城管工作报告范文10篇

城管工作报告范文篇1

根据上述总体目标，我们要强化奋发作为的争先意识、开拓创新的攻坚意识、精益求精的精品意识、真抓实干的责任意识，实现从"小城管"向"大城管"的转变、被动型向主动型转变、经验型向科学化转变、粗放型向精细化转变，妥善处理好多数人利益与少数人利益的关系、严格执法与人性化管理的关系、硬件配套与软件强化的关系、阶段整治与长效巩固的关系，城与乡环境协调发展的关系、专业管理和全民参与的关系。今年重点做好以下几个方面的工作：

（一）凝聚合力，努力构建齐抓共管的"大城管"新格局

城市管理是一项系统工程，涉及的范围大、部门多，难度大，因此，一定要强化各管理部门间衔接、配合，做到条块联动、专兼结合、各司其能、各负其责，分工不分家。我们要努力建立和完善三项管理机制：一是建立"大城管"机制。市政府拟出台建立大城管的实施意见，在机构设置上，拟筹建市城市管理委员会，成员由相关部门和辖区政府负责人组成。在职责职能上，城管委主要是在更高层面上对涉及社会公共管理方面的重大事项进行决策、协调和考评，形成"统一领导、各司其职、相互配合、齐抓共管"的工作格局。二是建立以块为主的互动机制。要进一步调整和完善行政执法和市容管理体制，理顺市、区两级管辖范围、职责和权限，形成以市为主导，区为重点，街道、社区为基础的责权利有机统一的管理体制，增强区一级在城市管理中的支撑作用以及街道、社区的基础性作用。三是建立"捆绑式"考评机制。拟出台我市长效综合管理考核办法，主要是在"捆绑式"考评机制上做文章、下功夫，以单位考核和日常考核为基础，对责任单位和责任人采取单位保证金+个人风险抵押金+责任追究的方式，将考核结果作为评估区域经济社会发展和部门实绩的重要指标，促使各级政府和相关职能部门成为一个"利益共同体"，"一损俱损，一荣俱荣"。同时，继续以城管创优考核为抓手，推动各地城市管理和执法水平不断跃升新台阶。今年，要进一步将考核向街道（建制镇）和社区延伸，扩大城管创优的辐射面，全面提高城管创优水平。

（二）完善功能，努力开创协调发展的城市管理新局面

完善和提升城市管理功能，是城市发展到一定阶段的必然要求，也是促进城市管理协调发展的本质体现。为此，今年我们要重点抓好以下几方面的工作：第一，加快基础设施建设。启动城东垃圾填埋场二期续建工程，今年要完成围堤任务；新建垃圾中转站2座，新建和改造公厕32座，今年要创造条件推行公厕免费开放；新建1-2个环卫专用车辆停放（修理）场地。同时，购置一批扫路机、压缩车、小型机动清运车等设施设备，道路机械化清扫率要达到60%以上；进一步规范环卫作业市场化运作机制，实施环卫作业市场准入制，逐步建立一个符合市场经济发展要求的"统一开放、竞争有序"的城市环卫作业市场；围绕南徐新城和北部滨水区的建设，积极配合各建设单位，做好环卫基础设施的规划定点和项目建设工作。此外，垃圾费征收要在2007年基础上稳步提升。第二，加强市容环卫管理。我们要在四个方面实现突破：一是实现垃圾分类投放、收集和处置上的突破。以"政府推动、市场运作、社会参与、科技支撑"为指导原则，以点带面，逐步推开，争取通过几年时间努力建立起垃圾分类投放、收集和处置的体系。二是实现"失管"小区卫生保洁上的突破。按照"保洁全天候、责任全覆盖、管理无缝隙"的要求，采取"市里贴一点、区里出一点、街道筹一点"的方法，通过多元化途径解决好市区卫生保洁全覆盖问题。三是实现市容管理示范路建设上的突破。按照高标准、高档次、高品位的要求，在市区精心打造1-2条省级市容管理示范路，真正把"示范路"建成镇江景观道路的样板工程、精品工程。此外，要进一步加强对人力三轮车车容车貌的管理，强化三轮车从业人员的素质培训。四是实现资源循环利用上的突破。要结合全市开展的"放弃塑料袋，重拎菜篮子"活动，积极探索环保先进的生活垃圾处理新方式和餐厨垃圾、建筑渣土、落叶由废料到资源转变的科技途径。第三，实施户外广告和店牌店招更新。按照"减量治乱、调整置换、出新提档"的要求，继续拆除主城区范围内严重影响市容景观、不符合规划要求广告，更新危险、破损、陈旧、过期广告；对解放路、中山东路、正东路沿街店牌店招进行专项整治，整治一条，巩固一条；严格控制高层建筑户外广告设置数量，提升设置品位；稳妥推进户外广告泊位市场化运作，对中山东路、解放路设置期满的户外广告泊位全部实行市场化运作，公开竞拍。第四，推进夜景灯光建设。今年要以山体、坡道、桥梁、河道、广场亮化为重点，完成一条旅游线（滨江风光带）、二个出入口（官塘桥路、金桥大道）、三个广场（梦溪广场、火车站广场、润州广场）、四座山体（金山、焦山、宝塔山、云台山）夜景灯光建设，打造集山水城林于一体，彰显镇江城市特色、文化底蕴、景观优势的最佳亮化观瞻片区。

（三）标本兼治，努力建立科学规范高效的执法新机制

今年，要实施四大专项整治活动，切实提高城市环境的管控水平：一是实施违法建设专项整治。要按照《关于进一步做好市区违法建设防治工作的若干意见》要求，完善预防、发现、查处、奖惩等制度，真正建立起市、区、街道、社区防违、治违、拆违的联动机制。今年，要实现新违建"零增长"的目标，逐步减少老违建的存量；在开展"无新违建社区"创建活动的基础上，积极开展"无新违建街道"考核评比活动，并将拆违防违工作纳入城管创优考核内容，实行"一票否决制"。同时，将各地违法建设查处的情况定期在新闻媒体和政府网站上予以公布，接受群众监督。二是实施楼道乱贴乱画专项整治。要进一步推广润州区桃一社区楼道乱贴乱画整治经验，巩固前阶段各辖区整治的成果，继续坚持以社区为主体、群防为基础、经费为保障、考核为抓手、长效为目标，完善片区责任制、社区除"癣"预警制，充实专管与群管队伍网络，健全长效管理机制。三是实施占道经营专项整治。今年在整治的思路上，要按照"清路治乱、退路入室、用路有序、还路于民"的原则，在市区部分支干道和有条件的居民区积极推进"便民工程"建设，合理规划设置自行车修理、水果零售、小吃烧烤、路边排档等摊点群、疏导点，统一定点、统一样式、统一标识、统一管理，并按照国家卫生城市的标准，精心打造一批高标准高品位的临时摊点群。在整治的把握上，要按照"疏堵结合、以疏为主"的原则，坚持主干道严控、次干道规范、街巷小区有序。在整治的手段上，实行以区为主、属地管理、责任包干，采取日常巡查、错时值守、交叉执法、定岗定责等手段，对各类非法占道经营行为实施连续式、高强度的专项整治。此外，我们还要创造条件分区域、分地段、定时段设立不收费、不上税的"跳蚤"市场，实现市容与繁荣协调共进，兼顾解决好弱势群众的就业谋生问题。四是实施渣土管理专项整治。今年我们要联合市建设局、公安局，按照"控源头、抓途中、查终点"的要求，对施工现场的围档、路面硬化、车轮冲洗设施落实严格把关，要突出抓好重大工程、重要时段、重点路线的监管。要积极推行渣土运输企业资质管理和信用制度，对不具备作业条件、严重违章、屡教不改的，实施黄牌警告直至清出镇江运输市场。此外，我们还要抓好群众反映强烈的机动车占道清洗、非机动车乱停乱放、商家随意倾倒垃圾、占道烧烤等专项整治。

（四）科技支撑，努力创建镇江特色的数字化城管新模式

数字化城管建设不仅是城市管理技术手段的优化升级，更是城市管理体制机制的创新和再造，也是市六届人代会提出的今年城市管理工作的重点建设任务之一。一是加快数字化城管组织机构建设。拟成立市数字化城市管理工作领导小组，负责数字化城管系统的规划、指导、组织、协调、建设、督促工作。按照"双轴并行、监管分离、统一指挥、综合考评"的模式，建立"一个中心、两级平台、三种职能、四级管理网络"的组织架构。二是加快实施"数字化城管"信息平台建设。以建设部数字化城管建设标准为依据，建成城市管理地理信息系统、信息采集系统、综合评价体系，并将现有城管公文流转及业务系统、城管110联动系统、车辆定位系统、实时监控等业务系统的数据进行全面整合，实现市容市貌、环境卫生、城市管理行政执法以及规划、市政、房管、园林、环保、工商、公安等涉及城市管理相对集中行政处罚权的内容纳入数字化城管系统，年底前完成中心城区范围内的试点工作，并全面按照新的管理模式试运行。三是加快城管系统信息化工程建设。根据数字化城管建设的总体规划方案要求，进一步理顺涉及城市管理部门的职能，逐步建立部门间相互衔接、条块间相互结合的新型监督和管理模式。同时，各辖市也要把"数字化城管"建设摆在重要议事日程，积极推进。各辖区要全力做好与主城区数字化城管建设的配合工作。四是加快城管信息化队伍建设。引进或培养一批信息化专业技术人员和管理人才队伍，并在全市城管工作人员中开展信息化系统应用培训，达到项目建设与业务培训同步进行，以便项目建设完成能够及时良好运转，发挥其应有的功能和作用。

（五）城乡统筹，努力搭建生态文明的一体化管理新平台

今年是农村环境综合整治继续推进不断深化的一年。我们要按照《镇江市农村环境卫生长效管理工作意见》的要求，进一步统筹好农村环境综合整治工作，建立起科学规范、高效长期的农村垃圾收运、处置运行体制和机制，努力实现城乡环境的协调发展。为实现这一目标，我们要在五个方面下工夫：一是在健全长效管理机构上下工夫。要加快推进农村环境卫生管理体系的建立与运转，各辖市（区）、建制镇，行政村要落实好长效管理机构，逐步形成局管所、所管站、站管组的管理体系。要确保管理和保洁作业人员的培训率达90%以上，垃圾转运站操作人员实行持证上岗率、培训率达100%。同时，要加快全市农村环境卫生管理专业规划的编制工作，使农村环境卫生工作纳入正常轨道。二是在落实农村环境卫生责任区制度上下工夫。按照属地管理原则，强化镇政府所在地和老集镇的卫生保洁，全面落实自然村和集镇区域内的企事业单位、公共道路（场所）、水域等责任部门的卫生保洁责任区制度，重点加强穿越集镇道路和路口、高速公路出入路口、沿途加油站附近等责任区的落实。同时，各辖市（区）对各自然村要落实农村环境卫生责任区制度，农村环境卫生责任书签订率要达到95%以上。三是在推进农村环境整治示范村建设上下工夫。今年省道、国道沿线两侧达标村要达到80%以上，在此基础上再打造一批示范村。四是在强化农村环境检查和考核上下工夫。坚持日常检查与年度考核相结合，不断强化对各地组织机构建立与运行效果情况、环卫基础设施建设与管护情况、保洁人员在岗与保洁质量情况以及保障经费与保洁人员报酬落实情况的监督与考核，考核结果将作为评先创优的重要依据。五是在落实长效管理保障经费上下工夫。按照辖市（区）、建制镇、行政村责任分级承担保障经费的要求，要把农村环境卫生长效管理保障经费列入各级财政预算。要重视调动建制村自筹和村民自治"一事一议"筹集资金的积极性，积极探索社会多元主体共同参与农村环境卫生管理，吸纳各类社会资本参与环境卫生基础设施建设与运行管理，指导有条件的建制镇和行政村推行市场化运作。

（六）强化宣传，努力营造公众参与的社会管理新氛围

城管工作报告范文篇2

以人为本解难创优开创城市管理工作新局面

各位领导，同志们：

这次工作会议的主要任务，是总结2004年城市管理工作、城市管理行政执法工作和市政公用事业的主要成绩，分析问题，研究对策，全面部署2005年工作。下面，我代表宁波市城市管理局、城市管理行政执法局，向大会作报告，请同志们认真讨论，并提出意见和建议。

2004年工作回顾

2004年是全面贯彻落实科学发展观的起始之年，是城市管理工作、市政公用事业蓬勃发展的一年。一年来，在市委、市政府的领导下，在市人大、市政协的监督、支持下，在省建设厅的帮助指导下，以党的十六届四中全会、市第十次党代会精神为指导，认真贯彻“六大联动”和“平安宁波”建设的要求，围绕解难创优工作目标，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，圆满完成了各项工作任务。回顾2004年，我们主要做了以下几个方面工作。

一、城市管理工作有新的突破

市政行业管理水平不断提高。出台了《宁波市市政公用设施维修项目招标投标管理办法》，加强了地下管线管理，规范了市政养护工作。在城区实施了中山路等人行道大修工程，完成人行道改造13万平方米，道路完好率等均符合标准。完成百丈东路等重要路段的灯光升级工程，亮灯率保持在98％以上，并采取各种措施节能省电。街容达标工作继续深化，市政养护评比活动广泛开展，余姚、北仑、江北等各县（市）区的市政管理水平都有了明显提高。慈溪、宁海、奉化、象山等县市加快了城区污水处理工程、中水回用工程、垃圾填埋场等建设，改善城乡市政基础设施。

园林绿化工作继续推进。以增绿量、建精品为突破口，大力抓好城市绿化建设。一是实施了城区春季增绿工程，着重体现各类植物的合理配置，城区12条道路隔离带及两侧绿地等实行乔、灌木合理配种，种植树木20多个品种近20000余株。二是推出了绿地认管、古树名木认养和“我为社区添份绿”秋季义务植树等活动，城区21万多平方米绿地被义务认管。三是广泛开展了城区居住区占绿毁绿专项整治活动，取得良好效果。四是规范绿化管理，出台了《宁波市城市绿地养护技术规程》、《宁波市园林绿化养护招标投标管理办法》等一批规范性文件。五是完成动物园搬迁。

各县（市）区对绿化工作都十分重视，深入开展了群众性的造绿、爱绿、护绿活动。镇海区完成生态带建设200多万平方米，宁海县以建设宁波南部生态型中等城市为目标，城区新增绿地23.3万平方米，鄞州区新增绿地25.6万平方米。

市容环卫行业管理渐趋规范。按照属地管理的原则，推行环境卫生责任区制度，坚持日常管理、动态保洁、专项整治三者相结合，城区道路全面推行16至18小时保洁。抓好以车辆清洗场点整治、人行道整治、室外空调机整治等为重点的市容环境管理，促进街容街貌规范有序，圆满完成我市创建“国家卫生城市”的各项工作任务。江东、海曙、鄞州、北仑、余姚等县市区积极开展创建“省级街容达标示范路”活动，2004年共有7条道路通过考评，城区形象得到提升。江北区加强城乡环境整治，行政村基本实行生活垃圾集中收集处理。余姚市在构建垃圾中转系统方面成效显著。

内河管理上了一个新台阶。重点加强了主干河道日常养护，对内河保洁进行公开招投标，保洁水平不断提高。按照“统一规划、分步实施、重点疏浚、改善环境”的原则，实施新增河道疏浚工程。各县（市）区也加大了内河管理力度，慈溪市对9条河道实施综合整治，镇海区将内河整治作为为民办实事的重点工作，多管齐下，收效明显。

城市管理领域应急能力得到加强。为提高应对突发事件的能力，制定了九大应急预案。一是三江大桥险情应急处置预案。二是路灯大面积黑灯应急处置预案。三是公交停车场火灾应急处置预案。四是城区排水应急处置预案。五是燃气事故应急处置预案。六是垃圾填埋场气体爆炸事故应急处置预案。七是市政公用工程重大质量安全事故应急处置预案。八是公交车发生特大交通事故应急处置预案。九是供水安全保障应急处置预案。

二、公用事业有新的发展

开源和节流并重，抓好城市供节水工作。2004年我市的供水形势非常严峻，对此我们采取了有力措施：一是抓好水资源调度。二是加快白溪水库引水工程、东钱湖水厂、大工业供水等供水项目建设，提高供水能力。完成北仑水厂二期扩建工程，新增日供水能力15万吨。三是抓好生产综合调度，提高供水水质，优化供水服务。完成一户一表改造2万多户，累计完成近30万户的改造工作。各县（市）对自来水一户一表改造也日益重视，已在全大市范围内广泛推广。四是抓好节水工作，成立了创建节水型城市办公室，制定创建方案，加强计划用水管理和水平衡测试工作，实施了一系列有效的节水限水管理措施，成效明显。

实施公交优先，加快公共交通事业发展。确立公交优先发展的目标，编制完成宁波市公交专项规划，《宁波市公共汽车客运条例》已经市人大二审通过，《关于优先发展城市公共交通的实施意见》已由市政府。加大对公交行业的监管力度，规范公交企业的经营行为。积极调整优化公交线路，新辟线路25条，延时线路40余条，新建候车亭200余只，公交IC卡公司已投入试运行，公交调度指挥中心建设进展顺利。

进一步加强燃气管理。认真贯彻《宁波市燃气管理条例》，加强燃气行业管理和安全管理，开展了燃气行业专项整治，有计划地对城区燃气代充代灌点进行整顿，较好地保障了城市燃气市场安全有序。

三、行政执法工作有新的开拓

加大行政执法力度，开展专项整治。重点围绕市民关注的热点难点问题，组织开展专项执法活动。一是在巩固市容环境卫生整治成果的基础上，按照《宁波市城市容貌标准》，对沿街的建筑景观、建筑物附属设施、广告标志等进行整治。二是开展人行道畅通专项整治。三是严厉打击乱张贴乱涂写乱刻画的违法行为，关停从事非法活动的通讯号码600多个，抓获违法行为人500多人次，同时组织人员加大清除力度，基本控制城市牛皮癣反弹。四是对违停车辆实行抄告制。五是对车辆清洗场点和居住区占绿毁绿进行专项整治，取得明显效果。六是加强对城市燃气市场、违章用水、城区内河等的执法力度，使各项行为逐步走向规范。

各县（市）的综合执法工作也都取得了新的成绩，普遍加大了综合执法力度，开展了乱张贴、乱占道、跨门营业、流动摊贩等专项整治。余姚、慈溪、宁海、奉化等地疏堵结合规范夜宵市场，有效解决夜间市容混乱现象。象山大力整顿广告招牌和路面灯箱，强化市容市貌管理，改善了城市环境。

着力加强队伍建设，提高整体素质。强化教育，抓好执法业务培训，加强法律法规学习。2004年新招收的150名执法队员和新分配的军转干部实施了为期一个月的全封闭军事化集训，举办了二期中队长培训班。通过学习，强化了宗旨观念，树立了爱岗敬业精神，提高了人员素质和执法水平。完善考核机制，通过执法区域分类量化执法标准，实现考核与奖惩挂钩。深入开展创建文明执法中队，树立执法标兵活动，通过树立典型，推广经验，促进队伍建设。不断深化城管工作进社区、进万家、进学校活动，已形成了品牌。

加强沟通，理顺执法与管理之间的关系。一是在管罚分离、分工协作的前提下，发挥城市管理行政执法联席会议的作用。二是解决执法保障问题，对执法过程中出现的暴力抗法事件，加大打击力度，为执法队员提供安全保障。三是加强联系，在执法过程中，主动利用联系单等形式及时通知管理部门，告知需加强监管的事项，努力避免以罚代管的现象，通过努力，已形成了执法与管理齐抓共管的良好局面。

四、机关效能建设和“解难创优”工作扎实推进

开展机关效能建设。重点抓好八个方面的工作，促进机关效能建设的整体推进。一是开展以“为民、务实、清廉”为内容的主题教育活动。二是整顿四风。整顿学风，创建学习型机关；整顿文风，提倡发短文；整顿会风，提倡开短会；整顿事风，简化办事程序。三是建章立制，提高效率。按照《行政许可法》的要求，对文件进行清理。四是开展专项治理。查在行政过程中有无损害群众利益的行为，查行政程序是否规范。五是贯彻实施四条禁令，提升机关干部形象。六是建立投诉中心，实行24小时值班，认真处理好每一个投诉。七是深化政务公开，完善制度，为群众提供公开、透明、高效的公共服务。八是建立考评制度，对在效能建设中存在的问题加大责任追究力度。

“解难创优”工作有新的举措。围绕群众的需求，大力倡导人性化服务，在广泛调研的基础上，推出了10项便民服务措施。一是解决群众夜间出行和上下班高峰乘车难的问题。开通8条夜间线，使晚上8点半以后运行的公交线路达到40余条，同时新投高峰公交车40余辆。二是建立公交服务信息系统。为群众提供乘车指南等网上查询服务，开通公交服务热线电话，在主要站点公示线路图。三是开展城市供水预约和提醒服务。四是实行跨区域供水业务受理和抄表告知制。五是加强停水信息通告制。对管道爆漏，在紧急止水后1小时内通知物业和社区，并在用水高峰前做好送水工作。六是推出供水网上服务。七是免费开放全部市级公园。八是地下管线井盖管理开通24小时举报电话。九是推行人行道违章停车抄告单制度。十是开通市局96310投诉受理网上查询系统。

五、思想政治工作有新的提高

理论学习不断深化。紧密结合城市管理和行政执法工作，深入贯彻党的十六届三中、四中全会精神，按照省委“八八战略”和市委“六大联动”、“平安宁波”建设的要求，围绕提高党的执政能力，有计划、有步骤组织党员干部不断深化理论学习。组织举办领导干部读书会，开展以《行政许可法》为主要内容的法律法规学习，学习牛玉儒、任长霞先进事迹，组织观看电影《郑培民》、《三江警钟》等廉政警示教育片，取得了良好的学习效果。

基层党组织建设稳步推进。积极开展基层党建工作，发挥党员先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用。完善党组织目标管理考核制度，按标准发展好党员，做好政工人员的职评工作。建立党内信息管理系统，加强党务工作信息化、网络化管理。积极开展扶贫帮困活动，局机关党员干部与16户困难家庭结对帮困，在“解难创优，爱心帮扶”活动中，局系统共捐款69000多元。

干部队伍建设进一步加强。认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，做好干部选拔、任用、管理工作。干部交流轮岗力度进一步加大，2004年机关处级干部轮岗5人，企业与事业单位干部交流5人，事业单位与机关之间干部交流2人。选派了1名机关干部和2名有农技特长的局属事业单位干部下农村指导工作。调整充实后备干部队伍，举办了局第二期中青年干部培训班。老干部管理工作进一步加强，被评为宁波市老干部工作先进集体。

党风廉政建设制度不断健全。完善党风廉政建设责任制，制定下发《领导干部报告个人重大事项规定实施细则》、《04年党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工》、《关于建立完善工程建设项目保廉责任制》等规章制度。出台党委议事规则，进一步完善了党委工作机制。开展廉政专题教育和征文活动，召开警示教育大会，通报系统内的两起违法违纪案件，组织机关干部旁听了法庭审判。对领导干部违规收受礼金、礼券、支付凭证，违反住房规定等问题进行专项清理，积极配合有关部门清查市自来水总公司经济涉案人员的违纪违法行为。做好信访举报工作，共收到各类纪检信访件15起，已办结12件。

思想政治工作和精神文明建设成效显著。积极拓展思想政治工作新领域，通过城管网开展纪念邓小平100周年征文、摄影比赛、知识竞赛、征求市民意见、工作交流、募捐等活动，。举办城管系统劳模先进事迹报告会，大力弘扬劳动模范和各类先进典型的奉献精神。青年文明号创建工作富有成效，7家单位荣获部级荣誉称号，局团委被授予“十年浙江省青年文明号活动优秀组织奖”称号，自来水公司吴斌获全国优秀志愿者和浙江省杰出青年志愿者。业余文化生活丰富多彩，成功举办局系统纪念建国55周年“城管为民，情系百姓”大型文艺汇演和中山广场文艺演出，展示了城管人奋发向上、奉献社会、服务人民的精神风貌。市排水公司、市政管理处、市自来水公司、市直属大队等多家单位军警民共建活动成效显著。

此外，东钱湖旅游度假区、科技园区、保税区、大榭开发区的城市管理工作也取得新的发展。局系统安全生产、计划生育、两会提案办理、质监、档案、信息、培训、人事、信访、统计、审计、工青妇等各项工作都取得了新的成绩。这些成绩的取得，是各级领导支持、帮助的结果，是全市人民和各有关部门大力支持、密切配合的结果，是全系统广大干部职工齐心协力、共同奋斗的结果。在此，我谨代表宁波市城市管理局、宁波市城市管理行政执法局，向你们致以崇高的敬意和衷心的感谢。

城管工作报告范文篇3

一、切实转变思想观念，不断探索城市管理现代化

确立城市管理新理念。我们要坚持用科学的发展观来指导和推动城市管理各项工作，从更高的层次构建城市管理整体框架，整合城市管理资源，做到合理配置、优化使用。要改变传统的城市管理方式，由粗放型管理方式向集约型管理方式转变，提高城市管理活动中的效益。进一步确立并强化城市管理大系统观念。立足中心区，面向全大市，切实加强对各县（市）区的行业指导，特别要加强对乡镇城管工作的指导和联系，把城市管理工作延伸到各乡镇，实现城乡联动。充分发挥各行业协会作用，积极支持行业协会开展各项活动，保持行业联系和沟通，做到城乡互动。同时要在城市管理工作中坚持“两手抓”，一手抓调研、抓规划、抓方案、出题目，当前重点要抓好“十一五”规划的制定；一手抓监督、抓检查、抓评比，做到重心下移，服务到位，确保城市管理各项规划、方案工作落到实处。

建立城市管理法规体系，完善各项规章制度，促进城市管理工作的法制化、规范化。力争早日出台《宁波市车辆清洗场所管理办法》、《宁波市城市景观灯光管理办法》、《宁波市城市二次供水设施管理办法》等法规、规章，基本建立起城市管理法规体系。

加大巡查力度，确保设施完好。今年要把对设施的巡查作为一项重要工作来抓，通过建章立制，组织力量加强巡查管理，落实对巡查的监督和考核，提高巡查管理水平。设施养护工作要确立正确的发展观念，即社会效益为主兼顾经济效益，高水平地做好设施养护工作。贯彻实施《城市桥梁检测和养护维修管理办法》，抓好桥梁管理和测试工作，确保桥梁安全。继续对路灯亮灯率、道路完好率、下水道养护进行检查和考核，使道路完好率保持在85％以上。制订并力争出台《宁波市城市公共照明规划》，加快照明设施建设，补缺安装一批路灯。今年要加强对中小道路的管理和维修，特别要重视附属设施的完好，计划改造一批支路小弄、背街小巷，逐步完善城区道路整体环境。

加强市容环境卫生整治，优化人居环境。要加大环卫保洁力度，提高机扫率，深化18小时保洁制度，提高人行道清洁度，加大对城市“三乱”的清理力度，城区市容环境卫生责任区签约率达到90%以上。加快环卫设施建设步伐，更新一批环卫保洁车，建设鄞州垃圾填埋场，改建粪便预处理厂。加强公厕开放管理，延伸社会公厕开放。实施城市垃圾统一收集中转，探索城市生活垃圾粗分类的路子，进一步提高城市生活垃圾无害化处理率。各县市要加快垃圾无害化处理、粪便无害化处理、分类垃圾的收集和生态型公厕的建设，加大创建省级街容达标路的力度，提高街容达标路的质量，进一步优化人居环境。

二、创新管理体制，加快市政公用行业市场化进程

积极推进事业单位改革。在事业单位分类工作已经完成的基础上，制定改革方案，定编定岗，积极稳妥抓好事业单位改革工作，重点要抓好生产经营服务型事业单位改制工作。我局已分别从市政处和园林局剥离出可市场化的经营性资产组建成市政设施开发公司和园林工程公司，准备按市里要求统一改制到位。

加快公用行业的改革。研究建立城乡统筹的公交、供水、排污等公用事业体系，在实施城市管理城乡统筹工作中做强做大公用事业，实现规模经营、城管资源城乡共享。一是逐步推进投资体制改革，整合国有公用企业经营资产，筹建公用事业投资开发公司。二是组建供水集团公司，在实施内部改革的基础上，按照统一规划布局，逐步推出部分区域供水项目，积极探索与民资、外资的合作。三是抓好公交总公司的改革，组建以国有独资为主体，有限责任公司、股份公司等多种企业法人组成的投资主体多元化的公交集团公司，并同步改革运营管理、保养修理、场站管理等机制，整合公交运营资源。要加快现行月票制度的改革，以适应市场化运作的需要。理顺供热管理体制，使城市供热行业逐步走上健康发展的轨道。

加大设施养护改革力度。深化园林绿化养护体制改革，扩大绿地养护招投标。完善设施养护的竞争机制，养护经费保障到位，加强监管力度，提高养护质量。

三、以节水型城市创建工作为重点，全面推进“生态宁波”建设

全力抓好创建节水型城市工作。创建节水型城市是今年工作的重头戏，力争通过两年努力，把我市建成国家节水型城市。一是加强组织领导，配齐配强市创建节水型城市领导小组办公室的力量，完善节水管理网络。二是针对创建中的薄弱环节，加大整改的力度和强度。三是开展培育节水型企业（单位）活动，形成合理的水价体系，设立节约用水科技发展基金、技术改造基金和奖励基金。四是加强城市地下水管理，严格管理节水器具，建立科学合理的用水定额和节水指标体系，积极开展中水回用研究，提高用水效率。各县市要加强水厂的建设，缓解供水短缺矛盾，提高供水水质和服务质量。

加大舆论宣传，推行依法治绿。加强城市绿化规划的管理，落实城乡绿地系统规划，园林绿化方案严格把关，完善绿化建设、养护的招投标工作，划定绿地控制线。广泛宣传，接受监督，强化市民绿化法制意识，将城市绿化纳入法制化、规范化管理的轨道。当前要集中力量继续开展小区占绿毁绿整治工作，抓好景观河道的水体绿化、市区主要桥梁的垂直绿化和特色公园建设，拓展和加强全市园林绿化行业管理职能。今年中心城市计划新增公绿100公顷，人均公绿达到11.5平方米。

加强城区内河水环境治理。认真做好扩大城区内河管理的各项移交工作和城区河网水系的总体规划，加大内河整治力度，计划治理中塘河、后塘河等一批市民反映强烈的内河，实施卧彩江生态治理和内河清淤工程，提高城区内河排涝能力，改善内河水质，做到生态、自然。完善内河保洁管理体系，水面保洁率达到95%，开展生态河道建设试点，使城区内河达到河畅、水清、岸绿、景美的效果。

加快城市污水处理事业发展。拟实施中心城区污水处理一体化管理，逐步将污水处理厂及配套设施纳入统一管理，合理配置资源，实现统一规划、统一建设、统一运营。抓好污水处理和中水回用设施建设，加快建设日处理能力16万吨的江东南区污水处理厂一期及配套管网和北仑区污水处理厂二期工程建设进度，实施日处理污泥能力220立方米的城区污水处理厂污泥处置中心工程，逐步配套建设中水回用厂，同时要积极争取提高污水处理费。各县市要继续加强对城区污水管网改造的力度，提高生活污水处理率和中水回用率。

四、以人为本，加强城市管理行政执法工作

理顺执法关系，提高执法效能。理顺行政执法与专业管理的关系，合理界定行政管理与行政执法的职责，在管罚分离、分工协作的前提下，执法与管理形成相互联系、相互协作的工作机制，建立健全市、区城市管理行政执法工作网络，增强整体效能。采取切实有效的措施，改进执法管理方式，探索管理与处罚有机结合的试点工作。

坚持依法行政，树立执法权威。一是抓好执法队伍的职业道德教育。通过各种形式的专题教育活动，确立“以民为本”的执法理念，推行人性化执法，进一步改善队伍形象。二是抓好执法业务培训。通过不同形式的业务学习班、培训班和研讨会，针对队伍中存在的薄弱环节，积极开展执法业务的学习，增强队伍的战斗力和凝聚力。三是抓好队规队纪的落实。市、区两级执法督察机构，通过专项检查和日常巡查相结合的办法，加强督察，确保队伍纪律严明。四是强化激励机制。建立健全城市管理行政执法目标责任体系，完善检查、评比、考核机制，按要求定期开展好各项检查、评比和考核。五是抓好典型典范的培养。完善“文明执法中队”和“文明执法标兵”管理制度，保质保量地培育好执法典型，引导执法队伍朝规范化管理方向迈进。

加大执法力度，全力保障整治。一是继续做好全市各项重要活动的执法保障工作。二是在依法履行各项执法职能的前提下，明确重点路段、重点地域的执法管理要求，高标准做好重点目标的执法管理工作。三是巩固马路市场整治、“三乱”整治和人行道畅通工程整治成果，严厉查处在城市主要街道、重要地段和住宅小区改变建筑景观的违法行为，积极研究长效管理的办法，力争使城区道路无违章搭建和占道经营现象。

探索执法新路，改善执法环境。一是在充分调研的基础上，根据执法工作实际，合理调整执法力量。二是积极探索工作新路，提出对重要窗口地段、主要街道和住宅小区等不同地域的不同执法要求和工作形式，并在试点工作的带动下，逐步推广实施。三是切实加强对基层城市管理行政执法工作的指导，充分发挥街道和社区在城市管理中的作用。五是建立行政执法宣传工作机制，培养一批行政执法宣传队员，通过宣传队员的工作，逐步改善执法环境。

五、大力发展公用事业，保障经济社会发展

进一步规范公用行业管理。通过立法和建立健全各项管理制度，进一步规范公用行业管理，供水行业抓好水质管理和供水服务，公交行业抓好线路和运营秩序管理，燃气行业抓好特许经营和安全管理，对即将划入的供热行业要着手法规和规划的调研拟制工作。

高标准抓好市政公用设施建设。加强市政公用设施建设管理，落实责任，强化安全质量监督工作，确保各项工程按期优质完成。紧紧围绕“平安宁波”建设，落实安全生产责任制，加强市政公用工程安全质量管理，确保全市城管系统安全生产。全面抓好白溪水库引水工程、东钱湖水厂建设、大工业供水工程、皎口水库引水及毛家坪水厂建设工程、区域性供水干线等供水项目，积极落实融资渠道，解决资金严重不足的问题。抓好环城供水管网建设和旧管道改造，努力降低漏损率。认真贯彻落实市政府关于优先发展公共交通的实施意见，充分认识加快公交优先发展的重大意义，要按照市政府的要求，抓好各项工作的责任制，要加强横向联系和协调、督促各项工作落到实处。同时要加快公交设施建设，建设一批停车场和始发站，完成公交调度指挥中心的建设，抓好段塘公交停车场站建设，完成200只公交候车亭的新建或改建工作。

大力推进科技发展。编制并完成中心城市的给水专项规划，完善城市供水体系，合理配置水资源，利用现代化的科学技术提高水厂的生产效率。充分发挥城市供水水质监测网的监测能力，做好保障供水、供好水。坚持公交优先的方针，实施公交优先的具体措施，加强科学技术在公交的应用，认真实施公交专项规划，调整优化线路，科学延长公交服务时间。2005年计划运营时间到晚上八点半的线路达到总线的80％，运营时间到晚上十点半的线路达到总线路的40％。更新增加运营车辆，推广使用IC卡，进一步规范公交服务，提高服务水平，以适应宁波经济社会快速发展和人民生活水平日益提高的需要。

六、优化服务环境,提高公共服务质量

推进“解难创优”工作。认真贯彻落实市第十次党代会精神和市委、市政府关于解难创优的实施意见，以民为本，以民为先，努力创新城市管理体制，加强行政执法工作，实施优质供水、环境整治、公交优先，解决城市管理领域中人民群众迫切要求解决的问题，围绕群众的需求，推出新的便民服务项目和措施，着力优化服务环境，为人民群众创造良好的生产生活条件。

开展“争先创优”活动。开展创建文明城市、文明行业活动，进一步深化创建文明中队、执法标兵和文明示范窗口活动，推出一批个人先进典型，发挥“行风建设先进单位”、“共产党员示范车、示范岗”，“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”的示范作用。完善动态管理机制。继续抓好精品线路，街容达标路的创建工作。

加强监督，完善机制。建立有效的内外监督机制，完善考评检查制度，强化社会监督，把城管工作置于人民群众的监督之下。加强制度建设，继续大力推行和完善预告制、公示制、听证制，完善政务公开制度，创建信用部门，为群众提供公开、透明、高效的公共服务。调整行风建设评判指标，充实行风监督员队伍，发挥特约行风监督员的作用，建立征求意见制度，通过组织问卷调查、召开座谈会等方式，广泛征求意见和建议。

推进机关效能建设。开展以提高执政能力为主要内容的主题教育活动，以“民主评议机关作风整改”活动为契机，进一步转变机关工作作风，不断提高公共服务质量。继续开展“四查四促”活动，切实整顿“四风”。建章立制，严格执行岗位责任制、AB岗工作制、首问责任制、窗口部门一次性告知制、限时办结制、否定报备制、失职追究制等各项制度，提高办事效率。在局机关和事业单位机关工作人员中继续实施好四条禁令。

七、以先进性教育为契机，大力加强党的组织建设和思想政治工作

深化理论学习，用科学的理论武装党员干部。要坚持把思想理论建设放在首位，继续深化十六届四中全会精神的学习，计划举办以执政能力建设为主题的研讨或体会交流活动。坚持和完善中心组学习制度，开展党政领导干部上党课活动，举办局管干部理论培训班、政工干部学习班和专业业务培训班。各单位可邀请专家进行专题辅导，并围绕本单位、本部门的实际，确定调研的课目，不断出新思路、新举措，实现新突破，打开新局面。

以高度的政治责任感，全面开展保持党员先进性教育。要按照市委的统一部署，切实抓好全局党员先进性教育活动。保持党员先进性教育活动要多层推进，分类指导，通过教育不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。进一步探索建立与现代企业制度相适应的党建工作机制，继续抓好非公有制企业“达规范，创四好”活动，抓好企事业单位及机关的党建基础工作，规范党组织的日常管理、教育和发展工作。建立完善党员管理信息系统，抓好“”制度的落实，扩展网络上党课的新方法，继续开展“最佳组织生活实例”的评选，推进党员形象工程。开展多种形式的关爱党员活动，走访慰问困难党员、老党员。

提高执政能力，大力推进领导班子和干部队伍建设。要在各级领导班子中开展“树立科学的发展观、树立正确的政绩观、树立牢固的群众观，创为民、务实、清廉好班子”的教育活动，努力把各级领导班子建设成为推动“第一要务”，坚持两个务必，实践“三个代表”的坚强领导核心。认真贯彻落实《党政干部选拔任用工作条例》，加大轮岗和交流力度，不断完善干部能进能出、能上能下的管理机制。加强后备干部队伍建设，形成结构合理的后备干部队伍。加强干部监督管理工作，把好选人用人关，坚决防止和杜绝干部“带病上岗”和“带病提职”。坚持民主集中制，发扬党内民主，实行党内情况通报制度，重大决策征求意见制度，切实保障党员的民主权利。继续做好老干部管理服务工作，对于广大老同志，既要在生活上关心，也要在政治上关心。

狠抓制度落实，构建反腐倡廉的有效机制。继续在领导干部中开展“为民、务实、清廉”主题教育，组织广大党员干部深入学习《党章》、《党员权利保障条例》、《党内监督条例》、《纪律处分条例》等，要通过正反两方面的典型事例开展示范教育和警示教育，构筑起坚固的防范阵地。组织党政领导干部年度总结报告和述职述廉工作，落实重大事项报告制度、诫勉制度、审计制度，完善重大项目保廉体系的建设，加强对工程招投标活动的监管。建立廉情反馈制度，完善廉政档案制度，提高反腐倡廉工作的有效性、前瞻性和主动性，加强信访举报工作，加大惩处腐败的力度。

城管工作报告范文篇4

一、立足岗位，不断提高自身政治理论素养

区政府办公室起着承上启下、沟通左右、协调各方的作用，是反映政府工作状况和精神面貌的“窗口”，作为办公室一员，我深知个人的言谈举止，从大的方面说直接关系到政府机关的形象，从小的方面而言，作为领导联系人某种程度也代表领导的形象。所以，我充分认识办公室工作的特殊性，“常保求知若渴、常存虚怀若谷”，注重加强思想政治和业务知识学习，努力提升个人综合素养。

（一）加强政治学习。认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大及各次全会精神，积极参加单位组织的各类培训及报告会，并利用业余时间和工作空隙自学社会主义政治理论著作，不断提高自身理论素养，并以此指导自己的思想和工作，使自己的思想和行动始终与党的大政方针和省、市特别是我区的工作全局步调一致。2011年9-11月，又参加了市委党校城区中青班培训，通过学习，进一步加深了对建设有中国特色社会主义理论和建立社会主义市场经济体制等理论的理解，增强了坚持党的基本路线的自觉性。

（二）加强业务学习。城市在发展，管理的内涵、管理的标准和群众对政府的要求在不断拓展，城市管理工作也日益被摆上政府工作的突出位置，要适应新变化，应对新情况，服务好联系条线工作，加强业务学习十分关键。为此，我能够保持认真的学习态度，经常利用休息时间认真学习有关文件政策，同时注重理论联系实际，深入调查研究。坚持学以致用，在工作中遇到不懂之处，能主动虚心地向相关部门和街道、社区同志请教，做到不耻下问，不断提高自己的工作水平。

（三）加强文化知识学习。社会不断发展，知识更新的速度越来越快，尤其是综合文字工作，需要熟悉和了解经济社会各方面的理论和动态，我深深感到本领恐慌，在工作较忙、事务较多的情况下，我始终注意学习现行政策、现代经济、科学、文化知识，不断拓宽丰富自己的知识面，以适应时代节奏和工作需要。

二、勤奋工作，认真履行岗位职责

办公室综合文字工作责任重、要求高，而协助副区长和办公室副主任联系的城管工作纷繁复杂，千头万绪，在工作中，我注重处理好政务、事务、服务关系，努力做到统筹兼顾。

（一）综合文字工作方面。作为综合调研科科长，在办公室分管领导的带领下，参与了历次《政府工作报告》、区县长座谈会、区政府全体会议及其他全区性大会的领导讲话、政府年度和换届工作报告等综合性会议文字材料起草工作。在工作过程中，为使文字材料切合政府工作部署，坚持深入了解情况、考证数据，多方面征求意见，力求经得起各方面推敲。为使文字材料准确体现领导意图，认真学习和领会领导讲话精神，努力把握领导个人观察问题、分析问题的独特视角和个性风格。为使文字更加精当合理，常常数易其稿，百改不厌，力求多出精品。《政府工作报告》等综合文字材料，得到了区领导的充分肯定。此外，我还会同办公室同事，认真完成了各级领导检查、走访、慰问等活动的联系协调工作及区政府、区府办领导交办的其他工作任务。

（二）联系城管工作方面。按照区委、区政府提出的建设秀美拱墅要求，协助分管副区长和办公室分管副主任，一丝不苛地做好城市管理有关文字材料起草、会议安排、信息沟通、应急值守等工作，较好地发挥了联系上下，沟通各方的作用，为圆满完成区委、区政府确定的各项工作任务负了应尽之责。在力争保洁保序进前三工作中，我与城管办、执法局同志一起，草拟了分类保洁、街面保序、数字城管等各项工作实施意见和考核细则，并根据领导要求具体参与检查督查，确保了政令畅通。在半山和北大桥地区环境综合整治工作中，每年会同区级10余个部门和街道，理清工作任务，排出工作计划，供领导决策参考，每次上级领导来前，跑现场、看线路，确保了视察检查活动顺利进行。在拆违工作中，我与区拆违办同志共同研究探索，归纳总结出“即查即拆”拱墅拆违模式，得到了上级政府部门的肯定和推广。在防汛抗台、抗雪防冻等应急工作中，主动放弃休息，坚守工作岗位，为管理指挥系统有序运转做出了应有的贡献。三年里，获得了杭州市街面保序先进个人、杭州市半山和北大桥地区环境综合整治先进个人等荣誉称号。

三、廉洁奉公，坚持共员党员操守

在思想作风上，本人对自己严格要求，始终鞭策自己在工作中保持一种昂扬向上的精神状态，在生活中保持一颗知足常乐的平常心，遵守各级党委、政府关于廉洁自律的有关规定。

（一）淡名利。注重树立正确地世界观、人生观和价值观，对待个人利益，始终保持着淡泊的心态，对物质利益没有过高要求，尽管办公室相对工作辛苦，待遇清苦，也毫无怨言，一直严格要求自己，戒骄戒燥，专心致志地做好本职工作。

（二）严自律。能自觉遵守各级党委、政府关于党员干部廉洁自律的有关规定和办公室各项规章制度，抵制和克服拜金主义、享乐主义和个人主义的影响，从未打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象，做到干干净净做事，清清白白做人，无违法违规现象发生。

城管工作报告范文篇5

为进一步加强城管队伍建设，从根本上改善和提高队伍形象、能力、水平，根据池城执〔2014〕85号文件精神，党组决定在全局范围内开展创建“文明城管”活动。现就创建“文明城管”活动提出如下实施方案。

一、高度重视，自我加压，充分认识创建“文明城管”活动的重要意义

近年来，我区城市管理工作在区委、区政府的关心和市局领导下，在全体职工的共同努力下，队伍建设长足发展，社会认同度不断提高。但是从总体上看与区委区政府和市局的要求、与市民的期望、与社会发展要求相比，仍存在较大差距，集中体现在以下四个方面，一是宗旨意识不强，为民服务有所欠缺，少数同志在为民服务上主观随意性太强，不能与群众有效沟通，找不到有效服务于社会发展大局的结合点和着力点。二是行为不够规范，纪律作风有待加强。个别同志工作中着装不规范、举止不文明、纪律松懈、作风散漫。三是管理不文明，方式简单粗暴。部分同志在管理过程中对发现问题不能从根本上解决，以堵截流，以罚代管，态度蛮横，行为粗暴，管理工作常常使管理对象口服心不服，甚至心口不服。四是创新意识浅薄，日常工作缺乏创新。一些同志在对新形势下城管工作缺乏研究，工作缺乏创造性，主动性和预见性，举止上缺乏新意，内容上流于形式，不能适应新形势下城管工作的需要。

以上问题的存在，不仅严重损坏城市管理部门和全体城管工作者的公众形象，同时也严重制约我区城管工作进一步提高，严重影响了“三区”建设的有效发展。全体城管工作者必须充分认识，创建“文明城管”活动的必要性和紧迫性。

二、突出重点，抓住关键，努力推动创建“文明城管”活动走向深入

开展好文明城管创建工作，创建是形式，行动是重点，坚守是根本，表率是关键。

（一）必须确立令行禁止的队伍作风

创建“文明城管”活动中，全体职工要严格执行“五个严禁、五个不准、五个注意、五个提倡”的总要求。

1．五个严禁。违者予以纪律处分；造成严重后果的，予以辞退或开除。

一是严禁酒后驾驶机动车辆。二是严禁在工作时间饮酒。三是严禁参与。四是严禁利用职务便利吃拿卡要。五是严禁刁难或粗暴对待管理对象。

2．五个不准。违者视情节轻重进行批评教育、诫勉谈话、通报批评。

一是不准使用忌语和不文明用语。二是不准庇护违法违章行为。三是不准非公务着城管制服出入经营性娱乐场所。四是不准参加影响工作公平公正的宴请、娱乐活动。五是不准执勤时脱岗或有违规着装、仪容不整、吸烟、玩手机、聊天、吃零食等行为。

3．五个注意

一是队伍面貌要精神。要以良好的精神风貌投身城市管理事业，切实向群众展示城管队伍“人精神、物整洁、队团结”的形象。

二是言行举止要文明。要注意做到言行举止文明、态度温和坚定，用良好的外在形象体现优秀的内在素质，避免一些不文明行为产生、激化矛盾。

三是群众工作要耐心。要耐住性子、扑下身子，对于群众的疑虑，不怕磨破嘴、不怕跑断腿，做到体贴入微、耐心周到，切实发挥善于做群众工作的政治优势。

四是服务举措要细致。要统一服务理念，主动扩大服务范围，积极拓展服务手段，时刻把以人为本的宗旨牢记于心，广泛倾听群众的声音，了解群众现实困难与需求，切实为群众解决问题，提高“两率一度”。

五是突发事件要冷静。用冷静理智的行为和语言防止突发事件的放大与扩散，时刻保持平和心态，做到要坚持立场，有理有节，举止稳重，不卑不亢。

4．五个提倡

一是提倡一身正气的品格。时刻保持克己奉公、廉洁自律的优良作风，鼓励见义勇为、拾金不昧等社会美德，真实闪现城管工作者高风亮节和品格魅力。

二是提倡雷厉风行的作风。切实增强事业心、责任感和紧迫感，创新工作方法，进一步提质增效，充分展示城管工作者求真务实、追求高效的工作作风和蓬勃向上、斗志昂扬的精神风貌。

三是提倡吃苦耐劳的精神。持之以恒地在平凡的岗位上讲付出、讲奉献、讲实干。同时各级各部门要强化后勤保障，真正让吃苦的人吃香、实干的人实惠。

四是提倡模范遵守公共秩序。严格遵守公共秩序和社会公德，自觉维护城管文明形象，引领社会文明风尚，使城管工作者既是公共秩序的监督者，又是公共秩序的模范遵守者。

五是提倡勤俭节约的习惯。从自身做起、从小事做起、从身边事做起，始终保持和发扬艰苦朴素的优良传统，并使之成为自觉的意识行动，坚决抵制与健康文明消费模式相悖、盲目攀比的畸型消费。

（二）必须确立领导带头的表率保证

党员干部是城市管理队伍的中坚力量，长期以来存在的一些不文明行为，具体表现在基层，实际根源在上层。创建活动中，要以党员干部为重点，“先禁己身而后人”，切实让党员干部发挥好示范带动作用。

党员干部既是活动的组织者、推进者、监督者，更是活动的参与者，要以普通职工的身份把自己摆进去，力争认识深一层、剖析先一步、解决问题高一筹。要以树立文明标杆、向我看齐的态度检查自己，深入开展自我批评，认真查摆自身文明方面存在的突出问题，深刻剖析问题症结和原因，并加以改正，切实做到一级做给一级看，一人带动一片干。

（三）必须确立持之以恒的坚强决心

创建过程是发现问题、解决问题、修正自身、提高水平的过程，这个过程是长期的、经常的、持续的。不文明现象具有反复性和顽固性，不可能一蹴而就、毕其功于一役，更不能浅尝辄止，必须经常做、长期抓。既要立足当前、切实解决群众反映强烈的突出问题，又要着眼长远、建立健全促进城管工作文明风尚的长效机制。

要根据创建“文明城管”的基本经验，结合当前形势的新要求，积累总结出一些新经验，确保创建活动的针对性、操作性、指导性。

要坚决维护“五个严禁、五个不准、五个注意、五个提倡”的严肃性和权威性，坚决纠正有令不行、有禁不止的各种不文明行为，真正让制度成为形成文明风气的硬约束，真正使文明行为成为全体职工的自觉行动。

三、加强领导，精心组织，全力确保创建“文明城管”活动取得实效

创建“文明城管”活动时间长、任务重、要求高，各科室各大队要切实增强责任感和使命感，把开展好创建活动作为一项重大政治任务抓紧抓好抓实。

一是明确责任职责。局党组决定成立创建“文明城管”活动领导小组。

二是认真剖析，查摆问题。各科室各大队要对近年来工作进行认真总结，选择一批成功和失败的管理，执法案例，以“鸡蛋里挑骨头”的严格精神，通过总结经验教训，查摆工作实践中的漏洞，达到举一反三，引以为戒的目的。要结合自身工作实际，找准各自需要解决的突出问题，提高适合各自特点的办法和措施，制定切实可行的实施方案，确保活动长期发展，取得实效。

三是坚持统筹兼顾。创建“文明城管”的目标是要解决当前工作中存在的不文明行为，在群众眼中树立优良的城管形象，其根本目的，是为了全面贯彻落实党的群众路线政策方针，更好地为经济社会发展提供保障。各科室大队要把开展活动同做好城市管理各项工作有机紧密结合起来，合理安排时间和精力，使活动的每个环节，每个措施都为市民服务，城管工作服务，为社会发展服务。

四是加强各项制度落实。坚持每周五学习制度，坚持开展队列训练，局机关每月一次，各大队每半月一次，各中队每星期一次，在全局开展“城管每月一星”评选活动，参选队员必须是根据《考核督察办法》满分队员中，通过科室、大队推选产生，由局党组综合其实绩表现确定，并张榜公示，无异议确定。

五是强化监督检查。一是要建立健全督查机制。采取定期定向检查，随机抽查，重点督导，跟踪督办等方式，对创建活动进行明查暗访和突击检查。二是要主动接受群众监督。通过2097291热线电话等形式全天候为群众监督提供绿色通道，鼓励群众“鸡蛋里挑骨头”，使创建活动始终密切联系群众、紧紧依靠群众。三是与各社区对接，每月召开一次社区干部和居民代表座谈会，广泛征用意见加强沟通，消除部分市民“不文明城管”的成见。

六是加强宣传引导。一是要广泛宣传活动的重要性，使创建活动社会关注，各界关心，群众期盼，从而进一步激发全体干部职工讲文明、行文明的创建热情。二是创新典型引导方式方法。既要加强典型宣传，发挥示范作用又要对日常工作中不文明行为现象认真剖析，开展警示教育。

第二篇

为深入贯彻中央和省、市、区改进作风各项规定，认真落实“为民、务实、清廉”要求，扎实推进机关作风效能建设，着力营造更加优良的发展软环境，根据贵办发号精神，党组决定在全局范围内开展“查作风、查效能、查廉洁，群众评议服务、社会评选先进、机关评定位次”活动。现就“三查三评”活动提出如下实施方案。

一、总体目标

紧紧围绕全区经济社会发展重点工作，坚持“谁主管、谁负责”的原则，以社会各界广泛参与为基础，以整治“吃喝风、慵懒散、卡拿要”问题为重点，以优化发展环境为核心，以企业满意、群众满意、社会满意为标准，通过开展“三查三评”活动，实现干部作风进一步好转、办事效率进一步提高、行政行为进一步规范、发展环境进一步优化、群众满意度进一步提升，为圆满完成全局目标任务提供有力保证。

二、活动内容

（一）“三查”：一是查作风。主要检查中央和省、市、区改进作风各项规定贯彻执行是否到位，重点检查有无公款同城吃请、工作日午餐饮酒、公车私用私驾、公款进行高消费娱乐活动，以及在落实区委、区政府经济社会发展局重点工作部署中有无疲沓拖拉、敷衍了事等问题。二是查效能。主要检查首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、离岗告示制等效能建设各项制度贯彻执行是否到位，重点检查工作状态上有无精神萎靡不振、责任意识淡薄，上班纪律上有无迟到早退、擅自离岗、上网从事与工作学习无关活动，办事效率上有无推诿扯皮，服务态度上有无冷漠生硬，履行职责上有无不作为、乱作为等问题。三是查廉洁。主要检查《廉政准则》贯彻执行是否到位，重点检查在服务群众和企业中是否做到清正廉洁，有无利用手中职权刁难企业、向管理或服务对象“吃拿卡要报”，以及向企业乱检查、乱收费、乱摊派、乱罚款等问题。

（二）“三评”：一是群众评议服务。由管理服务对象对局具有行政审批和许可职能的对外窗口（科室）的服务态度、办事效率、服务质量以及廉政等情况，进行民主评议。二是社会评选先进。由公众网上投票推荐、评选局作风效能建设先进个人。三是机关评定位次。由社会各界对局作风、效能、廉洁状况进行测评，并综合考虑明查暗访及群众评议服务和社会评选先进等情况，量化得分，排出位次。

三、方法步骤

“三查三评”活动从6月份开始，至年底前结束，分准备、查评和总结三个阶段进行。参加对象为本局干部职工。

（一）准备阶段（6月上中旬）

结合本局实际制定活动的具体方案，进行动员部署；组织干部职工对照“三查”内容，认真查找自身在作风、效能及廉洁方面存在的问题，深刻剖析原因，自觉进行纠正。个人自查自纠情况形成书面材料报办公室。局对自查情况进行汇总分析，形成书面材料报区作风建设领导小组办公室。

（二）查评阶段（6月下旬～12月中旬）

坚持查评结合，以查引评、以评促查，强化激励和约束，着力解决作风、效能及廉政方面存在的问题。

1．坚持开展“三查”

局对干部职工遵守作风、效能及廉政相关规定情况，每月开展1～2次检查，同时，对群众评议服务中反映的问题和意见建议进行认真分析，开展针对性检查，完善和改进服务举措，严格内部管理，严明纪律约束。检查工作有纪检组长和办公室协管同志负责，并将检查情况及相关工作举措向区作风办书面报告。

2．评议窗口服务

6月下旬至10月底，区在《贵池纠风网》开设网上评议专栏，将参评窗口（科室）予以公示，由群众进行满意度投票，提出意见和建议。本局干部职工要积极参与。对群众反映问题多、整改迟缓的服务窗口，由局党组对窗口所在单位负责人进行约谈，责成查找原因、进行改正。

3．评选先进个人

6月下旬至8月底，由区在《贵池纠风网》开设网上评选专栏，将对外服务窗口工作人员在网上公示，由公众进行网络投票。我局干部职工也可以通过网络或者联名推荐信等方式另外推荐参评人选，一并在网上公示，接受投票。

（三）总结阶段（12月下旬）

干部职工个人对参与“三查三评”活动情况，重点就自身在作风、效能、廉政建设方面取得的成绩、不足及努力方向等进行认真总结。各科室、大队对组织开展“三查三评”活动情况，重点对转作风、提效能、优服务的有效做法进行认真总结，建立健全问题发现和纠错长效工作机制，推进作风效能建设常态化。个人总结及科室、大队总结于十一月底前上报办公室。

四、有关要求

（一）深化思想认识。各科室、大队和局领导干部要牢固树立抓作风建设就是抓党的建设、抓经济建设、抓社会和谐的观点，把开展“三查三评”活动作为改进作风的重要抓手，摆上重要位置，从具体抓起、从现在抓起、从自身抓起，加强协调指导，精心组织实施，真正做到认识到位、部署到位、措施到位、落实到位。

（二）营造浓厚氛围。充分运用报刊、电视、互联网等媒体，对活动内容及要求进行公告，对作风效能建设先进典型进行大力宣传，对破坏发展环境的典型案件进行公开曝光，积极营造领导干部抓作风抓效能、广大干部职工自觉转作风提效能的浓厚氛围。

（三）注重活动实效。开展“三查三评”活动，是加强作风效能建设的重要举措，要简化程序、不搞形式、突出实效、体现创新，与深化廉政风险防控相结合、与各项业务工作相结合，务求在解决问题、转变作风、提升效能、促进工作上取得实实在在成效。

第三篇

为加强城市管理行政执法队伍建设，提高城市管理水平，推动我区城市管理行政执法工作科学发展，结合工作实际，制定方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“创人民满意城管”为主题，牢固树立为人民管理城市的工作理念，求真务实、开拓创新，全面提升城市管理水平。

二、主要目标

（一）打造为民城管。通过开展主题教育实践活动，牢固树立为民服务意识。坚持群众利益无小事，把群众满意作为检验城市管理工作的第一标准，切实增强执法为民的自觉性和坚定性。

（二）打造公信城管。以自身建设为抓手，筑牢执法公信的思想根基，坚持以人为本、文明执法、取信于民，建设一支诚信化的城市管理队伍；坚持把服务与管理结合起来，在文明执法的基础上积极实施人性化执法，对弱势群体给予关怀；加强作风建设，做到文明执法、公正执法，秉公办案，提高执法公信力。

（三）打造效能城管。加强政务公开，围绕“治庸提能力，治懒增效率，治散聚合力，治乱正风气”的目标，以提高工作执行力为核心，严肃纪律、改进作风、提高效率。认真落实各项规章制度和工作规程，着力查找和解决效能建设方面存在的突出问题，创新工作方式方法，促进各项工作务实、高效开展，推进工作效能不断提速。

（四）打造廉洁城管。“认真做事，干净做事”，积极防控廉政风险；加大对重点工作的督办力度，加强对重点岗位、重点人员的廉政教育，规范行政执法、政府采购、行政审批等程序，杜绝吃、拿、卡、要等不良行为；提高执法队伍整体形象。

三、活动内容

（一）加强学习，深化教育内容，丰富活动载体

广泛开展“创人民满意城管”系列教育活动，围绕城市管理行政职责，科学安排教育内容，旨在培养“为民”意识，切实增强履职本领，确保方向正确，善于作为。

1.加强思想教育。认真学习2013年市、区两级政府工作报告，加深了解市情、区情，明确城市管理工作任务；深入开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论，明确“为了谁”，坚持一切为了市民，真心服务市民；明确“依靠谁”，找到力量源泉；明确“我是谁”，摆正同市民的关系；忠于职守，积极履职。

2.强化业务培训。组织开展业务技能培训，重点学习《行政处罚法》、《行政强制法》、《省城市市容和环境卫生管理条例》、《市城市管理相对集中行政处罚权暂行办法》等城市管理法律法规，提高法治意识和依法管理水平；同时，注重提高执法文书制作和处理现场复杂问题的能力。

（二）增进交流，扩大宣传覆盖面，创新互动方式和平台

主城区背街小巷和居民小区的城市管理工作涉及面广、事务杂、矛盾多，日常工作千头万绪，因此，必须发动辖区单位和广大市民积极参与，加强交流和宣传，形成互动效应，以改善执法环境，提升背街小巷市容市貌和小区环境。

1.加强与居民交流，聘请居民担任行风监督员。街道中队要定期组织队员进社区，加强对重点区域、难点问题的关注；通过赠送城市管理法律法规书籍和召开座谈会等形式，增进和居民交流，认真听取他们的意见和建议，了解他们的实际情况和真实想法，帮助他们解决一些实际困难，形成良性互动，营造良好的城管氛围；发挥市民监督作用，聘请品行好、心肠热、声望高的居民担任行风监督员，自觉接受其日常监督，在虚心求教、积极履职、甘受监督、真诚沟通中提高市民对城市管理工作的满意度。

2.加强与社区交流，聘请社区干部担任城管工作协调员。作为与居民生活息息相关的基层组织，社区在政府和居民之间有着不可替代的桥梁作用。尤其在建设较早、规划滞后、配套不全的小区管理中，街道中队要主动和社区对接，取得社区支持，破解工作难题，并协助社区处理一些综合性事务，加强和社区的紧密联系。实行定期走访机制，分管领导每季度应对其分管的街道（社区）进行定期走访，了解街道中队日常工作情况，倾听街道（社区）人员对城管工作的意见和建议，协调事务，扩大共识，共同做好城市管理工作。同时，在社区干部中聘请那些责任心强、工作能力好的同志担任城管工作协调员，帮助化解日常管理工作中的诸多矛盾，确保管理目标实现和过程平稳。

3.加强宣传工作，充分发挥媒体对城管工作的促进作用。在开展大规模集中整治前，主动邀请媒体记者跟踪采访，及时对整治过程中的各种违章行为和妨碍执行公务行为进行曝光，以正确的舆论导向营造良好的执法环境；在开展各类公益活动和以展示城管人精神风貌为主题的集体活动时，邀请媒体记者随行报道，以提高城管执法队伍的公众形象。

（三）开展“责任在心中、岗位在路上”主题实践活动

1.根据实际工作需要，合理调整作息时间，加大重点路段区域高峰期管理力度。

2.严格实行工作例会和逐级报告制度。大队要认真做好各项事务的交办对接工作，督促并积极协助所辖中队带好队伍，完成局交办的各项任务；中队实行“点名制”，每天早晨在工作前集中列队点名；中队长要以身作则，坚守一线（在重点路段区域定岗），切实发挥模范作用。

3.根据辖区工作量，科学调配人手、装备等资源，全力做好东街、和平路、翠柏路农贸市场、妇幼活动中心、城北花园东入口及政务新区等重点路段区域的管理工作，从市民反映多的热点、难点问题入手，从办理市长热线、各类信访件入手，及时、妥善解决职责范围内的事务，让上级放心，让市民满意。

4.本着“工作重心下移”原则，机关工作要主动服务于基层，保障执法工作顺利运行；全体机关工作人员应切实增强服务意识，密切关注基层工作动态，通过组织机关工作人员分批次下中队“蹲点”，加强和基层中队及一线人员沟通；实行机关工作人员全覆盖，每月“蹲点”不少于一天，“蹲点”期间应服从所在中队安排，积极参与一线工作，协助中队破解管理难题，并对大队（中队）工作积极献计献策，“蹲点”期间的基层观察和工作思考应以调研报告的形式逐级上报至局主要领导审阅。以此增强执法队伍的凝聚力，不断提高全局履职效能。

（四）开展重点路段区域整治活动

加大摊点群自治管理模式的推广力度，选择有条件的路段区域实行摊点群自治管理，继续做好流动摊位定点、定时摆放的管理维护工作；关注饮食流动摊点食品安全状况，规范饮食流动摊点摆放，协助相关单位开展食品安全监管工作，防范食品安全事故发生；督促重点路段区域早点摊（店）配备垃圾桶等置物容器，对在摊（店）就餐的市民和学生进行宣传，做到垃圾不落地，督促摊（店）主严格按“门前三包”责任制要求及时进行保洁，确保摊（店）地面、周边整洁、有序；适时开展重点路段区域整治活动，注重集中整治和日常管理的有效衔接，巩固整治成果，防止“回潮”现象；科学制定管理标准，建立健全重点路段区域管理责任制，完善长效机制。

四、方法步骤

（一）宣传发动阶段（5月初）

召开全局“创人民满意城管”主题教育实践活动动员大会，各科室、大队要将主题教育实践活动的目的和内容宣传到位，认真制定活动计划，搞好宣传发动，把思想认识统一到“创人民满意城管”主题上来。

（二）集中学习阶段（5月～6月30日）

集中开展培训学习活动。深入学习2013年市、区两级政府工作报告及有关领导讲话精神，了解新时期城市管理行政执法工作的特点和做好城市管理工作的重要意义和要求；全面开展业务培训，重点加强对法律法规和行政立案程序的学习。

培训学习内容由人教科统一安排。培训学习形式：人教科组织机关全体人员及大队负责人集中学习、大队组织中队长集中学习、中队组织队员集中学习，每周不少于一次；负责组织学习的人教科、各大队及各中队应有学习记录（学习时间、地点、学习内容及参与学习人员的签名），参加学习的人员应做好学习笔记，每月撰写一篇学习心得。

（三）全面实践阶段（7月1日～9月15日）

对照主题教育实践活动的目标，坚持在工作中学习，在实践中提高，认真查找队伍建设和日常工作中存在的问题和不足，提出有力的措施加以整改，务必使主题教育活动取得实效。

（四）总结讲评阶段（“国庆节”前）

9月25日前，各大队、中队应对活动开展情况进行书面总结，所有人员应撰写一篇以“创人民满意城管”为主题的学习论文，报主题教育实践活动领导小组。主题教育实践活动领导小组将对各大队及个人开展活动的情况在总结大会上予以讲评，并对在活动中表现突出的集体和个人予以表彰。

五、工作要求

（一）加强领导，明确责任

为加强组织领导，局成立“创人民满意城管”主题教育实践活动领导小组，主题教育实践活动领导小组下设办公室。

（二）统筹安排，务求实效

要把开展主题教育活动作为本年度的一项重点工作来抓，各科室、大队用中队负责人是其部门主题教育实践活动的第一责任人，必须带头参加学习，并安排专人负责，保证主题教育实践活动的顺利实施。要正确处理好主题教育实践与日常工作的关系，坚持理论联系实际，增强学习的针对性和时效性，紧密结合工作重点难点和自身思想中存在的疑点展开学习，努力做到学以致用。要注重实践和实效，不可使主题教育实践活动流于形式，要把创造良好的城市环境作为检验本次主题教育实践活动成效的标准。

城管工作报告范文篇6

一、带领全局党员干部职工深入开展学习实践科学发展观活动

根据市委的统一安排和部署，今年3月下旬以来，我局以“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”为总要求，在市委学习实践活动领导小组和市委指导检查十组的指导下，认真开展了科学发展观的学习和实践活动。一是加强组织领导，抓好思想发动。3月13日上午召开了全局学习实践科学发展观活动动员大会，对全局的学习实践活动进行了统筹部署和周密安排，我作了动员讲话。二是丰富实践载体，制定实施方案。结合履职实际，我局制定了《六水市城市管理局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》，在报经市委指导检查十组审查同意后开始组织实施。三是确保学习效果，着力抓好落实。为确保学习效果，我局提出了“三不三贯穿”的要求，即“学习理论不断、学习热情不减、学习标准不降，把提高思想认识贯穿活动始终，把增强学习效果贯穿活动始终，把运用学习成果贯穿活动始终”。四是深入调查研究，积极开展交流。在开展深入调研活动中，自己带队深入六枝、县、红果、水城、钟山现场调研，并通过查阅资料、召开座谈会等形式，了解和掌握了大量的信息和资料，较好地完成了“六水市‘脏、乱、差’的成因及对策”和“关于城市出租汽车管理经营模式的调研”两个调研报告。五是广泛征求意见，开展解放思想大讨论。我局以“整治市容环境，规范公交客运”为活动载体，以“坚持科学发展，全面提高城市管理水平和服务质量”为主题，采取党组中心组学习讨论，支部党员大会讨论等形式，对影响和制约城管工作发展的体制机制问题进行讨论和征求意见。六是深入查找问题，开好领导班子专题民主生活会。我局多形式、多途径地征求了市直机关有关部门、县区城管部门、干部群众及服务对象的意见和建议，并认真开展谈心活动，开好了民主生活会。并形成了《六水市城管局领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告》。七是认真做好整改落实工作，确保活动取得实效。在整改落实阶段，我局制定了《市城管局领导班子学习实践科学发展观整改落实方案》。通过狠抓学习、强化宣传、完善城管执法工作协调机制、重点抓好市容环境整治、加强机关作风建设等方面做了全面的整改。八是切实开展“三进六送”、“四联四帮”主题实践活动。在活动期间，按照市委的要求和部署，由我带队分别于6月26日和7月9日开展了两次主题实践活动。九是切实转变机关党员干部作风。为牢固树立为人民服务的宗旨意识，我局制定了《市城管局部门负责人问责办法》，由局监察室负责监督实施。十是认真开展“万名干部下基层”活动。为保证活动的有序开展，我局制定了活动方案，对扶贫点和全局困难党员和职工进行了摸底，建立了“万名干部下基层活动”帮扶台帐，2009年7月和12月，对扶贫点水城县化乐乡化乐村进行两次帮扶慰问。

二、切实加强党风廉政建设

（一）把党风廉政建设列入局党组和局行政领导班子的重要议事日程。不定期召开党组会议，专题研究党风廉政建设工作，做到把党风廉政建设与业务工作一起安排部署，一起督促检查，一起总结考核，进行半年和全年工作总结时，把党风廉政建设工作与业务工作一起总结。

（二）加强学习，带头遵守党的纪律。一是认真学习和贯彻执行中央、省、市关于领导干部廉洁自律的规定，带头遵守党的纪律，国家的法律法规。二是组织全局职工学习贯彻中纪委、省纪委和市纪委全会精神及省、市政府廉政工作会议精神，不断提高干部职工的思想认识。三是以深入学习实践科学发展观活动为契机，狠抓党风廉政建设工作，形成一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实的领导机制。

（三）始终把加强党风廉政建设作为民主生活会的重要内容。每次召开局领导班子民主生活会前，都广泛征求干部职工对领导班子成员廉洁自律、思想作风、工作作风及对局党组的意见和建议，并认真制定整改措施。

（四）加强党风廉政教育和培训工作。我局2009年举办两期党风廉政教育培训班，加大对党员干部的教育力度，组织干部职工收看一些《典型案例》，开展了3次警示教育和示范教育，完善领导干部收入申报制度和重大事项报告制度，制订和完善各项监督制约措施。

（五）加强政务公开工作。自己主动接受全局职工及社会监督，并努力提高工作效率。我局成立了以我为组长的政务公开工作领导小组和以纪检组长为组长的监督领导小组，建立健全了各项程序和制度，切实加强了对政务公开工作的领导、监督，推进了这项工作的开展。

三、狠抓各项城管工作落实

（一）加强环卫基础设施管理，提升环境卫生质量

一是做好重大项目的跟踪和管理。按照省、市有关要求，我局坚持每月向省住房和城乡建设厅上报六枝、县生活垃圾卫生填埋场项目的建设进度，督促六枝城管局、县建设局严格按照重大项目的基本建设程序开展各项工作，同时做好相关保障服务，2009年完成了总工程量的75%。二是编制完成《市中心城区环境卫生工程专项规划》。为认真落实全市经济工作会议精神和2009年政府工作报告中明确的22座公厕和14座垃圾中转站的建设，进一步缓解市中心城区环境卫生基础设施滞后的问题，我局联合市规划局共同完成了《市中心城区环境卫生工程专项规划》的编制。该《规划》已于10月12日市政府第33次常务会议通过并已组织实施。三是加大环境卫生法律法规宣传力度。今年我局加大了城市管理相关法律法规的宣传力度。结合社会治安、世界环境日、节约能源等宣传活动，在钟山大街设点宣传5次，为过往群众作城市管理政策咨询服务和相关法律法规的宣传，共接受政策咨询70余人次，发放各种宣传资料万余份。

（二）加大工作力度，提高市政养护和管理

一是认真搞好停车场建设。今年9月，我局积极与市规划局对接，共同对市中心城区停车场修建点进行了选址，共选出13处场点，写出了建设方案上报市政府参考。还联合交警部门，在市中心城区城市道路增划了800余个停车位。二是加大对市政设施的养护管理。我局积极按照市府办发电〔2009〕5号文件的精神，组成专项检查组，对六枝、县、红果、水城以及市中心城区市政基础设施的破损情况进行了检查，排除安全隐患点26处。

（三）加大园林绿化管理，美化城市环境

一是加强对全市城市绿化工作的督促、检查和指导。我局积极进行现场督促办公，对存在的问题采取现场指导、电话通知和发整改通知等方式督促相关单位进行整改。二是督促、指导、协调各有关单位加强城市公园、河道景观、生态绿地、生态公园建设。三是认真做好“整脏治乱”目标责任中有关园林绿化工作，共开展专项检查4次。四是认真做好环保、统计、规划等部门需要的城市绿化数据的报送工作。

（四）提升公园管理水平，创造优质休闲环境

一是对全市公园的园林绿地进行监督管理。保持公园内各类自然景物和人文景观保存完好，无破败荒芜现象。二是加强对各县、区（经济开发区）及大企业公园管理部门的督促、检查、指导。积极组织各县、区和大企业公园管理部门开展自查活动，坚决遏止火灾等安全事故的发生。

（五）积极开展“卫生与秩序”和“整脏治乱”专项整治活动

一是牵头制定了我局的《市中心城区“卫生与秩序”专项整治行动方案》，并成立了以自己为组长的“卫生与秩序”专项整治行动领导小组，加大“卫生与秩序”专项整治活动的整治力度和宣传力度，对“卫生与秩序”工作开展的情况进行严格的检查。今年9月8日至12日，我还参加了由市委、市政府领导带队的检查组，对全市“卫生与秩序”工作开展的情况进行了全面检查。二是开展市中心城区治理“野广告”专项行动。我局两次牵头召集市公安局、市工商局、市规划局、钟山区城管局等相关单位负责人召开市中心城区治理“野广告”专项行动联席会议，会议明确了各单位职责，并组织开展了专项整治。三是开展校园周边环境卫生整治。结合城管工作实际，我局制定了《六水市城管局校园周边摆摊设点集中专项整治工作方案》，在为期近1个月的行动中，我局组织有关部门对市中心城区的学校及周边进行了巡查整治，共出动130余人次，共清理取缔流动摊点213起、店外店经营87起。

（六）进一步规范城市公共客运交通秩序

一是完成《六水市中心城区城市公共交通专项规划》的编制。今年4月，我局委托西南交通大学编制了《六水市中心城区城市公共交通专项规划（初稿）》，该《规划（初稿）》已于11月24日专家评审会通过。二是重点整治公交运营秩序和车容车貌。我局加大了日常巡查管理力度，对违反排发班调度制度的经营者和驾驶员实行从重处罚。并制定出台了《六水市城市公共客运交通从业人员记分管理办法》，加大管理力度。三是打击非法营运，规范出租汽车管理工作。我局在过去打击非法营运工作取得一定成绩的基础上，总结经验，采取非常规的手段，多次组织突击检查，加大对非法营运的打击。今年共查扣非法营运车辆131辆，罚没金额45.3万元，有力打压了“黑车”势头。四是强化司乘人员管理和培训。今年我局组织人员对295辆公交车、919辆出租车车辆及从业人员4000余人的档案进行了整理汇编，建立了相应的电子档案。并组织了3期从业人员岗前培训，发放《客运资格证》2000余本。五是立足为市民搞好服务，开通四条临时公交线路。为满足市民出行的需要，我局通过多方的调研和准备，于4月28日开通了凤凰新区至黄土坡及水钢的“凉都”15、16、17、18路4条临时公交线路，切实解决了市民出入凤凰新区难的问题。

（七）强化目标管理和督查，推进城管工作

按照年初签订的目标责任，我局加强对各级城管部门落实目标任务的督促和跟踪。一是召开局长办公专题会，对城管目标工作进行安排和部署，明确了分管领导和各科室的责任。二是分别于7月和11月对县区城管局城管目标完成情况进行了检查，各县、区城管部门都较好地完成了年初签订的目标任务。

（八）确保稳定，切实做好城管系统维护稳定工作

今年以来，我局十分注意城管系统的稳定，适时召开全局职工大会，传达中央、省、市有关做好信访维稳工作的一系列指示精神。下发了关于城管系统做好维稳工作的通知，并制定了城管工作应急预案，较好地解决了六枝1路公交车主上访、县公交车主上访事件、六枝出租车非法聚集、县八达出租汽车公司车主上访等事件。

四、今后的努力方向

一是加强学习，加强党性修养，加强自身综合素质建设，进一步提高驾驭城管工作的能力。

城管工作报告范文篇7

一、带领全局党员干部职工深入开展学习实践科学发展观活动

根据市委的统一安排和部署，今年月下旬以来，我局以“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”为总要求，在市委学习实践活动领导小组和市委指导检查十组的指导下，认真开展了科学发展观的学习和实践活动。一是加强组织领导，抓好思想发动。月日上午召开了全局学习实践科学发展观活动动员大会，对全局的学习实践活动进行了统筹部署和周密安排，我作了动员讲话。

二是丰富实践载体，制定实施方案。结合履职实际，我局制定了《六水市城市管理局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》，在报经市委指导检查十组审查同意后开始组织实施。

三是确保学习效果，着力抓好落实。为确保学习效果，我局提出了“三不三贯穿”的要求，即“学习理论不断、学习热情不减、学习标准不降，把提高思想认识贯穿活动始终，把增强学习效果贯穿活动始终，把运用学习成果贯穿活动始终”。

四是深入调查研究，积极开展交流。在开展深入调研活动中，自己带队深入六枝、县、红果、水城、钟山现场调研，并通过查阅资料、召开座谈会等形式，了解和掌握了大量的信息和资料，较好地完成了“六水市‘脏、乱、差’的成因及对策”和“关于城市出租汽车管理经营模式的调研”两个调研报告。

五是广泛征求意见，开展解放思想大讨论。我局以“整治市容环境，规范公交客运”为活动载体，以“坚持科学发展，全面提高城市管理水平和服务质量”为主题，采取党组中心组学习讨论，支部党员大会讨论等形式，对影响和制约城管工作发展的体制机制问题进行讨论和征求意见。

六是深入查找问题，开好领导班子专题民主生活会。我局多形式、多途径地征求了市直机关有关部门、县区城管部门、干部群众及服务对象的意见和建议，并认真开展谈心活动，开好了民主生活会。并形成了《六水市城管局领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告》。

七是认真做好整改落实工作，确保活动取得实效。在整改落实阶段，我局制定了《市城管局领导班子学习实践科学发展观整改落实方案》。通过狠抓学习、强化宣传、完善城管执法工作协调机制、重点抓好市容环境整治、加强机关作风建设等方面做了全面的整改。

八是切实开展“三进六送”、“四联四帮”主题实践活动。在活动期间，按照市委的要求和部署，由我带队分别于月日和月日开展了两次主题实践活动。九是切实转变机关党员干部作风。为牢固树立为人民服务的宗旨意识，我局制定了《市城管局部门负责人问责办法》，由局监察室负责监督实施。

九是认真开展“万名干部下基层”活动。为保证活动的有序开展，我局制定了活动方案，对扶贫点和全局困难党员和职工进行了摸底，建立了“万名干部下基层活动”帮扶台帐，年月和月，对扶贫点水城县化乐乡化乐村进行两次帮扶慰问。

二、切实加强党风廉政建设

（一）把党风廉政建设列入局党组和局行政领导班子的重要议事日程。不定期召开党组会议，专题研究党风廉政建设工作，做到把党风廉政建设与业务工作一起安排部署，一起督促检查，一起总结考核，进行半年和全年工作总结时，把党风廉政建设工作与业务工作一起总结。

（二）加强学习，带头遵守党的纪律。一是认真学习和贯彻执行中央、省、市关于领导干部廉洁自律的规定，带头遵守党的纪律，国家的法律法规。二是组织全局职工学习贯彻中纪委、省纪委和市纪委全会精神及省、市政府廉政工作会议精神，不断提高干部职工的思想认识。三是以深入学习实践科学发展观活动为契机，狠抓党风廉政建设工作，形成一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实的领导机制。

（三）始终把加强党风廉政建设作为民主生活会的重要内容。每次召开局领导班子民主生活会前，都广泛征求干部职工对领导班子成员廉洁自律、思想作风、工作作风及对局党组的意见和建议，并认真制定整改措施。

（四）加强党风廉政教育和培训工作。我局年举办两期党风廉政教育培训班，加大对党员干部的教育力度，组织干部职工收看一些《典型案例》，开展了3次警示教育和示范教育，完善领导干部收入申报制度和重大事项报告制度，制订和完善各项监督制约措施。

（五）加强政务公开工作。自己主动接受全局职工及社会监督，并努力提高工作效率。我局成立了以我为组长的政务公开工作领导小组和以纪检组长为组长的监督领导小组，建立健全了各项程序和制度，切实加强了对政务公开工作的领导、监督，推进了这项工作的开展。

三、狠抓各项城管工作落实

（一）加强环卫基础设施管理，提升环境卫生质量

一是做好重大项目的跟踪和管理。按照省、市有关要求，我局坚持每月向省住房和城乡建设厅上报六枝、县生活垃圾卫生填埋场项目的建设进度，督促六枝城管局、县建设局严格按照重大项目的基本建设程序开展各项工作，同时做好相关保障服务，年完成了总工程量的75%。二是编制完成《市中心城区环境卫生工程专项规划》。为认真落实全市经济工作会议精神和年政府工作报告中明确的22座公厕和14座垃圾中转站的建设，进一步缓解市中心城区环境卫生基础设施滞后的问题，我局联合市规划局共同完成了《市中心城区环境卫生工程专项规划》的编制。该《规划》已于月日市政府第33次常务会议通过并已组织实施。三是加大环境卫生法律法规宣传力度。今年我局加大了城市管理相关法律法规的宣传力度。结合社会治安、世界环境日、节约能源等宣传活动，在钟山大街设点宣传5次，为过往群众作城市管理政策咨询服务和相关法律法规的宣传，共接受政策咨询70余人次，发放各种宣传资料万余份。

（二）加大工作力度，提高市政养护和管理

一是认真搞好停车场建设。今年月，我局积极与市规划局对接，共同对市中心城区停车场修建点进行了选址，共选出13处场点，写出了建设方案上报市政府参考。还联合交警部门，在市中心城区城市道路增划了800余个停车位。二是加大对市政设施的养护管理。我局积极按照市府办发电5号文件的精神，组成专项检查组，对六枝、县、红果、水城以及市中心城区市政基础设施的破损情况进行了检查，排除安全隐患点26处。

（三）加大园林绿化管理，美化城市环境

一是加强对全市城市绿化工作的督促、检查和指导。我局积极进行现场督促办公，对存在的问题采取现场指导、电话通知和发整改通知等方式督促相关单位进行整改。二是督促、指导、协调各有关单位加强城市公园、河道景观、生态绿地、生态公园建设。三是认真做好“整脏治乱”目标责任中有关园林绿化工作，共开展专项检查4次。四是认真做好环保、统计、规划等部门需要的城市绿化数据的报送工作。

（四）提升公园管理水平，创造优质休闲环境

一是对全市公园的园林绿地进行监督管理。保持公园内各类自然景物和人文景观保存完好，无破败荒芜现象。二是加强对各县、区（经济开发区）及大企业公园管理部门的督促、检查、指导。积极组织各县、区和大企业公园管理部门开展自查活动，坚决遏止火灾等安全事故的发生。

（五）积极开展“卫生与秩序”和“整脏治乱”专项整治活动

一是牵头制定了我局的《市中心城区“卫生与秩序”专项整治行动方案》，并成立了以自己为组长的“卫生与秩序”专项整治行动领导小组，加大“卫生与秩序”专项整治活动的整治力度和宣传力度，对“卫生与秩序”工作开展的情况进行严格的检查。今年月日至日，我还参加了由市委、市政府领导带队的检查组，对全市“卫生与秩序”工作开展的情况进行了全面检查。二是开展市中心城区治理“野广告”专项行动。我局两次牵头召集市公安局、市工商局、市规划局、钟山区城管局等相关单位负责人召开市中心城区治理“野广告”专项行动联席会议，会议明确了各单位职责，并组织开展了专项整治。三是开展校园周边环境卫生整治。结合城管工作实际，我局制定了《六水市城管局校园周边摆摊设点集中专项整治工作方案》，在为期近1个月的行动中，我局组织有关部门对市中心城区的学校及周边进行了巡查整治，共出动130余人次，共清理取缔流动摊点213起、店外店经营87起。

（六）进一步规范城市公共客运交通秩序

一是完成《六水市中心城区城市公共交通专项规划》的编制。今年月，我局委托西南交通大学编制了《六水市中心城区城市公共交通专项规划（初稿）》，该《规划（初稿）》已于月日专家评审会通过。二是重点整治公交运营秩序和车容车貌。我局加大了日常巡查管理力度，对违反排发班调度制度的经营者和驾驶员实行从重处罚。并制定出台了《六水市城市公共客运交通从业人员记分管理办法》，加大管理力度。三是打击非法营运，规范出租汽车管理工作。我局在过去打击非法营运工作取得一定成绩的基础上，总结经验，采取非常规的手段，多次组织突击检查，加大对非法营运的打击。今年共查扣非法营运车辆131辆，罚没金额45.3万元，有力打压了“黑车”势头。四是强化司乘人员管理和培训。今年我局组织人员对295辆公交车、919辆出租车车辆及从业人员4000余人的档案进行了整理汇编，建立了相应的电子档案。并组织了3期从业人员岗前培训，发放《客运资格证》2000余本。五是立足为市民搞好服务，开通四条临时公交线路。为满足市民出行的需要，我局通过多方的调研和准备，于月日开通了凤凰新区至黄土坡及水钢的“凉都”15、16、17、18路4条临时公交线路，切实解决了市民出入凤凰新区难的问题。

（七）强化目标管理和督查，推进城管工作

按照年初签订的目标责任，我局加强对各级城管部门落实目标任务的督促和跟踪。一是召开局长办公专题会，对城管目标工作进行安排和部署，明确了分管领导和各科室的责任。二是分别于月和月对县区城管局城管目标完成情况进行了检查，各县、区城管部门都较好地完成了年初签订的目标任务。

（八）确保稳定，切实做好城管系统维护稳定工作

今年以来，我局十分注意城管系统的稳定，适时召开全局职工大会，传达中央、省、市有关做好信访维稳工作的一系列指示精神。下发了关于城管系统做好维稳工作的通知，并制定了城管工作应急预案，较好地解决了六枝1路公交车主上访、县公交车主上访事件、六枝出租车非法聚集、县八达出租汽车公司车主上访等事件。

四、今后的努力方向

一是加强学习，加强党性修养，加强自身综合素质建设，进一步提高驾驭城管工作的能力。

城管工作报告范文篇8

一、工作概述

2011年，我局坚持以科学发展观为指导，以促进阳光施政、建设服务型机关为目标，扎实推进政府信息公开制度，积极构建公正、廉洁、高效的行政管理机制，有效促进了城管各项中心工作的开展。

（一）加强领导，落实责任。为了做好政务公开工作，专门成立了由局主要领导任组长、分管领导任副组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，对全局的政务公开工作进行统一的指导、协调和安排，并指派局办公室两名同志负责政务公开信息的编辑工作。同时，为明确各科室、中队的职责，建立了每日工作汇报制度，将责任层层落实到位。

（二）健全机制、规范运作。用制度管人、依制度办事，是搞好政府信息公开工作的重要基础。我局实行了制度化管理、程序化操作，针对近年来信息公开过程中存在的一些问题，我们进一步明确了信息公开的内、外操作程序，特别是文书流转程序。

（三）创新形式，丰富载体。一是抓网络公开。安排专人进行资料收集整理，负责网站信息更新。二是设立便民服务站，为市民解忧答惑。三是广泛开展宣传，为城市管理工作的开展创造良好的社会氛围。

（四）加强沟通，接受监督。我局及时办理人大和政协提案，并将办理情况亲自送到人大、政协代表、委员手中，听取他们对我局工作的意见。我局还充分利用各种渠道，宣传相关法律法规，及时更新宣传栏的内容，在县电视台宣传城市管理工作，提高城市管理工作的透明度。

二、政务信息公开情况

2011年，我局积极通过县政府门户网站、电视、报纸及政务公开栏等方式主动公开全局工作动态、群众投诉的回复等信息。共公开信息71条，其中工作简报52篇，政府网站8篇，外网4篇，县电视台新闻报道7篇，对城管工作进行了广泛宣传，进一步把政府信息公开工作推向深入，取得了良好效果。本年度未收到任何信息咨询申请，主要是答复群众的咨询，也没有发生相关收费及减免情况和有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案。

三、存在的问题

一是对政府信息公开工作的重要性认识不到位，对政府信息公开工作重视不够。

二是政府信息公开工作开展时间短，任务重，经验不足，网上填报内容还不够规范、及时，公开的形式不够多。

三是各种业务操作不够熟练，网上填报内容不够充实，公开形式的便民性有待提高。

四、改进措施

一是进一步加大宣传力度。努力营造政府信息公开的良好氛围。通过开展多种形式的宣传活动，让更多的人了解政府信息公开工作。

二是建立健全工作机制。完善信息公开工作各项规章制度，定期督查通报政府信息公开工作情况，进一步规范对政府信息公开工作的管理。

城管工作报告范文篇9

城市管理工作的总体要求是：脚踏实地，强化基础，精细管理，努力打造人民满意城管。在新的发展阶段，做好城市管理工作，要强化基础不断提升城市精细化管理水平，树立精细化管理理念，从细节入手实施管理，做美环境、提升城市品位，建设美丽、宜居，2013年将精细化管理作为城市管理和服务的重要内容。具体要做到以下几个方面：

一、严格再严肃，以制度化作为精细化管理的重要保障。

2013年，要以长效化标准做好城市管理工作，层层健全和落实管理责任，提高管理实效，形成严格管理、严格监督、严格执法的局面。

一是进一步建立和完善科学的考核评价体系。今年重点要加强市容网格化和农村环境卫生考核督查力度，通过建立局、数字城管、大队、环卫立体交叉的考评体系，使城市管理考核体系结构更加科学合理，责任更加明确，充分发挥考核结果导向作用，不断提升城管人员的工作积极性和主动性。

二是进一步深化城管执法规范化建设，狠抓执法制度的执行和落实。全面落实行政执法责任制，按照职、权、责相统一的原则，进一步明确执法职权和执法责任，规范执法行为，确保行政执法的合法、规范、高效。

三是加快大城管体制构建。以完善的数字化城管机制为助推力，加快构建大城管体制。借助数字化城市管理监督指挥平台的力量，发挥“一级监督、二级指挥、三级考评”的功能，实现城市长效综合管理的无缝对接，形成政府、部门、社会组织各负其责、齐抓共管的大城管格局。

四是紧跟数字化城管节拍，完善快速处置机制。本着“重点问题有效处置，一般问题快速处置，简单问题现场处置，疑难问题集中处置”的原则，着力提高办案质量和工作效率。

二、尽职再尽责，以网格化作为精细化管理的基本要求。

继续实施市容环卫网格化管理，创新机制，达到“全覆盖、无缝隙、制度化、精细化”的城市管理目标，逐步形成市容管理网格化、责任制度化、管理科学化的工作机制。

一是深化网格化管理机制。按照“中队负责、分类定标、队员定点、责任到人、绩效挂钩”的管理要求，合理分配巡查力量和处置力量。每个网格确定一名责任队员，层层落实责任制。针对城市管理中存在的流动性、反复性问题，做到“出门就上班、见事管事”，将日常管理与突击整治结合起来，确保对各类城市管理问题及时进行有效处置。

二是进一步加大网格化管理考核力度。2013年，进一步完善网格化管理考核办法，按示范路、达标路和一般路标准分类组织实施考核，突出对整改不到位的问题跟踪考核。严格落实网格管理考核责任人制度，固定的网格管理员、中队长、副中队长、正式队员对应网格挂钩负责，局考核办每月根据考核结果，对网格挂钩人员进行奖惩。

三、全面再全效，以一体化作为精细化管理的基本内涵。

按照党的十八大报告中提出的“统筹城乡一体化发展，要加快完善城乡发展一体化体制机制，着力在城乡规划、基础设施、公共服务等方面推进一体化”的要求，结合城市管理工作实际，以城带乡，加快城乡一体化管理进程。

一是推行环卫保洁一体化。在保持市区城市容貌整洁优美有序的基础上，将管理的着力点向城郊结合部和乡镇延伸，夯实管理基础，致力探索创新，切实改善城郊结合部和农村的市容环境卫生面貌。进一步加快对“城中村”环境的综合整治，扩大环卫保洁工作的市场化运作机制，全面接管城中村、城郊结合部的环卫保洁工作，有效提升城郊结合部、城中村的环境卫生面貌。按照农村生活垃圾“组保洁、村收集、镇转运、市处理”的要求，继续加大对乡镇保洁员的培训力度，做好各镇中转站环卫设施的检查维修工作，不断提高城乡环境卫生保洁水平。

二是开展好城管进乡镇、进社区工作。推进城管工作重心下移，进一步强化城市管理在乡镇方面的职能，加快乡镇派驻中队的组建速度，切实落实城管进乡镇工作的具体方案，强化对乡镇执法工作的指导，逐步推进乡镇星级中队的创建，按照市市容管理示范路、达标路的标准，在乡镇开展市容管理示范路、达标路的创建活动。进一步深化城管进社区工作，通过整合执法人员、协管员、社区居委会、民警、志愿者的管理力量，落实好工作衔接制度，确保社区城管工作站的正常运作，履行好社区的管理职责，强化监督指导和考核，提高城管进社区的工作成效。

四、满情再满意，以人性化作为精细化管理的根本保证。

坚持“为人民管理城市，创人民满意城管”的理念，城市管理工作需要我们满怀激情，体察市民的感受，考虑市民的需求，努力打造一支政府放心、社会认可、群众满意的城市管理队伍。

一是强化队伍建设。坚持教育引领，优化干部素质。继续开展“1+1+1”执法培训，加强学习型组织建设，在全系统上下形成勤学习、肯钻研、爱思考、会调查研究的浓厚学风，继续开展城管系统“学法律、会说理、能办案，争当执法能手”主题教育活动，使一线执法队员做到“三懂三会”，即懂政策、懂法律、懂业务，会执法办案、会管理服务、会做群众工作。加大城管队伍的内部监督考核，进一步完善执法人员目标考核实施细则。对城管执法队伍的执法效能、执法形象、作风建设、廉政建设等实施全面监督，实行一岗双责，切实做到“文明执法树形象、严格执法求公平、勤政廉洁顺民意”。

二是强化舆论宣传。要着力加强对现代新闻传播规律的把握，充分认识网络时代带来的重大机遇和转变，以包容和欢迎的态度对待新闻媒体。一方面要进一步拓展与各级宣传部门和新闻媒体的沟通渠道，充分利用“两台两报一网络”媒体的作用，增强与媒体和市民群众的交流和沟通，增强宣传的深度和广度。对市民群众通过网络舆情、12345市长热线、市长信箱、110转接警等渠道反映的问题，高度重视并配备专门工作力量，及时签发，及时整改，及时答复，使市民群众关注的问题件件有着落，事事有回音。另一方面，要进一步加强与市民群众的互动，积极利用微博、社区网络等互联网手段，切实增强了解社情民意的能力、与网民沟通的能力、释疑解惑的能力，及时主动回应社会关切的热点问题，最大限度地增加舆论的“正能量”。拓展“城管进校园”、“城管进社区”、“城管进企业”等活动内涵，通过群众喜闻乐见的形式让社会各界关注城管、支持城管、参与城管。

五、科技再科学，以数字化作为精细化管理的有力手段。

2013年的政府工作报告明确提出“进一步提高数字化城管动态监管能力，整合资源，健全机制，逐步构建起政府主导、部门联动、公众参与的大城管格局”的工作要求。推动城市管理精细化，提升城市管理水平，要借助数字化城管的科技力量，进一步围绕大城管格局，切实发挥大城管体制和数字化城市管理系统的强大作用。一是充分发挥数字化城管监督指挥中心的作用，着力提高实时监测与动态控制能力，利用数字城管实时监控、工作内容和工作实绩透明的优势，将数字城管考核与市容网格化考核有机结合起来，用完善的考评机制推动城管工作效能的提升。二是完善系统建设和绩效评价体系，延伸数字城管的深度。根据去年运行的效果，针对时限和处置标准与实际有所出入的情况，及时对指挥手册进行修改完善。同时，进一步更新部件普查数据，根据整体需求完成系统升级工作，确保案件的处置率和结案率稳步提升，将长效管理机制落到实处。进一步推动数字化城市管理信息系统建设。

六、尽心再尽力，以长效化作为精细化管理的最终目标。

一是提升环卫精细化保洁的水平。全面提升环卫保洁质量，在精、细、严上下功夫，真正实现环卫管理工作由“粗放型保障”向“精细化服务”转变。继续优化环卫作业方式，在核心区借助机械化作业助推快速保洁机制，逐步扩大快速保洁模式区域。进一步推行“捆绑”式作业范围，实行道路保洁和门前保洁同步，确保店面垃圾不落地、减少二次污染。进一步加强公厕、转运站等环卫基础设施建设。结合城市发展规划和需求，完善餐厨垃圾、建筑垃圾处置等基础设施配套建设。加大建筑渣土处置的监管力度。

城管工作报告范文篇10

一、分管工作完成情况

按照年初政府工作报告提出的**年工作目标，我所分管的各项工作已经完成了年初任务。

1、城建工作。**年全县城镇建设总投资规模达到4亿元，城镇基础设施逐步完善,城镇功能划分更加合理，城镇化水平明显提高。主要建设内容是：

道路建设方面，完成了宝林路、金城大街、松漠大街等道路的建设和改造，道路总长度7295延长米，总面积21万平方米，总投资5800多万元。经过连续三年道路建设，**镇形成了三纵六横比较通畅的城区道路交通网络。同时，配合城区道路建设,完成了西旱河东移,城镇框架进一步拉大。

建筑业发展势头良好。新党政综合楼开工建设，建设局、财政局、社保局、计生局办公楼落成。卫生综合办公楼、国税局、地税局等办公楼建设和县医院整体搬迁工程启动，行政办公新区建设日趋完善。旧城改造和新区建设并举,商贸开发活跃,怡园小区、中昊小区、金兴花园等小区建成。**年新开工建筑工程56处，总面积34.86万平方米，工程总造价3.1亿元。其中:行政办公楼11处，建筑面积7.53万平方米，工程造价1亿元;房地产开发、商贸流通等45处,建筑面积27.33万平方米，工程造价2.1亿元。上述工程**年竣工43处，完成建筑面积23.51万平方米，完成投资1.71亿元,截转工程13处,面积11.35万平方米,工程造价1.39亿元。

日处理污水3万吨的污水处理厂土建工程已基本完成，年内投资1200万元，现已进入完善阶段。

改造城区排水管网7300延长米，新铺设给水管道14500延长米，金鼎水厂二期工程建设完成，新增日供水能力5000吨。

配合城镇道路建设，推行弱电下地工程，网通、广电等部门投入建设资金626万元。

春蕾广场建成，总投资550万元，建筑面积1.4万平方米。启动了带状公园建设。**镇城市总体规划修编工作开始。

2、城管工作

在做好清扫保洁、垃圾清运、整治市容市貌、维护市场秩序等常规工作基础上,**年重点做了以下几项工作：

制定出台了《**县**镇城镇管理暂行规定》和《**县**镇出租车及非机动车管理暂行规定》，经县人大通过并付诸实施，对**镇内特殊行业实施了城镇管理前置审批。初步建立和理顺了源头管理机制。

为做好城镇绿化工作，加大城管执法力度，成立了**县城管局园林绿化办公室，通过考录择优录用了8名执法人员和两名绿化技术人员。

以集中治理电瓶三轮车为突破口，开展城区交通秩序整治工作。在县委、县政府统一部署下，5月份，城管、公安交警、运管联合行动，对**镇城区交通秩序进行集中整治。城管部门登记电瓶三轮车700辆。累计处理违章电瓶三轮车500多台次，通过严查、严管、重罚，非机动车违章运行、无序行驶的现象得到遏制，镇内主要街路交通秩序状况明显好转，群众反映良好。

对灯箱牌匾广告进行专项整治作。与镇内20多家牌匾广告制作商签订了责任书。城管、民委、文明办联合工作，按照一店一匾、统一规格、蒙汉文并用要求，改造了300多块不符合标准的旧牌匾。

完成街道两侧绿化带总长度11480延长米，完成道路绿化及绿化小品总面积49755平方米，绿化工程总费用73.9万元。苗木成活率达到98.6%，保存率100%。

总体看，**年城管工作中的环卫、市容、秩序、绿化等水平都上了一个新的台阶。

3、交通工作

全年完成道路交通投资1.3亿元。S204线大水菠萝至**镇二级公路工程建设完成。项目总投资8200万元。建设规模67公里，路面宽8米，沥青混凝土路面，累计动用路基土石方50万立方米，新建中桥6座、小桥14座、涵洞75道，2005年10月开工建设，**年9月27日全线竣工通车。

建设完成了县道庙大线官地至五十家子三级油路续建工程。建设规模50公里，路面宽6米，沥青混凝土路面，项目总投资3800万元，**年5月开工建设，累计动用路基土石方39万立方米，新建桥涵和工程构造物45处，已于9月27日交付使用。

啤酒厂至锅撑子山三级油路翻修工程。建设规模5.4公路，路面宽6米，总投资150万元，**年7月竣工通车。

农村公路建设工程。完成农村公路通达工程建设项目4条62公里，完成中小桥涵以及工程构造物建设50处，总投资1300万元。

全县乡村公路建设。10月中旬到11月中旬，动员各乡镇发动群众投工投劳，利用约一个月的时间，对全县乡村公路进行整修，共整修乡村公路1029公里，完成土石方85万立方米。路况质量得到改善,标准提高。

4、发展改革工作

“十一五”规划编制完成,并已经县人大通过，付诸实施全面完成了各项工作任务。预计到年末全县地区生产总值完成175000万元，增长21.2%。其中第一产业增加值45000万元，增长12.9%，第二产业增加值64000万元，增长39.6%，第三产业增加值66000万元，增长12.4%；全社会固定资产投资122000万元,增长22%；社会消费品零售总额80000万元，增长21.9%；财政收入15500万元，增长40.6%；城镇居民人均可支配收入7248元，增加800元；农民人均纯收入3016元，增加400元；招商引资76000万元，增长68.5%。

争取项目资金12395.4万元（含以前年度退耕补助3008万元）。其中农牧业项目6个，资金6033万元；社会发展项目7个，资金1112.4万元；基础产业项目4个，资金5250万元。

项目前期工作，年产10万吨铜冶炼项目、亿万德水泥厂年产100万吨水泥技改项目取得自治区发改委核准批复。装机容量4.95万千瓦风电项目、年产2000吨干酵母项目、年冶炼5000吨锡项目及年产3万吨氟化盐系列产品加工项目正在做前期工作。

经过筛选、整理，项目库共储备项目229个，总投资达到218亿元，其中投资亿元以上项目22个，5000万元至亿的项目39个，1000万元至5000万元的项目113个，500万元至1000万元的项目134个。

5、统计工作

《统计年鉴》出版。加强了基层统计工作站建设。经济普查、1%人口抽样调查工作扎实开展。农业普查准备工作有序实施。县统计部门围绕县委政府中心工作，调研分析水平不断提高，为县委县政府的决策提供了重要参考。

6、民族宗教工作

经过努力，帮助少数民族贫困地区争取到项目资金40多万元，对当地经济发展起到了积极的促进作用。针对回族群众内部在聘请阿訇问题上意见不同产生的矛盾，通过对450户回族家庭逐户进行调查摸底，召开各种座谈会、对话会，征求各方面意见，尊重大多数群众意愿，积极稳妥地进行处理，基本平息了事态，维护了社会的稳定。继续对全县市面蒙汉两种文字的并用情况进行集中整治，收到较好效果。加强清真食品的市场管理，严把审核验证关，及时处理清真食品经营中的隐患。

7、自来水工作

组织完成了《**城区2005—2010年缺水工程规划》和《**县饮用水设施改造和建设规划》。多方筹资930万元，完成了金鼎水厂二期工程建设(金鼎水厂总投资1300万元)，配合城区道路建设改造，新铺设给水管道14500延长米。

在以上工作中，作为分管领导，我严格执行县委、县政府的决策部署，不断在工作中总结经验，统筹全局、灵活务实,努力开展工作，在分管工作中发挥了应有的作用。一是充分调动部门的积极性，合理进行部门分工，明确各自职责，为作好全年工作打下良好基础；二是增强工作的预见性，做到了工作早安排、早部署，各项工作任务早动手、早落实；三是注重各部门之间的协调配合,多次组织召开协调会或者单独协调，形成工作合力，保证了工作协调有序开展；四是牢牢把握分管工作进度，根据工作需要，及时调整工作部署，发现存在问题，保证工作质量；五是耐心细致地做好群众工作，对征地、拆迁等涉及群众利益的问题，在坚持原则的前提下，努力做好说服、疏导、教育工作，有效地化解矛盾；六是在重大问题的决策和进展中，及时和主要领导沟通情况，坚持经常向县几大班子其它领导征求意见，听取社会各界的意见、建议，形成了领导广泛支持，社会共同关注的氛围。

二、自身建设情况

我始终坚持加强学习，注重提高自身思想政治素质,学以致用，不断在实际工作中提高自己的政治理论水平。不断强化为人民服务的宗旨意识。胸怀大局、立足岗位、开拓创新，组织协调能力进一步得到锻炼，各项工作提到了扎实有效开展，自身得到了全面发展和提高。

牢固树立科学发展意识,增强服务意识和发展的危机感、紧迫感，服务大局，抓住重点，努力克服不利因素、积极面对矛盾，力争创造性地开展工作，对遇到的问题进行理性思考，在实践中不断锤炼领导艺术，提高工作创新能力，促进了分管工作全面、协调开展。