国税事迹材料范文10篇

时间:2023-03-14 12:29:49

国税事迹材料

国税事迹材料范文篇1

税源管理一科成立于200*年8月,承担着组织全年四个多亿(占全局入库税款40%)税源入库的艰巨任务,是局里的税源管理大科。全科12名同志中,有7名是女性,个个是局里的精英。她们是一支锐意进取,团结协作,勇于创新的团队,她们用自己优异工作业绩和良好的精神风貌向人们展示着新时代女性的自尊、自强、自立和自信。

一、巾帼不让须眉税收岗位有作为

税源管理一科的女同志具有较高的政治觉悟,她们立足本职岗位,践行“三个代表”的重要思想,注重理想信念和高尚情操的培养,在税收岗位上时刻牢记为国聚财的光荣使命,在各项工作中从不落后于男同志,为税收事业的发展做出了突出贡献。在年终考核评比中,四名授局里表彰的同志中有三名是女同志。

在税源管理一科这一集体中,无论是内勤还是外勤,只要是科里的工作,女同志都抢着干,充分体现了团结协作精神。全科同志扎实工作,积极进取,牢固树立争先创新意识,做到顾全大局、识大体,个人服从整体利益,不计较个人得失。

xx同志担任内勤工作,工作中她把杂乱无章的事务性工作开展的井然有序,默默无闻地做了很多工作,为全科同志顺利工作提供保障,也成为科长的得力助手。

xx同志,在科内同志葛明辉手术住院期间,主动承担起二人的工作,克服自己体质较差,身体经常感到不适的困难,保质保量完成了二人的工作,使得科里各项工作得以顺利完成。

二、提高素质树形象开拓创新做榜样

税收工作政策性强,国家不断出台新的法规和政策的同时要求税务干部亦要不断更新业务知识。女同志在这一点上始终走在前面。她们充分利用工作的间隙,认真学习相关的财务知识,涉税法律法规,新的税收政策等,为胜任税收工作打好坚实基础。副科长xx同志克服工作忙,孩子小,爱人经常出差等困难,带头学习,在取得硕士研究生学历的基础上,双向博士学位发起了冲击。她扎实的业务基础不仅在工作发挥了重要作用,而且还在市局组织的历次业务竞赛中都取得了好名次,为局争得了荣誉。在她的带动下,刻苦学习业务在一科的女同志中已蔚然成风,也为全局的女同志树立了榜样。

三、加强征管堵漏洞严格执法争先锋

在日常的征管工作中,全科同志认真做好本职工作,女同志

更是干在前头。xx同志,负责分局全部个人储蓄存款利息所得税的征收管理。在组织税款入库工作中,她认真搞好税源调查,监督每一笔税款及时入库,2005年共组织入库个储蓄存款利息所得税2117万元,为完成收入任务做出了贡献。

xx同志是科内年龄最小的女同志,别看她年龄小,但工作起来却毫不示弱,在她负责的矿山集团6户大型企业征管中,2005年组织入库税款2440万元。她经常深入企业,了解企业的生产状况,随时掌握企业税源的增减变化情况,为科里制定税源计划提供第一手资料。

2005年底,在局下达的对重点企业的专项检查中,xx和xx一组,在检查企业账簿未发现问题的情况下,又来到企业的仓库查看保管帐,经查该企业近几年由于各种原因发出产品一千余万元,未记入销售收入,少缴税款140余万元,她们及时地向科里做了汇报,后按规定给予了相关处理。

xx同志和xx同志负责检查xx黎明门窗幕墙制造安装工程公司时,查出其工程完工未走销售少缴税款11万元,她们及时把税款组织入库,带动了局里的专项检查工作。

正是这些同志爱岗敬业的精神,使全科的工作走在了全局的前列,正是她们用切实增加税收的实际行动,在不断的为大东区的建设与发展贡献着自己的力量。

三、牢记服务宗旨热心为纳税人服务

一科的女同志牢固树立为纳税服务的思想,树立把纳税人的

事当作自己的事来办的理念,做到文明服务,优质高效,以纳税人满意为标准,在服务中树形象。坚持每月深入所辖企业,宣传税收政策。在振兴东北老工业基地的优惠政策出台以后,大家都充分认识到中央出台这一举措的重大意义,及时做到宣传到位,服务到位,仅刘明辉一人,2005年底就将230万元的税款退到应享受政策的老工业企业手中,把优惠政策真正落实到了实处。

国税事迹材料范文篇2

----擦亮税徽的年轻人

当您走进××市国税局宽敞明亮的涉税服务中心时,首先映入您眼帘的是一张张热情真挚的笑脸;“您好!”“请您稍等”“谢谢!”“请您核对一遍!”,一声声温暖亲切的话语,拉近了征纳双方的距离;光洁如镜的办税柜台上,摆放着整齐的办公用品:水笔、印油、复写纸、提示牌等;柜台内,一长溜电脑整齐地排列在办公台面上,涉税服务中心的工作人员两眼紧盯着显示屏,手指在键盘上不断地敲击着,“哒哒哒,哒哒哒”,一份份资料,从这里录入电脑程序,一笔笔税款,从这里流入国家的金库,办税厅里的年轻人,用自已青春,擦亮税徽,书写大写的人生。

2001年3月,市区行政区域改革,原市国税局江北分局、江南分局、××县国税局的三个办税大厅撤并为一个。[本文转载自成立之初,大厅内共有正式工作人员十六人,担负着全市一万八千多户纳税人的纳税申报、八亿多税款的征收工作,摆在大家面前的困难是可想可知的,工作人员少、任务繁重,年轻的税干们没有气馁、消沉,她们决心用实际行动来交上一份满意的答卷。因为办税的人多,工作人员从早上上班伊始,便没有一刻空闲,日复一日,年复一年,很多人都得了颈椎、肩椎病,视力急遽下降,但是,她们却始终没有一句怨言,默默地奉献在自已的岗位上。有一次,由于劳累过度,陈杭英在上班途中昏倒在公交车上,但她只在医院里输了一下液,便又赶回来上班。大厅副主任陈荣明结婚半年多,至今未请过一天婚假。证票开具窗口的商玲敏同志住在远离市区的新狮乡,坐公交车需半个多小时车程,下车后还需步行十多分钟,但是,她却从未因住得远、交通不便而迟到早退过,有时候加班晚了,公交车早已停开,只好常常劳动家里人接送。傅晓阳同志因为是单身汉,家累少,单位里一有突击性的工作需要在休息天抽时间做,领导第一个想到的便是他,他总是能愉快地接受,从没有撂挑子不干过。因为人少,白天所有的时间只能用于接待纳税人,一些后续工作诸如整理报表、资料归档、批量开票等经常要放到加班时来做。两年来,加过多少班,放弃了多少休息日,涉税服务中心的姑娘小伙子们已经根本记不清,也不去记了,因为加班已成为家常便饭,特别是征期的后几天,几乎每次都要加班到深夜。在2002年一年里,共开具出口税票49915份,开具税收缴款书30214份,开具完税证54478份,受理纳税申报5万多人次,开具发票15466份,开具罚款收据2852份,开具折让证明单1039份,圆满完成了上级交办的各项任务,这其中所付出的艰辛和劳累,是其他人根本无法体验的,一张张税票,一分分税款,都凝聚着大家的心血和汗水。

办税服务厅是一个特殊的工作岗位,是国税局对外展示的形象窗口,是连接纳税人的桥梁和纽带。为了建立一个服务态度好、办事效率高的新型的涉税服务中心,他们确定了“争创巾帼文明示范岗”的活动,详细制定了各项工作计划、工作目标、各项规章制度,并坚持做到制度上墙、服务公约上墙,公开接受纳税人的监督。为切实转变国税干部的思想观念,办税服务厅开展了“假如我是纳税人”的换位思考活动,要求每一个国税干部从纳税人的角度出发,找问题、找差距,从而发现平时工作中存在的不足之处,及时调整,使自已的服务意识上升到一个新的高度,从“要我服务”变成“我要服务”,从根本上树立全心全意为纳税人服务的思想。组织全体干部就如何开展优质服务这一中心议题进行大讨论,鼓励大家群策群力,献计献策,有机地将执法与服务相融合,不断拓展服务领域,深化服务内涵,实现了纳税服务从被动型向主动型的转变,从简单型到多元型的转变。经过不断的学习和教育,涉税服务中心的人员素质提高了,办事效率提高了,纳税人提意见的越来越少了,在涉税服务中心,这样的事情随处可见:纳税人咨询有关税务事项,工作人员耐心解答,需要到有关科室办理的,引领他到相应的科室;缴纳发票税的纳税人不会填写申报表,不会计算税额,工作人员热情地加以指导,详细地告诉他们计算方法,帮助他们完成纳税申报;纳税人在办事时把抵扣凭证、报表、钥匙、手机等遗忘在柜台上的,工作人员细心地保管好,想方设法通知纳税人;ctais上线运行及实行网上申报后,在实际操作中碰到的新问题很多,有些问题并不是大厅人员所能解决的,但是,只要纳税人询问,工作人员便急纳税人之所急,想纳税人之所想,千方百计地与各有关人员联系,想尽办法帮纳税人解决问题,甚至有的企业在家中碰到电脑硬件问题,也到办税服务厅来询问。

优质服务只是一个口号,喊响一个口号是容易的,而要真正地做到优质服务,却需要从身边的小事一点一滴的做起。为使服务真正落到实处,涉税服务中心采取了许多切实可行的措施:一是在首问责任制的基础上,开展“一站式”服务,纳税人需要办什么事项,第一个接待的工作人员需全程办理,不得以各种借口推诿,办理不了的,负责交给下一个人办理,不得让纳税人跑来跑去。二是开辟纳税大户“绿色通道”,指定专窗受理,为一些办税事项特别多的纳税大户节省办税时间,简化办事手续,提高办事效率。三是推出了“午间连续工作制”和“预约服务制”,只要有一个纳税人还未办完事,工作人员便不能下班,直至送走最后一个纳税人为止。在大厅里,经常可以看到十二点多还吃不上饭的工作人员,征期内,晚上七八点钟还没干完活而和纳税人一起埋头吃快餐的情景也随处可见。

为规范执法行为,接受群众监督,涉税服务中心设立了举报监督电话、意见簿和意见箱,向纳税人发放评议卡,纳税人只要对某一个窗口工作人员的服务态度、工作效率、工作纪律等有不满意的地方,均可以当场评议,对税务机关的工作有待改进的地方,也可以当场提出。大厅内部定期对纳税人的意见进行总结和评比,鼓励先进,鞭策落后。当然,世上万物也不能皆如人意,大厅内也常常碰到蛮不讲理的纳税人,比如碰到电脑死机时,有些心急的人便一个劲儿地责骂,无论如何解释也没用;有些人办事没有带足相关材料或证明,无法办理事项,纳税人便认为是工作人员故意刁难,特别是门征窗口,纳税人因办不成事而无端谩骂的事时有发生。尽管这样,大厅的年轻人们总是以一些宽容的心去对待纳税人,她们心里想的是:只要能把工作做好,受点委屈不算什么。这也是局领导的谆谆告诫,是全体大厅人员默默奉守的行为准则。

国税事迹材料范文篇3

****年参加税务工作的***同志已经算是“老税干”了,10多年来,他从事过集贸市场税收工作、固定业户管理工作、稽查工作,2001年,因工作需要,他调到人事教育股工作。工作岗位变了,可他钻研业务、努力学习的劲头没变。为尽快进入工作角色,他一边向股内的老同志虚心请教,一边找到相关的业务书籍刻苦自学。很快他适应了本职工作,并发挥了自身组织文字材料的长处,为局里的精神文明创建工作组织大量的综合材料。学习是永无止境的终身行为,他没有满足现状,参加了****工商管理学院财税专业的学习,通过全国自学考试,取得了本科学历,为今后更好工作打下了坚实的基础。

****同志在人事教育股主要负责思想政治和职工教育培训工作。在具体工作中,他能认真完成本职工作,积极探索工作新思路,协助股长共同为局领导决策提供依据。几次到基层分局税务所采写集体、个人先进材料,为局内精神文明创建工作做出了应有的贡献。****年6月,恰逢***市国家税务局建局十周年暨“蓝色情怀”文化艺术周活动,他和另一位同志负责“艺术收藏品展厅”的布置,这是一项全新的工作,没有任何经验可以借鉴,他们首先跟各税务分局、税务所、市局各科室的同志们说明展厅的意义在于弘扬国税文化,创造浓厚学习氛围,为全局学习型组织创建工作奠定基础。然后发动大家集思广益,把自己最能展示个人风采和促进共同提高的书画作品、艺术收藏品、摄影作品拿到展厅来。展品集中后,被分做几大展区,并按照展区内容撰写了翔实的说明材料。这期间大量准备工作的辛苦不言而喻,书画作品的装裱、摄影作品的包装、艺术收藏品的精心摆放和防护措施…….辛勤的付出换来了丰硕的果实,“艺术周”期间,“艺术收藏品”展厅引得众多领导和同志们驻足观看,他们惊叹国税人的文化底蕴和人生抱负,他们在展厅中看到了新时代国税人昂扬向上的精神风貌。

****年8月,********国税系统税收征管软件基础工作全面开展。***被抽调****市区的数据采集和审核工作。他们所分担的辖区共有300多户,而且大部分在偏远的郊区,分布零散,常常是走一上午只能采集三、四户企业资料。八月的酷暑让人汗流浃背,满天的小飞虫不时钻进眼中,为了赶时间,午餐经常是用面包和矿泉水来解决。这些困难都没有阻止他们完成工作的决心,反而成为工作的动力,经过一个多月的奋战,终于将所有数据清晰、准确地采集回来,为综合征管软件下一步工作提供了充足的数据材料。

国税事迹材料范文篇4

参加工作二十多年来,XXX同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上努力践行“三个代表”重要思想,认真学习实践科学发展观,用自己的辛勤和智慧为XX县国税局的发展做出了应有的贡献,受到局领导和同事们的一致好评。

一、勤奋学习,提高素质

XXX同志准确把握形势,勤奋学习,全面提升自身素质。他深知要做好国税工作,就必须要掌握国家的各项法律、法规和税源管理的基本技能,还要有正确的思想观念。为此该同志认真学习党的理论知识,学习实践科学发展观,学习各项法律、法规和税源管理的基本技能。20**年8月,该同志参加了市局组织的科级干部培训班,学习领导技术与税收管理知识。在20**年1月至20**年4月,该同志在办税服务厅工作期间,

他自觉学习、善于学习、勤奋学习,不断拓宽知识领域,完善知识结构。在学习中,他注意将税收业务知识与征管软件操作技能结合起来,把提高税收业务技术与与提升道德修养结合起来,珍惜大好年华,珍惜实践机会,在实践中增长才干,积极主动参加会计知识考试,并获得了《会计资格证》,在学习与实践中,该同志总结经验提高办事效率和决策能力,不管是在办税厅还是在后来的办公室工作,他都能坚持“学”为先,虚心向同志们请教,努力使自己成为一名一专多能的国税人员。

二、树立信念,发扬先锋模范作用

作为一名新时期的国税人员,XXX同志清楚地认识到,在新的历史使命条件下,就要树立正确的世界观、人生观、价值观和权利观、地位观、利益观,牢固确立“立党为公、干事为民”的根本宗旨和“人民公仆”的价值定位,牢牢把握“科学发展观”的重要思想精髓,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,并用以指导自己的思想和实践。XXX同志在平时日常工作中,时刻不忘国税人的身份,在不同的岗位上都能摆正自己的位置,加强与同事间的团结协作,加强与领导间的联系沟通,充分发挥了自身的先锋模范作用,进而带动整个团队的活力,提高了本部门干部职工的凝聚力和战斗力,在XXX同志先锋模范作用的带领下,办税服务厅20**年获得了全市国税系统文明单位,办公室20**年获得全市国税系统文明单位,该同志20**年至20**年也获得了优秀税务工作者、优秀共产党员等荣誉称号,得到领导和同志们的充分肯定。

三、立足岗位,建功立业

XXX同志在国税局工作的这20多年,不论是在基层税务所还是在局机关工作,他都能在各自的岗位上充分发挥自己的聪明才智,把个人奋斗与国税局目标结合起来,把理想抱负与工作实践结合起来,立足自身岗位,发扬艰苦奋斗、不怕辛苦疲劳的精神,建功立业,努力为XX县的国税事业做出新的、更大的贡献。特别是在该同志担任办税服务厅任股长期间,他采取业务培训的形式,不断提高大厅人员业务素质,一切以争创全国““巾帼文明岗””和“青年文明号”为重,一切从“一站式、一窗式”服务为出发点。一份耕耘一份收获,经过XXX同志的努力,办税大厅于20**年3月获得了全国“巾帼文明岗”的荣誉称号,并且在20**年服务大厅的税收预测准确率达99.18%,预测准确率在全市排名第二,20**年一季度税收预测准确率99.89%,全市排名第一。20**年,办税服务厅征收税款入库11856万元,同比增收2747万元,增长30.15%,县局超额完成了上级局和县府下达的年度税收任务。

国税事迹材料范文篇5

20*年3月,市区行政区域改革,原市国税局江北分局、江南分局、**县国税局的三个办税大厅撤并为一个。成立之初,大厅内共有正式工作人员十六人,担负着全市一万八千多户纳税人的纳税申报、八亿多税款的征收工作,摆在大家面前的困难是可想可知的,工作人员少、任务繁重,年轻的税干们没有气馁、消沉,她们决心用实际行动来交上一份满意的答卷。因为办税的人多,工作人员从早上上班伊始,便没有一刻空闲,日复一日,年复一年,很多人都得了颈椎、肩椎病,视力急遽下降,但是,她们却始终没有一句怨言,默默地奉献在自已的岗位上。有一次,由于劳累过度,陈杭英在上班途中昏倒在公交车上,但她只在医院里输了一下液,便又赶回来上班。大厅副主任陈荣明结婚半年多,至今未请过一天婚假。证票开具窗口的商玲敏同志住在远离市区的新狮乡,坐公交车需半个多小时车程,下车后还需步行十多分钟,但是,她却从未因住得远、交通不便而迟到早退过,有时候加班晚了,公交车早已停开,只好常常劳动家里人接送。傅晓阳同志因为是单身汉,家累少,单位里一有突击性的工作需要在休息天抽时间做,领导第一个想到的便是他,他总是能愉快地接受,从没有撂挑子不干过。因为人少,白天所有的时间只能用于接待纳税人,一些后续工作诸如整理报表、资料归档、批量开票等经常要放到加班时来做。两年来,加过多少班,放弃了多少休息日,涉税服务中心的姑娘小伙子们已经根本记不清,也不去记了,因为加班已成为家常便饭,特别是征期的后几天,几乎每次都要加班到深夜。在2002年一年里,共开具出口税票49915份,开具税收缴款书30214份,开具完税证54478份,受理纳税申报5万多人次,开具发票15466份,开具罚款收据2852份,开具折让证明单1039份,圆满完成了上级交办的各项任务,这其中所付出的艰辛和劳累,是其他人根本无法体验的,一张张税票,一分分税款,都凝聚着大家的心血和汗水。

办税服务厅是一个特殊的工作岗位,是国税局对外展示的形象窗口,是连接纳税人的桥梁和纽带。为了建立一个服务态度好、办事效率高的新型的涉税服务中心,他们确定了“争创巾帼文明示范岗”的活动,详细制定了各项工作计划、工作目标、各项规章制度,并坚持做到制度上墙、服务公约上墙,公开接受纳税人的监督。为切实转变国税干部的思想观念,办税服务厅开展了“假如我是纳税人”的换位思考活动,要求每一个国税干部从纳税人的角度出发,找问题、找差距,从而发现平时工作中存在的不足之处,及时调整,使自已的服务意识上升到一个新的高度,从“要我服务”变成“我要服务”,从根本上树立全心全意为纳税人服务的思想。组织全体干部就如何开展优质服务这一中心议题进行大讨论,鼓励大家群策群力,献计献策,有机地将执法与服务相融合,不断拓展服务领域,深化服务内涵,实现了纳税服务从被动型向主动型的转变,从简单型到多元型的转变。经过不断的学习和教育,涉税服务中心的人员素质提高了,办事效率提高了,纳税人提意见的越来越少了,在涉税服务中心,这样的事情随处可见:纳税人咨询有关税务事项,工作人员耐心解答,需要到有关科室办理的,引领他到相应的科室;缴纳发票税的纳税人不会填写申报表,不会计算税额,工作人员热情地加以指导,详细地告诉他们计算方法,帮助他们完成纳税申报;纳税人在办事时把抵扣凭证、报表、钥匙、手机等遗忘在柜台上的,工作人员细心地保管好,想方设法通知纳税人;CTAIS上线运行及实行网上申报后,在实际操作中碰到的新问题很多,有些问题并不是大厅人员所能解决的,但是,只要纳税人询问,工作人员便急纳税人之所急,想纳税人之所想,千方百计地与各有关人员联系,想尽办法帮纳税人解决问题,甚至有的企业在家中碰到电脑硬件问题,也到办税服务厅来询问。

优质服务只是一个口号,喊响一个口号是容易的,而要真正地做到优质服务,却需要从身边的小事一点一滴的做起。为使服务真正落到实处,涉税服务中心采取了许多切实可行的措施:一是在首问责任制的基础上,开展“一站式”服务,纳税人需要办什么事项,第一个接待的工作人员需全程办理,不得以各种借口推诿,办理不了的,负责交给下一个人办理,不得让纳税人跑来跑去。二是开辟纳税大户“绿色通道”,指定专窗受理,为一些办税事项特别多的纳税大户节省办税时间,简化办事手续,提高办事效率。三是推出了“午间连续工作制”和“预约服务制”,只要有一个纳税人还未办完事,工作人员便不能下班,直至送走最后一个纳税人为止。在大厅里,经常可以看到十二点多还吃不上饭的工作人员,征期内,晚上七八点钟还没干完活而和纳税人一起埋头吃快餐的情景也随处可见。

为规范执法行为,接受群众监督,涉税服务中心设立了举报监督电话、意见簿和意见箱,向纳税人发放评议卡,纳税人只要对某一个窗口工作人员的服务态度、工作效率、工作纪律等有不满意的地方,均可以当场评议,对税务机关的工作有待改进的地方,也可以当场提出。大厅内部定期对纳税人的意见进行总结和评比,鼓励先进,鞭策落后。当然,世上万物也不能皆如人意,大厅内也常常碰到蛮不讲理的纳税人,比如碰到电脑死机时,有些心急的人便一个劲儿地责骂,无论如何解释也没用;有些人办事没有带足相关材料或证明,无法办理事项,纳税人便认为是工作人员故意刁难,特别是门征窗口,纳税人因办不成事而无端谩骂的事时有发生。尽管这样,大厅的年轻人们总是以一些宽容的心去对待纳税人,她们心里想的是:只要能把工作做好,受点委屈不算什么。这也是局领导的谆谆告诫,是全体大厅人员默默奉守的行为准则。

国税事迹材料范文篇6

一、思想交流“心连心”,突出一个“情”字

为将思想政治工作做得扎实有效,分局党支部组织开展了党支部书记、党员、群众“三层谈心”活动,谈心面达到100%;原创:支部内党员与党员谈,每个党员谈心面都达到了1/3以上;党员与群众谈,达到了23人次。大家在谈心中,自觉做到思想上谈认识、作风上找不足、工作上比差距、廉政上查问题,从团结的愿望出发,既主动征求意见、虚心接受批评,又中肯地指出对方存在的问题,给予善意的帮助,自觉做到知无不言,言无不尽,有则改之,无则加勉。

二、征求意见“面对面”,立足一个“诚”字

在广泛谈心的基础上,分局采取“上请、下求、内听、外访”的形式,多层次征求意见。一是“上请”,分局领导和税收管理员分成3个小组,定期分别走访镇委、镇政府领导和相关教育组织,及时汇报和沟通开展教育活动的情况。分局领导专门向旗局党组汇报教育活动进展情况,并向旗局发放《征求意见表》30份,广泛征求了旗局各股室意见。二是“下求”。分局主动向所属3个镇、3个苏木、1个乡、3个国营农牧场、160个自然村的405户纳税人发放征求意见表100余份,分局领导分头带领税收管理员深入纳税户,通过开座谈会、谈心等形式,从执行政策、工作作风、工作效率、廉政建设、依法治税、服务基层、工作实绩等方面向纳税人征求了意见。三是“内听”。在机关内部,分3个层次征求了意见:支部向党员个人征求意见,党员之间相互征求意见,党员向群众征求意见。四是“外访”。分3个组走访了镇直各部门和社会团体,深入企业第一线,采取问卷调查、发放征求意见表、召开座谈会等形式,倾听社会各界的呼声。在民主测评阶段,分局共发放征求意见表200余份,收到意见和建议169条,通过认真梳理,归纳汇总出6大类28条,为集中整改提供了第一手资料。

三、民主测评“背靠背”,坚持一个“准”字

一是支部测评。发动党员群众,集思广益,制订下发了《××*国家税务局××*税务分局党员行为规范十不准》、《保持共产党员先进性的十项要求》,以支部为单位发放民主测评表,从理想信念、宗旨观念、精神状态、创新意识、工作作风、组织纪律、廉洁自律、道德行为、组织生活、工作实绩10个方面,相互以无记名方式进行测评,然后支部根据汇总情况对每名党员作出综合测评,评出“优秀、合格、基本合格、不合格”4个等次,形成支部意见上报旗局党支部。二是全体党员测评。全局6名党员相互进行无记名投票,保证了测评的客观公正。三是群众测评。充分尊重群众意见,让群众对全局6名党员逐一打票。四是旗局党支部综合评议。旗局党支部根据支部、全体党员、群众测评情况,进行综合评议,研究确定每名党员的等次,进行组织定位,然后将测评结果和征求意见再反馈给支部和党员本人,并予以公示。经过4个层次的测评,逐一确定优秀党员、合格党员、基本合格党员的比例。对于存在的问题,按照“个人问题到本人,工作问题到分管领导”的原则,明确责任,限定时间,切实把整改落到实处。由于对党员教育监督工作高度重视,近几年来,分局未发现一例党员违法违纪案件。

四、共同提高“手拉手”,确保一个“帮”字

在民主评议过程中,分局积极开展“手拉手”帮促活动。党支部联系党员,党员联系群众,层层帮促,人人结对,从党支部,原创:到每个党员,相互结成帮促“对子”,在全局形成了比、学、赶、帮、超的良好局面。根据民主评议优秀党员率高、后进党员少的特点,提出了先进更先进、后劲赶先进、整体上水平的要求,并认真做好后进党员的转化工作。一是思想上引。民主评议结束后,分局把评议情况如实向每个党员进行了反馈,根据存在的问题,党员之间相互帮助深挖思想根源,找出病根,做到再查摆、再提高。二是学习上促。结合个人思想实际,加强对党性理论、组织纪律、税务职业道德等方面内容的学习,增强了学习的针对性。三是行动上带。身教重于言教。优秀党员以身作则,一举一动体现先进性,一点一滴保持先进性,对后进党员起到了很好的示范作用。

五、树立形象“肩并肩”,力求一个“稳”字

为将“四型”机关创建活动、创建“三有一好”党员活动、“机关良好形象工程”等活动开展好,分局结合实际工作提出两种转化。一是为纳税人服务光有热诚的态度还不够,必须做到服务规范化。从规范服务用语入手,制定了文明用语范本,并制成镜框悬挂在办税大厅及各办公室显著位置,警示大家使用规范化文明用语。还规范了服务仪容,端正了仪表形象。以规范税收服务、落实税收优惠政策为突破口,通过设立专门咨询窗口,在村广播台开办专栏专题节目,让纳税人了解掌握税收政策、法律法规,让全局干部在坚持依法治税、依率计征的同时,及时将国家的各项优惠政策落实到位,在政策上为纳税人提供深层次的优质服务,使服务工作既开花,又结果,真正让纳税人实实在在享受到税收优惠政策的阳光雨露。二是强化督导工作,经常检查,确保各项机制法制化。定期公布通报执法检查情况,将其作为考级评优的依据,督促一线税务人员纠正一些不规范的执法行为,使规范执法成为税务干部的自觉行为。全面推选规范化管理,明确了岗位职责,完善了规章制度、执法程序,改进了考核办法,健全了激励机制,全面提高了税务机关内部管理和外部执法工作质量。

六、自身建设“硬碰硬”,强化一个“狠”字

打铁还需自身硬。分局还把班子建设、廉政建设和“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性教育的学习活动结合起来,组织理论学习,通过做深刻的自我剖析,不断提高自身的政治素养。

一是狠抓理想、信念教育、纪律观念教育和群众观念教育,强化对一般干部和“一把手”的管理监督,制定了《领导责任制度》、《税务职业道德质量保证制度》、《税务职业道德检查验收制度》、原创:《规范化服务标准》、《加强行风建设实施方案》等20余项规章制度,对全分局干部职工的思想、言行、作风以及相应的责任和目标进行了系统的规范,从而保证了职工职业道德建设的顺利进行。

国税事迹材料范文篇7

20*年*月市区行政区域改革原市国税局*分局、*分局、**县国税局三个办税大厅撤并为一个成立之初大厅内共有正式工作人员十六人担负着全市一万八千多户纳税人纳税申报、八亿多税款征收工作摆在大家面前困难可想可知工作人员少、任务繁重年轻税干们没有气馁、消沉她们决心用实际行动来交上一份满意答卷因为办税人多工作人员从早上上班伊始便没有一刻空闲日复一日年复一年很多人都得了颈椎、肩椎病视力急遽下降但她们却始终没有一句怨言默默地奉献在自已岗位上有一次由于劳累过度陈杭英在上班途中昏倒在公交车上但她只在医院里输了一下液便又赶回来上班大厅副主任陈荣明结婚半年多至今未请过一天婚假证票开具窗口商玲敏同志住在远离市区新狮乡坐公交车需半个多小时车程下车后还需步行十多分钟但她却从未因住得远、交通不便而迟到早退过有时候加班晚了公交车早已停开只好常常劳动家里人接送傅晓阳同志因为单身汉家累少单位里一有突击性工作需要在休息天抽时间做领导第一个想到便总能愉快地接受从没有撂挑子不干过因为人少白天所有时间只能用于接待纳税人一些后续工作诸如整理报表、资料归档、批量开票等经常要放到加班时来做两年来加过多少班放弃了多少休息日涉税服务中心姑娘小伙子们已经根本记不清也不去记了因为加班已成为家常便饭特别征期后几天几乎每次都要加班到深夜在20*年一年里共开具出口税票49915份开具税收缴款书3*14份开具完税证54478份受理纳税申报5万多人次开具发票15466份开具罚款收据2852份开具折让证明单1039份圆满完成了上级交办各项任务这其中所付出艰辛和劳累其人根本无法体验一张张税票一分分税款都凝聚着大家心血和汗水

办税服务厅一个特殊工作岗位国税局对外展示形象窗口连接纳税人桥梁和纽带为了建立一个服务态度好、办事效率高新型涉税服务中心们确定了“争创巾帼文明示范岗”活动详细制定了各项工作计划、工作目标、各项规章制度并坚持做到制度上墙、服务公约上墙公开接受纳税人监督为切实转变国税干部思想观念办税服务厅开展了“假如我纳税人”换位思考活动要求每一个国税干部从纳税人角度出发找问题、找差距从而发现平时工作中存在不足之处及时调整使自已服务意识上升到一个新高度从“要我服务”变成“我要服务”从根本上树立全心全意为纳税人服务思想组织全体干部就如何开展优质服务这一中心议题进行大讨论鼓励大家群策群力献计献策有机地将执法与服务相融合不断拓展服务领域深化服务内涵实现了纳税服务从被动型向主动型转变从简单型到多元型转变经过不断学习和教育涉税服务中心人员素质提高了办事效率提高了纳税人提意见越来越少了在涉税服务中心这样事情随处可见:纳税人咨询有关税务事项工作人员耐心解答需要到有关科室办理引领到相应科室;缴纳发票税纳税人不会填写申报表不会计算税额工作人员热情地加以指导详细地告诉们计算方法帮助们完成纳税申报;纳税人在办事时把抵扣凭证、报表、钥匙、手机等遗忘在柜台上工作人员细心地保管好想方设法通知纳税人;CTAIS上线运行及实行网上申报后在实际操作中碰到新问题很多有些问题并不大厅人员所能解决但只要纳税人询问工作人员便急纳税人之所急想纳税人之所想千方百计地与各有关人员联系想尽办法帮纳税人解决问题甚至有企业在家中碰到电脑硬件问题也到办税服务厅来询问

优质服务只一个口号喊响一个口号容易而要真正地做到优质服务却需要从身边小事一点一滴做起为使服务真正落到实处涉税服务中心采取了许多切实可行措施:一在首问责任制基础上开展“一站式”服务纳税人需要办什么事项第一个接待工作人员需全程办理不得以各种借口推诿办理不了负责交给下一个人办理不得让纳税人跑来跑去二开辟纳税大户“绿色通道”指定专窗受理为一些办税事项特别多纳税大户节省办税时间简化办事手续提高办事效率三推出了“午间连续工作制”和“预约服务制”只要有一个纳税人还未办完事工作人员便不能下班直至送走最后一个纳税人为止在大厅里经常可以看到十二点多还吃不上饭工作人员征期内晚上七八点钟还没干完活而和纳税人一起埋头吃快餐情景也随处可见

为规范执法行为接受群众监督涉税服务中心设立了举报监督电话、意见簿和意见箱向纳税人发放评议卡纳税人只要对某一个窗口工作人员服务态度、工作效率、工作纪律等有不满意地方均可以当场评议对税务机关工作有待改进地方也可以当场提出大厅内部定期对纳税人意见进行总结和评比鼓励先进鞭策落后当然世上万物也不能皆如人意大厅内也常常碰到蛮不讲理纳税人比如碰到电脑死机时有些心急人便一个劲儿地责骂无论如何解释也没用;有些人办事没有带足相关材料或证明无法办理事项纳税人便认为工作人员故意刁难特别门征窗口纳税人因办不成事而无端谩骂事时有发生尽管这样大厅年轻人们总以一些宽容心去对待纳税人她们心里想:只要能把工作做好受点委屈不算什么这也局领导谆谆告诫全体大厅人员默默奉守行为准则

国税事迹材料范文篇8

20*年*月,市区行政区域改革,原市国税局江北分局、江南分局、**县国税局的三个办税大厅撤并为一个。成立之初,大厅内共有正式工作人员十六人,担负着全市一万八千多户纳税人的纳税申报、八亿多税款的征收工作,摆在大家面前的困难是可想可知的,工作人员少、任务繁重,年轻的税干们没有气馁、消沉,她们决心用实际行动来交上一份满意的答卷。因为办税的人多,工作人员从早上上班伊始,便没有一刻空闲,日复一日,年复一年,很多人都得了颈椎、肩椎病,视力急遽下降,但是,她们却始终没有一句怨言,默默地奉献在自已的岗位上。有一次,由于劳累过度,陈杭英在上班途中昏倒在公交车上,但她只在医院里输了一下液,便又赶回来上班。大厅副主任陈荣明结婚半年多,至今未请过一天婚假。证票开具窗口的商玲敏同志住在远离市区的新狮乡,坐公交车需半个多小时车程,下车后还需步行十多分钟,但是,她却从未因住得远、交通不便而迟到早退过,有时候加班晚了,公交车早已停开,只好常常劳动家里人接送。傅晓阳同志因为是单身汉,家累少,单位里一有突击性的工作需要在休息天抽时间做,领导第一个想到的便是他,他总是能愉快地接受,从没有撂挑子不干过。因为人少,白天所有的时间只能用于接待纳税人,一些后续工作诸如整理报表、资料归档、批量开票等经常要放到加班时来做。两年来,加过多少班,放弃了多少休息日,涉税服务中心的姑娘小伙子们已经根本记不清,也不去记了,因为加班已成为家常便饭,特别是征期的后几天,几乎每次都要加班到深夜。在20*年一年里,共开具出口税票49915份,开具税收缴款书3*14份,开具完税证54478份,受理纳税申报5万多人次,开具发票15466份,开具罚款收据2852份,开具折让证明单1039份,圆满完成了上级交办的各项任务,这其中所付出的艰辛和劳累,是其他人根本无法体验的,一张张税票,一分分税款,都凝聚着大家的心血和汗水。

办税服务厅是一个特殊的工作岗位,是国税局对外展示的形象窗口,是连接纳税人的桥梁和纽带。为了建立一个服务态度好、办事效率高的新型的涉税服务中心,他们确定了“争创巾帼文明示范岗”的活动,详细制定了各项工作计划、工作目标、各项规章制度,并坚持做到制度上墙、服务公约上墙,公开接受纳税人的监督。为切实转变国税干部的思想观念,办税服务厅开展了“假如我是纳税人”的换位思考活动,要求每一个国税干部从纳税人的角度出发,找问题、找差距,从而发现平时工作中存在的不足之处,及时调整,使自已的服务意识上升到一个新的高度,从“要我服务”变成“我要服务”,从根本上树立全心全意为纳税人服务的思想。组织全体干部就如何开展优质服务这一中心议题进行大讨论,鼓励大家群策群力,献计献策,有机地将执法与服务相融合,不断拓展服务领域,深化服务内涵,实现了纳税服务从被动型向主动型的转变,从简单型到多元型的转变。经过不断的学习和教育,涉税服务中心的人员素质提高了,办事效率提高了,纳税人提意见的越来越少了,在涉税服务中心,这样的事情随处可见:纳税人咨询有关税务事项,工作人员耐心解答,需要到有关科室办理的,引领他到相应的科室;缴纳发票税的纳税人不会填写申报表,不会计算税额,工作人员热情地加以指导,详细地告诉他们计算方法,帮助他们完成纳税申报;纳税人在办事时把抵扣凭证、报表、钥匙、手机等遗忘在柜台上的,工作人员细心地保管好,想方设法通知纳税人;CTAIS上线运行及实行网上申报后,在实际操作中碰到的新问题很多,有些问题并不是大厅人员所能解决的,但是,只要纳税人询问,工作人员便急纳税人之所急,想纳税人之所想,千方百计地与各有关人员联系,想尽办法帮纳税人解决问题,甚至有的企业在家中碰到电脑硬件问题,也到办税服务厅来询问。

优质服务只是一个口号,喊响一个口号是容易的,而要真正地做到优质服务,却需要从身边的小事一点一滴的做起。为使服务真正落到实处,涉税服务中心采取了许多切实可行的措施:一是在首问责任制的基础上,开展“一站式”服务,纳税人需要办什么事项,第一个接待的工作人员需全程办理,不得以各种借口推诿,办理不了的,负责交给下一个人办理,不得让纳税人跑来跑去。二是开辟纳税大户“绿色通道”,指定专窗受理,为一些办税事项特别多的纳税大户节省办税时间,简化办事手续,提高办事效率。三是推出了“午间连续工作制”和“预约服务制”,只要有一个纳税人还未办完事,工作人员便不能下班,直至送走最后一个纳税人为止。在大厅里,经常可以看到十二点多还吃不上饭的工作人员,征期内,晚上七八点钟还没干完活而和纳税人一起埋头吃快餐的情景也随处可见。

为规范执法行为,接受群众监督,涉税服务中心设立了举报监督电话、意见簿和意见箱,向纳税人发放评议卡,纳税人只要对某一个窗口工作人员的服务态度、工作效率、工作纪律等有不满意的地方,均可以当场评议,对税务机关的工作有待改进的地方,也可以当场提出。大厅内部定期对纳税人的意见进行总结和评比,鼓励先进,鞭策落后。当然,世上万物也不能皆如人意,大厅内也常常碰到蛮不讲理的纳税人,比如碰到电脑死机时,有些心急的人便一个劲儿地责骂,无论如何解释也没用;有些人办事没有带足相关材料或证明,无法办理事项,纳税人便认为是工作人员故意刁难,特别是门征窗口,纳税人因办不成事而无端谩骂的事时有发生。尽管这样,大厅的年轻人们总是以一些宽容的心去对待纳税人,她们心里想的是:只要能把工作做好,受点委屈不算什么。这也是局领导的谆谆告诫,是全体大厅人员默默奉守的行为准则。

国税事迹材料范文篇9

政治业务两手抓思想素质双过硬

“打铁还需自身硬”。办税服务厅是国税机关综合服务窗口,国税局的服务好不好,关键要看青年干部职工的思想道德素养和业务能力如何。为此,在开展“青年文明号”创建活动中,办税服务厅把提高干部职工整体素质作为创建活动的重点,大力加强政治业务培训,努力打造一支思想好,技术过硬的服务团队。

在教育中,办税服务厅首先加强理论学习,强化拼搏奉献精神,形成了一整套行之有效的机制,做到年有计划、月有配档、日有内容;注重学习教育的连续性、针对性和时效性;采用集体学习、集中辅导、自学、讨论交流相结合的方式,坚持每个教育专题都开展“四个一”活动,即一个笔记本、一篇心得体会、一期板报、进行一次考试,达到内容、形式、效果三统一。积极开展了“建诚信国税做诚信公民”活动和干部思想作风集中教育整顿活动。并坚持开展了职业道德、学习先进、理想信念、服务宗旨、艰苦创业、廉洁警示、法制纪律等教育活动。到工厂企业、孟良崮战役纪念馆、扶贫点、看守所等教育基地,进行换位思考教育、“两个务必”教育、艰苦奋斗教育和警示教育。曾被税务系统誉为“文明税务工作者”的张维玲,从1983年参加工作以来,几乎是天天早上七点半上班,中午到十二点多送走最后一名纳税人才下班。她的女儿放学后,时常坐在办税服务厅的石阶上,一遍遍地催促她:“妈妈,我饿了,快点回家啊!”可是,张维玲总是以工作为重,加班加点毫无怨言,把无私奉献作为她最幸福的人生价值。

抓业务技能,铸造过硬的服务团队,这又是办税服务厅提出的一个响亮的口号。办税服务厅制定了天天“充电”,月月进行技能考核的制度,要求每个人都要成为多面手。为了练就一手过硬的本领,他们不但利用“脱产培训”、“干部夜校”、“网上课堂”等努力掌握更多的业务知识,还经常牺牲休息时间,利用晚上自学。青年干部王洪芹,20*年从交通局车购办转入国税局办税服务厅工作,家属在乡镇工作,自己还要照顾一个才上小学的孩子,每天为了学好业务知识,总是在大厅学到很晚才回家。并在较短的时间里,成为了办税服务厅的业务能手。每月受理个体申报2600余户,连续多年未出现差错。几年来,办税服务厅的干部职工几乎个个都是多面手、业务通。他们靠过硬的业务技能和优质服务,不仅年年圆满完成各项工作任务,还赢得了广大纳税人的赞誉。

执法服务双合一形象效率都提高

**县国税局领导班子认为,创建青年文明号是一项庞大的系统工程,核心是要从根本上树立起为纳税人服务的意识。税务部门作为国家的执法部门,一方面要依法征税;另一方面,又要让纳税人满意。怎样处理好征纳之间的关系,他们提出这样一个思路:“当好税务卫士,寓执法于服务中;你发展我服务,你困难我帮助”,他们要求税务干部以方便纳税人为出发点,从点滴小事抓起,立足“办税服务厅”这个与纳税人联系最密切的窗口,充分发挥办税服务厅共青团支部的模范带头作用,突出为纳税人办实事、办好事,实实在在地树立起良好的国税形象,牢固树立了“纳税人是功臣,收税人是公仆”的服务新观念,切实履行了“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的全国青年文明号信用公约。

该局不仅在办税服务厅为纳税人开辟税收公告栏、咨询窗口,设置了大型电子显示屏、资料台以及多媒体电脑查询系统,而且还配备了办税桌椅、笔墨纸张、阅报栏、IC卡电话、纯净水、老花镜、打气筒等便民设施,增设了休息室,吸烟区等。合理设置了综合服务、申报征收、发票管理三个窗口,实施了“一条龙”服务方式。制定了《办税服务厅岗位职责》;根据各岗位受理的业务内容,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行优化,做到持续改进;同时,加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,投诉电话,对服务质量进行全过程跟踪检查。还印制了“纳税指南”、“纳税人的权利与义务”、“发票领购使用须知”、“电子服务”、“金税工程、网络申报、网点申报指南”等精美的办税服务小册子;购置了触摸屏,及时更新触摸屏内容,将税收政策法规在最短的时间内告知纳税人,确保纳税人及时掌握各项税收政策。推行“延时服务”和“电话预约服务”制度。上班时间未办完纳税人涉税事宜,主动延长办税时间。有纳税人预约,无论是白天,还是晚上,都必须及时办理。

在一次纳税人座谈会上,一位企业负责人讲了一个感人的故事。20*年8月一天下午6点多,有一位外地客商正在他们企业装货,突然接到家里电话,老父亲病重,要他连夜赶回。客商想装上货马上走,但销货企业发现增值税专用发票用完了。会计人员就抱着试试看的念头,给办税服务厅的领导打了一个电话。办税服务厅的领导当即回答说:“我们马上派人去大厅。”会计人员和客商装完车,来到办税服务厅,已是晚上8点多了。一位叫公潇的税务人员一直站在大厅门口等他们。后来大家才知道,这位税务人员的妻子正在医院里生孩子,他是丢下妻子赶来的,他还不知道妻子这时候生产了没有呢。

人人都是投资环境,事事关系国税形象。在办税服务厅,文明创建活动变成了每一个人的具体行动。办税服务厅提出的服务口号就是“用我们的真心换取纳税人的放心,用我们的热情赢得纳税人的满意”。几年来,办税服务厅没有接到一个投诉电话。共有8人受到县、市、省局的表彰;他们多次被授予先进工作者、十佳标兵、优秀公务员、十佳能手、模范共青团员和优秀共产党员的荣誉称号;被税务战线称为“勤奋耕耘”的好税官——XX省**县国家税务局办税服务厅主任公衍顺被评为全省国税系统文明税务工作者。

工作公益两不误爱心热心一片情

XX省**县国家税务局办税服务厅百分之九十是青年人,在争创全国“青年文明号”活动中,开展形式多样,生动活泼,群众喜闻乐见的税法宣传活动,通过“税收宣传月”、“税法宣传伴人行”、“税收宣传集中咨询日”、“百米长卷,万人签名”、“短信宣传税法”等活动,到县城繁华地段、集贸市场、商场门口等处设立“咨询台”,散发宣传材料,解答公民关注的热点、难点问题。积极参加县局组织的各项活动,利用“元旦”、“五一”、“七一”、“十一”等革命传统节日和国际性节日开展了歌咏、知识竞赛、棋类、扑克、飞镖、书法等文体娱乐活动,即丰富了干部职工的业余文化生活,又陶冶了情操。

国税事迹材料范文篇10

1998年,在市局组织的一次例行体检中,肝脏部位发现有巨块型肿瘤,病情十分严重,靠着一个共产党人的坚强信念,他并没有被病魔吓倒,边诊治边工作,直到98年底化纤税收圆满完成任务后,才专心到上海治病。临行前,他向来送行的局党组领导表态,因为自己身体原因,无法继续承担重任,如果有一天能康复,将继续为党工作;不仅如此,他还积极向组织提出了一些加强仪化税收征管的建议和措施,许多领导深深为之惋惜。

20*年,某同志病情基本稳定,但仍需按医嘱定时治疗,恰逢仪征国税局又一次机构改革,他主动向领导请战,不计较个人名利得失,不向组织提任何要求,自愿申请到第一管理分局从事普通管理员工作,当时他的这一做法在系统内产生了强烈反响。老部下、老朋友当面劝他:张局,你这是何苦呢,病情刚刚稳定,在家歇歇吧,工资奖金一分钱也不会少;领导们也不放心:老张,你的身体能行吗?如果觉得在家闷,可以到办公室挂个名,闲来到单位来坐坐就行了,不要到管理股从事一线工作了。还有人背后议论:老张还想东山再起,坐回从前的位置呢!面对这些,某同志不为所动,他想的是:我生病康复得这么快,完全是与组织上的关心分不开的,国家为我看病花了那么多钱,现在病好了,还能不干活光拿钱吗?再说了,人活着为什么,总要有所追求,干一些事业,我才50岁,只要有点余热,就要发发光,总不能呆在家里虚度余生吧。

组织上拗不过老张,也理解了他一番心意,就这样20*年10月老张如愿以偿当起了一名税收管理员。上任伊始,他首先想到的是角色扮演的问题,过去自己是分局长,很多年轻人还是自己提拨的,但现在是股室的一个“兵”,所以一定要服从领导。因此某同志能够积极完成上级布置的各项工作,工作完成的质量和时间都比年轻人更出色,表现出极强的责任意识和自觉性;另一方面老张想到自己作为一名老党员,应该发挥模范带头作用,因此,不论份内份外,工作抢着干,重担争着挑,浑身好象有使不完的劲,很多老同志打趣说老张是枯木又逢春,到了第二青春期;最后是作为一名老同志,具有丰富的工作经验和领导经验,领导者的苦和难他都尝过,因此他积极献计献策,协助股长改进股室工作;鼓励先进,团结后进,帮助股长加强工作协调。正是扮演好了上述角色,他被称为“家有一老,如有一宝”,是管理二股的中流砥柱、定海神针。

随着征管改革不断推进,电子申报、防伪税控、流程再造等新生事物纷至而来,某同志在这方面有股不服老的精神,积极响应创建学习型组织的号召,边工作,边学习,从未因年龄大而放松对自己的要求,很快便适应了这方面工作的要求。某同志在规范执法方面也有着自己的独特经验,一是依法管理,源头抓起。从企业新办税务登记开始,他就认真审核相关资料,并告知纳税人有关纳税义务和权利,及时宣讲税收政策,强化了纳税人法制观念,履行了执法程序,为依法管理、依法行政打下基础;二是跟踪管理,文明服务。他能够在执法中体现服务意识,经常深入企业了解生产经营情况,对纳税人的财务处理进行辅导,对纳税人容易违章的事项进行善意提醒;三是严格管理,认真执法。他在做好上述工作前提下,严格按照规范进行管理,对违章行为不讲情面、不徇私情,维护了税法的严肃性。

二股管辖乡镇企业居多,办税人员素质参差不齐,来回路途遥远,某同志总是能想纳税人所想,急纳税人所急,认真做好服务工作。首先是态度热情,来有迎声,去有送语,脸上始终挂着微笑。很多乡镇企业会计说和“张会计”打交道感觉不到一点税企距离,每次都能称心而归。其次是耐心细致。能办的事马上办,不能办的事及时向纳税人解释,说明原因,提出解决办法;对具体税收业务上的问题,他还引经据典耐心细致予以讲解,直到纳税人弄清理解为止。三是提供超前服务,对纳税人容易发生违章的纳税事项,如税务登记、缴销发票、纳税申报等,他在日常管理中就做个有心人,在限期将到之前,主动联系纳税人进行善意提醒,避免纳税人因疏忽大意而受处罚,改进了工作作风,受到纳税人的称颂。他们说很荣幸在国税局里有老张这样一个“良师益友”。

二00三年,市局党总支决定在一分局筹建党支部,权衡再三,想请某同志重新出山,挂帅党建工作。组织上征求意见时,他明确做出了这样的表态:既然组织上这么信任我,我将义无反顾承担重任,力争一个月内完成支部筹建工作。在这一个月中,他以吃苦耐劳的精神感染着大家,严格按照党的章程建立了组织制度、组织机构,健全完善了组织生活。一分局支部从无到有,支部工作迅速走上正规,党建工作开展的有声有色,成立一年来发展新党员1人,转正1人,培养2名入党积极分子。

某同志在廉政方面更是几十年如一日,堪称楷模,他时时提醒自己是一名共产党员,处处严格要求自己。一是自觉加强学习党在新时期的各种文献,增强党性,增强廉洁从税的自觉性,筑牢反腐倡廉的思想防线。二是作风严谨,有着健康向上的业余生活。某同志不喝酒、不抽烟、不打牌,更不出入高消费场所,用他的话说:我如果有这些爱好,总有人会投其所好,拉拢腐蚀你;远离了这些东西,我就少了很多应酬,抵制了许多诱惑,他就无可入之门,腐败也无可乘之机。三是执行制度严格,从不逾规。一次有户外地建安企业因对照政策享受了减免税照顾,抱着感谢的想法,晚上他带了一些高档烟酒悄悄来到他的宿舍,某同志义正辞严地说你的减免税应该感谢国家,我们只是按政策办事,如果不办,是我们的失职,你可以要求取得正当权利;现在你说是来感谢我,实际上是在害我,试问如果我东窗事发,你能养我一辈子吗?一番话说得来人哑口无言,知难而退。

1998年,仪征化纤有一笔进出口退税业务由于经办人员犯罪被刑拘,税票压在抽屉超过了期限而不能办理退税,为此,财务主管找到了当时的张局说明情况,想请他帮忙,并许诺事成后可以支持分局经费若干发福利,某当即打消了他这种念头,但答应向上级汇报看有无挽回的可能。按照市局的指示,他与仪化的同志一起到南京新生圩海关和镇江海关说明情况,前后跑了多次,终于将500多万的退税款申请下来。回仪征的途中,已是六点多钟,仪化的同志高兴之余,格外感谢国税人的周到服务,想绕道南京请张局吃一顿饭,被他婉言谢绝,最后就在路边小店吃了三菜一汤的工作餐;