企业建设论文十篇

企业建设论文篇1

一、企业文化建设的目标——使企业健康发展

笔者认为，谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认识。什么是企业？企业是以市场为向导，以赢利为主要目的，从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化？文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此，企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。

在实践中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣传，我们都要思考这样做是否有利于企业的持续健康发展，是否有利于员工的精神和物质需要，是否在搞形式主义，是否在实事求是地塑造具有厦门卷烟厂特色的企业文化。对此，不敢有丝毫麻痹。笔者感觉这其中的每一个过程都是一次严峻的考验，都是一个如履薄冰、负重前行的过程。近几年，厦门卷烟厂的经济效益每年都以两位数的速度增长，其原因就在于这一指导思想的正确性。同时，我们注意到，一些企业在建设企业文化的过程中高喊科技兴国、为社会服务、为消费者服务等口号，这种做法显然偏离了企业发展的实际，不利于企业的发展。事实证明，好高骛远是会耽搁企业发展前程的。企业文化建设，很实际的目的就是要让企业健康地活下去，并且要越活越好、越活越强大。俗话说，有用就是真理。离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便成了无本之木、无源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美丽的辞藻。

二、企业文化建设的中心——经营理念

品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量，深深地熔铸在企业的品牌之中。曾经有人说，中国的品牌是一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的服务。无论这句话有多少水分，但作为一名企业领导者必须清醒地认识到，品牌革命时代已经到来，品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争，企业领导者必须高瞻远瞩，具备与时俱进的战略眼光，对塑造品牌文化的利弊，要及时果断地扬弃，把职工的整体素质提升上去。并且要不断地激发员工的创造性，创造出企业优秀的品牌，使企业具备更强的竞争力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见，搞企业文化建设不能离开品牌谈文化，而要以品牌为载体彰显企业文化，这也是厦烟人的经营理念。

产品是品牌的实物载体，质量是品牌发展的基础。厦门卷烟厂视质量为生命，高度重视产品的内在品质与外观质量，一直努力做到“人无我有、人有我优、人优我先”，塑企业优秀的品牌。近年来，厦门卷烟厂不断加大质量管理力度，不仅要求结果出精品，更追求过程出精品。1998年导入iso9002—94版质量认证体系，提高产品的质量控制管理水平；1998年第四车间被评为“全国样板车间”；1999年第一、三车间被评为“福建省样板车间”，设备管理达到国家二级管理标准；2001年进行了质量管理体系换版——iso9001－2000版，进一步规范产品设计和开发过程，在行业内首创产品开发过程质量控制的“五书”制度，即：产品设计和开发建议书、任务书、策划书、鉴定书、批量投产准许书，以此提高产品的质量控制水平。2000年以来，厦门卷烟厂大力实施品牌、营销、管理和服务“四大工程”，夯实产品、市场、管理和服务“四大基础”，不断提高企业产品核心竞争力。目前，厦门卷烟厂正在进行新厂建设，投资8亿元，力创七个一流：管理一流，工艺一流，产品一流，效益一流，人才一流，设备一流，环境一流；力戒两个一流：花费一流，享受一流。要求每个员工树立“全面质量管理”的思想，形成“现场就是市场，做过程精品，每一道工序质量零缺陷”的认识，从单一追求结果到追求过程与结果的统一。厦门卷烟厂还特别注重综合技术水平的提高，积极与国内外知名烟草研究机构和烟草公司开展技术合作，1986年率先与美国雷诺士烟草企业（现为日本烟草）开展合作，以此提高企业管理、工艺、技术水平。“十五”期间，厦门卷烟厂制定了企业新的发展目标，即向烟草行业同等规模中最具竞争潜力、最有活力的企业行列迈进。

总结厦门卷烟厂的经营理念，笔者认为厦门卷烟厂是在实践中塑造一种适合行业特色的企业文化，它必定会促进企业的健康发展。

三、企业文化建设——人本素质管理

企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。近几年来，一些颇具远见卓识的企业领导者都尝试着从资本管理向“二本论”管理转变，“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此，厦门卷烟厂以品牌文化建设为契机，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升。企业每创造、培育一个更高档次的品牌，就标志着其综合素质提高到一个新水平，实现了一次质的飞跃。厦烟人很清楚，企业综合素质不提高，就不可能创造出新品牌来，即使创造出来了也不可能培育起来。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作“螃蟹”，意思是经不起市场和时间的考验，一红就死。所以企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。

厦门卷烟厂决不做一红就死的“螃蟹”。厦门卷烟厂创建于1954年，有近50年的发展历史，如果从其前身华康烟厂（解放前的一个私营企业）算起，历史就更长了。经过近50年的发展，特别是在厦门成为经济特区以后，厦门卷烟厂借改革开放的东风，充分发挥特区的两大优势——区域和政策优势，抓住机遇，不断发展壮大。今天，厦门卷烟厂的发展水平已处于全国烟草企业先进行列，主要经济指标跃居前15位左右，是烟草行业“36家重点发展企业”之一。这些成绩的取得得益于企业素质、员工素质的全面提高。在抓员工综合素质提高的过程中，厦门卷烟厂着重抓了以下几个方面：

（一）狠抓解放思想，更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展，靠老思路、老办法是不行的，要学习，要变革。“变则通，通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中，让他们想别人所不敢想，做别人所不能做，培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。

（二）狠抓敬业精神，培养认真习惯。厦门卷烟厂要求企业员工牢记这样一个理念：不认真工作者就是“小偷”，在“偷”企业的钱（工资）。员工所做的工作要对得起自己的工资，这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯：操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。

（三）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工的积极性上投入更多的精力。厦门卷烟厂倡导团队精神，倡导团队英雄，就是这个道理。每个人都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。

（四）狠抓机制搞活，注重制度创新。我们认为，厦门卷烟厂的企业文化，从宏观层面讲，具有厦门卷烟厂的国情特色，但从微观上讲，并没有中外企业之别。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题，而“原动力”的主要内容就是“人＋机制”。基于这种考虑，从2000年开始，厦门卷烟厂加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配机制和考核制度，导入市场经济手段，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制，确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。为保证企业管理水平有一个较大幅度的提高，2003年新厂搬迁后，聘请了一家国内外知名的管理咨询公司，结合管理流程再造，要求他们设计出既符合国情、厂情，又代表先进生产力、先进文化发展要求，还符合员工利益的崭新的运行机制。全方位、脱胎换骨地搭建企业内部公平竞争的舞台，提升厦门卷烟厂的整体综合素质。

四、企业文化的内核——价值观

价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了，价值观就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反对什么，喜欢什么讨厌什么，都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂，是员工心中的灯塔，是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导，中外企业概莫能外。

（一）企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说，先改变张瑞敏，再改变海尔，张瑞敏改变了，海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，也就形成了企业文化。厦门卷烟厂在企业中经常传播6种文化，责权文化、亲和文化、制度文化、乐观进取文化、廉洁自律文化和艰苦奋斗文化。

（二）员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位，是企业的主人还是雇员？传统的说法是，国企员工具有二重性，既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员，企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的，企业要对他们负责任，不能对不起他们。员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富，同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。

（三）团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来。实际工作中，我们把个人利益与企业整体利益融为一体，把“厂兴我有利，厂衰我有失”、“爱企业，爱产品，爱岗位”、“视厂如家”的理念变成员工个人的自觉行动，做到“人人心中有企业，上下左右一条心，拧成一股绳”，充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。

（四）管理的价值观。笔者认为，从管理的文化梯次看，有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业，科学管理是前提、是基础；人本管理是企业发展的方向，没有科学管理就勿谈人本管理；文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。在实践中，厦门卷烟厂对这三个层次的管理价值观是这样理解的：第一，科技是第一生产力，科学管理也是生产力，员工是先进生产力的代表，这是企业科学管理价值观的基本体现。要使企业兴旺发达，就必须尊重知识、尊重人才，发挥人的聪明才智，依靠人才兴业，依靠科技兴企。第二，抓好企业科学管理的过程，同时是改造人的过程，是改造人的习惯系统的过程，也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人，一切为了尊重人的责任感服务，一切为了人的发展服务。第三，文化管理最终表现在制度、机制上，制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。长江、黄河没有人管却能东流到海，其原因就在于它有一种机制保障，是中国地形加河流的机制。厦门卷烟厂怎样才能像长江、黄河那样，不需要管理就能自然成功？同样需要一种机制。厦门卷烟厂目前正在和一家管理公司合作，寻求适合企业发展的文化管理机制。

（五）思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作，也没有单纯的政治工作。深化企业改革，树立正确的价值观，调动员工积极性，进行生产经营都离不开宣传政治工作。经济发展为社会现代化服务，而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现，是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代，更需要用新的理论武装头脑，与时俱进，坚持正确的舆论导向，加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。

企业建设论文篇2

针对现阶段我国钢铁企业在企业文化建设工作中存在的问题，我们结合钢铁企业的实际情况和先进的企业文化建设理论进行了详细的研究。在研究中发现做好钢铁企业文化建设过程实施路径包括了以下的几点内容。

（一）强化钢铁企业文化特点引导

增强企业文化创新意识对于企业文化建设过程中缺乏应有的特点，难以实现特色文化建设的问题，我们在实际的建设过程中可以积极地做好钢铁企业文化特点的强化建设，利用这种强化的文化特点引导出具有鲜明特色的企业文化。如我国一些大型钢铁企业已经建立了几十上百年，具有很深厚的历史文化特性；有的钢铁企业与新中国的建立息息相关，是标准的“红色企业”；有的钢铁企业在建立的过程中遇到和解决许多的实际困哪，才完成了企业的建立和改革。这些具有鲜明特点的文化因素经过强化过程就可能成为企业文化建设的特性因素。如文化深度因素、红色发展因素、艰苦奋斗因素等特色性因素都是极具企业特性的文化因素，可以成为企业文化的核心特点。同时这些特色化因素的应用可以为企业文化的创新内容提供全新的工作思路和方向，使企业文化建设的创新过程得以全面的开展。如利用企业“红色发展史”为企业文化建设的核心特点，围绕这一特点开展企业文化建设的创新，是一项很有特色的文化创新工作方式。这些创新包括了“寻找我身边的红色故事”、企业革命老人的故事大赛、企业发展书籍的编纂出版等内容。

（二）以人为本，将钢铁企业文化特色渗透到文化建设的各个方面

我们在对国有钢铁企业文化建设的研究中发现，许多企业依然使用理论宣传加社会典型事例的方式进行企业文化建设的方式。正如系列重要讲话读本中所阐述的:“要改进文风，创新方式，做好形势宣传、成就宣传、典型宣传、主题宣传，在真实可靠上动脑筋，在可亲可近上做文章，在入脑上心上下功夫，增加吸引力感染力，让群众爱听爱看、产生共鸣。”这种方式的使用在实际的文化建设中效果并不明显。这是因为这些文化工作的内容与企业员工的距离较远，很难引发员工的共鸣。这与我们现阶段所提倡的以人为本文化建设要求相距甚远。在企业文化建设中，以人为本的就是以职工的需求和感受为本开展相关的工作。其实在钢铁企业的实际生产和经营过程中存在着许多具有典型示范性的真实案例。如优秀的钢铁工人代表为国家做出了优秀的贡献；为国家奉献了一生的老工人等都是优秀的实例代表。好地与理论文化内容整合，应用在企业文化建设的过程中，使文化建设更加贴近员工的实际生活与工作。同时这种整合工作还可以使用在钢铁企业文化建设的其他方面，使钢铁企业文化的各种特色文化特点可以渗透到企业文化建设过程的各个方面，使企业文化建设的开展更具有创新性的特性因素。

（三）利用新型文化形式

开拓国有企业思想建设特色思路，深度推进学习型组织建设在开展钢铁企业文化建设时，企业的管理者和文化工作者往往想到的文化工作方式都是演出、书画展、演讲等传统的文化内容形式，如五月份的“红五月”歌咏比赛就是一些企业的必备文化活动。但是这些工作形式的或是因为经常采用难以在员工中形成新鲜感；或是因为具有一定的参与难度，难以真正的在企业员工中进行推广，实现企业内的全面参与。如所说“明着因时而变，知者随事而制”；“唯创新者进，唯创新者强，唯创新者胜。”所以利用新型的影视文化、网络文化、多媒体文化等文化形式开展企业文化的建设是一种很好的工作方法。如在企业文化建设中，许多的年轻员工更加接受网络文化的宣传内容，而且网络文化的开放性、互动性和多样性特点都更为现代的青年员工所接受。同时对于劳累繁忙的钢铁企业而言，具有娱乐性的文化建设工作更适合企业的实际情况。所以利用网络文化形式开展企业文化的建设是一项很好的实际方法。

（四）利用灵活的工作方法

把文化建设的各项工作落到实处在钢铁企业的文化建设过程中，我们必须做好工作方式的研究，利用灵活的工作方式开展文化建设。在实际文化建设中主要包括了以下的两点内容。第一是表现在文化活动的执行中。与企业生产经营方式不同，文化活动的内容和方式是具有艺术性和文化性特点的。所以其执行过程中具有一定的变化性和不确定性。所以只用灵活的执行文化的建设工作才能使文化建设真正的得以落实到工作的实处。第二是在企业文化建设的监督中。对于文化建设监督工作而言，一方面必须加大对文化建设工作执行的监查力度，使每一项文化建设内容都得以很好的实现。另一方面在监督机制中，灵活的利用新型的监督理念和方法，使文化建设监督更好的落实，同时具有更好的可操作性也是很重要的工作方法。这种灵活性既需要执行者具有创新性的文化建设理念，同时还需要对企业文化建设有一定的独特认识。

二、结束语

企业建设论文篇3

一、用科学发展观引领企业的文明创建工作

在文明创建方面，企业应始终认真贯彻科学发展观，注重从三个方面加以把握：一是把握好文明创建的定位，确定“创建全国文明单位、构建文明和谐企业”的创建目标，建立起责任目标考核机制、监督考核机制、奖励约束机制、会议机制以及创建活动保障机制。二是把握好发展与文明创建的关系。科学发展是推动文明创建、促进企业和谐的前提和基础，和谐企业是实现科学发展的重要保证，二者相辅相成，有机统一。因此，我们坚持发展是第一要务，坚持以人为本，充分尊重职工家属的基本权益和要求，用企业发展战略引导和推动企业的文明创建，构建和谐企业，鼓舞和凝聚企业广大职工，以市场化运作、企业化经营、精细化管理、社会化发展为方向，以“做专、做精、做优、做活”为要求，逐步建立以市场化服务为导向的企业管理体制与机制，让职工共享企业改革与发展的成果，共享社会和谐生活，实现企业与职工的共同发展。三是把握好文明创建工作的系统性、渐进性和动态性。文明创建是一项长期而又艰苦的工作，是不断消除不和谐因素、增进和谐氛围、逐步实现在新的状态下达到和谐的过程。因此，企业要全面思考影响和谐的因素，系统推进企业的文明创建。

二、新形势下企业文明单位创建原则

(一)坚持企业创新促进企业文明单位创建

一是进行思维理论创新，始终坚持“发展为了职工，发展依靠职工，发展成果让职工共享”的原则，注重人文关怀和心理疏导，搭建每个职工都能成才的平台，维护职工权益，实现职工的全面发展。二是不断丰富企业文明创建的内涵，创新载体，做好典型引导。如开展月度好事通报、季评文明职工和年度十佳好事评选、对先进个人进行表彰，做到典型引导、激励先进，培养职工在社会上做个好公民，在企业里做个好职工，在家庭中做个好成员。

(二)坚持科学管理促进企业文明单位创建

一是坚持实施企业全面精细化管理。在经营职能单位实施以市场运行机制为主导的市场化精细管理，在管理职能单位实施以“双标”建设为主导的标准分配比例精细管理。两种模式的有机结合，形成后勤系统全面精细化管理模式，理顺核算、结算、考核、仲裁、信息反馈等各环节的业务流程，加强对经济运行状况的监控和考核，完善各项管理制度，规范管理，使企业保持了经济平稳运行和职工队伍的稳定。二是创建特色企业文化。企业紧紧围绕目标愿景，通过挖掘、整合、提炼，确立了企业方针，培育了企业员工精神和具有特色的企业文化，提升创建标准，延伸达标范围，建立拓展培训机制，逐步实现由理念灌注、制度约束向培养职工岗位标准化、行为规范化转变。三是以创建安全企业为载体，完善企业服务功能，建设好安全、和谐、平安企业。以确定“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、文化丰富、本质安全、入际和谐”的企业文明目标。

三、加强企业文明单位创建的方式

(一)加强道德建设，着力夯实文明单位建设基础

提高员工队伍的思想道德素质是文明单位建设的核心内容。企业把加强思想道德建设作为文明单位建设的基础性工作，以实现企业与员工的共同发展。一是与解决实际问题相结合。在加强政治理论和思想道德教育的同时，做到尊重人、理解人、关心人，及时掌握员工队伍的思想动态情况，针对可能影响员工发挥积极性的倾向性、苗头性问题，研究解决措施，并落实承办部门。二是与严格管理相结合。在全面实施标准化管理的的基础上，树立“小题大做、抓小防大”的理念，强力推动效能提升工作，制定服务承诺制、责任追究制、厂务公开制等基本制度，对员工遵守职业道德、履行岗位职责、遵章守纪等情况不定期进行效能提升督导，在企业内部形成了纪律严明、敬业奉献、作风过硬、执行有力的良好风尚。三是与表彰激励相结合。企业应开展评选“每周上镜人”、“每月双星”等激励活动，既注重发挥先进典型的示范引导和辐射效应，又通过集中学习、主题教育、专家授课等形式，加强员工队伍整体思想道德教育。

(二)创新丰富载体，不断提高文明单位建设水平

创新是社会发展的灵魂。只有创新，才能使企业文明刨建又好又快地发展。一是创新领导机制，落实创建责任。企业应建立健全创建领导体制和工作机制，成立由党委书记、总经理任组长的文明单位创建领导小组，下设办公室，负责日常具体工作。工作中，企业要坚持以党委为核心，以行政为单位，党政工团分工负责，层层抓落实，将创建活动纳入每年工作目标，做到“五同步”，即与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩，形成了人人参与、齐抓共管、共同创建的格局。二是创新方法载体。深入开展“文明单位、文明部门、文明班组、文明员工”联创活动，扎扎实实地从员工、班组、部门抓起，使文明“细胞”由点到面扩展延伸，最终达到强化广大干部职工的创先争优意识，形成文明单位建设常态机制，实现“文明单位”建设目标。三是丰富活动内容。结合行业特点，找准文明单位建设的“切入点”，使文明单位建设紧贴时代要求、紧贴中心任务、紧贴基层实际、紧贴职工生活。如开展“讲文明、树新风”活动、结合弘扬奥运精神，开展“责任铸金牌”主题系列活动、结合安全生产，开展“爱心活动、平安工程”活动。通过开展一系列丰富有效的主题教育和实践活动，使文明单位建设与公司中心工作协调发展，互为基础，相互促进，共同提高。四是建设特色文化。注重理念引领，建设特色文化是文明单位建设的最高境界。企业应始终把特色文化建设作为文明单位建设的重要内容，提炼出“敬业爱岗，脚踏实地干事业”、“团结一致，只争朝夕创一流”等企业理念，形成颇具自身特色的企业文化体系，增强了企业凝聚力，强化职工的认同感、归属感和感恩心。

(三)履行企业责任，树立文明单位良好外部形象

企业应始终坚持把服务经济社会发展，弘扬企业新风尚作为文明单位建设的主要任务来抓。一是加强行风建设，搞好优质服务。制定出严格的考核标准和奖惩办法，做到有诺必践、违诺必究。不断强化服务意识，完善服务机制，改进服务方式，简化服务流程，提高服务效率，重点服务重点项日和社会弱势群体，以得到社会各界的支持。二是积极履行社会责任，参与社会公益事业。如援建希望工程、结对帮扶新农村、军民共建等活动。以彰显企业干部员工队伍特别负责任、特别能奉献、特别能战斗的服务精神，树立公司服务反馈社会的良好企业文化形象。

企业建设论文篇4

——⒈⒉⒊齐步走，建设企业文化见成效

进入企业文化建设误区的企业需要“正步走”，尽快走出误区；

准备进行企业文化建设的企业需要“正步走”，一开始就走对；

希望完善企业文化建设的企业需要“正步走”，将会又快又稳。

企业文化建设自世纪年代引入我国以后，在一些企业得到了一定的应用，但是许多企业因为没有形成科学的企业文化建设指导思想和观念、意识，没能采取适应、有效的企业文化建设方法，导致这些企业的企业文化建设没有产生应有的作用，还有的走入了误区。那么，如何才能有效进行企业文化建设呢？

笔者结合多次指导大型国营施工企业、农业产业化的养殖、种植企业、粮食加工企业、股份制化工企业进行企业文化建设的经验，研究、总结出了“企业文化建设正步走论”的观念与方法。所谓“企业文化建设正步走论”，是借用部队军人训练正步走时常用的“⒈⒉⒊”口令。

学习“企业文化建设正步走论”，主要意义有两点：一、可以准确把握企业文化建设的正确观念、思想，并以这种”正步走“（规范性）的观念、思想作为建设企业文化的正确指导；二、可以依循企业文化建设的规律，结合企业实际，进行规范性和创新性相结合的企业文化建设。

经实践运用，证明了这种观念与方法具有实效性，《中国企业报》年月日发表的“和威集团企业文化建设推陈出新”文章，对本人应用这种思路和方法指导的案例给予了很高评价。

“企业文化建设正步走论”中的“⒈⒉⒊”分别代表：“一化、二划、三画、四话”。

一化：潜移默化（首先是潜、移：企业文化建设一定是在企业成立之日起就有潜在的企业文化，企业文化一定是一个长期的建设过程，一定是循序渐进的过程，树立这一观念说明了企业文化建设一定要立足与于企业实际，一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用，另一方面又要作为客体来研究和训练、提升，同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性，也说明了一定需要规划和策划。其次是默、化：⒈领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工，需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型，显现并用好榜样的力量；⒉企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合；⒊企业文化中的组成部分是不能分割开来的，在建设企业文化时尤须默契结合；⒋优良的企业文化能化作企业的生产力，劣质的落后的企业文化阻碍企业发展；）

二划：规划：

⒈企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合：企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略，建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分，是促进其他系统战略规划实施的重要纽带。

⒉企业文化规划一定要有机地与员工职业生涯规划相结合：员工职业生涯规划是拟订企业文化发展规划的主要依据之一，企业文化发展规划同时也是促进员工制定和实施员工职业规划的方向和平台。

策划：建设企业文化一定需要策划，但策划不一定能造就企业文化，有时不合适宜的策划会损害企业文化的建设，所以选择策划人，选用策划方案，一定要慎重。

举例：潍坊富瑞德化学品有限公司“旅游企业文化建设团队训练”活动的成功运作案例。包括如何从企业文化的角度产生旅游人员？如何从体现企业文化、进行企业文化培育的目的出发来设计旅游景点？如何从培育企业文化、团队训练的角度来设计旅游过程中的项目或节目；如何在旅游景点设计合影；如何在整套活动过程中大做代表企业的“旗帜”的文章，如何帮助员工通过活动接受企业文化的洗礼和提升自己，等等）

三画：企业环境（绿色管理、定置管理、艺术手法等方法的运用）；徽标（建立企业识别系统须注意的问题）；书法、摄影、幽默画（如何从建设企业文化的角度来用好这些寓教于乐，喜闻乐见的表现手法；图画幽默图画是生动活泼反映理念的灵活方式，这种图画可以由员工来画，可以通过总结员工的语言请他人来画，书法、摄影、山水画也可“托志”而反映企业精神）

企业建设论文篇5

[论文摘要] 目前，我国中小企业管理水平较低，企业竞争力不强，其中一个重要原因是不重视企业文化建设。无论是从解决中小企业发展面临的困境来看，还是从入世后我国中小企业所面临的压力来看，无论是从企业各类资源的结构看，还是从管理层级管理幅度看，无论是从中小企业所处的市场形势看，还是从未来发展看，中小企业建设企业文化都是非常必要的，而且也是完全有可能的。

在中小企业管理水平较低的诸多原因中，不重视企业文化建设是其中重要原因之一。不少中小企业认为，企业文化建设是大企业的事，我们在挣扎中求生存，无暇顾及。本文针对此种情况，对中小企业建设企业文化的必要性和可能性作初步的分析。

一、中小企业建设企业文化的必要性

1．从中小企业发展所面临的困境看，中小企业建设企业文化的必要性。我国中小企业近年虽获得长足的发展，但面临的问题也不少，总的来说是寿命短、质量低。据2005年的一项调查，我国中小企业的68%寿命不超过5年(《劳动报》2005年4月3日)，中国中小企业平均寿命只有2．9年。中国中小企业寿命如此之短，和企业主不重视企业文化建设有密切的关系。中小企业的长处就是具有灵活性，而灵活性也同时带来临时性的问题，而临时性就带来企业寿命短，对产品和方向不作认真调查研究，不作长远规则，没有企业战略，没有坚定的信念，凭感觉办事，一遇风浪和困难就转向，转来转去，企业就无以为继了。甚至有的已经发展得相当规模的中小企业也是凭感觉办事。浙江一位民企老板在回答记者所提出的“产品过两年市场不好了怎么办”的问题时，不假思索地回答：“市场不好了就转向”。这种不重视企业战略，不重视企业长远发展方向和目标，没有长远计划和规划的现象是中小企业寿命短的主要原因，而解决这个问题就要靠建设企业文化。因为企业文化就是要解决企业的观念性、长存性、坚定性问题。国外的调查多次证实，那些长寿的企业大多是那些有企业文化的企业。如果中小企业在开办之初或者摸索了一段时间以后就认真地研究企业文化的问题，认真研究企业经营管理观念和理念，认真研究企业战略和发展方向，相信中国中小企业寿命短、质量低的问题是会得到逐步解决的。

2．从入世后我国面临的市场环境看中小企业建设企业文化的必要性。随着我国加入世界贸易组织，我国市场和世界市场越来越融为一体，原有的各种贸易壁垒逐步拆除，我国的市场竞争将越来越激烈，我国企业将面临严峻考验，相对而言，大企业这几年学习走国际化道路，对国际市场知识越来越了解和熟悉，而众多的中小企业对国际市场知识却知之不多。这对中小企业是很不利的。西方发达国家企业管理走过了科学管理，系统协调管理，人本管理，今天走到了文化管理的阶段。自从20世纪80年代初美国企业管理理论界研究日本企业竞争力强的经验提出了企业文化这个概念，至今已有20多年，现在西方发达国家无论是大企业还是中小企业，普遍重视文化资源投入，重视企业文化、企业价值观、经营理念、企业精神建设，极大地加强了企业管理效能，提高了企业管理水平，企业竞争力空前提高，而我国企业特别是中小企业，企业文化建设还相当薄弱，许多中小企业还不懂什么是真正的企业文化，更不用谈花力气建设企业文化，这种情况如不改变，中小企业是无法面对国外企业竞争的。为了能够在入世后的国际市场竞争中站稳脚跟，为了能够使我国中小企业在世界范围的竞争中战胜对手，我国中小企业必须建设企业文化。

3．从我国国民经济发展的后劲看中小企业建设企业文化的必要性。美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司通过对全球增长最快的30家公司跟踪后联合撰写的《关于企业增长的研究报告》中说：“正如《财富》杂志评论员文章指出，世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力”。只要我国坚持走市场经济的发展道路，只要我们还在意国民经济发展后劲，就必须要重视关系着企业寿命、企业活力的中小企业企业文化建设。

我国目前对中小企业的关注和重视程度是不够的，未能充分认识到中小企业发展以及中小企业企业文化建设的战略意义，所能顾及的只是中小企业的生存问题和他们在解决就业问题上所起的作用，这虽然是重要的却又是远远不够的。

二、我国中小企业建设企业文化的有利因素

1．从企业资源结构看，中小企业建设企业文化的有利因素。企业资源结构是指企业的人力资源、货币资源、物质资源、文化资源各自所占的比例。文化资源是指企业投在建设企业文化、企业价值观、企业经营管理理念上所花费的时间精力及其科学合理性。中小企业与大企业相比，货币资源、物质资源、人力资源的数量不及大企业，但在文化资源上，只要中小企业重视企业文化建设，科学合理地建设企业文化，就可以和大企业在同一起跑线上，这样在资源结构中，中小企业文化资源所占比例相对较大，中小企业的资源结构就显示出自己的独特性。这种独特性是有利于企业竞争力的，因为现代管理一个最重要的特征就是重视文化管理，管理学家们普遍认为，文化理念决定制度形式，制度形式决定技术水平，技术水平决定产品竞争力，产品竞争力决定企业竞争力。既然建设企业文化是很有利于中小企业提高企业竞争力的，中小企业就有必要建设企业文化。

2．企业文化知识并不复杂，适当的学习和培训就可掌握。企业文化是指一个企业在生产经营过程形成的，为绝大多数职工认可遵循的，具有企业个性的价值观念、经营作风、企业精神、行为规范、道德准则等思想意识因素的总和。企业文化的核心就是企业价值观。企业文化的灵魂就是企业精神，企业精神是指企业在生产经营过程中形成的由企业家倡导并精心培育的被职工群体认同的正向心理定势和主导意识。这些概念并不复杂，有的学者把企业精神就等同于企业文化，实践中也有这样的现象。上世纪90年代，我国曾有一个代表团到日本去考察企业文化，和日本企业主交流接触，许多在我们看来企业文化建设得很好的企业，其企业主根本不知道企业文化，说：我们只有社训、企业精神，就是用很简练的一句话或几句话，把员工动员起来，凝聚起来。这也从一个侧面说明企业文化并不复杂，我们众多的中小企业企业主和职工加以适当的学习和培训是完全可以掌握的。企业文化建设有一个很重要的原则就是在实践中学习纠偏，使其科学化、合理化。我国众多的中小企业只要重视企业文化建设，是完全可以建设好企业文化的。

3．中小企业管理层级少，管理幅度小，有利于企业文化、企业精神在职工中的解释、贯彻、落实和普及。管理学上有一个管理幅度原则。所谓管理幅度又称管理跨度，是指一个人能直接高效地领导、管理下属人数的限度。早期的法国管理学者格兰丘纳斯(Graicunas)根据管理者和下属间、人与人之间的相互关系，推理出如下结论：在向经理汇报的人数以算术级数增加时。他们之间可能的相互关系的数量就以几何级数增加，其公式为C=n[2n-1+(n-1)]，式中C为可能的相互关系的数量，n为直接向管理者汇报的下属数。这一原则说明，管理幅度越宽，可能的相互关系的数量就越多，管理信息的途中损耗就越大，管理变数就越大，管理效率就越低。根据这个原则，合理地确定管理幅度是非常重要的。中小企业恰恰在这一点上，具有优势。由于中小企业管理层级少，管理幅度小，企业主根据企业自身特点，内外环境，企业家个性概括出来的企业文化，包括企业精神、经营理念等就能有效地向全体职工解释、教育、要求落实并普及到每位职工，每个工作流程和运转环节。如果在建设企业文化过程中那个环节出了问题，也能及时地发现并检查原因给予纠正。和大企业管理层级多，管理幅度宽，管理信息途中损耗多相比，中小企业在建设企业文化上是有有利条件的。

企业建设论文篇6

一、我国企业文化建设存在的误区

（一）重形式，不重内涵。在我国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化权威爱得加・沙因所划分的层次，位于企业文化最核心的是基本假设，其次是价值层面，再次是行为规范和行为方式层面，位于最表层的是企业文化的各种表现方式，包括各种符号、英雄、活动等。由此可见，企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。当前，我国的企业文化缺乏以人为发展核心的内涵，只空喊一些形式化的口号，对企业文化建设无济于事。

（二）企业文化脱离企业管理。有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神，而与企业管理没有多大关系，这种理解是片面的。企业文化是以文化为手段，以管理为目的。企业文化对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展有着重要的作用，同时企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，不能脱离企业管理。

（三）将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用。有些企业家认为，应该用儒家学说来管理企业，还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。这些学说作为中国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念，应该说是具有中国特色，但问题的关键在于如何分辨传统文化并把它和现代企业管理结合起来。

中国传统文化中强调对家庭的归属，重感情，突出以人为本、知人善用等，将这些文化因素和传统思想应用于企业管理，营造一个充满情感、和谐共存的文化氛围，在这样的氛围中实现对人性的超越，实现人与社会的共存，人与自然的和谐，这应该说突出了中国特色。另外，我国传统文化中也有许多不利于企业创新和发展的因素，如知足常乐、“枪打出头鸟”等，这些都是抑制企业创新的隐形杀手。

因此，要区分传统文化中的积极因素和消极因素，不能简单而为之，应利用其积极、精华部分来指导企业文化建设。

（四）忽视企业文化的创新和个性化。每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式。因此，企业文化的形式可以有相似之处，但其价值内涵和基本假设各不相同，企业文化的类型和强度不同，企业文化应具有自己企业的个性化特色。

二、以人本主义为基础价值观建设现代企业文化

（一）树立人本主义基础价值观。人本主义即是以人为本，以人作为发展的核心。众所周知，早期的企业都是以资本为中心建立起来的，资本积累和扩大再生产是企业谋取更多剩余价值的最主要手段。因此，这一时期的管理是以“资”为“本”的。然而，随着资本主义生产方式的进步，尤其是20世纪五十年代以后，人对企业生产率的贡献越来越大，从而将企业中的人提升到一种比物力资本更为重要的地位上来。于是，“人本主义”就逐渐地取代了“资本主义”在企业中所占的主导地位，以人为本的管理方式也就应运而生。

人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式，而人自身自由、全面发展的核心内容是个体心理目标结构的发展与个性的完善。著名管理学家陈怡安教授把人本管理提炼为三句话：点亮人性的光辉；回归生命的价值；共创繁荣和幸福。笔者对这一认识持赞同的态度，因而企业应当树立人本主义的基础价值观，以应对21世纪激烈的市场竞争环境。

（二）建设有自身特色的企业文化策略

1、加强企业文化研究。21世纪我国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，企业在建设企业文化时，应主要侧重于以下三个方面：（1）在我国文化背景下，研究企业文化与我国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等，结合企业自身实际情况，提出有自己特色的企业文化理论；（2）加强企业文化的应用研究，关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究，在此过程中，推动企业文化实践的发展；（3）加强企业文化的追踪研究，企业文化的塑造不是一次性完成的作品，它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变，才能对企业的长期发展产生深远的影响。所以，对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估的。

2、正确处理好企业文化与社会文化的关系。企业文化作为社会文化的一个组成部分，它既是社会文化变迁的缩影，又通过其新技术、新产品所倡导的理念引导市场潮流、引领社会时尚，改变人们的生活方式，改变人们的观念，从而为社会文化的发展注入新的活力，丰富了社会文化的内涵。社会文化对企业文化产生影响的途径之一是，通过企业家这个载体，将其在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观和世界观运用于企业发展和企业管理过程中，形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。社会文化对企业文化发展产生影响的另一个途径是对市场和社会环境的渗透。不同的社会文化会影响人们对市场的价值选择和对市场的适应性，社会文化的变化也会引起人们在价值选择和对市场的适应性方面的变化，影响人们对产品的认同程度和心理需求。因此，企业在塑造自己企业文化、确定企业经营理念时，一定要把握社会文化变化的趋势，在产品的目标定位、企业的经营策略、新产品的研究与开发方向上作出相应的调整，使产品、经营和社会文化之间产生协调与相容，在此基础上，企业为社会提供的就不仅仅是一种产品，而且还是一种文化。

企业建设论文篇7

关键词： 公交企业 企业文化 文化建设

城市公共交通是一个社会性、群众性和服务性极强的公用型服务行业，是城市经济建设的动脉，是演绎城市文明程度的“窗口”，直接关乎老百姓的切身利益，而公交企业精神、服务宗旨、经营理念等企业文化的每一个层面都包含着优质服务这一核心内容。

企业形象是企业文化的综合体现及外部反映，优质服务是塑造公交企业形象的“工程师”。公交企业是“窗口”服务性行业，坚持以优质服务为本，塑造优良企业形象，是公交企业建设企业文化建设的最好切入点。

一、企业文化的内涵

企业文化是社会政治、经济、道德、文化等因素在企业的文化投影，它是企业在经营和管理中逐渐形成的，具有本企业特色的企业经营哲学、企业文化形态、企业道德规范、企业形象等的总和，它不仅蕴含在企业理念、行为及制度之中，而且凝聚于企业创造的财富之中。企业文化作为一种新的思维方式和现实的管理力量，融会于企业生产、经营和管理的各个环节，促使企业的经营管理思想和手段革新，推动企业的发展。

公交企业多年来坚持“服务为本、乘客至上”的企业服务宗旨，全心全意地为市民、群众的出行提供便利。但随着多元化经济的发展，公交企业要做大做强，形成集团，就需要不断扩展自身的企业文化，并发挥其重要作用。

所以对企业来说，企业文化就是一面鼓舞士气的旗帜，是企业向前发展的导向，是企业奋发进取的原动力。

二、企业文化在公交企业中的地位和作用

城市公共交通是城市的基础设施，是城市社会再生产的物质条件，是社会生产的第一道工序，是城市的动脉，是精神文明建设的“窗口”。企业文化在公交企业发展中的地位和作用主要表现在以下几个方面。

1.企业文化是以人为本思想为基础，以企业精神为核心，以文化企业形象为外观表现，以实现最佳的经营管理为目标的企业管理新理论。它是企业在长期生产经营管理活动中形成的、为广大员工所恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映，是增强企业凝聚力、竞争力、创造力、适应力和持久力的各种因素的总和，是规范、引导、凝聚和鼓励员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量。企业文化是功利性的，是一种经济文化。

2.企业文化是公交企业的灵魂。公交企业是以乘客为服务对象的窗口型服务行业，“服务为本、乘客至上”这八个字不仅充分体现了公交企业的工作宗旨和理念，而且是对公交企业文化的高度概括，是企业精神的精髓。

公交企业应树立起“服务为本、乘客至上”的理念，要求全体公交员工贯彻执行，并且在实践中将这种价值理念不断完善，从而使这种价值理念成为指导企业员工的灵魂。

3.企业文化是公交企业活动的内在源泉。企业活动最终来自于人，也就是来自于人的积极性，只有人的积极性被调动起来了，才能使企业最终充满活力。而人的积极性的调动，往往又要受到人的价值理念的支配，也就是说，只有人愿意去干某件事的时候，才会有内在的积极性。所以，我们要想调动每一位员工的积极性，就要首先使他们在价值理念上认同这件事。

4.企业文化是公交企业行为规范的内在约束。在企业经营过程中，所有员工的行为都应该规范，而规范的最主要准则，就是要求员工很好地遵守和贯彻企业的制度安排及经营战略，有自我约束的内在要求。

因此，所有员工的行为规范，都来自于企业制度安排和经营战略选择，即当一个人在思想上觉得自己应该如何干的时候，那么企业制度安排和战略选择就作为一种价值理念存在于人的思想当中，从而内在地约束自己的行为，也就是自己约束自己。只有在这种内在约束作用的条件下，企业才能最终保证企业制度和企业经营战略的有效实行。

三、加强公交企业文化建设

企业文化涵盖了企业生产经营的各个方面，包括企业精神、企业管理、企业战略、企业形象等方面。在激烈的市场竞争中，企业要想站得稳脚跟、取得优势，就要有过硬的技术、优质的服务质量、正确的企业发展战略，但归根结底要依靠企业文化的提升。

1.以“服务意识”的培养为基础，并以服务对象为重点，全面建设“服务文化”。

公交企业优质服务是企业价值观的核心，是企业的灵魂，是广大乘客感受公交企业文化建设的直接渠道，是公交企业文化服务大众的展示方式。

公交企业工作是服务性工作，而优质的服务是社会的需求，只有将“服务”作为一种文化来建设，才能使优质服务工作长兴不衰。而要持之以恒地做好优质服务工作，则必须在企业中建设浓厚的服务文化。

一是要不断加强全体员工的素质培养，用“安全文化”建设推动企业的安全生产，提高硬件设备设施水平。没有企业的安全生产和一流的硬件设施做保证，为乘客提供优质的出行服务只能是一句空话。因而，“安全文化”的建设则必然是“公交文化”和“服务文化”的基础，只有具有浓烈的“安全文化”，才能使“公交文化”底气十足。

二是必须加强规范服务，使优质服务工作“有法可依、有章可循”。只有这样，才能避免服务中的无序现象，才能防止服务的不到位，造成企业的负面影响。

三是要提高服务工作的效率，既要杜绝内部部门之间的扯皮，又要防止部门和员工的不当作为。而要实现这一目标，“服务文化”的建设就必须与规章制度的严格执行紧密结合。只有规章制度健全、员工素质提高才能使企业的文化建设成为有源之水、有本之木。

2.以人为本，夯实企业文化建设的基石。

企业文化必须以人为本，把人作为管理的主要对象，充分尊重人、理解人、关心人，满足员工的各种需求，发挥每位员工的积极因素，以求得企业和个人的共同发展。

在企业文化建设过程中，企业领导者起着主要作用。一方面，企业领导要当好企业文化建设的决策者，着眼于企业的长远发展，制定建设方案，塑造企业的经营哲学、价值观念和行为规范，将企业的核心价值理念融入企业的日常经营管理中从而强化企业文化的辐射力。另一方面，企业领导层要以企业的核心价值理念自觉自我约束，以身作则，其表率作用会使企业文化的辐射力更加强劲，从而产生更强的文化驱动力。总之，建立以人为本的企业文化首先要培植企业领导人文化，实现企业文化建设的目标。

员工是打造以人为本的着力点、落脚点。在企业发展中，没有企业的主体――员工的积极参与，企业文化的深层次渗透是不可能实现的。这就需要在文化建设过程中，增强沟通机制和激励机制，号召企业员工积极参与到文化建设过程中来，例如通过组织学习交流、举办有针对性、分层次的业务培训、建立企业网络沟通平台等多种渠道来加强员工与员工问、员工与领导间的沟通，在企业内部营造一种和谐的文化氛围。在良好沟通的基础上，还要建立公平的竞争机制、用人机制，这样才能充分调动员工参与企业建设的积极性，从而切实增强企业的凝聚力，实现企业战略目标。

3.企业文化建设必须紧随企业发展的变化而更新内容，以增强凝聚力、提升竞争力、促进企业经济持续增长为落脚点，使之成为企业经济发展的不竭动力。

现代企业文化建设应与时俱进，紧跟时代步伐。企业文化理应紧扣时代脉搏，在延续中整合和发展。成功的企业文化可以成就一个企业，企业发展的不同阶段，需要不同的企业文化，需要不同的企业文化，不应是僵化的、一成不变的，而应是一个漫长的、应变的过程。

在推行企业文化的过程中，企业的管理制度、工作流程、规范等必须合乎企业发展实际，必须得到员工的广泛认同，不然就会事与愿违，导致企业文化建设的失败，甚至引发反作用。推进和建立企业文化，需要和企业相关的一系列管理体系有效配合，从而使企业文化深入员工内心，并被员工所接受，只有员工素质和工作绩效的提高真正与企业战略目标相对应，才能提高组织管理绩效，增强企业的活力和竞争力。

加强企业文化建设，首先要培育企业精神，树立强大的精神支柱，统一员工的共同追求，激发员工的工作热情，凝聚成团结奋斗的合力。

其次应建立学习型企业，全面提高员工的能力素质。企业要生存，要发展，只有通过不断地学习，通过不断地充实人才储备，才会充满生命力、充满竞争力。企业为员工创造良好的学习氛围来提升员工队伍的素质，提升管理人员的管理水平，为企业在文化制胜的时展中打下坚实的基础。

综上所述，企业文化建设作为一种上层建筑，是一个长期的渐进的过程，在企业文化建设中切不可急功近利。

加强公交企业文化建设，既是增加企业效益的良好途径，又是提高企业社会效益的有效办法。要坚持“服务为本、乘客至上”的宗旨，坚持以“以人为本”为核心内容，全面打造企业精神，塑造企业形象，走多元化的道路，从而使企业文化建设真正成为企业成长的阳光、空气和土壤，成为企业发展取之不尽、用之不竭的宝库，成为企业在市场竞争中奏响的美妙乐章。

参考文献：

［1］张育英.论企业文化建设.企业管理.

［2］赵志华.试论公交企业文化建设.理论界，2007：238-239.

［3］张洪波.公交企业文化建设思考.城市公共交通，2002：14.

［4］樊晓莉.如何开展公交企业文化建设.城市公共交通，2000：11-12.

企业建设论文篇8

关键词：企业文化；民营企业

前言：

从1988年开始，哈佛商学院就把“当代影响企业发展业绩的重要因素”作为重点研究课题。1992年，约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了专著《企业文化与经营业绩》，在该书中，科特总结了他们1987—1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究，证明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响，他们认为：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。并且预言，在近十年内，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践，人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不败，归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

一、当前民营企业现状

也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆尤新，比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣，广东省民营企业文化协会顾问、广东省人民政府文史馆名誉馆员陈健说，有关人士预测中国民营企业有60％在五年内破产，有85％将在10年内消失，就目前而言，我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为，民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建，没有建立职业化的管理队伍；但陈健认为，民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业，应该更加注重人文的东西，注重人对企业的重要性，而不仅仅是技术设备的先进性，企业文化就显得分外重要。

二、企业管理核心的演进

从世界范围来看，20世纪企业管理的核心经历了三个重要阶段。第一阶段是战后50－60年代，伴随着系统论、控制论、信息论等新兴学科的相应产生，以组织管理为特征的管理科学理论应运而生，那时企业管理的核心是人、财物的管理。行为科学和管理科学理论的应用成效显著，国内劳动生产率大大提高，新的技术发明涌现，企业规模越来越大，美国成为其实的头号经济强国。但是，行为科学无法克服管理理论的弱点，管理科学过分追求理性，对作为企业主体的人没有给予。

20世纪70年代是企业管理核心演进的第二阶段，其主要特征是以“战略管理”作为管理核心。“战略管理“要求企业以整体和长远利益出发，就经营目标、内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策，并依靠企业内部能力将这些谋划和决策付诸实施。

到了20世纪80年代，企业管理的核心进一步演进到以“企业文化”为管理核心。这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较研究，发现了美国企业更多地重视企业技术、制度、规章、组织机构、财物分析等“硬”因素在企业管理中的作用，而在日本企业的管理过程中，企业目标、宗旨、信念和人的价值观等软的因素则相对更为突出。1980年到1981年间，美国管理界连续出版了几部专门研究企业文化的论著：《Z理论---美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化---企业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势---美国最成功公司的经验》。四部著作以其崭新的思想、独到的见解、精辟的论述和丰富的例证，令人信服。提出企业文化这一理论体系，成为当时全美最畅销的书目，标志了企业文化理论的诞生，开启了企业管理理论的一个新阶段。企业文化理论的研究成果引起了美国企业界的高度重视，并被广泛应用。一批富有远见的企业家们逐渐达成共识：现代企业间的竞争，是科学技术和经济实力的竞争，更是企业文化力的较量，企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，重视各级管理人员领导艺术公司的经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。

三、企业文化的再定位

在感性层次上，我们对企业文化并不陌生。有些名营企业主一提到“企业文化”，就振振有词的说，他的企业在文化建设方面是如何如何的投入的，是如何如何的有“文化”的，比如有多少篮球场，有多少文艺汇演，有多少文体人才，有多少文娱项目的投入经费……

在深圳“康佳”总部，当你听到“以领先国内，赶超世界为目标”的晨读，绝不会将之仅仅理解为一种形式。对此想起曾经报到过的一个企业，该企业上万职工来自全国各地，企业在宿舍区建了一个报廊，在报廊里从黑龙江日报、四川日报、海南日报到浙江日报，全国各大省区的主要报刊在报廊里都有，而且天天更新，那些背井离乡在珠三角打工的打工仔打工妹们每天都能获知家乡当天的信息。也许报廊和报纸不是企业文化，而每天更新各大省区的报纸的举动就是企业文化。事实上，在中国企业悄悄将脑袋伸出国门的时候，企业文化也已经在优秀的企业中扎下了根。但是，我们仍有必要在这个新世纪里，对企业文化重新做一个全面而深刻的诠释。前几年，我们更多地将企业文化的焦点定位在企业的外在形象和管理风貌上，这的确取得了卓越的成效，提高了企业的管理水平，增加了企业的经济效益。如红河卷烟厂，10多个企业机构掩映在3万平方米、150多种花和树的园林之中，全厂找不到一个“严禁”、“禁止”的告示牌。还有很多企业修正了“仪表”，包括企业标识、员工自律条例、企业之歌等方式，如海信集团和长虹集团。

然而必须认识到，企业文化不仅代表了企业的精神风貌，更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学。因此，除了企业形象外，它还代表了企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教育、行为准则、职业道德、文化建设。较为超前的企业，能够将企业文化扩展到“以人为本”的育人层次，如海尔，不仅对人进行物质上的关怀，更立足培养员工“自我实现”的文化理念，从高层次上实现“以人为本”；也有个别企业能够使企业文化与企业制度磨合，如海信集团，对于公司管理有两条重要纽带：其—是资本，其二便是文化。在肯定它们同时，也要看到即使是这些企业，也并没有形成一个适应外部环境的价值体系，在企业指导思想和经营哲学等很多方面，企业文化的作用还不够，而这些方面恰恰构成了企业文化建构中的核心问题。

企业文化由于具有上述特点，它作为一种管理手段对企业发展有重要作用：即是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则，它包括两个层面，一是以企业的价值观为核心的理念层面；二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神；对外它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础，是企业对环境适应能力的支柱。

四、现代企业文化的五大特征：

（一）速度文化

由于互联网的普及，现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快，新产品的研制时间越来越紧，新产品的生命周期越来越短，而顾客不但需要产品具有良好的性价比，而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念，在管理时间上做到训练有素。

（二）学习文化

近十年来，人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长，老知识很快过时，知识就像产品一样频繁更新换代，使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计，世界上IT企业的平均寿命大约为5年，尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业，如果只顾及眼前的利益，不注意员工的培训学习和知识更新，就会导致整个企业机制和功能老化，成立两三年就“关门大吉”！IBM、HP、Cisco和联想、TCL等企业成功的经验表明：培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力，不断调整整个企业人才的知识结构，才能对付这样的挑战，在竞争中始终处于不败地位。

（三）创新文化

创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识，制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济，根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。

（四）虚拟文化

新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中，无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境，例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点，并为企业带来大量的有形资产。

（五）融合文化

现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系，要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构，实现优势互补的资源重组，做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来，市场活动中常常可以看到这样一种情形，某项目如智能化住宅小区的建设项目，由于规模太大，涉及面广，任何一个企业都无法独自完成，所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标，再将中标的几家企业优化组合，共同完成，只有善于“竞合”的企业才能中标做大。

五、企业家在构建企业文化中的突出地位

在企业文化的建设中，企业家的文化素质类型，往往决定着企业文化的类型。企业形象是企业文化的载体，与企业生死攸关；企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者，“是任何企业最根本、最宝贵的财富”。我们知道，文化是多元化的，因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度，尤其不可能简单用“好”与“坏”衡量。在这种情况下，企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系。“儒商”陈荣珍就是一个典型。在这个竞争激烈的商海中，他将儒雅的人格引入了“荣事达”集团之中，使“荣事达”形成特有的“和商文化”。他说：“都认为现代市场如同战场，我不这么看。我认为市场经济如同球赛，总会有输有赢，输了有什么关系？练好内功，还有下一场比赛。”“荣事达”在他的带领下坚持“和气生财”的经营理念，1997年推出《企业竞争自律宣言》，1998年推出了《市场竞争道德谱》，1999年又首倡设立“中国企业公平音竞争日”这些行动的核心就是不仅要处理好“荣事达”与上游企业和经销商的关系，还要处理好与同行业企业的关系，避免恶性竞争。

优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。柳传志就十分重视联想集团的企业文化建设。联想文化包括：讲贡献、讲效益的价值观；跻身于国际市场的共同理想；同舟共济、协同作战的整体意识；求实进取、拼搏创业的公司精神；高技术企业的社会形象。尽管联想文化在企业战略中体现的力度还不够，但其全面性已经值得我国很多企业学习。类似像荣昌集团总裁倡导的荣昌“五自”企业文（自主、自律、自觉、自勉、自信），海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”“日本管理（团队意识和吃苦精神）＋美国管理（个性舒展和创新竞争）＋中国传统文化中的管理精髓＝海尔管理模式”这些企业文化都有可圈可点之处，以及代表着经济产业的网络公司，不仅在管理上直接吸取了国外优秀企业管理理念，而且在企业文化的建立过程中标新立异，积累了发展的动力。如：搜狐——“足及生活每一天”、网易——“网聚人的力量”。

然而从整体上说，我国企业家中认识到企业文化重要性的还太少，有能力建设好企业文化的更是少之又少。即使在比较成功的企业当中，在企业文化的定位、企业文化的创新机制、企业文化与企业制度的磨合等方面，也存在这样那样的问题。中国企业家是企业文化建设的首要主体，也就肩负着企业文化在落后的土地上重新构建的重任。

六、建设企业文化对民营企业的重要性

（一）成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。

就短期影响来说，它所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关，从而带来企业经济效益的回升；从长远发展来看，企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用，虽然这种作用常常看起来并不是很直接，但却在潜移默化中发挥效用，是企业发展最持久的决定因素。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能，激发出他们的士气。同时，企业文化作为一种精神力量，是企业无形的约束与支柱，当企业管理趋向团队化时，它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道，是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此，一个好的企业文化氛围确立后，它所带来的是群体的智慧，协作的精神，新鲜的活力，这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机，源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。纵观世界成功的企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。

（二）企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率，二者是一个互相促进的管理活动。

良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用，在企业人力资源调配、考核等方面，培养企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。

（三）企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性，是企业品牌的内涵。

在现代经济中，消费者选择某个企业的产品，某种程度上也是选择该企业的文化，表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松；购买索尼产品的人，认同的是一种日本式的精巧、创新；而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此，企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。

美国盖洛普咨询公司通过研究发现，决定企业核心竞争力的因素，有三大方面：一是顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小；二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小；三是品牌影响度的高低和大小。而决定企业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。

七、民营企业建设企业文化的几点建议

(一)要杜绝企业文化中的狭隘观念。

企业文化固然成型于某一企业，但也要与民族优秀的文化相结合，更重要的是符合社会的价值观念，得到民众的广泛认可。前几年的保健品市场涌现了一些大型企业，但其中很少有能够站在民族和社会的高度来建构企业文化，很少有能够将企业文化与“全民健康”、“社会保健意识”等问题相连。这些企业中可能有一些已经形成了激励员工努力工作的企业文化，并使企业效率得到提高，但它们的企业文化是狭隘的，仅仅实现了企业文化有关增强企业效率的内部职能，却远未实现用文化体现企业形象的外部职能。这样的企业难以在人们心中留下深刻而长久的美好形象。

(二)防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞。

我国许多企业家都存在企业文化与企业制度互不相关的错觉，有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化，完全脱离企业制度的要求，最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业制度运行的低效率，文化与制度发生了内耗。事实上，企业制度与文化是紧密相连的，现代化制度本身是一个空壳，人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正是与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的，没有制度的文化也是不合实际的。

(三)一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，就必须研究市场、研究顾客,迎合顾客的心理，实现产品的本地化

取之于本地，用之于本地，才能得到当地顾客的认同，更深一层地融入本地，得到更丰厚的回报。以人为本，员工是企业的核心，这一企业文化价值理念越来越成为企业的共识。员工是企业产品的生产者，企业产品要做到真正本地化，人才的本地化应首当其冲。公司文化的当地化包括建立清晰的公司目标和招聘规范，建立培训和整合体系，提供公司内部支持。

（四）塑造企业文化要注重结合自身实际情况，“定位”准确，形成独具特色的模式

我国的企业一直有着学习楷模的好传统。因此，很多企业开始学习国外大企业的企业文化。学习应该注意我们应该学习的是什么。可惜的是，很多企业并没有真正学习到企业的精华，只是学习到表现的华丽用语。

不仅仅是模仿国外企业的企业文化，而且国内企业也是互相模仿。所以也就出现了我国很多企业的企业文化大都拥有一样的词汇：“团结、求实、创新。。。”这样一个尴尬的局面。塑造企业文化至少要考虑以下因素：行业特征、企业家特质、国内国际企业文化新潮、追求独特模式、长期形成等。最忌流于形式、趋于雷同。要做到有的放矢，因地制宜，因时而异。

（五）建立统一的企业文化，营造人才兼容环境

营造人才兼容环境，可以规避风险，激活竞争，创造效益。反之，人才兼容环境的缺失，会造成人为的厚此薄彼，影响企业协调，从而危及全局。就拿联想集团来说吧，联想让产品开发者上主席台介绍产品，担任形象代表。给每个员工都压上略重于现有能力的担子，并经常性地变换工种，让最好的工人来搞技术，让最差的技术人员去当车间工人，打破界限，能上能下，使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发，实现人尽其才。

（六）提高绩效与培养人才

重视人力资源，善于运用激励手段。公司的报酬决策有三个要点：1、重视职工需要安全感和职业保障的心理需求；2、报酬必须有很强的刺激性和鼓励性；3、对特别值得嘉奖的职工一定要锦上添花。公司要建立一个自下而上了解职工工作情况，并结合职工工作性质、职位、工作经验等合理作出正确评价的系统。这个系统用以衡量职工的工作绩效，然后据此给予适当报酬。公司不但注重物质鼓励、还要注重精神鼓励手段。

(七)企业文化要注意在延续中整合和发展。

延续指的是企业文化在企业领导者更替过程中保持稳定，防止企业形象不稳定对企业造成的伤害；整合指的是企业文化要随变化着的社会环境、文化气息、企业制度而变化；发展指的是企业文化的内容要不断充实，追赶甚至领跑于社会文化。在这一个过程的三个特征中。要坚决杜绝企业文化的内部冲突。

成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装点门面的摆设，而是每个成功企业必须具有的理念，它在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是企业的核心竞争力。如今的社会，形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的企业同样要跟上时代潮流，充分发挥企业文化的作用，在竞争中取胜。

部分参考文献：

(1)罗艾华、李刚人民网观点专题

(2)吴越华《经济学家》

(3)洪再热中人网

(4)李刚《山东青年报》

企业建设论文篇9

摘要：随着社会的快速发展，人类文明素质的不断提高，其文化建设不仅是企业生存发展的外在要求，而且也是企业增强凝聚力的内在要求，更是新时期改进及加强企业思想政治工作的需要。所以，研究当前企业文化建设，是新形势下的一项重要工作。

关键词：企业文化建设 民主管理 厂务公开 工素质 企业形象 文化娱乐

企业文化建设是一项系统工程，是对企业的整体包装，具有意识、过程、结果等多种层面，是一个深入浅出的渐进过程，也是一个全新的研究课题，需要我们不断去探索和认识，挖掘出规律性的知识用于指导实际工作，为企业文化建设工作再上新台

对一个企业来说，文化建设不但是企业生存发展的外在要求，同时也是企业增强凝聚力的内在要求，更是新时期改进和加强企业思想政治工作的需要。因此，深入探讨企业文化建设，是新形势下的一项重要工作。

1、企业文化建设重在提高职工素质

企业要发展，决定因素是人。因此，企业的一切工作都要以人为本，充分调动人的主观能动性，形成一个企业的事情大家办，千斤重担众人挑的气氛和环境，企业就能立于不败之地。这就是说，企业头等重要的事情，是先塑造人，使职工的主观能动性从几种精神上反映出来。

奉献、敬业精神。一个企业的兴衰，依赖于职工的敬业奉献精神，每一个企业走过的光辉历程，取得的各项成果和荣誉，就靠的是这种精神。近几年，企业处在新老交替的过程中，青工越来越成为企业的新生力量，弘扬这种精神显得尤为重要。敬业首先是要热爱自己的工作岗位，建筑安装行业的特殊性，而且是专业性强、流动性大、工作强度高、施工条件艰苦等，都需要职工有较高的素质，才能适应这样的工作环境。为公司做出较大贡献，这些靠的是我们企业职工的敬业精神，有了这种精神，在市场经济的大潮中，才能立于不败之地。但是也有个别职工缺乏这种精神，有的把自己的利益看得高于一切，不惜牺牲企业利益，有的利用工作之便，私自转包工程，挖企业墙角等等，和企业离心离德，严重损害了企业的根本利益，因此，企业在弘扬敬业精神的同时，还要一手抓教育，一手抓制度建设，使全体职工都要立足本职，树立敬业精神，具有良好的敬业精神，才能谈到为企业多做贡献。

2、加强企业文化建设，必须抓住"内练素质外塑形象"的主题

企业的内在文化，表现为企业的凝聚力，企业的外在文化表现为企业的整体形象，而企业精神是职工群体文化的集中反映。作为国有大中型企业，就必须抓住"内练素质外塑形象"这一主题，紧紧依靠全体职工，有意识地、系统地、有重点的抓好企业文化建设。

（1）不断学习、提高共识

企业文化建设就是对客观已存在的企业文化进行去伪存真的主观选择或重塑。是企业培育全体成员所共有的既符合时代要求，又具有企业特色的优秀群体意识和群体行为规范。也是企业寻求不竭发展动力的管理理论，对于这一新的理论，各级组织都必须有以下几点共识。①必须重视企业文化建设。企业能否在市场经济的风浪中站稳脚跟，最根本的一点取决于自身文化素质的高低，而企业文化建设的好坏恰恰反映了企业素质的高低。②企业的文化核心是企业价值观念，其外化为企业的形象内化为企业的凝聚力，要充分认识这两点是企业生命的命脉。③企业文化是企业个性表现，不是泛指企业的共有文化，而是本企业独有的企业精神。

（2）树立企业观念，增强竞争意识

企业文化作为以精神文明取胜的群体竞争意识，其中最主要的是企业价值观念和企业精神。①要树立人的价值高于一切的观念，一是领导者要重视调动职工的积极性，企业再大的困难，只要充分的相信和依靠群众，就没有克服不了的困难，二是职工的向心力始终同企业的荣辱紧密联系在一起，二者形成合力，就是企业发展的原动力。②树立甲方就是"上帝"的观念，为用户提供优质服务，交付优质工程，赢得用户信赖和满意。③树立长远利益的观念，企业的长远利益比眼前的实惠更重要，企业是否有前途和希望，主要看它是否具有发展后劲，如：企业进行的职工技术培训，开发新业务，开拓新市场，采取新工艺，配备新设备，立足本省，面向全国，走向世界的策略，不断提高职工素质等方面的大量投入，不断改善职工的福利待遇等，都是增强企业发展后劲的举措。

（3）提高职工素质，塑造企业形象

企业形象是企业文化的外在表现，良好的企业形象主要包括有工程质量形象，社会服务形象，工程进度形象，经营形象，职工形象等，但首要的应是职工形象，职工是活动着的企业形象，现在我们跨省承揽工程，职工就直接和建设单位见面，每一个职工的一举一动都会将我们的企业形象展示给建设单位及社会、是社会了解我们企业的一个窗口。因此，要树立本企业各个层次的典型形象，通过典型形象的引导作用、表率作用、骨干作用、示范作用，来塑造职工的自身形象，从而表现为整体形象。几年来，我们把此项工作作为重头戏来抓，制止住了过去工地打架事件频发的势头。

塑造良好的企业形象，简单的讲就是以信誉折服人，以质量赢得人，以服务留住人，杜绝不注意工程质量，施工拖拖拉拉，现场脏、乱、差，同建设单位关系不融洽等有损企业声誉的现象，同时我们还采取多种塑造企业形象的有效形式，扩大企业知名度，如：三亚工程、和黄工程、华为工程等，在有影响的国家和省重点信誉工程上开展劳动竞赛、为企业赢得了信誉，塑造了良好的企业形象。

塑造良好的企业形象，还要尽可能的在企业内部创造一个环境优美、工作条件舒适、人际关系和谐的工作环境，对于振奋职工的精神，提高生产和工作效率都有十分重要的作用。

塑造企业形象，还要注重企业形象的文化传播，通过对企业精神和外貌的展示和宣传，取得社会对企业的认同，形成一线红巨大的潜力，它的作用有时会远远超过有形的力量，将是企业赢得效益的源泉。

塑造企业形象，还要有意识地展示多年来企业在两个文明建设中所取得的各种荣誉，如：企业简介、资质证书、奖状、奖杯、锦旗、各种奖牌、镜匾等。让职工和社会了解外貌企业的过去和现在，还要加强通讯报道工作，努力通过报纸、电台、电视台等新闻媒介，扩大企业知名度。

塑造企业形象，还应积极开展具有企业特色的丰富多彩的职工文化娱乐活动，千方百计的创造条件，满足职工群众日益增长的物质文化需求，活跃职工的业余文化生活，激发了职工的参与意识和团结协作的竞争意识，通过各类活动，进一步向外界展示了本企业的精神风貌。

企业建设论文篇10

关键词：建筑企业企业文化 建设

伴随着知识化、信息化日益深入企业建设，建筑企业之间的竞争已经从价格竞争、质量竞争和服务竞争走向更高层次的文化竞争，加强企业文化建设已经成为传统建筑企业向现代管理型企业蜕变过程中的必然选择，借鉴引进先进企业的成功经验，建设富有竞争力的企业文化，已被越来越多的企业管理者所认识。

1.企业文化的内涵

企业文化这个概念是从20世纪80年代传入我国的。学术界关于企业文化的研究甚多，对其基本内涵基本是达成共识的。众所周知,文化是人类的行为模式、艺术、、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征，是人类生活方式的表现。人类的生产生活活动创造了文化,文化的不断发展促进了人类社会的进步与发展。文化的发展史告诉我们,文化是存在差异的,不同的民族有不同的文化模式,不同组织群体也有自己不同的文化模式。由于存在着种种不同的文化模式，作为一种组织群体，企业也一定存在着企业文化这种模式。

企业是一个独立的经济实体,从事生产、流通和服务活动，而在其一系列的经济活动中，始终伴随着经济与文化互相渗透的运动过程。因此,企业的活动既具有经济性质,又具有文化性质。企业文化由现代市场经济的发展趋势所引起,是随着企业的不断兴起、发展、壮大而日益凸显的。

伴随着企业的经济活动，企业不断构建其生产经营的物质基础，形成其“硬文化”，企业的物质基础是企业精神文化的物质体现和外在表现。同时，为了保证经营活动，企业创设了领导体制、组织形式、人际关系等各项规章制度，其制度文化层是企业物质和精神文化的中介。企业文化的内核是精神文化层，包括生产经营哲学、管理作风、理思维方式、企业群体意识和职工素质等，是企业文化的制度文化层和精神文化层构成了企业的软文化。

企业文化的本质是经济意识和文化意识的结合。不管是对于经济社会、区域经济还是企业的发展,文化都是一种强大的内在内驱动力。企业文化是一种特殊的组织文化,是企业信奉并付诸实践的价值理念。企业组织是在一定的民族文化传统中形成的，在形成过程中必必然形成具有其独特特征的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。企业文化是渗透在企业一切活动之中,是企业的灵魂所在,是企业竞争力的核心。作为一种先进的管理理论和新的管理观念,企业文化所追求的是一种“以人为中心”的较高层次的管理。可以说，企业文化的兴起在很大程度上改变了过去的管理行为,成为一场波及全球、影响深远的管理革命。

2、建筑企业文化

建筑企业文化是伴随着建筑企业成立和发展过程中逐渐形成的一种文化积累。它既体现着企业文化的共同特征,又有其自身的特殊内涵及其规定性。我国的建筑企业是一个传统的行业,其主要任务不仅在于完成一项具体的工程,而且要对国家和社会负责,负有提高人类生存环境质量,保护文化发展连续性,创造新的文化形式的历史责任。

建筑企业具有其独特的特性，表现在:①建筑企业投资较高。建筑企业是一个高投入的行业,比起一般工业部门,其资金的投入量非常高。如果出现投资失误,就很可能陷入资金窘迫之中。②建筑企业劳动密集。建筑企业属于劳动密集型行业，其生产力构成中人的因素比例较大。劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识都直接对产品的质量构成影响。建筑企业存在大量的隐蔽工程，这些工程除了靠有限的检查把关外,主要靠员工的负责精神和自觉性。③建筑施工现场分散。建筑企业大多临时用工多,异地施工多,工作强度大,现场分散，建筑企业文化建设的难度大,造成企业文化建设的离散性。④建筑施工周期长。建筑产品由于造型庞大复杂,位置固定不可分割,比一般工业产品的生产周期要长得多。⑤生产环境及条件变化大。每次的建筑施工都是在全新的自然条件和环境条件下进行的,各具特色,各不相同。新条件、新要求、新设计、新施工方法、新施工组织决定了产品生产的不断变化。⑥各类制约因素较多。建筑工程建设过程存在大量不确定因素,社会、政治、经济、自然、技术、人为等多方面因素均能对工程施工产生影响,这就使得企业必须在不断协调各种矛盾中前进。

充分认识建筑企业的特点,有益于理解建筑企业文化的特殊内涵。我们可以综合前文观点，将建筑企业文化的含义表述为:在一定的历史条件下,建筑企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有建筑企业个性和特色的信念和行为方式,它包括价值观、行为规范、道德、习惯习俗、规章制度和精神风貌等。建筑企业文化是一个多元、动态、综合的概念,它贯穿于建筑企业内外部因素之中,贯穿于建筑企业生产经营活动的全过程。

3、建筑企业文化建设现状

迄今为止,我国许多建筑业企业仍然未摆脱过去那种大而全、小而全的发展模式,粗放经营、技术陈旧、集团化发展、机构臃肿、包袱沉重、工作效率低下等状态长期存在。同时由于与国外市场长期隔离,有相当多的企业不熟悉国际承包市场的经营方式,不了解国际竞争规则,缺乏与国际大承包商在同一环境竞争的经验，因此大多数中国建筑企业还不具备在国际建筑市场上与国外企业竞争的实力，竞争压力日益增大。同时我国传统建筑企业之间的竞争模式往往是竞争双方势不两立,存在一定恶性竞争,从而客观上不仅降低各自的赢利水平,而且还可能降低建筑产品的质量,留下严重的安全隐患,甚至造成严重的质量事故。这些迫使我国的建筑企业不得不思考如何真正增强企业自身的竞争实力问题。如何增强企业的核心竞争力,使企业在竞争中立于不败之地,这对建筑企业文化建设来说无疑是一种更高的要求,难度很大。

竞争压力之外，我国建筑企业文化受人才因素的影响也较大。建筑施工单位的施工队伍大部分来自农村,受教育程度低,受过正规训练的技术工人严重不足,特别是懂技术、会管理、善营销的人才奇缺。同时，由于企业用人机制不合理,对高素质人才缺乏有效的激励机制,致使优秀人才进一步流动到优秀企业中,包括一些在竞争中占据优势的跨国建筑集团、外商独资、中外合资、合作经营企业,使得相当多的建筑企业的面临人才危机。

根本而言，我国建筑业企业文化建设最大影响因素是管理机制。我国建筑企业大多观念落后, 体制、程序、方法、标准、规范和规定难以适应市场经济和国际市场变化的需要，与国际通行模式不接轨。，企业的功能不完善,工程总承包能力比较薄弱，同时缺乏先进技术的来源,难以得到先进的技术参与国际招标竞争。在运行机制方面，也存在项目管理水平低,运作起点不高,方法不多,创新不够的问题。与十分注重企业文化的国外企业相比,我国建筑施工企业缺乏自己特色鲜明的企业文化,或者说其企业文化建设未能伴随着生产力的变革和科学技术的进步，适应了市场与资源整合的需要。

企业文化对管理日益明显的作用,促使我国建筑业人士逐步重视文化对管理的实践价值和深远意义,建筑企业进行文化结构的变革已势在必行。

4、建筑企业文化建设思路

建筑企业文化建设应从我国建筑企业的实际出发，借鉴国际和其他企业的先进管理理念，作进一步深层的研究和思考,为我国建筑企业文化建构打下牢固的基础。

在企业文化建设中，我们需要充分解构建筑企业的内外环境，从内部把握建设主体的基本情况，抓住企业自身的文化特性进行构建。同时从外部分析建筑行业的运行特点，如市场行为不规范、操作混乱等阻碍企业文化建设健康发展的现实问题，并研究分析建筑行业的优势，如我国对外承包市场的扩大，关税壁垒的降低将使得对外承包工程成本降低，国外先进的技术、管理和施工模式的引进带来的发展机遇；最后，开展实证分析，从观念、心理、行为方式、习俗等关系着手，研究和设计突出个性和特色的建筑企业文化。在传统的建筑企业文化特点上构建知识为导向的企业文化。