绩效管理六大核心理念

◆理念一：绩效管理不是绩效考核

很多人认为绩效考核就是绩效管理，绩效管理就是绩效考核，于是许多企业仅仅是制定绩效考核制度，而那些制度又常常是照搬照抄，“盗版”制度比较多，“表格”制度比较多，甚至有的企业所谓的考核制度只是考核表而已。绩效考核只是绩效管理的一个重要环节，与绩效考核不同的是，绩效管理是以人为核心，不仅重视结果目标，也重视行为目标。下面是绩效考核和绩效管理的不同之处：

◆理念二：绩效管理必须与其他人力资源活动相匹配

绩效管理是由相关环节组成的管理循环。它包括绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估以及绩效改进，这是一个闭环，是绩效管理的完整过程。绩效管理要和人力资源的系统相匹配，比如说，我们根据工作分析和岗位说明书来制定出绩效计划；而绩效评估结束后，我们根据评估的结果来做人事变动、培训、薪酬调整等等。再者，绩效管理还要和组织的战略目标、企业文化、结构与流程等相一致。

◆理念三：绩效管理对组织、管理者和员工都至关重要

首先，绩效管理对组织非常重要，因为，组织需要将目标有效地分解到各个业务单元和每一个员工，并使得各个业务单元和员工都积极地向着共同的组织目标努力；组织需要监控目标达成的过程中各个环节上的工作情况，了解各个环节上的工作产出，及时发现阻碍目标有效达成的问题并加以解决；组织需要得到最有效的人力资源，以便高效率的完成目标。

从管理者的层面来看，管理者需要有机会将组织的目标传递给团队中的员工；管理者需要把组织赋予的目标分解到每个员工；管理者需要有机会告诉员工工作期望、各项工作的衡量标准；管理者需要掌握一些必要的信息。

作为员工，他们需要通过绩效管理来实现：个人职业生涯规划，升迁的机会，与价值相匹配的收入；需要了解和改善自己的绩效；需要工作的成就感。

◆理念四：绩效管理具备的三个重要功能：激励、沟通、执行

激励功能是绩效管理系统的核心功能，能建立员工责任感和使命感，调动员工的积极性，发挥员工的能力和价值，提供成长机会和回报。

而沟通功能是绩效管理系统的纽带，能让管理者在最短的时间内获得各层级员工的工作绩效，发现实际工作与期望目标的差距，精确和客观真实反馈工作业绩。

这三者中最重要的是执行功能，这是绩效管理系统的基本功能。企业只有成功实施绩效管理，才能进一步提升执行力，增强核心竞争力。

◆理念五：绩效管理需要各级人员共同参与

参与者

主要职责

高层管理者

确立并沟通公司的愿景和战略。

倡导并沟通公司文化及价值观。

确定绩效管理的总体原则。

让人们知道绩效管理对个人和组织的意义。

在执行绩效管理系统时率先示范。

中层及一线管理者

向员工解释组织目标，并与员工共同制定具体可衡量的绩效目标。

帮助员工认识和发展员工的能力。

提供员工完成任务所必需的有关资源。

积极与员工沟通。

适当的指导。

评估员工的绩效，提出改善建议。

人力资源部门

开发绩效管理系统。

提供系统实施的技术培训。

帮助主管经理解决绩效管理中的操作问题。

监督和评估绩效管理系统的实施情况，改进系统。

将绩效管理系统和其他人力资源管理实践联系起来。

员工

了解组织对自己的期望及自己的能力。

不断发展自己的能力。

制定与部门和公司相对应的工作目标和计划。

主动从主管、同事出寻求绩效反馈。

◆理念六：直线经理是落实绩效管理的关键

在绩效管理中，直线管理者是实施的主题，起着桥梁的作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提升负责。如果直线管理者不能转变观念，不能很好地理解和执行，再好的绩效体系，再好的绩效政策也只能与“鸡肋”无异。

所以，在实施绩效管理之前，首先要团结直线管理着这个主体，统一思想，使之真正发挥绩效管理者的角色功能，承担自己应该承担的责任，做自己应该做的工作，让他们真正动起来。

只有直线管理者真正按自己的分工行动起来了，绩效管理才能按预想的方向前进，才能真正实现落地，得到有效实施。

以上就绩效管理的基本理念和大家进行了分享，在绩效管理中还涉及许多相关知识，比如：绩效管理体系设计、绩效计划制定的原则、关键绩效指标体系建立等，将在今后继续和大家进行介绍。