网络运营商范文

导语：如何才能写好一篇网络运营商，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

国内三大运营商指的是中国移动，中国联通，中国电信。

中国移动主要运营GSM、TD-SCDMA网络、固话、宽带。

中国联通是运营GSM、WCDMA、固话、宽带。

中国电信主营CDMA、CDMA2000、EVDO、固话、宽带。

（来源：文章屋网 ）

篇2

EMS系统NetNumen U31具备完善的网络设备管理功能，包括配置管理、故障管理、安全管理、性能管理等，是运营商整个网络运维管理系统中的一个不可或缺的重要组成部分。在PON网络升级的过程中，不论是EPON向10G EPON的升级，还是GPON向10G GPON的升级，NetNumen U31系统均能够助力运营商实现网络设备的平滑升级、业务放装的高效实施，以及运维支撑系统的兼容运行。

业务数据割接和版本批量升级功能

为了提升最终用户的带宽，运营商需要新建局端10G EPON或10G GPON OLT设备，或者在已开通PON OLT设备上通过升级设备版本并增加或更换10G EPON单板、10G GPON单板或Combo PON单板来实现。

在网络升级的过程中，NetNumen U31系统提供强大的业务数据割接功能，能够实现局端OLT设备上原有PON数据的割接，包括支持多个PON口ONU数据割接到一个PON口（N∶1），支持一个PON口的全部或者部分ONU数据割接到另外一个PON口（1∶1） ，支持跨局端OLT设备的数据割接等，从而实现设备的平滑升级、完全兼容老的用户和数据。在数据割接过程中，NetNumen U31系统还提供数据备份功能，并且提供自动检查工具实现对数据割接前后的用户业务数据和运行状态的检查，给出检查报告，使得运营商完全掌控整个割接过程。

对于终端ONU设备，NetNumen U31系统也提供了强大的版本批量升级功能，从而大批量地完成终端设备的版本升级，快速实现用户带宽提升。

Zero-Touch全业务

运营商的用户开通业务涉及整个复杂的BOSS系统、EMS及PON设备，其中EMS系统在其中起到重要的承上启下作用。中兴通讯基于对BOSS系统的深入理解和对运营商业务诉求的充分认识，在NetNumen U31系统和PON设备系统的方案设计上，特别是针对EPON网络向10G EPON升级以及GPON网络向10G GPON升级方面，我们保持系统及接口的兼容性和稳定性，与BOSS系统和谐共存、快速融合，助力运营商打造Zero-Touch全业务自动开通流程，实现高效业务放装及业务升级。

由如图所示我们看到，从用户业务受理，到现场用户业务开通的端到端流程中，将能够实现资源数据的自动配置、服务开通订单的自动流转、网络设备的自动激活、现场施工工单的自动派发、Zero-Touch全业务自动开通的全流程自动化运作。

中兴通讯NetNumen U31系统和PON设备系统的兼容性设计方案，将实现运营商PON业务的Zero-Touch全业务自动开通，简化现场放装，大幅度提升用户业务开通效率。营业厅在受理用户业务时，CRM系统通过用户地址自动确认网络资源后受理用户业务，并生成用户业务开通订单到服务开通系统。服务开通系统通知资源管理系统做资源自动配置。资源管理系统对用户订单自动分配和占用PON单板、端口等相应资源，并将数据传递给服务开通系统。然后，服务开通系统下发激活工单给自动激活系统。自动激活系统做业务拆分后，对不同管理系统做业务配置自动激活，网络侧的配置下发给网络管理系统NetNumen U31，用户业务配置下发给终端管理系统。完成相关业务数据配置后，服务开通系统下发施工工单给施工调度系统。最后，现场装维人员接到工单后，现场安装终端设备，现场业务零配置，ONU即插即用，OLT根据ONU终端类型自动适应业务通道，实现业务即开即通。装维人员仅需一次上门服务，高效放装，提升用户装机满意度。

无缝衔接OSS运维支撑系统

在PON网络升级过程中，中兴通讯NetNumen U31系统和PON设备的方案设计充分考虑现网业务应用情况，做到充分兼容现网设备及应用系统，无缝衔接OSS运维支撑系统，实现全网络的业务运维排障、设备告警监控以及设备性能监控等功能。

在EPON网络中，NetNumen U31系统完全兼容实现对EPON设备和10G EPON设备的业务运维排障、设备告警监控以及设备性能监控。NetNumen U31系统能够完全实现网络中EPON设备和10G EPON设备的告警统一监控，并且通过相同的北向接口上报给运营商OSS系统，由OSS运维排障系统统一进行故障派单处理。EPON设备和10G EPON设备的性能监控在NetNumen U31系统中也是统一呈现，包括光模块性能参数、端口流量性能参数等等，同时，NetNumen U31系统也可以通过统一的北向接口把设备的相关性能指标上报给OSS系统，助力运营商完成整个网络的业务运维管理。

在GPON网络中，中兴通讯采用Combo PON技术来同时承载GPON和10G GPON终端用户业务，实现GPON向10G GPON网络升级时的业务兼容和设备平滑升级，同时NetNumen U31系统结合Combo PON技术也实现了对全网络设备的统一运维和监控，从而无缝衔接运营商OSS运维系统。Combo PON技术在应用中，一方面使得OLT设备具备GPON和XGPON ONU终端的自适应能力；另一方面也允许运营商在发放用户业务时主动选择配置ONU的类型为GPON或XGPON，当用户侧ONU上线类型与系统配置类型不一致时，OLT设备将给出告警，NetNumen U31系统在接收到告警后，一方面可以通过声光电、短信等方式提醒运维人员进行故障处理，另一方面可以通过统一的北向接口发送告警给OSS运维排障系统，指派运维人员进行必要的干预处理。

同时，在设备告警监控中，NetNumen U31系统充分考虑Combo PON单板同一物理端口的GPON和XGPON等多个波长通道情况，针对其PON端口关断等故障将监控多个波长通道LOS告警以及1个物理端口LOS告警，清晰呈现故障，并由NetNumen U31系统统一的北向接口发送告警给OSS运维排障系统进行相应的故障处理，实现升级后的PON网络统一智能化运维保障，提升网络运维效率。

篇3

运营商：蹲点的和玩票的

国内4G的建设和发展首当其冲的就是中国移动，因为众所周知的原因，在3G的发展中，中国移动其实是落后的，也正因为选择了自主的模式，让联通和电信可以在移动市场上快速地向中国移动靠拢，虽然整体移动用户基数中国移动还是首屈一指，不过在3G的用户群体中，中国移动已经没有什么优势了。尤其当联通和电信都引进了一些高端终端产品后，比如iPhone等。在智能手机越来越被用户接纳的时候，宽带速度成为用户选择网络的一个不可或缺的因素。这时候，谁家的网络更给力，尤其是移动数据传输速度的快慢决定了部分用户的取舍。

因此，我们看到中国移动对4G的布局更积极、更上心，网络的铺设和前期的投入也都是其他两个竞争对手所难以比拟的。如今，三大运营商各获得了一张TD-LTE牌照。目前，中国移动在部分城市进行了友好用户体验活动。

对于中国移动来说，4G来得越快越好。而联通和电信则希望推迟4G的普及，以利用3G优势赢得更多的市场，巩固地位。可以预计的是，在牌照发放之后，中国移动的4G会率先领跑。电信和联通的热情有待观察。电信和联通怎么玩？中国移动无论是放号还是基站配置都走在了前列，唯一的短板或许是手机终端，不过随着牌照的发放，手机制造商的4G终端也会蜂拥而至。

运营商经营多模式是必须的，因为要在信号无法完全覆盖的情况下，进行4G到3G/2G的无缝切换，这样的话，联通和电信在手机终端方面也没有什么优势可言了，在同样需要支持TD-LTE的情况下，联通和电信也需要重新配置自己的合作商。3G还承载着他们更多的梦想和机遇，因此，可以预见的是，在早期的发展中，电信和联通都会落后中国移动一个身位，中国移动能在第一时间抢占多少先发机会，也值得玩味和期待。然而，在2014年的2月和3月，电信和联通也相继推出了自己的4G业务。

设备商：铆足劲儿干一票

2013年，中国移动下半年招标20万TD-LTE基站，合同金额超过200亿元，而2014年，中国移动4G建网的资本开支则会高达500亿元，基站将新建超过40万个。与此同时，中国电信也披露2014年4G建网投资将达到400亿元以上的水平。可见，通信设备制造商在这场4G的大建设中将获得更多的机会。事实上，无论高通还是诺基亚都对中国4G表现出强烈的兴趣。再加上爱立信以及中国本土的华为、中兴等厂商，4G在中国的上马将给设备制造商带来更多的机会。

预计中国三大运营商在4G基础建设上的投资会过千亿，设备制造商的机会可见一斑。中国移动之前公布的2013年TD-LTE无线主设备招标结果显示，华为、中兴、爱立信、大唐移动、诺西、上海贝尔、烽火通信、新邮通、普天等9家企业中标。中国电信的4G招标结果显示，中兴、华为、上海贝尔分别获得了32%、29%、16%的市场份额，新邮通和大唐移动份额都为6%，爱立信和NSN都为4%，烽火通讯为2%。初步来看，在运营商的4G设备招标中，华为、中兴等国产设备商占据了主要的市场份额，成为国内4G盛宴的最大受益者。

终端商：喝汤的吃肉的

4G到来之后，终端厂商是最热闹的。据悉，索尼、三星都已经在国内推出4G手机。而近两年表现不俗的国产手机，如华为、宇龙酷派、中兴、联想等厂商都在加速4G手机的开发步伐。初期获得4G许可的4款手机品牌分别是三星、索尼、华为和中兴通讯。2014年1月17日，中国移动携手苹果，成功推出了4G版的iPhone 5S和iPhone 5C。

众所周知，我国手机市场需求规模巨大，但高端领域往往被国外品牌所占据，使其获得了高收益，而国产品牌则难以立足。如今在政策的支持下，国产品牌能率先在4G领域占有一席之地，有望与国外品牌平起平坐，挤入高端市场。

其实，在3G市场，国产手机的成绩也是有目共睹的。根据美国市场研究公司StrategyAnalytics（SA）2013年公布的数据显示，中国智能手机的全球市场份额正在迅速上升，2013年第三季度华为、联想、酷派、ZTE、小米等中国智能手机厂商的全球市场份额接近20%。

国产手机厂商在3G智能手机技术领域逐步追赶上国外手机厂商的同时，也渐渐意识到，虽然中低端产品能迅速抢占市场份额，但是面对高端产品的丰厚利润，国产手机厂商亟待转型，如何在高端市场立足是非常关键的。

可以预见的是，随着4G的来临，国产手机将迎来一个新的发展机会。依靠4G超快的网速，进一步优化用户体验，同时增加在产品硬件设计上的投入，结合移动互联网和社交网络，国产品牌和国产4G高端机型的构建将变得非常重要。

目前，一些国产手机已经开始构建自己的双品牌，在原有品牌的基础上推出新品牌进入到高端市场，希望能够在和三星、苹果的竞争中获得更多的机会。基于在智能手机市场上积淀的人气，国产手机品牌的市场影响力也非同寻常，唯一遗憾的是在高端市场还难以寻找到更有效的方式，或许4G时代将是一个新契机。

内容商：不知道从哪里下嘴

谁都知道4G意味着更快的速度，只是不知道速度快了之后我们能做什么。最重要的一点就是视频速度获得了极大的提升，我们在浏览视频的时候体验度更好了。因为4G可以使用户随时随地通过移动通信网络流畅观看高清视频。而高品质影音的移动应用将重获新生。当流量资费在用户可接受的范围内，运营商将从流量费用中受益。

由于4G的速度快、体验好，一些有带宽瓶颈的移动互联网应用将能够得到充分解放。可以预见，手机游戏公司同样获益。因为在智能手机上下载APP的速度大幅提升了――这有利于加强手机游戏的用户体验。视频分享、远程监控、以云存储为代表的云计算服务、移动电子商务，甚至连视频通话都会获得更好的发展机会。

篇4

【关键词】IPRAN网络 网络质量检测

随着运营商4G无线网络的深度覆盖、LTE基站规模不断扩展以及用户数量和承载业务的日益增加，对无线回传网络IPRAN的质量要求也越来越高。

运营商IPRAN网络承载大量的LTE基站业务及后续政企客户业务，但缺乏端到端质量监控、评估和诊断手段，维护成本高。按传统业务开通标准，需要大量的现场挂表测试功能，耗费大量人力物力。同时IPRAN常出现疑难障碍，缺乏快捷的远程诊断手段，基站及专线业务客户投诉才能知道故障，缺乏提前预知的能力。

为保障IPRAN网络的质量并丰富IPRAN网络的维护手段，对故障进行主动监控，实现对IPRAN网络质量自动检测，需要部署一套网络质量监测系统对IPRAN网络质量进行整体智能监测与分析。

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影响IPRAN网络业务质量参数指标包括：

（1）吞吐量，可以反映被测试设备所能够处理的最大的数据流量。

（2）丢包率，可以反映被测设备承受特定负载的能力。

（3）时延，可以反映出被测设备之间的网络质量对报文传输时间的影响程度。

（4）抖动，用来描述网络时延延迟变化的程度，可以反映出网络稳定性。

根据相关规范及用户体验，为了保证IRPAN网络业务的正常传送，相关指标范围：如表1。

2 IPRAN网络质量检测方法介绍

目前对IPRAN网络进行质量检测，常用3种方法：

（1）硬件探针法。

（2）IPRAN设备自发包方法。

（3）ping包方法。

硬件探针网络质量检测方法，是指通过在IPRAN网络不同位置放置专用的硬件探针，实现这些位置之间网络质量的自动检测。

IPRAN自发包网络质量检测方法，是指在IRPAN设备上配置基于RFC2544和Y.1564的自发包命令，一个设备将检测包发往另外一个设备，这个设备收到包之后进行反射回发包设备，发包设备对包进行检测和统计，从而可以得到网络两个节点之间的网络质量参数。

Ping包方法，是指通过设备发送ICMP包到目的设备，通过ICMP时延，检测两台设备之间的网络质量参数。

3 IPRAN网络质量测量部署方案研究

3.1 部署原则

（1）IPRAN网络质量检测采用硬件探针部署、IPRAN设备自发包、ping测试三种方式混合使用。

（2）由于IPRAN设备自发包检测的便捷性，支持自发包检测的IRPAN设备，优先采用自发包方式进行部署，若设备不支持自发包检测，较为重要的节点、业务密集的节点、核心节点可在其旁边旁挂硬件探针设备。对于不符合以上两种情况的设备采用ping测试方法。

（3）网络测试层面选择：建议采用分段式进行选择，分为3段，第一段为EPC CE-RAN CE，第二段为ER-B，第三段为B-A，每个层面采取的检测方法参考第2点原则。考虑到部署的简便性，建议EPC CE- RAN ER采用硬件探针方式。

3.2 部署方案建议

如表2所示。

3.3 硬件探针部署点建议

在对硬件探针部署点选择时候，建议部署在如下IPRAN节点：

（1）不支持设备自发包，且对网络质量有要求的重要IPRAN节点。

（2）不支持设备自发包，且需要模拟用户业务进行测试的IPRAN节点。

4 结束语

通过合理部署IRPAN网络质量检测，可以实现对IPRAN网络质量进行实时监测，通过IPRAN网络质量自动检测系统数据采集分析、指标评估等一系列流程操作，快捷地获得基站用户及政企业专线业务在网络使用中的感知情况，减少故障处理流程环节人工干预，提高IPRAN网络故障处理效率，提高IPRAN网络健壮性。

参考文献

[1]邱杨运营商网络质量自动检测方案研究[J].通讯世界，2015（11）.

作者单位

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随着互联网的发展，100G传输网络已经在国内市场大规模部署，中兴通讯100G OTN设备以其大容量、大带宽、高可靠、高智能化的优质性能，在中国移动、中国联通及中国电信三大运营商市场的份额节节攀升，同时在腾讯、阿里巴巴及百度等互联网行业市场的份额也高居榜首，为运营商和互联网市场提供了全面满足传输需求的100G OTN网络。

根据OVUM报告，得益于亚太地区光网络的大规模部署和全球运营商的认可，2014年年度中兴通讯光网络产品以28%的市场份额位居亚太之首。在全球领域，中兴通讯光网络产品继续保持强劲的增长态势，光网络产品市场份额14%。

截至目前，中兴通讯已经与中国移动、中国电信、中国联通，英国EE、香港PCCW等运营商，奥地利T-Mobile、巴西TIM、秘鲁TEF、印尼TELKOM等国际主流运营商以及Cernet等企业用户，完成了200多个100G OTN网络的部署，100G单板累计发货数量超过2万块，100G线路全长超过20万公里。

中兴通讯100G OTN产品服务于4G无线网络、有线宽带、数据中心等核心业务，提供超大带宽传送平台和先进的超高速解决方案。

打造开放OTN网络

紧跟运营商及互联网发展的步伐，在100G和超100G技术的研发上，中兴通讯已走在了世界前列。基于对网络需求的深刻理解，中兴通讯推出了覆盖网络所有层次、面向未来的新一代全网OTN解决方案，助力运营商构建大带宽、高效率、快速灵活、安全智能的传送网络。

中兴通讯作为业界领先的光网络解决方案提供商，一直致力于光网络的研发，其100G产品的性能、市场表现可圈可点。

得益于对客户需求的把握和对未来技术研发的持续投入，中兴通讯通过与运营商和互联网行业的合作，不断取得在预研技术和产品商用化方面的突破，推出的新一代全网OTN解决方案涵盖了从骨干到边缘的所有网络层次。其100G OTN明星产品ZXONE 8700以及ZXONE 9700组成高中端搭配的完整产品体系，集成了分组交换功能，能够简化网络层次，提供灵活高效的交叉调度功能。特别是ZXONE 9700单子架交叉容量超越业内所有同类产品，并且支持向400G和集群功能升级。

在小型化OTN设备领域，中兴通讯推出了支持100G的ZXMP M721 3U产品，目前已在俄罗斯、新加坡以及我国香港等地区完成了相关的测试工作，其优异的性能获得了客户的一致认可和好评。

新一代OTN网络未来可演进到超100G、SDN，实现更高速率传输的同时，还具备业务感知和快速部署、即时带宽、易维易控等能力，让OTN网络更好地服务于业务和用户体验，帮助客户不断降低运营成本，开拓新的盈利模式，为运营商打造云时代灵活、高效、开放的OTN传送网。

100G推进重点项目

中国电信100G DWDM/OTN集采

在中国电信2014年100G DWDM /OTN设备集中采购项目评审结果中，中兴通讯凭借先进的技术方案和强大的综合实力中标了8个标包，领先其他所有厂家，线路覆盖了13个省份、直辖市范围，获得了本次项目的最大份额。

本次集采是中国电信迄今为止规模最大的一次100G国干和省干集采招标，一共22个标包，线路涉及全国大部分省份和重点城市，这是继2013年第一次集采之后中国电信100G OTN网络从东到西，从南到北网络部署的进一步延伸。中兴通讯在本次项目中凭借优异的解决方案和强大的综合实力获得了中国电信的高度认可。

中兴通讯本次中标的ZXONE 9700是目前业界最先进的100G OTN设备，其支持100G、400G、1T速率，支持OTN/Packet/TDM通用交叉技术，可提供业内最大的28.8T电交叉容量，充分满足100G OTN网络核心节点业务的调度、传输、保护等各种需求。

2015年中国联通集团国干集采

在2015年4月结束的中国联通长途传输网新建项目，横跨了湖南、广东、河南、重庆、贵州、新疆等多个省市区共计16条线路，是中国联通跨越幅度最大，工程质量要求最高的工程。

中兴通讯ZXONE 9700产品提供了投标厂商中最优的网络优化建设方案，从众多应标厂商中脱颖而出，一举中标包2（共2个包），在中标厂商中技术排名第一，展示了中兴通讯作为世界级的通讯解决方案提供商，100G OTN技术在行业内的领先地位。

100G OTN部署甘肃联通白银、天水、平凉、庆阳四地市原贝尔OTN替换项目

中兴通讯100G OTN产品成功突破甘肃联通白银、天水、平凉、庆阳四地市原贝尔波分设备替换项目。中兴通讯100G OTN解决方案以其优异的表现力压对手，最终省公司决定四个分公司的替换由中兴通讯一家建设。此举不但打破了甘肃联通本地网OTN市场格局，还顺利将中兴通讯的8700在这四个分公司整体布局，为后续的市场奠定了基础。

此次中标为中兴通讯承载网100G OTN产品顺利进入甘肃联通市场迈出了坚实的一步。

腾讯公司100G OTN项目

腾讯公司2015年第一季度传输网络扩容项目中，中兴通讯100G OTN设备ZXONE 9700设备以其大容量的接入和交叉能力以及高可靠性成功的引入。

这是互联网行业首次采用中兴通讯新一代100G＼超100G OTN设备ZXONE 9700，此次ZXONE 9700在腾讯项目的顺利引入，开启了互联网100G传输网络的新纪元。

同时在腾讯公司2015年100G OTN传输网络新建项目中，中兴通讯100G OTN设备ZXONE 9700也顺利入围，为100G市场的进一步拓展奠定了坚实的基础。

2015年阿里巴巴100G OTN测试

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伴随3G用户的增加,3G网络的数据流量正在飞速增长。在全业务竞争的压力下,任何一家运营商如果仅依靠3G网络去承载数据,很可能会被高昂的运营成本压垮。今天,大规模建设WiFi热点,以无线网络有效补充3G网络,几乎已成为业界共识。与此同时,电信级无线网络在迅速扩展的过程中,也对无线网络的性能和可靠性提出了更高的要求,如何让无线网络的部署可扩展并实现低成本的维护,正在成为运营商布局WiFi市场时最关心的问题。

智能无线控制器可节约成本

在3G建网的过程中,各大运营商都采用了集采的方式,这说明面对未来的竞争压力,他们比以往更关注网络建设所投入的成本。在无线网络的投入期,有助于降低成本的技术正是运营商所关注的。

美国优科无线中国区产品经理孙志方告诉记者,运营商WiFi热点数量正在快速增长,部署更多的热点就意味着要增加相应的控制器。由于涉及数据的安全问题,运营商一般都将大型的控制器放在数据中心,所以增持部署不仅要增加机架、还要涉及备用电源、布线、调试等问题,除配套设施的成本外,还要为此增加不少人力成本,由于以往没有可以实现灵活部署的产品,所以这也成了运营商不得不接受的成本之一。

针对运营商的成本困扰,优科无线目前推出了一款可实现灵活部署的智能无线控制器ZoneDirector 6000c,让用户可以通过软件升级来实现部署增持。据介绍,这种智能无线控制器不仅可以适应运营商现有网络环境的接入点部署要求,还能应对部署环境的变化,帮运营商最大限度地减少因无线网络部署而造成的基础网络环境的改动,从而缩短重新部署网络的时间并降低成本。另外,ZoneDirector 6000c还提供了智能的冗余跟故障保护机制,和传统无线控制器相比,可以大幅降低运营商的运维成本。

除此之外,孙志方表示,运营商无线网络的复杂度要比常规的应用环境复杂得多,运营商的WiFi服务是收费服务,信号不稳定、遭遇屏蔽干扰都会直接导致用户的流失,所以在稳定性方面的要求远比我们现在接触到的无线应用要高。在网络的接入方面也存在很多复杂的问题,比如运营商要求管理数据与用户业务数据隔离,需要支持不同的认证和计费要求等。传统的无线设备很难解决这些问题,但是现在通过应用智能技术的无线设备,就可以将它们解决。

WiFi网络的“智能神经元”

除了像ZoneDirector 6000c这样的无线控制器在应用智能技术改良传统设备的缺陷外,被大规模部署在各种环境中的AP(Access Point,无线访问节点、会话点或存取桥接器),也在应用智能技术进行优化。

“无线网络好不好,关键点正是AP的无线射频覆盖能力是否强大。我们现在已经将智能技术引入了AP的天线中。这些天线能用智能的方式感知用户在哪里,感知他们在做什么应用,感知阻挡无线传输的介质或者干扰。” 孙志方告诉记者,由于应用了智能技术,优科无线的AP产品在遭遇信号屏蔽或者干扰时,AP也可以自动排除这些问题,而用户端则根本不会察觉到这些影响。

如今,网络视频、高清视频正在成为运营商网络必然要面对的一个数据传输压力。事实上,智能WiFi技术很可能会成为解决这一难题的关键技术。

在优科无线的演示环境中,记者发现即使是在设备中间不断走动、穿梭,终端设备接收到的视频依旧十分清晰。

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关键词：4G；电信运营商；网络

中图分类号：TP39 文献标识码：A

2013年12月4日下午，工业和信息化部（以下简称“工信部”）向中国联通、中国电信、中国移动正式发放了第四代移动通信业务牌照（即4G牌照），中国移动、中国电信、中国联通三家均获得TD-LTE牌照，此举标志着我国电信产业正式进入了4G时代。随着我国正式发放4G牌照，中国移动、中国电信和中国联通开发中国第四代手机通信技术， 中国移动获得130MHz频谱资源，分别为1880 -1900 MHz、2320-2370 MHz、2575-2635 MHz；中国联通获得40MHz频谱资源，分别为2300-2320 MHz、2555-2575 MHz；中国电信获得40MHz频谱资源，分别为2370-2390 MHz、2635-2655 MHz。 这注定不是一片坦途，反而会迎来惊涛骇浪的考验，下面本文就尝试分析一下运营商将要面对哪些竞争，以及可能采取的应对策略，来谈一谈自己的看法。

第四代电信网络涵盖了数以十亿计的海量用户，和大量的扩展业务，这块大蛋糕必然引来各路竞争者的垂涎。所以首先，中国移动、中国电信、中国联通这三家运营商就要面对内外多重综合竞争的压力。所谓内外多重综合竞争：一方面要扛起树立中国自主通信品牌的大旗。回首2009年1月7日，工信部正式为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照，我国移动通信从此步入3G时代仿佛就在昨天。而4G到来的今天，该革局仍未有改变。而且，随着中国采用TD-LTE技术这一中国主导的，已获得了国际认可4G技术标准。这意味着，我国电信运营商要拿出过硬的技术和高品质的服务，并且面对不断变化的市场随时做出调整，这样才能树立消费者对中国电信业品牌的信心，否则就会面临消费者的不满和国内外竞争对手要求市场进入的两面夹击的尴尬，甚至导致行业重新洗牌；另一方面，同行业内部随着新领域的拓展，业务的竞争，服务产品的推陈出新，各电信运营商彼此之间也会展开激烈竞争；除此之外，还要防备各种网络服务提供商，插手传统电信服务的竞争（如微信）等。那么，如何应对这一局面呢？我认为电信运营商要在未来的市场中取得有力的竞争地位，需要建立一个高效、高可控性的营销渠道体系。电信运营商通过渠道模式设计，对自身业务、用户和市场进行细致地分析和研究，针对不同的需求选择与之相适应的渠道种类和模式的组合，从而实现精细化营销和管理，使之在企业的发展和竞争中发挥出更高的效率。一旦成功地建立起这样一个渠道体系，就可针对市场出现的各种情况从容加以应对。

电信运营商要面对是否向互联网运营商角色转变的抉择。随着社会信息化程度不断深化，单纯的通信服务已经无法满足用户全方位、多层次的信息消费的需求。而4G移动通信系统技术基于数字宽带技术，数据传输速率高，网络兼容性好，具有较强的灵活性，是高度自组织、自适应的网络。4G移动通信系统的核心网是一个基于全IP的网络，同已有的移动网络相比具有根本性的优点，即：可以实现不同网络间的无缝互联。未来电信运营商将不得不去，越来越多的进入网络服务领域来拓展自身业务，如数据挖掘，云计算等。中国移动已适时提出了“从移动通信专家向移动信息专家转型”的战略，并预见到云计算在未来信息服务竞争中的重要地位，从2007年启动了“大云”云计算研究和开发计划，是国内最早介入云计算研发和实践的企业之一。未来谁在这些领域更早布局耕耘，将决定今后的成败。在全球经济一体化的今天，物资流动也在被互联网所兼容，根据全球移动通讯系统协会的预测，人类正在迎来人与物、物与物之间的物联网时代，4G 移动通信技术将实现随时、随地、无所不在的物流功能，有效实现物资流动和互联网沟通。

网络运营商将要面对因4G的开放性而产生的大量安全风险。①一大批外部接入点夹带着同行运营商、第三方应用软件提供商、公共网络，即通过许多不同的技术访问一个设备，各种安全技术不能充分的交互作用，潜伏大量安全漏洞。②多个服务提供商核心网络基础设施共享，这意味着单一供应商的纰漏可能导致整个网络基础设施的崩溃。③如果第三方能伪装成合法的用户，那么会发生服务盗窃和欺诈行为。新的终端用户设备同样也会成为恶性攻击，病毒，蠕虫和垃圾文件，电话等等的来源。特别是伴随着互联网电话的垃圾邮件（SPIT）和新型的VOIP垃圾邮件就像今天的垃圾电子邮件一样，成为一个严重的问题。光靠电信运营商自身努力，恐怕难以解决全部问题。建议电信运营商能够借鉴当前成功的网络安全模式，在增强自身技术实力、加强内部管理的同时，积极拓展跨行业合作，密切与相关政府职能部门的合作，充分整合互联网资源，才能应对未来安全领域的挑战。

总之，中国电信迈入4G时代，对中国电信企业的发展是一件大好事，中国电信运营商们应该趁势而上，大有作为，利用好这一历史机遇，不断发展壮大自己，为实现电信领域的“中国梦”而努力奋斗。

参考文献

[1]张云龙.3G和4G网络的对比，电子测试[J]，2013（10）.

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【关键词】电信运营商；信息网络传播；法律责任

一、电信运营商在信息网络传播权法律关系中的定位

（1）电信运营商作为网络基础设施的经营者，如果向服务对象提供基础的网络接入服务，即仅为服务对象提供网络传输通道，且对其在网络中存储或传输的内容不进行任何编辑、修改或选择的行为。（2）电信运营商单独作为信息内容的服务提供者，例如在自营的有线或无线公众网站对用户（即服务对象）提供增值信息业务，比如影音播放文件、音乐彩铃、小说等等。（3）电信运营商与其他网络服务提供者进行合作为用户（即服务对象）提供电信增值业务（最典型的是与SP商的合作）。

二、信息网络传播权侵权的构成要件

信息网络传播权作为一种权利形态，认定其是否被侵害，目前的实践基本上均将其列入侵权行为法的保护范畴，即信息网络传播权的权利人可以主张其信息网络传播权受到侵害，从而要求侵权方承担赔偿损失、赔礼道歉等法律责任。根据我国法学界关于一般侵权行为构成要件的通说，信息网络传播权侵权应当具备的四要件是：（1）行为人直接或间接地实施了侵害他人信息网络传播权的行为。直接侵权是指未经著作权人授权，行使著作权人专有权利的行为。间接侵权有两种不同的含义：其一是指某人的行为是他人侵权行为的继续，从而构成间接侵权；其二是指某人必须对他的侵权行为负一定的责任，而他自己并没有从事任何的侵权活动。（2）信息网络传播侵害行为造成了权利人人身权益和财产权益的损害。侵权人未经权利人的同意，违法通过网络传播权利人的作品（包括各种形式的作品），在实践中会出现使权利人的人身权益与财产权益受到了损害的情形。（3）损害与信息网络传播行为间有因果关系。侵权人的行为与权利人受到的损害之间是否有客观联系，其实际上是探讨信息网络传播行为是否实际上为损害发生的原因。若无信息网络传播行为，损害是否仍旧会发生。（4）行为人的主观过错。无过错而无损害，是侵权行为法的基础原则。在信息网络传播权侵权纠纷中，要追究侵权人的法律责任，同样要求侵权人存在着过错。

三、电信运营商在信息网络传播权侵权纠纷中的责任承担

（1）电信运营商作为网络基础设施的经营者，如果向服务对象提供基础的网络接入服务，即仅为服务对象提供网络传输通道，且对其在网络中存储或传输的内容不进行任何编辑、修改或选择的行为，在此情况下服务对象如发生信息网络传播权侵权行为，根据《条例》第二十条规定电信运营商不承担赔偿责任，同时本文认为电信运营商的网络服务行为一般不应被认定为侵权行为。（2）电信运营商如果单独作为信息内容的服务提供者，存在擅自向公众用户提供他人著作权作品或其他法律法规明确规定的侵权行为，构成侵权行为并依照《著作权法》、《条例》、《司法解释》等规定承担法律责任，但属于《条例》规定的例外情形可以不承担赔偿责任。（3）电信运营商如果与其他网络服务提供者进行合作为服务对象提供信息内容，如果发生信息网络传播权侵权情形，如果存在主观过错则构成侵权行为，但如果没有侵权的主观过错则不构成侵权，同时《条例》规定的例外情形可以不承担赔偿责任。电信运营商与其他网络服务提供者进行合作为用户提供电信增值业务，由于电信运营商一般只提供移动通信网络平台，合作商提供具体的信息内容，因此电信运营商不能单独构成侵权行为，只存在构成共同侵权行为的可能性。根据共同侵权的法理基础，必须有侵权人的共同故意或过失的主观过错基础，如果电信运营商充分履行严格审查义务，但仍出现信息网络传播权侵权行为，此时由于电信运营商在合作过程中无主观过错，故不构成共同侵权。

四、防范建议

（1）要高度重视对涉及信息网络传播权法律法规规章的学习。（2）应加强信息网络传播权保护的预警机制，应与公众建立监督检举的交流渠道，高度重视公众的质询和报告，一旦有权利人发出主张权利的要求则可以马上审查、迅速通知和及时处理，避免因怠慢和拖延导致侵权行为加重并承担更为严厉的法律责任。（3）应加强向用户提供信息内容的来源合法性的审查。（4）应及时取得提供信息服务的合法资质和严格审查信息服务合作商的合法资质。（5）应积极培育企业自主知识产权。

参考文献

[1]张新宝．中国侵权行为法[J]．1998

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1运营商“流量经营”在移动互联网的大趋势中脱颖而出

1.1移动互联网大背景下运营商所面临的挑战

经过多年的摸索和积累，2012年迎来了移动互联网发展的春天。国内的移动通信用户总数和互联网用户总数都呈现爆炸式的增长，全球掀起了新一轮的移动互联网热潮。与此同时，电信运营商亦面临新的挑战。首先，移动互联网趋势下带来的移动数据业务的快速增长，给运营商带来的最大影响集中体现在对话音、短信等传统业务收入的冲击上。移动互联网的发展很大程度上改变了手机用户的传统消费习惯。相关数据显示，全球移动数据流量在2009年底已超过话音，在2011年的增长率达133%，在之后3年内将迎来更高的增长率。由此可见，数据流量的快速增长必然会给运营商传统通信业务的收入带来积极而巨大的影响。其次，快速增长的数据流量业务给移动网络带来了海啸般的流量冲击。以美国AT&T为例，从2008年至2010年移动数据流量暴增50倍以上，不断增长的数据业务需求使AT&T不堪重负，网络质量明显下降。这意味着移动网络运营商在提供同样的数据接入能力时，不得不付出更多与收益不成比例的网络资源。因此，移动互联网背景下，营收的线性增长和数据流量的几何增长共同带来的是运营商边际收益的不断减少。相关研究表明，虽然2010年国内移动数据流量高于话音流量，但从收入来看，前者不及后者的1/10。这种收入与数据流量的“剪刀差”，使运营商在数据流量业务上进退维谷。在数据流量业务受传统业务收入冲击以及自身边际营收不断递减的情况下，运营商原有的盈利模式和经营重点自然也受到挑战。传统的流量经营模式是粗放型的，没有对流量进行分类分级，长期下去会导致对网络的使用效率难以控制，从而造成运营商营收能力的不断下降。另外，移动互联网下主营业务开始从“话务经营”转变为“流量经营”，运营商急需重新抓紧新的收入增长点，从而实现持续快速的发展。

1.2“流量经营”成为运营商在移动互联网趋势发展下的关键

如果说在2G时代，短信、彩铃是拉动收入增长的关键，那么在移动互联网时期，运营商新的收入拉动点必将是“流量”。移动互联网的发展带来了大量的流量需求，流量服务不再作为话音服务的从属。运营商从以往的以“话务经营”为中心迅速向以“流量经营”为核心转变，这一转变成为运营商在移动互联网时代转型的战略关键。所谓流量经营，就是以智能管道与聚合平台为基础，以扩大流量规模、提升流量层次、丰富流量内涵为经营方向，以释放流量价值为目的的一系列理念、策略和行动的集合。对电信运营商而言，最忌讳的是在移动互联网时代沦为“管道”。搞好流量经营，运营商可有效避免这一命运。

2运营商流量经营之道的一些摸索

面对不可逆转的移动互联网发展大趋势，各电信运营商都开始纷纷从传统的话务经营转向流量经营，以争取新的收入增长点。近几年来，流量经营逐渐成为运营商的业务核心，运营商开始对流量经营内容以及如何进行流量经营进行了初步的摸索。

2.1下调话务收费，重心开始向流量经营转移

在移动互联网发展的重要背景下，很多运营商从话务经营转型到流量经营的第一步，是通过下调话务业务的资费，淡化传统话务短信业务，从而逐渐将重心转移到流量经营上。例如，2011年5月，中国移动在全国范围内统一下调全球通资费。从其推出的全球通上网套餐、商旅套餐以及套餐专属数据可选包来看，不仅调整优化了资费体系，更重要的是强化了数据服务，凸显其对数据流量的重视。中国移动这次下调话费的对象是其高端客户品牌———全球通客户，一直以来都是中国移动的高价值客户，受到“重点保护”。近年来，随着竞争的加剧，部分中高价值客户流失到竞争对手。与2G时代中国移动在用户份额上占据绝对优势不同，3G时代三大运营商的用户格局发生了明显变化，尤其是在南方一些竞争比较激烈的城市。据最新统计数据显示，中国电信股份有限公司广东分公司、中国移动通信集团公司广东分公司、中国联合网络通信有限公司广东分公司的3G移动电话用户市场份额分别为45%、32%、23%，中国移动的领先优势已不复存在。为了提高客户的满意度，降低离网率，中国移动采取了降低明星品牌话务收费的方式，转战流量经营。

2.2优化资费以及关注客户服务，减少用户消费障碍

在流量经营初期，大多数用户不清楚如何进行手机上网流量监测，由此产生了上网费用超出额度的顾虑和担忧，制约其对流量使用的意愿和积极性。于是，运营商开始从多方面着手，帮助提升消费者对流量监测的认知以及降低他们对消费的顾虑。

（1）在优化资费方面

很多运营商如日本KDDI和NTTDoCoMo等都推出了分档包月套餐自动升级机制，包括了费用较低的封顶包月套餐。当用户使用的流量超出上限较多而达到更高档次时，运营商将按照高档次套餐计费，并设置封顶价。另外，分档套餐档外资费差异化也是一种常见做法。例如，NTTDoCoMo的套餐档次越高档外资费越低，澳大利亚Vodafone的套餐档外资费逐档递减等。还有一些创新做法，如NTTDoCoMo为用户提供两个月流量累积服务，对当月用户没有使用完的流量允许累积到第二个月，如此用户不必再担心出现办理高档次套餐而流量用不完的情况。除了这种分档包月套餐以外，中国移动抓住用户流量消费的特点，推出数据流量充值卡。该流量充值卡的全称为GPRS手机上网预付费卡，资费为10元70MB流量，用户充值成功后其中的流量即刻生效。与过去的话音和数据业务资费捆绑在一起不同，这种流量充值卡将流量和话费相互分开，做到了“专款专用”，其作用是让用户明白消费，在此基础上扩大使用量。以上这些优化数据业务流量资费的做法对消除用户对流量收费的忧虑和障碍，从而释放用户流量需求都很有效用。

（2）在客户服务方面

各大运营商都从各种不同的途径通过提供贴心流量提醒服务以提升用户消费认知，进一步减少用户对流量消费的障碍。为了让用户时刻清楚自己的流量使用情况，让用户明白消费、放心消费，很多运营商都为用户提供了贴心的流量提醒服务。如通过在网站提供流量计算器；建立流量消费提醒机制，以短信或彩信形式定期告知用户流量实际使用量以及当月套餐内剩余的可用流量，让用户及时了解消费情况；向用户Push流量监控软件客户端；定期筛选流量溢出套餐值的目标用户，触发派单机制，由客户经理向用户推荐合适的流量套餐包等。此外，运营商还积极开拓通过营业网点对用户流量使用的引导和培育功能，以实现良好的客户体验，从而促进客户持续有效地进行流量消费。

中国电信建立从“会用”、“常用”、“爱用”到“敢用”的客户流量消费体验，结合上网热情周期的特点和客户偏好行为设计制定3G客户流量成长计划。在用户入网一周内，制定7天Push计划，每天自动Push与流量应用相关的内容。如手机基本操作指引、手机3G上网、流量查询方法、手机软件安装、微博/QQ等热门应用。在用户入网1～3个月，组织3G小课堂，邀请高潜力客户参加，持续培育使用习惯。在用户入网4～6个月，向用户推荐大流量内容，同时结合客户偏好推荐针对性3G应用，通过符合客户需求的3G应用来渗透影响用户的生活习惯。定期筛选流量溢出套餐值的目标用户，触发派单机制，由客户经理向用户推荐合适的流量套餐包等，解决用户的流量使用顾虑。与此同时，配合线下密集的3G应用辅导实体站，实现对用户使用3G的“无缝”服务。中国联通在营业厅、网上营业厅等渠道开展流量宣传，以形象、生动的形式为用户展示1MB或1GB的流量能够为用户带来的服务和体验，从而提升用户对流量使用的认知和兴趣。大多数运营商还在第一营销界面组织集合3G通信顾问以及在线支撑、业务专家、流量管家等多重角色于一身的服务支撑团队，为客户提供个性化关怀，引导客户学会并放心使用流量。

3应用为王，新型应用突破流量经营

3G时代对于运营商来说，流量是今后收入的主要源泉，是未来成功的重要基石。然而运营商将流量转化为实际收入的关键是用户需求，没有用户需求就缺少了流量经营的出发点。如何使用户眼中的流量更加“形象化”，更多地使用流量，以流量服务为基础创造丰富的用户体验和实现用户价值，无疑是吸引用户消费流量的关键。要做到紧紧抓住用户需求，丰富用户体验，智能手机和新型手机应用是撬动3G流量经营的强大支点。流量经营初期，运营商主要从资费调整以及提升消费者认知、消除消费者顾虑的方面进行积极摸索，很大程度上解决了用户“不会用”以及“不敢用”的问题，然后要取得流量经营的持续发展，更重要的是突破用户“不想用”的局面，通过丰富用户手机体验，激发用户对3G流量的强烈需求，才是日后流量经营的重中之重。

3.1推动智能终端发展，撬动3G流量使用从智能终端本身来看，较大的屏幕保证了用户良好的手机使用体验；还可以支持第三方应用的添加，能够向用户提供更多的应用内容，从而促进数据流量的使用。以iPhone、Android手机为代表的智能手机，给用户提供了更良好的人机界面、更方便使用的触控技术、更便捷丰富的应用体验，这些都会刺激用户移动互联网的流量消费。据统计，一部iPhone手机所产生的流量大约是一部普通的非智能手机的45倍。近两年来，很多智能终端手机发挥了强大的品牌辐射效应，国内外运营商开始充分把握智能终端这一重要切入点，推进流量经营。如美国通信运营商AT&T就看准了“苹果”的巨大魅力，为吸引大量消费者入网，自iPhone3G于2008年年中在美上市起，便制定了高额补贴政策，消费者只需支付199美元就能购得iPhone3G，大大激发了AT&T用户数量的井喷式增加。中国三大运营商也纷纷效仿与强大终端品牌联合的策略：2010年底，中国移动与RIM宣布在国内联手推出首个“中国移动黑莓中小企业及个人版业务”；同年，中国联通通过与苹果公司的独家合作实施智能终端策略。

根据中国联通官方资料显示，中国联通新增3G用户中超过10%来源于iPhone合约计划用户，iPhone用户数据业务流量是其他终端用户平均流量的近5倍，其APRU值约是普通用户的2倍。除高端智能机外，各运营商也不遗余力地推出1000～2000元，甚至千元以下的智能机，大大降低了用户的购买门槛。除联合厂商推动智能机的普及外，运营商还应紧紧抓住智能终端定制的制高点，通过集采的方式把基础功能、应用程序消费内容以及联网服务内置在智能终端里，实现智能终端与流量使用的有机整合。“中国移动黑莓中小企业及个人版业务”配合黑莓手机智能终端，为用户提供了包含139邮箱在内的10个工作及私人电子邮件账户的推送服务，帮助用户随时随地高效、快捷地收发个人邮件。其次，支持多种即时通信工具，包括飞信、黑莓独享的BBM(blackberrymessenger)等，可以让用户与IM联系人保持即时联络，实时互通，很好地达到了智能终端与运营商流量经营的融合。此外，运营商还可以围绕自身业务策略，结合以客户偏好、价值观等维度进行客户分群的结果，推动智能终端定制化，打造与不同客户需求相契合的智能终端。比如，SK电讯最初只有一个品牌，无法针对不同年龄群体提供个性化服务。为此，SK电讯推出了多个服务子品牌，目标定位在13～18岁中学生的“Ting”俱乐部；专为20岁左右年轻人设计的“TTL”俱乐部；符合25～35岁人生活方式的“UTO”俱乐部；专为女性用户设计的“CARA”俱乐部。与此同时，SK电讯所提供的定制终端也因不同客户类别体现了不同的元素。日本NTTDoCoMo发现其智能手机用户中，女性占13%。为进一步拓展女性市场，NTTDoCoMo增加了智能手机的款式和颜色种类，针对女性的使用特点，终端的设计更关注操作界面的简单性和易用性。通过这样的改进，NTTDoCoMo的智能手机女性用户占比从2010年初的13%上升到年底的25%。

另外，运营商自身业务策略也需要完美融合到智能终端策略中。从2011年12月开始，中国电信从全国范围内启动以智能手机为卖点的“龙计划”，首批推出的“龙手机”有6款，全部采用3英寸以上的大屏幕设计，配备Android智能系统，支持3G功能，价格覆盖从千元到超高端。此次推出的首批龙手机有一半采用了双卡双待设计，以更好地满足市场上中端白领人士的需求。此次还结合“天翼乐享3G套餐”以及融合宽带E9上网套餐进行共同推广，用户可以选择“零元购机，宽带折扣”、“存话费，合约价购机”、“存话费送手机”等方式使用。

3.2推出新型手机应用，配合终端策略，丰富用户体验

流量经营的本质是信息经营，流量对于用户最大的价值在于能够提供用户所需要的信息及内容。所以，运营商流量经营的核心在于对流量信息的分类和内容的发现能力。因此，电信运营商在发展智能手机终端策略的基础上，还需要根据用户不同的信息内容需求，推出新型手机应用，从广度和深度上提高用户体验，这样才能真正实现科学化的流量经营。新型应用开拓方面，中国电信先拔头筹，并凭借新型应用推进了流量业务的发展。2010年8月28日，中国电信成立了“爱游戏”综合游戏平台，借助中国电信天翼3G的网络优势和Android智能手机优势，主要为天翼手机用户提供高品质的单机和联网游戏以及下载、使用、付费和客服等全方位服务。“爱游戏”分别针对不同的用户群体以及结合其不同的终端使用习惯，为用户量身订做了不同类型的游戏产品。另外，“爱游戏”还十分重视游戏内容的建设，目前，累计引入正版游戏1800余款，达成合作的游戏内容厂商200家，包括世嘉、盛大、新浪、华娱、空中网等业界知名厂商。截至2011年9月，“爱游戏”注册用户数突破2000万，累计业务使用量达到5000万次。

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关键词：数字电视；运营；思考

中图分类号：TN949 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）08-00-01

一、引言

据广电总局统计，目前我国的数字电视用户已经达到了11588.5万户，就机顶盒的市场需求而言，每年能达到3000万～4000万台。所以，数字电视孕育着的巨大市场前景。发改委已经把数字电视列为产值过千亿元的产业之一，才几年时间，数字电视的概念在国内就掀起数次浪潮。另外，随着三网的融合，电视网络公司面临的市场竞争变得日益激烈，数字电视网络运营商在扩大与完善基础数字电视网络建设同时，就提升公司的质量与服务管理水平显得尤为重要。所以，目前数字电视网络处在一个挑战和机遇共存的关键时期，对其运营的方法、模式我们要不断思考、探索，力求在激励市场竞争赢得先机，掌握主动权。

二、目前数字电视网络发展运营的现状

1.数字电视产业发展运营稳步有序

我国数字电视发展起步较晚，直到1992年我国数字电视网络产业才正式开始立项。在成立之初，国务院就成立了数字电视网络发展的专门领导小组来负责制定数字电视网络发展的战略计划。从1992年到2005年为数字电视网络的初期导入阶段，这个阶段主要是初步探索数字电视网络在国内运营模式。从2006年之后，我国数字电视已经从初期导入阶段向全面启动与快速发展阶段过渡，对该产业进行了系统的统一规划。在产业政策的支持下，全国各地区的广电网络运营商陆续启动了数字电视业务。2007年初，全国整体转换工作已全面启动，随着试点城市整体转换的逐步完成。杭州模式、青岛模式及佛山模式等的成功运营，给各地区数字电视网络运营商提供了重要的参考。各地区的数字电视网络运营商有选择性地结合了自身的优势，开展了数字电视业务，促进了数字电视网络产业发展。广电总局计划到2015年将停止对模拟电视的使用，全面完成模拟向数字的转变，全面实现电视网络数字化。

2.数字电视网络用户增长极其迅速

随着数字电视导入以来，由于居民生活水平的不断提高，人们对于精神文化需求的层面不断提高。而数字电视的画面和传输信号稳定性、节目内容多等优点得到了广大用户的认可，因此，数字电视用户在不断扩大。到2006年，国内的数字电视用户达到了近1300万户，相比于2005年增长了275%，到了2010年11月，数字电视用户达到8546.8万户，这些数字都反映了数字电视网络在国内的快速发展。

3.数字电视网络经营面临激烈的竞争

当前，国内电视业面临的市场竞争环境有依托于电信网络的IPTV、地面数字电视以及卫星数字电视。他们各有自己的优点。随着国家广电总局39号令的颁布，电信推出了IPTV，使得网络电视成为了一个新的增长点。同时宽带用户的不断增加，到2008年，IPTV用户总数已经过1亿，按人均年消费1000元计算，IPTV将达到1000亿元的规模。除此之外，从网络改造的投资上来说，电信的IPTV拥有不少优势，相比较于有线网进行双网改造的投资，IPTV要完成数字电视的互动式传播所需的费用是相对较小的。但是在使用功能上，IPTV提供的服务与数字电视具有异曲同工之处，所以总体竞争的压力日益激烈。

三、数字电视网络公司商业运营存在的困境与不足

1.资金困境，缺乏系统的资金管理

数字电视网络公司的运营，就其本身运转需要的大投资和大的消耗。从表明上看付费数字电视，表面上看来，其盈利确实会增加，可是有很大可能因此而丢掉盈利更大的广告市场。由于老百姓能够在数量很多的电视节目中选择自己钟爱的节目，同时还不需要考虑被强制去接受各类讨厌的广告。所以这样一来，数字电视网络公司的商业盈利必定会受到影响。另外，缺乏系统的资金管理，成本管理与控制还是没有进入公司内部，缺乏科学全面的预算管理体系。因此，这些不足更让资金困难的问题雪上加霜。

2.技术困境，没有形成有效的数字电视运营系统

数字电视运营系统指的是为业务运营提供一个可靠运行的支撑平台，它使得不同的业务运营模块能够共享这个运行平台。通过这个支撑平台，不同的业务运营模块可共享信息，使多种业务运营形成一个统一的整体。可是目前数字电视运营技术还有许多困难，技术难题始终在阻碍数字电视的前进。就拿机顶盒来说，机顶盒目前更新换代很困难，这一方面源于目前消费者还对花钱买机顶盒看数字电视节目还存在着消极、反对的态度。同时，很多有线电视网络通过对数字电视的接收设备做特殊加密处理来保护自身利益，因此，使得机顶盒生产多样化，缺少统一的标准。另外，数字电视银行卡智能付费系统不能正常运转等都限制了数字电视网络的有效运营。

3.宣传力不够，推广方法欠妥

①数字电视网络宣传力度不够。目前，很多人都还不清楚数字电视与有线电视相比有什么优点，另外，也有不少老百姓认为还是模拟信号优点多，这都是宣传力度不够造成的。

②推广方法欠妥。不少地方对模拟电视实施了强制性的关闭，这样的更换机制导致地方电视模拟信号在短期内基本被暂停。在切断了模拟电视信号后，老百姓只能收看中央电视台一套和几个地方电视频道，这是迫使他们接受数字电视，激起了一些群众对数字电视抱消极态度。

③消费者使用的困难。不少群众反映数字电视在安装了之后，他们却不知道如何正确使用。特别是中老年人这些受众大群体，这些受众由于时代的原因对新科技掌握的比较慢，他们往往只能掌握最基本的用法，这大大限制了数字电视优点的发挥，所以需要专业人员对他们进行详细的讲解。

四、数字电视网络公司运营的探究