创业商机十篇

创业商机篇1

中国人爱热闹，逢年过节，家家都会张贴或摆放一些喜庆饰品，祝福新年吉祥如意，同时也为节日增添喜庆气氛。这数千年形成的传统风俗造就了一个庞大的喜庆用品市场，因此，可以考虑开家喜庆用品专卖店，经销或代销具有金玉满堂、财源滚滚、年年有余等寓意的喜庆用品，生意定会迎来"开门红"。

经营诀窍：每年的春节，市场对"中国结"的需求最大，这种中国特有的民间手工编结装饰品，造型独特、寓意深刻，无论是送礼还是装饰，都很有市场。一般来说，带有吉祥如意、年年有余等祝福寓意的"中国结"，春节时的销售特别旺盛。不同的消费者喜好不同，年轻人喜欢追求时尚，因此青睐一些融入新设计元素的中国结，如"中国结"饰品、汽车挂件；中年人则对质量特别重视，喜欢选择材质上乘但式样传统的"中国结"。此外，春节期间市场对红灯笼、春联、剪纸、年画等也有一定的需求。

获利指数：

聚会用品店

一到年关，单位的员工联欢晚会、客户招待会此起彼伏，而春节期间则是私人聚会的高峰期，各类小型的家庭Party已成为都市休闲一景。因此，春节前后人们对聚会用品的需求较大，而且这一新兴创业领域竞争相对平缓。抓住春节经济的商机及日益凸现的市场空白，开一家聚会用品专卖或租赁店，可算是先人一步。

经营诀窍：聚会用品经营应定位在各种各样的晚会、聚会、文艺演出等用品销售及租赁上面，以聚会现场布置用品为主，包括彩带、灯饰、装饰树、自助餐台及餐具等，同时兼营聚会游戏用品及各种服饰等。组织货源时，一定要注意时令性和潮流性。此外，为了吸引顾客，还可提供一些延伸服务，如聚会方案设计、舞台效果设计、免费化妆等。

获利指数：

礼品包装铺

一项调查显示，有超过一半的人春节期间将购买各种礼品，其中11.1%的受访者选择贵重礼品；以每个城市家庭平均支出100元，农村家庭支出50元保守估计，春节期间礼品经济的总额不会低于100亿元。这为礼品包装提供了巨大的市场空间，开家礼品包装铺，或是在礼品铺的基础上兼营包装业务，创业门槛不高，而且符合人们"礼品体面过人"的消费心理，应该能抓住"春节经济"的钱袋。此外，提供礼品寄售服务，帮助人们"消化"堆积如山的礼品，也是不错的经营点子。

经营诀窍：礼品包装铺既要服务好单个顾客，更要抓住大客户。最好的办法就是能与一些企业挂钩，承接企业包装业务。此外，礼品包装前一定要了解清楚赠送对象，要根据其身份、关系及礼品的等级来精心策划、制作。

获利指数：

汽车美容店

人换新装，汽车也要扮靓！尤其是每逢春节，车主都喜欢把爱车开到美容店，打扮一番，一方面图个新年焕然一新的好彩头，另一方面走亲访友有个好形象。因此，开家汽车美容店，不仅能赶上淘金好时机，而且今后的发展也不错。有数据显示：目前我国60％以上的高档汽车车主和30％以上的低档车车主，都有汽车美容养护的需求，这一市场容量至少为200亿人民币。汽车美容已成为新的创业热点，市场需求潜力巨大。

经营诀窍：汽车美容虽然不如汽车生产、汽车维修的科技含量高，但同样也是技术活，从清洗、打蜡，到修补、装饰，每一样都要认认真真，技术水平、服务质量是绝对不能打折扣的。此外，春节期间可举办一些促销小活动，如赠送清洗服务、中国结挂饰等，提高服务附加值，同时也可借此积累客源。

获利指数：

精品零食店

春节期间，无论是走亲戚话家常，还是会朋友叙友情，零食是必不可少的。而且，随着生活水平的不断提高，包装精美、口味独特的精品零食倍受青睐。因此，开一家精品零食店，采购一些普通超市所没有的风味零食，集中上千个品种，再配上湘味、川味、京味、东北味、台湾味等不同口味，生意不愁不好！

经营诀窍：既然是精品零食，一定要求新、求精。不仅要好吃，更要漂亮。包装精美，属送礼佳品，口味好是吸引回头客的关键。以巧克力为例，除普通巧克力外，还有巧克力粉、巧克力浆、巧克力礼包等，品种要多样化，适当可考虑进一些进口的零食。此外，拿货时还要注意食品卫生与保鲜问题，优质商品才能赢得消费者的喜爱。

获利指数：

民俗风情饰品店

春节期间民俗风大盛，独具慧眼开家民俗用品专卖店，挖掘有丰富文化内涵的民俗产品，既能让人们的春节过得丰富多彩，同时也是另辟蹊径创业。在货品组织上，可以中国的民俗用品为主，如大红牡丹土布、蓝印花布、蜡染制品、苗绣背包等。此外，也可经营一些国外的民俗饰品或摆设，如泰国丝绸、尼泊尔银饰、越南木雕等，丰富商品种类。

经营诀窍：经营民俗风情饰品店有两点很重要，一是知名度，建议多在当地的时尚媒体上露露脸，以吸引人气；二是店址选择很重要，最好选在时尚小店较为集中的地段或旅游点，才能保证客流量。此外，目前流行DIY风潮，经营者可考虑增加饰品设计或制作的服务，吸引一部分时尚人士。

获利指数：

宠物托养所

春节长假，旅游自然成为许多人春节休闲的首选，而家中的狗宝贝、猫宝贝们怎么办？找"宠物托养"。于是，宠物托养所，或是在宠物店的基础上提供寄养业务，就成为春节的另一商机。据了解，宠物托养的经济收入不错，宠物猫的寄养费约30元/日，宠物狗的约在50元/日，名品宠物或体形较大的宠物，收费还要贵。

创业商机篇2

网上创业日进斗金

广州传之作贸易有限公司的陈记强被称为网上的“扇子大王”。二00一年，因为原来的生意遭受挫折，二八岁的他索性回家做了网上生意。那时候在他五平方米的小书房里，1台电脑，1个电话，就是他的全体家当。无非在网上点点搞搞，做些买方以及卖方的中间商，陈记强1年以内倒是在小书房里赚了一0万元。初试电子商务，略有小成，他以及几个朋友1合计，就开了1家贸易公司，主要是做1些与印刷有关的小礼品。陈记强自身并无工厂，然而他无比聪慧，把1些礼品拆分成几个环节进行外包。以他最善于的扇子为例：他把扇子分成设计、印刷、加工等几个程序，他本人主管设计，掌握扇子最核心的价值部份，其他的印刷以及加工就外包给1些最专业的厂家。“1个聪慧的贸易商不在于他是不是可以出产多大的产量，而是在于他是不是有聪慧的头脑。”这1来，陈记强(文秘站:)的扇子在行业中做出了名望，只要在google、阿里巴巴、新浪上搜寻扇子，或者打入“1品堂”，排在最前面的必定是陈记强的患上意之作。通过网上贸易，陈记强前后开辟了英国、日本、马来西亚、新加坡等海外市场，与不少知名的跨国公司树立了贸易瓜葛提供小礼品。二00三年，他前后通过阿里巴巴、三七二一等网站做成一00多万元的生意，营业额增长了三0%⑷0%，客户数增长了四0%。最近，他们接到了1个来自日本的扇子定单，1笔就达一六0万元。

这个案例被阿里巴巴副总裁金建杭屡屡提及。金建杭在接受《民营经济报》记者采访时表示，与传统创业模式相比，网上创业前期投入少、创业本钱低，尤其合适初涉商海的创业。他还认为，目前中国的制造业优势比较显明，经济流动存在着“定单化”的趋势，而网上创业则可以填补目前大多数企业面临的营销短板。

金建杭对于记者表示，今年六月份，中国电子商务协会以及阿里巴巴公司联合举行了首届中国网商大会，并且评选出了中国首届10大“网商”。其中，就有1个北京的网上个体经营者，名叫路鹰，她在休产假的时候开始尝试网上创业。在她刚刚上传了第1件商品，还没来患上及上第2件商品时，就被人拍下了。当时她想，天啊，网站这么火啊，登时信念倍增，1口气就上了近百件商品。如今，她已经经辞掉了原来的工作，全职投入网上的事业。

创业者的“网商”时期

二000年先后，中国互联网用户的主体上网行动是收发邮件、阅读新闻、搜寻信息，他们被称为初识网络的“网民”；二00二年后，短信、即时通信、交友、游戏成为上网者的最爱，构成1个个不同的社区，这是1个上网者开心、网络服务商赚钱的“网友”时代；如今，中国互联网已经经从“网民”、“网友”时期晋升到“网商”时期。“网商”时期是互联网企业以及上网人群都能从网络中谋患上利益的1个新阶段。在这个阶段，网上创业因其低门坎低本钱的特色，吸引了愈来愈多的创业者。

事实上，目前网上创业也遭到了政府方面的注重。据了解，为了给网上再就业创造环境，政府和行业协会正在踊跃行为。在政府资金的支撑下，上海市电子商务行业协会此前对于五000人进行了网上创业的基本素质培训，所有考试通过者，三00多元的培训费用完整由政府承当。同时，在政府资金的支撑下，全国第1个“网上创业园”几个月内将在静安区树立。

据报导，浙江省教育厅学生就业指点中心与浙江工贸职业技术学院曾经在去年联合举行了“全国大学生网上创业规划大赛”。据称此举是为了贯彻国务院常务会议以及有关通知的精神，为了开拓更多的就业渠道，减缓以及解决今后高等职业技术学院学生的就业。

与此同时，1些电子商务网站，如阿里巴巴、淘宝网、易趣等，也应运而生，客观上为网上创业者提供了纵情挥洒的舞台。与此相应的则是，网上创业在咱们身旁悄然流行起来。据早前统计的数字，在南京，仅仅是在淘宝、易趣、西祠三个网站上当老板的创业者就不下四000人。

金建杭表示，对于于创业者来讲，互联网可以成为1个很好的营销工具，在网上销售商品，可以迅速地打开市场，树立起客户渠道。现在，良多企业都是“定单导向”的，也就是说，厂房、土地、人工等等都很容

易树立起来，最难的是拿到定单。有关数据显示，目前中国的中小企业已经超过一一00万家，占全国企业总数的九九％，其中二五％以上的企业已经经开始应用互联网。当前，市场竞争剧烈，有句话叫做“跑患上好不如跑患上快”，通过网络就有可能实现低本钱运作以及“快速奔跑”。

风险不可小觑

辩证地来看，网上创业尽管目前在国内方兴未艾，但其风险也不可小觑。尤其是互联网只是1种工具，只有创业者才是使用这个工具的主体，而使用的好坏，则在于个人了。对于于有些人是赚大钱的工具，对于于某些人来讲则极可能会造成很大的损失。

网上创业，如网上开店，其实不是想象的那末简单，也一样要考验店主的生意胆。创业者如果以为将商品登录到网上就万事大吉了，那确定赚不到钱。其实，网上开店以及网下开店都需要魄力。创业者1旦没有生意胆就会失去赚钱机会，固然，这样的机会也是充溢风险的。

有业内人士认为，目前，网上创业技术以及操作其实都不是问题，症结还要看政策。也就是说，如何运用政策提高就业者对于网上创业的热忱，提高电子商务企业介入的兴致，是网上创业能否成行成市的症结。比如说，因为我国目前尚无相应的电子商务管理条例出台，如何便利地对于网上商品交易的合法性进行认证就是1个问题。而如果这类合法认证没法解决，大范围网上交易就很难实现。另外，对于于网上商店，欧美都通过减税乃至免税的法子来激励经营。但目前在中国要做到这1点还有至关难度。

仍是那句话，互联网只是1个平台、1个工具。1方面，网络给了良多人创业的机会，从零出发点变为百万富翁，乃至千万富翁；另外一方面，网络又是1个开放的平台，网上的竞争有时乃至剧烈过网下的竞争，在大大降低了创业门坎的同时，也提高了创业竞争的剧烈程度。当大家都意想到网络这个工具的优势的时候，彼此又从新回到了同1个竞争出发点。

网上开店技能

学会施展自己的特长，努力成为自己所卖商品领域的专家。主动回答会员的问题。有了口碑效应，大家1旦想买这方面的商品，就会首先想到你。

必定不能选择那些到处都能买到的商品。许多法宝在不同的地区，价格相差良多，例如电器类，广东等沿海城市要比内地廉价许多，而珍藏品在古都城市(北京，西安，洛阳)又比沿海廉价患上多，所以各位要从自己的身旁着眼，找找自己身旁盛产而其他处所没有的东西，这样才能卖个好价钱。

拿到廉价又优质的货物，是开商店的首要环节。良多刚刚到网上开店的创业者，在1开始其实不能准确找到商品的源头批发商。有些批发商从A批发市场批进商品，然后在B批发市场以批发向外发货，这无疑会增添创业者的进货本钱。现在有1种趋势：网上个体户在大型B二B电子商务网站上向第1手的出产商直接采购，这类进货方式是最划算的。

不要在网上盲目拼价格。对于于刚起步的店，你可以依据进价，在网上的相似商品中取1个中等偏低的价格，然后用好的服务来填补自己人气不足的缺陷。

创业商机篇3

市场分析：

现如今，城市家庭中，几乎家家都备有饮水机，但是时间久了，桶装饮水机内会大量繁殖细菌、病毒、沉淀残渣、重金属甚至孽生红虫，严重危害人们的身体健康，所以，为了健康起见，饮水机一定要定期彻底清洗、消毒，广大市民也逐渐意识到这一点，都想要对自己的饮水消毒，一项饮水机的抽样调查显示，43％的家庭从未清洗过饮水机，而清洗过的家庭中，绝大部分也是自己随便清洁一下，这远远达不到专业清洗消毒的效果，大家正苦苦找寻更合适的专业产品和方法!

这时，正是专业的上门清洗饮水机服务呼之欲出的时代!市场需求如此巨大，您只需要有专业的饮水机除垢产品消毒产品，然后学习专业的清洗技术，就可以上门去做清洗服务了!

那么，怎样才能算是专业清洗饮水机，清洗饮水机又需要哪设备?

设备简介：

主要设备：高压蒸汽清洁机，高压循环除垢机，家用臭氧消毒机。其中，高压蒸汽清洁机主要用于清除饮水机外观及表面污渍；水循环喷淋除垢机只要用于清除饮水机内部水胆及管路的水垢及各种杂质；家用臭氧消毒机主要用于杀灭机器内部的各种病菌。

利用高压蒸汽清洁机、水循环喷淋除垢机和家用臭氧消毒机相结合清洗饮水机是目前技术最为成熟安全的方法，清洗服务主要分为三个阶段工作：机箱外部清洗、水循环除垢喷淋，快速臭氧杀毒。整个过程大致需要一个小时左右，整个服务环节无有毒化学药物添加，无残留，无异味，所有主要服务环节全部使用独立专用设备，确保服务质量，清洁的同时还可以延长机器的使用寿命。

市场价格：

目前推出全套优惠价格：2000元／套，有意者请与大众商务杂志社联系。

咨询电话：029-82081099姜女士

项目选对事半功倍

2010年本部推出遥控飞机租玩新项目，这项目深深吸引了广大的创业者。可想而知现在社会繁荣，普通玩具泛滥，小孩也玩腻了，大人看见也烦了。有哪一样玩具能卖得红红火火?只有空中飞的，好多人都没玩过，但价格高昂，又有几个人舍得花钱买?如果不用花钱买，又可以玩得开心，大人小孩谁不想来玩一把?那样的生意还会不火吗?玩遥空飞机其实很简单，只要亲自试飞10分钟，升降、前后左右均可操控自如。这样好玩的东西定能引起好多人观看，这是不用讲的。我部的加盟者都是货到当天就经营，当天赚钱l他们只是简简单单的把一块喷印好的“飞机租玩，10分钟5元”的广告牌往地上一摆，有的在公园，有的就在厂里，一下子就围过很多人都争着玩。这样你10分钟，我10钟，玩10分钟5块，你看一天能赚多少呀!这赚钱才叫容易哦!这还不算节假日呢?那个时候人多，如碰到情侣和老板玩得开心，都是给10块20块的哦l由于玩意新鲜有趣，流动到广场、公园、风景区、工业园等地租玩，每天生意都红红火火，自个也落得个开心自在，飞机租玩难道不是个好项目吗?简简单单做老板啊!

全方位微型遥控飞机又名迷你遥控直升飞机，采用智能化控制系统，全比例遥控，能够360。准确定向，具有平稳的悬空性能。使用最新研制带节电功能的650毫安时聚合物锂离子电池；操作可以自由控制上升、下降、左转、右转、前进、后退。全套配置：双桨四层主机，全功能带微调仪遥控器，电源适配器，遥控器伸缩拉杆天线，可充电电池组。

本机型飞机，规格约47X24X15cm彩色礼盒精装，结构轻巧，起飞容易，飞行平稳，飞行高度30米，遥空半径60米，操作简单，前后左右，任意遥空。

项目优势：

项目新：遥空飞机租玩加盟目前无同类竞争，保你加盟就赚!

质量好：一流的产品质量，是你赚钱的保障!本机型飞机经久耐用，不易摔坏，稍加爱护，可使用几年。

投入少：你仅需投入800元，一次性购卖遥控飞机2台，这是降低未做过此类生意加盟商的风险，如再需多购的话本部可大量优惠供应。无需加盟费，货到当天经营，当天赚钱!

经营灵活：本飞机轻巧，携带方便，无需自备场地，可流动经营。城市广场，公园，风景区，工业园，校园，等人多的地方，随处都是你出租赚钱的好地方。每租玩10分钟5块钱。包你无论到哪里都大人小孩排队玩，天天生意火爆!节假日更把你忙得不亦乐乎!

回报快，受益长，收入高。一次投入，受益无限!

指定农行：95599 80210 50467 8819

户名：雷震

邮局汇款：710100陕西省西安市199号信箱《大众商务》杂志社(收)

咨询电话：029-82372258

创业商机篇4

商业模式是企业创造用户价值并使自身盈利的基本方法，如果说商业模式是企业选用的一艘特定型号的船，那么战略和策略就是让这艘船从A开到B并让其开得快稳持久的一系列具体方法和举措。因此，商业模式创新必须是经营方式上的显著变革，需要企业决策人前瞻的眼光和魄力，以及对行业的深刻洞察力。

商业模式创新已成为企业获得或维持竞争优势的重要手段。戴尔电脑、沃尔玛、亚马逊、Zara、Ryanair航空等企业都是因独特而具有竞争力的商业模式而异军突起，在各自竞争激烈的行业成为领袖。过去十年成功跻身全球财富500强的27家企业中，有11家是通过商业模式创新而达成目标的。所以，毫不令人惊奇的是，IBM商业研究所的全球CEO调查显示，从2006年开始，全球大企业集团的总裁已将商业模式创新作为企业创新的首要考量。在2009年，70%的全球大企业在进行商业模式创新，而高达98%的全球企业对自身的商业模式创新进行了一定程度的调整。

商业模式创新成为如此重要的企业战略有其深刻的原因。首先，发达国家经济的全面衰退，导致诸多企业原有的商业模式不再具有强大的竞争力。同时，新兴市场虽然为全球企业提供发展的空间，但它们经济和市场结构的特殊性要求这些企业对自身的商业模式进行变革。另外，随着全球化的进一步深入和高科技的迅速发展，越来越多的新型企业通过对高新技术的有效利用而对各个行业的发展规律进行深刻地变革。在这种情况下，全球大企业为了生存和发展就必须重新考察和构造自己的商业模式。

尽管商业模式创新对当今企业的发展如此关键，但大多数人对商业模式的认知并不清晰。商业模式是无形的，远远不如产品创新那么具体。如果对其本身的理解不足，创新更加无从谈起。

商业模式:企业的根本运作方式

比较分析戴尔电脑和惠普的商业模式，我们可以直观地了解，商业模式的核心是确定给用户创造什么样的价值。

惠普遵循传统的做法，通过零售商为终端用户提供标准化的电脑。而戴尔电脑意识到这种模式的缺陷，它采取了不同的用户价值定义，即通过快递直送服务，为用户提供个性化电脑产品。为此，戴尔首先取消了零售商环节，用户直接向戴尔订货付款并提出具体型号要求，戴尔则利用快递服务直接将产品邮寄给用户。为建立与提供这样的用户价值相匹配的制造、订货、送货、财务、售后服务等核心流程，戴尔需要相关的资源配置，如在与主要客户群比较接近的地区建立厂房，建立电话及网络用户服务支持，建立管理用户信息的先进数据库系统等。由于构建了这一独特的商业模式，戴尔电脑取得了飞速的成功（图1）。

商业模式与企业战略、具体操作策略有本质不同。但很多企业将这三者混为一谈，所以无法进行有效创新。商业模式是企业创造用户价值并使自身盈利的基本方法，企业战略是为达成这些目标在某段时间的具体举措。也就是说，商业模式如果是企业选用的一艘特定型号的船，而战略和策略就是让这艘船从A开到B并让这艘船开得快稳持久的一系列具体方法和举措。如戴尔电脑决定从商业用户群向普通用户群扩展，同时采取一个崭新的品牌定位，这就是企业战略。实施这个战略是为了让戴尔更好更多地创造和提供用户价值，并提高自身利润。但这一战略的实施并未改变戴尔的经营方法或商业模式。

创新本质：坐船OR乘飞机

商业模式创新和其他类型的创新有着本质不同。目前很多文章和讨论往往将它们混为一谈，这其实是对商业模式创新的一种误导。正如上文所述，商业模式是企业的根本运作方式，其创新必须是经营方式上的显著变革。举例来说，一个人决定从A岸到B岸的方法是游泳，他选择自由泳还是蛙泳，游快游慢，甚至游直线还是曲线都属于产品和流程上的创新。但他如果决定坐船或乘飞机，甚至是搭潜艇，这就是方法的本质不同。这些不同的方法就如商业模式，因此，在根本方法上的变革才是商业模式创新。

在当今商业领域，最常见的创新是产品和过程创新。这些创新只代表给用户创造和提供的价值量的有限提高，虽然它们可能属于商业模式所包含的内容，但却不是严格意义上的商业模式创新。

商业模式创新一定是企业给用户和自身创造价值的方法和方式上的显著不同，必须包括用户效能定义和企业盈利方法的创新。因此，商业模式创新不可能依循渐进式的道路，其本质都是激进式的变革。正因如此，商业模式的创新才能给一个企业带来崭新而强大的竞争力和宽阔的增长空间。也就是说，只有企业核心经营方法的变革才是商业模式创新，而推出新产品或服务，改变经营流程或程序，增加或去除资源等都不是真正意义上的创新，而只是对现有商业模式的一种调整。

上世纪90年代初，爱尔兰航空公司Ryanair决定给用户提供价格最低廉的航空服务，并采用薄利多销的手段，通过大幅度增加客运量而盈利。为实现这种商业模式的创新，它引入了一系列流程和手段，如不再免费饮食，只飞小机场和短途，对其他航空公司提供的标准服务收费等。另外，在核心资源配备上，它只采用波音737s一种机型，以便降低维修费用等，同时它也只雇用非工会成员的员工，进一步降低人力成本。这种商业模式的显著变革让Ryanair一举成为低价航空服务的领导者。

IBM是另一个成功进行商业模式变革并取得极大成功的典型。上世纪90年代初期，IBM几乎濒临破产。为了生存，IBM将传统创造价值的手段，即生产标准化电脑硬件，变为提供一体化个性化的服务和软件，而其创造利润的方式也从出售利薄的硬件产品转向利润率很高的服务和软件。在这个新的价值创造理念之下，IBM卖掉了大多数的硬件产品，同时收购了诸多和服务及软件有关的企业。另外，IBM也对核心流程，甚至企业组织结构进行相应的大刀阔斧的变革。这次成功的商业模式创新使得IBM在今天仍然是全球大企业集团中的领军者。

所以，商业模式创新本质上就是在创造和提供用户及企业价值的根本方法上的创新。这种创新必将带来企业方方面面的深刻变革。这些年来被众人所赞誉的苹果的所谓商业模式创新其实是产品服务创新，而非商业模式创新。当然，这种价值创造方法的创新一定会自然而然导致核心流程和核心资源的创新。因此，对商业模式进行创新时，一定要从前端入手，即从价值创造的方法入手，而不能仅着眼于核心流程和资源的变革。

创新方法：从价值创造入手

第一步：

确认用户新需求及价值定义

企业只有在为用户创造价值后，才可能给自身创造出价值。所以，创造新的用户价值是商业模式创新的出发点，也即是说，商业模式创新的核心是确定一个崭新而清晰的用户价值或效能定义。

创新首先需要从用户需求入手，但这并不等同于市场营销范畴里所说的寻找一个新的用户需求或新的市场区间。一般而言，市场营销理念中的用户新需求是更微观层面的概念，即通过产品或服务创新就可以满足的需求。商业模式创新需要寻找的用户新需求，对它的满足往往需要一个企业经营方式和核心流程发生重大的变革。

正如戴尔电脑确认了向用户提供个性化产品和服务为其新价值定义，但它无法通过传统的商业模式有效地满足这一需求，于是它构建了一个崭新的直销模式，与用户直接对话，消除中间环节。相比来说，近年来达能集团把握了酸奶市场的新用户需求，提供健康、无公害的酸奶，但这只是对产品原料和配方进行的调整，并非商业模式的改革。

也就是说，在寻找和确认用户的新价值定义时，有些新需求要求企业进行商业模式创新，有些则不需要，要区别处理。但需要企业进行商业模式变革的新需求才是其能够出奇制胜的机会。

喜利得转型：广义角度看用户需求

从传统市场营销的角度来讲，用户的需求是对产品性能的新要求，如要求一个产品更耐用，更可靠，更便宜等。但仅从这个角度来理解用户需求是非常局限的，而且用这种思路很难寻找到可以引领商业模式创新的用户新需求。

因此，不要从产品的角度去思考用户的新需求，而要考虑用户需要的效能。也就是说，用户其实从来都不需要产品，他们需要的只是产品提供的效能。例如，用户去买电钻，其实他们买的不是电钻，而是电钻提供的效能，即孔洞。所以，一个企业在寻找用户新价值定义或需求时不是要问用户还需要什么样的电钻，而是要问用户还需要什么样的孔洞，而且还有无其他类型的产品（有可能和电钻性质截然不同）和方式可以提供更符合用户需求的孔洞。

企业要想有效地从用户效能的角度来寻找用户新需求，就要从用户效能角度来定义自己的产业，这样才能更好地理解用户效能需求。比如，生产电钻的企业应该将自己定义为向用户提供各类孔洞的企业，制作玩具的企业则是向孩童提供娱乐效能的企业。这样，它们有可能就会发现用户需要的这种效能可以有很大的扩展空间，可以用更好或其他方式来提供，而且很多非同行的企业也在提供类似的效能。

企业还要从比效能角度更广义的思路来看待用户需求，即深刻理解用户购买你的产品或你产品提供的效能后，要完成的工作和任务或要实现的目标是什么。用户要达到的目标往往是一个解决方案，产品所提供的效能可能只是其中的一个环节。企业应该努力提供一套总体解决方案，帮用户有效地完成这项任务或工作，而非只是提供一个特定产品或服务。从这个角度来研究用户需求，就有可能发现用户尚未被满足的新需求。

例如，总部在欧洲小国列支敦士登的国际知名电钻企业喜利得公司（Hilti）就从用户任务角度找到了他们的新价值需求，并依此对原有商业模式进行创新，从而取得了显著的成功。喜得利一直以为建筑行业提供各类高端工业电钻著称。但近年来，激烈竞争使得电钻产品成为一种利润快速降低的标准产品。喜得利分析新的用户需求，发现建筑公司如果要高质准时地完成项目，需要的不仅是电钻工具，而是在正确的时机使用最适合的工具（电钻），但它们往往又缺乏对繁多而复杂的各类电钻的管理能力，并因此经常造成工期延误或质量欠缺。于是，喜得利随即改进商业模式以满足这个需求，不再出售电钻，而是向用户出租它们所需的所有电钻，并帮助其管理电钻库存，维修和保养，以确保用户在任何时候都能够有适当的工具。喜得利也由此从一个硬件制造商转变为服务提供商，并把利润较低的制造功能逐渐向第三方转移。

“需求+技术”：

多方位确认用户新价值

在确认可以引导商业模式创新的用户新需求时，企业要从宏观用户需求着手，从用户和技术两方面进行用户需求和技术发展分析，确定用户新需求。

用户分析要考虑四类需求，即现今需求、将来需求、显性需求和隐性需求。隐性需求是指用户具有的，但并不十分清晰的需求，所以他们满足这种需求的要求也并不强烈。对企业寻找和确认的用户新价值定义而言，现今显性需求是竞争最激烈的用户价值区间，一般比较难以找到一个崭新而显著的用户价值定义。现今隐性需求和将来显性需求则可能提供更多的机会。而给一个企业进行商业模式创新最大发挥和成长空间的应该是将来隐性需求（图2）。

例如，沃尔玛在现今隐性需求中找到了一个用户价值新定义，即提供每日低价。为了提供这种用户价值，它的核心流程、资源配置等都与传统零售商截然不同。Ryanair也是如此。而戴尔电脑则是在现今显性需求中确定了一个用户新价值定义，即个性化产品和服务来依次进行自身的商业模式创新。对于全球电信与网路业巨子思科和华为等企业，它们都在对自身的商业模式进行考察，以充分把握云计算技术所带来的巨大机遇。它们关注的则是在隐性需求中所能产生的用户新价值定义。

当然，完全从用户需求入手来确定新的用户价值是不完整的。某些核心技术的发展也可以衍生出诸多用户新价值，从而为企业提供商业模式创新的契机。所以，一个企业，尤其是高科技产业企业，还需要从技术层面寻找新的用户价值。例如，3D打印技术如果一旦成熟并能商业化，将对很多行业，尤其是加工制造业，产生重大而深远的影响。比如，在汽车行业，这一技术可以替代传统的生产线来打印出各种汽车零件，并进而能够让汽车深度个性化的理想成为现实。在这种技术平台上，宝马汽车甚至可以采用戴尔的直销模式，让用户在网上订货，而在靠近用户的场所将用户需要的汽车打印出来。这时，宝马汽车为了提供这种崭新的用户价值定义，就必须对自身的商业模式进行重大变革。

核心技术最有可能给一个企业提供商业模式创新的最佳机会，当然，它也是最难以准确把握的，如云计算技术、3D打印技术等。对现有核心技术的创造性使用有可能会产生一个崭新的用户价值，比较常见的例子就是各类企业对互联网的应用，创造新的用户价值以满足用户显性或隐性的需求。当然，同样的技术给不同行业提供的商业模式创新的机会是不同的。

第二步：以核心技术

满足隐性需求是关键突破口

企业不能只专注于自身行业现有的或相关的技术，而要考察分析尽量多行业的技术内涵和发展情况，寻找为用户提供显著而优异的新价值的机会。例如，以色列的若干医疗器械和生物工程公司，如Given Imaging，利用导弹制导的光纤技术开发出一个药片大小的摄影装置PillCams，可以从病人的内脏里即时传输出图像。Aspironics引入飞机涡轮发动机技术，研发出一个信用卡尺寸的吸药器，可以完全取代传统的注射方法及工具。这些公司都是通过利用其他行业的核心技术进行杂交而挖掘出新的用户价值。提供这些激进式用户价值创新往往就需要这些企业对商业模式进行创新。在分别进行了用户需求和技术发展分析之后，企业还可以将这两种分析综合起来看，构造一个需求技术综合矩阵。

一个企业可以按照自身的情况和对用户需求及技术发展的把握选择适合自身的区间去寻找确认崭新而显著的用户价值，并依次进行合理的商业模式创新。

从这个分析看来，一个企业不要只关注用户当下的需求，而要看将来的需求。所以，商业模式创新需要企业决策人前瞻的眼光和魄力以及对自身行业的深刻洞察力。不要看单个需求，要看总体需求；不要只看现有需求，被动地去满足它，而要积极地创造需求。

完成了用户新价值的定义，企业则需要考虑商业模式的另一个核心模块，即盈利模型，在提供用户价值和企业盈利之间取得一个合理的均衡，以保证这个商业模式的持久稳定。利润模型的核心就是收入和利润如何来，从哪里来，成本的构成，如何控制，利润率的多少，库存的运转速度等。

第三步：

流程设计需决定“造”还是“买”

明确了用户价值和盈利模型之后，企业需要对关键流程进行设计。核心流程包括运作流程（包括设计，生产，制造，物流，信息流，员工雇用和培训等）、商业准则和绩效考核指标。关键流程的设计需要考虑三个重要问题：其一，为了提供已确定的用户新价值，企业需要在一个行业的产业链中处于什么位置；其二，在向用户提供这个价值时，哪些价值需要自身创造，哪些可以利用合作者提供；其三，核心流程和其他企业的互动，即它与主要合作者的自身核心流程如何融合，及和主要竞争者的核心流程如何冲突等。

关键流程的设计就决定了关键资源，如人力资源、厂房、技术设备、合作伙伴、渠道、品牌等的需求和配置。关键流程和关键资源的有效整合以形成和谐的互动和依存关系是这一步设计的核心。一个商业模式的成功往往取决于流程和资源的有效整合程度，这两者之间的契合度越高，就越能有效地向目标用户提供他们所需要的核心价值。

当一个新的商业模式构建完毕之后，需要将新的蓝图和现存的商业模型进行比较，以衡量需要对现有模式做出多少改动才可以达到目标。这种对比首先可以让企业最高管理层把握进行这种变革需要的资源和时间及付出的代价，也可以让企业的所有部门和员工明白自己要面对怎样的改变才能创造和适应一个新环境。更重要的是，经过这种对比，决策人可以清楚地看到哪些领域将会成为冲突的主要场所，并为此做好准备。

决定因素：决策人的想象力

商业模式创新对一个企业的发展极其重要。但商业模式创新也困难重重。原因除了大部分企业对商业模式本身定义的模糊理解之外，更重要的是，商业模式创新强调的打破传统思路而对一个企业总体的宏观构架的改变，需要企业决策人真正意义上的创造力和想象力，还需要他们对一个产业深刻的了解，对其发展方向深刻的洞察和把握。另外，商业模式创新还需要企业决策人具有很强的魄力和胆识，勇于并且能够对现有经营模式进行深度的革新。

创业商机篇5

优化公司治理结构，为股东创造最大价值

国际先进银行的经营效率首先源自于其较为健全的公司治理结构，而且它们之间的有效的权力制衡机制对公司正确决策和业务健康发展起到了关键作用，既防范了内部人控制的风险、降低了成本，又保证了其经营运作的高效和效益。借鉴美、欧先进银行经验，交行、建行、中行已经产生了“三会一层” （股东大会、董事会、监事会和管理层）的新的公司治理结构，并进入了机制运行的磨合期。

我国大型国有控股商业银行的境内、境外上市与其公司治理结构改革相衔接、相呼应，是一套连续的改革推进步骤，也是一种强化公司治理结构的必要措施，对于已改制上市的大型国有控股商业银行来说，上市的一个重要目的就是把公司治理置于一个透明的、受到股东和市场监管的环境下，促进其不断地完善和真正发挥作用。

国有独资银行改制上市后，依然会保持国有股东的绝对控股地位。因此，当前在国家控股的上市公司的治理结构中存在的问题，一定程度上也会在上市后的大型国有控股商业银行中存在。对这些问题我们必须高度重视，采取措施，未雨绸缪。

一是优化董事会结构。真正发挥董事会的决策作用并对管理层切实起到监督管理的作用是实施新公司治理机制的核心。董事会提高运作效率要充分发挥各个专业委员会，如战略与发展委员会、风险与审计委员会、薪酬与考核委员会的作用。同时董事会要充分发挥股权董事的作用，股权董事作为股东代表，必然关心公司运作中股东价值最大化取向，而独立董事在维护小股东利益方面，要发挥突出作用。只有充分发挥包括执行董事、股权董事和独立董事的作用，才能从整体上维护公司、股东、债权人及其它社会公众的利益，达到促进股东价值最大化的目标。

二是要处理好董事会和股东大会的关系，在公司治理的运作中既要使股东大会发挥真正的权力机构的作用，又要保证董事会的独立决策作用。根据新的公司治理结构在磨合期间的运行情况，股东大会在保留最终控制权力的前提下，可以逐步授予董事会更多独立运作的权限，以提高公司董事会决策的效率。同时董事会也要对股东大会和股东保持较高的透明度，同时还要积极发挥股份制银行中监事会对股东大会和董事会运作依法合规的监督作用，使股东大会、董事会、监事会、管理层这“三会一层”真正能相互制衡，相互促进。

三是注重保护中小股东的利益。大型国有控股商业银行由于其国有股占控股地位的特殊股东结构，在公司治理中的一个主要问题是中小股东的利益能否得到充分保护。董事会既要向大股东做好经营方针的解释沟通工作，又要符合法律法规中关于平等地对待所有股东，无歧视地进行信息披露的要求。要逐步建立能使众多中小股东利益得到更加切实维护的机制。比如建立股东分类表决机制，控制关联交易等可能损害中小股东利益的交易。

四是必须建立有效的激励约束机制。使管理者和员工的行为与银行的经营成果相结合，并与责任追究机制相结合的绩效评价制度，是完成银行经营目标的有效保障。要建立董事、经理人员、员工的薪酬与公司绩效和个人业绩相联系的激励机制，并确保与银行的战略目标、管理环境和企业文化的一致性，以鼓励董事勤勉尽责，吸引并保持经理人员的稳定。

加强战略导向的业务创新，改善银行盈利结构

商业银行的创新是国际银行业发展的重要内容，也是我国国有大型商业银行竞争力提高的重要途径。随着全球经济的发展，国际先进银行在战略创新、观念创新、产品创新、服务创新、管理创新、手段创新等方面都获得了长足的发展，而我国大型国有控股商业银行在业务发展上还停留在单方面侧重存贷款业务上，产品单一，同质化竞争状况较为突出，银行的盈利结构较为单一，利差收入占比较大。随着我国利率市场化进程的加快，利率风险日益加大，这样的业务拓展模式和盈利结构不足以支持大型国有控股商业银行的长远稳健发展，因此，必须加大对业务创新战略的研究力度，适时推出适合市场需要的创新业务和创新产品，引导业务创新发展。

第一，制定适合本行的业务发展战略。明确自身的优势和劣势，找准市场定位，以避免向市场提供服务时盲目跟风，提供的产品同质化，在制定发展战略时应当明确银行自身的战略愿景、阶段、目标、转型和创新措施，并制定明确的区域战略、客户战略、产品战略以及综合化经营战略等。

第二，继续加大开展资产和负债业务创新的力度。一是要做好信贷业务创新，扩展贷款运作的范围，加强和货币市场、资本市场联动的业务创新，发展短期融资券，资产证券化等业务。二是积极发展中小企业贷款业务，使中小企业贷款成为商业银行新的利润增长点。三是大力发展消费信贷业务，在防范风险的前提下，开发符合消费者需求的新的信贷品种。四是积极创新银团贷款、并购贷款和保理贷款等新型贷款形式，以适应市场经济条件下企业发展的需要。

第三，大力发展中间业务。首先要扩展和其他融资方式的联动，例如保险、基金等。二是要发展个人银行业务，推动手机银行和网上银行的发展，以先进的转账支付手段为客户提供方便快捷的全方位服务。三是要量力开展多种经营，例如融资租赁，证券投资基金等。四是要开展各种咨询业务，利用专业优势和不断发展的信息网络对企业和个人开展有关资产管理、负债管理、风险控制、投资组合设计和家庭理财等多种咨询服务。

第四，全面提升业务创新产品开发设计、销售和售后服务水平。在创新产品的开发设计阶段和销售阶段，遵循“以市场为导向，以客户为中心”的原则进行产品的开发设计。任何创新产品，都要做到有市场、有客户、有效益。创新产品的售后服务是业务创新的重要内容，要注意跟踪调查和质量改进，提供完善的售后服务，并对客户的建议和投诉设立有效的接纳渠道和快捷的处理程序。

强化风险内控管理，实现风险控制和盈利的双赢

国际先进银行风险管理强调以下一些原则：全面的风险管理范围，全球的风险管理体系，全程的风险管理过程，全员的风险管理文化，全新的风险管理方法。我国商业银行则存在较大的差距，在未来一定时期内，我国国有大型控股银行的风险管理发展方向将体现为六个方面的转变：

第一，由单纯“控制风险”向风险收益平衡的理念化转变。对风险内控的认识，大型国有控股商业银行已经有很大的提高，但由于克服历史包袱时期所形成的“控制风险”的概念较重，还没完全转变到风险收益相平衡的理念上。在控制手段上，侧重审贷分离制度，还需要向构建风险管理体系转变；在控制范围上，还是重信贷资产轻非信贷资产；在控制深度上，还是偏重微观经营风险，对宏观经济变动和政策调控影响重视不够。从先进银行风险管理的经验看，健全风险管理体系应是风险管理战略、偏好、构架、过程和文化的统一，通过建立清晰的风险管理战略和偏好、完善的管理架构、全面的风险管理过程和良好的信贷文化，最终实现风险管理效率和价值的最大化。

第二，风险管理内容由特别注重信用风险向信用、市场、操作性风险等全面性风险管理转变。我国大型国有控股商业银行风险管理不仅加强信用风险管理的有效性，而且随着业务的复杂应更加重视市场、操作、法律、声誉等各类风险。同时风险管理范围也要由国内管理向全球管理转变。随着经济全球化的深入，我国银行业将逐步融入国际金融市场，风险管理正在由只重视国内经营风险转变为形成全球的风险管理体系，在全球范围内对所承担的各种风险进行统一的衡量。

第三，风险管理技术由定性分析向定性、定量分析相结合转变。国际先进银行更加强调定量分析，但在短期内，由于我国风险管理技术落后，以及缺乏历史数据等客观因素，风险管理技术还是以定量、定性分析相结合。充分运用模型与定量分析工具，进行国家风险、地区风险、行业风险、企业风险等分析，通过对市场、行业变化趋势的分析，凭借与客户的深入接触和持续跟踪对风险因素及时地发现、甄别和计量，形成分析结论。

第五，风险管理对象由单笔贷款风险向企业整体风险转变，由单一行业、单一产品风险向资产组合管理转变。目前商业银行以审核企业的资产负债表为主的信用风险管理方法已经不能适应防范控制风险的要求，子公司、关联公司、跨国公司等复杂的资本运营模式使风险的表现形式更为复杂和隐蔽，风险管理不仅要对财务情况进行审查，还要关注企业整体的经营管理、股权结构、对外投资以及全部现金流。同时，要把风险管理的视角从一个企业扩大到整个行业、市场和宏观经济的变化，在微观分析的基础上强调系统性风险和宏观风险的研究，最终过渡到资产组合的风险管理和资本制约下的组合模型的管理。

建设企业文化，为员工提供最好发展机会

巴塞尔银行治理准则要求董事会必须建立一个清晰的银行发展战略目标和具有指导性的企业文化价值观。企业文化是企业精神和形象的集中表现，是企业的灵魂和思想。重视搞好企业文化建设，不仅是企业自身发展的内在要求，同时，也是企业参与市场竞争的客观需要。国际先进银行中许多“百年老店”之所以能保持强大而持久的竞争优势，其中的关键一点就在于拥有优秀并富有自身特色的企业文化。我国大型国有控股商业银行企业文化建设已经形成了一些理念和口号，但在深层次上的制度设计和具体执行上，还与国际一流的银行有一定的差距。

企业文化建设成功与否，在很大程度上取决于名牌效应。我国大型国有控股商业银行在建设企业文化时必须首先要明确“以客户为中心”的理念，通过为客户提供最好的服务逐步形成自身的名牌效应，大力开拓和稳固市场。一个企业拥有自己的名牌，就等于拥有了无价的商誉，就等于拥有了市场和客户，也就有了自下而上发展的基础和条件。名牌首先是一种品牌，一种文化的积淀，通过企业文化的培育、浸润、渗透和打造，然后才成为名牌。

创业商机篇6

国企副总不甘平庸，一心要把事业创

1962年出生的时建民是地道的陕西人，大学毕业后直接进入政府部门工作，学经济出身的时建民，由于能力突出，他很快就从一名普通办事人员成长为部门领导，但是一心想创业的时建民很反感政府机构那种人浮于事的工作状态，一直在寻找一个属于自己的发展平台。但是苦于没有好的创业项目，时建民的聪明才智始终没有地方施展。

2004年，已是某国有企业副总的时建民，在上在职MBA研究生的时候，认识了一些自主创业的企业主，他们的一些经营理念、生活方式让时建民很是佩服，几位同龄人得知他的经历后，纷纷鼓励他，说要是早几年出来，以他的才干现在绝对是身家百万甚至千万。这些话彻底引爆了时建民的创业热情，2004年5月，在还没有找好合适的创业项目时，时建民在一片反对声中毅然办理了停薪留职手续，为下海经商做准备。

2004年6月，时建民开始四处打探创业项目，买来了各种商务类报刊，寻找适合自己的商机。9月份，一位刚从山城重庆出差回来的好友向他透露了一个消息，在重庆有一家名叫“王婆香”的熟食专卖店生意很火爆，几乎每天都出现了排队购买的情况。听到这个消息，正为找项目发愁的时建民突然眼前一亮，因为当时西安还没有一家熟食专卖店，大多数熟食只能在农贸市场买，既不卫生，品种也少，这可是个机会，时建民高兴坏了。

随后，他在网上查询了一些关于“王婆香”的情况介绍，原来，王婆香美味熟食店以名满天下的四川卤菜、风味凉菜与传承千年的巴渝文化精髓完美结合。王婆香美味熟食系列产品有正宗四川卤味系列、地道川味凉菜系列热卖辣卤鸭脖子系列、精选川味收汁菜系列、精选川味收汁菜系列、经典腌腊制品系列、流行休闲食品系列等六大系列，近300多个品种，菜品运用古法烹饪和现代食品科技，以正宗的四川老卤菜肴为特色，卤料经数十种名贵中药材和绝顶香料秘制而成，并纳川菜精华之卤、拌、熏、腌之百余种精品美食，款款工艺独特、香气扑鼻、色泽美观、味美可口、营养丰富，香卤排骨、口水鸡、夫妻肺片等，采用封闭式店铺和现场加工的售卖方式，让广大顾客买得放心，吃得安心，吃出健康来。

亲自考察，签下西安经营权

9月15日，时建民决定亲赴重庆考察，在工作人员的带领下，从店面、菜品、管理等方面，他都进行了详细的调查，所有得到的信息都说明项目可做。但是“王婆香”总部的工作人员却反对在冬季来临的时候开店，因为冬天是熟食品的淡季，而这一阶段要持续近三个月时间，以往的经验证明许多店都支持不了这么长时间。可是时建民不信这个邪，回西安后，他马上筹集了所需要的资金向总部买断了整个西安市城六区的经营权。

要想把店开好，最重要的就是选址。时建民是地地道道的西安人，为此他选择了南郊的吉祥村，师大十字，北郊的龙首村十字三个地方作为参考。在对人流量、目标消费群、店面费用等方面进行对比后，时建民最终确定在龙首村十字开店。紧跟其后，他盘下了一家经营不善的小店，并按照总部的统一要求进行了店面装修。

“王婆香”在重庆卖得好是因为产品符合当地人的口味，但是到西安后就不一定吃香，为此，时建民特地请来西安本地有名的厨师对原有产品的口味进行了本土化，使产品更加适合西安人的饮食习惯。还把西安已有的特色小吃引进了“王婆香”。这样不仅丰富了“王婆香”的产品种类，也满足了本地消费者的需求。

2004年12月17日，时建民的第一家店正式开门营业了。开业当天，由于产品种类齐全，价格适中，一下子吸引了众多消费者的眼球，第一天营业额达到1700元，第二天2000元，第三天2300……

为了扩大影响和更好的宣传自己，他请来了锣鼓队和秧歌队，并推出了消费10元送花生，消费15元送可乐、啤酒的让利活动，整个活动持续了10天时间。在冬季到来的时候，时建民的熟食店并没有像总部预料的那样冷冷清清，反而跟旺季一样火爆！

生意红火，总部迁西安盟约满天下

2005年5月，“王婆香”西安龙首村店由于经常出现排队抢购的热闹场面，西北第一大报《华商报》连续报道了时建民的创业故事，很多读者看完报道后，纷纷要求加盟。面对这些热心的投资者，朴实的时建民都一一婉言谢绝了，他说现在我自己的店都没有经营好，怎么能随便就招商呢，等我的店真正做大做强了，我自然会招加盟商，现在做风险大，因为你们对熟食行业并不了解。

时建民的话虽然说得很谦虚，但是他日益红火的生意却是人所共知。5月是熟食行业的旺季，时建民根据季节特点合理地推出了20种精心制作的菜品回报顾客。稳定的菜品质量、人性化的服务和干净整洁的操作间，再加上科学合理的现场加工，充分满足了众多消费者的需求。能满足顾客的合理需求即有盈利空间，这是做企业的生存法则，从事多年企业管理的时建民当然是驾轻就熟。

2005年8月，时建民在师大路上开了自己的第二家店，生意依然火暴。9月北郊红旗厂加盟店开业，10月西郊土门加盟店开业，由于开业前有时建民的亲自指导和精心策划，这几家店的生意十分红火。

2006年，时建民旗下已经拥有了6家直营店和20多家加盟店。2007年，重庆总部在考察完整个西安市场后，经过反复论证，最终决定把总部搬迁至古城西安，并聘请时建民为总经理，全权负责“王婆香”全国市场的招商和运营，在时建民的带领下，公司先组建了秘制调料厂、中心厨房，实行统一生产、统一配送，并对每家店面进行综合评估，按照科学方法实行保质保量的限量供应，从而全面提升了菜品的口味并且降低了库存，出品效率也大大提高，整体成本的下降让公司可以把更多的实惠带给广大消费者和加盟商。

为了更好的帮助各地加盟商成功开业大把赚钱，时建民根据自己多年的管理心得并结合国外一些优秀连锁企业的成功经验制订了一套全新的管理手册，包括选址、营建方案、店面管理、技术指导、物流配送等都有详细的说明，该手册简明扼要，让人一开即懂，很适合大众创业。

创业商机篇7

最近两年来，我们似乎进入了一个热词时代，流行语的火爆非以往可比。即使归纳一下近两年来消费者的喜好和生活状态，也可以这样来形容——人们感兴趣的信息往往是“很雷很山寨”的，而日子过得呢，“很囧也很宅”！

社会热词之所以被津津乐道，还是因为触碰、抓住了人们的某种心理需求和情感倾向。若营销人也能敏锐地抓住这些，将带来非常好的营销机会。

“囧”，中国表情

在近两年的时间里，“囧”俨然成了中国表情。囧字本意是光明，却被年轻一代用来表达了困窘的意思，是年轻人无奈情绪的自嘲和释放。

看看新生代们对“囧”的反应，就知道它有多大的营销魅力了。从报道来看，曾有网友表示：“囧”这个字是可以用来判断、分清“敌我”的！

甚至有大学教授表示，在大学课堂上说出“囧”字时，感觉一下就和“90后”的学生们亲近了许多。想一想，连学生们敬畏的大学教授都通过“囧”把自己“卖”给了学生，对企业而言，“囧”字之中也必然蕴含着不可忽视的营销要素。

“囧”的商业机会有两层，一是对“囧”本身的开发。比如：李宁开发出“很囧很可爱”的“囧鞋”，把黑猫警长、哪吒和包公等等各种各样人物的“囧”脸印在鞋面上，10多万双鞋，不到两个月就脱销；“囧”对营销人的另一个机会，在于对年轻人困窘情绪的呼应。

“囧”字里蕴含着情感营销、情感商品的成功秘密——围绕着年轻人的自嘲、自我释放展开情感营销，或者开发自嘲、释放类的产品将大有搞头。而且，随着经济危机的加深，“囧人”会越来越多，营销人可不能忽视“囧”带来的机会。

“山寨”无敌

“山寨”最初以“山寨机”之名闯入公众视野，其后，山寨笔记本电脑、山寨家电、山寨明星、山寨建筑层出不穷，总会引起人们极大的兴趣。

但笔者认为必须关注“山寨机”名称的演变，之前的那个名字——“土狼机”其实就代表着杂牌机或黑手机。“山寨”的微妙之处在于，“土狼”这样的贬义词，进入到了“山寨”阶段却被演化成了褒义！也就是说，在“土狼机”多年打拼之下，消费者认可，甚至欣赏了它们。

“山寨”最大的营销价值就是，不管哪个行业，消费者都认可了这样一个市场——质量比伪劣产品好得多，价钱比正牌产品便宜得多。这样，山寨文化给各行各业都在消费者心智中开辟了一个庞大的市场。

“山寨”的第一个机会在于，人们对模仿创新的宽容和认可，也包含着一定程度对知识产权灰色地带的容忍。“山寨”成了一种营销创新的方式，而且只要一提山寨，很多人就知道这个创新“是我想要的”，因为它很“山寨”，无需多解释。

在品牌建设上，“山寨”也给了企业通过与主流品牌对着干，而打造自己品牌的机会。另外，在价格层面，山寨文化让商家发现了一个“贫穷的富矿”，山寨成了一个调动起“穷人”们消费积极性的招牌，给在市场上处于劣势的商家们，开辟了一条“农村包围城市”的道路。但是，山寨们还能“山寨”多久，这是个问题。山寨的口碑是土狼机通过提高质量，又保持低成本优势，一步步做出来的。如果“新山寨”们徒具山寨之名，行假冒伪劣之实，那“山寨机会”早晚会土崩瓦解。

“宅”，新消费方式

“宅”说白了就是懒，不少“80后”的“宅男宅女”们，选择了在家里既省钱又舒服的生活。“宅男宅女”成为热词，最大的价值，就是宣布了这样一种蚕茧般的生活方式，成了年轻人的主流。

“宅男宅女”们具备这样的共性：整天窝在家里不出门，常用网络提供的各种功能，比如网络购物、网络交流之类代替现实中活动。

生活方式是营销里的一个敏感话题，消费者的生活方式决定着他们的需求，以及通过何种方式能够达成交易。既然“宅”是一种逐渐被年轻人认同为主流生活方式，那么必然蕴藏着企业的机会。

以前人们讲终端为王，现在“宅人”们连终端都不去了，商家必须直接深入到消费者的“微端”。“宅”的生活方式，首先是远程购物的机会，值得商家充分重视和发掘。另外，配合“宅男宅女”生活的产品也面临机会。当一个人群大量需求都要在“宅”中实现的时候，很多传统产品是不是也要做相应的调整呢？

“雷”，特殊口碑

当年轻人要表达自己滔滔崇敬之心情和嗷嗷反胃之感觉时，“雷”挺身而出，“雷不死人不偿命”，某某很“雷人”，我被“雷到”了，都是这个热词惯用之“语法”。对营销而言，“雷”成了一种特殊的口碑，成了某个东西很荒诞，并且值得大家来“围观”的口碑。

通过荒诞来吸引眼球，如果“雷”的尺度把握恰到好处，简直就是一把营销“金钥匙”。相反，如把握不当，品牌自己被“雷到”的可能性也是很大的。

其实“雷”现在能成为一种主流口碑类型，反映了很多年轻人“被刺激”的需求格外强烈。如果以前人们说娱乐营销是个机会的话，那么“雷”的火爆，就在告诉营销人：年轻人需要的不是简单的娱乐，而是夸张的，“很好很强大”的娱乐。

营销当如“猪坚强”

时下，随着经济严冬的一步步逼来，企业营销面临的危机可想而知。直接的影响就是，一方面消费者花钱多了许多后顾之忧，消费能力受到前所未有的挑战；另一方面，企业的营销投入也在大幅缩水。

不管近期消费市场情况如何，消费退流将是企业营销要面对的一个中长期难题。

创业商机篇8

2012年浙江卫视《中国好声音》成为红遍大江南北的音乐秀节目，也让处在危机的状态下的加多宝凉茶进一步高歌猛进，并没有因为王老吉凉茶变成加多宝凉茶而受到更大的影响。我们反观广药的应激性反应在湖南卫视投入巨资要和加多宝打一场音乐营销大战，属于只是“第二只吃螃蟹的人”，能否守住阵地也未可知。而通过这一节目的火爆，反应出来现在主流消费群对音乐的热爱，以及对表现自我价值的渴望。笔者大胆的预测，以音乐营销为代表的娱乐营销将成为今后营销的主流趋势。

在90后正在成为主流时，当恶劣的天气和快节奏的生活方式的背景下，在渴望成功，摆脱屌丝身份，希望拥有自己一番天地的消费群中，通过音乐的集体狂欢和释放，可以起到意想不到的效果，而且赋予品牌和产品更积极、更富有人情味、更生活化的亲民风格，更容易打动消费者，形成冲动购买。特别注意的是，今天的消费趋势，以及从为产品性能而买，进入到了为自己的好感觉、好状态、好心情而买。塑造感性价值更能拉到消费！我们看到汇源果汁，也开始赞助国内收视率第一的情景喜剧节目黑龙江卫视的《爱笑会议室》，也正是看到了这一点而采取的积极营销活动。这正是为了今年汇源集团提出业绩增长50%的目标所采取的营销策略之一。

相比这些财大气粗的行业领军者，对一般的企业而言如何借东风，创造自己的商机呢？以上海茗诗化妆品有限公司为例，即将推出的优魔优漾音乐面膜，造型以唱片CD为大小，并提供配套的放松舒缓的自然音乐和新世纪音乐，让爱美的女性——“听音乐享受美丽”，塑造和创造一种多维体验的全新美容生活方式。将产品功能和音乐完美融合，成为一种美容解决方案，现代医学研究已经发现，音波可以穿透细胞的DNA，良好的音乐和富有营养的美容分子双效进入紧肤，可以让女性身心得到全面的滋养，这样一种方式就是借助音乐的力量，给自己营销做加法。将成为继美即面膜之后，又一个面膜领域的新的亮点和增长点。

因为音乐是最容易影响人情绪和感觉的工具，如果使用得当就会产生意想不到的效果，美国已经针对商场、酒店、咖啡厅、餐厅设计了专利的背景音乐，从而让消费者流连忘返，增加体验带来美好回忆和感觉，在状态最好的情况下，消费频次和消费量都会得到显著提升17%以上（需要更多音乐营销资讯和方法请与笔者联系，或登录：jinshizixun.com)。

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你所在的行业是否有娱乐元素可以嫁接呢？任何行业最终发展的趋势都将是服务业，比对手率先在产品、终端、营销活动中使用强有力的互动娱乐工具，将产生更好的销售效果。请思考一下：

1、我们的公司和产品服务采用什么样的娱乐营销方式吸引客户？

2、客户到访公司或者参观工厂，以什么样的娱乐方式让客户了解到产品价值？

创业商机篇9

揭开服装尾货的面纱

所谓服装尾货。是指国内服装生产厂家根据国外来料、来样或国外来样、国内选料进行加工。在完成订单后剩余的那部分产品，包括从面料、规格、花色上看不出大毛病的残次品、多余或节省下来的布料私自加工的及国外退货但无残次的“出口转内销”服装，也有一些是检验不合格退下来的服装。我国服装生产企业承担着全球超过一半的服装加工任务。而国外品牌在下订单的时候一般会采用“来料加工”的方式，为确保生产足够量的合格产品。当然来料配给量肯定会大于订单要求。而加工厂家在按订单交货后，总会有部分剩余，这部分商品就成了“尾货”。

据报道。我国服装加工业每年的生产量达数十亿件，根据一批服装原单生产中大约会产生3％至5％尾货的比例来计算，每年的“尾货”量可以说是一个天文数字。因此目前广州、北京等地已经形成了一批规模较大的服装尾货批发市场。但实际上，由于服装产业的逐渐规范和保护知识产权力度逐渐加大，真正意义上的外贸服装尾货并没有那么大的规模。业内人士透露，目前市面上流通的“尾货”中夹杂着大量仿冒、假冒品牌服装，甚至还有部分洋垃圾。因此，创业者从事尾货生意一定要谨慎。

尾贷暴利的链条

一件衬衣5元、一条牛仔裤10元。在尾货批发市场，衣服便宜的程度可能让人感叹不已。正是由于如此低廉的价格，使得尾货批发成为一个暴利行业。近年来尾货批发市场的火暴便说明了市场对服装尾货的兴趣越来越大。

一位业内人士告诉记者，一般服装尾货进入市场的流程是：服装厂库存积压或外贸订单剩余产生尾货。尾货批发商从厂家拿到大量尾货，转到地区批发商，由地区批发商再到零售商，最后到达消费者。

这位从事外贸服装经营多年的人士告诉记者，实际上对于厂家而言，尾货给他们带来了库存压力，尾货批发商拿到的价格可能十分低廉。有的尾货批发商可能一次从厂家仓库提到20万元的服装，而这些服装的质量和价格都不一样，甚至可能有5万元的尾货根本无法销售。但平均下来单件服装成本可能仅是几毛钱，尾货批发商可以几元钱的价格再批发给地区批发商。因此。一般的尾货批发商只要卖出一批厂家提供的尾货的三分之一即可获利。而这些服装到了零售店里，价格可能翻上几倍甚至几十倍。暴利由此产生了。

尾货批发经验谈

和一般的服装市场相比，尾货经营最大的不同就是货源渠道。服装批发市场的货源要么是厂家要么就是分销商。而尾货市场的货源有较强的隐蔽性，掌握了货源渠道就掌握了先机。对于尾货经营，厂家一般不直接参与。这就使从事尾货经营的批发商成为了尾货市场运作的关键。而能掌握这批尾货对批发商而言是非常难的事，需要有大量的信息支持和广泛的关系网。因此，从某种意义上说，尾货经营最重要的一环就是要拥有尾货信息。

另一方面，做尾货还要考验尾货批发商的经验和判断力。对于厂家提供的尾货，数量和质量以及销售预期都要有适当的判断。

业内专家指出，尽管尾货市场的火暴有市场需求做支撑，但市场管理方与经营者还需加强对进货渠道、所售产品质量等方面的把关，以诚信为原则。避免假冒伪劣产品、洋垃圾等混迹其中，影响整个市场的良性发展。

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外贸尾货――其实就是质检没有通过的货品，还有厂家利用剩余的部分面料和辅料按照外贸的款式生产的未经检验的货品。

创业商机篇10

论文摘要：商业创新离不开支持保障体系的构建和完善，结合商业生态系统的构成要素，认为完善的商业创新支持保障体系应包括市场信用和道德约束机制、对消费者的人性关·机制、人员激励机制、行业协同机制等，并逐一做了分析。

中国零售业全面开放已历经了一年多的考验．商业流通流域出现了一些新气象。2005年，大型零售企业的跨地区、跨业态并购和内资并购外资层出不穷进一步整合了商业资源。国内中小零售业为提升自身的竞争力．寻求新的发展契机．采用自愿连锁形式．与大型零售企业相抗衡。但在外资零售巨头的猛烈冲击下国内缺乏竞争力、亏损严重的零售企业关门倒闭的浪潮也是前所未有的。据不完全统计．2005年．内资超市、店铺倒闭的数量达到上百个。近年来．理论界和业内人士比较注重营销创新、组织创新、管理创新、技术创新、服务创新等商业创新模式的研究和实践．对商业创新支持保障机制的重要性认识不足。实质上，离开支持保障机制．商业创新便成无源之水、无本之木．不利于我国商业整体层次与竞争力的提高。结合商业生态系统的构成．本文认为完善的商业创新支持保障体系应包括市场信用与道德约束机制、对消费者的人性关怀机制、人员激励机制、行业企业协同机制等。

一、市场信用和道德约束机制

近年来，我国市场经营主体不断增加，而市场信用制度建设严重滞后于商品市场硬件，大量商业活动参与者缺乏市场经济条件下累积的市场道德与信誉建设基础．加之法韦l约束不健全，使经商牟利的行为容易演变为损人利己的掠夺经营，如以假冒伪劣产品侵害消费者权益无序收取进场费或肆意拖欠供应商货款：恶意骗取银行贷款等事件时有发生。以普马特为例．普马特是2005年国内倒闭的最大零售商．拖欠了供应商大量货款．以及银行贷款留下高达2O亿元的资金”黑洞”。市场信用链条的断裂．使商业企业的金融信誉合作信誉、商业信誉均受到；中击．扰乱正常的商品流通秩序。

近年来．自愿连锁作为一种业态创新和低成本发展运作模式为我国流通领域注入了新的生机和活力。山西太原市的金虎便利自2001年5月至2005年11月共4年半的时间里．已有加盟门店231个。自愿连锁在国内的兴起主要由于这种合作形式能够为零售企业带来管理技术、采购资源和自有品牌方面的规模效应。理论界和业界已取得共识自愿连锁在我国的发展条件已经威熟。但我们应该意识到．在今后的扩张和运营中．如何规范加盟店的经营和加强管理将是自愿连锁面临的重要课题之一。如果个别加盟店擅自提高价格．或偷偷销售从其他渠道购进正牌商品甚至假冒伪劣商品使整个组织蒙垢将会影响消费者对自愿连锁品牌的信赖。

为保证公平，有序的市场环境．应当加强市场信用制度的建设大力弘扬传统商业美德与现代市场经济的信誉观。如建立商业企业，商业经营者经济档案制度和商业经营者个人信用体系．对违规违纪、欺诈经营的行为及时予以登记披露：甚至通过媒体予以曝光．并将银行、工商，商检等有关部门的计算机管理系统联网．使没有信誉的企业与个人处处受制。不遵守自愿连锁加盟规则的门店和经营者应撤销其加盟资格．并通过一定的信息渠道告知公众．以维护消费者权益和自愿连锁品牌的信誉。这样，通过社会信用体系对商业经营者的约束，促使商业经营者珍惜自己的商誉．对消费者、对社会全面守信和负责。诚然．对于信誉良好的商业企业和个人要给予充分肯定和公示．使其受到更多益处，从而做得更好。由此．商品市场流通秩序才会好转。

二对消费者的人性关怀机制

消费者的货币选择和投向是影响商业企业生存与发展的重要因素。只有将商品顺利地销售给消费者．使商品流转化为货币流．企业才能获得持久的市场活力和可观的经济效益。顾客至上“已成为许多商业企业的经营信条和根本理念，但看似简单的道理要落到实处却非易事．要真正理解和深入贯彻这一经营理念，企业应注意从以下几个方面入手：

1尊重顾客。现在超市都实行开架自选，许多百货店也开辟超市区，因而丢失货品现象有所增加。但为防止个别不道德行为，商场却把所有的顾客都当贼防。在现实中，屡屡发生超市搜身打人．严重的关消费者禁闭、侮辱女性．致孕妇流产和消费者伤残等种种犯法行为。我们对商场的防窃防损的初哀表示理解，但商场也应照顾多数人的感受，给予顾客起码的信任与尊重。2006年初发生在西安一超市的退休老教授猝死事件中．超市对消费者人格尊严乃至生命的漠视、人性关怀的缺失引人深思。这些做法既伤了消费者的心．也毁了自己的声誉。

2区位选择和商品组织满足消费需求。一些中小城市的百货连锁企业在扩张中．缺乏充分的市场调研在消费能力较弱的区域建立新门店．经营惨淡。而一些消费能力较强却缺乏大型零售企业的区域的消费者购买耐用品时只能到市中心。此外．企业选择经营什么样的商品理应首先考虑消费者的需求．选得准才能够使商品顺畅地销售出去，既最大限度地使顾客满意．又赢得尽可能大的经济效益。

3提高企业整体服务质量。随着生活水平的提高和消费观念的变化．无形的服务对消费者选择时的影响作用越来越重要。家乐福、沃尔马等外资零售业在中国展开快速扩张．却从韩国全线撤出。除韩国人的民族凝聚力较强等因素外．我国的内资零售业的服务质量与外资零售业存在较大差距，而韩国本土零售业整体层次和服务质量高是重要的原因之一。因此，我国商业企业必须要有全新的服务理念，为顾客提供一个宽松、自由、舒适的购物环境，便民设施要齐全，退换货制度要健全，处处为顾客着想。而且统一中要见灵活，一切以方便顾客为宗旨。

总之，商业企业要真正以人为本，从整体上理解消费者的动机、人格．体察消费者潜在的进取心和自由选择欲望，从而与消费者实现互动和心理趋近，开拓新的发展空间。

三、人员激励机制

近年来，随着91、资零售业的大举进入和内资零售业的跨地区经营，商业人才的竞争也进入白热化状态。不仅是中高层管理者，就连有经验的收银员、保安也成为商业企业相互争夺、挖墙脚的对象。商业企业在吸引人才的同时．还要注意留住人才，保持员工队伍相对的稳定性，培养和增强员工的归属感，才能使企业保持旺盛的生命力。因此．要针对不同层次的人员建立相应的激励机制，以激发每个人的积极性、主动性和创造性。

1引进和留住商业人才，提高员工素质。进入21世纪后．各种高学历人才的急速补充，解决了原先商业企业几乎没有高学历人才的窘境。但是人才结构不合理又是当前企业面临的一大困扰。商业企业应与所在地高校的商业管理、物流、人力资源、法律等相关专业密切联系，一方面请专家学者为企业出谋划策．另一方面将企业作为学生的实习基地，使学生的课堂学习和实践相互衔接，这样既为企业储备了人才，又可促进高校相关专业的建设．实现双赢。企业在引进和自己培养的商业人才的同时，还必须通过“提高待遇”和”提升职位”，建立有效的激励和约束机制，留住人才并充分实现其个人价值。(1)报酬激励。提高商业人才的收入，在薪酬上应使其既在经济上有充分的保障，又解除后顾之忧，短期刺激与长期激励相互结合，在物质生活上得到满足。(2)精神激励。商业人才在基本物质需要获得满足后，更关心自身价值的实现，比较重视他们在市场上的声誉、职业形象、社会地位和荣誉，若能在这些方面给予适当的精神激励，其作用将是巨大而长期的。因此，要根据每个人的独特知识才能恰当安排岗位．给予其发展和施展抱负的条件和空间，使其市场研究构思和策划管理沟通技I转化为生产力．并进而转变为企业效益。

2激励普通员工，稳定员工队伍。早在1994年，哈佛的赫斯凯特教授等人就提出了服务利润链理论：服务性企业的利润与顾客忠诚度的高低关系密切，顾客忠诚度受企业员工效率高低的影响较大，而员工效率的高低又取决于员工对企业的满意程度。西尔斯公司的调查研究也表明：员工满意度提高5％．会连带提升13％的顾客满意度，从而提高05％的企业业绩。商业企业中，普通员工所占比例较多，又直接面对顾客，要培养他们良好的服务态度和工作热情，也必须有相应的行之有效的激励措施：(1)与员工平等相处。企业必须将其愿望和前景传达给每一位员工，使员工认识到自己的具体工作和努力与企业的发展息息相关，只有大家齐心协力，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。沃尔玛对待其麾下1。0多万名员工提出”我们的员工与众不同的号，激励并尊重每位员工提出宝贵意见不仅向每位员工实施物质奖励计划，而且在员工中推行教育培养计划，从而形成一种积极向上，同心同德的企业文化。因此，企业与员工之间不仅仅要依靠物质利益关系来维系，还应在员工之间、员工与管理人员之间建立一种真正意义上的伙伴同仁关系，创造一种良好的文化氛围，培养员工主人翁意识，使员工关心企业的发展．并能自觉为企业献计献策。(2)物质奖励与精神奖励相结合。一般来说，层次越低的员工，对物质激励手段越看重，物质激励的效果就越明显。将员工的工作报酬中一部分可与业绩相挂钩，使雇员与组织共享工作效率提高带来的收益，把双方的利益真正结合在一起。同时对表现突出的员工可采用多种形式给予充分肯定和认可，如提供提高知识技能与升迁的机会，进行内部报道表彰．颁发荣誉证或纪念品等，增强其荣誉感，并对其他员工形成一种刺激，培育一种积极向上的组织文化。(3)完善社会保障服务，稳定员工队伍。目前，我国大多数商业企业为非国有企业，对员工较为关心担忧的社会保障问题考虑较少，若企业能主动为员工解决这一后顾之忧，将企业和员工纳入国家社会保障体系，一定能提高企业的向心力和凝聚力．同时也可促进我国社会保障制度的健全与完善。

四、行业协同机制

商业企业处于由竞争者、供应商及相关业务部门等构成的市场环境中，为求生存和发展，其间竞争不可避免。当然竞争也促使企业建立独特的竞争优势，其深远意义和作用早已为工商业界、经济管理理论界广泛认同。但另一方面，企业在经营过程中也要考虑战略联盟、伙伴关系、谋求相互合作，而且合作对各方而言都是必要的，也是可行的。