社区居委会文明建设工作总结

两年来，**社区以“星级社区”创建为契机，紧紧围绕“靠群众参与、为群众服务、让群众满意”的工作中心，以人为本，解放思想，大胆探索，以社区建设为切入点、以为民解难为着力点、以群众参与为支撑点、以提高素质为关注点，全力打造文明和谐社区，不断深化社区工作内涵，努力提高社区工作水平，推进社区三个文明建设。

通过星级社区的创建，**社区建设整体水平有了显著提高，取得了多方面的喜人成果。社区也先后获得“省老龄工作规范化社区”、“绍兴市文明社区”、“绍兴市卫生社区”、“市级科普示范社区”、“市级优秀劳动保障室”、“三星级社区”、“全国文明城市创建区级先进单位”、“社区教育区级先进集体”等荣誉称号。

一、社区居委会工作开创新高

社区居委会统一认识，周密部署，以健全组织，完善服务功能为目的，建立了良好的社区组织体系。

社区居委会在思想保持高度责任感，重视学习提高，工作中立足四个“带头”，使社区班子建设日趋成熟，社区干部的工作能力、思想素养和为社区居民服务的水平很大提高。为星级社区创建打下坚实的基础。

社区居委会发挥组织优势，通过建立共建协调会等形式，整合社区资源，动员社区各单位积极参与，推进社区建设发展。

二、社区硬件设施建设成熟完善

1、100平方米的社区多功能室建成，设有市民（党员）学校、图书馆、室等，丰富了社区居民的活动内容，提高了社区居民的活水平。

2、社区对办公用房进行装修，合理布局计生室卫生站、警务室、社会保障室、办公室等场所。社区目前拥有4台电脑、3台打印机等现代化办公设备，建立社区网站，使工作效率得以提高，社区事务管理实现网络化。

3、建造了15米长的社区科普长廊和100多米的科普文化一条街，加快了省级科普示范社区的创建。

4、社区通过老小区改造，整修了原有的400平方米健身场，新建100平方米和30平方米的两个健身场，补种花木1000平方米，增铺草皮1200平方米，修整小区路面8000平方米以上，新增路灯26盏。整个社区呈现绿意盎然、整洁有序的风貌。

三、社区服务功能获得强化

社区以群众呼声为第一信号，以群众满意为第一目标，不断增强服务功能，开拓服务领域，提供优质服务。已经建成了快速服务网络，并进一步完善了志愿服务队、保健服务队等志愿服务队伍，设立家电维修、理发裁剪等五大类、二十个小项的服务点，使社区居民的生活更加便捷优质。

1、社区设立民情箱，了解民情民意，听取意见建议，调查疑难情况，解决实际问题。

2、完善辖区分片责任管理，通报社情民意，做到上情下达、下情上达。

3、坚持值班制度，保持通讯畅通，遇事随叫随到，及时解决问题，方便居民群众。

4、搞好社区老年人、病残人的服务工作，让老年人、病残人有所助、有所为、有所教、有所乐。

5、发挥社区社会保障室、联合工会和救助站功能，关心特困群体，为下岗失业、就业困难人员开辟更多的就业渠道，解决他们的实际困难。

6、做好育龄妇女、流动人口的计划生育国策宣传、管理服务工作。

7、大力开展爱国卫生运动，完善有效的日常保洁，考核机制，实行长效管理。

四、社区文化品位全面提升

社区坚持以市民学校为基地，以楼道文化、文明家庭、学习型家庭、小区聊天点为主线，营造出良好的人文氛围。公务员之家

社区现有培训成立了妈咪健身队、腰鼓队、舞蹈队、合唱队、太极拳队等5支文艺团队，科普协会、老年体协等5个协会。这些团队的活动逐渐将社区的文化、艺术人才汇集起来，让社区居民参与到健康积极的文化、体育、科普教育等活动中来，形成了良好的社区文体氛围。社区已完成19个楼道文化建设，它集中的把先进文化渗透到了家家户户，促进了社区人际关系的和谐，营造出良好的人居环境。“小区聊天点”的建设立，更使居民之间增进了解，排解烦恼，学习知识，形成了促进社区和谐文明的一个有效载体。

五、平安社区创建成绩巩固

社区充分发挥治保委、社区警务室、义务巡逻队、居民小组长、治安信息员的积极性，不断加强社区居民的自我防范意识；加强对出租店面房及外事人员的管理和服务，及时掌握各类信息，了解情况，解决问题；坚持抓好“四防”工作，落实责任；认真处理和调解社区各类民事纠纷，来信来访，设立信访接待日，努力把矛盾解决在基层和萌芽状态之中，确保社区内无重大刑事案件、民转刑事案件、火灾事故的发生，提高社区人防、技防整体水平。

**社区将在街道党委、办事处的领导下，通过社区干部团结协作，发动党员群众积极参与，认真倾听各方面合理化意见和建议，继续提高工作水平，多办好事实事，为打造文明、和谐、温馨的**社区而不断努力。