培训市场范文10篇

时间:2023-03-24 17:42:59

培训市场

培训市场范文篇1

1、南京篮球培训市场概况

1.1、南京市篮球培训市场细分。南京篮球培训市场细分是指根据参与青少年篮球参与者消费上的需求差异将篮球培训类课程及拓展服务的市场划分为一系列细分市场的过程。篮球培训企业目标市场,是指培训企业从细分后的市场中选择出决定进入的细分市场,通过前期对市场调研,决定对企业最有利的市场组成部分。而市场定位是在培训产品营销过程中把其提供的体育类培训教育课程及延伸教育服务确定在目标市场中的一定位置上,即确定在目标市场上的竞争地位。通过调查问卷,对南京市30家篮球培训企业及25位管理者、80位教练员、200位消费者的调查中,目前在南京市篮球类培训市场主要提供的教学服务类产品类型包括:全年篮球培训类课程;寒暑假特色短期篮球培训类课程;私教类一对一辅导课程。但从消费者角度(动机、购买行为、需求)出发,从调查表1,表2可以看出目前市场上的篮球培训产品并不能满足广大青少年篮球爱好者的学习锻炼需求。通过实际的走访和座谈,家长和学员表示,目前的篮球培训产品只能满足其学习篮球目的的基本需求,即每周可在课余生活之外增加1-2次的身体锻炼,并不能达到除身体锻炼外其他篮球教育属性的获得,锻炼强度也有所不足。1.2、南京市篮球培训的目标市场选择。基于STP理论,目标市场是从市场细分后的市场中选择值得进入的目标市场,指导企业在细分后的市场领域进行有效竞争。南京地区历史悠久文化灿烂,一直以来菁英辈出,家庭教育培训投入比重在全国名列前茅。近年来,随着中国教育体制改革的不断深入,及大健康教育政策的普及和实施,众多南京家庭越来越注重青少年健康教育,对体育教育培训产业也提出了更高的要求和期望。所以为体育教育产业提供了优越的发展空间。篮球培训市场发展通过十余年发展,在产品供应、产品品类、增值服务方面可以基本满足消费者的基本需求,但如以消费者角度看待在课程产品种类、产品专业性、产品附加值、教育产品教育性缺失、服务体系不健全、管理服务体系不规范等方面仍有诸多不足及可提升空间,潜力非常巨大。1.3、南京市篮球培训的市场定位。市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在市场中的一定位置上,即确定自己的产品或服务在目标市场的竞争地位,也叫“竞争性定位”。南京市因其优越的政治经济文化区域优势,使得南京地区居民格外注重青少年教自身发展。基于南京市优越的市场环境,青少年篮球培训企业应抓住发展机遇,依托教育及相关附带产业,积极进行融合发展,在产品设计及营销过程中,强调篮球运动健身性、益智性、娱乐性、休闲性、教育性等产品特性,广泛结合素质教育及其他学科教育课程,相互融合、相互促进,弥补目前校本健康教育课程不足、学生课业负担较重、学生体质下降、基础教育偏科等教育现存问题。篮球培训企业应结合消费者需求积极与学校展开多角度合作,在校内外积极普及健康教育理念及健康教育知识,使更多消费者及政府部门、学校关注学生健康教育发展,了解篮球运动教育产品特性。同时可与学校积极开展校企合作,在校本课程、延伸课堂、寒暑期社会实践等方面具体合作,打造篮球教育专属阵地,多学科融合发展,促进篮球运动及篮球培训健康教育可持续发展。

2、南京篮球培训市场营销策略

2.1、建立以实际需求为导向的市场服务意识,拓宽服务市场空间。青少年篮球培训市场营销策略的建立,应首先针对家长、青少年、学校、企事业单位积极展开调研工作,根据不同消费者个体群体特点,充分挖掘顾客的需求。开发设计符合不同群体、年龄的篮球教学类服务产品,积极开展多学科融合。在教育培训领域拓宽市场空间,发挥自身特性,强化教育服务过程中的不可替代性,并占得一席之地。2.2、强化人才培养,打造教育服务专业化多面手。人才培养是企业参与市场竞争的核心环节,像篮球培训这种劳动密集型产业业更是如此。目前,南京篮球培训市场主要从业者多是体育学院、师范类毕业生;学校教师;退役运动员等构成,在篮球专业技术素质方面是可以满足培训市场篮球基础教学的要求的。但随着,篮球培训市场的不断发展和客户要求的不断提升,以及企业间不断升级的同行竞争,这些因素都时刻提醒企业管理者注重人才培养。牢固掌握相关市场发展动向,培养复合型篮球教学复合型人才。结合多学科协同融合发展,培养建立符合企业发展战略的教育教学产品管理、及开发的人才培养体系及晋升体系。吸收世界先进教育服务理念,引进以新技术引领的教学课堂体验改革式的领军人才,开发具有教育前沿发展的教学产品及教育产品注重教学一线员工学习、教育,培养符合篮球产品健康、阳光、积极、向上特性的优秀教学群体形成良好企业文化。2.3、开发海外优质教育服务资源,积极培养融合发展项目,深耕篮球培训教育产业。(1)加强对外的交流活动,拓展海外教育项目培训交流.是青少年篮球培训企业要想拥有更大的市场范围的重要途径。开发选择优质的海外教育服务资源,与国内篮球教育项目积极融合,一来可以参照国外先进项目提升改善自身不足,二来嫁接国外先进教学理念产品与本土市场结合,研发符合国内教育领域欠缺的教育产品模式,弥补国内空白占领行业高地。(2)培育融合发展项目结合南京教育强省特色,与其他学科特色培训积极融合,培育一批特色短期教育营地产品。例;篮球+英语;篮球+科学;篮球+户外教育;篮球+数学;篮球+力学;等一批融合性篮球培训产品在打篮球的同时,将多领域知识应用于篮球教学,使得青少年更加直观了解这些其他学科知识在体育学科的运用,促进学习兴趣愉教于乐。(3)开发自主品牌的IP青少年赛事由于南京地区所处的长三角经济带经济实力强劲,风景优美文化灿烂,在全国具有很高的知名度。在南京地区开发具有自主品牌的青少年篮球赛事,邀请本市、本省乃至全国的青少年篮球俱乐部来此交流互动,在参与赛事的同时还可借助南京地区丰富旅游资源作为依托扩大赛事的内容提升其赛事的多元化教育功能,扩大品牌影响力。(4)融合发展背景下,融合影视文化产业篮球文化的教育性业内共知,多年来关于篮球文化教育性的的影视作品层出不穷,比较知名的影视作品,例如:《灌篮高手》日本、《空中大灌篮》美国、《单挑》美国、《光荣之路》美国等一批深受青少年喜爱并具有深刻教育意义的影视作品,所以在当今融合发展背景下,青少年篮球培训企业应结合自身项目独具的教育性优势与影视企业密切融合共同开发出一批具有教育性的动画、影视剧,在取得经济效益的同时积极进行篮球文化教育提升青少年综合素养的培养,树立教育正能量,扩大品牌价值。2.4、篮球培训企业间联合联动,配合省内主管部门共同推动区域篮球教育文化。结合江苏省及南京市关于社会俱乐部帮扶的各项政策,及各区关于中小型企业的优惠政策,配合政府部门积极发挥各俱乐部特长优势,积极参与以体育健康、体育科技、体育文化、体育医疗康复干预等健康中国健康江苏战略目标下的一系列重点建设项目。各俱乐部企业发挥自身特色特长积极协作,为社会服务的同时展示自身提升品牌价值。

3、结束语

青少年是祖国的未来如何培养教育青少年是每一代国人都必将为之努力建设、考量的重要问题,如何通过篮球教育、篮球训练培养篮球企业核心价值观为青少年创造优质篮球教育文化阵地来提升我国青少年综合素质的提升,是我们篮球教育工作者、篮球教育培训企业毕生奋斗的目标,篮球教育任重而道远。

参考文献:

[1]马修.D.尚克体育营销学[M].北京:清华大学出版社,2003:33-35.

[2]朱守波,韩方廷.中小学生体育培训市场的发展现状与推进策略[J].教学与管理(理论版),2013,(2):76-78.

[3]何潭潭.中国教育培训市场现状分析与发展对策研究[D].大连理工大学,2010.

[4]林星.少儿家长体育培训消费动机调查与分析——以新余市为例[J].商场现代化,2009,11(593):39-40.

培训市场范文篇2

摘要:培训市场是一个朝阳产业,在我国有巨大的发展潜力。就业压力、传统教育体系的理论与实践脱节、资格认证制度的实施、办学政策的放宽等等因素为培训市场的发展提供了机会。培训服务产品具有无形性生产与消费的不可分离性、易消失性和可变性。应从市场细分与定位、“4P”、人员、有形展示和过程五个方面改善培训服务的营销组合策略。

培训在我国目前是一个朝阳产业,发展前景广阔,但也面临不少问题。研究该市场的特点,并探讨其中的营销规律,对我国培训市场的发展有十分重要的意义。

一、我国培训服务市场的机会与问题

(一)培训市场的发展机会

1.就业压力无论是高校毕业生为谋求好职位,还是下岗人员实现再就业,都希望通过社会培训提高自己的竞争力,这个市场十分巨大。据新华社消息,截至2003年9月初,全国毕业生就业率仅有70%,高校毕业生就业工作面临前所未有的压力。另据报道,到2003年底,全国城镇登记失业人数为800万人,城镇登记失业率为413%,比上年底增加013个百分点。

2.传统学历教育体系的不足传统学历教育一贯强调理论知识的学习,学生动手能力不强,再加上教材老化、知识滞后等弊端使毕业生无法马上上岗。同时,企业也已经不像过去那样为新员工提供培训的机会,企业需要的是进入企业就能工作的专业人才。社会培训机构在这两个方面弥补了社会需求的不足。在教学方面,传授当前的新技术和新知识,结合社会需求及时开展培训。在实践方面,培训机构聘请有实践经验的教师或者制订相对完善的实践教学体系,保证学员掌握更多实际工作所需要的技能。

3.资格认证制度的发展1994年3月,原劳动部、人事部联合颁发《职业资格证书规定》,职业资格证书制度自此开始启动。经过近20年的发展完善,职业资格制度正在对经济社会的发展产生深刻影响。学历文凭和职业资格两种证书并重,学科性教育和职业性教育两种教育并举已经成为社会共识。职业资格证书制度越来越受到社会的重视,证书成为劳动力市场的通行证。在职业资格制度引导下,以能力培养为核心的职业资格教育培训体系成为劳动者职业生涯终身学习体系的重要组成部分,有巨大的市场前景。

4.办学政策逐步放宽2002年7月国务院《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》提出,“力争在‘十五’期间初步建立起适应社会主义市场经济体制,与市场需求和劳动就业紧密结合,结构合理、灵活开放、特色鲜明、自主发展的现代职业教育体系”。2002年通过的《民办教育促进法》第35条和36条规定:“民办学校对举办者投入民办学校的资产、国有资产、受赠的财产以及办学积累,享有法人财产权”,“民办学校存续期间,所有资产由民办学校依法管理和使用,任何组织和个人不得侵占”。第51条规定:民办学校在扣除办学成本等费用后,“出资人可以从办学节余中取得合理回报。”民办学校的出资人实际上拥有一种受管制的剩余索取权。

5.市场规模大培训市场规模巨大。IT、考研和英语培训市场的数字是很好的例证:2003年,IT培训市场受SARS影响,整个市场规模有所下滑,总体市场规模仍达到19亿元人民币,同比增长414%;据粗略统计,全国研究生考试辅导培训市场总的市场容量每年超过十亿元;仅上海一地的外语培训市场,每年的市场份额就高达10亿元人民币。如果再考虑企业管理培训、相关职业资格培训等,潜力更为可观。

(二)培训市场面临的问题

1.市场竞争激烈培训市场准入门槛低,利润丰厚,吸引众多的进入者,使培训市场竞争日趋激烈。为争夺生源,一些没有办学条件的培训班使出种种招数,以虚假承诺吸引学生、家长,造成了一定的混乱。国外培训机构抢占中国市场,使本土培训组织面临更大的威胁。

2.缺乏合格的培训人才随着中国培训行业迅猛发展,合格的培训教师十分缺乏。就拿企业培训来说,目前中国极其缺乏本土的优秀企业培训,因此许多从事企业培训的机构不得不从境外聘请专职培训教师。但是,他们对中国这个市场缺乏了解,直接影响了培训的效果。企业培训对个人的综合素质和资历要求很高,不仅要有深厚的专业理论基础,丰富的工作实践经验,还必须掌握高超的授课技巧。

3.培训市场秩序混乱从目前培训市场来看,依然存在着许多操作层面上的问题。大街小巷的宣传招贴、电线杆上的广告、闹市街头分发的培训简章、马路边拉起的招生横幅等等,给人们留下一种杂乱无章之感。在市场明显缺乏规范化,行业缺少品牌企业的情况下,已经造成了培训层次低、供需结构不合理、专业化不够等问题。

4.缺乏营销理念培训市场虽然红火,但培训组织普遍缺乏营销理念的指导。表现在定位不准确,缺乏长远规划,追求短期利益,缺乏品牌意识,竞争手段单一等诸多问题。缺乏以顾客为核心的服务意识。

二、培训市场的特征培训是由培训组织(如学校或者企业的某个部门)向另一方提供基本上是无形的产品或服务。培训过程可能与某种有形产品联系在一起,也可能毫无关联。培训是一种服务,具有服务市场的特征。

(一)无形性作为服务产品,培训是无形的。首先,培训与有形的消费品或工业品比较,其特质及组成服务的元素,很多都是无形无质。在接受培训之前,几乎无法感知。其次,在享受培训之后,个人素质、能力的提高,以及由此带来的其它利益,也很难被察觉,或是要等一段时间后,享用服务的人才能感觉到“利益”的存在。所以,购买者为了减少不确定性,他们会努力寻求培训质量的标志或证据。他们将会根据看到的地点、人员、设备、宣传材料、象征和价格,作出服务质量的判断。

(二)生产与消费的不可分离性培训产品的生产过程与消费过程同时进行,二者在时间上不可分离。由于培训服务本身不是一个具体的物品,而是一系列的活动或过程,所以在培训的过程中消费者(学员)和生产者(老师)必须直接发生联系,生产的过程也就是消费的过程。在这个过程中,老师和学员都将对培训的质量产生影响。顾客的直接参与及其在这一过程中同服务人员的沟通和互动行为,无疑对传统的产品质量管理及营销理论提出了挑战。一方面迫使培训组织管理人员既要有效地引导顾客正确演他们的角色,确保服务过程的和谐进行,又要加强对服务人员的监督和激励。另一方面,由于不同顾客的需求存在很大的差异性,负责提供服务的第一线老师是否具有足够的应变能力,以确保服务能达到每一个顾客所期望的质量水平,也是个大问题;学员与教职员工在沟通中的任何误会,都可能直接使顾客感到整个组织的服务水平不佳,甚至拂袖而去。所以,培训服务的质量管理应当扩展至包含在服务过程中对顾客行为的管理。

(三)可变性培训产品具有极大的可变性。由于培训取决于由谁来提供以及什么地方提供,培训服务行业是以“人”为中心的产业,由于人类个性差异,使得对于服务产品的质量检验很难采用统一的标准。一方面,由于服务人员自身因素(如知识能力和心理状态)的影响,即使由同一服务人员所提供的服务也可能会有不同的水准;另一方面,由于顾客直接参与服务的生产和消费过程,顾客本身的因素(如知识水平、兴趣和爱好)也会直接影响服务产品的质量和效果。

(四)易消失性基于培训服务的生产与消费同时进行,使得培训产品不可能像有形的消费品和工业品一样被贮存起来,以备未来出售;而且消费者在大多数情况下,亦不能将服务携带回家安放。虽然,录音(像)技术的发展能够把培训服务记录储存下来,但此产品已非彼产品,效果会有很大不同。如果顾客因个人原因中间缺课,这种损失表现为机会的丧失和折旧的发生,培训组织也不应该退还培训费。由于培训产品的不能贮存,容易造成供求在时间上的矛盾,从而可能使培训资源得不到合理的利用。

三、培训组织的营销组合策略

从广义产品概念来看,培训服务也是一种产品,传统的营销战略和4p营销组合很大程度上仍然适用。但是,服务产品毕竟有自己的特点,布恩斯和比特纳建议对其还要加上三个“P”:人(people)、实体证明(physical)和过程(process)。

(一)市场细分与定位为了抓住机会,在无序但竞争激烈的培训市场上取得成功,培训组织首先应在调研的基础上按一定标准(如职业、学习动机、科目等)进行市场细分(Segmentation);然后,根据自身情况、核心能力选择合适的目标市场(Target)(如新东方选择想出国人员);最后,给自己的培训产品进行准确的定位(Positioning)(高端或者低端,综合还是单项等等)。

(二)4p组合的利用就产品(product)策略来说,要求要保证服务质量、合理组织培训项目、塑造培训品牌、准确预测产品生命周期、不断开发新的培训产品。从价格(price)策略上,可以运用价格差别策略平衡供求时间矛盾,解决培训服务易消失缺陷。另外,可以根据培训档次合理运用声望定价、折扣定价等策略。在渠道(place)上,根据组织资源和市场特点,合理选择面授、函授或者网上培训等方式。促销(promotion)在培训市场的运用一直处于低水平阶段,散发小广告一直是促销主流。其实,在合适的媒体上新闻报道或宣传文章,可能可信度更高、覆盖面更广,而且成本低。网络广告也是不错的选择。有实力的培训组织也可以作一些平面广告或电视广告。关键是要做好产品、渠道与价格的整合,形成特色,传递一致的形象。

(三)人员(people)人是培训服务产品的一部分,同样的课程,不同教师提供,效果可能有天壤之别。同一个教师,由于服务对象的表现不同,或者个人情绪等原因,效果也可能差别巨大。所以,一个培训组织选择高素质的培训教师、培训员工、以及对员工的激励与管理。格兰鲁斯曾主张服务营销不仅需要传统的4p外部营销,还需要加上两个营销要素,即内部营销和交互作用的市场营销。就培训而言,内部营销指培训组织必须对直接面对学员的教师及辅助员工进行培养和激励,没有满意的员工,不会有满意的顾客;交互作用的营销是员工与学员打交道的技能,尤其是教师与学员的互动沟通直接关系培训质量。

(四)有形展示(physical)培训服务的无形性要求培训组织要“管理证据”,“化无形为有形”。例如组织可以展示自己的办公环境、先进的教学设备;用图片介绍培训教师的教育背景和工作资历;展示自己的教学成果,社会评价。目前流行的免费课程试听是展示自我、吸引学员的很好方式。著名民办培训机构新东方在起步阶段主要运用了这种方式来展示高水平的师资力量。

(五)过程(process)人的行为在培训服务中很重要,而这种重要性体现在服务传递的过程中,即教学过程中。过程结束,服务也就中止。要在培训过程中让学员满意,而不是事后进行补救。教学过程中教师表情的愉悦、专注和对学员的理解与关切,以及高超的课堂气氛调节艺术,都可以减轻学员不耐烦感,在一定程度上能平息因其它问题造成的不满。

培训市场范文篇3

关键词:商务英语;培训;市场;营销策略

自1978年改革开放以来,中国的经济发展开始走上了发展的道路上,一部分人过上了好的生活。2001年加入世贸以来,中国与全球经济的开始交往,由普通到紧密的关系,深熟商务领域专业知识和专业技能,并且要有较强的多边文化交际能力的全面型人才,是当今21世纪企业急需大量这样的人才。大量的需求给我国商务英语培训行业带来了空前的机遇与挑战。几年前,商务英语是培训市场上的“新宠”,凭着BEC、TOEIC、LCCI等洋培训项目及华尔街、戴尔、英孚等品牌机构,红极一时。可最近一两年,商务英语风头开始渐弱,学习商务英语的人没有以前那么多,学习热情不如以前,其市场还有待于进一步开发。

1我国商务英语培训市场的现状与存在问题

目前,商务英语人才的培养模式采用了如下几种形式:(1)教育机构组织的商务英语人才的培养;(2)政府职能部门组织的培训;(3)企业组织的短期培训。该行业的现状主要体现在以下几个方面:(1)办学主体的多元化;(2)办学形式的多元化;(3)企业化的运作模式。当前值得关注商务英语培训项目有:剑桥商务英语(BEC)培训、托业、环雅商务英语培训、韦博国际商务英语培训、环球友好商务英语培训。然而,曾经非常热衷的商务英语,现如今却大大降温。是什么造成这一现象呢?商务英语培训市场低迷的原因具体如下:第一,出国留学的英语。随着雅思、托福、托业等英语培训的兴起,在职人员参加英语培训的选择的培训机构多,通过比较各家的培训机构,选择适合自己的培训机构。而且,与商务英语培训相比,英语培训不仅仅针对语言能力,而且与求学者的职业、职业技巧、工作内容紧密相连,使其学习英语不与职业现状相脱离,培训针对性更强,在企业中的有效性、针对性更大。据了解,松下、花旗银行、三星等跨国企业都普遍认可托业测试成绩;而博思成绩则在比利时、法国、德国、日本、韩国等全球100多个非英语国家和地区的企业和政府机构中广泛使用。职业英语培训的这一特点分流了部分在职人员,使商务英语培训受欢迎的程度降低。第二,市场营销做的不充分。商务英语培训市场低迷,市场营销做的不够详实,开发力度不到位是主要因素。此外,市场定位不准确,这些都是造成培训不景气的原因之一。第三,全球经济不景气,国际贸易受到影响,外需需求较少,这使得我国出口下降,部分企业对商务英语需求减弱,一些小企业因不懂外贸流程,不做出口业务,这使得企业对商务英语的人才不是特别需求,从而导致了对英语培训需求的降低。第四,在教学方面上,也存在诸多问题。现阶段我国商务英语教学存在很多问题,如教学方法的落后、缺乏实践能力的教师队伍、教材质量不高等。这些问题都严重制约了商务英语培训业的发展,从而耽误了企业的发展,限制了经济的增长。

2我国商务英语培训市场营销的环境分析

2.1我国商务英语培训市场营销的宏观环境分析

商务英语培训的出现既是社会发展的必然结果,又是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业和国际业务的不断增多,越来越多的中国人开始在外企里工作,外资企业对商务英语人才需求极大。与此同时,国内民营企业开始需求新的增长点,把目光转向到国际上,借着阿里巴巴国际平台以及政府的帮助,尝试着做出口贸易。因此,企业对有商务英语能力的人才求贤若渴。从整体上来说,商务英语培训的前途是光明的,道路是曲折的。

2.2我国商务英语培训市场营销的微观环境分析

商务英语培训的营销微观环境主要是包括求职者、企业内部环境和经济方面。(1)求职者,主要是大学毕业生以及在职人员为主。商务英语在培训上要有针对性,对大学生而言,他们有着比较好的英语基础,但是缺乏商务等方面的知识,因此,在商务方面上,一靠学校,二靠社会的商务辅导;针对在职人员,培训机构要理论与实际相结合,走出去与引进来,丰富教学内容,实事求是,具体问题具体分析,才能有针对性地采取有效的策略,迎合消费者的口味,满足消费者的需求。(2)企业自身环境。企业要根据自身条件,谋创新,谋未来,抓住机遇,尤其是一带一路的开放战略的提出及实施对于企业经济发展具有重大意义促进企业自身发展,(3)经济方面。中国提出建设一带一路的开放战略及亚投行的建设,是扩大和深化对外开放的重大举措,旨在促进经济要素有序自由流动、资源配置和市场深度融合,推动沿线各国实现经济政策协调,开展更大范围、更高水平,更深层次的区域合作,促进出口这辆马车的前进,出口会越来越多。

3我国商务英语培训市场的营销策略

3.1产品策略

在我国当前商务英语培训的发展过程中,盲目的更疯现象很严重,在培训产品的运用和开发中同质性特别显著。一个成熟的英语培训市场,应该拥有满足不同阶层的高、中、低端产品,满足不同层次的需求。[4]我们一直都是跟随着国际上商务英语培训产品的发展,大多数都是从国外引进,进行自主开发的项目很少。我们应该在这方面进行不断的创新和改造,走出一条符合中国文化特点的道路,从而定位产品类型实现市场占有额。

3.2价格策略

通过降价来吸引客户,给老客户一些优惠,老客户呆了的新的学员也给予价格优惠,我们的商务英语培训公司运用价格战进行营销活动是最活跃的,而且进行的很激烈,出现了价格的恶性竞争。价格是营销组合中一个最难确定、最活跃和唯一不增加成本的因素。运用价格策略要正确分析不同状态下采取不同的价格策略方法,不能被动地跟随竞争者的价格走,要主动出击才能掌握全局。商务英语培训是在传统英语学习的基础上增加了商务部分。鉴于特殊的教育模式,如全外教的小班授课、高档商务楼的教学环境、自主的学习时间等,注定了培训成本比传统教学要高许多,并且效果也不理想。虽然不少培训机构通过优惠活动来推广课程,但高端课程的费用仍较高。许多求学者出于对投资收益的疑虑,往往望而却步。因此,要通过降价,并且还要保证教学质量,在教学设计上要培养四项核心商务实践能力———国际商务谈判的能力、国际贸易实务的能力、跨境电子商务的能力以及财务会计管理的能力。

3.3教学上策略

推行“产学合作”,加大企业参与教学的深度和广度,能增强学生学习的目的性、方向性和针对性,在较大程度上激发学生学习的积极性,促进创新人才的培养。商务英语专业的实习、实训基地的设置,最好安排在具有进出口权的企业或公司,这样,学生有了亲临实践第一线的机会,就能巩固所学。另外,高校还可与一些外资企业或公司联系,对商务英语专业的学生采取“工学交替、半工半读”的组织管理与教学形式。这不仅为商务英语人才的培养走出一条与企业合作办学的创新之路,不但能加强对学生商务技能的培训,而且为“一带一路”人才培养提供必要的环境与土壤。各个商务英语培训公司在运用促销策略上,都应拿出各自的特色,采用各种方式来宣传和推销自己。很多商务英语培训机构在广告上每年投入巨大的费用,鼓吹他们的培训方法可使消费者的商务英语水平在短期内得以大幅度提高。然而,学员的效果却适得其反。消费者对于教育产品的消费步入理性阶段,这种做法不仅不能吸引大多数消费者,反而使他们对于这样的培训机构更加怀疑排斥。另外,教育产品本质属于服务产品,消费者看不到,摸不着,报纸、发放传单等广告形式远不如口头相传更能提升培训机构的市场地位。因此,商务英语培训机构应重视提高产品质量,加强顾客服务,要有良好的口碑,口碑相传,学习的人就会不请自来,而不应该在电视、报纸、传单上投入巨额资金。

4现代营销理念在商务英语培训市场营销中的运用

服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动。全球知名电商-阿里巴巴,除了低价,最引人注目的就是世界一流的服务。它的目标是帮助全球中小企业做生意。商务英语培训业是典型的服务业。大部分的产品都是让学员亲身去体验,教师的服务是对产品的最好演绎。学员的实践是检验课程的最好的方式。同时,学员要努力学习,多读,多背,多模仿,贵在坚持。公司应该在提供优质服务上很下功夫,使学员感觉到非常的舒心和愉快,能够学到真实有用的商务英语技能,才能让他们成为忠实的培训者,并继续在公司培训或进行口碑的宣传。商务英语培训涉及许多商务,如商务礼仪、商务谈判技巧等,需要教师熟悉商业运作过程和环境。但从目前的情况看,商务培训聘请的教师以外教为主,他们的外语授课能力没有问题,但“正宗”商务出身的很少,普遍缺乏商业从业经验,讲课时只能照本宣科,缺少专业性和针对性,未能提供真正的商务英语培训服务。因此,要走出去,去一些成熟的企业,引进来,找这方面的做的有成就的人请来亲自授课,理论与实际相结合,把企业的案例拿到课程来,让学生不断地演练,这样会使得学员收获更多。同时,商务英语培训机构要敢于创新,迎合当下的就业背景,要提供学员就业机会,打出帮助就业的口号,这会帮助学员就业,当有想学习商务英语的人听到有这么一个学校,他们就会不请自来。

4.1关系营销

关系营销是为了满足企业和相关利益者的目标而进行的识别、建立、维持、促进同消费者的关系,并在必要时终止关系的过程,这只有通过交换和承诺才能实现。简单地说商务英语培训公司与客户建立起“一对一”关系或对话的任何营销战略,都可以称为关系营销或忠诚度营销。商务英语培训公司在和顾客进行介绍、宣传,积极学员的时候表现得关系很紧密,但在以后联系就很少了,不注意培养和加固亲密的联系,使学员流失率很严重。关系营销在商务英语培训的市场营销中具有很重要的地位,应该很好地运用。

4.2网络营销

网络营销是当今销售的一种方式,现如今互联网+020,它与传统营销相比,能够超越时间约束和空间限制,为学员节省时间,学员可以在线下试听,选择老师,网上交钱,给学员提供了便捷的支付手段和学习方式。更直接地满足消费者的需要,从而具有更大的优势。当前,我国商务英语培训公司网络营销运用的不是很充分,有的公司没有意识到互联网+的作用,而且大部分都处在滞后状态,不能及时和传播各种信息,更谈不上运用网络营销了。所有我国的商业英语培训公司应该在这方面补足短板。5结束语十三五期间,我国的商务英语培训在市场管理和营销方面存在着很多的问题,特别是营销理念和方法的运用还亟待解决。随着一带一路的建设以及亚投行和SDR的加入,中国对外贸易需求越来越多,出国旅行的人们也越来越多,我们相信国际间的商务来往会更加密切频繁,我中有你,互联互惠,对商务英语的应用会有极大的需求,培训也会有很大的市场需求,全文对现存的营销环境和营销希望能够给商务英语培训的市场营销提供一些帮助。

作者:解杨 单位:渤海大学外国语学院

参考文献:

[1]熊伟余志祥蒋永红:商务英语培训的前景初探[J].商场现代化,2006

[2]袁在成;汪国军;国内英语培训市场现状探析及其解决对策[J];科教文汇(下旬刊);2007

[3]郭卫民:经济一体化背景下现代人才的国际商务英语培训[J].集团经济研究,2007

培训市场范文篇4

关键词:艺术类;培训机构;调查

一、研究目的

据智研咨询资料统计,2012-2017年中国艺术培训机构数量由4652家发展到7990家。目前常州范围内存在的唱歌、跳舞、美术、乐器、星秀等艺术教培机构大街小巷也到处可见,但常州市人民政府在2018年10月26日,公布了取得办学许可的校外培训机构名单,截至2018年10月20日有183家。其中稍有影响且具规模的艺术类大概有35家。本课题研究目的在于调查常州市艺术类培训机构现状,以及家长实际需求现状,深入分析研究当前艺术类培训机构的具体情况,并进行相关发展性意见与建议的合理提出。

二、调查方法与调查对象

(一)个别访谈法。依据实际情况进行个别访谈,访谈对象选取常州市艺术类培训机构15所,随机抽取30名家长。访谈内容包括访谈对象相关家庭信息、对所在培训结构的了解和认知等。并以访谈结果为依据进行调查问卷的拟定,以下为访谈内容具体体现:1.您让孩子学习艺术的原因是什么?2.您会通过什么方式选择艺术机构?3.您选择教培机构时最看重什么?是师资力量还是地理位置?4.您是否能清楚掌握自己孩子在社会艺术培训机构的学习状况?5.您是否主动参与到孩子兴趣培养中?(二)问卷调查法。本调查研究中所采取的调查问卷为问卷星自编,其中调查问题包含多个选项,并且设置开放性选项,如“其他”选项。调查期间要求调查对象结合自身实际进行问题选项或者是开放性选项的选择。与此同时,对常州市新北、钟楼、戚墅堰、天宁、武进、孟河等城区大型培训结构进行选择,随机选取若干培训机构所在家长开展网上问卷调查,共计发放问卷52份,回收52份,其中有效问卷52份。

三、调查结果与分析

(一)家庭对孩子的关注度比较高,注重孩子综合能力的发展。近些年,孩子的综合能力的发展,特别是创新能力和技能越来越被重视。家庭对孩子的关注度较高,并注重孩子的素质教育。接受我们问卷调查家长中,94%的家长认为家庭对孩子成长的影响最大;54%的家长会让孩子在3-6岁开设接受艺术培训,其中63%的家长是希望能够开发孩子的智力,培养其综合素质。(二)家长容易陷入艺术教育的误区,追求完美,贪多求全。在我们的调查中,经常看到周末孩子们穿梭在好几个艺术班中。记得以前的孩子最喜欢周末了,可以在完成作业之后到处疯玩。现时代的孩子更讨厌被家长安排满满的周末,甚至想要看个动画片还要在艺术班拿到奖才可以。(三)艺术培训市场发展速度迅猛,专业师资良莠不齐。在接受访谈的15所艺术类培训机构中,有1家(占6.7%)已经有10年以上的从业历史,有3家(占20%)开办了五至十年,有6家(占40%)开办了三年至五年,还有5家(占33.3%)创办不足三年。这些数据表明,近些年,尤其是近三五年,艺术类培训机构呈现出较为迅猛的发展势头。但是纵观其艺术培训机构的发展,虽然其发展势头较为迅猛,但是针对师资力量的构建却差强人意。通过对培训机构教师与领导的访谈,了解到当前艺术培训机构中,大部分机构教师招聘条件都很“宽松”,甚至个别机构针对教师的招聘要求,仅是“会唱歌跳舞即可”。另外,在具体调查过程中,了解到当前培训机构的投资者身份多样,甚至还有无工作投机者等,这样的办学理念不由令人担忧。

四、艺术类培训市场良性发展的促进建议

(一)教育部门应针对艺术类培训机构市场体系的完善进行措施的制定。据搜狐网报道,截至2018年8月,我国已经摸排的培训机构已经超过38万家,而其中存在问题的培训机构超出25万家。在此期间,并秉承着边摸排边治理的原则开展工作,实现现阶段对我国4.5万家培训机构进行有效整改和治理,专项治理工作摸排任务已基本完成。(二)加强艺术类培训教育研究,培养专业师资人才。我国的少儿艺术教育应具有自己的文化特点。当前,我国大部分师范大学、学院以及相关师范专业都会进行学前教育专业的设置,但是大部分学校统考课程大都是《学前心理学》《学前卫生学》《学前教育学》《幼儿文学》等,针对艺术类课程,没有特别的要求。基于此,教育部门可以倡导和鼓励他们深入开展学前的分类研究,并让具备丰厚教学条件的学校、学院进行学前教育艺术专业的开设,培养真正意义上的艺术类专业师资人才。(三)艺术类课程的建设、构建与完善建议家长参与。如若学前儿童所开展的相关艺术活动,能够实现家长的全方位参与,可以起到大幅度提升艺术教育效果的作用,例如瑞吉欧教育提出,儿童的学习并非是独立进行的,而是需要在具备多种条件下,通过儿童同伴、教师、儿童家属的共同参与、共同作用下所开展的。这就需要家长学习相应的艺术类教育理念,掌握适当的艺术育儿方法。家长可适当参与艺术类培训机构开展的各类活动,也可利用自身资源,协作教培老师以及教培机构针对小孩的特点,设置课程,形成个性化的教案、逐步完善课程体系。

当然,艺术教育对于孩子也并不是绝对的,艺术只能作为一种辅助,来帮助孩子全面发展。首先,激发孩子学习艺术的兴趣,让孩子轻松学习,建立属于自己的艺术空间尤为重要。另外,目前在市场打造常州市艺术类相关品牌,规范常州市艺术类培训机构体系,才能共同促进孩子的健康成长。

参考文献:

[1]李晶.浅谈对当前艺术培训市场问题分析和建设[J].北方音乐,2013(02).

[2]李丽红.职业实践能力与艺术设计类课程设置分析[J].青年文学家,2014(06).

培训市场范文篇5

关键词:营销策略;汉语培训公司;企业管理;营销策划;国家汉办

对外汉语培训机构是面向外籍人士进行中文语言培训的教育机构,以帮助学员在需要融入中文场景的时候能够顺利地使用中文为目的地展开教学活动。为了拓宽生源、形成一定营业规模的汉语培训企业,对外汉语培训公司需要有计划组织营销活动挖掘潜在学员客户。但就目前的市场条件来看,对外汉语培训机构的市场营销活动仍然十分混乱,培训产品缺乏创新、市场调研模糊等现象,给外汉语培训公司市场营销活动的推广造成了一定的困难与阻碍。

一、对外汉语培训公司面临的生存和发展背景

1.对外汉语培训公司的宏观环境。改革开放以来国家经济不断发展,职业教育工作水平也不断在改革完善中提高,国家也开始积极地推动汉语文化走出国门、走向世界。中共十七届六中全会提出“加快发展文化产业、推动文化产业成为国民经济支柱性产业”,“形成公有制为主体、多种所有制共同发展的文化产业格局”。越来越多的中国知识分子、留学生在走向世界的同时,也将中国传统文化的优秀思想传播到了海外,吸引了越来越多的外国学者对中华传统文化的学习兴趣。在互联网对信息传播加速的催化作用下,中华文化的传播得以乘上时展的列车,在世界范围内广泛流传,汉语文化的教学也越来越受到全世界教育行业的重视。在东南亚地区,许多国家把中文列为中小学必修科目,在欧美和南美国家,汉语课程也已实验性地进入了中小学教学的课程当中。外国人学习汉语的需求正随着时代的发展逐渐增加。2.对外汉语培训公司的主要目标客户类型。对外汉语培训公司的客户群主要面向母语为非汉语的汉语学习人士,这些人通常由于工作、学习和生活的需要选择学习汉语,主要以长期驻派中国的外籍人士、随外籍人士外派入境的外籍家属、外籍留学生为主。每种客户的具体需求不同,对外汉语培训公司需要根据不同客户人群的汉语具体应用场景、预计学习时间、个人的学历水平以及经济状况等对培训类型进行细分。例如,对于驻派中国的客户群体来说,他们通常需要学习一些专业领域当中的专业中文词汇和基本的社交用语,这类客户学习中文的时间不固定,需要根据工作量决定。另外,他们的学历水平普遍较高,并很有可能在所派公司内承担较为重要的岗位职责,经济水平也可以保证其能够支付适合自己学习目的的课程。通过以上的客户资料分析,对外汉语培训公司可以制定更贴近客户需求的课程,提高公司在行业中的竞争力。3.对外汉语培训公司的营销机遇。改革开放以来,我国经济取得了辉煌的成就,,尤其是近几年在世界经济疲软的趋势下,我国经济依旧保持着良好的发展势头,对外交流活动不断增多。在加入世贸组织后,我国在世界范围的影响力进一步扩大,中国文化在世界各地都得到了普及,孔子学院在世界各地逐渐开设,学习汉语的人也逐渐增多。在这种情况下,对外汉语培训的业务迎来了前所未有的大好机遇。当前时代,人们逐渐开始注重对于自身技能的锻炼和提升,教育培训行业受到了社会普遍的认可和追捧,随着汉语水平考试的实施和对外汉语教师资格证书的认定,国家对学生的汉语水平和汉语教师的执教水平加以认定和管理,为该行业的蓬勃发展奠定了基础。

二、对外汉语培训公司面临的营销挑战

从行业整体来看,对外汉语培训公司的营销竞争力由四个因素构成,首先,招生宣传推广策略。分别在知名度、口碑、学习效果、限时活动等方面中选择自身优势加以宣传;其次,师资教学质量。这也是对外汉语教学公司的最为核心和优势的竞争力,也是绝大多数客户群最注重的因素;再次,,教学氛围。这个因素能够帮助学员教学建立一个先入为主的基本印象,对于追求学习体验的客群来说有很大的决策支配力;最后,价位。对于没有特别高要求的汉语学习需求的客户群体来说,“最低价”是构成购买决策的主要竞争力。当前对外汉语培训公司在营销方面主要面临以下两个挑战:1.客户群体需求复杂。在目前的汉语培训市场中,虽然面向的客户都是外籍人士,但是这个客户群仍然十分庞大,抱有不同学习目的的客户所需要的教学模式也不同,这对于当前的对外汉语教学培训机构来说,就必须具备足够的实力和完整的规模。这不利于对外汉语培训公司从无到有的业务成长模式,容易让刚刚起步的对外汉语培训公司为了追求扩大客户面、维持运营规模或推广知名度等在前期通过压缩教学成本的方式维持运营,从而导致刚起步的公司在顾及营销广度的同时难以顾及营销深度,进而使得这类公司管理决策者逐渐习惯功利化的市场竞争意识。而当客户群体感受到学习体验不如意的时候,就会放弃后续课程的学习,推广营销的辐射效应也随即终止,甚至会出现关于课程的负面口碑,而这对于小规模对外汉语培训公司的长远发展来说才是更为严峻的考验。2.行业产品同质化严重。随着中文在世界范围内的不断推广以及“汉学热”风潮的逐渐流行,对外汉语培训市场也随之扩大。许多对外汉语培训公司的营销部门都在绞尽脑汁争夺客户资源,然而一些实力较弱的对外汉语培训公司或不具备充分竞争的优势,或人员组织松散难以形成足够教学规模,或是市场调研的能力有限,抑或是营销人员营销能力不足,导致其在市场竞争中只能不断去效仿那些受学员欢迎的公司所使用的市场营销手段来增加学员的数量。这导致对外汉语培训行业在当前阶段无论是从宣传、课程设置、教学管理等方面都存在同质化严重的现象。

三、对外汉语培训公司的营销对策

1.建立明确的细分市场。对外汉语培训要想建立客户关系,就要参与市场竞争,这就要求对外汉语培训公司营销部门应当树立积极的营销理念,确定好自己的产品定位,精准绘制客户画像,由此建立和巩固自己的细分市场。对外汉语培训公司要在细分市场中不断深耕细作,持续关注目标客户的消费行为、动机、消费习惯以及在报名汉语学习中最为担忧的因素,并将这些数据一一收集整理,围绕这些数据进行产品调整,并推测可能出现的问题,做出一套精准完善的课程方案。在此基础上推出的培训服务产品将更符合目标客户心理预期,从而能够达到优化培训服务产品质量、提高培训服务产品的市场竞争力的目的。另外,对外汉语培训公司还要将自己的推广活动布置在目标客户能够看到的地方,打出动人的标语,充分展示自己提供的服务具有的优势,吸引目标客户的关注,进而提高推广活动的转化率。2.赋予培训产品附加价值属性。对外汉语培训公司所推出的培训服务产品逐渐趋于同质化,产品丧失优势,缺乏市场竞争力。针对这一问题,当前的对外汉语培训公司应当注重挖掘,塑造自己培训服务产品的差异化特征,以此参与日益激烈的同质化市场竞争。在坚持质量第一的原则基础上,对外汉语培训公司可以试图赋予培训服务相关的价值来吸引客户,如赠送学员喜欢的零食饮料、精致明亮的教室装修、营销汉语教师个人魅力、组织课后汉语主题旅行等都是培训课程产品之外的附加价值。另外,对外汉语培训公司还要注重拓宽多媒体营销渠道。[4]一般如果对外汉语培训公司没有积累足够广泛的口碑作为第一竞争力,那么营销策略就需要针对一个目标群体多管齐下,在不同宣传渠道当中对宣传方式进行分别加工,反复深化客户对于产品优势的印象,让客户不知不觉地建立对产品的信任度,这样才让自己公司的汉语培训服务在同类型的产品中脱颖而出。

四、结语

在全球一体化趋势的带动下,越来越多的外籍人士有了学习汉语的需求,这为我国的对外汉语教学市场创造了越来越多的客源。然而目前对外汉语教学仍然处于发展阶段,对外汉语公司的具体运营活动尚未形成完整的体系,导致当前对外汉语培训公司在营销当中遇到诸多问题。所以当前的对外汉语培训公司需要更加注重巩固自身细分市场的地位,在前期做足充分的市场调研,在此基础上对当前的市场进行不断巩固与开发,从而维持公司业务的良性运营,在时代带给市场的红利当中收获更多的效益。

参考文献

[1]汪雯婷.苏州对外汉语培训机构现状调查与发展研究[D].苏州大学,2016.

[2]王金秋.汉语国际教育市场发展现状及营销对策研究[D].苏州大学,2017.

[3]宋雨蒙.民办对外汉语培训机构个案调查与研究——以上海早安培训学校为例[D].广西大学,2018.

培训市场范文篇6

一、建立培训市场的理论依据

联合国教科文组织把培训定义为:为达到某一种或某一类特定工作或任务所需要的熟练程度,而计划传授所需的有关知识,技能和态度的训练。

市场是商品经济的产物,市场的概念是随着商品经济的发展而发展起来的,今天我们所说的市场,不仅是商品交换的场所,而且还是一种运行机制或调节手段,市场的本质体现了各种交换关系的总和。

在培训活动中是否存在交换关系,培训活动是否具有产业性质是能否形成培训市场的关键所在。

(一)培训活动中的交换关系

一个市场的形成,最主要的条件为是否存在着买方和卖方,买方和卖方之间是否存在着交换关系。

从培训活动的本质上讲,它是一个传授知识与技能的活动,交换存在于这个活动当中。

首先,社会(包括政府、企业)和个人都是培训领域交换的利益实体,是培训需求的一方,即买方。培训机构是办学实体,是提供培训的一方,即卖方。在培训活动中,受训者必须交纳一定数目的培训费,从而使资金流向培训机构,同时也使受训者获取了参加培训的权力。经过培训增长了知识,提高了技能,增加了在社会竞争的能力,这是培训活动中存在的一种交换关系。

其次,培训是传授知识的过程,同时也是教与学的过程,这个过程是通过教育工作者的劳动实现的。在当今社会从某种意义上讲,教育工作者的劳动仍然是一种谋生的手段。教师通过自己智能和体能的消耗,向学校和学生提供了服务,同时也获取了相应的报酬,实现了劳动价值的交换。

再次,发展教育事业是国家的基本职能,国家每年都提供大量的教育经费,通过设立培训机构,提高劳动者的素质,满足社会需求。国家及地方政府也投入大量资金推行或举办大量带有公益性质的培训和为达到某种政治目的所开展的培训。国家通过教育投资,开发了人力资源,提高了综合国力。国家既是培训活动的投资者,也是培训利益的获得者。

可见在培训活动中,存在着国家与学校、学校与社会、学校与教师、学校与学生之间的交换关系。其中国家、社会、个人既是教育资源的供给者,又是教育资源的需求者;培训机构既是教育资源的供给者,又是产品的生产者。在培训活动中存在着供需交换和价值交换,为完成这种交换必然存在一个市场,通过市场,使社会、教育部门和个人之间实现价值交换和供需交换。

此外,教育交换与物质交换相比,教育交换更为复杂,有其特殊的规律性。首先,教育培训活动与一般商品活动的目的不同,教育不仅具有经济功能,同时还有政治功能、社会功能和育人功能。教育不以盈利为目的,而是以为社会培养合格劳动者为目的。第二,教育培训交换不是完全意义上的交换。因为教育的对象是人,在人才形成的过程中,虽然教育起了巨大的作用,但人才并不是教育的独立产品,而是多种因素共同作用的结果,培训者不属于培训机构所有,培训部门也不能把受训者作为自己的产品拿到劳务市场去出卖。

总之,培训作为一种社会活动,培训机构作为一个相对独立的社会实体,必然与社会其它系统发生交换关系,这种供需和价值交换关系是客观存在的,培训市场就是完成这种交换的场所。

(二)教育培训的产业性质

教育培训活动的产业性质是由它的资源消耗性,生产性和可经营性所决定的。

1资源的消耗性。

开展培训活动必须具备一定的条件,包括校舍、教学仪器设备、师资和教育管理者、教育经费、时间与空间等,这些教育资源在培训活动中都有不同程度的消耗。

2生产性和服务性。

通过培训可以提高受训者的素质。经过培训的人,会导致个人价值的增长,一旦所学知识运用于生产,便会创造价值。在实际生活中经过培训的人比未受训的人就业机会更多。

3可经营性。

培训机构是一个相对独立的办学实体,绝大部分办学机构自负盈亏,自主办学。培训机构的生产和经营就是通过对人力、物力、财力的有效结合来创造价值,发展壮大自己。

承认教育培训活动的产业性质,并不是把学校当企业办,并不是只强调经济规律,而不顾教育规律。它的实质在于明确教育部门与社会其它部门的交换关系,社会上的任何部门要想得到教育服务,就必须支付一定的费用。培训机构要想在社会上发展壮大,就必须接受社会的选择,培训机构要有经营意识,要加强管理,提高教育质量,增强在社会上的竞争能力。

教育培训的产业性质与教育培训市场紧密联系,既然教育培训是产业,就得进入市场。教育要适应社会主义市场经济的需要,就是要通过市场的调节,来达到教育资源的合理配置。

二、培训市场的概念界定

市场体系是一个大系统,是由许多专门市场组成的,培训市场是社会主义统一的大市场体系中的一个组成部分。

教育所具有的产业性质和培训活动中的交换关系的存在体现了市场的特征。只是由于我们没从本质上去认识它,因而也没有形成相应的理论。市场是商品交换的场所,又是交换关系的总和,也是一种运行机制,它既可以是有形的,也可以是无形的。因此,我们对培训市场的理解也不能过于狭窄。目前很多问题正在争议之中,给培训市场下一个定义确实比较困难。从一般的表面概念上界定它,培训市场是以与职业相关的知识技能的提供和需要为交换内容的市场。从深层次界定它,是指培训活动的运行机制或运作形式,是围绕着培训所发生的交换关系的总合。

培训市场本身也是一个小系统,它是由培训信息市场、培训教材市场、培训生源市场、培训师资市场等构成。

培训市场既可以作为单独存在的市场,又可以作为劳务市场、人才市场、科技市场的组成部分,它的形成是人才市场、劳务市场、科技市场成熟与完善的标志。

三、培训市场的本质

揭示目前业已形成的培训市场的本质,是我们认识问题的深化和具体化。具体地说,现阶段培训市场本质表现在以下两个方面:

(一)"商品--市场"层面

精神商品与物质商品一样,都凝固着人们的一般劳动,都具有价值和使用价值。从使用价值来看,参加培训活动的目的是为了获取一定的知识与技能,以使自己在激烈的市场竞争中提高自身的价值,增强竞争能力。从交换方式来看,知识与技能进入市场后,最简便易行的方式是以"货币"为手段进行交换。要想获得某一方面的知识与技能,就得交费参加某一培训机构的学习,这些现象的存在充分表明了知识与技能等教育产品已具有"商品货币"性质了。

(二)"不完全"--"不成熟"层面

在一般市场中,实行等价交换的原则,但在培训市场,有时却不能执行,有些类型培训的学费并不反映教育成本,也不反映教育价值和效用大小,学费并不完全成为调节教育供需均衡的杠杆。

竞争是市场运行的动力源泉,是市场的最基本特征。然而在培训活动中,国家为了全社会共同利益对某些培训项目进行某种程度必要的垄断和干预;某些行业本身就具有垄断性,使培训市场中的竞争局限在一定的范围和一定的程度内。

培训市场从萌芽、发育到完善将是一个长期的过程,我们对培训市场的认识不能脱离社会主义初级阶段的国情。事实证明,现阶段的培训市场不论从性质作用意义上,还是从程度范围上看,都是不成熟、不完善的。主要表现在培训市场的界定不明确,发育不平衡、机制不完善、管理不得力,一些培训机构收费不合理,个别学校教育质量低劣,甚至还有以学经商的现象存在。上述种种原因表明,目前培训市场仍处于初级阶段,虽已初步形成,但是不成熟、不完善。

四、建立培训市场的可行性分析

培训市场的形成与发展,并不是偶然的、孤立的,它是在社会主义市场经济体制形成过程中多种因素促成的结果。市场经济体制的确立,经济结构的变革,市场体系的发育,企业劳动用工制度的改革这一系列现实背景,是培训市场得以启动和发展的必要条件。

教育是政治经济的反映,教育体制总是与经济体制相适应,一旦经济体制发生变化,教育体制也必须相应地进行改革。党的十四大明确地提出:"我国经济体制改革的总目标,是建立社会主义市场经济"这是对社会主义理论认识上的深化。这一重大变化给社会政治、经济、文化等领域带来了深刻变化,也对教育产生了直接的影响。建立与社会主义市场经济体制相适应的教育体制理所应当地成为教育体制改革的目标与方向。

成人教育是与社会发展和经济建设联系最紧的一种教育类型,经济领域中的一些基本运作方式,同样适用于成人教育领域。其中建立成人教育科技市场、成人教育生源市场、成人教育人才市场、成人教育培训市场等一批成人教育市场,是成人教育适应市场经济发展的必然趋势。只有这样,才能使成人教育与市场经济体制接轨,才能使学校面向社会办学,同时也使社会能够充分利用教育资源,学校的活力和动力才能得以增强,才能更好地发挥成人教育直接有效地为经济建设服务的功能,这是培训市场得以形成的动力与源泉。

其二,劳动人事用工制度的改革为培训市场的形成提供了可能。

转换企业经营机制,把企业推向市场是我国企业制度的重大改革。这一变化促进了劳动用工制度的改革,以往那种国家包分配,用工终身制等劳动用工制度必将被聘任制、合同制所代替。企业有权选择职工,职工也有权选择企业和工作岗位。需要学习,要求培训已成为职工获取新的工作,更好的工作、更高的工资、职务晋升的必要手段和途径。这种培训是个人根据自身的需要自觉自愿地参加,在经济学上称为"个人人力资本投资",只有当个人经过投资,而获得了收益成为可能,个人才会到培训市场寻找培训信息,参加培训。所以说,只有职工真正拥有了选择职业、企业和工作岗位的自主权时,职工培训市场才能形成。

其三,建立培训市场是成人教育体制改革的必然趋势

在计划经济体制下形成和发展起来的成人教育体制,存在许多弊端,学校缺乏办学自主权、奉命办学、教育资源得不到充分地利用和发挥。随着社会主义市场经济体制的确立,按照市场经济体制的需要来规划和设计成人教育,已成为成人教育体制改革的出发点和归宿。转变行政管理职能,下放权力,使学校真正成为办学的实体,建立以竞争为手段,以提高效益,优化结果为目的的运行机制(市场体制),已成为成人教育体制改革的重大决策。在这种背景下,培训市场的形成与发展成为必然,它的出现可以使成人教育按市场的需求办学,使市场调节成为管理成人教育的重要手段。

五、北京市培训市场的现状分析

(一)北京市培训市场的主客体

据统计,北京市目前有独立设置的成人高校84所,成人中专校142所,各类民办教育机构2136所,此外还有近3000所乡镇成人学校、村办文化技术学校和培训中心。已初步形成多层次、多规格、多形式、多渠道的办学培训体系。每年有数以百万计的人在各类成人培训机构中接受培训。可见北京市存在着一个庞大的卖方市场和一个潜力很大的买方市场。对于这个客观现实,我们只有正视它,承认存在,研究规律,因势利导,促使其不断发育和完善。

(二)北京市培训市场的专业设置

目前北京市成人教育培训市场所开设的课程大体分为四类,即文化补习类、外语类、艺术类、职业技术类。

文化补习类的主要对象是准备参加各类考试的人,如高考补习班,成人高考补习班,自学考试辅导班等;外语类主要以英语、日语为主;艺术类主要包括书法美术绘画、器乐声乐、舞蹈体操健美;职业技术类主要以美容美发、烹饪、服装剪裁、装璜设计、计算机操作、家政、家电维修、财会和汽车驾驶等。

当前,北京市培训的市场化趋向明显加强,除文化补习仍保持相当的热度外,职业培训越来越面向劳动力市场需要,面向经济体制改革和产业结构变革的需要。培训方向明显呈现以下特征:

(1)职业培训的专业多为实用性和操作性强的专业;

(2)办班方式灵活多样、讲究速成,见效快。

六、关于促进北京市培训市场成熟与完善的几点设想

(一)做好建立培训市场的基础工作

1认真搞好办学体制改革,这是建立培训市场的前提。必须切实地转变传统的教育观念,改变政府对教育事业包揽过多的状况,按照《中国教育改革和发展纲要》的精神,"职业教育和成人教育应在政府管理下,主要依靠行业、企事业单位、社会团体举办,或由社会各方面和公民个人联合举办"的精神,积极鼓励、大力支持、正确引导社会力量办学,欢迎港、澳、台同胞、海外侨胞和国外友好人士来华合作办学或单独办学。

2落实培训机构的法人地位,保证培训机构的办学自主权,这是建立培训市场的内在基础。

教育行政管理部门应为培训机构的发展创造一个较为适宜的外部环境,促使其成为一个真正的办学实体,使其在教育行政部门的宏观指导下自主办学。就目前而言,培训机构应享有招生自主权、设置专业自主权、制定收费标准的自主权、用人自主权和对外交流权。

(二)建立和完善培训市场体系

1加快筹建我市培训信息市场。目前北京市培训市场体系还不十分健全,其中培训信息市场是较为薄弱的一环,应加紧筹办,发挥其培训中介机构的作用。以市成人教育培训中心为中介,建立全市成人教育培训信息网,把企事业用人单位、各类成人教育培训机构、普通教育培训机构纳入信息网,开展各级各类教育的信息咨询服务,使之逐步完善。

2逐步扩大市场调节范围。培训市场开放的范围,目前首先应开放政府计划调节之外的培训领域--即社会培训领域。其次是系统内、企业内部培训,逐步扩大市场调节范围,逐步使中小企业内部培训的任务由社会培训机构承担。

3在培训市场的组织方式上。组织与筹建培训市场时,要坚持有形市场与无形市场相结合,以无形市场为主的原则。在交换过程中应由目前的相互依附关系转向契约关系,使在培训市场中各方的利益都受到法律保护。

(三)加强对培训市场的宏观管理与调控

1各级政府和教育行政管理部门都应当转变职能,由传统的行政指令性管理转为制定政策,运用行政、法律、经济手段并行的调控体制,进行宏观管理和指导。

培训市场范文篇7

【关键词】教育培训;市场研究;现状分析;发展对策

一、教育培训市场的现状分析

国内经济发展的速度较快,这就使得教育事业获得了良好的发展机遇,在此背景下,校外培训机构的数量持续增加。从客观角度来说,教育培训市场能够切实消除校内教学存在的不足之处,进而大幅度提高学习效果。通过分析我国教育培训市场可知,发展过程中所要面对的制约因素较多,尤其是市场监管不到位,这就使得教育培训市场难以保持稳定发展。从当下国内培训市场的发展现状来看,培训机构呈现持续增加的状况,培训规模持续扩大,市场机制也更为成熟,可以说,教育培训行业的发展活力较强,然而市场竞争也更为激烈。教育培训市场的规模正在逐渐加大,发展脚步也逐渐加快,并能带来更为理想的经济效益,这就使得整个教育行业能够保持长足发展。对教育培训行业予以分析可知,培训学员是不可忽视的,从教育培训机构的角度来说,服务对象就是学员,确保其内在需求得到满足,培训机构方可真正获得发展空间。和学校教育比较发现,教育培训机构面对的学员在年龄层次分布方面有着明显的区别,学员年龄通常较小,其中占比较大的是学生群体,此外就是学习新知的社会人员。教育市场中存在大量的潜在对象,培训内容呈现多元特征,而且学员并非零基础,其只是想要提高自身的知识水平,因而会依据个人的实际需要来合理选择教育培训机构。众所周知,社会竞争越发激烈,导致大家面对的压力大幅增加,这就要求在校学生、社会青年必须要保持更加积极的学习状态,确保能够掌握更加丰富的知识,如此才能使升学、工作等方面的需求得到满足。另外,我国的教育资源较为紧张,而且分配也不够均衡,若想保证教育需求得到真正满足的话,教育培训机构则要发挥自身的作用,而这也是其生存、发展的坚实基础。

二、教育培训市场存在的问题

1.缺乏完善的教育培训市场监管机制从教育培训机构的角度来说,工商、劳动、教育等职能部门均拥有管理权,其若想顺利进入市场,必须要拥有办学资格,相关教师也一定要获取专业资质。从当下实际情况来看,有些培训机构的规模较小,其在注册时,只是通过公司名义来完成工商注册,因而工商部门成了管理者,但这会导致师资、培训、课程等方面难以得到有效监管。2.教育培训市场的竞争无序国内的教育培训市场并未得到规范化管理,但带来的经济效益是非常大的,而且进入市场的条件也不是十分严格,这就使得培训机构数量持续增加,市场竞争也更为激烈。导致这种状况出现的原因较多,最为关键的是市场监管体制并不完善,若只是通过职业道德来约束培训机构的话,良性市场竞争必然无法形成。在部分培训机构看来,若想保证学员数量大幅增加,必须要加大宣传力度,但是其采用的宣传方式多为张贴小广告,或者是分发传单,而这对城市面貌产生的影响非常大,有些会采用虚假宣传方式来增加自身的市场竞争力,这就使得学员享有的权益受到伤害,对整个行业的发展也会产生侵害。3.教育培训机构的资质存疑我国教育培训市场虽然加快了发展速度,但是规范性不强,培训机构中的教师拥有的知识能力也较为低下,教学素养明显不足。而且培训机构对运行成本的管控力度较大,因而对教师的专业资质审查并不严格,有切实资质审核采用的标准并未统一起来,这就使得相关人员无法胜任教学工作。

三、规范教育培训市场应采取的措施

1.推行培训机构准入资质若想保证教育培训行业能够稳定发展,必须要构建切实可行的国家标准,而各地教育部门则要从地方经济发展的现状来对资格标准予以细化,确保教师、教室等方面均能达到既定要求,如此可以保证培训机构发挥自身的作用。对于民办培训机构来说,必须达到市场准入要求,如果不符合的话则要直接取缔,如此才能使市场环境得到切实改善,接受教育的相关人员可以享受更为理想的服务。2.教育培训机构提升自身核心竞争力政府职能部门应该要完成好宏观监管,行业协会则要强化指导协调工作,这样能够对风险予以有效防范,进而使得教育培训市场保持稳健发展。从教育培训机构的角度来说,要对教学质量予以提升,并保证师资条件满足需要,如此才能切实增强市场竞争力。教育培训机构要有长远眼光,依据自身的实际需要来构建质量保证体系,确保实施流程符合规范要求,尤其是要保证管理体制能够更为明确。教育培训机构想要在市场中生存,一定要提高培训课程的整体质量,如此可大幅提升核心竞争力。课程定位必须要精准,设置也应更为合理,确保课程效果能够更加理想。此外,还要提升教师团队的专业水平,可大力推进专家型团队的组建工作,同时要将职业化培训做到位,寻找切实可行的培训方法,并从经济角度来客观评价培训效果,确保管理、服务体系能够更加完善。现阶段,教育培训市场的竞争越发激烈,必须要强化监控、管理,并保证售后服务能够做到位。对于教育培训机构而言,必须要树立自身的品牌形象,完善现行管理体系,保持自身在市场中的竞争优势,进而实现长远发展目标。3.建立以学生为主体的教学质量监督机制教育培训行业和餐饮、服装等行业有着一定的相似性,但是区别也较为明显。教育培训行业提供的产品、服务是无法用统一的标准衡量的,任课教师对服务质量起到决定作用,而这就使得监控、评估无法达到预期。在衡量培训服务的实际质量时,学习效果是不可缺少的依据,因而要以此为出发点,构建起更为完善的质量监督体制。将公共平台的功能发挥出来,由学生来对教学质量、管理水平等展开评价。政府职能部门也要建立起信用银行,如果培训机构、培训教师达不到要求的话,必须要清理出市场,如此才能使整个行业的发展更为稳健。4.分类管理,明确监管责任允许和鼓励营利性教育培训机构登记为法人。培训机构需要在工商部门登记注册,取得营业执照,明确法人;培训机构有了企业身份,工商登记部门应承担相应的监管责任,一旦出现纠纷,就由工商部门查处。由于教育培训的专业性,培训机构还需接受当地教育主管部门的资质审查和监督,获得办学许可。每年教育部门要按照国家和地方标准对培训机构的办学场所、教师队伍、课程进行年终审查,确保其是否还有办学资格,对于合格的颁发许可证书,不合格的要依法整顿。

四、结语

国家的发展离不开教育的繁荣,以教育带动国家人才的培养已经成为一个普遍的共识。在物质文化得到高度发展的今天,教育的重要性得到更多的关注。随着教育发展起来的教育培训市场已经成为一种特殊的文化现象,对教育的发展起着一定的促进作用。

参考文献

[1]高梦莹.关于儿童教育培训市场的现状及对策的研究[J].营销界,(3):-.

培训市场范文篇8

为贯彻落实《关于印发<市交通运输局开展运输市场专项整治活动实施方案>的通知》精神,特制订本计划。

一、整治行动的重点

(一)在全市范围内开展道路运输市场专项整治,客运班车不按规定进站,不按核定线路行驶,不按核定站点停靠,兜客、揽客、甩客、宰客、卖客等严重损害旅客利益和扰乱市场秩序的违法经营行为。

(二)出租车不按规定地点停放,无故中断运输、倒客、甩客、拒载,未经乘客同意搭载其他乘客,不按照规定主动向乘客出具合法有效的票据,不正确使用计价器和拒绝使用交通一卡通等不文明违法行为。

(三)未经许可擅自从事道路运输经营的行为;驾驶电动三轮车或残疾人电动车从事非法载客营运行为。

(四)危险、化学品运输企业和从业人员违法违规运输行为。

二、行动时间和步骤

整治行动从2014年8月10日开始,到2014年9月30日结束,分为三个阶段:

(一)调查取证阶段

各中心交管所对本辖区内农村道路未经许可从事非法营运的小型客运车辆和非法从事营运的客运班车的违法行为进行查处。通过充分的调查摸底掌握涉嫌“黑车”非法营运和无证从事汽车、摩托车维修活动等情况,为调查取证获取详实的资料;协助做好危化品运输市场的监管,从源头上预防危化品运输违法违规行为发生;证据完善后报运管处或综合所统一依法进入处罚程序。

(二)市区集中整治阶段

市区整治行动由运管处牵头,综合所配合,中心交管所协助分为三组,每组10名成员。

第一次行动时间:2014年8月21日至8月22日

第二次行动时间:2014年9月9日至9月10日

(三)源头整治阶段)

由综合所牵头,运管处配合,中心交管所协助。各执法小组在全市范围内进行源头整治,进一步规范道路运输市场。

三、工作要求

1.整治行动期间,执法人员必须着装整齐,持证上岗、亮证执法,做到依法行政、文明执法,严格按照领导小组的部署统一行动。

2.各行动小组要严格按照整治要求,进一步统一思想,提高认识,确保工作成效。行动小组组长作为联合整治行动的负责人,要高度重视,靠前指挥,防止因工作方法不当引发各类事端。

第二篇

根据市政府《关于印发市行政执法人员培训方案的通知》要求,为切实加强交通行政执法人员资格培训工作,提高交通行政执法人员业务素质和执法水平,规范交通行政执法行为,树立交通行政执法新形象,经研究,制定本计划。

一、培训对象

市公路管理站、市运输管理处、市航道管理站、市地方海事处、市综合所及各乡镇中心交管所全体交通行政执法人员.

二、培训内容

(一)交通综合法律知识:《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政强制法》、《交通行政处罚程序规定》、《交通行政执法五个规范》、《交通行政执法监督规定》、《交通行政执法职业道德基本规范》等与交通行政执法有关的综合性法律、法规和规章。

(二)专业法律知识:公路、运管、航道、海事、港口等交通执法机构实施的法律法规和规章。

三、组织实施

(一)交通综合法律知识培训。交通综合法律知识培训由局统一组织师资力量,针对年度交通行政执法重点和存在突出问题安排进行,原则上全年开展集中培训不得少于两次。培训考试由局统一命题。

(二)专业知识培训由各执法机构制定培训计划,原则上每季度开展集中培训不得少于一次。培训考试由各部门自行命题,每次培训后及时组织开展集中考试。

四、相关要求

各执法单位要加强对培训工作的领导,精心制定培训计划,建立健全培训管理制度,完善执法人员培训台账。年度培训计划每年1月报局法制科备案,年度培训考试情况每年12月报局法制科备案。执考试结果纳入执法人员个人档案,作为执法证年审和年度考核评议的根据。对全年参加专业法律知识培训未达4次的执法人员,不予执法考核评议,暂扣交通行政执法证件。

第三篇

一、加强队伍建设的重要性

加强行政执法队伍建设、提升行政执法队伍整体素质,是规范和加强行政执法工作的关键环节,是提高交通依法行政能力的必然要求,是全面推进依法行政、建设法治交通的重要内容。因此必须充分认识加强队伍建设的重要性和紧迫性,把队伍建设各项工作切实抓紧、抓实,抓出成效。

二、指导思想和工作目标

深入贯彻落实科学发展观,以国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强法治政府建设的意见》为依据,围绕加快推进服务交通、责任交通、法治交通的建设,提高行政执法的公信力。进一步提升行政执法人员素质,进一步规范行政执法行为,进一步完善行政执法监督考核,使行政执法人员的思想政治素质、业务素质和综合素质得到全面提升,依法行政的能力明显提高,基本形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的交通行政执法队伍管理新局面。

三、队伍建设主要措施

(一)强化教育培训。一是坚持“凡进必考”原则,对新进的行政执法人员实行持证上岗制度,做到不培训不上岗。凡新进人员必须参加统一安排的基础法律知识培训和考试。二是加强交通行政执法人员法律法规及业务技能培训工作,各单位的执法人员每年参加法律知识培训的时间不少于一周。三是对基层行政执法人员采取现场带教等各种有效教学形式,开展多层次、全方位的依法行政水平训练和行政执法知识培训。四是建立每月例会制度,就交通行政执法中碰到的新问题、新情况,进行集体讨论、研究着力解决交通运输行政执法工作中的难题,充分履行执法职能。

(二)加强动态管理。一是建立全市交通运输系统行政执法人员档案,实现对基层行政执法人员的动态管理。二是建立行政执法人员培训情况记录和考试结果登记制度,把培训情况、学习成绩作为考核内容和任职晋升的依据之一。

(三)规范行政执法行为。一是按照依法行政的要求,明确执法人员执法范围、权限、标准和责任,行政执法人员必须严格按照法律、法规、规章规定的职权范围实施行政执法行为,不得滥用职权,不得超越职权,不得不履行或拖延履行法定职责。二是按照文明执法的要求,行政执法人员从事行政执法活动,应当仪表整洁、语言文明、举止得体、方式得当,不得使用粗俗、歧视、侮辱以及威胁性语言,不得刁难当事人,或作出有损执法人员形象的行为。三是进一步规范执法程序、法律文书,完善执法检查台帐、文书填写等各项标准;进一步建立健全案卷审查等各项管理制度。制定具体行为规范,进一步加强对行政执法人员的管理和监督。

(四)加强行政执法层级监督。一是实施行政执法案卷评查制度。将行政执法案卷评查结果纳入行政执法责任制的年度评议考核范围。二是制定行政执法情况反馈制度,每年选取部分被监察单位进行政执法行为调查和测评。强化纪检监督、岗位廉政风险管控力度,教育执法人员树立正确的权利观和利益观,坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则。三是健全行政执法过错责任追究制,对行政执法人员因故意或者过失不履行、不正确履行法定职责,产生危害后果或者不良影响的,将严肃追究其行政责任。

四、工作要求

(一)落实工作责任。行政执法队伍建设直接关系到广大群众的切身利益和政府的公信力,政治性强,涉及面广,各部门要高度重视队伍建设,增强政治意识、大局意识和责任意识,明确工作要求,贯彻落实责任制,切实抓好本部门行政执法队伍建设和行政执法人员管理。

(二)抓好组织实施。为做好执法队伍建设工作、局办公室、监察室、政策法规科及各执法机构主要负责人为成员的行政执法队伍建设工作领导小组。并将行政执法队伍建设工作列入本年度重点工作计划,研究制定贯彻落实本实施方案的具体措施,确保各项措施落实到位。

(三)强化监督检查。研究制定行政执法行为监督检查方案,定期开展行政执法情况调查、行政执法行为测评及行政执法案例点评、执法质量评比等活动。通过全方位的监督检查机制,激励行政执法人员切实提高服务意识;提高准确适用法律法规的能力,提高规范行政执法的能力,完善交通系统行政执法队伍建设体制、机制,全面提升全市交通运输系统行政执法水平。

第四篇

1、坚持构建大交通、服务大发展,在交通基础设施畅通联网,提升等级上求突破。交通基础设施建设是交通系统服务大局、奉献社会的形象工程。2014年我们要以交通基础设施状况的进一步改善,等级公路进一步提高,交通网络进一步完善为目标,为全市经济社会的发展作出积极的贡献。具体设想是续建“三个项目”、开工“三个项目”、力争“一个项目”:

续建工程:包括临海高等级公路、港疏港航道和省道332东延段三大工程,其中港疏港航道2014年计划投资1.1亿元。完成航道主体工程的扫尾和附属工程的施工。临海高等级公路年内计划投资4亿元,完成南段路面工程及安保、绿化等,年内全线建成通车。省道332东延段工程年内计划投资1亿元,完成道路主体工程,全线建成通车。

开工项目:一是港高速公路建设工程。该项目路线起自与城东路交叉处,经海港新城北,向西与临海高等级公路交叉,跨干河,跨原226省道,经市城北,与在建226省道交叉,跨斗龙港后,止于盐淮高速东枢纽,路线全长约37公里,估算总投资为21亿元。全线采用四车道高速公路标准建设,路基宽度28米,设计速度120公里/小时。2014年计划投资10亿元,完成征地拆迁及特殊路基处理,路基完成20%,小型构造物完成30%,桥梁钻孔桩完成50%。二是麋鹿自然保护区接通临海高等级公路工程。该项目起自在建临海高等级公路沿现有农村道路向东,跨越林海河后止于景区,加上支线300米至景区大门,全长4.838公里,按一级公路标准建设,路基宽度26米,投资估算1.5亿元。2014年计划投资1.5亿元,完成道路主体工程,全线建成通车。三是农村路桥等级提升工程。2014年农村公路桥梁计划投资3亿元,实施海堤公路北段二级公路提升工程和100公里农村四级公路及30座农村危窄桥梁改造项目。

力争项目:麋兴线(省道351)高等级公路改造工程。该项目起自在建临海高等级公路,向沿海高速公路交叉后,跨越通榆运河,与204国道交叉后止于与兴化交界处,接兴化合陈至城东公路,全长约44公里,按一级公路标准建设,路基全宽26米,投资估算15亿元。2014年计划投资1亿元,完成征地拆迁等前期工作,路基工程完成40%,桥涵工程完成30%。

2、坚持依法行政、文明执法,在行业管理上求突破。一要全面加强运输市场监管。全面整合交通执法资源,完善交通综合执法体系,强化运输、驾培、维修市场和路政、航政监管,规范市场秩序;强化“三把关一监督”,鼓励支持发展快速客运、货运、维修和规模驾校,提高交通运输业集约化水平。二要大力推行客运转型升级。完成上海、苏州、嘉兴、杭州、昆山、无锡6条线路13辆省际班车公司化改造和车辆更新更型,全面打造客运品牌;以改善民生为重点,加快推进城乡客运一体化进程,修订完善城乡客运统筹发展规划,逐步完成裕华、新团班线城市化公交改造;以服务地方经济发展、方便企业职工出行为宗旨,调整优化105路城市公交线路运营范围至风电产业园,投放5辆城市公交车辆,新增一条107路城市公交,开通市经济开发区泵阀产业园公交线路;投放30辆城市出租车实施城市出租客运扩容,进一步方便居民出行。三是要加大安全管理力度。安全工作是交通部门永恒的主题,要从维护社会大局的高度十分重视安全管理工作,要进一步落实安全管理责任,坚持“一把手”负责制和“谁主管、谁负责”的原则,进一步健全安全管理组织领导体制和考核奖惩机制。要加强安全教育,增强全员的安全防范意识。要建立安全工作例会制度,及时检查和分析全系统安全形势,加强对隐患排查整改督查,把各类事故控制在事前。要加强对渡口安全工作的监督与管理,进一步落实渡口安全管理责任,确保渡口安全形势的持续稳定。

3、坚持两手抓、两手硬,在提升行业文明程度上求突破。对照省级文明行业创建标准,在加强硬环境建设的同时,坚持以人为本,切实加强软环境建设,制定工作计划和考核办法,并把创建工作与交通工作一起同布置、同考核、同奖惩。通过开展创先争优、效能革命等活动,进一步转变机关职能,改进工作作风,进一步提升交通服务水平和服务质量。健全完善交通精神文明建设制度,继续深入开展诚信交通、文化交通和品牌交通建设,大力加强交通典型培养,积极开展各类社会公益活动;继续开展建功立业和争创文明行业活动,不断巩固省、市级文明单位(行业)创建成果,确保省级文明行业牌子不丢,争创部级文明行业。

4、坚持招商引资和项目建设不动摇,在全民创业上求突破。2014年,为确保完成市委市政府下达的目标任务,将进一步完善《招商引资工作考核意见》,进一步落实好各项奖惩措施,确保完成和超额完成市委市政府下达的任务指标。一是加大招商引资组织力度,2014年局主要领导主要精力和班子一半以上人员力量将走上招商引资一线,并明确2名班子成员专职招商,全力以赴开展攻关活动;二是加大专业招商力度,充分发挥局专业招商小分队的作用,继续实行人员、车辆和资金倾斜,对在招商引资工作中成绩突出的,将在提拔任用和物质上给予重奖;三是加大企业主动出击招商力度,有效促进已改制企业走出去挂大靠强,强力推进企业资产重组;四是加大全面服务于客商的力度,尽最大诚意,尽最大努力,千方百计解决客商有关项目的服务要求,促进项目早开工、早建设、早竣工、早投产,确保首季开门红。

培训市场范文篇9

一、指导思想

围绕深入贯彻落实十八大精神,文化执法培训坚持联系实际,突出重点,分级分类,面向基层,注重实效,针对不同层次、不同领域进行,重点围绕文化市场综合执法实践中的热点难点问题和新颁布修订的有关政策法规,加强对全县文化执法人员的政策法规、执法程序等方面的培训,为加强文化市场管理,提升监管执法水平,促进文化发展繁荣夯实基础。

二、培训目标

通过有组织、有计划地培训,全面提高综合执法人员整体素质和执法能力,加强综合执法队伍思想和作风建设,努力培养造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好”的文化市场综合执法队伍。开展执法技能培训。

三、培训内容

(一)法律法规。重点组织执法人员认真学习国家关于文化建设的方针政策,系统学习文化、广播影视、新闻出版(版权)等有关法律、法规、规章和执法技能。

(二)业务知识。重点是文化市场综合执法的相关业务技能,学习文化市场执法的典型案例及先进经验。

(三)其他与当前工作密切相关的内容。

四、培训的组织与实施

县文广新局2015年度将举办两期文化市场综合执法培训班,分别在7月份和10月份举办培训班。

五、几点要求

(一)提高认识,确保学时。要充分认识执法人员培训工作的必要性和重要性。执法人员的业务知识,执法水平直接影响政府依法行政的形象和水平,必须把培训工作摆在更加突出的位置,全面落实培训计划目标,全面统筹,确保培训人员、培训学时不打折扣。

培训市场范文篇10

(一)教育培训行业面临的挑战

各行业发展逐渐重视“互联网+”的运营模式,使得用户更注重产品体验,因此,对行业所提供的服务质量提出了更高的要求。基于互联网模式的发展特点,教育培训行业的推广对象在年龄、需求等方面不受限制,这要求教育培训行业的营销内容在营销思路上结合市场发展趋势采用精细化设计。如今的互联网用户更偏向碎片化阅读,用户习惯在较短时间内浏览并获取信息,这使得网络营销增加了教育培训行业对搜索和分享能力的挑战。提升自身利用新颖、简洁、核心内容吸引用户关注的能力与建立强大的平台搜索机制应作为营销策略研究的重要内容。另外,互联网增加了社会公众获取知识的途径的同时,也打破了各机构的知识垄断界限,这使得教育培训行业在“互联网+营销”的模式下必须加快推进教育产品的更新与升级,从而增强其行业的独特发展优势与持续吸引力,进而为网络营销奠定优质的产品基础来迎接教育培训机构多变的发展挑战。

(二)教育培训行业迎来的发展机遇

互联网环境的发展与教育政策的有效融合,推动了教育培训行业的高效升级。网络教育培训的便利性与针对性,使其跻身为社会公众教育的刚性需求。学生、教师与培训机构的关系因“互联网+教育”的影响,实现了线上与线下、固定关系与任意组合等模式类型的发展。这为教育培训机构在生源与师资力量的配置方面提供了多重模式发展机遇;5G技术融合互联网创造了教育培训行业“互联网+营销”的在线发展新机遇,利用全新的互联网服务平台,可促进教育培训行业朝着规模化方向发展。互联网的快速升级有效提升了大数据服务分析的能力,这为教育培训机构提供了进一步增强用户和教育产品之间黏性的发展机遇,教育培训机构可以借此增强培训服务的针对性与优质性,从而获得更高的业绩增长率。此外,互联网优质内容分享与推广功能的升级优化,为教育培训机构提供了大力推广的发展机遇,使得教育培训行业可在提升推广效率的同时,降低推广成本,从而使教育培训行业能在国家政策的大力支持下,获得健康有序的发展氛围。

二、教育培训行业网络营销存在的问题

(一)网络营销宣传方式单一

有效的网络宣传手段对于教育培训机构占据市场份额,并快速提升行业知名度有重要的营销发展意义。科学合理的网络推广方式与手段只需要结合适当的资金投入比例就能获得良好的推广效果。基于这种网络营销发展趋势,教育网络平台在其各阶段发展中积极采用平台植入付费广告的方式来增强机构的宣传效果。虽然广告的大量投放能在一定程度上为机构带来宣传效果,但教育机构未能掌握媒体形式的多样化发展规律,再加上其广告内容的目标市场定位不准确,使得广告营销仅仅成为配合行业机构主题活动营销策略的辅助手段,而忽略了对最佳宣传组合方案的制定与选择,造成大量行业机构都选择了同质单一的网络营销手段,使得教育培训机构的网络宣传推广存在局限性,导致其培训服务与教育产品的覆盖面远远达不到教育市场发展的要求。

(二)网络营销内容、建设以及服务理念落后

现阶段教育培训机构的网络营销手段主要是采用“官方网站”和“网校”两种。但是发展模式并不成熟,存在内容形式化与表面化、服务理念落后的发展弊病。这些主要表现为教育培训机构网站更新不及时、内容脱离实际、活动交互性差,使得网络宣传活动成为一个展示性网页的设计。此外,当前教育培训行业的服务理念还处于纯资源服务水平,教育培训机构人员认为营销服务的重点就是向用户提供相应全面的教育信息资源,如试题教案、课件讲解、电子化题库等,从而忽视了网络营销中对营销活动的合理认知,忽视了教育理念的推广、产品特点讲解与咨询等服务,造成教育培训机构的网络营销不能合理运用网络教育的实时交互性与个性化、智能化的发展优势,使得网络营销模式只是简单地照搬线下的营销策略模式。营销目标、策略规划到服务理念的落后,导致网络教学的形式、评价和管理等都缺少网络教育服务特色。

三、“互联网+”时代对教育培训行业营销模式的影响

(一)倡导营销模式与互联网发展意识有效融合

“互联网+”的覆盖式发展,使得教育培训行业的线下营销模式逐渐暴露其营销短板,招生数量不能与其发展规模相匹配。因此,教育培训机构逐渐采用网络营销模式,通过市场营销目标的合理细分,推动其营销策略与“互联网+”的融合发展,促使其营销发展适应现阶段的市场与社会的发展需要。这引导教育培训行业在网络营销模式中,积极并充分利用“互联网+”的平台与技术优势,综合使用互联网营销工具的同时,也增强了微博、官网等流量平台的介入,使得教育培训行业重视用户传播教育形象和产品信息的理念发展,“互联网+营销”的模式推动了教育行业将其营销渠道由线下扩展至线上,加强了教育培训行业采用高性价比营销推广方式的行动理念,使其形成精准定位用户需求、扩大营销规模的成本控制意识,完善用户的人性化沟通与互动的过程,实现教育培训机构在“互联网+”背景下的创新发展。

(二)引导教育培训行业有效进行产品与营销服务

“互联网+”时代赋予教育培训行业产品与服务多样化与丰富化的发展特性,而产品内容是用户兴趣引导的决定因素,互联网的大数据技术与发展环境为教育培训行业提供了丰富的素材内容,而大数据筛选与搜索功能,可根据教育培训行业的受众需求,将产品内容与服务进行高效组合,从而生成不同的营销方案,进而树立网络营销富有创意、避免同质化的发展理念。基于网络营销以客户为中心的发展理念,教育培训行业应针对学生专业技能训练、学科薄弱辅导等方面的需求,提供科学实际的解决方案与合理有效的行动引导。互联网时代的高速发展,使得信息的产生、交换与传递,不再局限于同一类型的发展模式,这使用户在信息获取的途径上存在多种选择。因此,教育培训行业受信息发展影响形成多种网络教育资源的整合方式,应借此进行网络营销,通过短视频、公众号、微博等新媒体形式增强营销效果。

(三)提高教育培训行业市场细分定位与创新能力

教育行业信息资源的骤增,使用户在短时间无法对学习资源进行有效的梳理与加工,造成学习资源利用率较低、学习资源的匹配度下降。而互联网则为教育培训行业提供了一个专业的发展平台,引导其进行针对用户的个性化学习意向实行精准定位与市场规划。利用互联网的大数据记忆与搜索功能,有效推送资源内容,并合理突出教育培训机构的卖点,从而实现执行方案与目标市场的精准定位,进而提升教育培训行业的市场竞争能力。另外教育培训行业受互联网平台优化营销策略的影响,积极借助网络技术的创新与多种营销优惠模式,转变教育培训行业营销方式,利用新媒体技术打造全新的教育培训生态体系,推动形成“互联网+教育培训”的创新性转型发展局面,从而促使教育培训行业直面互联网营销环境的挑战,将困难转化为机遇,朝着行业发展的新方向不断迈进。

四、“互联网+”背景下教育培训行业营销策略提升措施

(一)更新创意产品与服务,丰富营销内容

教育培训机构拥有丰富的产品与服务是其稳定发展的基础。因此,教育培训行业为提升其网络营销能力,需要具备良好的产品、服务平台与创新发展的思维。在平台发展基础方面,教育培训机构要具有清晰明确的发展理念,设计独特、新颖的公司标志与品牌展示形式。网络运行平台的风格应紧扣教育发展理念,展现学风严谨的形象。积极开展产品与服务的模块建设,在平台首页创新设立热门推荐、精选定制的培训课程信息,方便用户浏览并根据自身的需求访问平台网页。另外,平台也应建立清晰合理、层次分明的页面布局与高效的搜索功能区域,从而为用户提供满足各种需要的搜索服务。在产品与服务更新方面,为帮助用户有效进行课程选择,可在网站科学设置课程内容分类的基础上,增加智能课程导向服务,通过为用户提供能力自测后配套的相关课程推荐、用户长短期目标学习规划督促学习进度等服务,突出机构人性化和细节化的营销服务理念。平台也要设置在线报名和咨询链接,提高网络营销平台的专业化水平,通过科学的课程组合与规划,为用户提供培训效率与学习质量双高的课程。

(二)增强学习资源整合能力,提升营销活力

“互联网+教育”的发展模式,使教育培训机构可以有效利用其网络教育资源整合的能力,通过创设多样的教学与学习情境,来科学搭建“教与学”的氛围环境。增强教育培训行业的学习资源整合能力,可高效塑造行业品牌的发展形象,实现其教育价值的增值。对于教育培训行业来说,课程设置与资源整合是其发展的两大核心环节。而对于用户来说,他们最关心教育培训之后的学习成果。提升教育培训机构的资源整合能力,可以有效增强其网络营销活力。培训机构通过建立自己的资源库,利用科学的资源整合方法,增强其教育资源的整体专业提升、模块训练提升等的创新应用能力,并赋予用户永久浏览与下载的权利,进而提高用户对教育培训机构平台的品牌专注度与信任度。另外,教育培训机构也可建立网站平台的友好合作链接,通过二者资源的互补互通,进一步提升行业网络营销平台的品牌发展形象。通过不断激发教育培训平台的营销活力,实现其教育培训资源的有效整合,从而去除行业内的劣质教育资源,促进优质资源之间的相互融合,进而增强其网络营销发展的活力。

(三)合理投放营销广告,提高用户转化率

各行业广告投放费用的大量支出,成为其步入“互联网+”时代的重要发展特征。有效的广告可作为营销宣传的重要工具,帮助企业在“缭乱”的互联网环境下迅速抓住用户的眼睛,从而用过硬的行业实力提升用户的选择忠诚度。要实现有效的营销广告投放要做到:第一,教育培训行业机构要将广告投放到与自身业务相关的教育网站平台,并与相应的教育平台实现融合联动,进而实现广告宣传的良性循环,扩大营销宣传效应。第二,合理安排广告在营销环节发挥作用的阶段顺序。教育培训机构要在广告实现在用户与网站平台方面精准投放的同时,将广告宣传放在用户需求切入连接点的位置上。例如,广告若放置在平台主页,则内容应适当突出课程与服务卖点,实现在开始阶段引起用户的兴趣,若广告放在平台课程播放间隙,那内容应趋向于其相关课程的特点介绍,实现相关课程的搭配营销。广告的投放能充分提升教育培训机构的教育专业水平与营销水平,从而实现对潜在客户的有效捕捉,进而提高教育机构的营销业绩。

(四)提升营销协作能力,加强队伍发展建设

互联网发展背景下的教育培训行业在竞争中仅仅依靠价格策略是不能永久站在竞争有利地位的,关键要看行业竞争者的营销能力。对于各行业的发展,互联网的特征只是作为时展背景而已,人才是营销发展中的主导力量。因此,要在教育培训行业的激烈竞争中获得优势,就要增强营销队伍的网络营销能力。一是要增强网络营销团队对各网络渠道中潜在客户的挖掘能力,使其可以在相同预算前提下获取到更多高质量的销售线索,从而为目标市场的精准划分提供科学的量化指标。二是提高团队网络推广人员对各教育培训平台的熟悉程度,积极掌握并了解用户的教育培训需求,科学分析平台访客量,通过积极与用户沟通需求与提供人性化课程引导,实现将访问量变成平台交易量的营销指标。三是提升团队教育咨询培训的专业性与全面性,通过互联网有效连接功能,使营销团队人员能根据用户的需求做出科学的阶段性或长短期结合性的计划,利用专业营销能力为顾客展示机构用心服务的诚意,从而形成宣传口碑来不断提高教育培训平台用户的数量与质量,进而从整体上提升教育培训行业对营销市场的统筹规划能力。

结束语

教育培训行业的网络营销工作因教育深化改革与行业激烈的营销市场竞争,成为互联网时代培训行业顺畅运行的关键环节。传统的教育培训行业市场营销模式因时代背景的转换,已不符合发展要求与时代潮流。互联网的发展为各行业市场带来诸多创新、多变的因素,使得培训行业的网络营销模式与互联网的发展实现有效嫁接与融合创新应用,激发了教育培训行业“互联网+营销”的发展活力,进而实现教育培训行业实质性的新发展。

参考文献:

[1]沈菲,姚佐文.互联网教育培训机构营销人员胜任力模型研究:以SD机构为例[J].长春大学学报,2019,27(7):37-42.

[2]周倩.互联网时代教育培训行业的市场营销策略研究[J].现代营销,2019(6):79-80.

[3]刘日芬.互联网教育培训产业及其管理策略[J].黑龙江科学,2016,7(20):74-75.

[4]刘贻毅.传统教育培训行业如何转型为互联网教育时代来适应时代的发展[J].赤字,2014(12):155.

[5]调飞.网络时代教育培训行业营销策略研究[J].现代商业,2020(2):57-58.