企业经营的哲学范文

导语：如何才能写好一篇企业经营的哲学，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

那是一个极度干旱的季节，在非洲草原许多动物因为缺少水和食物而死去了。生活在这里的鬣狗和狼也面临同样的问题。狼群外出捕猎统一由狼王指挥，而鬣狗却是一窝蜂地往前冲，鬣狗仗着数量众多，常常从猎豹和狮子的嘴里抢夺食物。由于狼和鬣狗都属犬科动物，所以能够相处在同一片区域，甚至共同捕猎。可是在食物短缺的季节里，狼和鬣狗也会发生冲突。这次，为了争夺被狮子吃剩的一头野牛的残骸，一群狼和一群鬣狗发生了冲突。尽管鬣狗死伤惨重，但由于数量比狼多得多，很多狼也被鬣狗咬死了，最后，只剩下一只狼王与5只鬣狗对峙。

显然，狼王与鬣狗力量相差悬殊，何况狼王还在混战中被咬伤了一条后腿。那条拖拉在地上的后腿，是狼王无法摆脱的负担。面对步步紧逼的鬣狗，狼王突然回头一口咬断了自己的伤腿，然后向离自己最近的那只鬣狗猛扑过去，以迅雷不及掩耳之势咬断了它的喉咙。其他4只鬣狗被狼王的举动吓呆了，都站在原地不敢向前。更加吃惊的莫过于躲在草丛里扛着摄像机的丹尼斯。终于，4只鬣狗拖着疲惫的身体一步一摇地离开了怒目而视的狼王。狼王得救了。

当危险来临时，狼王能毅然咬断后腿，让自己毫无牵累地应付强敌，这值得人类学习。人生中，拖我们后腿的东西很多，那就是患得患失、瞻前顾后、惊慌失措……如果舍弃不了蝇头微利，就无法获取大的成功；如果承受不了砍去无法救治的后腿的痛苦，那么就有失去生命的危险！对于我们经营企业来讲道理同样如此；学会取舍，才能脱离困境。在渠道变革的今天，在产品同质化严重的今天，许多厂家胡乱上马，盲目跟风，结果是产品质量没有别人的好，知名度没有别人高，资源整合先机没有占得，结果是销售做得不愠不火，投入的钱一时收不回来，本想吃得一块好鸡肉，结果却夹到一块鸡肋；食之无味、弃之可惜！往往因此而陷入到取舍之间的迷茫；也因此付出了巨大的机会成本，甚至是企业的覆灭！所以在这里劝告一些跟风的厂家，跟随策略必须技高一筹才可以在市场表现挣得平起平坐，技高二筹才可胜出；如果不能做得技高一筹，则要学学断腿求生的本领。纵观目前中国大量的中小企业，普遍面临的是资金流的问题。所以在投资和选择项目上面更加不能够盲目；因为在资金紧张的情况下面，一旦项目选择错误，等于像买股票一样，被套牢在该项目上面，人也往往在这个时候，最不懂取舍，所以也就越陷越深。所以投资的前提是要充分调研和论证，进行可行性分析后进行进入；分析和论证要时刻保持“现在进行时”，因为时间和空间的变化会改变历史的一切！刻舟求剑的做法是永远也求不到剑的；另外项目进入后要结合项目的实际情况来进行评估，因为谁也不能够保证项目的选择百分之百的准确；所以通过与实际情况进行对照进行评估来降低风险，一旦项目的切入有误，通过评估后可以进行及时的断腿求生，这样做虽然亡羊补牢，但为时不晚；等到你已经没有能力求生的时候再来断腿，则断腿就没有意义了；以上的两步都是教科书上的投资程式，不要认为程式是死的，其实程式是一套固定的模式，但是同样也可以把程式用活，程式中蕴含有大智慧，当你在投资失误的时候，运用程式来进行评估分析，则你可以摆脱那种患得患失、瞻前顾后、惊慌失措的情绪化，你不会在取舍之间迷失，程式的结果最终会导向你该取还是该舍！这就是企业经营的理性化！企业越大，经营的理性就越多，企业越小，经营的感性也越多；但是在企业经营过程中，理性虽然会使得企业的管理流程化和标准化，但也会导致教条和单板，感性虽然会使得企业经营灵活多变，但会导致散漫和无政府状态，会增加企业的经营的盲目性；而感性与理性的辩证统一，在于企业老板的灵活把握；我这里有一点感悟，在决定企业的生死存亡的时候，在对企业有重大影响的时候一定要理性面对和决策；在企业讨论问题的时候，在理性的范围内可以适当的感性从事，但不得违背原则和公司的管理规定。感性和理性一切皆在经营中感悟和把握！

篇2

【关键词】长期深静脉置管; 血液透析; 透析通路

Application of long-term deep vein catheterization in patients receiving hemodialysis ZHOU Wei-hua.Dialysis Center, the First Hospital ofShangqiu City, Henan 476000, China

【Abstract】 Objective To evaluate the effects of long- term deep vein catheterization as permanent hemodialysis access. Methods Catheterization was performed in patients by the standard seldinger technique, that a guidewire was inserted into a deep central vein, following by the insertion of the cuffed catheter through a peel- away sheath. The duration and various outcomes of catheterization were evaluated.Results Among the 30 patients with long- term deep vein catheterization, catheters in 28 patients were inserted through internal jugular veins and 2 patients through femoral veins. The average duration of catheterization was 7.5 months, the longest duration in a patient was 35.5 months. Catheterization was terminated in 5 patients,within who two due to uncontrollable infections, and two patients pulled outthe catheter by himself due to emotional restlessness. The remaining 25 patients were still under catheterization by the end of the study. Conclusions Long- term deep vein catheterization has long effective duration and low rate of embolism and infection. It can meet the relative needs for hemodialysis, therefore it should be extensively applied as a hemodialysis access．

【Key words】Long- term deep vein catheterization; Hemodialysis ; Hemodialysis access

慢性肾功能衰竭是临床常见病、多发病, 晚期通常需要行血液透析治疗以维持生命, 而稳定、可靠的血液透析通路是维持性血液透析治疗进行的基本前提, 其最理想的透析通路为自体动静脉内瘘。目前随着老年患者数量的上升及糖尿病肾病造成的慢性肾功能衰竭的比例增高, 或因病情、自身血管条件的限制而无法行自体血管造瘘手术或动静脉内瘘术失败。临时性中心静脉穿刺插管因保留时间较短且并发症较多, 不适用于长期留置。应用带涤纶环的长期深静脉双腔留置导管作为血液透析通路, 临床应用效果满意, 现报告如下。

1 临床资料

1．1 研究对象 本院血液净化中心从2005 年1月至2007年12月共有30例患者行长期留置导管术, 其中男20 例, 女10例; 年龄36～79 岁, 平均58．6 岁, 其中原发病为糖尿病肾病12例,慢性肾小球肾炎12例, 高血压肾动脉硬化5例,梗阻性肾病1例。所有患者均为自身血管条件差, 无法行动静脉内瘘手术或多次动静脉内瘘手术失败和畏惧反复血管穿刺的患者。

1．2 导管和插管方法 带涤纶环的双腔留置导管分别由Quinton和Gambro公司提供,27例患者为右侧颈内静脉置管, 1 例为左侧颈内静脉置管, 2 例为右股静脉置管。局部常规用碘伏消毒, 用2%利多卡因2～5 ml 作局部浸润麻醉后, 直接用穿刺针刺入, 边进针边回抽, 适当保持负压, 当刺入静脉有突破感觉后, 可见暗紫色静脉回血, 证实针尖已刺入颈内静脉, 从穿刺针引入导丝, 使其顺利通过。预备好皮下隧道, 采用撕脱型扩张导管法置入双腔导管, 置管后快速抽吸动静脉端, 确定通畅无阻后固定导管, 用肝素或肝素盐水封管后待用, 留置导管手术一般在血液透析前1 d施行, 术后常规摄胸片检查确定导管位置。本组所有患者手术过程均顺利, 未出现局部出血、血肿及周围组织损伤等并发症。

1．3 导管使用 常规消毒双腔导管的动、静脉端接头, 除去肝素帽, 先抽出保留在管内的肝素和部分残留血液, 有时可能抽出少许凝血块, 用生理盐水反复抽吸动、静脉端畅通后, 接上透析管路,进行常规血液透析; 透析结束时动、静脉端导管内分别注入纯肝素或肝素盐水封管, 并以一次性肝素帽封口, 以防导管内血栓形成, 每次行血液透析时应注意导管出口和接头端的消毒。

1．4 并发症的处理 动脉端血流不畅或导管内血栓形成时, 采用尿激酶5～10万U加入生理盐水或肝素钠3 ml 注入导管内, 保留30～60 min后, 回抽出血凝块, 此方法可反复进行; 也可采用尿激酶25万U加生理盐水250 ml 静脉滴注进行溶栓。导管感染时, 采血培养加药敏, 并静脉滴注敏感抗生素7～14 d, 一般从留置导管动脉端或静脉端注入, 和/或透析结束时用抗生素( 庆大霉素或头孢拉定) 加肝素封管。

1．5 导管拔除 局麻下在Cuff 表面皮肤切开一小口，分离出皮下的粘连涤纶套, 在套的远心端切断, 分别从切口处拔出近心段, 从出口处拔出远心段。

2 结果

2．1 置管手术情况 30例患者中, 29例一次性穿刺置管成功, 血液透析时血流量达250～300 ml /min, 其中1例因行右颈内静脉临时置管血液透析治疗2 个月后, 导管动脉端阻塞, 拔管后常规彩色多普勒检查提示右颈内静脉血管壁塌陷, 血流量低, 改行右侧股静脉置管。颈内静脉置管留置时间最长已达35．5 个月, 拔管原因:3例因患者烦躁而自行拔出, 另2例因导管反复多次感染, 应用抗生素治疗无效后而拔管。

2．2 置管并发症 本组5 例发生导管内感染, 给予抗生素治疗,3例感染得到控制; 2例因动脉端血流不畅或导管内血栓形成者经溶栓处理后均可继续透析。本组穿刺组未发生大出血、周围组织损伤或空气栓塞等并发症, 拔管后无静脉闭锁、断裂、内膜脱出、大出血等情况发生。

2．3 透析充分性评价 双腔导管作为血液透析通路, 存在血液局部循环问题, 因此评价透析充分性非常重要。本组以患者临床症状的改善和患者的血常规( 血红蛋白) 的变化为间接指标。同时观察以尿素清除指数Kt /V 值为客观指标, 评价其透析效果。经检查30例患者透析后尿素氮下降率为48%～70%，血红蛋白平均为(108．0 ±10．5)g/L,能够满足尿毒症患者长期行维持性血液透析治疗的需要。

3 讨论

1953年Seldinger在动脉造影时，采用通过导丝经皮插入导管的方法，后被称为Seldinger技术 [1]。慢性肾功能衰竭患者行维持性血液透析治疗时,必须建立永久性血管通路, 自体性动-静脉内瘘是最理想的选择, 但有些患者特别是糖尿病患者、老年患者、血管硬化患者, 其自身血管条件差, 或动-静脉内瘘术失败, 而植入人造血管价格昂贵, 且容易发生内瘘的栓塞、盗血综合征、假性动脉瘤等并发症; 特别是严重的心血管疾病患者, 动-静脉内瘘会加重心力衰竭( 增加回心血量) [2] ; 长期深静脉置管是较理想的选择。为了使中心静脉导管能长期使用, 80 年代后期发明了一种带Cuff 的双腔导管,由硅胶或聚氨基甲酸酯等制成,质地较临时性导管更加柔软、光滑, 在美国透析人群中, 使用永久性静脉置管术患者已占14%～17%[3]。通常置于颈内静脉或锁骨下静脉,Cuff 置于皮下,与皮下组织粘合牢固, 使导管不易脱出, 而且能够有效地防止皮下隧道感染, 使导管留置时间延长, 有报道最长时间已达5 年以上。Dupont等[4]总结126例尿毒症患者, 行Permcath 双腔导管为血管通路共147 例次, 平均留置时间为4．75 个月, 而本组颈内静脉置管患者, 最长时间达35．5 个月, 平均留置导管时间为7．5 个月, 与文献报道相似[4]。颈内静脉永久性置管术的主要并发症: 一是导管内血栓形成, 正常血液透析结束时, 以纯肝素封管, 是防止凝血的重要处理措施, 当血流不畅或血栓形成时,用肝素加尿激酶封管, 可达到溶栓和防止血栓形成的作用; 本组2 例导管内血栓形成者经溶栓后均可继续进行血液透析。二是感染, 感染是透析患者最主要和最常见的并发症之一, 同时也是透析患者仅次于心血管并发症的第2位死因,死亡率为15%～38%[5] , 而血管通路相关的感染占透析患者所有菌血症的48%～73%[6]。当出现导管隧道口感染时, 局部应用抗生素软膏(莫匹罗星) 和/或局部低功率激光扩束照射; 导管内发生感染时, 其早期特点是血液透析治疗开始的1～2 h 出现寒战、发热等全身感染症状, 应及时作导管内血培养+药敏试验, 并根据药敏结果选用敏感抗生素管腔内静脉滴注7～14 d; 同时在血液透析结束时, 用纯肝素加抗生素封管, 可完全控制感染。本组4 例9 次发生导管内感染, 给予纯肝素加头孢拉定封管取得了很好的疗效; 置管时将Cuff 放置于正确位置是防止Cuff 脱出和隧道感染的关键; 透析时严格无菌操作和接头部位的消毒是防止管腔内感染的重要环节。本组通过观察患者临床症状改善、血常规( 血红蛋白) 及血液透析后尿素氮下降率(Kt /V) , 证明长期深静脉置管, 只要加强护理, 可长期使用。总之, 对于需要长期行维持性血液透析治疗的糖尿病肾病患者、老年患者及多次行动静脉内瘘手术失败和畏惧反复血管穿刺的患者, 长期深静脉留置双腔导管不失为一种经济、安全、有效且快速建立透析血管通路的方法, 值得推广应用。

参考文献

［1］ Schwab S，Buller G，Mccann R，et al.Prospective evaluation of a Dacron cuffed hemodialysis catheter for prolonged use.Am J Kidney Dis，1988，11(2):166.

［2］ 王质刚. 血液透析患者动静脉内瘘与心功能的关系.肾脏病与移植杂志, 2001（10）: 78- 82.

［3］ Bakir T, Donna C, Souheil S, et al. Bacertemia associated with tunneled dialysis parison of two treatment strategies.Kidney Int, 2000, 57: 2151- 2152.

［4］ Dupont D, Moriniere P, Pourchez T, et al. Long term development of Permcath Quinton catheters used as a vascular access route for extrarenal detoxification. Nephrologie, 1994, 15 (2) :105- 110.

篇3

【摘要】：在临床工作中，为了提高穿刺成功率，加快回血速度和头皮针内的回血长度，应根据输液架的高度、患者的病情设置较易穿刺成功的调节器高度和让患者取适当的卧位，这在临床工作压力加大的形势下提高工作效率是非常简而易行的方法。

【关键词】：输液调节器，静脉穿刺，回血快慢

静脉输液是利用液体静压原理与大气压的作用使液体下滴，将大量无菌药液直接滴入静脉，是临床上一种重要的治疗手段，也是临床护士需专业化发展的最基本的一项操作技能。穿刺时回血太慢，是影响穿刺成功的关键因素之一，尤其在抢救长期静脉输液的危重患者时，穿刺失败会影响临床用药和紧急抢救。一次性输液器已在全国各个医院及诊疗机构普遍使用，但是一次性输液器管腔细，容积小，常因头皮针进入血管后回血量较少或不回血，造成操作者误以为穿刺失败而影响穿刺成功率。为探讨一次性输液器调节器设置高度和患者的不同卧位对静脉穿刺时回血快慢的影响，现收集2012年7月1日至8月1日在我科住院接受静脉输液治疗的100例患者，在其静脉输液时调节器设置高度不同和卧位不同而致回血速度快慢的对比研究，报道如下：

1.　资料与方法

1.1　一般资料

选择2012年7月1日-8月1日在内科静脉输液治疗的100例患者作为研究对象。其中，男63例，女37例，年龄32～93岁，平均年龄50岁。慢性支气管炎患者27例，糖尿病患者34例，乙型肝炎患者10例，冠状动脉硬化性心脏病患者29例。随机分为实验组和对照组各50例。2组患者在性别、年龄、病情、药液种类、输液架高度、操作人员的主观判断及血管充盈度等方面均无统计学差异。（P

1.2　方法

2组均采用山东新华安得医疗用品有限公司生产的5.5号一次性输液器，其接头距莫菲氏滴管75cm，选择同一条静脉，止血带捆扎距离穿刺点均为7cm。操作过程如下：将　0.9%NS250mL进行常规排气，选择手背静脉，消毒皮肤后将头皮针与皮肤呈15～30度进针，见回血后压低角度进针，常规固定。实验组患者设置的调节器高度为45cm，对照组患者设置的调节器高度为9cm。

1.3　观察指标

观察实验组和对照组患者在穿刺时的回血速度、头皮针内的回血长度，并分别比较两组患者取仰卧位和坐位的回血速度和头皮针内回血长度。

1.4　统计学方法

2组比较后进行统计学分析，P

2.　结果

2.1　实验组和对照组回血速度比较：实验组患者回血快的37例，占74%。对照组快的23例，占46%。2组比较差异有统计学意义。

2.2　实验组仰卧位和坐位回血速度比较：30例仰卧位者回血快的25例，占83.3%；20例坐位者回血快的11例，占55%。二者比较经统计学检验，差异无统计学意义（P>0.05），

2.3　对照组仰卧位和坐位回血速度比较：30例仰卧位患者中25例回血快，占83.3%。20例坐位患者中8例回血快，占40%。二者比较差异有统计学意义。

3　讨论

静脉穿刺时调节器位置越高，回血速度越快，头皮针内的回血越长。患者取平卧位时回血越快，头皮针内的回血越长，穿刺成功率大，减轻了患者痛苦，尤其对危重患者，提高了穿刺成功率和抢救成功率，同时也减轻了护理工作的心理压力，有利于构建和谐的护患关系。由于该项操作技能涉及面广，护理工作负荷越来越大，如何进一步提高穿刺成功率是护理工作者面临的一项重要课题。护士穿刺水平的高低，往往是用一针见血来衡量。目前，影响穿刺成功的因素已有分析报道。患者的卧位对静脉穿刺时回血快慢的影响尚少见报道，自2012年7月1日始，将调节器设置高度>50cm（实验组）和50cm的穿刺回血速度高于调节器高度

参考文献

［1］　徐艳，花蕾，李淑迦.医院中静脉输液治疗队伍专业化发展的探索.中国实用护理杂志，2007，23（6）：65

篇4

【关键词】 血必净注射液 慢性阻塞性肺疾病 白细胞介素-8 c-反应蛋白

慢性阻塞性肺疾病(COPD)患病率和病死率都很高。研究表明，白细胞介素-8(IL-8)在COPD急性加重期(AECOPD)的形成和发展中起着重要作用[1，2]。血必净注射液是近年来研制的一种中成药。本研究通过前瞻性随机对照方法，探讨血必净注射液对AECOPD患者血清炎性因子IL-8水平的影响，为血必净注射液在AECOPD中的应用提供理论依据。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象及诊断标准：选择我院收治的55例中重度AECOPD患者，均符合《慢性阻塞性肺疾病诊治指南（2007年修订版）》[3]制定的诊断分级标准。随机分为对照组(26例)和治疗组(29例)。对照组男14例，女12例，平均年龄(58.12±10.58)岁，平均体重指数(19.23±2.23)Kg/m2，吸烟指数中位数310.4支/年，COPD病程中位数13.5年，COPD分级中度16例，重度10例。治疗组男15例，女14例，平均年龄(60.25±11.23)岁，平均体重指数(19.35+3.04)Kg/m2，吸烟指数中位数 320.5支/年，COPD病程中位数14.6年，COPD分级中度18例，重度11例。经统计分析，两组患者上述基线资料差异无统计学意义。

1.2 治疗方法：对照组予以常规治疗，包括吸氧、解痉、化痰，同时根据病情选用抗生素。治疗组在对照组治疗的基础上加用血必净注射液(天津红日药业股份有限公司生产)50ml加入生理盐水100ml中静脉滴注，每日2次，连用7天。

1.3 观察指标：在治疗前和治疗7天后测定患者的肺功能、CRP和IL-8。FEV1预测值采用郑劲平等研究的适合于中国人的正常预计值[4]。IL-8测定方法：于清晨空腹采静脉血，分离血清，-80℃冻存待用，采用酶联免疫吸附法(ELISA)测定血清IL-8水平，试剂由晶美生物工程公司提供。

1.4 统计学处理：采用SPSS15.0软件进行数据分析。计量资料用均数±标准差表示，两组之间以及同一组内治疗前后的比较采用t检验，P

2 结果

2.1 两组患者治疗前后血清IL-8，CRP以及肺功能比较（表1）

治疗7天后治疗组血清IL-8(P

表1 两组患者治疗前后血清IL-8，CRP以及肺功能变化比较

注：与本组治疗前比较，* P

2.2 血清IL-8，CRP与肺功能的相关系分析

血清IL-8与FEV/Pred、FEV1/FVC呈负相关（分别是r=-0.66，P

篇5

（一）知识目标

1.识记企业的含义和基本分类；公司的基本特征和分类；自然人和法人的区别；有限责任公司和股份有限公司的含义和特点；公司的组织机构；公司经营成功的主要因素；企业兼并、联合、破产的含义。 2.理解有限责任公司和股份有限公司的区别和联系；公司制的优点，以及建立现代企业制度的意义；企业兼并、联合、破产的意义。3.运用所学知识解决实际生活中的问题：如何依法设立一个公司；我国国有企业改革为什么以建立公司制为目标。

（二）能力目标

1.本框教学，重点培养学生分析问题、参与经济生活的实践能力。2.在学习经营公司时，通过相关知识的介绍，让学生了解如何创办公司、如何经营公司，从而提高学生将来的创业能力。使学生能分析不同公司类型的特点，学会在不同条件下进行选择。

（三）情感、态度与价值观目标

1.培养学生国家观念，使学生认识到，创办公司、积极创业有利于国家生产力的发展。2.使学生深切认识，锐意进取、诚实守信，合法经营、积极创业在现代经济生活中的价值。3.增强学生依法设立公司、依法经营等法律意识。

二、教学重点、难点

（一）教学重点：公司制企业；公司的经营。

（二）教学难点：正确认识企业的兼并和破产。

（三）教学方式及手段

教学方式：问题探究法、讨论法、设问法、讲授法、情景设置等。

教学手段：多媒体、网络等现代信息技术。

【课时安排】1课时

【教学过程】

三、导入新课

在前面我们一起学习了“生活与消费”，生产什么消费什么，我们每个从每天都在进行各式各样的消费，我们消费的这些有形无形的商品都从哪里来的呢？企业对于同学们并不陌生，请学生说说你所知道的企业？

同学举例：中国石化工股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、中国移动有限公司等等

在这些企业中，我们可看到有些是股份有限公司，有些是有限公司，它们之间有什么区别？还有我们所说的公司=企业吗？在以后我们怎样去创建自己的公司呢？

第五课 企业与劳动者（板书）

第一框公司的经营（板书）

一、 公司的类型（板书）

（一）企业（板书）

1.含义（板书）；2.类型（板书）

（多媒体展示）问题探究一：

下列哪些属于企业？（BCE）

A、中国科技大学；B、中国人寿保险公司；C、沃尔玛超市；D、故宫博物院；E、乌蒙山水泥发展有限公司；F、六盘水市人民政府

教师总结：在我国，国有企业、集体企业、私营企业和外资企业等共同构成社会主义市场经济的微观基础。其中，国有企业是国民经济的主导。总之，企业是市场经济活动的主要参加者，是国民经济的细胞。

2、公司制是现代企业主要的主要的组织形式（板书）

（1）公司的含义（板书）

（2）公司形式（板书）

（多媒体展示）问题探究二：

企业=公司吗？

教师总结：无论哪种企业，都有一定的企业组织形式。公司制是现代企业主要的典型的组织形式。除去公司制企业外，我国还存在大量的个人独资企业和合伙企业。

（多媒体展示）

按财产的组织形式和承担的法律责任划分

现代企业组织形式合伙企业有限责任公司

公司制企业：

股份有限公司

个人独资企业

（多媒体展示）模拟创业

情景设置一：

10年以后，在坐的每位同学手里有50万元的创业基金，面对激烈的市场竞争，你们如何是进行创业呢？

请同学们以小组的形式进行讨论（提示：小组成员可自由选择，可自己个人创业，也可相互合作）讨论内容包括：创业的形式，公司名称，经营对象，注册资本，股东各自所承担的责任，公司的机构，小组各成员在公司所担任的职务等。

小组代表发言：

教师归纳总结：

（1）个人独资企业，合伙企业，有限责任公司和股份有限公司之间各自的优缺点。

（多媒体展示）有限责任公司和股份有限公司之间的主要区别

（2）公司的组织机构：这些机构之间权责明确、互相制衡，可以有效提高公司的运行效率和管理的科学性，使公司的发展具有充分的活力。

（多媒体展示）公司的组织机构图

（3）理解法人要注意与自然人的区别。

二、 公司的经营与发展（板书）

（多媒体展示）模拟创业

情景设置二：

面对激烈的市场竞争，在坐的各位董事长，总经理如何经营自己的公司，在竞争中立于不败之地？如果我们的公司经营不善，会出现什么结果呢？

请同学们以小组的形式进行讨论。

教师归纳总结：

1.公司经营的直接目的是利润（板书）

2.公司经营成功的因素（板书）

（1）制定正确的经营战略。（板书）

经营战略是指在分析外部环境和内部条件的基础上，为在竞争中求生存和发展而作出的总体的、长远的谋划与对策。经营战略主要解决的是企业“做什么”的问题，包括如何进行投资、生产什么样的产品、如何进行生产，如何开发市场等。

举例：海尔从原来的涉临倒闭的小厂发展成为如今的世界级品牌，首先归功于它的经营战略。

（2）提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。（板书）

举例：海尔从亏损147万到今天全球营业额600多亿，81%的年平均增长率。最主要取决于两个字：创新。

（3）诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。（板书）

举例：海尔有一个很著名的广告语，叫做“真诚到永远”。一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。

⑷其他（板书）

3.公司经营不善的后果（板书）

经营的目的是利润，兼并的核心是竞争。兼并、破产与“强强联合”都是为了提高自身的竞争力，获得更大的利益。

（1）企业兼并（板书）

兼并，可以扩大优势企业的规模，增强优势企业的实力，把劣势转化为优势，提高企业和整个社会的资源利用效率，有利于促进国民经济的发展。1+1>2

举例：海尔兼并案例

（2）企业联合（板书）

它可以优势互补，优化资源配置，降低成本，提高劳动生产率和市场占有率，从而提高企业的竞争力。

（3）企业破产（板书）

实行企业破产制度，有利于强化企业的风险意识，促使企业改善经营管理，提高企业竞争力。通过企业破产，淘汰落后企业，有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。举例：三鹿婴幼儿奶粉事件导致破产。

篇6

关键词：企业使命；企业战略；目标

企业使命定义是，企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体表述企业在社会经济活动中的身份或角色，它包括的内容为企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。也有人认为，使命是指对自身和社会发展所做出的承诺，公司存在理由和依据，是组织存在的原因。但是就笔者认为，企业的存在是为了追逐利润，盈利性是企业的本质，而企业的这种本质源于人性的贪婪，所以国家会对企业限制和管理，要求其承担社会责任。

那么在这样的理论前提下，什么是企业的使命那？

一、企业使命

企业战略目标的制定从确定企业使命开始，企业使命即指企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的。绝大多数的企业使命是高度抽象的。企业使命不是企业经营活动具体结果的表述，而是为企业提供一种原则、方向和哲学。过于明确的企业使命会限制在企业功能和战略目标制定过程中的创造性；宽泛的企业使命会给企业管理者留有细节填补及战略调整的余地，从而使企业在适应内外环境变化中有更大的弹性。

企业使命至少应当具备以下五个要素：反映企业定位，包括赢利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值；有导向作用，明确的企业使命能够明确企业未来发展方向，能为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架，避免向某些严重偏离企业发展方向的领域进行投资，从而做到方向明确；说明业务范围，即生产什么产品，在哪个领域经营；有利于界定企业自身形象，加深顾客对企业的认识；企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。

二、企业使命的定位

1.企业生存目的定位

企业生存目的定位应该说明企业要满足顾客的某种需求，而不是说明企业要生产某种产品。例如：玛丽・凯化妆品公司的企业目的：然而无论女性的生活方式是什么样的，玛丽・凯都是她正确的选择。因为玛丽・凯化妆品公司理解一位女人的需要，关心这些需要的满足。其所做的不只是将化妆品卖给一位妇女，我们要教给她一种养生之道，帮助她发现自身的魅力，并且为保证她的美容和护肤大法与其生命不同阶段的需要相一致，提供不间断的服务。企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”，或者“承担某个不可或缺的责任”。

2.企业经营哲学定位

企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包括企业的基础价值观企业共同认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。企业的经营哲学主要通过企业对外界环境和内部环境的态度体现。对外可以包括企业处理与顾客、社区、政府等关系的指导思想；对内包括企业对投资者、员工及其他资源的基本观念。企业确定的使命为企业确立经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者抽象存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。

3.企业形象定位

企业使命定位的第三部分是企业公众形象定位，特别是对于成长中的企业。企业形象定位反映了企业试图为自己树立的形象。在明确的形象定位指导下，企业的经营活动会始终向公众昭示这一点。

二、企业使命与企业的战略选择

任何企业在制定其战略时，必须在分析研究企业及其环境的基础上进一步明确自己的使命。这不仅因为它关系企业能否生存和发展，而且在整个企业战略的制定、实施和控制过程中起着重大的作用。两者之间的关系主要表现为以下几个方面：

企业使命为企业发展指明方向。企业使命的确定，首先会从总体上引起企业方向、道路的改变，即使企业发生战略性改变，其使命还会发挥重大作用；其次，企业使命的确定也为企业高层构筑了目标一致的愿景，为企业成员理解企业的各种活动提供依据。

企业使命是企业战略制定的前提。首先，企业使命是确定企业战略目标的前提，为企业战略目标的制定提供指导。所以，只有明确地对企业使命进行定位，才能正确地树立起企业的各项战略目标。

企业使命是企业战略的行动基础。首先，企业使命是有效分配和使用企业资源的基础，有了明确的企业使命，企业才能正确合理地把有限的资源分配在能保证实现企业使命的经营事业和经营活动上；其次，企业使命通过企业目的、经营哲学、企业形象三方面定位为企业明确经营方向、树立企业形象、营造企业文化，从而为企业战略的实施提供激励。

企业战略的实施为企业使命的实现提供保证。企业战略制定和实施的目的是实现企业的战略目标，战略目标的实现是完成企业使命的基础和保证。

三、企业战略目标

企业确定使命后，要根据企业的外部环境和企业拥有的资源及能力设定企业的战略目标。战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的确定，同时也是企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。

由于战略目标是企业使命和功能的具体化，一方面，有关企业生存的各个部门都需要有目标；另一方面，目标还取决于个别企业的不同战略。因此，企业的战略目标是多元化的，既包括经济目标，又包括非经济目标；既包括定性目标，又包括定量目标。尽管如此，各个企业需要制定目标的领域却是相同的，所有企业的生存都取决于同样的一些因素。

企业制定的各项战略行动及其结果是通过战略目标表述的，由于企业内不同利益团体的存在目标之间，不可避免地会出现冲突和矛盾。例如，企业生产部门的产量目标和销售部门的销量目标之间可能存在冲突；企业降低成本、增加利润的经济目标和依法纳税、保护环境的社会责任目标之间可能存在冲突。因此，制定战略目标的有效方法是构造战略目标体系，使战略目标之间相互联合、相互制约，从而使战略目标体系整体优化，反映企业战略的整体要求。

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一、理念竞争

理念即企业经营的哲学、企业经营的理论、企业经营的文化。任何一个企业的经营都立足于一种价值观之上，建立于一种对社会及市场环境的假设基础上。理念，看似无形的东西，实则是无所不在的一种事物，它会影响企业经营的各个领域与环节，也会在企业组织中不断流传与被继承。随着经济的发展，企业所拥有资源中包括财务资源、技术资源、人力资源等等差别会越来越小，最终就看哪家企业能运用好这些资源，哪家企业能更快地适应变化着的时代，一个企业组织的领导者基于对市场、对市场竞争、对消费者、对企业使命、对员工价值等等方面的认识与态度，会直接影响企业组织的行为，也会直接产生后果。一个正确的理念，会带来正向的经营成果，一个错误的理念对企业会造成毁来性的后果。有形的资源，包括设备、技术、自然资源等都会枯竭，而只有企业文化才会生生不息。有人说企业3(X旧万的规模是一个坎，很多企业无法跨过去，原因何在?企业小的时候，靠领导者的个人魅力或身先士卒，足以控制一个企业，但当企业发展到一定规模、需要面对服务竞争的时候，就需要一套科学实效的经营理论来指导一个企业发展。缺乏务实而适应时代的经营理论，这正是国内企业普遍性的问题。司以预言，随着中国市场的规范化，企业在公平的条件下公开透明的获得社会资源，企业希望通过建立绝对的经营资源优势已十分困难，同样条件，最终将取决企业经营观念及策略。企业竞争将从有形资源的竞争转变为无形资源即理念的竞争，打造企业自己的经营理论、理念将是未来竞争成功的关键。

二、管理竞争

企业竞争有可能将越来越剧烈，越来越全面化，因此，管理成为竞争的关键。随着市场的逐步成熟，产业相对饱和，企业能够获得的机遇逐渐减少，企业之间的竞争将变得持久而多样化。一个企业靠一个点子和创意，凭某一个方面的资源优势去赢得竞争在现在已经不太可能了。企业经营已从数量型粗放方式向质量型集约经营转换，微利时代已经到来，企业要靠管理增加资源的利用效率，深挖内部潜力，赢得竞争。管理，就是有效的配置资源，就是提高资源的综合利用率。草莽英雄创业的时代:百废待兴、敢冒险、能把握机遇就是可以成功;规范化完全的市场竞争时代，一切靠真正的实力，真正的实力靠良好的管理来建立。我国企业比较普遍的问题是管理落后，在企业经营中浪费很大，同时企业经营决策随意性大，缺少科学管理性，造成不少人为的损失和浪费，影响企业的经营效益。

三、创新竞争

进人买方市场之后，在很多行业都出现了严重的供大于求、相对过剩现象，这是供需失衡的矛盾。根本原因在于不少企业提供的产品或服务是无效供给，是简单重复的供应。解决问题的出路在于创新。产品生命周期越来越短，技术更新也越来越快，10倍速的发展，要求企业不断创新。企业能否创新，是企业未来生存的基础。

四、渠道竞争

一直以来企业营运都是以生产驱动，即从建工厂、生产产品，到市场营销。进人买方市场后，将转向市场与销售驱动，先建销售网络，再开工厂。渠道在市场中的地位将越来越重要。未来的市场竞争中，渠道起决定性的作用，营销网络主宰市场。因为技术差别越来越小，而且产品极容易被模仿，产品跟进只需半年或一年时间，相反渠道的建设则可能需要5年或10年时间，主宰今天的市场竞争。一个企业拥有广泛而控制有力的营销网络，它生产的产品就能迅速覆盖市场，很快在全国性范围进行销售，一方面可以降低营销成本.另一方面，还可以防止竞争对手迅速模仿。产品有生命周期，但营销网络没有生命周期，可以长久地发展下去。一个良好的营销网络(渠道)系统具有极为重要的作用。既可以加快分销速度，同时缩短商品转移到消费者中的时间，降低流通渠道环节中的成本，还可以更快地获得市场信息，让企业对市场的变化，做出快速反应，及时应变。

五、资讯竞争

进人知识经济时代以后，知识与信息取代资本成为竞争的核心，由于市场变化很快，新技术不断出现，新消费的趋势不断形成，信息技术使社会10倍速的发展，一个企业能否快速反应以适应多变的社会环境，取决于它的知识更新速度与信息获得速度。以前，统领市场者一定是资本最雄厚的企业，而未来则是掌握资讯最多、反应最快的。任何细微的市场信号，都可能蕴藏着一种市场潮流与新的趋势。在以顾客为导向的时代，企业产品必须要符合顾客需求，要适应其需求的变化。技术的差别已经缩小，关键是谁最先获得市场资讯，最快地提供顾客需要的服务。因此在资讯社会，企业对资讯的管理与利用，对知识的学习和更新，已变得十分重要。壳牌石油公司认为，未来企业唯一的竞争优势，将是比对手学习得更快的能力。学习型组织则围绕企业如何参与资讯竞争而成为发展趋势，知识主管、知识工作者的出现，企业管理系统的信息化等，已显示出信息已越来越为企业管理者所重视，可以预见，知本家将取代资本家，未来社会企业之间竞争是资讯的竞争。

六、人力资源竞争

物质资源竞争转向人力资源竞争，是又一个发展趋势。在知识经济时代，随着科技迅速发展，劳动中体力的成份逐渐减少，智力成份不断增加，因此人的素质变得日益重要，智力资本已成为企业重要的财富，其实，企业任何物质资源都是通过人来实现的。企业已普遍认识到人力资源对企业的重要性，以前企业在提及自己的财富与资产时，更多会提到土地、设备、技术、房屋及资金。但现在人们已经认识到优秀人才才是企业最宝贵的财富，人力资源才是企业中最有活力的生产要素，因而企业已把人力资源当作企业的资本来管理。争夺优秀人才，引进优秀人才，花大力气培养与开发人才，已成为大多数企业的重要任务。可以预见，在未来，人才争夺之战，将会愈演愈烈。人力资源的潜力，人力资源的管理将成为竞争焦点。

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关键词：中国企业；管理伦理；管理哲学

中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）03-0025-03

管理学应用于社会方方面面，政府、企业、学校等，几乎每个机构或社会组织都是以管理为运行基础的。而企业管理作为管理的缩影，与人们日常生活联系最为紧密，也是管理问题表现最为具体的层面。故本文以企业管理为研究范畴，从实践应用角度探究管理伦理与哲学问题。

一、管理伦理与管理哲学的关系

管理伦理与管理哲学是管理实践中不可或缺、相辅相成的两大利器。管理伦理是企业进行管理实践的各种标准、规范和原则。而人是管理体系、管理制度的实际执行者。从企业管理角度来看，“企业要生存，就离不开人和事，无人何以成事，无事何以断人，归根结底，管理离不开人。”[1]也就是说，管理既管“事”，也管“人”。具体来讲，管“人”实际上是管理人的“思想”。而解决思想问题，则要靠哲学。尤其在中国这样一个注重道德和伦理的社会，企业管理不仅要管好事，更要管好人，实现伦理与经济的内在统一，用道德范式和哲学思想来提升管理的艺术水准。可见，管理伦理学与哲学密不可分、相伴而行。

（一）管理伦理的内涵

管理伦理，即企业管理过程中的伦理道德建设。“企业在追求可持续发展过程中，不仅要获取经济利益，更重要的是用伦理道德来约束自身的经营行为，承担应尽的社会责任。”[2]

企业实施伦理管理，一方面是来自企业发展的内在需求。随着企业经济地位和社会地位的提升，在追求经济利益的同时，社会效益对企业的驱动力越来越大。它不仅关系到企业打响知名度，更可帮助企业树立“诚信、仁义”的外在形象。因此，很多企业开始关注伦理管理，从内部管理向外部形象管理拓展。另一方面是来自社会发展的外在需求。随着社会文明发展，经济成为社会的主要行为，其在社会发展中所占据的地位也越来越重要。企业行为已逐渐对社会伦理观念产生影响。甚至一些企业的不法经营行为不仅影响到人民生命财产安全，更直接挑战具有五千年文明的社会伦理观念。故规范企业的伦理行为，有助于建立健康有序的社会主义市场经济体制，有助于建立和谐社会。

（二）管理伦理的哲学基础

管理是一门智慧的艺术。管理哲学既是对管理本质的反思，也是对管理科学元问题的考察与反思。管理行为发生、发展的各个阶段都会涉及到管理哲学问题。从广义的管理哲学来看，企业管理哲学是企业文化建设的内核，是企业统一战略思想、提升员工整体素质的基础。它贯穿于企业伦理管理的各个环节。从狭义的管理哲学来看，企业管理哲学是指企业最高管理者所奉行的管理信仰，其价值观和世界观将影响整个企业的伦理管理方式与发展方向。管理哲学影响了企业家的决策能力与决策因素。可以说，管理伦理是建立在管理哲学的基础上的。

二、“以人为本”哲学理念下的人力资源伦理管理

“人才永远是企业核心竞争力的第一要素。”[3]人力资源管理是企业管理核心，关系到企业可持续发展的命脉。当今市场是人才竞争的市场，优秀企业不仅人才济济，更能够有效管理人才。这就是“以人为本”的人力资源偷管理。

（一）企业人力资源伦理问题

人力资源管理实质上是企业道德规范与原则践行的过程，是企业强化执行力、追求效益与效率的前提，也是构建企业核心价值观的重要工程，“它为企业可持续发展提供有力的保障”[4]。当然，人力资源管理的核心问题是实现“以人为本”的伦理管理制度。但在实际管理过程中，实现这一点存在一定的难度。我国正处于社会转型期，人力资源伦理管理缺失现象严重。从企业角度来看，“以人为本”的用人理念还仅仅停留在口号阶段，真正理解这一理念并付诸实践还需加以时日；且企业内部人力资源伦理管理中缺乏足够的人文关怀，人际冷漠现象严重。从人才竞争角度来看，公平竞争意识淡漠，非正当竞争手段被合理化，甚至成为一些企业盛行的风气，导致很多企业人才流失现象严重。

（二）企业人力资源伦理管理的哲学基础

企业人力资源伦理管理主要基于两个方面：其一为“以人为本”原则，即企业以人才为最高价值观，企业管理者善待人才、重视人才、关爱人才，肯定人才在企业经营中的作用与价值；其二为“公平竞争”的基本伦理原则，这是人才竞争的起点，而无论竞争过程中还是竞争结果，也都要坚持这一原则，以避免企业出现“任人唯亲”的现象。

我国哲学思想向来重视人才的教育与培养。特别是儒家哲学思想更是将人才的培养细化为“治国、齐家、修身、为政”等方面，成为我国古代人力资源伦理管理的楷模与经典。儒家学说处处强调“人本”思想，把人视为管理与被管理的核心，为后世人力资源伦理管理奠定了基调。而墨家哲学思想也对人才培养提出了相应的论调，它强调“兼爱、尚贤”思想，都是主张对人才的爱惜与尊重。时至今日，很多企业在人力资源伦理管理中仍然要借鉴我国古代哲学思想，并以此为人力资源管理制度构建的基础。

（三）“以人为本”哲学理念下的人力资源伦理管理

实质上，企业人力资源伦理管理中最大的困境即是“引才、育才、用才、留才”四项，做好这四项即可为企业可持续发展提供强有力的后援保障。

将我国传统人才观念“以人为本”作为人力资源伦理管理的核心思想。所谓“引才”即是指企业积极塑造“爱才、惜才”的人力资源伦理形象，为人才提供完善的培养计划和晋升路径，以吸引更多人才；所谓“育才”，不仅包括企业为人才提供的培训计划，更需要企业具备良好的人力资源伦理管理氛围，以促使人才自我培养；所谓“用才”，即做到“人尽其才”，用“专业人士”来做“专业工作”，给人才更多空间与更高的工作自由度；所谓“留才”，是指为人才解决生活困难，消除人才的后顾之忧，全身心地投入企业建设，且制定完备的晋升与奖励政策，提高人才的工作积极性。

三、“以诚信为本”哲学理念下的经营伦理管理

经营战略是企业生存发展的内核，是决定企业成败的关键因素。而经营战略是以经营伦理管理为基础制定的，是企业可持续发展的根本。然而追求利益最大化又是企业所追求的终极目标，在这条永无终点的路上，保持企业经营行为不出轨的秘诀即是坚持经营伦理管理。

（一）企业经营伦理问题

在社会主义市场经济环境下，企业的经营管理观念也随着市场环境的变迁而不断进行调整，以适应瞬息万变的市场环境，使企业保持良好的生存发展状态，远离经营管理困境。但在实际经营过程中，企业很难不越界、不出轨。一是产品质量问题，一些企业的产品以次充好，欺骗消费者；二是价格欺诈问题，企业之间相互串联，哄抬产品价格，或故意以“跳楼价”等低价格吸引消费者，实际上虚报产品原价格，以损害消费者利益来谋求企业利益的最大化，还有一些企业采取不同消费者索取不同价格的方式，尤其对外来消费者实行歧视价格，欺骗消费者；三是企业采取不正当竞争手段，比如倾销、直销等垄断或侵犯消费者隐私权的经营策略，以谋求经济利益；四是虚假广告和传销行为，不仅欺骗消费者，更损害了同行业企业的利益。

（二）企业经营伦理管理的哲学基础

企业经营活动是社会的主要经济活动，而企业经营伦理又是社会经济伦理的重要形式，属于伦理道德范畴。从行业内部来讲，企业之间遵循公平、公正竞争原则，是伦理道德准则必须执行的一项，是企业“诚信”竞争的表现；从外部经营来看，无论产品质量还是规范定价都是企业“诚信”经营的表现，是企业争取客户忠诚度、构建品牌形式的关键。

我国哲学体系中对经济伦理思想也有过诸多评述。儒家学说倡导的“义利观”讲求“仁、义、礼、智、信”五个道德规范。特别讲求“信”，即诚信，不仅作为个人在社会上安身立命的根本，也作为企业生存发展的根本之道。墨家学说倡导的“义利观”讲求“兼相爱、交相利”。与儒家抑“利”相反，墨家言“利”，但强调获利应在“爱人”和“利人”之间，单纯的“利人”观不可取。时至今日，这些传统的哲学观念仍在影响我国企业的经营伦理，特别是“诚信”观念，不仅是全社会提倡的全民素质，也使更多企业从中受益。

（三）“以诚信为本”哲学理念下的经营伦理管理

在对内经营伦理管理上，“诚信”符合我国传统的哲学理念，是企业与员工之前是建立良好雇佣关系的基础，是企业招徕人才、挖掘人才、培育人才的基础，是企业构建透明管理体制的基础。在对外经营伦理管理上，“诚信”经营理念适应当前我国国情，也是企业在市场经济环境下生存发展之本，企业用诚信来塑造企业品牌形象，有利于企业招徕更多的客户，与同业间建立良好的互助合作关系，以应对更大、更凶猛的市场经济风浪。

四、“以发展为本”哲学理念下的生态伦理管理

企业在保障生产经营活动正常运转的同时，还需兼顾自然生态环境的保护与维持，减少资源损耗，降低环境污染，为企业生存发展创造良好的外部环境。所以，企业经营发展既要遵循市场经济规律，也要遵循生态环境规律。

（一）企业生态伦理问题

企业生产经营活动本质上是与自然环境进行物质或信息交换的过程。故企业所有生产经营活动都需以生态环境为保障，其生产经营中所需的物质或信息，或直接、或间接地取自生态环境。可以说，企业对生态环境的依赖程度是其他任何因素所无法比拟的。但在实际生产经营活动中，由于一些企业的不法行为、不正当竞争等因素，使得另一些企业不得不向生态环境索取更多的物质或信息，严重破坏了生态环境，如大气污染、水污染等，甚至导致了资源危机。

透过这些生态问题现象，究其原因是企业生态伦理管理不当造成的。一方面，我国在改革开放初期，为使经济迅速得到发展，不得不采取资源换产品的经营战略。尽管工业化进程加速了经济发展，但企业被迫放松生态伦理管理，其结果必然带来了环境污染，这是经济发展中无可避免的一对矛盾体；另一方面，我国在市场经济转型期，企业为生存发展，过多考虑自身成本，而忽略社会成本，甚至部分企业将治理环境污染的成本转嫁给社会，既扰乱了市场，又钻了法律的空档，使政府生态伦理管理失灵。

（二）企业生态伦理管理的哲学基础

生态伦理实质上是环境伦理，其内涵是协调人与自然生态的关系，这是以哲学为基础的。哲学提出在辩证唯物主义视角下认识人与自然之间既对立又统一的关系。特别是在当今的工业社会，企业在追求生存与发展的同时，不得已与自然生态走上了背道而驰之路。可以说，人类在虐待自然生态的过程中追求经济利益的最大化。

而在我国传统文化中，生态伦理思想占有极其重要的地位，是我国古代哲学体系中的重要组成部分。儒家哲学思想核心是“仁”，即“仁者爱人”及更高境界的“天人合一”思想。用现代哲学思想来解释，即追求人与自然的和谐统一，将此作为社会稳定发展的根基。道家哲学思想核心是“道”，追求“自然无为”和“道法自然”之道。道家哲学追求养息之本，注重对自然生态环境的保护，强调人应当顺应自然乃是“道”。这是生态伦理管理的高级境界，强调企业发展不但要遵循经济发展规律，更应视自然生态规律为前提，无视生态伦理管理的企业必将受到自然的惩罚。

（三）“以发展为本”哲学理念下的生态伦理管理

任何企业活动都离不开自然生态环境。这是人类与自然密不可分的关系决定的。从企业生存发展的战略高度来看，对大自然的开发与利用应立足长远发展。一些企业只顾眼前蝇头小利、动摇人类生存之本的做法，实不可取。

儒家哲学思想讲求的“四时行焉，百物生焉”更加深刻地道出了生态伦理管理的本质，即作为企业对自然的索取需以发展为本，不可欲取欲求，需给自然万物以休养生长之机，才能保障社会资源源源不断地为企业所用。而道家哲学思想所追求的“知足知止，可以长久”，也道出同理，强调人类就克制对自然环境的索求欲望，追求经济发展应以保护环境为前提，才是人类生存的长久之道。

可见，经济效益与社会效益不应成为矛盾体，反而是统一的、相辅相成的关系。企业肩负推动社会发展的重任，不仅仅推动经济发展就能实现，更重要的是保持社会经济的长久发展，这就不得不发展人与自然的和谐关系。作为企业来讲，构建“以发展为本”的生态伦理管理体系，建立“绿色供应链”，推进企业生态经营模式，是推动企业发展的必然趋势。

总之，在管理过程中，管理伦理与哲学问题总是相伴而行的。企业可持续发展离不开管理，而管理体系的三大框架“人力资源、经营、生态”所存在的问题，即为管理伦理问题。人力资源的管理伦理强调“以人为本”，经营管理伦理强调“以诚信为本”，生态管理伦理则强调“以发展为本”，这三种管理模式都以哲学理念为根基，以哲学观念为核心思想。故中国管理实践既离不开管理伦理的道德规范，也需要管理哲学的思想引导。

参考文献：

[1]王鹤. 浅谈企业中的人本管理[J]. 活力， 2015（09）：33.

[2]王玺. 试论现代企业经营管理中企业伦理道德的建设[J]. 中国市场， 2015（28）：115-116.

[3]赵刚. 人才是企业核心竞争力的第一要素[J]. 市场观察， 2013（09）：17-19.

[4]孔钢. 论我国企业核心价值观的构建[J]. 人力资源管理， 2013（09）：39.

[5]王h. 天津GN公司战略规划及实施策略研究[D]. 天津大学， 2013：1-3.

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一、思想政治工作在企业经营中发挥优势，需要根据企业新的体制要求，构建与企业发展相适应的新的运行机制

构建思想政治工作新的运行机制，是企业在新形势下对思想政治工作提出的要求。思想政治工作只有适应企业的发展，才能与企业同步，才能使思想政治工作有较强的针对性、实效性。这就需要思想政治工作主动适应企业新的体制要求，根据市场的发展变化，与企业的生产经营紧密结合，在工作范围、目标任务、运行机制、考核标准、方式方法上进行改进和创新，从服务生产为主同时向服务市场转变，让思想政治工作与企业管理同规划、同决策，形成思想政治工作的决策机制；同步调、同活动，形成思想政治工作的工作机制；同管理、同考核，形成思想政治工作的考核机制；同总结、同评比，形成思想政治工作的激励机制。靠强有力的思想政治工作，营造催人奋进，积极向上的环境。一是要建立思想政治工作网络体系，把思想政治工作体系纳入到制度化、经常化的管理轨道，形成了一个以党政班子为核心，以基层支部和两级行政干部为主体，以班组长和党员为骨干的网络体系，从不同的角度、侧面把思想政治工作纳入到行政管理人员的任期工作目标，把管人、管事、管思想统一起来；二是对思想政治工作与生产经营工作进行同时安排、实施、总结。在行政布置生产经营任务时，同时安排思想政治工作和党员在生产经营中发挥作用的具体举措，提出围绕生产经营开展思想政治工作的重点内容和要求；三是严格责任考核，奖罚分明，制定思想政治工作具体考核细则，加强检查监督，最大限度地使思想工作群众化，改变单一由政工干部做思想政治工作的局面，促进了思想政治工作的开展。

二、思想政治工作在企业经营中发挥优势，需要走融合之路，实现与企业经营、管理的有机结合

思想政治工作是企业经营、管理工作的重要组成部分，是企业管理的另一种形式。现代管理学提出了“为了人而管理，以人为最终目地的管理”理论，强调了人在企业中的作用，也就是说，企业的发展归根结底依赖于人的素质及其发展程度。而企业思想政治工作的对象是人，解决人在生产经营过程中出现的各种思想问题，激发人们积极奋进，两者工作的对象是一致的。在目标上，企业是市场经济的运行主体，市场经济的主体最主要的功能是追求利润。思想政治工作则起着对企业经营的保证和促进作用，使企业在市场中站稳脚，保持持久旺盛的生命力，本质上是相同的，这就为思想政治工作和企业经营、管理相结合提供了前提条件。思想政治工作只有坚持以经济建设为中心，紧密结合企业经营和管理工作一道去做，做到抓生产、经营从思想上入手，抓思想政治工作，从生产着眼，把思想政治工作渗透到经济生活各个环节，渗透到企业发展总目标中去，渗透到员工的日常行为规范中去，渗透到企业现代化管理中去，才能使思想政治工作释放出更多更大的效能，推动生产经营的飞跃发展。随着改革的深入发展和员工生活水平的提高，员工的生活需求显现出开放性、多样性等特点。思想政治工作要贴近生活，就必须适应这种变化，创造性开展一些群众喜闻乐见的活动，进一步增强思想政治工作的吸引力。要根据教育对象不同层次的需要，充分利用不同的环境、空间和时间，有区别选择不同的活动方式。通过开展丰富多彩的健康活动，使员工在求知求美求乐的同时，潜移默化地受到教育，在自娱自乐中逐渐消除消极的社会心态，陶冶情操，振奋精神。

三、思想政治工作在企业经营中发挥优势，需要结合企业特点，从宣传企业理念、企业精神入手，抓好企业文化建设

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每门学科都有自己特定的研究对象，这既是学科赖以确立的基本理由，也是我们把握不同学科性质的前提条件。企业经营美学的研究对象是企业经营活动中美学应用的基本规律。也就是说，企业经营美学是研究企业经营活动如何应用美学原理的科学，它把企业运用美学原理从事经营活动作为自己的研究对象。在我看来，企业的经营活动既是一种经济活动，同时也应该是一种审美活动，因为当今的时代生活特别是都市生活正在迅速地被艺术化。但是，我们现在还有许多经营者尚未清醒地意识到企业经营审美化的重要性和迫切性，他们经营的注意力仍然停留在传统的硬性竞争和经验管理的水准之上，而且经营者的审美修养和审美水平也亟待提高。这就使得企业经营美学的建立成为历史的必然。由此可见，应运而生的企业经营美学理应承担下列两大学术使命：一是揭示企业经营活动中的审美规律；二是为企业在经营过程中自觉运用美学原理提供理论指导。企业经营美学作为美学的一个新兴的分支学科，虽然刚刚起步，但我们完全有理由相信，既然企业经营美学是应现代企业经营审美实践之需而诞生的，那么，它一定会有自己强大的生命力，它将不会辜负时代生活和市场经济的重托，努力完成自己神圣的学术使命。

二、企业经营美学的学科特点

从前面的阐述我们可以清楚地看出，企业经营美学的学科特点主要有两个：一是交叉性；二是应用性。

先说交叉性。企业经营美学既不是单一的企业经营活动描述，也不是纯粹的美学原理阐释，它是与企业经营密切相关的学科理论和与美学相关的学科理论的有机融合。它讨论企业经营活动，是为了给美学找到应用的注脚。它讨论美学原理，则是为了给企业经营活动提供审美的理论指导，它应该是企业经营管理学科和美学学科的交叉学科，具有边缘性。

再说应用性。企业经营美学的研究对象决定了它从诞生的那一刻起，就必须担当起自己神圣而艰巨的学术使命，它没有理由束之高阁，也不应该是纯理论的玄学思辨，它必须时刻关注企业经营的全部现实过程，正确而及时地指导企业在经营过程中自觉按照美的规律从事经营活动，以便更多地尽善尽美地满足广大消费者的消费需求和审美需求，创造最大效益。

三、企业经营美学的理论体系

如上所述，企业经营美学的研究对象是企业经营过程中的美学应用问题。围绕这一研究对象进行思辨，企业经营美学建构了自己独特的理论体系。其理论框架主要包括以下十大内容：

（一）阐述与企业经营密切相关的美学原理

美学基本原理揭示了美的一般规律，它是企业经营美学的第一块理论基石。企业经营美学履行自己的学术职能，指导企业经营实践，以自己的方式阐明美学的基本原理，如：美的本质与美的标准、美的形态、形式美及其法则、审美心理与审美范畴等。如果离开美学的这些基本原理，企业经营美学就成了无源之水，无本之木。学习和研究企业经营美学，也应该首先弄懂弄通与之密切相关的美学原理。不懂得基本的美学原理，企业经营者就不能做到自觉地按照美的规律去从事经营活动。

（二）对企业经营活动的分析

应该说，对企业经营活动的分析与考察，是企业经营美学发生的第二块理论基石。企业经营美学本质上属于美学学科，但它绝不同于一般的基础美学，它是应用性很强的实用美学，它要将自己的学术研究牢牢地根植于现实的企业经营活动之中。一方面从企业经营实践中总结出审美规律来，另一方面又拿这些审美规律指导企业的经营实践。这就决定了它除了要把自己的学科体系建立在美学原理之上外，还必须把理论体系建立在活生生的企业经营实践基础之上。因此，企业经营美学的理论探求，除了对美学原理的把握和阐述之外，还必须对企业经营实践作出自己的分析和考察。企业经营活动是一个十分复杂的系统工程，为了研究的方便，我们姑且从两方面入手对它进行宏观地分析和把握：

一是对企业经营活动的历时性分析与考察。企业经营活动虽然复杂多变，但如果我们对它的动态性作出宏观的把握，我们就会发现，无论是哪类企业，也无论是企业的哪类作业，其流程周期一般都可确定为四个相辅相成的步骤，这便是：市场与环境调研；计划与决策；执行与控制；评估与反馈。倘若我们能够理性地把握这四大步骤，我们就找到了总结企业经营活动审美规律的突破口，同时也就找到了为企业经营活动全程提供美学指导的出发点。

二是对企业经营活动的共时性分析与考察。如果说前面对企业经营活动过程的历时性考察属于线性的动态分析的话，那么，对企业经营活动的共时性考察则属于非线性的静态分析。这种共时性的静态分析，使我们发现了企业的整个经营活动主要包括以下内容：（1）对管理的经营；（2）对产品的经营；（3）对服务的经营；（4）对销售的经营；（5）对公共关系的经营；（6）对企业形象的经营；（7）对企业文化的经营；（8）对人力资源的经营。企业在对以上八项重要职能的经营中，无时无处不关涉到美学原理，也无时无处不伴随着审美活动。企业经营美学就是要把企业经营活动的全方位和全过程当作一种审美活动来进行系统考察，总结这些职能活动中渗透的美学规律，进而使企业的这些职能活动变成更加自觉的经济审美活动。因此，企业经营美学的理论主体除了美学原理概述和企业经营活动分析这两大总论之外，还有下面分论，即：企业管理与美；产品经营与美；经营服务与美；市场营销与美；公共关系与美；企业形象与美；企业文化与美；人力资源与美。

（三）企业管理与美

企业管理是企业经营活动的中枢神经和指挥系统，在企业的整个经营活动中起着决定性的作用。当今时代的管理学家们反复强调，现代化的管理应该是科学、规范、民主化的人本管理。毫无疑问，人本管理当然应该是尽善尽美的管理，不善不美的管理只会导致企业的一切经营活动恶性循环，毫无人性可言，也毫无美和效益可言。企业经营美学将在分论部分，首先从美学的视角阐述企业管理过程中的美学应用问题，以期为现代企业的管理审美化提供理论参考。

（四）产品经营与美

产品经营是企业经营活动中至关重要的一个环节。现代企业为消费者提供的产品应该既实用便利，又美观大方，还舒适环保，令消费者赏心悦目。本章将从产品的设计与创新、品牌的培育与创意以及产品的造型与包装等方面,探讨企业在产品经营过程中如何应用美学原理。

（五）经营服务与美

企业除了要为消费者提供实用美观的优质产品之外，还应该努力为消费者提供主动、热情、耐心、周到的优质服务。特别是在当今买方市场条件下，企业的营销服务显得特别重要。有学者把服务与管理和产品相提并论，指出管理、产品、服务是当今企业生存的三大生命之柱，其中的任何一根坍塌，企业的生命将不复存在。因此，现代企业要充分重视服务，要像精心经营自己的管理和产品那样，精心地经营自己的服务。而真正优质的服务当然应该是美好的服务，其中服务者的服务态度、服务礼仪和服务规范等，无一不渗透着美学原理。在企业经营美学看来，企业的整个服务过程应该是一个审美化行为过程。

（六）市场营销与美

传统的营销方式就是企业把自己的产品推销给消费者，实现经济效益。其实不然，市场营销并不等于推销，营销与推销有着质的不同。营销的实质在于企业与消费者之间进行精神和物质的沟通交流，实行最亲密的接触，继而在这种亲密的接触当中，既实现自身的经济效益，更实现自身的社会价值，让消费者得到物质和精神的满足。所以，营销的宗旨不仅不是功利地推销产品，而且恰恰是要使功利笨拙的推销成为多余。由此可见，传统的推销已经不能满足当今消费者和市场的需求了，只有真善美的新营销才能完成这一崭新的营销使命。因此，企业经营美学主张在营销过程中贯彻美学精神，使现代营销成为审美化的新营销

（七）公共关系与美

公共关系理论产生在20世纪初的美国。在竞争越来越激烈的市场环境下，有识之士纷纷指出，企业应该充分重视优化自己的内部员工关系和外部社会关系，内求团结，外求发展。于是，公共关系随即成为现代企业的一项重要经营职能。但是，在企业经营美学看来，仅从经营职能上去理解企业的公共关系是远远不够的，企业还应该把公共关系当成创建一种美好的生存环境来认真地进行经营。否则，公共关系的纯洁性就会受到玷污。当下企业公共关系的庸俗化倾向就是最好的说明。

（八）企业形象与美

企业形象是企业在社会公众心目当中的整体印象，它包括企业的知名度和美誉度。学者们常用“企业识别系统（CorporateIdentitySystem）”来界定企业形象，简称CI。它包括企业独特的经营理念即理念识别（MindIdentity），简称MI；独特的行为方式即行为识别（BehaviorIdentity）简称BI；独特的视觉系统即视觉识别（VisualIdentity）简称VI。这三个方面有机统一，共同构成企业的形象系统。企业对自身形象的经营管理，就是力争使这三个方面超凡脱俗，优秀独特，以便给社会公众鲜明的形象感知。要达到这一目的，就必须借助美学的力量，加强企业内在美的修炼，同时也要强化企业外在美的修饰。只有这样，企业才能逐步赢得社会公众的好评，在社会公众心目当中树立起自己良好的企业形象，最大限度地求得社会公众的爱戴与追随。

（九）企业文化与美

如果说美好的企业形象能使企业“秀于外”，那么，深厚蕴藉的企业文化则能使企业“慧于中”。一个有深厚文化底蕴的企业与一个文化修养浅薄的企业相比，其优势是显而易见的。为什么沃尔玛始终雄踞世界连锁零售行业榜首？为什么通用电器的旗帜百年不倒？为什么中国的海尔也能木秀于林？究其根本原因，无一不是长期修炼的企业文化使然。企业文化是企业所有员工的价值理念和行为规约，是企业的精神图腾，它像基因一样，深深地根植于企业的生命之中，使企业生命之树长青，使企业形象在公众心目中具有永久的魅力。而企业这种因深厚的文化修养而具备的永久魅力，当然包括企业长期的审美修养在内。如：企业崇高远大的经营理想，矢志不渝的经营宗旨，造福人类的经营道德，儒雅脱俗的经营气质，健康向上的精神风范等。因此，企业文化的美才是企业深层次的内在美。常言道“腹有诗书气自华”，一个人是这样，一个企业同样如此。

（十）企业人才与美

深厚的企业文化是企业的生命之源，而打造一支有文化的高素质的职工队伍，则是企业能够在激烈的市场竞争中永远立于不败之地的力量之源。企业竞争的方略千千万万，但人才才是企业真正的核心竞争力。在科学技术飞速发展的今天，企业的人才培养和人力资源管理显得格外重要。企业经营美学要借鉴人力资源管理的有关理论，阐述企业员工审美修养的重要性和必要性，并为企业包括CEO在内的所有员工加强美学修养提供一些必要的理论指导。

以上论及的十个方面，就是企业经营美学研究为自己设定的十大理论课题。除此之外，又由于企业经营的直接对象是广大消费者，所以，企业经营美学在讨论以上这些理论课题之后，不能不对消费者的审美心理进行必要的分析和阐述，以便指导企业经营者更加完美地投消费者之所好。出于这样一种学术考虑，因此，本课题在最后还要论及消费者的审美心理。至此，开头一个导论，结尾一个附论，中间十个理论主题，总计十二个部分，共同构成企业经营美学研究完整的理论体系。

四、企业经营美学建立的时代背景和价值前景

企业经营美学是对企业经营审美实践的概括和总结，它的提出和建立既以当今时代丰富多彩的企业经营审美实践为基础，又正是适应了当今时代企业经营审美化趋势的客观需要。因此，它的建立既有特定的时代背景，又有远大的价值前景。在企业经营美学看来，当今的时代背景呈现出以下三个明显特征：

一是买方时代的来临与市场竞争的加剧。由于科学技术和生产力的空前发展，市场上的商品从来没有像今天这样丰富多彩，商品的供给量相对于消费者的购买力而言，明显地表现出相对过剩。而生产的相对过剩必然导致企业在市场上主导地位的丧失，代之以消费者为中心的市场导向。也就是说，企业过去是市场的中心和主导，消费者围绕企业转，这样的时代叫“卖方时代”。当今的市场已经发生了根本性转变，企业不再是市场的中心，买主才是市场的中心，企业开始像崇拜上帝那样崇拜消费者，追随消费者，围绕消费者转，这样的时代叫做“买方时代”。买方时代的来临，必然导致市场竞争的加剧，因为谁追随消费者，谁就占有了市场，谁丧失消费者的宠爱，谁就会被市场无情地淘汰。这样一条铁的法则，促使企业不得不努力优化自己的所有经营职能。于是，现代化的、规范化的、科学化的和审美化的企业经营方略应运而生。与此相适应，企业经营美学就必然地被提到企业经营理论的议事日程上来，应该说这是一个好的趋势，因为一切为了消费者既是市场本位的回归，也是企业经营美学远大的价值前景之所在。

二是消费者生活质量的提高与消费意识的成熟。买方市场的来临和商品的极大丰富，引起的另一个马太效应就是大大地提高了消费者的生活水平和生活质量。人们的生活从来没有像今天这样方便快捷，追求舒适和美好。伴随着生活质量的提高，消费者的消费意识也日趋成熟和自觉。他们不再像卖方时代那样，被企业任意地摆布和支配，他们有了更加自觉的消费观念和更加清醒的维权意识，企业稍有不慎就有可能被投诉。所以，企业必须想方设法地投消费者之所好，为消费者提供价廉物美的商品和主动热情、耐心周到的服务，而这又必然要求企业经营不仅要规范化，还要审美化。只有这样，企业才能最大限度地满足消费者对物质和精神的需求，进而赢得效益。因此，企业经营美学便应运而生。