内容、方法和手段

通过探索，形成“练中学，练中教”的教学模式，积极采用案例教学法、项目教学法、角色扮演法、情景模拟教学等教学方法，体现学生的主体地位，鼓励学生参与到课堂教学中来，使学生在完成一个个项目的过程中学习相关人际沟通的技巧。

四、人际沟通课程建设内容

1、社会调研分析

社会调研分析主要是通过社会调研，了解社会发展现状与趋势，调研人际沟通类课程的需求状况以及综合素质培养标准。

2、典型训练项目提炼

典型训练项目是指一个项目的具体训练科目，是人际沟通课程框架确立的基础，要通过社会调研、学生现状分析、专家访谈等形式，再综合各方面因素才得以提炼。

3、确立课程框架

课程框架由相应的人才培养目标、典型训练项目、综合能力要求、人际沟通课程学习内容、基准学时、训练学时、学习任务名称等构成。该框架为制定课程方案提供依据。

4、开发人际沟通课程

由人文类教师、社会学者、课程研究专家构成的课程开发团队，分析探讨每一工作任务的具体能力要求，将社会需求转化为教学性工作任务，设计开发相应的人际沟通课程。

5、基于社会需求情境的教学内容、方法和手段

在课程教学过程中积极采用案例教学法、角色扮演法、情景模拟教学法、项目教学法等教学方法，形成老师“练中教”，学生“练中学”，使学生提早融入人际沟通的实际氛围，构建自我的人际沟通知识和提升人际沟通的技巧。

6、人际沟通课程教学资源开发和使用

探索职业教育教学化建设，初步建成涵盖《公共关系学》、《演讲与口才》、《心理学》3门人文类人际沟通课程，包括：课程标准、授课计划、多媒体课件、教案、实训指导书、课程考核方案与试题库、案例集、工作过程的图片、音视频、动画、训练项目、社会案例等教学资源库，为教师教学、学生和自主学习服务。

6、人际沟通课程特色校本教材开发

聘请社会专家，与人文类教师共同组成编委会。深入社会调研，采用座谈会和调查问卷等形式，与社会专家共同分析归纳人际沟通方面的社会具体需求，确定教材的定位。

通过教学实践分析学生特点，详细了解学生对知识掌握的程度，在原有教材基础上，删除陈旧的知识点和脱离实际的案例内容。以社会案例为基础校本教材，在内容上突出社会交往技能训练。聘请校内外专家，对教材的定位、规划、设计和编写进行审定。

7、构建“多元化、全方位”的评价体系

（1）、“多元化”的考核制度：考试模式强调各人文类课程之间的联系，将若干门人文类课程要求的知识和技巧融合在一个综合性考核项目之中，使之成为一个有机整体。考试内容能够反映学生基本理论的掌握情况以及分析与解决问题的综合能力。

（2）、“全方位”的评价体系：根据人文类技能标准，制定考核“全方位”的评价机制，从综合素质多方面对学生进行考核，使评价真正体现学生的知识、能力与素质。

8、建设与人际沟通课程对应的实训室

（1）、充分利用学校办学资源，联合相关行业、社会共同建设一个布局合理、功能齐全的校内训练场地。具体计划：与八桂职教网和南宁电视台作为合作重点，让学生参与到社会调查所承接的项目中去，鼓励学生在项目中学习，在应用中提高。

（2）、开发训练教材。为将学生素质培养落到实处，并使培养出的学生能从容面对社会，根据对社会需求的调研和社会能力分析结果，组织专任教师和社会人士依据教学实际编写基于社会需求的训练教材。

9、人际沟通课程高素质型师资队伍的培养

积极探索人际沟通课程的建设研究，积极与社会专家交流，派遣人际沟通类教师到社会考察调研，使教师深入社会当中，获取实践体验经验。

五、人际沟通课程建设的预期成果

1、 人际沟通课程资源库，包括：课程标准、授课计划、多媒体课件、教案、训练指导书、课程考核方案与试题库、案例集、图片库、视频库等资料；

2、 人际沟通实用案例资源库，其基本内容包含与人沟通技巧的调查分析、沟通协调技巧、人文素质培养、交际礼仪实务、演讲商谈技巧、活动策划技巧、个人形象塑造、公关策略、障碍排除方法、优化心理素质案例等各方面内容的多种案例，为学生的体验式训练提供活教材；

3、人际沟通课程的特色校本教材：

4、 人际沟通课程校内训练室的建设方案、相关管理规章制度和训练教材；

5、 人际沟通类人际沟通课程训练室，包括心理咨询室、演讲与口才训练室、人际交往情景模拟训练室（佐以职业礼仪训练）。

参考文献：

篇7

活动背景：搭建一个舞台，让同学们广阔的充分展示自己，发挥自己的特长，辩出辩者风采。致力于提高学生思维和表达的能力，加强学生团结协作的意识，激发学生参与活动的积极性和主动性，使学生在辩论中学习，在学习中进步，在进步中实现自我的全面发展。在辩论赛上进行思维的碰撞，言语的交流，倡导健康向上的校园文化氛围，并以此牢牢把握高校的文化阵地，丰富校园文化生活，陶冶学生情操，提高口才艺术修养，促进学生全面发展。发掘优秀的辩论人才，为学院参加学校辩论赛选拔人才。

活动目的：通过举办此次辩论赛，用以提升同学们的团队合作精神，活跃学院文化，丰富同学们的校园生活，增强学问思辩气氛，也为了培养同学们能用辩证的思维看待我们身边的一切事，提高广大同学的思辨能力与口才。

活动主题：激扬青春思辨人生

参赛对象：全院大一新生（以班为单位）

主办单位：物理与机电工程学院社团联合会

承办单位：物理与机电工程学院口才协会

活动时间：2011年10月15日

活动地点：南一教室

参赛要求：

①以班为单位举行比赛，并在班上挑选一名队长

②采用淘汰赛制，由辩题的正反立场确定本组参赛队伍

③各参赛队队员仔细阅读本次辩论赛方案，熟悉有关赛程安排

④各参赛队于每场比赛开始前15分钟到达比赛现场，以利于组委会对赛事的统筹安排及各场比赛准备工作的顺利进行。

⑤请在每场比赛之前做好细致的准备工作，以利于辩手在比赛中发挥自己的最高水平。

⑥遵守比赛纪律及比赛规则，服从大会工作人员安排，尊重评委评判，如有不同意见，请赛后与组委会联系。

比赛前期流程

①做好宣传工作，鼓动更多人员参赛

②提前一周让参赛班级抽签确定本班立场

③在口协司仪队挑选主持人（准备稿件，能调动气氛，富有感情，胆大，发音清晰标准）

④挑选相关人员负责计时，签到

⑤提前1天申请活动使用教室

⑥向评委发出邀请，

并向相关老师，师兄师姐，其他学院口才协会会长发出邀请函

⑦准备奖品及活动所使用的设备（话筒，选手的顺序牌，介绍老师，评委的位排，主持稿，签到表，水）

比赛流程：

辩论赛程序（由辩论赛主席即主持人执行）

①主持人介绍参赛队伍及其所持立场

参赛队伍是*****8，辩题是“**”，正方观点是“****”，反方观点是“****”。

②由正方开始，个参赛队员依次进行自我介绍

③主持人介绍评委

④主持人介绍比赛程序

⑤主持人宣布比赛开始

⑥主持人宣布比赛结束

⑦比赛结束，请评委离席商议，观众提问环节

⑧请评委代表点评本场比赛

⑨主持人宣布比赛的优胜方及本场比赛的最佳辩手

比赛规则

①开篇立论阶段：分别由正反方一辩陈词立论，时间各位3分钟：

攻辩阶段：

先由正方二辩发问，可提问反方二，三辩任意一位作答，提问时间不得超过15秒，回答时间不得超过1分30秒

再由反方二辩发问，可提问正方二，三辩任意一位作答，提问时间不得超过15秒，回答时间不得超过1分30秒

由正方三辩发问，可提问反方二，三辩任意一位作答，提问时间不得超过15秒，回答时间不得超过1分30秒

由正方三辩发问，可提问反方二，三辩任意一位作答，提问时间不得超过15秒，回答时间不得超过1分30秒

攻辩小结：

双方除四辩外，从一，二三辩中任意一位进行公布小结，时间为1分30秒；

自由辩论阶段：由双方辩手分别提问进行自由辩论，辩论时间正反方各位5分钟

总结陈词：

分别由双方四辩作总结陈词，时间各位3分钟。

辩论结束。

辩题

比赛辩题由辩论赛组委会确定，组委会在赛前一周将辩题告知个个参赛队伍并进行抽签。

小组赛各场比赛的辩论立场在首轮比赛前由各队抽签决定

复赛阶段，比赛双方辩论立场在前一轮比赛结束后次日中午12点与指定地点抽取

关于辩论的几点说明

①我们提倡并鼓励源于智慧的轻松，幽默，调侃的辩论风格

②辩论赛说到底是一场智能的游戏，是一场辩论技巧，风格，语言的较量。

③鲜活的实例和生动譬喻是让人们知晓概念和逻辑的最佳方法，无数辩论事实证明，如果事实和譬喻运用及时，得当，往往会去的良好的结果

④辩论中，为支持己方观点，我们不反对引用名人名言，但我们不提倡引用敏感历史人物及当代现任领导的讲话，以免引起各种歧义。另外，在举例时，尽量避免敏感的政治人物及事件

⑤每场比赛，辩手的辩位不能变动，也不得中途替换辩手

篇8

1、推理幽默法

推理幽默法是借助片面的、偶然的因素，构成歪曲的推理。它主要是利用对方不稳定的前提或自己假定的前提，来推理引申出某种似是而非的结论和判断。它不是常理逻辑上的必然结果，而是走入歧途的带有偶然性和意外性的结果。

2、谐音双关法

谐音双关是幽默语言交叉技巧中常用的一种修辞格式，即利用词语的同音或近音条件构成双重意义，使字面含义和实际含义产生不谐调交叉。谐音双关以语音为纽带，将两个毫不相干的词义联系在一起，使观赏者通过联想领悟艺术家的幽默感。

3、歪解幽默法

俗话说，理儿不歪，笑话不来。歪解幽默法就是以一种轻松、调侃的态度，随心所欲地对一个问题进行自由自在的解释，硬将两个毫不沾边的东西捏在一起，以造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果，在这种因果关系的错位和情感与逻辑的矛盾之中，产生幽默的技巧。

4、望文生义法

望文生义法是一种巧妙的幽默技巧。运用它，一要望文,即故作刻板地就字释义;二要生义,要使望文所生之义变异得与这个文通常的意义大相径庭，还要把望文而生的义，引向一个与原义风马牛不相及的另一个内容上，从而在强烈的不协调中形成幽默感。

5、反语幽默法

反语幽默法就是用相反的词语表达本意，使反语和本意之间形成交叉。反语幽默法的技巧在于以反语语义的相互对立为前提，依靠具体语言环境的正反两种语义的联系，把相对立的双重意义辅以其他手段，如语言符号和语调等衬出，使对方由字面的含义悟及其反面的本意，从而发出会心的微笑。

6、自嘲法

自嘲法是幽默情节交叉技巧的表现形式之一，即在幽默作品中赋予喜剧性人物一种特殊的气质和性格，当人物遭遇挫折难以实现愿望时，以自我解嘲及贬低、歪曲事物或事件的价值和意义来获得精神上的满足和成功，从而形成了与观赏者在对该事物或事件实际价值和意义的正常评价方面的理解交叉。

7、语义双关法

语义双关是利用词语的多义性(本义和转义)，使语句所表达的内容出现了两种不同的解释，彼此之间产生了双关。有些词语本无多义性，但在特定条件下受上下文影响，也可带有某种双关的含义。语义双关的修辞格式以语义的关联为纽带，利用本义和转义的差距造成幽默语言交叉，产生了含蓄的幽默效果。

8、拈连法

拈连作为一种修辞格式，是指利用上下文联系，巧妙地把适用于叙述一事物的词语用来叙述另一事物。在语言移植技巧手段中，拈连的词语在新的语言环境里造成了明显、强烈的文不对题、词不达意的矛盾，使人在两种格格不入的事物拈连中领受到别具一格的情趣。是一种以不谐调为前提的幽默技巧。

9、飞白法

飞白是明知其错而故意仿用的一种修辞格式，可分为文字飞白(白字)、语音飞白(白音)和词义飞白(白义)等数种。白字是相近文字形体的利用，白音是相同或相近发音的利用，白义则是词义理解错误的利用。有时，白字、白音、白义连用更能增添幽默效果。这种幽默语言技巧常被用于揶揄和讽刺不学无术而又自以为是的否定性幽默形象。

10、反语法

反语是用相反的词语表达本意，使反语和本意之间形成交叉。在幽默语言交叉技巧中，反语以语义的相互对立为前提，依靠具体语言环境的正反两种语义的联系，把相反的双重意义以辅手段如语言符号和语调等衬托出来，使观赏者由字面的含义悟及其反面的本意，从而发出会心的微芙。反语是造成含蓄和耐人寻味的幽默意境的重要语言手段之一。

11、词义引伸法

词义引伸作为修辞格式，是比喻的特殊运用形式。在幽默语言交叉技巧手段中，词义引伸通过词语的本义和转义的人为交叉，产生出丰富的联想和暗示，造成了清晰的幽默感。在这种情况下。词语和语句通常是形式固定的习用形态，其本义或已消失，或已被淡忘、放弃。因此，当业已约定俗成的转义与重新引伸出来的本义相交时，就会产生新鲜、独特的幽默意境。

12、错综法

以不同的形式重复表达相同(或基本相同)内容的一种修辞格式和艺术手法，错综手法是反复手法的延伸和发展，用以避免情节手段和语言手段反复时的呆板、单调，使幽默效果更加强烈。以错综形式出现的反复在戏剧、曲艺、电影等艺术样式中的运用极为广泛、频繁，在语言作品中也多有应用。错综式反复具有巧妙、自然的特点，对强调、渲染、深化反复内容，引起观赏者的注意和联想，造成充满情趣而又耐人寻味的幽默意境起着重要作用。

13、仿拟法

仿拟，是指对现成的词语、句章经改动个别成分后，临时仿造出一种新的词语、句章的修辞格式。仿拟可分拟词、拟句、拟章拟调、拟语等数种。作为幽默艺术的语言移植技巧手段之一，仿拟住在借助于某种违背正常逻辑的联想，把适用于某环境的词语用于另一种截然不同的环境之中，或借现成句式、篇章、词调的形式，仿造出内容相反或相对的新句章，造成不谐调、不搭配的矛盾，使人有新奇感和生动感，产生出强烈的幽默效果。

14、借语作桥法

借语作桥法是指交谈中，一方从另一方的话语中抓住一个词语，以此为过渡的桥梁，并用它组织成自己的一句对方不愿听的话，反击对方。作为过渡桥梁要有一个特点，那就是两头相通，且要契合自然，一头与本来的话头相通，另一头与所要引出的意思相通，并以天衣无缝为上。借语作桥在于接过话头以后，还要展开你想象的翅膀，敢于往脱离现实的地方想，往荒唐的、虚幻的地方想。千万别死心眼、傻乎乎，越是敢于和善于胡说八道，越是逗人喜爱。

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关键词：沟通协调能力;行动导向教学法;培养;技巧

建筑装饰工程技术高等职业教育职业化的特殊属性决定了其培养目标是“以服务为宗旨，以就业为导向”的“高素质技能型专门人才”，其教育核心和重点是要培养学生的综合职业能力，即“能力本位”，这与核心理念――注重能力培养的“行动导向”不谋而合，使得行动导向这一教学理念和教学模式在建筑装饰工程技术教学中凸显出理论上的科学性和实践中的可行性。依据行动导向教学法的要求我们所分析出建筑装饰专业学生的六大职业能力为：制图能力、创意设计能力、成本预算能力、施工组织与监理能力、材料选择与搭配能力、沟通协调能力。在这里我们重点分析一下沟通协调能力。

一、沟通协调能力的简介

1.沟通协调能力的含义：

沟通协调能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力.

2.沟通协调能力的种类：

（1）表达理解能力 表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。

（2）人际融合能力 表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

（3）解决问题的能力 当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。

二、建筑装饰专业培养沟通协调能力的重要性

沟通协调能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。

建筑装饰专业培养沟通协调能力是为顺应现代社会和职场工作对学生综合素质及综合能力的实际需求而开设的课程。国家劳动和社会保障部在1998年的《国家技能振兴战略》中将劳动者的技能分为专业特定技能、行业通用技能和核心能力三个层面，在规定的八项职业核心能力中，“与人交流、与人合作”能力就占据了前两项。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》更是明确指出，高职教育要培养学生“学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”。其中“交流沟通”能力正是高职沟通协调能力的教学目标，是建筑装饰工程技术毕业生应具备的、应职应岗核心能力的重要组成部分。建筑装饰工程技术专业开设沟通协调能力培养目的是为提高学生在职业领域内用口头话语解决实际问题的能力，从而具备作为当代合格建筑装饰技术人才的职业核心能力的重要素质。

在近日各高校举行的校园招聘会上，一些建筑装饰企业的负责人表示，员工的沟通协调能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看重求职者的"情商"。面对用人单位开出的招聘条件，越来越多的学生感受到了沟通协调能力的重要性。一位卓越的设计师应当具备良好的人际沟通协调能力，进行业务的沟通，与施工人员的良好配合，及时的发现问题解决问题，起到各人员之间的沟通协调作用。

三、建筑装饰专业如何培养沟通协调的能力

沟通协调的核心部分，一是合作，二是沟通。培养沟通协调能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多;再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。

（1）良好表达能力的培养

社交中受人欢迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。建筑装饰专业的沟通协调能力基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。

一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……

二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人拜访交谈音量宜适中，如果是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握的技巧。

三要社交口才适度。主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，根据自己的身分把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。

要组织同学们积极参加演讲、对话和辩论活动。在大庭广众面前发表见解的锻炼，临场经验多了，口才也自然会好起来。另外，创建实训机会，通过与实际客户的电话交流，面对面沟通，得到实际的沟通训练。

（2）人际融合能力的培养

人际融合能力的强弱与一个人的思想品德、知识技能、活动能力、创造能力、处理人际关系能力以及健康状况等密切相连的。一般来说，一个素质比较高、各方面能力比较强、身心健康的建筑装饰专业毕业生走上社会后，能够很快适应环境、适应工作，即使是在比较困难的条件下和比较差的环境中，也能变不利因素为有利因素，通过自己的努力取得好的成绩，也是一个合格的建筑装饰工程技术人才应当具备的。

（3）解决问题能力的培养

就建筑装饰专业而言处理日常学习生活的各种问题，是我们最基本的能力。但是，当问题接踵而来，而且复杂度不断升高的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题能力的时候了，在建筑装饰工程技术的实际从业中需要不断不得解决各种问题，只有掌握良好的沟通协调能力才能够很好的从事本职业。

行动导向教学法在建装沟通协调中的有效运用，核心是在教学活动中用行动来引导学生，激发学生的学习兴趣，培养学生的沟通表达能力。在强调理论知识“必需、够用”的前提下，以行动导向教学为主，以“强技能、重实践”为课程教学的核心理念，综合采用项目教学法、情境教学法、案例教学法、角色扮演法等教学方法，并辅以微格回放、重复训练等训练方法，保证教学任务高效、顺利地完成，最终达到培养和提高建筑装饰专业学生在人际交往和职场工作中沟通技巧和沟通能力的目的，真正实现与人交流、与人合作等建筑装饰职业核心能力的本位回归。

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关键词：语言素养；课程设置；课堂教学

中图分类号：G658.3 文献标识码：A 文章编号：1002—7661（2012）20—018—02

语言素养指社会人在语言方面所具有的日常修养，包括感知，理解语言的能力和组织，运用语言的能力。同时，语言素养也是体现人的综合素质的一个重要的方面。

语言素养高低最终体现在“听、说、读、写”四个方面。鉴于语言表达能力在现代社会中的重要性，为了解当前大学生的语言表达状况，从而更好的指导他们适应社会需求，更有效地推动语言表达技能训练，2009年，本人对江西科技师范大学在校学生进行了关于语言能力现状的抽样调查。本次调查发放问卷文理科各100份，文科涉及中文、广告、新闻、英语、法律专业；理科涉及数学、化工、物理、计算机、电子信息业；文科收回问卷100份，理科收回问卷95份。调查问题主要涉及汉语表达的听、说、读、写四个方面。调查结果表明，大学生语言素养缺失表现为多个方面。综合考虑，认为，要提高大学生的语言素养，语言优化策略可以从优化语言意识，激发母语学习热情、优化课程设置、优化语言课课堂教学以及优化校园语言实践环境等几个方面入手。本文重在探讨优化课程设置、优化语言课课堂教学两个方面。

一、优化课程设置

课程设置是保证和提高教育教学质量的重要手段，是学科、专业建设的基础，是深化教育教学改革的关键，是高校非常重要的基础建设之一。

高等学校的课程设置要考虑社会发展的实际需求、科学发展和文明延续的需要。针对全面提高大学生的语言素养这个目标，我们在课程设置上有如下设想：

1、课程的设置，要具有可操作性和有效性

一直以来只要说到普及人文素质教育，大家不约而同就会想到在高校中开设《大学语文》。经过多年的教学实践，我们发现，原有的大学语文课程内容面广、线长、点多，在教学目的上包括思想启迪、道德熏陶、文学欣赏、审美陶冶、口语表达、写作训练等多方面的要求。很显然，在一门30学时的公共选修课中，确立多项教育教学目的，使人感到课程内容大而不当、面目不清、缺乏特色。很难达到预期的目的，也就是说可操作性不强，有效性不高。在《大学语文》暂时不能成为必修课，学时暂时不能增加的情况下，将原有的大学语文课进行分科、改良、扩充、提高，设置语言文学类公共课课程群。

语言文学类公共课程群包括：大学语文（ 古代文学） 、大学语文（ 现当代文学） 、大学语文（ 外国文学） 、写作（ 应用写作） 、演讲与口才、唐宋诗词欣赏、小说戏剧欣赏、语言文字专题、诗词格律赏析，等等。课程群中各门课程在目标和功能上尽量体现合理的分工与配合，避免课程之间的相似、重叠。这些课程不以学科命名，而是根据课程的内容命名的。这样设课，可以使每一门的内容相对集中，特色更加鲜明。

2、整合学校教学资源，完善课程设置

既要发挥语文公共课专职教师的作用，又要发挥文学院专业教师的作用。语言文学类公共课的开设，要突出本类课程的两个特点，即文学的熏陶和语言文字的应用：所谓文学的熏陶，是指这类课程的开设，是使学生通过对经典文学作品的理解、感悟、欣赏，感受主人公的喜怒哀乐，从中获取对真、善、美的追求，从而净化心灵；所谓语言文字应用，是指提高学生的口头表达能力和书面表达能力。语言文学类中各门课程的筛选、保留、变化，要充分考虑这两个特点，并充分听取学生的意见。

3、课程设置上分三个阶段

课程设置上分阶段，按阶段设定不同的培养目标。我们可以将语言能力培养分为三个阶段：

（1）基础阶段：这一阶段主要是对学生语言表达基础技能的训练，包括普通话语音训练，文学素养的培养。前者是对普通话语音进行系统矫正，后者则为语言表达的内容做知识储备。

（2）提高阶段：提高阶段一般安排在大学二、三年级。这一阶段主要开设逻辑思维训练以及形象礼仪课程。在前期普通话语音矫正的基础上让学生的整体形象有一个提升，诸如一些社交礼仪等礼仪类课程，让学生在人际交往中建立一个良好的个人形象。而《演讲与口才》、《口才学》等则是从交谈技巧上给学生以指导。同时加大训练的力度，多说多练，演讲、辩论、主持人大赛等能充分表达能力的活动可以在日常教学中就多多安排，以练带学，以赛促练。

（3）强化阶段：随着学生毕业的临近，语言表达能力培养应该更接近实际、接近社会。加之四年级的时间不长，因此本阶段所开设的课程不多，主要是对学生表达能力的各个方面整合加强，达到表达能力综合提升的目的，同时为配合学生找工作求职，有针对性的开设面试技巧类课程（或讲座），最好是能结合各自专业特点进行模拟训练，这样不仅实用性强、针对强，而且还能总结经验教训，为学生的实际面试提供更大的帮助。

4、课程开设班级规模上建议小班教学

作为通识公选课性质开课的语言课，都有实践性强但课时少的特点，比如《教师口语》、《言语交际》等，要提高教学效果，就必须让每位同学都能参与进来，让每位同学都获得同样多的训练机会，因此班级规模不宜太大，对这一类公选课的教学规模要进行适当调整，鼓励小班授课、深入讨论，增强选修课的实效，这也利于提高师生对公选课的重视程度。