项目培训范文

导语：如何才能写好一篇项目培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

项目培训

篇1

一、明确责任，落实分工极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。在做集体拓展项目时，每个人开始尚能听着队长安排，仅说些意见，时间稍长，便按耐不住，跳将出来，指挥一下，影响了其他同志才智的发挥，也造成了局面的混乱。因此，在具体工作中，我们要明确分工、落实责任，坚决杜绝政出多门和首尾失顾的现象。

二、做事要先做计划，再开展行动。在做穿越电网活动项目时，大家并没有先急于过网，而是每个人先找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。这就是磨刀不误砍柴工的道理。在现实工作中，我们做任何事情，都需要有一个明确的目标，只有明确了前进的方向和最终需要达到的结果，才能确定过程中所要采取的方法与步骤。所以，只有规划好全局的目标和方向，我们才会事半功倍。

三、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的则是对心理的挑战。因此有人形象地称它是小游戏、大道理。更确切地说，拓展是一种感悟和体验，是一种考验人的意志和智慧、挖掘人的潜能和培养团队协作精神的运动。它的每一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，重新认识自我、认识生命的活动。在拓展训练中，使我懂得应该怎样在逆境中求生存，更使我明白了一个人的能力有限，意志和精神的力量是无限的。在训练中，要求每一位队员在规定的时间内，翻越由不同面积空挡组成的电网，起初我们感觉这是不可能完成的，但是我们激发了潜质，发挥了能力终于完成了各项挑战。

常见的室内拓展项目

一、【共同蓝图】

项目任务

全体队员利用颜料、画笔等材料，在木板上绘出自己心中的远景、企业的蓝图，全体参训学员以蓝图为背景进行大合影。

项目分享

找到个人明确定位

做好自己的同时就是成就了团队

团队气氛达到

培养团队的集体荣誉感、自豪感

团队成员树立强烈的归属感

项目目标

回顾企业发展历史，建立发展信心;

体检公司文化，发扬研发人员的科研精神，学会感恩，体现激情;

探讨公司发展战略，资源配置、市场规划、执行力，核心竞争力等问题;

相互的交流、借鉴别人的有益思想，会使你始终站在巨人的肩膀上;

在工作中，仅有勇气和决心还不够，有时方法更重要。

二、【盲屋】

项目简介

团队成员分成健全人，哑人，盲人三个工作组，分工协作，在规定的时间内，遵守项目规则，共同为一间事先布置好各种物品的屋子绘制一张图。

项目类别：室内拓展训练项目。

参与人数：15到25人

培训时间：85分钟

项目布置： 5分钟

项目进行： 40分钟

项目总结： 40分钟

场地：面积10-20平米的室内场地，亦可以在安静的户外场地。

培训器材：

眼罩，盲人用，为学员人数的三分之一。：

道具：桌子，轮胎，头盔，若干摆件等。

(二)培训目标

1、层级之间，部门之间，不同角色人员之间的有效沟通。

2、层级之间，部门之间，不同角色人员完成团队任务的分工合作。

3、体验市场调查或者开发市场的情景。

4、如何建立高效团队。

(三)项目布置

1、将团队所有学员随机分为三组。分别扮演盲人，哑人和健全人。

2、将健全人带到绘图处，坐好等待;盲人带好眼罩并带到桌前，要求盲人在整个拓展项目过程中，盲人不可以摘下眼罩不可以偷看;请扮演哑人的学员进入状态，要求在整个拓展训练项目过程中，他们不可以发出任何声音。

3、向团队所有成员宣布必须遵守项目规则，并且在40分钟内完成任务，计时开始项目。

4、将任务书分别发给三组。

5、当健全人将完成的平面图交给拓展培训师，则项目结束。

项目注意事项：

1、拓展培训师应该密切监控项目的进行。

2、发现学员作弊应该及时制止。

3、在拓展项目进行过程中，拓展培训师可以适当提醒时间。

4、项目完成后，请全体学员进入屋内，用他们绘制的平面图与屋内实际情况进行对照。

5、场地环境：屋内物品布置应避免项目进行过程中的安全隐患。

6、应密切关注盲人的安全。

三、【国王与天使】

项目目的：

让参训学员尽快熟悉并彼此成为朋友，要求每位学员全心为国王服务，每个学员既是国王，又是天使，意味着每个学员在真诚付出的同时也获得他学员的关爱，团队是一个充满爱的集体。

项目操作：

发一张小纸条给每个参训学员，在纸条上写下自己的名字，折叠好再收集到一个袋中随机混合，再由学员轮流抽取，学员在自己抽到的纸条背面签上自己的名字并标记#在名字前面，做为区分标识并上交给拓展培训师。任何学员抽到纸条上的名字就是你的国王，而你就是他的天使，在培训过程中你要默默地关注并持续的为你的国王服务，不能让国王知道你是他的天使，这个秘密将会在最后一天揭开，并且对天使有下列要求：

1.天使要每天给国王写一封赞美信。

注：可以要求国王回信，有书信交流则互动效果最佳。

2.作为国王要写下一个近期的具体的小愿望，不要太贪心，也不要太不切实际。

3.天使要默默的为国王服务，天使的服务要丰富多彩、比如：一杯茶、一杯咖啡等;

4.天使要在培训过程中努力为你的国王实现他的愿望，但是有不能让国王知道。在拓展培训过程中，天使还要给自己的国王发送邮件，邮件统一发到拓展培训师的手上，由拓展培训师将信息在用餐的时候公布。

四、【挖金矿】

项目说明：

1.距桌子2--3米。(学员能清楚看见桌上情况，又便于培训师控制场面)

2.这个拓展训练项目不管是2个或者4个参加拓展的团队队，还是一个拓展团队都可以操作。基本是分成四家不同公司。

二、布置

为了学员能够更好的被引入状态，拓展培训师可做些适当项目背景介绍。例如：这个拓展训练项目叫做挖金矿。现在每座金矿由三家分公司共同来开采两座金矿，每座有54块矿石。大家现在看到的是第一座金矿。开采结束后，各个公司用开采的矿石的总价值扣除开采过程中产生的成本和费用，则为公司的最终收益。三个公司竞争开采两座金矿，最终获得最多收益的总公司获胜

项目道具：

A、相同大小的积木51块，模拟金矿积木的两个侧面都标有数字。

B、大白纸，白板笔用来记成绩、记分表。

C、筷子1双，色子若干。

C、检测报告各三份。

开采规则：

1)以掷色子来决定开采顺序，每家公司轮流开采;

2)当一家公司开采时，只能派一名代表到桌前来，其余所有人员原地坐好。禁止恶意干扰其他公司开采，比如在其他公司开采的时候摇晃桌子。

3)开采的唯一工具是这双筷子。金矿必须接触桌面或者地面以后，方可用手接触和拾起。各公司按照顺序把金矿摆在自家公司前方的地面上。

4)每次只能开采一块金矿，多于一块则视作破坏金矿。将会接受惩罚，赔偿其他各家100万/家。同时该公司本次开采失效，金矿由培训师修复好以后方可继续开采。

5)该金矿将在培训师宣布项目开始以后15分钟内坍塌，价值变为0。

项目时间：

项目引入、背景介绍、规则布置 10分钟

学员分组讨论和确认行业规则7分钟

第一轮操作15分钟

第二轮操作10分钟

项目讨论各5分钟

学员发言 5--10分钟

教练点评 10--20分钟

项目目标：

1. 团队在面对市场变化时有效转型，从被动等待机会转向主动寻求机会。

2. 不断适应变化的市场规则，

3. 突破思维定式

项目场地：30平米见方，室内最佳均可

项目结束分享讨论：

1.同一拓展项目由多个团队进行操作，互为竞争关系，同时又要相互合作，怎样才能制定出合适的计划。

2.如何才能在最短的时间内达成一致，统一起来为共同的目标而努力，是谁站出来组织?

3.面对突变的市场，面对被全盘推翻的原定计划，我们该怎么做?

4.时间有限，而需要处理的事情太多，怎样才能与站在对立面的对手为了共赢的目标达成一致?

五、【打击魔鬼】

本室内拓展训练项目可以帮助找出不利于团队发展的诸多不利因素，打击团队中有妨碍团队协作的心理和行为表现的魔鬼，从而使学员不误入团队的陷阱。

游戏规则和程序

1.选择X位成员扮演魔鬼(根据学员人数确定)，并带上魔鬼面具，在面具里藏一封或几封培训师准备好的关于团队的魔鬼信函。

2.魔鬼在成员中出没(来回走动)，尽量抓住其中1/X的成员，使全体成员分成X组。

3.小组成员去摘下魔鬼面具，取出魔鬼信函。

4.各小组成员分别将魔鬼信函所示情境分析解剖。

5.小组成员说明魔鬼信函的内容，并共同将团队中非理性想法改成团队中的理性想法。

6.各小组将魔鬼信函的解析与转换，与全体学员分享，成员是否了解什么是团队中非理性的想法及其影响。

篇2

C总监在2010年初从总裁办主任兼大客户经理调任为HR总监。她首先通过对企业管理中一些冲突案例的调研，分析了企业现存问题和关键岗位员工的工作能力差距，将当前人力资源管理和培训需要解决的问题总结为以下几点：

第一，新上任的中层干部80%都是从业务岗位提拔的专家型人才，当被授予管理职能并开始带领团队时，他们普遍存在以下问题：

未能做好充分的心理与能力准备，对管理角色及其职责缺乏全面的认知；

急于运用自己手中的权力，从而导致团队关系紧张；

急于为组织作出贡献，但方法不当导致事倍功半。

第二，人力资源部迫切需要对公司的中层干部进行系统的管理知识培训，为他们成长为职业经理人打下坚实的基础，确保为组织不断培养和输送优秀的管理人才。

第三，C总监还总结了一下自己的问题：

由于自己长期处于业务一线，对HR管理自身尚处于探索阶段，对培训更是一无所知；

由于A公司之前没有设立专责的培训部，加之长期对培训不重视，HR部门的人员都是从事招聘、人事、劳资关系、绩效考核工作，对培训的认识还不如自己。

C总监认为解决当下一系列问题最快最有效的方法就是采购外部成熟的课程，借外部力量短时间提升关键岗位的中高层管理者的能力。C总监首先想到本公司的总裁H总曾参加了某著名大学的EMBA班，大学里的教育资源很丰富，而且EMBA班的课程她也旁听过，觉得可以以此为突破口，快速找到有价值的培训资源。

于是她把自己的想法向H总汇报，H总立即介绍了曾给他上过EMBA课程的W教授，他对W教授的学识和人格魅力颇为欣赏，并安排C总监与W教授接触。W教授在听取了C总监对企业现状和培训的想法后，提议C总监采购其在深圳创办的L公司的“西点智慧管理者特训营”（化名）课程，并承诺按A企业个性化需求调整课程内容，安排国内实战专家按照EMBA教学模式实施授课。C总监在初步考察L公司以往客户群的评价后发现，L公司主要服务的是大中型资源型国企和外企，受训企业对这套课程评价很高。但C总监却有一种直觉，就是这套课程对于A公司这类高科技制造型企业似乎并没有太大的针对性。但经过W教授的进一步磋商保证并请示H总，A公司为其30名中高层管理者采购了“西点智慧”内训课程。

整个培训项目花费近40万，历时半年以上，共有15天面授课程，具体教学由L公司选聘教师授课，由HR部门的招聘经理M亲自担任该班的班主任负责教务，配合L公司推进“西点智慧”课程在A公司的内训。初步定的是每月两天课程，六个月课程后再加两天的企业参观和一天的学结。

C总监觉得这样的安排看起来很有条理，她对自己为公司组织的这一次高规格培训充满期待！

两个月后，项目已经实施了四天面授课程，C总监在一次与参加项目的学员（其中有数人曾是C总监在做大客户经理时候的下属，现在都提升到各个事业部当副总）因其他公事交流中谈到这个培训项目的时候，发现她得到的培训评估表反馈的内容与学员的真实感受有很大区别。从评估表反馈的情况看，学员对课程评价都在90分以上，但学员的真实感受是：

L公司派出的讲师主要来自高等院校和大型外企，其授课内容理论性太强，所举企业经营案例都为垄断性国企或者传统制造型企业，对A公司启迪不多。

整个“西点智慧”课程结构设计两头重中间轻，一头是过多理论，一头是过多宏观分析，而对于学员最关注的如何设定目标、人该怎么管、如何选人用人、如何沟通、如何提高工作效率、如何处理压力和情绪等内容轻描淡写，对学员实际工作帮助甚微。

当学员与讲师们进行案例讨论和互动提问的时候，讲师们动辄拿自己做过的企业如何辉煌来教训学员，意思是A公司太不规范，太多问题，需要一次彻底的变革。学员认为在讲师心目中A公司过去的成功似乎都是幸运，讲师对学员提出的实际管理问题的回答都是一堆批评和空泛答案，很少有启发性的答案，学员们与讲师之间相互不认同，学员参与的积极性大大下降。

很多学员反应参加这种既无收获，又伤自尊，更浪费时间的课程不值得，纷纷找业务借口推迟后续课程。

C总监得到结果大吃一惊，这与其预期的判断相去甚远，而且为什么没有反映在培训评估表上？她的第一个念头就是要找W教授谈谈。

篇3

一新员工培训的重要性

新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二新员工培训的目的

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

三新员工培训的内容

1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。

四新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

篇4

大检修队伍的培训工作

培训中心过去承担了电力公司所属各供电局和控股公司检修人员的大量培训、职鉴和竞赛工作。生产现场的机构改革也需要培训教学工作有针对性的调整，根据目前检修队伍的变化情况笔者对生产现场人员结构的分类进行了探索。

大检修生产岗位人员分析

（1）专业化检修人员。专业化检修人员是指从事35千伏以上高压大型电器设备检修工作的人员，检修工作又可以细分为高压隔离开关安装检修，高压断路器（SF6）安装检修，变压器安装检修，电容器、互感器、电抗器等其他高压电器安装检修。

其主要任务是借助生产厂房大型机具设备，如电瓶牵引车、电动叉车、自平衡电动车、电动清扫车、卧式拉力试验机、工装台、高真空滤油机、油罐等设备完成高压大型电器设备解体、组装和调试，承担大型设备运输和安装工作。

（2）电网运行维护人员。运行维护人员是指从事110千伏以上变电站值班、一般性故障处理、控制保护等二次设备以及辅助设备运行维护的人员，这部分人员的综合技能性较强，能承担故障的应急处理。

（3）配电运行维护人员。配电运行维护人员是指从事110千伏及以下配电设备的检修及运行维护的人员，这部分人员既要驾驭设备的安全运行也要监督设备状态，对设备进行维护检修，其与其他专业化检修人员最大的区别是设备完全可以在现场进行检修。其使用的检修机具相对小巧灵活，主要以开关柜、隔离开关、断路器等设备为主。

检修培训的定位设想

（1）按时间结构分段实施培训。根据目前培训的设备和教师结构情况，培训中心要全面完成专业化的培训工作需要投入大量的人力和物力，如建设相应的培训基地，引进专业化人才。但从长期和近期来看可以分阶段侧重调整培训科目，如近期可以加强运行维护人员的培训，将原来专门从配电值班的运行人员，分阶段培训一些检修维护知识，以适应运维的要求。中期可以开发一些检修类的专项培训，如××型号隔离开关的检修，并结合国家电网《生产岗位人员职业能力培训规范》和《专业培训教材》的相应模块进行开发培训，以提升专业检修人员技能。长期来看，应在建设工厂化检修基地时适当增加培训技能训练功能，以使生产和培训相结合，可以更好地发挥工厂化基地的作用。

（2）按岗位职责分类实施培训。根据“三集五大”中“大检修”的要求，运行及检修专业的工作模式将发生较大改变，其岗位职责发生较大变化。

一般来说，可以分为变电运维、检修试验、配电检修三大块。在传统的专业划分中，运行专业负责输变电设备的巡视监控、倒闸操作和事故处理。当发现设备缺陷的时候，根据缺陷的严重程度分类并报送到调度和设备检修部门，调度和检修专业按照维护周期，协调运行专业停运设备进行检修维护。检修专业的主要工作是对输变电设备进行定期小修预试、大修技改以及日常缺陷处理，从而保证输变电设备的正常运行。由于电网整体规模的不断扩大和人力资源成本的显著提高，电网检修模式将转变到以状态检修为基础，以设备全寿命、全周期管理为抓手的动态检修模式。

因此，运维一体化人才培训是保证大检修模式成功运转的关键环节。为此，应以加快运行和检修人员适应岗位角色转换为目标，针对检修和运行专业的工作内容进行实际有效的培训，使检修人员能够掌握设备运行监控、巡视及操作等运行基本技能，使运行人员掌握设备的分类检修、试验项目等检修基本技能，最后达到技能等级能力Ⅰ级的目标。

（3）按电压等级分类实施培训。一是主要针对220千伏以上的专业化检修人员进行培训，其培训内容按工厂化检修基地的内涵，重点放在主体部分的更换、安装、调试以及试验的检修技能上，同时要加强标准化检修工艺水平方面的培训。二是对电网运行维护人员进行培训，其培训重点应放在变电站值班、一般性故障处理、控制保护等二次设备以及辅助设备的运行维护，提高该部分人员承担故障的应急处理能力。三是针对110千伏以下的配电运行维护人员进行培训，其培训内容不仅要涵盖一次（主变、电压互感器、电流互感器、避雷器）等设备日常维护、检修工作，如各开关类电机周期性更换油、结合停电进行电容器组卫生清洁、主变排油注氮日常维护等项目，还包括二次设备日常维护、简单消缺，如二次设备端子箱卫生清扫、二次系统防病毒软件安装升级、GPMS台帐维护、综自设备故障初步排查等项目，并重点进行现场危险点分析预控。同时，还要加强工作票规范填写，标准化作业，提高实际综合操作技能。

培训机构的整合设想

培训平台的合理设置是提高培训质量、增强培训实效的有效方法。“三集五大”体系的改革，即新的机构模式又对培训资源的整合提出要求，如何建立适应“五大”体系的培训平台是一个需要深入研究和探索的课题。

（1）师资队伍资源要具有共享性。为了充分利用教学资源，应充实培训一线教师队伍。作为培训中心的教师应能承担专业技术培训，事实表明只有能承担专业技术培训的教师才能有效的开发培训科目。在设置培训平台的专业划分时不应太细，这有利于资源的相互调动，特别是现阶段专业教师、设备和设施资源较少，一旦固化会出现忙闲不均，资源调配紧张等问题。比如变电检修专业教师很少，但其与配电检修结合紧密可以相互调节。在师资配备上注重内部培养，“五大”体系建设是新事物，培训必将依靠我们的内在队伍，目前变革是从上至下的推动，不久的将来，变革必将是从下向上的完善，所以我们要有意识地在实践中培养和锻炼出满足“五大”体系要求的专家型人才队伍和专兼职教师队伍。让培训中心的专业教师投入到改革的实践中去，在课题研究中培养培训资源，为下一步的完善与发展积攒后劲。

（2）培训场地设置要具有一体性。“大检修”模式实施后，其培训场地设置应分设成两类，一类按工厂化检修基地方向发展，解决220千伏及以上设备的运维检修问题；另一类按变、配电运维一体化内涵设置，解决110千伏以下设备的变、配电运维检修问题。工厂化检修基地主要设有变压器检修车间、六氟化硫设备检修车间、隔离开关检修车间以及六氟化硫气体再生车间和试验大厅，可同时开展500千伏变压器、断路器和隔离开关的综合检修及修后试验。最好是集工厂化检修、试验、检定以及巡检作业等功能于一体。

（3）培训项目设置要具有针对性。一是培训项目开发、运行管理、培训教学实施应按培训科目设置独立完成，就如同现在的大检修应将运行维护包含在内，便于协调统筹安排。二是按照国家电网公司“大检修”体系建设的思路，对现有变电运维业务进行梳理分析，对重新组合扩大的班组、人员按新增加的变电站线路、配网区域不同，设备结构不同，技术标准不同进行培训。实现运行、检修专业（部门）由分离运行向“运维一体化”生产方式的转变，改变目前巡视人员仅进行现场巡视，而检修人员仅进行检修工作的模式，促进运维、检修人员相互培训融合，提高生产工作效率，满足“大检修”建设对运行及维护工作的要求。三是创新培训模式，加强专业化培训的针对性，提升培训效果。细分培训群体，制定有针对性的培训计划。针对不同对象的培训需要，分层次、分类别、分专业制定和落实培训计划，以岗位实际需求为培训导向，开展新标准、新要求、新流程培训。比如进行专题式培训，即针对“大检修”中某一个方面的热点或难点问题进行专题培训，增强培训的针对性。

篇5

教育培训项目合作协议一甲方：吉林省磐石市天下英才九宫格作文教学研究中心

乙方： ____________________

经甲、乙双方共同协商，本着互惠互利、共同发展，使九宫格作文构思练习模板这项新发明以及相关的中国九宫格作文教学项目尽快转化为教育培训的生产力，达成如下合作协议：

一、甲方授权乙方为省市县九宫格作文构思练习模板教学应用实验研究合作单位之一。同时为了维护双方的合法权益，乙方一次性向甲方交纳履约保证金元。

二、甲方职责：

1、向乙方提供合作范围内的《授权书》;

2、向乙方提供九宫格作文构思练习模板教学应用实验研究的方案;

3、向乙方有偿提供从事九宫格作文构思练习模板教学应用实验研究和示范教学所需要的《胖胖鼠创意作文练习本》等相关教材。

三、乙方职责：

1、负责在当地办理九宫格作文构思练习模板教学应用实验研究合作项目的有关手续;

2、负责在当地开展九宫格作文构思练习模板教学应用实验研究合作项目的设计与实施以及阶段性的检验与评估;

3、自筹科研课题经费，并负责向各级教育科研部门申报教育科研课题;

4、乙方必须严格执行甲方所制定的实验研究设计方案，并及时向甲方通报教学实验研究的执行情况;

5、负责撰写九宫格作文构思练习模板教学应用实验研究报告或论文以及成果应用证明，并以书面版和电子版两种形式呈报给甲方;

6、如需甲方赴乙方所在地作现场指导、示范讲学，乙方需承担甲方讲课费、交通费、食宿费等基本费用。

7、乙方从事开展九宫格作文构思练习模板教学应用实验研究合作项目期间自行管理，自负盈亏，并承担相应的责任和义务。

四、项目名称及相关情况

项目名称：九宫格作文构思练习模板教学应用实验研究

中国九宫格作文教学是吉林省磐石市天下英才九宫格作文教学研究中心李永强研究员发明的一套旨在推动中小学作文教学发展的互动作文教学体系。它以学生习作与教师再创作比较作文教学为指导思想，以李氏作文三步构思法和十三种一句话作文构思法为基本方法，以九宫格作文构思练习纸为基本操作工具，是帮助广大中小学生快速提升作文能力的系统工程。

1、实验假设：

(1)使用九宫格作文构思练习模板的小学实验组学生，其记叙文评定量表的分数显著高于没有使用九宫格作文构思练习模板的小学控制组学生。(2)使用九宫格作文构思练习模板的小学实验组学生，其写作态度问卷的分数显著高于没有使用九宫格作文构思练习模板的小学控制组学生。

2、合作研究项目负责人应具备的条件：(1)具有高级以上专业技术职称或多年教育行政管理工作经验;(2)有参加教育科研的经历;(3)能够筹措经费和获得必要的研究条件;(4)能够切实承担起研究、组织和指导课题的责任。

3、合作模式：九宫格创意作文教学大纲所规定的实验研究课程为研究者对小学生所设计的应用九宫格作文构思练习模板写作记叙文的教学参考方案。在连续十五周中每周实施两节课共15单元的教学方案。教学内容为指导学生使用九宫格作文构思练习模板，并融入作文写作与评量之中，并创立中国九宫格作文教学写作模式，以李氏作文三步构思法捕捉醒悟-感觉到位-心灵外化的教学模式，引导学生熟悉九宫格作文构思练习模板使用技巧，并实际运用于写作之中，提升学生对写作的兴趣与成就，并启发学生的创造性思考能力。

4、实验教材供应及结算办法：九宫格作文系列培训项目产品均系独家研发，实验研究用培训教材50套起订，第一期作文教材每册124页，第一期阅读教材每册144页，这套书可使用一学期32次课，64学时，定价64元/套(含知识产权使用费24元，但未包括书款15%的邮寄费)，建议以40元/套价格卖给学生。

五、发生以下情况之一者，本合同自行终止，甲方有权收回授予乙方的有关中国九宫格作文教学的相关权益。

1、乙方以甲方名义从事与甲乙双方合作项目无关的活动;

2、乙方违规办学;

3、乙方违背本合同的有关条款;

六、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决;协议履行过程中，如发生纠纷，双方协商解决，协商未果交于甲方所在地的人民法院处理。

七、本协议一式两份，双方各执一份，自双方正式签字盖章之日起生效，有效期一年，届时可优先续签。

甲方法人代表签字：乙方法人代表签字：

单位公章：单位公章：

XX年月日 XX年月日

教育培训项目合作协议二甲方：北京_____________学院

乙方： ____________________

经甲、乙双方共同协商，本着互惠互利、共同发展，使中国秘书尽早走向职业化，达成如下合作协议：

一、甲方授权乙方为______省_____市_____县北京_______学院_____合作基地。同时为了维护双方的合法权益，乙方一次性向甲方交纳履约保证金_____元。

二、甲方职责：

1、向乙方提供合作范围内的《授权书》;

2、向乙方颁发北京_______学院____合作基地的铜牌;

3、负责协助乙方办理教育部中国高教秘书学会会员证书

4、向乙方提供甲方的办学许可证、收费许可证复印件等有关证明文件;

5、负责学生入学资格的审核、面试及录取工作;

6、负责乙方教学大纲的制定及教学质量的监督和检查;

7、学生在甲方学习期满成绩合格者，由甲方负责毕业证书的发放;

8、精品秘书班、现代高等秘书班的学生学习期满成绩合格者，甲方负责安排就业。

三、乙方职责：

1、负责在当地办理合作办学的有关手续;

2、负责在当地的招生宣传、报名及入学资格的初步审定等事宜，并及时与甲方联系安排学生入学注册;

3、负责学生在乙方学习期间的教学及生活管理，并提供教学所需要的教室及教学设施;

4、乙方必须严格执行甲方所制定的教学大纲，并及时向甲方通报教学计划的执行情况 ;

5、负责学生在乙方学习期间的安全并承担由此产生的相关责任;

6、乙方办学、培训期间自行管理，自负盈亏，并承担相应的责任和义务。

四、项目名称：

(一)精品秘书班合作项目：

1、生源定位：专科、本科毕业生(年龄在26周岁以下);

2、开班条件：每班不少于____人;

3、合作模式：实施半年+半年教学方式;

4、收费标准及结算办法：每年每生学费_____元。前半年在乙方开班由乙方收取学费______元，为保证教学正常进行，乙方可以预留2019元，余款全部交于甲方，甲方从开学后第三个月开始每月向乙方支付1000元，直至余款付清;后半年学生在甲方学习的学费7800元由甲方负责收醛?如乙方不能独立开班而直接将学生送到甲方学习，则甲方按该生全年学费的15%向乙方返利。

(二)校际直升合作项目：

1、生源定位：初中毕业生;

2、开班条件：每班不少于____人;

3、合作模式：2+3五年专或2+2+2六年本;

4、招生与管理：乙方招生时可使用校际合作，直升北秘宣传语，学生前两年在乙方学习，期间的一切教学活动由乙方负责。学生入学后须在甲方注册，甲方将进行全程教学监控。学生前两年学业证书由乙方负责颁发，成绩合格者经面试由甲方直接录取，其后在甲方完成大专或本科阶段的相应课程。如乙方不具备独立开班条件亦可将学生直接送入甲方完成五年专或六年本学业。

5、收费标准及结算办法：前两年学费由乙方根据当地情况自定并收取，同时向甲方缴纳学费的15%教学质量保证金(不足一万元按一万元收取)，为有利于双方长久合作，学生后期到甲方学习期间，甲方每年按学费的15%向乙方返利。

(三)现代办公管理证书培训项目：

1、生源定位：在职秘书及办公管理人员及在校大学生;

2、教学管理：甲方负责制订教学计划并提供师资培训及教材;乙方负责组织招生及正常教学活动;

3、收费办法：由乙方根据当地市场自行制定收费标准并收取费用;甲方每年一次性收取管理费____元;

(四)剑桥办公管理国际证书项目：

1、生源定位：在校大学生、企事业单位在职人员等;

2、教学管理：乙方负责组织招生及教学管理，如招生人数超过50人(已交费)，甲方可协助申请开班;

3、收费办法：由乙方根据当地市场自行制定收费标准并收取费用;甲方每年一次性收取管理费_____元;

(五)合作招生项目：

乙方可作为甲方的招生代言人，为学生及家长提供咨询服务并代表甲方对学生进行预面试。为有利于双方长久合作，学生到甲方学习期间，甲方每年按学费的15%向乙方返利，直至该生毕业为止。如乙方希望一次性结算的，甲方将按照普通招生标准加100元支付给乙方(普通标准为：招收130人每生1500元、3160人每生1800元、61100人每生1900元、101人以上每生2019元)。为解决乙方在当地招生时的流动资金，乙方可代表甲方收取预录费300元及30元报名费，甲方统一发放收据，学生入学凭收据可抵等额学费，甲方将此预录费直接冲抵乙方的部分收入。

五、发生以下情况之一者，本合同自行终止，甲方有权收回授予乙方的铜牌及有关证书：

1、乙方以甲方名义从事与甲乙双方合作项目无关的活动;

2、乙方违规办学;

3、乙方违背本合同的有关条款;

4、乙方为地市级合作方的，学历班招生低于20人、精品秘书班低于15人，或总数低于40人;

5、乙方为省会级合作方的，学历班招生低于35人、精品秘书班低于20人，或总数低于60人。

六、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决;协议履行过程中，如发生纠纷，双方协商解决，协商未果交于甲方所在地的人民法院处理。

七、本协议一式两份，双方各执一份，自双方正式签字盖章之日起生效，有效期两年，届时可优先续签。

甲方法人代表签字：__________乙方法人代表签字：__________

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由中国工业和信息化部与德国联邦经济技术部共同主办的中小企业经营管理者培训中德合作项目第二次指导委员会会议，于2009年10月27～28日在江苏省常州市召开，听取工作汇报，确定明年计划，商谈深化合作。指导委员会中方主席、工信部中小企业司司长王黎明，德方主席、德国联邦经济技术部副司长文德凌共同主持了会议，来自工信部中小企业司、国际合作司、人事教育司、中国中小企业对外合作协调中心和德国经济和技术部、德国国际继续教育与发展协会以及江苏省有关部门的负责人和学员代表出席了此次会议。

中方执行单位中国中小企业对外合作协调中心培训处处长张晓辉和德方执行单位德国国际继续教育与发展协会部门经理schimansky-Geier博士向指导委员会报告了项目的整体执行情况。学员代表北京爱思泰克科技开发有限责任公司总经理周从章博士、宁波市鄞州华创电子电器有限公司总经理陈委、北京钮斯特秘书财会服务有限公司总经理李保杰等做了生动的学习汇报。学员一致表示在德国学习的收获很大。通过学习不仅提高了自身的管理水平和技能，还与其他学员、老师建立了深厚的友谊，与德国中小企业建立了商务联系，拓展了人脉资源；对德国市场也有了新的感受和认识。更可喜的收获是，80％的学员利用培训学习的机会在德国找到了新的合作伙伴，与德方开展了研发、产品供销及设备引进等方面实质性合作，取得了实实在在的经济效益。

指导委员会在听取了项目执行单位代表和学员发言后，认真地对项目执行情况进行了评估，充分肯定了执行单位在招生宣传、项目推广、学员遴选、派出管理、效果跟踪等方面卓有成效的工作，对执行单位的敬业、细致和积极愉快的合作给予表扬。

中方主席、工信部中小企业司司长王黎明表示，赴德学员通过培训不但学习到了先进的管理思想，而且还感受到了德国技术和质量的领先优势，对如何提高国际竞争力有了新的感受和认识。这项培训促进了中德两国中小企业之间的合作与交流，取得了实质性的进展。德方主席、德国联邦经济技术部文德凌副司长代表德方对项目给予高度评价。他说：“2009年度报告给人留下深刻的印象。中国国家工业和信息化部和中国中小企业对外合作协调中心这两个合作伙伴表现出高度的专业化，对项目做了出色的大量投入。报告已证实中方合作伙伴是非常权威和极可信赖的，与合作伙伴的信息交流非常通畅，符合当代技术要求。”

执行单位负责人中国中小企业对外合作协调中心副主任秦志辉博士、德国国际继续教育和发展协会首席执行理事Sebastian Paust博士对项目进行了总结并提出建设性意见，他们表示，在主管部门的领导下，将继续认真落实好项目的各项任务。

会议在工信部中小企业司交流合作处田川处长主持下，充分讨论了2010年的工作计划以及项目期满后的进一步合作设想。双方就进一步推动项目进程和明年工作安排达成一致。中方同意德方提出在2010年的人员选拔方面向西部地区给予适当倾斜的建议；中方将在德国联邦经济技术部新任部长访华期间，协助安排其赴中国西部考察；2010年11月份在德国召开第三次指导委员会；中方将积极进行2010年项目推广服务、国际经验交流会、评估会及学员跟进会等活动。同时，双方还探讨了为中国中小企业管理部门及服务机构负责人专门举办一期培训班的可能性，探讨了中国中小企业经营管理者参加“国际班”的可能性。双方都希望按照目前的框架，继续深化该项目的合作，续签项目合作备忘录，延长合作期限。

篇7

论文关键词：电能计量；精品培训项目；技能培训

为全面提高电力企业员工培训质量，实现员工培训“做大做强”的功能定位，结合《江西省电力公司“十二五”教育培训规划》要求，2011年，江西省电力公司培训中心以开展“精品培训项目”建设活动为契机，积极探索有价值、可推广的电力培训教育模式，为提高培训项目管理水平、建设一流培训中心创造内生基础。

“电能计量Ⅲ级（技师及以上）职业能力培训”项目组，通过深入一线的调研、客观的培训需求分析，拿出了一套有价值的培训方案，入选为江西省电力公司培训中心“精品培训项目”之一。本项目组期望以“电能计量精品培训项目”建设为契机，推进培训师资队伍建设、培训内容模块建设、培训方式方法建设、培训精品教材建设、培训管理制度建设，实现“精品培训项目”成果转化与推广。

一、电能计量精品培训项目建设的立项意义与理论支撑

电能计量作为计量工作的一个重要组成部分，是电力企业生产经营管理及电网安全运行的重要环节，其技术水平和员工的技能水平不仅事关电力工业的发展和电力企业的形象，而且影响电能贸易结算的公平、公正和准确、可靠，关系到电力企业、广大电力客户和老百姓的利益，其工作的好坏是客观经济环境的一个重要组成部分。因此，大力开展电能计量人员岗位培训，提高电能计量人员的业务素质和工作技能，是电能计量培训的重点之一。

岗位技能培训不仅要有好的、实用的教材，更重要的是要有能与实际工作环境一致的培训场所。作为承担江西省电力公司生产技能人员培训工作的培训中心，近年来已建成多个与生产一线场景相吻合的电能计量实训室，通过近些年的培训，已摸索出一套针对一线人员的培训方法，但还存在较多的不足，因此建设针对电能计量人员的精品培训项目就是重中之重。通过此项建设，不仅可以提升培训质量，而且可以带动其他培训项目朝着更有利于员工技能提升的方向发展。

然而，何为“精品培训项目”？如何开展“精品培训项目建设”？项目组在中国知网、万方数据资源系统都没有检索到明确的表述。参照教育部关于精品课程和精品课程建设的定义：“精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程”。“精品课程建设，就是以现代教育思想为先导，以建设相应层次的、具有较强针对性和适用性的优秀教材为核心，以提高师资队伍素质为前提，以教学内容现代化为基础，以现代信息技术手段为平台，以科学的管理体制为保障，集观念、师资、内容、技术、方法、制度于一身的整体建设”。本项目组认为，“精品培训项目”也应很好地诠释“五个一流”。“精品培训项目建设”也应是以现代先进的职业教育思想为先导，以建设相应层次的、具有较强针对性和适用性的优秀培训指导教材为核心，以“双师型”师资队伍建设为前提，以培训内容现代化、实用化为基础，以现代信息技术手段为平台，以科学的管理体制为保障，集观念、师资、内容、技术、方法、制度于一身的整体建设。

二、电能计量精品培训项目建设的进程安排与建设思路

“电能计量精品培训项目”项目组以江西省电力公司培训中心《精品培训项目建设标准》为依据，按照上述“精品培训项目建设”的要求，围绕培训师资、培训内容、培训方法、培训教材、培训管理5个方面，逐步开展“电能计量精品培训项目”建设的4个步骤：2011年4月-5月进行培训需求调查与分析，2011年6月-7月进行培训项目设计和师资队伍培养，2011年8月-9月进行培训实施和培训评估，2011年10月-12月进行项目总结和形成项目成果。具体建设思路如下：

第一，培训师资队伍建设。走“校企联合、理实一体”的道路。由于历史的影响，一方面，培训中心的专职培训师多是院校毕业后长期从事理论教学的老师。他们理论扎实、教学经验丰富、表达能力强，但是缺乏现场工作经验、实践操作能力弱；另一方面，企业技能专家，现场工作经验丰富、实践操作能力强，但是理论相对薄弱、缺乏教学经验。为建设一流的培训师资队伍，项目组决定“两条腿走路”：一是走出去，选派优秀教师到供电公司电能计量一线挂职锻炼。只有将理论联系实践，成为“双师型”人才，才能胜任企业培训的需要；二是请进来，引进供电公司一线的优秀人才，让他们成为我们的兼职培训师，壮大我们的队伍。

第二，培训内容模块建设。“没有调查就没有发言权”，只有深入现场、深入一线，了解企业、员工的培训需求，才能设计出企业需要、员工满意的培训内容模块，才能制定出合情、合理、合用的培训方案，才能收获企业、员工和培训机构期望的培训效果。为此，项目组按照《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范第25部分：电能计量》的要求，将电能计量Ⅲ级职业能力培训项目分解成3个模块，每个模块的培训内容均以与现场关系紧密的实际操作项目为主。

第三，培训教学方法建设。改变以往的以教师为中心，以知识传授为主的单一教学方法，引入先进的行动导向教学理念，采取多种教学方法，如：多媒体教学、案例教学、问题研讨、现场实操等等，推进培训项目的教育性、科学性、先进性、实用性和丰富性。

第四，培训项目教材建设。以《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范第25部分：电能计量》为基准，在深入调研的基础上，与时俱进，补充、开发电能计量一线员工迫切需要的相关专业知识、新知识、新技术的培训指导手册和标准化专业试题库，利用团队优势，做出电能计量精品培训项目课件及视频材料，建设网络培训平台，进行远程分享。

第五，培训项目管理建设。项目组严格按照培训中心标准流程的要求，认真做好“培训需求调研培训项目设计培训项目实施培训效果评估”4个环节的规范化管理。每期培训班开办前，项目组会将培训方案、课程要求、学员信息等告知培训师；开班过程中，项目组全程跟踪服务，及时解决学员和培训师的各种问题，确保一、二级评估的准确、可靠；培训班一结束，项目组立即收集整理培训归档材料，并通过反馈进行及时整改，从而形成以培训中心为龙头的对地市公司培训业务的开展起示范作用的精品培训项目。

三、电能计量精品培训项目建设亮点介绍

1.深入生产一线，了解实际需求

由于《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范第25部分：电能计量》的时间为2009年初，显然很多的最新技术没有列入其中。项目组考虑应该将最先进的技术放入培训中去，以体现培训项目的先进性和及时性。为此，将“智能用电技术”和“GIS技术”引入培训内容中，并将所有培训内容按照技能项目和子项目的层次编写成了课表的形式。

项目组自2011年3月即开始广泛学习、搜集资料，按照《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》的要求，编制《电能计量专业培训需求调查表》。2011年4月-5月通过实地调查及网络调查的方式，对南昌、九江、赣州、抚州、萍乡、吉安、景德镇和赣东北8家供电公司电能计量人员进行了培训需求调研，征求他们对我们设计的培训课表的看法和建议。项目组根据从一线获得的数据和培训建议进行归纳整理，确定培训项目的内容模块。

2.合理配置教师，突出高效实用

按照调研整理出的培训课程内容，项目组从江西省电力公司高技能人才库中选择生产一线专家作为主讲教师。这些专家多年来一直从事省公司互感器的检定和验收工作，在江西省电力公司计量中心及其地市供电公司计量中心都享有较高的声誉，对现场新技术和新设备的了解非常及时；“电能计量装置错误接线检查技能操作项目”由培训中心专职培训师担任，他们也都是多年从事该项目教学的主讲教师。这样配置的目的就是为了提高培训的效率和实用。

3.优化教学方法，激发学员参与

由于参培学员大都来自于生产一线，从“工作状态”到“学习状态”的转变需要一个过程。为了尽可能缩短学员的适应时间，快速地进入培训学习状态，本培训项目，特意以“情绪管理”课程开始，通过疏解学员的心理压力，让学员以愉快的心情进入学习；然后学习业务技能、新技术；最后进行研讨。7天的培训课程，以快乐学习为基础、以培训需求调研结果为依据，循序渐进，力求做到在快乐中学习、在问题情境中学习，从而切实提升学员的业务技能，强化学员的工作流程意识。

在技能培训中，通常我们会采用的教学方法是：理论实践的教学模式。在理论教学中我们通常采用的方法为“讲授法”，也就是“灌输”的模式，学员在学习中很难达到“知其然并知其所以然”的学习效果，并且也容易阻断学员的学习积极性。为此我们在“电能计量装置错误接线检查技能操作项目”的培训教学中采用当今职业教育界最先进的教学方法之一的“行动导向法”进行教学。学员通过全身参与整个学习过程，激发出了“探索知识”的潜能，同时也改变了以往教学过程中所出现的“一言堂”现象，鼓励学员用自己的方法去解决问题，通过自己的探索掌握最正确的操作方法，使学员实现从“要我这样做”到“我要这样做”的转变。

4.提前精编讲义，实施全程录像

在本培训项目实施之前，按照精品培训项目管理建设要求，我们事先向各位培训师提供了培训模块大纲、教案、讲义、课件等编写的要求和模板。督促各位培训师按照“行动导向”的理念，认真备课、按时交纳材料。项目组按照培训模块序列，精编讲义，让学员在报到之时即可拿到讲义，方便学习与记录。

本培训项目还对教学过程进行了全程录像。将7天的教学录像，结合精品课件，制作成本项目的“精品培训项目”视频教材，为更多的不能前来参加培训的现场电能计量专业工作人员提供网络学习参考，也为进一步做好培训项目积累素材、奠定基础。

四、经验总结

笔者认为，作为精品培训项目的建设者，培训师在精品培训项目建设过程中应该把握好以下4个环节：

1.准确把握培训需求，为打造精品奠定基础

企业培训机构要成功地开展职工培训项目，就要将过去那种“我有什么，我教什么；我教什么，你学什么”的推销式培训做法改变为“你要什么，我教什么；你缺什么，我教什么”的营销式培训做法。只有通过训前的充分调研，才能把握不同企业在不同发展时期“要什么”，才能了解不同层次不同岗位的培训学员“缺什么”，进而确立专业培养目标和方向，找准培训的指导思想和着眼点。

2.精心设计教学过程，为打造精品构建框架

培训师应针对培训内容的特点，设计每一堂课的教学思路。可以根据岗位需求进行专业能力项分解，再围绕每一个专业能力项，进行知识、技能、方法和情感的设计，以明确课堂的教学点，也就是明确培训师的操作点和学员的掌握点。它包括知识的重点、难点，技能的训练要点，还包括方法的指导点和情绪的协调点。针对成人教育的特点，培训师应有意识、有目的地设计师生之间、生生之间的交流互动，不仅活跃课堂气氛，激发学员的学习热情，也将优化课堂的教学效果。

3.创意编写培训讲义，为打造精品搭建桥梁

培训讲义是将培训师的教学设计与学员的能力构建实现清晰对接的桥梁，是培训目标的具体化。职业培训的讲义不同于学历教育的教科书。它不应该长篇大论强化理论，而应该简洁明白强调实用；它不应该太高精尖，而应该通俗易懂、实用够用；它不应该是简单的培训师语录、课件翻版，而应该是学员的行动指南、学习指导。培训讲义应该人本化、实用化、逻辑化、系统化，一本综合考虑企业需求、员工兴趣的讲义必将受到广泛的欢迎。

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关键词：培训项目；管理者；职业素养

作为一名优秀的培训项目管理者，应当具有良好的语言表达能力和知识传授能力，具备与培训相关专业（工种）的工作经验或教学经验，还应拥有一定的人力资源管理的专业知识，这样才能全方位地掌控培训进程，更好地为学员服务，为项目服务，从而达到事半功倍的效果。如果培训项目管理者的专业能力和综合素质都不达标，就会对培训结果产生不好的影响。为了更好地适应现代企业培训工作的需要，笔者认为应当从职业精神、技能方法、管理能力等方面全面提高自身素质，不断提高培训项目管理者的业务水平和管理能力。

一、职业精神

精神素质是培训项目管理者首先要具备的基本素质，它包括价值观、政治素养、职业精神等。精神素质的高低决定着培训项目管理工作的价值取向，必然会带来不同的工作方式和工作态度。良好的职业精神必然在培训项目管理实践中体现为较强的事业心、责任心、原则性、服务意识、团队合作的作风以及积极主动的工作态度等。当培训项目管理者乐此不疲地对待工作的时候，他们将会直接感染参培的学员，也会使越来越多的人积极主动地面对自己的工作。有句话说的好，认真只能把事做对，用心才能把事做好。

二、技能方法

当前，企业技术进步和管理水平与过去相比已经发生了翻天覆地的变化，员工素质也有了很大程度的提高。员工培训的管理再也不能恪守以往的管理办法了，必须运用新的培训管理方法，这就要求培训项目管理者要始终注重锻炼和掌握新的管理技能和方法。比如，现在运用比较多的团队管理法、目标管理法等。当然，没有规矩，不成方圆。每一个培训项目管理者都应当从培训管理工作流程中总结科学的培训管理制度，实施制度化管理。例如，培训师资管理制度、学员管理制度、培训考核管理制度、现场演练管理制度等。只有将制度纳入培训管理的整个流程，培训管理工作才能走上规范化的道路。现在笔者经常会到中国石化下属单位的实训基地或生产现场组织开展现场教学和技能操作，这会对项目管理者带来较大的压力和挑战。首先需要提前和任课老师对接课程，在开班前再详细交流细节，在出发前再核实演练流程及现场组织。最终这些内容都以表单的形式得到落实和确认，大大提高了项目管理者对现场教学环节的掌控能力，有效保障了培训质量和实施效果。

三、管理能力

培训项目管理者每天面对的工作可能是千头万绪，其管理能力的内涵也是十分丰富，包括沟通协调能力、组织指挥能力、激励考核能力、危机管理能力、谋划决断能力等。从当前培训项目管理的实践来看，尤其要提高以下几方面的能力。

（一）是沟通能力

沟通体现了培训项目管理者的亲和力、感召力，是增强培训项目凝聚力的重要途径和手段。沟通是发现问题的方法之一，也是解决问题的重要基础。一句话，不善于沟通就不可能做好培训项目管理工作。

（二）是协调能力

一个项目的实施，涉及到方方面面，有时还会遇到工作冲突。我们要善于协调，整合多种资源和力量，妥善化解矛盾。

（三）是创新能力

无论是培训理念、培训内容，还是培训手段、培训方法，都需要我们勤于思考，勇于探索，敢于创新。

四、结束语

总之，培训管理者从事的是以人为主要管理对象的工作，其各方面的综合素养直接关系着员工培训的效果。每一名培训项目管理者应当在日常的管理实践中不断学习、反复锻炼、勤于思考、善于总结，有效提升自己的业务水平和管理能力。

参考文献：

[1]覃容.班主任是企业培训工作的灵魂.现代企业教育，2012（03）.

[2]周金堂. 加强培训管理者培训的思考.中国井冈山干部学院学报，2012（02）.

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职教师资是职业教育的主体和关键，职业教育师资队伍的能力素质，不仅决定职业教育的教学质量和办学特色，而且还影响就业队伍的技能和职业素质，甚至影响整个国家的经济发展水平和科技竞争实力。为全面提升成都市中职教师的专业技术和实践能力，四川省教育厅从成都市中职中专校选派大量教学骨干到四川各高校参加继续教育培训，成都东软信息学院承担了Java技术师资培训任务。在培训过程中，坚持理论与实践相结合，以项目为主线，采用五步教学法：课前交流、提出并分析问题、模仿应用、项目组讨论及学以致用，产生了良好的教学效果，得到学员一致好评。

下面笔者以本次培训为例，探讨基于项目的以“教师主导、学员为中心”的培训设计方案。

2培训内容的确定

本次参训学员共计48名，其中，计算机专职教师45名，计算机维护人员3名，均系计算机或相关专业毕业。对于已参加工作多年的专职计算机教师来说，仅仅掌握Java语言本身是不够的，重要的是掌握实际编程技能并具备用Java语言带领学生团队开发项目的能力。

为了达到培训目标，选择合适的、学员感兴趣的项目至关重要。项目选题主要遵循以下原则：以培训内容为依据，符合学员的认知层次，注意与解决实际问题相联系。让学员既能运用所学的知识和技能，又可以创造发挥，这要求项目有一定的难度，可促使学员学习和运用新知识、技能。通过与学员交流，共同确定了项目开发任务：利用JBuilder开发工具，完成教学管理系统(通常包括学生管理、考试管理、成绩管理、教师管理、排课管理、选课管理等子系统)的某一子系统开发。由于该项目与学员实际工作联系密切，不仅拉近了与学员的距离，更重要的是学员对系统的需求比较明确。

教学内容设计采用模块结构。知识系统结构包括基本模块、应用模块和项目模块三部分。教学要求按了解、应用、综合应用三个层次安排。

3管理体制设计

为了适应项目开发的需要，引进了类似“公司”的管理体制，形成了一个以学员为主体(既是学习者又是项目开发和管理者)，以教师为监督的教学组织团体，把学员日常管理与教学实施融合在一起，为培训的实施提供了组织上的保证。

在第一次培训时教员介绍项目组管理法，明确项目经理的产生规则、职责、团队成员挑选方式等事宜。课后项目经理在三天之内“招兵买马”，确定自己的成员。项目经理作为全体成员的直接领导，一方面与每个成员交流和沟通，制定项目计划，实施项目开发；另一方面，又要对培训教员负责，每天定期报告项目进度。项目经理拥有对组员进行考核甚至开除的绝对权力。

4培训方法设计

培训方法采用五步教学法：课前交流、提出并分析问题、模仿练习、项目组讨论和开发应用。该方法强调学员参与，其主要目的是使学习者在一个真实的应用问题背景中，产生学习的需要，通过学习者的竞争学习、教师的指导教学以及项目组成员间的交流与合作，学习者亲身体验到从识别目标到提出和达到目标的全过程。

课前交流主要通过项目组间竞赛方式完成，例如，从学员项目中选取两份。一份是具有代表性错误的程序，以项目组为单位进行纠错，另一份是完成质量较高的功能较全的项目，向全班展示。又如，展示学员“学以致用”中有趣的案例。通过变学员被动检查为学员主动竞争交流，这样就容易在学员中形成“赶、学、比、帮、超”的开发氛围。

提出并分析问题是指教师根据培训内容和实际项目的需求，为学员提出有利于Java语言教学的现实问题，例如，学生成绩分析、体重问题、上网收费，等。这些来源于实际项目的问题可降低学习新知识的门槛、激发学习兴趣，让学员清楚“我要做什么”。然后教给学员“如何做”，主要通过示范、引导学员调试程序、讲解等步骤逐步给出解决方案。由于提出的问题一方面具有趣味性、实用性，可激发学员学习兴趣；另一方面结合学员开发项目具有连续性，将书中多个知识点串起来，形成了“知识链”。

模仿练习内容难度不大，紧扣“示范”问题，略有差异，大部分学员都能较快编码并调试完成。这可极大地调动学员的学习积极性和增强学员的自信心。模仿练习允许项目组集体编程，前三名可获得加分，分数计入项目成绩。模仿练习的任务大多来自教务管理系统的功能模块，学员通过逐步完善便可组装成功能齐全的系统。

项目组讨论。对某些复杂问题及知识小结，学员与学员或与教师讨论交流。教师应当鼓励项目组成员之间相互讨论。

学以致用。在教学环节中重点加强了学员自主学习能力的培养，在教学中增加了学以致用这一环节即要求学员通过多种途径搜集有意义的实际问题并加以解决，例如在学完程序流程控制后，教员要求学员：寻找你身边的一个实际问题，编写Java程序加以解决。

5考评方案

为体现考评的公平、公正及合理性，通过对考评方式多方论证，最终从多套方案中筛选出适合中职教师培训的“形成性考评”方案。学员记分方式采用以下公式加以计算：总成绩=学员平时表现(10%)+团队平时表现(10%)+项目成果(60%)+上机考试(20%)。学员平时表现主要依据学员作业完成和出勤情况，上机考试用于测试学员掌握应用Java技术的个人能力。项目成果展示测试学员的团队绩效。由于增加了项目经理评估成员在项目中的工作绩效，在项目考核中也体现了个人能力的度量。

6结束语

通过选取“工程项目”来创建“情景”，采用“协作学习”的方式开展培训，以完成“工程项目”为最终目标这一行之有效的培训方法，不但可以动用现代教学手段对知识进行综合演练，而且在整个培训过程中既发挥了教师的主导作用，又体现了学员主体作用。充分地展示了“以能力为本”的价值取向，使培训的质量和效益得到大幅度的提高。在教员和学员的共同努力下，参培的学员考评全部达标。学员也对教师的专业水平、教学内容的安排、教学方法的采用、教学控制能力、责任心、耐心、教师总体印象等方面进行了评价，培训满意度达到100%。

参考文献

[1] 严雪怡.从建构主义理论视角谈学生创新能力培养[M].职业技术教育，2002，(8).

[2] 汤大莎.职业教育人才培养存在的问题及对策思考[M].中国职业技术教育，2006，(12).

篇10

一直以来，公司十分重视新员工培训工作，并取得了显著成效。主要包括：形成了新员工培训课程体系；建立了较为完善的新员工培训实施流程，实施了新员工导师制的学习模式等等。随着公司新时期战略发展，新员工培训工作面临一些新的问题。一是尚未建立清晰的新员工全过程管理规范，系统性和有效性不足。二是培训内容针对性不强，没有充分结合新员工特点和业务需求，强化关键岗位能力需求，形成系统化、模块化的新员工培训课程体系。三是培训手段陈旧，培训手段集中在传统的讲授方式，没有充分利用新员工的创新特点，丰富培训手段。四是培训后对新员工知识能力现状缺乏分析，对培训后新员工综合素质提升效果缺乏衡量和评估，这对落实新员工培养要求、全面提升新员工能力素质带来了不利影响，使得新员工培训难以有效发挥其支撑后备人才队伍建设的作用。

因此，为了有效提升新员工培训的成效，全面支持业务发展，公司课程研发部在充分结合新生代员工特点及岗位工作需求，通过整合有效的培训资源、强化新员工关键岗位能力提升、创新培训教学手段、标准化培训实施关键活动等方式，形成系统化、模块化的新员工培训课程体系，使新员工培训与员工未来岗位工作情景无缝衔接，弥合培训内容与工作实践的断层，帮助新员工克服对职场的陌生，以快速适应角色。

实施思路

本项目将新员工培训视为一个有计划的、连续的、系统的、动态的管理过程，以“PDCA闭环”为管理原则，以BIT课程开发技术为基础研究形成了一套以新员工培训需求分析和课程体系，以学习效果和能力评价为主线，创新的培训教学手段为载体，将培训项目实施关键活动标准化，为培训全过程管理机制提供保障，实现新员工培训全过程管理的标准化、规范化、可视化，系统发挥出教育培训对于员工队伍建设的价值支撑作用。

实施关键内容

以需促建，强化新员工关键岗位能力提升

本项目通过有效整合公司需求、业务部门需求及新员工需求等三层面的培训需求，开展新员工培训课程修编，以提升新员工培养的系统性、针对性和有效性，推动人岗匹配、实现系统培养、促进知行合一、联动职业发展。

三层级的需求分析，确保培训的系统性与针对性

第一层从公司需求分析出发，获取公司新员工的培训课程要求：传递企业文化、培养工作作风、强化安全意识等，以明确培训方向及培训重点；第二层从业务部门需求分析，通过针对公司各业务部门的课程修编资料收集及调研访谈，获取公司各业务部门对新员工培训的意见和建议，确保内训师有思路、有资料的开展课程修编工作；第三层从新员工培训需求分析出发，通过向省公司下属29个单位的新员工、培训管理者等发放调研问卷，以重点分析新员工课程的需求、课程内容框架及课程培训形式等方面的修编意见与建议。

组织“项目制课程修编工作坊”，确保高质高量完成课程修编

项目制课程修编工作坊分为两阶段进行，第一阶段为课程开发培训及实践，基于BIT课程开发技术完成课程初稿的修编、第二阶段为课程评审及课程优化完善。工作坊要求通过项目直接产出一套高质量的新员工课程（课件、教材、课程推介、试题库），以满足授课、延展阅读、课程考评及课程介绍的需求，最终实现“完成一个项目，培养一批内训师，开发出一批新员工课程”的项目目标。

项目制课程修编工作坊按照“准定位”“找重点”“讲透彻”“提趣味”的要求进行修编。

边学边评，有效衡量及跟踪培训效果

为了确保新员工培训的质量，在培训项目实施过程将有效聚焦新员工关键的素质能力要求。具体方式如下：

培训前：根据三层需求分析获取新员工能力现状及需求。

培训中：设计“五个情景式学习”的工作模拟舱活动，针对学员的行为、成果进行有效的观察和记录，促进学员积极参与培训活动的同时，也为新员工行为及能力评价提供依据。

培训后：通过试题库测试，对新员工的知识掌握情况进行再测量，以此量化和可视化的方式反馈培训效果，实现培训效果的可衡量和可管理。

创新形式，固化及运用知识技能

引入“工作模拟舱”情景式教学，深化体验式培训

“工作模拟舱”培训项目就是通过将培训学习生活设计成接近工作实景的环境，通过完成模拟班组管理的典型情景任务，对新员工进行的情景体验式培养和教学，以此达到以下两个目标：第一，帮助新员工了解适应班组规范化管理制度要求，让班组管理的标准化和规范化，变成新员工的可视化；第二，提高职业技能，降低工作陌生感。通过模拟组织中真实的运作模式，让新员工体验真实的工作场景，不断提高职业能力，降低新员工在就职岗位中的陌生感。

“工作模拟舱”学习内容是针对非专业能力的通用技能提升训练，贯穿于新员工培训的全程，其培训严格遵从“一对应一贯彻”的培训项目设计原则：内容设计对应岗位技能、实景演练，工作案例和学习分享贯彻始终。

“工作模拟舱”学习任务选择需反映班组管理工作的典型核心需求、任务易操作、任务参与度高等要求，本项目将结合课程场景中选取五个情景作为培训项目内容。

接力微信移动学习，固化知识技能

在新员工培训中，要重点解决好两个问题，一个是如何高效利用有限集中培训时间，提升培训的成效；第二是如何帮助促进新员工在后续的工作中，进一步固化和运用所学知识，完成绩效转化，即“学以致用”，从而实现培训的最终目的。

本项目将基于上述两个目标，进行了创新设计，借助公司微信应用平台，将实现“微课学习-练习/测试-知识检索”的三段式解决方案，有效帮助学习者拓宽和加深对知识点的学习，并能根据工作需要，进行知识要点的查询、学习及测试，促进学员有效运用知识。

搜索功能：将需要新员工掌握的公司发展概况、公司发展战略、信息安全知识、企业文化等知识进行分类、分条目整理，形成一个个相对独立的知识卡，并无缝地集成于微信移动终端与后台服务器，实现各个课程的知识教学，并提供即时问题查询解答。

闪课学习功能：将十个规定动作、个人防护用器使用、安全工器具、安全标识、触电急救等相关知识点采用“闪课”形式来学习，以课件原文为参考依据，以便于学习和使用的原则进行设计，展示内容包括知识（或操作）的目的、规定及要求（关键点）、注意事项、易犯错误和异常处理、关键词列表以及案例等。

“闪课”按渐进描述的方法，对安全教育的关键点进行四个维度的可视化说明：

怎么做：该操作的规范做法是怎么样的；

做到什么程度：说明操作的标准；

示对示错：正确的结果是怎么样，典型错误又会是怎样的；

操作中的注意事项和异常情况处理。

“闪课”的讲解示例如下：

测试功能：为了有效帮助新员工在培训和学习之后，其相关知识和技能能够得到掌握和固化，本测试功能设计对所学的知识点进行反复演练的方式，以完成对知识和技能的掌握和固化。

关键活动标准化，保障培训项目实施的落地

标准化是大规模、集中化培训实现整体质量控制的有效手段。新员工培训中，通过对军事训练、课程排期、团队活动策划、效果评估等项目实施关键活动，建立高水平的工作标准和质量标准《新员工培训实施指南》，以明确、细化有关工作要求，通过标准化的管理工具，实施推进并有效监控每个环节的质量组合，支撑新员工培训整体实施的效果和质量。

实施亮点

新员工培训体系系统性及针对性强，拿来就能用

以公司层级、业务部门层级和新员工个人层级等三个层级的培训需求分析为依据，从课程资源修编、培训实施策划、培训效果评估、移动学习培训支持工具等方面系统构建新员工培训体系，培训的系统性及针对性强，以最大程度的满足新员工培训需求。另项目配以培训管理者《新员工培训实施指南》，让培训管理者实现“拿来就能用”的需求，降低培训管理者的培训管理负担。

创新的培训手段的植入，强化知识技能的固化及应用

结合新员工创新、容易接受新事物的特点，在培训教学方式上，植入“工作模拟舱”“新员工移动助手”等创新的教学手段和工具，通过情景体验式教学和个性化学习与练习，达到培训与工作的无缝对接。

新员工全过程的培训实施，实现培训标准化、规范化和可视化的要求

通过公司层面统一的构建新员工培训课程、培训实施指南、培训实施工具等资源，实现新员工培训的标准化及规划化要求；并在实施过程中，通过试题库测试、情景式学习的行为及成果的有效观察和记录，对新员工的知识掌握情况进行测量，以此量化和可视化的方式反馈培训效果，实现培训效果的可视化管理。

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