企业管理范文10篇

时间:2023-04-03 01:23:48

企业管理

企业管理范文篇1

关键词:科学管理观念;创新能力;企业技术基础设旆

1管理是企业永恒的主题,创新是企业发展的动力。跨入新世纪,我国企业要在全球化的竞争中取得主动,必须注重学习研究国内外管理的新思维和趋势。在引进吸收符合先进生产力发展需求适应先进文化发展方向的管理研究成果和实际经验的时候,一定要结合自身发展需要,有选择地、灵活地、“权变”地加以应用,不断提高现代化管理水平,以科学发展观引领管理创新。

2树立适应知识经济发展要求的科学管理观念

2.1管理观念由追求利润最大化向追求企业可持续成长转变

把利润最大化作为管理的唯一主题、最高宗旨,是造成企业过早夭折的根源。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天,可持续性成为现代企业面临的一个比管理效率更为重要的课题。企业是一个人造系统,其内部系统是可以改造的,而生生不息的企业管理创新正是企业实现可持续的重要保证。

可持续成长管理观认为利润是企业生存和发展的条件,但不是其生存的目的,要科学合理地追求利润。坚持这种管理观,在管理中就会注重整体优化。讲求系统管理,实行企业系统整体功能优化,注重依靠核心竞争力,不断提高市场竞争优势:注重夯实基础管理,讲求管理精细化,实行管理科学化、程序化、规范化、制度化;注重开拓创新,要求在自我否定中发展自我、超越自我。实现变革与稳定并存;注重以人为本,不断提高员工素质,充分调动员工的积极性,发挥员工的能动作用;注重以诚信为本,对待企业的利益相关者,要讲求质量、服务、信誉过硬等等。

2.2树立知识是关键生产要素的观念

知识经济时代,知识己成为决定企业经济连续增长、报酬递增的关键性要素,产品中蕴含的知识量(知识产权)成为企业竞争中最有利的武器。企业应改变传统狭隘的重视有形资产,轻视无形资产的观念,要强化无形资产意识。树立知识是关键生产要素的观念。

首先,要重视知识要素的开发。在企业中,应当建立和完善研究与开发机构,以便结合经营进行知识创新和知识应用,推进企业的技术、管理创新。其次,注重无形资产的保护和管理,加大无形资产投入。企业应当建立专门的无形资产管理机构,负责无形资产的创新、设计、引进、应用,并设立知识主管,实施对无形资产的分类、评估、投资以及建立知识档案,为无形资产投资交易和共享创造依据,不断拓展无形资产的范围,要注重对知识产权类和流通领域的无形资产的积累和投资,

2.3树立人性化管理的观念

首先重视人的知识化,大幅度增加人力资本投资。把员工的学习素质提高作为企业经营成功的关键要素。其次实现知识共享,运用集体的智慧提高企业应变和创新能力。在信息化、知识化管理中,打破传统企业在分工上的官僚等级制,重新设计企业的价值流程和结构,重新对不同岗位的员工及领导者进行定位。使具有不同教育和文化背景的企业人积极合作。共同享用企业经营管理中的重要信息,达到更多地交流、更多的一致行为,更多的责任和共同的文化,从而实现企业快速发展。要建立能为知识共享和信息交流提供方便的基础设施。使企业对内对外都能够实现快速准确的交流,在产品开发、生产和市场销售之间进行反馈。

3提升管理主体的创新能力

创新经济学的鼻祖熊彼特指出,创新的主体是企业家。企业家是最具有创新能力和影响力的人,他们不墨守陈规,不遵循循环流转的轨道.却常常创造性地改变这种轨道。目前我国企业管理创新效率不佳与企业家缺乏不无关系,要推动企业管理创新,必须注重企业家队伍建设,培育造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的“企业家阶层”。

培养具有创新精神的企业家是实现企业管理创新的关键。有人指出.企业家活动具有一定程度的公共产品性质。因为其风险由自己承担,而他们的成功却往往使全社会受益。因此,国家应该制度化来扶持和鼓励企业家的创新活动,政府在制度上,应着眼于为企业家提供一个开放、宽松的环境,创造更多的发展机会。

4建立支持知识运行的企业技术基础设施

企业管理范文篇2

关键词:企业管理;管理模式;管理现代化

企业作为社会经济中的一个基本组成单位,在国民经济的发展中发挥了重要的力量。目前,我国经济的发展正朝着一个现代化的方向转变,社会经济的发展环境已经实现了国内向国际的转变,面对这样一个挑战和机遇并存的环境,企业要想获得长远的发展,还需要跟随社会的进步,加强对企业管理模式的有效应用,并需要根据社会发展环境采取现代化的企业管理模式,这是符合企业管理的时展趋势的需要,也是实现企业管理现代化的必要条件。

一、企业管理模式的表现和发展趋势

1.企业管理模式的表现形式。企业管理模式的表现形式主要体现在三个方面:(1)责任管理模式,它主要是为了明确企业在发展中所需要承担的责任和义务,要求企业在实现自身利益和发展的基础上,还需兼顾社会责任,并在各种发展制度的规划中都要受到社会责任的制约,实现对社会责任的终极目标,促进企业和社会最终的协调发展;(2)文化管理模式,这是企业在构建自身文化基础上所建立的一种管理方式,体现的是企业的发展历史和核心价值观念,存在的价值是为了让员工在认同企业文化的同时,将以人为本的理念作为管理的核心,从思想上和员工统一起来,为企业的共同发展目标而努力;(3)知识管理模式,这种管理模式对信息技术手段在企业管理中的运用比较重视,它以知识作为企业的宝贵财富,看重的是具有国际化视野和超前意识的人才,强调的是对资金信息技术手段的应用,并在企业信息透明化的实现中,逐步促进员工对企业的了解,在员工和员工之间,员工和领导取得相互信任的基础上,促进企业员工的工作积极性。

2.企业管理模式的未来发展趋势。从企业所面临的社会环境和经济环境分析,在未来的发展中,企业管理模式将会朝着四个方向发展:(1)网络化,在信息技术和网络技术的不断发展中,企业管理模式已经朝着网络化的方向发展,并表现在如今众多企业网络化管理的应用上;(2)扁平化,这种管理模式能够有效的压缩企业之间的沟通渠道,提升企业的管理效率和管理质量,最大程度的降低企业的管理费用,在提升企业员工管理的积极性和自主性上也有着积极的作用;(3)联盟化,面对复杂的社会环境,企业之间的联系会逐渐加强,并在共同利益的趋势下会形成紧密的战略联盟与合作关系,实现企业间的优势互补,促进企业核心竞争力的加强;(4)组织结构柔韧化,这种管理模式主要是为了有效解决组织结构之间的集团化和分权化纠纷,在企业经营范围的不断扩大和发展,以及上市公司之母公司之间的管理分权问题,能有效的规避。

二、企业管理现代化的发展方向和创新形式

1.企业管理现代化的发展方向。

1.1加强责任意识。随着信息时代和经济全球化时代的到来,国家也加大了企业生态和社会责任的担当力度,此时,企业的责任意识需要加强。在“以人为本”的科学发展理念中,目前很多企业都将社会责任纳入到了企业管理的内容之中,在发展企业效益的同时也履行着自己的社会责任,这是企业对管理目标的调整,也是对传统盈利观念的补充。

1.2加强对员工的关怀。企业管理面对的对象不是机器而是人,但是作为有思想的人,依靠制度来驾驭是不科学的,企业的发展需要员工,也是依靠员工的智慧来实现的,因此,企业需要注重员工价值和企业价值的统一,需要在实现企业价值的基础上尊重员工的个人价值,充分肯定员工在企业发展中所作出的贡献,为员工提供给参与岗位竞争和实现人生价值的平台。同时,还需要通过激励、培养、绩效等多种方式来满足员工需求,充分挖掘员工潜能。

1.3增强网络信息操作能力。如今,互联网已经在人们的生活中发挥力量,网络技术也逐步覆盖了企业工作的方方面面,并在技术的不断完成中,为人们提供了更加便捷的计算机操作方式。面对这种发展背景,企业可以将存在于各个部门的大量数据统一录入到计算机中,实现大数据的资源共享,在多个操作人员的信息处理中,不仅提供了处理数据的效率,还便于信息的及时整理,能够根据不同的关系实现数据的分类,提炼有用的信息,促进企业管理的完善。

2.企业管理现代化的创新形式。

2.1制度与关怀并存。企业管理工作的执行中,无规矩不成方圆,无关怀不同情理,面对制度和关怀的相互冲突,只有将两者并存形成一种新的管理模式,这才符合企业管理现代化的实现。其实,制度和关怀之间的关系和法治与德治的关系是相同的,两者之间并无矛盾与冲突,而存在着一种相互补充和促进的关系。企业管理中,制度的存在为企业正常工作的开展提供了规范,而关怀的充分发挥协调了内部之间的矛盾,两者都有效促进了工作的开展。在企业制度化管理的过程中,人文性的关怀还需加强,保证员工在工作中的热情和创新能力,从员工的工作能力和情况出发,为员工制定相符合的职业目标,关注运功的身体和心理健康,从员工的特点来满足他们的需求,这对企业员工归属感和企业风险精神的增强有着积极的促进作用,同时,也弥补了企业管理中制度模式和关怀模式单纯执行性的不足,有利于企业经营目标的实现。

2.2企业效益与社会责任相结合。通常,企业在发展的初期都比较重视企业效益,毕竟企业效益是企业生存的基础和动力,但在企业规模不断扩大和企业效益不断提高的情况下,面对企业在生产经营中所产生的社会成本,也需重视,并且积极的相应国家的政策,将企业的效益和社会责任相结合。针对社会效益,很多企业都存在发展上的偏差,其实,企业效益和社会责任结合的管理模式,是站在社会的高度下,从企业长远发展目标的需求中,所产生的一种现代化管理模式,它将企业在社会中所需要承担的责任纳入到企业的经营战略和企业文化中,有效平衡了企业发展和社会发展之间的矛盾,推动着企业和社会的共同发展。同时,这种管理模式提升了企业的社会责任感,能够在综合考虑企业发展目标的基础上,对生态影响和社会影响充分考虑,进而制定短期和长期相互适应和衔接的发展目标,促进成本最小化的实现。

2.3网络信息型的实现。网络信息型的管理模式,其实就是在计算机网络上展开的,它将网络信息技术作为企业资产,展开企业管理,实现企业发展目标。在网络信息型的管理模式中,它包含企业重要数据的存储、员工信息技术的储备、企业网络信息下所建立的客户群等,因此,在这种管理模式下,企业需要对信息资源的重要性给予高度重视,并积极的加强信息保密人才的培养,学习并建立网络化的信息组织,这样才能在网络的基础上做好数据的计算、风险的控制等多项工作,才能对企业的信息资源展开有效的整合,促进企业资源利用效率的提升,将网络信息在企业中的价值最大程度的发挥出来。

三、结语

综上所述,面对不断发展的社会经济环境,企业要想赢得长期的生存必须加强管理,并且需要根据企业的管理需求合理选择管理模式。如今,社会已经朝着一个现代化的方向发展,那么,企业管理模式的选择也需要从现代化的方向着手,不能单纯的只选择一种管理模式,而应该在吸收和整合不同管理模式的优点中给予创新,将新的管理模式融入到企业管理中,这样才能更好的适应企业管理现代化的需要,才能促进企业的健康发展。

参考文献:

[1]王新.对企业管理模式与企业管理现代化的研究分析[J].科学与财富,2015,13(10):170-171.

[2]刘进召.论企业管理模式和企业管理现代化[J].环球市场信息导报,2013,02(32):44-45.

企业管理范文篇3

关键词:现代;企业管理;企业管理学

1引言

现代企业发展至今,人在企业组成部分中的作用愈发体现出来,企业人对企业的前景影响程度愈发加深,一个企业的管理方式理念,人才培养和企业的决策共同影响了一个企业在行业中的核心竞争力。如何将人才培养效率最大化,进行有效的人力调动,越来越成为企业决策优先考虑的问题。一个企业要想长久的经营发展,就必须想办法将自己的员工充分调动,培养企业荣誉感,让员工积极性得到积极调动,在工作中发光发亮,让员工感受到自己的人生价值在工作中得到充分体现,员工的潜能一旦被激发,这样的企业必定走带行业前列,展现出生机勃勃的青春面貌。

2对企业经营管理进行思考讨论的必然性

快节奏的社会经济发展要求着企业能紧跟步伐,不在局限于过去历史的思想理论,而要更加重视新的,适合企业发展的,紧贴实际的理论决策,站稳企业扎根的脚步,稳定向前进步。经济是复杂的,各种各样的因素都会对企业的发展产生或大或小的影响,面对着日趋复杂而严峻的经济形势,在经济下行压力下支撑着,国内外各种因素都在考验着现代企业的抗压与发展能力。企业要想发展,无论速度上,还是质量上的都离不开核心竞争力。在中国这个大经济社会下,企业要谋出路,就得想办法开新路,以创新做驱动,勇于突破自己,突破思想桎梏,大胆求新,坚持住企业的根本,发挥出自己的竞争力,给企业创造一个光明的未来。

3中国经济社会具体管理现状

改革开放几十年来,我国的经济面貌焕然一新,总体的经济体制改革取得了重大成就,总体经济体制也发生了许多的改变,传统的经济发展模式也由单一的国有制经济改变成为多元的经济共存,这一切的一切都得归功于改革开放的正确实施。牵一发而动全身,旧的企业管理体制已满足不了新的形势下经营管理,为此,企业必须做出调整,才能更好地面对变化愈加迅速的经济发展。2001年12月11日,我国正式加入世界贸易组织(WTO),意味着与国际社会的紧密相连,中国对外开放的脚步放的更开,中国企业走出去的步伐更加稳定,也意味着中国企业面对的不再是单单的国内竞争,而要面对更大的外国挑战。回到现在,越来越多的企业将发展目光投向了世界各地,在各地展开了经济活动,仅仅靠企业自身的实力是远远不够在国外发展的,走出去还要懂得结合地理优势和市场优势,将企业的资源和当地资源合理配置,以达到效益的最大化。

4为改善现代企业管理所提出的几点建议

(1)不断换代的社会需求,决定了现代企业管理也必须跟上脚步,否则传统的管理制度就会对企业的进步发展产生不利的影响,如何创新新的管理观念成为企业决策需要考虑的重要因素,企业要进行相应的创新改革与理念改革。理念改革进行了,对应的管理体系架构也得跟上,不能就抓一方而忽略了另一方的创新完善。现代经济社会少不了成功的案例,也少不了成功的经验,这些先进的理念并不能说符合所有的企业,并不是完全适合的,这就得企业扬长避短,理性分析其中的优点和缺点,融合自身的发展特点,形成自己的体制机制,并予以贯彻落实,达到实践层面的管理创新。贯彻与落实好企业实际的管理工作,即在企业自身工作内容的基础上,抓住实质,有针对性地对管理模式进行改革创新,新老结合,形成独有的现代行业竞争力,打出自己的品牌。要树立好企业的经营目标,明白自己的发展路,将理想与现实结合,将创新与实际结合,脚踏实地,将工作落到实处,打下企业持续发展道路的基础。(2)人才的培养是一个企业十分重要的工作,在这个信息技术发达的社会,完善的企业人才培养系统可以有效地提高核心竞争力。对员工业务能力培训可以大大提高其工作能力,提高企业生产率。而对员工思想素质上的培训则可以提升员工思想境界,增进团队凝聚力,培养企业集体荣誉感,这往往是更为重要的。人才培养应该是全方面,多要素的,不仅仅停留在某一个方面,努力地使员工成为全方面人才,德艺双馨。因此,企业引进人才的标准应当更加全面,注重吸引高素质,全面的人才,为企业注入新鲜的血液,给予企业持续性发展的资本,有利于企业开拓全方面的发展道路。有了人才,企业就必须深入培养,培养的方式也应该多样化,从各个方面进行强化,提高员工的各方面能力。企业在发展的道路上少不了人才的助力,如何培养出更多更优秀的人才就需要企业人才培养机制的完善,一条先进的机制将会有效清除企业发展道路上的障碍,保证企业的正常运行和持续发展。

5结束语

企业的管理不仅仅局限于对生产线上工作的管理监督,更加侧重于建设管理企业的方式方法,把握好制度建设的核心,促进企业的发展向前。企业的发展要跟紧时代的步伐,要体现出时代的特色特征,做到与时俱进,统筹兼顾,更要体现创新创造,以创新为驱动,从不同的视角入手,贯彻落实企业经营管理工作的实施,提供给企业以无限的活力,促成企业的蓬勃发展进步。

参考文献

[1]周文山.论现代企业管理制度创新方针[J].全国流通经济,2019(26):74-75.

[2]郭超然.和合视角下的现代企业管理[J].施工企业管理,2019(09):103-105.

企业管理范文篇4

关键词:新形势;物业企业;管理现状;提升策略

一、新形势下物业企业管理现状

1.管理理念落后。在过去,企业的中的物业管理工作主要是以后勤的身份来提供相应的服务,仅需要满足员工的日常工作需求即可,但在社会不断发展的过程中,企业规模的日益扩大,员工在工作与、生活及日常休闲方面上的需求也发生了巨大的转变。针对企业当前的后勤物业管理来说,许多物业管理的理念受到传统管理观念的影响,相对较为落后,并未充分考虑到员工的真实需求,思想呆板、工作方式机械化,造成员工对自身的工作产生厌烦心理,不断上涨的企业要求与物业管理中模糊的服务关系间的矛盾,以及物业企业与企业文化之间的差距,严重影响了员工的工作热情与积极性,进而阻碍物业企业管理的进一步发展。2.管理不够专业。物业企业中缺乏专业的管理人才,由于许多企业将物业企业视为后勤服务部门,甚至将其作为养老的理想工作岗位,物业企业在分配人员以及专业物业管理人才的培训上并未投入过多的时间与资金,导致物业管理不够专业,整体人员综合素养较低,严重影响了物业管理的质量,降低了其后勤服务标准,在建筑设计、房产及金融管理等方面的专业化人才极其匮乏。进而因为员工专业素养不足,并不完全掌握相关专业知识,在工作中无法完善的处理各种突发事件,这将对企业的社会声誉造成不同程度的影响。3.管理体系陈旧。在当前的新形势下,我国众多物业企业中的物流设置了专门专项的管理,组织了专业性的企业机构,将物业企业由过去的后勤服务部门转变成了经营的实体企业,但由于受到自身企业管理体系的影响,许多物业企业管理并未真正迈向市场,无法达到市场所提出的要求,依旧沿用传统的物业管理模式,无法与市场保持相同的步调,造成工作方式单一,在体系与运行机制上缺少生机与活力,从而在服务内容、社会管理、以及专业性的员工分配上多次出现问题,无法真正发挥出物业管理的积极作用,降低了企业的核心竞争力,阻碍了企业的在新形势下的深入发展。

二、新形势下物业企业管理有效提升策略

1.创新管理理念。物业企业管理部门应努力提高自身的管理意识,充分意识到当前社会所发生的变化,积极摒弃以往落后的管理观念及管理模式,在物业管理当中,管理人员要深刻了解物业管理的重要意义与作用,全面的掌握的物业管理对企业发挥的能系哦啊,只有在保证思想观念先进的基础上,才能够切实有效的提高管理人员的意识与理念,提高他们的工作热情、调动其工作积极性。此外,创新性的管理理念还可以有效的增强物业管理实效性,提升管理质量,利用科学合理的指导思想,让工作人员掌握其中的工作规律,把控好正确的管理方向,进而有序的开展各项物业管理工作,从根本上提高整体物业管理水平,为企业的诸多员工提供更加完善的服务。2.提高管理素养。在物业企业管理当中,管理人员的专业素养及能力将会对整体的物业管理质量造成严重影响。因而就需要企业应采取有效措施,加强物业管理人员的综合素养,提高他们的专业水平,具体来说,应从以下几方面入手:首先应重视并加强管理人员的培训。在物业企业管理时候,要注重内部的物业人员管理,加强管理间的监督,定期组织物业管理人员参加专业培训,且要在培训后对他们进行统一的测试,以便更好的掌握管理人员的学习情况。同时,要健全奖励机制,对考试成绩较为优异的员工给予相应的奖励,而考试不合格的员工也要在处罚的同时,帮助他们查找不足之处,以便进行针对性的训练与培养,而对于屡次不合格的员工,应及时解雇,企业应在这方面拿出自己的态度。其次,企业要积极引入更多专业物业管理人才。在物业管理当中,需要专业人才的配合与支撑,才能切实提高物业管理质量,对此,就需要企业积极引入相关专业化的管理人才,为当前的物业管理团队注入新鲜血液,增添生机与活力。所引进的专业人才既能够增强管理实效性,同时,又能用他们的工作热情调动其他员工的工作积极性,进而增强整体团队的凝聚力。企业应积极引导员工之间相互协作、互帮互助,以老员工带新员工的方式,帮助新进员工快速适应全新的工作环境,融入新的集体生活,促使他们迅速成长,全方位的管理团队的整体水平与素养。3.优化管理模式。在当前已有的物业企业管理状况下,建立物业管理的自主创新运行体系,自负盈亏、自主运作,且主动积与市场金融有机整合到一起,不管是在管理材料方面还是在其他发展战略方面都能够实现高度统一,以此来满足新形势下的市场需求。要全面的提高企业当中物业服务及管理质量,可以利用菜单式的新型服务方式,充分拓展物业服务范围,让物业管理成为人们日常生活中贴心管家,满足不同用户的需求。物业管理部门应在向用户提供服务的过程中,明确自身的服务项目,进而依据客户的实际需要让他们自主选择所需服务,以此来得到更多用户的认可与青睐。

三、结语

在当前新形势下,我国社会的不断发展与建设,物业企业管理也受到更多关注,想要得到更多人的认可,充分发挥物业管理的积极能效,首先就应创新管理理念,全面实施改革创新,注重物业管理团队的培训,提高管理人员的专业水平及素养,与此同时,也要优化管理模式,从根本上提高物业服务质量,拓展服务范围,只有这样,才能真正实现革新目标,切实强化物业企业管理的实效性,为企业的可持续发展奠定稳固基础。

参考文献:

[1]王金明.新形势下物业管理企业的人员管理现状、趋势和对策[J].经营与管理,2015(7):38-39.

企业管理范文篇5

(一)企业管理原则的涵义

在企业经营管理活动中,企业家和管理者必须遵循一些基本原则。企业管理原则是以丰富的管理实践为基础,以管理科学理论为指导,并为企业管理实践所检验,是对企业管理活动的实质及其基本经营管理规律所作的高度概括和表述。法约尔认为:只要在管理实践中经检验被证明是行之有效的规则或规律,都可称得上是管理原则。由于企业管理既是科学又是艺术,因此在最初的管理学著作中就有“原理说”和“原则说”。企业管理到底是遵循原理还是原则呢?原理是指带有普遍性、最基本的,可作为其他规律的基础规律,一般用于自然科学。原则是指说话和行动所依据的法则或标准。因此,用管理原则更为妥当一些。

(二)企业管理原则的作用

企业管理原则是企业管理的基石,是企业经营行为评判的标准。企业的目标是多方面的。不同类型的企业在不同时期、不同环境下都会有各种不同的具体目标。但企业最根本的目标只有两个,一是企业自身的经济效益目标,二是社会效益目标。因此,企业管理原则的目的是保证企业根本目标的实现。企业的经济效益目标与社会效益目标有时是互相矛盾的,协调这种矛盾,处理好企业与国家、社会和个人间的关系,也是企业管理的内容和目的之一。因此,企业管理原则有利于企业管理者正确处理企业经营过程中的各种矛盾。为实现企业的目标,企业管理应完成合理组织生产、推进技术进步、有效利用人财物、开发人力资源、协调内外关系等工作任务。因此,企业管理原则是保证企业管理任务完成的基石。人类的一切活动都是为了提升人类的生活质量,企业作为社会的一个特定的组织也不例外。一般来说,企业管理所研究的问题,都在探求如何提高工作效率、降低成本、增加销量、企业追求的终极目标、企业提高市场占有率、提高利润等等。但工作效率、利润不应是企业追求的终极目标,企业和企业家们追求的终极目标应是:全体员工“工作生活质量”的提高,企业和社会的和谐发展。遵循企业管理原则有利于企业终极目标的实现。

二、企业管理原则的历史演进

管理活动源远流长,自从有了人类社会,出现了分工与合作,就有了管理。而管理科学是随着社会生产力的发展而逐渐发展起来的。因此,企业管理原则的探讨也是逐步演进的。

(一)古代企业管理原则

亚当·斯密在《国富论》中以制针业为例说明了劳动分工理论,分析了劳动分工能提高劳动生产率的原因,间接提出企业经营管理应以劳动分工为原则。查尔斯·巴贝奇在亚当·斯密劳动分工理论的基础上更深入、更细致地分析了劳动分工提高工作效率的问题。

(二)古典企业管理原则

古典企业管理原则形成于二十世纪初到该世纪中叶,它以泰罗和法约尔为代表。泰罗提出的科学管理理论,其基本观点是企业管理应遵循科学原则。泰罗科学管理理论对企业管理贡献很大,但其局限性也逐步显现。泰罗科学管理原则的局限性主要表现在:第一,认为人是纯粹的“经济人”,工人最关心的是自己的金钱收入;第二,偏重管理技术因素,忽视人的社会因素;第三,只注重工作现场作业效率的提高,未能从企业整体上考虑如何解决好经营管理问题。法国的亨利·法约尔从企业整体上研究管理职能和一般管理原则。一般管理理论包括三方的内容:一是将企业的全部活动概括为六大类别,管理是其中的一类;二是把管理的要素看成是管理的职能,即计划、组织、指挥、协调与控制;三是提出了企业管理工作的十四原则。

(三)现代企业管理原则

二战后,世界上许多国家都致力于发展本国经济,科学技术迅速发展,生产社会化程度日益提高,生产力发展加快。随着生产力的快速发展,对管理提出了更高的要求。因此,二战后特别是20世纪50年代至70年代,管理科学有了飞速发展,各种管理理论不断涌现,并形成十几种不同的派别,也提出了企业管理应遵循不同的原则。比较著名的管理原则有美国的哈罗德·孔茨(HaroldKoontz)和西里尔·奥唐奈(CyrilO''''Donnell)的程序管理原则;以麦克雷戈的“X—Y”理论、赫茨伯格的“双因素理论”等为依据提出的企业管理激励人的行为原则;美国卡内基梅隆大学教授伯特·西蒙(H·A·Simon)的管理就是决策的原则;卡斯特(F·E·Kast)等人管理遵循系统的原则,这一管理原则把企业看成是一个系统,系统由相互联系、相互作用的子系统构成;英国的伍德沃德(JohnWoodward)等人提出了企业管理应该遵循权变的原则。该原则认为,组织和组织成员的行为是复杂的,而环境也是复杂的,没有一种管理理论和管理方法适于所有情况。因此,管理方式或方法应随情况而变。在大量实验总结的基础上,PeterDrucker提出企业管理应该以市场为导向的原则。以马斯洛人本心理学为基础的企业管理人本原则是企业管理理论的主要成果。美国管理学者肯·布兰佳(KenBlanchard)在“价值管理”(ManagingbyValues)一书中提出了企业管理的价值导向原则。

三、企业管理应遵循三大基本原则

前述企业管理原则的历史演进表明,企业管理是在一定原则的指导下进行的,每位学者提出的管理原则只是从某一角度进行的,缺乏系统性和整体思维。根据历史和现实总结,企业管理应遵循三大基本原则,即市场中心原则、价值中心原则和人本中心原则。

(一)市场中心原则

市场是企业经营管理的出发点和归宿,是企业一切管理活动的依据。管理学者德鲁克(1954)认为:“企业的唯一目标就是创造顾客。……顾客决定了企业的发展方向,……因此企业有且只有两个基本功能:营销和创新。”以市场为中心就是要树立市场导向的理念。市场中心原则要求我们重视两个市场,即产业市场和消费者市场;管理两类客户,即经销商和最终消费者。因此,市场中心原则的最低要求首先是适应市场,适应市场才能生存;其次,企业要面对产业市场的竞争,在企业发展中取得竞争优势;最后,市场中心原则的最高要求是创造市场,引导市场消费趋势是企业发展能力提高的表现。

(二)价值中心原则

企业是一个价值传递和创造网络体系,企业的一切活动都要围绕价值的增加来展开。因此企业要树立价值中心原则。价值中心原则要求我们进行价值管理。要真正实行价值管理就要从三方面来进行:一是企业要能高效利用和转化有限资源,充分发挥资源的作用;二是企业的一切生产与经营活动要服从创造利润的基本目标,只有创造利润才能实现其他价值;三是企业要能够为利益相关者创造和增加价值,这种价值是一个综合价值。

(三)人本中心原则

企业管理应以人为中心,这是现代企业经营管理的最高原则。为此,企业要实行以人为本的管理。人本管理是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称,它是与“以物为中心”的管理思想相对应的概念。如何看待股东、员工、顾客、公众的利益,如何处理利益关系,一定程度上反映了以人为本的企业价值观。以人为本就是把人视为管理的主要对象,注重人的发展。现代企业管理是一种人本化的管理模式。以人为本是现代企业管理的革命性进步,其核心价值就在于承认人的主体性。第一,承认企业管理的主体是职工,而不是少数高高在上的管理层,更不是资本的运作和机器设备的更新。第二,承认消费者是企业发展的主体,企业是为满足消费者的需求而提供产品或服务,而不是单纯地制造或出售产品或服务。第三,承认企业发展要促进社会同步发展,企业发展要有利于社会进步。

1、企业管理要注重培养、使用和挖掘企业员工的才能和潜力。在企业内部,以人为本的核心是解决员工和企业的关系问题,亦即如何看待企业员工的需要和发展问题。以人为本就是创造员工满意度,如果只是把员工看作“资源”或者“资本”就不会得出这个正确答案。员工是运用资源或者资本(其中最重要的是知识)来创造和满足消费者需求的人,其满意度在很大程度上决定了顾客满意度。创造员工满意度是创造让员工发挥绩效的条件。

2、企业的生产与经营活动要有利于企业的股东、顾客和社会。股东对企业拥有所有权,企业家对企业有控制、管理权,顾客和公众通过购买企业产品,最终拥有对企业的监督权和否决权,他们通过手中的“货币选票”和“舆论”来行使他们的权力。员工通过参与企业民主管理行使自己的权力。以顾客为导向,就是要强调质量、信誉和服务的完美。要开发顾客满意的产品,提供顾客满意的服务,倾听顾客的呼声。企业在经营管理过程中要树立社会责任理念。企业社会责任的概念最早在1920年被德国的公司法学者提出。企业社会责任理论主张,企业的目标是二元的,即除了追求利润最大化之外,企业还应当保障和提升社会公益事业。

(四)三大原则构成企业管理的基石

在企业管理过程中,必须根据企业所面临的实际环境和任务,依据上述三大原则进行日常的管理与运作。在企业管理过程中,企业家和管理者不能只顾其中之一,而是必须综合运用这三个原则。三大原则中,市场中心、价值中心是基础,人本中心原则是企业经营管理的最高原则。企业管理首先必须面向市场,处理好顾客和竞争的问题。只有如此,企业才能获得发展的动力;其次,企业管理要为顾客、股东、政府、社会创造价值,而不是为单方创造价值。只有如此,企业才能持久发展;第三,企业发展的最终目的不是利润,而应是与企业有关的所有人的共同发展,只有所有人共同发展了,社会才能进步,企业才能持久生存下去。因此,服务人、发展人、提高人的生活质量和水平是企业管理的最大原则。所以,人本中心是企业管理的最高原则。

企业管理范文篇6

传统分工管理模式向现代化集成管理模式过渡

“现代化集成管理”方式的基本特征是强调“集成”,而传统的企业管理模式强调的是“分工公务员之家,全国公务员共同天地”。这是两者之间的最主要区别。“集成”和“分工”是管理实践中不可分割的两个方面,在强调分工时不能没有集成,在强调集成时不能否认分工。

1传统管理模式面临困境

80年代以后,国际经济大循环和世界市场发生了急剧变化。三股不容忽视的“3c”力量,即顾客(customers)、竞争(competition)和改变(change)驱使企业进入一个崭新的领域。首先是顾客至上,“大众市场”(massmarket)早已烟消云散,需求日趋个性化、多样化,使产品生产呈现出多品种、小批量的趋势;其次是竞争的白热化,产品价格、产品质量、售前和售后服务成为市场竞争的热点,“参战者”必须追求卓越;第三是不断变化,不仅顾客和竞争对手在快速变化,就连竞争的本质也有了改变。

在当今十分注重顾客满意度的时代,原封不动地套用传统的管理模式,会给企业的发展套上枷锁。首先,被分割得支离破碎的业务流程,使企业员工在生产经营活动中“只见树木,不见森林”,企业中层管理者各自为政。其次,等级森严的官僚体制束缚了职工的主动性、创造性和积极性。最后,信息需层层传达,无法对顾客的需要和市场变化作出及时的反应。总之,传统企业组织形式和管理模式是生产主导型而非顾客主导型,缺乏创新意识。在强调企业对市场需求多样化应具有较高柔性的今天,传统的“福特式”管理模式就显得很僵化。市场的变化成为企业管理模式变革的本质原因。

本世纪70年代之后,随着计算机和微电子技术的进一步发展,形成了一系列新的制造技术和信息技术,借助它们,每个员工都有能力完成传统的多道工序,企业信息能全面实现共享,企业的集成管理模式成为可能。这种集成管理模式可提高企业管理层的洞察力;使管理结构扁平化,减少审核和监督程序,减少内部冲突;员工拥有更大的自主权,可大大调动职工的积极性,提高对外界变化的快速反应能力。现在的“集成”已经超越了一个工厂或一个企业的范围,扩展到供应链和销售链上,形成了在管理上“集成”的格局。

2.通向现代企业管理之路——bpr

“强调集成”的管理思想是首先考虑利用现代技术和管理手段将现有的传统工艺和职能部门尽量集成起来,并在此基础上进行新的分工,以此提高企业管理效率,降低制造成本,追求企业整体效率和整体效益的提高。新管理模式的“集成”追求人员、组织和技术的集成,人员和组织的集成往往比技术的集成更为重要。bpr是当今倍受关注的向管理集成模式过渡的道路。1993年,michaelhammer博士与管理专家jameschamper合著的《再造企业——管理革命宣言》出版后,在世界范围内掀起了管理模式变革高潮,经营过程再造(businessprocessreengineering)运动引起了各国理论界和企业界的密切关注和极大兴趣。不少人认为,这场管理革命对当今企业的影响可与两个世纪前亚当·斯密的《国富论》对经济学界的影响相提并论。

bpr的基本内涵是以作业为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚,提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术,达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造观点”。“过程”观点,即集成从订单到交货或提供服务的一连串作业活动,使其建立在“超职能”基础上,跨越不同职能部门的分界线,以求管理作业过程重建;“再造”观点,即打破旧有管理规范,再造新的管理程序,以回归原点和从头开始,从而获取管理理论和管理方式的重大突破。

企业管理信息系统不仅与企业的技术方面(技术、控制、系统等)而且与社会方面(企业组织、人员、政策等)具有密切的关系。bpr的成功实施必须同时变革企业的技术方面和社会方面。不管企业是否已经拥有自身的管理信息系统,在进行企业经营再造的过程中,原先的管理信息系统都必须改造。

中国企业管理软件的发展之路

回顾中国企业管理软件近二十年的发展历程,企业管理软件已从最初的面向单一职能部门,发展到目前的面向企业全局的决策支持型管理信息系统。

1.面向单一职能部门的管理信息系统

面向单一职能部门的管理信息系统是企业管理信息系统的最初形式,它通过模拟某一职能部门的业务流程,提高相应职能部门的工作效率和规范程度。这也是我国应用面最广的企业管理信息系统形式。这类系统的应用基于如下背景:消费市场极其活跃,产品供不应求,企业最关心的是产量;企业采用传统的分工管理模式进行管理且卓有成效。在众多面向单一职能部门的管理信息系统中,商品化程度最高的当数会计电算化软件。例如用友成功推出的电算化软件以及杭州新中大推出的财务系统。除了商品化会计电算化软件之外,其它应用于企业中的管理软件还有面向人事部门、仓库管理部门等管理软件,但其商品化程度不高。根本原因是企业业务流程千差万别,软件系统难于做到通用化。

2.面向多业务部门的管理信息系统

随着我国改革的进一步深入,社会生产力的持续增长,卖方市场逐渐向买方市场转变,用户需求变化越来越快,企业需要在产品品种、产品价格、服务质量等多方面竞争。面对激烈的竞争,企业管理层开始意识到企业整体运行效率的低下将难以在激烈的市场竞争中取胜。企业需要为企业相关业务部门开发统一的管理信息系统,以提高企业部门之间的协作程度,促进部门间的信息交流,提高企业整体工作效率。90年代中期,国内软件企业开始尝试为业务紧密关联的部门开发统一的商品化管理信息系统并取得了一定的成功。这类系统中比较成功的商品化软件大多是以财务管理为核心,向其它部门扩展而成的。

面向多个相关业务部门的管理信息系统与面向单一职能部门的管理信息系统相比,其优势是明显的:

使企业的物流、资金流和信息流高度统一;

提高了企业核算水平,具有事中执行、事后监督的管理功能;

部门之间的关系更加协调。

面向多个业务相关部门的管理信息系统在开发和实施上的困难超乎企业管理层和软件企业的意料之外,而且实施效果难以达到企业管理层的期望值。其原因是多方面的:

这类管理系统严格按照传统管理模式下的部门划分进行开发,由于传统管理模式固有的缺陷,导致管理信息系统无法完全达到企业的期望值;

各行各业甚至同行业的不同企业中,其业务部门的业务流程千差万别,部门的功能也不完全一致,因此商品化软件无法做到与特定企业固有管理模式一致;

企业管理层和软件企业都没有认识到管理系统实施的过程实际上也是企业管理模式变革的过程,成功运行管理信息系统与企业管理运作模式再调整是密不可分的;

这类管理信息系统普遍缺乏生产计划、作业管理等模块,企业无法实现计划灵活调整,无法反映实时生产信息,因此称不上是真正的决策支持型管理信息系统。

3.面向企业全局的管理信息系统

面向企业全局的管理信息系统的优秀代表当属erp(企业资源计划系统)和mrpⅱ。mrpⅱ的主旨是将企业和各方面的资源,包括人、财、物、产、供、销等充分调配和平衡,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能力,能在减少库存、提高生产效率、降低成本、提高用户服务水平等方面取得显著的经济效益。erp是mrpⅱ的发展,它超越了mrpⅱ的功能范围,

将mrpⅱ的实用性进一步地加以扩展,增加了对质量管理、实验室管理、配方公务员之家,全国公务员共同天地管理等功能的支持。

目前,我国正处在建立社会主义市场经济体制并与国际经济接轨的社会转轨过程中,这一经济和社会发展环境的变化,为我国企业管理素质和经营水平的全面提高带来了新的机遇和挑战。经营过程再造(bpr)理论已引起国内企业界的广泛注意,国内部分企业经过经营过程再造,取得了良好的经济效益。国内企业经营模式的再次变革,已对企业管理信息系统提出了新的要求,mrpⅱ和erp系统也将成为制造企业的首选产品。国内软件企业已经觉察到这一变化,部分软件企业已经投入大量人力研制mrpⅱ和erp产品。杭州新中大的erp产品(powererp)将于1998年正式推出。

4.软件行业面临的挑战和机遇

未来二、三年内,国内将迎来巨大的mrpⅱ和erp产品市场,能否抓住这次机遇对于整个

软件行业是至关重要的。国内软件企业面临的形势也是非常严峻的:

国外软件企业对中国庞大的市场早已虎视眈眈,sap、forthshift、ca等公司的mrpⅱ产品已经打入国内市场;

国内软件企业的研究和开发人员几乎全是计算机及其相关专业的人才,缺乏企业管理和工程制造方面的知识,对mrpⅱ的理解较为肤浅;

国内软件企业缺乏强有力的mrpⅱ实施队伍。但是与国外软件公司相比,国内软件企业也具有独特的优势:

软件的价格和实施费用明显低于国外同类软件;

国内软件企业大都刚刚涉足此领域,没有历史包袱,可选择最先进的计算平台和计算结构;

具有本土化优势,国内软件企业更了解中国企业的实际情况;

具有稳定而广大的客户群,大部分涉足mrpⅱ市场的软件企业在企业管理软件领域有良好的成绩,与国内制造企业保持着密切的关系。

我们认为,国内软件企业应该在以下几方面努力:

建立一支由计算机软件开发人才、企业管理人才、工程人才等组成的研究开发队伍和mrpⅱ实施队伍;

mrpⅱ的实施与企业经营过程再造是相辅相成的过程,应同时进行;

认真研究bpr理论,充分认识企业经营过程再造是非常艰巨和复杂的,因此,国内软件企业要把握进行企业经营过程再造的科学方法。

企业管理范文篇7

成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。

二、企业管理制度具有规范性,而且只有具有一定的规范性才能发挥企业管理制度的作用。

企业管理制度本身就是一种规范。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。

三、企业管理制度的规范性是在稳定和动态变化相统一的过程中呈现的。

企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈稳定和动态的统一的,长年一成不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也不一定是好规范,应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中,企业管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。

公司管理制度

管理大纲

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

企业管理范文篇8

关键词:企业管理;服务营销;人力资源管理;战略管理

0引言

现代企业经营过程就好比行军打仗攻城略地一样,员工就是企业的军队,产品就是企业的武器,市场就是企业的城池。而企业管理就是所谓的战术,在商场上的成败很大程度是取决于战术的成功与否。因此企业管理的创新似乎势在必行了。

1企业管理中的服务营销策略

在企业管理中市场营销管理是其中重要的一个环节,但是传统的产品营销、推销、促销等策略,在市场营销中算是比较陈旧的策略了。因此如果想在企业竞争中脱引而出那么就需要创新营销策略管理,现目前比较流行的便是服务营销,下重点阐述了服务营销的具体措施。

(一)提高企业的服务意识

一个企业想要提升服务质量首先就要提高企业的服务意识,只有拥有了服务意识,职员在服务过程中才会自觉自愿地去落实服务项目,才会把服务工作当做是一种自我价值的实现,才不会消极怠工。许多是世界名企都有自己的服务理念,譬如:迪士尼将为人们带去快乐作为自己的服务宗旨,实际上他们的员工也的确为这个目标不懈的努力着。华为公司将服务顾客作为企业存在价值的体现。锦江集团的服务理念是:为顾客服务没有份内与份外的说法,只要能办到,我们都该尽力而为。这些大的企业都给我们树立了以服务促发展的好榜样,我们应该汲取经验努力开拓进取。

(二)重视服务质量,提高员工的素质

在服务过程中服务质量的决定着顾客的消费体验,顾客的消费体验有直接关系着企业的口碑,而口碑又直接关系着企业的发展。如此说来企业的服务一定要保证质量,不能敷衍了事形同虚设。好的服务质量当然也离不开优秀员工的参与,因此培养好的员工也是不容忽视的。

(三)实现个性化服务

服务的最终目标就是实现个性化服务。个性化服务是为了满足不同类型顾客的服务需求的措施。因为顾客个性各不相同,所以需要的服务项目,和追求的服务效果也不尽相同。为了满足不同人群的服务需求企业必须要实现个性化服务。力争为每一个顾客都提供满意的服务。(四)建立完善的惩戒制度在服务项目的具体实施过程中,为了避免极少员工抱有消极态度,在工作中出现严重的纰漏,企业必须要制定严格的惩戒制度。这样的制度是规范员工行为的有效途径,也是保证服务质量的积极措施。通过严厉的惩戒和大力的奖励,可以警醒员工,提高员工的工作热情,同时又可以提高企业的形象,从而为企业的发展铺平道路。

2人力资源系统化在企业管理

人力资源系统化管理是人事管理的一种形式,从本质上讲也在企业管理的范畴之内,那么人力资源系统化管理的实施实际上是企业管理的一种创新。笔者即总结了以下几点人力资源系统化的实际应用:

(一)制定合理有效的人才培养计划

在人才管理中,对人才的培养也是至关重要的,因为对人才的持续培养符合企业对人才的需求,也可以在精神层面使员工感到被重视的满足。因此在人力资源系统化管理中,最为主要的环节之一就是制定合理的人才培养计划。在制定培养计划之前,需要管理者结合企业的发展状况以及员工的综合素质,然后为员工制定定向的培养计划,这样才可以高效的培养出符合企业发展需求的员工。

(二)制定科学的激励制度

在员工的管理过程,激励手段是必不可少的,适当的激励不当可以提高员工的工作热情,还可以促进员工对企业的感情从而提高员工的忠诚度。由此可见,在人力资源系统化管理中制定科学的激励制度也是至关重要的,为了读者直观了解科学的激励手段,笔者总结了以下几点:(1)合理分配员工的薪资,员工的薪资要与员工的贡献价值成正比,也要与企业的效益成正比,不能使员工的薪资永远原地踏步却不随着企业的发展而增长;同时也不能干好干坏一个样,使踏实肯干的员工得不应用的报酬。(2)建立良好的榜样带头机制,正所谓不登高山不知山之高也,同样在日常工作中,如果没有形成良好的榜样效应,每个员工都得过且过这是不利于提高员工工作效率和促进企业发展的,因此在人力资源系统化管理中也应该建立合理的榜样带头机制。

3企业战略管理

企业战略管理是指企业领导者通过对社会环境、经济状况、市场前景、行业趋势等问题的具体分析而高屋建瓴地对企业的发展方向提出建设性意义的发展要求,并严格按照既定思路完成企业运营目标,并对执行结果做出不偏不倚的客观评价等一系列活动的总和。由此可见企业战略管理在企业管理中是至关重要的。

(一)企业战略管理过程

(1)首次确定企业的发展宗旨、战略目标这一步是基于企业管理者对企业发展前景的初步判断,这样的判断是企业管理者的职业素养、专业眼光所决定的。其正确性还有待商榷,但这破冰式的举措事实上也为企业发展方向的从新思考提供了思路。企业各层管理人员可以顺着这个思路,做更多积极的思考。(二)经济环境的分析这里所说的经济环境就是常说的企业外部环境即宏观宏观环境其主要分为三个大的部份:整个行业的经济情况即行业的整体行情、国内的经济环境、世界经济环境。只有通过这三个方面问题的具体分析,企业才可以准确的把握行业的整体形势,以及未来的发展趋势。以下就是对国内经济环境的具体分析项目:(1)对政治环境的具体分析由于我国带有社会主义色彩的市场经济具有的特性决定,我国的经济活动离不开政府相关政策的支持。即政治环境在经济活动中起到主导性作用,因此这就要求企业在制定战略时,首先就应该对我国政治环境有清晰的认识,这样才能保证战略的可操作性。(2)对法律环境的准确把握法律是约束社会公民与社会企业最有效的武器。一家企业的长远发展必然也是基于遵纪守法的前提之下,违背法律而"逆水行舟"的企业只有死路一条,比如制造含有三聚氰胺的毒奶粉企业三鹿公司就是典型的例子,它的产品与质量监管协会的要求相悖,不仅触犯了法律并且在道德层面也是不容姑息的。所以一家企业的发展必须要知法懂法、遵纪守法,只有对法律环境的深刻认识,才可以避免企业走上歧途。(3)对技术环境的透析当今社会企业发展离不开技术的支持,没有技术支持的企业,就好比没有发动机的游轮,没有前进的动力于是随波逐流最终湮没在企业竞争的深海之中。因此对社会技术环境即国家的科技机制、科技政策;以及行业的技术水平、发展趋势等因素的思考,有利于企业对行业核心技术的掌握,从而在战略上掌握主动权。

(三)对发展机会和发展威胁的具体分析

在通过对经济环境、行业前景的深入分析后。企业通常可以发现一定的发展机会,但是往往机会和威胁相互依存的。在此时就要求企业决策群要有足够的智慧去衡量其中的利弊,然后做出适当的取舍,从而确保战略的利益最大化。

(四)对企业经营状况的分析

所谓机会只给做好准备的人,企业在发现新机遇的同时,一定不能盲目去实施计划。首先一定要对企业内部环境即企业运营的微观环境做出正确的评估之后,即对企业的财务状况、融资能力、抵御风险的诸多因素进行客观评估之后。分析企业是否可以适应并把握这次机会,如果不能的话一定不要执意而为。企业微观环境需要重点分析的几个项目:(1)企业的财务状况企业在运营过程需要大量资金的流动周转,在运营中如果出现资金断链会对企业造成致命的打击。因此在制定企业战略时应该立足于企业的财务状况进行深入地地分析,即对企业的储备流动资金、融资能力、收益能力诸多因素的分析。从而得出符合企业经济状况的发展战略,才可以使得战略开展过程能得到源源不断的资金支持,保证战略的有效落实。(2)企业管理状况企业的运作状况很大程度上受到企业管理水平的影响。先进的管理水平是企业运营顺畅的关键,它就好比人体中的各种控制系统,是人体机能正常运转的保障。在制定企业战略时,就要对企业的管理水平做出客观公正的评估,对不足之处做出适当调整以符合战略发展对企业管理水平的要求。(3)市场销售能力分析市场销售是企业运营的最后一环,也是至关重要的一环。它决定着企业的战略的落实情况,也是企业收益情况的具体外显。市场销售能力的强弱,直接影响着企业财务状况的好坏。因此企业战略的制定必须要对企业市场销售能力进行深入的透析,不能盲目的战略但是由于销售能力的缺乏而导致战略执行效率差,致使企业浪费大量的人力物力,但却收不到好的效果,严重的挫败企业的发展活性,甚至于使企业崩盘。

(五)重新评估企业发展前景制定新的目标

通过对以上各个影响企业发展前景因素的分析,接下来就应该回到战略最初的一部,目标的制定环节,从新审视局势对之前所做的暂定目标进行合理纠正。从而提出符合行业发展前景,并且适应企业经营状况的企业战略。

(六)企业战略的执行

企业的战略的优劣必须要通过具体的执行情况来评估,因此战略执行环节是企业战略管理工作中的重点。这就要求企业必须调动各个部门的协调活性,各个员工的工作动力,全面支持企业战略的落实。

(七)评价战略执行结果

企业战略的执行结果,由于各种因素的影响,可能会与既定战略预想情况有出入的。但是无论战略的执行结果是好是坏,企业管理人都应该做出积极的评价工作,要肯定执行过程中做得好的方面,鼓励弘扬;同时也要勇于批判做得失误的地方,然后加以改正,并且通过具体情况从新思考新的战略目标。

4企业战略管理的积极意义

美国著名的综合战略研究机构兰德公司的有关专家曾一针见血的指出:世界上破产的1000家世界名企中至少有85%的公司是由于企业战略管理的失误。由此可见企业战略管理对企业的发展有着十分重要的意义,其中重点总结了一下几点:(1)实行企业战略管理是发展中国特色社会主义经济的必然要求。(2)实行战略管理是中国企业参与国际经济竞争的迫切需要,是中国经济与世界经济接轨的必要措施。(3)企业战略是企业的发展方向,而实行战略管理是为发展方向清除路障的有力措施。(4)实行战略管理是企业职工动力的无限源泉。

5结语

随着我国经济的发展的推进,我国企业面临着前所未有的契机与挑战,为了实现企业的发展目标,就需要对企业管理进行创新,本文则着重从市场营销、人力资源管理、企业战略管理这三个方面阐述了一些创新的内容。除此之外,还有许多值得探索并尝试的创新模式,等待着企业管理者去挖掘。

参考文献:

企业管理范文篇9

1.促进企业管理思想和方法的变革.进入知识经济时代,电子信息技术得到前所未有的高速度发展,它广泛渗透到经济社会各个领域,影响整个国民经济的结构、生产与运营模式,加速经济全球化的进程,企业处在全球化的竞争环境下生存与发展,客户要求高品质的产品或服务满足对其高品质生活质量的需求,需求越来越多样化,要求企业能够“在市场需要的时候,以适当的价格向顾客提供适当质量的产品与服务。”为此,企业必须重视时间、质量、成本、服务等各种资源的整合与协调,建立一种具有“柔性”的生产经营新模式。ERP系统是适应这种要求的现代化的信息管理系统.企业实施ERP系统,将会促进其管理思想和方法的变革:

(1)企业的经营与管理目标,将由传统经济下的利润最大化向企业价值最大化转变,管理更强调重视企业相关利益者的利益协调,由原来的保证企业利润最大化,转向保证整个企业供应链的价值链的增值。企业的管理思想,由企业内部的目标利润管理,转向企业价值链的目标管理。企业的一切生产经营活动与组织管理活动,都围绕企业价值最大化与价值链增值展开.

(2)由传统经济下重视物流、资金流管理,转向重视物流,资金流、信息流,时间流的统一配合,从而实现提高效率,对顾客需求及时反应,提高资金运营效率与使用效果,降低成本.

(3)从重视企业内部资源的利用与优化,转向重视整个企业内外资源的整合与优化,强调企业的管理视野,转向整个供应链与价值链的管理。

(4)从强调对生产经营活动的事中控制与事后考核评价,转向重视事前的规划、事中的实时动态控制、整个过程的实时反馈,重视决策的科学化.

(5)从强调职能化、垂直化管理,转向重视构建统一的具有及时反应的信息共享的管理平台,对计算机信息管理系统在企业管理与提升企业核心竞争力的作用有更加深刻的认识,重视组织结构的重整,以适应业务重整的需要。总而言之,企业实施ERP系统,不仅是推进企业管理手段的现代化,更是对企业管理思想的一次革命.

2.促进企业商业运营模式的革命.在传统经济时代,企业为了实现竞争优势,强调专业化与规模经济,通过大批晕生产为市场提供标准化的产品,满足顾客的需求。因此传统的商业运营模式更多的是以企业为主导,尽管企业也提出以市场为导向,但对顾客需求的反应不是很及时的.知识经济时代,顾客的需求呈现出多样化,细分化及动态变化的特点.电子信息技术的高度发展,Internet的普及,电子商务的应用,又为顾客对商品与服务资讯的了解提供了更便捷的渠道和手段,买方市场和竞争全球化的环境压力,企业要保持竞争优势,迫使企业必须对顾客的需求变化实现适时反应.因此,出现了适时生产,准确生产、敏捷制造等管理新理念.ERP系统支持混合方式的制造环境,支持开放的客户机/服务器计算环境,它采用客户/服务器(c/s)体系结构和分布式数据处理方式,支持Internet/Intranet/Ertraret,电子商务及电子数据交换,实现对整个企业供应链信息的集成管理.企业实施ERP系统,会推动企业的商业运营模式和企业间的交易方式发生重大变革.ERP系统可以帮助企业实现跨国、多厂的合作经营管理,帮助企业方便地开展网上订货、配货,结算等数字化网上交易,在线客户支持与服务,将极大地改进客户服务效率与质量,实现价值链的增值.总之,实施ERP系统,会促进企业商业运营模式的变革,提高企业的竞争力,更好地满足顾客的需求.

3.促进企业业务流程重组、组织结构与管理过程的整合.ERP系统是作为整合现代企业管理思想、业务流程,管理基础数据、企业各种资源、计算机硬件与软件、现代电子信息与通讯技术于一体的管理信息软件系统.它是按照统一,高效、信息资源共享、实时控制方式等来收集、汇总、加工处理、传递管理当局所需的信息,ERP系统的业务信息处理流程与传统[next]手工环境下的数据加工处理有很大的区别,它根据企业的物流和资金流来设计.在手工处理环境下,旧的业务流程是按专业部门分工设计的,人们按专业职能需求来收集,加工.数据,在信息采集,信息共享方面没有建立整体的管理制度与规则.人们常常是在部门需要某方面的数据时从计算机系统中倒出数据,重新整理、加工编制表格,然后人工进行传递.在ERP系统中可以一次性采集到采购。库存,生产经营、供应商、客户、产品质量、设备状态信息等等多方面的共享信息.于工处理环境下,因为信息处理与传递的滞后,管理更多的属于“结果管理”;企业实施ERP系统后,由于信息处理的实时性、信息共享的加强,企业能够实现。“过程管理”,管理的时效与效果会显著提高.所以企业实施ERP系统,会促进企业根据现代信息管理系统的要求,对业务流程重组(BPR,BusinessProgramingReengineering),改变各部门各自为政加工处理信息的状态,保证数据入口的单一性,实现信息共享。为了适应业务流程重组和管理信息系统的要求,企业的组织结构与管理过程及职能也需要进行整合,企业的组织结构将从垂直的“金宁塔”式向“扁平化’发展,利用计算机与通讯技术,intermet/Intranet/Extranet网络,信息的横纵向勾通更加及时,组织的灵活性与环境适应性得到明显改善;管理中的预测、决策、计划等职能得到加强,控制职能由原来的事后控制为主,实现事前、事中和事后控制的统一协调,特别是事中的实时控制借助ERP信息管理系统得到有效实施。管理过程与管理职能一体化得到充分发挥.(编辑:)

4、促进决策的科学化.传统的企业管理决策,由于信息收集和传递的滞后,管理者更多的是凭经验、个人判断力来做出生产经营、投融资等方向的决策,属于一种定性的决策.决策的程序化与科学性都比较差。因此,决策失误也相对容易发生。现代企业处于复杂的社会经济环境之中,企业与环境的关系越来越密切,环境一方面成为企业生存发展的约束性条件,另一方面环境又给企业提供发展的机会.企业管理决策的约束条件变得复杂多变,决策变量的相互关联相互影响,使决策变得越来越困难.一次错误的决策也许会让企业陷入困境.因此,现代企业越来越重视决策的科学化.决策的科学化除了要有规范的决策程序,科学的决策方法外,很重要的基础条件是决策所依据的数据资料要能及时、准确、完整地提供给企业管理当局.ERP系统作为一个整合企业内外资源的集成化管理信息系统,不仅能够实时动态提供憋个企业生产经营管理等各个方面的信息,而且其集成的各种现代化管理工具,极大帮助管理者进行决策支持.企业实施ERP系统,将会推进企业管理的现代化,提高企业整体的管理水平,使管理成为企业的核心竞争力的重要组成部分.总而言之,ERP是一套融合了现代企业管理思想、先进管理方法和现代信息处理技术的管理系统.从二十世纪九十年代初出现至今,很快被企业所认同和接受,并给许多企业带来了丰厚的回报.ERP系统被看成是管理的革命,也是企业实现管理创新的平台。

[参考文献]

[1]刘志博等.一种现代企业资源计划管理模式〔J〕.现代电子技术,1998,(8).

[2]李时椿.从MRPII到ERP:现代资源管理模式对我国企业的挑战[J].技术经济与管理研究,2001,(1).

企业管理范文篇10

管理信息系统的安全,是指为管理信息系统建立和采取的技术和管理的安全保护,保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄漏,以保证系统连续正常运行。管理信息系统的安全策略是为、管理和保护敏感的信息资源而制定的一级法律、法规和措施的总和,是对信息资源使用、管理规则的正式描述,是企业内所有成员都必须遵守的规则。管理信息系统的受到的安全威胁有:操作系统的不安全性、防火墙的不安全性、来自内部用户的安全威胁、缺乏有效的监督机制和评估网络系统的安全性手段、系统不能对病毒有效控制等。

一、机房设备的物理安全

硬件设备事故对管理信息系统危害极大,如电源事故引起的火灾,机房通风散热不好引起烧毁硬件等,严重的可使系统业务停顿,造成不可估量的损失;轻的也会使相应业务混乱,无法正常运转。如沈阳铁路局计算机控制系统曾遭雷击,损坏了设备,严重影响了铁路运输秩序。对系统的管理、看护不善,可使一些不法分子盗窃计算机及网络硬件设备,从中牟利,使企业和国家财产遭受损失,还破坏了系统的正常运行。

因此,管理信息系统安全首先要保证机房和硬件设备的安全。要制定严格的机房管理制度和保卫制度,注意防火、防盗、防雷击等突发事件和自然灾害,采用隔离、防辐射措施实现系统安全运行。

二、管理制度

在制定安全策略的同时,要制定相关的信息与网络安全的技术标准与规范。技术标准着重从技术方面规定与规范实现安全策略的技术、机制与安全产品的功能指标要求。管理规范是从政策组织、人力与流程方面对安全策略的实施进行规划。这些标准与规范是安全策略的技术保障与管理基础,没有一定政策法规制度保障的安全策略形同一堆废纸。

要备好国家有关法规,如:《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》、《商用密码管理条例》等,做到有据可查。同时,要制定管理信息系统及其环境安全管理的规则,规则应包含下列内容:

1、岗位职责:包括门卫在内的值班制度与职责,管理人员和工程技术人员的职责;

2、管理信息系统的使用规则,包括各用户的使用权限,建立与维护完整的网络用户数据库,严格对系统日志进行管理,对公共机房实行精确到人、到机位的登记制度,实现对网络客户、IP地址、MAC地址、服务帐号的精确管理;

3、软件管理制度;

4、机房设备(包括电源、空调)管理制度;

5、网络运行管理制度;

6、硬件维护制度;

7、软件维护制度;

8、定期安全检查与教育制度;

9、下属单位入网行为规范和安全协议。

三、网络安全

按照网络OSI七层模型,网络系统的安全贯穿与整个七层模型。针对网络系统实际运行的TCP/IP协议,网络安全贯穿于信息系统的以下层次:

1、物理层安全:主要防止物理通路的损坏、物理通路的窃听、对物理通路的攻击(干扰等)。

2、链路层安全:需要保证网络链路传送的数据不被窃听。主要采用划分VLAN、加密通讯(远程网)等手段。

3、网络层安全:需要保证网络只给授权的客户使用授权的服务,保证网络路由正确,避免被拦截或监听。

4、操作系统安全:保证客户资料、操作系统访问控制的安全,同时能够对该操作系统的应用进行审计。

5、应用平台安全:应用平台之建立在网络系统上的应用软件服务器,如数据服务器、电子邮件服务器、WEB服务器等。其安全通常采用多种技术(如SSL等)来增强应用平台的安全系统。

6、应用系统安全:使用应用平台提供的安全服务来保证基本安全,如通过通讯双方的认证、审计等手段。

系统安全体系应具备以下功能:建立对特等网段、服务的访问控制体系;检查安全漏洞;建立入侵性攻击监控体系;主动进行加密通讯;建立良好的认证体系;进行良好的备份和恢复机制;进行多层防御,隐藏内部信息并建立安全监控中心等。

网络安全防范是每一个系统设计人员和管理人员的重要任务和职责。网络应采用保种控制技术保证安全访问而绝对禁止非法者进入,已经成为网络建设及安全的重大决策问题。