精益管理在烟草企业经营管理的运用

随着市场竞争日渐激烈，烟草企业作为我国经济结构中的重要成分，其经营管理模式也逐渐发生改变以迎合市场需求的变化，并在市场博弈中取得了不错的成绩，其中精益管理功不可没。因此，在当前社会经济环境下，如何加强精益管理在烟草企业经营管理中的应用就成为当前烟草企业的重点工作了。本文旨在阐述精益管理在烟草企业经营管理中应用的背景，并科学分析精益管理对烟草企业经营管理的意义，最后科学的提出精益管理在烟草企业经营管理中的策略。

精益管理在烟草企业经营管理中应用的背景研究

改革开放以后，我国烟草企业迎来了快速发展的黄金时期，其经营规模与效益产出规模日益增大，逐渐成为了我国经济的重要组成部分。然而随着国家政策的调整和国内外经济形势不容乐观等原因，烟草企业传统经营管理模式导致其经济效益下滑，营收规模出现缩水，企业活力受到严重影响，因此，烟草企业当时也同样面临着与其他国有企业相同的困境，那就是国企需要深化改革，调整企业的经营管理模式。在此背景下，为保证烟草企业经济效益的稳定，促进烟草企业的持续发展，烟草企业急需在国企改革这个转折点做出有创造性、有前瞻性的战略决策，而精益化管理理念及管理模式就成为了烟草企业当前必选的手段了。在精益化管理进入烟草企业之后，其对烟草企业的影响逐渐在营销、市场和基础管理方面显现了出来，让烟草企业在国企深化改革的探索阶段中取得了优异的成绩，但是目前由于消费者群体的需求变化和经济水平的发展等原因，烟草企业的卷烟营销和专卖市场管理受到了很大的影响，也影响到了烟草企业的稳定和持续发展，在此背景下，加强精益化管理在烟草企业经营管理中的应用，建立科学完善的精益化管理体系就成为当前烟草企业精益建设工作的突破点。

精益管理对烟草企业经营管理的意义分析

有助于优化卷烟营销流程，提升企业精益化营销管理水平卷烟营销是烟草企业的核心业务之一，是烟草企业提升经济效益、扩大市场份额的重要营销手段。一般来说，烟草企业卷烟营销流程较多，环节复杂，从营销方案的制定、审核、预算评估到最后的营销活动总结等环节，整个营销活动往往出现耗时长、流程繁琐的特点。而精益管理中的“精”能有效精简卷烟营销的流程环节，对不必要的流程进行优化升级，整合诸多同层次、同部门、同作用的流程环节为同一环节，这样一来，卷烟营销中涉及审批的流程和环节被重新整合规划，减少了需审批和反馈的流程流转次数，极大的提高了卷烟营销的工作效率和工作质量，提高了烟草企业的卷烟营销管理水平。有助于完善专卖市场管理，提升企业精益化市场管理水平我国烟草生产销售实行的是国家专卖制度，一方面，这种专卖制度给烟草企业带来了优势，但是另一方面却影响了烟草企业的灵活性与创新性，在这种专卖制度下，烟草企业只能按照国家既定生产计划与销售指标来开展生产经营活动，无法依据市场需求和企业自身实际情况来制定战略发展任务，导致企业的经营管理受到制约。而精益管理能协助国家和烟草企业制定较为完善科学的专卖制度，能帮助烟草企业稳定专卖市场秩序，协助企业减少内部管理成本，提升对外部成本的使用，并通过精益管理的精确数据分析，为烟草企业专卖市场制度的制定和调整提供科学的参考与依据。有助于夯实企业基础管理，提升企业精益化基础管理水平基础管理是企业经营管理中的重要内容，是企业维持稳定及正常运转的重要管理方式，因此精益管理方式和理念融入烟草企业的经营管理模式中后，对烟草企业的基础管理也存在深远的积极影响。一方面，精益管理会让烟草企业基础管理工作形成标准化、规范化的流程体系，让企业的基础管理工作变得“简单”，能形成固定的模板来套用，极大的提升了企业基础管理的工作效率；另一方面，精益管理具有精确数据分析的特点，能给烟草企业的各种制度建设提供科学的数据参考，并且形成科学有效的数据反馈机制，能极大的提升烟草企业基础管理工作的质量。

精益管理在烟草企业经营管理中的策略分析

加强企业精益化思想建设，利用精益管理思想剖析客户需求加强精益管理在烟草企业中的应用策略，首先就得加强企业精益化思想建设，加强企业利用精益管理思想来剖析客户需求，根据客户需求来开展经营管理活动。一方面，烟草企业需要转变传统的经营管理思想，要积极加强精益管理思想建设，增强各级管理人员对精益管理思想上的重视程度，并积极推进精益管理模式在企业中的普及程度和应用；另一方面，烟草企业需要加强对精益化思想的利用，根据市场营销和专卖市场的反馈来认真剖析客户需求，并根据客户需求来不断调整产品结构，以此增强烟草企业的经济效益和市场竞争力。加强企业精益化卷烟营销，采取多元化的卷烟营销手段卷烟营销作为烟草企业的核心业务之一，关系到烟草企业的发展与稳定。由于卷烟营销内容主要包括品牌营销、数据分析和精细化客户服务三方面，因此加强精益管理在烟草企业卷烟营销中的策略可以从以下方面着手：其一，加强品牌营销，建立良好的品牌代表，通过市场反馈和企业实际情况制定科学的品牌策略，并建立长期的品牌营销机制，扩大公众影响力；其二，加强数据分析的精确化，科学准确的数据能为企业发展战略的制定提供参考和依据，因此烟草企业卷烟营销也需要建立完善科学的数据分析体系，以精准的数据来反馈营销效果，方便企业不断调整营销策略；其三，加强客户精细化服务，通过市场访销、数据反馈来建立精细客户档案，实行精细化管理和服务。加强企业精益化市场管理，建立规范严密的市场管理模式烟草企业的精益化市场管理需要以完善专卖市场监管机制为基础，通过融入精益管理模式，结合企业自身经营状态和当前社会经济形势等实际情况，对专卖制度下的市场管理模式进行适当的优化和升级，强化市场监管机制，规范烟草市场秩序，形成规范严密的市场管理模式，为烟草企业的稳定健康发展保驾护航。加强企业精益化基础管理，形成扎实稳固的基础管理体系在烟草企业的基础管理方面，精益管理的应用主要应该体现在烟草企业基本制度建设和企业文化建设方面。在基本制度建设方面，烟草企业需要利用精益管理思想来制定标准化、规范化的人事制度、业务流程等标准，明确规定企业各岗位、各部门的工作职责和内容，并设立基础管理考核的标准，并通过各精益管理中数据的反馈来及时完善企业基础管理制度。在企业文化建设方面，烟草企业需要有意识的引导、培养员工精益思想，并有意识的去形成精益企业文化，以精益文化带动员工自我提升和完善，增强企业的内部凝聚力，从而提升其核心竞争力。加强企业精益化人才建设，为企业发展提供坚强人才保障烟草企业精益人才建设需要以精益企业文化作为支撑，人才队伍建设为框架。一方面，烟草企业需要通过内部选拔和外部招聘等方式筛选人才，建立专业高效的人才梯队，丰富企业的人才数据库，保证企业人才资源类型的多样性，并通过整合人力资源，实行“人岗匹配”等方式来保证人才资源不被闲置和浪费；另一方面，烟草企业需要形成科学的精益企业文化，建立长期的人才培养机制，以企业文化增强员工的内部凝聚力，以长期的人才培养机制来持续提升人才的综合能力。

综上所述，精益管理对烟草企业卷烟营销管理、专卖市场监管和基础管理方面都起着至关重要的作用，因此，加强精益管理在烟草企业经营管理中的应用策略就可以从烟草企业的精益化思想建设入手，积极加强精益化在卷烟营销、市场监管和基础管理方面的应用，并通过有意识的加强精益化专业人才建设，为烟草企业注入新的活力与动力，推进烟草企业健康、稳定、高质量发展。

作者:陆超伟 单位:洛阳市烟草公司城区分公司