网络运营商十篇

导语：如何才能写好一篇网络运营商，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

网络运营商篇1

目前，国内外运营商已在着手思考如何引入SDN/NFV来增加网络的开放性和通用性，而更大的目的在于通过技术的革新应对业务竞争所带来的压力。尽管SDN/NFV的大规模商业部署要到2015年才能开始，但设备供应商的布局和竞争已经开始。

需要NFV远远不够

借助NFV技术，基于标准的，成本低廉的IT设备实现原来路由器、交换机、负载均衡等设备所担负的网络功能，将帮助运营商大大降低投资成本。运营商能够按需添加和控制虚拟设备，通过开放的API，给他的客户提供差异化的应用和服务，而且开发周期不需要受到硬件产品供应商开发周期的牵绊。博科北亚区运营商业务与战略业务关系部门总监刘韦成表示，“已经有越来越多的运营商和云服务提供商与博科讨论，如何让NFV成为他们整体策略的一部分。所以他们要的不仅仅是NFV，而是管理和配置的整套系统，这正是博科Vyatta开放网络平台所能做到的。”

据了解，Vyatta开放网络平台是博科长期战略的第一阶段，为云和电信运营商提供开放式的模块化网络平台。该平台支持增建应用云和用户云，是业内第一次实现这个开放式战略。

在这一平台中，SDN结构服务和功能编排，可包容各种SDN控制器和OpenStack。目前支持OpenDaylight的SDN控制器，功能编排支持OpenStack Neutron/DNRM，DNRM是博科在OpenStack的标准。

对于NFV，博科的立场很鲜明。在之前以硬件为主的市场，博科并没有太多包袱，能够从容的在NFV市场给开放更多可能性。

刘韦成用“博科的赌注很精确”来描述博科面对NFV的态度。而更为重要的是目前在NFV领域，博科拥有足够与其他厂商竞争的资本，刘韦成将他们称为“SDN智囊团”，OpenDayLight技术委员会主席David Meyer就是其中的一员。

据介绍，目前Vyatta的下载量已经超过130万，服务的运营商超过40家。

赋予企业开放性和灵活性

目前，博科开放网络平台攻坚的市场是运营商，是云提供商，未来，博科的服务将延展至更广阔的企业客户服务市场。刘韦成提到，“Vyatta在古印度语中的含义是开放，目前Vyatta已经能做到vRouter、vADX、vVPN、vFW等，但将API开放给其他合作伙伴，让更多的功能融入到NFV连接服务中，这个是更重要的。在SDN结构服务层，我们100%拥抱OpenDaylight，因为它是开源的，只要底层网络设备支持它，就能够作为开放网络平台的控制枢纽;对于功能编排，开放网络平台支持OpenStack。”

网络运营商篇2

但同时,数据业务也给运营商带来巨大的服务压力。来自某省级运营商数据部门的投诉数据显示,虽然除短信外,该运营商的数据业务当前仅占营收的5%,但其80%的服务投诉都是针对数据业务的。有趣的是,在该运营商调查投诉原因时,运维管理工具却显示一切正常,完全看不出导致业务不畅的原因。

设备保障不再等于业务保障

当前,国内运营商采用的业务运营支撑系统,普遍只是入网设备管理系统,大致分为性能管理、故障管理、资源管理、配置管理,只能通过网管系统查看各种设备是否启动、时隙是否良好,但是这些却无法直观反映用户对业务的体验。所以,在实际运营中,各省公司往往只是根据集团公司总结出的网络运维关键指标,保证网络设备稳定运行,而无法有效支撑基于用户体验的企业运营。

与以往不同,数据业务的风险控制点大多隐藏在业务本身的实现流程中,通过对设备的监控是很难发现相关问题的。以用户量已经上亿的手机报业务为例,用户发出查看手机报的业务请求后,需先通过接入网达到核心网,再和业务层交互,并进行鉴权、计费,与CP/SP业务服务器交互,最终返回,从而实现一个完整的业务流。其中,任何一个环节出现问题,都会影响到用户的使用体验。但是,通过传统的以设备保障为核心的运维管理方式,运营商根本无法作出判断。一旦运营商某个环节处理不好,就会酿成一次客户服务危机。可见,进入数据业务时代后,“设备保障即等于业务保障”的运维思路是行不通的。

当然,在这个过程中,运营商必然会面临一个新的挑战――如何去把用户对业务的感知,转化为后端从信令到板卡状态的各种技术指标。由于电信网络网元结构复杂,各种状态信息数据量极为庞大,而各个网元结构之间又存在着复杂的关联关系。如何判断哪些技术指标和此类业务密切相关,也是一个令人头疼的问题。这都需要通过针对不同业务的建模来解决,运营商的网络运维管理也会因此走入一个改革的时代。

反映用户感知的运维管理

业务的可见性、可评价性以及可管理性,正在成为今天运营商构建运维管理体系的新诉求。

在爱立信中国市场与战略部主管常刚看来,构建一套有效运作的业务保障系统,需要从以下几方面着手:

网络运营商篇3

OTF Video，即网络视频或网络电视。是指通过互联网交付视频服务，而不是通过传统的同轴电缆或卫星进行传输。目前，有2／3的北美互联网用户观看网络视频，仅在2007年，由网络视频带动的资金流就达到了10亿美元。预计到2012年这个数字将达到200亿美元。网络视频业务包括了个人节目内容下载、节目租看、订阅和相应的广告业务等。据分析，到2012年，服务提供者能够从网络视频业务中获得大约70亿美元的年收益。

目前网络电视运营商的商业模式主要有在线播放电视节目、电影点播以及通过广告资助的UGC内容等。内容提供商当然希望能够更加广泛地它们所有的节目内容，但是如何从网络视频业务中获得收益?这是他们目前正在研究的主要课题。很多的运营商正在通过网络视频对各式各样的内容进行测试，范围从简易格式的互联网内容、利基(Niche)内容、互动内容到各种可搜索的视频。专家预计60％的网络视频将会通过收费方式直接获得收益，另外40％的内容可以通过广告收入来获得资助。

付费电视运营商包括传统的有线电视运营商、卫星电视运营商和运营IPTV的电信运营商等。对于他们而言，网络视频业务到底是“敌人”还是“朋友”?是威胁还是机遇?在现实生活中，我们认为它两者都是，具有二重性。为什么?这是因为付费电视运营商一方面必须采取有效的防范措施以防止这种新兴热门的视频业务在竞争中脱颖而出，对其传统的业务造成根本性的伤害；另一方面，付费电视运营商又必须积极主动地采取相应的策略发展它们和各种内容提供商的关系，同样提供网络视频服务，但是是优质品牌的服务。通过学习和总结网络视频运营商的经验和教训，主流的付费电视运营商能够总结出适合自身业务发展的新业务模式，在业务不断发展壮大的同时，能够为其客户提供更多更好的服务。

网络视频简介

日前，无论是在国际上。还是在中国周内，网络视频都正受到空前的关注，作者参加了今年3月份在英国伦敦召开的世界IPTV开放论坛大会，发现从大会的主题演讲到运营商正在试验的各种视频业务，从标准组织制定的新标准到各种设备供应商提供的产品展示，到处都是网络视频的影子。

那么为什么网络视频会引起这么大的关注和重视?这是因为：

内容提供商希望知道，是否可以通过其他不同于同轴电缆和卫星传输的途径对节日进行传送，以获得更多的经济效益。

网络运营商，如MSO，则在研究如何更好地提供电视业务，以避免和网络视频业务展开面对面的竞争。

消费者希望通过网络视频观看任何他们想看的节目，当他们想看某个节日时，不会受到节目发行的限制。

终端设备厂商希望通过网络视频能够绕过网络运营商设置的种种准入条件，并能够建立自己的门户网站，直接为客户提供服务。

在深入分析之前，我们先对网络视频做个定义。目前，对于网络视频一种广为认同的定义是：“把来源广泛的各种节目内容，通过互联网直接给客户，从而避开传统的同轴电缆和卫星电视传输”。

为了运营网络视频业务。必须具备以下几个条件：

提高互联网的带宽：目前全世界都在改善和提升互联网速度，中国电信也开始推广光纤到户，移动运营商也在大力部署3G和4G网络，网络带宽近期有望平均达到10Mbps；美国和加拿大的目标是在未来几年能够达到50Mbps；世界上互联网带宽最高的是韩国，平均为100Mbps。

增加互联网的网络覆盖范围：美国的宽带计划正在实施，中国也在农村地区开始推进互联网的覆盖……

经济的海量存储方案：由于观众对视频质量要求越来越高，加上3D节目内容也开始兴起，因此对存储容量的要求也越来越高，当然，存储设备的价格也要不断地降低。

友好的用户操作界面：这对于运营网络视频业务、吸引用户至关重要。

对内容提供商有利的商务模式：如果无利可图，一般用户看到的只能是一些UGC，或通过广告资助的专业内容。在下文中，我们会看到，需要一种能够吸引专业内容商的商业模式。以进一步推动网络视频的健康发展。

对各种新内容的支持。

网络视频业务的驱动因素

我们主要从以下几个方面来分析网络视频业务的驱动因素，它们主要包括流媒体技术的发展、终端设备厂商业务突破的需要、网络视频硬件平台的发展和完善以及网络视频的市场需求。

1　流媒体技术的发展

随着网络视频业务的发展以及交付的视频质量的大幅提升(视频质量的提升得益于来自诸如Move Networks和微软等公司的先进自适应的编解码技术)，一些网络视频分销商就自然而然地寻求超越个人电脑交付的解决方案，开始放眼于传统付费电视服务领域，希望能够直接面向家庭用户。向其电视机直接传送网络视频服务。

另外，随着宽带网络延伸到客厅，付费电视机顶盒已不再是唯一可以达到用户电视的桥梁。预计主流的消费电子平台不久将会把支持互联网作为标准的功能配置，尤其是作为视频平台，它一方面提升了电视服务的核心体验，另一方面也将向电视提供基于互联网的各种娱乐节目。

2　设备厂商业务模式突破的需要和机遇

目前，许多公司已经在努力捕捉新兴的网络视频服务的机会，无论是作为目前付费电视服务的一种补充还是替代品。在这个市场的早期，网络视频的参与方来自方方面面不同类型的公司，其范围包括消费电子制造商，如松下和苹果，以及内容提供商，如CinemaNow和Kylin.TV等。同时，让人担忧的是，不少现有的付费电视运营商仍然不认为这是一个实实在在的威胁，当然，这主要是基于它们习惯性的战略思维。

索尼是一个极好的例子，可以用来说明像它这样的大公司是如何积极探索并开展网络视频业务的。随着业务的不断发展，索尼的资产领域跨越了好莱坞电影、个人电脑、蓝光播放器和PS3游戏机等，当然还有Bravia系列电视。索尼正在积极研究如何利用互联网和其PlayStafion网络，创造一个虚拟前端服务的商店系统。通过该系统，索尼可以将其相关的所有消费电子设备连接在一起，并将各种各样的媒体内容直接发送到这些消费电子产品中去。

早在2008年，索尼的首席执行官霍华德・斯金格爵士对公司的网络视频愿景做了很明确的介绍：

“索尼在消费电子产品和娱乐业的独一无二的地位，使我们能够提供专门的服务给我们的用户，公司可以跳过传统的服务分销商直接向客户提供他们所需要的服务，而无需任何机顶盒这将是行业首次开展这种业务，……它将会发生在今年秋天。”

正如霍华德爵士所言，在2008年11月，索尼在通过DVD发行电影 “Hancock”之前，就允许用户直接通过索尼的BRAVIA电视机访问和收看该电影。

要知道，索尼的例子只不过是冰山一角，一个早期的例子，一个有关设备公司是如何通过其家庭媒体价值链，探索利用具有互联网功能的消费电子产品将他们的节目内容直接交付到客户客厅的例子(当然节目内容可以是自己原创的，或是简单通过内容汇聚的方式获得的)。

国内的制造商如果对该业务模式感兴趣，还可以关注三星和飞利浦的动向。

3　网络视频硬件平台的发展和完善

OTT视频平台一般分为以下几种类型，有些是垂直取向的，有些则是水平取向的。

电脑扩展器：前身为著名的数字媒体适配器，扩展器(DMAs或DMEs)，该平台允许用户通过电视直接访问因特网或电脑中的节目内容。

电脑：家用电脑将继续不断地发展。事实上，许多消费者使用他们的笔记本电脑，从互联网收集内容并通过电视观看，而其他一些人则用台式电脑／显示器观看互联网的节目内容。

混合机顶盒：机顶盒结合了传统的付费电视服务(通常指卫星电视)和宽带视频服务。TiVo公司的机顶盒就是极好的混合机顶盒的例子，其能够下载流媒体并通过电视机播放出来。

宽带或互联网机顶盒(iSTBs)：这些专用设备从特定的在线资源获取节目内容并通过电视机播放出来。例如，AppleTV允许您通过电视访问iTunes的节目内容，这些内容可被存储在“云”中(指互联网中)、PC中或是iSTB设备中。

游戏机：PS3游戏机、Xbox360和Wii游戏机等，目前都带有宽带连接功能，因而能够访问网络内容并在电视上播放。虽然这些盒子本身在默认情况下，互联网功能是关闭的(即不能够访问任何网络媒体)，但是可以通过网络浏览器使用户可以观看几乎所有基于互联网的视频。Xbox 360和PS3都还允许用户通过访问其品牌的网上商店(如XboxLive或PlayStation网络等)购买或者租用电影和电视节目。

带有网络功能的DVD／蓝光播放机：除了能够观看光碟，这些支持宽带连接的播放器能够观看特定“嗣墙花园”里的内容(最常见的是访问和DVD相关的节目内容)。虽然好莱坞电影公司，如迪斯尼等，认为目前的内容访问有太多的限制，它们希望允许消费者能够访问迪斯尼旗下的各种内容，而不管当前在DVD播放机放的是什么碟(当然这是一场还没有得到解决的商业纠纷，是一场希望能够通过OTT数字下载迪斯尼和其他好莱坞制片厂节目内容和通过物理DVD承载制片商节目的商业模式之间的纷争)。另外，蓝光标准组织还定义了一个连接标准，被称为“BD Live”。

开放网络接入节点(ONAs)：其允许电视无限制地访问开放的互联网节目内容。这是一种新兴的类别。但是还有许多问题有待解决，符合该类别的例子包括Roku机顶盒和ZeeVee适配器等。

互联网电视机：这些电视的一大新功能就是带有一个宽带端口。可以直接连接到互联网。如三星新的7000系列LED电视，其支持基于雅虎的Widget引擎；另外。当然还有上面讲到的索尼的Bravia电视机，国内的TCL、康佳、创维等品牌也有类似的产品，虽然还面临着牌照问题的考验。

支持网络视频传输的平台日前正在到位，即使消费者对此进展还浑然不觉。

4　网络视频的市场需求

图1是2008-2013年间全球消费者互联网业务流量的增长趋势分析，还包括了各种流量类型细分。从图1中可以看出全球范围对网络视频的需求一直处于高速发展的态势，到2013年，将占到了整个业务流量的60％。

图2统汁并预测了美国从2009～2014年累计的网络视频家庭用户数。

网络视频的业务模式分析

1　商业模式

网络视频月前有几种较为流行的商业模式，它们是：

免费，广告赞助

按次付费观看

订阅收费

上述几种模式的组合

目前业界正在进行的一个讨论是关于“用什么方法、到什么样的程度能够最好，最快地使得网络视频业务能够扭亏为盈”，是采用按次付费观看、订阅收费、广告赞助，还是几种方式的组合?今天的网络视频服务商正在尽可能地尝试各种增收方案，但是到目前为止，还没有一个被证明是行之有效的。在这些商业模式中，最为吸引人的不是向用户收费的模式，而是广告赞助的模式。迄今为止，最成功的采用广告赞助模式的服务运营商是Hulu公司，据说其出售的广告时段有50％左右的费用在35美元到40美元CPM之间，这对于一个正处于成长期的网络视频汇聚商和经销商而言已经相当不错了。

2　网络视频服务成功的例子－Netflix

我们也许要问，消费者的态度是什么?他们到底对网络视频服务抱有什么样的态度?特别是当付费电视已经能够为他们提供数以百计可供选择的频道的今天。要回答这个问题，让我们先来看看Nefflix公司最近推出的网络视频服务。Netilix公司在推出其网络视频服务不久就获得了一致的推崇。

Nettlix的流媒体策略很是新颖：它确保用户可以通过任何设备访问节日内容，无论是个人电脑、电视或移动设备。虽然一开始时，它们的流媒体服务是针对个人电脑的，但是它们采用了一种巧妙的方式进军到了日益增长的流媒体视频领域，并进行了各种将流媒体发送到电视机上的尝试。

为了支持通过电视机观看流媒体的服务，Netflix在2008年推出了一款100美元以下的Roku网络机顶盒。在2009年初短短的几个月内，Roku机顶盒的销量就超过了10万台，很显然，这是一个好兆头，非常鼓舞人。但不同于先前的网络视频服务商，Netflix公司并没有就此打住，停滞在单一(专有)的终端平台上，而是，很快就宣布为微软的Xhox 360定制了一款可下载的客户端软件，以供xbox的客户访问其节目。事实证明，这是Nefllix成功的主要原因：在短短3个月内，根据微软的报告，有超过100万的Xbox 360用户观看了超过1.5亿分钟的Netflix的电影和电视。

目前，Nettlix的流媒体客户端可以在IG蓝光播放机以及TIVo的数字录像机中使用，并将很快可以支持基于英特尔硬件和雅虎widget的电视机!在这里提到的几个公司，还只是Netllix宣布建立的伙伴关系名单中的一小部分。

3　Netflix和HBO商业模式的比较

作为网络视频服务商成功的代表，Neaflix目前的业务还包括通过邮件快递最新发行的电视剧和电影DVD，以及提供一个小规模节目库的流媒体点播 服务。在目前看来，Netflix更像一个传统的、优质电影频道商，如HBO。那么Nettlix如何和传统的HBO等频道商展开竞争?正如附表所示，Netflix是在为客户确确实实地提供价值很好的产品和服务，而这些东西，在当今全球经济困难时期，是很容易吸引消费者关注的。

4　网络视频业务侵蚀付费电视业务

尽管对哪些网络视频业务模式将最终胜出有分歧，但是这些业务模式收入来源的发展过程目前还是比较清晰的。从图3中可以看出，其发展思路可以分为3个步骤：

目前阶段是蚕食传统付费电视运营商视频点播业务的收入

在未来的2-3年内，不断地吸走付费电视运营商的广告收入

最终，网络视频的商业模式将会与传统付费电视运营商一样，即付费订阅和广告赞助

例如，基于游戏机的电影服务已经开始从付费电视提供商处吸走部分视频点播的营业收入。在未来的3年中，网络视频的广告收入将随着网络视频收视率的显著增加而得到明显提高。到2014年，网络视频服务将会仿效今天的付费电视运营商，通过订阅付费和广告赞助的组合形式来大幅提升其业务收入。因此，网络视频服务和传统付费电视服务之间面对面的竞争将不可避免，这种冲突只是时间的问题。

很明显，网络视频服务营业收入的增加是以牺牲传统付费电视运营商的营业收入为代价的。除非付费运营商现在就对这种威胁做出积极的应对。

网络视频给付费电视运营商带来的机遇

1　用TVE面对网络视频的竞争

正如上文所述，网络视频(无论是通过电视观看，还是通过电脑观看)现在已经开始侵蚀传统付费电视运营商基础业务的收入，如视频点播、DVR和广告等。那么，付费电视运营商面对这种威胁和挑战该如何应对?下面着重就北美运营商采用的TVE(TVEverywhere)策略做一分析。

面对新生事物的竞争，最终的策略基本上都是“竞争不过，就加入你，或者拥抱你”，这同样也适用于面对网络视频的竞争。在过去的一段时间里，不断有付费电视运营商宣布将把它们独有的付费电视服务搬到互联网上。总的说来，这些新的努力和尝试集中于如何将付费的订阅电视内容复制到互联网上，并且只对那些订阅了付费电视服务的客户开放。一些公司，如时代华纳等，打算将这些内容向其付费电视的客户免费提供。运营商花费了很大的精力建造一个网络堡垒――一个“围墙花园”，在该花园内，被认证过的付费电视用户可以尽情享受“电视到电脑”的内容；另外，一些基于有线电视网络的内容商。如Discovery、迪斯尼和Viacom等，它们觉得只有在这种“围墙花园”内，才能放心地把它们的节目内容放到网络上让用户访问。这些概念，就是所谓的TVE，一种无处不在的电视服务。

2　用户对TVE的接纳程度

美国TDG(The DifFusion Group)公司曾经为此开展过一个面向客户的访问和调查，以评估各种新型的电视服务，包括“电视到电脑”的双屏电视服务，该服务在为现有的付费电视客户提供电视和电脑同时能够访问相同节目内容的服务。

这项新服务的具体特征是：“试想，同样的电视节目，像现在可以在电视上收看。也可以通过电脑观看一当然只要你的电脑(无论是桌面的还是笔记本式的)能够连接到互联网，您就可以通过你的电脑观看你所有的电视节目――无论何时何地”调查中询问受访者对这种服务的兴趣。从图4可以看出，受访者的回答是令人鼓舞的。

如图4所示，有43％的成年宽带用户对电视到PC的电视服务感兴趣：也许更令人惊讶的事实是，虽然总体感兴趣的程度随着年龄的不同而不同，但是每个年龄段都有相当大的比例对此服务感兴趣。例如，年龄介乎18-24岁的受访者中有56％的人对该业务表示了不同程度的兴趣――该指标说明了该业务对于该年龄段的观众具有很强的吸引力；但是，也有35％的年龄介于45～54岁的人对此服务感兴趣。鉴于几乎所有成年的宽带用户还订阅付费电视服务，这提供了一个令人信服的理由：为用户提供“电视到电脑”的服务确实能够在消费者中引起共鸣。这说明TVE服务确实是有其市场需求的。

3　TVE潜在的营收能力

在调查中，接下来询问那些感兴趣的受访者，他们愿意为这种服务支付多少钱?具体问题是：“为事用‘电视到电脑’的服务。你每月最多愿意花多少钱?当然，我们都喜欢它是免费的，但我们感兴趣的是你觉得这项服务将值多少钱?”

其中，43％的成年宽带用户对该服务感兴趣。有2／3的人愿意支付10美元或更多钱以获得该服务。让我们简单假设该服务是提供给所有在美国的数字电视用户，每月的价格定为9.95美元，此外，假设运营商能够在5年内实现超过17％的服务渗透(按在目前的数据和趋势，这些假设不是完全没有根据的)。通过这种组合将在业务部署的第五个年头，产生近11亿美元的业务收入。

有趣的是，目前主流的付费电视运营商都计划把该服务免费向它们的用户提供。

4　优质品牌的网络观频业务

具有讽刺意味的是，网络视频运营商正是通过这些付费电视运营商的宽带互联网网络，向其客户发送网络视频业务。在付费电视运营商开展类似网络视频业务时，引发的一个话题是有关网络中立性的问题。问题是网络业主在同时出售自己的电视服务的同时，能否给予竞争者平等网络访问的服务。这涉及到网络法规和监管的问题，我们不在这里做进一步的深入分析(本刊此前亦有关报道。感兴趣的读者可参阅2009年9月号环球栏目、10月号雁鸣专栏――编者按)。

但是，对于宽带网络的拥有者，它们毫无疑问地拥有得天独厚的优势，如何充分利用这个优势?我们的建议是，顺应市场潮流，充分利用网络优势，向电视用户之外的个人电脑和移动设备用户推送具有高价值的节目内容。在服务质量(QoS)有保证的前提下，通过竞争优势，形成优质的品牌网络视频服务。这也是“无处不在的电视”最终需要达到的目的。

实际运行案例

这次，我们举两个加拿大付费电视运营商开展网络电视业务的例子，一个是Bell公司，它在开展IPTV业务的同时。也推出了网络版的电视业务，所有IPTV的付费用户可以通过互联网免费观看其订阅的电视节目。另外一个是加拿大CTV公司推出的网络电视业务。

启示和建议

把网络视频直接发送到用户客厅的电视机将是不可避免的。它不但将吸走付费电视中相关增值服务，如VOD和PPV的部分营业收入，而且随着时间的推移，它还将威胁到更广泛的基本电视服务。具有讽刺意味的是，网络视频运营商正是通过这些付费电视运营商的宽带互联网网络，向其客户发送网络视频的业务。

来自网络视频服务的威胁是真实的，付费电视运营商必须对此重视起来。鉴于网络视频消费的日益增长，运营商必须与它们的客户保持互动，否则就有可能把市场丢失给他们的竞争对手。市场调查和一些业务试点，很清楚地表明现在是付费电视运营商进入网络视频的时机。

网络运营商篇4

【关键词】网络运营商;5G网络工程;建设需求;建设准备策略

一、5G网络技术的基本概述

自二零一九年六月5G商用牌照发布以来，标志着我国已经正式进入到5G商用时代，而与传统网络传输技术相比，5G网络技术不仅能很好地保留相关信息与数据，实现应用的高效率及灵活性，但由于5G系统采用的是各类新技术，网络建设特点和要求与4G存在本质区别，且信号传输损耗大、基站布置更密集等问题的存在，更是显著地增加了网络建设和运营成本，因此如何有效地加快5G网络工程的建设质量和建设效，成为了现阶段基层产业机构和网络运营商的核心发展方向。

二、5G网络工程建设需求的基本概述

1、BBU和AAU单元安装需求的概述。在进行网络工程建设过程中，为从根本上提高建设质量和建设效率，网路运营商在5G网络工程建设前，需做好BBU和AAU单元安装工作，从而为5G网络工程建设提供良好条件的同时，为预期建设目标的实现创造良好条件。经大量调研数据分析可知，3GPP对5GRAN功能切分定义了CU、DU两级架构，而5G网络工程在建设作业过程中，初期以CU、DU合设为主，在维持4G现有架构的基础上，后期再依据业务灵活分设布置。除此之外，经大量调研数据分析可知，利用集成RRU+天线功能的有源天线阵列AAU单元，可实现5G网络中高速率毫米波及波束成形技术的建设需求，与此同时5G天馈部分的AAU单元相对传统的RRU重量增加2倍，AAU单元安装需要足够的天线抱杆和空间才能满足建设需求。

2、电源需求的概述。根据大量调研数据分析可知，与传统4G网络技术相比，随着高带宽和高传输速率的增加，5G基站设备功耗也在持续上升，而传统电源从某方面而言难以满足企业的运营需求，最终对企业的整体发展造成了极为不利的影响，为此在5G网络工程建设过程中，市电容量、开关电源容量、空开端子的数量、线径能否满足5G网络的运行需求，对于整体建设质量和建设效率而言有着重要影响，为此要想提高建设质量和效率，提前做好电源准备也是极为必要的。

三、5G网络工程建设准备策略的基本概述

1、5G网络规划及现网站点筛查。在进行网络工程建设过程中，为取得预期的建设目标和建设质量，工程人员在初期部署时要充分考虑分阶段、分场景的引入，优先在高容量需求和重要场景部署5G网络，而后在以城市带动周边网络建设，最终为预期建设目标的实现打下坚实基础。在进行5G网络工程规划时，运营商首先需以城区连续覆盖为主，其余场景按需建设，尽量考虑沿用现网站址结构；其次在通过梳理5G候选清单站点，对无法建设的区域进行逐一排除，最后将综合得分高的站点优先纳入建设清单，从而为后期工程建设打下坚实基础。

2、基站配套改造。当完成站点规划后，为满足后期5G网络工程建设的需求，基层产业机构和相关主管部门需对基站配套设施进行改造，具体改造策略如下，即：1.传输承载网络的改造。就目前来看，在基站配套改造过程中，与其它基站相比，承载网络建设周期长、改造难度高，因此要想取得预期的改造目标，提高对传输承载网络改造的重视度，秉承着“承载网先行”原则是极为必要的，具体而言就是运营商传输部门需根据5G候选站点清单，对改造站点的传输承载网情况进行核对，并通过采取如下措施进行相关的改造和升级，即：对于承载带宽需求低的区域可在原有承载网基础上进行升级扩容；对于承载带宽需求高且密度较紧的区域需在原有承载网基础上，利用新技术对现有环路进行拆分改造或建设新的SPN系统。2.机房安装空间改造。通过上述分析可知，由于机房内电源机柜、传输机柜改造也需要安装空间，为此在进行工程改造过程中，网络运营商为规避基站建设初期空间资源浪费现象的出现，在建设时工作人员需将多个BBU安装在一个落地机柜内，从而将空出来的区域安装新增的电源和传输机柜设备，另一方面基层产业工作人员还可通过采用设备替换的方式，对机房空间进行改造。

网络运营商篇5

目前，网络电视背后的内涵是指：利用现有的双向互联网络，经由传统电视机配合IP机顶盒，向用户提供全网（三网：广电网、电信网、互联网）服务，它其实是一种多功能、多媒体的服务、应用。切不可认为网络电视只提供音视频，互动性也并不仅限于VOD视频点播。

网络电视最大的卖点是交互，用户不仅可以自主选择和实时反馈，甚至还能自己上传、传播内容。用户不再是经典传播学意义上的受众，而成为传播参与者，改写传播学原有理论。它能够更好地满足市场需求，提升原先单一的产业价值，为传媒的内容与应用带来增值价值，拉动文化产业发展。

尽管网络电视的现状不尽如人意，但符合市场需求产品一定会脱颖而出。我们有理由给予处在市场培育期的网络电视更多的关注。

全球网络电视发展进程

早在1996年，互联网兴起的伊始，飞利浦公司就将上网从机房带进了客厅。其推出的IPTV使用微软公司设计的界面，将互联网接口同传统电视机相连接，这是对网络电视的首次尝试。1999年，美国Video Networks公司率先在全球推出了网络电视业务，此后，许多电信运营商先后进入网络电视市场。目前，从事网络电视业务的运营商主要集中在欧美及亚太部分国家。

国外电信运营商在进入网络电视市场时，通常选择电视类业务和VOD（Video On Demand，视频点播）业务。一些运营商还提供多样化的增值服务，如加拿大的MTS提供按主题或标题搜索的交互式节目导航、呼叫显示，并开通了电视门户，用户可以通过电视门户获知天气等公共信息以及频道信息；意大利FastWeb开通了PVR（Personal Video Recorder，个人视频录像）业务，允许用户操作机顶盒控制直播电视；一些运营商还提供电视商务等应用。

国外运营商开展网络电视业务往往采取捆绑服务的模式，即为用户提供三重服务（Triple Play），这是一种融合了语音、数据和电视的服务模式。这种新兴的服务模式体现出运营商和用户之间的密切联系，运营商可为用户同时提供三种业务；用户可以通过同一个终端或家庭网络中的不同终端使用业务。

其实我国与网络电视的第一次亲密接触就发生在网络电视在全球发展起步的那年。1999年3月10日，比尔·盖茨在深圳联合了国内几家知名家电厂商推出了“维纳斯计划”，展示的“信息家电”主要是以微软操作系统Wince为核心的机顶盒，强调把电视机当显示器，执行简单的上网功能。最终，“维纳斯计划”并没有成功，原因诸多，市场时机不成熟和政策限制是主要原因。

在我国，三网融合的早期实践由于电信部门触动了广电行业的部门利益，被禁止。2010年初，虽然三网融合成为国家战略被鼓励和支持，然而还仅停留在表态上，并未有实质性的具体实施方案的出台。

具体来看，我国网络电视的发展从2003年起步，中国电信和原中国网通（现与联通合并重组了）开始进入网络电视运营领域，产业链上各层面的设备提供商都在积极备战。2004年是电信运营商与设备生产商的探讨与准备期，从当年下半年开始，网络电视在我国广电和信息产业领域内开始迅速升温。2005年和2006年，广电总局先后为上海文广、央视国际、南方广电传媒和浙江广电集团下发了4张IPTV牌照，中国网络电视产业发展正式进入破局推广之年。2005年被称为“中国网络电视年”，其后中国国际广播电台也获得了牌照。截至2007年底我国网络电视收入达4亿元人民币。2011年11月11日，时值九运会开幕，中央电视台网络电视节目（CCTVSi）也于当天正式试播。

2010年1月13日，国务院决定加快推进三网融合，将重点开展广电和电信业务双向进入试点，制定了五年内完成三网融合的目标。2010年7月，国务院正式下发了12个三网融合试点城市名单，2011年12月30日国务院又公布了三网融合第二阶段试点城市名单。这些政策为网络电视的发展带来了一线曙光。

不过，目前我国网络电视市场尚处于导入期，用户对网络电视的认知度、认可度较低。整个产业还需要进行概念引介、技术定型以及市场培育等工作，网络电视产业发展的市场条件还未成熟。此外由于行业分立和利益纷争，未能产生应有的产业效能和社会影响，导致网络电视在我国发展举步维艰，产业发展明显滞后于国外；由于网络电视行业的特殊性，它涉及广电业和互联网业，不但超出了电信运营商以前所涉及的语音、网络通讯领域，也超出了广电内容监管范围，然而国家在政策上尚不明朗，甚至还形成了政策壁垒。

三网融合的推动与制约

三网融合无疑是当下最时髦的词汇之一，经济学家周其仁早在1998年就提出三网融合概念，但直到2010年，“三网融合”试点方案才得以通过。三网融合不是三网的合一，而是三网中任何一网都能提供所有三个网上的服务。

当下，三网融合的实现方式是基于现有的网络和终端，主要是三种网络及其相应的接收终端彼此渗透，传统电视机还需要配备一个具备解码功能的机顶盒。

最原初的技术和架构设计是由广电HFC网络配合电视机提供音视频服务，互联网配合电脑提供数据服务，电信网配合手机提供语音服务。三网融合就是在这些网络和终端设备间的自由组合，网络电视正是代表之一。

早在2007年的瑞士达沃斯的世界经济论坛年会上，比尔·盖茨就曾断言：互联网将在五年内给电视产业带来彻底变革。随着国家大力发展文化产业和推进三网融合，网络电视的商业价值将增加，后市可期。

然而，网络电视产业在中国的发展却一直难题颇多，进展缓慢。三网融合后的全网功能服务将会催生巨大市场，它不仅是广电网、互联网、电信网三大市场的简单相加，其聚合效应将会决定传媒产业格局，因此各方均很看重这个市场。毫无疑问，谁占得先机，谁就占有大量财富。

融合产业的背后是各行业主管部门利益的纠葛，各方出于各自利益的考量先后出台了严重制约了整个融合产业发展的政策。作为三网融合的产物，网络电视的发展也受到牵连，发展艰难。除此以外，还面临着人们对其认识混乱、行业技术标准不统一、网络基础设施落后、用户规模小、缺乏有效的盈利模式、内容应用服务匮乏等诸多困难。

尽管网络电视产业虽现景不佳，但依然是最有市场前途的媒体之一。网络电视可以非常容易地将电视服务和互联网浏览、电子邮件以及多种在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能结合在一起，在未来的竞争中处于优势地位。它是三网融合的产物，也是三网融合的突破口，让三网融合真正落地。

网络电视突破发展瓶颈

网络电视是融合的产物，其最大的特征与优势是融合。优势互补，扬长避短，发挥更大的功能正是融合的真谛。网络电视的用户体验是颠覆性的，它不但打破了播出时间上的连续性，改变了节目内容的线性特征，还能有效地突出用户个性化特征。正如比尔·盖茨所说，“人们需要的是互动式娱乐”。

网络电视在增强传播效果、优化内容配置、加强用户体验等方面的优势不用赘述，但其依然存在劣势。在应用层面，和传统电视相比，用户在使用网络电视需要更多的主动积极性和参与性，在某种程度上上增加了用户的负担。大多数人还是把电视作为主要的娱乐放松工具，在疲劳的时候，人们更愿意靠坐在沙发上，轻按一下遥控器就能欣赏节目，放松身心，而此时的网络电视或许会让人生厌。所以最好保留传统数字电视直播频道，让人们可以根据情况自由选择、转换。

在业务层面，网络电视因为融合了三种行业的内容和服务功能，在具有更大使用价值的同时，服务收费也相对昂贵，并非所有人都能承受得起，从而制约了用户人数的增加。缺少一定规模的用户群会制约网络电视的长期发展，这就需要尽快统一技术标准，实现终端设备量产、规模化运营，进而稳步增加用户群。

在产业层面，网络电视涉及三种产业领域，商业模式融合困难，产业链复杂，驾驭难度大，难以有效管理。站在行业管理角度，国家相关管理部门应放开限制，鼓励发展，加强引导和管理，形成充分竞争的网络电视市场环境，并重视网络电视专业性人才的培养。

在资金层面，网络电视的投资巨大，费用昂贵，对资金的需求量很大，而目前的经济回报还不明显，盈利前景也不明朗。资金不足直接制约了网络电视的资金投入和技术升级。需要增加融资渠道，尽快建立网络电视的有效盈利模式和运营模式，以尽快收回投资成本，实现回报。

网络运营商篇6

电信运营商是网络广告的投放大户。据不完全统计，在2009年这一3G元年，三家电信运营商在网络广告的投入就高达14.4亿元。其中，中国移动以6.2亿元居第一位，中国联通和中国电信分别以4.3亿元和3.9亿元位列第二、三位，取代了三星和诺基亚的位置。

不过衡量广告投放效果的标准不光是广告的投放总额，更重要的还在于广告投放的精准性。特别是针对3G这一以数据业务为主的产品和服务，对人群的细分、媒介的细分、内容创意的细分要求就更加高。

网络广告相对于传统媒体的一个重要优势，就是投放更加精准。例如目前普遍使用的精准投放方式――行为定向技术，即通过与网站合作，将代码植入网页之中，然后跟踪不同网民的Cookie(客户数据)，记录和分析不同用户的不同网络行为，根据这些行为数据将用户细分，进而实现精准投放。

所以电信运营商在3G元年加大对网络广告的投放力度，显示出电信运营商对精准网络广告投放的需求增加。不过单纯依靠Cookie跟踪用户行为，也有一些局限性。隆文互动营销研究院院长于明认为，由于安全问题，Cookie访问是受限制的，一般仅能够知道受众访问的路径、时间等一些基础信息，这就对技术服务商的分析手段和算法提出了较高的要求。同时，由于网友访问信息量庞大，数据分析处理难度很大，且成本很高。那些基于网关数据，而不是网民页面浏览行为来做分析的技术服务商能够成功操作的可能性就很低了。因此艾瑞传播分析师由天宇认为，100个用户能精准分析出20%就已经很不错了。那么除此之外，电信运营商还有哪些手段，以实现在网络广告投放的精准呢？

技术先行

广东省广告股份有限公司邵弘夫在接受《互联网周刊》记者采访时指出：“电信行业的竞争激烈程度与快销品相比，有过之而无不及，电信运营商对于媒体的选择，更注重即时性和与消费者的贴合程度，媒介的运用大多与竞争要求相关，网络广告在电信运营商的媒体计划中，属于近身搏杀的尖刃，网络媒体的互动性和受众黏度是电信运营商考虑的关键，以期达到‘无孔不入，广泛深入’的目的。同时电信运营商尤其在互联网行业当中，属于技术源头，在网络广告的选择上仍然期望采用新的技术手段和流行的网络运用方式。”

目前在网络广告投放中的新技术大多是由网络广告公司提供的，广告主可以有选择性的使用。中国移动相当一部分网络广告的投放都委托给华扬联众，《互联网周刊》记者采访了华扬联众定向和优化技术服务的运营总监杨黎黎，杨黎黎表示：“除了核心的用户行为定向技术的深度应用之外，华扬联众还综合运用了用户重定向技术、动态定向投放技术、跨媒体频次控制技术、区域定向技术、时间定向技术等多种技术，以期提升广告的投放效果，提高广告投资回报率。”

杨黎黎强调在实际的运作过程中，并不只是使用某一种技术，而是多种技术配合使用。例如动态定向投放技术和区域定向技术结合起来，才能最大限度的发挥作用。用户重定向技术和用户定向技术结合起来，才能不仅收获产品的知名度，还能收获用户的忠诚度。

其实结合网络广告整个行业来看，华扬联众使用的技术也并不是单独现象，还有很多类似的技术其他的网络广告公司也在使用。网络广告的发展还期待更具差异化的技术创新。

相对于华扬联众，谷歌旗下的DoubleClick走得靠前得多。2007年被谷歌收购之后，DoubleClick更是结合了谷歌在搜索广告领域的优势，整体实力更加强大。据悉，DoubleClick可追踪全球100大网站中的70个，可以一直追踪用户的上网过程，并分析用户的浏览习惯，进行网络广告的精准投放。国内企业如易传媒、悠易互通、MediaV都有类似的技术。

精准广告未来发展的突破点之一就是手机等新兴媒体，基于手机的网络广告投放将会使网络广告投放的精准率大幅提升。因为手机是高度个人化的工具，在精确定位用户特征进而实现广告的精准投放上具有先天的优势。例如基于用户地理位置推送的广告，可以更准确的把握消费者所处的地理环境和当时的心理需求，推送相应的产品。

从中国移动的广告投放比例上看，手机网络广告的投放量还非常小，这也表明中国移动对现有的手机广告投放效果没有多少自信。不过中国的手机用户数量巨大，据国家工业和信息部日前的报告显示，截止到2011年3月底,中国手机用户已达8.89亿，这一数字超过了中国网民数量2倍。因此手机作为广告平台的潜力非常巨大，如果相关的技术取得突破，手机这一新媒体的未来会非常让人瞩目。

整合营销

网络广告的投放方式多种多样，邵弘夫认为基本上可以分为两种，一种是硬广内容+多种网络呈现（富媒体等）；另一种是量身定做的内容+多种网络资源的整合。依靠第一种广告形式实现广泛传递，扩大品牌知名度；第二种广告形式可以放大互动性和精准性，实现品牌渗透和美誉度。

同一种细分人群往往有多种媒体接触方式，多种广告方式并用才能真正的体现出精准的优势。单纯依赖某一种广告方式局限很明显，例如搜索广告，目前搜索广告的发展处于上升趋势，搜索广告的细分类别越来越多，不过搜索广告目前仍然以文字为主，很多用户并不喜欢网络阅读。未来结合图片和视频等展现形式的网络广告将更加受到消费者欢迎。

据华扬联众媒介计划总监王莎莎介绍，中国移动在网络广告投放上重点选择的媒体还是对目标群覆盖度、偏好度比较高的媒体类别，如门户类、视频类、社交类、搜索引擎类媒体等。在人群细分上，可以通过选择一些专门针对细分人群的媒体来实现，例如某些垂直类媒体，除此之外，还可以通过相应的技术方式来实现。

中国移动对整合营销的理解，不只是表现在投放媒体的多样性上，更是在投放的内容上、节奏上、大事件的配合上。例如在时光轨迹――移动改变生活的互动传播中，整个传播就分成了四个阶段：第一阶段是建立了名为“时光轨迹（The Change）”的网站，这个网站中有中国移动制作的相关视频内容，也有用户创造的一些视频内容，体现出了互动性；第二阶段是和包括新浪、腾讯等媒体联合展开知名人士时光轨迹访谈，借助名人制造事件效应，带动更多消费者参与进来；第三个阶段是通过杂志、电视完成对部分正面公众人物的深访，这样网络媒体与传统媒体就结合在一起；第四阶段是对前三步形成的动画、互动、舞台剧、访问、故事、视频等大量内容进行最大化的二次传播和大规模释放，传播的形式包括专题、视频媒体、新闻、社区和BBS、个人博客、SNS网站等，落脚点又放在了网络媒体上。

网络运营商篇7

此前，民资或其他资本进入宽带市场，一般都是取得ISP资格的运营资质，但这没有实质上改变接入市场容易形成垄断的根源。而内蒙古金田科技另辟蹊径，走出一条当时有些超前、但现在来看完全符合政策发展方向的道路。

据金田科技创始人杭勇介绍，金田科技“为新开发商业、住宅楼盘提供通信设施工程建设，然后把这些设施租给三大运营商，运营商只负责发展业务即可，我们负责建设、维护。”由于解决了运营商的建设与维护难题，因此运营商也乐于接受这种租赁网络，然后用发展用户收入与金田分成的模式。

“宽带中国”战略实施一年多，三大运营商在光纤接入的投入和竞争上，却有所放缓，这与成本、实装率、重复建设以及投资向4G转移有着密切的关系。转移最后一公里的建设成本，专心最好服务，是运营商很明确的需求。金田科技定位于宽带接入的网络建设与维护，对运营商实现平等接入。在传统的运营商建设运营模式下，宽带接入遭遇了投资高、实装率差、小区垄断、用户缺少选择权等产业链上下游的难题。而“金田模式”则解决了“最后一公里”的这些痛点。

2010年，金田科技承接了呼和浩特万达广场的通信基础设施建设工程，这是其第一个项目，同时也是内蒙古首个实现多家运营商接入的项目。项目竣工之后，内蒙古建委、通管局领导都曾前来视察，对于这种模式给予了很高的评价。此后，政府的全部公租房项目及建委直管项目均采取并实现了上述模式。

从2010年第一个项目开始，2011年呼市80%的新建楼宇都采用了金田模式。2014年金田科技累计建设运行了200多个项目，覆盖用户20多万人。

金田科技由此也打响了“国内首家用户驻地网运营企业”的品牌，1月30日，金田科技宣布登陆新三板，于12日在新三板挂牌，总股本为3300万股，总资产4457.91万元。

网络运营商篇8

品牌直营：进驻B2C(易观百科：B2C)商城(淘宝商城、QQ商城、京东商城、当当网商城、1号店商城、V+商城、苏宁易购、其他商城)

特点：品牌可以在平台中开设店铺，自行上下架商品，设置商品促销、优化店铺装修、加入自定义链接等，平台赚取销售扣点，货品商家发。

优势：进驻门槛较低，自主经营、投入资金不大、库存风险小，平台操作可控强！

劣势：需要人力成本大，产品管理、推广管理、销售管理，需要很强的团队执行力！

品牌折扣：名品特卖汇(走秀网、唯品会、佳品网、俏物悄语等)

特点：将商品以一定折扣销售给平台，平台根据协议自行定价、设置促销等，平台赚取销售差价，货品平台发。

优势：高流量、高销售，这些平台投入广告大，必然有高流量保障，从而通过品牌折扣带动销售，适合库存清货。

劣势：门槛相对较高，要求折扣力度大，不知名品牌伤不起。

团购：将商品以一定折扣供货给团购网站，团购网自行定售价，在一定时间段内进行销售(3—5天)，团购网赚取销售差价，货品商家发(也有货品平台发)！

优势：高流量、高销售，单品销售，打造爆款！

劣势：团购网站良莠不齐，大团合作要求苛刻，比如聚划算、京东团购、拉手，没资金、产品没优势伤不起！积分商城：将商品以统一售价供货给各银行网银商城，网银商城赚取销售扣点，商家无需支付银行转账产生的费用，货品商家发。比如：移动积分商城，招行、工行商城。

优势：平台用户忠诚度高、商城推荐转化率高。

劣势：需要优势产品、非知名品牌销售不会很好！

Cps联盟和分销：将商品信息提供给CPS网盟(易观百科：CPS联盟)，同时约定销售佣金，CPS网盟的站点会员自行选择商品信息在各自平台中展现，根据成交记录结算佣金，货品商家发。大的cps联盟(一起发、领克特、唯一、成果网、阿里妈妈)

优势：按照销售后分成，推广成本可控，风险小，操作简单，只需要配合联盟网站做好促销专题，通过高佣金，高回报策略吸引大量站长共同推广，销量越好，推广越多！

劣势：需要自建平台，联盟要求门槛逐渐提高！分销管理难。

精细化运作思维导图：

跟主流

如何“跟主流”？这个问题具有一定的经验主义：分析竞争对手数据信息。这需要我们思考以下几个问题：去年我们怎么做，今年需要调整的部分是哪里；去年什么好卖，思考今年我们预测的热品；别人在热卖什么，我们也是否要涵盖。如果我们是第一次涉足电商，我们则要观察调研市场最热卖的产品，我们的预估竞争对手在热卖什么，以及思考我们热推的商品。

“跟主流”的三个维度；

⒈市场环境变化：影响因素有政策(国家、平台)；成本(物料涨价)；季节(天气气候)

⒉竞争对手的分析：竞争对手的采购数据；销售数据；市场动向

⒊行业热点的跟踪：对销售产品、品类有关的热点监控；明星效应；论坛、目标客户集中网络的交流热点

通过数据分析，特别是深度数据挖掘能够帮助电商“跟主流”。利用关键词过滤方式找出更感兴趣的信息加以分析得到结果。抓流量

淘宝店铺的流量来源包括：付费流量(直通车、淘宝客、焦点钻石广告)；免费流量(淘宝的搜索与淘宝站内推广如帮派)；站外推广；搜索引擎；回头客(店铺收藏、历史购物、直接输入网址等)。

第三方平台流量的来源包括：付费流量(商城广告位、DM杂志、EDM)；免费流量(促销活动、论坛)；站外推广；搜索引擎；回头客(店铺收藏、历史购物、直接输入网址等)。

第三方平台运营策略：

1.深挖产品内部，强调关联

2.发展商盟，深入了解平台

3.联合商家，调用各家品牌厂家的资源，形成大的专题，向平台要资源或者均摊投放费用

4.提高服务品质，重视用户体验

5.记录每一个平台产生的订单信息，包括选购货品、下单时间、配送时间、签收时间、成交金额、配送区域等等，采集原始数据后进行分析，同时针对一些特殊用户进行二次营销，如二次回购折扣，退换货用户再买送等活动。

6.积极参与官方活动，多争取官方资源

促转化

转化率是店铺运营重要的数据指标，辛辛苦苦做来的流量访客如浮云飘过不留一点痕迹是很痛心的现象。

想要抓住转化率，以下是一些关键点：1.网店品牌(产品品牌维度+知名度维度)；2.宝贝描述(全面而准确的信息传达)；3.宝贝性价比(竞争优势)；4.买家点评(口碑树立)；5.客服接待(服务体验)。

管理及促销

促销是一种鼓励买家尽早做出购买决定的方式。促销与商品、价格和分销是市场营销的四个核心元素。有效的促销必须能让买家知道，且必须提供足以打动买家、影响买家购买决策的优惠。

电商企业可以使用管理促销功能来创建各类促销，如折扣价格、免费配送或提供赠品。企业需要指定促销的优惠和条款以及您希望参加或不参加促销的商品。要设置参加或不参加促销的商品，电商企业可以指定单件商品，也可以指定商品列表。

创建促销后，可以根据自己的营销策略，选择在您的网站中添加文本宣传该促销，或者停止促销。促销会在结账时应用到订单，买家在结账时会看到一行说明，描述他们所获得的促销优惠。

改进商品详情是提高转化率的很关键的一个因子。买家通过搜索或浏览找到您的商品后，需要在商品详情页面上以能用各种表现形式激起买家的购买欲望。引人注意的商品名称、激发购买欲的商品图片、清晰全面的分点介绍、激发想象的商品描述、视觉刺激的展示设计等细节，可有效的吸引并留住买家。

拉回头

网络运营商篇9

关键词：网络游戏；产业链；赢利模式

中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）05-0314-01

1 我国网络游戏产业的发展现状

我国网络游戏的兴起和发展也不过10年光景, 但成长速度之快令人吃惊。我国网络游戏产业的规模化发展,正式始于2002年。据IDC《中国网络游戏产业研究报告》显示,进入2004年后,网络游戏产业呈现出惊人的发展势头，市场销售收入24.7亿元,比2003年增长47.9%。到2006 年其市场规模已达到 65.4 亿元人民币，年增长速度高达 73.5%。

由于缺乏核心技术及研发人才，我国网络游戏产业从一开始走的就是产品和引进的模式，网络游戏“黄金产业链”的最上游――网络游戏软件开发，一直是被众多国外厂商所把持。而中国网络游戏运营商只能通过运营游戏来获取微薄利润。对于技术条件有限的国内运营商来说，国外游戏对于初期培养市场、摸索运营和和推广经验是有帮助的，但是企业利润在遭受各环节数次截流情况下，如何建立多样化赢利模式、增强企业竞争力是我国游戏运营商当前需要思考的问题。

2 我国网络游戏产业链结构分析

所谓产业链，即是建立在产业内部分工和供需关系基础上的，以若干个企业为大节点、产品为小节点纵横交织而成的网络状系统。我国网络游戏产业已经进入了一个较为稳定、成熟的发展阶段，并且逐渐形成了完整的产业链，

2.1 游戏开发商

游戏软件开发商是游戏产品开发的主体，是游戏知识产权的拥有者。通过将知识产权的部分权益出让给运营商获得丰厚的版税收入，在产业链中处于主动地位。目前国内网络游戏软件大多是从韩国引进，最高时超过了总市场份额的 90%。

2.2 游戏运营商

从产业链结构中可以明显看出，其中起关键作用的、处于中心位置的是游戏运营商。因为它不但是连接客户的唯一途径，同时也是各种利益集团通向客户的“路由器网络”，游戏需要不间断提供服务，运营商就成了这个产业链的中心。作为产业链的“链主”，所有环节都和它发生互动关系，它需要直接面向互联网服务提供商、游戏开发商、游戏分销商和最终玩家等。然而由于没有自主知识产权，运营商的发展要受上游开发商制约。

2.3 游戏软件分销商

游戏分销商主要负责游戏销售。包括连锁软件店、电子商城、门户网站、报刊亭、网吧等。其中网吧主要负责游戏充值卡销售、向游戏玩家提供服务、配合游戏运营商的地面推广等。目前，网吧已经成为消费网络游戏产品最集中的场所，与游戏产业的结合度日益紧密。

3 我国网络游戏产业赢利模式分析

3.1 我国当前网络游戏运营商主要赢利模式及存在的问题

（1）计费卡收入。

这是我国网游市场最传统的一种赢利模式，一般分为点卡和包时卡两种。点卡是玩家购买游戏点数，然后将点数按一定比例转换成在线游戏时间来进行消费。特点是利润大，但玩家容易流失。包时卡是玩家一次性购买一个时段，在该时段中可以不限时地进行消费，它可以确保商家收入稳定，玩家不易流失，但利润增长空间小。

（2）增值服务。

①是当前最为主要的赢利模式。随着盛大的转型, 角色扮演类游戏的赢利模式由最初的点卡计费逐步向“免费游戏+虚拟物品交易”转型。免费运营的方式，目前在韩国等一些网络游戏较为发达的国家已经占据了市场的主导地位，在我国越来越多的游戏运营商也开始采取免费的方式进行游戏运营。这种盈利模式的优势在于，它主要依靠优质客户获得收入。所谓“免费”并非完全免费，网游运营商不过是将其主要收费模式从“购买游戏时间”变为“购买游戏虚拟物品”，靠增值服务收费。免费网游的运营商所要做的便是通过消除价格门槛，提供一个最大程度聚拢人气的平台。由于游戏厂商把出售虚拟道具视为主要盈利手段，因此玩家如果不购买道具，便很难享受到游戏的乐趣，玩家对游戏中消耗品的不节制消费就成为了游戏的主要利润来源。

②然而免费网游这种模式弊端也日益显现。首先是在巨大的利益驱动之下， 游戏开发商和运营商会变得越来越

短视，为了抢占市场，纷纷压缩游戏开发时间，导致游戏老化程度加速和产品趋同，一旦玩家消费从“非理性”向“理性”回归之后，产业的整体赢利能力将受到重大打击。其次厂商在游戏设计中会倾向收费玩家，这些玩家不需要付出任何游戏劳动就能购买到虚拟财产，将会破坏虚拟游戏的平衡性，导致玩家的流失，游戏市场生命周期的缩短。最后在免费网络游戏里，所有行为都是围绕着升级和金钱，在这种氛围主导下的游戏里，是与非已经没有界限。例如目前市面上流行的网络游戏《征途》，就是营造出一个恶意PK的环境，鼓励玩家肆意杀人和抢劫生财。

（3）会员收入。

收费用户通过支付一定的会费，可以获得运营商提供的特定增值服务。但单纯依靠会员制度的赢利模式不仅单调，而且由于经过分销渠道、市场宣传、费用等数次截流，实际利润率并不高。

（4）合作分成。

与电信部门合作，将游戏服务费与电信的互联网接入费（上网费）捆绑在一起，与电信达成接入费分成协议，但对运营商的用户规模提出了要求。

3.2 网络游戏运营商赢利模式的创新

伴随着我国网络游戏产业的不断发展，既有的赢利模式已暴露出不少缺陷，我国网络游戏运营商需要不断摸索，从当前的产业链结构和发展趋势出发，寻求多样化的赢利模式。

（1）植入式广告。

植入式广告是依托游戏本身娱乐本性带来的黏性和互动性，结合游戏产品文化背景和内容的独特性以及相应的游戏道具、场景或者任务而制定的广告形式。植入式广告具有目标受众明确、准确度高的特点：我国游戏玩家数量庞大，主要集中在16-30年龄段，他们追求时尚，勇于尝试新的事物，具有巨大的消费能力。同时植入式广告还不受时空限制，送达率高：一款成功的网络游戏，每时每刻都有数以万计的玩家进入，吸引大量的注意力和访问量，并且植入式广告跳出传统广告直白的诉求模式，以更加隐蔽、积极的方式潜入玩家视野，很容易的冲破玩家对于广告的心理防线。在美国、日本等国家，植入式广告收入占游戏产业整体收入的35%左右，而我国还不到3%，反映了植入式广告巨大的市场潜力。

（2）开发游戏周边产品。

游戏周边产品通常指游戏版权所有者开发的或者通过相关授权开发的与游戏内容有关的实物表现形式。游戏周边产品的开发不但能够为游戏运营商商带来额外的市场价值，还能对玩家参与网络游戏起到促进作用，提高玩家的经济转换成本，所谓相得益彰。通过向制造业、传媒、动漫等相关产业延伸可以使企业的核心资产产生利润乘数效应，诞生多个利润增长点。按国际通行标准，一个成熟游戏周边市场的产值应该是游戏业本身产值的8-9倍，从这个角度来看，我国游戏周边市场还处于起步阶段，不过也正表明了游戏周边产品市场存在巨大的利润空间。

网络运营商篇10

随着互联网的发展，100G传输网络已经在国内市场大规模部署，中兴通讯100G OTN设备以其大容量、大带宽、高可靠、高智能化的优质性能，在中国移动、中国联通及中国电信三大运营商市场的份额节节攀升，同时在腾讯、阿里巴巴及百度等互联网行业市场的份额也高居榜首，为运营商和互联网市场提供了全面满足传输需求的100G OTN网络。

根据OVUM报告，得益于亚太地区光网络的大规模部署和全球运营商的认可，2014年年度中兴通讯光网络产品以28%的市场份额位居亚太之首。在全球领域，中兴通讯光网络产品继续保持强劲的增长态势，光网络产品市场份额14%。

截至目前，中兴通讯已经与中国移动、中国电信、中国联通，英国EE、香港PCCW等运营商，奥地利T-Mobile、巴西TIM、秘鲁TEF、印尼TELKOM等国际主流运营商以及Cernet等企业用户，完成了200多个100G OTN网络的部署，100G单板累计发货数量超过2万块，100G线路全长超过20万公里。

中兴通讯100G OTN产品服务于4G无线网络、有线宽带、数据中心等核心业务，提供超大带宽传送平台和先进的超高速解决方案。

打造开放OTN网络

紧跟运营商及互联网发展的步伐，在100G和超100G技术的研发上，中兴通讯已走在了世界前列。基于对网络需求的深刻理解，中兴通讯推出了覆盖网络所有层次、面向未来的新一代全网OTN解决方案，助力运营商构建大带宽、高效率、快速灵活、安全智能的传送网络。

中兴通讯作为业界领先的光网络解决方案提供商，一直致力于光网络的研发，其100G产品的性能、市场表现可圈可点。

得益于对客户需求的把握和对未来技术研发的持续投入，中兴通讯通过与运营商和互联网行业的合作，不断取得在预研技术和产品商用化方面的突破，推出的新一代全网OTN解决方案涵盖了从骨干到边缘的所有网络层次。其100G OTN明星产品ZXONE 8700以及ZXONE 9700组成高中端搭配的完整产品体系，集成了分组交换功能，能够简化网络层次，提供灵活高效的交叉调度功能。特别是ZXONE 9700单子架交叉容量超越业内所有同类产品，并且支持向400G和集群功能升级。

在小型化OTN设备领域，中兴通讯推出了支持100G的ZXMP M721 3U产品，目前已在俄罗斯、新加坡以及我国香港等地区完成了相关的测试工作，其优异的性能获得了客户的一致认可和好评。

新一代OTN网络未来可演进到超100G、SDN，实现更高速率传输的同时，还具备业务感知和快速部署、即时带宽、易维易控等能力，让OTN网络更好地服务于业务和用户体验，帮助客户不断降低运营成本，开拓新的盈利模式，为运营商打造云时代灵活、高效、开放的OTN传送网。

100G推进重点项目

中国电信100G DWDM/OTN集采

在中国电信2014年100G DWDM /OTN设备集中采购项目评审结果中，中兴通讯凭借先进的技术方案和强大的综合实力中标了8个标包，领先其他所有厂家，线路覆盖了13个省份、直辖市范围，获得了本次项目的最大份额。

本次集采是中国电信迄今为止规模最大的一次100G国干和省干集采招标，一共22个标包，线路涉及全国大部分省份和重点城市，这是继2013年第一次集采之后中国电信100G OTN网络从东到西，从南到北网络部署的进一步延伸。中兴通讯在本次项目中凭借优异的解决方案和强大的综合实力获得了中国电信的高度认可。

中兴通讯本次中标的ZXONE 9700是目前业界最先进的100G OTN设备，其支持100G、400G、1T速率，支持OTN/Packet/TDM通用交叉技术，可提供业内最大的28.8T电交叉容量，充分满足100G OTN网络核心节点业务的调度、传输、保护等各种需求。

2015年中国联通集团国干集采

在2015年4月结束的中国联通长途传输网新建项目，横跨了湖南、广东、河南、重庆、贵州、新疆等多个省市区共计16条线路，是中国联通跨越幅度最大，工程质量要求最高的工程。

中兴通讯ZXONE 9700产品提供了投标厂商中最优的网络优化建设方案，从众多应标厂商中脱颖而出，一举中标包2（共2个包），在中标厂商中技术排名第一，展示了中兴通讯作为世界级的通讯解决方案提供商，100G OTN技术在行业内的领先地位。

100G OTN部署甘肃联通白银、天水、平凉、庆阳四地市原贝尔OTN替换项目

中兴通讯100G OTN产品成功突破甘肃联通白银、天水、平凉、庆阳四地市原贝尔波分设备替换项目。中兴通讯100G OTN解决方案以其优异的表现力压对手，最终省公司决定四个分公司的替换由中兴通讯一家建设。此举不但打破了甘肃联通本地网OTN市场格局，还顺利将中兴通讯的8700在这四个分公司整体布局，为后续的市场奠定了基础。

此次中标为中兴通讯承载网100G OTN产品顺利进入甘肃联通市场迈出了坚实的一步。

腾讯公司100G OTN项目

腾讯公司2015年第一季度传输网络扩容项目中，中兴通讯100G OTN设备ZXONE 9700设备以其大容量的接入和交叉能力以及高可靠性成功的引入。

这是互联网行业首次采用中兴通讯新一代100G＼超100G OTN设备ZXONE 9700，此次ZXONE 9700在腾讯项目的顺利引入，开启了互联网100G传输网络的新纪元。

同时在腾讯公司2015年100G OTN传输网络新建项目中，中兴通讯100G OTN设备ZXONE 9700也顺利入围，为100G市场的进一步拓展奠定了坚实的基础。

2015年阿里巴巴100G OTN测试