护理人员范文10篇

时间:2023-03-18 23:51:19

护理人员

护理人员范文篇1

1、热爱本职工作,爱岗敬业,忠于职守,维护患者利益。

2、恪守护理制度和规程,操作时要做到严谨、准确、精益求精。

3、衣着整洁,仪表端正,上班佩戴胸牌,长发戴统一发结,淡妆上岗,不戴耳环、手镯、脚链、不留长指甲,不穿高跟响底鞋,不穿花裤,不染发,穿肉色袜,衣袖、衣领、裙摆不能露出工作服。

4、语言文明、亲切、礼貌待人。

5、主动服务,团结协作,维护集体荣誉,刻苦钻研,虚心好学,勤奋务实,不断创新。

6、树立良好职业道德,廉洁奉公,不谋私,不勒索,不收受红包回扣。

7、护理行为与护理措施必须是在法律法规允许范围内执行,实施各项护理措施时必须尊重病人的权利,履行告知义务。

8、上班提前10—15分钟到岗到位,严禁脱岗、串岗,不在上班时间从事与本职工作无关的事。

二、护理人员语言行为规范

1、使用文明用语,微笑服务,在视线可及范围3米内主动问候“早上好”、“您好”并点头示意,遇院领导及专家路过时主动招呼。行动不便者10秒钟内主动上前挽扶,说活清晰、声调温和,严禁命令式训诫语言,多使用请字,如:“您好!”“对不起”“请稍候”。

2、说话时应带着微笑面对询问者,与顾客交谈时站立作答,不能边低头做事边回答顾客。

3、注意公共环境和气氛,不要大声喧哗。

4、听电话铃响2声需开始接听,首先应自报部门或科室,然后仔细聆听,介绍,找人或记录,避免不熟悉本科室的人员接听(如实习生),接听电话时间不超过三分钟,上班不打手机。

5、询问病史时注意患者隐私,耐心解释。

三、劳动纪律

1、遵守院纪院规,坚守岗位,服从分配,不私自换岗、迟到、早退、脱岗。

2、上班做到“四轻”、“十不”。

3、认真执行工作人员外出登记报告制度,临时需离工作现场时须留去向及联系方式。

四、首问负责制

1、主动、热情接待每一位病人及其家属、上级领导及联系单位来访者、院内各部门每一位办事者。

2、严禁推诿或不予理睬,在首问中不能说“不行”或“不知道”。

五、护理服务

(一)导诊咨询台

1、负责协调门诊大厅窗口,挂号、收费,取药的排队,咨询和现场处理。

2、及时发现和安排危重患者优先或送急诊,做好护送工作。

3、为病人在就诊过程中遇到的困难,尽其所能给予帮助,如老年人、体弱、残疾,为其代排队、提供开水、轮椅等。

4、充分遵重病人选择医生。

5、发放健康教育资料,医院活动宣传资料,检验单,为病人讲解检查目的,注意事项,异常报告单指导到就诊医生处咨询。

(二)入院流程

1、新病人到科室后,护士起立迎接新病人,主动协助病人提行李,接过住院证,称体重,将住院证交主班护士后送病人至病床,并通知医生看病人。

2、送上开水和设施,抢救病人需做好抢救准备。

3、责任护士在床旁进行入院接待处置,征求对生活用品的需要,介绍住院须知,发放入院告知书和健康教育资料等,三测结果及时回报主班,于本班完成入院评估。

4、病情危重的病人由医护人员送至病房抢救,后进行入院常规处置。

(三)治疗处置规范

①顾客向任何护士提出帮助请求,应直接或帮助协商解决(5分钟以内),不能指使顾客来回另找他人。

②2次静脉穿刺不成功,主动请他人帮助。

③一般病情新病人医嘱开出后20分钟内上治疗,病情危重的新病人5分钟内进行抢救处置。入院接待15分钟内完成。临时执行的医嘱15分钟内完成,急诊应立即执行。

④严格执行等级护理。

⑤按标准收费,实行清单制,不多收、少收、错收、漏收和巧立名目乱收费。

⑥晨会交接班应准时(不超过10分钟)、规范,重点突出、熟练流利。

(四)出院流程

1、预约出院时,主动做好出院病人登记,整理好出院病历。

2、电脑结帐完毕与药房和住院处取得联系,通知家属到住院部办理现金结帐的时间。

3、预约出院后由责任护士进行床旁指导,发放出院随访卡,征求意见。协助病人清理物品,收回医院物品,并送病人至电梯口。

4、转科病人时,主动整理好病历,通知转入科室作好接收病人的准备,由转出科室送病人至转入科室,并作好交接。

5、做好床单位终未处理。

(五)外出检查流程

1、责任护士发放检查通知单,落实检查前准备情况,并向病陪人详细交待检查的准备事项,检查目的,简要程序等,并确认其理解掌握。

2、一般病情的病人需做医技检查,由外勤卫生员预约记帐或陪送检查,病情危重者由医护人员陪送。

3、检查完毕回病房,陪送人员通知责任护士接病人。

(六)手术护理流程

1、医生开出手术医嘱后,主班通知责任护士进行术前准备。

2、责任护士告知术前准备事项,指导练习术后训练方法,并确认其理解掌握,给予疏导。

3、疑难复杂大手术和新开展手术,病室护士长、手术室护士长、责任护士必须参加术前讨论和床旁指导。

4、术前一日,手术室责任护士到病室与病人沟通,进行术中健康宣教,使病人基本了解术中的配合。

5、手术当日晨换病人服,作好术前准备工作及病历,写好去手术室的时间。

6、手术室卫生员到病房与责任护士接病人及病历、检查和交接病人术前准备情况,并严格核对后接病人,接送双方给病人以鼓励语言。

7、手术完毕,手术室护士送病人到病房与责任护士严格交接病人术中情况,治疗用药,管道,麻醉方式,注意事项等。

8、责任护士告知术后护理事项,密切观察病情,指导护理方法。

六、岗位职责

(一)主班兼电脑班

1、参加晨会交接班,检查标本留取情况,进行床旁交接,参加晨间护理。

2、打印核对费用清单,录入各班医嘱并通知各班执行,办理出院,转科电脑结帐手续,与药房、住院部取得联系,通知病陪人结帐。

3、核对上一班医嘱,负责每天的医嘱总对,并做好记录。

4、接待新病人,负责在架病历管理,书写交班志。

5、负责科间科内各种信息的传递(2分钟以内),医患关系的协调。

6、病人临时急出院,接医嘱后15分钟完成电脑结帐。

7、清理领取药品和物品。

8、及时接应红灯。

(二)责任护士

1、做好床头交接和晨晚间护理。

2、负责与病人(家属)沟通和健康教育,发放清单和费用解释,督促病人缴纳住院费。

3、本组的输液治疗。

4、巡视观察病情,做好护理记录。

5、核对全天口服药,发中餐、晚餐口服药并督促服入。

6、发放特殊检查督促病人治疗完成情况。

(三)中班

1、负责配置输液病人液体并留安瓿以备查,及时备好1—2组液体,协助换液体。

2、每日与主班总对医嘱。

3、负责治疗室的清洁,清理领取一次性物品,做好器械、物品的交接。

4、中餐后与责任护士交接治疗和危重病人。

5、负责中午的一切治疗,护理和病情观察,做好各项记录。

6、接待处理中午新病人,核对上班医嘱,及时接应红灯。

(四)护理班

1、负责本组病人的基础护理工作,参加晨晚间护理。

2、巡视全病房,负责更换液体,发现输液故障及时处理,为病人提供及时便捷的床旁帮助,称体重2分钟内完成,输液0呼叫。

3、作好护患沟通协调,及时反馈护士长,30分钟巡视1次,接病人呼叫1分钟至床旁。

4、负责病人生命体征监测,做好三测。

5、负责抢救车上各种药品、器械、消毒包的清点及保管工作,每周二、五消毒与更换络合碘瓶,准备外科换药器械包、治疗包等用物。

(五)晚班护士

1、床头交接病人,核对下午医嘱,抄写治疗卡,巡视病房,观察病情,尽量不打扰病人的休息,巡视病房做到四轻。

2、接待新病人,按时执行晚班各项治疗、护理、测三测,做好各项记录。

3、写第二天输液瓶签,贴血标本容器标签。

4、水电、安全、环境管理,晚10:00熄灯,清理陪人。

5、书写交班志,填写病室日志,整理在架病历。

6、及时接应红灯。

(六)夜班护士

1、床头交接病人,核对晚班医嘱,核对输液卡。

2、接待新病人,巡视病房,观察病情,按时执行夜班各项治疗、护理,做好各项记录。

3、核对血标本容器,抽血,测三测。

护理人员范文篇2

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、月份至月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题:

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

护理人员范文篇3

关键词:手术室;术前访视;围术期

引言

手术虽然可以改善患者病情,但也会导致患者产生生理或心理应激反应,降低手术耐受性,不利于患者病情早日康复。为了提高手术治疗效果,加强护理措施具有重要意义。本次研究中,重点探究分析手术室围术期护理人员术前访视的应用效果,具体如下。

1资料与方法

1.1一般资料

将医院从2016年5月到2016年12月收治需接受手术治疗80例患者进行研究,随机分为两组,对照组40例,男25例,女15例,年龄为20-70岁,平均年龄为(45±2.48)岁;观察组40例,男30例,女10例,年龄为23-74岁,平均年龄为(48±2.52)岁。参与研究患者均自愿参与研究,排除语言功能障碍、神志不清、精神类疾病患者。对比一般资料数据差异不显著(P>0.05),可研究。

1.2方法

对照组采用常规护理,术前仅实施常规方式,术前1d简单介绍手术方式、流程以及须知,术中严格执行无菌操作,术后密切观察关注生命体征变化。观察组则在对照组护理基础上,于术前1d开展术前访视,评估患者病情,了解患者病史资料,结合心理护理干预,根据患者可接受程度采用有针对性方式进行宣教,缓解患者焦虑紧张,护理人员认真解答患者问题,并告知患者一些成功治疗案例,增强成功治疗信心,有利于患者积极配合手术。

1.3观察指标

对比两组术前术后焦虑评分以及护理满意度(患者自行填写,分为满意与不满意)。根据焦虑症状自评量表(SAS)评价围术期焦虑程度,重度焦虑评分≥70分,中度焦虑60-69分,轻度焦虑50-59分,无焦虑<50分。

1.4统计学分析

所有数据统计工具为SPSS21.0,评分数据资料用t检验,定性数据用x2检验,若P<0.05,表示有统计学意义。

2结果

2.1两组焦虑评分对比

对照组术前1d、术前即刻、术后第3d的焦虑评分分别为(52.15±4.95)分、(53.10±6.28)分、(48.35±4.05)分,观察组术前1d、术前即刻、术后第3d焦虑评分分别为(52.35±5.02)分、(40.60±3.08)分、(25.80±2.08)分,两组术前1d的焦虑评分无差异(P<0.05),术前即刻、术后第3d的焦虑评分少于对照组,有统计学意义(P<0.05)。

2.2比较两组护理满意情况

对照组40例,满意33例(82.5%),不满意7例,观察组40例,满意39例(97.5%),不满意1例,观察组总护理满意率水平高于对照组,有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

手术为临床一种有效的治疗方法,但因多数患者并不了解手术流程、担心手术效果等,出现焦虑不安情绪,影响手术配合以及手术实施效果。随着医学模式以及护理观念转变发展,各大医院提出可在手术护理中开展术前访视。通过术前访视,评估患者的心理状态,给予患者安抚鼓励,让患者心理上产生安全感和满足感,缓解患者的焦虑紧张,减少因手术产生的不良应激反应,能更好配合手术操作。而且通过术前访视,能让护理人员更加全面了解患者的病情,及早发现问题并对应处理,预防并发症发生。术前访视以整体护理为原则,要求护理人员全面掌握患者病情、手术方案、麻醉方法等,减少输错血、用错药等严重医疗事故发生,改进护患关系,提高医疗服务水平。本次研究表明,观察组术前即刻、术后第3d焦虑评分水平低于对照组,护理满意率高于对照组(P<0.05)。综上所述,医院为了提高手术效果,可在围术期护理工作中,强化术前访视,缓解患者的焦虑情绪,提高护理满意度,应用价值显著。

参考文献

[1]黄凤和.术前访视联合安全管理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].数理医药学杂志,2016,29(3):361-362.

[2]王卫玲.术前访视用于手术室整体护理中的效果评价[J].中国继续医学教育,2016,8(27):242-244.

[3]朱海娟,吕娜,黄丽华,等.情景模拟训练对提高手术室护士术前访视的实践与效果[J].护理管理杂志,2016,16(11):802-804.

[4]史娜.不同模式训练对手术室护士术前访视效果的影响探究[J].检验医学与临床,2016,13(16):2398-2399.

护理人员范文篇4

二、承担社区卫生服务护理管理工作,协助做好社区站各种物品管理及请领工作。

三、正确执行医嘱,熟练掌握各项护理技术操作,开展家庭护理及家庭临终关怀等服务。

四、开展与护理内容相关的社区居民健康教育,包括健康教育讲座、人户宣教、社区卫生服务站内健康宣教等。指导社区居民科学健身。

五、参与社区居民健康档案建立和社区诊断、康复、精神卫生、慢病防治、传染病预防与控制、居民生殖保健服务等项工作。

六、完成社区护理科研工作,并参与其他社区卫生服务科研工作。

护理人员范文篇5

一、资料与方法

1.1一般资料2001至2005年,本院先后调入或新聘护理人员近50名。但新进护理人员入院后,发现普遍存在专业知识参差不齐、操作技术不规范、应激能力低、综合素质不高。因此,加强对新进护理人员专业技能培训及护理管理尤为迫切。

1.2方法(1)加强护理人员资源管理:合理分工,优化结构,科学配备护理人员是护理管理工作十分重要的内容,也是组织有效护理活动的主要保证。护理部按照“二级乙等”医院的标准,对各科护理人员从结构到数量进行科学配置,并安排素质好、有5年以上临床经验的护师进行带教。(2)加强新进护理人员的培训:护理部根据专业技术人员必须进行终身教育的有关规定,制订了新进护理人员继续教育计划、护理人员“三基”培训计划。规定新进护理人员在聘用期间,必须参加规范化培训及继续护理学教育。鼓励她们通过不同的形式学习,争取拿到高一级的学历。并组织经验交流会,安排“老”护师介绍工作学习经验,以便提高新进护理人员的理论知识与实践技能。(3)实行岗位培训与考核:分批安排新进护理人员到上级医院进修或短期培训,同时狠抓护理操作技能的培训。(4)规范护理记录:护理部根据护理工作实际,按照浙江省《病历书写规范》,制订了护理记录单书写规范及检查标准。对护理记录的书写格式、记录原则、内容要求做到详细的规定。要求新进护理人员的护理记录严格按规范进行书写。(5)健全制度,加强管理。健全规章制度,严格执行各项护理操作常规,是防范护理缺陷的关键。因此,护理部根据各科存在的医疗安全隐患,结合医院护理质量管理标准,健全护理安全防范事故措施的各项管理制度,如查房制度、查对制度、交接班制度等。从而达到了制度明确,操作规范,违制必究,进而把护理缺陷杜绝在萌芽状态。(6)加强职业道德教育,增强责任感和慎独意识:护理部1年2次组织新进护理人员进行安全意识和法制教育,同时安排每月一次科室、每季一次护理部安全隐患分析会,以便发现问题及时整改,从而使新进护理人员充分认识到护理职责的重要性。并自觉遵守医护人员道德规范,营造一种强烈的职业安全氛围。(7)加强护理安全及法律知识培训,提高护理安全意识:对新进护理人员经常进行安全教育和法律教育,牢固树立“安全第一,质量第一”和依法施护的观念,组织新进护理人员经常学习《医疗事故防范与处理》、《护士管理办法》、《护理工作流程再造》及《护理管理与临床护理技术规范》等护理安全管理的有关文件,使护理人员严格执行各项规章制度,让新进护理人员懂得安全保证对病人来说是优先考虑的问题。提高对护理不安全因素后果的认识。让新进护理人员知法、守法、依法、护法,为病人提供安全的护理。(8)规范护理过程,提高护理质量:护理部成立护理质量管理委员会,加强基础质控、环节质控和终末质控。实行护士长夜查房、每月一次护理部行政查房制度和每季一次护理质量大检查制度。护理部组织质控小组成员及全体护士长进行全院护理质量分析会,对存在的问题提出整改措施。同时,护理部每季度对病人进行满意度调查,了解护理人员的服务态度,平时不定期下科室进行考核、提问,以加强新进护理人员的责任性,防患于未然。

二、效果

2.1提高了新进护理人员专业理论和业务水平。通过有针对性、有计划地对新进护理人员在职培训,加速了新进护理人员的成长。2005年以来,本院对近年来新进护理人员进行了专科理论和25项护理技术操作与急救技能考核,结果合格率达90%。大部分护士熟练掌握电除颤、上呼吸机、心电监护、呼吸皮囊操作等抢救操作。2005年6月份ICU病房开设以来,抢救危重病人成功率达95%以上。掌握了护理记录单的书写标准及质量要求,使护理记录单的缺陷明显减少,书写合格率达97%。综合素质和专业技能明显提高。

2.2提高了新进护理人员的业务学习自觉性。通过严格规范的管理,每批调入、聘用的护理人员思想稳定、工作主动,学习积极性高涨,许多新进护理人员正在接受不同层次的继续教育,为全院护理质量的进一步提高夯实了基础。公务员之家

2.3促进了医院社会效益和经济效益的进一步提高。几年来,本院通过对新进护理人员培训及管理,造就了一支基础扎实、技术过硬、操作熟练、服务态度优良的护理队伍,病人对护理工作满意率达97%以上,赢得了病人、医生、社会各界的赞扬。2003年妇产科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2004年急诊科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2005年骨科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2005年护理部被评为浦江县女职工建功立业标兵岗。同年11月顺利通过“二级乙等”医院的评审。近两年来,全院业务总收入亦有所增长。取得了社会、经济效率双丰收。

【参考文献】

1林菊英.医院护理管理学.北京:光明日报社出版社,1990.38.

护理人员范文篇6

关键词:手术室;标准预防认知;影响因素;管理对策

标准预防最早由美国疾病控制中心提出,之后在全美及全世界实施。其指出患者的分泌物、排泄物、体液、血液,无论是否接触非完整性的黏膜与皮肤,或是否有明显血迹污染,均有传染性,应及时隔离,并主张医护人员充分使用防护工具,严格进行隔离、消毒,减少危险行为,最大限度地保护患者及医护人员的安全[1]。我国的医院感染有逐渐增多趋势,因消毒不严格所导致的院内感染多达500万人次,成为医院管理的重点。手术室作为感染的高危场所,对护理人员的安全防护意识及执行力度要求较高[2]。本文在分析手术室护士标准预防认知行为影响因素的基础上提出相关建议。

1资料与方法

1.1一般资料。将2017年11月医院手术室的40名护理人员为研究对象,男2名,女38名;年龄23~51岁;中专8名,大专20名,本科及以上12名;副主任护师1名,主管护师3名,护师15名,护士21名;工作时间>16年10名,11~15年6名,6~10年10名,1~5年14名。1.2方法。1.2.1一般资料调查。内容包括护理人员的工龄、职称、学历和年龄等。1.2.2标准预防认知调查。使用刘婷[2]等研究者的《标准预防调查问卷》展开调查,共5项问题,包括“标准预防是保护患者并保护医务人员”“标准预防能预防血源性疾病和非血源性疾病”“标准预防隔离措施包括微粒隔离、空气隔离、隔离”“所有患者血液、分泌物、排泄物均有传染性”“患者所处的环境必须消毒,医务人员进入前需戴防护用具”,答案分为“不知道”和“知道”。“知道”1分,“不知道”0分,满分5分。≥3分为合格,<3分为不合格。记录不同工龄、职称、学历的护理人员标准预防认知得分<3分率和≥3分率。1.2.3标准预防执行情况调查。共15项,分别为“即使戴手套接触患者也会洗手”“护理或诊疗每位患者前洗手”“接触患者体液、血液、排泄物等后进行手消毒”“洗手后用工作服或共用毛巾擦干”“接触患者湿性活体物前佩戴手套”“接触患者清洁部位和污染部位之间更换手套”“接触尚未明确诊断的患者前配戴口罩、手套”“可能有体液、血液等物质泼溅时穿隔离衣”“穿工作服到卫生间、餐厅以及外出购物”“重复使用注射器前更换针头和针帽”“用手拔除用过的注射器针头”“皮肤被刺伤后立刻挤出血液再彻底消毒”“积极参与标准预防相关培训”“自行巩固标准预防技巧和知识”“督促他人参与标准预防工作及培训”。分为培训、正确配备安全注射用品和防护3个维度,均以100分为满分,分值越高表明执行力越强。调查不同重视程度的护理人员执行标准实际得分,其中培训重视程度分为“非常有必要”“有必要”“可有可无”;正确配备安全注射用品分为“每次”“多数时候”“偶尔”;防护分为“每次”“多数时候”“偶尔”;重视程度由护理人员自己填写,由上一级护理人员核实,记录不同重视程度下护理人员执行标准预防3个维度得分情况。1.3统计学方法。数据经统计学软件SPSS18.0处理,计量资料用(χ±s)表示,计数资料用“%”表示,经t/χ2检验,P<0.05表示差异有统计学意义。

2结果

2.1护士标准预防认知得分情况比较。职称、工龄和学历不同,护理人员的标准预防认知得分存在显著差异(P<0.05)。见表1。2.2护士执行标准实际得分比较。在培训、正确配备安全注射用品、防护方面差异显著(P<0.05)。见表3。

3讨论

执行标准预防能有效预防医护人员职业暴露。相关研究发现,执行手卫生后,手术室护理人员的手部携带细菌量较操作时降低能65%~84%,多数洗手后能大量减少手部细菌,用肥皂洗手1次,手部存活菌约为29cfu/cm2,洗手2次则降至6cfu/cm2[3]。操作中戴手套,能减少手与血液的直接接触。钢针刺破一层乳胶手套后,手接触的血量较未戴手套可减少50%以上[4]。目前,手术室护理人员执行标准预防的情况并不理想,我国正确执行手卫生的护理人员仅占23.25%[5]。了解影响手术室护士标准预防认知和执行的因素,将有利于提高标准预防执行力。不同职称、工龄、学历的手术室护理人员,标准预防认知得分<3分者存在显著差异(P<0.05),其中以护士、工龄1~5年,中专学历者占比最高。对培训、正确配备安全注射用品和防护的重视程度,得分存在差异显著(P<0.05),认为培训可有可无、偶尔正确配备安全注射用品、偶尔防护者得分较低,提示护理人员的学历、工龄、职称、对标准预防及培训的重视程度影响其认知和执行程度。这里,结合其他研究者的成果及经验,提出改进措施。①提高重视程度。提高领导对手术室标准预防的重视程度,要求手术室负责人、护理部、医院感染委员会定期向上级汇报标准预防实施情况。加强手术室与医院感染科合作,提高手术室人员参与标准预防自觉性。②加大培训力度。多途径进行手术室感染的宣传,结合手术室情况组织学习,加强模拟训练,提高护理人员自我保护意识及患者保护意识;改变惯性思维,规范操作程序,对质量问题进行持续改进,明确分工,将责任落实到人[6]。③完善监管机制。对每个环节进行感染风险排查,根据手术室特点建立监督小组(护士长、感染监控人员、麻醉科主任、清洁工等),负责预防措施落实情况的查看。综上,手术室护士标准预防认知及行为与工龄、学历、职称、重视程度相关,应加大培训力度,弥补工龄、学历不足带来的知识欠缺,加强重视和监管,切实落实标准预防工作。

参考文献

[1]伏迎春,黄敏捷,赵亚茹,等.标准预防在手术室预防感染措施中的应用[J].中国继续医学教育,2017,9(15):57-59.

[2]刘婷.某市级医院手术室护士标准预防行为的依从性与影响因素分析[J].中国实用医药,2016,11(21):283-284.

[3]陈金华,罗慧萍,杨盛英,等.手术室护士标准预防认知与执行能力分析[J].岭南急诊医学杂志,2016,21(6):637-638.

[4]蒋霞,李爱军,周凤,等.降低手术室护士针刺伤的品管圈实践活动效果[J].中国卫生产业,2015,32(8):105-106.

[5]赵婷,商临萍.失效模式和效应分析理论在临床护士执行标准预防中的应用[J].护理研究,2017,31(15):1846-1850.

护理人员范文篇7

1资料与方法

1.1一般资料2001至2005年,本院先后调入或新聘护理人员近50名。但新进护理人员入院后,发现普遍存在专业知识参差不齐、操作技术不规范、应激能力低、综合素质不高。因此,加强对新进护理人员专业技能培训及护理管理尤为迫切。

1.2方法(1)加强护理人员资源管理:合理分工,优化结构,科学配备护理人员是护理管理工作十分重要的内容,也是组织有效护理活动的主要保证[1]。护理部按照“二级乙等”医院的标准,对各科护理人员从结构到数量进行科学配置,并安排素质好、有5年以上临床经验的护师进行带教。(2)加强新进护理人员的培训:护理部根据专业技术人员必须进行终身教育的有关规定,制订了新进护理人员继续教育计划、护理人员“三基”培训计划。规定新进护理人员在聘用期间,必须参加规范化培训及继续护理学教育。鼓励她们通过不同的形式学习,争取拿到高一级的学历。并组织经验交流会,安排“老”护师介绍工作学习经验,以便提高新进护理人员的理论知识与实践技能。(3)实行岗位培训与考核:分批安排新进护理人员到上级医院进修或短期培训,同时狠抓护理操作技能的培训。(4)规范护理记录:护理部根据护理工作实际,按照浙江省《病历书写规范》,制订了护理记录单书写规范及检查标准。对护理记录的书写格式、记录原则、内容要求做到详细的规定。要求新进护理人员的护理记录严格按规范进行书写。(5)健全制度,加强管理。健全规章制度,严格执行各项护理操作常规,是防范护理缺陷的关键。因此,护理部根据各科存在的医疗安全隐患,结合医院护理质量管理标准,健全护理安全防范事故措施的各项管理制度,如查房制度、查对制度、交接班制度等。从而达到了制度明确,操作规范,违制必究,进而把护理缺陷杜绝在萌芽状态。(6)加强职业道德教育,增强责任感和慎独意识:护理部1年2次组织新进护理人员进行安全意识和法制教育,同时安排每月一次科室、每季一次护理部安全隐患分析会,以便发现问题及时整改,从而使新进护理人员充分认识到护理职责的重要性。并自觉遵守医护人员道德规范,营造一种强烈的职业安全氛围[2]。(7)加强护理安全及法律知识培训,提高护理安全意识:对新进护理人员经常进行安全教育和法律教育,牢固树立“安全第一,质量第一”[2]和依法施护的观念,组织新进护理人员经常学习《医疗事故防范与处理》、《护士管理办法》、《护理工作流程再造》及《护理管理与临床护理技术规范》等护理安全管理的有关文件,使护理人员严格执行各项规章制度,让新进护理人员懂得安全保证对病人来说是优先考虑的问题。提高对护理不安全因素后果的认识。让新进护理人员知法、守法、依法、护法,为病人提供安全的护理。(8)规范护理过程,提高护理质量:护理部成立护理质量管理委员会,加强基础质控、环节质控和终末质控[3]。实行护士长夜查房、每月一次护理部行政查房制度和每季一次护理质量大检查制度。护理部组织质控小组成员及全体护士长进行全院护理质量分析会,对存在的问题提出整改措施。同时,护理部每季度对病人进行满意度调查,了解护理人员的服务态度,平时不定期下科室进行考核、提问,以加强新进护理人员的责任性,防患于未然。2效果

2.1提高了新进护理人员专业理论和业务水平。通过有针对性、有计划地对新进护理人员在职培训,加速了新进护理人员的成长。2005年以来,本院对近年来新进护理人员进行了专科理论和25项护理技术操作与急救技能考核,结果合格率达90%。大部分护士熟练掌握电除颤、上呼吸机、心电监护、呼吸皮囊操作等抢救操作。2005年6月份ICU病房开设以来,抢救危重病人成功率达95%以上。掌握了护理记录单的书写标准及质量要求,使护理记录单的缺陷明显减少,书写合格率达97%。综合素质和专业技能明显提高。

2.2提高了新进护理人员的业务学习自觉性。通过严格规范的管理,每批调入、聘用的护理人员思想稳定、工作主动,学习积极性高涨,许多新进护理人员正在接受不同层次的继续教育,为全院护理质量的进一步提高夯实了基础。

2.3促进了医院社会效益和经济效益的进一步提高。几年来,本院通过对新进护理人员培训及管理,造就了一支基础扎实、技术过硬、操作熟练、服务态度优良的护理队伍,病人对护理工作满意率达97%以上,赢得了病人、医生、社会各界的赞扬。2003年妇产科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2004年急诊科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2005年骨科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2005年护理部被评为浦江县女职工建功立业标兵岗。同年11月顺利通过“二级乙等”医院的评审。近两年来,全院业务总收入亦有所增长。取得了社会、经济效率双丰收。

【参考文献】

1林菊英.医院护理管理学.北京:光明日报社出版社,1990.38.

护理人员范文篇8

1资料与方法

1.1一般资料2001至2005年,本院先后调入或新聘护理人员近50名。但新进护理人员入院后,发现普遍存在专业知识参差不齐、操作技术不规范、应激能力低、综合素质不高。因此,加强对新进护理人员专业技能培训及护理管理尤为迫切。

1.2方法(1)加强护理人员资源管理:合理分工,优化结构,科学配备护理人员是护理管理工作十分重要的内容,也是组织有效护理活动的主要保证[1]。护理部按照“二级乙等”医院的标准,对各科护理人员从结构到数量进行科学配置,并安排素质好、有5年以上临床经验的护师进行带教。(2)加强新进护理人员的培训:护理部根据专业技术人员必须进行终身教育的有关规定,制订了新进护理人员继续教育计划、护理人员“三基”培训计划。规定新进护理人员在聘用期间,必须参加规范化培训及继续护理学教育。鼓励她们通过不同的形式学习,争取拿到高一级的学历。并组织经验交流会,安排“老”护师介绍工作学习经验,以便提高新进护理人员的理论知识与实践技能。(3)实行岗位培训与考核:分批安排新进护理人员到上级医院进修或短期培训,同时狠抓护理操作技能的培训。(4)规范护理记录:护理部根据护理工作实际,按照浙江省《病历书写规范》,制订了护理记录单书写规范及检查标准。对护理记录的书写格式、记录原则、内容要求做到详细的规定。要求新进护理人员的护理记录严格按规范进行书写。(5)健全制度,加强管理。健全规章制度,严格执行各项护理操作常规,是防范护理缺陷的关键。因此,护理部根据各科存在的医疗安全隐患,结合医院护理质量管理标准,健全护理安全防范事故措施的各项管理制度,如查房制度、查对制度、交接班制度等。从而达到了制度明确,操作规范,违制必究,进而把护理缺陷杜绝在萌芽状态。(6)加强职业道德教育,增强责任感和慎独意识:护理部1年2次组织新进护理人员进行安全意识和法制教育,同时安排每月一次科室、每季一次护理部安全隐患分析会,以便发现问题及时整改,从而使新进护理人员充分认识到护理职责的重要性。并自觉遵守医护人员道德规范,营造一种强烈的职业安全氛围[2]。(7)加强护理安全及法律知识培训,提高护理安全意识:对新进护理人员经常进行安全教育和法律教育,牢固树立“安全第一,质量第一”[2]和依法施护的观念,组织新进护理人员经常学习《医疗事故防范与处理》、《护士管理办法》、《护理工作流程再造》及《护理管理与临床护理技术规范》等护理安全管理的有关文件,使护理人员严格执行各项规章制度,让新进护理人员懂得安全保证对病人来说是优先考虑的问题。提高对护理不安全因素后果的认识。让新进护理人员知法、守法、依法、护法,为病人提供安全的护理。(8)规范护理过程,提高护理质量:护理部成立护理质量管理委员会,加强基础质控、环节质控和终末质控[3]。实行护士长夜查房、每月一次护理部行政查房制度和每季一次护理质量大检查制度。护理部组织质控小组成员及全体护士长进行全院护理质量分析会,对存在的问题提出整改措施。同时,护理部每季度对病人进行满意度调查,了解护理人员的服务态度,平时不定期下科室进行考核、提问,以加强新进护理人员的责任性,防患于未然。2效果

2.1提高了新进护理人员专业理论和业务水平。通过有针对性、有计划地对新进护理人员在职培训,加速了新进护理人员的成长。2005年以来,本院对近年来新进护理人员进行了专科理论和25项护理技术操作与急救技能考核,结果合格率达90%。大部分护士熟练掌握电除颤、上呼吸机、心电监护、呼吸皮囊操作等抢救操作。2005年6月份ICU病房开设以来,抢救危重病人成功率达95%以上。掌握了护理记录单的书写标准及质量要求,使护理记录单的缺陷明显减少,书写合格率达97%。综合素质和专业技能明显提高。

2.2提高了新进护理人员的业务学习自觉性。通过严格规范的管理,每批调入、聘用的护理人员思想稳定、工作主动,学习积极性高涨,许多新进护理人员正在接受不同层次的继续教育,为全院护理质量的进一步提高夯实了基础。

2.3促进了医院社会效益和经济效益的进一步提高。几年来,本院通过对新进护理人员培训及管理,造就了一支基础扎实、技术过硬、操作熟练、服务态度优良的护理队伍,病人对护理工作满意率达97%以上,赢得了病人、医生、社会各界的赞扬。2003年妇产科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2004年急诊科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2005年骨科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2005年护理部被评为浦江县女职工建功立业标兵岗。同年11月顺利通过“二级乙等”医院的评审。近两年来,全院业务总收入亦有所增长。取得了社会、经济效率双丰收。

【参考文献】

1林菊英.医院护理管理学.北京:光明日报社出版社,1990.38.

护理人员范文篇9

1.1性别因素

儿科护理人员常为女性,郭健[1]研究显示,女性自身具有高度焦虑倾向性,因此焦虑、抑郁、强迫等心理问题发生率相对较高。心理学研究证明[2],普通人遭受挫折后常会引发一系列生理、心理反应,若不善于排除干扰因素来减轻心理压力,可影响机体内分泌和免疫功能。另外,根据女性生理特点,在月经期易出现情绪不稳定、自制力减退、疲劳、注意力不集中等现象[3],故女性护理人员在经期容易失去自控能力而与患儿及其家属发生冲突。

1.2患者特殊性

儿科护理工作的对象为不能或不完全能表达自身疾苦患儿及过度疼爱患儿家属,故儿科患者的特殊性极大影响到护理人员的心理健康。如儿童天性好动,配合度差,常造成液体渗漏,另外儿科用药有单次液体量少、输液频率高等特点,加大了儿科护理人员的工作量,易产生厌倦、不满情绪。另外,很多期望值过高心态偏激的患儿家属,配合性较差,导致科护理人员心理负荷增高,长期处于这种工作状态下对其心理健康造成影响。易出现情感脆弱、焦虑等表现。

1.3缺乏适应职业压力的心理准备

对护理工作期待值较高,针对儿科患者特殊性工作内容琐碎、繁重,采用“倒班”的轮换工作制度,针对刚步入工作岗位的儿科护理人员一时难以适应。

1.4缺乏专业心理卫生知识

由于大部分护理人员未接受过心理健康专项教育和训练,当生活和工作中遇到困难时,很难运用心理学知识科学地进行自我心理调节,长期焦虑紧张非常容易引起人际关系障碍。包括医患之间、医护之间、上下级之间和护理同事之间的人际关系紧张也是影响儿科护理人员心理健康的主要原因之一。

1.5社会心理支持不足

首先部分社会人士因为对疾病知识的缺乏,难以对护理操作的必要性和效果做出公正客观的评价,对正常的治疗护理措施往往产生误解,形成挑剔、否定,甚至拒绝的态度,对护理工作持有偏见,使护理人员付出的艰辛劳动得不到社会公平认可,导致护士对其职业产生厌倦感。其次社会商品经济的冲击均易使护理人员心理失衡,产生“落差感”。

2减轻儿科护理人员心理负荷较重的对策

2.1做好充分心理准备

使儿科护理人员充分了解在护理工作中面临的诸多问题,不断的在工作中积累应对困难、挫折的经验,利用“角色置换”方式针对患儿及其家属表现出的不配合甚至不礼貌行为,采取换位思考方式进行自我调节,避免冲突发生。

2.2提高业务素质,拓展知识领域

护士应树立不断学习的信念来不断提高自身专业素质,可利用媒体、网络等媒介了解国内外护理发展的新趋势、新动向,培养和提高自身评价事物能力和增加知识贮备,通过学习培训、经验交流适应社会发展的需要。使得在面对挫折时保持清醒头脑并进行灵活应对,摆脱心理困扰。

2.3充分体现护理管理者的作用

采取弹性排班方式,合理安排工作量与休息时间,能够临时调整人员加班,以便减轻护理人员的体力消耗,促进心理压力的缓解。

2.4进行心理健康知识学习

儿科护理人员应主动学习心理健康知识,促进心理素质提高,进行自我心理疏导,培养理性待人处事的能力,加强针对困难时的自我心理调适能力。有利于树立合理的奋斗目标,建立客观的自我期望值,以积极乐观的态度面对工作、学习和生活。

2.5保持积极健康心态

首先应建立客观的自我期望值,客观、合理进行自我评价,明确社会定位,使心理保持平和状态。培养职业角色意识,并以此作为自我价值实现的心理需要而自觉积极努力工作,即使在受挫或“心理失落”时,也能够正确面对自身和周围事物,获得心理层面的自我平衡。其次找到适合自己的放松纾解方式及技巧,来减轻心理压力,如和亲朋友倾诉、参加各种文体活动,树立正确的护理工作态度,掌握应对压力的技巧,避免焦虑情况恶化,进行自我压力调整。最后,儿科护理人员应力争做情绪的主人,保持健康向上的工作态度,用积极情绪感染患儿及其家属,提高护理质量。

2.6创造良好的环境

给予护理人员充分的关怀,护士是“关怀者”同时也是“被关怀者”[4]。创造良好的工作环境,有助于提高护理服务品质,如及时护理、舒适护理、安全护理、舒适治疗、温馨护理;及五心工作法,如热心接待、精心评估、细心计划、耐心治疗、暖心沟通等等。

3讨论

护理人员范文篇10

1资料与方法

1.1一般资料2001至2005年,本院先后调入或新聘护理人员近50名。但新进护理人员入院后,发现普遍存在专业知识参差不齐、操作技术不规范、应激能力低、综合素质不高。因此,加强对新进护理人员专业技能培训及护理管理尤为迫切。

1.2方法(1)加强护理人员资源管理:合理分工,优化结构,科学配备护理人员是护理管理工作十分重要的内容,也是组织有效护理活动的主要保证[1]。护理部按照“二级乙等”医院的标准,对各科护理人员从结构到数量进行科学配置,并安排素质好、有5年以上临床经验的护师进行带教。(2)加强新进护理人员的培训:护理部根据专业技术人员必须进行终身教育的有关规定,制订了新进护理人员继续教育计划、护理人员“三基”培训计划。规定新进护理人员在聘用期间,必须参加规范化培训及继续护理学教育。鼓励她们通过不同的形式学习,争取拿到高一级的学历。并组织经验交流会,安排“老”护师介绍工作学习经验,以便提高新进护理人员的理论知识与实践技能。(3)实行岗位培训与考核:分批安排新进护理人员到上级医院进修或短期培训,同时狠抓护理操作技能的培训。(4)规范护理记录:护理部根据护理工作实际,按照浙江省《病历书写规范》,制订了护理记录单书写规范及检查标准。对护理记录的书写格式、记录原则、内容要求做到详细的规定。要求新进护理人员的护理记录严格按规范进行书写。(5)健全制度,加强管理。健全规章制度,严格执行各项护理操作常规,是防范护理缺陷的关键。因此,护理部根据各科存在的医疗安全隐患,结合医院护理质量管理标准,健全护理安全防范事故措施的各项管理制度,如查房制度、查对制度、交接班制度等。从而达到了制度明确,操作规范,违制必究,进而把护理缺陷杜绝在萌芽状态。(6)加强职业道德教育,增强责任感和慎独意识:护理部1年2次组织新进护理人员进行安全意识和法制教育,同时安排每月一次科室、每季一次护理部安全隐患分析会,以便发现问题及时整改,从而使新进护理人员充分认识到护理职责的重要性。并自觉遵守医护人员道德规范,营造一种强烈的职业安全氛围[2]。(7)加强护理安全及法律知识培训,提高护理安全意识:对新进护理人员经常进行安全教育和法律教育,牢固树立“安全第一,质量第一”[2]和依法施护的观念,组织新进护理人员经常学习《医疗事故防范与处理》、《护士管理办法》、《护理工作流程再造》及《护理管理与临床护理技术规范》等护理安全管理的有关文件,使护理人员严格执行各项规章制度,让新进护理人员懂得安全保证对病人来说是优先考虑的问题。提高对护理不安全因素后果的认识。让新进护理人员知法、守法、依法、护法,为病人提供安全的护理。(8)规范护理过程,提高护理质量:护理部成立护理质量管理委员会,加强基础质控、环节质控和终末质控[3]。实行护士长夜查房、每月一次护理部行政查房制度和每季一次护理质量大检查制度。护理部组织质控小组成员及全体护士长进行全院护理质量分析会,对存在的问题提出整改措施。同时,护理部每季度对病人进行满意度调查,了解护理人员的服务态度,平时不定期下科室进行考核、提问,以加强新进护理人员的责任性,防患于未然。2效果

2.1提高了新进护理人员专业理论和业务水平。通过有针对性、有计划地对新进护理人员在职培训,加速了新进护理人员的成长。2005年以来,本院对近年来新进护理人员进行了专科理论和25项护理技术操作与急救技能考核,结果合格率达90%。大部分护士熟练掌握电除颤、上呼吸机、心电监护、呼吸皮囊操作等抢救操作。2005年6月份ICU病房开设以来,抢救危重病人成功率达95%以上。掌握了护理记录单的书写标准及质量要求,使护理记录单的缺陷明显减少,书写合格率达97%。综合素质和专业技能明显提高。

2.2提高了新进护理人员的业务学习自觉性。通过严格规范的管理,每批调入、聘用的护理人员思想稳定、工作主动,学习积极性高涨,许多新进护理人员正在接受不同层次的继续教育,为全院护理质量的进一步提高夯实了基础。

2.3促进了医院社会效益和经济效益的进一步提高。几年来,本院通过对新进护理人员培训及管理,造就了一支基础扎实、技术过硬、操作熟练、服务态度优良的护理队伍,病人对护理工作满意率达97%以上,赢得了病人、医生、社会各界的赞扬。2003年妇产科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2004年急诊科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2005年骨科护理组被评为市级巾帼文明示范岗。2005年护理部被评为浦江县女职工建功立业标兵岗。同年11月顺利通过“二级乙等”医院的评审。近两年来,全院业务总收入亦有所增长。取得了社会、经济效率双丰收。

【参考文献】

1林菊英.医院护理管理学.北京:光明日报社出版社,1990.38.