质量标准化管理十篇

质量标准化管理篇1

浅论简化、统一及有序化

信用信息专项分析与信用指数应用研究

我国危险品物流标准体系构建研究

欺诈防范与控制标准化发展趋势研究

菜品标准化质量评价体系建立研究

英国QAA标准化教育质量管理的运行机制及其借鉴意义

国际贸易单证标准化方法研究

基于组织文化的知识管理标准化

农产品物流标准化探析

浅论“十二五”期间标准化工作的主要任务

关于科研院所质量管理体系运行模式的探讨

在政府部门推行绩效管理的几点思考

军工集团公司多级质量管理体系建设研究

汽车用制动器衬片质量安全影响因子识别、分析和评价

对国家监督抽查中影响抽查合格率真实性的要素分析

论过程方法和系统方法应用于军用软件质量管理

我国连锁零售企业物流配送模式探究

合肥高新技术产业集聚发展现状分析与对策建议

浅论我国地理标志产品的法律保护——通过鲶鱼标识判例进行分析

2009诺贝尔物理学奖得主——英国华裔科学家、“光纤之父”高锟

标准促进创新成果产业化的实证研究——以高技术产业为例

俄罗斯标准化改革历程引发的思考

试论集成化物流的协同管理

工商行政管理信息化标准体系的研究

关于量子通信标准化的思考

我国再制造产业法规与标准初探

DPM技术标准化发展探析

电视气象预报节目质量定量考核体系探析

物流服务质量管理体系的构建

过程质量的度量

绿色经营——企业发展方式的“”

打造国际知名品牌树百年企业——中国一拖集团公司“东方红”品牌建设纪实

信息技术和网络技术促进现代服务业发展的机理及作用模式研究

构建餐饮业食品安全监管体系的研究

小作坊食品质量安全控制技术规范研究

欧盟标准化外部性条件下的企业应对模式研究——以中欧打火机贸易摩擦为例

欧盟“产品销售”立法新框架解读

欧盟PFOS指令对我国纺织业和皮革行业的影响及对策

墨西哥技术性贸易措施体系纵览

中国标准化研究院承担国际标准化组织/品牌评价技术委员会(ISO/TC231)国内技术对口单位

IAF-ISO就2008版ISO9001标准转换认证联合公报

建立我国生态环境基础标准体系的理论探讨

广州市标准化现状及工作机制研究

R软件及其在标准化中的应用

世界航空航天工业标准化现状及发展探索

我国风险管理标准体系建设初探

浅议我国精制白糖的标准质量水平

21世纪的企业标准应该归入组织标准

发展中的韩国标准化

我国电子政务标准化基本形式选择刍议

基于工程建设三类因素内部关系的工程目标评价研究

白俄罗斯加大国家标准与欧洲标准趋同力度

白俄罗斯标准化与认证工作近况

工作满意度、组织承诺与离职倾向间关系问题的研究进展

关于产品质量承诺的再思考

独联体国家标准化会议在比什凯克召开

食品安全管理中信息不对称的研究

质量标准化管理篇2

关键词：管理标准化；质量管理；企业管理；作用

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）12-00-01

我国很多中小企业都开始注重产品的质量，将企业的重点工作放在加强企业管理，提高产品质量降低生产消耗上，可是却忽略了企业管理标准化这一个重要的内容。企业管理标准化是企业进行科学管理的基础，是企业做好质量管理工作的前提。企业管理标准化包括了生产到经营，企业领导到普通员工，对各个环节都进行了科学的组织，从而有计划的按照管理标准来实行对企业的管理，让企业的生产经营更加的合理科学，提高效率，增强企业的竞争力，为企业获得更多经济效益而奠定基础。质量管理与管理标准化对企业管理分支的作用主要有以下几点：

一、提高企业人员素质，企业有“法”可依

企业员工素质决定了企业的性质，所以许多企业都开始注重企业的员工的素质，聘用高学历高素质的管理人员和技术人员，对内部员工进行定期的培训，提高员工的素质，另外，企业实行质量管理标准化，制定具体的管理标准来作为企业的基本法规，企业有“法”可以，员工也就依“法”行事，而不是单纯的遵循企业某一个领导个人意愿，企业的决策更加科学合理，企业管理也由传统变为科学。

二、确保企业生产经营管理有序进行

企业管理标准化让企业能够严格按照管理表转来进行各项工作的开展，生产不再盲目，大大提高了企业的生产经营效率。实行标准化管理让企业能够各部门分工明确，有序的进行各项工作，企业也建立起良好的生产经营秩序，确保各项事务顺利完成。

三、强化公司执行运作力，提高生产效率

标准化管理让企业运行有章可循，提高企业的生产效率，增加经济效益。标准化管理是通过制定标准规范的管理制度，让每一步管理流程都变得清晰透明，每一个参与企业管理的人员都能够对管理流程有明确的掌握，每一步工作都是可以及时发现所存在的不足，及时更改，不影响企业的正常运行，杜绝由于个人执行力不足而导致业务滞留，实行标准化管理，强化了企业的执行运作力，生产效率得以提高，企业朝着规范化标准化发展。

实行管理标准化能够合理的归纳简化企业管理目标，控制管理目标，使其简单易懂，大大提高企业工作效率。实行质量标准化管理，将企业运行过程中的一些复杂流程进行简化，将这些流程变为标准和技术控制，便于员工理解流程，减少因为个人能力影响认知而造成的无用流程，节省企业生产经营的时间，提高效率，在有限的时间内创造更大的价值。

四、促进企业全面质量管理的开展

没有规矩不成方圆，没有标准，企业产品质量无法保证，产品质量管理更是一纸空话，尤其是现代化大生产中，产品种类越来越多，产量更是充足，对于产品的全面质量管理更需要有质量管理标准。企业管理标准越是严格更能够保证企业的良好发展，企业可以使用落后的技术设备，可是其管理必须是先进的，能够适应社会发展。企业优秀的管理能够与落后的技术进行弥补，可是先进的技术却不能够弥补管理的不足，现代化大生产中，分工越来越细，对技术的要求也随之提高，各部门之间的合作越来越密切，人、设备、原料、技艺、环境决定了产品的质量，只有对着五个要素进行标准化管理，才能够确保产品的质量。只有制定出科学合理的管理标准，让产品的整个生产过程变的规范，企业各个阶段按照制定的标准开展工作，才能够及时发展产品生产经营过程中所存在的不足，及时进行纠正，确保产品质量。

五、挖掘潜力，降低消耗，实现利益最大化

企业经营好坏最直接的标准就是企业经济效益的高低，只有不断提高企业的生产效率，降低消耗才能够创造更大的经济利益。企业质量管理标准化是一种科学的管理体系，能够推动企业的发展，获得更多的效益。质量管理标准化是一种高技术含量的管理措施，企业制定标准化体系能够挖掘企业内部所存在的潜力，降低内部消耗，实行一切可行的合理的措施，用低投入获取高产出，从而提高经济效益。企业通过缩短产品研发周期，选用新工艺节省制造时间，加速企业资金运转，实现最高利益。企业质量管理标准化保证企业技术标准实施，让高科技的产品设备加上高水平的质量管理标砖，创造出巨大的经济效益。

六、标准化管理促进新技术的推广应用

标准化管理连接了科研与生产，任何一种科研成果，包括新产品，新工艺，新材料以及新技术，只有将这些科研成果纳入标准贯彻到生产实践才能够得到快速的推广应用，发挥其作用。标准化质量管理模式对促进新技术的推广应用有着不可磨灭的作用。新技术的推广应用大大提高了生产力水平，继而又提出新的技术需要，在研制出新的科研成果，在通过质量表转化管理进行推广应用，这种良性循环促进了生产力水平不断提高。除夕之外，企业还需要重视通过引进先进的管理标准来推广先进的技术，因为质量管理标准本身就是各种科研成果的结晶。

参考文献：

质量标准化管理篇3

关键词 质量标准化；安全管理；煤矿；作用

中图分类号TD3 文献标识码A 文章编号 1674—6708（2012）76—0082—02

随着社会经济的不断发展，特别是煤矿安全质量标准化标准概念引入到在煤矿安全生产管理中，煤矿安全管理变得更加清晰与实用。在煤矿安全管理中，从广义上看，质量包涵安全工作质量，安全概念也包含着质量，二者交互作用、互为因果、相互统一。安全第一是从保护生产因素的角度提出的，而质量第一则是从关心产品成果的角度而强调的。安全为质量服务，质量需要安全保证。生产过程丢掉哪一头，都要陷于失控状态。

加强质量标准化建设，是提高企业管理水平和市场竞争力潜在的无形资产，它与煤矿的安全生产、经营管理等各项工作一样都是构筑企业求生存、图发展的重要基础和强有力的保证。从当前的质量标准化形势发展和走势看，质量标准化在煤矿生产中的主导地位决不可替代，今后必将在煤矿生产中发挥其愈来愈重要的作用。

1 质量标准化与安全管理相辅相成

安全生产，责任重于泰山。为确保煤矿生产安全，国家煤矿安全监察局颁布并实施了《煤矿安全规程》，详细介绍了煤矿安全管理的各项规定，及事故处理方法等内容。

加强质量标准化建设其主要目的就是要减少物的不安全状态和人的不安全行为，改善作业环境，减轻劳动强度，保证安全生产。通过安全质量标准化建设，改善煤矿安全生产基本条件，切实保障煤矿职工的生命安全和健康。近几年来，我们煤矿发动广大员工狠抓质量标准化建设工作，专门制定了“确立范围、明确责任、以点带面、整体推进”的工作方针，详细制定了达标细则。严格坚持每月的安全质量达标和各个科室不定期井下重大隐患检查活动，全面实施质量标准化工作新思路、新方法。深入开展干标准活、交标准班、做标准人活动，取得了较好的成果。

质量标准是煤矿安全生产的重要基础。只有抓好质量标准化，才能保证安全，促进和发展生产。坚决做到不达标准不生产。改变两种认识，即：一是改变过去单纯以上质量标准化而搞突击性标准化，二是改变过去静态检查考核为现在生产过程中的动态检查考核，并使之成为经常化、连续化，促进质量标准化上档次、出精品。对违章指挥，违章作业起到了较强的制约作用，改善作业环境，减轻劳动强度。从根本上遏制了各种事故的发生，为实现安全生产提供了可靠保障。

2 质量标准化与生产管理相互促进

生产管理，人的因素是决定因素。因此，要突出以人为本，科学治企的管理制度和创新机制，不断健全和完善各项制度，强化管理，以有形的制度和严格的规范来引导和约束广大员工群众在质量标准化建设和经营管理工作的行为，才会取得显著成效。

在煤炭生产过程中，所有的制度需要人来落实，所有的设备也需要人来操作，总之，所有的工作都必须由人来完成。

质量标准化，有效解决了在生产管理中对人的行为的控制和规范，从制度的层面，对质量标准进行了统一。比如，在煤矿生产中，根据自身特点，在质量标准化建设和经营管理岗位责任制中，严格考核、严格兑现、全面实施，向苦脏累和技术含量高的岗位倾斜工资分配政策。在生产经营管理工作中建立责任考核制，把各项指标分解到班组，落实到人头，切实发挥广大员工当家理财的积极性和创造性，在广大员工中形成全员参与，全员管理，狠挖企业内部潜力。在人本管理工作中，进一步加大企务公开工作力度，大力加强民主监督，民主管理工作坚持全心全意依靠工人队组办企业的方针，切实维护广大员工群众权益和提高广大员工主人翁地位。

这样一来，使企业的意志变为全体员工的共同奋斗目标，员工就会把企业的事当成自己的事来做，把自己聪明才智无私地奉献出来，使广大员工自觉养成良好的工作习惯和积极向上的进取精神，从而企业也获得了强大的向心力和创新力，二者相互促进，形成了良性循环。

3 质量标准化与企业管理协调发展

企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。煤炭企业安全生产，同样离不开高效有序的管理。

质量标准化建设是企业管理水平的整体体现，质量标准化工作与其它事物一样，不加强就会削弱，不前进就会后退。因此在质量标准化工作中，还要与实际工作结合起来，实实在在的开展起来，要坚持不懈地巩固和提高，使标准化工作能成为有源之水，真正地发挥在煤矿中的重要作用。

煤炭企业面对当前发展形势，坚持做好企业在安全生产、经营效益等方面的标准化管理，作为助推企业发展的关键。同时，制定了以安全质量标准化为突破口、以提高经济效益为中心、以提高施工水平为重点、以先进枝术装备为方向提升企业管理的方法，有效推动企业在市场竞争中发展。

要以质量标准化为突破口，抓基础管理。要结合煤矿实际情况和国家标准，建立建全完整的内部质量管理架构，对安全生产的每个环节、每个步骤、每个流程都要有具体质量要求，并将质量职责层层量化、层层落实到一线操作，基本形成控制有指标、管理有准则、工作有标准、操作有规程的标准化管理网络，使各项工作有条不紊，准确高效，协调运转。同时，要抓住现场管理不放松。煤矿生产，安全的重点之一是生产管理现场。现场管理从一线班组开始，通过对现场的质量安全控制、质量安全检查、质量标准化和精细化管理，量化考核等各项规章制度在生产一线全面落实。

同时，我们还要看到，市场的竞争，归根结底是科学技术的竞争。安全管理，离不开先进的技术装备。然而，我们也要清醒地认识到，要煤矿生产过程中，简单靠先进的设备是换不来安全的，必须要做到有一支与设备使用匹配的队伍，与设备使用匹配的制度，因此，质量标准化再次也提及。如果在煤矿企业引进先进设备的同时，还要重视打造具有先进科学技术手段的机械化队伍与制度。

参考文献

[1]赵俊明.努力提高企业质量标准化管理水平[J].科技情报开发与经济，2008（2）.

质量标准化管理篇4

关键词：煤矿；安全质量；标准化；管理体系

所谓煤矿安全质量标准化，指的是矿井中采煤、机电、通风以及运输等环节以及各岗位的安全质量能够达到相关标准，保证煤矿生产的安全稳定，避免煤矿安全事故的发生并促进煤矿企业的现代化发展。我国相关部门针对煤矿安全工作通过了大量的努力，颁布了相关法律规章制度，为煤矿企业进行质量标准化工作提供了有利的保障。煤矿安全监察局也加强了执法力度，在煤炭工业协会的配合下推动了煤矿安全质量标准化进程。

1煤矿安全质量标准化的特点

首先，它具有强制性。它的内容主要是法律法规，涵盖了煤矿、安全生产、质量技术监督以及环境保护等各个方面。它采用标准化的形式明确规范了煤矿的所有工序，并为施工现场的安全生产提供了指导。其次，它具有科学性，它是几十年煤矿工作实践得出的结论，它的制定背后有大量的理论研究及科学实验，从而保证煤矿安全质量标准化有一个科学合理的内容。其次，它具有可操作性，质量标准化一般被应用于工程验收阶段，主要是因为其有较高的量化程度，能够满足实际操作需求。然而质量标准化对于安全的检查主要是通过定性观察，从而导致了其在操作上存在随意性和模糊性，而安全质量标准化将安全和质量联系起来，可操作性得到极大保证。然后是可发展型，随着社会的进步，人们实践理论的完善，煤矿安全质量标准化的内容也在不断发展。最后是全面性，它不仅涵盖了矿井的所有生产环节，还包括了所有岗位。

2煤矿安全质量标准化的具体实施内容

首先，要成立相关领导小组，建立安全质量标准化办公室，将安全质量标准化细化到日常安全生产管理工作中。促进各部门之间的联系和沟通，对各部门的安全工作统一指挥。其次，制定出相应的考核标准，因为煤矿矿井具有非常复杂的地质环境，有较多的不确定因素，另外，工作场所随时都在移动，因此存在着较多的安全隐患。除此之外，矿井的生产条件都存在差异，所以对安全质量标准化的人员考核标准进行制定时，要结合具体矿场的实际特点，并且安全质量标准化要随着新型技术和设备的引入而不断完善，以满足其可发展性的特点。再次，要提出安全质量标准化的具体目标。要应用目标管理法来有效规划安全质量标准化的具体工作，将责任落实在人头上，将具体指标细化到基层单位，分管领导负责制定和实施具体标准化目标的年度规划及措施，办公室要落实好标准化的规划和监管。然后，对标准化现场加强管理，煤矿要加强现场管理，不能存在临时应付检查的心态，要打造安全长效机制。最后，要定期考核和评级。对于企业的安全质量标准化工作，一定要做好考核评级，标准化管理必须要结合定期检查和动态检查，采用综合评定管理方式。按照矿井具体情况制定相应的考核办法，按照地方标准进行评级。奖惩办法要落实到实处，要明确详细，发挥激励效果。

3煤矿安全质量标准化存在的问题和改进措施

质量标准化管理篇5

关键词：建筑工程；管理；质量；标准化

在当前市场化经济逐步完善之下，建筑行业对建筑工程项目质量标准化管理相关问题的研究是十分必要的，但是在实际的施工操作过程中还存在一定的问题亟待解决。而建筑工程项目作为一个极其复杂，涉及环节主体众多的庞大体系，所以企业应当在进行质量标准化管理时依据《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规文件，从相关工作人员的素质、技术工艺操作规范科学性等环节入手采取措施，以不断提高建筑工程整体的安全质量。

1建筑工程项目管理的质量标准化

建筑工程项目管理标准化就是，制定业内建筑工程项目标准，组织实施建筑工程项目标准，对标准的实施进行强有力的监督三个部分，并以此为周期反复循环，从而实现全过程多角度对建筑施工进行管控。建筑工程项目管理质量标准化具有前瞻性、科学性、民主性和权威性，是从国家社会及行业的整体利益出发所进行的最佳的选择。

1.1内容组成

工程项目管理标准化会根据确立途径的不同、强制力和保障力的不同有不同的分类，简而言之就是分为无人发起的标准、有人发起的标准、自发性标准和强制性标准。

1.2作用和重要性

做好工程管理质量标准化工作有助于企业在确保项目安全质量的前提下，提高项目的施工绩效；有助于企业不断积累项目施工中的经验，形成成熟的理论知识体系，实现建筑项目工程的自我完善提升；有助于企业在建筑项目施工过程中不断提高相关施工操作人员的专业素质，得到极大程度上的飞跃。建筑项目工程管理标准化是建筑企业现代化的重要组成部分，在企业日常管理中发挥着举足轻重的作用，为企业获得经济效益提供了坚实的基础保障，是时展的必然。

2建筑工程管理质量标准化发展措施

2.1材料管理方面

材料是建筑工程项目施工质量水平的基础，因此材料的选择直接影响着建筑项目施工质量是否相关标准要求。所谓的建筑工程材料是包含材料计划选择管理、材料运输验收、材料储存补充、以及材料发放监管在内的不同环节。每个环节材料的选择是否合理，使用是否科学，是否经过检验，保管是否得当都会直接影响建筑项目最终的功能结构和安全质量。所以在采取措施进行建筑工程管理质量标准化发展时可以采取以下的方式。具体来说就是，第一是在材料选择时应当首先对建筑工程项目的设计图纸进行一个全面深入的研究，随后对市场上相关的供材企业有一个关于其质量价格、供货水平等能力的详细直接具体的了解，最好由项目部直接建立供应商名单供负责人选择其中最有能力的供应商和最适宜建筑项目的建筑材料。第二是建筑企业应当进行统一的材料管理和采购工作，对于运输中的材料应当任命直接的责任人负责保证运输途中不会发生意外影响材料质量。还要要求供货商附带材料的合格证明并将施工材料及时送检，质量存在问题或者与标准不相符的材料绝对不能投入使用之中。第三就是材料在储存过程中要做好防潮、防损、防变质工作，唯有对材料保管得当并坚持“先进先用”的原则，才能避免材料影响工程质量。第四是材料分发时必须严格按照有关的计划标准并进行做好登记工作，使用时则要依据标准化系统进行科学正确的操作。

2.2人员素质方面

人是生产活动进行的主体，因此建筑企业项目施工过程中相关人员的专业素质和思想道德素质是工程管理质量标准化进一步深化的重点环节。也就是说不断提高当前人员的素质，解决当前工程管理质量标准化工作中的存在的问题，是推动工程质量标准化工作的必然。第一点是项目管理人员在工程开工之前要制定一份详细的质量管理规划，要制定一份施工技术指导计划，同时在建筑项目施工过程中以图纸为依据加强全程的管理，并根据施工过程中发生的具体问题进行计划的战略性调整。第二点是施工人员在施工之前认真审视施工图纸，并到施工现场进行实地勘察，以获得对建筑项目的详细了解，从而对材料具体的使用和施工工艺的操作等方面更加科学合理。此外，相关施工人员上岗之前一定要由建筑企业进行严格监管，保证施工人员持证上岗，避免施工中出现意外。第三就是所有参与到建筑项目施工中的工作人员，必须有相应的思想道德素质，能够主动在进行完相关工作后自觉检查，并配合专业检验人员的工作，面对所有的工作都严格认真、详细谨慎、尽心尽责。为此建筑企业应当按时定期对所有的人员进行周期性的培训工作，以此不断提高并定期更新工作人员具备的专业素质，对于敬业爱岗的职业道德教育工作更是要落实到位，逐步培养起企业内部一丝不苟的工作作风、严谨细致的工作态度，从而在潜移默化间影响所有员工，发挥企业上下全员齐心的作用，并激励员工的工作积极性和责任感。

2.3管理制度方面

制度方面的完善是建筑工程项目质量标准化工作保障和完善不可或缺的方面。为此建筑行业整体要建立一个符合《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑施工安全检查标准》等法律法规、规章制度的行业整体规范，以约束业内所有企业主建筑项目施工的行为。同时建筑企业也要在不违背整体规范的情况下制定包括施工现场安全管理制度、施工人员监督管理制度、员工薪酬福利制度在内的多种内部现代化标准化管理制度，将建筑工程项目全过程控制在企业管理制度之下，以确保工程质量水平的不断提高。具体如下。第一点就是施工现场所有参与到项目建筑中的工作人员所进行的操作符合相关的技艺流程，符合安全生产规范。并能配合监理单位工作人员的检查监督工作，仔细检查施工质量，观察发生的各种情况，从而采取正确措施，将可能发生的事故扼杀在摇篮之中。另外，对于建筑项目施工中发生的不确定的问题可以采取实验方式予以模拟验证，以在最终选择与施工项目相适宜的抗拉、压、弯各项强度及拌料配合比。第二点就是企业内部员工的管理制度，也就是说要对员工的素质培养、工作质量、服务态度等多方面加以管理。尤其是施工人员的工作质量方面，可以针对不同员工面对工作的不同态度以及工作中形成的不同结果，实行有效的控制准则和方法，并有针对性地制定相关的改进措施。同时辅助以奖金福利制度奖励效益高成绩好的工作人员，从而激励其他工作人员工作的积极性。

2.4施工设备技术方面

建筑项目施工的设备和技术也是质量管理标准化工作的一部分，具体来说就是以下几点。第一在选择施工设备时应当选择与建筑项目施工要求吻合的，并应用先进科技技术的器材。大数情况下这样的设备造价和成本较高，但同时所需的人力资源大大减少，发生危险的概率也得到了最大程度的降低，可以更好地保证工程安全质量，从而为企业以后的良好发展做铺垫，也就是说实质上所取得的回报远远高于投入。第二点就是在施工前进行技术交底工作，令施工人员和管理人员明确自己的职责义务。同时在引进新技术，使用新设备时应当提前对施工人员进行集中培训，将操作方法及注意事项反复交代，可以在施工过程中避免出现不可挽回的意外。第三就是在面对施工现场多工种多层次多角度的施工作业时的精细化施工。就是说要注重项目中细小环节的施工，尤其是预埋铁件、预留孔等细小部位的施工质量更是整个工程安全质量保证的关键环节，因此在施工过程中工作人员更是要保证细心精心耐心。

3总结

国民经济飞速发展，市场化全球化已经不可逆转，在改变人民群众生活水平的同时也在改变着大家对于社会各行业质量安全的要求和重视程度，尤其是对于建筑工程项目要求的重视程度更是前所未有的高涨。在此情况下，做好建筑工程管理质量标准化工作，实现建筑工程安全质量的全面提高，实现建筑行业整体的绿色可持续刻不容缓。但是项目管理质量标准化工作极为复杂，所以建筑企业在纠正完善过程中要循序渐进，从根本上解决出现的问题达到质的飞跃。

作者:李海军 单位:陕西建工第四建设集团有限公司

质量标准化管理篇6

关键词：高层建筑；建设施工；质量管理；标准化

中图分类号： TU97 文献标识码： A

一、高层建筑的基本特点分析

只有全面地、准确的掌握高层建筑的基本特点，才能保证其施工质量。一般来说，高层建筑最显著的特点就是层数多、高度高，有着非常庞大的主体规模。高层建筑通常具备较多的使用功能，能够集商业、住宅、办公于一体，因此对高层建筑施工的各项指标均有着较高的要求。现简要分析高层建筑的基本特点：

1、高层建筑施工周期长、建设成本高

要想控制高层建筑的施工质量首先应该从施工周期、施工技术和施工材料等多方面进行管理控制。由于高层建筑的总体建设面积非常大，这就要求施工企业必须进行详细全面地计算，做好成本预算工作，保证计划资金可以满足施工全过程的需要，并且可以确保施工技术和施工材料的可靠性。此外，高层建筑的建设过程是一个漫长的周期，因此施工企业应该协调好各部门的工作，尽量加快施工进度，并制订施工现场应急措施，确保施工顺利开展下去。

2、高层建筑的地基设置较深，增加了施工难度

因为高层建筑附带了很多地面建筑，这就使得建筑的整体质量偏重。再加上各种自然灾害的频繁发生，如地震、龙卷风等，这就需要有非常坚固的地基来支撑整个高层建筑，为人们的生产生活提供安全保障。在地基施工阶段，一方面应该重视地基的牢固问题，另一方面还应该考虑到高层建筑的综合利用问题。同时，高层建筑一般都会设计出多层地下室，这就对地基的施工质量提出了更高的要求。

3、建筑高度高、施工技术难度较大

由于高层建筑的高度非常高，所承受的风力也会更大，温度也将愈加低。除了一些自然因素以外，建筑的外部结构造型也对施工过程有很大的影响。因此，在高层建筑的设计阶段不仅要考虑造型的美观，还应该考虑到自然因素的干扰，这就能够在一定程度上减小施工的难度。而又因为受限于作业空间，且施工设备的有效利用率偏低，所以高层建筑一般均采用垂直向上的方式进行施工，且利用逐级减小的方式进行建造。其次，高层建筑在施工过程中运输原材料也极为复杂，这就应该借助到起重机械或垂直升降机等设备进行运输，当然这就会阻碍施工的进度。同时，各种自然气候的变化也会影响到施工的质量以及施工人员的生命安全，这都直接增加了施工的难度。

二、高层建筑施工质量管理标准化的建议

1、施工质量管理组织结构的标准化

立足于政府部门的视角来看，目前我国建筑工程施工项目质量监督管理的主管部门主要由中央、省（直辖市、自治区）、地级市、县级市等层次构成，同时还有专业部门的工程质量监督站以及地方专业工程质量监督站等。要想实现高层建筑施工质量组织结构的标准化，就必须确保组织结构的高效性和完整性。因此，在每一个层次上均应该设置若干个分支管理组织，以至于能使所有的建筑工程项目得到有效的监督管理。此外，还应该建立一个完整的指标体系来考核评价组织结构的高效性。

立足于施工单位的视角来看，高层建筑施工质量管理的组织结构由勘察、设计、建设、监理、施工等单位共同组成，这就要求各单位均遵循相关规定建立有效的质量检验部门，并安排优秀的质检人员，提高质检部门和质检人员的要求，严格监督每一个施工环节，确保施工质量。

2、原材料的质量控制标准化

施工材料的质量直接决定着高层建筑的整体质量，因此建筑原材料必须满足国家规范标准以及设计要求，对原材料进行严格地验收，及时送检、抽检，材料分类记录台账。现场材料分类分区堆放整齐，设置状态标识牌，材料信息标识清晰。在工地现场设置材料样品库，对工程使用的材料样品进行封样留存，材料样品留置齐全，标识完善。全部的原材料均应该坚持达到“三有”，即“相关检验报告”、“出厂合格证”、“质保书”等。对施工单位所持有的材料采购和使用计划进行认真地审核，确保原材料、施工设备的安全性、合理性。选择供货及时、信誉好、质量有保证的厂家进行合作，努力协调好建设企业与施工企业之间的合作关系，解决二者之间的供需矛盾。同时，还应该重视节约材料的使用，提高材料的利用率，为企业创造更大的利润空间。

3、高层建筑工程图纸设计标准化

高层建筑工程的设计图纸直接决定了建设施工的方向，包括建筑的造型、施工的步骤等。因此，确保高层建筑工程图纸设计的标准化，既能保证建筑的质量与使用功能，还能有效地缩短施工周期，节约施工成本。首先，建筑设计单位应该加强内部监督管理，增强各个设计院和各分支机构的职业技能和业务素质，提高审核标准，降低所审图纸的出图范围，加大院审的工作量，明确各方的责任，坚持认真落实每一个图纸设计工作环节。其次，增强审图单位的整体水平，制订较高标准的审查尺度，争取在符合技术标准的基础上，提高审图力度，增加审图范围。并且，鼓励各个机构之间进行交流合作，建立激励机制，尽量降低不必要的浪费。最后，在设计图纸时，应该充分考虑到建筑施工成本的最低化，对各项施工工艺进行详细的对比分析，缩短施工周期，设计出最有效、最合理、最经济的施工流程。做到上述三点，就能够确保工程图纸的高质量，还能降低施工成本。

4、高层建筑工程施工标准化

随着建筑业的迅猛发展，房价不断的提高，老百姓花费几乎全部的积蓄购买一套住房，作为工程的参建各方，保证工程的质量，交付给业主一个合格的产品，是工程参建各方必须履行的责任和义务。高层建筑工程施工的质量直接决定了工程的本质，同时，好的施工质量及施工管理也将会大大提高施工企业的信誉、知名度、核心竞争力。首先，在工程开工时应进行细致的策划，在每道工序开工前进行样板引路，样板经联合验收合格后方可大面积展开施工，在现场设立实物样板展示区，分层展示建筑做法，让第一线的工人能够直观的掌握施工做法及操作要点。对已完分项的质量进行标识检查、验收记录，对出现的质量问题及不足分析出现问题的原因，并制定改进措施，落实责任。形成质量管理的“PDCA”循环，从而提高工程的施工质量。

三、总结

高层建筑的施工质量直接关系着人们的利益和生命安全，加强工程施工质量管理，既是施工单位必须履行的责任，还是一种对社会、对后代的高度负责的道德精神。因此，建设方与施工方应该始终坚持质量生产，并在满足施工质量要求的情况下，采取一系列措施尽可能地降低施工成本，为地产商获得更大的经济效益和社会效益。同时，社会公众也应该主动监督建筑工程的施工质量，为高层建筑施工质量管理贡献出自己的力量。

参考文献：

[1]张爱华. 研究高层建筑施工质量的管理与控制[J]. 科技信息,2012,05:447+444.

[2]李戈,迟玉秀. 高层建筑施工质量管理与质量控制[J]. 科技视界,2012,15:203-204.

[3]闫震,王海周. 高层建筑施工质量管理控制措施探析[J]. 中国新技术新产品,2010,06:175.

质量标准化管理篇7

一、制定企业质量标准化管理信息化战略

分析现今我公司及大多数企业质量信息化管理发展状况，可以发现以下一些特点：

1.没有一个全面的企业质量信息化管理战略

缺乏对新技术的敏感，有些IT投资项目尚未结束，所用技术已经过时，信息化建设呈自发的点状态势，重部门而轻完整；重局部而轻全局；重地区而轻全球；重内部而轻外部；重数据而轻信息；重交易而轻智能 ，企业信息系统不是太少，而是太多。数据分散，形同碎片，难以及时形成领导层关心的关于质量的全面而高浓缩的商业智能，很多企业由此感到迷茫、困惑和失望。究其根源，企业信息化建设盲目性大，计划性淡薄，在企业中地位不高。我国企业应抓住新一轮企业全面信息化的机遇，制定自身信息化发展战略。

2.所谓全面信息化，体现在以下几点：

2.1企业的所有信息可能并应该集中于一个单一的数据库之中，也即企业数据中心。

2.2企业的所有经营流程全面在线完成，没有手工作业进程。

2.3所有业务数据经由系统处理，快速形成管理层所需商业智能。以KPI（关键绩效指标）、图表以及可追溯的报表形式呈现。

每一项重大技术变革又必然引发企业管理模式变化。上述新技术不仅改变了今天企业管理方法，甚至很多企业的经营模式都因此而转变。不仅增加了企业经营的复杂程度，也改变了企业之间原有的竞合关系，促进了企业专业化程度的加深和全球合作。众多技术被利用成为企业与客户联系的新渠道，在卖方市场向买方市场的变化中，帮助企业更从容地面对来自客户端的压力。新技术也被用来搭建电子交易市场以及构筑企业地价值链等。

技术与管理这一对精灵就是这样你方唱罢我方登场，相互促进、不断演化。为此，信息化建设的首要就是考虑如何充分利用新的信息技术搭建一个最具发展前景的企业现代化管理舞台。这其中有几项重点：

二、Internet计算技术应成为企业信息化平台的标准

1.Internet计算技术的特点是综合其它技术的优势

使用三层的体系结构，前端使用标准的浏览器，应用逻辑集中在中间层的应用服务器，后端则是提供数据服务的数据库服务器。浏览器和中间层应用服务器之间数据通讯量较少，适用于广域网，应用服务器与后端数据库服务器之间通讯量教大，通常它们都放置在有高的带宽的局域网内。应用服务器和数据库服务器采用集群技术，不需要昂贵的硬件，并且具有很好的扩展性。

由于所有的应用集中在应用服务器，因此部署新的应用或者升级软件直接在应用服务器完成，不需要逐个对客户端进行。数据备份和数据更新也是类似，集中地在数据库服务器上完成即可。

与此相对应，大型主机技术的特点是应用和数据都存放于大型主机，客户端采用字符终端。其缺点是界面不丰富灵活，难以表达图形、声音等多媒体数据，并且大型主机硬件价格昂贵，扩展性差。

客户/服务器技术的特点是将应用和数据分离，客户端运行应用，服务器端存放数据。其缺点是网络通讯量较大，不适用于广域网，更为严重的是由于其应用程序分布在每个客户端，安装、升级、维护复杂，成本高，难以适应Internet应用的要求。

2.采用集群数据库技术

采用集群数据库技术，最大程度节约硬件投资并保证企业信息存在于一个单一的数据库中。硬件与数据库的数据容量瓶颈曾经困扰企业的信息化建设。企业旧式的解决方法是不断添加成堆成堆的服务器，并让应用分散运行在多个服务器上的多个数据库上。现在的办法有所不同，比如具有“集群技术”的数据库，它能够让单一数据库同时在多台服务器上运行，而不需要对应用代码或体系结构做出任何修改，此特性极大地改善了系统可靠性：如果数据容量增大，企业可以通过增加小型服务器进行扩充；而在任何一个服务器出现故障时不会对系统造成损害，因为其他服务器可以十分轻松地分担起一部分新增加的负载。此特性还能够使得由多台较便宜的计算机组成的IT数据中心取代昂贵的大型机成为可能，这随着 CPU 需求的增加能够节省近90% 的硬件。

3.高级集成技术的采用

理想世界中，每人均采用统一的标准，并使用统一的应用软件和辅助开发工具建立企业，以使不同的系统能像一个系统一样进行通讯。但在当今电子商务的世界中情形并不是如此。一个全球化的企业可以使其朝着一个共同环境努力，但在商务环境中采用的任何不具备灵活性的技术都可能是致命的。互联网计算结构下，集成的任务多由应用服务器来承担。

4.为新的技术留下集成的空间

除了互联网技术，还有很多技术正逐步成熟。其中引人瞩目的有呼叫中心技术、电子邮件中心技术、无线与语音等。这些新技术很快就被利用为企业信息化管理平台，以及新的企业与客户、企业与企业、个人之间的沟通渠道。

三、商业智能与企业策略管理

企业质量标准化管理获取商业智能，辅助企业决策是企业信息化建设的根本的动因之一。在信息缺乏的年代，管理层更多依靠个人经验和智能进行管理，制定决策。我们并非反对高级管理人员的决策。相反，准确的商业智能将会帮助他们防止被时下风尚、一时的狂热、或者错误的印象而左右，真正实现“按事实管理”。所以“商业智能与企业策略管理”在企业质量信息化工作的一开始就应该成为一个明确的目标。

在这个目标下，有几个要点：

1.采用集成分析性商务智能功能的应用套件，而且企业需要的是全方位的智能而不是局部信息。

2.建立开放的数据仓库。开放的数据仓库技术可以从应用系统中自然地获取数据，另一方面也不拒绝从另外的数据源获取补充信息。

3.个性化展现智能，直接满足每一位管理者的信息需求。网络最迷人的特点，就是它的包罗万象，应有尽有；但相对的，它最令人挫折之处，也就在于大海捞针、事倍功半。这个时候，如果有个工具能将浩瀚的网络资源，以最具条理效益的方法来分门别类，而且还能根据个人的不同需求与偏好，主动为使用者搜集各类资讯或提供各种功能，上述难题必定可以迎刃而解。

实现质量标准化信息化是一项长期的事业，对于这项事业，我们要用一颗平常心去进行。这颗平常心更体现为耐心和恒心。不为一时挫折所动，不为一个小的阶段成果而满足，在战略规划指导下不断前行，推动信息化事业不断发展。

参考文献：

[1]《2005年质量工程师考试质量专业综合知识》中国人事出版社.

质量标准化管理篇8

摘 要 当前，质量标准化管理体系存在着作用发挥不够、信息不够通畅、培训不够到位、管理不够到位等问题，对此，笔者提出了提高思想认识，增强培训效果，转变工作作风，加大监督力度等对策与措施。

关键词 质量标准化 管理体系 存在问题 对策

当前，质量标准化管理体系在运行过程中存在着很多问题，必须引起高度重视。对此，我们必须结合实际，积极采取有效的对策加以解决。

一、当前质量标准化管理体系存在的问题

（一）作用发挥不够

从质量标准化管理体系建立之初到运行，在各方面都取得了明显的成效。但是，我们必须清醒地看到，质量标准化管理体系的作用发挥得不够好，效果不尽理想。而且从质量标准化管理体系运行的过程来看，一般都是在作用发挥不够。其实，质量标准化管理体系在总结先进质量管理经验和做法的基础上，逐步形成了科学合理的体系，对于规范各机构以及日常工作，并使其管理化、科学化、高效化和系统化，而且可以提升管理质量和水平。

（二）信息不够通畅

信息不够通畅，是当前质量标准化管理体系存在的突出问题之一。目前，有些单位在质量标准化管理体系建设的信息沟通方面，依然存在一些错误的倾向，主要表现为没有认真履行体系规定的职能职责，没有及时准确地把有关信息记录下来等现象。而有的人相互推诿、严重失职、不负责任，严重违反了建立质量标准化管理体系的宗旨和要求，使得了质量标准化管理体系存在信息不够通畅的突出问题，这也是质量标准化管理体系运行的最大障碍，必须引起我们的高度重视。

（三）培训不够到位

质量标准化管理体系作为一个结构清晰、权限明确、逻辑严密的管理模式之一，在其实施过程中，不仅体现了全员参与的要求，而且体现了规范管理、科学管理的原则。因此，建立质量标准化管理体系，并确保其正常运行，并不是一个人、两个人能够办得到的事情，而是必须通过全方位、多层面、的教育培训，使大家都会经营、懂管理以及自觉参与质量标准化管理，这也是质量标准化管理体系科学合理运行的前提和保证。但是当前却存在着一种不良的现象，即就是在教育培训过程中，人们往往只重视教育培训的开始，而不去重视的培训教育过程与结果。这样，就谈不上改正不良工作作风和培养质量标准化意识了。

（四）管理不够到位

管理不够到位，是当前质量标准化管理体系存在的重要问题之一。一般而言，质量标准化管理体系在建立的整个过程中，我们必须要切实加强管理，定期或不定期地组织必要的检查考核，促使质量标准化管理体系同现实生活相互结合起来。当前，在质量标准化管理体系运行过程中，由于管理不善等因素造成了这样那样的问题。因此，我们必须结合职能职责，进一步明确权限要求，研究制定考核标准，并适时组织考核，依据考核结果进行相应的奖惩，这也是质量标准化管理体系运行的重要保证。

二、构建质量标准化管理体系的对策

（一）提高思想认识

我们要进一步提高思想认识，坚持从思想方面正确认识质量标准化管理体系的好处，正确看待过去那种传统落后管理方式以及当前管理体系的不同。同时，在工作方面，要正确处理一些不良行为与习惯，认真处理好同当前管理体系之间的矛盾。此外，更要从作风方面坚决克服接受新事物的畏难情绪；在学习方面，做到认真学习，坚持标准，深入贯彻管理体系。我们要立足自身实际，放眼世界，树立雄心壮志，创新思维，拓展视野，全力提高自身核心竞争能力，进一步转变全体员工的思想意识。但是，要做到提高思想认识，我们首先必须要从宣传入手，狠下功夫，仅仅通过广播、电视、报纸、杂志等，多形式、多渠道宣传质量标准化管理体系工作，逐步培养管理体系运行的思想意识，进而营造良好的环境与氛围。

（二）增强培训效果

我们必须把培训工作必须贯穿于整个质量标准化管理体系运行的全过程，并积极组织动员全员参与。增强教育培训的效果，我们必须把重点放在基层一线，因为基层一线是质量标准化管理体系正常有序运行的桥梁和纽带。在教育培训上，我们应当结合自身的实际情况，可以定期集中培训，也可以分散分批组织培训。而在教育培训内容上，我们可以组织标准学习，也可以组织学习体系文件等。此外，在教育培训形式上，可以组织课堂教育，也可以是分组进行讨论。总之，教育培训作为质量标准化管理体系有序运行的基础，也是其正常运行的关键所在。

（三）转变工作作风

转变工作作风是一切工作的关键，也是质量标准化管理体系正常运行最基本的的要求。一般情况下，经过教育培训以后的员工，都能很好地理解质量标准化管理体系的宗旨、目的及要求。因此，我们必须要进一步转变工作作风，继承发扬好的做法与经验，坚决抛弃一切不良的习惯、做法和行为，逐步培养员工勤动脑、勤动手、勤思考的优良作风。只有这样，我们才能为质量标准化管理体系的运行提供必要的前提和基础，进而达到质量标准化管理体系运行自如、信息顺畅、发展快速以及效果显著的目的。

（四）加大监督力度

加大监督力度，是构建质量标准化管理体系的重要措施之一。因此，我们可以定期或不定期地组织检查和考核，逐步健全完善监督制约机制，强化考核管理，而且这也是质量标准化管理体系建立及运行的关键所在。要制定严格的考核奖惩标准，按照职责分工，严格考核，尽量做到科学、合理和可行，更要注意奖罚适度，这样才有利于监督工作的顺利推进。

参考文献：

质量标准化管理篇9

管理技术标准化是把已经管理实践检验是科学有效的管理技术方法总结，提炼为标准，再通过实施标准，使该管理技术方法获得更广泛、更有效的应用，从而获取更显著效果的活动过程。在20世纪80年代后，为了提高人们的工作效率，提高与保证产品质量，管理技术标准化逐步走上标准化舞台。在21世纪，不仅原来的管理技术标准化会进一步的深化和发展，而且还会出现更多的管理技术标准化领域。所谓医疗质量标准化，就是对医疗质量的要求界限和规定；它是根据医疗工作任务和有关的方针、政策和限定的科学要求以及实践经验的系统总结等为依据，经分析研究制定并以条文或指标明确表达的；它是要求有关人员应遵照执行的界限和规定；它是通过质量教育，建立质量保证体系，质量标准体系，质量信息系统和质量管理制度等，来使其适应大众对保健和医疗的合理要求的。医疗质量标准是医疗质量管理的基础，没有医疗质量标准则谈不上医疗质量管理。例如：2004年由中华口腔医学会组织全国著名专家集体编写的口腔临床技术操作规范，规范各级口腔医疗机构医务人员的技术操作和诊疗行为，提高口腔医疗质量，己成为口腔医疗机构应当执行的基本规范。

随着私资、外资的进入，我国口腔医疗服务市场相对封闭的状态将被打破，口腔医疗质量管理决定了口腔医疗机构的利润和发展。口腔医疗机构为了争取患者就必须提高服务质价比，提高口腔医疗机构的管理水平。医患关系的转变将促使口腔医疗机构提高医疗服务质量，满足患者的需求。未来的口腔医疗服务，将始于患者需要，终于患者满意，而这也正是iso9000质量管理标准的核心概念。口腔医疗机构全面引进1s09000标准，通过建立标准化、规范化、程序化的作业六大流程的可控机制，提高口腔医疗服务水平，已被证实是一种事半功毽的有效措施“。用is09000质量管理体系，建立可行和具有挑战性的目标，提供足够的资源，鼓励医务人员抓住机会、充分利用工具致力于过程的持续改进，增进口腔医疗机构的市场竞争力，取得事业上的稳步发展。我们相信，将有越来越多的口腔医疗机构采用iso9001系列标准。

1制订目标标准

以国家的有关卫生方针和政策、口腔医疗服务范围内患者的需求、国内外同类口腔医疗的有关情报资料、口腔医疗的现状及其发展规划、上年度(或前一时期)达标情况等为科学依据，坚持实事求是，从实际出发，制订出既高于实际又留有余地的、切实可行的标准。认清医疗质量标准的目的意义及实现目标的方法步骤，明确每个医务人员、每个岗位、每个环节的现状与目标标准之间的差距，为缩短差距需解决的具体问题及必须完成的任务、承担的责任和应有的权限，以保证各项工作质量的可靠性。

优质的口腔医疗服务应达到以下目标：①安全(safe)：避免医疗过程中所带来的医源性损伤，避免医疗不及时而贻误最佳的医疗时机；②实用(effective)：提供的医疗服务必须有明确的科学理论依据，不能为了口腔医疗机构或医务人员利益在检查、治疗、护理过程中随意增加或减少项目；③及时(timely)：尽量减少患者的候诊时间和院外成本；④高效(efifcient)：避免浪费，包括人员、材料、时间、精力；⑤平等(equitable)：无论患者的年龄大小、社会地位高低、经济状况好差，口腔医疗机构都要一视同仁，提供同样的质量服务；⑥以患者为中心(patient—centered)：包括对患者负责，尊重患者，在医疗和服务过程中尊重患者的选择、需求、价值。

2制订医疗工作质量标准

具体制定医疗工作质量标准时，第一，要坚持质量的科学性，即每项质量标准都必须真实地反映出科学规律和要求，所具有可计量的质量特性和可分类的质量特性(如分数评定、分析系数等)以明确变量划入质量范围；对因目前科学技术尚不能控制的因素应划在质量管理之外。第二，要坚持质量标准的先进，性，即质量标准水平要基于现实又高于现实，不应满足于低标准。每个阶段的“终又是下阶段的“始循环往复，不断强化和提高质量标准，推动口腔医疗质量的提高。第三，坚持质量标准的严肃性和相对稳定牲。各项质量标准的栽定和实旋不应朝令夕改，而应随着医学科学技术和科学管理的不断发展，以及口腔医疗工作条件的不断变化，定期或不定期对某些质量标准进行补充修订，以保持其先进性。第四，必须保持质量标准的统一性，即按照质量标准级别，在相应范围内的同一项工作或技术的质量标准必须一致；互相衔接的工序和技术质量必须有成套的统一质量标准。

2．1环节质量标准

①诊断工作质量标准包括诊断工作的各项技术操作标准，诊断判定标准及诊断符合率等指标。②口腔医疗工作质量标准包括一切治疗工作的实施标准，如口腔医疗方案选定标准、备牙标准、取模标准、处方用药和各种医疗处置标准以及医务人员分级服务标准等。③护理工作质量标准包括各项护理工作技术质量标准。④消毒管理质量标准包括消毒隔离设施、操作、管理标准；各种卫生学监测标准。⑤材料消耗标准：各类疾病治疗的经济核算、成本管理及工作质量标准。对临床操作项目根据难易程度进行分类、分解，将每一操作步骤标准化，强化培训，实现分工操作。

2．2要素质量标准

要素质量标准主要指人员质量标准、技术质量标准、仪器设备质量标准。在完整的口腔医疗过程中，上级医师可根据经治医师临床技能的掌握程度，患者的进展情况，决定对治疗过程的介入。但更重要的经治医师应知道何时需上级医师会诊。为保证治疗的标准化操作，各种器械、材料也必须规范化。

2．3终末医疗质量标准

终末医疗质量标准是以医疗质量为主、医疗质量标准为中心所形成的终末质量标准体系。终末医疗质量是以病例质量为核心的，同时包括效率指标、技术指标和经济效果指标。例如，正畸结扎包括各个分解动作的手势，不同情况下的结扎方法及松紧程度；粘接剂调拌包括粉液比例、调拌方式、调拌时间等。

要形成标准化的、详细的操作手册。基于同样的细节量化原则，也可将口腔内科、口腔修复科、牙槽外科的临床操作进行步骤分解、标准化和流程优化。为了控制医疗质量，加强临床操作的细化和标准化培训是需要强调的重要环节。严格培训l与标准化操作，建立一套完整的口腔医生和口腔护士的培训体系很重要。例如：在医务人员中开展业务培训和讲座，规范医疗操作，提高业务水平。结合自身工作岗位和实际开展技术大赛，进一步规范医护人员临床诊疗操作，提高临床业务技能。

3发展趋势

“医疗服务”这一口腔医疗机构最主要的产品有其特殊的性质，即口腔医疗的“不确定性和“不可重复性。囿于此两大特点，尤其需要对服务的“医疗过程进行全程控制，以确保从“资源配置一医疗服务一患者是否满意一信息反馈业主很快吸取经验教训，做了相应的调整和准备。这次或某一项口腔医疗服务，患者认为满意，我们就是成功的；如果不满意，我们即使通过返工弥补，在患者心理上留下“质量差”的印象也很难彻底去除。口腔医疗机构在硬件上的不合格给患者造成的不满意也是不可重复的。比如一所口腔医疗机构由于空调不好、饮水供应不及时、通讯设备不畅等现象，都会给医护人员和患者的感受造成负面影响。必须对“服务过程的各个环节加以事先预想的控制，必须有科学、合理、有效的质量控制体系来实现。许多口腔医疗机构的实践证明——管理技术标准化可以实现这一控制。

3．1医疗标准质量不断提高

正如美国质量管理专家juran所说，2l世纪是“质量的世纪”。21世纪的质量以其超严的质量要求为标志。对企业产品质量而言，质量超严意味着“零缺陷”，如电子产品的不合格率由过去的百分之一、千分之一，降低到百万分之一，在现行的68控制原则下，不合格率是过去的1／135万。对于口腔医疗机构而言，超严则意味着各种口腔医疗质量指标标准将不断提高。不仅要诊断正确，还要定位更加精确；不仅要治疗有效，还要并发症发生率、院内感染率尽可能降低，疗效评价也将从短期上升到长期甚至终身疗效评价；不仅要求不能发生医疗事故，还要口腔医疗服务零缺陷、“零差错”。人对生命质量和口腔健康的渴望和追求，正随着科学技术的不断进步和人民生活水平的提高而以惊人的速度增长着，促使口腔医疗技术和服务必须永无止境地向前推进。

质量标准化管理篇10

关键词：标准化管理： 高速公路；施工质量

中图分类号：U412.36+6文献标识码：A 文章编号：

标准化管理作为当前项目建设管理中的发展必然趋势，在工程项目的建设中发挥着重要作用。得到知名的国际标准化组织的充分认可，将其认作为当前工程建设应推崇的施工管理原则。在我国高速公路的建设方面，进行全面的实施标准化手段管理，同样是项目的管理必然需求，因为标准化管理具备加强管理水平和施工质量及确保工期的优势条件，同时对打造安全环保的阳光工程，起着决定性作用。

一、高速公路的标准化管理定义

在高速公路的标准化施工管理定义上，其标准化的管理，以科学的系统手段进行系统科学的标准化工程体系建设，以科技力量结合实践的高效经验，作为建设施工的基础原则，再根据规范要求的建设条例进行与工程实际的结合施工，在这一标准管理的体系中，包含了驻地建设和路面路基及桥梁隧道与房建机电等一系列的工程建设。针对这一系列项目，进行了对其质量安全与风险进度及廉政环保等方面的标准要求，统一制定。这一管理规则的制定具有着相关优越性特点，便是可以在在同一项目内循环统一使用，以此来控制质量安全，利于便捷管理，实现经济、环境与社会三大效益的平衡发展。

二、标准化管理的实施方面探究

（一）建设标准化工地

在工地的建设中实现标准化，可以良好的保证施工的硬件设施在施工上的规范，控制现场的施工质量，从而达到消除安全隐患的目的，对提高工程实体质量，及施工素质水平与建设形象方面有着必然性的需求。工地建设的标准化管理首先在路基、土建房建等工程方面体现，在施工中对工程场地如砼料拌和站和钢筋加工地及构件的预制场，进行集中施工管理优势的充分发挥，利用三个集中思想，完成砼料的拌制集中与构件的预制集中及钢筋的加工集中事宜，既保证了集中管理的便利，同时也保证了场地与人力成本上的节约。其次是在路面工程的拌和站以及碎石的加工场的场地建设方面，与钢筋等同理进行。将水稳及沥青等混合料，进行集中拌制，在碎石加工方面，同样以集中加工的方式进行。另外在施工监理人员驻地与试验室等生活生产的建设方面，要充分发挥人性化特点，进行建设施工监理等人员整体的生活生产环境，这对管理效率的提高有着促进的作用。在施工中还要加注便道与便桥等系列通行设施的建设，对施工通行中的不利条件予以解决，保障施工通车不受天气因素影响。在原材料等成品半成品材料的保管存放库房建设上，应遵循集中保管、存放合理原则施工，为材料提供一个好的保管环境，避免保管过程中出现受潮和损坏，同时还应注重做好材料防盗工作，最后是在施工现场方面的临时设施上，要做好防护设施的建设，保证施工的现场安全性。其次在安全文明建设上，应对人员的着装及胸卡和安全袖标等做统一佩戴要求，使施工更加文明正规 。

（二)工程进度的标准化管理

在标准化管理的实施中，工程进度是影响高速公路通车时间的直接因素，同时也涉及到建设的资金效益，因此在实际的施工中，要以标准化的管理来作为作为促动工程进度的重要工具。首先应建立项目工程的进度及时上报制度，可以通过按天汇报报或每周汇报及月报的形式，来加强施工动态的督理掌握。同样在地方的工作中建立每天汇报的制度同样有效，日报制度可以及时的对项目建设的地方问题，做到及时发现和协调解决，化解地方工作矛盾，消解当地群众因工程因素而上访与阻拦工的现象发生。另外在工程施工中应对娴熟的标准施工方法进行推广，确保各项工序做到完美衔接。

（三）加强标准化施工工艺

对高速公路的建设的施工工艺规范化，可有效提高工程实体质量及施工工效。严格按照施工规范要求进行实际情况结合，对工程施工的工艺与操作流程完成规范与细化，是工程质量可靠的保证。首先规范要体现在工程路基的填筑材料方面，尤其是在桥台背方面位置回填的材料与填筑的材料，同时还要规范摊铺与压实的流程工艺。在护防工程的圬工筑砌工艺规范上，要对锚索的施工安装工艺以及生态防护的喷播工艺方面进行规范加强。同样在规范桥梁施工基础中，也要注意对梁板的预制工艺及养生工艺和预应力伸张与桥面装铺等工艺进行控制。进行路面工程建设时，要加强对碎石及混合料的拌和方面工艺，防止混合料在拌和过程中产生离析。另外对碾压和摊铺等工艺也需要很强的施工把握能力，严格做好路基路面与绿化等分项工程，工序的施工衔接流程，做到环保工艺施工。最后要在钢筋数数字化控制加工与模具的绑扎技术工艺上进行推广，确保钢筋加工与绑扎达到精确的定位安装，同时也要加强对砼的保护层面厚度的掌握。通过诸类先进的标准施工工艺操作，稳步提升技术施工水平，以排除各项目、标段与工点间的工艺水平参差不齐现象，对安全质量中存在的通病及时遏制，保持持续的发展态势，将标准工艺水平提升到新的高度。

(四)工程环保控制的标准化管理

在施工中，环保结果是衡量一个工程的施工管理标准化程度的标尺。因而在此环节应对工程环保方面，做到专项设计施工方案的完善制定。在线路设计中尽量规避部级自认保护区以及相关生产生活区域。首先在工程前期勘察中，便要进行统筹设计的专项工作，然后根据设计内容，进行科学合理的施工方案制定。其次在施工中要严格监管施工现场，杜绝外来人员和物种进入现场，造成环境破坏。在思想上对工程人员进行教育，提高思想觉悟认识；在行为上组建监察小组，进行施工范围内的定期定点巡查。在需要保护的区域及地质强度弱的区域及周边进行爆破时，应选择进行小剂量延时多次爆破的工艺，对噪声污染及振动影响降低到最小化。最后还应组建信息化管理，以网络管理的平台，来进行工程事项流程的办理。

（五)工程安全的标准化管理

安全生产作为工程的重中之重。在施工过程中，应严格按照标准化管理对各安全环节进行控制把握。按照“负责分工，层项落实”的施工原则，进行生产安全责任书签订，以此形成明确的安全责任管理体系。建立清查隐患的管理制度，完善生产安全的总体预案、以不同施工环节不同专项预案，进行制定施工现场的安全施工预置方案。

图1现场监测控制系统

在隧道施工中，实施超前预报，进行实况监控的安装，地质的监测设备安装，（如图1）以便随时可以在LED屏上进行隧道施工现场观察，同时还要对现场测量监控加强，以对围岩和支护的动态观察测量，达到施工的安全目的。另外在施工的关键工序及部位要落实监理过程旁站制度，对全线重点部位及工序，严格实施昼夜旁站监理，确保工程质量安全。

结束语：

通过对高速公路的标准化管理制度的探究可以发现，只有对施工技术落实，原材料的质量确保，重点难点工程予以解决，质量严格把关验收诸方面，做到全方位的标准化管理，才能够为高速公路良好落成通车，奠定坚实的基础。同时标准化管理手段，不仅仅适用于高速公路的项目建设，对其他的工程项目发展，同样具备着促进发展的良性作用。

参考文献：

[1] 张海峰.关于高速公路施工标准化管理的几点思考[J].现代商业,2011,(8):136.

[2] 张爱军.浅析公路施工技术管理[J].轻工设计,2011,(2):128.

[3] 潘金磊.论我国公路施工的管理[J].民营科技,2011,(7):202.