联通员工范文10篇

联通员工范文篇1

大家好！我叫，是联通公司的一名员工，能够站在这里发表演讲，心情十分激动，感到无比荣幸。今天，我作“勤劳实现梦想，努力承载希望”的演讲，向各位领导和员工同志们讲述发生在我们身边的一些感人事迹，激励大家牢记使命、奋发努力、攻坚克难、创造奇迹，为实现联通梦和伟大。

中国梦作更大的贡献。

高山巍巍，江河奔腾，2013年祖国大地飘荡着一个激动人心、鼓人斗志的热门词“中国梦”。指出“实现中华民族伟大复兴的中国梦，就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福。”中国梦是伟大祖国的梦，也是联通的梦。实现伟大中国梦，离不开通信事业的发展；实现联通梦，离不开全体联通员工的勤劳和努力。“勤劳实现梦想，努力承载希望”，联通之所以有今天这样的辉煌与成就，是因为全体联通员工在辛勤劳作、顽强拼搏、无私奉献。是他们恪守联通企业文化，始终坚持公司利益高于一切，始终坚持科技创新，始终坚持管理创新，朝着建设现代通信企业的宏伟目标奋勇前进。是他们凭借着对劳动的无比热爱，凭借着对联通事业的不悔追求，在这片中华热土上，辛勤劳作，顽强拼搏，创造了辉煌，建立了业绩。世界上最美的词是“奉献”，白云奉献给蓝天，才会那样地飘逸；江河奉献给大地，才会那样地激荡；青春奉献给事业，才会那样的美丽。联通全体员工以饱满的工作热情，执着的敬业精神、严谨的工作态度，用钢铁般的脊梁和坚韧不拔的意志，开拓各项事业，促进各项工作发展。整个联通公司，从领导到员工，从党员到群众，虽然有着不同的工作分工，但拥有一个共同的目标，那就是戮力同心、埋头苦干、攻坚克难、锐意进取，用勤劳实现梦想，让努力承载希望，不断把事业推向前进，不断创造出辉煌业绩，书写了新时期联通的一曲曲时代赞歌。

方皓辉是中国联通市分公司的运行维护部经理，他常说：“我只是联通一名普通的员工，我做的也是最平凡普通的事。”然而正是这样平凡的话语，平凡普通的事，方皓辉实现了通信网络维护规模、技术层次和运营水平的不平凡历史性跨越。2007年1月，经过几个月的观察，方皓辉发现公司存在基站用电负荷冗余的现象，为了有效降低设备能耗，减少基站运行维护成本，通过两个月的调查与研究，制定出了《节能减排优化方案》，为公司节支近10万元。2008年网优工作中，他通过技术攻关，开发出《中国联通分公司节能减排方案》。

为公司节约维护费用约60万元，获得了中国联通总部科技进步奖鼓励奖、省联通科技进步奖一等奖、省联通工会节能减排科技成果一等奖。2007年市分公司交换局房整体搬迁，作为整体搬迁的负责实施人，方皓辉时时事事身临一线，与同事们同吃同住同劳动，夜以继日工作，实在困了，就在机房桌子一趴，打个盹。经过半年的辛勤劳作，在保证网络安全的前提下完成搬迁，新建核心网元八个，数据设备32台，传输一干、二干本地网、互联互通设备15套，还为公司直接节约资金47万元。2008年年初，方皓辉凭着特有的职业敏感，预料到可能将有一场不同寻常的恶劣天气来袭，立即向公司领导汇报，申请采购大量油机，公司采纳他的意见，在短时间内采购了一批油机。冰灾发生后，面对基础出现大面积断电退网的严峻情况，方皓辉沉着应对，立即启动应急预案，合理调配人员，指挥发电抢修，截止2008年2月4日，联通441个G网基站、215个C网基站全部恢复正常，在全省第一个把断站率恢复到0，保证了全市人民春节期间的通信正常，获得了《人民邮报》、《工人日报》、都市频道和电视台等媒体的高度赞誉，并光荣当选为全国劳模。

是一名年轻的共产党员，大学毕业后分配到中国联通分公司从事交换网络维护和优化工作，从2003年5月开始至今，一直担任交换专业主任工作，在平凡的工作岗位上不计个人得失，任劳任怨工作，取得了优异成绩，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。2005年4月，C网所有呼叫中断，5ESS宕机。为了尽快恢复通信，他当即决定重起5ESS，20分钟后5ESS顺利地全面启动，所有通信得以恢复。由于故障原因暂时未知，从当晚开始，他放弃个人所有休息，坚持呆在机房，配合厂家工程师不断进行诊断测试，每一个细节都不放过，每天工作到凌晨5-6点。这样持续了将近一个月的时间，最终找到了故障原因，马上督促厂家进行相应处理，彻底地消除了安全隐患，确保网络畅通。2005年11月，省通信管理局针对网间主叫号码传送不规范的问题，组织开展了“畅通网络，诚信服务”主题活动。根据省通管局通报的数据来看，联通每两小时的不规范主叫次数多达352次。接到文件后，经过认真思考，对症下药，决定采用信令跟踪、解原始话单寻找不规范源、规范本局数据和调整话务走向等措施，反复对综合关口局的数据进行主叫分析，经过一个多月的坚持不懈，终于使得联通的不规范主叫次数由原来的352次降至2-3次，受到了省公司的好评。长期超负荷工作，得不到很好的休息，身体状况一直不佳，经常感到头晕脑胀，全身乏力，但从不请假休息，坚持在工作岗位上。2005年9月中旬，他突然感到一阵胸闷，喘不过气来，同事们赶紧把他送到医院，一查，他的血压突发性的一下子升高到了280度，医生连续打了9天9夜的点滴才把血压慢慢的降下来直至稳定。在病情严重住院的日子里，还是放不下工作，经常打电话询问设备运行情况和各项指标情况，一本笔记本电脑总是摆在病床前进行现场办公，他把自己的一切包括生命都献给了联通事业。

作为联通第一批员工，从进入联通公司的第一天起，就下决心为联通干一番事业，全力做好营销工作。2010年岁末，资阳分公司率先在全市启动走村串户促销行动，作为联通资阳分公司总经理助理兼集团部主任的负责茈湖口镇的督导。每天早晨天刚蒙蒙亮，带着她的小组成员，冒着冰雪天气，提上满满的促销礼品，走上几十里路，挨家挨户的进行促销，有一村民通过促销终于买下一张卡，但提出礼品必须要烤火炉，当时正好礼品烤火炉全部送完，眼看这村民在犹豫中，即将放弃办卡。二话不说，爬上刚卸完黄泥巴的农用车，对村民说“你反正要出去拖泥巴，我搭你的车到前面拿了给你”，本来在犹豫中的村民看她这样热情，就主动交钱拿卡，就是这样以拼命三郎的勇气促进促销工作发展。2011年初，资阳分公司全面启动扫村行动，又是一马当先，充分利用自身的号召力，摇旗呐喊，鼓舞士气，掀起一波又一波的销售高潮。从扫村刚开始的每组日均10户到后来的每组日均40户，从第一周的扫村总销量876户，到第二周的1323户……，大家一天一天，一步一步地改写、刷新和挑战着自己的极限，所督导的茈湖口乡镇办在整个扫村行动中，一直以黑马姿态名列前茅，取得了骄人的业绩。作为一名普通的党员，没有什么惊天动地的事迹，也没有什么豪言壮语，但她所做的每一件事、所讲的每一句话，充分体现了一个普通党员敢于拼搏、无私奉献的靓丽形象。

联通员工范文篇2

2007年4月我荣幸的加入联通公司，成为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：

我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高，同时也为以后的工作打下了坚实基础。

五月份，攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展CDMA的销售工作。

炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录；为抓紧时间，更多时候是亲自搬运；为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言；虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

联通员工范文篇3

我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。

五月份，攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展CDMA的销售工作。

炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录；为抓紧时间，更多时候是亲自搬运；为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言；虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

十一月，竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘，领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的贡献。

努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!

联通员工范文篇4

成为一名普通的客户经理，年月我荣幸的加入联通公司。从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是工作动力的源泉，所以我回报客户的客户的每一件小事，都是大事。下面，就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：

新的工作带来新的挑战，今年月份加入联通大家庭。经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我业务知识得到迅速提高，同时也为以后的工作打下了坚实基础。

攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，月份。所在小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展CDMA销售工作。

校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，炎热的月。主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录；为抓紧时间，更多时候是亲自搬运；为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言；虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

联通员工范文篇5

联通的问题已经积重，能不能自拔还是个未知数。我们不畏惧任何艰苦，多大的困难我们都能克服，可是我们的团队呢？我们的团队怎么去做好自己的本职工作？今年由于政策关系，网络建设暂停，然而经历了漫长的传输资源普查，漫长的联通资产清查，漫长的雷雨季节网络维护，我们今年依然很忙碌，我们依然有繁重的维护工作要做。

在年初的两三个月里，我们的维护人员跑遍了几乎所有的基站去进行传输资源普查，任务重时间紧，口干舌燥饥肠辘辘是时常遇到的考验，我们的维护人员经受住了。我们的网络经历了5月之后长达两个半月的雷雨季节考验，我们的维护人员在那些日子里或披星戴月，或废寝忘食。当人们在广场上散步的时候，我们的兄弟们可能正在赶往抢修的路上，当华灯初上一家人其乐融融的时候，我们的兄弟们可能还在某个大多数人都没听说过的山旮旯里跟酷热、蚊子搏斗，我们的兄弟们流下的汗水和鲜血，有人看到了吗？有人在意了吗？有人曾为此做过努力改变我们兄弟们的处境了吗？我很悲哀地告诉自己：“没有！”这是个充满悲哀和无奈的200*年，我们时常在领导的励志宣言里充满希望的斗志，又一次次在现实面前感到心有余而力不足。

如果这篇总结能有幸被领导看到，请把我当作一个愚者。古人云：“愚者千虑，必有一得！”我期待我有这样的幸运，这篇总结中错误和纰漏在所难免，我只希望我能以最大的努力帮助我们把工作做好。

从消费者的角度来说，联通的服务和竞争对手的服务相比，GSM网络相比完全没有优势，能让消费者稍微动心的只能是两样东西，资费和售后服务。就前者而言，XX电信市场的资费已经到达底线，几乎再无降价的可能，尤其是对于我们这种需要与固话运营商结算的移动通信运营商来说。售后我们完全可以做得更好，但是好像目前我们还没有把自己的潜能发挥出来，所以在对方手里能抢到什么样的客户实在值得怀疑。唯一我们能与竞争对手拼一下的只有CDMA网络，在XX（包括三县一市），我们的网络和竞争对手市不相上下的，甚至在很多地方还比对手强。但是对手是怎么做宣传的呢？特别是乡下，他们一手拿着自己的移动电话，一手拿着我们GSM网络的电话在用户面前比较，无形中给用户造成“联通信号就是不好”的错觉，用户不知道联通的CDMA和GSM是两张不同的网络，对于那些对移动通信技术术语不是很明白的客户群，我们有必要给他们进行有力的宣传。然而，目前联通的考核体制之下，投入与支持似乎陷入无法跳脱的死循环，节约成本导致工作无法有效开展，收入降低，反过来收入降低导致无法投入更多的资金，也许，就我们基层员工而言，我们是羊这并不是最可怕的，我们希望的仅仅是有一头能带领我们冲锋陷阵的狮子。

通过这次年末的促销，我深深感觉到开展业务是多么的艰难，要说服一个用户用我们的服务是多么的不容易，但是我们可以抓住几个要素：资费，服务和计费。在保证这几个方面优势的同时我们可以适当宣传CDMA网络的优势，例如网络覆盖，例如通话质量等等。还有维系是相当重要的，我们要做到用户在有问题的时候，我们能以最快的速度给予答复，这方面也是需要大量人力物力的，很遗憾，我们目前的条件根本无法将这项工作做得更好。什么是广告？广告就是广而告之，我们工作人员的100句话，都顶不上用户的1句话，我们要重新树立我们的口碑，这样我们才能在市场中占有一席之地——金奖银奖不如群众夸奖，金杯银杯难比人民口碑，这句话引申到我们用户身上也是非常恰切的。我们的农村市场还可以进行大规模的发掘，有了口碑，工作就容易开展了！

也许这不是一篇正儿八经的年终总结，但在一个侧面上反映了本人对今年工作的回顾和反省，我不知道明年公司的发展会怎么样，但是我还是相信，只要我们每个人都兢兢业业，我们尽自己最大能力做好，我们就一定会有好的回报——引用去年一档庸俗的娱乐节目中很高尚的一句话：内心纯洁的人前途无量！

联通员工范文篇6

大家好！我叫xxx，来自——部门，我今天演讲的题目是《快乐的为联通工作》。

记得有位哲人曾经说过：生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有希望；所有的希望是盲目的，除非有快乐。

作为世界500强企业推崇的优秀员工思维理念读物，近期在公司内部掀起了一股你在为谁工作的探讨热潮，作为联通的一员，作为工作在最前沿的渠道经理中的一员，我们每天都在忙碌的配合商销售卡品中度过，常常客户无端的质难会让我委曲，繁琐的业务会让我烦心、疲倦的身躯更让我灰心，但无论客户是赞许、肯定还是质疑，我们都需怀着一颗平和的心微笑着面对。因为这是我的工作，我的工作就是为客户提供满意的服务，推广大公司的优质产品。我曾问过自己，你为什么工作，你爱工作吗？你工作得快乐吗？我找不到答案。

当我读了《你在为谁工作》这本书,我心中竞有了一种豁然开朗的感觉。书中约翰•洛克菲勒说了这样一段话:“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力，我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”这段话让我明白了工作的意义。我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。当然我们每个人都希望工作有意义、有乐趣、有价值，但现实怎样？残酷的竞争环境，让我们体会到工作的巨大压力，努力了还要努力，如果不竭尽全力去拼，就会被淘汰，就有可能下岗，为了使工作做得出色，为了得到肯定，大家都付出了最大的努力，工作压力太大、工作太累，在我们周围，听到的多是报怨和无奈，谈得最少的是工作的开心和乐趣。那么怎样才能让我们快乐地工作呢？

我想告诉大家是的：让我们调整好心态，带着爱去工作，用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持“勉强说得过去”的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于你内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。并常常提醒自己在工作当中，有没有尽力呢，面对我们的对手，我们的服务是否更领先一步呢？

电信行业的竞争力日益上升，运营商之间的暗战在所难免。那么我们的竞争优势取决于哪里呢！取决于我们对工作的态度、对工作的敬业程度、对事业对服务的公司忠诚，忠诚是我们在职业生涯中的生存方式。既然选择了，那就得真诚、就得负责。敬业并不是说天天按时上下班，而是要给所服务的公司带来效益，做为联通的渠道经理更应该为实现我公司“窗口服务满意、资费合理满意、通信质量满意、投诉处理满意”的目标而努力工作，应当抱着十分虚心的态度，向竞争对手学习，学习他们扎实严谨的基础管理，学习他们精细周密的营销策划，学习他们体贴用心的客户服务，学习他们上下一致的执行力，提升企业的核心竞争力。

按照思科公司CEO钱伯斯“快鱼吃慢鱼”的理论，企业的核心竞争力就在一个“快”字，这个快体现在市场反应快，从而实现业务增长快。在中国移动这个“庞然大物”面前，我们要想持续健康地发展，唯一的途径就是要尽快与之缩小差距。而缩小差距的途径也只有一条，就是要比竞争对手“快”。一要找出自己的“短”，二要学习对手的“长”，三要以人之长补己之短。在对比中去找准自己的位置，明确奋斗的方向，努力使自己锻炼成快鱼，更要勇敢面对、长年积累将侵蚀企业的肌体，损害企业的灵魂的的问题，围绕“两对照”活动要求，对照同行在公司与公司之间、部门与部门之间、岗位与岗位之间、个人与个人之间进行横向比较，找差距，积极进行整改和自纠。有道是：“亡羊补牢，犹未为晚”，只有这样才能突破自己、超越自己、相信自己，勇于向不可能完成的事情发起挑战，经常进行换位思考问题，改变自己的思想，一个人的思想决定一个人的命运。只有付出了才能得到回报，在工作中要激发的激情，寻找与竞争对手，与表现突出的同事之间的差距，改掉自身的一些坏习惯，不断追求更高的自我定位。做一个有进取心的人。我相信今天的成就是昨天的积累，明天的成功则是赖于今天的努力。好，现在就让我们重拾工作的激情，为了我们美好的的未来而努力工作吧！

在联通工作它可以解决我们的衣食住行，可以解决我们的生计，可以让我们的生活质量提高，可以填补你生活当中的空白，可以让我们一些想法抱负得到实现。并能实现自己的人生价值。现在公司给大家很多的机会，要想抓住机会那么就要做充分的准备。时刻都准备着、等待机会，当机会来临的时候我就成功了。偶然的机会只对那些勤奋工作的人才有意义，那么在平时的工作中就要做好每一个环节，认真的做好每一个细节，把你工作中的每一件事做好。

联通员工范文篇7

**年我来到这个公司，被分到电子渠道中心工作，至今已有~~年了，其中我认真领会市公司电子渠道工作精神，认真学习市公司下发的有关电子渠道的各项文件，并将其中的各项工作要求细致的落实到工作中的各个层面。收到材料后我积极组织对全体员工进行电子渠道业务培训，并对重要内容进行考试，同时，开展一线人员“多说一句话”电子渠道推介活动，引导客户使用电子渠道办理业务和缴费等电子渠道功能。而在电子渠道的各项工作中，我也遇到不少的困难。

由于目前公司电子渠道部门就我一人，所以工作繁忙的时候或者接到客服投诉电话的时候，就会经常加班到晚上8-9点。公司业务量的增加，代表公司发展蒸蒸日上，工作在辛苦我亦无愿无悔。

记得在网上商城卖出到一张卡的时候，我兴奋的许久。这是我为公司出的第一份力量，我心里就想着要把这第一张卡亲自上门配送给客户，不仅可以得到客户最新的反馈信息，还可以让客户对我公司满意度大大增加，以提升公司形象。由于客户白天在岛外上班，只能等到晚上在能配送给客户，再加上对客户地址的不熟悉，做错公交车，走错路，一直在路上问了很多次才找到客户的地址，在晚上9点左右才将卡顺利送至客户手上。虽然那晚我为这事花费了很多时间，但我看到客户满意的样子，我心里十分开心。我相信，只要我能够做到“客户至上，诚信服务”，就一定能够赢得用户的信赖。

现在，由于电子渠道业务的繁忙，在加上我部人手比较紧张，我必须得加班守夜来配合总部及省公司的要求来完成测试，记得在号卡销售上线的时候，我经常加班至凌晨4点。在一些新的业务上线的时候，更要经常加班加点在网上营业厅销售后台盯着，防止出现任何问题可以及时处理并解决。那段时间，经常和家人碰不着面，他们醒着我睡着，他们睡着我醒着。由于我经常加班，虽然睡得少，却越来越熟悉工作流程，在卡号销售上线和一些新业务上面，我做得越来越得心应手。那段时间，除了对工作上面上手快外，我还学到了很多其他与我部相关联的工作经验。因为当时我还经常一人身兼数职，要做测试、日报、经营分析，以及日常的发文拟稿，给各县份部门下达任务指标。。。等等。使我在各方面经验都有所长进。

现在公司越做越大，尽管我努力在努力的工作，一个人还是忙不过来。还好在公司领导的重视下，目前人员配置有所增加。

在宣传上面，由于经费不足，很多宣传都有一定的阻力，空有好想法但是没有足够的经费来使我们把想法实现。在向各部门求助后，综合部主动联系媒体，利用媒体的散发力度，在海峡导报上刊登三分之一的版面硬广进行网上营业厅二季度的宣传，起到了非常好的效果。并向公司争取在机场户外广告和BRT各休息站点进行广告投放宣传。同时在公司印制的单页和卡套上印制网上营业厅的相关宣传页面。这是各部门联手出力，为公司推广做出绩效的有力表现。而今年的挂历首页就特向公司申请印制网上营业厅的页面进行宣传。并将挂历发到经销商，亲自上门送给友好用户及公司大客户。这样也可以使公司在宣传上面得到发展，深入市场。

公司的发展离不开领导的高瞻远瞩和员工的拼搏向上。在电子渠道上面，我找到了我部门问题所在，即在客户的满意度和知晓率宣传力度不够，在明白问题所在上，我和同事们探讨出来解决的办法，那就是多和营业厅班长多沟通，要求营业人员以“多说一句话”来宣传网上营业厅，让客户明白、了解什么是网上营业厅，使用网上营业厅有什么便处。让服务满意率得到了提升。

联通员工范文篇8

20**年1月至7月，我从事前台接待工作，接待职员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1．外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2．内部会议治理

按照各部分的需求公道安排会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部职员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3．视讯会议治理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接进，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼唤各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、用度报销、合同录进工作。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录进erp系统，并做好登记工作。一年来，录进报销单据1000余份。合同录进20余份。

四、综合事务工作。

20**年7月，因部分职员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出进库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完本钱职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20**年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时捉住公司信息亮点，导致信息数目和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、20**年工作计划

1．加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2．积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，进步接待水平，提升公司形象。

3．做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送热和”活动继续开展下往。

4、加强食堂治理工作，进行市场调查，加大用度管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20**年即将过往，布满挑战和机遇的20**年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

20**年6月经过层层选拔，我进进到中国联通公司**县分公司，光荣地成为**联通的一员。进进公司5个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在20**年的思想、工作情况向公司领导作扼要汇报。

一、努力学习，注重实践，不断进步自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、把握方法、进步能力、解决题目的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极学习党的理论、路线、方针和政策，认真学习马列主义、思想并在近期认真学习了《***文选》。通过这些理论的学习，使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解，尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《？》《？》等治理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责

进进公司后，按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆治理工作并协助渠道部的宣传物品治理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度往对待每项工作，受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作，进进角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的熟悉和了解。二是在考勤考核工作中，我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录，处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。三是以极大的热情协助助渠道部的宣传物品治理工作。刚进进公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论，有一些宣传物品还可以再次利用假如置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放，并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记，使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支，更节约了工作时间进步了工作效率。四是在较好完本钱职工作的同时积极帮助公司其他同事。自从进进公司后我坚持天天最早一个到公司最后一个离开公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助，主动加班加点的帮助大家，受到了同事们的好评。

三、存在的题目和20**年的工作计划

五个月来，我固然努力做了一些工作，但间隔公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步进步，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些题目，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

针对以上存在的不足和题目面对，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

一是继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深进的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

二是以实践带学习全方位进步自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的进步自己的工作能力和工作水平。

联通员工范文篇9

我叫**,今年25岁，2005年**金融学校计算机专业毕业,大专文化,中共党员,现在第一事业部第一项目组，工作在XXX联通XXX工程。参加工作以来,我自觉公司制度为准则,立足岗位,勤奋工作，尽力发挥党员的积极作用。无论在什么项目,担任什么职务，我都尽力踏实进取,奋发向上，不断充实自己，体现自己价值。经过两年的努力工作,于今年获得了优秀员工称号，与此同时光荣在身，责任在肩。

现在我所在的**项目，员工一共七人，一年的时间里，我们几乎完成了四个项目工程，从初来乍到的去年七月，到现在我经历了很多，学到了很多，更深深的理解了作为共产党员需要的精神和意志品质。下面，我向公司各位领导、同志们汇报一下自己的工作及思想情况。

一、作为公司新的党员，我踏实学习，努力提高。掌握过硬的技术本领和科学严谨的工作态度，将从老员工身上，和公司培训里学来的技术知识投入到工作实践中。

在去年参加了公司的党员的先进性教育培训，通过这阶段的学习讨论，我感觉收获不浅，不仅思想认识提高了，而且促进了工作。学习中，对照共产党员先进性的具体要求。我深切地感受到，共产党员的先进性，不是全靠工作成绩就能够体现出来的，而是他的思想与作风、道德与品质、行动与能力都要必须要全面升华。虽然我自己在技术和各个方面有了一定进步，但对照共产党员具体要求，差距还很大，客观存在着的问题还不少。除个人约束能力稍差，还存在学习放松，沟通技巧不足，社会经验缺乏。因此，一直以来我以“真诚、实干、实效”为做人做事的原则。两年来，我在各个项目，地区工作生活中,我都实实在在做人,实实在在做事。虚心学习，勇于实践。我在搞好技术工作同时,努力配合同事，讲原则，不怕苦不怕累。尽量冲在前，干在前。我在积极工作中体验了工作的快乐，同时也学会了更多实践和理论知识,练就了坚毅吃苦的性格。这些也体现了一名当代青年的满腔热血，和党员应该具备的良好品质。

二、作为员工，身为党员，就要服从领导和组织，哪里需要哪里上，越在艰难困苦中越能磨炼自己。努力拥有较强的工作能力及良好的主动服务意识。

作为工程技术服务员工，深知工作责任重大，所以不论公司把我安排到那里，我都会认真工作，到现在我在哈尔滨已经工作一年了，一年内风风雨雨，我休息了不到一个月，其余时间都工作在了这个项目，经历的一切只有我深切体会的到，在这里只有一个信念，分配在我肩上的任务，我一定会完成不辜负公司的期望，各项工作都要让客户和领导放心，就必须要严格要求自己，不仅工作质量要严格把关，同时个人的一言一行都代表的是公司的形象，代表着客户的意愿。自己的认真工作是对自己负责，也是对公司负责，把真诚的微笑献给用户，是自己心态的体现，也是对客户的尊重。我尽量作好自己本职的同时，我也合理的帮助客户处理些技术问题，也取得了客户的信赖和支持，之间成立了难得的朋友关系。有了这些，我现在工作中，方便多了，自信也更强了，因此我们现在也正积极的迎接下一个更艰巨的工程的到来。

三要具有良好的团队合作精神

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。人心齐泰山移。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事共同帮助,了解各自内心的想法和习惯,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我和同事主动找他一起出去吃饭,探讨问题,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我和同事都抽时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样更好的处理。通过一段时间的沟通和交流,他及时调整了心态和方法,并很快适应了自己的工作，现在都成了我们项目组的“智多星”和“开心宝”。

四较强的组织、沟通、管理能力，勇于进取，自我批评的意识

联通员工范文篇10

理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代BSS今年初正式上线，熟悉联通新一代BSS系统的底层业务数据。与原有系统相比，数据结构发生了一定的变化，刚开始由于对新有系统不熟悉，工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取，很快就对新系统有了大致的解。之后通过临时与厂家的技术人员一起处置和解决报表中心模块呈现的各种问题和故障，逐渐对新系统有了整体的掌握，做到简单的问题能够自行独立处置，复杂的问题能够与厂家共同处置，并能在系统变卦时给出良好的实施建议。

保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于联通的业务繁多，整理与理顺了每月的出帐流程。各业务部门需求的报表五花八门，种类繁多，这给我部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候，系统一旦出现问题，将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了防止错误发生，今年督促厂家完善了新一代BSS出帐流程手册》并制订了新一代BSS报表开帐流程确认表》对每一步操作在流程中都做了详细说明，并将各操作方法之间的约束关系列出，关键操作之后进行数据效验，防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与，开帐以联通人员操作为主，厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作，联通人员做监督的方式，这种方式杜绝了以前厂家责任心不强，容易发生错误的弊端，有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。上传总部报表这一块工作上，由于及时发现了以前存在各种问题，并逐个根据总部规范解决，保证了上传总部报表的及时与准确上传。

对整个模块有了整体的掌握。各业务部门提出的新增报表需求的时候，由于对新一代BSS报表中心模块渐渐熟悉后。能够很好的与他沟通，积极引导并实现他所想要的功能。

理顺结算流程，为进一步完善公司增值业务信息费结算方法。规范SP经营行为，确保公司对SP结算支出与实际现金流收入相配比，总部决定自年月份起对所有增值业务代收信息费（含固网增值业务）由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算，并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”联通财字71号文件）和总部信息化部下发的联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求，并且响应公司鼓励技术创新的精神，和几个同事一起开发了分公司全国SP实收结算支撑系统。

但是也存在不少的问题，虽然今年取得了一定的成果。主要有以下几点：

1对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的理解存在片面性。有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准确性，特别是集团类数据，今年几次呈现了一些问题，都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的今后需要特别注意这种问题，搞清楚影响，确定对其他局部没有影响再实施。

2与同事和厂家的沟通还不够。有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚，造成了开发进去的东西与实际需求有所偏差，影响了开发进度；另一方面，对不理解的东西没有和同事及时沟通，浪费了珍贵的时间，影响了工作效率，并且也出现了一些差错。

3责任心有待进一步加强。对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原因和解决办法，并耐心帮助他更好的使用新一代BSS系统。

对明年的工作我有以下几点想法：