效能建设心得体会十篇

效能建设心得体会篇1

近年来，省直机关在加强效能建设方面做了大量工作，取得一定成效。但由于体制机制障碍等原因，导致职责不清、推诿扯皮、办事拖拉、效率低下，使一些亟待解决的问题仍然存在，严重影响安徽又快又好发展，影响社会风气和安徽形象。如果不注重制度创新，不坚决打破体制机制障碍，政府职能就很难有实质性转变，效能就很难有根本性提高，即使一时有所改进，也会出现反复，难以真正巩固下来。因此，加强机关效能建设，既要治标又要治本，必须注重制度创新，在深化政府管理体制改革上出实招、动真格。

推进制度创新，必须解放思想，来一场触动思想和灵魂深处的观念革命和精神洗礼。要着力破除因循守旧、求稳怕乱的保守思想，着力破除阻碍发展的一切条条框框和陈规陋习，坚决克服计划经济的习惯思维和运行方式，尊重市场在资源配置中的基础性作用，尊重企业在发展市场经济中的主体地位，尊重基层和广大人民群众的积极性和创造性。要按照中央要求和省委、省政府部署，大力推进政企分开、政资分开、政府与市场中介组织分开，切实减少行政审批，规范行政行为，提高行政效率，降低行政成本。

推进制度创新，必须贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节。制度建设带有根本性、全局性和长期性，必须与时俱进，坚持创新，有破有立，整体推进和重点突破相结合。我们要坚持标本兼治、综合治理，把解决突出问题与建设长效机制结合起来。对一些时过境迁、不适合形势和任务要求的制度，该修订的要及时修订，该废止的要予以废止。对已定的一些制度，要本着提速提效的原则，进一步加以改进和完善，增强针对性和可操作性，绝不容许在制度上玩文字游戏、搞形式主义。

推进制度创新，关键是要创新管理方式，在提高行政效率上取得突破。就是要适应形势和任务的要求，实现办事提速提效、服务创质创优。重点是要优化工作流程，加快工作节奏，使机关管理行为环环紧扣、紧张有序。提高行政效率，关键是要建立健全工作制度，全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、失职追究制等办法，切实把管理职能、工作责任和服务要求分解到岗、落实到人，实现以制度管人管事，努力形成以制度约束人、以制度激励人的有效机制。

我们要坚决把省委、省政府加强效能建设的各项要求真正落到实处，大力创新行政管理体制，切实转变政府职能，把政府机关建设成为廉洁勤政、务实高效的公共服务机构

（二则）

今年是我区实现机关效益能建设的提高年,也是我区率先基本实现现代化的起步之年，作为我们检察机关有责任和义务为我区全力打造名扬华夏的实力之区、活力迸发的创新之区、环境优美的生态之区、时尚休闲的宜居之区、协调发展的和谐之区提供有力保障。而每一个检察干警更应发挥作用，提高工作效率，做效能建设的带头人。作为我们检察技术人员我们要利用科技要效能，以提高技术来促效能。

一、不断加强信息化建设和运用，向信息化要效能

在信息化程度不断提高的今天，要充分利用现有的信息化设备，加快信息化的运用，来提高行政效能。一是要利用网络的快捷、便利的优势，真正实现与上级院、兄弟院的信息资源共享，还要通过检法联网，来达到横向之间数据的互联互通；二是实现网上办案、网上办公，规范工作程序，提高工作的透明度，逐步实现检察档案的数字化。三是实现网上举报，增加公民的投诉渠道。四是不断完善同步录音录像，严格公正执法，依法办案。

二、提升自身素质，提高工作效能

效能提高，人是决定因素，区委区镇府提出要加快建设一支眼界宽、思路宽、胸襟宽的“三宽型”干部队伍。通过干部能力素质的大提升，促进机关效能的大提高，推进经济社会发展的大跨越，效能建设对人的素质要求很高，要培养一支三宽型队伍，我认为一是要新的思想理念，能不断接受新知识、新观念，能跟上时代的步伐。二是要有开拓创新的能力，因为有创新才会有发展，要善于寻找新视角，提出新创见，谋求新举措，实现新发展。三是不断加强学习，提高能力，既要学习政治理论、法律知识、又要学习业务知识，特别要注重对新技术，新知识领域的学习，不断地积累知识才能厚积薄发，才能提高自己履行职责的能力。

三、增强责任意识，提高服务效能

责任心是做好事情的重要因素，办案没有责任心会出现错案，干行政工作没有责任性不是贻误时机，就是降低效能，如果我们每个机关干部都能事事用心，时时用心，那我们的效能也将会大大提高。

机关效能建设既是一种形式，更是对机关干部的一种促进，需要我们拿出实际行动，发扬实实在在的作风，才能取得实实在在的成绩。

（三则）

今年，我区正进入一个新的发展时期，如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、扎实工作，是摆在我们面前的重要课题。为此，区委区政府在全区机关、乡镇范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中，我受益非浅，主要体会如下：

一、机关效能建设重在思想观念的更新

思想解放、观念更新，是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状，围步自封，缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义，这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义，加大招商引资的力度，做好筑巢引凤工作，树立”你发财，我发展”的观念，做到”放水养鱼”而不是”杀鸡取蛋”。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此，要进一步对各种收费进行全面清理，尤其对收费部门应加强行为规范，坚决消除政出多门，各行其是的现象，为经济发展创造宽松的环境。

二、有利于改进机关作风，提高服务质量

机关工作人员在履行公务中，往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或行为只能敢怒不敢言。

三、有利于营造优质高效的服务环境，提高办事效率目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的，至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强机关效能建设，改进工作，完善管理，促进行政机关及其工作人员讲和办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。

四、有利于改善投资环境，加速经济发展

大量事实证明，如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应，工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题，不仅会引起人民群众的不满，影响政局稳定和社会安定，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度，必将有力促进各级各部门紧紧围绕区委区政府的重大经济决策和经济部署，结合各自的工作职能和实际情况，集中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干部队伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素，加速经济发展的步伐。

因此，机关效能建设不仅不能放松，而且要加大力度和全面深化，为加快我区的经济发展创造良好的氛围。

（四则）

我作为一名地税干部,对开展效能建设具有如下心得体会：

一、加强思想教育。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以先进理论武装广大干部职工。要学习贯彻好总书记在中纪委三次全会上的讲话精神，不断提高干部职工求真务实的自觉性。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育，引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来，牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权；大力开展改革观、发展观教育，组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握社会利益关系的调整，牢固树立全面、协调、可持续发展的理念；大力开展民主观、法制观教育，牢固树立行政必须依法、用权必须监督的理念，努力做到依法行政、从严治政；大力开展诚信教育，加强法规、道德、监管三大体系建设，使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。

二、规范税务行政行为。切实把规范执法置于税收工作的核心置，认真贯彻执行行政许可法，结合深化税务行政审批制度改革，全面清理不符合行政许可法规定的税务行政规章，该废止的要坚决废止，该修订的要抓紧修订，该加强管理的要加强管理。

三、提高税务行政效率。完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率；将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合，实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”；合理调整办税服务厅的窗口设置，切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题；进一步取消、下放审批权限，重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限，切实提高涉税事项的即办率；整顿学风、文风、会风、事风，开展创建“学习型”机关活动。加快办文办会速度，精简文件，提倡开短会、讲短话、发短文。

四、提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系，以创优质服务为主题，一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。二是建立健全岗位责任制、AB岗工作制、首问责任人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部管理制度。三是建立健全“一窗式”服务、全程服务、延时服务等办税窗口纳税服务制度。

五、强化督促落实机制。设立督查员，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对机关效能建设的监督职能，对机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。同时，充分调动各方面的积极性，把内部监督和外部监督有机地结合起来，形成监督合力，使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。

六、严格考核奖惩。充分利用国税部门信息化程度较高的优势，制定科学、量化、可操作性强的绩效考核办法，并把绩效考核与工作目标考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核等结合起来，通过组织考评、社会评议等多种方式，实施对机关干部的有效管理和科学考核。并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

七、加强税务干部形象建设。按照市局明确规定：禁止工作日午餐饮酒，禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏，禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付的高消费娱乐、健身活动。对违反禁令者，分别给予告诫、通报批评、离岗培训、调离岗位、辞退等处理，努力提升税务干部形象。

为确保以上七项重点工作落到实处，要加强对这项工作的组织领导。同时要求全系统干部职工，要提高思想认识，要从聚财为国、执法为民的高度，全面、协调和可持续发展的深度，深刻认识加强机关效能建设的重大意义，真正把思想统一到市委、市政府的决策部署和市局的要求上来，增强抓好这项工作的责任感和自觉性，营造加强机关效能建设的浓厚气氛。突出工作重点，选准机关效能建设切入点和突破口，把着力点放到研究解决地税系统改革发展稳定中的重大问题上，放到研究解决基层尤其是经济薄弱地区地税部门和干部职工的实际困难上，放到研究解决党风和干部作风中群众反映强烈的问题上。并把效能建设与民主评议机关活动相结合，坚持“重过程、重教育、重整改、重实效”的原则，把集中一段时间抓效能建设与建立长效机制结合起来，发挥群众的监督作用，认真总结和查找在效能建设上存在的不足，一条一条抓整改，在务求实效上下功夫，切实推进机关作风建设，提高纳税人对地税工作的满意度

（五则）

效能建设是建立严格的机关管理，消除管理障碍，增强服务功能，转变工作作风，提高工作效率的有效举措。对地税部门来说，加强效能建设是发挥地税职能服务铜陵奋力崛起的必然要求；是解决突出问题加强系统自身建设的有效措施；是深化二次创业推进地税事业实现新跨越的客观需要。

近几年来，狮子山区分局在加强效能建设、转变工作作风、提高工作效率、优化税收环境方面积极探索，不断实践，做了不少工作，取得的一定的成效。税收收入连年都有较大增长，工作作风明显转变，办事效率明显提高，税收环境明显改善，职工素质明显提高，受到社会各界和纳税人广泛肯定和好评。在看到成绩的同时，面对新形势、新任务，我们在效能建设上仍然存在很多问题。

一、当前存在的主要问题

当前影响税务机关效能建设的主要问题：

(一)重权利、轻义务。就是注重税收征收权、执法权、管理权，忽视对纳税人合法权益的保护和尊重。

(二)重形式、轻实质。长期以来，基层税务部门将规范文明用语，建设环境设施齐全的纳税服务场所作为提高纳税服务水平的主要手段和目标，纳税服务局限于“一声问候、一张笑脸、一把椅子、一杯茶水”的浅层次服务上，对纳税人反映强烈的纳税程序复杂、环节过多、办税效率低下、检查填表过多过滥、纳税成本过高等深层次问题研究不够。

(三)重宣传、轻规范。没有建立运转有序的工作规范和服务链条。纳税服务质量评价方法单一，缺乏有效的质量评价指标体系，与纳税服务相应的岗位职责、工作流程、工作标准、责任追究、监督控制等重要内容没有形成有机的整体。

二、加强效能建设的主要途径

(一)明确效能建设的目标和任务，牢牢把握效能建设的工作重点。坚持立足全局、统筹安排、保证实效的指导思想。不仅将效能建设摆上重要的议事日程，而且根据省市局的工作重点，主动将效能建设融入地税工作全过程，自觉将效能建设与党风廉政建设、政风建设、规范管理年、地税二次创业融会贯通、整体推进、协调运行。针对效能建设方面存在的的突出问题制定方案、开展讨论，认真制定整改措施，切实加以整改，推动效能建设扎实有效地开展。

(二)结合“规范管理年”和“五型机关”创建活动，努力提升“五个效能”。一是努力提升执法效能。重点要对开展效能建设大讨论中疏理出的突出问题认真纠正，规范税收执法、强化税收管理，优化纳税服务；二是提升纳税服务效能。全面落实“3456”服务要求，推进“三时服务”，即准时服务、限时服务、延时服务。三是要创新服务渠道，提供快捷的政策服务。落实四办要求，坚持“五零标准”即征纳沟通零距离、执法流程零障碍、服务质量零差错、规定之外零收费、服务行为零投诉，想法设法提高服务效率；积极落实文明办税“八公开”制度，实行首问责任制、服务承诺制等工作制度；积极推进“一票式”征收，提高纳税服务效率。四是在提升征收管理效能和行政管理效能上的基础上提升落实执行效能。一是努力提高公文处理效率，提高办公自动化应用水平，严格落实公文管理的各项规定，做到当天收文、当天登记、当天分办、当天承阅。实行办文限时制度，要严格执行省局提出的在收到文件的一个工作日内处理公文等。

(三)创新服务形式，为纳税人提供优质的管理服务。一是实行重点服务。对重点税源户，实行送政策上门等活动，确保在最短的时间内将最新的税收政策送到纳税人手中。全面推行纳税信用等级制度，定期开展信用等级评定活动。对评选出的A级纳税信用等级单位，实行相对优惠的服务举措。除专案、涉税举报等情况外，两年内免除税务检查，并优先预约及上门办理各项涉税事宜等。将纳税人普遍关心的税收政策进行集中、归纳，编制成册，通过各种媒介送到社会各界和纳税人手中。二是推行提醒服务。在纳税人办理税务登记、发票等涉税事项时，提醒纳税人应遵循的时限等注意事项，对通过纳税评估发现的相关的涉税问题，实行税务函告、约谈和检查准入等制度并采取有针对性的处理措施。三是营造温馨服务。认真贯彻落实行政许可法，精减审批项目，缩短审批时限，简化办税程序。对特殊服务对象上门办理涉税业务，进一步落实“一窗式”管理、“一站式”服务和限时服务等措施。通过优化组合办税服务厅职责，实现“流程化作业、全能化服务”。

(四)创新服务手段，提供全面的执法服务。一是推行诚信执法承诺。通过监督举报电话、咨询电话、政策服务电话对工作人员廉洁勤政、规范执法、文明服务等做出承诺。二是不折不扣为各类纳税人办理政策性减免税。三是成立涉税服务中心，通过“12366”地税服务热线等，进一步加强税务网站建设，设立服务效能举报电话。

三、对效能建设、地税先行的思考

(一)深入开展效能建设、地税先行的解放思想大讨论，利用有效载体，推进效能建设。一靠加快信息化建设提高效能。以信息管理为基础，按照纳税人不同要求，全面推行和完善AHTAS2005新版征管软件、办公自动化软件等，提供多元化纳税申报方式，努力提升征管执法和公文处理质量和效率；二靠引入ISO9000质量认证理念，全面提升质量管理，做到岗责明晰、目标引领、过程控制、持续改进，使全系统形成质量管理的自觉控制和提升的征管机制。

(二)加强效能建设，力求纳税服务“零缝隙”。应建立征收、管理和稽查之间相互协调的快速反应机制，对分散于征管一线的相关业务进行整合，完善征管体系。对各工作环节，应提出明确的服务标准及时限。同时，应整合散置于征管一线的信息流与业务流，实行“一次录入，各家共享”，降低征纳成本。通过建立科学、完善的征管流程，有效规范服务岗责体系，力求税收征管与纳税服务“零缝隙”。

效能建设心得体会篇2

8月25日上午，全市深化效能建设优化经济发展环境大会在**大剧院召开。市委副书记、**主持会议，总结分析去年以来效能建设开展情况，安排部署今后一个时期深化机关效能建设、优化经济发展环境的主要任务，进一步动员全市上下解放思想，以机关效能的大提高促进发展环境的大改善。市委书记**在会上就进一步深化机关效能建设、优化经济发展环境发表重要讲话。会议规模之大，足以看出市委、市政府对我市深化效能建设优化经济发展环境的决心。非常振奋人心。尤其我局徐×××局长在大会上做了题为《全面提升效能，服务**崛起》发言，介绍了我局开展机关效能建设的经验和体会，不仅得到与会人员的一致好评，也让我重温了几年来我们在效能建设上所走过的路，体会颇深。

几年来，局党组一班人面对效能建设这一项全新的工作，在省地税局的直接领导下，不断赋予效能建设新的内涵，设计新的载体，带领全体税干站在全局和战略的高度，充分认识在税务机关开展效能建设的重要意义。提出“发挥税收职能、服务地方经济”，明确了税务机关效能建设不仅是规范工作程序，提高工作效率，更重要的是应对挑战、抢抓机遇、营造环境、服务地方经济。实现了思想上的高度统一，把力量充分凝聚起来，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，奋发向上，勇创一流，实现了在我市经济发展大局中挑大梁的作用。当我们回顾在效能建设中所走过的路，有泪水、有汗水、有喜悦。泪水是我们切除管理痼疾的切肤之痛；汗水是我们为改革而付出的辛勤劳动；喜悦是我们脚踏实地，一步一个脚印，积小胜为大胜所取得的成绩。

这次会议，市委、市政府已为“深化机关效能建设、优化经济发展环境”活动立好标杆，时间跨度为三年，并明确了分阶段推进的具体要求。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。每一个地税干部都要牢记，效能建设是一项长期而艰巨的工作，我们曾经为效能建设付出了很多心血，发挥了积极作用，取得了辉煌成绩，但都已成为过去，前面的道路任重而道远。我们要在市委、市政府的领导下，从我做起、从现在做起，大力倡导顾全大局、心系发展、关注民生、真抓实干的良好风尚，以机关作风的切实转变，推动“效能革命”的不断深入，实现我市经济的大发展。

效能建设心得体会篇3

二、深入检查问题，找出效能建设的关键环节通过学习，我认为，近年来，我积极主动、任劳任怨地做好办公室的各项工作，尤其是改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面，取得了明显成效，中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高。我也存在不同程度的表现：在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，有时上下班比较随便，上班期间有“散漫”现象存在；在工作职责上，有时会责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象；在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。除此之外，从履行我的业务职能出发，也还认为我的行政效能建设与加快发展的任务相比，与基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现在以下几方面：

（一）创新意识还不够到位面对新形势下的新任务，作为一名行政机关人员必须进一步增强创新意识，提高创新能力。要结合工作实际，围绕如何提高工作效率、如何提高人民满意度上狠下功夫，不断的挖掘潜力，谋划新思路，探索新举措。

（二）服务工作还不够全面为基层、为社会、为群众服务方面，我对工作认真积极、严谨、及时做到上通下达等方面得到领导的认可。但服务无止境、沟通无距离，对基层、对群众的不理解的问题或非我本职方面工作的解释，受职能、资金、政策和知识面等方面的限制，一时还无法保证完全满意。

三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设方面存在的问题，我从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设

（一）加强思想素质，转变作风我做到立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，进一步深入学习“三个代表”重要思想，提高为人民服务的质量和水平，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎工作、公正工作、廉洁工作

效能建设心得体会篇4

新观念带来新动力，新动力带来新成就。二年的酉阳取得突飞猛进的大发展，很重要的就是因为思想观念的转变，特别是干部思想观念的转变，这是不可估量的，它极大地推动了酉阳的发展。酉阳的精神状态就是一种改革开放的精神，就是广大干群奋勇拼搏的精神。科学的态度和实干的精神，让人看到了一个美好的酉阳。“四皮五干”、“四千”、“5+2”、“白+黑”、“四位一体”、“倒逼推进”、“倒排工期”等精神，是一笔宝贵的财富，值得我们好好的学习。笔者认为，近年来的酉阳采取各项措施，不断加强效能建设，使社会各项事业取得了前所未有的发展，极具借鉴意义。

一是着力解决干部的思想问题，牢固树立效能意识。通过提出“解放思想，黄金万两”、“不换思想就换人，不加快进度就换人”、“敢想敢干、说干就干、干就干成”等口号，一方面增强了广大干部提高效能的紧迫感、责任感，改变了“等靠要”、“慢懒散”的“盆地意识”，改变了工作效率低、作风不实、纪律松散的工作作风。另一方面激励广大干部积极投身到工作中来，用实际行动推进机关效能建设。

二是不断完善监督机制，加快推进效能建设。成立督查巡查办，同时综合运用效能问责、纪律问责、组织问责等手段，强化对各级各部门领导干部的监督，迫使全县上下都积极行动起来，加快城市建设、园区修建、招商引资重点项目及部分社会事业工程建设的步伐。

三是建立倒逼推进机制，在实际工作中不断推进效能建设。通过自上而下全面推行“目标倒逼进度、时间倒逼程序……”等“八个倒逼”推进机制，层层传导压力，逼出了精神，逼出了干劲，使得各项工作都出现了你追我赶的良好局面，取得了突出的成效。

纵观酉阳发展，学习酉阳精神，结合工作实际，体会深刻，酉阳的“效能风暴”令人鼓舞，值得学习。今后的工作有得一个大的提高，一个新的迈进。

强化认识，提高效能。结合目前的工作，要加快效能建设，首先要解决思想问题，要发扬不怕苦、不怕累的精神，恪尽职守、勤奋耕耘，树立“5+2”、“白加黑”的观念。不断鞭策、激励自己为街道多尽一点心，多做一些事，多费一点力。把工作热情和真诚态度结合起来，把用心谋事和创造性工作结合起来。全心全意带头做好当前的危旧攻坚、双创、森林工程建设等中心工作。特别是要打好攻艰克难这场硬仗。凡事亲自参与、亲自过问，发挥表率作用，激励并引导分管科室和联系社区树立效能意识，转变工作作风，全面推动各项工作扎实有效开展。

履职尽责，强化监督。要在解决好自身思想和行动问题的同时，积极发挥人大工委的监督作用，进一步加强监督，切实在《监督法》这一人大工作纲领性文件的指导下，不断创新工作思路和方式方法，不断提高街道人大工委监督工作水平。进一步加强和改进代表工作，不断拓宽代表知情知政渠道，更好地发挥好人大代表在密切联系群众，加快经济发展，促进社会和谐等方面的积极作用。对各项基础工作和危旧改攻坚等中心工作及重点工作的进度，定期组织人大代表视察、调研，及时掌握，注意收集各项工作推进过程中存在的问题和困难，积极寻求途径予以解决，用实际行动提升机关效能。

明确目标，制定措施。要在工作中借鉴酉阳的工作倒排制，就各项工作给自己设定短期、中期和长期目标，养成制订切实可行的目标计划，并力求速度快、高效率的付诸行动的良好习惯。严格要求自己，并定期检查目标完成情况，多做经验总结，提升工作效率，改进工作方法，增强有序按时完成工作目标的紧迫感和责任感，确保各项工作有目的、有计划的顺利开展

事务顺序，科学安排。只有科学地安排好了事务的处理顺序，才能使工作效率的提高成为可能，才能强化效能。针对自己分管的工作多，涉及面广，工作任务重，每天的事情很多，很难把每件事都处理完。在工作中必须分出轻重缓急来。按照“重要且紧急”、“重要但不紧急”、“不重要但紧急”、“不重要也不紧急”四类来进行分娄。处理顺序按照：首先处理重要且紧急的事务，接着处理不重要但紧急的事务，紧接着处理重要但不紧急的事务，最后处理不重要也不紧急的事务。需要特别注意的是，最重要的事情不一定十万火急，最紧急的事情也未必十分重要。如果只按紧急程度来处理事情，就势必会忽略事情的轻重。事情分出了轻重缓急并按一定的顺序去做，则关键的事务必将得到有效的处理，即使事情没有全部处理完，也不会影响整体的绩效。

效能建设心得体会篇5

**自治区党委自治区人民政府关于进一步转变干部作风 加强机关行政效能建设的决定已于2007年2月28日通过，这对机关转变工作作风，革新吃皇粮的 “国家人”思想固疾，是真的动了真格了。为期一年的工作作风转变运动的主要内容、目标和措施是：

一、主要内容：

强化执政为民理念；切实转变干部作风；深化行政审批制度改革；规范机关行政行为；全面推行政务公开；建立健全首问负责制；全面推行限时办结制；严格实行责任追究制；开展机关绩效考评。

二、主要目标：

牢记“清简务本，行必责实”的观念，做到“言必责实，行必责实，功必责实”，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实亊，切实解决群众反映强烈的突出问题。为群众提供高效便捷的服务，为投资者提供优良的政务环境，促进全区经济社会又好又快的发展。

三、主要措施：

1、增强公仆意识、大局意识、服务意识、务实意识。

2、解决存在的服务意识不强，创新精神不足，审批过程繁多，“三乱”有禁不止，部门利益干扰，诚信意识淡薄，政令执行不畅等问题；解决以权谋私，纪律散漫，工作推诿，办亊多拉，违法行政和“吃拿卡要”的行为。

3、建立自治区和地方政务服务中心；

4、加强并提高机关干部素质和能力；加强组织领导；加强监督检查；加强舆论宣传。

5、依据存在问题，制订（单位、个人）整改措施，搞好公开承诺，脚踏实地加以落到实处。

围绕着自治区党委及玉林市委“管理、服务、创新”效能建设这个主题，作为一名机关干部，通过学习，谈谈自己的体会。

⒈提高学习的积极性，通过学习提高业务水平，为水利建设服务。

本人主要的工作职责是玉林市水利水电工程建设程序管理、质量监督、安全生产监管工作。随着水利工程建设施工技术、施工工艺的不断进步，质量要求不断提高，新规范、新技术应用于水利工程上，所以要不断学习业务知识，提高自身工作能力，更好地为玉林市水利工程建设服务。

⒉工作上要严要求，思想上要有服务社会的意识

安全可靠的水利工程是造福一方的工程，存在安全隐患的水利工程是祸害一片的工程，一个水库工程的安危事关下游千家万户人民群众的生命财产安全。建好一个水利工程，首先要把好工程质量关、管好施工安全生产这个命门，在思想上要有为社会服务的意识，严把质量、安全关口，确保完建工程是安全可靠、群众放心的工程。

效能建设心得体会篇6

按照县委、县府和上级公安机关的总体部署，“公正执法树形象，转变作风提效能”主题教育活动正在我县公安系统展开，开展这项教育活动的目的，旨在提高公安机关的工作效能。公安效能建设是一项全新的工作，从一定意义上说，效能建设是指公安机关在党委、政府的统一领导下，按照廉洁、勤政、高效、公正、务实的要求，通过加强教育、规范制度、创新机制、检查监督等手段，科学配置管理资源，优化管理要素，改善运作方式，改进工作作风，加强执法管理，完善服务功能等一系列综合工作的总称。公安机关效能建设包括工作效率、管理效率和社会效益三个方面。其中提高工作效率是前提和基础，提高管理效率是重要保证，“人民群众满意”即社会效益为最终目的。要搞好公安机关的效能建设，必须抓住以下几个环节。

一、加强思想教育，致力于提高公安干警的主观能动性。思想认识是行动的先导，对公安机关效能建设认识不到位，要做好这项工作就无从谈起。必须把加强全警的思想教育摆到突出位置，贯穿效能建设的始终。一是要进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以先进的理论武装广大民警。学习贯彻好胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的讲话精神，不断提高全体民警求真务实的自觉性。二是大力开展人生观、宗旨观教育，引导广大民警特别是领导干部把正确的权力观同利益观统一起来，牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权，做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。三是要重视对民警进行改革观、发展观教育，组织全体民警深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握各种关系的调整，牢固树立全面、协调的科学发展观，使广大民警充分认识到公安机关效能建设是建立社会主义市场经济的必然要求，是社会主义公共管理改革的必然趋势。四是组织开展民主观、法制观教育，坚持充分发扬民主，坚持群众路线，努力做到依法行政，公正办案，文明执法。五是开展好诚实守信教育，使诚信、守信成为公安民警共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信行政，诚信执法。

二、健全规章制度，着力于规范公安机关的运转机制和公安民警的从警行为。制度建设是公安机关效能建设的根本，带有根本性、全局性、稳定性和长期性。在制度建设中要坚持与时俱进，改革创新。一是健全全员岗位目标责任制，严格界定公安机关各部门、各科室主要职责和全体民警岗位职责，并将年度工作目标进行量化、细化。二是进一步健全警务公开制度，逐步完善警务公开责任机制、审批机制、反馈机制、备案机制，监督保障机制，确保公开内容的公正性、真实性和有效性，不断提高警务公开工作的质量。三是进一步健全优质服务制度，继续深化首问负责制、窗口服务承诺制，案件办理回告制，办事结果公示制，对所承办的事项要限时办理，一次性告知所需的程序和手续。深化公安行政审批制度改革，重点解决审批事项过多、时间过长、环节复杂、过于集中等问题，逐步建立集中管理、科学合理、简洁方便、规范高效的审批管理机制。四是进一步健全考核奖惩机制，对效能低下、影响公安机关形象的人员给予诫勉谈话、效能告诫、离岗培训、待岗处理等。

三、抓实绩效考评，竭力激发民警的积极性和潜能。绩效考评是现代行政管理的重要组成部分。公安机关绩效考评是确定警力使用对所获得的成果的正确比率的方法，即能量投入对比工作产出。公安机关和公安民警绩效评定的过程，就是对一个地方公安机关对警力的使用和公安民警的工作所产生的警务效益的评价过程。因此，在公安管理中，只有建立起一套科学、合理的绩效考评体系，奖优罚劣、奖勤罚懒，做到能者上、平者让、庸者下，才能充分调动公安民警的积极性、主动性、创造性。要依据各级公安机关及其公安民警的岗位职责，分类制订各部门、各警种及其公安民警的绩效考评标准。采取自我评价、民主评议、组织考评、定量和定性相结合、静态和动态相统一等办法，针对目标任务完成情况、工作质量和工作效率、服务措施和服务态度等内容，科学评价公安机关及其公安民警的绩效，为奖惩提供客观依据。需要重视的是，当前要纠正考核过程中存在的一些不合理的绩效考评指标，从原来的片面强调发案率、破案率等一些简单的评定指标转向如实立案、对被害人调查、公共安全感调查、公众对警察的满意程度、公众对公安重点工作的评价、警民关系等方面。

四、必须强化效能督察，全力保障公安机关效能建设的目标要求和各项措施落到实处。加强督察是效能建设的有力保证，权力的正确行使，必须通过监督来制约规范。一是公安机关要设立由政工、纪检监察、督察、法制等部门组成的专门的效能监督机构，建立专门的监督员队伍，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对本地、本部门公安机关效能建设的监督检查。二是设立效能监察投诉中心，赋予投诉中心调查权、协调权、建议权、监督权和处理权，实行“全方位受理、高效率运作、高质量回复、高权威监督”工作机制。三是充分调动多方面的积极性，发挥人大、政协、新闻媒体、人民群众以及特邀监督员的作用，定期邀请效能建设监督员进行明查暗访，及时发现问题，采取有力措施进行整改。针对公安机关效能建设中的重点环节、重点部位和重点项目工程，综合运用多种形式，进行监督检查，大力解决和整治公安机关效能方面存在的突出问题，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能监察运行机制，以推进公安机关的效能建设。

效能建设心得体会篇7

中国共产党第十五届中央委员会第六次全体会议，分析了进入新世纪党面临的新形式新任务，着重研究了加强和改进党听作风建设的若干重大问题，全会通过了“关于加强和改进党的作风建设的决定”。作风建设是党的建设的重要组成部分，我们党历来高度重视作风建设，面对当前国际国内形势，党中央以“决定”的形式再次提出加强和改进党的作风建设，是我党面对新的发展阶段，作出的具有深远历史意义和重大现实意义的决定。

我们党作为执政党，党风建设，关系党的形象，关系人心所向，关系党和国家的生死存亡。所以充分认识加强和改进党的作风建设是我党立于不败之地的重要保证。党风建设重要是要按照“三个代表”重要思想，紧紧围绕经济建设这个中心和改革发展稳定的大局，坚持党要管党、从严治党，进一步密切党同人民群众的血肉联系，全心全意为人民服务。国土资源部门是党和政府重要的经济杠杆部门，在当前保持共产党先进性教育的活动中，如何落实党要管党、从严治党，关键就是要认真转变机关工作作风。在服务于国家经济建设大局的基础上，认真贯彻落实《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》坚持文明执法，切实抓好耕地保护，努力创建“民心国土”。

一、创建“民心国土”，必须牢固树立“以民为本”的执政理念，认真贯彻执行《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》

俗话说：“国以民为本，民以食为天”食者、民生也，简单地讲就是群众的衣食住行、吃喝拉撒，土地又是民生之本，纵观中国五千年发展史，其实就是一部围绕土地而进行的变革史。我们党历来重视土地，从建党初期的土地革命战争、解放后的、农村经营承包责任制到目前的农村税费改革都是与土地联系在一起的。国土资源部门在学习贯彻党的十五届六中全会的“决定”中，着眼点就是实行最严格的土地管理制度，切实保护好每一寸土地，这是我们贯彻“三个代表”重要思想，转变机关工作作风，保护最广大人民群众的根本利益的具体体现，也是我们创建“民心国土”的立足点。因此，我们一定要认真贯彻执行《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》。从保证经济持续快速健康发展和社会稳定的高度，实行最严格的土地保护制度，严格执行土地管理法规，加大土地版权所有

执法力度，重点解决非法占地、乱批滥占耕地，严重损害农民利益和国家可持续发展战略的行为，从真正保护最广大人民群众的根本利益出发，珍惜和保持好每一寸土地。

二、创建“民心国土”，必须坚持“文明执法”理念，让广大群众知法、懂法，不违法

随着改革的深化和社会主义市场经济的发展，我国城市化，工业化快速发展，经济趋力促使用地需求不断扩大，一部分先富起来的农民也在忙着砌大屋建新房。面对用地需求不断增加而可耕地严重不足的矛盾，如何既要满足经济发展和人民群众不断增长的用地建房需求，又不减少和损毁现有耕地面积，这是我们面临的重要课题，关键问题就是在加大土地规划管理的基础上，进一步加大“土地法”和《国务院关于深化改革严格土地管理的决定决定》的宣传贯彻力度。坚持“文明执法”理念，全面落实“预防为主，事前防范与事后查处相结合”的土地执法监察方针，加强土地动态巡查，建立健全动态巡查网络，及时发现、及时制止土地违法事件的发生。尽量为群众减少不必要的损失。同时要改革土地法律法规的宣传和贯彻方式及手段，充分利用各种媒体和平台，向群众宣传土地管理的法律法规，使广大群众真正知法、懂法、不违法。

效能建设心得体会篇8

一、加强思想教育。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以先进理论武装广大干部职工。要学习贯彻好总书记在中纪委三次全会上的讲话精神，不断提高干部职工求真务实的自觉性。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育，引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来，牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权；大力开展改革观、发展观教育，组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握社会利益关系的调整，牢固树立全面、协调、可持续发展的理念；大力开展民主观、法制观教育，牢固树立行政必须依法、用权必须监督的理念，努力做到依法行政、从严治政；大力开展诚信教育，加强法规、道德、监管三大体系建设，使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。

二、规范税务行政行为。切实把规范执法置于税收工作的核心置，认真贯彻执行行政许可法，结合深化税务行政审批制度改革，全面清理不符合行政许可法规定的税务行政规章，该废止的要坚决废止，该修订的要抓紧修订，该加强管理的要加强管理。

三、提高税务行政效率。完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率；将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合，实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”；合理调整办税服务厅的窗口设置，切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题；进一步取消、下放审批权限，重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限，切实提高涉税事项的即办率；整顿学风、文风、会风、事风，开展创建“学习型”机关活动。加快办文办会速度，精简文件，提倡开短会、讲短话、发短文。

四、提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系，以创优质服务为主题，一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。二是建立健全岗位责任制、AB岗工作制、首问责任人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部管理制度。三是建立健全“一窗式”服务、全程服务、延时服务等办税窗口纳税服务制度。

五、强化督促落实机制。设立督查员，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对机关效能建设的监督职能，对机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。同时，充分调动各方面的积极性，把内部监督和外部监督有机地结合起来，形成监督合力，使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。

六、严格考核奖惩。充分利用国税部门信息化程度较高的优势，制定科学、量化、可操作性强的绩效考核办法，并把绩效考核与工作目标考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核等结合起来，通过组织考评、社会评议等多种方式，实施对机关干部的有效管理和科学考核。并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

效能建设心得体会篇9

机关效能建设和转变干部作风专题心得体会

一、对机关效能建设和转变干部作风的认识

机关效能建设是管理科学的重要组成部分，是一种高层次的管理形式和载体。以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起，依法履行职责的管理活动。

机关及其工作人员是效能的体现者，是效能的主体。人民群众是效能建设的受益者，是客体。效能建设的主体行为是一种以管理为手段，以服务为宗旨，以满意为目的的行政行为，做到用职能去管理，用机制去完善，用领导的人格去影响。因此，效能建设的着力点是要强化对主体行为的约束，更好地服务客体，寓服务于管理之中。同时，让客体能有效地监督主体，以获得满意的服务。在体制上解决好“政府权力部门化，部门权力个人化”的弊端。建立多维监督制约机制，将行政的全过程置于社会全方位的监督之下，提高决策质量，消除不当、不良行政行为，建立良好的行政环境。

转变干部作风要围绕加强行政效能、政府执行力和政务环境建设这个目标，以解决各级机关和干部队伍在思想作风、学风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题为重点。

二、查问题

（一）            自查

主要围绕七个方面进行自查：

1、查思维方式是否适应新形势，是否缺乏干事创业的热情和激情、满足于当“太平官”和做“太平事”；

2、查宗旨意识、服务群众观念强不强，是否存在“门难进、脸难看、事难办”现象；

3、查工作主动性、创新性够不够，是否存在遇事“难”字当头，遇难“退”字当头，工作半途而废；

4、查工作效率高不高，工作是否雷厉风行，速决速办，是否存在职责不清、各行其事、相互扯皮、影响整体工作推进现象；

5、查工作作风实不实，是否存在不注重调查研究，做表面文章，走形式主义；

6、查能不能遵纪守法，是否纪律松散，上班迟到早退，工作时间办私事，随意散布不负责任的言论；

7、查是不是行政不作为或行政乱作为，是否部门本位主义严重，追名逐利，“吃、拿、卡、要”，损害党和政府的声誉。

根据以上七点进行查摆自身存在的问题，坚持边查找问题，边剖析原因，边进行整改。

首先，自从本人通过公考到***工作以来，放弃了南宁舒适的工作生活条件，真正地想做点事，想将自已学到的知识为***经济建设服务。因此，不存在缺乏干事创业的热情和激情的问题。又因本人从国外留学回来，思维方式已经与国际接轨，加上接受能力强，所以也不存在不适应新形势的问题，在实际工作中我已推行了一些新的现代管理方式。

第二，本人是一名中共党员，深知党的宗旨是全心全意为人民服务这个道理，在工作中我能急企业和基层同志所急，积极为他们排忧解难，来办事时从不拒之门外，在我的能力范围内办得到的都及时给予办理，不摆架子，得到企业特别是各县（市、区）科技局的好评。

第三，自从到***后，为了尽快熟悉业务和当地工作环境机制，我经常主动加班，脸上出现了从没有过的眼袋，而且正在加重。我从小就养成了不解决问题绝不摆休的习惯，我所处理的工作任务基本上都一个一个完成了，工作量大且效果不错。因此，也不存在“工作主动性不够，遇难而退”的问题。

第四，“讲求实效，力戒空谈”是我参加工作以来的左右铭。我做事从不拖拉，自己承担的工作任务从不推给别人，有时还主动多干。但免不了与有些同志发生工作分工上的冲突，造成某些人的心态不平衡。

第五，调查研究方面，我平时主要与各县（市、区）科技局以及企业、各部门等电话、短信联系，有时他们上来，有时我下去。去年初开展了一次全市范围的科技大调查，旨在为召开全市科技大会做准备；为“三农”科技网建设我走遍了4个县级试点中心、16个乡镇服务站、21个示范村；为合山矿务局和***冶炼厂及汇元锰业的科技项目立项工作，到这些单位平均不少于6次；为金秀县圣堂山药业公司申报自治区高新技术企业资质，填补我市空白，上下咨询指导不下11次。因此，调查研究的作风不存在问题。

第六，从不迟到早退，出去办事能做到请假报告。每个周五下午基本上是我最后一个离开办公室，回到南宁家里已很晚。星期日晚上准时提前返回***，又是第二天局里最早上班的。坚持原则，从不说那些不负责任的话，也不喜欢传播小道休息、背后议论人。但上班绝对不做私事，我没有做到。

第七、我深知自己肩上的重任，所以尽力认真履行副局长的职责，在我分管的工作中，去年科技项目数比上年翻了一翻，还获得全区知识产权工作先进单位、全区科技活动周最佳组织奖、全区“三农”科技服务网建设项目优秀组织者等称号。因此自认为还是行政作为的。由于岗位的特殊性，经常应酬接待，确实存在吃喝现象，但能把握好尺度。“拿、卡、要”不良现象则没有。

（二）            本单位存在的主要问题

1、服务态度问题：

没有树立真正为企业着想、为基层办实事的意识，仍然存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。有些人喜欢散布不负责任的言论。

2、工作效率问题：

由于本局多数职工文化素质不高，业务水平有限，影响了工作效率的提高。

3、工作方式问题：

由于本局多数职工长期在原柳州地区或本部门工作，工作方式老套，加上年龄偏大，创新意识不强，不易接受新思维思方法，造成工作被动，达不到良好的效果。

三、定措施

（一）机关效能建设要从领导机关和领导干部做起，带头转变作风，服务大局、服务基层、服务群众；通过抓党风，促政风、带民风。

（二）要把提高机关工作人员的思想道德素质，坚定机关工作人员的理想信念作为根本来抓。要教育全体职工首先要端正态度，树立公仆意识、服务意识和节俭意识，增强责任心，彻底改变过去那种“脸难看、门难进、事难办”的现象。

（三）用健全的制度保证机关效能建设持之以恒。通过建立每周学习制度，以及请假制度、办公交流会议制度等制度来达到提高政治业务水平和约束作用。

（四）运用现代化办公手段，提高办事效率。科技局是实施现代化管理手段的前沿阵地，办公设备一定要具有先进性和实用性，才能满足科技工作的需要，从而提高工作效率。

（五）要加强效能投诉工作，自觉接受人民群众监督。我们要进一步加强机关效能投诉中心的建设，要本着"有诉必理，有理必果"、"分级负责，归口办理"的原则，加大投诉件的办理力度，提高投诉件的办理时效、办理质量和办结率。要重点做好群众反映强烈的热点难点问题投诉件的办理。通过高质量、高效率办理投诉件，加大明查暗访力度，切实解决群众反映强烈的问题，努力推动机关作风的转变和服务质量的提高。

（六）扎实推进和深化政务公开，全面拓宽群众了解政务、参与政务、监督政务的渠道。通过***科技信息网和科技简报公布教育政策、法规，以及办事程序、时限、结果和监督途径，要按照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的基本原则，进一步明确政务公开的基本要求、主要内容、方法。凡已在服务承诺制中承诺的办理内容、时限，都要严格兑现。要进一步增强办事透明度，使公开办事制度由侧重办事结果公开向办事程序和结果的全过程公开延伸，把办事结果公开转向办事标准、过程和结果公开同步并重，把群众关心的问题全部交底亮相，让群众心知肚明。要通过开展政务公开工作，让群众切实感受到我们的教育行政机关是一个办事公正的机关。

效能建设心得体会篇10

无论从党的性质和任务，还是从当前的形势要求看，机关效能建设都具有十分重要的意义。开展机关效能建设是实现党的根本宗旨的有效途径，是巩固机构改革成果的重要措施，有利于"三个代表"重要思想的落实，进一步增强为人民服务的意识;开展机关效能建设是公共行政管理行为的一种变革，既讲求效率，又追求质量，是一项创新性的实践活动，是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施，是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要;开展机关效能建设是廉政的重要举措，有利于从源头上治理和预防腐败行为，是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。

加强效能建设，提高工作效能，最终是依靠人来实现的，作为一名地税人，我应该按照效能建设的具体要求，为地税事业的辉煌、为滁州经济“东向战略”的大发展，立足本职岗位，做好以下四个方面工作：

一是认真抓好学习，牢固树立大局意识。丰富的税收理论知识和娴熟的业务技能是做好税收工作的根本保证，应牢固树立“终身学习”和“工作学习化，学习工作化”的理念，做一名学习型、知识型、实干型的税务干部。随着社会经济的发展，税收理论和业务知识也在不断完善与更新，征收方式、管理方法也在向多元化发展，如果我们不加强学习，更新知识，就会跟不上形势发展的要求。尤其是目前许多企业实行集约化管理和广泛应用财务管理软件，许多商业和服务行业实行电脑收银系统，如果我们不具备相当的会计知识和电脑应用能力，就不能对企业实行有效的管理、稽查和服务，更谈不上做好本职工作了。另外，要牢固树立大局意识，并根据新形势、新发展的要求，对省委、省政府提出的“开展全民创业、加快奋力崛起”的战略号召，对省局提出的“十一五”全省地方税收“5551”发展目标、“规范管理年”活动等重点工作结合自身岗位做出深刻思考;

二是要爱岗敬业。我们肩负着聚财为国的重任，地方经济的发展，需要有强大的财力支持，同时，企业的发展也需要我们扶持。所以，我们要热爱地税事业，热爱本职工作，踏踏实实，勤勤恳恳，尽职尽责，利用党和人民赋予我们的权利，好好地服务人民群众，服务地方经济。

三是要规范执法，在提高服务效率上下功夫。坚持依法治税，依法执行和贯彻落实各项税收政策，依率计征，应收尽收，严格减免税管理，认真执行好各项税收优惠政策，扶持下岗再就业工程。防止和纠正税收不当行为，切实改进工作作风和部门行风。