商业综合体报告十篇
时间：2023-07-28 17:49:00
导语：如何才能写好一篇商业综合体报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
商业综合体报告篇1
一、项目简介
东京六本木新城是东京著名的购物中心和旅游中心，该项目在2003年4月开业，目前已经成为了外地游客去东京必到的综合商业设施，坐地铁日比谷线六本木站下车就可到达。
日本东京的六本木新城是日本森建筑公司的一个马拉松项目。在这个项目的初期，许多人都对这个项目持悲观态度，预测这个项目可能太大了，或者它对于日本传统来说，变化太大、太突然。同时人们也怀疑建造这样一个项目的时机不对，因为那个时候日本正处于一个最长的衰退期。
长达17年的运作，是任何一家国内开发商都不可能做到的。其敬业精神，为后代留下一点有价值东西的负责态度，是国内开发商所欠缺的。森稔社长要整个团队坚持不懈地追求品质，树立世界一流品牌，这也是森大厦株式会社感到自豪的信念。
发展商简介：
森稔，森大厦株式会社社长。日本森大厦株式会社出资兴建了上海森茂国际大厦，该公司一直在日本东京的中心地区从事城市开发事业，上海国际森茂大厦是其在海外进行正式投资的重要项目之一。森大厦在上海投资的第二个项目是世界最高的上海环球金融中心大厦的建设。
六本木项目考察的启发不仅在项目技术层面，而且要深入思考我们对留下对后代有价值建筑及商业文化作品的负责态度与敬业精神，提醒我们在前期投入足够的精力和心血。17年的坚韧精神，就是坚持不懈的努力。
二、总体规划设计特点
城市设计与项目设计相互结合，充分利用地铁交通和城市公路交通，园林设计立体化，整体设计趣味化，具有丰富的设计内涵。
2.购物中心建筑设计特点
美国JERDE建筑事务所负责六本木购物中心及公共空间设计，JERDE在购物中心设计中非常注重将项目设计为旅游目的地，立面变化丰富，不断让顾客产生好奇心，延长顾客的停留时间，很多游客停留一天还没有单调的感觉，实践证明JERDE的设计思想是成熟的。
外立面设计变化比较丰富，采用空间向上退台的方式，与大阪难波城有类似之处。露天广场舞台上设置圆形顶棚，具有强烈的聚集导向作用。通过舞台活动，让顾客参与互动，空中庭院绿化空间，也是让顾客可以参与的公共空间。
水晶岛的设计也突出了强烈的标识作用，它的内部是进出地铁的重要通道。
购物中心内部的中庭设计很有特色，采用内部地面盆景绿化，而且中庭内部立面设置空中绿化花池和水幕处理，增强了中庭空间的动态特征。中庭上空采用透明的天棚处理，同时适度遮挡阳光直射，创造了通透宜人的空间。
中庭主要通道采用曲线方式布置，让顾客在中庭方便找到自己喜欢的商店。
由六本木新城前露天广场和66广场组成公共活动空间，六本木新城经常举办营销及文化活动。
3.交通体系与停车特点
顾客可以乘坐地铁、公共汽车，也可以开车前来，总体停车位2762辆，共计12个停车场，方便顾客寻找方便的地方就近停车。
六本木新城设有摩托车与自行车停车位置，其中自行车免费。地铁直接连通六本木新城B1F。
4.园林设计与艺术设计
绿化与园林是城市综合体的必需的配套设施，空中花园与地上园林相互结合。
高达10米的巨蜘蛛象征世界各地的人聚集在一起，交流新的信息。
5.关于屋顶庭院的绿化—空中花园的借鉴
六本木新城的空中花园，从人的最基本生存需要出发，设置了稻田、蔬菜等田园风格的景观，强调了业主的可参与性，人们在春天开始播种，为大城市带来清新的田园景观。
春天是播种希望的季节，春天是属于少男少女的季节。六本木新城为学生提供实习劳动的机会，帮助学生学会在春天播种，通过实际劳动增强对生活的认识，在劳动中认识自然。
夏天是美丽的季节，所有的鲜花开放，青蛙为繁华的东京带来欢快的叫声。
鲜花怒放，青菜长势喜人，在六本木新城的空中花园感受夏天斑斓的色彩。
秋天到了，稻田中间插着的老鹰吓跑了偷吃水稻的麻雀，成熟的水稻在微风中摇曳。老师带着小学生来空中花园劳动，看到成熟的水稻，感受秋天收获的喜悦。
冬天到了，周边的树叶开始飘落，六本木新城精心选择的鲜花依旧开放，让严冬里的人们看到春天的希望。
6.六本木新城公共空间艺术作品
妈妈
蔷薇花
露易丝・布鲁乔亚作。高10米的巨大蜘蛛像是来自世界各地的人们聚集一堂，编织新的信息的场所之象征。
伊扎・简兹肯作。远远超出人的身长之巨大蔷薇是六本木新城的爱与美之象征。(由好莱坞美容美发集团公司提供)
COUNTER VOID
壁画作品
宫岛达男作。玻璃屏幕上飘荡的数码式数字唤起人们无穷的想象力。
索尔・露维特作。这是为朝日电视台入口大厅而作的活泼多彩的圆环形象。(由朝日电视台委托制作)
安娜之石
只将爱……
托马斯・珊黛尔作。斯得哥尔摩海岸群岛旅行时的回忆是我的设计的全部。(设计师语)
内田繁作。与爵士乐名曲同名的椅子是根据想从东西中除去某种重力的思考而设计的。
公园长椅
DAY TRIPPER
加斯帕・莫利森作。设计概念就是椅子本身。它的意图不是挑起好奇心，只是表现与环境的平衡。
朵鲁格设计集团/约尔亘・贝与克里斯查尼・欧珀瓦尔&尼尔万V.D.威尔登作。家具被结合在人类形成的波形上而形成一体。
卡里穆・拉稀德作。斯・克普是漂流的彩色岛。它是作为东京景色之延续而设计的。
城市综合体的公共艺术作品不仅点缀了空间，而且提升了城市艺术品位。
三、业态组合与动线特点
商业与旅游观光相结合，整个业态组合考虑了顾客的多种需求，顾客参观购物一天也不觉单调。
1.六本木新城业态组合
商业：具体包括服装、皮具、珠宝、电影院、餐饮名店、美术馆，可鉴赏到深夜的以现代艺术为中心的美术馆，以世界的现代艺术为中心举办时装、建筑、设计、摄影、影像等各种形式的展览会。
电影院：六本木新城维珍TOHO影城
城市观景：都市未来展览馆，处于地上50层的展示设施，从各种角度研讨过“都市”。
学术中心：六本木新城森大厦第49层、第40层里集结着世界中的智慧。立足于此可以眺望整个东京之位置，通过学校、论坛、图书馆、研究网络这四种功能，人与信息的合作开始了。
酒店：东京凯悦大酒店。提供包括28间套房在内的389间客房，最高级的厨师们用精选之食材创造出美味佳肴的10间餐厅、酒吧，绝对宽敞舒适的温泉浴场和健身房，13个宴会会场，教堂，神殿等优雅舒适的空间与无微不至的服务。六本木新城开发包含多栋高层住宅，立体园林何商业设施为住宅销售提供了支撑条件。
2.六本木新城购物中心的动线特点
顾客动线与景观变化相结合，有意识吸引顾客在六本木新城停留更多时间。
不仅可以通过高速电梯到达顶层，而且在购物中心内设置扶梯到达购物中心各层。由于开车前来购物的顾客可以直接停在不同层的停车场，因此顾客可以方便地进入自己喜欢的空间。
商业综合体报告篇2
【关键词】综合报告 价值创造 战略 治理 绩效 愿景
2013年4月16日，国际综合报告委员会（The International Integrated Reporting Council，IIRC）《国际综合报告框架》征求意见稿（Consultation Draft of the International Framework），在2013年4月16日至2013年7月15日期间进行为期90天的公开征求意见。为介绍综合报告这一新生事物，本文特对该框架作一介绍。
一、国际综合报告委员会与国际综合报告
国际综合报告委员会由可持续性会计项目、全球报告倡议组织、国际会计师联合会等于2010年8月创立，成员包括来自主要全球会计公司、会计职业组织、联合国、证券委员会国际组织、国际货币基金组织、金融稳定理事会（作为观察员）、国际会计准则理事会、美国财务会计准则委员会的代表，以及来自政府、企业、投资者、非政府组织和学术机构的代表。因此，国际综合报告委员会是一个由监管机构、投资者、公司、准则制订者、会计职业界和非政府组织组成的全球联盟，其使命是制定全球通用的国际综合报告框架，引导企业以清晰、准确和可比的方式提供战略、治理、绩效、愿景等重要信息。国际综合报告委员会是制定国际综合报告框架的引领者。综合报告最常见的是定期综合报告，它简洁地交流沟通了组织的战略、治理、绩效和愿景如何在组织外部环境条件中引导其循序渐进地在短期、中期和长期创造价值。综合报告的目标是：
1.促成一种更紧凑、更有效的公司报告方法，反映所有对组织循序渐进的价值创造能力产生重大影响的因素，并汇集其他的报告方法。
2.通报为组织在短期、中期和长期的价值创造活动提供支持的财务资本的配置。
3.加强对广泛意义的资本（财务资本、制造资本、智力资本、人力资本、社会与关系资本以及自然资本）的责任承担和联合管理，提高对资本间相互依赖关系的理解。
4.支持以在短期、中期和长期的价值创造为重点的整体思维、决策和行动。
综合报告应当主要为财务资本提供者编制，帮助他们对财务资本配置作出评估。
二、综合报告所涉及的三个基本概念
（一）资本
所有组织的成功都依赖于各种形式的资本，包括财务资本、制造资本、智力资本、人力资本、社会与关系资本以及自然资本。一个组织在编制综合报告时，应将这些资本类别作为基准，并且在其认为其中任意一类资本不具有重要性时应披露原因。
1.财务资本。财务资本是具有下列两个特征的资金总和：一是组织可用于生产产品或提供服务；二是通过债务、股权或拨款等方式获得，或通过经营或投资产生。
2.制造资本。制造资本是可供组织在生产商品或提供服务时使用的、经制造的有形物体（不同于自然的有形物体），包括建筑物、设备 、基础设施（如道路、港口、桥梁等）。
3.智力资本。智力资本是指组织拥有的基于知识的无形资产，包括知识产权（如专利、版权、软件、权利和许可等）、组织资本（如隐性知识、系统、程序和协议）以及组织积累的与声誉和品牌有关的无形资产。
4.人力资本。人力资本是指员工的才能、能力和经验，以及创新动机，包括员工的道德价值观、忠诚度和改善流程、产品和服务的动机（包括领导、管理和协作的能力）。
5.社会与关系资本。社会与关系资本是指组织在社区、利益相关者群体和其他网络的内部或相互之间的制度和关系，以及为增进个人和集体的福利而共享信息的能力，包括共同的规范、主要利益相关者关系和从事经营活动的社会许可。
6.自然资本。自然资本是指所有向组织提供其在过去、现在或未来的繁荣所必需的商品或服务的可再生和不可再生的环境资源和过程，包括空气、水、土地、矿产和森林以及生物多样性和生态系统健康。
（二）组织的商业模式
组织的商业模式是指组织为了在短期、中期和长期创造价值而选定的，由投入、商业活动、产出和成果所组成的体系。商业模式位居组织的核心，它以某种形式投入各类资本，并通过组织的商业活动，将它们转化成产出（产品、服务、副产品和废料）。组织和社会共同担负着用作投入的资本成本，并分享组织创造的价值。
1.投入。综合报告将识别关键的投入，展示这些投入如何与组织所依赖的，或为组织带来差异化源头的资本相关，在一定程度上对于理解商业模式的活力和弹性具有重要意义。简洁、有意义地解释了这些关键投入如何与资本、机遇及与风险、战略以及财务绩效联系起来。
2.商业活动。居于商业模式中心位置的是通过商业活动将投入转化为产出。这些活动可能包括规划、设计和产品制造或是在提供服务时需具备的专门技能和知识。
3.产出。综合报告要识别组织的关键产品和服务。可能有诸如副产品和废料等其他产出（包括排放物），需要根据其重要性在商业模式披露中进行讨论。
4.成果。成果是因一个组织的商业活动和产出而产生的、资本的内部和外部结果。
（三）价值创造
综合报告要解释一个组织如何循序渐进地创造价值。财务资本提供者聚焦经济回报形式的价值，但这些回报取决于在其他利益相关者拥有利益的各类资本之间的相互关系。框架认为，未来现金流量和其他的价值概念不仅取决于那些与财务资本变化直接相关的因素，还取决于更广泛的资本、互动、活动、因与果及关系。框架所指的价值包括组织通过资本增减或资本转化（它们最终都可能影响财务回报）创造的其他形式的价值。因此，综合报告应考虑由全部资本创造的价值所形成的更广泛的情境。尽管如此，综合报告的目的不是计算组织或所有资本的价值，而是提供信息以使预期报告使用者能够评估组织循序渐进地创造价值的能力。价值动因是能为组织带来竞争优势，且组织在一定程度上可控的能力或变量。包括财务动因、客户关系以及诚实、信任和团队合作等价值观。
三、编报综合报告的指导原则
1.战略重点和未来取向。综合报告应深入说明组织战略、该战略如何与组织在短期、中期和长期的价值创造能力相关、该战略如何与资本使用及对资本的影响相关。在综合报告中采用战略重点和未来取向，包括：清晰阐明重要资本的持续可获得性、质量和可承受性是如何帮助组织提高其在未来实现战略目标的能力并进而提高组织的价值创造能力。
2.信息关联性。综合报告应反映组织循序渐进的价值创造能力产生重大影响的各个要素之间的组合、相互关联性和依赖关系。信息关联性包括：构成要素之间的关联性，历史、现时和未来的关联性，资本之间的关联性，金融信息和其他信息之间的关联性，定量和定性信息之间的关联性，管理信息、董事会信息与对外报告的信息之间的关联性，综合报告中的信息、组织的其他沟通文件中的信息与来自其他来源的信息之间的关联性。
3.对利益相关者的响应性。综合报告中应深入说明组织与主要利益相关者之间的关系的性质，并说明组织如何及在多大程度上理解、考虑并响应利益相关者的合法需求、利益和期望。
4.重要性和简洁性。综合报告中应提供对于评估组织在短期、中期和长期的价值创造能力具有重要性的简洁信息。（1）重大事项是指高级管理层和负责治理的人员认为具有相关性和重要性、可能对预期的主要报告使用者对组织在短期、中期和长期的价值创造能力所进行的评估产生实质影响的事项。（2）综合报告包含简洁信息，它提供充足的情境，使之可理解并避免冗余信息。组织追求在简洁性和其他指导原则（尤其是完整性与可比性）之间取得平衡。为了实现简洁性，可以将综合报告链接到另外提供的附加的详细信息。
5.可靠性和完整性。综合报告应包括所有正面和负面的重大事项，应协调地列报这些事项且无重大错误。（1）通过诸如强健的内部报告体系、适当的利益相关者参与及独立的外部鉴证等机制，提高可靠性。（2）完整的综合报告包括所有正面和负面的重要信息。为确保所有重要事项都已识别，应考虑到同行业组织的报告中出现的内容，因为同一行业内的某些事项很可能对于该行业中所有组织而言都具有重要性。
6.一致性和可比性。综合报告中列报的信息随时间的推移均应保持一致，并且对于组织自身价值创造过程的重要信息，应当使之能够与其他组织进行比较。（1）各个期间遵循的报告政策应一致，除非为了提高报告信息的质量而需要作出更改。这包括，如果相同事项在不同时期一直具有重要性，则使用相同的关键业绩指标（KPI）报告这一事项。当作出重大更改时，需说明更改原因，描述其影响（并在可行且重要时，对更改量化）。（2）综合报告中的具体信息将必然因组织而异，因为每个组织都需要阐述其自己独特的价值创造过程。然而，确定所有组织应用的内容元素的相关问题，可帮助确保组织之间适合的可比性水平。
四、综合报告的构成要素
（一）组织概述和外部环境
综合报告应回答下列问题：组织的性质是什么以及组织的经营环境情况如何？综合报告载明组织的使命和愿景，并通过下列内容提供必要的背景：
1.组织的文化观、道德观和价值观，所有权和经营结构，主要活动、市场、产品和服务。
2.竞争状况和市场定位，包括：新竞争、替代产品或服务的威胁，客户和供应商的议价能力和竞争对手的强度。
3.关键的定量信息（例如，员工数、收入，及组织营业机构所在国家/地区的数量），尤其着重指出与以前期间相比发生的重大变化。
4.影响外部环境的重要因素。包括：对组织在短期、中期和长期的价值创造能力产生影响的、有关法律、商业、社会、环境和政治等多方面的因素。
（二）治理
综合报告应回答下列问题：组织的治理结构如何帮助组织在短期、中期和长期内创造价值？综合报告深入说明下列事项：
1.组织的领导结构，包括负责治理的人员的多样性和技能。
2.制定战略决策，确立并监控组织文化的具体流程，包括高层的基调和面对风险的态度。
3.负责治理的人员为影响和监控组织战略方向及风险管理方法而采取的特殊行动。
4.组织的文化观、道德观和价值观如何体现于组织的各种资本使用情况和对各种资本的影响，包括组织与主要利益相关者之间的关系。
5.组织推行的最佳治理实务是否优于法律要求，如果是，组织是如何做到的。
6.负责治理的人员为推进和实现创新所承担的责任。
7.薪酬和激励如何与组织在短期、中期和长期的价值创造挂钩，包括薪酬和激励如何与组织的资本使用情况和对资本的影响相关联。
（三）机遇与风险
综合报告应回答下列问题：影响组织在短期、中期和长期内创造价值能力的具体机遇与风险是什么，及组织如何应对这些机遇与风险？综合报告载明组织所特有的主要机遇与风险，包括：那些与组织对相关资本的影响相关的以及与相关资本的持续可获得性、质量和可承受性相关的主要机遇与风险。
（四）战略和资源配置
综合报告应回答下列问题：组织的目标是什么，及组织如何实现这一目标？综合报告应载明：（1）组织的短期、中期和长期战略目标；（2）为实现这些战略目标已制定或计划实施的策略；（3）为执行其战略，已实施或计划实施的资源配置计划；（4）如何衡量成果，及如何标定短期、中期和长期的成果。
（五）商业模式
综合报告应回答下列问题：组织的商业模式是什么，及该商业模式具有多大弹性？综合报告中描述组织的商业模式并着眼于商业模式的弹性。这包括：
1.重要投入，及其如何与衍生投入的资本相关联。
2.关键商业活动，考虑以下因素：（1）组织如何在市场中实现差异化（例如，通过产品差异化、市场细分，以及与潜在客户和供货市场服务交流沟通的渠道）；（2）在完成初始直销后（例如延长保修计划或网络使用费用），商业模式对收入创造的依赖程度；（3）组织如何满足创新需要；（4）如何设计商业模式以适应变化。
3.关键产出，解释了组织向市场中投放的产品和服务，以及重要的副产品和废料。
4.在资本方面的关键产出，包括内部成果（例如收入和现金流量）和外部成果（例如客户满意度、纳税、品牌忠诚度以及社会和环境影响）。
（六）绩效
综合报告应回答下列问题：组织的战略目标实现程度，以及组织在对资本的影响方面取得了哪些成果？综合报告中包含关于绩效的定性和定量信息，包括：（1）有关目标、价值动因和机遇与风险等的定量指标，解释它们的重要性和意义，以及在编写它们时所使用的方法和假设；（2）组织对资本的影响（正面和负面影响），包括对价值链上游和下游资本的重要影响；（3）与重要利益相关者的关系的状态，及组织如何响应他们的合法需求、利益和期望；（4）过去和当前绩效之间的联系，及当前绩效和前景展望之间的联系。
（七）前景展望
综合报告应回答下列问题：组织在执行其战略时可能遇到哪些挑战和不确定性，对组织的商业模式和未来绩效有何潜在意义？前景展望着重指出预期随着时间的推移发生的变化。前景展望基于合理、透明的分析，提供关于以下方面的信息：（1）高管层和负责治理的人员对组织在短期、中期和长期可能会面对的外部环境的预期；（2）该外部环境将如何影响组织；（3）当前，组织为应对可能出现的重大挑战和不确定性采取了哪些措施。
五、综合报告的编制和列报
1.报告频率。综合报告流程拟将持续应用于所有相关的报告和沟通文件。可以预见，组织将会按照法定的财务报告周期，按年编制单独的综合报告。
2.重要性确定流程。包括识别相关事项、评估重要性、排定优先次序。
3.重大事项披露。在确定如何在综合报告中适当披露重大事项时应作出判断。这要求从不同的视角（内部和外部）进行考虑，并且经常与预期的主要的报告使用者进行沟通也有助于作出上述判断。
4.负责治理人员的参与。综合报告应载明对报告负有监督责任的治理机构，以及机构对于以下事项的说明：承认自身责任以确保综合报告的完整性、机构将集体考量应用于综合报告的编制和所含信息中、机构关于报告是否以符合框架的方式列报的意见或结论。
5.可信度。为了再次确保负责治理的人员中综合报告囊括的信息完整且可靠，组织使用各种内部机制。如在报告中添加反映绩效质量或水平的活动（绩效认证或合规评估）。组织还可以寻求独立的外部鉴证，来提高其报告的可信度。
6.对应于短期、中期和长期的时间跨度。每个短期、中期和长期的时间跨度，都应由组织根据其业务和投资周期、组织战略，以及利益相关者的合法需求、利益和期望决定。行业或部门（例如汽车行业的战略目标通常适用于两个产品型号周期，跨越八至十年，而在科技行业，时间跨度则明显更短）、特定事项的性质（例如一些影响自然资本、社会与关系资本的问题可能本质上需要很长时间）决定了综合报告的时间跨度。
7.报告边界。在确定综合报告的边界时，要考虑两个方面：一是用作财务报告目的的范围，即财务报告实体；二是对于其循序渐进地创造价值的能力有着重要影响的财务报告实体以外的其他实体/利益相关者引起的或与之相关的机遇、风险和成果。财务报告实体居于报告范畴的中心位置。
8.汇总与分拆。各个组织可决定在哪个汇总级别（例如，按国家/地区、子公司、分部或站点）列报适合于其具体情况的信息。这包括平衡需要分拆（或汇总）的信息和对预期报告使用者具有附加意义的分拆（或汇总）信息。
9.技术使用。技术进步实现了创新的报告方法，特别是与指导原则信息关联性的应用有关的报告方法，例如网络媒体和XBRL。
参考文献
商业综合体报告篇3
关键词：课程综合实践；高职英语教学；话题报告
根据高职教育的职业属性和高技能应用与创新性人才培养目标，如何有效组织课程综合实践教学，强化学生的技术应用能力培养，已成为我国高职教育课程内涵发展的研究热点之一。实施课程综合实践教学是人才培养目标的必然要求，其主要目的是在校内外导师的指导下，学生根据某职业岗位或职业岗位群的工作任务，运用某课程所学知识、技术等解决岗位的实际问题，并从中提升、扩展、丰富原有的知识和技术应用能力，最终形成应职应岗的作业能力的一系列教学活动过程。至于如何开展课程综合实践教学，国内外高职院校并没有统一最佳的教学模式。为此，我们在高职应用英语专业综合英语课程综合实践教学改革中，开展以英语口语应用能力为主线，以话题报告活动为载体，突出国际商务活动中英语口语技能培养的创新性教学探索。为期2年的教学实践表明：每个学期围绕应用英语专业综合英语课程教学目标，设计与实施话题报告项目化课程综合实践教学，取得了显著的教育教学效果。
一、理论背景
（一）事理学原理
基于事理学，任何一个具体工作岗位不外乎要求在岗位人员善于发现并解决与本岗位职责相关的现实问题，从而体现其分析与解决问题的能力水平。岗位上的具体问题，大到投资项目，创办或经营某企业、研发某产品、实施某项体制改革，小到制定一道工艺流程、实施某一技术革新、诊断某一机器故障等，通常先有解决问题的可行方案或思路，然后实施解决问题的方案。先思后行表明工作方案与方案实施之间具有很强的相关性。一个问题的解决通常需要满足三个方面的要求：一是方案的制定；二是方案的实施；三是方案的实施与操作的优化选择。同理，一个高职学生应职应岗的专业能力主要表现为：一是形成解决问题的方案思路及其优化选择的能力；二是方案的实施操作及其优化的能力。为此，高等职业教育各专业的培养重点在于如何培养学生应职应岗的专业能力，即对本岗位分析、解决问题的能力。
（二）能力本位的职教观
由于高职教育肩负高技能应用型人才的培养目标，所以“能力本位”（CBE）理应成为指导我国高职教育课程改革与发展的基本思想。其中的能力是指个体所具有的一种状态，一种能在动态的社会环境、职业环境和生活环境，采取专业化的、全方位的并勇于承担个人与社会责任的行动。能力本位的职业教育，要求学习主体在学习中有意识地发展以下三个相互依存而有机联系的本领：（1）学会独立制定计划；（2）学会独立地实施计划；（3）学会独立地评估计划。能力本位的职业教育，强调个体在生存与发展的社会体系中，对由学科体系所获得的理论知识与由行动体系获得的实践经验，经由“获得―反思―内化―实践”的反思性实践过程形成的、不能脱离个体而存在的本领。显然，能力本位教育观，注重学习主体通过行动实现能力的内化与应用，彰显职业教育中的素质教育。
（三）行动导向的教学观
专业知识与专业能力的转化必然以具体的行动情景为载体，因此，行动导向的学习必然成为高职教育的一种普遍范式。高职教育教学以服务于“就业导向”为主目标。其目标的定向性、应用性与整体性表明，高职教育的教学是一种“有目标的行动”。行动导向的职业教育教学强调：学生是学习过程的中心，教师是学习过程的组织者与协调者，遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程，在教学中教师与学生互动，让学生通过独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划，在真实的实践体验中，习得专业知识，训练与掌握职业技能，从而构建个人意义的经验和知识体系。无疑，“行动”在这里构成一个框架，知识体系是在学生个体内有机生成的，因而在具体的行动情景中，其内化于个体大脑中的有机成分将能快速地从内部输出，迅速转化为实用而有效的行为。职业教育的行动特质，正是高职英语课程综合实践教学的有力理论支撑。
二、课程综合实践教学的组织形式
基于上述理解，我们构建与实施应用英语专业综合英语课程综合实践教学。借助学生创新创业素质教育平台，从专业学科教学的视角设计行动项目群，采用动态的发展性管理与评估办法，实施综合英语课程综合实践教学，主要由以下8个方面组成：（1）导师组织学生分小组（每个小组4-5人）开展商务话题报告项目选题；（2）组员任务分工；（3）完成话题报告方案设计；（4）小组讨论与方案优化选择；（5）方案实施；（6）方案实施报告与成果展示；（7）教师点评和同伴评价；（8）活动反思。
应用英语专业综合英语课程教学的初期，教师根据课程目标和学校综合实践教学的总体部署，从综合英语课程教学的角度，结合学生的学习需要和学习兴趣，坚持学生主体、任务导向的原则，分析在综合英语课程中出现的典型商务话题，确定不同学期的综合英语课程综合实践教学的重点和目标，构建国际商务话题报告实践项目组。各个项目尽可能有层次感，满足不同学生的要求，体现因材施教。每个学期针对不同学情，即不同的学习小组与学习任务，导师组织学生深入讨论与修订课程综合实践项目的要求、内容与实施方案。各个项目包括项目简介和不同的技能要求、工作重点和难点、考核标准等有用信息，供学生设计与实施课程综合实践方案时参考。
为了确保综合英语课程综合实践教学质量，在活动的第一周，导师首先做项目介绍，明确学习目标和评价标准；其次，导师要求每个学生选定一个项目，以项目相同为原则形成不同话题报告项目组，并由学生推选各自小组组长；然后各个小组长组织组员仔细开展项目学习、话题报告选题、工作任务分工、话题报告方案设计与优化。第二周是主要工作方案的实施阶段，学生收集资料并以小组为单位按统一格式写出1000字左右英语话题报告演讲稿，同时做PPT辅助课件。学生分小组开展话题报告排练。每个小组的英语演讲稿由小组长负责修改，然后提交给指导老师，指导老师负责材料审核并提出必要的改进意见，以确保话题报告演讲的质量。第三周总结交流、答辩与成果展示阶段，每个小组派代表做PPT辅助的口头话题报告，即小组项目实践成果汇报与展示，演讲一般限定在10分钟内完成。主报告人（学生）1人，其余小组成员可以在规定时间内陈述自己的辅助观点。每个小组陈述结束时，观众席的“评委”（其余小组学生代表扮演）通过英语提问、评论或提出改进建议，进入答辩环节，提问环节一般不少于2个问题。同时学生评委根据事先确定的项目评价标准给各小组口头话题报告的表现评价并打分，去掉最高分和最低分，最终学生评委小组的平均分记入考评栏目，作为学生课程综合实践成绩的重要参考依据。
三、学习任务的特点
（一）融合性
应用英语专业综合英语课程综合实践教学任务源自专业人才培养目标和综合英语课程教学目标，结合学生实际，针对应用英语专业岗位群中真实（或接近真实）工作任务，设计与实施英语商务话题报告。这种教学活动实现理论与实践平衡，知识与技能的转化，专业教育与就业（创业）教育融合，激发学生合作、探究的兴趣和培养学生分析问题、解决问题的综合职业能力。它使学生平时所学的专业知识和技能直接为具体工作服务，有利于学生实际应职应岗能力的培养与发展，提高个人的综合素养，为将来的就业（创业）做准备。其中英语组织能力，口头表达能力，活动协调能力和团队合作意识的融合性教育对学生未来的职业发展具有深远意义。以第四学期的课程综合实践项目“模拟广交会”方案设计的话题报告为例。该项目要求学生团队协作完成一系列学习任务，其中包括展位布置，同商家谈判，拉赞助，商品名称和价格的中英文目录单制作，产品简介，广告设计和产品营销策略等全部要求用英语完成，是对学生的商务英语技能一次全方位的训练与检测。
（二）实用性
基于商务话题报告的高职英语课程综合实践的学习任务具有很大的实际应用价值，与学生的生活现实和就业密切相关。应用英语专业以培养高技能商务英语人才为主，其中英语口头表达能力的培养是重中之重。以此为基础设计“话题报告”的实践项目，根据不同的商务活动情景制定相应的话题报告方案，精选话题内容，利用网络等多媒体手段收集信息，分工与合作，小组研讨与排练，方案设计与优化，小组演讲与反思等一系列合作学习活动。这样的课程综合实践教学不仅拓展学生的学习空间，而且真正实现学以致用的目的。从撰写项目方案设计说明书到英语演讲稿书写和英语演讲与问答的整个教学活动过程，知识应用、思维发展、职业关键能力训练等环节，同学生的未来职业生存与发展息息相关。
（三）实践性
高职英语课程综合实践教学需要学生的创造力、想象力、人际交往能力、计算机应用能力、学习资料的收集和选择能力、口笔头语言表达能力、临场应变能力、深层次思考能力和强烈的责任感的共同参与。在不脱离综合实践课程目标的条件下，指导教师鼓励学生自行设计话题报告，有时候连教师和学生都不知道下一步的学习中会产生什么样的结果，需要什么样的学习材料，动用什么样的学习策略，除必要的指导外，在整个过程中学生都是在一种未知中探索。教师把学生像“小羊”一样放出去“寻草”。教师自己做好“牧羊人”的工作，教师仅仅提供指导性建议，决不“越俎代庖”。这种开放性的学习活动使学生常处于真实的工作环境中，超越日常课堂的深层次思考和探究式实践状态，应职应岗能力和综合素质得到实实在在地训练和发展。
（四）互动性
为了鼓励学生积极参与实践活动，拓展学生的想象力，在综合英语课程综合实践教学过程中，学生拥有很大的自主选择权，决定项目内容的取舍，思考，提问，讨论，比较，批判地接受他人的观点。其次教师对学生的话题报告创新度高低有比较，有点评，使学生与学生、学生与教师之间增加了交流和沟通的机会，一些平时课堂里教师感觉比较棘手的任务，如学生不爱用英语问答、无话可说、缺乏信息交流等问题，借助话题报告综合英语课程综合实践教学得到解决，实现有意义的学习。例如，有的学生介绍如何找工作的话题，讲述自己真实的求职经历，引起了众多学生的兴趣和共鸣，评委学生提出多个颇有深意的问题，使得大家对将来就业中可能遇到的挑战有了比较深刻的认识。指导教师由此顺藤摸瓜，深入学生进行就业与择业的思想教育。
四、教学效果分析
（一）语言技能提高
经过2年的综合英语课程综合实践教学，学生的听、说、读、写、译能力都有了明显提高。例如，第三学期基于典型商务案例分析的话题报告，要求分小组广泛阅读成功或失败的商务活动并写出分析性报告，极大地提高了学生的英语阅读、写作、分析与比较能力。实践中，学生精选有关的商务活动案例，群策群力，充分展示自己的才华和专业实力。成果汇报展示时，各小组通过不同形式，如视频录制、情景剧表演、图片展览与介绍等，展示自己的学习成果，极大提高了学生的英语能力。有学生在活动反思中写到：“这样的课程综合实践的过程其实是自主学习和应用英语的过程，它给我们提供了比平时课堂多得多的行动机会，切实提高了我们的英语应用能力。短短3个星期的实践活动，我们所读和所写英语文章比之前的十几周作业还要多。同时，我们的参与意识、学习兴趣和热情都得到提高，英语听说能力的进步感觉比较明显。”
（二）学习行为变化
1.传统的课堂教学中，学生往往被某一教材“绑架”，偶尔也读些课外读物，但题材零散。商务英语话题报告的课程综合实践中，学生在教师指导下，项目完成的前后都要阅读大量相关的课外读物，规定至少5篇，每篇文章字数500-800，并要求写出50-100个主题词的读书笔记。
2.综合实践前的课堂上，虽然学生偶尔做些活动，但多以老师问学生答的形式为主，参与活动的人数不多。到了课程综合实践阶段，学生才真正成为学习主角，师生互动和生生互动的机会大大增多。更为可喜的是，话题报告时经常出现抢先问答的场面。有的学生为了得到提问机会，一直站立而不愿意坐下。这在课程综合实践前的课堂教学是罕见的现象。每个学期，每个项目，每个学生至少有3次自我展示的机会，分别是小组排练、汇报交流、随机问答、活动点评和活动反思等。成果形式别出心裁，演讲主题新颖，多媒体课件设计精美有创意，有时甚至还有动漫效果。
（三）学习心理
1.目的明确，兴趣激发
平时学习，通过大学英语四、六级等级证书考试成为众多英语专业学生的“主要目标”。课堂上教师讲解、学生聆听的教学模式很大程度上限制了学生的自主性、创造性以及想象力的发展。课程综合实践使他们对英语学习有了深层次的认知，学习不只是要考试分数，更重要的是英语综合应用能力。课程综合实践中，学生被赋予了更大的自，围绕项目，他们可以自主选择选题，设计话题报告内容，自我评价。学生从被动地接受向主动学习转变。
2.自信心加强，成就感显现
课程综合实践教学淡化分数，强化能力，学做合一，提高了他们的自信心和成就感。有学生在学习反思中说：“以前英语学习就是无休止地做各种题目，深怕单词不会写，听不懂，更不要提什么职业关键能力了。课程综合实践活动的确不同”；“在完成项目过程中，我们全力收集新颖、有趣、时代感的话题信息，于是我们读了好多资料、做读书笔记。尽管如此，成果汇报很是吸引大家的眼球。各个小组的交流更是极大拓展了我的学习。学了不少管用的东西，很实在，收获不少。”
（四）综合社会能力
商务英语话题报告的课程综合实践不仅充分展示了学生学业的发展状况，而且项目建构、方案实施和活动反思的整个学习过程有效培养了学生的社会综合能力，学生从中得到了实实在在的好处。首先，小组协作中，合作学习能力提高了。通过构建项目学习小组，合作学习解决了独自学习中难以解决的问题，如演讲的排练。其次，创造意识得以培养。话题报告实践教学项目的设计、内容的取舍以及成果汇报环节都凸显学习的实践性和探究性。第三，自主学习能力提高。学生学会了制定学习目标和活动计划；完成学习任务的前后，能合理选用材料，决定完成学习的时间和方法；监控自己学习过程和方法；自我评估学习成果。
五、结 语
综上所述，以能力本位、学生主体、任务驱动、话题报告为内容的高职应用英语专业综合英语课程综合实践教学能有效地促进学生的全面发展，尤其是英语综合应用能力的培养。如此课程综合实践教学不仅实现了语言知识与语言能力的有机结合与转化，而且有利于提高学生应职应岗所需的基本素质和通用能力，如计算机应用能力，查阅中外文科技文献的能力，技术创造性应用的思维能力，社会交往能力，团结合作精神，独立思考能力，吃苦耐劳、锲而不舍的精神等。这种课程综合实践教学符合学生的学习需求，关注学生在未来职业生态中的生存与发展，能有效激发学生的学习热情，切实提升了高技能实用型外语人才培养的质量。这正是我国高职教育课程内涵发展的必然诉求。
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商业综合体报告篇4
一、加强登记和管理信息应用的意义
（一）加强登记和管理信息应用是服务政府决策的重要途径
北京正在全面实施“人文北京、科技北京、绿色北京”战略，建设中国特色世界城市，这对工商部门信息服务提出了新的更高的要求。将工商部门积累的大量企业登记和管理信息加以整合、分析，编制成信息分析报告，是为政府决策服务的重要途径。
（二）加强登记和管理信息应用是服务企业的重要领域
根据企业发展的需求，通过定期编制行业信息分析报告，对行业市场主体进行分析，客观反映行业经济运行现状，展示不同行业领域的投资强度，反映社会投资的基本趋向，可以引导投资主体理性投资，促进地区产业结构优化。通过完善企业信用信息查询服务，使企业可以便捷地查询到交易对象的信用状况，有利于降低交易风险，保证交易安全；同时有利于中小企业和个体工商户以自身信用做担保，破解中小企业融资的难题。
（三）加强登记和管理信息应用是服务广大消费者的重要抓手
利用工商部门商品质量检测等信息，定期编制消费信息分析报告，建立消费指南，引导科学消费，可以成为服务消费者的重要形式。建立企业信用信息查询社会服务系统，根据消费者的需求，对企业信用信息进行深度开发，形成最终服务产品，最大限度满足企业和公众的个性化查询需求，是为消费者服务的重要领域。
（四）加强登记和管理信息应用是全面履行职责的题中之义
国家工商总局新“三定”方案中明确指出：工商行政管理部门担负着“监测、预警和信息引导的职责”，应“研究分析并依法市场主体登记注册基础信息、商标注册信息等，为政府决策和社会公众提供信息服务。”因此，加强登记和管理信息应用是工商部门全面履行职责的必然要求。
（五）加强登记和管理信息应用是提高监管效能的内在要求
在现行多部门执法的体制下，加强政府部门间信息共享和应用，可以从整体上形成维护市场秩序的合力，大幅度提高管理效能。大范围的信息共享和应用可以打破工商部门内部职能分割，充分发挥综合监管效能。
二、登记和管理信息应用带动服务和管理能力提升取得显著成果
（一）充分发挥信息资源优势，激活工商信息，拓展社会服务的广度和深度工商部门积极推进信息的社会化应用，为社会公众参与经济生活提供高质量的公共信息服务。通过编制市场主体信息分析报告，服务政府中心工作；编制行业信息分析报告，引导理性投资；不定期消费警示信息和食品质量检测信息，引导理性消费。
（二）充分应用工商登记和管理信息，完善企业信用管理体系，提高监管效能实行企业分类分级管理，提高市场监管效能；借助日常管理信息，实行重点审查，破解企业年检工作量大、效率低的难题；借助案件信息，通过综合分析发现，管理漏洞和工作薄弱环节，提高执法行为的规范性。
（三）充分应用社会监管信息，提升管理能力和服务水平通过与公安部门公民身份信息实现共享，保证合格的主体进入市场；通过与药监部门药品审批信息共享，提高药品广告监管的有效性；通过对12315投诉举报信息的分析，及时掌握市场秩序动态，强化对市场秩序的控制力；整合相关部门的管理信息，建立食品安全追溯系统。
三、登记和管理信息应用中存在的问题
（一）对应用登记和管理信息提高服务和管理水平的认识不到位政府承担的四项基本职能包括经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。综合分析工商部门的工作，除市场监管职能之外，其他三个方面的职能都有所涉及。目前，工商部门提供的公共服务产品还不够丰富，内部实现公共服务职责在体制、机制、制度方面还不完善，人员配备仍显薄弱。
（二）应用登记和管理信息拓展社会服务的广度和深度有待提升工商部门定期编制的综合性或专项信息分析报告，在选题的针对性、提出问题、解决问题的深度方面还有很大发展空间。在信息查询服务方面，虽推出了一些服务产品，但与企业和消费者的要求还有较大差距。
（三）挖掘登记和管理信息的潜能推进企业信用体系建设还有较大差距北京的企业信用管理经过十几年的努力，取得了长足的发展，但管理效能体现在约束行政措施，约束失信惩戒的市场这两方面的作用还不明显，对企业信用信息的归集范围、公示范围限制过多，对管理信息的应用不够充分。
（四）应用登记和管理信息提高监管效能仍显薄弱目前，工商部门信息分割的状况并未得到根本改变，借助信息应用提高日常监管和专项整治的效能仍显得滞后；没能通过建立一种机制很好地实现对信息的归集分析及时发现市场中的风险点，实现国务院“三定”方案提出的监测、预警和信息引导，掌握管理的主动权。
（五）借助相关部门的管理信息提高管理效能和社会服务水平仍显不足工商部门在管理理念和管理方式上仍然局限于部门管理，较少借助相关部门的管理信息提高管理效能，从而限制了政府整体管理效能的发挥，难以实现管理效能最大化。
四、编制《工商行政管理部门登记和管理信息索引目录》，为信息应用奠定基础
工商部门在长时间的企业登记和管理工作中，积累了大量的信息，但分散在工商系统内部各业务部门，不便于应用。为解决这一问题，北京市工商学会借助国际上通常采用的元数据技术和目录技术，在对工商登记和管理信息进行梳理的基础上，按照统一的标准，对不同种类信息资源进行统一描述，编制了《工商行政管理部门登记和管理信息索引目录》（下称《目录》），将存放分散、种类繁多的登记和管理信息实现了逻辑上的集中，基本明确了工商部门现在有哪些信息，存放在哪里，为信息应用提供检索和导航服务，形成了一本信息应用手册。《目录》将登记和管理信息分为市场主体登记注册信息、市场主体年检验照信息、执法办案信息、市场监管信息、申诉举报信息、食品商品监管信息等6大类、25中类、387小类，并对信息项的内容细分条目，信息条目超过2200条。《目录》同时列出了信息项所属的业务部门，并对信息项提出了指向性的应用参考意见。因此，《目录》对加强信息的应用，具有基础性、引导性和提示性作用。
五、加强登记和管理信息应用的措施建议
（一）提高对服务型工商的认识
首先，要认识到提供公共服务，不是额外附加的任务，而是工商部门职责的一部分。其次，工商部门应该借助自身的优势资源，为社会提供直接的服务产品，拓展社会服务职能。再次，工商部门要将提供公共服务作为一种责任，社会需要什么服务，工商部门就应该提供相应的服务产品。只有观念的转变，才能带来自觉的行动。
（二）完善制度，明确责任部门
编制信息分析报告，是工商部门为政府决策服务的主要方式。为此，应将编制信息分析报告列入工作职责，形成制度，并列入年度工作计划。编制信息分析报告应该是多种形式的：有向政府提交的分析报告、有面向社会的分析报告，有专项信息分析报告、有综合性分析报告、有地域性分析报告，有定期编制、有不定期编制等。为了使编制信息分析报告职责常态化，并不断提高影响力，需要明确责任部门。如市场主体信息分析报告、年检信息分析报告等由相应的业务部门承担。而综合性的、地域性的，以及非常态化的与业务部门职责不直接联系的信息分析报告，如文化创意产业发展报告、科技类企业发展报告等专项分析报告由信息中心为主承担。
（三）找准信息分析报告的着力点，提高影响力
1.提高信息分析报告选题的针对性。紧扣政府和社会关注的问题，立足工商职能，扩大视野，选好编制信息分析报告的主题，站在区域经济发展的高度，并根据形势发展变化，不断推出符合政府决策要求、社会需要的信息分析报告。
2.提高信息分析报告的深度。只有实现信息统计分析与调查研究相结合；自行编制信息统计分析报告与专家及相关部门参与相结合；着力于提出问题，并提出解决问题的措施，才有可能拓展信息分析报告涉及领域，大幅度提高信息分析报告的深度。
3.加强技术手段的应用。对定期编制的信息分析报告，加强技术手段的应用，通过建立模板、自动生成分析报告的数据，提高效能。4.发现新的信息应用点。深挖工商信息潜在价值，如企业生命周期分析、资本活跃度分析、主体活跃度分析等，形成有影响的信息指标，提升工商部门的地位和作用。
（四）深挖信息价值，扩大信息应用的广度和深度
1.完善企业信息查询服务，为保证交易和消费安全提供信息支持。提升企业信用管理系统的服务效能，首先，大幅度增加企业信用管理系统的信息归集范围。一是企业登记信息、企业变更信息内容全部向社会公开。二是管理信息只要涉及信用，都纳入信息公示范围。三是将具备条件的外部信息纳入企业信用信息系统，特别是对能直接反映企业信用状况的企业信贷、纳税、合同履约、产品质量等核心信息实现有效归集。四是有选择地将社会信息纳入企业信用信息系统。其次，扩大信用信息公示范围。企业信用管理系统归集的信息，应尽可能向社会公开。再次，根据企业和消费者的需求对信息加以整合，形成最终服务产品，最大限度地满足企业和消费者的查询需求。
2.创新服务产品，为提高交易和消费的方便程度提供信息支持。如工商部门拥有大量的食品、商品质量检测信息，若根据消费者的需要对信息加以整合，建立消费信息查询系统，可按照“合格”“不合格”分类，也可按品种细分类，如“童装”“玩具车”（越细分类越便于查询应用），并与市场主体挂钩，按照产品种类、下架时间等条件提供查询服务。又如，可以根据消费者的需求，建立企业注册地电子地图查询系统，提供企业所在地等基本信息查询服务。对查无下落企业同时给予标注，既是服务又具有管理效能。
（五）挖掘信息潜能，落实“监测、预警和信息引导”职责“监测、预警和信息引导”，是国务院批复国家工商总局新“三定方案”中赋予工商部门的一项新职责。
1.“监测”是“预警”和“信息引导”的基础。近些年，工商部门对流通环节食品安全的监测形成了一整套完整的工作机制，卓有成效；对流通领域商品质量的监测机制基本形成，正在不断完善；市场秩序的监测，某些领域借助技术手段已经展开，如电子商务领域、广告领域，对市场秩序整体状况的监测，已经制定了市场秩序评价标准，开始起步。问题在于对监测中获取信息的应用仍显薄弱。
2.应用监测信息，实现预警职能。目前，在食品安全领域，工商部门借助监测信息食品安全警示，已经成为服务消费者的有效方式；商品质量消费警示也开始发挥作用；根据投诉举报信息，消费警示，受到消费者关注；对经营者采用的高风险经营方式，如预售消费卡、分时度假等，及时提示消费者存在的消费风险，也具有警示作用。在此基础上，对掌握的监测数据和归集的管理信息进行综合分析和预测，并制订出食品安全、商品质量、市场秩序等领域，预警责任部门、预警标准、预警等级、预警范围、预警途径等相应规定，以实现工商部门的预警职能。
3.应用监测信息，实现信息引导职能。近些年，工商部门编制信息分析报告主要是为政府决策服务。还可以编制企业投资分析报告，引导企业理性投资；编制消费分析报告，引导消费者理性消费。完善企业信用体系建设，通过企业信用信息的公开透明，借助市场的约束作用，引导企业诚信经营。推进建立消费信息查询系统，引导消费者安全消费。
（六）充分应用登记和监管信息，提高监管效能
1.拓展登记和管理信息的应用领域，提高管理效能。目前，工商部门对登记和管理信息的应用还很不充分。如目前消费者投诉信息基本只限于消费纠纷解决，可从管理和办案的角度对投诉信息加以研判，将投诉热点分析与确定监管重点相结合，将投诉信息与发现案件线索相结合。对信息的应用应该是多层次、多领域、多方式的，各业务部门要加强对信息应用的研究。在各领域的管理中，只有充分借助相关管理部门的信息，才能实现管理效能最大化。此外，信息中心可以根据业务部门的需求，定期出几份数据统计表，以利于业务部门对登记和管理信息的应用。
2.拓宽外部信息共享范围，提高管理效能。如工商部门每年为核实经济户口数据投入了大量人力物力，由于税务部门是每月报一次税，对企业续存期间的情况掌握比工商部门及时，如能实现信息共享，则有利于降低工商部门核实经济户口的行政成本。目前，待拆迁企业不参加企业年检是个普遍现象，可否通过与乡镇政府负责拆迁的部门协调，规定必须持有效执照才给予经营场所拆迁补偿，并实现信息共享，待拆迁企业将会自动来参加年检。对黑网吧的管理，如能与电信部门的网络接入信息实现共享，通过与企业登记信息的比对，不难找出隐蔽较深的黑网吧予以取缔等。
商业综合体报告篇5
本文截取报告部分内容，除原有的各行业网站访问质量、网络访问质量的关键指标、各行业网站综合性能对比、CDN对网络性能的影响、运营商网络性能对比五个方面外，2018中国网络性能报告》加入全新板块：各行业网站错误类型分析，六大板块综合呈现全国各行业网络性能状况。从整体上看，3月份的全国网络性能状况优于2018年2月。
一、各行业网站访问质量综述
访问质量包括三大因素，分别是首屏时间、首页打开时间、打开成功率。
1、网站首屏时间
首屏时间是指浏览器在显示第一屏时主页面消耗的时间，通常一个网站的首屏时间在2秒内为标准时间，5秒内用户可以接受，5秒以上就不可容忍了。
与2018年2月份的行业首屏时间相对比，互联网金融、金融、运营商、OTA行业首屏时间增加，其它行业在3月份的首屏时间表现都有所提升。
其中达到标准水平的行业有：阅读、生活服务、社交、电商、在线教育
优化建议：
1. 优化网站页面结构
2. 尽量合并css和JS，压缩图片体积
2、网站首页打开时间
首页打开时间是指打开一个网页的总消耗时间，即从DNS解析开始到浏览器返回完成时的时间。
与2018年2月份行业网站首页打开时间相对比，快消，汽车，生活服务，新闻资讯，阅读，在线视频行业网站首页打开时间小幅下降，其他行业在3月份的网站首页打开时间都劣于2018年2月。
其中达到标准水平的行业有：运营商、阅读、电商、社交、生活服务、金融
优化建议：
1. 减小页面体积及元素个数
2. 页面内容较多时可使用图片懒加载技术
3、网站打开成功率
网站打开成功率是指成功打开网页次数与总访问次数的比例，反映了不同行业网站的健康程度。
与2018年2月份各行业网站首页打开成功率相比，OTA，互联网金融，金融，快消，生活服务，新闻资讯，在线教育行业首页打开成功率提升，其它行业在3月份的网站首页打开成功率相较于于2018年2月均有不同程度的下降。
其中达到标准水平的行业有：金融、OTA、互联网金融、运营商、新闻资讯、在线视频、在线教育、生活服务、电商、社交
二、网络性能关键指标概述
网络性能优秀与否直接影响了网站的首屏时间、打开时间以及打开成功率，其中影响网络性能的关键指标有：DNS解析时间、建连时间、首包时间、下载速度、延时、丢包率。
1、 DNS解析时间：
DNS解析时间是指监测客户端通过域名解析服务(DNS)，将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。
与2月份行业各行业网站DNS解析时间相比，金融、航空、互联网金融行业网站DNS解析时间增加，其他行业在3月份的网站DNS解析时间都优于2018年2月。
其中达到标准水平的行业有：新闻资讯、在线视频、社交、电商、运营商、阅读、OTA、金融
优化建议：
1. 提升网站授权DNS的网络链路质量
2. 合理设置DNS缓存过期时间
3. 增加监控手段，及时发现DNS解析异常，快速解决问题
2、建连时间
建连时间是指浏览器与Web服务器建立TCP/IP连接的消耗时间，TCP/IP连接三次握手的前两次握手的时间。
与2018年2月份行业各行业网站建连时间相对比，OTA，互联网金融，金融，快消，新闻资讯，阅读，在线教育行业建连时间有所下降，其它行业在3月份的网站建连时间均要劣于2018年2月份。
其中达到标准水平的行业有：阅读、新闻资讯、OTA
优化建议：
1. 增强服务器硬件处理性能
2. 优化现有网络的链路（如采购CDN服务、增加多线机房等）
3、首包时间
首包时间是指浏览器从发送http请求结束开始，到接收到Web服务器返回的第一个数据包的消耗时间，体现了Web服务器的性能。
与2018年2月份的各行业网站首包时间相比，电商，航空，互联网金融，金融，快消，生活服务，新闻资讯，阅读，在线教育，在线视频行业网站首包时间在3月优于2月。其它行业在3月份的网站首包时间均差于2月份。
其中达到标准水平的行业有：金融
优化建议：
1. 加强服务器端处理性能
2. 优化网络链路
4、下载速度
网站下载速度是指每秒钟监测客户端对网络资源下载的下载字节数，单位为KB/s。
与2018年2月份各行业网站下载速度相比，OTA，互联网金融，金融，快消，汽车，社交，生活服务，新闻资讯，在线教育行业在网站下载速度上有所提升，其它各行业在3月份的网站下载速度均低于2018年2月份。
其中达到标准水平的行业有：在线视频、互联网金融、金融、汽车、快消、阅读、航空、在线教育、生活服务、OTA 、新闻资讯、社交、电商
优化建议：
1. 增加服务器端带宽冗余
2. 优化链路
5、延时
延时是指一个报文或分组从一个网络的一端传送到另一个端所需要的时间。
与2018年2月份的各行业网站延时相比，OTA，电商，航空，快消，社交，新闻资讯，阅读，在线教育，在线视频行业在网站延时上有所下降，其它行业在3月份的网站延时均比2018年2月份增加。
其中达到标准水平的行业有：新闻资讯、阅读、电商、OTA、航空、互联网金融、在线视频、社交、在线教育、金融、运营商、生活服务、汽车
优化建议：
1. 图片延迟加载或JS/CSS按需打包等方式减少请求数量
2. JS/CSS/HTML压缩或图片压缩等方式减少请求大小
6、丢包率
丢包率是指测试中所丢失数据包数量占所发送数据组的比率。
与2018年2月份的各行业网站丢包率相比，电商，互联网金融，快消，汽车，社交，新闻资讯行业网站丢包率下降，其它行业在3月份的网站丢包率均高于2018年2月份。
其中达到标准水平的行业有：社交、新闻资讯、金融、在线视频、运营商、生活服务、电商、快消、OTA、互联网金融、汽车
三、各行业网站综合性能对比
综合访问质量和网络性能指标对各行业网站综合性能进行对比。
1、网站综合性能评分标准：
根据各项指标所占权重将各项指标等分成相同的区间值，不同区间值对应不同分值，从而对各项指标进行评分，数据中所展示的结果为加权后的分值。
2、各地区用户体验评分标准：
各地区用户体验得分情况是根据各地区用户体验指标中首屏时间、首页打开时间和首页打开成功率三项指标计算得出。
除电商、金融、快消、汽车行业外，报告中还涵盖了互联网金融、社交、OTA、生活服务、新闻资讯、在线教育、在线视频、航空、电商、阅读、运营商等11个行业的网站综合性能状况及行业内各地区用户体验得分情况。
其他行业网站综合性能及各地区用户体验情况详见《2018中国网络性能报告（3月）》
四、各行业网络错误类型占比分析
2018中国网络性能报告分析了各行业网络错误类型占比Top10，以下部分网站错误类型：
除OTA、社交、生活服务、新闻资讯行业外，报告中还涵盖了互联网金融、在线教育、在线视频、航空、电商、阅读、运营商等11个行业的网站错误类型占比Top10
其他行业网站错误类型占比情况详见《2018中国网络性能报告（3月）》
五、CDN对网络性能的影响
1、不同类型CDN加速效果对比
CDN对网络性能的影响主要表现在建连时间、首包时间、可用性三大指标。
建连时间：未使用（78.08ms）、商用（52.64ms）、自建（61.32ms）
首包时间：未使用（218.93ms）、商用（135.90ms）、自建（137.28ms）
可用性：未使用（98.00%）、商用（99.07%）、自建（99.38%）
2、各地区CDN加速效果对比
六、运营商网络性能对比
1、运营商各时段网络情况
2、运营商各项性能指标详解
本次报告中共选了国内五个运营商作为评测对象，分别为中国移动、中国联通、中国电信、中国铁通以及教育网，此次运营商性能指标解读以中国电信为例。
首屏时间
从图中可以看出中国电信在全国各地区，在内蒙古地区的首屏时间最短，而在西藏地区的首屏时间最长。
其中将这五家运营商的首屏时间与2月份相比得出，3月份五个运营商中除教育网首屏时间有所增加，其他四大运营商在首屏时间指标上均有不同程度的提升。
各运营商首屏时间及地区分布详见《2018中国网络性能报告（3月）》
各运营商首页打开时间
从图中可以看出，中国电信在内蒙古地区的首页打开时间表现最好，达到了4.32s，而在西藏地区的首页打开时间则表现最差，为14.82s。
其中将这五家运营商的首页打开时间与2月份相比得出，在3月份五个运营商中中国联通、教育网在首页打开时间有所增加，其他运营商均有不同程度的提升。
各运营商首页打开时间及地区分布详见《2018中国网络性能报告（3月）》
各运营商网站首页打开成功率
从图中可以看出，中国电信在西藏地区的网站打开成功率最高，达到了99.63%，而在广西地区的网站打开成功率最低，为96.70%。
其中将这五家运营商的首页打开成功率时间与2月份相比得出，在3月份教育网、中国电信、中国联通各自所在地区的网站打开成功率均有下降，中国铁通、中国移动有所提升。
各运营商首页打开成功率及地区分布详见《2018中国网络性能报告（3月）》
各运营商DNS时间
从图中可以看出，中国电信在西藏地区的DNS时间耗时最短，为29.25ms，而中国电信在云南地区的DNS时间耗时最长，达到了230.68ms。
其中将这五家运营商的DNS时间与2月份相比得出， 3月份中国联通的DNS时间有所减少，其余四家运营商DNS时间均有增加。
各运营商首页DNS时间及地区分布详见《2018中国网络性能报告（3月）》
各运营商首包时间
从图中可以看出，中国电信在江苏地区的首包时间耗时最短，105.27ms，而中国电信在云南地区的首包时间耗时最长，达到了472.39ms。
其中将这五家运营商的首包时间与2月份相比得出，3月份中国电信、中国联通、中国移动在首包时间上有所增加，其余两家运营商均优于上月。
各运营商首包时间及地区分布详见《2018中国网络性能报告（3月）》
各运营商下载速度
从图中可以看出，中国电信在内蒙古地区的下载速度最高，达到了1573.99KB/s，而中国电信在西藏地区的下载速度最慢，仅为494.71KB/s。
其中将这五家运营商的下载速度与2月份相比得出，3月份中国铁通下载速度指标上有所提升，其余四家运营商均有不同程度的下降。
各运营商下载速度及地区分布详见《2018中国网络性能报告（3月）》
各运营商建连时间
商业综合体报告篇6
为此，2009中国商业地产专业年会围绕业内关心的话题展开了一系列活动，主要包括2009中国商业地产TOPl00网络大海选、2009中国商业地产大师沙龙(2009中国商业地产实战主题论坛、中国零售地产发展论坛、美国房地产市场与交易报告会、中国城市商圈竟合博弈论坛)、2009中国商业地产找招会(找招会开幕+颁奖盛典、商业地产研究报告、中国商业地产大师巅峰论坛)、2009台湾商务考察及项目推介等等。
在3到5月份之间，2009中国商业地产专业年会相关活动已陆续开始，且取得了良好的社会反响。楼市传媒作为活动承办方之一，独家为广大业内人士呈现此次年会的盛况。对于开发商和商家所关心的《中国商业地产研究报告》进展情况，也将独家呈现报告的最新进展和相关内容。
“网络海选+大师沙龙”掀起热潮
3月1日，“2009中国商业地产TOP100网络海选暨首届商业地产、品牌商家互评活动”在新浪乐居正式启动为期一个月的网友投票。网友可以通过新浪乐居、新浪乐居商业地产频道及房产论坛进行投票，还可通过推荐或自荐的方式，为此次票选增添新的参选者。经过认真筛选，目前进入投票阶段的商业地产项目与候选商家已逾百家。
伴随2009中国商业地产网络大海选活动的拉开，令人期待的“中国十大经典商业地产品牌项目、2009年度中国特色商业地产项目、2009年度中国最受关注商业地产新项目、2009年度中国商业地产行业影响力人物、2009年度中国商业地产实力品牌企业、2009年中国地产界热捧商业企业百强”将新鲜出炉。
据悉，此轮商业地产TOPl00网络海选只是“2009中国商业地产专业年会暨中国商业地产找招会”的第一站。此后，2009中国商业地产实战主题论坛、中国零售地产发展论坛、美国房地产市场与交易报告会陆续举办，在中国房地产界、商业界掀起一股商业地产的浪潮。
此次活动主题为“挑战造机遇，竟合促发展”，活动方将本着“交流合作、融合发展”的理念，围绕着挑战、创新的思想，紧跟时代步伐，把握商业地产运营规律，从专业角度深度透析城市商业地产的竞合关系。
根据组委会介绍，此次活动是在中国房地产业协会、中国商业联合会的指导下，由中国房地产业协会商业地产专业委员会、中国商业联合会购物中心专业委员会、新浪乐居联合主办，新浪乐居商业地产频道、《楼市》杂志承办，北京国华置业有限公司、中央人民广播电台1018都市之声特别协办。同时，此次活动还得到了中国房地产期刊联盟以及第一太平戴维斯、高纬环球、戴德梁行、SPACE、华夏柏欣、汉博顾问等专业机构的大力支持。
“2009中国商业地产专业年会是通过权威行业协会、知名地产开发商、网络媒体、专业媒体、专业机构强强联手，共同为商业地产从业人士打造的具有行业深度的盛会。”中房协商业地产专业委员会秘书长蔡云表示。同时，借用门户网站的强势宣传平台，借助专业媒体支持，使得宣传渠道多元化、宣传效果达到最大化。
值得期待的2009中国商业地产找招会将在4月份召开，从地产开发商和品牌商家的供求出发，构建“找铺”和“招商”对接交流平台，实现商家共赢目标。此次会议将邀请协会领导、专家学者、地产开发商、品牌商家代表、运营机构等近1000人共聚一堂，与会者将有众多机会广泛结识业界同仁，共同探讨行业发展趋势。其间，2009中国商业地产颁奖盛典、商业地产研究报告、商业地产大师巅峰论坛以及项目推介等活动将隆重举行。
解构《中国商业地产研究报告》
《中国商业地产研究报告》是由中国房地产业协会商业地产专业委员会发起，国际知名行共同倾力参与撰写，体现我国商业地产特性的研究报告。在2009中国商业地产找招会上，将首次正式对外。
本刊记者从中房协商业地产专业委员会获悉，目前《中国商业地产研究报告》前期撰写工作已基本完成，正处于后期成书阶段。通过对专业委员会领导和相关撰写人的采访，本刊记者独家获悉了该报告的相关内容。在报告正式对外之前，为业内人士诠释报告的主要构架和精髓所在。
从结构上看，《中国商业地产研究报告》主要分为中国商业地产发展研究报告、中国购物中心发展研究报告、中国重点城市商业地产市场对比分析及结论、中固十大代表性购物中心项目案例研究四大部分。其中在中国商业地产发展研究报告中，阐述了商业地产的界定与分类；商业地产发展历史与沿革；商业地产现状分析以及商业地产发展前景分析与预测。
“目前很多开发商对于商业地产的概念和历史还不是很清楚。《中国商业地产研究报告》的出现，能让开发商更深入了解商业地产的概念分类与内涵，从而避免在后续开发的不必要错误。”第一太平戴维斯项目策划部总经理徐伟成说道。他所在的第一太平戴维斯正是负责撰写该报告的单位之一。
商业地产的概念、分类和专有名词均在此报告中有详尽的解释。例如，商业地产的分类按存在形式可分为：大型综合购物中心、商业区、独立商厦、批发零售市场、连锁店、社区商业设施、物流园区、配送中心、宾馆酒店及餐饮娱乐项目、旅游观光景点、文化服务经营设施、体育经营设施、公用(设施转化)经营设施等。在存在形式上，按照一些标准还可以进行细分，按市场形式可分为：大型商厦、专业市场、小区商铺等；按建筑形式可分为：商业大厦、住宅区商铺、临街商铺、步行街商铺、地下商城等；按用途可分为：办公楼、批发及商贸中心、餐饮及美食广场等；按经营方式可分为：统一经营物业、分散经营物业、综合性经营物业、单一经营物业等。
此外，提到商业地产，就不能不提购物中心。近十年来，购物中心从无到有，从十年前的空白到今天的百余家，购物中心一直是近年来商业地产开发与关注的重点，在某种意义上，购物中心产业发展是中国商业地产产业发展的一个缩影。
“从中国第一个典型意义上的购物中心诞生计起，至令中国购物中心产业发展也有十年的历史了。但一直没有进行过系统的研究，甚至连一个比较明确的定义都没有过。中国购物中心在学习国外经验的同时，也在努力地本地化。”北京汉博投资顾问有限公司执行董事王永表示。为了提升中国购物中心产业的发展水平，北
京汉博投资顾问有限公司特地撰写了《中国购物中心发展研究报告》，综合考虑中国购物中心发展过程中遇到的问题，提出解决问题的思路建议。
例如，根据“美国购物中心协会”的规模分类标准，一般购物中心的基本分类有四种，即小型购物中心(邻里型)、中型购物中心(社区型)、大型购物中心(地区型)、超大型购物中心(超地区型)。而中国大陆购物中心建议的分类方式是借鉴台湾同行的分类方式，采用叠加型分类方式，先用三个维度来区分购物中心的基本属性，这三个维度分别是：位置(及影响力)、建筑型态、商业主题。例如可以按照位置(影响力)、建筑形态、商业主题划分购物中心类别。
这样分类的好处在于上述三个维度基本上能准确描述一个购物中心的内在特点，同时三个维度结合起来基本能代表一种购物中心的类型，而这一类型同时对应着比较清晰的操作思路。按照这种三维度分类方式，北京西单大悦城可以定义为都市级、集中式、年轻时尚型购物中心；宁波万达广。场可以定义为区域级、集中式、生活配套型购物中心。此外，还总结了国内十大有代表性购物中心的类型及操作策略。
披露重点城市商业地产行情
2008年重点城市商业地产发展状况评价和2009年趋势预测成为《中困商业地产研究报告》的重中之重。对于开发商而言，详细了解某个城市的商业地产行情成为进驻的先决条件。北京、上海、天津、沈阳、杭州、广州、成都、重庆、宁波等城市在报告中被重点提到，具体从城市的宏观经济形势、商业现有供应存量、各主要商业区、城市发展规划与新增供应项目、城市重点商业项目等方面来进行分析。
以下以对于上海、广州两个城市的行情分析为例，通过专业的评断，为业内人士提供借鉴意义。通过对上海的宏观经济数据判断，上海市2007年国民经济生产总值是12001.16亿元，比上年增长13.3％，已连续第16年保持两位数增长。从2003到2007年5年间均呈较快幅度上升，经济快速平稳发展。
上海新增商业地产面积(含商务地产)年均在250万平方米以上，增幅除2005年出现负增长以外，年平均增幅较大，即使在出现负值的2005年，新增商业面积也在199.23万平方米。
通过以下上海典型商圈的商业行情，便能在一定程度上反映出上海的商业地产走势。首先，以徐家汇商圈为例，其位于上海西南部坐落于地铁一号线徐家汇站上，周围漕溪北路立交桥、中山南路内环线高架一同构筑了现代立体交通框架，是西南区的重要交通枢纽。徐家汇商圈目前已经构成融购、娱、赏、食、游为一体的综合消费布局，成为了区域特色鲜明的现代商业中心。徐家汇商业项目覆盖高中低三个档次几乎所有类别产品，东方商厦定位高档，太平洋百货定位潮流领导者，而第六百货则定位工薪阶层消费，港汇广场则以shopping mall的形式为顾客提供更加全而的品牌和全方位的服务。徐家汇商圈之前的发展思路是时尚百货，目前已成气候。而未来的发展方向是要“精致化经营”。
此外，作为中国南部最重要的经济核心城市，广州GDP全年涨幅达12.3％，增幅高于北京、上海、深圳等国内三大城市，经济总量在全国主要城市中位居第三。从2000年开始，广州主要商场供应均保持一个相对稳定的增长态势，特别是2004至2006年达到了供应高峰。这一时间内供应的主要商场包括五月花广场、中怡时尚购物中心、动漫星城及广州商业“巨无霸”正佳广场等人体量商场。至2008年底，广州现有主要商场累计供应面积达149.1万平方米。
从商圈分布来看，广州商圈已经形成了多个地段、多种档次又齐全互相补充的格局，相继形成上下九商圈、北京路商圈和体育中心三个一级商圈及环市东商圈、中山路商圈、农林下路商圈、江南西商圈等二级商圈。
商业综合体报告篇7
关键词：全媒体 平台再造 信息平台
近十年来，数字网络技术的发展给传统传媒业带来的巨大变化有目共睹。随着两大产业实力的此消彼长，依靠技术和商业驱动的民营商业――互联网IT产业，再也不是传媒产业中可有可无的技术提供商和辅助参与者，相反，互联网企业已经成为众多传统传媒业竞相学习模仿的对象，也成为其实现自身业务拓展和战略转型的重要合作伙伴。
从2006年开始，重庆日报报业集团的《重庆商报》、湖北日报集团的《楚天都市报》、南方报业传媒集团的《南方都市报》先后与腾讯建立战略合作关系，联合推出“大渝网”、“大楚网”和“大粤网”等深度互动网络平台。浙江日报集团与淘宝网合作打造时尚生活类周刊《淘宝天下》。浙江期刊总社与阿里巴巴合作创办《天下网商》。新华社与阿里巴巴公司结成战略同盟。在广电媒体领域，湖南广电先后与腾讯和阿里巴巴建立战略合作关系，芒果传媒与腾讯联手拓展电视和互联网融合互动的内容产品，湖南卫视与淘宝网共同推出中国首档电视网络互动节目《越淘越开心》，相关网站“嗨淘”也正式上线。我国最大的数字电视网络运营商杭州华数也与淘宝合作，推出两大业务平台：华数电视淘宝商城和淘花网，前者将通过数字交互界面完成电视购物，后者将推出视频、音乐等数字产品分享交易。
在众多声势浩大的合作背后，我们不禁要思考，除了资本融合、业务拓展以外，传统传媒业还可以从与互联网企业的合作中得到什么？最应该向互联网企业学习什么？传统传媒业面向数字网络时代的深层变革是什么？战略转型的方向在哪里？从深层次看，互联网企业的高速发展，除了资本、技术和市场机制的完美结合以外，更重要的是支撑这些因素背后的平台运作模式和平台商业思维。我们所谓的平台思想意味着在资源观上从封闭到开放，在利益观上从独占到共享，在组织观上从层级控制到对等协作，在价值观上从产业链视角到企业网络和商业生态系统视角。
在长期的发展中，以报纸、杂志、广播、电视为代表的传统媒体已经形成了独立的内容产品生产体系和传输渠道并通过广告的方式获得主要收入来源，可以说是一个个垂直封闭的单向循环链条。在旧的技术水平和媒体环境下，这种发展思路和模式是合理且高效的。然而，在未来数字网络时代融合产业的竞争环境中，依靠把控关键资源建立竞争壁垒从而获取高额利润的做法将不再那么有效，希望通过不断的市场细分并依靠内部有限的生产力量满足外部无限的市场需求的发展思路也将面临严峻的挑战。因此，当国内传媒业纷纷提出“全媒体”口号的时候，我们必须指出，“全媒体”建设必须以整体的平台化再造为依托，如果说前者是显性的改变的话，后者则是更根本、更深远的改革。总体来说，传媒业的平台化再造就是要通过组织架构的彻底重构，改变传统媒体垂直的业务体系、单向线性的运作流程和封闭的价值循环，使之成为能够与社会外界资源实现双向信息流动和价值循环的崭新企业有机体，成为以内容为核心却能够吸聚多方资源的、动态的开放信息平台。只有建立了平台化运作机制的“全媒体”才是数字网络时代的“全媒体”，才真正实现了传统媒体的升级转型。
一、目标：传媒业平台再造不是粗放式扩张，而是集约式整合
传统传媒业，在经过20世纪90年代早期的产业化和中后期的集团化之后，从一张报纸发展成多个报系，一个电视台分化为众多频道独立经营，本质上走的是一条在市场细分思维指导下的粗放式扩张道路。每创办一份报纸、开发一个频道，就增加一个团队，相应地配套一个垂直一体化的组织架构，造成生产管理经营团队重复建设，部分内容产品重叠甚至雷同，相互竞争受众市场和广告市场，利基市场的利润因为不断的细分而被挤压收缩。虽然成立了报业集团、文化广播影视集团、传媒集团，却并没有在集团层面实现资源整合，也没有突破纸媒和广电之间的行业壁垒。面对三网融合所带来的产业竞争和新媒体的冲击，通讯社和传统报业纷纷以新闻为切入口试水视频节目生产。就算是拥有遍布海内外的新闻采集网络和众多资深记者报道力量的新华社，在独立开拓视频节目市场的时候仍然困难重重，更何况其他区域性报纸。毕竟视频节目制作所需要的场地、设备、技术、人才以及运营经验等，并非在短时间内能积累起来。
以平台思维来思考传媒业转型，应该从根本上摒弃这种“一套班子办一个媒体增加一种收入来源占领一个市场”的竖井式扩张模式，取而代之的是一种集约式整合的思路。一方面，逐步消解报系之间、频道之间的界限，在集团层面构建中央编辑部，通过统一的数据中心和信息平台，把内部资源整合到一起并流动起来，使部门和个体能够互动协作，实现生产团队的高效化和精简化。另一方面，从体制改革上推动报社和广电机构的并购重组，通过股权式合作，实现深度利益捆绑，通过优势互补在最短的时间内实现全媒体内容产品生产的转型。从这个意义上说，传媒业的平台化再造是从内外两个层面打通报纸之间、报纸与广电之间的壁垒，为内容产品的协同生产提供基础环境。从传统媒体的表象看，是一种战线收缩，而在新媒体的深层看，则是一种力量聚合。
二、理念：传媒业平台再造不是推式战略，而是拉式战略
普遍观念认为，传统媒体的优势在于强大的内容生产能力。如何把目前的内容优势转变成立足未来的竞争力呢？大多数媒体的做法是为自身内容寻找尽可能多的传播渠道，以不同版本不同形式的内容满足不同信息终端的需求，通过内容的多次售卖增加收入来源，进而对网络运营商和终端厂商形成一定的牵制作用。这种战略在一定的发展时期内具有合理性，但是从长远来看却存在很大隐患。长此以往，传统媒体必将沦落为融合产业中最的处于完全竞争状态的内容供应商，随着封闭生产体系越来越难以满足不断膨胀的信息需求，生存压力不断增大，而在产业中的地位却不断边缘化。
如果以平台思维来给媒体转型布局，采取的就不是这种把自身内容尽可能向外推销的推式战略，而是采取相反的拉式战略，把外部资源和力量吸聚在自身周围，自身成为为这些外部力量参与社会化内容生产提供支撑的平台服务商。《纽约时报》在数字化转型中的做法值得借鉴。2009年，它在其网站上了新闻报道的开放接口（OpenAPI），这是从根本上改变报纸（至少是一份报纸）的运作方式，使之成为公共新闻产品的运营平台。现在，程序员和开发人员可以很方便地访问《纽约时报》数据库里1981年至今的280万篇新闻（其中87年以前的要收费），并通过28个不同的标签、关键词和字段对其进行分类。这些以数据形式存在的新闻报道，经过适当地剖析和索引就可以变成绝妙的“原始新闻素材”，它们可以被编辑成数十种，甚至数百种不同形式的内容产品。《纽约时报》利用它的文章数据库搭建了一个支撑平台，这和谷歌利用地图及卫星图像数据库的方式一样。从传媒企业的商业角度，《纽约时报》将报纸变成一个提供多样服务和功能的平台，这既提升了报纸及其内容的价值，还产生了各种商业许可的可能性，创造了合作伙伴关系――更不用说还可以进行成功的市场营销。《纽约时报》是值得人们尊敬的，他们探求开放的平台模式而不是把文章都锁起来按查看次数收费，或者把报道打包定价出售给尽可能多的网络运营商和终端厂商。毫无疑问，长期来看，这种利用内容资源的方法远比向读者收费或者向渠道商出售的策略收益更大。
当然，要使传统媒体转型为综合性的内容运营平台，不仅仅是开放API这么简单。具体来说就是从长期的媒体运营经验中探索出一套能够适应数字网络环境的内容产品生产、集成和大规模定制的运营模式，通过一定的技术手段和市场机制，使这种模式外化为一个可操作的综合内容运营平台，为社会外部力量的参与提供对接口和相关的支撑服务。一方面，传统媒体强大的内容生产集成能力是综合内容运营平台运转起来的初始动力；另一方面，传统媒体积累的各种资源，例如庞大的信息素材库、品牌影响力、市场运营经验、广告主资源、受众基础等等，为中小内容生产商参与社会化内容生产、缩短其内容商品化的时间、降低其开拓市场的成本提供了重要条件。无论如何，只有转型成为连接社会生产力量和传输网络之间的内容运营平台，并借助外部生产力量，才能为碎片化、无限化的信息需求市场提供源源不断的内容产品。
三、重心：技术是传媒平台化再造中的核心竞争力来源
传统媒体企业的平台化再造，必须把技术放在最重要的位置上。围绕内容生产、管理、集成、消费的所有环节进行相关信息技术和信息系统的研发，以技术为支撑的功能性再造是媒体能够转型为平台的关键。
功能性再造的第一点，就是利用新技术盘活现有的内容资源，实现效益最大化。事实上，大众媒体现有的内容产品的产量是足够庞大的，足以满足大众化的日常信息需求，甚至覆盖部分细分市场的特殊需求。问题就在于传统媒体没有解决“如何在合适的场合、合适的时间把合适的信息传达给合适的人”。内容产品的按需提供，既包括对用户的主动搜索请求的实时反馈，也包括根据用户信息消费行为的后台监测分析得出的个性化定制服务，还包括利用定位技术为用户提供基于位置的智能信息推送服务等等。这一切的实现，需要以内容管理技术、搜索技术、数据库和内容挖掘技术、定位技术、智能信息处理技术作为支撑。
功能性再造的第二点，是利用新技术开发新的内容产品和服务形式，使内容产品之间、内容产品与广告信息能够精准匹配。正是技术上的明显差距使得传统媒体在与新媒体的竞争中处于下风。一家电视台、一个报社能实时获取并立即处理用户反馈的数据吗？不能。但谷歌和亚马逊正是凭借这个技术优势，开展定向广告和即时产品推荐业务。传统媒体的版面和节目空间能够共享用户创建的内容和观点吗？不能。但是YouTube和MySpace却凭借这样的技术优势，吸引受众频频回头，从而建立起有助于降低编程成本的内容库。在传统传媒企业中，一切都是以采编部门为中心，技术部门并不参与产品设计和整体流程架构的规划。在数字网络时代，一切内容产品和服务的设计都植根于高质量的统一规划的内容资源库（群）平台，强大的数据库是二次深度阅读的引擎，从查询到聚合再到揭示内容之间的关系和发展趋势。技术部门将成为传媒企业中参与决策的核心部门，依托技术获得精准的消费者信息，并迅速结合这些信息，进行新产品开发和内容管理。例如，时代华纳有线电视（Time Warner Cable）打算创建一个插播广告拍卖系统，将从机顶盒采集的订户数据与订户喜欢观看的节目信息相匹配。通过竞标，广告商将针对有特定观看习惯的观众播放广告。
功能性再造的第三点，是利用新技术构建一个开放的内容产品运营平台。这个平台系统通过统一的信息分类标准、交换接口、传输协议以及元数据加工处理技术、智能信息处理技术等，不仅能够实现内部各业务板块之间资源共享和互联互通，支撑内容产品模块之间的快速组装和集成，还可以与外部资源进行双向交互，与第三方内容生产商以及其他平台实现轻松对接，解决不同内容产品在不同生产平台、传输网络和信息终端的通用性和兼容性问题。
四、定位：从内容生产商、内容提供商转变为综合性的信息与内容运营平台
商业综合体报告篇8
博士生开题报告的写法
1、博士论文要有原创性知识;
2、博士论文开题报告不是回答是什么的问题，而是回答为什么的问题;
3、博士论文开题要确定用什么样的知识来回答提出的问题。这些知识应该是多学科的知识(cross-discipinary inquiry)。方法论包括两种：理论框架和技术性、技巧方法。开题报告不能简单罗列，只要做到同类项归类。另外，文献索引要规范，譬如可以采用按照拼音的顺序排列。
论文开题是语境、语汇、逻辑和方法的统一体，开题是寻找一个合适的语境，用合适的语汇，以合理的逻辑，并论证方法的合理性。开题报告是一个过程，早点开始，不断去梳理。开题之前是决策，是选择，很痛苦(如何寻找人生的另一半，很费心思);开题之后要硬着头皮坚持，总会发现精彩之处(找到了之后就好好过日子，会找到属于两个人的精彩的)。 开题中应注意的几个问题：(1)对开题性质的认识。开题是一个重要环节，功能是制定研究计划。开题报告是由博士生对博士论文研究报告的价值性和可行性的一个辩论文本。(2)选题。选题要有挑战性，理论性和可行性(feasible)。题目是研究出来的，不是给定的。问题有problem, question和issue三类。(3)文献综述。综述是指综合评述，是对知识的梳理。综述文献不是做相关领域的文献，那些不能证明问题，而是on??，of??的文献。另外，不能对文献有偏见，也不能出现很少有人研究，没人进行研究的语句。
4、开题报告的撰写时间至少需要一年。
开题报告格式与开题报告写作技巧
开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节，是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告，它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据，是监督和保证论文质量的重要措施，同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。
《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院2002级研究生所做毕业论文开题报告，仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过，而78位硕士研究生，10人没获通过，仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上都竞聘演讲稿 很少见。但据笔者了解，倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作，可以说，管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题视论文开题报告为走过场、视论文开题报告为形式。除思想上重视不足外，对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此，笔者结合自己的管理工作体会，就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。
1 毕业论文选题的原则
毕业论文选题一般要求满足以下原则：
①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果，有待进一步的探讨和研究，或是学术界有分歧，有必要深入研究探讨的问题;
②先进性:硕士毕业论文要有新的见解，博士毕业论文要做出创造性成果;
③成果的必要性:所选课题应有需要背景，针对实际的和科学发展的需要，即应有实际效益或学术价值;
④成果的可能性:课题的内容要有科学性，难易程度和工作量要适当，充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。
以上要求说明，毕业论文题目不是给定的，而是研究出来的，只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上，才能够确立满足以上四性要求的选题，从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题，还是自选课题，选题之前的信息积累与发现问题均是研究生所必须经历的过程，尽管导师已完成了以上过程，但导师并不能替代研究生，这就是研究生学习、研究的独立性要求。
2 开题报告的内容与撰写要求
开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。
2.典礼演讲稿 1 开题报告毕业论文题目
题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求:
①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。
②简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。
2.2 开题报告毕业设计立论依据
开题报告中要考虑：
① 毕业论文的选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要由存在的问题导出研究的实德育工作总结 际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。
② 国内外研究现状，即文献综述，要以查阅文献为前提，所查阅的文献应与研究问题相关，但又不能过于局限。与问题无关则流散无穷;过于局限又违背了学科交叉、渗透原则，使视野狭隘，思维窒息。所谓综述的综即综合，综合某一学科领域在一定时期内的研究概况;述更多的并不是叙述，而是评述与述评，即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究，善于发现问题，突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点;要摒弃偏见，不引用与导师及本人观点相悖的观点是一个明显的错误。综述的对象，除观点外，还可以是材料与方法等。
此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。
2.3 开题报告毕业设计研究方案
开题报告中要考虑：
① 研究的目标。只有目标明确、重点突出，才能保证具体的研究方向，才能排除研究过程中各种因素的干扰。
② 研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容，要求全面、详实、周密，研究内容笼统、模糊，甚至把研究目的、意义当作内容，往往使研究进程陷于被动。
③ 研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的请示报告视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。
④ 研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。
⑤ 拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。
⑥ 创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。
2.4 开题报告毕业设计条件分析
突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工
作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。
博士开题报告范文
中国产品质量法的法律移植研究
1. 研究背景及目的
产品质量法制发展，相较于民事法学其他领域起步较晚，其自二十世纪初发端后，随着中产阶级兴起，产品交易频繁，致这一新兴法律领域迅速发展。而产品质量法演进，实反映近代社会运动史及经济史变化，若谓十九世纪系劳工运动蓬勃发展时代，则二十世纪即堪称为消费者保护运动高峰。产品质量法制发展及演进，始终遭受来自大企业及资本家积极阻挠或消极抗拒，致使产品质量法制发展，始终带有对抗及冲突色彩。
本研究即试图就产品质量归责原则法律移植的演进历程作为中心，根据回顾产品质量历经契约责任及侵权行为责任、过失责任主义及无过失责任主义等法学思潮变迁，据此重现产品质量法制百年来发展过程，试图对这一特殊而充满争议、冲突法律领域，对其演进作一个粗浅研究。
目录
1. 研究背景及目的
2.中国古代法是否有类似条文或是制度
3. 近现代的引入背景、主要修正部分
4. 进入后本土存活现状及情况
5.拟研究提纲
正文：法律为人类试图以理性建构秩序产物，是社会文化现象一部分，随着人类生活发展，法律内容也须相应改变以适应新形态纷争。而重大的社会改变是源自于法律体是外，也就是源自于社会制度里面的法律体是外，法律体是不是一个完全独立自主的制度，法律体是不是遗世独立的制度，法律体是无法自外于外在的影响。法律于社会变迁过程也扮演重要角色，观诸民事法律发展，由早期私法自治、契约自由等根植于自由放任资本主义经济体制，致使西欧各国于十九世纪陆续制定民法典时，就侵权行为法制归责原则，均严格奉行过失责任主义，自十八世纪末叶工业革命发端，经过百年发展，生产技术革新造成产业结构重大改变，尤其是机械设备渐次取代手工制造，商品得以大量生产，使民众可很容易由市场上取得所需商品，此种生产消费模式演进，虽促进工商社会繁荣，制造商为降低成本获取利润，往往仅着重于降低成本，对产品安全性及品质则有意无意加以忽略，造成大量劣质商品充斥市面，复因一般消费者对产品来源信赖及产品内容高度技术性，已无能力分辨其优劣，致使劣质产品造成严重生命、财产损失，此于十九世纪末叶层出不穷。是以，产品质量(或称商品责任、商品制造人责任)概念，于十九世纪后半业即已散见于英、美法院判决中，斯时仍未形成具体法概念体是，且责任类型仍未脱传统契约关系相对性或侵权行为法过失责任主义范畴。迄至二次世界大战前，英国及美法院判决已渐次就产品缺陷案例跳脱传统侵权行违法或契约法思考模式，寻求新的解决道;而德国法院也试图根据减轻原告举证责任方式，以平衡一般个人在举证上困难。
4. 进入后本土存活现状及情况
商业综合体报告篇9
2016市场调研报告格式：
标题
调研报告要用能揭示内容中心的标题，具体写法有以下几种：
(1)调研报告标题公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成，平实沉稳，如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和调查二字组成，如《知识分子情况的调查》。
调研报告
(2)调研报告标题一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心，十分简洁，如《本市老年人各有所好》。
(3)调研报告标题提问式标题，如《人情债何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法，特点是具有吸引力。
(4)调研报告标题正副题结合式标题，这是用得比较普遍的一种调研报告标题。特别是典型经验的调研报告和新事物的调研报告的写法。正题揭示调研报告的思想意义，副题表明调研报告的事项和范围，如《深化厂务公开机制创新思想政治工作方法关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。
正文
调研报告的正文包括前言、主体和结尾三部分。
(1)前言
调研报告的前言简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过及采用的方法;调查对象的基本情况、历史背景以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由写作者根据调研目的来确定，不必面面俱到。
调研报告开头的方法很多，有的引起读者注意，有的采用设问手法，有的开门见山，有的承上启下，有的画龙点睛，没有固定形式。但一般要求紧扣主旨，为主体部分做展开准备。文字要简练，概括性要强。
(2)主体
这是调研报告的主干和核心，是引语的引申，是结论的依据。这部分主要写明事实的真相、收获、经验和教训，即介绍调查的主要内容是什么，为什么会是这样的。主体部分要包括大量的材料人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等，内容较多。所以要精心安排调研报告的层次，安排好结构，有步骤、有次序地表现主题。
调研报告中关于事实的叙述和议论主要都写在这部分里，是充分表现主题的重要部分。一般来说，调研报告主体的结构大约有三种形式：
横式结构。即把调查的内容，加以综合分析，紧紧围绕主旨，按照不同的类别分别归纳成几个问题来写，每个问题可加上小标题。而且每个问题里往往还有着若干个小问题。典型经验性质调研报告的格式，一般多采用这样的结构。这种调研报告形式观点鲜明，中心突出，使人一目了然;
纵式结构。有两种形式，一是按调查事件的起因，发展和先后次序进行叙述和议论。一般情况调研报告和揭露问题的调研报告的写法多使用这种结构方式，有助于读者对事物发展有深入的全面的了解。一是按成绩、原因、结论层层递进的方式安排结构。一般综合性质的调研报告多采用这种形式;
综合式结构。这种调研报告形式兼有纵式和横式两种特点，互相穿插配合，组织安排材料。采用这种调研报告写法，一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构，而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。
调研报告的主体部分不论采取什么结构方式，都应该做到先后有序，主次分明，详略得当，联系紧密，层层深入，为更好地表达主题服务。
(3)结尾
结尾是调研报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调研报告，结尾写法各不相同，一般来说，调研报告的结尾有以下五种：对调研报告归纳说明，总结主要观点，深化主题，以提高人们的认识;对事物发展做出展望，提出努力的方向，启发人们进一步去探索;提出建议，供领导参考;写出尚存在的问题或不足，说明有待研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情况或问题。
总之，调研报告结尾要简洁有力，有话则长，无话则短，没有必要也可以不写。
2016市场调研报告：
2008全球金融海啸，中小企业一片恐慌;2009中国成功保八，业界谈论后危机时代。时至2010年中国的中小企业在期待什么，全国人大财政经济委员会副主任尹中卿近期公开表示：2010年中国经济增长的主力是中小企业，保证2010年8%的gdp增长也靠中小企业的拉动。毋庸置疑，占中国企业总数99.8%，提供75%就业
岗位的中小企业是成为支撑经济、拉动内需的重要动力。解决好中小企业发展中遇到的问题对于维护中国经济整体的稳定至关重要。而信息化需求状况往往能前瞻性地反映中小企业的经营现状和未来走势，从相关调研数据来看，形势不容乐观。
一、转型调结构，需it系统培养未来竞争力
在这次影响全球的金融海啸中，一部分企业倒下了，一部分企业经受住了考验，严酷的现实向这些挺过来的企业敲响了警钟，他们更加明白要想让企业获得长足发展需要的不仅是国家政策等外部环境的支持，更需要自身实力的加强。新年之初，记者走访部分中小企业主，发现目前中小企业在增强自身能力方面主要面临以下困难：
1、市场拓展难，产品的同质性较高，企业不得不将大量资源放在同一营销平台上，希望提高精准性;
2、融资贷款难，中小企业较于大企业面临着更大风险，企业信用缺乏和资金不足使资金流举步维艰;
3、产业协作难，产业间竞争多于协作，社会信用的不足导致正常商业活动付出过高的协作成本;
4、管理提升难，内部管理缺乏对业务流程的全面掌控和优化，无法标准化以参与更大程度的竞争;
5、人才匮乏，整体i素养需提升，缺乏稳定的技术人员，先进的信息化技术和管理经验无法及时应用;6、自主创新能力不强，科技投入结构不够合理，往往重引进轻消化、重硬件、轻软件。
综合而言，中国的很多中小企业由于在信息化方面的长期落后和缺失，缺乏将现有技术、资产和商业价值融合起来的综合能力，更缺乏战略性的管理优化目标，即构建一个整体框架，通过正确的it策略和执行来长期维持并指引业务发展，获得面向未来的竞争力。一位小企业老板表示：以前总觉得上不上信息化生意照样做，现在转向内需后客户数量变大了，国内市场结构也很复杂，不上就无法支撑业务发展。
二、57.6%的中小企业还停留在手工记账阶段
idc数据显示，2009年中小企业it费用增长率由金融危机前的14.3%降到8.5%，而2010年整体经济形势向好，进入后危机时代，中小企业信息化建设的热情将顺市高涨。
我们发现，中小企业希望通过信息化解决四个问题，市场与营销，企业管理，客户关系管理，产品与研发。其中个体商户对于市场与营销及企业管理的需求最旺盛，随着企业规模的不断扩大，其营销渠道及企业管理都已经具备一定水平，需求降低，争霸市场的主要手段向产品研发及客户关系管理转移。据悉，中小企业中57.6%的企业停留在手工记账阶段，其中99%为个体工商户。
三、2010中小企业信息化需求的四大趋势
综合来看，2010年中小企业信息化需求总体上将表现为四个趋势：
1、对通过信息化助力业务发展的需求进一步显现，经过了经济危机中小企业将更加精打细算，它们希望购买到的it产品能对企业业务发展产生直接的促进作用，从而节省额外的开支。也就是说中小企业用户将更加看重超越it硬件设备之外的附加价值。这些附加价值可能是真正满足企业需求的软、硬件产品组合，能直接给企业的业务发展带来价值。因和业务挂钩，也要求it厂商对用户业务特点更深入的理解和把握。
2、中小企业将更加关注产品维护及服务等隐性成本，很多中小企业缺乏专门的it技术人员，it设备后期的维修也就成为了另外一项不得不考虑的开支。因此更多的中小企业将更倾向于选择能提供便捷、专业的服务，并能有效降低服务成本的厂商。
3、看重品牌，倾向一站式采购。金融危机导致一些中小规模it厂商受到冲击，面临着退出市场竞争的危机。而随着知名厂商产品价格的下调，中小企业市场也出现了马太效应，譬如南金蝶、北用友已明显与其它厂商拉开差距，更多的企业将考虑选购具有品牌优势的产品。
商业综合体报告篇10
加强报刊广告管理的重要性、艰巨性和长期性
广告作为一种信息传播手段，在社会生活各个领域发挥着“传播信息、引导消费、促进公平竞争”的作用，深刻影响着现代社会生活,成为社会经济活动中不可缺少的要素。
随着我国广告业的迅速发展，电视、广播、报刊等媒体广告以其得天独厚的优势，受到广大广告主的青睐。广告在给商家带来利益的同时也给媒体带来了巨额的利润，但由于广告媒介的多元化和媒体市场化，使得各个媒体在激烈的市场竞争中也面临着生存与发展的严峻考验。受利益的驱使，也由于不规范的、无序的竞争，使得一些报刊在刊登各类广告时，对广告审查把关不严，擅自降低审核标准，只要有利就刊发，只要交钱就刊登，使得大量虚假违法广告得以蒙混过关，最终出现在大众媒体上。这些虚假违法广告有的公然违反《广告法》，作虚假、夸大、不实广告宣传，误导、坑害消费者；有的未经广告审查机关审批或伪造、盗用广告批准文号广告；有的以人物传记、专题报告等新闻报道形式广告；有的在广告中含有效率、治愈率或使用医疗机构、医生、专家、患者的名义和形象作证明；有的国家明令禁止的治疗肿瘤、艾滋病、改善和治疗障碍及戒毒药品的广告等等。这些违法虚假广告的出现，不仅误导、欺骗消费者，直接损害人民群众的合法权益，给人民群众造成严重的身心伤害和经济损失，也败坏了党和政府的信誉与形象,损害了媒体的公信力，扰乱了市场经济秩序。
由于广告行业的特殊情况和广告的特点，报刊广告市场是否规范，直接关系到党和政府的形象和威望，关系到社会主义市场经济能否健康有序地发展。各级新闻出版行政部门要从实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观、以人为本、执政为民的理念，以及加强党的执政能力建设、构建社会主义和谐社会的高度，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，充分认识开展整治虚假违法广告专项行动的重要性、艰巨性和长期性，不断增强打击虚假违法广告的紧迫感、责任感和使命感，切实加强对报刊广告的管理，维护报刊广告市场的良好秩序。
广告是报刊整体内容不可分割的一部分，广告的好坏，直接影响着报刊的整体质量。报刊出版单位要从维护广大人民群众的切身利益，维护党和国家的形象，维护新闻媒体公信力的高度，从加强党的新闻宣传工作和保障人民群众生命安全健康的高度，提高认识，增强社会责任感，把治理虚假违法广告、维护规范的广告市场秩序当作媒体义不容辞的责任。要树立大局意识，正确处理好经济效益与社会效益、局部利益与全局利益、眼前利益与长远利益之间的关系，自觉抵制不良广告对媒体的侵害，决不让不良广告在媒体上刊登而误导消费者。要增强法规意识，加强媒体自律，严格按照国家的法律法规规范广告宣传，以人为本、诚信经营，维护广告的真实性。严把内容审查关，广告是一种特殊商品，同时也是一种特殊的商业信息，报刊出版单位在对报刊广告把关时要注意讲导向、讲格调，注重社会效果，符合社会主义精神文明建设的要求。
通过加强报刊广告管理，开展专项整治工作，使群众反映强烈的广告虚假宣传现象得到有效治理，增强对虚假广告的防范意识和识别能力，探索和建立加强报刊刊载广告管理的长效机制，促进社会经济的和谐健康发展。
推进整治虚假违法广告工作深入开展
提出治理重点，明确治理目标为贯彻落实《国务院办公厅关于开展打击商业欺诈专项行动的通知》的精神，2005年4月国家工商行政管理总局、中央宣传部、新闻出版总署等11个部门联合下发了《关于印发的通知》，提出整治工作的任务和目标、职责分工以及措施和要求。
此次广告专项整治行动的重点是：以新闻报道形式的广告；在保健食品、药品、化妆品和医疗广告中使用消费者、患者、专家的名义和形象作证明；保健食品广告宣传治疗作用或者夸大功能；药品广告夸大功能、保证疗效；医疗广告夸大功能，宣传保证治愈；化妆品和美容服务广告夸大功能，虚假宣传。
通过整治达到以下三个目标：一是形成政府监管、行业自律、舆论监督、群众参与的综合治理机制；二是群众反映强烈的广告虚假宣传现象得到有效治理，严重损害消费者合法权益的商业欺诈行为得到有效遏制；三是建设诚信广告业，探索和建立科学的广告监管机制。
建立联席会议制度，强化协调共管机制集中整治工作开展后，按照有关要求，国务院11个部门建立了整治虚假违法广告专项行动部际联席会议制度，定期召开会议，协调查处重大虚假违法广告案件，对整治中发现的薄弱环节和突出问题，研究具体应对措施，提出治理虚假违法广告的对策以及有关政策法规建议。通过联席会议，各部门统一了思想认识，明确了本部门的职责，建立了通畅、协调的沟通机制，保证了治理工作的顺利开展。
2005年4月27日，整治虚假违法广告专项行动部际联席会议召开第一次全体会议。新闻出版总署领导在会上提出，新闻出版总署要积极配合国家工商行政管理总局，根据职责分工，做好自身工作，并将采取以下措施：一是近期对主要报刊刊登的广告情况进行检查，摸清报刊广告的主要情况；二是配合有关部门进一步完善报刊中广告管理的规定，对报刊内部管理监控机制提出要求，加强监督，完善法规。
2007年1月30日，整治虚假违法广告专项行动部际联席会议召开第二次全体会议。会议提出，充分发挥部门间的整体优势，合力整治虚假违法广告，形成统一高效的综合治理工作机制和齐抓共管的良好局面。新闻出版总署副署长李东东参加会议并讲话，要求各级新闻出版行政部门和报刊出版单位进一步提高对整治虚假违法广告专项行动重要意义的认识，切实加强对报刊广告的监管，加大执法力度，督促报刊出版单位建立健全各项广告管理规章制度，完善违法广告责任追究制，探索报刊广告监管长效机制。
开展整治虚假违法广告专项行动以来，各成员单位认真落实联席会议制度，不断强化协调共管机制，充分发挥各自的职能作用，始终保持了“携手共管、多管齐下，合力重拳”打击虚假违法广告的高压态势，取得了良好的综合整治效果。
提出治理要求，深化治理措施2005年5月，新闻出版总署印发了《关于加强对报刊刊载广告的管理，杜绝虚假违法广告的通知》，要求各级新闻出版行政部门和报刊社充分认识开展整治虚假违法广告专项行动的重要意义，切实加强领导，建立报刊刊载广告管理的长效机制。建立广告审查员责任制和报刊社领导责任制，对虚假违法广告及不良广告的要追究其主要负责人的责任。
为了加大治理力度，深化治理措施，2006年10月，新闻出版总署会同国家工商行政管理总局下发了《关于禁止报刊刊载部分类型广告的通知》，要求各报刊出版单位高度重视报刊广告管理工作，牢固树立社会主义荣辱观，从坚持正确舆论导向的高度，完善广告内容审查制度，严格把好广告宣传的内容导向，依法各类广告，坚决拒绝刊载虚假违法广告，确保广告内容真实、可信，广告用语文明、规范，不违公德，不损害群众利益。文件规定，自2006年11月1日起，所有报刊暂停12种类型的广告，并提出7项禁止性规定。文件明确规定，继续刊载虚假违法广告的，视为违反国家规定的禁载内容，由新闻出版行政部门按照《出版管理条例》第56条规定进行处罚，并通报批评，各报刊主管主办单位要追究相关负责人及直接责任人的责任。该文件的出台，推动了整治虚假违法广告工作的深入开展。
加强监管，完善制度，规范报刊广告市场秩序报刊出现虚假违法广告的原因是多方面的，因此，需要新闻出版行政部门加强监管力度，行业组织发挥行业自律作用，报刊出版单位自觉加强和完善广告刊发和审核机制，才能从根本上杜绝虚假违法广告。
新闻出版行政部门加强日常监管，及时纠正违规问题。近年来，各地新闻出版部门积极贯彻11部门和新闻出版总署文件精神，按照工作方案的要求，切实加强组织领导，明确整治工作的目标、重点、步骤、措施，认真履行职责，加强督促检查，积极配合工商部门，采取各种措施，制止虚假违法广告。浙江、贵州、湖南结合实际开展了“打虚假树诚信”广告专项整治行动，制定了方案，明确了分工。
新闻出版总署和各地新闻出版行政部门将广告宣传导向列为报刊管理的重要内容，从报刊管理的角度大力规范报刊出版单位的广告行为，紧密结合日常报刊监管工作，切实加强对报刊出版单位的广告宣传管理，督导报刊出版单位不断强化政治意识、大局意识、责任意识，严格自律，着力建立报刊刊载广告管理长效机制。一些地方新闻出版部门将广告整治工作与报刊年检结合，把报刊出版单位广告守法情况作为年检的重要内容。广东新闻出版局在2006年度年检工作中，对虚假违法广告问题比较严重的部分综合文化类和文学艺术类期刊，予以批评并责令整改。浙江、江苏、云南新闻出版局会同工商部门定期检查报刊广告，对于刊登虚假违法广告的报刊及时予以通报，督促整改。广东组织省属和市属媒体的广告进行集中交叉检查，对检查中发现的问题，即在现场以告诫会的形式，对被检查报刊的广告部门负责人进行集中告诫，由工商、新闻出版部门分别提出整改要求和意见。同时，针对检查报纸暴露出来的违法广告问题，组织召开警示教育会议，责令有关报社进行整改。2005年12月、2006年11月新闻出版总署会同国家工商行政管理总局、卫生部等部门组织专人参加对全国部分省区开展虚假违法广告专项整治工作的联合检查，了解、督促、指导有关省区开展虚假违法广告整治工作。
在加强报刊监管的同时，注意加强对报刊广告的监管，及时发现问题，及时处理，问题严重的责令限期改正。新闻出版总署2005年通过报刊管理简报对部分文化综合类期刊把关不严，刊登虚假征婚广告的行为进行了批评通报。2006年4月，报刊司连续印发了三期《报刊管理工作情况》，摘编转发了国家工商行政管理总局、国家食品药品监督管理局的虚假违法广告公告，对公告中涉及的报社进行了通报批评，并要求各地报刊出版行政管理部门加强监管，有关报刊出版单位要认真查找原因，切实纠正，避免发生类似问题。吉林新闻出版局对个别报纸虚假不良倾向的广告和含有迷信内容的广告，进行诫免谈话，责令整改。安徽新闻出版局对个别期刊刊登违规广告的行为给予警告。湖南新闻出版局对个别都市报刊内容低俗、格调低下的“都邦胶囊”性药广告问题，责令进行整改，完善相关制度，规范广告审查和刊登程序，并对有关责任人予以经济处罚。广东省广告监管联席会议于2006年3月对省内10家新闻媒体的重大、典型违法广告公开曝光后，广东新闻出版局立即对被曝光的6家报社下发了《违规报刊警示通知书》，责令其深刻检查，限期整改，严肃追究了相关责任人员的责任，有力配合了全省虚假违法广告专项整治工作。云南省新闻出版局开展了治理报纸广告专项工作，向全省各报刊社下发了《关于立即停止刊登传播不健康内容声讯台广告的通知》，停止了个别报纸“午夜迷情”、“少女日记”、“红唇夜话”、“零点悄悄话之午夜伊甸园”等内容不健康，尤其是给广大青少年的身心健康带来了极大危害的声讯台广告的刊发。2006年12月，福建省新闻出版局对厦门某晚报违反规定刊登禁载广告给予行政处罚，责令立即停止刊登禁载内容广告的违规行为，罚款人民币1万元。2006年各地新闻出版行政部门共查处违纪违规报刊154种，其中24种是由于刊登违法违规广告受到行政处罚的，有的广告中出现政治差错，有的以新闻形式刊登广告，有的刊登虚假违法医疗广告、色情广告等等。这些行政处罚对报刊社加强广告管理起到了警示作用。经过治理工作，报刊广告违法违规率明显下降，据湖南省新闻出版局统计，该省报刊广告违法违规率从整治前的70%下降到20%。
将广告纳入报刊审读内容，开展专项审读各级新闻出版部门在加强报刊审读工作时，也重点加强对报刊刊登广告的跟踪审读，对刊登虚假违法广告、内容低俗广告的报刊及时提出批评。2006年总署开展了全国部分晚报都市报、专业行业类报纸、科普类期刊等质量检查工作，将广告纳入检查范围，专门聘请工商行政管理部门的专家进行检查，并将检查情况予以通报，督促报刊社进行整改。为进一步净化报刊广告内容，维护广告秩序，江苏省新闻出版局将江苏省和南京市部分社会文化生活类报刊的广告作为重点审读。海南报刊审读人员2006年4月对部分报纸广告版面进行了集中审读，对一些粗制滥造、排版混乱、语言夸张、格调低俗的广告，如“椰城爆发洗肾狂潮”、“炸响春季减肥市场”、“引发男性激情风暴”，以及广告版面过多等问题提出批评。福建省新闻出版局于2006年9月组织报纸审读员对福州、厦门、泉州三地的9种晚报都市报广告版进行了一次专项审读，重点对群众反映强烈、虚假违法广告占相当数量的医疗、药品、保健品、化妆品、美容服务、医疗器械等方面的广告宣传进行检查，并在《福建报刊管理》上刊发了审读情况通报，督促有关报纸改进广告版面内容。江西省新闻出版局加大了对报刊广告内容的审读力度，将文化生活类报刊广告列为当前审读重点，并组织审读员对文化生活类报刊广告内容进行了集中审读。2006年11月底，江西省新闻出版局综合报刊广告审读情况，编发了4期专题审读快报，对广告违规情况作出通报。12月以来，针对违规广告问题较多、屡教不改的6家报刊单位，江西省新闻出版局加大行政管理力度，向其下发《警示通知书》，责令纠正整改，并及时通报江西省工商局等有关职能部门，形成监管合力。
发挥行业协会作用，加强行业自律报刊行业组织协会在专项治理中，积极协助工商行政执法部门和新闻出版部门维护和规范广告市场秩序,强化服务意识,拓展服务领域，提高服务水平,充分发挥桥梁纽带作用,增强行业的凝聚力和向心力,引导报刊出版单位加强自律,提高自身素质，促进报刊广告业的健康发展。一些报刊行业组织还通过制定条例、守则等,形成行业内共同遵守的道德规范,保证报刊广告活动对社会的良好影响。
2005年8月，新闻出版总署会同中国报协召开全国报业医疗广告座谈会，32家全国有代表性报社的广告部负责人参加了会议。会议对虚假违法广告的危害、加强行政监管、加强媒体行业自律、促进广告良性发展等方面进行了充分交流和探讨。中国报业协会向全国报界发出拒绝虚假违法广告的倡议，呼吁全国报业广告工作人员立即行动起来，以实际行动认真落实国家关于整治虚假违法广告的精神；提高自身素质，诚信经营，合法经营；对所要刊登的广告依法认真审查；保持与广告监管部门的经常联系，自觉接受指导和监督，并向社会公布举报电话等。
为进一步推动新闻媒体广告工作健康发展，维护媒体广告市场的良好秩序，提高媒体广告业道德水平和整体服务水平，自觉维护新闻媒体的权威性和公信力，2005年9月，《四川日报》、《华西都市报》、四川电视台、《成都日报》、《成都晚报》、《成都商报》等九家媒体联合向四川省的新闻媒体和广告经营单位，发出四点自律倡仪，即认真学习、提高认识，加强社会责任感；以人为本、诚信经营，维护广告的真实性；严格内容审查关，坚决抵制违法违规广告；提倡公平竞争，努力打造诚信品牌、取信于民。
报刊出版单位完善广告审查制度，严格规范广告行为
报刊出版单位是广告的者，也是广告的最后把关者。虚假违法广告专项整治工作以来，各报刊社认真开展自查自纠，自觉履行有关法规,切实加强行业自律，依法规范广告刊发行为，依法从事广告活动，依法规范广告业务流程。有的报刊社大力开展广告经营的规范化建设，不断健全和完善广告前的审查机制，建立健全广告的规章制度，切实规范广告行为，防止刊登虚假违法广告。有的报刊社着力增强广告审查人员的社会责任感，提高识别虚假违法广告的能力，坚持正确的广告宣传导向，像新闻把关一样审查广告，重点加强了对医疗、药品、保健品和化妆品等与广大群众切身利益密切相关的特殊商品和服务广告的审查把关。有的报刊社压减了医疗广告的任务额度，切实减轻了广告经营部门的压力，同时大力拓展汽车、家居装饰、教育、旅游等行业的广告市场，最大程度地防止虚假违法广告的发生，既降低了风险，又确保了报刊的广告市场份额。一些报刊社积极配合工商部门，主动接受对刊发广告的检查。有的报刊社还对涉嫌违法的广告主动停止刊发，据了解，东北某都市报主动停发涉嫌违法广告20%左右。广东《惠州日报》严把六道关口，堵塞虚假违法广告，即业务经理把好广告承接关、发排员把好收齐广告证明文件关、广告审查员把好广告内容审查关、校对员把好校对关、值班主任把好审核关、值班编委把好总校审关，任何一个环节都有广告否决权，及时停发了“参红胶囊”这一重大、典型违法药品广告。
各报刊社通过广告专项整治工作，提高了认识，增强了社会责任感，加强了自律，建章立制，完善广告刊发程序和内容审查制度，配齐广告审查员，加强了对广告内容的审查，有力地维护了党和政府喉舌的形象，提高了报刊公信力，促进了报刊广告经营活动的健康开展，实现了社会效益和经济效益的双赢。
探索建立制止虚假违法广告的长效机制
建立和完善整治虚假违法广告的长效机制是杜绝虚假违法广告的根本保证。为使广告监管工作进一步制度化、经常化，各地新闻出版行政部门在开展整治虚假违法广告工作中，积极完善长效监管机制，探索建立新闻媒体单位领导责任追究制、违法广告公告制度、广告市场信用监管体系、广告活动主体退出广告市场机制等，促进报刊广告市场的健康有序发展。
湖南新闻出版局会同省工商局制定了《报刊虚假违法广告纠正制度》，贵州省制定了《媒体违法广告告知制度》，加强了广告媒体的监管。云南新闻出版局根据广告有关法律法规，下发了《关于加强报纸广告管理工作的通知》，再次提出严禁刊登新闻形式的广告，报刊社规范依法广告刊发行为，依法对报社广告活动管理，进一步规范报纸广告刊发行为，确保报纸广告市场健康发展。江苏省新闻出版局在2005年下发《关于加强对报刊刊载广告管理的意见》基础上，2006年又会同省委宣传部等部门联合印发了《关于规范新闻媒体广告宣传的管理规定》，进一步明确了规范广告、新闻媒体虚假违法广告责任追究的具体措施。重庆市出台了《关于＜重庆市新闻媒体宣传报道违规行为处理办法＞的补充规定》，明确自2006年11月15日起施行媒体单位违法广告责任追究制，将各媒体广告情况纳入市委宣传部计分考核。广东省印发了《关于追究违法广告责任者的通知》，要求对一再刊播严重虚假违法广告的媒体单位的有关责任人，按违反新闻宣传纪律的有关规定作出纪律处分。这项措施对于强化广告媒介单位的责任意识，督促其严格审查把关，做到守土有责、筑牢虚假违法广告的防线，将发挥重要作用。
