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商业管理学范文10篇

时间：2023-10-20 17:22:32

商业管理学

商业管理学范文篇1

关键词：新时代；西藏；工商业管理；富民兴藏；作用

工商业管理在我国社会主义市场经济体制下起重要的作用，是推动经济发展的重要手段。随着市场经济的发展，我国的工商业发展面临着各种各样的问题和困扰，包括产品的质量和价格，缺乏高端产品市场监护等。在这种现状下，规范工商业发展的策略，改变思路，对市场经济体制下的工商业进行调控显得尤为重要。当前，西藏经济正处于转型发展的关键时期，工商业的发展是推动经济发展的重要因素，因此对工商业正确的引导也至关重要。在对工商业管理调控中，需重点考虑相关从业人员的业务素质，加强从业人员对工商业标准化的深刻理解。

一、工商业管理在经济发展中的作用

工商业管理的落脚点是国家工商局，各个地方的工商管理部门在国家工商局的总体带领下对工商行业进行规范管理。工商管理部门在遵循市场经济的前提下以行政手段对工商业进行有效的管理，对从业者进行约束、监督和指导调控，保证其在符合规范的情况下运营，不破坏市场秩序，合理合规经营。[1]目前国际形势仍然是和平发展，我国的工商业经济体系丰富，但是与国际上其他国家的交流合作也至关重要，闭门造车的思想是行不通的，对于工商业的管理既要保持自己的优势，又要与国际上接轨，寻求多方面的合作，扬长避短。同时，我国工商业管理方面起步较晚，无论是从规模技术上，还是从思想观念具体操作规范上有与国外有着一定的差异，在全球化发展的今天，我们要保证自己的理念和产品更规范和成熟，这些方面需要政府工商管理部门在宏观和微观上精准调控，减少不利的发展因素，对工商业的发展约束其行为使其规范化。[2]我国的工商业管理部门是比较特殊的存在，独立运行，却无独立的资金和项目，他的主要职能就是保持市场的规范运行，为我国的市场经济发展提供良好的环境，使工商业的发展处于良好的氛围合理可控的竞争中。

二、工商业管理对富民兴藏的重大现实意义

在中央第六次西藏工作座谈会上说：依法治藏、富民兴藏、长期建藏、凝聚人心、夯实基础，是党的十八大以后党中央提出的西藏工作重要原则。（一）是加强民族团结、维护祖国统一的需要。指出，“西藏工作的着眼点和着力点必须放到维护祖国统一、加强民族团结上来，把实现社会局势的持续稳定、长期稳定、全面稳定作为硬任务，牢牢掌握反分裂斗争主动权”。西藏是重要的国家安全屏障，是反分裂斗争的主战场，西藏稳定涉及国家稳定，西藏安全涉及国家安全。长期以来，自治区党委、政府牢记“加强民族团结、建设美丽西藏”的重要指示，积极促进各民族团结交融，不断巩固发展平等团结互助和谐的社会主义民族关系，形成了各民族手足相亲、守望相助、和睦相处的和谐氛围。然而，西藏的社会环境还不够太平，影响西藏民族团结的因素还很多，其中最根本因素就是十四世达赖集团的煽动蛊惑。经济基础决定上层建筑，发展是稳定最可靠的保证。只有通过大力发展工商业，推动西藏经济社会持续健康发展，让各族群众更好共享发展成果，才能增进认同、凝聚人心，才能有能力、有实力、有理由挫败达赖集团的分裂图谋；相反，工业落后、商业凋零、发展滞后，很容易带来不稳定因素，维护民族团结和祖国统一只能是一句空话。（二）是调整西藏产业结构、促进经济可持续发展的需要。改革开放以来，西藏经济的产业结构发生了巨大变化，总体上看，由“一二三”的初级形式演变为“三二一”的高级形式。但这种演变，不能简单地说西藏已进入中等发达阶段，而恰恰说明西藏在产业结构方面的极度失衡。一方面，多年来，西藏建筑业发展迅速，成为拉动第二产业的主要引擎，而在制造业、新能源等方面发展滞后；另一方面，从第三产业的内部构成来看，由于长期以来中央对西藏的特殊扶持政策，第三产业中的交通运输仓储及邮电通讯业、批发零售贸易及餐饮业等行业的产值所占比重较高，金融、房地产、科研服务等行业占比较低，第三产业的质量还不高。而西藏地处青藏高原，独有的地理位置和自然条件，使其拥有丰富的矿产资源、自然资源和人文资源。在这种情况下，通过利用西藏的资源禀赋，积极发展以特色优势制造业、新能源为代表的工业，发展以文化旅游、外贸为主导的商业，则能够强力拉动二产发展、提高三产质量，进而有效调整自治区的产业结构，促进西藏经济的科学、持续发展。（三）是改善民生、提高自治区群众幸福指数的需要。改善民生、凝聚人心，是经济社会发展的出发点和落脚点，是富民兴藏战略的重要内容。近年来，在中央和自治区党委的坚强领导下，在援藏单位的大力支持下，自治区群众的生产生活得到极大改善，获得感和幸福感不断提升。然而，和内陆省份相比，和自治区群众对美好生活的需要相比，在基础设施建设、教育、医疗、就业等领域还有很大差距。为此，通过大力发展工商业，不但能在一定程度上缓解民生领域财政支出的巨大压力，而且能有效带动群众就业，创造财富。比如，在就业创业方面，西藏农业虽然取得了巨大成就，但由于农牧业根基脆弱、抗自然灾害的能力较低，加上软件设施滞后、信息流通不畅、农牧民对市场认识不够等原因，导致农牧民在农业领域就业创业的可能性较小。相反，在第三产业方面，截止到2017年8月，当年西藏旅游外汇收入为4098万美元，远远高于甘肃、青海、宁夏地区的旅游外汇收入，每年的旅游人数和人均旅游花费均呈上升趋势。这说明，西藏的旅游业发展潜力巨大，围绕旅游资源发展工商业，可以带动大量的乡村剩余劳动力向文化、服饰、食品等领域转移，促进农牧民更快更好的创业就业。（四）是打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会的需要。强调，同全国其他地区一样，西藏和四省藏区已经进入全面建成小康社会决定性阶段。打赢攻坚战是实现同步全面小康的必然要求。近年来，自治区党委、政府团结带领全区各族人民，向着脱贫攻坚中的“硬骨头”发起冲锋，坚持精准识别、精准施策、精准退出，科学实施“五个一批”工程，全区脱贫攻坚实现了从面上帮扶阶段向深度贫困地区攻坚阶段的全面转变。随着脱贫攻坚进入决胜期，必须把产业扶贫作为脱贫的根本之举，真正由“输血式”扶贫向“造血式”扶贫转变。[3]由于自然和历史诸多因素，西藏经济社会发展的制约因素十分明显。同时，青藏高原在生态环境方面担负的特殊使命也导致难以进行大规模开发。因此，需要在农村一二三产业融合上做文章，积极发展农牧产品加工、乡村旅游、农村服务业、“互联网+”、电子商务等产业，带动贫困群众增收致富；需要深入推进“央企助力富民兴藏”工作，通过有效借助央企在资金、人才、管理等方面的优势，加快西藏在基础设施、新能源开发、特色产业发展、公共服务等方面的建设，为全面建成小康社会打下坚实基础。同时，工商业的发展和税收的增加，也能为精准扶贫、精准脱贫提供更多的财力保障。

三、新时代西藏“富民兴藏”工作落实——以拉萨市工商业管理为例

拉萨市工局积极发挥市场引导和规范管理的职能，按照新时代西藏现代经济体系建设的总体目标，在小康西藏、富民兴藏方面做了卓有成效的工作。[4]（一）全面推进净土健康产业发展。围绕拉萨市委、市政府发展净土健康产业战略的工作部署，立足高原特色，发挥资源优势，深入实施净土健康产业发展战略，以发展天然饮用水为突破口，大力推进以饮品、食品、药品、饰品为主的健康产业，拉萨净土健康产品进入全国市场，吞巴藏香、古荣糌粑成为国家地理标志保护产品，净土健康产业实现从“产品”到“品牌”的重大转变，2018年1-8月净土健康产业实现产值达到30余亿元。占拉萨市工业总产值的47.5%。（二）全力推进重点项目建设。重点项目建设有效推进，技术改造和重大项目建设成效明显，大昭圣泉矿泉水30万吨生产线改扩建、藏缘青稞酒业改扩建、珠穆拉瑞改扩建等项目竣工投产；新希望10万吨有机饲料、睿建生物科技吗咖加工项目、天达耐磨材料、圣桃芫根功能饮料、高争民爆科研中心等一批项目顺利投产；成都众和联天然饮用水项目全面落地建设；巨龙铜业、天仁矿业一期等项目建设取得了实质性进展。这些项目的顺利推进和竣工投产为拉萨市工业经济总量的提升做出了积极贡献，确保了拉萨市工业经济平稳推进。（三）强力培育壮大骨干工商业。着力培育主业突出、具有自主知识产权和核心竞争力的强势工商业，带动工业强势崛起。做强做大一批大工商业和工商业集团，拉长产业链条，拓宽产业关联度，使强势工商业成为产业集群的核心，对拉萨市具备上市条件的工商业，整合资金、政策、要素保障等条件。引导高原天然水、大昭圣泉、5100冰川矿泉水、天地绿色、拉萨啤酒、高原之宝等工商业加大市场开拓力度，提高产品在内地市场的占有率；以甘露藏药、西藏藏药股份、雄巴拉曲等藏药工商业为龙头，打造知名品牌，变资源优势为经济优势；力推藏之梦、邦锦镁朵、卓玛、岗地等民族工艺工商业的生产经营活动。截止到2018年8月底，拉萨市产值超亿元工商业14家，完成产值38.22亿元，同比增长35%，占规模以上工业工商业产值的72.7%。（四）全力建好工业园区发展平台。工业园区是工业快速发展和产业集聚的重要平台和载体。以自治区招商引资新政策为指导，全力支持柳梧新区“高新产业园区”和“金融区”的建设。切实发挥“两区四园”的引领作用，加快园区基础设施建设，做大做强高端产业、高新工商业和战略性新兴产业。对园区重点项目有重点的推动，探索多种招商形式，如网络招商、定向招商、博览会等，围绕产业延伸、升级，着力引进产业链节点项目和龙头工商业；积极争取政策支持，推动园区上档升级，协助园区完善相关材料，积极推进园区管理体制和运行机制创新，西藏旅游文化创意园纳入拉萨市园区统一考评范围。[4]加强与发达地区园区、大工商业、战略投资者合作，加大跨区域合作力度，着力把园区打造成布局更合理、功能更完善、管理更高效的品牌园区，提升工业经济发展质量和效益。（五）大力开展招商引资。按照投资大、质量高、效益好的标准，加大对投资规模在亿元以上项目的引进力度，特别是要加大对符合我市净土健康产业发展方向的国内外大型工商业的引进力度，实现引资项目由数量型向质量型的根本转变。围绕招大引强工作重点，重点引进投资强度高、产出效益高、科技含量高、产业关联度高的项目。转变招商工作方式，开展产业招商、专业招商、以商引商，提高招商项目的“对接率”和“成功率”。创新招商项目跟踪服务机制，做到工商业服务无盲点，搞好跟踪服务，认真落实招商引资各项优惠政策，营造安商、亲商、富商的投资环境。（六）强化规模工商业培育。加快中小微工商业成长壮大培育工作，突出协作配套、创新创业、集群发展，促进中小微工商业经济总量上规模、结构上档次、质量上水平、管理上台阶。健全中小微工商业服务体系，加快推进成立“拉萨市中小工商业服务中心”。积极引导工商业“眼睛盯住市场、功夫下在现场”，加强生产现场管理、工艺管理、经营管理等各项基础管理，加快工商业技术进步和结构调整步伐，大力生产适销对路产品，提升工商业经济规模和效益。优选一批规模大、发展前景好、带动力强的工商业，引导扶持其做大做强，扩大拉萨市规模以上工商业数量。（七）提升服务工商业质量。进一步完善政府、银行、工商业联席会议制度，经常性组织银企合作及项目推介活动。加强政、银、担协作关系，加强与社团、中介组织的横向联合。进一步创新工作思路和金融产品，改进和完善金融信贷审批、信用评级、抵押担保等机制，加大信贷投放力度。建立健全信息平台，为中小工商业在政策、信息、咨询、培训等方面提供全方位服务。（八）强化经济运行预警预测。加强工业经济运行监控协调，进一步加大调研工作密度，密切关注重点行业、重点工商业运行走势和主要产品价格变动趋势，加强运行动态预警预测，积极应对经济运行中的新情况、新变化，把握经济运行主动权。[5]加强与统计部门的沟通配合，做大工业统计的盘子，认真摸清和掌握生产工商业情况，把正在生产和新投产的工商业纳入统计，在盘活存量的同时，做大增量做到应统尽统，确保工商业将生产经营情况准确、完整、如实按月上报。

四、结语

“就业是民生之本”，“发展是解决西藏所有问题的基础”，发展、就业的落脚点在于工商业，把目光聚焦短板部署发展西藏工商业，既是坚持问题导向执政理念的具体体现，也是坚持把改善民生、凝聚人心作为经济社会发展的出发点和落脚点的重要举措。新时代，西藏迎来了新的发展机遇，加大特色产业发展，提升经济发展的效率和质量，贯彻绿色发展理念，都需要有一个公平、公正的市场竞争环境，都需要进一步发挥工商管理的职能，让依法治藏思想和市场经济体制在助理推进西藏可持续发展中产生更大的作用。

[参考文献]

[1]王由俊,赵娟.工商管理对公共部门管理能力提高的促进作用[J].西安工程大学学报,2016(4).

[2]代荣华.我国工商管理的现状分析及思考[J].中国商论,2016(2).

[3]郑兵.企业工商管理的未来发展方向探索[J].经贸实践,2018(16).

[4]杨耀峰.市场经济形势下工商管理的发展探析[J].经贸实践,2017(21).

商业管理学范文篇2

公共部门战略管理研究的兴起

战略一词在我国古代是指指导战争的谋略，即克敌制胜的良策。比如，春秋时代，孙武的《孙子兵法》就蕴含着丰富的战略思想。在西方，战略（strategy）一词来源于希腊语strategos或演变出的stragia，前者意为将军，后者意为战役、谋略，均指指挥军队的艺术和科学。二战后，战略概念开始应用于工商管理领域。在20世纪60年代至70年代，西方的学者们主要强调战略计划的必要性，在70年代后，人们又在企业战略研究中引入了战略管理一词，战略管理的思想和方法随后得到了广泛地应用。战略管理能提高企业的经济效益，已成为不争的事实。

在20世纪80年代初，战略管理引起了公共部门的重视。自60年代末70年代初起，特别是1973年的第一次石油危机过后，所有西方发达国家无一例外地出现了经济停滞、高失业和高通货膨胀并存的滞胀现象。滞胀导致了政府的严重财政危机、人们对政府的信心受挫。然而，对于政府所面临的一系列社会、政治问题，传统的公共行政学根本无能为力。因此，为了提高政府行为能力，增强公众对公共权力效能和未来的希望，政府部门迫切需要采用新的管理技术或管理系统，以提高政府管理绩效，摆脱困境。新公共管理运动就是在这一历史背景下兴起的。

新公共管理运动以20世纪70年代末西方各国的政府改革为先导，迅速席卷了世界各国。尽管各国政府改革的起因、议程、战略、改革范围和改革力度等不尽相同，但都具有一个相同或相似的基本取向，这就是采用商业管理的理论、方法及技术，引入市场竞争机制，提高公共管理水平，例如，波立特（C·Plitt）在《管理主义和公共服务：盎格鲁和美国的经验》一书中认为，新公共管理主义主要由本世纪初发展起来的古典泰勒主义的管理原则所构成，即它强调商业管理理论的理论、方法、技术及模式在公共部门管理中的运用。在这一时期，私营部门的大量的管理理论、方法和技术被应用到公共部门中，比如，绩效管理、目标管理、组织发展、人力资源开发和战略管理等。由于公共管理研究没有一个统一的研究角度，来自不同学科背景的学者通常从自己的学科角度来研究公共管理。布鲁得利、沃图勒和雷利指出，公共管理研究者主要来自三个领域：公共行政学、商业或管理学和公共政策学。其中，一些来自工商管理领域的学者从战略管理理论出发，试图将企业战略管理理论应用于公共部门；同时，一些公共行政学者、公共政策者也认识到战略管理理论对公共管理研究的重要意义，他们开始大胆地借用企业战略管理理论。正是来自于工商管理领域、公共行政学和公共政策学的学者们的推动，公共部门战略管理于20世纪80年代初在公共管理研究的浪潮中诞生了。比如，哈伯德（MHubbard）将管理主义模式（即新公共管理）的内容归纳为十大趋势中就提到战略管理，主管的战略角度和战略管理实践的强化；政策制定与执行的分离，即核心部门集中于战略管理和计划，设立独立执行机构来执行政策。

公共部门战略管理研究内容的发展

商业管理学范文篇3

［关键词］旅游管理；服务；实践

1旅游管理应用型人才特征分析的必要性

高等教育是整个社会人才资源的素质和能力的风向标，其根本目的是为社会培养有用人才，关系到社会人才素质结构的形成问题，所以国家对高等教育的支持力度是很大的。而旅游业自身的行业特点迫切要求高层次人才的加入，但目前旅游行业最突出的问题是可用人才少，专业对口的要么转行，要么不符合企业的当前要求，需要再培养，且流动性大，满足不了企业当前对人才的迫切需求。随着改革开放的深入，旅游管理专业从一个新兴专业发展到热门专业再到普及专业，截至2013年末，全国共有高等旅游院校及开设旅游系（专业）的普通高等院校959所，在校学生49．44万人，中等职业学校873所，在校学生27．72万人，全年全行业在职人员培训总量达427．3万人次。旅游管理专业的普及性可见一斑。旅游管理作为工商管理下属的二级学科，就其专业特点而言，应用性、操作性强是其突出特点，特别是高职高专院校的旅游管理专业，应用性更强。而旅游管理的本科院校却因为入学门槛较高，对学生素质培养的偏重，反而易使学生养成眼高手低的习惯，就业情况不容乐观。因此对旅游管理应用型人才特征的分析就显得尤为重要。

2瑞士洛桑酒店管理学院的人才培养模式分析

随着瑞士经济发展的结构转型，相对于十九世纪末期蓬勃的旅游业的发展，二次世界大战后，旅游业对瑞士经济的贡献相对下降。瑞士的酒店管理教育也经历着角色转换，从服务于旅游业的专业教育演变成一项重要的教育出口产业，并奠定了瑞士酒店管理教育的世界声誉。受不同文化影响，瑞士酒店管理、服务接待业及旅游管理有明确的区分，其中最为旅游业者熟悉的当属瑞士洛桑酒店管理学院，此学院不仅提供专业技能培训，还设有职业教育、学士和硕士学位的课程。以欧洲中世纪的公司学徒制为蓝本的瑞士酒店管理教育，是以专业技能教育为基础的。且瑞士因注重培养学生的专业精神和实践能力，培养出了大量杰出的以专业化技能和精致优雅服务著称的应用型人才，故本文将以瑞士洛桑酒店管理学院为例，对其人才培养模式进行分析。学院对学生的培养涵盖了对实用技能、艺术和专业管理能力等方面的训练，还有一些典型餐饮服务情境下各种操作技术和艺术的学习，如酒店、餐厅、面包店以及酒吧等。专业技能教育和实践教育相辅相成，成为学生日后在工作中知行合一的保障：四年制的本科教育大致可以划分为六个阶段：（1）预备期（6个月）：在此期间学生需要在厨房、餐厅、品酒室、客房、管理和后勤部门等各类酒店接待情境中学习所需的服务技能学习，这阶段侧重的是酒店服务技能操作。同时，学生还需要了解和掌握酒店与旅游业的基本特征和文化。（2）第一年课程（440学时）：此阶段可视为经管类课程在旅游业中的应用，为学生下一阶段的实习打基础的。主要包含旅游市场营销、旅游经济学、客房运营与管理等酒店管理基础类课程，还有经济学、金融分析、财会以及数学和统计学等管理学和经济学基础课程，主要培养学生的基本理论的学习和分析工具应用的能力，另外还注重语言和商务沟通能力的培养。（3）第二年课程（340学时）：这一阶段可作为第一年课程的强化训练，侧重于学生解决实际问题的能力，课程包含了收益管理、管理财务和会计、顾客信息和供应链管理等课程。（4）企业实习（24周）：通过这一阶段的实习，学生将理论不断应用到实践，提升认识和解决问题的能力，培养敏锐的商业嗅觉和市场判断能力。（5）第三年课程（470学时）：这一阶段会着重培养学生整合管理学基础理论和行业实践的思维，从而提升他们解决行业实际问题的能力。（6）毕业设计（10周）：毕业设计学生可以采取论文的形式或者为其他国际性企业做企业诊断的形式完成。这种阶梯式的产教结合的人才培养模式赋予学生以适应和挑战，更有利于学生能力循序渐进的提升。培养的人才的去向并不局限于旅游行业，据统计，毕业生中40％从事于房地产、金融、咨询等行业，且都取得了很好的成绩。在对洛桑酒店管理学院的培养模式的总结中，陈勇和DelleaDAMIE（2015）认为是学院以亲身实践为哲学原则，并将抽象理论贯穿于实践当中，转化为具体的服务细节，塑造了独有的服务文化；且课程设置与行业实践相互促进，培养了学生适应性和生命力强的专业素养。

3旅游管理专业应着重培养的人才类型

3.1以助人为乐的实践者

瑞士洛桑酒店管理学院亚洲地区招生官JoshuaGan在专访中谈到对于想进入瑞士洛桑酒店管理学院的同学的建议的时候，首先提到的条件就是要求学生有一颗乐于助人的心，而且是发自内心的喜欢这一行业，远不是有人说到的“我喜欢旅游”或是“喜欢住在酒店里”这么简单。要真正做到乐于助人，并付诸实践，这是一个最基本的条件。这就要求我们在人才培养的过程中注重学生在乐于助人方面的引导，并将这一特征内化成他们习惯，成为以帮助别人为乐趣的实践者，以便于在服务工作中能够长久热情的服务顾客。旅游服务是无形的，而顾客的感知却是感性的，有时甚至是敏感的；旅游服务是无止境的，精益求精的，有时甚至是琐碎的；所以整个过程对服务的提供者要求相当高，所以要想有更好的发展，服务者本身应该是一个以助人为乐的实践者。

3.2吃苦耐劳的实践者

旅游行业长久的流传着这样一句话“女生当男生用，男生当畜生用”，虽然很戏谑，但是说明了一个问题，那就是旅游服务的确实很辛苦。旅游行业是服务型行业，女性从业者占到总体人数的半数以上，而服务过程中不可避免会有一部分体力活，只能让女生来做，久而久之这句话就流传开来了。旅游行业的一线工作确实很辛苦，很琐碎，要求从业人员必须能够吃苦耐劳，而新一代的大学生，从小的成长环境比较优越，容易养成眼高手低，好逸恶劳的坏习惯，通常忍受不了高强度的工作，还没等到提升机会就自己放弃了。我们在研究洛桑酒店管理学院的培养模式中发现，他们的课程设置中很大的一部分就是实践，而且是不断将理论应用到实践中去，再让理论在实践中升华，让学生真正的获得解决问题的能力，如果不具备吃苦耐劳的精神很难撑到最后，也很难取得好的成绩。所以我们要注重锻炼学生吃苦耐劳的精神。

3.3感兴趣、爱学习的实践者

旅游行业作为典型的服务行业，需要做的事情很琐碎，如果对这一行业兴趣不够，或不感兴趣，很难做出成绩。兴趣是最好的老师，只要对旅游服务感兴趣，就会主动去提升自己、适应环境。做好服务工作需要员工具备各种能力，如良好的沟通能力、流畅的语言表达能力、实际解决问题的能力等，需要员工不断学习，提高自己。另外，在繁忙的工作之余，也需要我们有一些业余爱好，作为平时单调生活的调味品，因为工作不是生活的全部，我们应该让学生找到自己喜爱的事情，不管是音乐、艺术或是阅读，至少投入精力认真做好其中一件事。在后续的发展中，如果做到管理岗位，要求的综合素质更高，如商业管理、市场营销，或是其他与商业运作相关的内容，更需要学生具备很强的学习能力，而且要不断的学习。

4结论

旅游服务行业人才需要具备很多素质和能力，远比这里列举的多，这里仅列举了几个较为典型和基础的特质，作为此行业入门的素质，每一条都强调了实践的重要性，这一点跟旅游行业的特点是契合的。国内的旅游管理人才培养受很多条件的限制，固然有其局限性，我们可以在今后的研究中再拓展，以求发现更多更有价值的内容。

作者:卢俊阳单位:信阳师范学院

参考文献

［1］周兴，彭晟磊，王亚力，等．基于合作博弈的高校旅游管理专业酒店实习管理研究———以湖南文理学院为例［J］.时代农机，2015，42（7）：77.

［2］陈勇，DelleaDAMIE．瑞士酒店与旅游管理教育概述：引证于洛桑酒店管理学院的教育经验［J］．旅游学刊，2015（10）：5-7.

商业管理学范文篇4

1.国外对工商管理的研究过程。工商管理的分析，在国外已经有了数百年的历史，而且也形成了较完善的企业管理理论体系。基于数据的调查，国外在对企业管理的关键问题的研究这方面在每个时间段都是不一样的，如今现代社会经济全球化，企业如何应在更广泛的地区做到合理配置资源，如何获得更多的成熟稳定的客户，使企业在资本操作的工商管理研究市场及其他问题更具有竞争力，因此理论分析仍然是占主导地位。2.国内对工商管理的研究过程。国内一些工商管理的研究所取得的成果表明，我国对工商管理的研究的活跃度在不断上升，特别是对企业的经营管理，营销很快在人力资源管理等领域得到研究与开发。主要是因为我国近年来，开始由政府作为经济主体向市场经济体制企业为主体转型，在这一过程中，企业也需要面对很多不适应的情况，这对于电力，工业和商业的发展来说将是一个主要的管理理念。另外，我国将工商管理学科和工程学科放在一起，这些数据表明，企业管理已慢慢被社会所认可，正在一步步迈向更成熟的道路上。

二、国内外工商管理方面发展现状的对比

1.在数量上进行对比。国外一些国家对工商管理研究所取得的数据分析，使我们的结果更加清楚明了，企业管理已经成为一个成熟的相对完善的体系，但对我国工商管理的研究也经历了快速的增长情况。在国外，其分析的主要部分是企业的经营管理、营销管理、企业管理和财务管理方面，我们的分析主要针对的是企业在运营过程中的市场管理所涉及到的企业理论以及财务管理，本文对我国工业和商业的出版管理不仅在数据上改进进行了定量分析，其对关键问题的分析所取得的成果已经与国际水平差不多。虽然现在我们在工业和商业管理方面虽然有一些小的突破，但在理论研究的深度上与发达国家还是有很大差异的。2.在重点问题上进行对比。近十年来，社会的发展随着网络技术的发展改变了不少，对企业这一新的技术管理提出了新的要求，开发集成管理模式已无法满足市场需求，随着市场的变化，供应链管理也需要改变，这就造成了一些与其相关的研究。国内和国外的差距比较大体现在对营销的研究上。在今天的现代社会中，企业必须面对的消费者越来越成熟，这部分正在发生深刻的变化。据统计，在营销和推广方面，国外传统的品牌策略和对广告的研究非常稳定。在我国的市场上研究的是其主要的品牌，广告等，在营销理念上加入新的概念，如网络营销和绿色营销等，但实际应用较少。

三、促进国内工商管理发展的几点建议

1.国内比国外发展慢。例如，在海外第一已经成为研究的热点是研究和分析市场营销及跨国并购等。在国内，研究者对提出的相关概念进行了介绍和研究。我国更是对一些具体的实际问题特性进行了分析与研究，但很多的管理理念和认识介绍都是在西方文化及管理经验的基础上形成的，这些通常是当前研究的热点，是首先在国外形成的。2.关注工商管理学科各个部分之间的相互渗透。例如，新技术企业的技术组织结构和业务模式的影响，是基于信息设计和生产新产品的，还有电子商务与供应管理系统等。3.国内外在研究方法和内容上的不同。国外在进行工业管理理论研究的同时，还特别重视将理论成果与实际问题相结合并应用到实际中解决实际问题。我国对工商管理的研究带来的仅仅只是一些理论成果，没有将这些理论成果应用于实践中，对实践的研究还不够全面和深入。企业管理研究是一个实践性很强的学科，我国的研究需要更加重视工商管理在实践中的应用，我们需要在实践中不断的进行检验和改进理论。在分析中，处了相对于标准的研究外，我国对工商管理的研究主要还是思辨研究，实验的定量研究较少。4.国内的工商管理研究论文和作品缺乏实用性。向发达国家吸收先进的管理方式，这表明，我国工业和商业这种管理学科仍然处于发展初级阶段，缺乏将理论与我国工商管理具体实践相联系进行创新。5.实施企业管理的内部控制制度，加强企业的内部控制。企业管理应随着外部环境和内部情况的变化而进行改变，要进行独立的经济监督，提高企业管理水平和风险防范能力。另一方面，加强内部审计机构。内部审计机构应当向单位负责报告，使内部审计机构真正发挥作用。需要定期评价内部控制制度对本单位实施效果的有效性，并加强对服务监督的改进。

四、结束语

商业管理学范文篇5

一张从北美寄往国内亲人的照片可能需要花价格不菲的邮寄费，如果经过互联网传送，在中国当地城市代为印制，并附上热情洋溢的问候祝福、精美的包装，甚至送上一束鲜花，一定会让在国内的家人倍感亲切。

对很多留学生和其他海外同胞来说，这是一项非常普通的服务项目，花钱不多，需求却不少。就在这项普通的服务项目中，已经蕴含了很多“服务计算”的概念。

2004年9月15-18日，著名的IEEE计算机学会专门成立的服务计算技术委员会在上海召开首届服务计算国际会议(SCC2004)，包括IBM研究中心著名专家、著名大学的学者、企业界领袖等300多人出席了这次专题学术会议，并发表了数百篇学术论文和六个主题与专题报告。

据悉，包括IBM在内的众多国际知名的IT企业已经纷纷把自己的研究发展方向转向以“服务计算”为核心的经营思路。

到底“服务计算(ServicesComputing)”是一个什么概念？它为什么会引起研究、产业、商业和技术等众多方面的热烈追捧？它会对未来的商业、技术、研究发展带来怎样的影响和指导？本文试图探索对上述这些问题的解答。

服务需求催生下的新学科

9月份在上海召开的首届服务计算年会标志着由IEEE权威机构认定的一个新的学科已经诞生，并继续引领着全球相关的专家学者和实践者去不断完善和发展。

据IBM华生研究中心(IBM研究总部)电子商务部门的资深研究员和IEEE服务计算技术执行委员会主席、IEEE电子商务委员会副理事长张良杰先生介绍，服务计算是跨越计算机与信息技术、商业管理、商业质询服务等领域的一个新的学科，是应用面向服务架构(SOA)技术在消除商业服务与信息支撑技术之间的横沟方面的直接产物。它在形成自己独特的科学与技术体系的基础上有机整合了一系列最新技术成果：SOA(ServiceOrientedArchitecture，面向服务的体系架构)及Web服务、网格/效用计算(Grid&UtilityComputing)以及业务流程整合及管理(BusinessProcessIntegration&Management)，第一部分解决的是技术平台和架构的问题；第二部分解决是服务交付的问题；第三部分则是业务本身的整合和管理。

Web服务已经在很多新产品和新的应用软件中得到了广泛深入的应用，网格计算已经运用了万维网服务标准提供了各个网格资源间的标准接口。服务计算提供的服务协同和管理将会使目前不堪重负的业务系统得以改善，提高生产效率，重新建立起新的价值链体系。同时，从关注数据管理到流程管理的转变必然会带来大量基于面向服务架构(SOA)的实施工作。

而服务计算学科的建立是一个水到渠成的事情。2001年开始，世界最大的信息技术公司IBM开始倡导动态电子商务(Dynamice-Business)的理念转向WebServices，把运行在不同工作平台的应用能够相互交流、整合在一起。2002年6月，在工业界、学术界等各个方面的推动下，工商学院和计算机公司已经率先意识到WebServices给业界产生的深远影响，张良杰先生所筹办的第一个以WebServicesComputing为名的的学术专题研讨分会依托于国际互联网计算会议(IC02)在美国拉斯维加斯举行，首次把网上服务和计算融为一体,为今后正式定名为”服务计算”迈出了第一步。2003年11月，在IEEE的推动下，把服务的概念进一步拓展，正式确认服务和计算联系在一起的一门新学科诞生。IEEE服务计算技术执行委员会成立，张良杰先生出任委员会的首任主席。

商业和技术的完全融合

服务计算学科的建立是完全符合当今社会发展的实际需要，如果按照张良杰博士的介绍，我们可以大致来分拆解释一下本文开始时举出的“照片快递”的例子来说明。

照片的网上传递可以利用到WebServices的技术，而且整个服务模式和技术实现的架构一定是面向服务(SOA)的，如果服务的范围扩大的话，在海外收集照片传送的客户和在国内快递照片的业务也扩展到更多城市的话，也许还会用到网格计算和效用计算的技术(Grid&UtilityComputing)。毫无疑问，一个项目的成功除了技术支撑条件外，更重要的还是商业模式的确定。所以，业务流程的整合将会起到关键作用。如何让客户感觉到方便快捷、热情周到的服务同样是“照片快递”业务的关键所在，当然可以利用应用管理软件对这一部分进行优化整合、降低成本。

可以看出，如果充分利用服务计算技术将会大大促进商业运营的效率和业绩，无论所讨论的服务项目有多么简单。当然，对那些从事复杂业务的服务项目，可取得的效率就会更高。敏感的IT服务公司表现更为积极。

今天的服务供应商面临着三大挑战：如何从运营中获取利润，并通过合理的定价体系来正确反映供应商的服务成本？如何通过快速配置新的服务来扩大收入？如何通过客户化服务来改善客户的满意度，同时提高运营效率和提升利润空间？应对这些挑战，服务供应商需要在一种服务计算本身蕴藏的独特的科学与技术体系下全面考量、开发或使用全新而有效的服务计算管理工具。

方向引导影响深远

有什么样的方向决定了有多大的发展。在服务业越来越成为一个国家经济总量的重要组成部分时，技术的推动势必要以服务本身为发展的核心内容，一个公司的发展战略也必然以服务作为核心。大家知道，美国的经济总量有一半来自于服务业，IBM公司的收入来源也有将近一半来自服务队伍。

许多商业管理学院和信息技术领域的教授与专家们在谈到“服务概念”的名字时非常兴奋，服务代表了商业模式；计算则代表以IT技术为核心的技术，这两个字合在一起就高度浓缩了商业和技术的完美结合。技术为商业服务，商业催生新技术的逻辑关系就一目了然了。而服务计算的最高境界就是消除商业模式和技术之间的“鸿沟(Gap)”。

张良杰博士强调，IEEE服务计算技术委员会的成立改变了过去由零散的机构、产业、团体对服务计算的研究和推广，更可以从学术研究的角度来形成服务计算本身蕴藏的独特的科学与技术体系,从而在标准的制订和推广上入手，整合原有的技术标准，鼓励参与各方在各自领域的标准化建设。使更多的服务可以由众多标准化的、可重复利用的模块组成，大大促进服务项目开发的进度和效益。

商业管理学范文篇6

据悉，包括IBM在内的众多国际知名的IT企业已经纷纷把自己的研究发展方向转向以“服务计算”为核心的经营思路。

到底“服务计算(ServicesComputing)”是一个什么概念？它为什么会引起研究、产业、商业和技术等众多方面的热烈追捧？它会对未来的商业、技术、研究发展带来怎样的影响和指导？本文试图探索对上述这些问题的解答论文。

服务需求催生下的新学科

商业和技术的完全融合

方向引导影响深远

商业管理学范文篇7

关键词:民办高校；管理学；案例教学；方法

管理学作为管理类专业的基础必修课，具有理论性和艺术性高度结合的特点。为提高学生在学习过程中理论与实践相结合的能力，在教学过程中应以学生学习的创造性和灵动性为教学重点。民办高校与公办高校相比，生源质量普遍不高，学生基础知识较为薄弱，学习兴趣普遍不高，并且大多缺乏自主学习的意识[1]。面对民办高校的这种情况，传统的以教师为中心、以理论教学为主导的管理学教学模式显然不能与民办高校学生的实际情况相匹配，也无法调动学生的学习兴趣。案例教学是一种以学生为主体、案例为载体，在教师的引导下激发学生的学习兴趣，使学生从机械地听和记，变为主动探索与思考知识的一种教学方法。用案例教学法来实施管理学课程的教学可以更好的培养学生理论联系实际的能力，促进教学质量的提升。

一、民办高校《管理学》课程的教学现状

(一)课堂设计以教师为主，偏向于理论知识的讲授

管理学主要对管理活动的基本规律和一般方法进行研究，是一门理论性很强的学科。在教学过程中，需要通过教师的授课，让学生理解管理理论的发展过程、管理者在管理过程中的计划、组织、领导和控制等职能的基本含义和实施过程。由于知识点较多，课时安排又比较紧凑，在课堂教学中很容易使教师成为教学活动的主体，学生处于辅助地位。而民办高校的学生对理论知识的学习兴趣普遍不高，很容易出现授课过程中注意力不集中、学习兴趣大幅下降的现象。

(二)大班授课，课堂秩序难以维持

从经济的角度考虑，民办高校普遍采用大班授课。而民办高校的学生相对而言，基础知识不牢固，学习目的普遍比较盲目，学习一门课程主要以拿学分、不挂科为目的。在管理学大班授课的过程中，教师很难兼顾到每一个学生，使得一部分学生出现平时上课睡觉、玩手机、聊天等现象，考试时临时应付。另外大班授课，教师如以案例教学的方式来开展授课，由于学生人数太多，在讨论环节课堂秩序难以维持。

(三)考核形式单一

目前，管理学课程的考核方式以闭卷试卷考试为主，这种方式容易操作，在一定程度上也保证了公平性和严肃性。但管理学是一门理论和实践结合紧密的学科，单一的试卷考试形式一方面使得学生在学习过程中主要以强制性理论知识的记忆为主，忽视了管理的实践性；另一方面也使得教师在采用案例分析、参与式教学过程中，所设计的教学环节学生的参与主动性不高。

二、案例教学法的优势

案例教学法最早在美国哈佛商学院实行，将商业管理的真实情境或事件穿插到理论教学过程中，激发和培养学生主动参与课程讨论的一种授课方式。1990年以后，我国教育界开始研究并推广案例教学法。案例教学一般有四个环节。第一步是课前教师收集整理加工案例；第二步是学生阅读案例，并围绕案例进行查找资料；第三步是案例讨论，这一步是案例教学的中心环节，为了提升效率，教师可以对学生实行分组并围绕关键性问题、教学重点展开讨论；最后教师还应对案例讨论的全过程进行归纳和总结，形成对学生参与和讨论情况的印象与评价。

(一)鼓励学生独立思考，提升学习兴趣

传统的授课方式多以理论教学为主，学生在教学过程中处于被动地位，而且教学内容在实践中也可能并不实用，且非常难以吸收理解，在一定程度上损害了学员的积极性和学习效果。如以管理学中组织职能的过程为例：通过理论可以了解到组织职能是围绕着组织结构的建立、维护和变革而开展的一系列活动，包括职位设计、部门划分、职权配置、人力资源管理、组织结构的协调等内容，但学生在实际生活中接触这些知识较少，所以多以死记硬背的方式来掌握这些知识点，学习过程变得枯燥无味。但案例教学将这些理论的具体实施过程和细节通过案例的形式展现给了学生，学生通过对这些管理活动在实际操作过程中的实施过程，自己去思考、去创造，发表见解。通过这种方式一是促进了学生人际交流能力的提高，二是加强了学生对管理相关知识点的理解能力，起到一种激励的效果，提升了学生的学习兴趣。

(二)注重双向交流，提高学生的实践能力

在传统讲授过程中，教师的作用是讲解员，强调的是老师对学生的一种单向知识传递，教师的主要任务是把自己掌握的书本知识传授给学生，师生之间互动、交流很少。案例教学是经过事先周密的策划和准备，使用特定的案例通过教师的引导，学生查阅案例讨论中需要的各种理论知识，主动加深对知识的理解和吸收的一种授课方式，一般包括前期准备、小组讨论和总结三个阶段。在案例讨论环节，教师要组织学生开展讨论或争论，形成反复的互动和交流，提出解决问题的方案，同时由教师给以引导，这也促使教师加深思考，根据不同学员的不同理解补充新的教学内容。双向的教学形式不仅注重了师生之间的知识交流，也达到了集思广益，提升学生实践能力的目的。

(三)有利于提高教师的教学水平

在案例教学中，教师是设计者和引导者。在开展案例教学前，教师必须搜集、整理合适的、具有时效性的案例，这一步骤一方面提升了教师的知识储备量，另一方面也增强了教师教学的与时俱进性。另外，在案例讨论和总结环节，为了保证讨论不偏离主题，并引导学生进行独立思考，形成独立看法，教师必须对案例中所涉及的相关知识有较深刻的认识。以案例为媒介，学生将复杂的知识融入到了生动的案例情景中，加深了对知识的理解，教师在帮助学生分析和讨论的过程中，也将新的知识融汇到了原有的知识架构中，并丰富了教学手段，提高了教学水平。

三、提高民办高校管理学案例教学效果的几点建议

(一)恰当选择案例教学内容和时间合适的案例教学内容是提高案例教学效果的基础。一方面，案例教学材料内容翔实且具有典型性。管理学课程在进行案例教学时，既要有成功企业的案例，也要有失败企业的案例；既要有大中型企业管理实践的案例，又要有小型企业的案例。另一方面，案例教学内容必须要经过仔细选择。选择时要综合考虑案例的典型性、真实性和可操作性等因素，管理学课程的讲授主要是围绕着管理的计划、组织、领导和控制四大职能来展开的，在进行案例教学时，案例的设置也要重点围绕这四大职能来实施。另外，案例的难易程度也要适中。进行案例分析和讨论时，如果学生感觉案例内容简单、案例内容没有意义，学生就失去了收集资料和预习的主动性和积极性，教师的案例教学效果也就难以保证。如果案例内容过于复杂，民办高校的学生学习的主动性本身就不高，难度过高会使得学生出现缺乏兴趣、望而却步的现象。最后，选择的案例内容要真实、贴近生活，这样的案例可能就是学生在现实生活或将来走向社会面临的实际问题或问题，这样的案例使学生感到对以后的生活或学习有帮助，可以激发学生的参与热情。因此，教师在进行案例教学之前，必须选择合适的案例教学材料，以提高案例教学的效率和效果。民办高校管理学课程教学既要重视其理论性也要重视其应用性，案例教学所占的课时比重应适中，一般占1/3比较适宜[2]。如果案例教学活动所占课时过多，理论知识就会掌握不牢固，案例教学的效果也难以实现。

(二)教师在案例教学中要做好引导、激励工作为了在案例教学中让学生发挥主观能动性，教师应做好引导、激励工作。在开展案例教学前，教师应结合教学内容和学生特点查找案例，熟悉案例内容并明确在案例讨论中需要用的相关理论。为了提高课堂效率，在课前也要做好学生分组工作，小组成员控制在6-8人，并找出小组组长，在案例讨论中培养学生的分工和合作能力；在案例讨论过程中，教师应明确告知学生虽然案例讨论没有是非对错之分，但学生也不能人云亦云，主观臆断，学生应根据自己的经验、知识和理解做出自主判断并说明原因。对案例讨论中容易引起争论的知识点，教师应控制争论的时间并及时给出相应的提示，避免讨论内容过于发散，偏离主题。如遇到讨论不积极的情况，教师也应给予相应的激励，如将案例讨论中学生的表现和平时成绩相结合。在案例讨论结束后，教师应带领学生做好案例的整理工作，并撰写案例讨论报告。通过案例报告的整理和撰写工作，可以引导学生对案例及问题在课后进一步思考，检查预先个人分析的优劣，为进一部分学习打下基础。

作者:王丹丹单位:郑州大学西亚斯国际学院商学院

参考文献:

商业管理学范文篇8

虽然不是欧盟成员国，但是有85万多欧盟公民在瑞士工作，占其职员人数的20%以上，称得上是欧洲的“大熔炉”。

瑞士有4种官方语言——德语、法语、意大利语和罗曼司语。众多国际组织都在瑞士设立有总部或办事处，英语在这里自然也被广泛地使用，并日益成为商务和科研所使用的主要语言。瑞士国际化环境为学习和研究提供了机会。

研究型与实践性并重

瑞士的孩子大约6岁时进入小学校，16岁左右进入中学校。学生中学毕业后可以针对自身的需要进行两种不同的选择：一是选择上大学；而另一条路是根据自身的就业方向，选择接受职业教育，接受专业化的教育。选择接受职业教育后，学生仍可在今后通过学习取得学士或更高的学位。这两套平行的体系非常灵活，也为学生更好地进行个人规划提供了更多选择的机会。同时这两套体系平行且平等，无论是通过普通高等教育体系还是职业教育体系都可以走上很好的职业道路。

瑞士有12所授予博士学位资格的研究型大学，7所应用科学大学，15所示范学院，3所专业高等学校。具有博

士学位授予资格的大学主要进行教学和基础研究，而应用科学大学和示范教育则着重强调向工业和经济传输用于研究和开发的知识。所有这些院校很大程度上都是公费资助的（平均80%）。

瑞士的12所具有授予博士学位资格的国力研究型大学中共有学生11万余名。这些院校提供前沿学科和优秀学科的学识、硕士和博士学位，还提供几种行政和研究生教育课程。这些高等教育院校有下列学术领域：建筑与设计、经济学、工程学、人文、语言和社会科学、法律和犯罪学、数学和自然科学、医药和制药学、教育学和教育科学、神学等。

瑞士的7所应用科学大学是地区性的，校园分布在多个地方。应用科学大学涵盖下列学习和研究领域：应用语言学、设计学、应用心理学、工程和信息技术、建筑学、建筑工程和城市规划、商业、管理和服务、化学和生命科学等。

这7所提供的是以高度实践为导向的教育。与研究型大学不同，应用科学大学不提供博士课程，他们提供优越的学习环境：校园较小、社区氛围、优良的学习设施、装备精良的实验室、合理的学生与教职员比例、以学生为主的课堂以及高水平的教师队伍。每年有4万多名学生就读于应用科学大学，学生的学费仅在800至1600美元之间。

瑞士还提供优秀的示范教育课程，包括科学课程和实践课程。瑞士的15所示范教育大学可以颁发不同等级的毕业证书，其研究也是在专业背景下开展的，并与其他大学和应用科学大学建立良好的合作关系。

当然瑞士还有许多优秀的专业院校，如设立在日内瓦的专业院校所涉及的领域是国际研究，而设立在洛桑的涉及公共管理，设立在西昂的涉及健康和社会。瑞士的私立院校也吸引着全世界的学生来此就读。

多样性的专业设置

瑞士的高等院校专业覆盖面广，包括建筑与设计、经济学、法学、数学和自然科学、医药和制药学、教育学和教育科学、商业管理和服务以及生命科学等，学生有很宽的选择面。

在理工科方面瑞士具有两所教学质量非常高的理工学院。

洛桑联邦理工大学不仅是瑞士，即使在世界范围内也算得上是一流的科研与教学基地。这里现有来自110个国家的近万名学生。在洛桑联邦理工大学，学生有许多从事国际交流和研究的机会，学校鼓励跨学科的学习方式，并鼓励所有学生在校内250个实验室和研究机构里积极参与研究项目。

另一所理工学院是爱因斯坦的母校苏黎世联邦理工大学。苏黎世联邦理工大学一直位居欧洲名牌大学之列，并在世界范围内处于领先地位。建校150多年来，先后有21位诺贝尔奖获得者在这里学习或工作过。该校提供自然科学领域从学士到博士全层次的课程。该大学在建筑学、施工和测绘学专业的实力也非常突出，2008年北京奥运会的主体育场“鸟巢”，也就是中国国家主体育场的设计团队中就有来自这所大学的专家。尤为值得一提的是，苏黎世联邦理工大学的国际化程度非常高，全校60%以上的教师以及50%以上的研究人员来自世界其他国家和地区，国际化程度超过了美国的许多大学。全面的学位课程帮助学生打下坚实的科学理论基础，更能灵活地将所学知识和技能应用到工业、商业和公共领域。

对于希望在生命科学领域发展的学生，巴塞尔大学是一个非常好的选择。

巴塞尔大学始建于1460年，是瑞士最古老的大学。该校在多年前就建立起了生物中心和分子生物研究中心，并在近几年将生命科学与人文科学两个领域列为教学重点。

瑞士的圣加仑大学商学院的师资规模是瑞士最大的，一直位居欧洲最大的商学院之列。经欧洲经济质量发展认证体系和国际管理教育协会认定，圣加仑大学的全部课程均符合学术上的最高标准。该学院有一套“三位一体”的教学机制：互动学习（教学、研讨、实践）、独立学习（网络自习，课题研究）和关联学习（主观能动性和谈判技能的培养）。该学院与我国的清华大学、北京大学、复旦大学都开展着联合办学项目，其战略和国际惯例、量化经济学和金融学以及银行与金融学都是用英语授课的。

位于瑞士首都的伯尔尼大学临近有欧洲之巅之称的少女峰和世界遗产胜地老城。起伏的丘陵、森林和湖泊围绕下的校园情景恬谧，生活和学习环境非常优越。

还有与国外院校合作紧密的洛桑大学，其毗邻法国、德国、意大利和奥地利的优越地理位置为其与国外高水平大学的积极合作创造了条件，学生在这里也可以充分地体会到“多样性”。

国际化程度无可媲美

瑞士的官方语言有四种：德语，法语，意大利语和瑞托罗马语。因此学校通常要求学生通过本地语言水平考试。

当然瑞士的许多大学也增加英语授课的硕士课程，这些大学的一个共同特点就是国际化程度非常高，许多大学的外国留学生数量占全部人数的将近50%。

在瑞士高等教育领域中，中国教育部和瑞士联邦共同认可的教育机构有：瑞士国立大学、联邦理工学院、高等专业学院、联邦研究所以及4所高等教育机构。

国立大学包括：巴塞尔大学、伯尔尼大学、卢塞恩学、圣加仑大学、苏黎世大学、苏黎世联邦高等工业大学、洛桑大学、弗里堡大学、日内瓦大学、纽沙泰尔大学、洛桑理工学院、意大利语区大学。高等专业学院包括：瑞士中部高等专业学院、瑞士西北高等专业学院、瑞士东部高等专业学院、苏黎世高等专业学院、伯尔尼高等专业学院、瑞士西部高等专业学院、瑞士意大利语区高等专业学院。

瑞士的4所高等教育机构分别为：

日内瓦高级国际关系学院、洛桑高级公共管理学院、库特博什学院以及圣加仑师范学院，他们与瑞士国立大学共同合作，为学生提供硕士学位课程以及在社会、教育和国际关系学进一步深造、完善的进修机会，并借助学院与其它高层次合作伙伴的多方面合作关系，为研究人员及博士生提供针对个人不同情况专门制定的学习、研究科目。

瑞士联邦政府唯一承认的高等专业学院的酒店管理学校是洛桑酒店管理学院。洛桑酒店管理学院已有百余年的历史，其管理经验丰富，教学水平也很高。

其他一些管理类学院的文凭被其所在州的州政府承认，还有的是受一些国际认证组织承认。学习酒店管理的学生在就业时一个重要的问题是国际知名酒店是否认同学生所取得的文凭，如果文凭在该行业内受到认可，学生的就业前景还是非常不错的。

瑞士的国立大学多在法语区和德语区，也多以德语和法语授课，因此通常要求学生通过德语或法语水平考试。另外洛桑酒店管理学院是唯一所被瑞士联邦政府承认为高等专业学院的酒店管理学校，于1997年被并入瑞士西部高等专业学院。以获得高等教育学历文凭为目的，而有意来瑞士留学的人员，应在瑞士政府承认的12所公立大学、4所联邦研究所和7所高等专业学院中选择自己学习的院校和研究单位。

在瑞士的中国学生的数量在所有非欧洲学生中是最大的，而且这个数字还在进一步扩大，瑞士大学里来自中国的学生人数在近10年内提高了3倍。瑞士还与中国合作开设了很多教学交流项目。在两国的交流方面，瑞士不仅局限于学生层面，同时还有研究人员的交流项目、教师交换项目等，瑞士官方也在不断采取各种方法来进一步加大与中国各层面的学者之间的交流与合作。瑞士的多所大学都与中国的高校建立有合作项目，例如前面提到的圣加仑大学就与中国的多所大学开展着双边合作项目；为了更好地让更多的中国学生到瑞士学习，许多高校开设了英语硕士课程。

与世界大市场密切联系

商业管理学范文篇9

关键词：金融教育；国际化；课程模块

一、概述

我国于2001年12月11日正式加入世界贸易组织（WTO），成为其第143个成员。自此，我国经济全面步入全球化的轨道。我国高等教育顺应经济全球的要求，实时加快国际化人才培养的节奏。自上世纪80年代以来，我国高等教育事业国际化得到较好的发展。改革开放的总设计师邓小平于1983年首先提出“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”的要求，其中面向世界为教育国际化指明了方向。随后，中共中央于1985年颁布《关于教育体制改革的决定》，决定指出我国大学要积极借鉴国外大学的办学规律和经验，促进了我国大学国际化步伐加快进行。2010年7月20日，教育部《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，纲要指出我国高等教育要瞄准世界教育发展变革前沿，提高我国教育国际化水平。我国国家留学基金委、各省教育厅设立留学项目，鼓励大学教师跨国研修、学习。同年9月，教育部出台《留学中国计划》。2015年3月的《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》提出，设立“一带一路奖学金”，每年向沿线国家来华留学生提供1万个政府奖学金名额。中国大学每年吸引不少的留学生，拟于2020年，让我国成为亚洲最大的留学目的地国家，达到15万人。金融是经济的核心，当前金融创新工具不断出现，金融自由化趋势不断加强，不同金融市场风险相互传染，金融国际化已经成为未来不以个人意志转移的趋势。金融国际化具有世界范围内金融融合的特征，指不同国家（或经济体）的金融活动的主体跨越国界（或行政区划）参与到另一国（或经济体）的金融活动中去的状态和过程。金融业的高度开放和国际化特征要求国内外高等教育相互交流，尤其是我国需要学习借鉴国外知名大学的经验。金融人才是金融国际化的主导因素，国际化过程中其涉及的金融风险监管需要人才参与，不同国家的金融合作需要人才推动。培养基础扎实、知识面宽、分析和解决问题能力强，具有全球视野和国际化意识，具备能把国情特点和国际通行规则结合起来的金融人才，已经成为当前高等教育急需解决的问题。本文以美国著名常青藤高校———康奈尔大学为例，介绍其金融专业的人才培养方案和模式，以期对我国金融人才培养的国际化起到一定的借鉴作用。

二、康奈尔大学以及金融学科简况

康奈尔大学（CornellUniversity）于1865年建立，校训为：“这是一所任何人可以学习任何知识的学校”。主校区位于美国纽约州伊萨卡（Ithaca），另有两所分校位于纽约市和卡塔尔教育城，历史悠久，学术氛围浓厚，是著名的常春藤联盟（IvyLeague）名校成员，一所位于的世界顶级私立研究型大学。康奈尔大学办学理念曾影响了整个美国高等教育，规模为当时全美高校之最。截止2017年，共有56位康奈尔大学的校友或教研人员曾荣获诺贝尔奖，在全球高校中列第12位，居全美第十位，目前有在校生12904人，有教授1648人，教工共2718人。康奈尔大学名列2017-18年USNews全美大学本科排名第14。2017年世界大学排名机构CWUR排名世界第12；2017年世界大学学术排名世界第13；2018年QS世界大学排名世界第14、泰晤士高等教育世界大学排名世界第19、USNews世界大学排名世界第23，世界大学学术排名世界第6。康奈尔大学正式开学的第三年，亦即1870-1871学年，学校即开设了中文课，曾为中国培养了大量有卓越贡献的人才，包括中国新文化运动领袖胡适，中国桥梁之父茅以升，中科院奠基人赵元任，近代外交家施肇基等，在中国的现代化进程中发挥了重要作用。当今康奈尔大学是中国问题的科研重镇，研究的深度和广度均居世界前列。经济领域的研究覆盖广泛，包括农村发展和城市化、工业增长和基础设施建设、金融和房地产市场、消费者行为和市场改革、国际金融和贸易、以及环境和能源问题。康奈尔大学金融学科属于商学院，后者是全美最佳商学院之一。学院建立于1946年，随后于1984年更名为约翰逊管理学院研究生院。2016年康奈尔大学校董会投票通过，合并酒店管理学院（SchoolofHotelAdministration，SHA）、查尔斯•戴森应用经济和管理学院（CharlesH.DysonSchoolofAppliedEconomicsandManagement，Dyson）和塞缪尔•柯蒂斯约翰逊管理研究生院（SamuelCurtisJohnsonGraduateSchoolofManagement，Johnson）院，成立全新的“康奈尔商学院”（CollegeofBusiness），提供从本科到博士后的全阶段各种人才培养服务。商学院已经成为美国学科最全面的超级商学院。康奈尔商学院有145研究教师以及近2900名本科生和研究生，2018年美国USNews商学院排名第16名。

三、应用经济学课程设置概况

国内大学一般的专业较为细化，如金融学院一般会设有金融学、投资学、保险学、信用管理、金融工程等专业。在大学入学招生时，学生已经确定专业方向。美国的大学招生专业是宽口径，金融学只是应用经济学的方向之一。课程包括三个大模块。第一部分类似我国的通识课程，康奈尔大学培养方案称为艺术和科学，需要修满47-55学分。第二部分应用经济学和管理学核心课程，至少需修满27学分。第三部分方向性选修课，至少需修满15学分。本科毕业至少需要修满120个学分。第一部分课程有科学（物理、化学、生命科学等，需要选修至少18学分）、社会和人文（文化分析、外国语言、历史学等，需选修至少12学分）、写作和口语表述（写作表达、管理交流等，需选修至少9学分）。第二部分应用经济学和管理学核心课程有四个部分。包括管理学，经济学，数量方法和应用经济学。管理学模块可供选择的课程有：商业管理与组织、金融会计、金融学、市场学、商业法律、管理会计。经济学模块可供选择的课程有：微观经济学、宏观经济学、管理经济学1、管理经济学2。数量分析方法和工具课程有：统计学初步、微积分、微积分2、分析建模方法、电子表格建模、可持续计算、商业统计、国际发展研究方法、组织分析、风险模拟优化、农业发展中的高级金融分析、计量经济学初步、管理经济学的计算方法、战略分析、概率模型和推断、Python软件和计算、MATLAB软件和计算、统计与概率、计量经济学、博弈理论、社会科学的统计方法、社会科学的概率模型和推断。应用经济学模块包括环境、能源和资源经济学（A类），经济分析（B），国际贸易和发展（C）以及食品和农业经济学（D）。需从2个不同方向中选修6个学分。第三部分为专业方向选修课，Dyson应用经济和管理学院本科专业设有11个方向，包括会计、农业企业管理、应用经济学、商业分析、创业精神、环境与资源经济学、金融学、食品行业管理、国际贸易与发展、市场学、战略管理。学生需从这11个方向选择1-2个方向学习。

四、我国高校金融学人才培养借鉴启示

商业管理学范文篇10

【关键词】标准化人才培养模式MOT

在经济全球化的进程不断加快的今天,国际标准的地位和作用越来越重要,标准成为各国进行国际市场竞争的焦点。“主导、参与制定国际标准”成为各国推行的主要策略,这必然引发对高层次复合型标准化人才的大量需求,所以美国、日本等发达国家越来越看重标准化人才的培养,建立完善的人才培养体系,应对经济发展的需求。而我国现有的标准化人才严重短缺,人才培养起步晚,没有建立健全的标准化人才培养体系,因此在国际标准建立的工作中,我国处于不利的位置,这无疑不利于我国的经济的持续发展。我国应该借鉴国外的人才培养模式,引用适合我国国情的发展模式,建立标准化人才培养体系,培养满足社会各层次要求的标准化人才。

一、我国的标准化人才培养模式:

目前,我国培养标准化人才的途径主要有三条:

1、“师傅带徒弟”,即以原有的标准化人员为“师傅”进行“传帮带”。这种传统的师徒传承的培养机制具有很大的局限性,不但培养数量少,也不容易培养出出色的标准化工作者。

2、在职培训,即中央和地方质量技术监督局、标准化协会、行业标准化技术委员会以及介培训机构等对在职标准化工作人员进行上岗培训、继续教育等。这种零散的、非体系化、非系统化的培训方式往往导致对标准仅“知其然而不知其所以然”的状况,以至很难满足市场经济及经济全球化条件下社会对标准化人才的实际需求。

3、高校培养,由于教育部在本科、硕士层次专业目录中未设置标准化相关专业,只有少数高校自行开设了标准化专业或标准化专门化,从事标准化研究生教育的则更少。但我国的标准化教育还停留在探索的阶段,并没有形成行之有效、适合高校标准化人才培养的模式。

二、国外标准化人才培养模式:

1、发达国家经济实力强,国际标准化活动经费充足。美、日、法、德等国家政府和民间每年用于国际标准化活动的经费近3亿元人民币,在其标准化战略中还强调要建立筹款机制,进一步增加国际标准化活动经费,而且自ISO,IEC创建以来,发达国家一直承担着主席、副主席的领导职务,控制着大多数TC和SC秘书处工作,积累了丰富的领导经验,锻炼了大批国际标准化人才。发达国家注重从跨国公司的著名企业家中选拔人才,担任国际标准化机构的高层领导。

2、国外标准化人才一般通过MOT(ManagementOfTechnology)的教育来培养。2008年美国已经有300个大学和研究生院开设技术管理专业,平均每年有一万名技术管理专业人才毕业。日本在MOT教育项目上后起追赶,将之作为培养日本国家竞争力的重要举措。MOT即技术经营(ManagementofTechnology),这是一门专门管理高科技创新及其市场化的方法理论课。该课程设立了50多门课程,研究内容涉及电子、通讯、软件、生物等多个领域,主要为高科技企业培养能够解决各种问题的管理与技术相结合的复合型人才。

3、企业将朝科技开发与标准研制一体化推进,提出科学技术研究与标准研制要同步进行,当他们在科研上一有突破就迅速制定出技术标准,并形成产业,进而占领市场,借此带来丰厚的利润。因此企业对标准化的人才需求量大,而且标准化工作者得到重视,福利待遇优厚,这为培养标准化人才创造了良好的条件,形成良性的循环。

三、通过对比,我们可以通过以下途径来完善我国标准化人才培养模式:

1、政府应加大对标准化建设事业的投入力度,投放更多的资金去培养大量高素质的人才,满足企业的需求和适应经济的高速发展。2006年出台的《中国标准化“十一五”发展规划纲要》规划了我国未来5年的标准化工作的发展重点,表明了我国要加快标准化事业建设的决心,为培养标准化人才提供强力的保障。

2、确立科学的高校标准化人才的培养模式。高校培养是现有标准化人才培养的主要途径。而我国的标准化教育还处于探索的阶段,存在不合理性或不完善的地方,对此我们可以结合标准化人才的特点与国外的MOT专业的课程体系和培养策略,寻找一条适合我国的途径或若干行之有效的方法。

国外MOT涉及两大理论学科,即工程科学和商业管理,比国内增加了商业管理学科,以满足综合型人才的需要,由于我国是研究所与高等教育脱节、文理分科培育专才,这不利于我国培养综合型人才。我国可沿以下途径解决:公务员之家

(1)我国可以利用设立标准化专业双学位来解决这个问题,即本科生在原有的理工科专业上修读标准化专业双学位或者本科生在本科毕业后报读标准化第二学士学位;

(2)选择理工科背景强的研究生院进行MOT专业试点或结合MBA教育项目,在有条件的高校开展MOT教育;

(3)我国可以选派尖子人才直接到国外攻读MOT专业,以培养高级国际标准化人才。

3、建立一个完整的标准化人才管理制度。国外一个很有借鉴意义的做法是设立标准化工程师认证资格制度,明确标准化工程师必备的资格、质量及认证程序然后以获得此资质为目标进行教育,有效推进标准化教育的进程。而且可以设立标准化人才培养专项资金或基金,资助标准化教材的编写、标准化师资队伍的建设;设置标准化教育奖项,设立中国标准化教育奖,激励我国标准化教育机构开展标准化教育。

参考文献:

[1]沈同,邢造宇.标准化理论与实践[M].中国计量出版社.2007(9)

[2]王金玉.《国外标准化战略及其对我国的影响》.世界标准化与质量管理[M].2008(10)