医院财务管理创新模式研究

摘要：财务管理作为医院管理中不可或缺的部分，是确保医院得以有序经营和发展的核心。随着大数据时代的到来，医院财务管理模式的发展和创新在此基础上获得了新的机遇。因此，本文首先阐述了大数据背景下医院财务管理创新的必要性，然后，基于此背景分析了我国医院财务管理存在的问题，最后，提出了大数据背景下医院财务管理的创新策略。

关键词：大数据；财务管理；医院

大数据指的是以信息技术为基础，全面收集数据，确定以科学分析为导向的发展方向，使内部机制得以健全，在医院的财务管理中占据了举足轻重的地位，将大数据财务管理模式应用在医院当中，可以使医疗资源的利用率得以提升，使中国医疗事业的改革得以进一步深化，推动中国医疗事业的现代化发展。

一、大数据背景下医院财务管理创新的必要性

通过分析医院的财务管理工作可知，科学的应用大数据技术可以有效提升医院的财务管理工作水平，规范医院财务管理范畴，以此从最大程度上发挥管理价值与管理工作的有效性。因此，医院的财务管理人员也应该在医院自身的发展情况下，运用大数据技术，并以此为前提优化与创新目前的财务管理工作，如此才能有效的提升医院自身的经济效益，并使医院的现代化发展需求得到满足。因此，医院的财务管理人员必须在大数据时代下合理开展各项工作，以现有的财务管理特征有针对性的对医院进行创新与改革，以此提升医院的财务管理质量。

二、大数据背景下医院财务管理存在的问题

随着国家相继颁布的医疗改革政策，越来越多的医院开始重视“进一步推进医疗信息化进程”，但是，大数据分析技术的优越性并没有充分体现在医院财务管理的实际应用中。（一）财务费用数据整合困难。现今大部分医院的科室采集到的都是共享率极低且比较独立的数据。如此独立的HIS医疗信息系统导致医院数据中心难以整合并共享有效的医疗数据，致使大数据分析时难以提供所需要的费用数据。通常情况下，医院各科室中的医务人员都被允许录入各项数据，其中，操作人员的工作责任心和熟练程度决定了录入数据的质量。与此同时，录入的数据质量也会受到采集到多少数据的影响。比如，医务人员如果忙乱且紧张，采集数据的最大服务窗口就会有误输和漏输的现象发生。医院里每天各个工作岗位上准确且普遍采集到的原始数据是大数据分析的来源。如果输入了不全面且不准确的数据，就会出现质量低下的原始数据，以这些数据为前提，通过大数据分析出来的结果的可靠性有待考证，这无疑导致大数据技术的应用没有意义，进而致使多种财务干预措施没有起到良好的效果，对大数据技术的普遍应用造成了严重的负面影响。（二）医疗成本与医院创收之间存在矛盾。医院多年以来采用的都是以科室为前提条件的财务核算制度，这种自负盈亏且自收自支的财务管理体制对医院科室领导的创收冲动带来了相应的鼓励作用，允许科室发挥其在采购药品及定价上的优势。将大数据分析长期应用在制定合理的医院发展规划中，是基于大数据分析技术使患者的医疗成本得以减少、提升医疗数据透明度的前提。如果医院中执行的财务核算制度仍然是以科室为单位独立运行，且过分重视医院创收而不管患者的权益，那么通过在医院中应用大数据分析的方式是无法挽回医院财务收入回落的局面的。另外，自负盈亏且自收自支的医院核算制度极大的拉开了各科室间的收入差距，采用这种制度的科室使自己的利益得到了维护，并将大数据分析的应用和实施进行了自动排斥，导致全院无法真正的统筹规划。通过长时间的实践可知，医院当前的财务核算制度背离了通过大数据分析技术来降低患者医疗成本的宗旨，因而务必要创新财务制度，以此来解决这个问题。（三）大数据财务技术的人才培养落后。医疗行业的大数据具备量大、花样多、复杂、变化快且价值巨大的特征，但如果无法将这些数据加以充分利用，也就无异于垃圾。非结构化的医疗财务数据务必要通过语义分析才能将其转化为可以被分析的数据，然后挖掘出来。只有当财务人员具备了大数据经验，获取的财务数据才有价值。人才问题从头至尾都是阻碍财务大数据应用在医疗行业中的因素，因为只有既了解医疗财务知识，也清楚挖掘数据新时代的创新人才，才能在医疗行业的财务管理中更好的应用大数据。当前，将大数据分析技术应用在医疗中的医院急需构建完善且共享的人才培养机制，为更加广泛的应用大数据财务分析技术打下坚实的基础。

三、大数据背景下医院财务管理的创新策略

（一）医疗财务管理流程的创新。在医院财务管理流程上应用大数据分析的过程中逐渐暴露出了问题，通过适时的改善可以推动医院财务管理向良性道路上发展。1.提出健全流程的可行性方案，总的设计宗旨是对全院采取统一的财务管理，比如采购设备、医院职工待遇、采购药品和医疗业务费用等各方面。对原先以科室为结算单位的财务管理模式进行全面改革，为进一步应用大数据分析技术打下坚实的基础。2.为了最大化改善流程的方案成果，务必要建立与其相适应的人力资源与组织结构。改善流程的中心是成功和完整的再造方案，是医院各方面运用配套设施的体现。3.在实施过程中逐渐健全。流程再造这个过程是持续性的，肯定会遇到实施过程中的挫折，只有以实际情况为前提，坚持开展针对性强的改善策略，才能最终帮助其实现目标。采用实施高效、规范且统一的财务管理流程，大数据分析技术必在更多方面发挥其强大的优势，比如提升医疗数据的透明度、病人远程监控、药品定价、临床决策支持系统和档案分析等。（二）医院财务管理的创新。1.在对药品的实际效果进行评估后，通过应用大数据分析技术可以规范化药品定价流程。这样做的一个优势是在出售药品后，治疗风险可以由制造企业分担一点，另外，实际的治疗效果决定了药品的定价策略。新型的药品定价流程可以使医院的运作成本得以节省，使成本支出得以控制。2.将大数据分析技术应用在医院中可以使医疗服务质量得到显著提升。数据透明度在医疗过程中显著提升之后的结果便是提升了医疗服务质量。利用公平透明且公共的平台，医疗工作者的团队绩效和个人绩效可以通过医院的质量、流程和成本反映出来，很好的调动了医疗工作者的积极性，可以使医疗工作者的服务质量得以提升，也使医疗结构的核心竞争力得到提升。3.建立临床决策支持系统，真正提升医疗质量与效率。临床决策支持系统可以很好的为医护人员的医疗操作提供助力，以此使因误输所导致的潜在错误发生概率得以降低。4.决策支持系统的智能程度使大数据分析技术处理非结构化数据的强大能力得到大大提升，使医生在提升科研质量和工作效率上花费更多的心血。数据分析技术的应用从长远的角度来说，势必会使医疗服务提供方总体的工作绩效得到提升，对成本采取更好的控制，使医院自身的核心竞争力得以提高，为医院的长远、健康发展提供良好的铺垫。（三）财务技术人才培养体系的改进。1.医院需要利用招聘的方式来储备一些擅长数学原理与统计的财务骨干专家，这些专家可以构建出高端数据分析模型，将趋势的模式探索出来，在对比的基础上，充分发挥出大数据分析技术的真正作用。2.建立分阶段、整体、系统的人才评估策略，为选出真正的优秀人才提供衡量准则。构建评估机制可以使人才的培养范畴和目标得以规范化。总的来说，医疗财务数据分析人才需要具备通用软件技能、专业技术能力和专业管理能力三个方面的技能。3.医院必须采用专家讲座、业务考核评比、外派培训和定期座谈会等多种形式来使医院财会人员的业务能力得以强化，如此一来才能培养出知识交叉性好、具备专业技术的财会队伍。与此同时，要努力营造医院在学习中应用大数据分析技术、应用大数据分析技术中学习的良好氛围，使医院财会人员构建财务信息化体系的使命感和责任心得以进一步提升。

四、结语

随着我国逐渐推进医疗卫生体制改革以及由大数据时代所引领的创新潮流，基于医院财务管理创新的概况，医院的财务管理创新也向大数据模式迈进，逐渐突破了财务边界，信息共享和流通机制日益成熟化，以数据为前提的量化分析将为企业制定战略决策和财务风险管理提供助力。大数据背景下的医院财务管理创新模式势必会更上一层楼，从而全面提升医院的质量和运行效率。

参考文献：

[1]田文兰.大数据下我国医院财务管理创新探析[J].纳税，2018（06）.

[2]杨冬梅.大数据视角下我国医院财务管理创新探究[J].南方企业家，2018（02）.

[3]董音茵.大数据视角下我国医院财务管理创新[J].中国市场，2017（35）.

[4]靳炜.大数据背景下医院财务管理创新的实现路径[J].中国集体经济，2016（19）.

作者:卢国庆 单位:天津市西青医院财务科