商业局贸易科承诺书

一、服务内容

贯彻落实党和国家有关经济工作的各项方针、政策，落实县委、县政府关于城乡贸易的工作部署，做好重点流通项目的服务工作；指导和管理全县家电下乡、洒类流通备案；为全县农民专业合作社提供信息咨询服务、技术指导服务；项目审报服务；围绕县委、政府制定的发展目标，指导、协调各类农村合作经济组织，调整经营结构，积极参与农业产业化经营；积极发展农村各类专业合作社和综合服务社，引领农村市场，为农业、农村、农民提供综合性、系列化经济技术服务；推动农村社会化服务体系建设，通过完善农资服务体系、农业信息服务体系，增强为民服务功能；指导全县农村各类合作经济组织的发展，促进各类合作经济组织的联合与合作；组织、指导供销社基层供销社改造；对主要农业生产资料和大宗农副产品经营进行协调和管理.

二、服务对象

广大农民朋友、农民专业合作社社员，城乡从事各类流通贸易经营户。

三、服务承诺

（一）认真贯彻执行党和国家、省、市有关方针、政策和法律法规。对城乡从事流通行业经营户、农民专业合作社员的来信来访，做到有信必复，有访必接，主动服务，跟踪服务；提供无差异服务，无间断服务，无障碍服务。

（二）坚持原则，公开审批，简化程序，当即办理，主动热情，文明礼貌，准确解答，悉心指导，严于律已，清正廉洁。

（三）家电下乡、酒类流通备案登记办理。家电下乡、酒类流通经营户提供相关材料至县商业局审核、审批。我科在接到家电下乡、酒类经营企业全部资料后，5日内审核、审批完毕。

（四）各类经办业务实行限时办结制度，按照效能要求，在规定或承诺的时限内办理完毕。对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项，承办人应当一次性告知需补资料，待补齐有关资料且具备办理条件后，在规定或承诺的时限内办理完毕。重大或紧急事项需研究或请示后才能办理的，实行预约服务、延时服务。

（五）推进农村现代流通服务体系建设。充分整合资源，认真抓好“新网工程”建设，筑牢供销社服务三农的基础；同时，加强现有的专业合作社和农村综合服务社分类指导、管理，进一步完善服务功能，全面提高整体运行质量，使供销系统为农服务的质量和效果得到提升，为农服务达到新水平。

（六）继续做好企业改制的扫尾工作。积极处理企业的剩余固定资产，加大催收短欠款力度，积极协调办理改制企业的资产转移手续，促使企业改制全面彻底，面对企业改制所余留的问题，在10个工作日内做到件件有答复，事事有落实。