品牌管理规划十篇

品牌管理规划篇1

关键字：房地产 规划设计 品牌质量 品牌定位

中图分类号：F293.33 文献标识码：A 文章编号：

进入新世纪以来，随着房地产开发的技术和理念的锐意创新，规划设计中的质量管理已经大大超越了传统模式。该领域的工作范围已经覆盖了前期的策划筹备、中期的设计规划、后期的工程施工乃至竣工使用的整个过程。房地产开发的重中之重就是规划设计，规划设计的好坏决定了房地产开发的成败。房地产开发中的规划设计有着本身的市场属性。因此，以企业价值最大化为目标来评价规划设计的质量，再通过对规划设计的质量管理，最终实现具有房地产开发行业自身特点的规划设计的品牌质量。因此，规划设计质量管理工作是一个涵盖面广，技术复杂的系统工程，必须充分梳理整个流程以保证工作的有序进行。

1.市场调研的重要性

项目投资运作成功的唯一标准就是市场。市场的需求可以分为两个方面：一方面取决于已经在当地形成的稳定的消费水平；另一方面取决于市场引导，可以通过采用新型技术和新型材料等技术层面来引领潮流，也可以通过引进新的生活方式及生活理念来改造原有的传统市场。无论哪种方式，首先必须解决的便是市场的研究调研，有着充分的市场调研，才能做出更有针对性的规划与设计。比如高档产品与低端产品的选择，户型的多样化、高低层的优化配置都是在市场调研阶段所要解决的关键问题。地产与其他商品最大的不同就在于其不可流动性，此种特性造就了房地产行业具有极强的地域性，一个城市甚至一个小小的片区都可能成为竞争的主要矛盾。这对于熟悉本地环境的成熟的房地产商去开发一个新城市，并如何将成熟的管理和技术经验应用到这一新城市具有深远的意义。倘若没有前期充分的市场调研，规划设计也不会精准到位，更无从谈起对竞争对手的详细了解，最终整个项目也会因为定位不准确而遭到搁浅。

2.规划设计能力对开发效益的影响

房地产市场是一个单方面消费者需求型的市场，随着人民生活水平的普遍提高，个性化的规划设计是当今房地产行业所面临的重要课题。房地产商作为资源的终端整合方，为满足日益增长的消费者的消费需求，就必须不断的提高其自身的产品品质以适应这种挑战。而产品品质的优劣就是整个开发项目的目标定位，而目标的定位追宗溯源就是企业的规划设计能力。房地产的规划设计能力包括市场定位、需求发现、功能规划以及设计识别四个方面的能力。其目的是要提高土地、资金等整体业务链中每个环节的经营效率，追求具有更高价值的房地产产品。其中，市场定位是指市场调研及定位目标消费者；需求发现是指分析目标消费者的消费特征和需求特征，进而对消费者进行精确的界定分类，综合分析不同消费者的消费偏好并作出相应的评价，最终提出能满足不同消费者的产品功能规划；设计识别能力是指在具体实施中对设计单位清晰的规划设计表述、设计及修改图纸的技术能力，以及在此过程中与开发商和设计施工单位的沟通管理能力。

在当前消费者的消费层次与消费水平的大环境下，房地产企业的核心竞争力主要还是集中在规划设计能力的较量。相对于整个房地产开发项目来说，规划设计只是前期的酝酿阶段，投入成本又是最少的环节。但是规划设计的好坏直接影响到项目的定位及后期成本的投入。如果在这一阶段不进行细致的规划，导致定位失准，再由于后期的成本投入具有不可逆性，因此，越到后期损失就越为重大。在多数情况下，规划设计的成本只占整个项目投入的1%，但对整个建设成本的影响却在80%以上。除此之外，好的销售卖点也大部分集中在规划设计环节之中，同时，好的规划设计可以使得后续的建设有条不紊的进行，避免由于规划不周详而导致的人力和物力的严重浪费。

综上所述，规划设计能力是房地产开发过程中的重中之重，决定着整个项目的开发效益，也是房地产企业的不可替代的核心竞争力。

3.房地产品牌质量的创建

房地产的品牌是指某一特定的房地产产品。需要说明的是，这里的房地产的产品不仅仅局限于有形产品，如住宅、店面及写字楼等等；它同样包括所附属的无形产品，如售楼咨询、中介服务、物业管理以及售后服务等等。因此，鉴于房地产产品的特殊性质，导致其品牌化的表现形式可以是多种多样的。在某一房地产商品的建设及销售阶段，对其所开发的项目，开发商大都采用多种品牌并用的战略手段，这就导致了不同的商品具有不同的品牌。而在消费阶段，由于房地产本身所具有的持续性效用，服务质量的优劣便成为了消费者的满意程度的决定因素。这一阶段消费者更着眼于物管企业所提供的物业服务质量，因此，物管企业服务的品牌就成了这一阶段房地产产品的品牌形式。

房地产品牌具有三大效应。一是扩散效应：品牌一经确定就会通过销售阶段的全方位覆盖以及消费阶段的大量传播，迅速占领市场，在消费者身上建立强大消费信心；二是持续效应：品牌就如人的姓名一样，只要品牌存在于市场，企业的知名度和行业中的影响力就会与日剧增，相应的经济效益也会不断的增长。三是放大效应：通常品牌是针对某一种商品所创立的，但经过市场的熏陶后，其信誉便会铺展到相关的其他商品上，甚至辐射到一系列的品牌商品，从品牌形象放大到企业形象。

房地产品牌定位，是指通过品牌形象来传递本房地产产品的价值行为，从而区别于其他品牌，凸显自身的优越性，最终在消费者心中占据重要位置。其核心是要了解消费者的心里诉求，满足其消费条件，给他们切实的消费权益。若能做到以上几点，必能使品牌的定位具有不可替代的优势，使竞争对手望尘莫及。

4.房地产品牌定位的作用

提高消费者的承受能力。无论什么样的楼盘，都不可避免的有着这样那样的缺陷。但有着较高信誉度的品牌楼盘会削弱消费者对该楼盘的心里障碍。由于房地产产品本身具有的与其他商品不同的特殊属性，导致了房地产产品是一种典型的后验型商品。消费者在为对商品进行消费前，不可能对其进行长期体验，也就是说消费者不可能精准的判断某一商品的好坏优劣。然而，品牌效应可以弥补房地产产品这一后验性商品所带来的不足。这是由于消费者非常清楚企业要想建立具有较高信誉度的品牌就必须支付相当高的成本。不难理解，消费者只要根据产品的知名度，就能迅速的了解此种产品在市场上的定位，以便及时的判断对该产品的满意度。

降低需求的价格弹性。由于市场的自由竞争，房地产行业也会面对新的竞争对手进入该行业。但由于房地产市场的已有品牌在该行业的影响力，可以对潜在的竞争者构成强大的障碍。新的竞争者在进入房地产行业时，必会经历的打造自有品牌，前期市场调研、广告宣传及策划公关的阶段。在其他成本因素相差无几的条件下，行业中现有品牌在这一方面的投入会大大低于新进入这的投资成本，从而在价格竞争中占据的有力位置。同时，由于房地产的后验性的特点导致信誉度高的品牌可以使消费者对房地产产品价格的敏感度降低，使得优质的房地产产品在市场具有较高的竞争力。这样，品牌优质的房地产产品会不断地吸引着消费者，消费者对该产品的美誉度也同样不断地被提升，从而形成可以长期占据市场的良性循环，最终使其产品增值，实现双赢。

参考文献

蔡新春,黄寿德．现代市场营销[M].广州:中山大学出版社,1999.

菲利普.科特勒．营销管理分析、计划、执行和控制[M].上海:上海人民出版社,1997.

品牌管理规划篇2

此次重新规划与设计的润迅品牌体系，基于集团重新定位，充分考虑了润迅品牌现状和未来发展需要，改变了以往菜单式的CI设计，而代之以品牌整合规划的设计。

当公司面临组织复杂程度增加、分权，如果不事先进行品牌整体规划，就会出现品牌形象的混乱甚至导致品牌资产的流失。润迅集团企业公关部作为战略性品牌管理部门，主要是要解决企业品牌体系的规划、品牌视觉形象的关联、新品牌推出的原则等战略性问题。

现在，有关润迅品牌的基础性，战略性工作已基本完成，包括：制定了品牌管理的战略性文件、规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则，即《润迅品牌管理手册》；建立了母品牌的核心价值及定位，并使之适应公司虚拟网络运营商的定位。规划了品牌架构与沟通组织的整体关系，并规划了整个品牌系统，使公司每一个品牌都有明确的角色。此外，在视觉方面，修订了润迅品牌的视觉体系，规划了统一的广告表现风格，形成了新的《润迅企业形象系统手册》（修订版）。

品牌管理规划篇3

通公司案例，从三个方面对当前品牌战略规划中遇到的困境进行了简要的分析，最后，从四个方面对基于再生理论下的品牌战略规划提出了认真的思考和对策建议。期望本文的研究可以为相关专家学者

及业内人士提供积极有益的帮助。

关键词：品牌再生 品牌战略规划

中图分类号：F273.2文献标识码：A文章编号：1006-026X（2014）02-0000-01

一、品牌再生理论及品牌战略规划理论简介

（一）品牌再生理论

品牌再生理论主要是指：当一个品牌随着发展，从生命周期的成熟期逐步开始步入衰退期时，其市场影响力、品牌形象等随着衰弱而无法产生期望的市场价值时，需要对其进行重新定位、重新包装、重

新规划等一系列的活动。

（二）品牌战略规划理论

品牌战略规划理论主要是指：对品牌目标、品牌管理、品牌结构、品牌识别、品牌传播、品牌投资与监控等多方面的计划和协调的活动的总称。品牌规划的提出，概括起来，最根本的动机无外乎是出于

对两种需要的考量，即消费者需要品牌形象和经营者需要品牌资产。

二、当前品牌战略规划中遇到的困境分析（以联通为例）

（一）品牌架构的不统一将制约核心业务推广进程

品牌战略规划中，品牌的架构问题是一个核心的问题。随着市场竞争的不断加剧，企业的产品线越来越多，品牌数量也不断增加，竞争对手彼此之间在品牌战略中较量的第一要素就是品牌结构的优劣。

以联通公司为例，联通现有品牌架构的主要问题是：第一，总体来说还不够统一；第二，企业品牌和业务推广的关联不足，而大量产品品牌则处于相对混乱的状态；第三，品牌结构和移动、电信的抗衡

中，有些品类由于设置不科学而导致对位不明确。说的严重一点就是：总体上呈现出了一定程度的“散”、“杂”、“乱”、“弱”的态势。

具体来说，首先，“散”表现在企业品牌和各产品品牌在推广中的关联度比较低；其次，“杂” 表现在品牌覆盖面过广，除了具体产品外，技术和活动也往往进行了品牌化包装；再次，“乱”表现在同

样产品在不同地区存在不同名称和不同LOGO，品牌架构缺乏统一和层次感；最后，“弱”表现在所建立的产品品牌其知名度和用户认知很低。

（二）服务和创新上的形象劣势将会对未来战略业务扩张造成负面影响

当前企业之间的竞争已经升级，除了产品上的竞争外，服务竞争和创新竞争开始呈现，实践证明：服务和创新上的形象劣势将会对未来战略业务扩张造成负面影响。企业品牌规划一般来说都是长期性的

，但是外界变化日益加快，规划虽有稳定性但是缺少灵活性，所以，在产品更新加快的同时必须要加快新形象展示和传播的速度，以适应快速的市场调整。但是，困扰大企业战略业务扩张的几大因素中

，务和创新上的形象劣势赫然在列，值得企业经营管理者们警醒。

（三）品牌责任主体、品牌规划与监控体系的缺乏导致了品牌管理体系的滞后

成熟的品牌战略规划的最终成败的最后一个环节就是品牌管理体系，如果管理体系运行有效、稳定、高能，就能产生积极的影响作用，否则就会造成前功尽弃的后果。所以，品牌责任主体、品牌规划与

监控体系的缺乏导致品牌管理体系的滞后问题已经成为了当前品牌战略规划中遇到的困境之一。

三、基于再生理论下的品牌战略规划的几点思考

（一）品牌形象需要进行重新定位

基于品牌再生理论，企业的品牌形象需要进行重新定位是再生的必备前提。当前，为了迎合客户需求，抢占市场服务的制高点，就必须通过提供必要的形象支撑帮助企业未来的业务的进一步扩张。品牌

形象的树立都是以客户喜好为导向的，并不是一成不变的，还以通讯行业的巨头联通公司为例，联通公司应该通过向客户提供在“信息获取上的更快、更方便和更自由的效率感受”，在保持既有的可靠

和质量上乘的形象优势的基础上，体现“稳健踏实、综合素质领先”的的成熟运营风格，展现出行业领导者所特有的锋范和胸襟，拉近与客户的心理距离，利用技术优势提供丰富的增值业务、互联网业

务和个性化产品组合的同时，完善品牌在“时尚感、新颖性、创新度”不高的劣势。

（二）品牌口号需要创新性调整

一个响亮的品牌口号对品牌的重新崛起助力非凡，企业应该构思简单好记、清新明快、特征鲜明的宣传口号，并通过市场的不断引导和尝试，形成消费者的固定思维记忆。比如联通的“沃3G”、“畅想

未来新生活”的宣传语就是一个很好的例子。联通公司从用户的日常生活中去挖掘品牌的实际应用价值，将更加低成本、更加便利地替代性满足现有需求作为各业务发展的核心，将业务中心也放在了个

性化的设计上，为了培养客户忠诚，紧紧贴合用户的生活常态。

（三）品牌管理水平需要进一步提升

一般来说，品牌管理水平的高低要由集团层面的工作质量来决定，换句话说，品牌规划与监控、品牌宣传操作等工作要考高层的力量来推动，而这些内容都是决定品牌管理成败的关键内容。结合多年工

作实际经验，建议可以从以下几个方面来推进相关工作：第一，分别成立品牌规划与监控部门和品牌责任部门，从横向和纵向两个维度，对企业在经营区域内的整体品牌体系运作管理；第二，建议建立

健全品牌处的工作职能，使其在品牌规划、监控、以及广告服务平台等业务中发挥更加主动性的职能；第三，品牌宣传预算要在品牌之间做好分配工作，不能一味的做出政策倾斜而损害了整体利益；第

四，配合品牌战略的设施，完善的品牌审计评估体系应包括内容、方法及流程3个方面。

（四）品牌架构需要认真细化

品牌架构的演变在总体上分为混合品牌架构和客户品牌架构两个阶段，初期阶段一般选择前者，长期阶段应考虑后者。所以，企业应该结合自身实际发展态势，选择有利于自己的品牌架构。中国联通在

这方面就做的比较到位，比如说：第一，及时的对品牌体系进行梳理，突出重点；第二，通过在既定的套餐名称下系列化的套餐推出来积累客户群，并逐渐形成客户品牌的价值定位；第三，将客户品牌

名称提升成为包括业务组合、客户服务以及忠诚计划在内的完整的客户品牌；第四，各地根据自身特点所开发的地方特色的品牌在进入全国品牌结构体系之前，都会经过重新评估和审查，针对其特性和

应用范围纳入到不同的分类中，并详细规定了地方品牌晋升全国品牌的发展逻辑。

结束语

综上所述，品牌再生理论对于当前处于转型期的企业来说意义重大，利用好这一理论可以为老品牌的重新崛起注入新的活力，同样也可以帮助企业树立新品牌。从多年的实践来看，无论是大型的跨国类

企业还是一般的中小企业，或早或晚的都要面对品牌规划的课题，笔者认为：只要方略得当，注重细节，尊重市场规律，一定可以有效解决品牌战略规划这一棘手课题。

参考文献

[1]赵文.工业品品牌资产的构建维度研究[D].华东师范大学.2007年.

[2]赵晓玲.金融危机下中小企业品牌战略研究[J].中国集体经济.2010年04期.

[3]俞锦方.实施品牌战略 创新经营管理[A].提升核心竞争力――浙江省经营管理研究会2004年年会论文汇集[C]；2005年.

品牌管理规划篇4

关键词 合作生产 组织实施 研究 实践

烟草行业的合作生产，以前也叫联营生产、联营加工、定向加工、许可生产，就是强势企业（品牌输出方）为了做大规模、做强品牌、拓展市场，在自身生产计划有限的情况下，与弱势企业（品牌输入方）经过谈判，签订品牌委托加工合同并经国家烟草专卖局批准，占用品牌输入方的年度内销卷烟生产计划（不含低档烟计划），在品牌输入方的卷烟工厂按品牌输出方的产品标准和过程管控要求进行输出品牌同质化制造的生产行为。

烟草行业是严格的计划经济，合作生产是强势企业做大品牌、带动弱势企业（主要是老少边穷地区）实现共同发展的重要途径，是烟草行业支持老少边穷地区发展的重要举措。由于弱势企业普遍在企业管理、工艺装备、质量管控、物资质控等方面与强势企业存在一定差距，如何保质、准时、安全地组织合作生产是输出企业必须解决的重大课题。那么如何组织实施好合作生产，笔者认为应该始终坚持以多点生产的同质化制造为核心，以统一质量标准、规范过程管控、追求计划可调、坚持问题导向、突出人才保障为指导，构建一套合作生产管理体系，全力做好合作生产的各项工作。

一是要将合作生产定位成烟草行业的一种长期的战略行为和公司货源的重要组成部分（不是货源的有益补充）。品牌合作生产是行业在专卖体制下坚持市场化取向改革的具体体现，是行业优化资源配置、提高运行效率和效益、实现共同发展的有效途径。经过多年的实践，品牌合作生产解决了企业有品牌没计划、有计划没市场之间的矛盾，在实现品牌发展、效益提升、技术交流等方面卓有成效。品牌输出企业做大了品牌，提升了市场占有率，增强了品牌的影响力；品牌输入企业提高了效益，盘活了计划资源，学习了先进经验。

二是要建立一套流程完整、职责明晰、高效顺畅的合作生产管控体系。要以合作生产管理程序为龙头，形成一簇文件，明确公司决策层和各职能部门的职责、流程，规范合作生产的策划、加工合同签订、加工能力写实评估、生产准备、批量试验与文件编制、质量保障协议签署、生产计划衔接、过程控制、产品运输与仓储、成品接收检验、评价与改进、财务结算、结束工作等方面的要求。第一，从严选择合作工厂，合作工厂的工艺、设备、质量和管理水平要符合输出品牌的制造要求，从根本上保证合作品牌的质量。第二，从严进行写实、评估、验证、批量试验和首次生产，从源头上保证合作品牌的质量。第三，从严管理输入方自行采购的烟用材料，制定并实施合作生产烟用材料供应商管理规范并认真实施，从材料上保证合作品牌的质量。第四，从严进行生产过程质量管控，输出企业的驻厂人员全程参与质量管控，在过程中及时掌握质量情况。第五，坚持问题导向，通过统计分析，不断和输入方共同进行持续改进，不断提升合作生产品牌的质量水平。

三是要打造一支业务熟悉、目标明确、队伍精干的合作生产团队。以多点生产同质化制造为核心目标，品牌输出企业要组建一支专门的团队，派驻各生产工厂，项目组建议由项目经理、质量主管和制丝卷包质量管理员组成，组员要由经验丰富的制造一线的骨干员工组成，上岗前都经过必要的培训，过程中不断进行培训和对标，并由品牌输出企业的指定部门统一管理。由项目组协调所驻工厂的计划、过程控制、质量改进、原料和烟用材料供应等事宜。在输出企业的公司本部有一支由生产、技术、物资等专家组成的后台支持团队随时提供支撑。打造一支既重视生产现场实时质量监控，又能从大量数据进行统计分析并持续改进的高水平的合作生产团队，不断强化、细化、优化过程质量管控，保证合作生产产品质量。

四是要摸索一种响应市场、协同自产、机动可调的复合调度体系。由于行业合作总量越来越大，合作生产总量占总销量的比重越来越高，输出的核心品牌总量越来越多和自产计划增量有限以及市场永远是变的事实，合作生产必须机动可调，精细化安排，做到和自产的高效协同。根据市场变化，通过调整合作生产总量、生产进度、品牌规格以及各规格的数量进度等，不断满足市场。通过复合调度课题的研究和实践，提升产销运转效率，用好用活计划资源，有效满足市场需求。

（作者单位为浙江中烟工业有限责任公司）

[作者简介：石平舒（1970―），男，安徽舒城人，学士，经济师，浙江中烟工业有限责任公司生产管理部副主任，主管公司卷烟品牌境内合作生产和境外合资与许可生产。]

参考文献

[1] 刘建设.提高快速应变的能力和水平[N].东方烟草报，总第3839期，2014-4-22.

[2] 张本甫.卷烟工艺规范[M].中央文献出版社，2003.

品牌管理规划篇5

品牌策划个人简历

个人基本信息

姓名：

出生年月：1987-04

性别：男

民族：汉族

籍贯：福建

现所在地：福建

身高：189

体重：77

婚姻状况：已婚

政治面貌：团员

意向岗位：品牌策划

教育经历

厦门大学 本科 新闻传播/广告 XX-07

自我介绍

一个热衷打破常规的品牌策划人。一个喜爱剑走偏锋的广告设计师。集营销策划，品牌规划、策略文案、创意视觉于一身的综合型人才

个人核心优势：

1、个性沉稳，擅沟通，逻辑严密，创意思维活跃，判断力佳

2、对企业的品牌文化、产品文化、管理文化、服务文化等均有较为深度的认知

职业技能与素养：

1、本人精通ps,cd,i等常用平面设计软件，有丰富的营销企划理论和创意设计实战经验！

2、熟悉营销管理，对于企业人才战略规划、营销企划、产品开发等领域都有深刻的了解。

3、非凡的视觉美学修养，良好的品牌战略规划和传播执行能力

期待与贵公司共同成长，为一个品牌的壮大与辉煌，贡献自己智慧的光芒

工作经历

所在单位：泉州**商贸

职位名称：品牌经理总监│企划经理总监

单位行业：媒体/出版/文化传播

工作内容

1、参与制定营销体系整体发展规划，负责统筹规划品牌有效运作，建立高效的品牌管理体系。

2、负责公司品牌的建设与推广，组织制定品牌推广策略及品牌发展策略。

3、负责部门的组织管理工作，人才梯队培养。

4、指导公司的品牌经营管理及品牌相关活动和推广的执行方案。

所在单位：**股份有限公司泉州台商投资区分公司

职位名称：媒介专员

单位行业 娱乐/运动/休闲

时间 XX/8至 XX/8

工作内容

参与**年会、体博会、经销商会议等大型品牌传播活动策划案的撰写

**内刊杂志软文撰写及审核编辑

撰写各类新闻稿件及公关传播稿件

协助各终端门店撰写开业活动方案及品牌推广方案

媒介传播策划执行跟踪及媒体传播效果评估

个人联系方式

品牌管理规划篇6

为进一步增强企业竞争力和我市综合经济实力，根据国务院《质量振兴纲要》、《*质量振兴计划》及《*市实施〈*质量振兴计划〉方案》的要求，现就推进创建名牌产品工作提出如下实施意见：

一、主要目标

（一）以提高经济增长质量和效益为中心，重点在支柱行业及地方特色产品中发展名牌产品。经过数年的努力和持续的质量改进，从根本上提高我市主要产业的整体素质、重点企业的质量管理水平和市场竞争力，在主导产业、支柱行业中创建一批居行业前列、有较强竞争力和生产规模的省级名牌和中国名牌产品。

（二）至2010年，全市名牌产品总数达到或超过25个，并争取1—2个中国名牌产品，使我市名牌产品的总数达到或高于全省平均水平，并逐步提高名牌产品的质量水平、市场占有率和名牌效益。

（三）以名牌产品为龙头，积极开发系列产品，带动配套产品、基础产品的发展。

二、实施步骤

（一）建立名牌产品培育库制度。把基础条件好、有争创名牌潜力和争创积极性的企业列入名牌产品培育库，动态管理，择优推荐。*市培育名牌产品申报工作每年进行一次，企业在自愿的基础上如实填报《*市培育名牌产品计划申报表》，由市质量技术监督局按规定的条件进行预审，报市质量工作联席会议审批。在市名牌战略领导小组的领导下，由质监部门根据企业情况，组织相关的行业、技术机构和中介机构以名牌产品的申报条件为指导，对列入*市培育名牌产品计划的企业及产品开展有计划、有步骤、有重点的培育工作。

（二）逐级申报名牌产品。积极申报安徽名牌产品，申报安徽名牌的产品一般在*市名牌产品培育库中推荐；努力争创中国名牌产品，对已获安徽名牌称号的产品，参照中国名牌产品的条件，制定创牌计划，力争列入年度中国名牌产品培育计划。

申报条件及具体工作程序按*名牌战略推进委员会的有关规定进行。

三、明确职责

市政府成立市名牌战略领导小组（组成成员同*市质量振兴领导小组），领导小组办公室设在市质量技术监督局，负责名牌产品培育计划的编制以及名牌产品的推荐、审核和监管等工作。

（一）发改委和工业经济主管部门要把名牌产品创建工作纳入国民经济和社会发展总体规划，统筹安排，宏观指导。

（二）质监部门要根据企业情况，组织相关的行业、技术机构和中介机构有针对性地开展培育工作，为企业提供跟踪服务，指导和帮助企业完善质量管理，提高产品质量。

（三）工商部门要会同有关部门加大市场监管力度，创造公平市场竞争环境；加强行业管理，强化商标意识，指导和监督企业产品广告，积极开展争创“重合同、守信用”企业活动。

（四）农业部门要加快农业标准化示范基地的建设，引进培育推广优质良种和先进的种、养殖技术，大力实施农业标准化，积极培育名牌农产品。

（五）科技部门要制定科技奖励政策，大力扶持高科技产业，促进产业结构调整，提高企业技术创新能力。

（六）财政、金融、物价、税务等部门要认真落实促进我市经济、企业发展的各项优惠政策，支持名牌产品发展。

（七）质监、工商、商务、药监、烟草、公安等相关部门要密切配合，依法严厉打击各种制假售假等违法行为，进一步规范和整顿市场经济秩序，营造良好发展环境。

（八）新闻部门要加大宣传力度，大力宣传我市名牌产品，及时报道我市名牌产品生产企业的业绩。

四、奖励办法

名牌产品（包括中国名牌、安徽名牌）生产企业（含首次创牌和名牌到期复审通过企业）在有效期内享受以下政策：

（一）市政府对获得名牌产品的企业给予通报表扬。根据市委、市政府《关于支持工业经济发展的实施意见》精神，由同级政府给予一次性奖励：〖JP4〗中国名牌产品生产企业10万元；安徽名牌产品生产企业2万元。〖JP〗

（二）政府采购时，同等条件下优先采购本地名牌产品及国家免检产品。

（三）名牌产品自动列入各部门打假保优重点范围，享受优先宣传和重点保护。

（四）对列入名牌产品培育计划的企业和产品，各部门及时通报各类质量信息，优先安排参加各种宣传推介活动，扩大产品的知名度和市场占有率。

五、监督管理

对名牌产品实行动态管理，出现下列情况之一的，按规定程序要求，经市名牌战略领导小组同意，报经国家、省名牌战略推进委员会批准，取消其名牌产品称号，收回证书，并通过媒体公告（其中一年内收回证书的，同时追回已发的奖金）。

（一）经国家产品质量监督抽查不合格或者因出口产品质量问题遭国外索赔的；

（二）企业发生重大质量事故，造成严重后果的；

（三）对用户反映的重大产品质量问题无明显改进的；

品牌管理规划篇7

那“品牌战略”究竟为何物？

“品牌战略管理”究竟是在管理些什么？

有什么定义、内容、步骤、作用与目的、具体操作？

品牌该如何规划？

品牌该如何管理？

对于这些问题，众多的企业营销高管也只是蜻蜓点水、语焉不详，对其中认识更是五花八门、鱼龙混杂，难得其解。

品牌战略，在中小企业，整体走入“迷途”……

表现其一：简单化，肤浅化

高举品牌建设大旗，雄心壮志的企业，研其品牌战略，其实一片混沌空白，对品牌战略理解偏于简单肤浅是普遍现象，犹如蜻蜓点水一笔带过，有将“品牌定位”等同于“品牌战略”，有将“品牌模式”等同于“品牌战略”，还有的将“品牌识别”也等同于“品牌战略”，甚至于将产品、价格、营销策划、广告创意、公关促销、渠道决策、市场布局等战术性手段也误为“品牌战略”……

李旭认为：建设品牌，首先要有正确的“品牌思维”，不然品牌建设便无从谈起，如若对品牌战略没有一个成熟的认识，自然就短缺实操经验，仅仅是一些远未成熟、不成体系、粗浅简陋的传播导向思想，甚至是“指鹿为马”的错误观点，更多企业对品牌战略只是一句空洞的口号、一个良好的愿望和目标而已。所以我们经常会看到和听到：某企业高调品牌战略：但具体要规划些什么？如何规划？如何实施？企业自己也是一头雾水，其实也只是对品牌建设未来的若干目标、愿景、规划，甚至是全国市场渠道的布局！

表现其二： 空虚化，离地化

对品牌战略有成熟认识的企业，提出以品牌核心价值为中心的品牌战略思想，但往往“全盘西化式”照搬，基本框架与方法全盘沿袭，缺乏对中国市场、对品牌现状的深研，更忽视了品牌战略与企业生产、研发、资源体系、运营、团队、文化等其他职能的配称与整合，尤其是企业资源与能力的扣合，以至品牌战略“天马行空”般的虚化离地。

如若产品创新跟不上步伐、价格定位不配套、分销网络与形象不力、人才素质低下、企业形象不良，运营管理效低，则品牌战略也无实施基础，品牌本身也会苍白无力，自然谈不上品牌战略的合理和高效性。

上述现象，是诸多中小企业品牌建设的根本问题，在咨询经历中，客户往往说是需要“品牌战略”和“品牌规划”，而实际上索取的还是诸如“品牌定位”、“品牌口号”等战术层面的东西，而对品牌属性、内涵、结构、组织等战略性问题根本没有得以重视。

品牌战略，正本清源

笔者有幸接触不少企业品牌战略咨询，在不断的学习与实践中，对品牌战略有了更深认知。品牌战略具有严谨的结构，必须以企业整体经营战略为基础，与企业其他职能战略密切配称。品牌战略，就像企业品牌航程中的指南针与方向盘，使航程不偏离方向，最终胜利抵达成功品牌的彼岸。

品牌管理规划篇8

关键词：快时尚 平价 时尚 快速 量贩式 视觉引导系统

随着现代生活节奏和信息流通速度不断加快，“Fast Fashion（快时尚）”这个词，已经越来越多地映入我们的视野。雨后春笋般迅速兴起的“快时尚”品牌，正带动着全球的时尚潮流。

“快时尚”源自上世纪的欧洲，本是一种对服装秀场设计快速反应和模仿的现象。到本世纪初，“快时尚”已经被演绎成一种时尚品牌对服装秀和时尚潮流的快速反应，成为一种为消费者提供廉价并紧贴时尚潮流产品的营销模式。

近几年来，越来越多的国外“快时尚”品牌进入中国，如H&M、ZARA、GAP等等。它不仅使国内服装品牌的市场竞争变得更加激烈，也对传统的销售模式提出了新的挑战。

“快时尚”品牌的成功不是因为某一个环节，而是源于它严密的运作系统。除了我们熟知的强大的信息反馈、完善的商品规划和快速的物流系统，作为终端最后一个环节——服装展示系统，也功不可没。

因此，研究“快时尚”品牌服装展示系统，既可以让我们吸收成功的销售模式，又可以更好地迎接来自国际品牌的挑战。

“快时尚”品牌的核心竞争力，可以用以下几个字来概括——“平价”、“时尚”、“快速”以及“一站式”。

1.“平价”： “快时尚”品牌的产品定价相对低廉，可以满足普通消费者对时尚的需求，从而使其拥有了庞大的消费群体和广阔的发展空间。

2.“时尚”：“快时尚”品牌的设计灵感和创意基本源自对服装秀和时尚潮流的快速反应。“快时尚”品牌也是以其鲜明的时尚特征来区分传统的休闲品牌和大众品牌。

3.“快速”：“快”是“快时尚”的竞争法宝。无论是ZARA的“用速度战胜时尚”，还是H&M的“闪电转速”，“快时尚”品牌通过其强大的信息系统、对时尚潮流的快速反应以及各运作环节几乎无缝衔接的紧密配合来赢得市场竞争的胜利。

4. “一站式”：“快时尚”品牌注重产品的配搭性。一方面方便了顾客的成套购买，另一方面也带来了更高的客单价。

为了达到上述目标，“快时尚”品牌创建了一套独特的服装展示模式，使卖场的平效和时效达到最大化。

一、通过量贩式展示模式，充分利用空间，增加卖场的平效

“量贩”是外来词汇，在日语中是“批发”的意思，也可以引申为货品充裕，物美价廉。“快时尚”品牌量贩式的展示模式是由其销售路线所决定的。

量贩式仓储化陈列模式之所以被各个“快时尚”品牌青睐，原因有三：

（1）最大化的利用卖场空间。在“平价时尚”的旗帜下，“快时尚”品牌必须最大化利用空间，获得卖场的最高平效，降低管理成本。平效，就是单位面积中产生的销售额。

（2）在视觉上营造价廉物美的感觉。“快时尚”品牌平价的概念不仅仅体现在实际价格上，也体现在视觉的感受上。“快时尚”品牌参照仓储式卖场（如日用品超市），采用量贩式仓储化的陈列方式，增加了货架的高度并加大了服装的陈列件数，在视觉上给人货品充裕的感觉。在“快时尚”卖场，顾客提着购物篮，如同逛日常生活用品超市一般，容易使人联想到身处批发市场，这里肯定物美价廉。

（3）货品补充快速，减少由于频繁缺货，流失顾客的现象。传统的货品陈列常常需要到仓库补货。面对越来越没有耐心的顾客，一段时间的等待就极有可能失去一位顾客。仓储化陈列将所有的货品都陈列出来，有效地避免了这方面的损失。

二、通过合理的卖场规划、视觉引导系统，增加卖场的时效

时效就是在单位时间段中产生的销售额。“快时尚”品牌为了完成高的销售目标，不仅仅要提高卖场的平效还要提高的时效。因此，在服装展示的规划上,以“便捷、快捷”为指导思想，通过一系列服装展示规划，达到“快速吸引、快速挑选、快速试穿、快速结账”的效果。

便捷

VMD功能：—————提升平效、提升时效（快速吸引、快速挑选、快速试穿、快速结账）

快捷

“快时尚”品牌的服装展示系统

“快时尚”品牌“便捷、快捷”的达成，主要通过以下几方面获得。

1.合理的通道规划, 使购物路径更加通畅

基于“快时尚”品牌对“平效”和“时效”的最高要求，首先就必须要对卖场内的商品陈列空间进行科学的规划和管理。从消费者的角度出发，充分考虑其购物的便捷性，同时对其进行有效的引导。

如某国际“快时尚”品牌对商品品类空间的规划就有如下要求：

产品区域划分必须科学合理。目标是方便顾客按品类看到所需商品所在的区域。

通道规划必须符合人体工程学。目标是方便顾客到达所需商品陈列的区域。

动线设计必须符合消费者购物习惯。目标是方便顾客的高效流动。

2.卖场商品管理规范清晰，使顾客容易识别

“快时尚”品牌, 所有品类、款式、颜色、尺码一应俱全。正是由于“快时尚”品牌具有多款少量，品类齐全的特点，消费者来此购物很多都是一站式。

但是要使顾客对着大量款式迅速找到所需的商品，卖场的规划就必须围绕着顾客为中心，进行更科学、更精密地预先规划和测算卖场商品配置企划。“快时尚”品牌根据其品牌特点采用以下一些方式：

（1）类别分区:本分类方式参照生活超市的商品规范分区模式，主要是按照商品的各种属性进行分类陈列。

“快时尚”品牌的分类方式通常依照以下序列进行规划：

性别（年龄段）——风格——类别——廓形（款式）——尺码

商品规划的排列方式按照常规的排列方式排列，以方便顾客搜索。

（2）局部组合搭配推荐：类别分类的好处是顾客非常容易找到需要的单品，但也可能给部分缺乏自主搭配意识与能力的顾客造成困惑，导致连带销售机会的流失。局部组合搭配陈列通过主动推荐，可以拉动连带销售，增加顾客的客单消费，还能使顾客真正感受到一站式购物的便捷，增加其回头率。

3.通过不同的视觉推荐区以及组合实现顾客的自助购买

“快时尚”的购物方式，和生活超市一样，顾客需要自己自助购买。要做到这一点，就必须根据顾客的购物路径在卖场中通过设立不同的视觉提案区，引导顾客。

“快时尚” 视觉提案区主要有以下三种，各个视觉功能点承担着不同无声“导购”的作用。VP(Visual Presentation)视觉提案区，展示视觉主题；PP(Point Presentation) 重点提案区:即针对重要的产品进行视觉的推荐；IP(Individual Presentation)单品提案区:满足顾客试穿或购买做需要的某件产品的容量陈列。

根据顾客进店的路径的顺序，首先是用VP或VP+PP的组合引起顾客的关注“这是哪个牌子？它卖什么？我是不是可以进去看看？”；其次是用PP 点引起顾客兴趣和需求，“这里有没有我喜欢的类别和款式？”接着用IP点引起顾客试穿欲望，“有没有我能试穿的尺码？”最后采用PP+IP购物延续选择，“有没有可以搭配的衣服、配件？”带来顾客的连带销售。

4.通过POP辅助引导顾客

POP (为英文Point Of Purchase的缩写，意为“卖点广告”) “快时尚”品牌具有顾客“信息获取快速”和“自助购买”的特性。顾客通过导视牌、POP以及卖场中的推荐点迅速分辨出需要的男装、女装、童装或者家居用品，裤子、毛衫、T恤或者衬衫在什么位置，再通过货架上的小标牌很方便地找到需要的款式、颜色、尺码，然后把选中的货品放入购物篮。通过这一整套完善的视觉导示系统，顾客很顺利并且方便快捷的自助完成一系列的购物过程。

“快时尚”POP信息传递包括以下内容：品类信息、流行信息、搭配信息、折扣信息、设计信息、版型信息、价格信息、款色信息。

三、通过先进终端信息分析系统科学规划商品及时调整卖场陈列

1.预先规划卖场商品配置

在每季新品上市之前，“快时尚”品牌通过数据的收集、计算和分析，并通过量化的分类，再将产品分配到货架上。

某“快时尚”品牌的商品配置流程。

品类管理基础——数据收集——设定市场覆盖范围——计算分类——确定、生效、新增、删除、保留——回馈并确定最终分类——量化分类——将分类运用到货架

根据“快时尚”的销售特点，商品配置上还有其特定的原则，如：货品容量要有最大存储量；产品也要齐色齐码；有搭配性的服装要就近组合陈列等。

2.先进的数据采集和监控系统科学地指导终端的陈列规划和调整

先进的数据采集和监控系统也是“快时尚”品牌能灵活应对终端变化的法宝之一。

通过智能化的数据收集和监控系统，可以审议和确定老产品是否需要下架或者调整位置，并确认新产品陈列的位置。

在优依库的卖场，PP点模特上穿的衣服，并不一定是新品的推荐，也可能是库存最大的产品。这些数据都是通过终端智能管理系统生成，指导商品的“自动陈列”。

某“快时尚”品牌的数据调整系统流程：

实施监控——确定市场覆盖程度——批准删除并使之生效——批准保留并使之生效——批准增加并使之生效——审议、确定最后的品类——估计新品类的业绩——将商品品类有效的设计到货架上

3. 服装展示自动管理系统

“快时尚”品牌服装展示的自动管理系统，主要是通过电子管理和分析, 自动提出规划方案，完成卖场中的商品规划。店员和陈列师根据调整方案对货品进行实际的调整。

该自动管理系统主要是对货架进行模拟的区域划分，同时使用电子扫描器对服装销售数据进行录入，通过智能的生成系统，对卖场的陈列进行有效的调整和指导。

（1）服装展示自动管理系统内容:

A．设立卖场的商品陈列标准和库存标准。导购员陈列时严格按标准出样量进行陈列。如每个货架应该有多少陈列量(SKU)，一旦低于额定货量，自动陈列管理系统就会发出警告，提醒导购进行补货。

B.自动将商品分布到不同的空间中。通过对店铺空间的销售数据录入，从而确定店铺中的热销区和滞销区。在新货上市阶段对每季产品进行分析，在中期销售阶段对整个店铺进行全面的品项排序，自动提出空间的分配建议。

（2）服装展示自动管理系统的优点：

A．通过店铺中陈列标准的规范化，避免人为的随意性。

B．通过科学的智能生成系统，使店铺中各个货架的平效和时效可以一目了然。

C．将卖场商品配置规划和最终的销售目标紧密连接。使规划目标真正为销售目标服务。

“快时尚”品牌要正是有了如此之高的平效和时效，并辅以先进的卖场终端信息录入分析系统，才有了如此强大的战斗力。我们必须充分学习和借鉴“快时尚”品牌的优点，才可以在日后激烈的竞争有更好的发展。

品牌管理规划篇9

长期以来，福建优兰发集团有限公司秉承“质量第一、信誉为本、科技先导、持续开拓”的经营模式，将“科技兴企”作为企业发展的生命线，不断引进具有国际水平的生产线、配套设施及先进的技术，但随着企业间竞争的日趋激烈，当前市场形势日益严峻，优兰发的经营管理必须与时俱进，站在前所未有的高度，重视经营战略的研究和制定，才能继往开来，以应对销售渠道不断延伸、客户群不断扩大所带来的营销体系和经营模式的挑战。

借水养龙、强化品牌

无论何时，走品牌发展道路都是优兰发做大做强的必经之路。今后优兰发要永续发展，更必须靠产品的品质、宣传、服务及经营方针，通过资本运营，使优兰发品牌具有更强的公众认可度。这除了对品牌强有力地宣传外，还要让优兰发品牌产品与市场全面接触。

如今的“优兰发”系列静电复印纸，在市场上已经得到广泛认可，但因生产能力和其他原因，曾出现供不应求现象，一些经销商为此而纷纷经销其他厂家的产品，无形中削弱了优兰发的市场。要解决这个问题，优兰发除了以充足、优质的产品保证市场供应外，还要积极与其他生产原纸厂家建立良好的合作关系，利用其优质的原纸加工成优兰发产品，从而充分节约资金资源和原纸生产中的管理费用，逐步实现从生产向经营的战略转换。

此外，还要利用目前先进的网络营销手段扩大销售网络；通过纸品展会、广交会、路牌广告、媒体等形式来展示和宣传品牌，争取在“福建省名牌”、“国家免检产品”称号基础上，夺取中国名牌和出口免检，以达到品牌带动市场的效果。

运筹帷幄、规划未来

任何事情要取得成功，离不开长久规划与详细计划的有机统一。优兰发必须根据以往发展的过程、收集相关市场行情，对市场和公司的发展方向及资源做预测和分析，明确公司经营方向、确定经营目标，制订最优战略计划，将战略规划任务分离到各阶段、各部门，由公司的中层管理者制定各种目标的管理方案，以及分析和预算完成目标所需要的各种资源，指导性公司中短期管理计划。同时协调财务部门、业务部门、生产部门、人力部门、采购部门等部门，围绕着这个规划目标，合理制定各环节流程、规章制度、激励机制。

在未来规划中，优兰发必须将人才规划列为发展的重要因素，努力打造一个人才引进留用的平台。根据公司的远景规划制定出适合公司的，架构清晰、职责分明、流程清楚的组织架构和沟通协作网络，使人人明确自己的工作目标。公司将继续健全人力资源管理模块，加强人力资源规划、招聘、薪酬与福利管理、培训与人力资源开发、绩效考核与绩效管理，使作为企业最宝贵、最有创造力的人力资源，能成为企业的核心竞争力之一。为了留住人，发展人，公司要建立长久的人才留用机制和内部提拔制度，建设员工“参政议政”管理制度，设立员工提建议、提方案奖励制度，对有建议被采纳的，按制度给予适当奖励，从而形成全公司人人参与的良好氛围。使那些有潜力和忠于公司的员工，能与公司一起进步和发展。

文化管理、扎根市场

经过两百多年的发展，企业管理如今正从经验管理、科学管理转向以企业文化为中心的文化管理。所谓企业文化，就是企业全体职工在长期生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的整体体现。

文化管理是要以企业文化去尊重、关心、培养、激励和开发人的潜力，是人与企业在生产经营中一起成长，共创辉煌。针对企业文化的结构和公司现状，优兰发确定自己的企业精神，经营的最高目标和企业宗旨，形成独具特色的企业文化是今后势在必行的管理方向。公司要以“造就空白纸，共同写辉煌”的精神，去“打造亚洲最大薄型纸生产基地”，让全体员工和公司拥有共同的追求和努力方向。

品牌管理规划篇10

其一：__科技公司提供了一个能实现我个人价值的平台

产品有了广阔的市场，方能树立深受客户青睐的产品品牌；企业有了驰名的产品，方能树立万年长青的受世人景仰的企业品牌；个人有了理想的平台，方能树立实现人生价值的个人品牌。在it业，__科技公司提供的平台，正是实现我个人价值的理想平台，包含专业的产品策划力、敏锐的市场洞察力、前沿的科技水准。

其二：拥有技术管理和产品规划设计的优势，具备担当技术副总的能力和条件

6年多来一直躬耕于it业，有四年的项目和产品研发经验；2年的项目和产品规划设计及研发管理经验；一年专职的外企游戏项目管理经验。亲身体验过台湾铁路局公文管理系统、公文管理系统、省()公安厅综合信息查询系统、成都市公安局公办公自动化系统等大型复杂项目的研发、管理、规划设计工作。多年的实践塑造了我善于学以致用，态度积极，工作认真负责，掌控能力和执行能力强的特色。

四年外企it工作经历，更进一步历练了我的掌控能力和执行能力。正是因为对产品研发的关键活动，例如分析设计、计划、风险、质量、跟踪、评审、配置、测试、成本等了如指掌，参与过大型it公司软件研发过程改进，并亲自掌控和执行过多款产品的规划及研发管理。塑造了我优秀的技术管理、产品规划设计的掌控能力和执行能力。

u技术上的优势

%26oslash;擅长驾驭软件工程：cmm/cmmi、软件统一开发过程（rup）、uml、需求分析设计、测试、软件过程改进等软件工程理论及实践；

%26oslash;精通j2ee平台下系统软件架构、设计、开发，熟悉.net平台下系统软件开发；

%26oslash;熟悉电子政务、电子商务、oa、手机游戏软件、安放监控等行业(l领域)的业务和技术；

%26oslash;善于探索it最新技术；

u产品规划上的优势

%26oslash;具备快速地将业务需求进行分析、构思、设计成产品或项目解决方案；

%26oslash;具备良好的产品规划和设计思路；

u研发管理上的优势

%26oslash;精通软件项目管理，如需求管理、计划、风险管理、跟踪、评审、时间管理、成本管理、质量管理等；

u个人品牌上的优势

%26oslash;踏踏实实做事，老老实实做人是我的为人做事信条；

%26oslash;工作态度积极、认真，敢于承担责任，有强烈的责任心；

%26oslash;具有任务执行力强的做事风格；

其三：技术副总是一个能展现我个人能力的最佳职位

__科技公司的技术副总作为公司产品规划和研发以及项目施工的领导者和决策者，肩负着整个公司的产品线能否强大，产品能否打开市场，产品能否按预期的目标盈利；肩负着公司产品研发的成败，产品品牌能否有效树立，公司品牌能否打造成功；肩负着项目施工以及社会服务形象的建设；更肩负着未来五年公司能否成功上市，公司能否百年不衰的大计。

肩负着：

%26oslash;产品策划的效果

%26oslash;产品研发的成败

%26oslash;技术导向的成功

%26oslash;售后服务的信誉

%26oslash;公司品牌、产品品牌的树立

因此我深信能肩负起技术副总这样的担子和责任，也深信这是一个能展示我个人能力的最佳职位，也深信规划、研发、工程部门在我的带领下一定会达到公司的最高目标。

综上所述，在__科技公司的这个平台之上，拥有丰富的产品开发和管理经验、具备良好的产品规划设计能力、掌控能力、执行能力的我，一定会在技术副总的职位上肩负起公司长远发展的使命。

（三）设想上岗后工作计划

技术副总担负着公司产品规划、产品研发、项目施工等工作的开展和有序有效的进行。如何才能保证呢？当前这三个部门或多或少的存在工作目标不明确、无计划、随意性部署事情。严重缺乏整体规划、全面部署、统筹安排、严格执行的意识，造成人力资源浪费、设备浪费，也会造成错失可遇不可求的发展机遇，也会造成一人懒散、推诿扯皮，其他人也乐于效仿的不良风气，长此以往也会造成严重影响公司整体计划的实现。

因此需要整体规划、全面部署、统筹安排、严格执行，方能解决目前所存在的问题。现将各部门工作目标和今后的实施计划描述于此：

1、目标

产品规划设计：快速响应业务需求；

产品研发：研发流程标准化、研发过程透明化、研发责任明确化；

项目施工：科学计划、高效施工、责任明确；

2、计划

2.1、产品规划设计：快速响应业务需求

一方面，围绕公司业务需求展开所有产品规划工作；

另一方面，根据市场，纵深挖掘重点领域的客户需求，设计构思新的产品，并提供给

销售部门销售。包括：u新产品方案设计规划

u产品或项目设计方案

u产品或项目演示方案(ppt)

u售前技术支持

u团队建设

3、总结