老干部局经验交流

近一段时间以来，舞阳县委老干部局以开展“讲党性、重品行、作表率”主题实践活动为契机，进一步加强局机关自身建设，全面提高干部职工整体素质，着力打造一支爱岗敬业、勤勉务实、全心全意为老干部服务的老干部工作队伍。

一、多策并举，提高干部素质。为进一步提高干部职工政治理论水平和政策运用能力。局里一是实施了“四个一计划”。即：局机关每周组织集中学习不少于1次；局班子成员每月给全局党员干部讲一堂党课；各股室每月至少有一篇信息被上级部门采用；办公室每月出一期提高干部素质专栏。二是加强理论培训。为提升中层以上干部组织协调、规范管理和具体执行的能力；提升工作人员的办事能力和实务操作能力，推动各项业务工作再上新台阶，局里先后组织6名同志参加了县委组织部、宣传部举办的政治理论培训班，组织4名干部参加了县委组织部组织的政治理论抽考，并取得了全县第八名的好成绩。三是加强学习，提高知识素养。为进一步提升党员干部的知识素养，局里根据实际，要求机关干部每周自学时间不少于3个小时，每人每周记学习笔记不少于2000字；局办公室对学习笔记每月一查，每季度一评。同时，积极引导全体干部职工选择学习老年医学、心理学、文艺体育、生理学、现代现代科技等老年学科的相关内容，开展老干部工作政策规定、管理服务中可能发生问题的应对措施等为主要内容的岗位练兵。

二、健全制度，规范约束行为。为把老干部局建设成为管理正规、纪律严明、规范高效、运转协调的新型机关。一是进一步完善机关管理制度，重点对机关干部学习、考勤、值班工作都作出严格规定，要求局机关干部在工作中严格遵守各项规章制度，认真履行职责，并大力提倡“白加黑”和“5+2”工作精神。二是为建设节约型机关，出台了《机关节能降耗工作实施方案》，重点对用水、有电和办公耗材、办公经费、公务用车等作出具体规定，要求大家自觉执行，模范遵守。三是渎职追究，惩戒到位。对在工作中因个人原因给局里造成不良影响的，经局长办公会研究决定后，实行渎职追究；对在工作中出现轻微差错，能及时纠正，未造成影响的，在全体会议上做出自我批评；对在工作中出现失误，造成不良影响的，写出书面检查，由主管局长对其进行谈话，在全体会上进行检讨。

三、树立形象，加强作风建设。一是在实际工作中推行“一线工作法”和“三三制”工作法，局机关每名干部每年三分之一的时间到基层调查研究，三分之一的时间到老同志家中家访谈心，三分之一的时间在机关处理日常事务。活动开展以来，局机关党员干部都结合自身工作实际，经常深入到乡镇、县直单位和老干部中间进行调研，了解老干部的心声，解决老干部的实际困难和问题。二是结合做好奥运会期间的老干部信访稳定工作，在局机关大力推行“五办”作风，即在对全县14个乡镇及县直教育、卫生、粮食、供销等老干部较多的企事业单位老干部工作进行一次全面的排查和梳理的基础上，对老干部反映的亟待解决的问题，要坚持及时办；对老干部反映的一些老大难问题要迎难而上主动办；对带有普遍性的问题要协调职能部门上门办；对一些条件暂不具备或一时难以解决的问题要开动脑筋创新办；对一些涉及面广、政策性强的问题，要坚持公开透明办，确保奥运会期间老干部队伍的整体稳定。三是结合在全省开展的“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动，通过采取召开专题民主生活会、个人撰写学习心得、分析材料等，查找自身和单位存在问题，分析原因，制定整改方案，转变提高干部的工作作风。通过召开不同类型的座谈会、发放征求意见表等形式，经常听取、搜集老干部的意见，自觉接受社会和老干部监督，不断改进工作作风。四是开展以“看人心在不在岗、看精神在不在状态、看业务在不在行”及“工作问效、环境问责、作风问实”为主要内容的“三看三问”活动，倡树认真负责、严谨细致；开拓进取、雷厉风行和注重实效、真抓实干的“三种作风”，坚决杜绝形式主义和官僚主义作风。自觉做到不让领导布置的工作在我手中延误、不让老干部反映的问题在我手里积压、不让老干部工作者的形象因我而受到影响的“三不让”。对省、市委老干部局可以进行量化考核的工作，一定要拿先进、争第一；对不能进行量化考核的工作，也要出经验、出典型。

四、解放思想，创新亲情服务。一是对来局办事老干部，工作人员态度要热情，主动做到“六个一”：即一副笑脸相迎、一张椅子请坐、一杯热茶相奉、一颗耐心倾听、一片诚意办事、一声“走好”相送，使来访老干部感受到家的温暖。二是针对老干部“双高期”实际，从老干部的生活细节入手，由传统的管理服务向“三个三”亲情服务转变。即：做到重大节日必访、生病住院必访、家庭出现意外事故必访“三个必访”；身体状况必问、思想状况必问、生活状况必问“三个必问”和当好联络员、当好服务员、当好调解员“三个当好”。组织工作人员与无子女、子女不在身边或仅与配偶一起生活的离休干部结成“一对一”服务对子，提供送医送药和送学习上门服务。对其它离休干部采取“一对多”结对方式，建立经常性联系，提供家政、读书聊天等上门服务，让他们在心理上、精神上产生满足感快乐感。目前，共走访慰问老干部80多人，为老干部提供家政、送医送药、读书聊天等服务230多人次，帮助老干部解决实际困难和问题30多件。